Estado del servicio de Totalplay en Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 8 días
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 23 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 23 días
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

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  Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• 
  Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla, México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

• 
  SaloVL (@salovl) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• 
  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta

• 
  Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• 
  Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

• 
  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• 
  Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• 
  DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

• 
  Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, México

  Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

• 
  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• 
  Ferran Corcuera (@FerCorcuera84) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda tengo a su técnico desde hace 45 min, de los cuales el tiene 30 min buscando a su helpdesk para que activen un decodificador, tanto para servicio al cliente como para el servicio de sus instaladores son pésimos.

• 
  Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

• 
  luis arturo (@mascarrom) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio

• 
  Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• 
  Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

• 
  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

• 
  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• 
  Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando S 👽👾 (@LFer_prog) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx ya dos días sin servicio con totalplay cero recomendado

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay El servicio ya fue restaurado ahora solicito la bonificación por los 10 días que no tuve servicio

• 
  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 5 minutos

  Mientras descargaba archivos también seguía trabajando en línea y todo funcionó sin problemas, con Totalplay el ritmo del día no se interrumpió

• 
  JNRJ MEXICO SE REGENERA / MOLLOCOYOTZIN (@jniruijim) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas @Sueryabu Nop, esperando que Totalplay se ponga las pilas y de una segunda línea SIP con aplicación móvil usando Wifi 🤔🇲🇽🇲🇽🇲🇽

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  Alan de SuperkickTV (@Superkick_TV) reportó hace 10 minutos

  No quiero ser paranoico, pero el sábado no me aparece episodio de AAA en la programación de FOX (Totalplay) 🫣 ¿Será error o no piensan transmitir EN VIVO el programa más importante en su canal hasta el momento?

• 
  Nehardea5 (@LalupisMg) reportó hace 10 minutos

  @Totalplay, por favor, arreglen esta intermitencia!!

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 11 minutos

  La app de Totalplay muestra si el módem ha perdido conexión aunque haya sido por unos segundos nada más

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 14 minutos

  Agradezco bastante cuando puedo avanzar pendientes sin estar pensando en si el internet fallará, con Totalplay la conexión ha respondido bien últimamente

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 15 minutos

  Había videojuegos, películas y reuniones al mismo tiempo en casa y nadie gritó que el internet iba lento, con Totalplay se logró el milagro familiar

• 
  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 15 minutos

  Mientras otros usan streaming o videojuegos yo sigo trabajando normal y la conexión responde bien, con Totalplay todo se mantiene estable durante horas