¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Mexico City, Magdalena Contreras, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tláhuac, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Iztacalco |
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| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Annia Lozz
(@lozannechoko) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quedaron qué vendría un técnico y llevo 6 días sin Internet.... Sigo esperando a que hagan du trabajo y obvio que no me cobren esos días. Pésimo servicio, a 2 de irme con @googlemexico Wifi ....
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin línea telefónica @Telmex y si habla uno al número para reportar la línea su única respuesta es que ya hay reporte, pero pues de nada sirve el reporte si no atienden el problema. Y de seguro en el recibo el pago va a ser completo ¿no? 😡
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Patrushkacoba
(@pcoba) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace dos días sin línea e Internet. ¿qué descuento hacen al momento de pagar el recibo? ¡URGE!
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Armand V
(@avillar2004) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Wikichava @TELMEXSoluciona Si ya saben que con @Telmex siempre es así, no entiendo por qué continúan con esa compañía. Pero no te atrases un día, porque luego luego te suspenden el servicio...
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.
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ManRGM
(@RgmMan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde No tengo servicio de Internet ni línea telefónica Ya lo reporté y persiste Sí me pueden apoyar Gracias
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Ana Sole ✨
(@anatsl87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona de Telmex Soluciona no tiene NADA!! Es demasiado frustrante querer hablar con un ser humano para explicarle tu problema con el servicio y te sigue mandando al inútil asistente en línea. Los odio!!!!!
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𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓•
(@DDulce_V) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El Internet anda super lento
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.
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Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas
(@DenisseMedinaO) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solución @infinitum : Hago pruebas, prenda y apague su módem. Haga la prueba de velocidad: descarga: 0.64 Mb Carga: 0 Mb. Luego, su asesora me cuelga. #TodoMal Pésimo...
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona
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Annia Lozz
(@lozannechoko) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona por tu pésimo servicio, 9 días sin Internet, sin qué vaya un técnico y tienen el cinismo de hablar y preguntar cómo fue el servicio. Espero que si venga el descuento de todos estos días.
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irving
(@irvingtavira) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telmex buen día pueden ayudarme por favor reporto poste caído de teléfonos. Gracias
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪
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Elahi Marquez
(@MarquezElahi) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex esperando que por aquí resuelvan mi problema. Desde el día lunes no tengo servicio y en las 20 llamadas atc no me dan solución, mi negocio tiene perdidas, pero para cobrar son muy buenos
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Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas
(@DenisseMedinaO) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Yo: Tengo muy mala conexión de Internet Solución @infinitum: Acérquese a su módem a 1 metro de distancia, sólo conecte un equipo. ¡ Absurdo! Pésimo servicio, mil pruebas y nada.
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Claudia Escobar
(@Nana_Cutzin) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩
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Pau Sigüenza
(@pausiguenza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no sé pq es tan malo su servicio de internet que a una distancia de menos de 3 mts ya no se conecta ningún dispositivo y ya sé que saldrán con que los muros ....detesto su servicio
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Rucho Castillo
(@apconRucho) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Soy solo yo o el #infinitum no sirve???? @infinitum #Internet #Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodolfo Martínez
(@RudyMtz7) reportó
Nefasto servicio. de @TELMEXSoluciona . Una semana entera tratando de ser atendido.
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Pedro Atanacio Aguilar
(@satanecio9436) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo que requiero es que realmente lleguen los seis megas que me prometieron, así como el servicio constante, no que pruebitas y demás que no me ayudan a tener internet
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laura martínez
(@lauris2202) reportó
@TELMEXSoluciona en verdad es una pena el PÉSIMO SERVICIO que brinda TELMEX,desde el 2 de abril se solicitó instalación por cambio de domicilio, supuestamente acudirán el lunes 5 antes de las 16pm cosa que no sucedió,el día de ayer se volvió a preguntar cuándo atenderían
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@e_meel @e_meel Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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lea ༄ 37
(@morrphh) reportó
@Telmex eres una basura, tu Internet es una ******, por tu mendiga culpa estoy fallando con trabajos de la escuela, la próxima semana tengo exámenes y desde la pasada dicen que van a venir a arreglarlo y simplemente no hacen nada, chingas a tu madre, estamos pagando para nada
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Hector Xpinoza
(@EspinozaMusic) reportó
@Telmex son una porquería de compañía llevo ya 5 días sin servicio he reportado el problema desde entonces y no han arreglado el problema, pero eso si para cobrar son muy puntuales, Gente cámbiense a otra compañía hay mejores opciones
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jairviveros @jairviveros Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 772 y 826 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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daniel delgado rdz
(@pollyto_75) reportó
@Ratita_Bebe La verdad total play no se que tal sale..... pero en lo caso infinitum en la casa era una maravilla..... hasta que cambiaron la red a fibra... ahora es INFIERNITUM,lento,se va la señal, mal servici, no puedo ni ver videos de YouTube sin que se corten cada 5 min
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Orquídea Fong ~雷 桂 蘭
(@LnkFong) reportó
La llamada que hizo ayer @TELMEXSoluciona fue rara: me cortaron mientras "revisaban" el servicio, yo llamé y de repente el ejecutivo dijo "ah, ya sé de su caso, queda en las próximas horas". Luego, me entró otra llamada y me colgaron. Es mi 15avo reporte de 2021.
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Marius van taf
(@taf_van) reportó
@ferdipoca @Telmex Es de que estamos protestando por la separación de telmex.y si no saboteamos internet e ignoramos las quejas de los clientes pos don Slim no nos hace caso .asi que ¡ahi perdone aste el arrempujon!