¿Está Telmex con problemas o cortes en Canutillo, Motul, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 8 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

• Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 21 minutos desde Mocochá, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 21 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 23 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 27 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 29 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 45 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 14 minutos

  @WendyEstefaniM2 @TELMEXSoluciona Pues si, es la peor empresa que he conocido en todos los aspectos, los que responden estos mensajes son una pantomima y no saben ni conocen nada del aspecto reparaciones y servicio y estos están incapacitados para un trabajo.

• FMS (@fmonterrubio) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona en Zibatá Queretaro no tenemos servicio, ¿qué está pasando?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @gamez_fer @gamez_fer ¡Buen día! Lamentamos mucho la demora con su servicio y las molestias que esto conlleva, hemos agilizado el status de su reporte para brindarle prontamente la mejor solución y mejorar su experiencia Telmex. Ruth E.

• RcB (@r_cb83) reportó hace 15 minutos

  Alguna falla en el servicio? @infinitum Desde ayer en la noche no tengo internet… #infinitum #telmex

• Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @carlosslimdomit Ustedes quienes responden estos mensaje son un escaparate, una pantomima de esta fatal empresa, no tienen ni idea del servicio de reparaciones y estas personas están protegidas por un sindicato consentidor

• Marielei Ventura (@MarielVent) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet desde hace dos días y línea telefónica desde hace dos meses. Pésimo servicio

• Alejandro H Wollmer (@AHWOLLMER) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenos días, favor de dar trámite a este servicio de Internet de mi casa, tel 9999444388 con # servicio 14084102 Atentamente Alejandro Herrera

• Héctor Parra Rgz (@HectorParraRgz) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta este momento, sin línea telefónica y en espera de solución.

• El Pato (@vsaucedog) reportó hace 31 minutos

  @enrike66 @TELMEXSoluciona @infinitum Pedí un cambio de domicilio el 9 de noviembre, tuve que cancelar el cambio el 22 de noviembre, porque jamás llamaron ni mucho menos se presentaron. Telmex no existe, están en huelga. Mejor buscar otra solución.

• Manuel Basaldúa Hdez (@manuelbasaldua) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos tres días sin teléfono ni internet. Una supuesta “falla masiva” dicen, pero no arreglan nada. Ya van varias así. Y uno tiene que no enfrentarse a su “call center”. Que pésimo servicio.