Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 6 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 8 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 8 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 10 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 16 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 22 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 26 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 27 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 33 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 37 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 44 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 49 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 50 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 51 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 59 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @maumondra @infinitum @maumondra Hola, te hemos enviado un DM con información de tu servicio. Pati R.

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  Janeth (@caadcoca) reportó hace 5 minutos

  Qué onda @Telmex tengo 2 semanas sin internet y no han podido darme solución y ya me están cobrando el servicio de nuevo 😩😩

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  Arturo Chávez (@R32Ar) reportó hace 5 minutos

  Otra vez @Telmex ? Hasta parece burla que otra vez está fallando su internet, espero y arreglen su problema

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  unmaldito (@unmaldito) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tres días sin solución y ya voy por el cuarto representante. @TELMEXSoluciona, cada uno ofrece disculpas y promete resolver “a la brevedad”, pero nadie da un plazo ni se hace cargo del caso. ¿Quién puede darle seguimiento de verdad?

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  Rjs (@robbie_713) reportó hace 9 minutos

  Amanecí sin el sevicio de internet y línea telefónica ( domicilio)me brindas tu ayuda @TELMEXSoluciona porfavor, gracias

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  📻Elvis Santiago🎙️ (@elchagotc) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Respuesta pichurrienta, más de 24 horas y no han podido resolver.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @vegittoblue7 @Telmex @vegittoblue7 Estoy priorizando la reparación de tu servicio para que vuelvas a estar conectado cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Miriam C.

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  ݁ ˖Ი𐑼⋆ S H A S °❀.ೃ࿔ ⦮ ⦯ (@_hikariko57) reportó hace 14 minutos

  @snowykoi Baby, llevo desde el 22 de Julio con este problema, tengo internet como por 4 hrs en la mañana y al medio día se va y vuelve hasta las 11 pm o no vuelve. Tengo 4 folios, 3 que cerraron porque según ya lo habían arreglado, evidencia de que el señor de soporte me dijo que vendría a arreglar el problema porque ya sabía la solución y no vino, pruebas de cuál es el problema y la solución, pero ya que llamar a @Telmex todos los días no funciona espero que con la intervención de @AtencionProfeco se solucione esto y me hagan el ajuste en mi factura, porque pago por un servicio que no tengo.

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  Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó hace 19 minutos

  Reporte las fallas de mi internet @TELMEXSoluciona segun le darian seguimiento,me mandaron un mensaje el Sábado temprano que el técnico estaba cerca de mi domicilio y que pasaría,no salí en todo wl día y jamas llegó y que creen sigue fallando mi internet y no solucionan nada.

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  Shiro White (@_ShiroWhite) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de mi refactura