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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 23:55 GMT-5.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Corte Total (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tláhuac, y Chalco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Internet hace 13 horas
Iztapalapa Internet hace 15 horas
Iztapalapa Internet hace 2 días
Iztapalapa Corte Total hace 3 días
Iztapalapa Internet hace 3 días
Iztapalapa Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

6 recent signals

hace 13 horas
Tláhuac

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Otro día sin solución, muy mal!!

  • astorga_juarez
    ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona volvemos con el mismo problema de la semana pasada,no tengo servicio de Internet ni telefonía.

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día

  • RhNes
    El Lobo Ness (@RhNes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde ayer a las 7:20 de la mañana y no lo han resuelto. Según quedaría hoy a las 7:20 de la mañana y no ha quedado.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente

  • elazuc
    Elazuc (@elazuc) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.

  • vickboys
    Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

  • IrvingS53152743
    Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds

  • osogatito
    libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eljinetedsonora
    Pablo Soto H (@eljinetedsonora) reportó

    Basura @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 30 de junio sin servicio. Nadie se hace responsable. Ayuda @IFT_MX

  • rawmoonn
    rawmoon (@rawmoonn) reportó

    @TELMEXSoluciona @soyGabito32 @totalplaymx CÁLLATE PENDEJA ESTÁS IGUAL O PEOR

  • HectorJRan
    Héctor Jesús Rangel 🍉 (@HectorJRan) reportó

    @TELMEXSoluciona Es el quinto día consecutivo de esta falla

  • FouzNadia
    Nadia fouz (@FouzNadia) reportó

    Muchas gracias @TELMEXSoluciona @Telmex me arreglaron en menos de 24 hrs mi problema. Que efectivos.

  • flowrwinita
    • • w i n i t a • • (@flowrwinita) reportó

    @TELMEXSoluciona desde anoche se fue internet y sigo sin tener servicio

  • WenPGA
    🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen dia, nuevamente amanecí sin servicio de internet. Mi modem tiene encendido el foco rojo

  • fcoramirezv
    FRV (@fcoramirezv) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade lamentablemente vuelvo a ustedes alta reportar que el servicio que t ego está siendo intermitente y no acorde con el plan contratado que , dicho sea de paso, se incrementó para evitar excusas de ustedes. Pésima gestión de negocio

  • 19Amgy
    Gabriela Neria (@19Amgy) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex No pues si la prioridad de mi caso son 8 dias y contando...no me imagino los que no son prioridad...

  • marceeontiveros
    marce ontiveros (@marceeontiveros) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Se comunicaron para dar información falsa, se habló con la supervisora quien comentó que hoy antes de las 4 teníamos al técnico solucionando el problema y por privado en dm ustedes me dicen que está asignado para mañana, entonces cuál es la realidad? Hoy o mañana?

  • eddyunderground
    Eddy 🇲🇽 🇵🇸 🇨🇩 🇸🇩 🇦🇲 (@eddyunderground) reportó

    Si tienen la oportunidad de contratar @Telmex desaprovéchenla. Si buscas un poco en Twitter te darás cuenta de que tardan semanas si no es que meses en solucionar cortes de fibra. Llevo 5 días sin servicio y contando. @TELMEXSoluciona cómo cancelo dado este problema?