Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 57 segundos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 4 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 16 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 17 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 21 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 24 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 26 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 27 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 28 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 34 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 37 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 43 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 44 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 45 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 52 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mono (@dzulun) reportó hace 6 minutos

  22 días después del contrato y @TELMEXSoluciona no puede arreglar mi caso: sigo sin internet, sin un servicio por el cual ya pagué. Me siguen llamando e inventando pretextos y excusas ridículas. Y esto es solo el inicio. ¿Qué puedo esperar del servicio? NO CONTRATEN @Telmex

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  fernando zarzosa (@Ferzal73) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona En lugar de ofrecer disculpas, ofrezcan soluciones. Ineptos Nuevamente intenté y no se pudo. Mejor voy a cancelar. Es desesperante y terrible está situación

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  Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó hace 8 minutos

  Tengo problemas con mi línea, me pueden ayudar por favor???? @TELMEXSoluciona

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  Soy Kaz (@EseDjKaz) reportó hace 9 minutos

  @UrbVic sufre de saturación de red y te da menos velocidad, Totalplay muy caro para lo que te da, Izzi es coaxial así que ni de chiste, prueba Megacable, yo uso Telmex y pocas veces he tenido problemas y cuando los tengo les digo que voy a cancelar y me resuelven en minutos xD

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  #FueraBaños (@albert_hercab) reportó hace 12 minutos

  @infinitum llevo ya unas horas sin servicio de Internet. Para cuando lo podrán solucionar.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @DanielRayaJ ¡Hola, @DanielRayaJ! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  esdemiks (@SoyMIKI2406) reportó hace 14 minutos

  @phinaschz @TELMEXSoluciona @Telmex Espero que no por qué de ser así les cancelo el servicio y regreso a Totalplay

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  Jesus Oregel (@jesus_oregel) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Son las mismas excusas que me han estado dando desde hace un mes sin solucionarme nada. Exijo su pronta solución.

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  Tavo Nito (@Gusanooba) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otra mentira supongo lo que me quieres decir, porque me habían dicho que el domingo venían tus técnicos, que ayer a medio día y hoy ya empezaron sus servicios y en mi domicilio no están @Telmex el peor servicio

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  Antonio dominguez jimenez (@Antonio00423041) reportó hace 28 minutos

  Es una porquería de servicio @Profeco @AtencionProfeco ya hagan algo con @Telmex