¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, solución o llamada
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Más de 4meses sin solución y con la misma respuesta, solo quiero cancelar Disney pero voy a terminar cancelando todo mi servicio porq siempre escriben lo mismo
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MAESTRO GUDINNI
(@FGudinni) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @manponc93 Ya te hicieron caso amigo lindo
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Soy un robot romántico
(@robotromantico_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que malo es el internet de Telmex. Regresenme a Izzi.
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuatro días, cuatro meses después sigo sin solución por parte de @Telmex por favor @Profeco tampoco ustedes contestan !!!!
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Jennyberry85 Señorita: Usted me puede informar cuando pasó a cobrar el saldo a favor que Telmex me otorgó a la cancelación de contrato. El número tel. es 5554214313, estaba a nombre de Luis Eduardo Barrón Bravo y fue dado de baja en junio del año pasado.
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Asunción 🌸
(@asun_cabreracas) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio. ¿Cuál es su excusa el día de hoy? ¿Siguen verificando mi número de reporte? @Profeco
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Lupita Bolland
(@Lupitabolland) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
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Héctor Sandarti
(@SANDARTI) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Qué pasa con el servicio técnico de @Telmex? Desde el pasado 2 de julio reporté que no tengo señal telefónica ni internet. Y al día de hoy ni siquiera responden mi solicitud. En serio @TELMEXSoluciona?… porque a mi aún no. #quejapublica
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay problema. El número telefónico ya no está conectado y mi nombre no es relevante por si solo. Es la denuncia la que me interesa publicar. Un año y no me han podido devolver lo que me cobraron en mi tarjeta; cuando ya no tenia linea ¿Y quieren pagarme con servicios?
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Asunción 🌸
(@asun_cabreracas) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 15 minutos en una llamada inútil tratando de reportar las fallas de su pésimo servicio. @Profeco
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Fabiola
(@FabiolaBarbo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Es un verdadero asco y descaro su atención a clientes desde el viernes quedan en venir y nada llevo una semana sin servicio y solo dan atole xon el dedoes una burla su 01800 y sus 72 horas que dan su mensaje que a la brevedad me llamarán es mentira @TELMEXSoluciona @arturoelias
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Asunción 🌸
(@asun_cabreracas) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Ya sé que siempre es lo mismo pero @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos días sin internet y la única solución que me dan es ESPERAR. @Profeco
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cada mes es lo mismo con la pinché mal aplicación de @Telmex para pagar de que carajo sirve tenerla de todos modos tengo que ir a una **** tienda a pagar por que la pendeja esa nunca funciona chingada madre o la quitan o la arreglan con un carajo
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @Profeco no hay forma de obligar a q respondan @Telmex
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B.
(@Bourbakismo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
El nivel de incompetencia de @telmex es brutal!!! Increible que me cobran por servicios que no me prestan y ahora me cobrarón dos veces mi recibo!!! ¿@telmexayuda Qué tengo que hacer para que resgreses por el servicio que NO me estas pretando?
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MAESTRO GUDINNI
(@FGudinni) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Desde el pasado jueves se quedó mudo el teléfono de la casa. Prometieron venir a repararlo desde ese día y hasta el momento ni el saludo nos han dado; definitivamente pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Muy buenos para cobrar pero pésimos para atender problemas.
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin llamada, solución ni atención por parte @TELMEXSoluciona
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Alfonso Clara
(@ponchoclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Día 10 sin servicio @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona. La peor decisión tecnológica: mudar a fibra óptica.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Güemes
(@carlosguemesm) reportó
@TELMEXSoluciona disculpen, otra vez no tengo internet, ahora es cada vez más recurrente, podrían ayudarme
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Ivan Rodriguez
(@ivan_rrguez2701) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Ok estoy esperando
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Fer Coca
(@Fercoca) reportó
¿Cómo entender que una empresa como @infinitum tenga más de 48 horas a un usuario sin servicio? Su “falla masiva” parece una patraña. Mañana exigirán su pago masivo sin contemplar que no cumplen con un contrato. Y @TELMEXSoluciona dando largas y ninguna explicación racional.
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Angelique
(@RudaPeroFifi) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez con problemas en línea fija. Necesito que la arreglen rápido.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RudaPeroFifi @Telmex @RudaPeroFifi ¿Podrías confirmar si los números con terminación 116 y 476 corresponden a tu servicio? En caso contrario, por favor bríndame vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y un correo electrónico. Adrian T.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Claus_trofobia8 @izzi_mx @Claus_trofobia8 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ERIKASWAIN @Telmex @ERIKASWAIN Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando para apoyarte en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Laura P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Claus_trofobia8 @izzi_mx @Claus_trofobia8 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Claus_trofobia8 @izzi_mx @Claus_trofobia8 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Vittorino Capuccino
(@ateo_74) reportó
Si tienen oportunidad de contratar #Telmex, desaprovénchala. De septiembre para acá nos han tenido tres semanas sin servicio. Por lo visto no tienen suficientes conexiones para los vecinos de esta área, por lo cual siempre hay gente a la que desconectan y...