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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 19:37 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 1% Teléfono (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Jardín, Tezoyuca, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 8 horas
Santa María Chimalhuacán Internet hace 1 día
Ciudad Jardín Teléfono hace 1 día
Ciudad Jardín Wi-fi hace 1 día
Ciudad Jardín Corte Total hace 1 día
Ciudad Jardín Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

16 recent signals

hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl

2 recent signals

hace 8 horas
hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

  • Untaljhavierma1
    Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.

  • palatra10
    →brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE. (@palatra10) reportó desde Texcoco de Mora, México

    TOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    @AlmaSanndoval @totalplaymx Pues a mi me funciona muy bien, lástima de atención a clientes @TotalplayAyuda. Son una basura!

  • amigossinvoz
    AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos

  • Erick_Navarro79
    Erick_Navarro (@Erick_Navarro79) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes. Llevo varios días con Internet muy lento. Me pueden ayudar?

  • epevaldes
    Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Por contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞

  • jhavmart
    no importa (@jhavmart) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??

  • beatlesbonillas
    beatlesbonillas (@beatlesbonillas) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx me habían dicho que no eran muy formales en sus cancelaciones y ahora lo compruebo 45 minutos en línea y esperando @Profeco

  • wayousey
    Daniell Massaro (@wayousey) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda buenos días, no tengo servicio de teléfono, cable ni internet en la colonia el sol, mi número de cuenta es 20787281, quedo pendiente gracias

  • Edward580
    Edward (@Edward580) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx bueno aque estamos jugando el día 4 me dejaron sin los 3 servicios y ahora no tengo señal de nuevo

  • Paulinasirenaa
    Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

  • axltex71
    Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

    @TotalplayAyuda sin servicio en el área de Tepetlaoxtoc

  • by_molko
    Fernando. (@by_molko) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda pésimo tu servicio. En Nezahualcóyotl.

  • monegt
    moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

  • Osva_Metal
    Osva (@Osva_Metal) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.

  • CPJuanValdez
    C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karlaamonti
    Karla Montiel (@karlaamonti) reportó

    Me tocó trabajar desde otra habitación y la señal respondió mejor de lo que esperaba, con Totalplay seguir conectado no se vuelve problema

  • SamBberry
    SamRoss (@SamBberry) reportó

    @mhia1013 Justo, yo desde el 08 de mayo sin Internet. Según vecinos TotalPlay está funcionando bien en la zona y soporte técnico es muy rápido. Contrataremos ahí, creo.

  • MovesLikePablo
    Pablo. (@MovesLikePablo) reportó

    @seis666667 @MAU_MANCERA @PrincessAzulita Está infinitamente peor Totalplay

  • ameenjalal65
    Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportó

    A veces lo más importante es simplemente que la conexión no falle cuando más la necesitas, con Totalplay eso se ha mantenido bastante constante

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mvmv94199329 ¡Es momento de volver a una conexión que sí responde, @mvmv94199329! En Totalplay te ofrecemos estabilidad, buen desempeño y la atención más rápida. Envíanos DM y revisamos la cobertura para empezar con tu regreso. JuanPabloC

  • somlomaa
    Marco Olmos (@somlomaa) reportó

    La conexión dejó de ser un tema de preocupación diario, con Totalplay puedo enfocarme en mis actividades sin distracciones técnicas

  • chivabetty_
    Bêtty Salas 🇲🇽 (@chivabetty_) reportó

    @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi Pensé que tendrías totalplay que igual el Internet es un asco

  • rizwanchoudhray
    Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó

    Cuando alguien usa videollamadas desde otra habitación, Totalplay mantiene estabilidad aunque haya streaming en la tele

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    Me puse a sincronizar carpetas enormes esperando sufrimiento digital y terminó rápido, con Totalplay ni tiempo dio de desesperarse

  • LFer_prog
    Fernando S 👽👾 (@LFer_prog) reportó

    @totalplaymx ya dos días sin servicio con totalplay cero recomendado