¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 01/20/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Tizilingo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	ayer
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo horas esperando que alguien me de una respuesta. Me han escrito 3 usuarios y nadie me da soporte.
ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@leos @LaReimers @infinitum Acá Total Play y ha funcionado muy cabron. Antes teníamos Izzi y, neta, el día que lo cancelé ha sido el mejor día de mi vida. Tenemos 9 dispositivos conectados y da servicio a todos. Desde marzo a la fecha solo se ha caído dos vez. Subimos y descargamos archivos sin problema.
Gabriel Leonardo Vera 🕉️ (@gaboleo89syd) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@mx_totalplay @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentablemente no tienen cobertura en mi zona, pero muchas gracias. Telmex necesito respuesta pronto.
Heiße Gurke (@DckDuckman) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo el reporte 19726514 y me dicen que van el 26 de enero les pedi desde el 12 ayuda por este medio y me dijeron que lo iban a revisar y a la fecha no me han contestado. Este Viernes y sabado voy a estar en mi domicilio si no van
Marifer (@marifermls) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues estoy esperando... marcaron a otro número, yo no sé qué desorden tienen que además de fraudes marcan a otros números
Fernanda Campillo (@feercampillo) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo quiero que manden a un técnico no que me sigan "ayudando"... ayer estuve esperando a uno porque eso fue lo que dijeron y nadie llegó. Se han marcado 4 veces ya.
RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No he podido conseguir ningún tipo de soporte vía telefónica o con el supuesto Chat Online. Acaso por este medio si podrían ayudarnos?
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@arturoelias así nos tratan en Telmex. Estimados Señores: Derivado del servicio que tengo contratado con ustedes con el número 555511**** con el PAQUETE TELMEX NEGOCIO SIN LÍMITES 2 (anexo), con 4 líneas y 400 mbps, en donde se incluyen los servicios de página web sin costo
RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Y más de 24 hrs después seguimos hice momento esperando la prácticamente absurda llamada de .@TELMEXSoluciona .@Profeco .@IFT_MX
MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas con infinitum desde el dia de ayer.
Chris Alex (@CAlex_47) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Mephisto_O @TELMEXSoluciona Yo me aventé más de 3 semanas sin servicio el año pasado. Y conozco gente que espero más de 1 mes, espero te resuelvan pronto.
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, groseros, prepotentes, me cancelaron mi servicio de página web, por qué según yo no había pagado únicamente la página web, cuando yo tengo contratado un paquete que la incluye sin costo, queee? Me dicen que mi información se perdió.
Angel Melchor (@mimelcho) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@leos @LaReimers @infinitum Si viven por la misma zona es probable que sea problemas con la infraestructura de Tmx de ese lugar, pero recomiendo que se conecten a la red que vean con el símbolo de 5G, lástima que no pueda hacer un diagnóstico necesito acceder a su equipo (módem) y realizar pruebas. SL2s
Angie!!!! (@ANGIEPLUS) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su página y su app no me arroja el último recibo ¿pueden arreglar el problema y darme la información acerca de la cancelación del servicio?
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio.incumplimiento de contrato. Me cobran algo que viene sin costo en mi paquete.
Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez su internet está fallando como siempre y sin alguna respuesta desde el 29 de diciembre del 2020 @Telmex
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, sigo esperando respuesta. Yo no contraté con triara, contraté con Telmex
Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo. Ahora espero que arreglen el cambio de módem.
Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona CON UNA CHINGADA!!! Ayer reporté el pésimo servicio. No hicieron nada. Hoy no puedo abrir mi sesión para pacientes!!! Mis hijos no pueden tomar sus clases!!!
Servicios Médicos SM (@ServiciosMedico) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Debido a toda una vida de mal servicio voy a ver si con este cambio mejora, por lo cual SOLICITO EL SERVIO DE FIBRA ÓPTICA. Ya investigue en mi tienda y si hay el servicio en mi colonia. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucía Soto (@LuchiColucci) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Hace 40 minutos Yani F. Me dijo algo similar y sigo sin recibir la llamada. Los sigo esperando.
👁️^2 (@fercho1601) reportó hace 6 minutos
Tengo @ayudaizzi y @Telmex, ambos me han dejado sin servicio, solo que Telmex se tomó la molestia de avisarme del fallo :/
Daniela Iturrios (@daluji) reportó hace 6 minutos
Día 7 y @TELMEXSoluciona @infinitum sigue sin darnos una solución, reporte 23891853 y solo contestan sus máquinas automáticamente, hablo y no saben que decir, no hay avance de nada.
Marco A. Granados (@GranadosF) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona por que eres de los que ofrece el peor servicio de Internet?
kaneth garc (@GarcKaneth) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona ME URGE QUE REPAREN MI LÍNEA !!!!!!!!!
Héctor Cortés (@hectorCorts449) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona llevo ya casi una semana sin línea telefónica ni servicio de internet; necesito una solución #telmex
Edwin Bocanegra Soberanes (@EdwinBocanegr15) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona ¡Buen día! Seguimos en espera del seguimiento a mi reporte, quedaron de marcarme al número telefónico que les proporcioné y aún no se han comunicado. ¡Me urge que se restablezca mi servicio de Internet!
lucy (@lucydomingue) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona b día estoy sin teléfono desde el sábado por favor podría ayudarme
Hugo Orta (@h_orta) reportó hace 18 minutos
@emagar Así como lo comentas, dejas muy abierto tu problema, pues, si Telmex te esta dando la velocidad que promete (lo dudo) pero en tu hogar no tienes buena recepción de WIFI puede ser que tu modem no tiene la potencia para poder abarcar todo tu hogar.
Bαƈƚҽɾια (@ElAcidos420) reportó hace 22 minutos
**** polo hijo de la ***** no me quería dejar pasar que porque me veía muy chavo como para ser titular de mi recibo telmex :v