Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Canutillo, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 11 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 12 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 19 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 19 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 25 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 25 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 31 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 35 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 43 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 44 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 45 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 53 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 54 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 55 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 60 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Danno (@dannokb) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches,no tengo servicio,esto sucede cada mes ,y su única respuesta es que es una falla masiva,es un servicio de porquería y no me quieren cancelar,que solución me dan?

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  Maria X (@maguto63) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Miriam C. dice que va a comunicarse a mi número, es increíble que haya 18 personas para supuestamente resolver un problema. El número con terminación 616 es mi número fijo @TELMEX y tampoco ha sonado. #TelmexNOResuelve

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  alex rodriguez (@alejrodcol) reportó hace 9 minutos

  ... @Telmex satura sus cajas con líneas aplicando la regla de "no invertir" eso hace que se tengan errores constantes, se desconecten la líneas... el abuso laboral a sus empleados es cosa aparte, al final los clientes pagamos ...

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  Julian (@JulianLLAvanza) reportó hace 11 minutos

  @el___lechero @RDeckard_ @GordoLeyes Y bue si para vos estabilizar la economía es poco, tiene que volver los kks de ****** y empomarnos ad infinitum con 2000% inflación anual y comas perros crudos como en Venezuela

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  Henry Castillo (@hcastillofl) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Y para no perder está bonita costumbre No Tengo Servicio de ningún tipo Otra Vez.... Y siguen acumulando puntos...

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  Miguel Ángel (𝑨𝑹𝑴𝒀 𝑽𝒆𝒓𝒔𝒊𝒐𝒏) 🚬💬 (@MiguelA_Gut) reportó hace 15 minutos

  De lo peor que pudo hacer @izzi_mx fue hacer que todos sus servicios giren en torno a su internet. Si se va el internet, te quedas sin cable y teléfono. Ya no centralicen sus servicios. Y ustedes no estén mamando, parásitos oportunistas @TELMEXSoluciona

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  PABLO FRANCO (@PABLO_FRANCO) reportó hace 18 minutos

  Gracias a los compañeros de la sucursal, ya con servicio de @Telmex. Demostrado, el equipo de RRSS de @TELMEXSoluciona no sirve para nada. @arturoelias

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  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @marysol_al Gabriel Santiago sin solución trabaja para Telmex como supervisor pero no se puede pedir ajusté por fallas en el servicio y cuando piden transferencia a facturación lo mandan a menu principal. Ayuda estamos sin servicio y es cada 15 días . La falla puede tardar de 3 a 20 di

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @kooktail777 @rkiveth_ @kooktail777 ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @MinervaJua31479 @MinervaJua31479 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.