¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Lupita Sánchez
(@lupilusa) reportó
desde
Pozo Número Seis (La Longaniza), Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día desde las 22:00 hr del día 14 no tenemos servicio, favor de dar solución
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Leonardo
(@porous_medium) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.
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Mostruo crizpiral
(@aricriz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.
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juan escobar
(@juanescosu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ
(@astorga_juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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Mireya Flores Cortés
(@SayerimSa) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯
(@ErendiraRubio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona sigo en espera de tener acceso a mi cuenta y necesito ingresar hoy. @Telmex Ya esperé pacientemente 15 días. @Profeco
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Yael
(@Y43Lrb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.
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Mireya Flores Cortés
(@SayerimSa) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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Alfonso Valencia
(@AlfonsoVal36383) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim
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Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯
(@ErendiraRubio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?
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Yael
(@Y43Lrb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum
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Mireya Flores Cortés
(@SayerimSa) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ
(@astorga_juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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Alfonso Valencia
(@AlfonsoVal36383) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔
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Yael
(@Y43Lrb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.
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Juan Carlos Horta
(@JuanCarlosHor14) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.
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juan escobar
(@juanescosu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dany Rojas
(@payasink) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 17 días sin servicio de internet y es día que no me saben dar razón alguna, ni en sucursal, ni por teléfono ni sus técnicos de cuarta que cobran por dormir bajo la sombra de un buen árbol, pero que creen? Su recibo me va a llegar igual que siempre, puntual y sin falla.
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0ndarreta
(@0ndarreta) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Si eres igual de inútil que tus compañeros y la porquería de empresa @Telmex que representas Felipe, no espero nada 👎 bola de m*erdas
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Rebe Yoselevitz
(@yoselevitz5) reportó
@TELMEXSoluciona no hay internet desde ayer, y hoy es hora que no hay internet muy mal su servicio no solucionan nada !!
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ALEJANDRO BRAVO PONCE
(@JaguarGOE) reportó
@TELMEXSoluciona que paso con esa atención al público, cuanto más hay que esperar más para que nos hagan caso en un reporte de falla, lo único que buscan es que uno haga lo que tenemos siempre que hacer...
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Beto CoroGarcia
(@Beto_CoroGarcia) reportó
@TELMEXSoluciona llevo casi dos días sin servicio, dicen por mensaje que se comunicarán conmigo, ocupo una solución pronta, pos que esta pasando?
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Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@TELMEXSoluciona Que pasó con Jousimar L.??? Su en breve nunca llegó dicen mi percance como si yo lo hubiera causado, hagance responsables de sus fallos, es "su percance" 4 "fallas masivas" en 46 días y tener que aguantar su incompetencia es desgastante
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Abelardo García
(@abelardogarz) reportó
Oye @Profeco ¿qué hago para que @Telmex y @ClaroVideoMx no me sigan cobrando en mi recibo mes a mes, un servicio que no tengo y nunca solicité?
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Andrés Eduardo
(@andrese51) reportó
@TELMEXSoluciona Cuál ha Sido el avance no se han comunicado conmigo y sigue fallando la conexión
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Antonio García
(@xquetzalcoatl) reportó
@TELMEXSoluciona, llevo 4 días sin servicio de Internet, ya levante mi reporte, y busque contacto por todos los medios automatizados que tienen y no obtengo un tiempo de respuesta, es desesperante no tener respuesta suya
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Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por la hora un día más sin solución y contando... algún canal de atención a clientes de @Telmex dónde realmente te resuelvan un fallo en su servicio? @Profeco