Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 1 día
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 8 días
Azcapotzalco	Internet	hace 13 días
Azcapotzalco	Internet	hace 13 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 15 días
Azcapotzalco	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

• 
  Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

• 
  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?

• 
  Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

• 
  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx

• 
  Carlos Mireles (@merolgore) reportó hace 24 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

• 
  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• 
  ⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕

• 
  RCL (@ricardocorlop) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!

• 
  Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

• 
  Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.

• 
  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero

• 
  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

• 
  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

• 
  Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

• 
  Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso

• 
  Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• 
  Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

• 
  Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa

• 
  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Por favor necesito que se restablezca mi servicio ya que mañana estaré de home office y que me descuenten de mi factura la cantidad de veces que me estan dejando sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx

• 
  Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó hace 60 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 2 minutos

  Pensando en gaming, Totalplay responde mejor por wifi o conviene cable ethernet o se nota cuando la red anda llena

• 
  Max Salomon ® (@MaxSalomonMx) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx necesito pagar el servicio de Totalplay pero no me se ni mi número de cuenta ni de telefono

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 4 minutos

  Al pasar a otro cuarto, Totalplay conserva buena señal con una mini PC o baja mucho

• 
  ♛ noteenteres. (@suwadst) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas Totalplay me dejó sin internet desde temprano. Y quieren venir a solucionarme el problema hasta el domingo. AYUDA!!!! Seguimos esperando respuesta. 📶🚫 @totalplaymx

• 
  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 6 minutos

  Antes del maratón familiar, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 6 minutos

  Qué pedo ****** Totalplay de ****** así como se queremos **** servicio hijo de **** al 100% ******* de ****** órale hijos de la concha de su **** madre órale pendejos en el área de domingo 10 y San Cristóbal hijo de **** vale servicio al 100 así que me lo cobran @Totalplay

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 7 minutos

  A media tarde, quise rentar una peli desde la app de Totalplay, el proceso salió claro y el plan quedó armado antes de que alguien cambiara de idea

• 
  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 8 minutos

  Cuando descargué un juego, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  David Cruz Roman (@DavidCruzRoman) reportó hace 9 minutos

  @R_Chivalactico @totalplaymx Todos los servicios de internet tienen intermitencias y se corrigen en poco tiempo, el servicio a clientes es muy bueno de izzi y totalplay , Telmex sigue siendo burocrático. Recién hice arreglos a mi cuenta totalplay y me atendieron maravillosamente, ojalá y te atiendan bien

• 
  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 10 minutos

  Estoy notando que mi equipo de #Totalplay con Alexa ya no reconoce comandos simples como encender la TV o cambiar de canal. ¿Será falla del dispositivo? ¿Lo cambian sin cobrar?