Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 12/06/2025 15:00

diciembre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Mexico City, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • fzaraut El Garra 🇲🇽⚽️🚂 (@fzaraut) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    😤pésimo servicio de @izzi_mx se supone que ya había pagado y me suspendieron mi servicio!! 😠me hubiera quedado mejor con @Telmex

  • jackycoriolis Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.

  • ClauGabs Claudia Argüello🇮🇱 (@ClauGabs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos

  • pb_acevedo Pedro Bustos (@pb_acevedo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando!!!

  • jvillicana Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

  • MiauFerrat MauFerrat (@MiauFerrat) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @infinitum @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden

  • MiauFerrat MauFerrat (@MiauFerrat) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum muchas gracias por su apoyo! El problema reportado el viernes que tuvimos hace semanas ya fue resuelto👍🏻

  • AndroShokool Andro Shokool (@AndroShokool) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo menos de un mes con el servicio en mi casa y desde ayer no tengo internet

  • gonzz35 Gonzalo Lòpez Peralt (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es imposible trabajar desde casa con la nefasta señal de internet @infinitum , en balde tantos años de ser su cliente @Telmex @hectorslimseade @carlosslim

  • gmassillon Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ahora @TELMEXSoluciona para tener señal de internet, es obligatorio estar a 2 metros de tu módem y sin ningún objeto en medio: puertas, muros, sillones

  • Saul_RubioF Saul Rubio ☀️ (@Saul_RubioF) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex neta ya no se que pedo, no hay un día que su internet no falle... y no, no hay más dispositivos conectados mas que mi computadora, la cuál no puedo utilizar porque el internet que contraté no sirve correctamente.

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Son unos mentirosos chambones @TELMEXSoluciona solo te dan “atole” con el dedo que están solucionando del problema y se desatienden el mismo, solucionando absolutamente NADA. No tienen SLAs ni similares. @Telmex empresa bananera tercer mundista!

  • AzucenaNavarroR Azucena Navarro (@AzucenaNavarroR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.

  • MiauFerrat MauFerrat (@MiauFerrat) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden

  • salvadorlira64 Salvador LR (@salvadorlira64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen en el 01800 123 1114 No sirve para consultar saldos. No puedo bajar mi recibo Telmex

  • vcnoli Víctor Cortés Noli (@vcnoli) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...

  • findythm Cesar Hdz (@findythm) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no es posible que llevo semanas tratando de conseguir mi número de cuenta y solamente me dan vueltas eso sin mencionar su pésimo servicio, que horror!!!

  • ReyesNet Ernesto Reyes Ortiz (@ReyesNet) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ok espero tu llamada por favor, ya que aún sigo sin servicio. Gracias

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, ya se los he indicado en múltiples ocasiones, entiendo no específicamente a ti. Existe una desconexión del servicio hacia todos los aparatos conectados wifi. Hay que volver a conectarlos de forma manual después de cada desconexión, con los inconvenientes que esto conlleva.

  • gonzz35 Gonzalo Lòpez Peralt (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade De ustedes depende que siga con su servicio. Ya se está comunicando @ayudaizzi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IldefonsoFco Ildefonso Chávez (@IldefonsoFco) reportó

    A telmex Infinitum solo le interesa ganar dinero, no la calidad y el servicio.

  • SONIE93103216 SONIE (@SONIE93103216) reportó

    TELMEX HA TE IDO A LA ZONA ORIENTE IZTAPALA COL. CHINAMPAC DE JUAREZ SIN INTERNET POR 3 DIAS DESDE EL 8 DE DICIEMBRE 2021, LAS PERSONAS QUE TRABAJAN DESDE CASA HAN TENIDO QUE PAGAR SERVICIO EXTRA EN OTRAS COMPAÑIAS,,CREO QUE NO DARÁ MÁS SERVICIO DE INTERNET.

  • Nadia_JM123 Nadia Jm (@Nadia_JM123) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 2 días sin internet ni línea de teléfono los números son 5555226603 y 5555383755 lo peor nadie nos da solución

  • Karnicero Onslaught (@Karnicero) reportó

    Señores de @TELMEXSoluciona tienen 1.5 horas para venir a instalar mi servicio que HOY cumple DOS SEMANAS que contraté y no me han instalado. Me juraron y perjuraron que antes de las 12pm estaría instalado el día de HOY. 12:01 CANCELO CONTRATACIÓN.

  • enelesmai Selenikis (@enelesmai) reportó

    Hoy me hicieron extrañar telmex cuando me dijeron que tengo que solicitar cada mes vía teléfono mi factura de pago del servicio de internet, como los cavernícolas. 🙄

  • GerardoCrdova5 Gerardo (@GerardoCrdova5) reportó

    Otra vez Telmex y su servicio mediocre

  • Ahuizz Ahuizotl Cruz Toledo (@Ahuizz) reportó

    @Profeco necesito que me ayuden con @Telmex , un cobro doble , aún cuando ya había cancelado mi servicio, hoy se cumple el mes @TELMEXSoluciona dice que se va a comunicar conmigo, me marcan y cuelgan, no me resuelven

  • monerojerge jorge gonzález (@monerojerge) reportó

    Qué onda @TELMEXSoluciona, la verdad me dio un poco de risa cuando en lugar de los pretextos usuales, salieron con que no tengo Internet por una "falla por vandalismo", pero quedaron de solucionar a más tardar el miércoles por la noche y aun nada, esto ya no es nada de gracioso.

  • infraxp luis felipe ventura (@infraxp) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso ya nos dijeron hace días y no se pusieron en contacto, no hay solución y seguimos sin servicio @Profeco apyuda por favor, no respetan el servicio

  • farina_pedro Pedro Farina (@farina_pedro) reportó

    Después de un mes y 14 días, por fin Telmex restableció mi servicio de internet y línea telefónica