¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @Profeco que parte no entendieron de que no es la falla al internet??? Si no a que desde que hicieron los técnicos la instalacion en mi nueva dirección no dejaron conectada la linea telefonica y solo dejaron el módem?? Hoy no he tenido internet en todo el día
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, ayuda, ya me cansé de explicarles que yo no contraté esos servicios, cuál es la solución, cancelar la cuenta?, tengo más de 20 años con ella. Solución por favor.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya van 5 veces que me dicen que están trabajando en mi caso. A las cuantas disculpas empiezan a trabajar?
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace unos días les escribí agradeciendo el haberme atendido y solucionado mi problema, el día de hoy consulto mi recibo y con la novedad de que una vez más vuelvo a tener el mismo problema cargos en mi recibo que yo lo hice, HBO, Nogin, recargas, tienda Telmex.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuatro día sin servicio. Que está pasando?
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada para que me realicen mi ajuste!!
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías cambiarme mi modem? Está fallando mucho?
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Javier Morán
(@jmoran1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona según después de 7 días, mi servicio de internet se restablecería ... es momento en el que sigo sin internet 🤬
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no logras aun resolver los problemas de tu mismo servicio ya vamos para 1 año caray!! Y no me expreso como debiera por q me suspenden la cuenta de por vida!! Sigue la intermitencia en mi servicio, sigues sin cambiar mi modem q desde q ...
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ARTCA
(@arturocarmona22) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me gustaría meter una queja urgente, cambiaron de nombre mis líneas sin autorización mía por tener conocidos dentro de Telmex @Telmex @Profeco me urge apoyo para solucionar esto
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona aun no encuentras solucion al pesimo servicio que llevas brindandome( por lapsos) todo este año?? O sera q ya me cambiaras mi modem?? O algo q no sea tu excusa de estar revisandolo.. me haces pensar q te redacte una biblia de quejas
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y aún así me estan cobrando y me piden que pague la cantidad de $563 para que me den solución!! No chinguen!! @IFT_MX ya ponle un alto a estos imbéciles
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona otro días más!! Y uds no hacen absolutamente nada, mi ajuste cuando lo van a realizar?? Urge se comuniquen conmigo ahora.
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @Profeco este sábado 21/nov llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet
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el alecs
(@aLeCs182) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex quiero información para dar de baja mi línea telefónica
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex este sábado 21 de noviembre llamé al 8001232222 a las 9:30am y como siempre para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET
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Hernando Abril
(@habril28) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@LCalula @TELMEXSoluciona Desafortunadamente por teléfono es un dolor de cabeza. Si vas a una oficina, te dan de baja en el momento.
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UnMexicanoSinPresidente
(@benpalaciosj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco ¿cómo denunciar a @Telmex por los cambios de plan contratado sin autorización y aplicación de cargos no solicitados que ha realizado por segunda vez en mi línea?
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un saldo pendiente de $556 ??? No he tenido servicio durante 2 meses y quieren que pague?? Porque según ya me hicieron un ajuste de $400 pesos el mes anterior?? Y quieren que pague este mes para que me solucionen la falla?? Urge me hagan el ajuste @IFT_MX
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco sábado 21/nov/20 llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron modem y nunca linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LALO MARTINEZ
(@LALON_GA_NICE) reportó
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, en verdad me urge el servicio, el problema era general en la zona, pero se restableció para los demás a partir de las 19:30, pero mi servicio no quedo
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Hector Daniel Gracia
(@hectorgracia31) reportó
@TELMEXSoluciona , @Telmex , esperado que me den solución a mi problema, que vengan los técnicos!
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☆Anne☆ Ψ
(@amcarribec3) reportó
@dannyferta @TELMEXSoluciona Será al contratarlos, por qué es increible que llevo 4 días sin servicio y no me dan solución a mi problema. Pero que tal para captar clientes son rapidos pero para resolver nada muy mal. Nada eficientes. Ni por aqui,ni por la linea teléfonica.
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Armando RE
(@adler_sg) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problema conectarme wifi / cable mi computadora marco su teléfono de ayuda y ocupado Que puedo hacer ???
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Omar Toribio
(@OmarToribio) reportó
@telmex me dejas 8 días sin servicio y me llaman de cobranza para decirme que se me va a hacer un ajuste y sorpresa el ajuste es de "0" cero pesos tu cobro debe de ser correspondiente a tu servicio o que me dices @Profeco?
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Yan Vázquez
(@ImYaniVazquez) reportó
@DanyReyes_26 @Telmex @Profeco Llevo más de 15 días esperando a que un técnico asista a mi domicilio a revisar el internet.
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luis felipe ventura
(@infraxp) reportó
@TELMEXSoluciona Hace un momento me llamaron para confirmar que estaba reestablecido el servicio, lo confirmé y después a los 25 mins se volvió a ir el internet 🆘📢🆘📢🆘📢
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Fati Armas
(@docamitaf) reportó
@TELMEXSoluciona su servicio de reparación apesta, diario mandan mensajes que vienen a mi domicilio a arreglar y nunca llegan! #telmexapesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zergioramoz7 @zergioramoz7 ¡hola! para poder apoyarte por este medio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Antonio García
(@xquetzalcoatl) reportó
@infinitum 2 meses sin servicio de Internet, que lo arreglaran eso sería la mejor idea, mejoren su atención