¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalpan, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 horas
Coyoacán	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

• oscaro (@oscleyenda) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona segundo mes que aparece en mi recibo Telmex un adeudo del mes de julio, cuando yo pagué en tiempo y forma. Llevó casi dos meses tratando de aclarar la situación sin ninguna respuesta, ya mandé documentos que me solicitan y nada 😠

• Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  P*to @Telmex su pinche menu IVR para fallas en internet no funciona... te dice que marques tu numero a 10 digitos para q te llamen y te cuelga la llamada Atiendan que para eso les pagamos @TELMEXSoluciona

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona podrían arreglar mi linea, no tiene la velocidad contratada y presenta intermitencia. ya llevo mas de una semana con el problema

• Delta Razo (@DeltaRazo) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tarde, disculpa otra vez tengo problemas con mi linea desde ayer no tengo linea, me gustaría saber si siempre sera así lo reparan unas semanas y se vue

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona oye que esta pasando en esta zona muchos de sus usuarios tenemos problemas, desde hace una semana con la intermitencia

• Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx

• Fabian Kobayashi (@fabiankobayashi) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hice mi reporte y JAMÁS me contestaron, no tengo internet y es más fácil contactar a la reina de Inglaterra que a algún agente!!! Sólo quiero saber si es problema de la zona o sólo mío!!!!!!!!

• ROGELIO (@cachorro_san) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @RoNagore @Telmex Son una porquería de empresa

• Chris Alex (@CAlex_47) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguna respuesta @TELMEXSoluciona ?

• 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex quiero saber que centro de atención tiene servicio en cdmx.

• Jorge R. G. (@compadre019) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin línea ni internet desde el sábado y no’mas no se arregla nada, los días que no tenga servicio me los van a descontar en mi recibo? Es justo no?

• MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona seguimos con problemas de internet. Toda la mañana ha estado con servicio inconstante.

• Chava Morales (@ChavaMorales) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Hola @Telmex ! Quiero aumentar, solo los megas de mi paquete infinitum pero no me deja. Y la página solo me da la opción de aumentar mi paquete con Netflix. Y no quiero. Su teléfono de ventas no funciona. Me ayudan?

• Irais (@Irais92661751) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telmex hola cómo puedo puedo cancelar su servicio ??

• Irais (@Irais92661751) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telmex que a pasado con mi servicio ya van 2 semanas que se fue y aún no veo respuesta

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona requetimos una solución urgente toda la colonia con problemas de conexión y no nos dan respuesta, quieren los números de reporte y nos dan solución ya o buscamos opciones nos pidieron una semana para la reparación, van dos semanas y ningún técnico viene

• Jorge R. G. (@compadre019) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin línea ni internet desde el sábado, alguna solución?

• ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Telmex así como falla la señal de internet, así te voy a fallar con el pago mensual que exiges. 😒

• Fabian Kobayashi (@fabiankobayashi) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y di mi número como 5 veces en el 2222, me dice el módem que es una falla de mi ISP, pero llamo y me contestan puras máquinas!!!!

• Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo problema con mi línea telefónica no funciona y el internet es el servicio luego muy lento! Agradecería si me apoyan a solucionar a la brevedad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• soy polis✨ (@soypolis1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona que les pasa???? Mi recibo si llego a tiempo pero NO TENGO SERVICIO

• 𝙲𝚊𝚛𝚕𝚊 𝚁𝙼 (@carlarm___) reportó hace 4 minutos

  Ayer me llamaron para decirme que mi reparación que mi reparación quedara en 8 días… jajajajajajajaja… asi la ineptitud e ineficiencia de su servicio técnico… por cierto @TELMEXSoluciona gracias por nada.

• C Georgina González (@georginaglez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... Hablo a su servicio a clientes y resulta que ya cerraron mi reporte y sigo con velocidad de subida de 0.7 🤨

• yadira (@yadira60421471) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hasta qué día me dejarán sin línea? Ya que su técnico desconectó mi línea porque no sabe donde debo estar conectada? Alguien puedo solucionar este problema que tengo desde el viernes pasado?

• rony castle (@ronycastle) reportó hace 11 minutos

  @Telmex no sirve mi internet ya son mas de 24 horas sin servicio

• Anddy García😉😎 (@andygarcya) reportó hace 12 minutos

  Siempre lo mismo con los de @imfinitum 😡😡 cada que quieren dar señal de internet la dan, que otro módem mejor recomiedan ?? Para quitar @infinitum

• FabianFosado (@FabianFosado) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum número de reporte por falla 48037097 me urge que me reparen mi servicio de internet reporte 23

• Pixel One (@pixelonemx) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda tengo mas de 30 minutos en el teléfono de ajustes y no contestan, ayuda

• 𝙲𝚊𝚛𝚕𝚊 𝚁𝙼 (@carlarm___) reportó hace 17 minutos

  Ayer me llamaron para decirme que mi reparación quedara en 8 días… jajajajajajajaja… asi la ineptitud e ineficiencia de su servicio técnico… por cierto @TELMEXSoluciona gracias por nada.

• Sokiyaki (@sokiyaki17) reportó hace 19 minutos

  @Mardukane Uy no Telmex chinga tu madre