Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 2 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 3 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 8 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 15 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 16 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 23 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 27 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 30 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 32 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 33 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 39 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 40 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 49 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 53 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 54 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FRANCO VARGAS (@java_papa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde. Mi teléfono lleva meses sin línea y dos días sin internet. Ayuda…

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @BESO_LUNA @BESO_LUNA ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

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  bby edu🥷 (@Eduardo36351025) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona lo bueno que respondes rápido por acá y “optimizas” la atención a los problemas, tu bot me reporta que máximo en 3 días me resuelven, quisiera saber qué tan complicado es restablecer la conexión a internet?

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  Francisco (@franciscorsr17) reportó hace 13 minutos

  Me dejaron sin Internet, todavía de que pago 500 mb y solamente ne entregan 250 mb ahora ni servicio tengo @TELMEXSoluciona

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  J. Carlos S. Terrones (@j_cxrlosst) reportó hace 17 minutos

  Tengo más de 1 semana de intentando cancelar un solicitud para migración a fibra óptica, y solo me dan evasivas, necesito cancelar el servicio de internet por favor @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Eli Bau ✨ (@Eli_Bau2) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Telmex está peor, por eso me cambié de ahí. No gracias!!

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  M93 (@AleksMilan) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y no atienden vía telefónica Pueden ayudarme?

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  yo mero (@teop4) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco no mamen se les cae el servicio a cada rato no mamen

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  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 26 minutos

  Una persona me acaba de explicar que desde el jueves 27 de agosto se consignó en el reporte que mi falla es de infraestructura externa y yo NO tenía por qué estar en mi casa ni faltar a mi trabajo. @TELMEXSoluciona NO soluciona, sus números de reporte no sirven para nada.

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  Mercería de Anda (@merceria_de) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona el internet en el centro de Guadalajara aún con la fibra es demasiado lento, mandé mensaje a Telmex soluciona pero no he recibido respuesta