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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 14:52 GMT-5.
  • 88% Internet (88%)
  • 12% Corte Total (12%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Iztapalapa, Chalco, y Xochimilco.

CityProblem TypeReport Time
Tláhuac Internet hace 46 minutos
Iztapalapa Corte Total hace 6 horas
Chalco Internet hace 21 horas
Iztapalapa Internet hace 22 horas
Iztapalapa Internet hace 2 días
Xochimilco Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

6 recent signals

hace 6 horas
Tláhuac

1 recent signals

hace 46 minutos
Chalco

1 recent signals

hace 21 horas
Xochimilco

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • lmduran1
    LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900

  • joseluis_ruiz
    José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Chalco, México

    @TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

  • vickboys
    Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Otra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • riisaac_mtez
    Ricardo Martínez (@riisaac_mtez) reportó

    @TELMEXSoluciona 669 si, llevo intentando mil veces comunicarme y después de dejarme esperando 25 minutos por llamada, me cuelgan.

  • Oz_the_Cap
    Oz The Cap (@Oz_the_Cap) reportó

    @totalplaymx No, fue la de unos vecinos, pero los comparaba con la tardía atención y solución del problema que ofrece @Telmex por lo que ya tienen otro tache ellos y si les cancelo me paso con ustedes, ya dieron otro paso atrás

  • luca_hd
    LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó

    Hola. Llevo desde el día sábado sin servicio de internet, supuestamente el martes iban a acudir a mi domicilo y aún no lo hacen. Por favor requiero solución inmediata de mi tema. Cada mes me dejan sin servicio al menos 4 días. @TELMEXSoluciona

  • HumbertoGoma7
    Humberto Goma (@HumbertoGoma7) reportó

    Más de 7 horas sin servicio de @Telmex y Wifi en #Putla ¿Qué pasa @Carlos_Slim_D ?

  • AaronAbrego25
    AARON ABREGO (@AaronAbrego25) reportó

    Otra vez @Telmex fallando 😡😵‍💫

  • aleksmb85
    Aleks Betancourt (@aleksmb85) reportó

    @Profeco ustedes me pueden ayudar o donde puedo levantar una queja en contra de @Telmex @TELMEXSoluciona ya que tengo 1 semana sin servicio y no me han podido solucionar, solo dan largas y el técnico no se presenta y solo me escalan mi reporte

  • emmoonar
    Carlos Luna (@emmoonar) reportó

    @carlosslim @TELMEXSoluciona @Telmex Soporte de favor tengo aprox 7 meses sin servicio de internet y sin telefono. Pueden de favor apoyarme con el servicio, este ya fue reportado 2 veces y revisaron via remota y no tuve solucion... hoy vuelvo a reportar y me piden ahora video

  • akagami_RL
    shankszz (@akagami_RL) reportó

    @TELMEXSoluciona Tiene 1 hora y media que pagué mi servicio y aún no reconectan. ¿Hay alguna falla en Cancun?

  • Lucas9xiu
    Lucas N (@Lucas9xiu) reportó

    No cuento con servicio de internet me pueden ayudar por favor @TELMEXSoluciona @Telmex

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jennifferfa @Jennifferfa Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 382 y celular con 932. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.