Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 1 minuto desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 5 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 6 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 17 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 19 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 28 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 30 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 30 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 41 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 43 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 45 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 47 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 49 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 52 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 55 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oswaldo (@Oswaldovam) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin dar solucion, no puedo trabajar por su culpa, el proximo mes me cambio a total play hijos de ****

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  OMARRUFO (@omar_marrufo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona dos días desde que solicite aumento de velocidad y aún no se refleja…

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  Αλέξανδρος | ¡arriba y adelante! (@AOrtizL) reportó hace 13 minutos

  @jjesus_acosta @TELMEXSoluciona Mmmh... Qué mal. Yo pago el básico + HBO, y tengo 120 Mb simétricos en conexión de fibra óptica. Más ya no me lo pueden bajar.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @NessUnuk ¡Buenos días, @NessUnuk! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

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  Silvia Camargo (@ChiquiSilvia) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche tengo intermitencia en el servicio de internet se ha dicho muchas veces y no he podido trabajar

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 16 minutos

  @_DavidCarbajal_ @Telmex @TELMEXSoluciona ✋ 14 días sin Internet, simplemente se la llevan diciendo mentiras de que están atendiendo mi problema. Y el bot de esta red se niega a canalizarte con una persona real. Se aferra a que puede hacer algo y no puede. Como clientes estamos JODIDOS ante tal negligencia de servicio.

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  Esly J. Carraro G. (@EslyCarraro) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum No insistiría tanto si no ocupara el internet como herramienta de TRABAJO. Ahora, debo usar mis datos para mitigar su deficiencia en el servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @sanchez_an22376 @sanchez_an22376 Buenas tardes. Para poder validar el funcionamiento de tu servicio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno, tu nombre completo y tu correo electrónico. ¡Estoy para servirte! Wendy C.

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  Luisa Villalobos (@luisamx) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Nooo… tuve un problema con ustedes y se tardaron 2 semanas en resolverlo, con izzi solo se tardaron 4 horas

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  DrLuffyChan X 🦅 (@HectorA34520991) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo mande. Seguimos sin servicio. Espero atento a sus soluciones y en su defecto, el descuento x falta de servicio…