Estado del servicio de Telmex en Dzemul, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Dzemul, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Dzemul, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Dzemul, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dzemul y lugares cercanos:

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 3 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 3 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  AlejandroCamachoH (@JorgeCamachoBRH) reportó hace 4 minutos desde Conkal, Yucatán

  Sin más nos quedamos sin internet ni línea telefónica, en la línea de servicio me dicen que tardará dos a tres días en restablecerse... @Telmex nos vas a hacer descuento por el tiempo sin servicio?

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  Dr. Alejandra Prieto-Davó (@ALEPDAVO) reportó hace 4 minutos desde Conkal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona sigue igual todo, una semana y siguen diciendo que pasaron mi reporte y que en 24-48 hrs se presentara el técnico. Desde el domingo pasado han dicho eso. Ah pero qué tal su puntualidad para cobrar? No solucionan nada. Seguimos 8 casas esperando

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  Alejandra PrietoDavo (@ALEPDAVO) reportó hace 4 minutos desde Conkal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches. Sin internet ni teléfono desde hace más de 5 horas. Tampoco telcel funciona bien por cierto @Telcel Conkal-Cholul Merida Yucatán

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 5 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 8 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 9 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Aidé (@_aide_2015) reportó hace 11 minutos desde Conkal, Yucatán

  @Telmex @infinitum ¿Cómo puedo disfrutar de este servicio si no tengo servicio hace 9 días????

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 20 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 31 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Aidé (@_aide_2015) reportó hace 35 minutos desde Conkal, Yucatán

  @Telmex 9 DÍAS SIN SERVICIO!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 43 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 45 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 46 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 48 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  JARA BOT ANTI VIRUS 🇲🇽 (@chinchulin_yuca) reportó hace 49 minutos desde Conkal, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Alguna noticia de la reparación del servicio?

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  Totty Posada (@Tottystilla) reportó hace 50 minutos desde Conkal, Yucatán

  Ya no se quien tiene menos madre ya, Telmex o @CFE_Contigo. 24 horas sin servicio por un error de ellos. Refri entero echado a perder, sin dar la cara… #sinmadre #elpeorservicio

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 52 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 56 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @marcebc4 @ColonosTK @marcebc4 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

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  Hanna Banana (@hanna_barron02) reportó hace 6 minutos

  Que onda Telmex, desde el domingo me traes vuelta tras vuelta para arreglar mi servicio, ya es jueves y no veo solución alguna @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Cory (@corycloud12) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal servicio al cliente tienen, más de 1 mes sin poderme instalar, ahora dicen que me cerraron mi reporté cuando ustedes fueron los que no cumplieron

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Brandoncasmez ¡Hola @Brandoncasmez! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 351 y 743, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.

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  Isis Gutiérrez (@Chepino117) reportó hace 13 minutos

  @infinitum @Telmex hay servicio de internet en Santa María, García, NL ? 66037

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  Santy papi (@Santy_2206) reportó hace 14 minutos

  Que HIJOS DE **** @TELMEXSoluciona 20 horas sin servicio, EMPRESA DE ******.

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  TallaSCDO (@Alexis_SCDO) reportó hace 16 minutos

  @yahir947 @Telmex @TELMEXSoluciona Si pueden tuve ese mismo problema en mi negocio solamente que no quieren hacerlo La recomendación que te doy es que graba todas las llamadas porque hay uno que otros operadores que te van a colgar para evitar la fatiga y si te dicen que no pueden amenazalos con Profeco

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  Pedro Zapata (@salced34) reportó hace 19 minutos

  @soyGabito32 @totalplaymx A telmex ni te cambies, esta pésimo su servicio. No cometas ese grave error

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @add_maya @Telmex @add_maya Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  mario montoya (@montoyaherasjm) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No hay respuesta al folio?