Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 17 días
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 19 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 19 días
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 24 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

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  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

• 
  Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

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  Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless

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  Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

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  Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

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  Sandra lz (@Sandralz5) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?

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  memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

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  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola! Quedo en espera de la orden de recolección ya que no acudieron ayer y nadie se ha comunicado hoy. Saludos!

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

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  Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

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  Adri 🌹 (@TCloset94) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx Prometen un servicio que no dan, de 500 mbps solo me daban 100 y todavía tienen el descaro de cobrarme por cancelar; un servicio que no me dan. Quiero mi reembolso.

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  Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

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  𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

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  aLita (@alelunita77) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla, México

  Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 60 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

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  DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó hace 60 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ChicoLastik (@never4s) reportó hace 18 segundos

  Tío Richi , @RicardoBSalinas gran parte de la ciudad de Tuxpan no tiene servicio de @totalplay en estos momentos , ya llevamos varias horas así, apoyemos porfavor mi negocio depende de su servicio 🙏

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 55 segundos

  estaba buscando ofertas para renovar la tele de la sala y un compa me recomendó checar las promos de totalplay shop, encontré una pantalla en descuento y con la ventaja de irla pagando poco a poco en la factura mensual sin necesidad de solicitar tarjetas bancarias

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 2 minutos

  @DanBasquet ¡Hola, Daniel! Sí, puedes cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi directamente desde la App Totalplay, sin necesidad de comunicarte a soporte técnico. AdanM.

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 4 minutos

  oigan, vi en la web lo de club wifi totalplay pero no entiendo bien cómo te conectas en la calle, te pide tu mismo usuario y contraseña de la app o cómo se valida

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 6 minutos

  me puse a descargar toda una saga de películas pesadísimas a la laptop para verlas durante mi vuelo del fin de semana y el wifi de totalplay voló, en lo que me preparaba un sándwich ya se habían bajado todos los archivos listos para disfrutarse offline

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 6 minutos

  amix una duda rápida si contrato el paquete con disney+ en totalplay la cuenta la puedo usar en mi cel cuando ande en la calle o solo sirve dentro de la red wifi de mi propia casa

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 7 minutos

  No puedo acceder a la app porque no valida mis datos de inicio de sesión. Ya hice todo lo básico y sigue igual. #totalplay

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  Stunning (@vare_lord) reportó hace 9 minutos

  @HtTrejo @totalplaymx A mí, es en Telmex donde me han dejado mes y medio sin atender. Totalplay en mi ciudad, atiende al siguiente día. Que lamentable que ek burn servicio funcione por áreas.

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  Chucho 🐍🐦 (@Chinga_kedito) reportó hace 9 minutos

  @AmazonHelp @Profeco es valido que Amazon cancele sin previo aviso, el servicio Alexa, que se tenia en los dispositivos de Totalplay? A mi no me ha avisado ni por correo ni ningun otro metodo, solo me desconectó cuando se supone que esto seria a partir del 5 de agosto.

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  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 12 minutos

  si pagan a tiempo sus recibos aprovechen la promo de pronto pago de totalplay porque te bajan el precio de la mensualidad, te dan todo el combo de entretenimiento con las bocinas incluidas y la velocidad da para que todos en la casa naveguen al mismo tiempo