Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (83%)
- Corte Total (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
|
Internet | hace 7 días |
|
Iztapalapa
|
Corte Total | hace 18 días |
|
Iztapalapa
|
Internet | hace 22 días |
|
Iztapalapa
|
Internet | hace 28 días |
|
Iztapalapa
|
Internet | hace 29 días |
|
Iztapalapa
|
Internet | hace 30 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
-
Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?
-
Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.
-
Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
-
Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre
-
Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas
-
-
Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.
-
Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.
-
libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte
-
ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
-
Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico
-
Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.
-
Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Un día más sin solucionar nada, muy mal servicio!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Hugo Calvo Garcia (@HugoCalvoGarcia) reportó@Telmex no tengo servicio requiero que lo solucionen inmediatamente, es una situación muy frustrante pues no lo estamos pidiendo regalado, se está pagando el servicio un costo que ustedes mismos pusieron y ahora no dan servicio es una situación desvergonzada de parte de ustedes
-
Heberto Angel Zuñiga Contreras (@heberto_zuniga) reportó@TELMEXSoluciona Gracias, otro día más sin servicio al rato me doy la vuelta para entregar el módem a su sucursal.
-
kar Carth. (@mxny2438) reportó@Telmex llevó 8 días sin servicio de Infinitum, hablando hasta 2 veces al día, diario me dicen que el técnico viene hoy y así han pasado 8 días y no vienen. Que tengo que hacer para que resuelvan el problema y vengan a mi domicilio?
-
Javier Sánchez (@Javiersch24) reportó@TELMEXSoluciona hola, mi línea terminación 7962 no tiene servicio de internet desde ayer, un técnico estuvo cerca de la zona y trozo algo que me dejó sin servicio su apoyo por favor
-
Ly (@lily020709) reportó@TELMEXSoluciona @cheli966 @Telmex Sigo esperando que alguien haga su trabajo con mi enternece después de 18 hrs sin servicio
-
Jessica Hernandez (@cookieixcra) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Me cambié de Telmex porque era una basura, no hay fibra óptica en donde vivo y a cada rato se me iba el internet y decían que eran fallas de la zona, y sigue lo mismo, mis vecinos sufren con su servicio.
-
Lance Uppercut (@dubstepaleman) reportóBravo @TELMEXSoluciona, ya casi una hora sin internet y no pueden dar una solución.
-
LaGuera95 (@LGuera9554483) reportó@sugasbixtch @TELMEXSoluciona Alch me tienen hasta la v ya mejor me cambio de compañía neta
-
alex garcia (@grupomacar) reportó@Telmex para cobrar son muy buenos, pero para atender al usuario hay que se friegue hasta que quieran su respuesta es no tengo técnicos eso a mí no me interesa yo pago por sus servicios !!!!
-
Ollinyaotecatl (@ollinyaotecatl) reportó@TELMEXSoluciona Cuanto más tardará en restablecer el servicio, ya van 12 días.