Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Canutillo, Motul, Estado de Yucatán?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Canutillo, Motul, Estado de Yucatán 01/25/2026 16:35

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

  • LaPuc_ Karol ✨ (@LaPuc_) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

  • ferneli_87 ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

  • BUMSPAM Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

  • anapenichef Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, Estado de Yucatán

    Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

  • contrerasg2627 Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Motul, Estado de Yucatán

    No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • estela_fagoaga Estela Fagoaga (@estela_fagoaga) reportó

    @TELMEXSoluciona me puedes decir cómo cancelo mi contrato con ustedes? Levantan reportes a los que no dan seguimiento y estoy harta de su pésimo servicio. @Telmex

  • MILO_VARGAS M I L O (@MILO_VARGAS) reportó

    @IFT_MX es normal que @Telmex @TELMEXSoluciona no me puedan dar razón después de 11 días que llevo sin servicio y que solo me contesten que en un lapso de 24 a 48 hrs estará reparado?

  • _Sturmkrahe_ Perí Sturmkrahe (@_Sturmkrahe_) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, llevo más de tres días con el teléfono fijo muerto. El teléfono fue reportado el día de ayer. Nos informaron que hubo daño masivo en la zona y que se resolvería mas tardar esta mañana. Sin embargo seguimos en las mismas.Que se puede hacer en este caso?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @monsszm @monsszm Hola, lamentamos los inconvenientes, para buscar una pronta solución a tu servicio, por favor apóyanos enviando un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.

  • MagdaPinacho Magda Pinacho (@MagdaPinacho) reportó

    @TELMEXSoluciona aquí reportando nuevamente mi línea otra vez sin internet y sin línea telefónica el martes pasado igual apenas ayer se restableció y hoy otra vez sin servicio que les pasa el pasado mes de julio estuve 4 días sin servicio que ya se les va hacer costumbre esto

  • MILO_VARGAS M I L O (@MILO_VARGAS) reportó

    @TELMEXSoluciona Según uds. Vendría un técnico a cambiar mi modem, después de 11 días y corriendo que estoy sin servicio. @IFT_MX

  • lballastra Leticia (@lballastra) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que alguien se comunique conmigo para SOLUCIONAR MI PROBLEMA y despues de 1 mes nada

  • Na7alia_MB Наталя Викторовна (@Na7alia_MB) reportó

    @lahorandrea @infinitum No he usado la herramienta del IFT, pero creo que una buena ruta es denunciar a la compañía. Creo que encontrarás buenas anécdotas de cualquier compañía, pero la pregunta es si _en general_ x compañía da buen servicio, y eso no es tan fácil saberlo.

  • monsszm Mon Zapata 🌻 (@monsszm) reportó

    Como para cuando creen que voy a tener el privilegio de que vengan a solucionarme mi problema del Internet? Digo, llevo 15 DIAS SIN INTERNET. Todos los días hablo para saber cuando vienen, y siempre me dicen que ese día llegan. Pésimo servicio a clientes @TELMEXSoluciona

  • BakerRaymond Ray Baker (@BakerRaymond) reportó

    @TELMEXSoluciona No tuvimos servicio de teléfono ni Internet en más que 17 días ahora (desde 17 de Julio) y no técnico nunca vino. Me llamo Raymond Nicholas Baker. Mi numero de telefono es 9848037012. Tenemos 2 números de folio 14648745 (y el otro es 14618569). Gracias