¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tizilingo, Tláhuac, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
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| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sin servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Ya es domingo y nadie da solución! Ccp @AtencionProfeco
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Nenatzi
(@nena_tzi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tus técnicos me cuelgan a la mitad de la llamada, no me solucionan y llevo una semana sin servicio telefónico.
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo pendiente. Me urge restablecer mi servicio!
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🅖🅔🅞🅣🅡🅐🅝🅒🅔 🎮
(@geotrance_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tiene 4 días que se reportó falta de internet, y no le dan solución, lo mas grave es que es un paquete de internet empresarial, como pueden tener una empresa 4 días sin internet???!!! Es neta???!!!
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigue sin solucionar nada. No tenemos servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Nos es posible!!! Ccp @AtencionProfeco
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EGO garage Customs Mexico
(@EgoGarageCustom) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es tan mala que ni contratar se puede, llevo 5 llamadas y se queda en espera hasta por 29 minutos. Mal... Ya ven por están casi en la quiebra? Imagina si contrato. #telmex
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su formal llamada, que pésima atención...
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽
(@Chescoto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me cambio de domicilio, ¿Cómo hago el trámite para mi servicio?
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ivan pliego
(@PliegoIvan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo internet desde hace 2 días
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan
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Ma. Elena
(@maepaez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
TELMEX TENGO 6 DÍAS SIN INTERNET!!! LA RESPUESTA DIARIA DE 24 a 48HS LO RESOLVEMOS 😠😠😠
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Manolo Avatares
(@ManoloAvatares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito dar de baja mi línea cuánto antes.
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando ya saben aquí tenemos su tiempo para seguir recibiendo la basura de servicio que nos cobran
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🅖🅔🅞🅣🅡🅐🅝🅒🅔 🎮
(@geotrance_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @infinitum tiene 4 días que se reportó falta de internet, y no le dan solución, lo mas grave es que es un paquete de internet empresarial, como pueden tener una empresa 4 días sin internet???!!! Es neta???!!!
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros, quieren que me pase a su servicio de Internet y teléfono, me hacen registrarme en su página desde hace 2 semanas y no tengo una respuesta de su parte, quien los entiende, aun no soy su cliente y ya me descuidaron...
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Ma. Elena
(@maepaez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer día 12 me dirigí a TELMEX de periférico en Polanco para cancelar mi Internet, pero me encontré qué no trabajaron, al regresar llegó un técnico de TELMEX qué en menos de media hora arregló el problema de conexión, y eso les tomó 6 días hacerlo, quien me repone esos 6 días?
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio y sin dar señales de vida de ustedes, desde el 25 de Agosto y no pueden manda a alguien a revisar la línea
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Laura Margarita
(@GuivariLm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace 10 días que he reportado falla de infinitum y no hay respuesta. A que se debe tanta falta de atención. ?? Me van a correr de mi trabajo....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tinychof @tinychof Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@urielbaruc99 @urielbaruc99, hola ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.
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🧸 Mi guelan gel®
(@Mijailovsky_) reportó
@Anfolito @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex es un maldito asco, su excusa para su basura de servicio es: “su servicio es HASTA 20 megas (por ejemplo) si tienes 3 megas entonces estás dentro del rango de los 20, por lo tanto, el servicio está bien” Bótalos ALV, amiguito...
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VICKY ROMERO
(@VIRGINI95768311) reportó
@TELMEXSoluciona ,@telmex, porque no cobran realmente lo que proporcionan de servicio si solo me proporcionan 5 no cobran si proporcionarán 10, además su servicio se va por horas, de las personas que llaman en verdad dejan mucho que desear en la forma que tratan al cliente.
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Alberto
(@Alberto13228704) reportó
@TELMEXSoluciona Pregunta, ¿tres días para solucionar (a medias) un problema es hacerlo en tiempo?
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JMB
(@Jmbs2016) reportó
desde
Apizaco, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona En cuantos años me darán solucion? Por qué para reparar una línea se tardan meses los técnicos y luego llaman diciendo ya van al domicilio y nunca llegan ahh pero para emborracharse y drogarse en horario laboral y en vehículos de su trabajo están bien puestos
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alejandra D sosa
(@alejandra_r7) reportó
Que pena con @TELMEXSoluciona esta pésimo el servicio en la ciudad de Cancún @carlosslim nunca solucionaron mi problema fui el jueves a cancelar y de 2 empleados que me atendieron se quedaron con mi INE🤬
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carlos chavez
(@carlosc30148504) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo hice espero su respuesta
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alejandra D sosa
(@alejandra_r7) reportó
Fatal hasta el último momento el servicio de @TELMEXSoluciona . No puede ser que extraviaron mi INE 🤬
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yop
(@vc_bk) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Oigan ya en serio, cuando me atenderan? No se puede seguir así. Estoy pagando su servicio y aparte Internet de otra compañia. Mas de un mes. Ya va para 2 y solo mandan sus mensajes sin solucion