¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Tizilingo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuatro días, cuatro meses después sigo sin solución por parte de @Telmex por favor @Profeco tampoco ustedes contestan !!!!
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MAESTRO GUDINNI
(@FGudinni) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Desde el pasado jueves se quedó mudo el teléfono de la casa. Prometieron venir a repararlo desde ese día y hasta el momento ni el saludo nos han dado; definitivamente pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Muy buenos para cobrar pero pésimos para atender problemas.
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Soy un robot romántico
(@robotromantico_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que malo es el internet de Telmex. Regresenme a Izzi.
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Tere.Ordoñez
(@TeresinhaOrd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito mi línea e internet ya!! Siete días sin servicio, es el colmo!! Por favor, me urge!!
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Ivonne Reyes
(@Brujita_19923) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que se supone di de baja
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Asunción 🌸
(@asun_cabreracas) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio. ¿Cuál es su excusa el día de hoy? ¿Siguen verificando mi número de reporte? @Profeco
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay problema. El número telefónico ya no está conectado y mi nombre no es relevante por si solo. Es la denuncia la que me interesa publicar. Un año y no me han podido devolver lo que me cobraron en mi tarjeta; cuando ya no tenia linea ¿Y quieren pagarme con servicios?
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @Profeco no hay forma de obligar a q respondan @Telmex
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Jennyberry85 Señorita: Usted me puede informar cuando pasó a cobrar el saldo a favor que Telmex me otorgó a la cancelación de contrato. El número tel. es 5554214313, estaba a nombre de Luis Eduardo Barrón Bravo y fue dado de baja en junio del año pasado.
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Asunción 🌸
(@asun_cabreracas) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 15 minutos en una llamada inútil tratando de reportar las fallas de su pésimo servicio. @Profeco
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Lupita Bolland
(@Lupitabolland) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
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Héctor Sandarti
(@SANDARTI) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Qué pasa con el servicio técnico de @Telmex? Desde el pasado 2 de julio reporté que no tengo señal telefónica ni internet. Y al día de hoy ni siquiera responden mi solicitud. En serio @TELMEXSoluciona?… porque a mi aún no. #quejapublica
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Más de 4meses sin solución y con la misma respuesta, solo quiero cancelar Disney pero voy a terminar cancelando todo mi servicio porq siempre escriben lo mismo
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Asunción 🌸
(@asun_cabreracas) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Ya sé que siempre es lo mismo pero @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos días sin internet y la única solución que me dan es ESPERAR. @Profeco
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Alfonso Clara
(@ponchoclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Día 10 sin servicio @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona. La peor decisión tecnológica: mudar a fibra óptica.
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Fabiola
(@FabiolaBarbo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Es un verdadero asco y descaro su atención a clientes desde el viernes quedan en venir y nada llevo una semana sin servicio y solo dan atole xon el dedoes una burla su 01800 y sus 72 horas que dan su mensaje que a la brevedad me llamarán es mentira @TELMEXSoluciona @arturoelias
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MAESTRO GUDINNI
(@FGudinni) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @manponc93 Ya te hicieron caso amigo lindo
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin llamada, solución ni atención por parte @TELMEXSoluciona
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, solución o llamada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Mateos
(@ferkmat) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se los envié por 3 distintos medios, su respuesta es que de aquí al jueves, si bien me va, me atienden…
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𝕽𝖔𝖘☽⛤☾🌔(𝗲𝗹𝗹𝗮)
(@anarka_ros) reportó
Los sims 4 tienen muchos errores PERO COMO ME CRITIQUÉIS EL PACK DE LICÁNTROPES ACUCHILLO 'Ayyyy es que son furros' Sólo tenéis un chiste ok (qué esperábais sinceramente???? Es un juego PEGI 12) 'La estética es horrible' La ropa es genial y la voy a usar ad infinitum
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La joya de la corona (inside joke)
(@ere_cuevas) reportó
@TELMEXSoluciona En resumen no hay respuesta... Por lo menos esperaríamos que en la siguiente factura se descuente la parte proporcional a los días que nos dejen sin servicio
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona necesito que me digan por qué no pueden ser capaces de darme de baja su servicio asqueroso poniéndome mil y un excusas, si lo quiero dar de baja es porque me quedaron mal y necesito una conexión que sea reparada rápidamente en caso de fallo...
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Yocelyn Espinal
(@qp564cvr9z) reportó
@Telmex AYUDA realice un cambio de domicilio el 30 de junio del 2022, hasta el día de hoy solo posponen mis citas y el técnico no acude al domicilio
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Consuelo Camacho
(@conssuelitto) reportó
@TELMEXSoluciona Ni siquiera saben ni del reporte ni del caso...solo hablar por hablar #pésimoservicio
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Alb San
(@kingslayerJ23) reportó
Telmex con su pésimo servicio como siempre he hecho 5 llamadas en una semana y nadie me ayuda, hacen promociones que no cumplen @TELMEXSoluciona #Telmex @Telmex
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Victor M. Rivera
(@VictorMRivera81) reportó
@denilsonwheels @TELMEXSoluciona Si te urge el servicio mejor migra. Se tardan más en ponerte un nuevo servicio de otra compañía a que te den solución. Yo llevo más de dos semanas sin servicio y hay quienes llevan más de un mes. #AccionColectiva Vs @Telmex
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Srita. Rojas ✨
(@Lees_RGuevara) reportó
Pesimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona !!!!
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José Castanedo
(@Joecasta63) reportó
@TELMEXSoluciona Lamentablemente ya no les creo, lo mismo me han venido diciendo y sigo con el problema. Ahora peor pues al contestar no toma la llamada