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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 11:46 GMT-5.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Corte Total (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Iztapalapa, y Chalco.

CityProblem TypeReport Time
Tláhuac Internet hace 4 horas
Iztapalapa Internet hace 9 días
Iztapalapa Corte Total hace 19 días
Iztapalapa Internet hace 23 días
Iztapalapa Internet hace 29 días
Iztapalapa Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tláhuac

1 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    Su servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

  • eryjimbb
    Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día

  • RhNes
    El Lobo Ness (@RhNes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde ayer a las 7:20 de la mañana y no lo han resuelto. Según quedaría hoy a las 7:20 de la mañana y no ha quedado.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Otro día sin solución, muy mal!!

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

  • IrvingS53152743
    Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

  • GarinrockG44318
    Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya medio día y sigo sin recibir solución,

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo 7 horas sin servicio de Internet y de línea telefónica.

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

  • osogatito
    libia osorio (@osogatito) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jlguzzi
    Jose Luis Guzzi (@Jlguzzi) reportó

    @TELMEXSoluciona hay un poste roto en la Calle Portes Gil entre Calle Juárez y 22 Norte en San Nicolás Tetitzintla, Tehuacán, Pue. Ya fue reportado y no lo han atendido, representa un riesgo, no hay afectación al servicio. Su apoyo urgente por favor.

  • luzmavl
    VL (@luzmavl) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aquí seguimos, 1 día más sin solución... Ya se dió cuenta cuántas veces me han contestado lo mismo?

  • Dercy_0603
    Romane (@Dercy_0603) reportó

    @JCarlosC173 @TELMEXSoluciona Así tuve que decirles y justo ya pedir mi baja de servicio porque tienen un pésimo servicio y atención de fallas.

  • Juan_luis1989
    Juan Luis Olivo Rodr (@Juan_luis1989) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola @Profeco me podrías ayudar con qué dependencia me dirijo para frenar el constante ACOSO que está ejerciendo sobre mi. Tengo más de 30 llamadas al día cobrándome. Y lo peor es que no tengo servicio desde a noviembre del año pasaro. De verdad estoy harto y quiero denunciar

  • MWDMercados
    MW D Mercados (@MWDMercados) reportó

    @carlosslim @infinitum @Telmex Me informan que aumentaron la velocidad de INFINITUM pero no tengo internet, reportó 8001232222 y me contesta una grabadora -me dice revisará el estado de mi servicio- después me da un folio 29454422. En 3 días mi problema quedará resuelto 3 DÍAS

  • j55564069
    Brandon (@j55564069) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me digan cuánto tiempo voy a estar sin servicio

  • paucastellanos
    Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Hola, como directivo de atención a clientes de qué forma me puedes ayudar para que un técnico de tu compañía acuda a mi casa a reconectarme el Internet? Llevo 10 días esperando, lo peor es que sus mismos técnicos me dejaron mal la fibra óptica al instalarle a mi vecina. Ayuda!

  • FabMendza
    Fabián Mendoza (@FabMendza) reportó

    @TELMEXSoluciona porquería total

  • sybariteenrique
    Enrique Segundo  (@sybariteenrique) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Estoy esperando me hagan la bonificación de los dos días sin servicio en el mes de junio. Mientras no les pago aunque estén llamando para cobrar

  • ggsoriano03
    Gilberto G. (@ggsoriano03) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ricardo M., Fernando F., Ximena D. , Eli T. Después de 5 días sin servicio a internet: sin uso de plataformas de trabajo, sin entrenamiento, sin música, no se pueda decir que están priorizando. Envíen al técnico de servicio y atienda el caso, mis datos se agotan #Telmex