Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 02/14/2026 14:15

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Andrea_ZamR A mi el martes pasado me dijeron que en 3 días quedaba solucionado. Ya pasó una semana y está igual. Ya no me digas "te llamaremos", no me interesa. Ya saben cuál es el problema. Soluciónenlo.

  • ChivisK Karla Neri (@ChivisK) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Ya tengo reporte abierto, pero de todos modos he tenido que estar sin servicio el fin de semana y ya me desesperó que siempre falla. Apenas hace semana y media según lo arreglaron y otra vez.

  • MLAramburu Marialuisa (@MLAramburu) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Sigo esperando solución @TELMEXSoluciona

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Agradezco que alguien me responda, me urge que revisen mi línea , no puedo hacer llamadas ni navegar en internet. El módem falla! Trabajo desde mi casa y no me es posible hacerlo ya que estoy incomunicado !

  • MLAramburu Marialuisa (@MLAramburu) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que alguien me atienda

  • ChivisK Karla Neri (@ChivisK) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Bien día. Dando seguimiento, continuo sin servicio, ya es mucho y necesito Internet para poder trabajar; necesito una solución. Por otro lado, requeriría un ajuste en el cobro del próximo recibo ya que no estoy recibiendo el servicio correctamente; afecta mi actividad laboral

  • gatoarrrabalero ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Boga_Rin @infinitum @izzi_mx No @izzi_mx es la mierda más grande del país. Como si el @atlasfc fuera internet.

  • MLAramburu Marialuisa (@MLAramburu) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me puede llamar ahora mismo al móvil la línea fija tampoco sirve

  • TMSystemsMX TM Systems México (@TMSystemsMX) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Por favor lee el tweet completo porque de esta cuenta gestiono varios servicios que son de mis clientes. La vez pasada llamaron a un cliente equivocado para cancelar su servicio. Gracias

  • ChivisK Karla Neri (@ChivisK) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En menos de 2 semanas dos reportes diferentes por fallas, mi servicio ha estado pésimo, es lógica mi molestia

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias pero ya cancele el servicio

  • EseChavo_57 Chavo (@EseChavo_57) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En mi trabajo estamos a nada de cambiar nuestro internet. Resulta que tenemos @Telmex y llevo 1 semana completa sin servicio y han venido 2 veces en la semana a decir que la próxima vez se arregla. El man (no sabe que vamos a cambiar) me dice: deberían de cambiar su servicio. 🤔

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ClaroVideo me pueden ayudar a dar de alta una línea Telmex para tener servicio

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona agradezco su apoyo, llevo más de una semana de haber reportado falla en mi línea Telmex y no se ha resuelto! Sigue habiendo interferencia en la línea y el internet es inestable , se desconecta y vuelve a conectar. Línea Telmex 56085782 y mi cel. 5518225808

  • blanche_zp Blanca Zepeda (@blanche_zp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Y así como alguna vez me he quejado, hoy toca felicitar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque en DO MIN GO y de volada solucionaron mi problema de internet! 👏👏👏

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día y medio y no me han solucionado el problema, no tengo línea ni internet , por un lado me aseguraron que vendrían los técnicos a mi domicilio , hoy me llaman y me dicen q lo van a solucionar externamente y ni una ni otra 🤬

  • Mooralyy Karla (@Mooralyy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Tengo mas de un día dando seguimiento a una aclaracion de mi recibo por un servicio extra que NUNCA contraté, necesito que me resuelvan ASAP @Telmex

  • ana_wau Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sin servicio desde el 3 de octubre @TELMEXSoluciona @Telmex 3 visitas y nada, yo sigo pagando el recibo y estoy sin línea y sin Internet, por teléfono no me dan ninguna solución @Profeco @SCT_mx @AcustikNoticia Leticia Reynoso 52506375

  • sicavasquez sica vasquez (@sicavasquez) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me iban a instalar hoy y llegaron con la orden mal. Ahora no quieren solucionarlo! Pésimo servicio !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • claugarcilita1 Claudia Garcilita (@claugarcilita1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Agilizar como los 21 días que no tuve servicio? Lo gacho aquí es que me cortaran el servicio y aparte se me juntaran recibos porque no pienso pagar hasta que sea justo

  • CamilaCasta1975 Camila Castaña (@CamilaCasta1975) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 horas sin servicio ... De verdad no tienen vergüenza

  • jimenezmyri Myri Jiménez🌙🌟🎶🇲🇽 (@jimenezmyri) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su atención. Dicen que se van a comunicar conmigo y no lo hacen.

  • menawiz MenaWiz (@menawiz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No solo no dan solución, me amenazan y acaban de colgar en su callcenter. Llevo 3 días sin servicio.

  • Arthersot Arthur (@Arthersot) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes nuevamente me quede sin servicio de internet ya llevo más de 48 horas y no se ha solucionado el número de reporte es 3108336

  • jesjav333 jesus (@jesjav333) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que mas puedo decir, faltaron por cuarta ves a la cita, casi 2 meses sin servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CrhisDavids @Telmex @CrhisDavids Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención, nos encontramos trabajando en la reparación del servicio, al tener avance me comunico para brindarte mayor asistencia. Maribel P.

  • jimenezmyri Myri Jiménez🌙🌟🎶🇲🇽 (@jimenezmyri) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir atención y solución a mi problema de conexión y falla de internet. Ya llevo 9 días sin el servicio y su equipo técnico ni sus luces. Jamás se presentan y dan por concluida una falla que aún tengo presente

  • amora_10 ara vargas (@amora_10) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona quedaron de llamarme para cancelar el servicio sigo esperando. no tengo servicio desde hace un mes. No voy a pagar el servicio que no he tenido.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jesjav333 @Telmex @jesjav333 Nos disculpamos por la demora, estamos agilizando el reporte de tu servicio para brindarte una solución lo más pronto posible. Sam M.