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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Canutillo, Motul, Yucatán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Canutillo, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

CityProblem TypeReport Time
Telchac Pueblo Internet hace 22 días
Motul Internet hace 2 años
Tixkokob Corte Total hace 6 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

  • ferneli_87
    ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán

    @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

  • anapenichef
    Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, Yucatán

    Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

  • ferneli_87
    ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

  • BUMSPAM
    Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

  • ferneli_87
    ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán

    @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ManuelCapetil11
    Manuel Capetillo (@ManuelCapetil11) reportó

    @TELMEXSoluciona deberían de poner en servicios en la aplicación de Telmex todos los paquetes y no solo los servicios más altos al de uno. Quiero bajar la velocidad pero tmb poner un servicio de streaming.

  • ronavax
    chulo // flaco (@ronavax) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero ahora sí es el bueno? Porque en su servicio telefónico comentan que "mi problema se soluciona en 24 horas con el número de reporte 048647157". Entonces me van a generar otro reporte o como?

  • jjram1964
    JJ Ramírez ortíz (@jjram1964) reportó

    @jimena85_ @RicardoBSalinas Que es empresa también preste servicio a público en gral, ya que es exorbitante el costo y de mala calidad en la mayoría de las empresas, no se diga telmex.

  • IkalMayam
    Ikal Balam (@IkalMayam) reportó

    @TELMEXSoluciona El pasado Domingo 5 de éste mes, dejamos de tener el servicio de internet, se hizo el reporte correspondiente y después de varias llamadas de estar insistiendo, fué hasta el día de hoy que vino el técnico a restablecer el servicio...saludos!

  • lamissangie
    claudia angelica (@lamissangie) reportó

    Después de 2 meses sin que reanuden nuestro servicio telefónico en @TELMEXSoluciona (soluciona???) y 4 días sin internet hemos decidido cancelar todo. Llamamos y básicamente nos dijeron que ok, que bye. Qué lamentable. #telefonia #malservicio

  • TheRed_Solo
    Red Solo (@TheRed_Solo) reportó

    @Telmex me podrían explicar por qué hace una hora, a las 8 pm en Viernes, me hicieron un cargo de $778 pesos por mi recibo... que pagué el 2 de junio con OTRA tarjeta de crédito diferente en la cual recibí confirmación tanto del banco como de su servicio?

  • failofilo
    Rafael González Núñez (@failofilo) reportó

    @Profeco ya son muchos días sin internet, @TELMEXSoluciona solo me dice que se pondrán en contacto, que en menos de 24 h se reestablece el servicio y nada. Necesito trabajar y para eso el internet es primordial.

  • iBLcn9zR6FlSeZD
    In aeternum (@iBLcn9zR6FlSeZD) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio desde el día 5 de junio, quedaron de solucionarlo y no cumplieron. Pésimo servicio.

  • kuinikee
    Mike Rosenberg (@kuinikee) reportó

    @TELMEXSoluciona casi 11 horas sin servicio en toda la región de tierra caliente de Guerrero. ¿Qué pasa? @arturoelias

  • Elenadr0
    Elena Durán (@Elenadr0) reportó

    Odio a Telmex nunca jala, llevo 4 días sin internet gracias a su horrible atención al cliente @TELMEXSoluciona @Telmex