¿Telmex está fallando o caído? in La Nopalera, Tláhuac, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 4 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

Héctor GMtz. (@HectorGlezMtz) reportó hace 1 minuto desde Xochimilco, Mexico City
@infinitum #infinitum asi cómo mi ex novio, mi internet también se fue, pueden arreglar mi wifi porfa. @TELMEXSoluciona
Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó hace 2 minutos desde Ixtapaluca, México
@TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio llevo 1 semana sin linea telefónica
ana m. viruega trejo (@tictocwhois) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@lopezdoriga La falla que reportó @Telmex es por el rumor que están diciendo que nos van a vigilar por Facebook WhatsApp Twitter
Edson Castillo (@EdsonCa87415114) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola, buena tarde, no tengo señal de Internet, me sale el signo de administración, sin acceso a Internet, me pueden ayudar
David Rosales (@Davidrosales805) reportó hace 9 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Tengo un par de meses con fallas en el internet, he reportado y NO me solucionan nada, Folios:3716680, 59875897,42126004. Sólo mienten indicando que te visitarán en máximo 5 días, llevo 60 días esperando.
Leonidas. (@LeonardoSkyes) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, México
Que pinche mal servicio @Telmex 2 días sin Internet y ocurre que llamo a atención a clientes y "no podemos hacer nada desde aquí" Serán el Internet más rápido pero son el que más falla tienen >:((
Edson Castillo (@EdsonCa87415114) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Soy el único o el Internet de @Telmex esta fallando
Alexia (@AlexiaPineapple) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona que mal servicio tienen necesito hacer mi tarea y el internet esta pésimo, tengo que gastar mis datos para informarles y además de que no es la primera vez siempre me contactan para "solucionar" el problema después de mil años ya que no necesito nada.
R@FiuX (@rafiux75) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona Ayuda su número #050 & 01800 nadie contesta no puedo comunicarme y estoy sin acceso a internet¡¡¡ ayuda me urge seguir trabajando¡¡¡ 😭😠😭
Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Otra vez @Telmex @infinitum está caído... Excelente servicio... @Profeco @TELMEXSoluciona
Mario García (@Garcia_Mariio) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona no hay servicio de internet 😫
alex (@alexmartell5) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya les comenté que tengo mi teléfono en la mano terminación 2243 y no tengo llamadas perdidas quizá si me llaman de un teléfono de Telmex no tengan servicio como en mi casa, yo si ya que en celular soy @ATT @carlosslim
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin Internet Y por teléfono sale grabación de llamar más tarde pueden ayudarme
Nona (@nononena) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona esta fallando el Internet y no entran las llamadas para hacer el reporte
PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@infinitum servicio muy malo, ya nada recomendable, ahora esperar a q regrese el internet, su mismos técnicos dicen q esta zona tiene instalaciones viejas.... Cómo vez @Profeco
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona pinche servicio de la chingada primero bajo la velocidad y ahora sin servicio por teléfono ni contestan donde reportó está porqueria
Zaid Aesel (@manuelkdiax) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona vela verga pinche servicio del mierda hijos de su Puta madre solucionen el Puto servicio no lo regalan. Espero no salgan con sus pendejadas en que te podemos ayudar
PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Para variar @Telmex del nabo el servicio de internet y peor q marcas al centro de atención y te cortan la llamada #infinitum , Van a terminar q te mandes un DM, ya hasta me lo sé.... #NoTengoInternetDeTelmex
Pablo Hz (@jpablohzpz) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Fercoca @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Si fuera un electrocardiograma el paciente ya estuviera muerto, bueno, igual que tu internet... MUERTO
Adrián Pointelin (@pointelin) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City
No se preocupen @Telmex @infinitum nos harán un descuento en nuestros recibos por la falta de servicio. #ajá

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Tinoco (@Jc_Tinoco) reportó hace 3 minutos
@laishawilkins Cualquiera menos @infinitum, es una porquería. Yo diría que la menos mala es Total Play.
Oziel Peña (@OzzPena) reportó hace 4 minutos
@tanysleal Pues depende que te atraiga, aún no está tan completo como Netflix, y tiene algunos errores. Aunque si tienes infinitum es gratis hasta diciembre de este año.
Emmanuel (@L_Emm_B) reportó hace 8 minutos
Hasta cuando van a restablecer mi servicio @TELMEXSoluciona ya casi una semana
💚Areli lvs Nina💙//Ⱄⱄ.Sami.ⱄⰔ✨ (@Arelistylinson1) reportó hace 8 minutos
Ni cuando me respondió Telmex me sentí tan nerviosa, y si es algo malo?? *C desmaya
Andrés Agudelo (@Andrs_Agudelo) reportó hace 9 minutos
En toda empresa tienen susfallas y las llaman no conformidades, esto puede derivar en mal atención al cliente, mal servicio PERO no es la regla general y yo soy el ejemplo de ello. Llevo más de 10 años desde que eran Comcel y Telmex y el servicio aunque no ha sido excelente...
@Jesús Acosta (@jesusacosta18) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Seguimos con el mismo problema , son solución!! Ya van 11 días sin servicio
Annette Lugo (@Ani_Lugo) reportó hace 19 minutos
Todavía ayer cerraron mi reclamo de Infinitum (porque ya estaba reparado) y hoy amanecimos sin internet en la casa 🙄 aveces pienso que lo hacen al drede para cambiarnos de CIA
Erika Munive (@121107_erika) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Me urge que reparen el servicio de verdad, eso me están diciendo desde el día domingo y es la hora que no hacen nada su línea de atención ya solo me responde una grabación en la cuál lo unico que dice es que ya se reporto y en un máximo de 24 hrs necesito una solución ya 😡😡😡😡
Mayra Velázquez (@mayralv18) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona un día mas y sigo sin servicio y nadie se comunicó conmigo pésimo servicio
Gissele (@Gissele52372820) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona NO PUEDE SER ...ME QUEDE TODO UN MES SIN SERVICIO POR UN INCOMPETENTE TECNICO QUE TOMO MI LINEA PARA OTRA PERSONA..HACE 1 MES ME RETABLECIERON EL SERVICIO Y HOYYY NUEVAMENTE SIN LINEA SIN INTERNET..AHORA PORQUEEE??