1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Nezahualcóyotl
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 1:49 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 31% Wi-fi (31%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 1% Televisíon (1%)
  • 1% E-mail (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 10 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 11 horas
Ciudad Jardín Internet hace 11 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 12 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 14 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

51 recent signals

hace 10 horas
Ciudad Nezahualcoyotl

2 recent signals

hace 4 días
hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • luiscastillo80
    Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • gabriela_usuin
    𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾𝑒𝓁𝒶 🌵 (@gabriela_usuin) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Día dos con @totalplaymx ... sin servicio de internet :v empezamos mal amigos jajajaja

  • OctavioGomezA
    Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México

    @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Por contingencia @TotalplayAyuda no está atendiendo vía telefónica. Solicito contratación. Pero no hay servicio. 😞

  • Susan_SC59
    Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!

  • epevaldes
    Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..

  • GerardoRami
    Gerardo (@GerardoRami) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda ya no está disponible su tienda de Totalplay shop? Cuando quiero entrar me manda un error el@portal

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

  • LuzDiaz0386
    Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Solo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡

  • venus_saiyan
    Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.

  • EvelioRob
    Evelio Rob (@EvelioRob) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo

  • CPJuanValdez
    C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

  • amigossinvoz
    AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos

  • OctavioGomezA
    Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México

    @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

  • Paulinasirenaa
    Paulinasirenaa🏳️‍⚧️👑🧜 (@Paulinasirenaa) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Que internet me sugieren contratar ,tengo izzi pero me dicen que totalplay es mejor cuál es más rápido y cuál es mejor en banda ancha ayuda!!

  • vhblopez
    Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México

    Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

  • by_molko
    Fernando. (@by_molko) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx que pasa con su servicio en Nezahualcóyotl. No funciona.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mialexaaguilera
    Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó

    andaba en una plaza comercial y me quedé sin señal en el cel justo cuando tenía que mandar una ubicación, vi un punto de club wifi totalplay en la entrada y me conecté al instante usando los mismos datos de mi cuenta, me salvó totalmente la vida en ese momento

  • Alon2o_c
    Alonso Castanos (@Alon2o_c) reportó

    @totalplaymx La caja Totalplay tv, dejo de funcional la Alexa. Es general o es mi caja la del problema?

  • needyouryaoi
    chang¹²⁷ (@needyouryaoi) reportó

    Totalplay bien buenos que son para cobrar pero para arreglarme bien el ****** internet no chinguen a su madre ******* 😤😤😤

  • PhantomIsomer
    Rick Grimes (@PhantomIsomer) reportó

    El internet de TotalPlay es basura, eh

  • jserranog57
    JES (@jserranog57) reportó

    Que mal que los servicios que teniamos con totalplay vayan disminuyendo, antes los codificadores TotalplayTv tenian Alexa, ahora se lo quitaron y no compensan con algo adicional, al final los clientes siempre salimos perdiendo @RicardoBSalinas

  • Cardenasznnn
    Cardenasznn (@Cardenasznnn) reportó

    Totalplay es una ****** carnal

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    ayer mi hermano trajo a sus amigos de la universidad a hacer un proyecto pesado y todos se conectaron al wifi de totalplay al mismo tiempo, pensé que la red se iba a alentar horrible pero pude seguir viendo mis videos en youtube sin que bajara la resolución para nada

  • ItzelSols
    Itzel Solís (@ItzelSols) reportó

    Todo el día sin servicio de Internet. @totalplaymx #totalplay no resuelve nada en atención al cliente. Pagos puntuales, pésimo servicio y compensaciones nunca. Ya van varias en el año

  • engelvaladez
    Engel Valadez (@engelvaladez) reportó

    Totalplay me quería cobrar por el adicional de AppleTV, que era gratis por 12 meses, pero luego sin mandar notificación previa al primer cobro, ni permitir cancelarlo con un botón en la App. Me dieron la razón y me lo compensarán en la factura. Llamen, quéjense, den argumentos.

  • elons_lil_dicky
    duck (@elons_lil_dicky) reportó

    @JandroRFC La "fijación" en cuestión es que Salinas Pliego es un codo de ****** y piensa que así se va a ahorrar un varo. Mira como tienen por las ruinas a la atención a clientes de Totalplay, o su fallido intento de rivalizar las farmacias Simi