Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 01/07/2026 19:45

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Xico, Tlalpan, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con una instalación??

  • unRob Roberto Hidalgo (@unRob) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @maluflores He probado varios proveedores, lo que mejor me ha funcionado es telmex empresarial, aunque realmente la diferencia es mínima (menos izzi, ese da mucha lata). En mi caso, la configuración de la red, del cliente de VPN y del servidor de VPN han tenido mayor impacto en velocidad.

  • MandaRineGirL83 Mardy Bum (@MandaRineGirL83) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona llevo desde las 2 pm sin internet, me dicen que es falla general pero ya me preocupó tanto tiempo, pueden confirmar xfavor?

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona telmex malas noticias... pareciera que esto es una burla !! Cada mes tengo que mandar el mismo mensaje ! Mi línea sin servicio de internet ni de teléfono y nadie hace nada ! 5556320151

  • chrisfer_007 Chris Fer (@chrisfer_007) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Ya empezamos otro mes y sigo sin servicio en la linea 5555321492, supongo que eso me exonera del pago de la renta del mes correcto?

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me urge me solucionen si no para dar de baja mi servicio gracias

  • pablovichworld Pablo (@pablovichworld) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DonBisca, su wifi está horrible, acaso tiene Telmex??

  • Milkandrea Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola llevo 3 días esperando una respuesta suya sobre mi folio y no pasa nada, seguimos sin teléfono. #atencionaclientes #telefono #cdmx

  • karmann01 °|° Marco Cherry °|° (@karmann01) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @arelyMeGa @TELMEXSoluciona Que mal plan.....ya probaste con algún internet satelital?

  • abp60912 Antonio Belmont (@abp60912) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero reportar una falla llevamos medio dia y no tenemos internete no contestan por telefono numero de reporte #8278368 Telefono 56799775

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo quiero el número telefónico para la baja

  • JCortesG25 Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta sin servicio, es increíble la baja calidad en los servicios, que debo hacer para que brinden el servicio que cobran? Porque siempre cobran y no descuentan los días, porque son días sin servicio.

  • pingurex Osciel Hidalgo (@pingurex) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrian ayudarme, llevo todo el dia sin internet necesito el servicio !!

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me proporcionan 1 numero telefónico para dar de baja mi servicio gracias

  • la4Tmelapela No cromo peje ***** (@la4Tmelapela) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me cobran por el cambio de domicilio y aparte se tardan de 5 a 8 días habiles y me avisan a los 8 días habiles que van a hacerse pendejos 8 días más. @arturoelias dile a tu suegro que se ponga pilas con la empresa

  • Katiuki ~𝓚ልፕሃል~ 🇲🇽 (@Katiuki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tel 5555593256 19/01/21 10:25 am Folio: 076481083 SERVICIO CANCELADO 29/1/21 Se entregó equipo. (Hay acuse recibo) 23/02/21 Aclaración Factura $1786 por módem y renta. Aceptan su Error. 24/04/21 Llega recibo por $561. DEJEN DE COBRAR!!! 🐁

  • samygb70 Samuel González (@samygb70) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero domiciliar el pago de un teléfono de empresa y no me lo permite ,.pueden ayudarme

  • la4Tmelapela No cromo peje ***** (@la4Tmelapela) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues presento el problema de que uno les dice voy a contratar y vueltos madre van e instalan y hasta las chelas invitan. Pero no les diga uno voy a mudarme, cambiame la línea a dónde me voy porque me cobran la renta de un producto que no estoy usando.

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Fernanda! Eso me dijeron hace 5 días que reporte mi línea ! En verdad a nadie le preocupa que un usuario se quede sin servicio !! Es la verdad

  • Grisyy2 Grisyy (@Grisyy2) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes una vez más está fallando mí internet y telefonía ,podrían solucionar el problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • perezeduess Eduardo Perez (@perezeduess) reportó

    Una vez más @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias su empresa Telmex me da largas para solucionarme una reconexión ya han pasado 5 días y nada. Siempre que llamo me dicen "mañana irá el técnico" son malos para dar solución pero buenos para cobrar verdad?

  • YzMichel Michel 🌷 (@YzMichel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Seguimos esperando a que mi línea de teléfono se habilité de nuevo 😡😡😡

  • JorgeFlore483 Jorge Flores (@JorgeFlore483) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Tengo 24 horas esperando la llamada

  • yosoyDav David Martinez (@yosoyDav) reportó

    @infinitum En lugar de andar ofertando servicios de streaming, vengan a resolver sus problemas en su servicio de internet. Llevo toda la semana esperando solución. #telmexapesta #telmexbasuradeservicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yosoyDav @infinitum @yosoyDav Lamentamos los inconvenientes, continuamos trabajando para restablecer tu servicio en el menor tiempo posible. Nos comunicamos al tener más información. Justino C.

  • edd_ynz Eduardo Yáñez (@edd_ynz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Necesito una solución, estoy pagando por un servicio que no estoy recibiendo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @zuemymartinezj @zuemymartinezj ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

  • edd_ynz Eduardo Yáñez (@edd_ynz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco Telmex no me está brindando de manera adecuada un servicio por el cual estoy pagando, ni me dan una solución al problema.

  • CarlosP59752604 Carlos Perez (@CarlosP59752604) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes mire para reportar el servicio de Internet el día viernes 3 de octubre se me fue el servicio creo se reventó el cable de la fibra óptica espero me lo puedan solucionar a la brevedad posible ya que lo ocupo y no había podido reportar

  • yosoyDav David Martinez (@yosoyDav) reportó

    @infinitum Mucha fibra óptica pero no pueden resolver un mugreso problema en su servicio de internet. Toda la semana y nadie es capaz de resolver. #telmexapesta