Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 01/14/2026 14:30

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Tizilingo, Magdalena Contreras y Pozo Número Seis (La Longaniza).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • crisalatriste Cristina Alatriste (@crisalatriste) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día, necesito apoyo urgente. Desde el 22/03/21 he reportado que no tengo servicio. Tengo muchos números de reporte, pero ninguna solución. #URGENTE #sintelmex #ayuda

  • llamame_deivid David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un reporte. Tengo varios días sin servicio, y nada más me dicen que vendrán a repararlo, y no vienen. Ayuda!!

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio de internet y su respuesta siempre es la misma "mañana de 9:00 a 16:00 horas se presentara un técnico a revisar su servicio"

  • siraproma Omar Πάρις (a.k.a. Paris) (@siraproma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum es lo PEOR que existe! 5 días para que venga un técnico a arreglar algo de lo que nunca se reportó Pero no fuera torre Mitikah porque ahí si van en chinga no (💰)

  • LemusMarisol42 marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @carlosslimdomit disculpe pero debía checar porfavor el servicio de atención, a los problemas del servicio en telmex llevo 15dias, sin servicio y llamo a telmex y he escrito correos y no me dan solución, solo me dan largas

  • SaludSexualyRep Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de intentarlo todo el día, por fin logré que me respondieran en el #050, pero la respuesta fue que NO ESTÁN TRABAJANDO (Pero que tal cobran el recibo) Investigaré si conviene mas IZZI o Total play

  • patohermandez Patricia Hernández (@patohermandez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @LopezFlores_ Así es y lo peor del caso es que esas empresas no invierten, por eso ganan tanto dinero como AT&T, que aprovecha toda la infraestructura de TELMEX para ofrecer servicio de comunicación que no les cuestan a ellos, solo al usuario.

  • rodrigo_saenz rodrigo saenz (@rodrigo_saenz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio al cliente es malísimo!!!!!! Más de 5 horas para que un ejecutivo se comunique!

  • LemusMarisol42 marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona gracias por quince dias sin servicio, dias en lls que solo dan largas y quedan de dara solucion y no vienen, y por tecnicos que hacen porquerias y decir que arreglan los seevicios y no lo hacen ojala la @Profeco pudiera apoyarme en esto.

  • GIIO23MJ Giio MJ (@GIIO23MJ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @Telmex se supone que me cambie de @izzi_mx porque son malos y ustedes son igual @TELMEXSoluciona no pudieron hacerme una portabilidad y me hicieron otro contrato y ahora me están cobrando gastos de instalación sus técnicos

  • llamame_deivid David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Así es, mi número es con terminación 946 Pero el problema que tengo es que se cayó el cable de línea. No tengo servicio. Ayuda, porfavor.

  • maudelcampo Mau (@maudelcampo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    3 días sin Internet y me dan solución hasta el lunes! sabes que @TELMEXSoluciona @Telmex chinga tu madre! Lindo día!

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me instalaron la fibra óptica pero la velocidad solo funcionó una semana, ahora estoy igual que antes no puedo conectarme a redes sociales ni a páginas web a menos que sea con mis datos móviles 😡😡😡😡😡

  • LemusMarisol42 marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @TELMEXSoluciona muchas gracias por tenerme esperando desde le 13de marzo y no dar solucion a mi servicio que sigo esperando me atiendan, @Profeco deberian tomar cartas en este tipo de servicio pésimo y que solo dan largas, mas de 18 minutos en una llamada tras otra

  • ivanhoespinosa Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mi servicio de voz esta suspendido, aún cuando el cargo DOMICILIADO a mi TDC se hizo el 12/03 y no cuento con otro cargo pendiente. Por favor @TELMEXSoluciona ya!!

  • chris_ink6 Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez mi zona esta afectada por corte de electricidad, supongo que va haber algún ajuste en mi pago mensual.

  • chefdepueblo Carlos Valdes (@chefdepueblo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Otra vez pésimo servicio de @Telmex. Nos tuvieron jueves y viernes con supuestas citas de reubicación de equipos de 9 am a 7 pm esperándolos y hoy me@dicen que tenemos que reagendar una cita. Esto se lo hacen a mi papá de 82 años.

  • turrubiates65 Mendoza ser (@turrubiates65) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Siempre13366345 @Paco_ceron1 @arturoelias ****** lambiscon espero yo un técnico tengo un mes y nada ya fui como 5 veces a telmex sin respuesta ese es el gran servicio.

  • Pepealdanavaz Jose Aldana (@Pepealdanavaz) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Apoyo con reporte 21921746, de falla @TELMEXSoluciona @arturoelias sin servicio de fibra y en estaos días más complicado no tener el servicio

  • maudelcampo Mau (@maudelcampo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex fue más fácil cancelar el servicio sólo 10 minutos, qué ustedes solucionar algo! Adiós! Espero q pierdan más clientes! Muy bien por ustedes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanNegret15152 Juan Negrete (@JuanNegret15152) reportó

    @infinitum Sigo en espera me contacten

  • horacio_cb Horacio CB (@horacio_cb) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, no he recibido respuesta a mi requerimiento, el folio de reporte es 54570730, gracias

  • Dzu_ Daniel Hernández (@Dzu_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco La solución es que cumplan con el servicio que estoy pagando y que desde hace 3 semanas no tengo. Dejen de mentir con que ahora sí, seguro si ya se dignan a cumplir con el contrato. No fuera para instalar o cortar por qué eso lo solucionan en menos de 24 horas.

  • Asado_de_Puerco 𝐯⁷ (@Asado_de_Puerco) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el lunes que no tengo internet, hacemos el reporte y me dicen q vienen mañana y q vienen mañana, pero nunca vienen PÉSIMO SERVICIO, ni siquiera nos atiende una persona real por el teléfono, son unos buenos para nada

  • Dzu_ Daniel Hernández (@Dzu_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Otra mentira! Ayer que antes de medio día. Hoy me hablaron que antes de las 3 pm. Acabo de hablar y me dicen que en 24 hrs? Así tengo 3 semanas. Si en verdad pudiera cambiar de compañía lo haría. Pero tienen el monopolio en el CH de la CDMX. Por eso les vale una ******! 😡

  • ACaz87 A.Caz (@ACaz87) reportó

    @TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo y me dieron un teléfono que al llamar te dice que marqués a otro, necesito ayuda con mi correo prodigy

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Vinx_Canedo @totalplaymx @Vinx_Canedo No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

  • shack_hgo Shack (@shack_hgo) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Y ella hora que no me contactan, no dicen nada y yo esperando..

  • chuchonietov Chucho Velazquez (@chuchonietov) reportó

    @pablo_burciaga @TELMEXSoluciona Es horrible. Les marcas y todo es grabaciones y una voz de IA con tanta estática que no se entiende nada. No hay forma de hablar con una persona. Yo llamé ayer y no supe como pero me llegó un mensaje con un número de reporte. Hoy sigo esperando saber qué sigue...

  • Ahpolo Ahpolo (@Ahpolo) reportó

    @Kevinmosooo Cámbiate a Telmex, Totalplay y Megacable siempre dan problemas con servidores de Twitch, está raro