Estado del servicio de Totalplay en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Hector_F51 (@Hector_F51) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias

• 
  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 10 minutos desde La Paz, México

  Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

• 
  @margalo (@margalo51381351) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

• 
  mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 16 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no cuento con servicio Help

• 
  Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Peor que nunca...

• 
  JulioCCL (@Julces93) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx ayuda mi servicio cada día está peor... 😠

• 
  moné (@monegt) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

• 
  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• 
  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 30 minutos desde La Paz, México

  Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

• 
  Alx Gabriel (@Grass_Gabriel) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx #ayuda mi servicio indica que no tengo señal

• 
  Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.

• 
  moné (@monegt) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

• 
  Víctor Navarro (@tlacuilo_2010) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...

• 
  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 40 minutos desde La Paz, México

  Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx

• 
  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 40 minutos desde La Paz, México

  @BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).

• 
  AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos

• 
  beatlesbonillas (@beatlesbonillas) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx me habían dicho que no eran muy formales en sus cancelaciones y ahora lo compruebo 45 minutos en línea y esperando @Profeco

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 46 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

• 
  Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Hijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .

• 
  Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  roberto luis sierra (@robertoluissie1) reportó hace 35 segundos

  @RicardoBSalinas distrayendo de las ocupaciones, oiga no queda mi servicio, ayer su técnico estuvo casi 5 horas y no queda mi servicio @totalplay dos días con hoy sin este. Lo reporte desde ayer y no generó número de seguimiento

• 
  Ing. José Fco Hinojosa Pérez 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🏴‍☠️ (@josefcohinoperz) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx @lorenzstrad Paren de mamar, no sirve Totalplay

• 
  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 4 minutos

  Cuando tocó mandar respaldo, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde el patio, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @FerdysaputraL Hola, Gustavo. Cuando el control no aparece, la app de Totalplay permite realizar varias acciones de forma sencilla. Así mantienes el control de tu servicio y la experiencia sigue siendo fluida sin depender de un solo dispositivo. JuanPabloC

• 
  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 5 minutos

  @elfamosisimoJON @VIX Esta fallando VIX a quienes lo ven por TotalPlay

• 
  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 5 minutos

  Antes siempre estaba atento a si el servicio se iba a caer, ahora simplemente trabajo normal, con totalplay dejé de estar pendiente del módem

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 7 minutos

  Mientras abría plataformas, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @zelazliam Así es @zelazliam, desde la app de Totalplay puedes consultar información relacionada con tu servicio, incluido el estado del módem en funciones disponibles, por lo que en muchos casos no es necesario revisarlo físicamente. MaríaP

• 
  CLTY Sophyxx (@sofigcc_) reportó hace 13 minutos

  A alguien más le va mal el internet de totalplay o solo soy yo? 🥹

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  Sz 🐝 (@sheylaz) reportó hace 18 minutos

  @status_is_down ¡Hola, @Totalplaymx! 🚨 Llevo tiempo esperando una solución y sigo sin servicio. Necesito que me contacten con un técnico real lo antes posible para revisar mi reporte. Quedo atento a su respuesta por DM. #Totalplay #AtencionAlCliente