Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 12/10/2025 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalpan, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • epradosole eva prado sole (@epradosole) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quinto día sin internet ni teléfono ni solución! @Telmex

  • charlyvamp carlos saldivar (@charlyvamp) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes disculpe la molestia pero no tengo señal de internet en mi domicilio y ya lleva tres días que lo reporte, cuanto más tengo que esperar?

  • epradosole eva prado sole (@epradosole) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet y 4 días que levante queja. Me dijeron que hoy venían entre 11 y 6 y nada!! 😡😡😡 me urge solución.

  • ErikMurillo Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Punto número uno: Si no quieres problemas, que tú módem sea de un proveedor distinto a #telmex.

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona del asco el Internet y así llevs una semana se conecta 10 segundos y 1 minuto desconectado ah pero *ya detectaron que mi servicio funciona correctamente* que pésimo servicio. @arturoelias @Profeco

  • ErikMurillo Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les he enviado infinidad de veces los detalles, y ustedes insisten en cobrar un servicio que ustedes mismos quitaron. Por cierto, @GobCDMX debería enterarse de lo que hacen con la infraestructura de la ciudad @Claudiashein

  • direncheca DIRÉN (@direncheca) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    En casa llevamos desde el 16 de diciembre sin internet. Diario hablamos a @Telmex @TELMEXSoluciona y dicen que vendrá un técnico y nada. Por WA diario nos hacen resetear el módem, mandarles videos y nada cambia. Hago pública esta queja y cancelaremos el servicio. Ya estuvo bueno.

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el Internet del asco, no carga ninguna página. Urge el servicio @arturoelias

  • g4b0l0p3z Dr Axolotl (@g4b0l0p3z) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Equipo de Telmex. ¿Saben si el técnico trabajará la falla hoy?

  • lovestreet26101 KrMn Kiddo (@lovestreet26101) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex por favor su apoyo urgente la colonia Aquiles Serdán se encuentra sin servicio de internet desde el día sábado 31 de diciembre del 2022, nos comentaron de una falla en la zona indicando que el servicio se restablecería en dos horas

  • maxmtzv Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona terribles en su atención a clientes nadie te ayuda ni app ni portal y el teléfono después de picarle a mil opciones pones atención personal y te dicen que están ocupados y cortan la llamada … les valen sus clientes ?

  • g4b0l0p3z Dr Axolotl (@g4b0l0p3z) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No me han llamado ni se ha atendido la falla @Profeco

  • CODIDHE CODIDE (@CODIDHE) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que haces Telmex que desde ayer está.muerta la.linea y cero internet siempre me.llaman tus ejecutivos por un servicio diferente y terminan diciendo es falla general y ya lo estamos atendiendo pero ya va un día completo igual alvpagar el servicios les.dire falla

  • Pacoooooooooooo Paco (@Pacoooooooooooo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayuda ya tengo más de 2 hrs sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡

  • LaGabrielaNava GABRIELA✨ (@LaGabrielaNava) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo un par de días sin Internet @infinitum en mi negocio y no podemos cobrar con tarjeta, pues la terminal funciona adivinen con qué? AJÁ con internet. Y todavía nos dicen que esperemos otros 3 días para ver si nos mandan a un técnico… PORRRR? 😡

  • Leycegui Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevamos desde las 8:00 AM sin internet en nuestra oficina. Ya reportamos la falla pero no nos resuelven. No nos dan respuestas concretas sobre la causa del problema y cuánto tomará solucionarlo. @Telmex

  • direncheca DIRÉN (@direncheca) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    A, y además, si quieres cancelar el servicio, el asesor nos informa que sí podemos proceder a la baja del servicio pero qué hay que esperar 60 días para que se aplique. 🤬 @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • ElsaRodriguezC Elsa 😷 (@ElsaRodriguezC) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @nachoblee @TELMEXSoluciona @Romano45348812 Además no soluciona nada. Llevo 2 meses esperando el cambio de módem y me mandan correos de que no me encuentran y los muy mentirosos no han ido.

  • g4b0l0p3z Dr Axolotl (@g4b0l0p3z) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco aún nadie me llama de TELMEX ni asiste el técnico a reparar la falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ymalerva1990 Yuliana Malerva (@ymalerva1990) reportó

    @TELMEXSoluciona y ya venció mi factura y nada del ajuste. NO ME QUIERO QUEDAR SIN SERVICIO

  • Monica_DraHa Monica Morales #RedAMLOVE-CDMX (@Monica_DraHa) reportó

    @TELMEXSoluciona tuvimos internet solo x 10hrs y d nuevo estamos sin el!!!! De un mes solo 8dias de servicio. Ojalá @Telmex @infinitum cobrara el poco tiempo q da de servicio

  • KarlaTG_ KarlaT • BLM (@KarlaTG_) reportó

    @TELMEXSoluciona vivo en cd madero y no tengo internet ni teléfono desde ayer, trabajo en home office y necesito el servicio por el que pague, cuando lo van a solucionar???

  • cetura Armando De Paz Diaz (@cetura) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet ni linea telefónica

  • MARCO1152 Marco Flores (@MARCO1152) reportó

    @TELMEXSoluciona @ghanssen09 Donde vivo no hay fibra óptica porque no tienen presupuesto para instalarlo, el servicio es pésimo!!

  • danzon09 Los marcianos llegaron ya (@danzon09) reportó

    @TELMEXSoluciona No es raro ver sus registros y estaciones abiertos de puerta a puerta, la gente que subcontratan deja todo tirado, hay cable que les sobró tirado por la calle y si los tapan lo hacen mal.

  • manolomre manolomre (@manolomre) reportó

    @TELMEXSoluciona es estos momentos o esta fallando el internet o se están tratando de robar el cable

  • AcaSky Victor Valdés (@AcaSky) reportó

    @TELMEXSoluciona Se había agendado la instalación para el día de ayer, pero el técnico jamás llegó o se comunicó... ya vamos para la 3er semana y no me pueden instalar el servicio...

  • RAUL_E7 Raul (@RAUL_E7) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Solo den de baja mi servicio y punto no necesito mas mentiras de su parte, si no pueden otorgar un servicio por que mentir eso es lo peor llevan mas de una semana basta de robar @Telmex

  • mtruesl Manuel Trujillo E. (@mtruesl) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue la falla en línea reportada, hay descuento por los días sin servicio? Sería lo justo.....