¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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DRA. REBEKA Briones
(@RebekaDra49549) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪
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RBJ
(@RebekaDra49549) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
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Daniel Sangeado
(@Danny_Sangeado) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾
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RBJ
(@RebekaDra49549) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA
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Claudio Tinajero
(@LE_N0IR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.
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RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ
(@TLANALAPA) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...
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Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.
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Ricardo
(@Zelletshab) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.
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Daniel Sangeado
(@Danny_Sangeado) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.
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Ricardo
(@Zelletshab) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.
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Daniel Sangeado
(@Danny_Sangeado) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129
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Erika Catalán
(@ericatal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.
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Hans Calzada
(@hanscalzada1) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico
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Míster Maggio
(@mister_maggio) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...
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Angélica Yañez
(@AnglicaYae21436) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OKARITO
(@oscarin770702) reportó
@TELMEXSoluciona y Telmex no soluciona llevo varios días con el problema de señal, y no puede ser que tenga que estar a un metro de distancia del modem para que pueda navegar y sino que tengo que comprar unos aditamentos para que pueda navegar a mayor distancia pero a dos metros
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pyli1078 @Telmex @pyli1078 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 55183336, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Genoveva S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@carminarosas @Telmex @carminarosas Lamentamos los inconvenientes presentados, estaremos trabajando en tu reporte para brindarte pronta solución. Ricardo P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gjsalmoran @gjsalmoran ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Por favor, para revisar tu servicio, envíanos a través de DM, la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico de contacto. Angie V.
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JDaniel FloresA
(@jdaniel_floresa) reportó
@TELMEXSoluciona @lagrimeando @izzi_mx No digan mamadas si ustedes no arreglan ni madres , mejor me fui con otra compañía, antes de q se dignen en arreglar la falla , pd. Ya 1 mes sin servicio y su técnico jamás apareció
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Mario Borrego
(@MarioBorrego) reportó
@TELMEXSoluciona @ZeroM_1 El peor servicio que existe
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Martha Ramos MD-342868
(@MarthaRamosT1) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Tendrán alguna actualización de mi reporte? Ya habían restablecido el servicio como desde las 2:00pm y ahorita otra vez ya no tengo servicio 🥺
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GEJCH @Megacable @GEJCH Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.
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Karen Castilla
(@cachetitoscm) reportó
Mis abuelitos, unos viejitos de más de ochenta años tienen problemas de internet porque se cambiaron a @Telmex para tener un “buen servicio”…. Y desde que lo contrataron no han tenido internet, llevan UNA SEMANA sin internet, Telmex NO soluciona @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TElio27 @totalplaymx @TElio27 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.