¿Telmex está fallando o caído? in Canutillo, Motul, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Canutillo, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Canutillo, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Canutillo, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Telchac Pueblo.

City	Problem Type	Report Time
Telchac Pueblo	Internet	hace 19 días
Motul	Internet	hace 2 años
Tixkokob	Corte Total	hace 6 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Canutillo, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canutillo y lugares cercanos:

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 3 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet lo peor del caso que aqui en mi ciudad no nos afectaron las lluvias, tenemos luz y no existe un motivo para que la señal falle... por lo que exijo una explicación o un apoyo en soporte

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 21 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona No necesito que me hagan la barba. Necesito que me compongan el servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 22 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona ****** bola de babosos. Desde el viernes sin un módem que funcione. Una pregunta. Cuando será que se les va inchar la papaya?

• 
  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 27 minutos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex que mamadas de los técnicos. Van 3 días que me siguen reagendando el día que se supone que se va realizar la reparación.

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 33 minutos desde Motul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde hace varios dias tengo problemas con la intermitencia del internet ya es la tercera vez que se supone “reparan” la linea pero sigue igual sino me dan solucion esta ocacion, si me voy a pasar a izzi

• 
  ferneli aguilar (@ferneli_87) reportó hace 40 minutos desde Motul, Yucatán

  @infinitum ya es la tercera vez que reporto y no queda bien, esta sumamente intermitente el internet... en mi casa

• 
  Ana Peniche (@anapenichef) reportó hace 44 minutos desde Mocochá, Yucatán

  Pésimo servicio de @Telmex. Mi internet pésimo, llamo para que me solucionen y me dicen que cambiarán mi módem, sin informarme que me quedaría sin internet. Ya más de 12 horas sin internet y sin solución. Me dijeron que en 48 horas me lo solucionaban.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar

• 
  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando su respuesta a mi pregunta hecha hace más de una hora. ¿Qué significa para usted pronta respuesta? ¿Hoy? ¿A qué hora? Todo lo demás es dorar la píldora

• 
  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Las 12:00 y nada. Sigo sin servicio. Pregunta. ¿Para que me hablaron ayer preguntando si estaría en casa por si necesitaba entrar su técnico a verificar algo interno? ¿Entiende mi enojo ya que eso pareció más bien una burla?

• 
  Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas (@j_ruelasUrban) reportó hace 12 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sus teléfonos no contestan y en su servicio de atención en línea solo me quitan el tiempo pretendiendo que estan revisando el módem para terminar que mi reporte esta en proceso de atencion de 1 a 5 días por lo que cobran no pueden pretender atender así!!!!!!

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  Eduardo Ponce de Leó (@laloego) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.

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  Alina Katia Juárez M (@katiajuarezBios) reportó hace 14 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda

• 
  Les (@LesRMoreno) reportó hace 14 minutos desde Villaflores, Chiapas

  Infinitum a exceso de velocidad mis bolainas... 😒

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  Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

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  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 13:30. Sigo sin servicio... Ya me hablaron que vendrán... algún día. Porque me acabo de asomar a ver su gabinete y no hay nadie. Para su desgracia, lo tengo afuera de mi casa y lo puedo checar de inmediato. ¡Maldita frustración! No se lo deseo a nadie

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  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Yucatán

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días. El domingo ya venía su técnico y no llegó. Ayer, lo mismo. Muy buenos para vender y cobrar pero pésimos para restituir el servicio. ¿Lo peor? Que engañen diciendo que vienen y no lo hagan. Veo unidades suyas, pregunto y me dicen que me atenderá quien instaló???????