Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 sept, 17:04 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (32%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (5%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Tláhuac, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 9 horas |
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Eso me dicen cada mensaje y sigo marcando a su call center y la respuesta es la misma.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?
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Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación
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R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?
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Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129
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Mexicanísimo (@mexicanisimomx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, buenos días. Necesitamos de su ayuda debido a que mi internet está intermitente.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones
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Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona volvemos con el mismo problema de la semana pasada,no tengo servicio de Internet ni telefonía.
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@emigdiogc @Telmex ¡Hola! @emigdiogc Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Ajena (@advenedizaa) reportó¿Qué tal es el servicio de @totalplaymx me urge dejar @Telmex?
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Isas😁 (@isaiyokey) reportóOye @Telmex @TELMEXSoluciona ya avisé que no quiero seguir pagando el servicio de Netflix desde ayer estuve llamando 3 veces y las 3 veces me dijeron que me iban a llamar. Les aviso que no yo lo voy a pagar otro mes por un proceso de cancelación engañoso que no confirma la baja
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Ari Gonz (@AriGonz_) reportóOye @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet en mi negocio, llamamos y reportamos y nada que nos resuelven. @Profeco ayuda.
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Quique Sosa (@quique_sosa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Para decirme disculparse y que están trabajando en ello? Si van a hablar es para que me digan a qué hora se restablece el servicio o para que me hagan un ajuste en el pago
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Josefina Zambrano (@Josecitas) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin que nadie acuda a solucionar el problema!!!
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Paco Lopez (@pacoloal) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes tu apoyonpara darle seguimeinto a los reportes ppr falta de servicio, es una tema de cada tres semanas quedarnos sin servicio, hiy amanecimos sin servico
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@danoninonavarro @Telmex ¡Hola, @danoninonavarro! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Dante 👁️ (@limpicatto) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Eso ya lo está manejando alguien más en la familia. A eso me refiero con los protocolos: esta interacción significaría empezar otra vez. Sí, ya apagamos y prendimos el módem. Lo que a mí me gustaría saber es qué van a hacer para compensar estos cinco días sin servicio.
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Quique Sosa (@quique_sosa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y si, sigo sin servicio, por lo que veo otro día laboral perdió por su ineptitud y su falta de compromiso con el cliente, necesito que me hagan un ajuste para mi próximo pago o la cancelación del servicio, no voy a pagar por algo que no tengo