¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco, Santa María Chimalhuacán y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
||
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
-
Estela Alcántara
(@alcantarastela) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No tengo internet en casa. @TELMEXSoluciona se tomará dos días para reestablecer el servicio. Creo que podré terminar de leer dos novelas que tengo a la mitad. #NoSeAcabaElMundoSinInternet
-
EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué me asignaron otro numero de queja si no han trabajado ni ha venido nadie del área técnica además que la falla persiste por mas de 30 horas, son nefastos!!!
-
EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días sin internet cuando voy a tener una solución!!!
-
Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Zhaaky_ Cuidado con Telmex. A mi me cobró a mi tarjeta de crédito medio año de servicio de telefonía e Internet sin proporcionar servicio, pues ya se había finiquitado, pues el servicio es muy deficiente... Y te siguen cobrando. Después te quieren pagar con servicios a terceros. Cuidado
-
EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona continuo con fallas y sin una solución correcta ME URGE una solución!!!
-
Tovarich
(@Tovarichmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Es curioso, cada vez que me llaman del CallCenter que contrató @Telmex para no lidiar con usuarios y continuar sin prestar el servicio de calidad, mi internet falla con más frecuencia... Pero todo bien ¿No?
-
Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @cesar10563 CUIDADO CON #TELMEX. Yo cancele contrato en junio del 2021 por todo un año de mal servicio, pero me siguieron cobrando mi tarjeta de credito. Ahora me quieren pagar con servicios a terceros son pagar el interés bancario que me cobran.
-
carlos
(@mxcarlos71) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @AMIB_Valores Si no pueden solucionar un problema técnico en más de una semana menos esto
-
Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevó 3 días sin servicio de telefonía e Internet, no me atienden mi reporte es 015464931 es un comercio me urge me restablezca el servicio
-
Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Nemmrock Cuidado con Telmex, solicité liquidación de contrato por mal servicio. Entregue módem, aparato y cables. Me siguió cobrando por medio año a mi tarjeta de crédito. Ahora me quiere pagar con servicios a terceros, después de un año. Cuidado.
-
Javier Guraieb
(@Javiergumu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevó 3 días sin servicio de telefonía e Internet, no me atienden mi reporte es 49441924 es un comercio me urge me restablezca el servicio
-
Victorious
(@VictoriousRea) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Felicitaciones a @TELMEXSoluciona @infinitum porque sí dieron seguimiento y sobre todo me hablaron para indicarme cómo mejorar la conexión. 👏🏼 No solamente se trata de reclamar cuando procede, sino también cuando lo hacen cómo se debe. 💪🏼
-
EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo un día sin servicio me URGE la solución no puedo seguir esperando
-
Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @yagaxo Telmex me cobró a mi tarjeta 6 meses sin darme servicio y no me quiere devolver lo cobrado. Ese saldo lo debo al banco y suben los interés. Me defraudó, uso mis datos y el sistema financiero y bancario.
-
EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona durante todo el mes de Octubre no ha habido una semana completa que cuente con servicio y solo saben decirme que debo esperar URGE una solución
-
EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando una solución, la falla continua!!!
-
EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin servicio es un HORROR su servicio!!! Me urge una solución
-
EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@19Senorfrank @pgabascal @TELMEXSoluciona Nefasto el servicio, mismo caso luego de un año falló y es imposible que resuelvan eso si su layout de respuesta no falla nunca!!!
-
Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona es un fraude, me quiere pagar el medio año que me cobró el servicio sin otorgarlo, con servicios a terceros. A más de un año, reconoce la deuda pero no quiere devolver el dinero cobrado a tarjeta de crédito. #SOScuidadoConTelmex
-
Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Mer_idey Cuidado con Telmex, el servicio no lo dan, cobran y utilizan tus datos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pepe_tortuga118 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la demora en solucionar tu servicio Telmex, nos encontramos trabajando. Al tener un avance nos pondremos en contacto contigo, te pido que estés atento a tus números de contacto. Kevin C.
-
LRA
(@88Jangiie) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron muy formales nuevamente en ir a mi domicilio hoy a las 11:00 am y dos horas después siguen sin presentarse. ¿Pueden tener la mínima decencia de responder y dar un seguimiento real? TELMEX SU SERVICIO ES PÉSIMO, LLEVO SEMANA Y MEDIA SIN SERVICIO @Telmex
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Israel_DelMal @Megacable @Israel_DelMal ¡Parece que es momento de un cambio! En #Infinitum, disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Envía DM para contarte más detalles. Viri C.
-
Alberto Vega
(@BerthitoSierra) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya me llegó el aviso de mi factura Y NO VIENE EL AJUSTE NI POR UN ****** PESO!! Voy a meter queja en Concilianet porque para cobrar si son buenos.
-
ZcarTissue
(@ZcarTissue) reportó
@TELMEXSoluciona necesito reportar una falla con mi línea telefónica y por llamada me dejan esperando indefinidamente
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DianaMar1509 @Megacable @DianaMar1509 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
-
Efrain Estrada
(@Efra0709) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias hoy se cumple el 4to día y nadie ha podido ir arreglar el servicio de Internet y telefonía, tengo número de reporte, ayer me aseguraron que quedaría resuelto el problema y hoy 20 de junio 25 siendo las 12:53 hrs nadie ha podido solucionarme.
-
justice
(@realjustice007) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Todavía sigue fallando él internet y no ávido una solución
-
Pams Pedroza 🦕🦖
(@pamspedroza) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mis envició desde hoy en la mañana y es hora que no me pueden levantar mi reporte de servicio!!!!
-
ANDREA
(@andypandiee) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 7751960252, me urge mi línea telefónica