¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco, Ixtapaluca y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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alan chang
(@alancheechang) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 2 días queriendo hacer un ajuste de una falla que duró 4 dias. Fue una chinga tener que darle seguimiento a mi reporte con ustedes, y ahora que te go señal y quiero hacer el ajuste. El numero de teléfono me manda al chat de WhatsApp viceversa
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Guillermo Villegas P
(@gvpicazo77) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona debería llamarse #TelmexNoSoluciona, siempre que reporta uno falla en el servicio no solucionan nada... Llevo horas sin servicio, pero qué tal para cobrar???? 😤
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Mr. Tyson
(@litlletyson17) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex
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alan chang
(@alancheechang) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lawallylu @RLanzallamas @infinitum Vale gracias. Yo sigo igual. Hoy por fin respondieron el teléfono y me dijeron que no hay reporte ni ayer ni hoy de falla en mi zona. Y aún así me mandaron mensaje en la mañana que hay falla en mi zona. Se contradijeron bastante
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Edgar Martínez
(@DREDGARHOUSE) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo quiero usar el servicio que estoy pagando .... Solo eso !
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio
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Raúl Reyes Alanís
(@1989Revolver) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez Telmex fallando sin razón. Sin teléfono y sin internet desde hace horas. @TELMEXSoluciona
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Ozkar Aguilar
(@ozkar_76) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedo en espera
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kurayoshi
(@kurayoshi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona a la espera de que llegue el técnico, después de 24 horas sin internet.
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sigo con fallas, tu técnico nunca vino pero si tuviste los huevos de mandarme un correo diciendo que ya se solucionó el problema🖕🖕🖕
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🙏
(@MaluNipse) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , desearía no escribir, mal servicio y atención, realizan carga a mi línea, terminacion 988, de Disney y de Netflix y en lo absoluto, se contrato el servicio, de hecho desde el año pasado, dije que bloquearan, que no me interesa, más que rl servicio básico. basta
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Yaroslava Guerrero P
(@Yaroslava13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si solo fuera eso, el Carlos no le importa cuánto tiempo estés sin servicio a el lo que le importa es recibir su $$$$ constante y sonante, peso sobre peso, y si tienes el servicio completo o solo la mitad a el le vale 3 pepinos ...
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Lu Villa
(@lagoros49) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si requiero de Ayuda ya que estoy sin INTERNET DESDE HACE más de 20 Días se hacreportando( 8 ) ocaciones, fui a la sucursal de Av Tlahuac, me atendió una Sra. Nada amable, y solo tengo un reporte con el folio No. 48406475, con fecha 28 04 2022 Realmente el servicio es Pésimo
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@tmoralesenvivo @TELMEXSoluciona Ya le había comentado que yo me quedé 7 días sin servicio de telefonía en la alcaldía Iztapalapa se robaron el cable y ese fue el tiempo que tardaron en resolver la falla
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Pepejefes @Telmex @TELMEXSoluciona A lo que voy es que la solución de una empresa (por medio de sus técnicos o representantes), no puede ni debe ser, “Espérese a ver qué pasa”. El mexicano promedio no exige buenos servicios, por eso no tenemos servicios de buena calidad en general.
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Mario Mora
(@mmora01) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@valadezferr @TELMEXSoluciona Seguimos con problemas
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Pako mago 9
(@PakoMago7) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Vanessa ya acudió un técnico de mi compañía a la reparación entiendo que en muchos casos al actuar es iniciativa personal de la gente pero daña la imagen de su empresa y afecta a terceros. Eso es algo que deben trabajar en lo que es calidad isso y valores éticos trabajo
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@tmoralesenvivo @Telmex Buenos días, a mí me pasó lo mismo dure 7 días sin servicio ...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@bk79 @bk79, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Adriana
(@Adriana95218692) reportó
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando el reporte @TELMEXSoluciona la visita de un técnico estaba para hoy pero reportaron falla eléctrica y que se restablecia en unas horas eso me dicen en llamada con ustedes que bárbaros.
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Unonoticias
(@Compimiguel) reportó
**** internet de telmex chafa
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Lu
(@Luceroluita) reportó
@TELMEXSoluciona Cada que llueve mi internet falla… nunca ha venido un técnico porque no les interesa si tengo o no internet, mientras pague no pasa nada 😒 hoy acudí a sus oficinas a cambiar mi módem y que eso solo lo hace un técnico, levante mi reporte y pues que hasta el lunes.
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Rq Mndz Hrdz
(@Taiki_Kou) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero reportar una falla en servicio
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Eduardo Cedillo
(@sintagmatico) reportó
Tuve cobertura cerca de mi casa y se me ocurrió regresar a trabajar ahí. Terrible idea porque llevo todo el día sin internet. Ya lo reporté y no tengo respuesta. Pésimo servicio, @TELMEXSoluciona.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zairajimga_ @zairajimga_ Hola, disculpa por la situación, para un mejor seguimiento a tu falla es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
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Ericsong
(@EricsongMusic) reportó
@TELMEXSoluciona cuando será el día que tengamos un servicio digno y bueno?? No hay día que No haya fallas en su PÉSIMO servicio! Que molesto es está situación con ustedes!
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Caar Luna
(@Catiroshka) reportó
@TELMEXSoluciona Hace minutos se me fue el Internet, se cayó la red?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@juliope10962848 @juliope10962848. Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, comparte vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, nombre completo y correo electrónico para brindarte una mejor solución. Platón Z.