¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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rubentellezcastillo
(@tellecasti) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@IFT_MX n Buenas noches. Solicito de su apoyo. Telmex no da solución a mi problema. 15 días si línea telefónica y sin internet
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona haber ya pague la línea telefónica cómo va la reparación del servicio por qué digo no pago 2 putos pesos por el servicio
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@MariaEl21881405 Igual me paso, NUNCA PEDÍ CAMBIO DE DOMICILIO FISCAL EN MI LINEA @TELMEXSoluciona NUNCA LO AUTORICE
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando me contacten desde ayer a las 13:34 o simplemente es un slogan de LE DIGO ESO OARA QUE DEJE DE MOLESTAR EL CLIENTE
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Lau
(@laudance) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@iZtar @Telmex Si son bien ineficientes mana te digo que a mi me tuvieron sin servicio 4 meses y todavía querían cobrarlos
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex donde consigo@soporte de teléfono que no sea el 018001230000 ya que ahí la supervisora Mónica Aguilar me dice que algún día sin fecha determinada me@solucionarán el@que no sirve ni teléfono pero que siga pagándoles
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona otra vez sin internet, es el tercer fin de semana sin red. Reportes:59424797,59533974 y 59608582. Ayuda
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Creo es exactamente la misma estupida respuesta pero con otras palabras que no habrá alguien de Telmex capacitado para dar respuestas correctas
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Jocelyn Aguilar
(@La_que_vuela) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues me quedé esperando ya mucho tiempo y nunca obtuve ayuda de su parte. Volvió a llegar mi recibo con un cobro que supuestamente ya estaba cancelado y tuve que volver a perder mi tiempo llamando. Falta total de seriedad por su parte, pésimo servicio
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Miguel Huicochea
(@outis9366) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@vampipe @hum0r @Telmex Durante meses estuve sin servicio. Siempre decían que en 10 días hábiles quedaría resuelto. Nunca resolvieron el problema. Opté por dejar de pagar
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JORGE ALCÁNTARA™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Últimamente el internet de Infinitum anda más lento que un seat Ibiza
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rubentellezcastillo
(@tellecasti) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@IFT_MX telmex no tiene reporte de mi problema Me deja en la línea por más de 20 minutos
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum tercer fin de semana sin internet. Ayuda folios 59424797, 59533974 y 59608582
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JORGE ALCÁNTARA™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cómo me caga qué el Infinitum este más lento que nada
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
En un día más de pésimo servicio, por lo menos desde hace hora y media que no hay internet @infinitum y no se puede resetear el módem 👏🏻👏🏻
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Marco A. Salinas
(@masago1020) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Y bueno, ya pasaron 8 días más y aún no tengo solución ni noticia alguna de ustedes. Supongo que al menos van a bonificar ésta falla en mi recibo que, ése sí, no falla.
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok Telmex espero tu llamada ojalá no tarde porque tengo cosas que atender y no quiero@seguir@perdiendo mi tiempo ya que en su callcenter estuve oerdiendo el@tiempo de 12:21 a 12:58 esto es más de media hora para la respuesta tan mala que recibí de la “supervisora”
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llamo ahorita Abigail Pérez del 018001232222 y me dijo que la respuesta de que algún día me solucionaran que me dio la “supervisora” es una pésima respuesta dada al cliente me@pidió el número del reporte y su respuesta fue “NO SÉ CUANTO TIEMOO TOMARÁ SOLUCIONARLE EL PROBLEMA
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rubentellezcastillo
(@tellecasti) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no hay solucion
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victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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✨✨Byanyi ✨✨
(@Byanyie) reportó
@TELMEXSoluciona El 243 es el local Telmex u aveces no funciona marca interferencia. Pueden marcar al que tengan con terminación 745 ... ahí podré contestar todo el día
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dikua 💚
(@dikua) reportó
De nuevo la señal no llega, desaparece y es intermitente, NO me llamen, arréglenlo @infinitum
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@trotsky
(@trotsky96012479) reportó
@Telmex @Telmex @infinitum LES URGE UN CURSO DE EMPATÍA 4 Días y lo mismo no resuelven nada!
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Laura, a fuego lento ... 💫 🇲🇽
(@LauraTamesV) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no es cuestión de seguimiento @TELMEXSoluciona, es cuestión de solución inmediata, por favor!
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Guillermo Cardenas
(@Guiller92534971) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día tendrán alguna información ya llevo más de una semana sin servicio afectando fuertemente mi vida diaria, solo se les va en disculpa y levantar folios
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César González
(@cesglez_) reportó
@TELMEXSoluciona Nos llamaron y ustedes cortaron la llamada. No sean mentirosos. Nos dijo la persona que llamó que el no podía solucionar el problema y nos pasó a servicio técnico y ellos cortaron la llamada. No salgan con su “no podemos localizar”
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlexDHaro @AlexDHaro Estamos para servirte. ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto lo reviso, por favor indícame mayor detalle del mismo. Adicional envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.
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raul padron
(@padron_satelite) reportó
Buenos días mi gran gran tiburón @arturoelias , te tengo una super idea; ( un boom ), una App que eficientice el servicio de @TELMEXSoluciona y @Telmex , !! Con esa si le metes ceros a la chequera !! Saludos
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La Lelita
(@karoglez2) reportó
@TELMEXSoluciona soy yo de nuevo! Otra vez sin internet y en la línea telefónica me dicen lo de siempre, que es una falla por tormenta eléctrica 🙄 urge por favor el servicio, el lunes regresan a clase virtual los Crios y sin internet valdrá pifas. Gracias!!
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JOSE MOLINA
(@JA_MOLINA) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim DOS LLAMADAS 4 CORREOS 1 FECHA DE VISITA INCUMPLIDA MEDIA HORA EN WASAP 30MINUTOS EN EL CELULAR Y AÚN NADIE RESPONDE, PEDIMO SERVICIO ATN CLIENTES