Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 12/17/2025 19:05

diciembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda con mi facturaaa

  • UnTal_Edgar Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @annkitzania @Telmex @infinitum Su servicio siempre es deficiente pero estos días ha estado del asco 😕

  • UnTal_Edgar Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No hay servicio, eso. Uno ya está harto de que se la pasen diciendo que en 3 días ya quedé solucionado el problema de su porquería de internet.

  • vargasivan1795 memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona qué sucede?? De plano ya no les interesa reparar mi pésimo servicio de internet? Llevo de nuevo casi un mes con reportes y promesas , pero nada de atención seria. @IFT_MX @Profeco

  • TheNetVistaComp Marco Antonio (KunLibertad) (@TheNetVistaComp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si sirve de algo es en el centro de atención Telmex que está en la col. Perales Norte o sur... no soy de la CDMX pero esta por esas colonias. Gracias

  • roypratzon Victor Pratz (@roypratzon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola me puedes ayudar con mi servicio de internet otra ves cómo ya es costumbre no tengo conexión. Pésimo servicio

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nada más no tengo línea desde hace 3 semanas, pero no pasa nada, ya me acostumbre a la mierda de su servicio.

  • Adritas42 Adri Villanueva (@Adritas42) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La contestadora es importante porque aunque no nos hablen mucho como es nuestro caso pues nos hablan y a veces pues tiene que dejar recado pero pues ya no sirve eso muy mal por #telmex

  • HiramMendoza Negro Mendoza (@HiramMendoza) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona muy lento servicio no descarga bien

  • OsiriscCarbajal Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué pasa con la atención a clientes @Telmex ??? Siguen sin contestar ni el teléfono, ponen de pretexto la contingencia para no atender las quejas y siguen cobrando servicios que no fueron contratados. Atención @Profeco

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo dos horas sin poder contactarme con facturación, me ayuda por favor

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @hectorslimseade ayuda, llevo mas de dos horas tratándome de comunicar con facturación y no lo logro @TELMEXSoluciona @Profeco

  • ezequielciccone Ezequiel (@ezequielciccone) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex Que mal que @Telmex se esté aprovechando de la contingencia y esté haciendo cargos de servicios, y uno quiere aclarar y su número, siendo las 21:15 y diga una contestadora que tienen muchas llamadas

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Y pasó una semana, un mes, 5 MESES y @TELMEXSoluciona no solucionó nada. No sé qué buscan. Pagué lo acordado. Cuesta tanto mandarme por MD el número de cancelación de la línea @Telmex? Ya me la llevé a otra compañía! Hoy presento la queja @IFT_MX Gracias!

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, espero que las semanas que no he tenido servicio, se vean reflejadas en la factura. O van a tener la desfachatez de cobrarme un servicio que no han dado?

  • MANX77 Manx Morales (@MANX77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que centro de atención a clientes telmex está abierto en la Miguel Hidalgo? Está del carajo cualquier atención de su parte por teléfono o por el chat de Mi Telmex. No reciben lo q uno escribe aunq conteste un ooerador! Me urge!!

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Como siempre @TELMEXSoluciona llamando en cualquier horario que se le dé la gana para que de todas formas no solucionen el problema.

  • yuyogm Jesus Noe (@yuyogm) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día, me están cobrando netflix y no lo contraté, favor de aplicar baja

  • LasAguilasCDMX LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Crispolaris Nosotros tenemos Telmex. A veces tenemos problemas, pero creo que Izzi está peor.

  • Adritas42 Adri Villanueva (@Adritas42) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Aparentemente ya lo puedes dejar un mensaje en los teléfonos porque ya no hay contestadora en #telmex ¿Cuál es la razón? ¿Porque ya no sirve el contestador? Y cuando hablas por teléfono es puro internet ya de tu línea de Telmex no te hacen caso terrible eso está muy mal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karenrfff k de kilo (@karenrfff) reportó

    el peor servicio de la vida @Telmex

  • Chema_Harrison_ #ThankYouHana🌸 • ハ リソン (@Chema_Harrison_) reportó

    Y así, de la nada, @TELMEXSoluciona me vuelve a dejar sin servicio 🙄

  • Orb10524283 Orb (@Orb10524283) reportó

    @TELMEXSoluciona @karenrfff No lamenten, y mejor ofrezcan el servicio por el cual pagamos.

  • SoyYehs Chey (@SoyYehs) reportó

    Todos hablando de que whats, fb e insta no funcionaban.. Yo ni en cuenta pq lo que no funcionaba era el ****** Internet. Te odio, telmex.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Orb10524283 @Orb10524283 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

  • xtg27 𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪 (@xtg27) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona lleva ya casi el mes “arreglando mi falla” y nada más no termina, que tiene que pasar para que me manden a un técnico !!!??? Me urge el servicio que ya PAGUÉ para mañana mismo. 😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jan78207380 @Jan78207380 ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • ilbarrag Itzel López B (@ilbarrag) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge mi servicio para hoy no puedo esperar más

  • Parevmich Michel Maldonado (@Parevmich) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo intermitencia todo el dia, ya llame atención y la operadora no responde a nada, y en la app tampoco me atienden. necesito ayuda xq no puedo atender a mis clases.

  • marcovelmtz MarcoVM (@marcovelmtz) reportó

    Otra vez me dejaste sin servicio @Telmex a la mitad de mi trabajo urgente! 😠. espero me descuentes de mi factura y ojalá pronto haya nuevos proveedores en mi zona