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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 11:16 GMT-5.
  • 91% Internet (91%)
  • 9% Corte Total (9%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tláhuac, y Chalco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Internet hace 4 horas
Iztapalapa Internet hace 13 horas
Iztapalapa Internet hace 3 días
Iztapalapa Internet hace 6 días
Iztapalapa Internet hace 6 días
Iztapalapa Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

5 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen

  • vickboys
    Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte

  • elazuc
    Elazuc (@elazuc) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.

  • lmduran1
    LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Mediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.

  • Danny_Sangeado
    Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!

  • osogatito
    libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

  • vickboys
    Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Arreglen mi servicio rateros @TELMEXSoluciona

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco

  • astorga_juarez
    ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • RhNes
    El Lobo Ness (@RhNes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde ayer a las 7:20 de la mañana y no lo han resuelto. Según quedaría hoy a las 7:20 de la mañana y no ha quedado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SocratesWasHere
    Sócrates (@SocratesWasHere) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, tuve que comprar paquete de datos de ATT. Dejan sin servicio pero cobran como si hubieramos tenido el servicio el 100% del tiempo. @Profeco

  • isr4elrojodiaz
    ☯iƨrael (@isr4elrojodiaz) reportó

    Cada quince ***** días la misma ****** sin internet. "Estamos trabajando". No están haciedo ni *****. @TELMEXSoluciona

  • ArqPedroVazquez
    Arq. Pedro Humberto Vázquez Hernandez. (@ArqPedroVazquez) reportó

    @Telmex brindan un servicio de internet pésimo con pago mensual si el pago se realiza posterior al vencimiento ya no existe una activación y la cuenta aumenta sin recibir el servicio. Y durante el tiempo que se contrata el servicio no existe una buena calidad

  • CarlosNava88667
    Carlos Navarro (@CarlosNava88667) reportó

    @TELMEXSoluciona @RoEspinosaP @izzi_mx Necesitan echarle más ganas Telmex, la verdad el problema que tuve con ustedes fué que atendieron mi solicitud de cambio de domicilio hasta que le dió la gana... Le hable para cancelar el servicio y se hicieron pen....dejos...

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JENISSECAS59490 @Telmex ¡Hola, @JENISSECAS59490! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • LissetVentura
    Lisset (@LissetVentura) reportó

    Llevo días sin internet no es posible q pésimo servicio ni atienden ni hacen nada ni muchos menos mandan a un técnico 🤬🤬🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • SocratesWasHere
    Sócrates (@SocratesWasHere) reportó

    De la nada me quedé sin servicio, me quita mucho tiempo seguir los pasos del chatbot pero aqui esta el reporte 030536666 @TELMEXSoluciona No puedo esperar 3 dias sin servicio, ni siquiera hay adeudo.

  • tezcaltipocatl5
    Tezcaltipocatl5 (@tezcaltipocatl5) reportó

    Llevan 4 días que no reparan el servicio me dijo adriana rugerio de atención a clientes que a mas tardar el 13, ya es 13 y no han resuelto nada hasta cuando lo van a arreglar? @Telmex

  • SBetancourt001
    Emigdio Betancourt (@SBetancourt001) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio para mañana temprano si no van a poder arreglarlo por favor avísame disculpa la molestia de antemano

  • manoloriestra
    Manolo (@manoloriestra) reportó

    Chinga a tu **** Madre Telmex llevo días sin internet y nada que resuelven hijos de su perra madre pero para cobrar si llaman hasta las 10 de la noche.