¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Tizilingo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y no me atienden en sus teléfonos ni por aquí. Cortan las llamadas y los días pasan. Donde puedo poner mi queja?
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Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum esperando todo el día porque me llegó un folio de confirmación 070977650 para instalación y al final del día salen con la pen... de que no tienen servicio en la zona, cuando hay vecinos en el mismo edificio que ya cuentan con su servicio @carlosslim
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Eduardo L. Mendiola
(@eddimen) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona según esto iban a hacerme una migración de velocidad y me iba a llegar un nuevo módem para ello desde el 15 de junio, el lunes me dijeron que en 24 horas llegaba... Y nada
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Yennii Ayala 💫
(@Yennii_rmz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tienen la info por DM, me urge que me den solución!
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No sé si Telmex tenga muy claro que habemos muchos que estamos trabajando desde casa, es neta que si no tengo plan empresarial no le dan importancia a mi reporte? Tengo 4 meses @Carlos_Slim_D @hectorslimseade recomiende su compañía? No Creo que sea telmex
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Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@morenosuayed @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin #servicio, o con #interrupciones y #restricciones. Aún con pagos al corriente. @Infinitum es un #fraude #coercitivo @IFT_MX #SoyUsuario @arturoelias @hectorslimseade
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Hanz
(@hanz_mtz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para verificar la cancelación de mi servicio ¿cual es el procedimiento?
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me marcaron hace unos momentos para preguntarme si tenia una falla. Quiero cancelar el Servicio! El señor dijo que el no podía ayudarme. @Profeco
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sus disculpas no me sirven para maldita la cosa. Al menos ya tenemos internet, después de casi un mes sin servicio.
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Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum no entiendo por qué su sistema me genera un folio 070977650 me manda recordatorio de la instalación y salen con que no tienen cobertura en la zona cuando los vecinos del mismo edificio ya tienen su servicio, PÉSIMO SERVICIO @carlosslim @arturoelias
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Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Síguete #laMENTANDO, pero RESUELVE LA SITUACION. No me sirve que te disculpes y siga igual. #inutil #decepcionas Exijo que restablezcas mi servicio #HOY y me reembolses el cargo del mes que lleva restringido. #renuncia por #dignidad @Profeco @ift @arturoelias @hectorslimseade
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cecilia ramos
(@cramosavila) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi teléfono no funciona. Suena pero no entran llamadas
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Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade @Profeco Imagínate si no puedes ni resolver esto en 1 mes que llevas... Mejor #renuncia. No puedes ni hacer tu chamba. #inútil Exijo que me den una solución! Restablece mi servicio y reembolsa el cargo del mes que lleva #restringido #fraude @IFT_MX @profeco @arturoelias @hectorslimseade
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una pregunta: a alguien más le está fallando el internet de @TELMEXSoluciona @Telmex ??? En la casa ha estado fallando todo el día se desconecta y conecta cada rato.
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Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade @Profeco @IFT_MX Ya tengo folio y todo. El problema es su periodo de respuesta al 15 de julio. Mientras, sigo con el servicio #basura de @Telmex y obvio @TELMEXSoluciona se hace pato y #NoSoluciona. Exijo el restablecimiento de mi servicio y el reembolso del cargo del mes que lleva restringido.
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Cesario Reyes
(@ReyesCesario) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Todavía no sirve el Id de llamadas @TELMEXSoluciona !!!!!!
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Seaguirre66 @TELMEXSoluciona Tiene suerte yo llevo 2 semanas sin servicio y no han podido venir a cambiar el cable roto
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Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Ya te la mande, ¿contestan solo para que crean los dueños de que si trabajan? En serio dan pena, no pensé su servicio y atención al cliente fuera tan deplorable
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Dos semanas sin servicio, así que no creo poder aquirir un extensor... lo peor es que es la segunda vez en menos de un mes
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Laura zuniga
(@Lauryzur85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falla en la línea 5555162672 no entran llamadas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David
(@duab85) reportó
@niconic_____ Aerolíneas Argentinas en manos de sus empleados es garantía total de chupar fondos ad infinitum. Cada vez que les vaya mal vamos a tener todos los aeropuertos cortados con la excusa de que decenas de miles de empleados van a quedar en la calle. Y siga el viva la pepa del choreo..
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Mario
(@Ome_tochtli_) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Sigo esperando su llamada, necesitamos la conección para estudiar, trabajar y estar comunicados, a ver cuánto tardan !!!!!
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Ivan Danois
(@ivan_danois) reportó
@TELMEXSoluciona Están atentos , pero sin dar una solución efectiva ya que hace no más de un mes también presente fallas y tardaron en resolver es una pena
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marcos montero neri
(@monteromarcos) reportó
@goodfortuneamy @TELMEXSoluciona En una ocasión Telmex me dejó 14 días sin internet así que más vale que se arme de paciencia El técnico que fue a hacer la reparación iba de muy mal humor porque según él les falta personal para tantos clientes que tienen
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Ariel Sánchez
(@chuchox_chavex) reportó
Lo único malo de cisnes es que no tengo Internet Telmex 😵 y el que tengo está bien chafirulis
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ovedspice198
(@Ovedsin) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias pero daré de baja el servicio. Ya contraté otro servicio. Pésimo servicio
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manuel martinez
(@manuelbroxo) reportó
@TELMEXSoluciona un mes sin servicio. Perjudican a toda mi zona. @totalplaymx @izzi_mx cuál de estas dos recomiendan para sustituir a los incompetentes de Telmex?
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Alondra Gala
(@AlondraGala1) reportó
@TELMEXSoluciona Ya cancelé HBO unas 8 veces, me dan el folio pero me lo siguen cobrando !! Que ratas !! Llamo y no contestan, para qué sirve entonces la opción de cancelarlo? @AtencionProfeco @Profeco
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AL
(@alfredrunk) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo varios días sin servicio de internet, ya reporte la falla por todos los canales posibles y no la atienden. ¡Me urge el servicio!
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Gibrann Galindo
(@liongee) reportó
@TELMEXSoluciona Chulos bellos, seguimos igual, sin servicio de ningún tipo, el costo por una semana sin estos servicios es mucho más alto que los que ustedes pretenden reponer en su recibo!! Cómo me pueden ayudar beibis? #NiPorLaBuenaEsMejor