Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jun, 7:29 GMT-5.
- Internet (89%)
- Corte Total (11%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Corte Total | hace 14 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 4 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 11 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 11 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 12 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Un día más sin solucionar nada, muy mal servicio!!
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityMediocres @TELMEXSoluciona gracias por hacerme quedar mal en mi trabajo necesito mi servicio o dejen entrar otras compañías
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona volvemos con el mismo problema de la semana pasada,no tengo servicio de Internet ni telefonía.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.
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Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤
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Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.
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LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo 7 horas sin servicio de Internet y de línea telefónica.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad
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RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Sr.Chilango Oficial (@ElSrChilango) reportó@TELMEXSoluciona @Jonathaanok @ayudaizzi Ño bayas con ellos son una basura
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joseph (@joshmat84) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico ni internet; llamé al 8001232222 y no hicieron bien el intento de arreglarlo vía remota, además me dieron una respuesta contradictoria diciendo que en 3 días queda arreglado y luego que 1 técnico visitará para verificar la línea
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Rau (@antonioraudry19) reportó@TELMEXSoluciona @CezsarM @izzi_mx No quiero novedades, quiero la solución
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Mariana Maldonado (@Marianaa130102) reportó@TELMEXSoluciona Porfavor TELMEX necesito de su apoyo, cuento sin servicio desde hace dos semanas y lo he reportado todos los días. Hago uso de mi internet para la escuela mi reporte es 56359550, ya no puedo esperar más, si pueden checar su historial no es la primera vez. @hector
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Mesias Zúñiga (@chamin882) reportó@TELMEXSoluciona No, no lo entienden, ya tenemos 8 días sin línea telefónica e Internet. Y no hay solución.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@carloalcala7409 @gpena56 @carloalcala7409 Permíteme ayudarte a restablecer tu servicio lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.
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Kate Soul (@Kate0476) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex 11:00 am y su técnico no se ha presentado aún. Atención al cliente no darle FALSAS RESPUESTAS para calmarlo. Sean HONESTOS y denme una FECHA Y HORA REAL de cuando atenderán mi solicitud. ¡8 DÍAS SIN SERVICIO!
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Munchi (@Mlle_Kwaii) reportó@TELMEXSoluciona oye no tengo internet desde ayer, ya levanté reporte y me dicen que son dos días max para solventar mi problema. No puedo esperar tanto, hago home office y ustedes me cobran el mes completo. Necesito hablar con un humano no con asistentes online
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Jean Carlo (@jcbizkit) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco ******* mentirosos, además de mal servicio 😡!!!
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Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó@TELMEXSoluciona Pero cual seguridad? Si no se han comunicado conmigo ni por llamada? Solamente lo poco o nada que me dicen aquí, por X Necesito una solución URGENTE Ya me canse de esperarlos