¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Chalco, Xochimilco, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco y Ixtapaluca.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Internet | |
Tlalpan | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Tlalpan | Internet | |
Mexico City | Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Brenda Olivares Sanc
(@bre_olivares) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Marlene el detalle es que ya he hablado con tus compañeros fui físicamente a su centro de servicio y cada mes es lo mismo, de vdd quiero hablar con alguien que me resuelva mi problema con nadie más
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Ernesto Durand
(@ernestodurand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@BereniceBau 7 horas no es nada yo llevo 14 días sin el servicio de #Telmex 😒
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Ernesto Durand
(@ernestodurand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade A cualquier horario, tienen ya mi número de celular para contactarme, el técnico ni se ha presentado ni ha llamado. 18 días sin servicio me da la impresión de que no les interesan sus clientes 😒
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez el pésimo servicio de Telmex me deja sin internet. Estatus: Conectado pero sin conexión a internet pffff... Así igualito que la #Linea12DelMetro y que el aereopuerto de MALO.
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Aldebarán Antares
(@aldebarnantares) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ESO ME VIENEN DICIENDO DESDE EL ****** DOMINGO Y NO ME DAN SOLUCION ENTONCES PARA QUE ********* SE DICEN "SOLUCIONA" SI NO SOLUCIONAN NADA Y NADA MAS CHINGAN AL CLIENTE
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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David A. Covarrubias
(@Chocobodacova) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me quiero poner en contacto con ustedes por mi falta de internet desde hace 3 días y no me dan solución. 😠
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez valió MADRES con su ****** servicio ******. Una semana de haber reportado y hoy OTRA VEZ no tengo señal para hacer transmisiones.
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Aldebarán Antares
(@aldebarnantares) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @DanielB. Ya mejor dejen de decir tanta estupidez y trabajen para dar solución definitiva, Por que la próxima vez que hablemos va a ser ante @Profeco y el IFT para que ante ellos me den una solución definitiva
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Aldebarán Antares
(@aldebarnantares) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona MIÉRCOLES 15 Y NO ME DAN UNA ****** SOLUCIÓN A UN **** PROBLEMA QUE SE DEBIÓ HABER RESUELTO DESDE EL AÑO PASADO Y UDS HACIÉNDOSE BIEN PENDEJOS YA LOS VERE CON IFT Y CON PROFECO A VER SI CON ELLOS SE TARDAN AÑO Y MEDIO
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Berenice Márquez
(@martellbere) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola ya mandé desde hace rato los datos que me solicitan y no veo respuesta...
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Stola Norma Mayoral
(@StolaMayoral) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y por mas que lo reporto, no tengo respuesta. Pésimo servicio disque digital.
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Olivia Garza
(@garza_ogarzar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ChiloQuevedo @TELMEXSoluciona Pues fuiste el único, ya ni porque acabo de contratar me contestan, solo son robots , tanto por teléfono, por whats y disque te van a llamar y nada . El wifi pésimo, no tengo las q 6 dispositivos y rara vez los prendo todos y , de 150mbps solo da 5-10 a lo mucho.
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Juanqui vr
(@Astral_13) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710
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Brenda Olivares Sanc
(@bre_olivares) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex tu servicio deja mucho que desear llevo 5 días sin internet según tú ya quedará restablecido y nadie le da seguimiento, de vdd te intereso como cliente? No lo creo
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?
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Belem Ylönen Leto
(@bellrangel1122) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Es neta @Telmex !? @TELMEXSoluciona siempre dicen que van a checar mi servicio y nada sigue fallando, un día funciona al otro ya no
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Marcos Martínez
(@Martinezmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Podrían ayudarme a revisar mi servicio, ha tenido varías interrupciones muy seguidas @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex
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Belem Ylönen Leto
(@bellrangel1122) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿cuántos días más debo esperar pata que arreglen mi línea? Todos los días me dicen que lo están checando y no hay solución.
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Alvaro Berrones
(@perroverdevet) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 sin internet y no me dan solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HereticTemplar @HereticTemplar ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM : nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
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ʟᴜɪs ɢᴛᴢ
(@gtz_trejo1) reportó
@TELMEXSoluciona Ya denme solución así tienen ya dos semanas
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Paty de la Torre
(@Patydelatorre) reportó
@infinitum te odio !! Pésimo servicio !!!!
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Maria Ahumis
(@MariaAhumis1) reportó
Fabulosa respuesta de INFINITUM en pandemia, en clases en línea de la UNAM, 6 y 7 de enero sin internet, ¿se esperarán los maestros de la UNAM a que INFINITUM restablezca el servicio?
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Miguel Ángel García
(@mikeg8629) reportó
@carlosslim necesitas dar solución a todos los problemas que tiene tu compañía Telmex no es posible que permitas que se tengan faltas de servicio por más de una semana y más en estos tiempos dónde a veces se tiene que trabajar desde casa y las clases también.
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Chilangochoco
(@ChilangoChoco) reportó
@viajero_sombra Telmex Infinitum... no me ha dado ni un problema... cero fallas hasta ahora
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Paúl Hernández
(@PaulHdzFoto) reportó
Hola @TELMEXSoluciona Llevo 3 llamadas de 10 minutos para cancelar tu servicio y me cuelgan porqué "no hay personal"
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Harry
(@HarryHateharry) reportó
@Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi problema con la línea 5557365322 No tengo servicio por un supuesto adeudo y al contrario tengo saldo a favor, además exijo una bonificación por los días sin servicio que llevo hasta la fecha.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@orcardenas @orcardenas hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, en breve se comunicarán contigo. Lucero H.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@orcardenas @orcardenas hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, en breve se comunicarán contigo. Lucero H.