¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca, Coyoacán, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AngelNoerr @Telmex @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo, ya me tienen cansada! No han resuelto nada! Ya estoy cotizando otra empresa, por qué creo que está no volverá y aparte me cobrarán más dos semanas que no he tenido servicio...
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Nadie contesta en los números de teléfono y me urge aclarar un cobro que no reconozco!!
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Oscar Torres
(@OscarTo02306159) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Es un pinche robó lo que cobran y es malísimo el servicio en general. Pinche logística de mierda, por eso les cancelan los servicios!! Me voy a asesorar para ver de qué forma profeco puede intervenir.
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Aly Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando... 23 días sin servicio. @profeco que debo hacer???
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Tovarich
(@Tovarichmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex lleva ofreciendo su nuevo servicio de 7 hrs sin internet. Chulada de servicio. Esperemos con ansia el recibo. Cuánta horas al año llevaremos acumuladas con sus cortes de servicio? @Profeco como los tres changitos
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio, solo me dan largas y me piden datos y datos pero, ni una llamada de su parte he recibido, solo me dicen enseguida nos comunicamos y jamás lo hacen, Profeco que se puede hacer en estos casos?
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Lula Perez
(@lula_df) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes... Aqui, solicitando otra vez, mi recibo para pagar mi servicio telefónico e internet... Llegan los de mis vecinos, pero el mio no... ¿Cuantos clientes les piden su recibo a tiempo para pagar?
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @samuelrgarcia En mi caso es el segundo recibo que me llega sin que hagan el ajuste! Hasta cuándo tengo que esperar?!
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Ya paso otro mes, siguen sin hacer el ajuste a mi cuenta por el tiempo que no tuve servicio! Pero si sistema nunca falla para sacar mi recibo a tiempo! Sin un asco, ya me tienen hasta la madre! Solicite mi cancelación en su app y jamás me llamaron!
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Tovarich
(@Tovarichmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vamos para 30 hrs y @Telmex sigue sin restaurar el servicio de internet al sur de la ciudad. No informa, ni atiende el asunto. Pero qué tal el cobro? @Profeco y @SCT_mx tampoco atienden queja.
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Tovarich
(@Tovarichmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Van 10 hrs al sur de la CDMX sin servicio de internet. Mientras @Telmex no puede resolver el asunto, @Profeco y @SCT_mx hacen mutis o de plano ni enterados. ¿Se tratará de un nuevo servicio de #TelmexChafa de "pague sin servicio" o convinieron con Cías de telefonía celular?
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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JRB
(@JennyRamBri) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmexsoluciona @telmex llevo meses tratando de cancelar mi línea y aunque he llamado me dicen que vaya a tiendas que al final no están abiertas ejem. Prado y Bosques cerré mi negocio me urge cancelar el servicio ayuda x favor hay algo abierto en Interlomas o x el poniente????
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Stheph
(@LaLionMenor) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@infinitum será que alguien pueda ayudarme a agendar una cita de instalación de servicio ? me urge. Llevo toda la mañana tratando de hablar con un asesor y no un bot.
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audiosaurius🦖
(@audiosaurius) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@locomotor @Telmex Lo que yo hice fue dejar de pagarles, hasta que me llegó un aviso que daban de baja la línea y el número. Después de eso les pagué y me preguntaron si quería reactivar la línea y les dije que no..
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Oscar Torres
(@OscarTo02306159) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio por parte del asesor Ivonne Garduño vía telefónica, llevo más de mes y medio marcando para que me arreglen el internet que es malísimo. Ahuevo hay que hacer un test para que ellos vean si esta mal tu internet ahora hasta uno tiene que hacer su chamba!!
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Juan
(@juanlimagen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Te pido porfa que me ayuden tenemos trabajo hoy y no podemos seguir sin servicio llevamos meses sin trabajar
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SANTIAGUISMO 🤤💙🚂
(@LuciaRenteria4) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola gracias es que es el servicio de mi tía pero ya fueron a arreglarlo ya que estaba tronado un cable y era general
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Juan
(@juanlimagen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo ya varios días sin servicio y después de todo este problema que no hemos podido trabajar me urge una solución
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de una semana sin recibir alguna respuesta de su parte para mí falla en el servicio, ya no requiero un técnico, quiero cancelar el servicio, en eso sí podrán ayudarme o tampoco??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María SSSSSS
(@imagen6189) reportó
@Telmex todo iva más o menos bien, y ahorra en este momento trabajando resulta que mi servidor no está trabajando bien
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elBrunos :)
(@B5show) reportó
maldita ****** telmex es una porqueria se va a cada rato 😡😡😡🤬🤬🤬🤬pillofon y movistar son mejores. PD: arriba tlaxcalncingo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ErikRod59461423 @ErikRod59461423 Buena tarde, permíteme verificar y resolver la falla que presenta tu servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.
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Jose Rodriguez
(@1Rodriguez95) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona llevo 4 días esperando a que me arreglen mi internet, en menos de un mes ya van dos veces, que pasa lo mismo, en verdad así quieren mantener a sus clientes.
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Invasorita del Imperio Romano
(@jenevysanti) reportó
@ShimonHayut_ @TELMEXSoluciona No sé si sólo a ti, yo me cambie a Izzi y funciona muy bien, pero otros se quejan de Izzi, pero luego no me doy cuenta de si funciona o no por que mi Ipad y mi cel si se quedan sin WIFI entran a datos y la red de Att es muy buena.
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Anime
(@AnimeJL1) reportó
@TELMEXSoluciona mi servicio no funciona.
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Morenita Jarocha 🧜🏾♀️
(@Neni_Groomer) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex 34hrs sin servicio de internet, en Twitter de plano me dejan en visto, por teléfono repiten lo mismo, no me dan solución. Cada norte o lluvia es lo mismo. ¡Ah! Pero que tal son para cobrar 🤬 Porquería de servicio.
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baby girl
(@AndiRomeero) reportó
insultarlo, afortunadamente no me apagó la luz lo suficiente para desconectar el internet y sé que era de telmex porque el *** también tocó la puerta de mis vecinos, abrieron y escuché que estaba ofreciendo paquetes qué pedo con el ****** loco, quien se cree para hacer eso??
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Luis R Bernal Jácome
(@idealesblancos) reportó
@lacarolsmith75 Según reporte de Soporte de Google es Telmex
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Juan León Munguia
(@juanleonmunguia) reportó
@TELMEXSoluciona, su sistema está idiota y sus ejecutivos son mentirosos, quedaron de venir el domingo a reparar falla y no cumplieron, reagendaron para hoy y todavía no vienen. La falla se reportó desde el día 14 de marzo