¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Iztacalco	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Internet	hace 10 horas
Benito Juarez	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 23 horas
Miguel Hidalgo	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace un minuto desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevan dos días diciendo lo mismo, ahora salen con que tengo que esperar dos días más para que me puedan atender. Estamos pagando por un servicio que no contamos.

• Jorge Mata Aguilar (@Aucio) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @sirvalladares @QroMunicipio @pcmqro @Telmex Poste dañado @TELMEXSoluciona

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si cuando gusten tengo todo su maldito tiempo

• Villegas (@villegas2011) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Malísimo el servicio de internet Infinitum, cambiaron el módem y sigue igual: no carga las páginas, se desconecta a cada rato y, cuando se alcanza a conectar, lo hace en extremo lento. @TELMEXSoluciona

• pedro (@pericodeldf) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona El problema que había ya quedó resuelto gracias

• Sandra Avilés (@santita_tita) reportó hace 11 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  La atención que recibí después de denunciar la falta de servicio de internet, fue muy buena. Gracias @TELMEXSoluciona.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya o todavía no van a mandar a su técnico que me urge el maldito servicio señores chingada madre

• Zaid Aesel (@manuelkdiax) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona a seis meses y siguen enviando un recibo telefónico incorrecto. Será que no entienden el español. De que sirve que te den un número de folio no entiendo a Telmex valen verga!

• Carlos Romero (@romeritow) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Lozoga Yo trabajé en Telmex un buen rato y si te hacen descuento de los días que no tengas servicio. Obviamente tienes que reportar que no tienes servicio, te dan un número de reporte y luego hasta que se solucione el reporte te comunicas a facturación y ellos son los que te hacen el

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya van a solucionar mi problema o no neta

• no me toques los ovarios! (@quemacebollas) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @carmonmer @TELMEXSoluciona Jajajaja Telmex te cobra igual igual si sirve su pinche servicio o no, debería tener un tipo contador así como la luz que si no hay pues no sigue contando, no que estos cabrones tengas o no servicio de Internet o Línea siguen cobrando! @Profeco

• David Hernandez (@David_Hdez_86) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AlanDozter_ Siempre hay problemas, y no dan solución

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 34 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  No es posible que tenemos 3 días sin servio de Internet y telefonía fija y no puedan darnos solución alguna. @TELMEXSoluciona @Telmex, pero para el cobro inmediatamente atienden y no se diga cuándo cobran servicios que uno no contrata. @Profeco espero y nos puedan ayudar.

• pedro (@pericodeldf) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona a eso de 12 am se fue el Internet y hace minutos otra vez, q mal serv

• Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  He notado que hay muchas quejas para @Telmex y de cosas que ya pase Deberían considerar migrar a fibra óptica a todos los usuarios! Porque esperar a que resuelvan es una tortura!

• Ramon Pineda (@raymonfree) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, me pueden ayudar con un reporte, tengo 20 días sin internet, y más de 8 reportes, si. Que me den una solución, solo recibo mensajes señalándome que ya se atendió mi reporte, pero sigo sin servicio de internet, gracias,

• DAVID DROOPY HERRERA (@DavidDroopyJr) reportó hace 50 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente tengo problemas con el servicio. Ya son dos noches seguidas sin internet. Así como desconexiones ocasionales por la mañana. Telmex INFINITUM estoy esperando un servicio regular y constante, que sea de calidad.

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 50 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  El peor Servicio por parte de ustedes @TELMEXSoluciona, no es posible que no puedan dar solución a las demandas de sus clientes y se la pasen diciendo lo mismo. Al parecer solo le dejan al cliente la forma jurídica de arreglar las cosas.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No pues me quedé esperando su llamada :') @Telmex

• Lilia Nolaskin (@LiliaNolasco) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hoy 4 de junio. Muy molesta desde el 17 de mayo no tengo servicio de internet. @TELMEXSoluciona @Telmex Cada vez que hablo me indican que lo verá un técnico, mismo que nunca se pone en contacto, solo me ignoran he tenido afectación laboral y académica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @mazzo_adrian @mazzo_adrian, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Eduardo (@lugoeduardo199) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet y no me dan ninguna respuesta

• Luis Del Rey (@Chico_Oscuroo) reportó hace 14 minutos

  @Telmex chinguen a toda su **** madre, tengo una señal decadente, tengo examen en 1 hora, marco a un técnico y solo me dice ah si tiene señal baja, algo más en lo que le pueda ayudar? Realmente contratan gente así de incompetente?

• Mr. Buho (@buhitoac) reportó hace 16 minutos

  @infinitum YA LLEVO VARIOS DIAS CON AFECTACION A MI SERVICIO Y NO ME DAN SOLUCION, NI LEVANTAR EL REPORTE VIA TELEFONICA ME PERMITE, PERO QUE TAL PARA COBRAR AHI SI SON FINOS Y NI UN DIA DEJAN PASAR, SERVICIO DEL ASCO.

• martin delgadillo (@joce_m1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio y sin presencia de personal #Telmex ante el reporte:24132069 @TELMEXSoluciona mi telefono tampoco fijo tampoco recive llamadas. Triztemente solo pasan a calles cercanas a mi servicio.

• Adalberto Robles (@adarobva) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes, desde hace más de 24 horas no tenemos servicio de internet toda la privada Bientina, en el fraccionamiento Real Toscana en Tecamac, nos dijeron que en 24 horas lo solucionaban pero no ha sido así.

• Dann Zerafin (@dann_serafin) reportó hace 22 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx ya apúrate a tener mas cobertura. ****** telmex nos tiene igual que Denisse Dresser a ti

• ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio teléfono ni internet 4433200559

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @alexbeccan @alexbeccan una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Xavy Metal (@Pispio) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona, de parte de un servidor: 1 semana transcurrida, 3 reportes, 1 visita a la sucursal, 11 llamadas al menos, 3 intentos por la app... Y en cambio: 0 soluciones, 0 visitas de técnicos, 1 recibo cargado y cobrado íntegro y puntualmente a mi tarjeta. Abuso