Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Xochimilco, Chalco, Tizilingo, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 horas
Xochimilco	Internet	hace 9 horas
Chalco	Corte Total	hace 19 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

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  DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó hace 10 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 2 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues no me están solucionando nada de hecho yo creo que voy a comprar un router y ya mejor datos móviles porque yo no tengo ninguna prestación ni Netflix nada y puros corajes con ustedes y en todos los comentarios de facebook y Twitter veo pura queja

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  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 9 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres @TELMEXSoluciona gracias por hacerme quedar mal en mi trabajo necesito mi servicio o dejen entrar otras compañías

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia

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  Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 14 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente

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  Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Buenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 44 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Aquí sigo sumando horas sin servicio, que vergüenza!!

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 50 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 51 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.

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  Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤

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  Elazuc (@elazuc) reportó hace 54 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Hemos estado sin servicio de Internet desde el viernes.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ateiram (@et_ateiram) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 4 días

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  gmtz (@gmtz16648161) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Favor de reportar el servicio del internet llevo casi 5 meses sin servicio

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  Marian (@Marian74990043) reportó hace 6 minutos

  @Telmex tengo problemas con mi internet ya llevo una hora o mas sin servicio.

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  n (@jaqkui) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pasa el teléfono para darlo de baja mejor

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  Lic. Franco Chavez (@LicFrancoChavez) reportó hace 7 minutos

  Llevo 8 días y con este 9 sin servicio de Telmex, quedan de ir en 24 horas y nada, la gente que te contesta el teléfono puras mentiras @Telmex puras mentiras, he hablado con dos supervisores y ninguno soluciona… pésimo servicio!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ElyzaRocks @Telmex @ElyzaRocks ¡Hola! Entendemos la inconformidad que ha presentado; vamos a revisar la falla que está presentando el servicio. Nos comunicamos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.

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  luis_trejo (@iBoneta_l) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Esa respuesta de qué me sirve? De absolutamente nada.

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  Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de Internet de @TELMEXSoluciona nunca me dieron solución sus "asesores". Nada recomendable.

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  Humberto torres (@Humberto7torres) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @sirdruid Ya me dieron respuesta de que, planta canceló la visita del técnico a mi casa porque el servicio está restablecido. Y sigo sin acceso a internet 🛜. Ahora hay que volver a esperar 3 días más para que vengan a cambiar el módem.

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  n (@jaqkui) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Vengan mañana a las 2pm o los doy de baja