Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 8:19 GMT-5.
- Internet (91%)
- Wi-fi (9%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 1 día |
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Iztapalapa
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Internet | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 3 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 9 días |
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Chalco
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Internet | hace 15 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones
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Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814
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DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪
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Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityY sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySu servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityArreglan mi servicio mediocres @TELMEXSoluciona
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.
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LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Eso me dicen cada mensaje y sigo marcando a su call center y la respuesta es la misma.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"
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Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mag Santillan (@MaagMarin) reportó@TELMEXSoluciona y @Telmex llevamos 5 días sin servicio, sólo dicen que en 24 hrs acudirá un técnico y no lo hacen. Juegan con el tiempo de los demás! Cuántos días tenemos que estar en casa esperando a que vayan? Nefasta atención.
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🌽 Na 🍟 (@NanisOrtizz) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco A cada rato falla y ayer quedaron muy formales de tener mi servicio y ya se lo tomaron de dejar hasta 3 días sin servicio 😡
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Pedro Carbajal (@CarbaglezPedro) reportó@IFT_MX hagan algo con @Telmex que rompen fibra óptica y no son buenos para repararla y cobran como si dieran el servicio integro 6 dias en el mes sin servicio!
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GabydelaMora (@Gabydelamora14) reportó@TELMEXSoluciona Cuál es el seguimiento que le dan al reporte, van 10 días y nada más dicen lo mismo, llaman al número que no tiene servicio y verifican nombre y datos y nada, ese es el seguimiento. Cuantos más como yo habrá
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Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband El gran ecosistema aún no resuelve el problema de mi servicio
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Rogelio (@RogeBeCo) reportóNo encuentro palabra para indicar lo pesimo del servicio de @Telmex, ¿cómo voy a saber dónde está el nodo que está fallando y tener la evidencia fotográfica? Si fuera así, yo lo reparo. No tienen madre @TELMEXSoluciona #telmexNosoluciona chsm
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Jesus Pulido Sánchez (@JesusS94794) reportó@moyseix @Telmex Yo por eso di de baja su pésimo servicio
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𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó@TELMEXSoluciona hey, de nuevo falla el servicio. ¿que no arreglan bien los técnicos que tengo que estar sufriendo y reportando su falta de servicio cada 2-3 semanas?
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Miriam dv (@Miriamdrv) reportóHay forma de que @AtencionProfeco haga que el reajuste por falta de servicio sea obligatorio y lo tengan que haber ellos y no nos pongan a nosotros a tramitarlo. Siento que claramente @TELMEXSoluciona lo hace tardado para cansarnos porque #telmextemandaalv #TelmexNOsoluciona
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H Alejandro Guerrero AleS G (@Guer1Alejandro) reportó@TELMEXSoluciona Los de redes sociales no saben ni darle seguimiento a una orden de reparación, reparación que se necesita porque los de Infinitum desconectan líneas activas para conectar sus nuevas líneas, no pierden la cabeza porque la traen pegada, pésimo servicio.