Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 58 segundos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 3 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 6 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 7 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 11 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 22 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 26 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 28 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 31 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 33 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 36 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 38 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 48 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 51 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 60 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Willy Rock 🤘🏻🎸 (@willyrock) reportó hace 3 minutos

  Otro día más de promesas incumplidas de @TELMEXSoluciona y su pésima atención a sus clientes. Será que rompen su récord anterior de 14 días sin servicio y de jugar con el tiempo de sus clientes?

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  Gravehunt (@Artihonn) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Volvieron los problemas , suele pasar en las tardes noches, los juegos pasan de 50ms a 200ms, cualquier juego.

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  jose luis (@joseluisnoventa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Moreno_Renan @izzi_mx La llamada fue para hacerme la en cuesta de cómo fue su atención en el teléfono no para repara mi servicio

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  Pauzuzu 🎶🦈🐈‍⬛ (@Pauzuzu17) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si me sirvieran ya tendría el servicio, repito... A qué hora voy a tener el servicio restablecido? Ya hoy me cobraron el mes y no hay absolutamente nada de red en mi casa. Para cobrar si están buenos

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  Ten Demons (@Ten_Demons) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes 17 de julio estoy sin servicio de internet por un cable cortado en la calle, no han venido los técnicos a mi casa a pesar de tener varias citas ya. Podrían ayudarme por favor?

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  Pablo Aguilar (@Paclo78) reportó hace 15 minutos

  Una vez más estoy sin internet; esta vez desde hace tres días. Y ahora el proveedor (@TELMEXSoluciona) ni siquiera escucha mi queja, pone una grabación diciendo que me avisará cuando lo arregle. Sigo esperando que se legisle sobre su obligación, o que haya otra opción de servicio

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  Dia Lightwood (@IamDia98) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex y ya pasó un día entero en el que TODO EL PUEBLO NO TIENE INTERNET, Y HACE 4 MESES NOS TUVIERON ASI IGUAL!!!! Pero según ustedes ya hoy regresaba, que, está vez va a ser toda la semana? Y ni siquiera dejan hacer reporte ni nada, fatal servicio

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  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿Y luego? Ya son 4 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET. Ya se gastaron todas las excusas posibles. Ya me pidieron esperar una brevedad que NUNCA LLEGÓ. Un día prometido de solución que no se dio. Exijo la RECONEXIÓN INMEDIATA del servicio, así como la COMPENSACIÓN de los días sin él.

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  Gabriela U (@gabrielongau) reportó hace 22 minutos

  @Telmex llevó 2 semanas sin internet. Diario llamo por teléfono, me dicen que ya está la cita para tal hora y no llegan los técnicos. ¿Cuándo tendré una solución real? ¿Qué hago @Profeco ?

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  GERRY SOSA (@GerrySosatwi) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Desde el sábado sin servicio de Internet, solo responden que lo estan viendo, tenemos el trabajo parado, tal parece que no les importa, exigimos una solución inmediata!!!