Estado del servicio de Totalplay en Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 ago, 6:53 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Santa María Chimalhuacán, y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl
|
Corte Total | hace 7 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 14 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 15 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Corte Total | hace 2 días |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
32 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nezahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?
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Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó desde Nezahualcóyotl, México@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?
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Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
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Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, México@TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?
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Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México@totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda O solo para contratar se esmeran?? Dónde está el servicio al cliente
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Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoCada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx
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moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoMe he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???
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boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEx amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.
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CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda ayuda se prendió un foto en mi módem que dice LOS de que es y como me pueden ayudar por favor
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SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoAmigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
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moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?
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Alejandro de Virgo (@DarienCastronev) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoAyuda tío @TotalplayAyuda
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Fernando. (@by_molko) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx que pasa con su servicio en Nezahualcóyotl. No funciona.
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Arturo Aguirre (@arturoagtv) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar
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𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾𝑒𝓁𝒶 🌵 (@gabriela_usuin) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoDía dos con @totalplaymx ... sin servicio de internet :v empezamos mal amigos jajajaja
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Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóLa neta me caga estar haciendo filas eternaaaas en las tiendas para pagar mi servicio de totalplay, que ****** hueva, y me parece super práctico que desde la app puedas consultar el saldo y hacer el pago en un par de clics, diganme q no soy el unico huevon q lo hace asi😬
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🇵🇸 Quebranta Agujas 🪡 (@AntoniaHARII) reportó@thegracedigger @Megacable Ya sé :( pero totalplay lo había en el rancho y apenas llegó pero ya cobran igual que MC jaja y con ellos tengo mi línea de teléfono móvil y es más barata y de mejor señal que otras
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SIGMADEER (@DEERSIGMA) reportóDesde el 2024 teniendo problemas con totalplay, literal, fue a través de mi pc que logré dar con el problema del todo y por más que les digo, están aferrados a hacer sus procesos cuando por dos años he hecho lo que me dicen y nada más no 🥴
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Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportóNmms antes yo tenia un internet bien ****** que a cada rato se me iba pero ahorita que ya llevo medio año con totalplay si me doy cuenta que esta mucho mejor que otras compañías
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóahora si nos aventamos casi dos horas de junta por videollamada y a varios de los que estaban en la sesión les fue mal con su wifi, pero yo ya estoy curado de espanto, ni me preocupe, la neta totalplay si agarra chido en mi zona.
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Ana Pau Domínguez (@anapauyoga) reportó5 visitas de #totalplay @totalplaymx y no resuelven el problema. Fatal.
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Yese (@OnlyLoveLies) reportó@soph_hahn @totalplaymx @Profeco qué feo, primero peleando por el mal servicio de telmex y ahora totalplay😭
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Luis'N Pajaritos'N 💙 🖤💛 (@AyOjits) reportó@mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Ni que estuviera loquito y sin memoria. Muchos años con Totalplay y la única falla que tuve estuvo grave el tema en la colonia, pero en 4 horas ya estaba repuesto todo.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ElDani_Gastro Hola, @ElDani_Gastro. Te hemos escrito por DM para revisar el acceso a la app Totalplay y ayudarte a solucionarlo. Quedamos atentos a tu respuesta. AarónM
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Humberto Villafuerte (@humbertovill68) reportóEstoy preparándoles una publicación para contarles como @totalplay me hizo un segundo cobro este mes y hasta llamadas de amenaza para que se liquidara hoy siendo que desde que se contrato el servicio se ha pagado puntualmente.