Estado del servicio de Totalplay en Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 1:49 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (1%)
- E-mail (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Internet | hace 11 horas |
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Wi-fi | hace 15 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
51 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, México@totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
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𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾𝑒𝓁𝒶 🌵 (@gabriela_usuin) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoDía dos con @totalplaymx ... sin servicio de internet :v empezamos mal amigos jajajaja
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Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México@totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoPor contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞
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Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
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Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..
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Gerardo (@GerardoRami) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda ya no está disponible su tienda de Totalplay shop? Cuando quiero entrar me manda un error el@portal
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!
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Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoSolo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡
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Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, México@EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.
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Evelio Rob (@EvelioRob) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo
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C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, México@TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.
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AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos
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Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México@TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.
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Paulinasirenaa🏳️⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoQue internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!
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Fernando. (@by_molko) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx que pasa con su servicio en Nezahualcóyotl. No funciona.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóandaba en una plaza comercial y me quedé sin señal en el cel justo cuando tenía que mandar una ubicación, vi un punto de club wifi totalplay en la entrada y me conecté al instante usando los mismos datos de mi cuenta, me salvó totalmente la vida en ese momento
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Alonso Castanos (@Alon2o_c) reportó@totalplaymx La caja Totalplay tv, dejo de funcional la Alexa. Es general o es mi caja la del problema?
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chang¹²⁷ (@needyouryaoi) reportóTotalplay bien buenos que son para cobrar pero para arreglarme bien el ****** internet no chinguen a su madre ******* 😤😤😤
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Rick Grimes (@PhantomIsomer) reportóEl internet de TotalPlay es basura, eh
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JES (@jserranog57) reportóQue mal que los servicios que teniamos con totalplay vayan disminuyendo, antes los codificadores TotalplayTv tenian Alexa, ahora se lo quitaron y no compensan con algo adicional, al final los clientes siempre salimos perdiendo @RicardoBSalinas
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Cardenasznn (@Cardenasznnn) reportóTotalplay es una ****** carnal
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóayer mi hermano trajo a sus amigos de la universidad a hacer un proyecto pesado y todos se conectaron al wifi de totalplay al mismo tiempo, pensé que la red se iba a alentar horrible pero pude seguir viendo mis videos en youtube sin que bajara la resolución para nada
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Itzel Solís (@ItzelSols) reportóTodo el día sin servicio de Internet. @totalplaymx #totalplay no resuelve nada en atención al cliente. Pagos puntuales, pésimo servicio y compensaciones nunca. Ya van varias en el año
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Engel Valadez (@engelvaladez) reportóTotalplay me quería cobrar por el adicional de AppleTV, que era gratis por 12 meses, pero luego sin mandar notificación previa al primer cobro, ni permitir cancelarlo con un botón en la App. Me dieron la razón y me lo compensarán en la factura. Llamen, quéjense, den argumentos.
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duck (@elons_lil_dicky) reportó@JandroRFC La "fijación" en cuestión es que Salinas Pliego es un codo de ****** y piensa que así se va a ahorrar un varo. Mira como tienen por las ruinas a la atención a clientes de Totalplay, o su fallido intento de rivalizar las farmacias Simi