¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 03/02/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Tláhuac	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 58 segundos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 13 días sin internet y ustedes no han hecho caso al reporte de la falla. Quiero folio de cancelación de la línea por favor.
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda!
Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona chinga tu madre!! No puedo jugar @freefirelatino porque tu **** modem no funciona bien y se desconecta a cada rato... y tu ****** tecnico dijo que ayer venia y nada
Arturo Zárate Vite (@zarateaz1) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim recurrente la desconexión de cables en la calle. Sin servicio de Internet ni de teléfono. Presumen la velocidad de Infinitum, pero cuando se trata de reparación, ocupan hasta tres días. Por esta causa ya se ha vuelto irregular el servicio.
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 6 días sin internet y nada más no arreglan el problema. Folio 18818770. 😡😡😡😡😡
Sofia Diaz Rivera (@Sofiadro) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex pesimo servicio 10 dias tratando de que me instalen internet. Centros de atención cerrados y no hay correo para quejarse.
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cómo vamos con el folio el folio de reporte es 45429373. Quedaron en ir ayer y sigo aquí esperando como imbécil.
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevamos una semana sin internet y cada que marcamos nos dicen que de ese día no pasa, qué sucede?? Ayuda!! @Telmex
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 22 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Muchas gracias!!!! Lo haré por que en verdad están del asco y deberían regular este tipo de empresas que no cumplen
Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que pésimo servicio de su Internet @Telmex @TELMEXSoluciona no se puede trabajar así 😡, ya cambien mi módem por favor @Profeco
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, desde el lunes el internet va y vine. Este es el número de reporte que me dieron 18818750. Pero no ha sido atendido. Ayuda!
Arturo Zárate Vite (@zarateaz1) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Justo cuando la única forma de comunicarte con la familia en Navidad es por Internet, @Telmex te deja sin servicio. @TELMEXSoluciona no ha podido restablecer la conexión. Ojalá no le pase lo mismo al dueño de la empresa.
• Diego Fragoso • (@Fragozso) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Qué horrible servicio, me cambian el plan sin que yo lo haya autorizado, hablo y me mandan a la app y en la app me dicen que llame @infinitum @TELMEXSoluciona
Francisco González (@Bobcatdied) reportó hace 38 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contraté un servicio de internet de 30Mbps y resulta que me dan menos de 20 de bajada y 5 de subida. Marco a su área de soporte y salen con que no me pueden brindar los 30 solo 20 (pero si me pueden cobrar 30) Quien soluciona esto?
yahir arenas dimas (@6beats) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ArminelCamBri @Telmex Así son un asco lamentable situación pide que te hagan un ajuste en tu mensualidad es lo justo
Brenbastida (@brenbastida1) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ustedes tienen un servicio que no brinda lo que cobra, incrementa servicios que uno no activa y quiere cobrarlos, hacen cobros de compras que no se realizaron. Llevó más de un mes diciéndolo y no lo solucionan. Consideraré otro servicio o una demanda.
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 49 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
No contraten @Telmex es el peor servicio!!!!!!!! Siempre tienen fallas y sus soluciones son levantarte un reporte y decirte en 3 días a ver si queda!!!!!!!!!! PORQUERÍA
Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@La_Taquilla El temor que tengo al comprar shows en streaming es que tal que lo compro y me dispongo a verlo pero en esos momentose falla el internet, de por sí no tengo una buena internet es de Telmex y con algunos vídeos que quiero ver de YouTube se traba, se pasma, se corta.
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola de nuevo! Desde el lunes 14 de diciembre quedaron en que alguien atendería mi problema de internet y nada más no estés es mi número de folio 18818750 o como cancelo el servicio se internet.
Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona en el mes de noviembre solo tuve quince días de servicio. Los otros quince estuve sin servicio y me lo cobran. Como si hubiera recibido el servicio completo. ¿Me podrían decir por qué?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

⚰El_Jensen⚰ (@ElJensen_) reportó hace 5 minutos
Oye @TELMEXSoluciona otra vez presenta fallos tu servicio
Abraham Nava (@Luffytoro10) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona tengo semanas presentando intermitencia en mi servicio!! habló atención a clientes y me dicen que mi servicio está perfecto, es desesperante, frustrante no poder tener una buena conexión ya sea alambrico o wi-fi!
Pedro24 (@Pedro24d) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona tengo 6 dias con un reporte y no me han dado solucion, uso el internet para trabajar y tengo que pagar por no tener internet en casa
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@britsmartz ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Israel C.
Marco Gutiérrez (@Timo_190) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Ya se restableció el servicio
Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona No solucionan nada, son una estafa. Vamos para 6 días sin servicio y son incapaces de ofrecer una solución, en cada llamada dicen algo diferente.
Pedro24 (@Pedro24d) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Espero sea pronto la verdad si un poco desiolucionante que 6 dias y traigan a promesas cierren los reportes y no den solucion
Lili (@cerezazu) reportó hace 18 minutos
@infinitum Estoy harta de la deficiente conexión, no pasan ni 5 minutos y se traba las 24 hrs! Baje una app para medir velocidad y marca 25% baja. Ya vinieron porque me quedé sin servicio 5 días, me cobran claro! Creo me voy a cambiar a @izzi_mx porque me siento estafada. @PesimoServicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@George_RdzC ¡Hola! una disculpa por el inconveniente para proporcionarte una solución envía tus datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos y un correo electrónico, a la brevedad nos comunicaremos contigo ¡Excelente noche! Ariadna A.
Iko ✏ (@iko_dex) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Ya me marcaron como 4 veces para hacer cita para venir a hacer el cambio a FO y nada que marcan y mucho menos venir. Ya me tienen hasta la m... 🤬