Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 5 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 8 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 9 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 13 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 25 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 26 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 31 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 38 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 38 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 42 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 46 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 48 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 51 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 57 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 59 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GABS (@GabyECL) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona en la Colonia Minerva llevamos todo el día sin Internet, ¿cuándo vamos a poder tener el servicio que estamos pagando?

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  Luis Rangel (@Guicho_Rangel) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos más de dos semanas sin servicio telefónico e internet. La app solo te dice que es prioridad y no arreglan nada. Sin embargo te cobran en la fecha y el total del contrato. Quien soluciona en persona? No me sirve la app ni el bot de ayuda

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  Eli (@elizaabethsb) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio de internet @Telmex no hace ni 15 días que estuvimos 3 días sin servicio por fallas y ahora otra vez, encima la línea tiene meses sin funcionar y ya está reportada desde hace meses

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  Drake (@xXTheEndX) reportó hace 16 minutos

  @_Ruby_Sparks_ @Telmex Servicio más nefasto que nunca los técnicos te llaman según que van y ni llegan los inútiles

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  Baruch Doñez (@baruch77) reportó hace 17 minutos

  @ClaroVideoMx Continuo esperando la solucion que prometieron hace 2 semanas, ya segui todas las indicaciones, pero sus apps, sea telmex o claro siguen sin funcionar correctamente

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  Pam 🌙 (@paaammm24) reportó hace 18 minutos

  @infinitum pésimo servicio, llevamos sin internet varios días, nadie nos resuelve no vienen a ver qué hacer con las conexiones. Hemos intentado cancelar el servicio por no tener una respuesta concreta y ahora no nos contestan ni para eso.

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  Betty Silver 💋 (@Betty_Silver3) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 9 horas después y nada, pésimo servicio, y ni para cuando.

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  Juan Pablo Padilla (@juanppadilla) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les mandé ayer un DM como me solicitaron y no he tenido respuesta, ni nadie me ha contactado. Segundo sin servicio y la empresa parada por no tener internet.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @alma_selene @alma_selene Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

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  Ana (@AnaBalderasC) reportó hace 29 minutos

  Es realmente frustrante repetir y repetir y repetir. Al final nadie sabe que hacer y yo, sin internet. Aparte, exiges solución y ¿que hacen? Se corta la llamada!!!! Asco de servicio @TELMEXSoluciona