Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 5 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 7 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 19 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 21 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 23 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 24 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 27 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 28 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 37 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 42 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 45 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 46 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 51 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 58 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 58 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ryuu (@tearsofmo0n) reportó hace 9 minutos

  Chinga tu madre telmex

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 12 minutos

  El servicio de telefonía e internet de @Telmex dejó de funcionar otra vez. ¿Qué puedes hacer, @TELMEXSoluciona, para restablecerlo rápido?

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  Dan mendez soto (@DanMndez) reportó hace 16 minutos

  Asombrosa la forma en cómo @Telmex @TELMEXSoluciona no atiende las ineficiencias que les comentan sus clientes, en servicio de atención al cliente tanto Totalplay e Izzi se los están llevando de calle

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  Decayed Tapes (@cdsylps) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona El servicio está suspendido, ¿a qué hora se soluciona? Telmex siempre mal, siempre

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  François Bordeleau (@doigtsdefermier) reportó hace 19 minutos

  @TelmexSoluciona Llevo desde el 22 de junio con fallas. Sus técnicos cerraron mi reporte falsamente dejándome con 315 Mbps (pago 850). En WhatsApp me cierran el chat en la cara y se niegan a darme mi folio para la @Profeco. Exijo atención de soporte avanzado inmediata por DM.

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me dijeron ayer en la noche que el personal de mantenimiento de internet no trabaja, pero que. A las 9am llegaría el apachurra botones y resolvería el problema.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @guirososalro @Telmex Buenas tardes. Estimado cliente, de ante mano una disculpa, dando seguimiento a la solicitud enviada por favor proporciónenos dirección completa de la sucursal a reportar. Quedamos en espera de su respuesta. Por su atención, Gracias. Vianney V.

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  Pete (@Elanfitrion_) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez no tengo internet desde el 9 de julio. Hace como un mes, me dejaron sin internet 10 días. Ya me llegó la factura junio y me están cobrando el mes completo. ¡Es un robo! Me pueden decir cómo gestiono la baja de este servicio.

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  Zurdito (@oscar9_h) reportó hace 28 minutos

  @yamileh @infinitum Finalmente después de cuántos días tuviste servicio? Qué recomiendas para acelerarlo? Muchas gracias y lamento toda la bronca que pasaste

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  cypretty0454 (@Carmen_ca69) reportó hace 30 minutos

  Urge el internet @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo