¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 02/15/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

hamquesito (@hamquesito) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@josericalde_3 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya somos muchos, yo tengo fibra optica segun, y meses sin funcionar pero el pago puntualito lo hacian, ahora pido reembolso y ni me llaman ni contestan. Gran estafa
gabriel medrano (@mj0gmed) reportó hace 3 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco
MarissaJMG (@MarissaJMendoza) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona es imposible que te tomen la llamada en tu línea de servicio a clientes, de avienta uno más 5 mins en tu menú, para que al final tu sistema corte la llamada. Mi línea no funciona, es de fibra óptica, que hago? Como lo reporto?
Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio por parte del asesor Ivonne Garduño vía telefónica, llevo más de mes y medio marcando para que me arreglen el internet que es malísimo. Ahuevo hay que hacer un test para que ellos vean si esta mal tu internet ahora hasta uno tiene que hacer su chamba!!
MarissaJMG (@MarissaJMendoza) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tu servicio a clientes por teléfono está muy lento, llevo dos días queriendo reportar la falla en mi línea telefónica y cuelgan la llamada. Que hacemos?
Juan (@juanlimagen) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Te pido porfa que me ayuden tenemos trabajo hoy y no podemos seguir sin servicio llevamos meses sin trabajar
manuelito román (@ellmanuroman) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
No puedo hablarle acerca de una amiga porque ya piensa que me la cogí, fue algo así: -Yo tengo una amiga que trabaja en Telmex, igual nos ayuda. -Uhhh! Que bien informado estás. -Apenas se fue de vacaciones, chance tuvieron días. -Manuel, mejor ya cállate. Weey, qué pedo!
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Ya paso otro mes, siguen sin hacer el ajuste a mi cuenta por el tiempo que no tuve servicio! Pero si sistema nunca falla para sacar mi recibo a tiempo! Sin un asco, ya me tienen hasta la madre! Solicite mi cancelación en su app y jamás me llamaron!
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Alfredo64942146 @TELMEXSoluciona Suerte llevo 23 días sin servicio y @telmex no me dan solución...también tengo que trabajar desde casa!!!
Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando... 23 días sin servicio. @profeco que debo hacer???
Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eso me dicen siempre, necesito que un técnico venga y solucione el problema!
Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @GiTenGoPe A mi también dame solución estoy sin servicio desde el 25 de junio, mismo día que lo reporte y nada!!! 23 días sin servicio, pero la factura si llego a tiempo. Sr. @hectorslimseade será que usted si pueda enviar a uno de sus técnicos
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca hay avance, nunca dan una pronta solución ya les debería dar pena escribir eso!!
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mentirosos, servicio nefasto, falta de atención; su servicio es de las peores cosas que existe; 2 semanas sin el servicio y sin línea telefónica, no saben que hay Home Office y que dependemos de su servicio nefasto, pagos al día en 20 años. @TELMEXSoluciona quiero mi servicio
iChePolo (@iChePolo) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Esto es una burla! No tienen madre o el servicio al cliente es un sueño? Sigo sin solución y ayer se contactaron y se corta la llamada! El colmo! #ExijoServicio #NoMamen #YaNiChingan
Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Es un pinche robó lo que cobran y es malísimo el servicio en general. Pinche logística de mierda, por eso les cancelan los servicios!! Me voy a asesorar para ver de qué forma profeco puede intervenir.
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AngelNoerr @Telmex @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo, ya me tienen cansada! No han resuelto nada! Ya estoy cotizando otra empresa, por qué creo que está no volverá y aparte me cobrarán más dos semanas que no he tenido servicio...
SAR (@CatHermosos2) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Un día más sin servicio de internet y línea telefónica, falsas promesas de ahorita me pongo en contacto con ustedes, lo lamento mucho, perdón los inconvenientes. Sigo esperando!!!! ZzzzzZZ @TELMEXSoluciona #Telmexnoayuda #Malservicio
Moon Solís (@monsesolismoon) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo :( piden perdón por el servicio, dicen que están revisando el status, y nunca marcan. En el mejor de los casos el intenet llega a estar bien una semana y regresa a ser pésimo. :( No hay día que no me falle.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Arlette Zarzar Lee (@arlettezarzar) reportó hace 3 minutos
@Telmex @telmex su servicio al cliente es un mugrero, solo me canalizan con la asistente virtual, que no soluciona nada y cuando por fin me contesta un ejecutivo, me da un pésimo trato y tampoco me soluciona el problema
Valeria (@ValeriaJustme) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum La berg4 no ayudan en nada este **** canal no te resuelven ni berg4
Miguel Rangel (@gopenhh) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona urge su apoyo para revisar mi servicio, 3 días sin Internet ni línea telefónica y es imposible hablar con un asesor.. ya todo tiene que ser por SMS..
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@GerardoOR28 @GerardoOR28 Hola, disculpa por la falla de tu servicio, para un mejor seguimiento te pido que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
Sammy (@sammy_0412) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona no sirve para nada al parecer no quiere tener clientes!!! Eyyy @totalplaymx ustedes si brindan atención al usuario???
ElRollo (@soyElRollo) reportó hace 13 minutos
Chinguen su madre todos los de telmex me volvió el internet por como 2 horas y ya esta otra vez sin acceso a internet mejor me cambio de **** linea
H (@harrryyy21) reportó hace 13 minutos
Chinga tu madre infinitum
Valeria (@ValeriaJustme) reportó hace 14 minutos
.@TELMEXSoluciona 6 días sin Internet es el **** infierno telmex
Esmeralda Anica (@EsmeraldaAnica) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio llevo como una hora sin internet y sin respuesta. Me urge.
Only Nahum (@numcito) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Su solución es que yo haga todo, en vez de mandarme a un técnico a realizar la revisión, definitivamente mi queja ante la @IFT_MX porque no me dan soluciones