Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 14:52 GMT-5.
- Internet (88%)
- Corte Total (12%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Iztapalapa, Chalco, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac
|
Internet | hace 46 minutos |
|
Iztapalapa
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Corte Total | hace 6 horas |
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Chalco
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Internet | hace 21 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 22 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 2 días |
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Xochimilco
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900
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José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityOtra vez fallando si servicio mediocre @TELMEXSoluciona
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Martínez (@riisaac_mtez) reportó@TELMEXSoluciona 669 si, llevo intentando mil veces comunicarme y después de dejarme esperando 25 minutos por llamada, me cuelgan.
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Oz The Cap (@Oz_the_Cap) reportó@totalplaymx No, fue la de unos vecinos, pero los comparaba con la tardía atención y solución del problema que ofrece @Telmex por lo que ya tienen otro tache ellos y si les cancelo me paso con ustedes, ya dieron otro paso atrás
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LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportóHola. Llevo desde el día sábado sin servicio de internet, supuestamente el martes iban a acudir a mi domicilo y aún no lo hacen. Por favor requiero solución inmediata de mi tema. Cada mes me dejan sin servicio al menos 4 días. @TELMEXSoluciona
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Humberto Goma (@HumbertoGoma7) reportóMás de 7 horas sin servicio de @Telmex y Wifi en #Putla ¿Qué pasa @Carlos_Slim_D ?
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AARON ABREGO (@AaronAbrego25) reportóOtra vez @Telmex fallando 😡😵💫
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Aleks Betancourt (@aleksmb85) reportó@Profeco ustedes me pueden ayudar o donde puedo levantar una queja en contra de @Telmex @TELMEXSoluciona ya que tengo 1 semana sin servicio y no me han podido solucionar, solo dan largas y el técnico no se presenta y solo me escalan mi reporte
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Carlos Luna (@emmoonar) reportó@carlosslim @TELMEXSoluciona @Telmex Soporte de favor tengo aprox 7 meses sin servicio de internet y sin telefono. Pueden de favor apoyarme con el servicio, este ya fue reportado 2 veces y revisaron via remota y no tuve solucion... hoy vuelvo a reportar y me piden ahora video
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shankszz (@akagami_RL) reportó@TELMEXSoluciona Tiene 1 hora y media que pagué mi servicio y aún no reconectan. ¿Hay alguna falla en Cancun?
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Lucas N (@Lucas9xiu) reportóNo cuento con servicio de internet me pueden ayudar por favor @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jennifferfa @Jennifferfa Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 382 y celular con 932. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.