¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Tizilingo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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José pepe
(@josemanuolivar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet sigue estando horrible!! No puedo ni enviar un archivo word por whats! 🤬
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Carlos Trujillo Alvarez
(@CarlosT86160626) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ...solicito su atención y solución, falla en mi internetvy en mi telefono fijo.
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Lyssette
(@Lyssette) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona auxilio, SOS 🆘 HELP! Tienen mi Infinitum hecho un desastre! Imposible en el número telefónico AYUDA
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge ayuda con línea de casa habitación 5556356611, días y días sin solución. Ccp @VictoriaMainer1
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Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @goliveros @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Gracias. Mi experiencia con #Telmex fue desastrosa y duró décadad. Cobros de más, vueltas y vueltas para cancelar, etc. Otro error haberlos contratado y regalarles mi dinero por un pésimo servicio.
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☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.
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JOEL
(@joelvdj) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero tenga solución
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Daniel Gustavo
(@DanielG51048910) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Mal y de malas con @Telmex Siempre es lo mismo, Primero fallas y mantenimiento en aplicación y servicios y ahora lo que nos faltaba, Dejar sin Internet a cientos de clientes, Pésimo servicio, Terminando cuarentena cancelamos. @TELMEXSoluciona
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Perla Oropeza
(@Perla_O) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Atzayaelh @Telmex @TELMEXSoluciona Te comparto una recomendación que me hizo una amiga: "Me pasó lo mismo la semana pasada, fue una odisea porque no sirve ninguna de sus plataformas y nunca me dieron respuesta. Lo resolví pagando a través de la app de mi banco al número de referencia, es súper rápido así 😉."
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Cristina Martínez
(@stakecool) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no funciona la página ni la app para hacer pagos y en el 01800 me han colgado 3 veces
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Evalinda Barron
(@DraEvalinda) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Día 6 sin internet y sin respuesta de @TELMEXSoluciona ....
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Mario
(@niniozorro) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Cómo piensan que trabajo si ni servicio me dan.... Pesima atención
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuánto más tengo que esperar, me urge el servicio!
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @TELMEXSoluciona Buenas noches hoy se cumplen ya 4 semanas de mi 1er reporte sobre la lentitud y la inconsistencia en mi servicio de Internet, ustedes quisieron venderme la "solucion" de q un test de velocidad era la clave lo hicimos y todo siguio
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible hablar con alguien, me están haciendo un cobro indebido y su no pago hoy me quitan el servicio, urge un numero, no su linea de ayuda, un numero para hablar con alguien
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que compongan mi internet, desde el viernes, ahora ni contestan el teléfono cuando les marco. #apestan #Profeco ayuda @Telmex
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Daniel Gustavo
(@DanielG51048910) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo muchos días intentando registrarme en su aplicación para poder pagar en linea y siguen con errores de comunicación, Pésimo servicio.
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Martin Burguer King
(@bunburysnor) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona igual me tienen en cuarentena de internet pero qué tal para cobrar 12 días sin servicio y nomás quedan que van a ir y nada
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La calaca
(@elcuchevengador) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi internet cada vez está más lento arregle lo de favor
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La calaca
(@elcuchevengador) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El internet está no lento lentísimo no levanta a Diez ni de bajada menos de subida para cuándo me arreglan mi velocidad de internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zac’O Brown
(@whitech_o) reportó
No dejen que les cambien el pinché módemos de @Telmex @TELMEXSoluciona porque de nadas les servirá al contrario sale PEOOORRR de nada sirve tantas llamadas de apoyo si no logran solucionar NADAAAA #Telmex #telmexbasura
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Jorge Zepeda
(@JorgeZepeda12) reportó
@TELMEXSoluciona hola hace casi 2 semanas puse un reporte de que no tengo internet y no me ha contactado nadie, pero la cuenta $$ sí me llegó exactita y a tiempo. Tengo años batallando con ustedes me gustaría q me dieran una solución ya por favor. Número de reporte 36716994
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Jimena Aguilar
(@JimenaAguilarV) reportó
…se informará a un técnico para programar la visita esperando que sea lo mas pronto posible!!!! Llevamos SEMANA Y MEDIA ASIIIIII!!!! Peeeeesimo servicio TELMEX!!!! @Profeco
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net
(@normaestradat) reportó
@TELMEXSoluciona Ojalá no pasen por alto lo que les he repetido 1000 veces en 3 semanas: que en la revisión aparece mi módem con señal y dispositivos conectados, aparentemente todo normal, pero no, no tengo internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alanvil17661167 @alanvil17661167 ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
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𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓮𝓵 𝓛𝓮𝓸𝓷 🐾
(@SergioGro77) reportó
Buenas noches @TELMEXSoluciona @arturoelias @grupocarsohelu tengo 1 semana sin servicio y ah este tiempo no me han restablecido mi servicio, ni vistas técnicas ni llamada; el problema es directamente en el poste, la caja está abierta y los cables por fuera, Ayúdenme 🙏🏻 urge!!
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jorge a bravo suarez
(@bravomochis) reportó
@TELMEXSoluciona @igdvilla Problema ahora que me pusieron la fibra óptica
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E R
(@erizo_04) reportó
Día 29 Sin servicio de Internet de @TELMEXSoluciona Pero eso si ya llego la factura muy puntual Quieren que pague un servicio que no tengo #PesimoServicio Y según ellos ya lo solucionaron #WTF
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@leonardo_horta @leonardo_horta una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Uni Jiménez
(@uni_jimenez) reportó
@TELMEXSoluciona Si, es correcta la terminación, pero si intentan comunicarse al 988 no lo lograrán, tenemos una semana sin servicio, lo cual es recurrente muy muy seguido. Me puedes ayudar dando de baja mi servicio? Y requiero portabilidad para otra compañía, gracias