Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 3 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 7 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 13 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 15 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 16 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 24 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 30 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 34 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 35 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 37 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 43 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 44 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 47 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 51 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 54 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  atmxonline (@atmxonline) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Solicito información del procedimiento para cancelar el servicio, parec que no cuentan con infraestructura estable.

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  Alexis (@LiberToka) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, esto ya se sobrepasa el tema del servicio y lo llevaron a algo inaceptable, incluso mandaron a seguridad con la intención de sacarme a mí y a mi hija de la sucursal!!!!

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  Joy (@joyw2131) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Ya se comunicaron hace días, pero solo dijeron que están trabajando en eso, van 12 días. ¿Cuándo se restablecerá el servicio? 🙄 ¿Habrá un ajuste en el cobro?

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  nomehallo (@ivettepadillam) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No. Decirme x DM q continúan dando seguimiento no sirve de nada.

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  Alexis (@LiberToka) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que por hacer una queja enérgica en la oficina de La Paz, BCS, tras 10 sin servicio, su personal, además de ignorarme y ser condescendientes, me juzgan como mala persona delante de mi hija! De qué se trata? Además de ineficientes, irrespetuosos!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @YuMtz2 @Telmex @YuMtz2 ¡Hola! Doy seguimiento a tu caso por DM para brindarte una pronta solución. Sandra C.

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  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 13 minutos

  @Karushifa @TELMEXSoluciona Spoiler: serán muchos más, con mensajitos buenaondita diciéndote que lo lamentan, les des oportunidad de atenderte, hasta que el técnico ya está llamando a tu puerta pero nunca llega… Hasta que te harte de ellos. #TELMEX es una porquería.

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  Jules⚰️ (@iLiilo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco cuando arreglan mi servicio??

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  Iesué (@Iesu17) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio. Cuándo queda restablecido?

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  Esther Kanan (@estherkanan) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Si es correcto. Me urge que me contacten