¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Xico, Tlalpan, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Fernando Gonzalez Ortega
(@FerGlezO) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que sucede? Pague a tiempo antes del día 12 y me están fregando con un nuevo pago el 20, de que se trata? De robar más cuando su servicio de internet es nefasto y debe ser el más malo del mundo? Mi tel es 5555544968, chequen lo inutiles
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Mike Masters
(@Mike_masters117) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IsaaOrtt De hecho si te pueden descontar los días que no tengas servicio solo ahí que hacer el reporte a lo máximo una hora después de que te quedes sin servicio.
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Francescoli
(@luisfmnv) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni soluciona ni nada. Llevo más de dos días tratando de levantar reporte de cambio de domicilio y nadie atiende una grabadora que no sirve hasta cuando ???? Y si mejor se cancela la línea ? Como ven !
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge me restablezcan el servicio telefónico FOLIO:46956786. Hace un mes me encontraba en la misma situación. Que esta pasando con la calidad de su servicio???
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Yo confiezo!
(@lalox_1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @claroshop_com resulta que la tienda telmex es filial de ClaroShop y quieres comprar con cargo a telmex y aparece el error 09 desde abril se les manda correos y nunca respondieron, la semana pasada llego una oferta para comprar y resulta que sigue igual.
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les ahorro el diagnóstico del problema, un camión paso y cortó el cable de Fibra óptica por eso no tengo internet ni teléfono, ya?! Manden al técnico para cablear nuevamente o que me conecte en otra terminal cercana. O acabaré cancelando y demandando ante el @IFT_MX @Profeco
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Omar
(@Omarisaidmode) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas a diario con la maldita conexión, mi trabajo depende del Internet y nadie me soluciona nada, esta intermitente mi servicio, en verdad que asco de Internet! Te anexo mi nunero por si se les da la gana resolverlo, ya que llevo meses mal
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el diablo
(@mass800) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona Con esa narración hasta se antoja tener el servicio
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Allan R.
(@Allan0221) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya me tienen harto con su incompetencia. Día 4 sin Internet!!!! En la llamada recibí llamada de un técnico diciéndome que llegaba en 20 minutos. Jamás llegó. @Profeco qué se hace en estos casos y cómo puedo hacer valer mis derechos? @TELMEXSoluciona necesito solución YA!
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Omar
(@Omarisaidmode) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo meses con un pésimo servicio de Internet y nadie me soluciona, mi trabajo depende de el Internet, haber si ahora si lo pueden resolver, les dejo mi numero por si se les da la gana solucionarlo! 5515393201
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Mærio
(@marioneto84) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona Consejo basado en mi experiencia: Twitteale a @carlosslim, funciona, en verdad...
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Fabiola
(@FabiolaBarbo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y al quw termina en 35 pues obvio nadie contesta porque esta muerto
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Francisco Chávez
(@Frank_U11) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
ASCO EL SERVICIO DE @TELMEXSoluciona Antes SI SOLUCIONABAN, hoy no sé qué les pase @Telmex @IFT_MX
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Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Día 10 sin servicio de #internet de @telmex. Sigo esperando la llamada de su técnico @TELMEXSoluciona. @carlosslim
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Francescoli
(@luisfmnv) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Y esto hasta cuando ??? Hoy me he tratado de comunicar 20 veces me contestan dan pésimo trato y no levantan mi reporte me canalizan a medios que no funcionan ni WhatsApp, ni atención en línea y no por aquí puro mensaje y nada de dar solución pero que GOBIERNO !!!
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Arturo Villanueva
(@calaco99) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex pedí una reconexión por cambio de dominio hace días y nada. En el teléfono es imposible hablar con un asesor. Qué se hace en estos casos @TitoVilla1982 ? Ahora que te has vuelto experto…
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Manuel Prado Vargas
(@manuelprado87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex tengo casi dos días sin servicio me dan solución o cancelo El servicio
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues llevan 3 citas desde el viernes, me tienen aquí esperando y ni resuleven ni vienen. Q clase de empresa son? Siendo una empresa Telecom Mundial! y no les es posible comunicarse de inmediato con los técnicos y saber o confirmar si vienen a una cita o no? No mamen 🤬🤬
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46956786 Buen día, ayer estuvo el técnico en mi domicilio y no pudo restablecer mi servicio telefónico, me indicó que el problema lo deben resolver a distancia, CUANDO QUEDARÁ LISTO MI SERVICIO??? ME URGE para mi trabajo
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada al cel y el de Telmex dudo que tengan forma de comunicarse pues por eso es la queja, la línea no sirve
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabosaurus
(@Gabosaurus1) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar su horrendo servicio.
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Pecas
(@Pecas19328898) reportó
@hectorslimseade No es posible que se hagan como tíos lolos y no resulevan las fallas que existen en el servicio que Telmex y su famosa fibra óptica que es una porquería por qué siempre tienen que fallas masivas a mí eso no me interesa yo quiero solución por eso pago puntual
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Gabriel02354863 @Gabriel02354863 Buena tarde, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.
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nelly rodriguez peña
(@nellyrp_04) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge una respuesta . Solo me dan largas y sus trabajadores dicen que no es problema de ellossss. Andan unos moviendo en el poste arreglando otra línea y obvio les pagaron por fuera. Que tienen mucho trabajo. Que mugreroooo y que corrupcion
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Georgina Saldaña R.
(@gsarahisaldana) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex que MAL servicio tienen.... tengo 1 semana esperandolos, dicen que vienen y no vienen. La peooor compañía telefonica
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aarón
(@aaronb_ckn) reportó
Llevo un año sufriendo el mal servicio de internet de @Telmex es inviable que eso suceda más, pero en enero, ya que pase el año de castigo por gastos de instalación, se va de mi jausita, no manden bots, no llamen, no escriban, #YaEstuvo #Telmex #Ridículo
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carlos briones
(@brionesssc) reportó
Que pedo con infinitum que hizo un comercial con Checo Pérez y está todo mal iluminado.
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Brenda Aly
(@Brendaalyz) reportó
Viendo el partido en twitter ya que @Telmex sigue sin solucionar nada del problema con mi internet 😡😭 #FranciavsMarruecos
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M.C.S
(@Maradel55999628) reportó
@TELMEXSoluciona Muchas Gracias por la pronta atención, ya quedó restablecido el servicio con No. de reporte 23852325.
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Gabosaurus
(@Gabosaurus1) reportó
@TELMEXSoluciona No cabe duda que tiene uno de los peores servicios de atención al cliente. Si logran comunicarse con una persona real en el área de facturación pidan un deseo. A la grabación de su asistente virtual no se le entiende un ******. Por algo su maldito servicio siempre está saturado.