¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 12/04/2025 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Xochimilco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 23 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 2 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona su servicio es nefasto!!!!!!!! Además que se ofenden por que les dicen que no cumplen su servicio que según ustedes brindan!!!!PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA @Profeco cuando van actuar sobre estos RATEROS
Lexy Ley (@aliley2904) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Pésimo servicio Telmex Mixhuca no dan soluciones
Odioso (@odioso_grunon) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #Odio que el servicio de @TELMEXSoluciona sea igual que el de chat, página web, app, teléfono y presencial no pueden ayudar con un problema, además de que realizan cargos y cambios de paquete sin autorización del cliente
Kike (@emelchor) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ahora resulta que en mi recibo de @Telmex aparece un cargo de Disney+ y yo ni enterado de que tenía ese servicio
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son DESCARADOS, INFAMES, RATEROS!! Me llamas despues de 1 año de queja, me dejas re explicarte mi problema por 50va vez y me dices disculpe usted no ah pagado el mes de Diciembre y asi es omposible que genere un reporte, una queja o..
Daniel C. Castellanos (@DanielCCastell1) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @infinitum QUE PESIMO SERVICIO!!! HE LLAMADO TODO EL DIA Y AUN NO TENGO INTERNET, YA PERDÍ UN EXAMEN, CLASES Y MI DÍA LABORAL!!! @TELMEXSoluciona
Consuelo (@creyesn) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo ya envíe mis datos, ¿con esto ya voy a tener mi servicio de internet?, por que cada vez que llamo me piden los mismos datos y no resuelven nada
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, desde el lunes el internet va y vine. Este es el número de reporte que me dieron 18818750. Pero no ha sido atendido. Ayuda!
Mauricio (@mauriciopg2020) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden dar un número telefónico que no sea un menú que nadie contesta ? Pague mi servicio y no se reflejo el pago Ya mandé mensaje directo , ya llame al 800 , mandé WhatsApp y nada Que horrible es su menú y su bots
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 32 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya no se hacer otra de las lineas que tenemos contratadas no sirve...... No tenemos linea en el numero urge solucionen su servicio
HowlingYickP (@ErickYue) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su maldito internet es un asco, una porquería, todas las noches con su maldito Ping de 2000. No se puede ni jugar con su asqueroso lag
Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya no sé que es peor, los datos de @ATTMxAyuda o el WiFi de @Telmex de los dos, no se hace uno, simplemente ninguno funciona. 😡😡😡
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona el servicio que te cobra por sus fallas recurrentes por sus malos manejos en sus líneas por que según se tiene un contrato...... Ascooooooo ascoooooo
• Diego Fragoso • (@Fragozso) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Qué horrible servicio, me cambian el plan sin que yo lo haya autorizado, hablo y me mandan a la app y en la app me dicen que llame @infinitum @TELMEXSoluciona
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 40 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Muchas gracias!!!! Lo haré por que en verdad están del asco y deberían regular este tipo de empresas que no cumplen
Lexy Ley (@aliley2904) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero que se me aplique la garantía por queja de mala instalación del servicio así como la devolución de mi dinero
Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo un reporte activo desde hace dos semanas y no veo estabilidad en mi internet, ni solución alguna. Quedaron en que vendría alguien a revisar y nada. Procedo directamente con @IFT_MX y exijo bonificación por sus días de servicio nulos. Gracias.
shark man (@Sharkman86) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente en cancelar mi línea por que llevo 2 días sin servicio que lastima que su calidad se está viendo mermada
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 46 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
No contraten @Telmex es el peor servicio!!!!!!!! Siempre tienen fallas y sus soluciones son levantarte un reporte y decirte en 3 días a ver si queda!!!!!!!!!! PORQUERÍA
Mr. Bad Guy (@aguilaray) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco podrían orientarme, cómo presentar una queja de @telmex quienes no han podido reestablecer mi servicio telefónico a casi una semana que lo reporté. Pero, por falta de pago, allí si inmediatamente te restringen el servicio. #telmexapesta #telmexmalservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@Deyavalos64 @Telmex @Deyavalos64 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
@laubabis (@laubabis1) reportó hace 11 minutos
@Telmex tengo 18 horas sin servicio de internet me urge el servicio, en el 800 no contesta un humano solo su grabadora y no dan respuesta, me urge una respuesta inmediata, gracias
Hector Moyeda (@HectorMoyeda) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona casi las 5 de la tarde, van 48 hrs de que se reportó el problema con el Internet y nadie se ha presentado a prestar el servicio
Eduardo Solis Lara (@ESL91) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo desde el domingo en la madrugada (24 de agosto del 2025) sin servicio de internet. A día de hoy (28 de agosto del 2025) no me resuelven y continuo sin internet.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@jair_valdespino @izzi_mx @jair_valdespino No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Osvaldo R.
Dan Betancourt (@DanBetancourt) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona ya son 26 horas sin servicio de @infinitum, ni línea @Telmex. Folio de reporte 013682713
@laubabis (@laubabis1) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona tengo 18 horas sin servicio de internet me urge el servicio, en el 800 no contesta un humano solo su grabadora y no dan respuesta, me urge una respuesta inmediata, gracias
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@laubabis1 @Telmex ¡Hola! @laubabis1 te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, nos encontramos trabajando en la reparación de tu servicio, me comunico al número de referencia para brindarte más detalles. Yorce M.
Mony_ke (@Mony__ke) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Otra duda! Me cambiaron la tarjeta de crédito y no les avisé y aún así me cargaron el pago por un servicio que no recibí??
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@NOREMI25 @NOREMI25 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, te apoyo con tu servicio de internet, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.