Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (45%)
- Wi-fi (32%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (5%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Tláhuac, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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hace 7 días | |
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Iztapalapa
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Internet | hace 9 días |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 10 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 14 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 14 días |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?
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Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente
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José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.
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R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySu servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser
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Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.
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Elazuc (@elazuc) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cinexplicacion (@cinexplicacion) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin internet ni contacto por parte de soporte técnico. ¿@Profeco se puede hacer algo al respecto?
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Pao La Music (@pao_la_music) reportó@infinitum Más de 7 dias sin que puedan arreglar el maldito internet. Sus asesores son una ******, Su servicio es una ******. Y ni para cancelar sirven, te dejan esperando.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@carlograbois @infinitum Hola, buenas tardes, @carlograbois. Si estás presentando problemas con el servicio, por favor, compárteme por DM más detalles sobre lo ocurrido, así como tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Esteban G.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@77SJAC @totalplaymx @77SJAC Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.
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A n n a Mrtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Casi doce horas sin servicio, otra vez. ¿A qué hora se ponen a trabajar para restablecer el servicio? ¿Cuánto tiempo más tiene que pasar para que ustedes soluciones de manera inmediata las fallas de su empresa?
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JessicaHerrera (@Jessica80170448) reportóPésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer en la mañana no tengo nada de internet, marco y me cuelgan la llamada. Hago reportes y no me solucionan nada
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ֶָ֢ (@turin5_) reportó@AtencionProfeco @Profeco Telmex no da fecha de reparación. Folio 036307. CDMX. Sin línea ni internet desde el 27/ago 12:00. Ya reporté y contacté a @TELMEXSoluciona. ¿Me orientan para formalizar queja por incumplimiento?
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Demi Zarock (@Demi_Zarock) reportó@TELMEXSoluciona se murió su servicio? Mi modem sólo muestra la luz roja de LOS y trato de entrar a mí Telmex pero no sé puede ni por navegador o en la app
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Pxo 🏴☠️ (@anotherponcho) reportó@GiancoUrias @Megacable Empieza el trámite de portabilidad con Telmex, he escuchado rumores de que en menos de 24 horas los vas a tener en tu casa (a los de megacable) solventando el problema
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Alexius (@Alex31Hillo) reportó@anotherponcho @GiancoUrias @Megacable Jajaja si de hecho, en su tiempo me dejó mecagle una semana tirada la instalación de la fibra y sin señal, me cambié a Telmex y al día siguiente "casualmente" me marco el técnico que ya iba para mí casa, bye bye le dije.