Estado del servicio de Telmex en Motul, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 21 segundos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 39 segundos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 12 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 16 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 20 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 21 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 22 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 29 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 35 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 36 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 37 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 46 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 56 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 56 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 58 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 13 segundos

  @TELMEXSoluciona ¿Para qué quieren comunicarse? ¿Más “validación de datos” y “pruebas”? ¿Para qué si ya me dijeron que el problema “se soluciona en planta” y hasta que “el técnico está cerca de mi casa” y nada..? ¿A qué juegan? Mientras tanto, me siguen cobrando hasta NETFLIX que no contraté 🤬

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  TOMAS MARTINEZ (@TOMASMA02765815) reportó hace 37 segundos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex A mí me sucede con mucha frecuencia, y el colmo...hace quince días la persona que me contestó me comentó, acabo de hablar con el ingeniero y su reparación ya está en proceso, le comenté que era absurdo que me dijera eso y me contestó" es que nos piden que le demos esa respuesta.

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  Luis Enrique Jiménez (@luisenriquejim8) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio!!!!! Urge pongan atención!!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @renezepeda60957 @Telmex ¡Buen día! @renezepeda60957 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  yaphJesus Molina (@jesemolina) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buen dia, estoy teniendo problemas con el internet. El numero afectado es el 442 3686883. Me pudieran llamar al 444 293 7154 estoy pendiente. Gracias de antemano.

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  La peor cuenta del mundo (@lapeorcuentaa) reportó hace 13 minutos

  @Telmex ya van mas de dos horas sin servicio en la GAM pero eso sí desde como 15 dias antes estan pidiendo el pago @Profeco ¿a donde pongo mi queja?

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  Fernanda T R (@Fernandatapr) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Pésimo servicios necesito cancelar me quiero cambiar a @totalplaymx

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  Fernando (@fadame) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 2 días sin servicio, acabo de llamar y resulta que estaré sin servicio hasta el 21 !!!!! Así tal cual, no era la solución en Infinitum??? #Telmex ah y sin contar que del 4 al 6 tampoco tuve 😡

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  Felipon (@VillafaLuis) reportó hace 19 minutos

  @jorgemorenoca @TELMEXSoluciona @carlosalazraki Y no has intentado cancelar el ****** servicio

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  Luis Enrique Jiménez (@luisenriquejim8) reportó hace 21 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Así es deberíamos cancelar esta basura de servicio de TELMEX, en mi caso particular el lunes sin internet ni línea, ayer normal y hoy otra vez sin servicio 😡😡😡