¿Telmex está fallando o caído? in Motul, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Motul, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Motul, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Motul, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

City	Problem Type	Report Time
Telchac Pueblo	Internet	hace 14 días
Motul	Internet	hace 2 años
Tixkokob	Corte Total	hace 6 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Motul, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Motul y lugares cercanos:

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 3 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

• 
  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 7 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 9 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 9 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 17 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 26 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 28 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 28 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 34 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

• 
  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 34 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 38 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 46 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cesar Zuñiga (@Cesarzr181) reportó hace 6 minutos

  @glasgowde1punto @TELMEXSoluciona Carnal que le den seguimiento a tu caso, si me solucionaron la velocidad el día de ayer siuu

• 
  Javier (@mavj78) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Según me cambiaron la fibra y quedo peor

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @MiguelR84078033 ¡Hola! Disculpa por la espera, te comento que es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente noche! Jesús G.

• 
  Oscar Gonzalez (@OscarG8223) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Los tips más recomendables es no contratar esa basura de internet.

• 
  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 14 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

• 
  JESUS GALLEGOS (@GACJVAL) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona He reportado varias ocasiones y nada de solución. Hace un momento reporte y a los minutos cerraron mi reporte. Sus instaladores de fibra óptica en HUEJUTLA, Hgo. son una mafia extorsionadora que cobran por instalar el servicio. @carlosslim ojalá pongan atención.

• 
  Uciel Nieves (@NievesUciel) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una semana con una señal pésima de internet

• 
  jacky carrillo (@jackycarrillo) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet, no chinguen! Y por lo menos 3 veces o más a la semana falla el servicio! A donde tengo que ir @Profeco ?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @mavj78 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• 
  Mario Alvarez (@Mariomictlan) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Van a solucionar el problema hoy? ¿O no tienen personal laborando? Sino, para no estar esperando que se restablezca el servicio