Estado del servicio de Totalplay en Atizapán de Zaragoza, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atizapán de Zaragoza, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 2:16 GMT-5.
- Internet (55%)
- Wi-fi (36%)
- Corte Total (9%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 15 minutos |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
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Wi-fi | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Atizapán de Zaragoza, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:
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Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!
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Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles
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Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa
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MICCAHVIE (@miccahvie) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx ahora que pasa con su servicio intermitente, espero acepten los pagos de la misma manera
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Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.
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Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.
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Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoOiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?
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Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoA alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio
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Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Hola! Aun sin novedad de la recolección. Lo que me preocupa es que vayan a generar otro cobro y yo ya no utilizo el servicio desde hace 2 semanas. Quedo atenta :)
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Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@pedropalancares @TotalplayAyuda @Profeco Igual Luis Javier de atención especial se hizo el ofendido y me colgó, siendo que ya hasta pague la multa, yo creo esa es su intención, que pague sin tener servicio, pero YO YA NO PUEDO PAGARLO!!!!
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco ayudaaaaaaaa... El ejecutivo Luis Javier de atención especial no me quiere cancelar mi cuenta, ya pague los 350 de conexión, se me puso altanero, yo soy la cliente, no sabe manejar conflictos
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Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.
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Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Castle (@GargolaVudu) reportó@mata194033_mata @LeanDesignFC Yo soy de cdmx y con totalplay el 98% de veces me conecta con gringos de nada sirve tener servidores cerca si te empareja cómo le da la gana
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportósi llego a contratar el paquete de 500 mgs de Totalplay me respetan la velocidad simétrica para subir videos a mis redes o solo aplica en planes más caros??
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CARLOS LOPEZ ARRIAGA (@LopezArriagaMX) reportó@Starlink Información por favor:¿Qué significa esa velocidad de 210+Mb/seg, comparada con las velocidades más altas alcanzadas por empresas mexicanas, como Prodigy, Izzi y Totalplay?
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Marco Hermida (@marco_hermida) reportó@Luiguihermida @TELMEXSoluciona Yo por eso los mandé a la ***** y contraté Totalplay nunca me falla
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóMi sofa ya conoce la rutina viernes, botanita, Netflix, Universal+ y el internet de Totalplay que nunca nos ha quedado mal
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Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportóTotalplay no hay servicio desde las 8 am!!!! San José insurgentes , pésimo servicio siempre
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Patricia (@Ptricia_LZ) reportó@totalplaymx sin servicio desde el domingo Un asco Totalplay Y así me cobran completo
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóAl cambiarme de paq en totalplay por uno con mas megas, el ajuste de velocidad se hace de rapido o se tarda hasta el siguiente corte??
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Pave (@PaveTK_) reportópongan de acuerdo a los ***** asesores del totalplay, dos me dijeron que si me podian cambiar el plan a uno de menos megas y ahorita me dice otra que nomas se puede cambiar si lo aumento, no pa disminuir, y se va cada 3 frases la ****** y me pone en espera AAAAAAAAAAAAAA
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 ¡Buenas tardes, Catsito! La app de Totalplay suele ayudarte a mantenerte al tanto de tu cuenta mediante notificaciones y recordatorios. Te recomendamos tener activadas las notificaciones de la aplicación para recibir avisos relacionados con tu servicio y facturación. Gustavo A