Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 3 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 5 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 10 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 16 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 21 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 23 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 40 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 42 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 48 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 48 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 50 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 52 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 52 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 57 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 58 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  danielgflores (@DanielGFlores) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, desde el miércoles tengo servicio de telefonía e internet intermitente y no han solucionado. Mi reporte es 29763513 y mi línea 3331131902 Urge solución por favor.

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  Jorge Gonzalez (@jorgegzz1) reportó hace 9 minutos

  Estoy teniendo demasiada intermitencia en su servicio de Internet, es desesperante que todo se trabe cada 10 segundos, de nada sirve su doble banda!! @TELMEXSoluciona

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  Carolina Pacha GS (@1501_Pacha) reportó hace 11 minutos

  Llevo 7 días sin servicio y no me dan razón. Reagendando todos los días la visita pero eso si mandándome mensaje medio mes antes de la fecha de pago para pagar el servicio. @Telmex 056831183

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  coton_el (@Coton_El) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona dos días sin servicio de internet, trabajo en casa y llevo dos días gastando datos de mi celular, folio 037287 sin solución @Telmex

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  ImRich (@r1ch_arellano) reportó hace 13 minutos

  @iamsubi18o @Namooku @LuisGBringas A poco? Mi módem Telmex es ZTE. Sabrás de casualidad el repo de github? Hay manera que luego me suspendan el servicio o algo?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @AdrianPreciado3 @Telmex @AdrianPreciado3 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus me comunico contigo a través del 800 123 2222 para brindarte la asistencia oportuna. Leticia P.

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  Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente fallando mi servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona, ya está cuenta la ocupo para reportar cada mes su servicio ….

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  A.S (@Be_ese50) reportó hace 18 minutos

  @14TaniaGuzman @totalplay X2 y ahora lo peor de todo es que ya ni si quiera me contestan los de “soporte” creo q mejor empezaré a ver lo de la cancelacion de mi servicio para cambiarme a Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @SimpleRott @Telmex Buena tarde, nos encontramos en la atención del caso solo requiero que nos proporcione dirección completa, CP y algunas calles de referencia para anexar al reporte. Merizbeth V

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @JorgeeGonz @Telmex @JorgeeGonz Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.