¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Jimena Carmona
(@Jimy_Carmona) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge que ayuden a recobrar mi servicio de internet, ¿qué hago para que me atiendan, por favor? Saludos
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Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No es posible porfavor necesito me indiquen la fecha de reestablecimiento del servicio mas de una semana sin el servicio deberan bonificar o condonar el costo de este tiempo sin servicio
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme vía DM?
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Están esperando que salgan de trabajar sus técnicos para entonces decirme que ya no lo pueden enviar? Quien si puede succionar ya???
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el cuco
(@MarioMedranoC) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me ayudan con mi internet ptra vez esta fallando
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias Otra vez la misma respuesta, no quiero una llamada, urge que sus técnicos de cableado estén aquí,eso es lo que necesitamos
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@arturoelias le pido su ayuda a fin de que @TELMEXSoluciona nos solucione la falta de línea e Internet que desde ayer nos ha perjudicado en todo el edificio sobre todo a quienes trabajamos en home office y hasta ahora no nos solucionan
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Sameth Ramos
(@ChameLovee) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez no tengo servicio. De que se trata? Cada 15 días va a fallar?
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Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭
(@JulsMorrison) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo
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NA7ANIEL OFICIAL
(@natmontcov) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si de preferencia al 659 ya que el 00 es fijo y a veces falla
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex
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R3b3l boy 🇸🇪
(@mel_guzman1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex Espero ya no volver a caer en su publicidad engañosa eso de que dan servicio gratis por determinado tiempo (3 meses) y nunca tuve acceso lo cancelé antes del tiempo y aún así me llegaron los cobros posteriores y hable para otra ves checaron y siguen.
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Carlos M. Cinta
(@ccinta) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
En @Telmex el nombre de “Atencion a Clientes” ha cambiado ahora es Agresión a Clientes, pésimo servicio y los que hablan para solucionar el problema no tienen la capacidad de hacerlo, ya es hora de cambiar
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ALEXANDER V.
(@ALEXPUMA679) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco @telmex ya cumplí más de 24 hrs, sigo sin tener servicio de internet, ya levanté mi reporte y no hay atención, pido de su ayuda por favor
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex buenas tardes necesito de su ayuda de la nada mi internet está muy lento! 😵💫😢
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero
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Pinti
(@SkarlosPP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
aquí haciendo tarea en un café cerca de mi casa porque @infinitum da un servicio lentisimo para atender un reporte.
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio una porquería. Y no, no voy a estar reseteando el WLAN, cada vez que deja de funcionar correctamente. No tienen la capacidad de dejarlo trabajando adecuadamente? Tan “chambones” son?
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R3b3l boy 🇸🇪
(@mel_guzman1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.
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NA7ANIEL OFICIAL
(@natmontcov) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jerry ornit
(@JerryOrnit) reportó
@TELMEXSoluciona que show con el servicio ya se fue en tres ocasiones, no deberían estar haciendo servicios que nos quiten el servicio en este horario suponiendo que hay menos personas conectadas
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tu piscis 😋
(@haylierg07) reportó
Quisiera saber por qué no tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona, ya llevo dos horas sin internet.
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Bal
(@BaleGR) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, ya pasaron 3 días, sigue el ticket abierto, solo llamaron para saber si seguía fallando.. y no han hecho nada. No tuve servicio toda la tarde. Si lo arreglaran?? O de cuanto va a ser mi bonificación?
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
@TELMEXSoluciona sigue pendiente el tema de la bonificacion por falta de servicio. Su personal corto la llamada el día de ayer y no se ha vuelto a comunicar.
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Bal
(@BaleGR) reportó
@MARA_VIESCA @apariciobaa @TELMEXSoluciona Y espera a que te atiendan o resuelvan cuando ni te lleguen esos 2 MB
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TuulipAAnn @infinitum @TuulipAAnn Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Sor Juanita
(@letrasfemeninas) reportó
@AtencionProfeco requiero de su asesoría para que habiliten mi servicio telefónico de @Telmex .Cumplo 8 días sin que se atienda mi petición
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jerry ornit
(@JerryOrnit) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que show con el servicio ya se fue en tres ocasiones, no deberían estar haciendo servicios que nos quiten el servicio en este horario suponiendo que hay menos personas conectadas @TELMEXSoluciona
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Bal
(@BaleGR) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me llamaron ayer.. y sigue fallando. Esa no es una solución.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@00Manuel00 @00Manuel00 Por favor envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo atento. Pablo M.