Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 ago, 2:48 GMT-5.
- Internet (71%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (13%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tláhuac, Chalco, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Wi-fi | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 3 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 3 días |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 4 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 5 días |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.
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Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySu servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser
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RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Un día más sin solucionar nada, muy mal servicio!!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Eso me dicen cada mensaje y sigo marcando a su call center y la respuesta es la misma.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Loztre (@albertolozanot) reportó@azucenau Así es Azucena por cuestiones de trabajo tuvimos que contratar dos compañías diferentes en casa por que Telmex está peor una semana para arreglar el desperfecto
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JLuis TRamirez (@jluis_teran) reportó@TELMEXSoluciona que onda con su servicio?? Apenas me habían solucionado mi problema anterior y vuelve a fallar, son 2 semanas de descanso por 1/2 semana que si se usa o como esta esto?? Me urge tener mi servicio 😡😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@realBadRacc @Telmex @realBadRacc Quiero asegurarte que estás hablando con una persona real, no con un bot. Estoy gestionando tu caso para resolverlo rápidamente y restablecer tu servicio. Te mantendré al tanto de los avances. Fanny R.
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Paola Haces (@LPaYo) reportó@TELMEXSoluciona TELMEX no soluciona NADA, llevo 7 días sin servicio y esperando cumplan con las citas agendadas desde el jueves pasado!!!!! Son el peor servicio con sus respuestas automáticas. Les valemos gorro los clientes, juegan con nuestro tiempo!!!!
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nani_elf_ (@kp__bb) reportóPodrían apoyarme con una falla en el servicio de internet porfavor @TELMEXSoluciona
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unión (@Ismael1Santiago) reportóToda la semana sin servicio y no dan solución @Telmex que prosigue @Profeco
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Mau Mondragón (@maumondra) reportó@telemxinfinitum @TELMEXSoluciona No contamos con servicio de internet dese hace más de 2 horas, tengo trabajo en casa y lo necesito, en esta semana han ocurrido dos veces, esto en colonia pedregal de San Nicolás 3a sección, alcaldía Tlalpan.
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♥ Nayeli Ibarra (@i_nayeli) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pésima atención al cliente para una re conexión, de vdd tendré que esperar los 3 días para que acuda un técnico? Llevo más de 48 hrs sin internet y ese tiempo no lo descuentan del servicio, cuantos días más tendré que esperar?
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BLUNZHY (@daddyblunz) reportó🚨 @TELMEXSoluciona Soy de Morelos y sigo sin servicio de internet desde el 1 de agosto hasta hoy, 5 de agosto. Ya son varios días sin conexión y todavía no recibo una solución ni una fecha clara para el restablecimiento del servicio. Esta situación está afectando mi trabajo
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FO CO (@Vanessa880521) reportóSeguimos sin servicio!!! Llevamos semana y media!!! Y en ningún día hemos visto los coches de Telmex!!! @TELMEXSoluciona