Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 03/27/2026 11:00

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco y Ixtapaluca.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • EdmondDantes210 JC (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Afortunadamente no soy cliente de esta 9inche empresa mugrosa sin valores donde sus empleados dejan basura en la vía pública dos horas de mi tiempo perdidas al llamar y solo una ppinche maquina contesta y no da solución. Denles escobas y recojedor

  • Pacoooooooooooo Paco (@Pacoooooooooooo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayuda ya tengo más de 2 hrs sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡

  • EdmondDantes210 JC (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona del asco el Internet y así llevs una semana se conecta 10 segundos y 1 minuto desconectado ah pero *ya detectaron que mi servicio funciona correctamente* que pésimo servicio. @arturoelias @Profeco

  • maxmtzv Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona terribles en su atención a clientes nadie te ayuda ni app ni portal y el teléfono después de picarle a mil opciones pones atención personal y te dicen que están ocupados y cortan la llamada … les valen sus clientes ?

  • epradosole eva prado sole (@epradosole) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet y 4 días que levante queja. Me dijeron que hoy venían entre 11 y 6 y nada!! 😡😡😡 me urge solución.

  • lovestreet26101 KrMn Kiddo (@lovestreet26101) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex por favor su apoyo urgente la colonia Aquiles Serdán se encuentra sin servicio de internet desde el día sábado 31 de diciembre del 2022, nos comentaron de una falla en la zona indicando que el servicio se restablecería en dos horas

  • twpolanco Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ahora solo necesito darlo de baja

  • epradosole eva prado sole (@epradosole) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quinto día sin internet ni teléfono ni solución! @Telmex

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación

  • ErikMurillo Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les he enviado infinidad de veces los detalles, y ustedes insisten en cobrar un servicio que ustedes mismos quitaron. Por cierto, @GobCDMX debería enterarse de lo que hacen con la infraestructura de la ciudad @Claudiashein

  • ErikMurillo Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Punto número uno: Si no quieres problemas, que tú módem sea de un proveedor distinto a #telmex.

  • direncheca DIRÉN (@direncheca) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    A, y además, si quieres cancelar el servicio, el asesor nos informa que sí podemos proceder a la baja del servicio pero qué hay que esperar 60 días para que se aplique. 🤬 @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • CODIDHE CODIDE (@CODIDHE) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que haces Telmex que desde ayer está.muerta la.linea y cero internet siempre me.llaman tus ejecutivos por un servicio diferente y terminan diciendo es falla general y ya lo estamos atendiendo pero ya va un día completo igual alvpagar el servicios les.dire falla

  • ElsaRodriguezC Elsa 😷 (@ElsaRodriguezC) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @nachoblee @TELMEXSoluciona @Romano45348812 Además no soluciona nada. Llevo 2 meses esperando el cambio de módem y me mandan correos de que no me encuentran y los muy mentirosos no han ido.

  • yolocuauhtli Salvador Y. Vargas (@yolocuauhtli) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Y ya te dieron solución? En casa llevamos una semana sin servicio de internet.

  • direncheca DIRÉN (@direncheca) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    En casa llevamos desde el 16 de diciembre sin internet. Diario hablamos a @Telmex @TELMEXSoluciona y dicen que vendrá un técnico y nada. Por WA diario nos hacen resetear el módem, mandarles videos y nada cambia. Hago pública esta queja y cancelaremos el servicio. Ya estuvo bueno.

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el Internet del asco, no carga ninguna página. Urge el servicio @arturoelias

  • YoSoyFaraon El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

  • yolocuauhtli Salvador Y. Vargas (@yolocuauhtli) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @carlagtp @Telmex La misma historia he tenido desde hace una semana. Y no te dan explicación, sólodicen que ellos son el contacto con la Central y que no pueden saber porque no han atendido tu reporte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @diego_covz @diego_covz ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • AndreaBelindaC1 Belinda Cárdenas (@AndreaBelindaC1) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex porfaaaaaaaaaaa no me sigan haciendo sufrir :(((( yo solo quiero ver mi serie y ustedes no me dejan ni mandar un whats :(

  • JerryBo96669903 JerryBoy (@JerryBo96669903) reportó

    @TELMEXSoluciona De que me sirve pasarles los datos si me van a responder lo mismo, les digo que es pésimo si servicio de atención al cliente ????

  • alaurameza Laura Meza (@alaurameza) reportó

    @TELMEXSoluciona Un día más sin servicio de Internet. Me gustaría saber ¿cuánto tiempo más debo esperar a que hagan su trabajo y su trámite en elárea correspondiente? La palabra URGENTE no aplica en Telmex?

  • Aneliz85 Aneliz (@Aneliz85) reportó

    @TELMEXSoluciona Hay muchas quejas mi estimada, esta muy lento, no me deja mandar mi tarea😔👎

  • Cdeloscobos7 Carlos de los Cobos (@Cdeloscobos7) reportó

    @TELMEXSoluciona me ayudas con el ínternet y tus costos por cambio de domicilio o me voy a total play. Urge.

  • sg_pero SolveyGM (@sg_pero) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, a qué horas me aclaran los cargos dobles en mi servicio? Quiero pagar, pero lo que corresponde, hoy volví a llamar y me dice que me atenderá un asistente virtual, qué pasa que no tienen ni capacidad para responder una llamada?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Aurorab51470515 @Aurorab51470515 ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.

  • diego_covz te odio infinitum 🎅🎄⛄️ (@diego_covz) reportó

    @TELMEXSoluciona con todo respeto llamé cinco veces hoy y me dijeron que la falla estaba solucionada al 90%, no les creo nada

  • Kafraje Kafraje Capetillo (@Kafraje) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 8 días sin servicio de Internet y línea telefónica. No contestan las llamadas ni mandan a nadie a repararlo.