¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Tizilingo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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@NeaveJuan
(@NeaveJuan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mienten al decir que están resolviendo el problema. Hablé al 8001232222 para levantar mi reporte y me informaron que no había ningún reporte hecho por Twitter
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salvador hernandez
(@lattoso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta no tengo señal de telefono ni internet, les agradeceria su ayuda por favor
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El BtO 💀
(@beto_mota) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
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Mike soria
(@mike_04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo su servicio @TELMEXSoluciona ni porque soy de casa!!!
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joshep g kramer
(@302132586) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me van a dar respuesta no me la van a dar. Avísen de una vez si no para contratar otro servicio que si me apoye como @ATTMx que a falta de ustedes, ellos si me responden
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex @infinitum GRACIAS me atendieron, vinieron. Y ya tengo servicio. Gracias de nueva cuenta. #gracias
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Andrea Urbina
(@andyurbina81) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Vine a pagar mi cuenta maestra xq en las oficinas de Telmex solo había cajero que no acepta pagar cuentas maestras no pagamos con cheque xq tu pinche servidor no refleja los pagos #Queja @IFT_MX #Solucion
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Pete Nava
(@Petenav) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Pepetellezdelao @infinitum Inche @infinitum es una basura! Y pésimo servicio al cliente
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Alejandra Jiménez
(@Alesimaa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya mandé DM y no obtengo respuesta. Urge solución (no tengo internet) y estoy trabajando. ccp @Profeco
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Andrés R Payá
(@Andres_R_Paya) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex es increíble que llevó semanas queriendo contratar un servicio y ni su call center y ni la pag web, no tienen ganas de vender o qué pasa @arturoelias
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joshep g kramer
(@302132586) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex son una bola de incompetentes por que no pueden conectar mi servicio de internet Quiero saber si me van a dar el servicio o lo cancelo
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@NeaveJuan
(@NeaveJuan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, pero ya levanté el reporte (como lo mencioné). Sería conveniente que valoren su servicio de respuesta o tal vez dedicarse a otra actividad
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !
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Mercedes Escutia
(@mercye) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi servicio es que vengan a reubicarmr mi modem. Eso es FISICAMENTE.
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@infinitum la fidelidad de un cliente depende del buen servicio y más cuando hay muchas compañías que hacen lo mismo hasta por menos costoso. No me quiero ir. Ayúdenme, no puedo estar 48hrs sin servicio #ATENCION #servicio #AYUDA #apiadense
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joshep g kramer
(@302132586) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero saber si me van a dar mi servicio de internet o no. Llevo dos días sin servicio
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 días y sigo sin respuesta y sin poder comunicarme.
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Roberto Toledo
(@robertoledo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Desde hace dos horas no tenemos servicio de internet. En el servicio telefónico ni siquiera me pudieron dar un número de orden de servicio. Que no funciona su plataforma! Necesito urgentemente una solución. Ayuda por favor!
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Roberto Toledo
(@robertoledo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Tenemos casi 3 horas sin internet. En el servicio telefónico ni siquiera un número de orden de servicio me dieron. No sirve el sistema! Me urge tener servicio nuevamente. Ayuda por favor!!
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Arturo Rugerio Marín
(@rugeriomarin77) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya contraté Izzi porque ustedes no tienen la infraestructura en mi zona para poder proporcionaron una velocidad igual a los paquetes que promocionan 😒
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GABRIELLA
(@GABB_ONLINE) reportó
Aquí casual, redactabdo mi extenso escrito escrito inicial de queja. @AtencionProfeco gracias por estar al pendiente ya que @TELMEXSoluciona no ha logrado reestablecer mi servicio. Los técnicos mandan...que tal? @Artu
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WTFoxChente
(@WTFoxChente) reportó
Buenas noches @TELMEXSoluciona Podrían revisar por favor la línea telefónica del número 5556104279 que no da llamadas ni recibe aun cuando si hay señal de internet en el módem y lleva varios días así. Agradeceremos su rápida atención.
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WTFoxChente
(@WTFoxChente) reportó
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, utilicé la asistencia en línea y fue solucionado el problema.
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Hilda
(@FlacaViajera) reportó
@BotDe20Millones No sé cuántos años tengas pero cuando @Telmex tenía el monopolio México era el más caro, pagabas muchísimo por larga distancia y no se diga al extranjero, el servicio que da hoy está horrible porque tiene muy pocos usuarios y sus oficinas están totalmente decadentes
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HILLSONG.
(@ELECTROTECNIA23) reportó
@Profeco El servicio de INTERNET de @TELMEXSoluciona falla con mucha frecuencia. Ahora mismo no tengo servicio. CCP. @arturoelias
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Barbiee!
(@Jannis_dc) reportó
@TELMEXSoluciona @nvi_diosa @Megacable No lo hagas! Te dejan sin servicio y nadie te resuelve!!!
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cxx
(@isabel_cxx) reportó
@TELMEXSoluciona @memitorivera @Profeco Caen peor diciendo que se disculpan si ese tiempo que gastan en contestar eso lo dedicarán arreglarlo no dirían que en 3 días tendría internet hasta parecen que se burlan de uno
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HILLSONG.
(@ELECTROTECNIA23) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenos días. NO tengo servicio de INTERNET ni TELÉFONO. Me puedes ayudar para restablecer el servicio. El servicio de TELMEX falla con mucha frecuencia. Ustedes tienen mis datos.
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gael.ixio ☆ ⋆ 𝖉𝖔 𝖎𝖙 🎄
(@gaelixio) reportó
@pudinlvsleeknow maldito izzi totalplay Telmex Unefon o lo que sea
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El profe de la montaña
(@Siempre_sar) reportó
Hola @TELMEXSoluciona, Informo que YA INICIÉ LA DENUNCIA FORMAL ante Profeco a través de Concilianet por interrupción prolongada del servicio de internet Infinitum. Ningún tecnico se digna a reparar el servicio. Ni siquiera la atención ayuda.