Estado del servicio de Totalplay en Torreón, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón, y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 22 días
Gómez Palacio	Internet	hace 1 mes
Torreón	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Torreón, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

• 
  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 2 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

• 
  KRIXKROX (@KrixxxKroxxx_IM) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda No gracias, ya mande mensaje ahí y tampoco resolvieron nada y me dejaron en espera de que mandarían un técnico y desde hace 1 mes lo estoy esperando, con que me deslinden del contrato quedaría más que agardecido....

• 
  Viri Delgado (@ViriDelgado13) reportó hace 8 minutos desde Lerdo, Durango

  Tiene horas diciéndome lo mismo la maldita aplicación y en WhatsApp ya ni me contesta y por llamada me dicen que no es necesario hacer reporte que hay intermitencia en mi zona @totalplaymx @TotalplayAyuda que procede?

• 
  . (@diablorama) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve igual, te lo solucionan y al día siguiente está igual. Pésimo servicio.

• 
  Jose Grillo (@Naviaelo) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Coahuila

  @RicardoBSalinas Te encargo @TotalplayAyuda el servicio esta del carajo, se cae a cada rato.

• 
  M I M I (@mimi_mendo_s) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Coahuila

  Desde que los contrate configure el pago domiciliado, no cobran el servicio hasta que me generan intereses, lo tonto es que quiero pagar manual para evitarme esto y no me dejan porque “esta domiciliado”. Necesito una solución @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Coahuila

  El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

• 
  Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Coahuila

  @FherBalderas @totalplaymx Empezaron en Gómez, luego fue el centro y ya andan para acá. Como quiera ya volvió el servicio.

• 
  Humano197119811112 (@gusyinxcanedo) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Coahuila

  Porquería de servicio @DishMx creo q soy de los pocos que aun tenemos este servicio @skymexico @totalplaymx uds pueden ser una mejor opcion??

• 
  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 29 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda tengo dias que La aplicación de netflix no sirve. Que pasa?

• 
  Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda Ni el vendedor ni en servicio a clientes me dijeron que era una línea virtual que se accesa desde la app (desde un celular) y yo necesito que esté en mi oficina 😡

• 
  Zorux (@_Zorux) reportó hace 45 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• 
  Zorux (@_Zorux) reportó hace 49 minutos desde Lerdo, Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de @hbomax en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• 
  . (@diablorama) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Coahuila

  @Choch3 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estuve así un mes completo, imagínate. Aunque ya van dos semanas que no falla.

• 
  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda por piedad, necesito comunicarme con alguien para cancelar mi servicio de internet!

• 
  ale (@AlexOrtegga) reportó hace 56 minutos desde Torreón, Coahuila

  @totalplaymx ayuda!

• 
  Alejandro Martínez (@MrAnkla) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Coahuila

  Decir q el problema debe ser constante ? Cuando diariamente ocurre mi problema durante cuatro semanas , eso no es constante @totalplaymx @TotalplayAyuda ??? Lo único constante es au facturación.

• 
  HugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 58 minutos desde Torreón, Coahuila

  @leo_a_melchor @Megacable @totalplaymx Ganamos no me faltan pero desgraciadamente no tienen servicio de IP pública para conectar mis servicios remotos pero la verdad total play está excelente

• 
  JUAN LOERA GUILLÉN ™ (@JUANLOERA) reportó hace 58 minutos desde Torreón, Coahuila

  @TotalplayAyuda fallando mi servicio

• 
  Memo Ávila (@memoavila) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Coahuila

  Amigos el Internet de @totalplaymx no sirve para nada, no caigan jaja

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 13 minutos

  Totalplay permite hacer pruebas de velocidad desde la app o hay que usar herramientas externas

• 
  Yael Franco (@yaheafakhro) reportó hace 13 minutos

  El control de Totalplay funciona bien a distancia o hay que apuntar directo a la tele

• 
  Curi (@HitmanF73884) reportó hace 14 minutos

  @TotalPlay_Mx Mi ping hacia Dallas, Texas subió de 55ms a +90ms de repente. Llamé a soporte y dijeron que "todo está bien", pero NO está bien. ¿Cuándo revisan la ruta hacia Texas? Necesito solución real. #TotalPlay #InternetMéxico

• 
  luisvro (@luisvroo) reportó hace 15 minutos

  Se acaba de caer Totalplay y ya empezaron con los bots JAJAJA quieren ocultar las quejas

• 
  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 15 minutos

  La señal de Totalplay se mantiene igual en todos los espacios o cambia dependiendo del lugar

• 
  R (@Ricardo75232864) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas de nuevo pésimo servicio de totalplay, de pronto después de la lluvia me quedo sin servicio, y no me programan visita, pago servicio plus y mi familia depende del Internet, le rogaría se agilizara este tramite mi número de cuenta es 0105214438

• 
  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 20 minutos

  Abrí consejos para dormir mejor y acabé viendo tres videos más, con Totalplay la conexión fue perfecta y el sueño dijo “luego paso”

• 
  Garou ルイス (@Garousoul) reportó hace 21 minutos

  Que está pasando con #Totalplay ? Desde ayer no tengo servicio. Luz roja en LOS. Ya levántate reporte y no viene el técnico para nada.

• 
  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 29 minutos

  Una tarde sin plan se volvió sesión de datos curiosos, con Totalplay salté de tema en tema sin interrupciones y se fue el tiempo volando

• 
  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 30 minutos

  En espacios con puertas cerradas, Totalplay logra pasar bien la señal o pierde intensidad