Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 02/15/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @josericalde_3 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya somos muchos, yo tengo fibra optica segun, y meses sin funcionar pero el pago puntualito lo hacian, ahora pido reembolso y ni me llaman ni contestan. Gran estafa

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco

  • MarissaJMendoza MarissaJMG (@MarissaJMendoza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona es imposible que te tomen la llamada en tu línea de servicio a clientes, de avienta uno más 5 mins en tu menú, para que al final tu sistema corte la llamada. Mi línea no funciona, es de fibra óptica, que hago? Como lo reporto?

  • OscarTo02306159 Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex pésimo servicio por parte del asesor Ivonne Garduño vía telefónica, llevo más de mes y medio marcando para que me arreglen el internet que es malísimo. Ahuevo hay que hacer un test para que ellos vean si esta mal tu internet ahora hasta uno tiene que hacer su chamba!!

  • MarissaJMendoza MarissaJMG (@MarissaJMendoza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tu servicio a clientes por teléfono está muy lento, llevo dos días queriendo reportar la falla en mi línea telefónica y cuelgan la llamada. Que hacemos?

  • juanlimagen Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Te pido porfa que me ayuden tenemos trabajo hoy y no podemos seguir sin servicio llevamos meses sin trabajar

  • ellmanuroman manuelito román (@ellmanuroman) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    No puedo hablarle acerca de una amiga porque ya piensa que me la cogí, fue algo así: -Yo tengo una amiga que trabaja en Telmex, igual nos ayuda. -Uhhh! Que bien informado estás. -Apenas se fue de vacaciones, chance tuvieron días. -Manuel, mejor ya cállate. Weey, qué pedo!

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Ya paso otro mes, siguen sin hacer el ajuste a mi cuenta por el tiempo que no tuve servicio! Pero si sistema nunca falla para sacar mi recibo a tiempo! Sin un asco, ya me tienen hasta la madre! Solicite mi cancelación en su app y jamás me llamaron!

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • almalydiamolina Aly Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Alfredo64942146 @TELMEXSoluciona Suerte llevo 23 días sin servicio y @telmex no me dan solución...también tengo que trabajar desde casa!!!

  • almalydiamolina Aly Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando... 23 días sin servicio. @profeco que debo hacer???

  • almalydiamolina Aly Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eso me dicen siempre, necesito que un técnico venga y solucione el problema!

  • almalydiamolina Aly Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @GiTenGoPe A mi también dame solución estoy sin servicio desde el 25 de junio, mismo día que lo reporte y nada!!! 23 días sin servicio, pero la factura si llego a tiempo. Sr. @hectorslimseade será que usted si pueda enviar a uno de sus técnicos

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nunca hay avance, nunca dan una pronta solución ya les debería dar pena escribir eso!!

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Mentirosos, servicio nefasto, falta de atención; su servicio es de las peores cosas que existe; 2 semanas sin el servicio y sin línea telefónica, no saben que hay Home Office y que dependemos de su servicio nefasto, pagos al día en 20 años. @TELMEXSoluciona quiero mi servicio

  • iChePolo iChePolo (@iChePolo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Esto es una burla! No tienen madre o el servicio al cliente es un sueño? Sigo sin solución y ayer se contactaron y se corta la llamada! El colmo! #ExijoServicio #NoMamen #YaNiChingan

  • OscarTo02306159 Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Es un pinche robó lo que cobran y es malísimo el servicio en general. Pinche logística de mierda, por eso les cancelan los servicios!! Me voy a asesorar para ver de qué forma profeco puede intervenir.

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AngelNoerr @Telmex @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo, ya me tienen cansada! No han resuelto nada! Ya estoy cotizando otra empresa, por qué creo que está no volverá y aparte me cobrarán más dos semanas que no he tenido servicio...

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Un día más sin servicio de internet y línea telefónica, falsas promesas de ahorita me pongo en contacto con ustedes, lo lamento mucho, perdón los inconvenientes. Sigo esperando!!!! ZzzzzZZ @TELMEXSoluciona #Telmexnoayuda #Malservicio

  • monsesolismoon Moon Solís (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo :( piden perdón por el servicio, dicen que están revisando el status, y nunca marcan. En el mejor de los casos el intenet llega a estar bien una semana y regresa a ser pésimo. :( No hay día que no me falle.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arlettezarzar Arlette Zarzar Lee (@arlettezarzar) reportó

    @Telmex @telmex su servicio al cliente es un mugrero, solo me canalizan con la asistente virtual, que no soluciona nada y cuando por fin me contesta un ejecutivo, me da un pésimo trato y tampoco me soluciona el problema

  • ValeriaJustme Valeria (@ValeriaJustme) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum La berg4 no ayudan en nada este **** canal no te resuelven ni berg4

  • gopenhh Miguel Rangel (@gopenhh) reportó

    @TELMEXSoluciona urge su apoyo para revisar mi servicio, 3 días sin Internet ni línea telefónica y es imposible hablar con un asesor.. ya todo tiene que ser por SMS..

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GerardoOR28 @GerardoOR28 Hola, disculpa por la falla de tu servicio, para un mejor seguimiento te pido que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • sammy_0412 Sammy (@sammy_0412) reportó

    @TELMEXSoluciona no sirve para nada al parecer no quiere tener clientes!!! Eyyy @totalplaymx ustedes si brindan atención al usuario???

  • soyElRollo ElRollo (@soyElRollo) reportó

    Chinguen su madre todos los de telmex me volvió el internet por como 2 horas y ya esta otra vez sin acceso a internet mejor me cambio de **** linea

  • harrryyy21 H (@harrryyy21) reportó

    Chinga tu madre infinitum

  • ValeriaJustme Valeria (@ValeriaJustme) reportó

    .@TELMEXSoluciona 6 días sin Internet es el **** infierno telmex

  • EsmeraldaAnica Esmeralda Anica (@EsmeraldaAnica) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio llevo como una hora sin internet y sin respuesta. Me urge.

  • numcito Only Nahum (@numcito) reportó

    @TELMEXSoluciona Su solución es que yo haga todo, en vez de mandarme a un técnico a realizar la revisión, definitivamente mi queja ante la @IFT_MX porque no me dan soluciones