Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 4 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 8 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 10 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 19 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 20 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 26 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 31 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 34 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 38 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 39 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 40 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 43 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 47 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 56 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 59 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fj marquez (@javsmalu) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Pues no lo saben porque desde el día viernes tengo problemas y parece que solo quieren platicar conmigo pidiendo que les de oportunidad porque solo prometen... Mi servicio aún sigue sin estar al 100, está intermitente... Ya con 5 días de problemas y según ustedes lo solucionaran

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  BREACH (@JaimeQuinter0) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el dia sábado sin servicio de Internet, trato de hacer el reporte por el app y no me deja, que pasa?

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  Meilin Xandú (@oremor_ardnas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona oye Telmex es la tercera vez en menos de un mes que mi línea falla y me dejan sin servicio hasta por 12 h. Pero eso no se ve reflejado en mi recibo. Bien que cobran pero para dar el servicio completo y eficiente nada

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  El amado y querido, lleno de gracia. (@Monocker) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Amanecí sin servicio y solo em contesta un bot vía telefónica. Necesito saber en cuanto tiempo quedará restaurado mi servicio de internet. Este es mi folio de servicio que me dio el bot 022792

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  Iván Corral (@Vandirceu) reportó hace 15 minutos

  @infinitum que servicio tan malo ofreces, tengo 3 días sin internet y nadie me atiende para repararme el servicio

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  Lyric Harmony (@lyricaleufloria) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Han pasado 10 días sin servicio y sin visita técnica. Ya no deseo continuar con Telmex. Solicito la cancelación inmediata de mi servicio

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  ᴛᴏɴʏ ᴛᴏɴʏ ᴀɴɢɪᴇ ◡̈ (@angelyk_matias) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No me sirve que me manden mensaje, necesito la solución

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  Michi araña (@michissauria) reportó hace 22 minutos

  Tonoto @infinitum @Telmex ya llevo sin servicio más de 24 horas y tus tiempos de solución son de 72, pero no fuera para hacerme spam con que tengo 3 días para pagar el servicio porque hasta señales de humo me mandas. ¿Cómo planeas que trabaje? 😠😣

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  Oscar  (@OscarGHM1) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex podrían apoyarme desde ayer el servio está fallando! En pleno mundial queriendo ver streaming y con estas ausencias de servicio no es justo!

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  Joy (@Joshelim_13) reportó hace 24 minutos

  Otra vez sin servicio de internet. El lunes de nuevo se nos fue y hasta hoy 2:00 pm vinieron a arreglarlo, para que otra vez a las 10 pm se nos fue. TENGAN BUEN SERVICIO DE ATENCIÓN Y RESOLUCIÓN, ya estamos hartos de que solo dan largas y ni arreglan. @TELMEXSoluciona