¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué me asignaron otro numero de queja si no han trabajado ni ha venido nadie del área técnica además que la falla persiste por mas de 30 horas, son nefastos!!!
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@19Senorfrank @pgabascal @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio, mismo caso luego de un año falló y es imposible que resuelvan eso si su layout de respuesta no falla nunca!!!
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Estela Alcántara
(@alcantarastela) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No tengo internet en casa. @TELMEXSoluciona se tomará dos días para reestablecer el servicio. Creo que podré terminar de leer dos novelas que tengo a la mitad. #NoSeAcabaElMundoSinInternet
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Tovarich
(@Tovarichmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Es curioso, cada vez que me llaman del CallCenter que contrató @Telmex para no lidiar con usuarios y continuar sin prestar el servicio de calidad, mi internet falla con más frecuencia... Pero todo bien ¿No?
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Victorious
(@VictoriousRea) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Felicitaciones a @TELMEXSoluciona @infinitum porque sí dieron seguimiento y sobre todo me hablaron para indicarme cómo mejorar la conexión. 👏🏼 No solamente se trata de reclamar cuando procede, sino también cuando lo hacen cómo se debe. 💪🏼
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TSUSergioNava Cuidado co Telmex. Yo cancele el contrato por mal servicio en junio del 2021, pero me siguieron cobrando a mi tarjeta por medio año más, ahora me quieren pagar con servicios a terceros
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días sin internet cuando voy a tener una solución!!!
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carlos
(@mxcarlos71) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @AMIB_Valores Si no pueden solucionar un problema técnico en más de una semana menos esto
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @yagaxo Telmex me cobró a mi tarjeta 6 meses sin darme servicio y no me quiere devolver lo cobrado. Ese saldo lo debo al banco y suben los interés. Me defraudó, uso mis datos y el sistema financiero y bancario.
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Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevó 3 días sin servicio de telefonía e Internet, no me atienden mi reporte es 49441924 es un comercio me urge me restablezca el servicio
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ErikMurillo Cuidado con #Telmex. Proporciona mal servicio, sigue cobrando y después quiere pagar con servicios a terceros.
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin servicio es un HORROR su servicio!!! Me urge una solución
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona es un fraude, me quiere pagar el medio año que me cobró el servicio sin otorgarlo, con servicios a terceros. A más de un año, reconoce la deuda pero no quiere devolver el dinero cobrado a tarjeta de crédito. #SOScuidadoConTelmex
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Zhaaky_ Cuidado con Telmex. A mi me cobró a mi tarjeta de crédito medio año de servicio de telefonía e Internet sin proporcionar servicio, pues ya se había finiquitado, pues el servicio es muy deficiente... Y te siguen cobrando. Después te quieren pagar con servicios a terceros. Cuidado
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando una solución, la falla continua!!!
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona continuo con fallas y sin una solución correcta ME URGE una solución!!!
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Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevó 3 días sin servicio de telefonía e Internet, no me atienden mi reporte es 015464931 es un comercio me urge me restablezca el servicio
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @cesar10563 CUIDADO CON #TELMEX. Yo cancele contrato en junio del 2021 por todo un año de mal servicio, pero me siguieron cobrando mi tarjeta de credito. Ahora me quieren pagar con servicios a terceros son pagar el interés bancario que me cobran.
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Mer_idey Cuidado con Telmex, el servicio no lo dan, cobran y utilizan tus datos.
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Nemmrock Cuidado con Telmex, solicité liquidación de contrato por mal servicio. Entregue módem, aparato y cables. Me siguió cobrando por medio año a mi tarjeta de crédito. Ahora me quiere pagar con servicios a terceros, después de un año. Cuidado.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo Barrón
(@ArturoBarron69) reportó
@samuel_garcias Ojalá y también tomen el control de la ruta 134 Fresnos y 134 Telmex pésimo servicio se tardan mucho en pasar a cada rato se quedan tiradas las unidades y a esperar 1 hora ó más a qué pase la otra.
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Carmen Mtz
(@pequeis) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex urge contactar a un ejecutivo de Telmex . No responden en el 01800
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Topanga
(@gabrielaamm_) reportó
No mamen @Telmex si no dan solución a su pésimo servicio, mínimo agilicen la cancelaciónnnn
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TIGRE MOLERO ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
(@Tigre_chacho) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, tengo número de reporte, cuando irán a checar
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Carmen Mtz
(@pequeis) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex como me puedo comunicar con un ejecutivo? Porque el 018001232222 no contestan desde las 9 am estoy intentando, su dr. De WhatsApp atencion a cliente no responden. Urge
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Carlos Marin
(@CarlosM21265875) reportó
@TELMEXSoluciona buenos dias en espera del tecnico necesito saber si vendran ????
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Anahid
(@hanyany) reportó
Otro día más y @TELMEXSoluciona no hacen nada por arreglar mi módem y no pienso pagar por algo que no funciona. Lo daré de baja nun servicio asi es pésimo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Alixe06 @Alixe06 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Ivan Juarez
(@ivan392) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex llevo una semana sin servicio y marcando diario a su 800 para una solución Atenderán mi reporte o mejor cambio de compañía?
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Egroj Zitro
(@SteelMaster18) reportó
@TELMEXSoluciona hola Telmex, no tengo servicio, me pueden ayudar a resolver el problema. Gracias