Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 12/09/2025 19:25

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalpan, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ixtapaluca.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • EdithCe73581417 Edith Cervantes (@EdithCe73581417) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mil gracias. Esperemos pronto quede solucionado el problema

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicito cancelar mi servicio de telefonía e internet

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio ya con 2 semanas y sin resolver mi falla de línea e internet mi reporte #49300561 solo me dicen disculpa y seré atendido de 24 a 48 horas y ya llevo más de 300 hrs qué pasa!!!!!

  • BARUD05 GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día, mi línea tiene ruido el servicio de Internet esta lento.

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona que pocaaaa que sigan jugando con el tiempo de todas las personas que les pedimos solución. A un servicio que pagamos. Porque ustedes no nos regalan nada.

  • PliegoIvan ivan pliego (@PliegoIvan) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @josepria @TELMEXSoluciona El cableado @TELMEXSoluciona va subterráneo y este supervisor manda a volar los cables como tendederos y eso no va así. Por no gastar cable lo manda a hacer así y Exigiendo mi servicio estos 2 señores jalaron subterráneamente de otra toma a mas de 50 metros mi línea.

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum día 4 y no pueden darlos solución a las líneas que se perdieron en la cuadra….. nos van a reponer el tiempo perdido?? 😡

  • camarenita76 Camarenita76 (@camarenita76) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona muchas felicidades por su gran servicio solo tuve que mandar mensaje y mi problema debido a la lluvia se soluciono

  • angelgarcia3030 Angel Alberto Garcia (@angelgarcia3030) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex que hago para cancelar el servicio es muy malo

  • denissegtzm denisse gutierrez (@denissegtzm) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Después de tres días!!; Al fin....hay forma de que el servicio de solución sea más rápido?...gaste mucho para reponer la falta del servicio!!!

  • CesarCabrer4742 César Cabrera 🇲🇽 (@CesarCabrer4742) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, por el momento ya no tengo ningún problema con el servicio de internet, la conexión va muy bien. Mi tweet anterior hace referencia a un dispositivo que es ajeno a Telmex, gracias.

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ya me ofrecieron “asistencia” técnica. La respuesta después de quitarme quince minutos de mi vida es que espere por tres días.

  • PliegoIvan ivan pliego (@PliegoIvan) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @josepria @TELMEXSoluciona después de 1 mes sin internet @TELMEXSoluciona mando a 2 técnicos que si no hubiera por ellos seguiría igual un supervisor llamado erick que trabaja en la central de mixcoac es un nefasto wuevon irresponsable que todo lo hace o lo manda a hacer mal.

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @kanecktrovador @Profeco @TELMEXSoluciona Son terribles. Llevo gran parte del 2022 lidiando con problemas de señal. Pero que ahora su servicio de atención me diga que las computadoras ORDENAN que me espere tres días es un absurdo y un abuso.

  • BARUD05 GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Continuo sin servicio de telefonía hay ruido en mi línea, urge por favor.

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Profeco : @TELMEXSoluciona no me informa nada sobre una falla en el servicio. Solo me dice que espere por tres días. Esto es UN ABUSO.

  • denissegtzm denisse gutierrez (@denissegtzm) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ....tres días sin internet...y tus disculpas #NOSolucionan requiero servicio a la brevedad.

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero que no se prolongue a diciembre que me den respuesta, porque ya 11 días sin servicio ya cancelaría su servicio no crees?

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA. Llevo 8 horas sin línea telefónica y reporté al *2222 para que me dijeran que ESPERE PACIENTEMENTE tres días a que toda su automatización funcione. SIMPLEMENTE NEFASTO el servicio de asistencia #Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • claritacano Ka-no Clara (@claritacano) reportó

    @TELMEXSoluciona de verdad ya más de una semana sin servicio de Internet y no han venido a mi domicilio a checarlo!!!! Pésimo servicio de atención!

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @karenvjasso @karenvjasso ¡Hola! Lamentamos la situación, para poder ayudarte con la falla que presentas con tu servicio es necesario que envíes vía DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Axel P.

  • numbreoo El Rorro (@numbreoo) reportó

    Buenas tardes @infinitum eh tenido una falla con mi internet ya que no tengo señal derepente nos llega, pero siempre está la falla , ya nos lleva fallando así como por dos meses. Y lo hemos reportado bastante por llamada. Pero no me han solucionado.

  • Abigail17397395 Abigail (@Abigail17397395) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya quedó reanudado mi servicio gracias.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @beomgyu0X1 @beomgyu0X1 Permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alejand33349570 @Alejand33349570. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • rodmles RoRoM0^^ (@rodmles) reportó

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio que pena

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta

  • araVillafuerte Ara Alicia Villa (@araVillafuerte) reportó

    @Telmex buenas tardes, levante un reporte el día lunes y aún no tengo solución no. De reporte 13829345... y me cuelgan los chicos que atienden, no se vale