Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 5 segundos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 3 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 4 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 6 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 11 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 14 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 24 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 26 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 27 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 31 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 40 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 41 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 42 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 57 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 60 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv @Profeco Pues si Lorena pero no creo q sea muy logico esperar al tecnico a media noche. Sabíamos q serían 3 dias desde q reportamos el 3 de Agosto y fueron USTEDES q por correo el día 4 avisaron de la visita durante el día y mira EN LO QUE VA SU COMPROMISO. AYER NOS QUEDAMOS ESPERANDO😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @tavoMambo @Telmex @tavoMambo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme revisar tu servicio; así mismo, es importante que nos proporciones por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, correo electrónico y algún número de contacto, por favor. Miguel R.

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  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué respuesta tan hipócrita, según revisarían "con prioridad" mi caso para hoy y ahora resulta que lo pasan para mañana de forma arbitraria, PORQUERÍA DE EMPRESA, SERVICIO Y DE PERSONAL

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  Rulo (@ruloj100) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Me contactaron vía DM y me dijeron que iban a marcar, lo curioso es que ni siquiera me han pedido el número Telmex o de celular para poder comunicarse, el servicio de atención a clientes Telmex es una basura.

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  Terra Nova (@TerraNovaWoods1) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @carlosslim Día 9 y sigo sin servicio, van 3 visitas que indican que van nadie llega, llamadas las mismas 9 y que ya va un técnico, desafortunadamente son los únicos que entregan el servicio en esa zona, deberían aprender de @totalplaymx ellos máximo 4hrs dan solución.

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  GoBlue7 (@GoBetNow7) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Dejen de mentir y de verdad solucionen el problema. Solo lo siguen postergando y no envían a nadie

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  Made In Heaven (@MadeInHeaven_10) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema, al instalar el servicio el técnico puso mal el cable y pasa por la casa del vecino, ya llamé dn 2 ocasiones y nada que vienen, dijeron que a mas tardar en 3 días y nada! Incluso me pidieron fotos al correo de telmex soluciona y no hubo respuest

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  AGabrielle OFRS (@AGabrielleOFRS) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con fallas en mi servicio de Internet Es increíble q una vez a la semana me dejen todo el día sin servicio Yo lo utilizo para trabajar en casa, y ustedes nunca dan respuesta

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  J.B (@Javy_POe) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Y entonces @TELMEXSoluciona seguiremos sin servicio? Ya van 24 horas sin internet, y la verdad lo necesito para el trabajo, díganme si vamos a trabajar bien oejor busco otra opción?

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  Dul⁷ ⦿ ☰ ☲ 💜 (@DulSan4) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @_imdsk @Telmex Mandar esto no sirve de nada, a mí hermano así lo trajeron por meses y la única forma de cancelar fue llendo al centro Telmex de dónde vive