Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Canutillo, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 2 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

• 
  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 15 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 17 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• 
  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 18 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 19 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 33 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 33 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

• 
  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 38 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 44 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 48 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• 
  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 48 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

• 
  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 52 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 54 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 54 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 56 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  muislo (@Muislo) reportó hace 55 segundos

  @TELMEXSoluciona reporte 056193469, para cuando la solución?

• 
  Agalvan (@agcarriles) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues el pronto para ustedes no es el mismo para nosotros definitivamente cancelaré el servicio.

• 
  Bety Centeno (@BetyCenteno5) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Cuándo tuve el servicio de Telmex, el Internet nunca llegaba bien, no podíamos ver cualquier plataforma o revisar el celular y trabajar en la computadora al mismo tiempo, era un verdadero problema. Cuándo lo reportaba me decía que tenía obstá***** para que llegara la señal.

• 
  Michelle (@michlozv) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el lunes sin internet y nadie resuelve, puras mentiras de su gente de call center! Urge que resuelvan

• 
  Joooo (@JoaquiVah) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin obtener respuesta de su servicio! No hay venido a pesar de que estaba la cita programada. Hoy quedaron llegar de 9 a 12 como servicio urgente. Ya son las 14 hrs casi, siguen sin resolver y comunicarse

• 
  𝐕𝐚𝐧𝐧𝐞 𝐑𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥 🧩 🏳️‍🌈⃤ (@VanneRangel) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no cuento con servicio de Internet ni teléfono, me podrían apoyar? Ya que mi modem de Izzi funciona solo con internet así que me urge

• 
  B. Ismael Torres Heredia (@b_ismael) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona , por favor ya es otro día sin servicio, no me dan respuesta y sus robot por teléfono no me deja hablar con nadie porque ya hay un reporte que hago, según ustedes ayer me darían una respuesta mi negocio depende del internet.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @YamJolie @YamJolie ¡Hola, buenos días, soy tu ejecutivo Telmex! Seguimos trabajando en tu caso; en breve nos comunicaremos a tus números de contacto para brindarte apoyo. Adjunto tus comentarios para agilizar la atención. Jehuda U.

• 
  Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @elsi_priego @izzi_mx Llevo 15 días sin servicio no mamen no ofrezcan más si no cuidan a sus clientes **** Telmex

• 
  Vicente Gama (@VicenteGam78043) reportó hace 21 minutos

  @Namaslinda2212 @TELMEXSoluciona @carlosslim Hola yo también he sido afectado en mi servicio de Internet y teléfono pues desde el sábado 30 de abril pasado, estoy sin servicio, he intentado recuperar lo correspondiente primeramente haciendo los reportes ante las instancias y resulta que siempre te atiende una máquina