¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigue sin solucionar nada. No tenemos servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Nos es posible!!! Ccp @AtencionProfeco
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🅖🅔🅞🅣🅡🅐🅝🅒🅔 🎮
(@geotrance_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tiene 4 días que se reportó falta de internet, y no le dan solución, lo mas grave es que es un paquete de internet empresarial, como pueden tener una empresa 4 días sin internet???!!! Es neta???!!!
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan
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Laura Margarita
(@GuivariLm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace 10 días que he reportado falla de infinitum y no hay respuesta. A que se debe tanta falta de atención. ?? Me van a correr de mi trabajo....
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Ma. Elena
(@maepaez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer día 12 me dirigí a TELMEX de periférico en Polanco para cancelar mi Internet, pero me encontré qué no trabajaron, al regresar llegó un técnico de TELMEX qué en menos de media hora arregló el problema de conexión, y eso les tomó 6 días hacerlo, quien me repone esos 6 días?
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Ma. Elena
(@maepaez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
TELMEX TENGO 6 DÍAS SIN INTERNET!!! LA RESPUESTA DIARIA DE 24 a 48HS LO RESOLVEMOS 😠😠😠
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ivan pliego
(@PliegoIvan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo internet desde hace 2 días
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🅖🅔🅞🅣🅡🅐🅝🅒🅔 🎮
(@geotrance_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @infinitum tiene 4 días que se reportó falta de internet, y no le dan solución, lo mas grave es que es un paquete de internet empresarial, como pueden tener una empresa 4 días sin internet???!!! Es neta???!!!
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽
(@Chescoto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me cambio de domicilio, ¿Cómo hago el trámite para mi servicio?
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio y sin dar señales de vida de ustedes, desde el 25 de Agosto y no pueden manda a alguien a revisar la línea
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Nenatzi
(@nena_tzi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tus técnicos me cuelgan a la mitad de la llamada, no me solucionan y llevo una semana sin servicio telefónico.
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sin servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Ya es domingo y nadie da solución! Ccp @AtencionProfeco
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EGO garage Customs Mexico
(@EgoGarageCustom) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es tan mala que ni contratar se puede, llevo 5 llamadas y se queda en espera hasta por 29 minutos. Mal... Ya ven por están casi en la quiebra? Imagina si contrato. #telmex
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MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Llevo 3 veces en el año que me dejan semanas sin internet #TelMex no da servicio y cobra. RT #TelmexCobraYNoDaServicio
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando ya saben aquí tenemos su tiempo para seguir recibiendo la basura de servicio que nos cobran
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su formal llamada, que pésima atención...
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros, quieren que me pase a su servicio de Internet y teléfono, me hacen registrarme en su página desde hace 2 semanas y no tengo una respuesta de su parte, quien los entiende, aun no soy su cliente y ya me descuidaron...
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo pendiente. Me urge restablecer mi servicio!
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Tapia
(@tochtliiztac) reportó
@TELMEXSoluciona Ya vino un tecnico pero NO resolvio el problema. Ojala vengan hoy a solicionarlo.
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moneyag
(@moneyag) reportó
@TELMEXSoluciona es una ****** burla su servicio, 1 semana esperando a su técnico (con confirmación de visitas vía WhatsApp y dias laborales perdidos). Ayer de la nada, mandan un SMS que hoy viene, sin consultar si puedo ni horario estimado. SI VENDRAN??? @Profeco @Telmex
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Alexis Lorenzana Godinez
(@ALEXISLORENZA98) reportó
@Telmex pésimo servicio: más de un año con internet fallando (solo funciona 2 días a la semana). Ayer prometieron enviar técnico a las 3:30 pm y nunca llegó. @IFT_MX @Profeco hoy tuve que darme de baja
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kakatupPoP @kakatupPoP No más fallas ¡Cámbiate a Telmex! Presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Patricia
(@patyarvi) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex DÍA 12 EN CURSO sin que venga el técnico a reconectar el servicio que tengo contratado con Telmex, SIEMPRE DICE que le van a dar prioridad, que le están dando seguimiento, que están verificando el reporte? HOY YO LLAMÉ NUEVAMENTE Y MÁS DE LO MISMO.
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Cesar Dominguez
(@CesferDomgar) reportó
@Telmex @Profeco Una semana sin servicio de internet en calle cacahuatales en la Alcaldía Tlalpan, que creen q usamos el Servicio para diversión o para trabajo?, quien pagará los gastos extras por la falta de servicio?
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R
(@RACO_) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, el led LoS está en rojo. Hace un año tuve el mismo problema y era la fibra. Tardaron 24 días en resolver. Por WhatsApp el bot no soluciona nada.
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Daniel Diaz
(@Ddiazsan) reportó
@TELMEXSoluciona @CarlosSlimhelu ya tengo 4 dias sin servicio, pues el que yo este pagandotelcel ilimitado para seguir trabsjando , pues negocio redondo
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ArbellCastro
(@kakatupPoP) reportó
@TELMEXSoluciona A ver qué necesito ya para cambiarme ahora sí, estaba con megacable porque en mi ciudad si hay un centro de atención (ni atención dan) para este tipo de fallas y Telmex pos no tiene, pero ya que... Que manden técnicos de otra ciudad un mes después de que reporte una falla.
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Ray 0751
(@hijikata751) reportó
@TELMEXSoluciona De que les sirve si llevan más de 8 horas sin reparar una falla