¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tláhuac, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito conocer el status de mi reporte FOLIO:46754059 Me urge el servicio telefónico!!!
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona han atrofiado todas mis actividades por la falta de atención a mi reporte 46754059, cuando tendrán la atención y el tiempo de revisar mi servicio???
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Fab Centenovich
(@fcentenos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su servicio es una basura, llevo 4 días sin Internet, llamas al CAC y su personal es déspota, como si te hicieran un favor!!
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Alberto Hernandez
(@Kalpe_om) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Faltan 20 minutos para que los técnicos de @Telmex terminen su jornada y aún no tengo noticias para la instalación de mi servicio. Me van a cancelar y re agendar por tercera vez.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 7, a que hora llegan los técnicos a reparar mi servicio telefónico?? Urge el servicio para poder continuar con mis actividades. Porque le dan prioridad a las fallas de Internet?? Es igual de importante el servicio telefónico!!!
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Porque priorizan el servicio de Internet?? El servicio telefónico tiene la misma prioridad, no puedo realizar mis actividades sin él. Por favor ya atiendan mi reporte!!! Tengo 7 días sin servicio
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Emmantony 🏳️🌈
(@Emantony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez se cayó @izzi_mx chale ya ni con @Telmex
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059, me urge restablezcan mi servicio, tengo 9 días sin él, cuando me atenderán??? No me sirven los correos y los mensajes, NECESITO EL SERVICIO TELEFÓNICO.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge me restablezcan el servicio FOLIO:46754059 es el 2o reporte (1 semana) y siguen sin atenderme, tengo actividades prioritarias que no he podido realizar.
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B͓̽u͓̽l͓̽l͓̽e͓̽t͓̽p͓̽r͓̽o͓̽o͓̽f͓̽🦏
(@DiegoAlcantara4) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mis 3 redes se cayeron en plena conferencia de trabajo no es posible! Nescesito una solución
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Alberto Hernandez
(@Kalpe_om) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @Telmex es pésimo, en los últimos años ha demostrado su poca capacidad para evolucionar y por eso muchas empresas se la están llevando de calle. Ahora entiendo porque a la empresa de Slim se le cayó la línea 12.
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Paty Hernández
(@patruschka1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona alguien de Telmex que me ayude mi estado de cuenta dice cuenta vencida, la telefonía se paga muy puntual es porque están cobrando un servicio que nunca contratamos claro video
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Fab Centenovich
(@fcentenos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 días sin Internet, llamo al CAC y la gente déspota y grosera, hasta parece que te hacen un ****** favor! Del asco su servicio!! @TELMEXSoluciona
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero ahora Si recibir información, tengo 8 días esperando su atención y servicio 🤔
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 ni visita del técnico, ni configuración... seguimos sin servicio y ya transcurrió una semana completa 🤨
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Alberto Hernandez
(@Kalpe_om) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Sigo esperando al técnico de @Telmex para la instalación de mi servicio, ¿Creen que venga o me cancela por tercera vez?
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Alberto Hernandez
(@Kalpe_om) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Intente contratar servicio con ustedes y el técnico no va porque está muy ocupado, ¿Para que agendan citas entonces? Hoy habrá un segundo intento, estamos documéntando todo para demostrar que las empresas de Slim son pésimas.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 8, espero que hoy SI se presente el técnico a restablecer mi servicio telefónico...
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, no tengo línea telefónica?
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 día 9, espero HOY si quede en servicio mi linea telefónica
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adolfox
(@AdolfoxAsc) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Buenas tardes, Nos ayudaría bastante que nos restablecieran el servicio, que atiendan la falla, en lugar de comunicarse con nosotros. Que en realidad ni lo hacen eso de comunicarse...
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MELINAGE
(@MMELGE) reportó
Hago un llamado @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum el centro de atención Paseo Tollocan #715 de la Ciudad de Toluca brinda pésimo servicio, pésimo trato a clientes desde el ingreso, mala información y asesoría, pésima actitud del personal. Hay + empleados en sucursal q clientes.
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me.bar-challenge
(@mebarchallenge1) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade entonces cuál es el estatus de mi servicio? Aún no lo validan?
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CésarAlberto Trejo Juárez
(@Aubert7) reportó
@Telmex llevo 3 días intentando hacer un pago y no puedo. Creo que sus sistema de pagos con tarjeta tiene un problema. Probé mi tarjeta con el sistema de @Telcel y todo pasó adecuadamente. Espero que puedan revisar si su sistema funciona correctamente. Gracias
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Javier Muro
(@javiermuro) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Con que den el servicio bien, seria mas que suficiente, prefiero buen soporte que todos esos "extras", su soporte es horrorosamente lento e ineficiente.
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⭐️Olivia⭐️
(@Olivius07) reportó
@TELMEXSoluciona hace dos días aumenté la velocidad de mi internet, y en mi correo de confirmación señala que aún cuento con Disney +, pero desde la actualización no puedo accesar a mi cuenta. Necesito apoyo
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Migue Gonzalez
(@miguegonzalezp_) reportó
Sigo sin creer que Telmex no ha resuelto mi problema de verdad qué vergüenza que una empresa tan grande haga este tipo de cosas ya van a pasar 2 semanas desde que me quede sin internet y nada aún. Lamentable @TELMEXSoluciona @Telmex mi número de reclamación es 29290035
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m a r í a
(@mariaapepa) reportó
Telmex lleva fallando todo el día en mi casa, estaría muy estresada porque tengo clase con mis alumnos pero descubrí que hay una red de megacable en el piso de abajo y me salvó la vida Telmex -100000 Megacable +1
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IShootyI
(@ShootyI) reportó
Yo solicito por todos los medios que @TELMEXSoluciona vuelva a ponerme ese perfil, así como me lo cambiaron, que lo regresen como estaba, llevo mas de 20 días y no me solucionan nada, yo estoy arto de que hagan lo que quieran, soy cliente y estoy pagando por el servicio
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Escritora Nocturna
(@KarolLeos) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, quisiera reportar fallos en el servicio de internet y línea de teléfono