Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 sept, 17:04 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (32%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (5%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Tláhuac, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 22 horas |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 1 día |
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Iztapalapa
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Internet | hace 1 día |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 3 días |
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Iztapalapa
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hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones
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Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Un día más sin solucionar nada, muy mal servicio!!
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Leonardo (@porous_medium) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityOtra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona
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José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dígame por favor el trámite para cancelar, y no estar sufriendo con sus deficiencias
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌
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juan escobar (@juanescosu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Aquí sigo sumando horas sin servicio, que vergüenza!!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amy tennant (@AmyGatito) reportó@TELMEXSoluciona Pero ese tiempo sin servicio nadie lo compensa, la empresa sigue cobrando igua, me pudieron que les diera la oportunidad para solucionar me el día de hoy y no cancelar y la solución no esta hasta este punto.
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La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportóPara quien tuviera pendiente de mi viacrucis con @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya me contactaron y su gran solución fue... Re agendar mi cita para mañana 🤬 ya no sé si emputarme más o ponerme a llorar.
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luisa (@mlcg88) reportó@TELMEXSoluciona hola, desde el sábado no tenemos internet y la única respuesta que hemos recibido desde ese día es de un robot diciendo que están trabajando en ello, existe la posibilidad de comunicarnos con una persona que realmente nos lo pueda solucionar ya? @Telmex
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Res. Boulevares. (@Res_Boulevares) reportóReportan falla de Infinitum de Telmex en algunas partes de Boulevares. El reporte de la empresa es que hasta las primeras horas de mañana quedará solucionado el problema.
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Dan (@_danflr) reportóTe estoy hablando a ti @Telmex la vez pasada 10 días, hoy voy en el segundo nuevamente. Injusto que sólo tengan un SLA para servicio empresarial y el residencial decidan ignorarlo. Entiendo que pudiera ser menor, pero no llegar al grado de no tener uno.
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Leon Cukiert (@LeonCukiert) reportó@infinitum señores ya es tiempo que reparen mi Infinitum el servicio está pésimo número de reporte 56863786 Directores cada día me dicen que pasan al día siguiente
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zorayalo (@zorayalo) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Estoy intentando comunicarme por dm y no puedo, marca error … el número es 3336308191
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Victor Cardena (@vicard2000) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum sde hace un año tengo problemas de velocidad en Internet ya no sé a quién recurrir se podrá corregir el problema o ya no tiene solución por favor sean honestos, no sé qué les pago. Si no puedo usar el Internet corre a 2Mb
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Maria (@Ma_03_08) reportó@Jorge_c_a @TELMEXSoluciona @Telmex Es un problema para que te atienda, mejor cambiar de compañía. Porquería de servicio
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Pasión X College Football (@pasionxcfb) reportó@Metallibanger Es Claro Video, no es Claro Sports, lo que significa que debemos pagar la suscripción a Claro Video, en caso de que seas cliente de Infinitum, la suscripción ya viene incluida con tu paquete