¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Tess
(@tessy783) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes desde el pasado 8/07/22 no tengo señal de Internet ni teléfono ya hemos reportado y no han dado solución, estoy a nada de cancelar
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Ivonne Reyes
(@Brujita_19923) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Para los pagos bien puntuales, para que me atienda un ejecutivo y me de solución nunca están disponibles.
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Adriana Campos
(@A_DRiX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona qué onda con su pésimo servicio? Desde el miércoles 13 sin internet y diario posponen la visita. Ayer quedaron según que antes de las 9am estaban aquí y nada @Telmex pero puntuales para cobrar eso si
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Quemacebollas🌶️🌶️ 🥂
(@quemacebollas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No tenemos Internet WiFi!! @TELMEXSoluciona!! Por favor ayuda!! @Profeco @arturoelias y tenemos todo pagado!
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Tere.Ordoñez
(@TeresinhaOrd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MarcosL91 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo tengo que hacer hasta que se restablezca el servicio y eso no ha sucedido. El tema es es que el personal técnico ha puesto que no contesto las llamadas y por eso no arreglan la falla 😒😒😒
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Tere.Ordoñez
(@TeresinhaOrd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
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Ivonne Reyes
(@Brujita_19923) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que se supone di de baja
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Alfonso Clara
(@ponchoclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hace 288 horas me dijeron que en máximo 48 horas mi servicio @Telmex @infinitum quedaría restablecido. 12 días en que la empresa NO SOLUCIONA nada. Qué irónico que se llame la cuenta de atención a clientes se llame "@TELMEXSoluciona". Y un bot responderá este tuit para burlarse:
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @LuisRam51127591 Ya cancela, y vete a otra compañía. A mi no me quieren cancelar el servicio
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Helios Arreola
(@HeliosArreola) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
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Alfonso Clara
(@ponchoclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Día 10 sin servicio @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona. La peor decisión tecnológica: mudar a fibra óptica.
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.
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Carlos Alamilla
(@Carlosaurus01) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallando el servicio. No tiene ni 20 días que se levantó un reporte y nuevamente fallas.
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Tere.Ordoñez
(@TeresinhaOrd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito mi línea e internet ya!! Siete días sin servicio, es el colmo!! Por favor, me urge!!
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Alfonso Clara
(@ponchoclara) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Y en unas horas tendré que comunicarme porque no han atendido mi caso y me dirán "ya "escalamos su reporte a casos especiales" (o cualquier otro cuento), pasarán las horas y por DM me volverán a escribir para decir que en breve atenderán mi caso. ¡Son un chiste @TELMEXSoluciona!
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Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
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Monica Mendoza
(@atm_arquitectos) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona reporte que no tengo servicio desde el pasado 13 de julio y no he tenido respuesta me urge que manden un técnico no puedo trabajar en mi oficina
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y su menú telefónico cada día está peor, no me puedo comunicar a facturación.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Muchas veces me han preguntado porque duermo tan poco? Yo respondo es q tengo trabajo ya q @TELMEXSoluciona me deja sin servicio d internet durante todo el día así q en la madrugada cuando más o menos funciona es cuando me tengo q poner a trabajar en lo q no pude hacer en el día
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ỉşฬậέζ
(@_ikis) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Por fin después de casi una semana sin servicio me lo restauraron, por recomendación de un amigo fui al un centro de atención a reclamarles y hacer un desmadre y ni eso, la recepcionista te dice que ella no puede resolverte nada, después de un rato
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alejandro mares
(@cowboymares86) reportó
@TELMEXSoluciona Y porque tardan tanto en solucionar el problema?? Se necesita algo de mi parte?
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Jilmar Rodríguez
(@BonifazJilmar) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Será cierto? Cómo he de saber sí ni internet tengo, ya reporté la falla y nada !!
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Kari. 🐍🤍
(@KariOs99) reportó
@TELMEXSoluciona Espero respuesta.
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JH
(@nelek1984) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, me podrás dar soporte, no tengo internet desde ayer
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Emanuele Chimisso
(@EmanueleChimis3) reportó
@Torremarte1 Brillante. Si acepta una sugerencia, en sus próximas intervenciones, insista sobre el método científico que se utiliza y que usted utiliza para investigar la historia. Es preciso repetir ad infinitum que la historia sirve para evitar creer a los vendedores de crecepelo.
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Brandon
(@Brandongulo) reportó
@Telmex pésimo servicio, necesito cancelar el servicio que tengo con ustedes y no dan respuesta. 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NEPORI @NEPORI ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.
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Pili Zepeda
(@pilarzepeda) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy si me van a atender? Reporté hace dos dias. Sigo sin internet. Urge me respondan. #telmexnoresponde @Profeco
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Jeff Murray
(@Mrmendezel) reportó
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Pesimo servicio, hoy 12 días sin servicio ni atención a mi reporte. No cuento con servicio de voz ni internet . Todos los días me comunico y sin respuesta. Tantos años dando servicio para que no puedan solucionar fallas