Estado del servicio de Telmex en Canutillo, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 3 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

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  Jaime Jiménez Castillo (@Jaime_EJC) reportó hace 3 minutos desde Telchac Pueblo, Yucatán

  @001Moy @TELMEXSoluciona Son robos que hacen los empleados de Telmex poniendo tiempo aire a sus teléfono y cargando el cobro a tu cuenta. A mí ya me pasó. Habla y te lo solucionan. Te recomiendo solicitar la baja de ese servicio en tu cuenta Telmex. Saludos.

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 4 minutos desde Motul, Yucatán

  No tengo Internet infinitum desde el medio día @TELMEXSoluciona me urge tengo que entregar trabajos 😐😐

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 6 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 22 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 23 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 31 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 36 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona eres uns porquería de empresa con empleados inútiles y buenos para nada.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 37 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 44 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

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  Charly Contreras (@contrerasg2627) reportó hace 52 minutos desde Canutillo, Yucatán

  Como siempre @TELMEXSoluciona dando un pésimo servicio. Señores no tengo Internet

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 52 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Que paso con ustedes @TELMEXSoluciona ya son 7 dias que me han dejado sin servicio. Que pena debería tener Carlos Slim.

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  Karol ✨ (@LaPuc_) reportó hace 53 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona me "dieron respuesta" pero no la solución. Los días del primer reporte ya pasaron y el técnico que dijeron que vendría en el segundo reporte ni se asomó el día y la hora que me dijeron, urge solucion.

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  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 58 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 59 minutos desde Dzemul, Yucatán

  Oye @Profeco @infinitum @TELMEXSoluciona donde esta mi apoyo? 9 dias sin servicio y me siguen abriendo nuevos folios ya llevó 3 diferentes folios para el mismo problema. Que onda con los tecnicos de Telmex?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Ángel Niño (@volttanico) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta. Un mensaje, algo.

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  Judith Nieto (@JudithANieto) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya acudió el técnico a mi domicilio y resolvió el problema. Gracias. Sin embargo, hay una enorme oportunidad de mejora en su atención. Ojalá lo resuelvan pronto. TELMEX: Me indican pasos para pedir el reembolso de la semana sin servicio por favor?

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Mi servicio Telmex es tan malo como el auto de checo Pérez. Hasta el fondo en velocidad, o tan malo que falla de todo.

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  The Master (@TheMast44607207) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya antier pedi mi Internet y todavía no me lo instalan, me urge debido a que trabajo remotamente. Número: 3133263379 Paquete 499 Folio: 081857365

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  Strawberrysisísima (@tnogueiral) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Y ya llegamos a los dos meses y siete visitas de técnicos de Telmex que NO PUEDEN ARREGLAR UNA LÍNEA TELEFÓNICA!! Qué bueno que no logré contratar Infinitum ya tendría dos meses sin wifi Gracias @izzi_mx por no fallar!

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  Francisco Pozos (@pozospaco) reportó hace 15 minutos

  Desde el dia 7 de julio estoy sin servicio, prometieron acudir el sábado y nadie fue antier que hoy y nada, porque esta tan mal el servicio .número de reporte 56551212 tel 5517138606, si mañana a primera hora no se resuece ire a dar de baja la linea @TELMEXSoluciona

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  Rafael Sandoval (@rafasandov) reportó hace 15 minutos

  Que ****** servicio de ****** tienen, ya 6 ***** días sin servicio, desde el lunes están que mandan al **** técnico y luego lo posponen para el siguiente día y así se le van llevando y no mandan ni madres @TELMEXSoluciona

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  Judith Nieto (@JudithANieto) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer TAMPOCO se presentaron. Reporté la falla el 7 de julio, la fecha limite de atención era 10 de julio. Hoy es 15 de julio y sigo sin servicio. Lo peor es que desde el viernes me dicen que van a ir, los espero en casa y no llegan. @Profeco me pueden asesorar por favor?

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Entonces que procede?? Porque aquí estoy esperando....

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  Luis Armando Garcia (@lgarciaguz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona folio # 29467343 se cumplen 15 días sin teléfono y sin INTERNET, en Tonalá Jalisco. Y aún así quieren que se pague el servicio, por Dios @Profeco