Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Canutillo, Motul, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Canutillo, Motul, Estado de Yucatán 01/13/2026 15:25

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

  • LaPuc_ Karol ✨ (@LaPuc_) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • contrerasg2627 Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

  • anapenichef Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Csar048 César04 (@Csar048) reportó

    @infinitum DIA 127 INTENTANDO QUE TELMEX ME COLOQUE FIBRA ÓPTICA. Cómo era de esperar no han hecho nada con respecto a mi solicitud pero cuando se trata de cobrar están puntuales y que pasa si no pago un mes me cortan el servicio, así como son buenos cobrando deberían serlo trabajo.

  • LETICIA81283831 LETICIA MARTINEZ (@LETICIA81283831) reportó

    @Telmex Viernes 10 marzo, reporté falta de Internet, quedaría restablecido el servicio de 24 a 48 hrs. Hoy, el técnico estaba en el domicilio para arreglar la falla, yo estaba en mi trabajo, le pedí verlo más tarde, pero su horario es hasta las 2pm. Sigo sin internet.

  • mb_tatias guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo me pueden apoyar? 1a Reducir las fallas. 2a Evitar cobrar antes de la fecha de corte. 3a Cambiar su servicio telefónico

  • BlancaAzalia1 Blanca Azalia (@BlancaAzalia1) reportó

    @flakka82 @TELMEXSoluciona @Telmex Mejor cancela. Pensaba comprar una computadora nueva porque estaba muuuuy lenta y ahora que cambié Telmex por total play la compu como nueva.

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum

  • lic_hernandezp Lic. Enrique H. P. (@lic_hernandezp) reportó

    @TELMEXSoluciona no entiendo cuantos reportes de fallas en su servicio se deben de hacer para que manden un Tecnico a revisar el pésimo servicio que tienen. Cada mes me falla el internet y el servicio de telefonía…

  • Julius_Knight Julio Hernandez (@Julius_Knight) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿como le hago para que me regresen mi conexión de cobre humilde, lenta pero segura y quiten su fibra óptica inútil aún más lenta y poco confiable? Sí, que chido voy a pagar lo mismo, pero no puedo usar más de un dispositivo a la vez porque se cuelga. 🫤

  • lic_hernandezp Lic. Enrique H. P. (@lic_hernandezp) reportó

    @Telmex pésimo servicio. Servicio de ******. ***** porquerías que dan de servicio a pero para cobrar si están friega y friega.

  • ovdelamedina Olga Vazquez De la M (@ovdelamedina) reportó

    @TELMEXSoluciona @Csar048 Tengo un número de reporte porque no tengo Internet pero no me dijeron el tiempo para arreglarlo. Me urge tener servicio. El número de reporte es el 45310675

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @disge Una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.