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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Ciudad López Mateos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad López Mateos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 17:25 GMT-5.
  • 42% Internet (42%)
  • 42% Wi-fi (42%)
  • 17% Corte Total (17%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad López Mateos provienen de los códigos postales 52928 , 52929 y 52975 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Corte Total hace 2 días
Azcapotzalco Internet hace 4 días
Azcapotzalco Wi-fi hace 9 días
Azcapotzalco Wi-fi hace 10 días
Ciudad López Mateos Corte Total hace 10 días
Azcapotzalco Wi-fi hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • socdelgado
    King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias

  • jbaguila100
    jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ..de nueva cuenta con fallas 24 horas casi y ahora el servicio de TV no se ve! Caramba, que firma de auyentar al cliente!

  • MushuDesignMX
    Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla, México

    Ya que los inútiles de soporte de @totalplaymx no pudieron arreglar en 6 días aquí está la solución al horario adelantado: resetear el módem, entrar a la configuración del mismo e inhabilitar el horario de verano; después reiniciar los decodificadores (la guía seguirá desfasada)

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

  • Mirka_Castro
    Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬

  • alelunita77
    aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla, México

    Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

  • socdelgado
    King nothing (@socdelgado) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente

  • HugoMolinaMx
    Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • Yannioli
    Yanni Oli (@Yannioli) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx Hace un momento llamé para renovar contrato con nuevo paquete y terminé cancelando el servicio por su pésimo agente telefónico, había sido cliente desde el 2012 y jamás había vivido algo así. Adiós y ojalá revisen a sus empleados de call center. Eran buenos!

  • victorzavala666
    Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

  • HugoMolinaMx
    Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

  • NicoleE80016551
    Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta

  • Gaby_RM_
    Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó desde Nicolás Romero, México

    Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Hola! Quedo en espera de la orden de recolección ya que no acudieron ayer y nadie se ha comunicado hoy. Saludos!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChivesZitto
    Minimillion Poniasus (@ChivesZitto) reportó

    @Fut_hist_Soc @FMF Mi error, amigo Igual que mamada hacernos elegir; bendito dios aqui se puede usar la multipantalla totalplay

  • D_LE0N
    De León (@D_LE0N) reportó

    @SoyCamMartinez Hace decadas que no veo TV, desde 2006. Ver TV es de pobres. Peero, el servicio de internet de Totalplay, ese si gusta mucho, sobretodo para gaming.

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    La verdad antes todo era incertidumbre con la conexión, con Totalplay ahora puedo trabajar y relajarme sin estar reiniciando el módem cada rato

  • deko1xx
    deko1x (@deko1xx) reportó

    @greyzz_rm @spindafn @totalplaymx de casualidad sabes que marca es tu modem? estuve investigando y solo nos pasó a los que tenemos el modem fiberhome, se actualizó el firmware desde hace 1 mes y cambiaron la ruta de totalplay a los servidores de epic games, en partida baja a 30 pero en creativo va a 60 fijos

  • CRY_BABY_202
    C R Y B A B Y (@CRY_BABY_202) reportó

    **** @totalplaymx no sirves pa ni ******, estás bien ojete, ****** servicio puñetas que tienes, al chile nadie contraté Totalplay, está de la *****, **** internet ******* que te cargas, te odio total, a ti y a tu **** servicio de ******

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @OJulyard ¡Sin problema! Cuando varios usuarios usan apps al mismo tiempo, Totalplay mantiene una conexión fluida y estable para todos, evitando saturaciones y asegurando buena respuesta en cada dispositivo. JazminR

  • robledoarochi89
    robledoarochi (@robledoarochi89) reportó

    Hijos de su reputísima, chingada hijo de **** ******* de ****** hijo de la concha de su **** madre qué onda estás haciendo Internet con su Wi-Fi hijo de **** su chingada hagan algo para que quede mejor estúpido de ****** llevan tres meses fallando @Totalplay @Totalplay qué mamada

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    Antes cualquier caída arruinaba el momento, con Totalplay ahora la estabilidad permite seguir con lo que estaba haciendo sin interrupciones

  • BrayanFerrer
    Brayan (@BrayanFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Solicito que el día de hoy venga un técnico a solucionar la falla el reporte ya está fuera de tiempo y no mandan a nadie Quedaron formal ayer antes de las 7 y nadie llegó

  • BrayanFerrer
    Brayan (@BrayanFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay El reporte es de hace 8 días ni llamadas ni tecnico ya se les dijo que la fibra principal lleva 8 días sin servicio en toda la calle es están esperando para reparar??????