¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Tláhuac, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Xico, Tlalpan, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Yair
(@sayair1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Estoy en la espera de que @TELMEXSoluciona me solucione dichos cobros que no contraté.
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José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Llevo mas de dos semanas peleando con telmex, para que reparen el servicio de voz por telefono; y ahora solo tengo el servicio 3 hrs al día de internet y teléfono. @IFT_MX @AtencionProfeco.
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Intensamente
(@AxelarkMixtli) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Podría ser mi cable pero no se sabrá hasta qué se dignen a venir. Podemos tener el descuento por día al pago por el servicio no recibido en facturación?
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Meses con la misma respuesta, lastima que otro servicio de Internet no llegue aquí y ustedes lo saben, por eso no les interesa arreglar nada
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum urgente atender mi solicitud de cambio de módem, no me interesa hablar con un robot! Folio 48319579 URGENTE!
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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Libeloid
(@libeloid) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@beltrandelrio Actualmente sigue siendo malo, mis familiares tienen #infinitum por la línea telefónica e #izzi. El de #Telmex se cae cada 15 minutos, el otro no.
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karo
(@caromanmay) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio, se inventan que me llaman y no tengo llamadas perdidas, tardan años en contestar
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Victor Hugo Salazar
(@vhsalazar10) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias no tengo internet y no puedo trabajar, pero no se tarde uno en pagar porque si quitan el servicio y ustdes cuandi falla ¿qué?
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JAHS
(@josesurcdmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex hola. Qué pasa con la app Telmex. No funciona ?? No abre para hacer pagos
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José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tan mal esta su servicio de internet de #Telmex, que cada técnico que viene a mi domicilio me cambia de modem creyendo que es lo que esta mal. Ya actualiza tu infraestructura en la zona...
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César Cabrera
(@CesarCabrer4742) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Se cayó Telmex?
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SOGAM
(@mgosolis) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Telmex. Tengo un mes sin servicio en la linea telefónica. Pero eso si no olvidan cobrarme
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Flor de lluvia
(@Ita_zabi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco Ya tengo una queja por el servicio que no me dan pero no es posible cancelarlo
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Médico & Cristiano
(@oescalona) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@SIMMANZD Experiencia propia : - Telmex (con todo y competencia) 5 dias en resolver falla de Internet - CFE 6hs en resolver falla de electricidad. No es ley
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Victor Hugo Salazar
(@vhsalazar10) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@arturoelias por favor con quien puedo ver mi problema de internet, no es la primera vez que me pasa y @TELMEXSoluciona @Telmex nunca me dan solución, solo me comentan que da seguimiento pero me dejan todo el fin de semana sin servicio y tengo que trabajar
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Victor Hugo Salazar
(@vhsalazar10) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sr @arturoelias usted es una persona muy respetada, pero que podemos hacer para que mejore el servicio de internet, y sobre todo la atencion del personal que trabaja para ustedes tiene un pesimo servicio
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y de nuevo el internet de @TELMEXSoluciona está fallando Ni crean que voy a seguir pagando por un servicio tan deficiente 🤬🤬🤬🤬
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Me urge 1 técnico, pago puntual, hablé a asistencia técnica no me pueden ayudar x q ya hay 1 folio, pero que puede venir hasta el 19, pésimo servicio, debo trabajar y no puedo esperar tantos días, Uds reciben su sueldo puntual, yo no recibo mi servicio q pago, q hacemos?
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karo
(@caromanmay) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum no tengo servicio y su servicio al cliente es malisimo...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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U7 Klozzy
(@KlozzyOP) reportó
@TotalplayAyuda El ****** Ping esta del asco me voy a @Telmex
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icari corason
(@icari_corason) reportó
@infinitum @ReikMx 13 días sin servicio y contando
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Jaime Ortega A
(@Ortega_A_J) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum mi servicio claramente no está conectado a la red, el led PON no está encendido, mi servicio falla cuando le instalaron el servicio a otra persona, hubo un claro robo del punto de acceso para conseguir otro cliente. Y mientras uno?
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Fer Dueñas
(@ferrucoduo) reportó
@TELMEXSoluciona Me quede esperando el que alguien me contacte para resolver este problema . . . . Tendremos nuevo proveedor de internet
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Ale vazquez
(@Alejan1298) reportó
@kevin_apodak @Telmex Ya sé, mi reporte lleva más de un mes y siguen sin hacer caso, los whats ya ni los responden. 🙄 Espero que a ti si te resuelvan pronto.
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Norma Trejo Olivares
(@norma9331) reportó
@josemariaferez @TELMEXSoluciona Yo preferí cambiarme a seguir esperando que lo arreglaron... Yo me quede sin Internet 21 días
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DANIELA
(@Danolea1) reportó
No me cambio de infinitum nomas porque quiero seguir patrocinando a @SChecoPerez 😩
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エリック
(@TheDestructive3) reportó
Como es posible que Telmex me haya venido a cambiar el Modem hoy para mejorarme el servicio y acabe siendo peor servicio que hace 9 años que fue la primera vez que se contrató.
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Javier Rizo
(@Reivaj6564) reportó
@RogueCenturionZ @TELMEXSoluciona @Telmex Ya te solucionaron ? Tengo el mismo problema desde esa hora
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Giovanna Orive
(@GiOriv) reportó
Oye @telmex llevamos 5 días sin WiFi en mi casa…entiendo que se están robando la fibra óptica pero ya necesito internet para trabajar o ustedes me van a pagar mi sueldo de los 4-5 días que no he podido trabajar??