Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Canutillo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, YucatánOye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi
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ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte
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Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Canutillo, YucatánComo siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, YucatánQue paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.
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Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó desde Telchac Pueblo, Yucatán@001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.
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Karol ✨ (@LaPuc_) reportó desde Motul, Yucatán@TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?
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Ana Peniche (@anapenichef) reportó desde Mocochá, YucatánPésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.
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Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó desde Motul, YucatánNo tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐
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Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó desde Dzemul, Yucatán@TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Med3ermundista (@med3er) reportóEres una porquería @TELMEXSoluciona así de repente me dejaste sin internet una semana! Y ahora vas a mandar a un técnico una semana después en horario que trabajo, como si no tuviera nada que hacer que esperar a tus trabajadores, me kga tu servicio
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Victor Hugo (@VHMorgado) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días, alguna respuesta sobre el estatus de mi servicio y el tiempo estimado de resolución? De antemano agradezco la atención
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El IUS (@luchoaboganster) reportó@TELMEXSoluciona @arlula Jajajaja ya escuchaste, 20 días sin servicio, pago Disney plus. HBO max, Amazon, Amazon music, netflix y son 20 días que no lo he usado ¿Me van a devolver ese dinero?
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Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @arturoelias Ya no mamen ya van para 6 horas y no restablecen el servicio díganme si va a quedar o ya para cancelar su chingadera de servicio de porquería
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Grace (@9566Grace) reportó@TELMEXSoluciona @RicardoBSalinas @Telmex buen dia es increíble que desde el 27 de junio del presente NO tengo línea telefónica ni datos , mi folio es 237119. Y su respuesta sigue siendo la misma . Esto pasa cada 2 meses . Se les pide resuelvan el problema desde raíz
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Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Para mí eso no funciona está en la cancelación y me cuelgan que pésimo servicio tienen
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@QuejosoEnRuta @Telmex @QuejosoEnRuta ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@oscarmanuel2009 @Telmex ¡Hola, @oscarmanuel2009! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Maria Rivera (@cony_ro) reportóUn día mas sin servicio @TELMEXSoluciona. Antes comunicarse con ustedes era sinónimo de rapidez y amabilidad, resolvían. No tienen personal? Porque demoran? Es primordial la colectividad y cuestión de seguridad. Que esta pasando TELMEX ? Cc @hectorslimseade @RenatoFloresC
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jomacs_ @Jomacs_ Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 315 y celular con 618. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.