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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 ago, 15:51 GMT-5.
  • 48% Internet (48%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Tláhuac, y Xochimilco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa E-mail hace 2 días
Iztapalapa Internet hace 4 días
Iztapalapa Wi-fi hace 5 días
Iztapalapa Internet hace 9 días
Iztapalapa Internet hace 9 días
Iztapalapa Corte Total hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Arreglen mi servicio rateros @TELMEXSoluciona

  • Danny_Sangeado
    Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Y sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio!!!!

  • astorga_juarez
    ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • osogatito
    libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No me llamen no me interesa necesito mi servicio sino para comprar ya un router y se queden su servicio de m*****

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco En verdad si hoy no queda ya vengan por su modem, no voy a pagar por un servicio que no tengo

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

  • lmduran1
    LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900

  • osogatito
    libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte

  • juanescosu
    juan escobar (@juanescosu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas

  • lunaelisam1
    Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rollospeaches
    cristy (@rollospeaches) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ojalá, ya estoy a punto de rendirme. Es un simple modem que no sirve, pero parece que reportarlo y recibir servicio necesita un milagro.

  • andrei_ric4767
    ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum

  • isissanchez09
    Dulcinea (@isissanchez09) reportó

    @TELMEXSoIucionv telmex porque no solucionas nada? El segundo fallo en un mes, quiero q por favor me arreglen mi servicio

  • andrei_ric4767
    ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó

    @Telmex @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum

  • Ivsag1
    Ivsag (@Ivsag1) reportó

    @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Solo cancela , no vale la pena esperar solucion a conformistas

  • Greysjpg
    Greycita (@Greysjpg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet en mi linea 5552055225 ya se me ha ido el internet en 4 ocasiones y nadie me atiende en la línea de telmex, solo me dejan en espera horas y horas

  • Elsygina
    Elsa Georgina (@Elsygina) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Es increíble la cantidad de veces que pueden responder igual! No quiero comprensión, solo que restablezcan mi servicio y acudan a arreglar cuando ustedes dijeron que irían a arreglar! No me he movido por esperar a su técnico! ¡¿De qué se trata!?

  • FallimationX
    Fallimation (@FallimationX) reportó

    @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex ah, luego mandan subcontratados que no son directamente de telmex, la otra vez en la casa de un primo el técnico le dejó un rollo cable, no cortó el excedente y por eso el internet andaba lento ya que eran más metros del requerido.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @30Labor @30Labor El equipo de Redes Sociales de Telmex está trabajando en la falla que presenta tu servicio. Aunque te atiendan distintos asesores, todos damos seguimiento a tu caso para resolverlo lo antes posible. Francis M.

  • Porti1024
    Porty (@Porti1024) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas para trabajar en casa por un bloqueo de puertos masivo (CG-NAT) provocado por su última actualización en mi módem Ping 7962v1. Solicito asignación de IP pública dinámica estándar.