¿Está Telmex con problemas o cortes en Canutillo, Motul, Estado de Yucatán?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 52 segundos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 2 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 7 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 16 minutos desde Mocochá, Estado de Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 21 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 26 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 32 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 46 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 49 minutos desde Dzemul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 53 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

• ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 55 minutos desde Motul, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @melanelye @melanelye Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 456, 343, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Daniel M (@luckyhuesos) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual solo me dicen continuamos revisando, pero no he visto acciones. 5 días me dijeron 72 horas. No dan tiempo de resolucion. Quiero hora y fecha de resolucion no puedo estar esperando a ver cuando quieran solucionarlo. No me dan servicio gratis, se paga el servicio.

• omar parga (@omarparga1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Que procede, sigo sin servicio y no es la primera vez, casi siempre se rompen los cables de la avenida o la calle por que los dejan muy abajo y colgando los que están rotos

• típica tauro (@adrianapersiana) reportó hace 6 minutos

  Me caga que llamas para quejarte de la lentitud de internet y te digan que está bien siendo que estás llamando porque está dlvrg, te odio ****** @Telmex

• Arkantos MX (@Just_Arkantos) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @hectorslimseade No ofrezcan disculpas, ofrezcan soluciones, y a dónde se van a comunicar si tengo el servicio cancelado (incluído el teléfono), se están burlando acaso?

• ELIZABETH ESPINOSA (@BETH77ESPINOSA) reportó hace 13 minutos

  @Gabriel23062436 TELMEX es un asco. Busca otro proveedor. Yo tuve la misma mala experiencia y me cambié de proveedor.

• claudia (@barcenac) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona que dolor de cabeza 1 mes y sigue el problema de internet quien me soluciona no pkedo estar asi con un contrato empresarial #profeco #estafa #monopolio

• Arturo G. Peláez (@arturogpelaez) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Con el número de reporte tienes el número de línea, el titular, la fecha del mismo, el número personal y el mail. Q ******* ganas de pedir y pedir info a lo idiota sin resolver nada. Gracias POR NADA. Me mandaron un mail comprometiéndose a q ayer iba un técnico, lo sigo esperando

• Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Igual @Profeco debería apoyarnos. @Telmex ofrece un pésimo servicio, con una infraestructura arcáica en algunas zonas y aunque no otorga el servicio que se paga si lo cobra como si cumpliera. Ya llevo esta semana con el internet funcionando intermitentemente.

• Edd García (@eemgs) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro , realice el pago de mi servicio y aún sigue navegando con baja velocidad de descarga y subida