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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 ago, 15:51 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Tláhuac, y Xochimilco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa E-mail hace 16 horas
Iztapalapa Internet hace 3 días
Iztapalapa Wi-fi hace 4 días
Iztapalapa Internet hace 8 días
Iztapalapa Internet hace 8 días
Iztapalapa Corte Total hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

3 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • TLANALAPA
    RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio!!!!

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

  • RhNes
    El Lobo Ness (@RhNes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde ayer a las 7:20 de la mañana y no lo han resuelto. Según quedaría hoy a las 7:20 de la mañana y no ha quedado.

  • hanscalzada1
    Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico

  • lmduran1
    LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Mediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Su servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser

  • vickboys
    Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona volvemos con el mismo problema de la semana pasada,no tengo servicio de Internet ni telefonía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ostban8
    La Gioconda (@Ostban8) reportó

    @TELMEXSoluciona Y todavía me dicen que al final de la llamada no cuelgue para una encuesta de servicio, como si después de esperar todavía me quedaran ganas de contestar una encuesta.

  • _ozielmartinez
    Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó

    Hay tres cosas en la vida que JAMÁS funcionan: el WiFi de Infinitum (@TELMEXSoluciona), el WiFi de Totalplay (@totalplaymx) y el WiFi de Megacable (@Megacable) México tiene el PEOR Internet del mundo

  • karlaa_raamos11
    Karlita💗 (@karlaa_raamos11) reportó

    UNA SEMANA 1 SEMANA QUE @Telmex y @TELMEXSoluciona ME ESTÁ DICIENDO QUE “van a solucionar el problema” “hay que esperar al técnico” y la mayor mentira que se aventaron “NO PASA DE HOY” NO TIENEN PALABRA Y NADIE ME RESUELVE, NECESITO URGENTE EL SERVICIO o CANCELARLO PORQUERÍA🤮🤮

  • Laageerr
    Brandon (@Laageerr) reportó

    3 días hábiles para que Telmex me arregle un fallo tan minúsculo de internet, que estupidez

  • im_alex
    Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó

    @Profeco @AtencionProfeco creo q ir sería bueno checar los standards de calidad y atención. Del cliente de @TELMEXSoluciona ya que solo se basan en scripts que ya manejan en sus KBs o Workflows y que decir de su IVR del número 800-124-2222

  • LydiaMeadeO
    LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Continuó sin servicio de internet

  • ScheherezaAssad
    SELA (@ScheherezaAssad) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin internet. Y cuando venga el técnico y me conecte me imagino va a desconectar a algún vecino verdad? Revisamos las cámaras y ustedes nos desconectaron. Así va la cosa? Desconectan dejan sin servicio 3 días y luego al otro y así se la llevan?

  • LydiaMeadeO
    LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Cuando estará restablecido el servicio de internet son 48 horas y no hay claridad de cuándo

  • elisa_angeline
    • Angéline (@elisa_angeline) reportó

    Me pueden ayudar a reparar mi servicio de internet? Ya llevo varios días así, en la zona de Coyoacán CDMX @TELMEXSoluciona

  • Suavecito00
    SuavecitO (@Suavecito00) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi módem solo enciende un led no tengo señal de internet y todos los demás leds del módem apagados apagados