¿Telmex está fallando o caído? in Canutillo, Motul, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Canutillo, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 21 días |
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Internet | hace 2 años |
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Corte Total | hace 6 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
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Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, YucatánPésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, YucatánQue paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lau (@marchhs) reportó@TELMEXSoluciona Hoy si van a venir a componer lo del servicio? O vamos a pasar otro día igual? Ya serian 5 días y no hacen nada y no dan a solución
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Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Esto ya es rutina. En mi comunidad la mayoría de los habitantes son personas de la 3ra edad y son muchos los que tienen problemas con sus líneas telefónicas y ustedes tardan meses en repararlas. Ah, pero eso sí, el pago por el servicio (que no prestan) no falla. Puntualito.
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Don T (@pacocastro1910) reportó@TELMEXSoluciona ahora cual es el pretexto para dejarme sin Internet, si apenas le dieron mantenimiento.
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Mossitas (@Patrici71510479) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona si estuvieran trabajando en mi reporte no llevaría desde el 13 sin servicio. Para que tenga por seguro que lo hacen, brindarme el número de cuadrilla o el nombre del técnico a cargo.
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Carlos Miguel (@carlos_cfrm) reportóEstoy hasta la chingada de Telmex, otra vez no tengo internet. Vete a la ******.
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Layla Flores (@LaylaFL79) reportó@TELMEXSoluciona La misma respuesta de hace un mes @izzi_mx de verdad tienen muchísima oportunidad si llegan a Huayacán
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@elinformin @Telmex ¡Hola @elinformin! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sbenavides23 @totalplaymx @sbenavides23 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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David Toache (@DavidToache) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Ustedes si van a instalar y resolver los problemas rápido ?
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Benjamín Cano (@bolillocano) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable @izzi_mx Aún sigo esperando la llamada y la restauración de mi servicio, de verdad no es posible, la atención y el servicio son pésimos, quiero soluciones ya.