Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Xochimilco, Chalco, Tizilingo, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 3 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Xochimilco	Corte Total	hace 6 días
Chalco	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

• 
  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco En verdad si hoy no queda ya vengan por su modem, no voy a pagar por un servicio que no tengo

• 
  libia osorio (@osogatito) reportó hace 3 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 15 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Arreglan mi servicio mediocres @TELMEXSoluciona

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 15 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 20 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Su servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser

• 
  juan escobar (@juanescosu) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.

• 
  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 30 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.

• 
  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 46 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 46 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @antoniochico @totalplaymx Oilo que sin fallas, están igual o peor

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 48 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Y sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?

• 
  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 55 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De qué sirve que me den un número de reporte si no lo solucionan. Se comunican conmigo para compartir algo que tengo desde el jueves y que no sirve porque sigo sin servicio

• 
  Jesus Mcaulife (@mcaulife14546) reportó hace 13 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona El peor servicio lo tiene @TELMEXSoluciona

• 
  Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde diciembre he intentado reportar falla en mi línea y casi no responden, y cuando contestan cuelgan la llamada, necesito su ayuda 😔

• 
  Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó hace 15 minutos

  El peor servicio y atencion a cliente que he recibido @Telmex En los últimos 20 días no he tenido internet 15 días. Y para cuando me conteste el bot pedorro que tienen que no soluciona nada estos son los datos Numero: 8341195204 Reporte: 030085781

• 
  De León (@_Heydaviid) reportó hace 16 minutos

  Voy a cancelar el servicio y voy a poner mi queja con @Profeco Tengo todos los mensajes y llamadas que he hecho para solicitar la baja desde febrero y solo me dicen que ya está en proceso y me lo siguen cobrando @TELMEXSoluciona muy mal la verdad @Profeco

• 
  María José Parrales Ibarra (@majo_pi97) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tenía cita para que vinieran sus técnicos ayer y no vinieron!!!! Llevo 5 días sin servicio, ya tienen mis datos de contacto

• 
  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 20 minutos

  Sigo sin Internet @infinitum, @TELMEXSoluciona no solucionó, con todo y sus cordialidades no cumplió; afirmó que ayer "mismo" restablecía el servicio y no. No pasa de comprensión, disculpas, entendimiento y verificación de estatus. URGE QUE CUMPLAN CON SUS OBLIGACIONES @Profeco

• 
  alex (@bibis7804) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, y es indispensable para mí actividad

• 
  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me marcaron y no se hacen responsables de los demás días que no hubo internet porque fue algo ajeno, en verdad dan esa respuesta? Ya no se quien está mas tonto si el ejecutivo o el técnico que no encontraba la falla?

• 
  Celia Gabriela (@celiagabrielap) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona y voy pagar el servicio que no me han dado?