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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 15:38 GMT-5.
  • 55% Internet (55%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 5% Teléfono (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Tláhuac, y Xochimilco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Internet hace 3 días
Iztapalapa Internet hace 3 días
Iztapalapa Corte Total hace 3 días
Iztapalapa Corte Total hace 3 días
Chalco Wi-fi hace 4 días
Iztapalapa Teléfono hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

7 recent signals

hace 3 días
Chalco

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Arreglan mi servicio mediocres @TELMEXSoluciona

  • aricriz
    Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sin recibir una solución.

  • Gaboabo
    Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.

  • porous_medium
    Leonardo (@porous_medium) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Arreglen mi servicio rateros @TELMEXSoluciona

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

  • juanescosu
    juan escobar (@juanescosu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones

  • mexicanisimomx
    Mexicanísimo (@mexicanisimomx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola, buenos días. Necesitamos de su ayuda debido a que mi internet está intermitente.

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio!!!!

  • osogatito
    libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

  • eryjimbb
    Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JudithGomez62
    Yulis (@JudithGomez62) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Agradezco la atención,leí la carta y sé lo que debe ser.Inconvenientes en una empresa se entienden,pero que suceda en 7 meses ya es negligencia,en caso necesario solicitaré su apoyo, pero insisto que con tantas quejas del servicio de Telmex, deberían incluirlo en Consutel.Gracias

  • iJairjm
    Jair (@iJairjm) reportó

    @TELMEXSoluciona Si de verdad estuvieran trabajando en ellos hubiera recibido la dichosa llamada que llevan tres horas prometiendo o el servicio restablecido. Yo me quedé sin trabajar un día completo pero igual el servicio me lo cobrarán completo al final del mes

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pablodanielGlez @ayudaizzi @pablodanielGlez Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ddreamyxxx Nos enviaste la línea con terminación 539 y el contacto 522. Si ya no están vigentes, envía por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.

  • angelessanvel
    Asanvel (@angelessanvel) reportó

    @Telmex llevamos días sin servicio, el servicio al cliente no da seguimiento.

  • memeonice
    Meme González (@memeonice) reportó

    @__AnnieGi @TELMEXSoluciona No vale madre Telemex, asi estamos todos. En menos de 2 semanas 7 dias sin servicio

  • RiteishonJB
    Lore JB (@RiteishonJB) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Quiero saber qué sucedió con el servicio

  • reymapen
    kingsss 👑 (@reymapen) reportó

    Les juro que nunca me había sentido tan asqueado de un servicio como el que ofrece @infinitum, intermitencias e intermitencias y el servicio al cliente pésimo.

  • ferchiwis16
    Ma. López (@ferchiwis16) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Hola. Seguimos sin servicio. Vino un técnico la semana pasada pero no resolvió nada que porque es una falla de la central.

  • mosharojas
    Elvira Rojas Cárdenas (@mosharojas) reportó

    @Telmex Qué onda con su servicio van dos días en esta semana q me dejen sin internet y mi casa funciona al 100 con el Internet 🙄🙄🙄