Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Canutillo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, YucatánQue paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.
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Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó desde Telchac Pueblo, Yucatán@001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, YucatánOye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.
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Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, YucatánPésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Canutillo, YucatánComo siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
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Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Motul, YucatánNo tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
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Karol ✨ (@LaPuc_) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Annie C (@Jazz_Annie) reportó@TELMEXSoluciona Ya envie la información, @Profeco checa somos muchos con problema de internet con Telmex pero si están buenos para cobrar facturas
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lupita (@lupita63388347) reportó@Telmex , cómo es posible q desde el día lunes 15 de junio del 2026 no es posible q puedan asistir a mi domicilio por falla del internet,. He hablado miles d veces y no les importa , solo dicen q mañana queda , puras mentiras, aaaa pero para cobrar están buenísimo
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Cherry_Frost (@CherryFrost18) reportó@TELMEXSoluciona 2do dia sin internet , como me van a compensar estos dias ? Cuando lo van a areeglar ?
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Ivan Jiménez (@i_morgado) reportó… salen con que en su sistema aparece la falla como resuelta: - ¿cómo es que simplemente dan por “resuelto” un problema sin confirmar con el cliente? Si exijo solución y atención a mi caso @Telmex @TELMEXSoluciona
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pau 🏎 (@paustri81) reportóel robot de telmex ya ni me dice que es una "posible falla" me intenta mandar a un técnico y ni eso puede hacer 🫠 pero para qué quiero un técnico si el problema es la compañía?? Un par de horas más y cumplo 100 horas sin servicios Y sí telmex, ya sé! siempre la misma respuesta
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Fernando Romero (@BalonAzul69) reportó@Gondazzi69 @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya tienes servicio amigo ?
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Peter (@SimaPeter) reportó@TELMEXSoluciona Hola ya pasaron las 48 hrs que ustedes ponen como límite para que se soluciones el problema de mi línea, y ni siquiera se han comunicado conmigo Sean serios
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Cynthia Lopez (@Vampii_LoGal) reportó@TELMEXSoluciona De nuevo sin internet después de estar 15 días sin internet de plano van de mal en peor.
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bonifazmc (@bonifazmc) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Osea, ese es un no me vas a dar solución
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Sir. Fuentes (@P082) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona alguna respuesta sobre el reporte de mi servicio de Internet.