Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 4 días
Azcapotzalco	Internet	hace 9 días
Azcapotzalco	Internet	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó hace 36 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta

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  Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• 
  Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

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  King nothing (@socdelgado) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

• 
  Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.

• 
  Leticia Jiménez (CriandoCreando) (@Lety_JimenezCC) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx en la tarde vinieron sus técnicos a instalar por aquí un servicio y nos desconectaron, según que lo resolvieron y estoy sin internet y tengo que programar publicaciones, esto lo uso para trabajar!! Por qué son así??

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  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

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  Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 37 minutos desde Nicolás Romero, México

  A alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?

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  Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

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  Carlos Mireles (@merolgore) reportó hace 42 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

• 
  Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay

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  Yanni Oli (@Yannioli) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!

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  Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

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  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

• 
  Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.

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  Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

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  GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó hace 55 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Riksteriun (@Riksteriun) reportó hace 4 minutos

  @TVLaint O sea, el último que queda en México es Dish y sky trasmitiendo la señal mexicana? Porque si Izzi, totalplay y Megacable ya la quitaron, solo son esas dos que quedan en México. O hay más?

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  Edith Aranda (@edith_bluemoon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Su servicio era peor, por eso cambié a totalplay… y sus pruebas gratuitas luego son imposibles de cancelar, tuve que pagar meses de HBO con ustedes porque nunca me dejaron cancelar, así que mejor cancele todo el servicio

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  Ian Nájar (@Mr_LinDowsMac) reportó hace 9 minutos

  Estoy teniendo bajadas d señal e incluso pequeñas desconexiones del Wifi desde q me cambiaron el router de @Totalplay. La distancia d la sala al cuarto no es tanta ¿Es posible que haya problemas de interferencia o que el Wifi 6 tenga problemas con mis dispositivos en 2.4G o 5G?

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  𝚉𝚒𝚢𝚎𝚗𝟼𝟿⚙️🤍 (@zegen69) reportó hace 10 minutos

  yo cuando el perro totalplay me quita señal cada 30min hijidesumauser

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 10 minutos

  q pedo con la latencia de totalplay en fortnite, estando por wifi me va excelente

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  Yo (@Soy_MrBeto) reportó hace 13 minutos

  @MilagroMuozMej1 Pues no lo sé pero yo tengo Totalplay y tengo como 6 horas sin servicio, y es la segunda vez en la semana

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  @tobfman (@tobfman) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @barkraad1994 #TotalPlay toleraba el cablerio inmundo de fibra en los postes, pero ¿contratar bots para simular un servicio @RomoKuri ? La reputación se gana con servicio real y estándares de calidad, lo unico bueno que no tengo servicio, me ahorraron las mentiras de #ClaudiaSheinbaum

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  César Palacios (@cesspago17) reportó hace 16 minutos

  @0scM1 @Amechurubusco Seguirá en Fox, solo que ahora Fox sports ya no estará en la mayoría de los servicios de cable (creo que en totalplay aún sigue), entonces lo que se puede hacer es contratar Fox Sports Premium desde la app de Fox o desde algún servicio de streaming (Amazon)

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @AlbertoCampuch Hola, Alberto. Si tienes tu tarjeta domiciliada con la app Totalplay, tu servicio se pagara dentro de la fecha pronto pago. Solamente asegúrate de tener saldo suficiente. Si requieres asistencia adicional, no dudes en contactarnos vía mensaje privado. Gustavo A

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @Seattle_zi Saludos, @Seattle_zi. No lo pienses más y cámbiate a Totalplay. Contamos con internet simétrico, una ampla variedad de app de Streaming. Y en este mes Netflix, Apple, Universal, Disney y MAX, van sin costo dependiendo del plan. Contáctanos vía mensaje privado para revisar la cobertura y comenzar con la contratación. Gustavo A