1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. La Nopalera
Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 9:52 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Tláhuac, y Xochimilco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 7 horas
Iztapalapa Internet hace 1 día
Iztapalapa Internet hace 1 día
Chalco Wi-fi hace 2 días
Iztapalapa Internet hace 4 días
Iztapalapa Wi-fi hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

7 recent signals

hace 7 horas
Chalco

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds

  • eryjimbb
    Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Sí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No me llamen no me interesa necesito mi servicio sino para comprar ya un router y se queden su servicio de m*****

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad

  • mexicanisimomx
    Mexicanísimo (@mexicanisimomx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola, buenos días. Necesitamos de su ayuda debido a que mi internet está intermitente.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dígame por favor el trámite para cancelar, y no estar sufriendo con sus deficiencias

  • Mel78204653
    Mel (@Mel78204653) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Por favor hacer llegar el trámite para dar de baja el servicio, es una burla su seguimiento, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julianchusito
    Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya casi las 3 pm y nada. Por favor, no me hagan lo de siempre, me han dejado más de 15 días sin servicio y así me dicen nada más que atenderán a la brevedad. Si fuera la primera vez no diría nada pero ya llevo 5 en dos años

  • carlithos_arias
    Carlos Arias (@carlithos_arias) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿alguien de ustedes podrá ser coherente con la información y darme soluciones? 2 días diferentes llamando y me dan información diferente, ya llevo 4 días sin servicio y su solución es levantar un nuevo reporte por que el otro no se atendió. @Profeco

  • mczeros
    Zeros Punto G! (@mczeros) reportó

    @Telmex Como cancelo el servicio?

  • majoaranavi
    𝕄𝕒𝕛𝕠🐞. (@majoaranavi) reportó

    @Telmex cada vez es peor con su servicio y ni siquiera tienen un soporte eficiente.

  • DonnovanMontero
    Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum SEGUNDO DÍA SIN INTERNET. Desde ayer solo recibo la misma respuesta: “su caso está en seguimiento y es prioritario”. Estoy pagando por un servicio que NO estoy recibiendo. Ya basta de respuestas genéricas. Necesito que restablezcan mi internet.

  • mike_miuk
    Migue Muciño (@mike_miuk) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge se le dé seguimiento… no puedo estar con esta falla tan seguida… pésimo servicio que tienen

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NoraHaruk @Telmex @NoraHaruk ¡Hola! Estamos trabajando en la reparación de tu servicio; adicionalmente, me comunicaré contigo para apoyarte con tu solicitud de facturación. Jael V.

  • MabelOrtegaCan1
    ortegamabe (@MabelOrtegaCan1) reportó

    Buenas tardes tengo 3 días sin servicio no me dan ninguna solución solo puro chat virtual. Ya tengo número de reporte on el folio 056758926. @TELMEXSoluciona

  • gjsuap
    Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportó

    ¿De verdad, @TELMEXSoluciona ? Dos semanas sin servicio de telefonía, tres visitas de técnicos (no lo reparan). Reportan que hoy vinieron "y ya quedó". (Falso). Pero... Hoy llegó el recibo, correos y mensajes "recordando el pago". ¿De verdad? ¿Y si pago el 50% utilizado? Ccp @hectorslimseade.

  • shiara_gc
    shiara gerardo (@shiara_gc) reportó

    @BenustianoCh @TELMEXSoluciona @Telmex Yo igual! Y lo peor, van 3 veces que me re-agendan la visita del técnico sin ninguna notificación previa. Ya me ando cambiando de servicio, Telmex es un desastre