Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 12/12/2025 00:45

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • lunasdan Fulanita de tal (@lunasdan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cual es el peor servicio de internet??? Según yo @Telmex por siempre y para siempre

  • adylemus adriana lemus (@adylemus) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero hacer una cancelación de mi servicio telmex. Llamo al 800 123 2222 y al llegar a la opción se cancela la llamada

  • Jorge_B4 Jorge (@Jorge_B4) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona un favor, me ayudas con un número para poder pedir cobertura de servicio para cambio de domicilio? He marcado a atención a clientes pero cuando me direccionan se corta la llamada.

  • Adritas42 Adri Villanueva (@Adritas42) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La contestadora es importante porque aunque no nos hablen mucho como es nuestro caso pues nos hablan y a veces pues tiene que dejar recado pero pues ya no sirve eso muy mal por #telmex

  • 1AlexMaravilla Alex Maravilla (@1AlexMaravilla) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona ¿Cómo puedo pagar mi servicio si nunca me llegó el recibo de este mes? Aclaro que los correos electrónicos que recibo no me dan confianza viniendo de una cuenta con dominio "eninfinitum" y no Telmex. (No tengo acceso a Mi Telmex ni a apps)

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

  • lukdf26 Lukas kamaleoniko (@lukdf26) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum @Telmex llevo desde el 24 de julio esperando que le den seguimiento a mi solicitud de cambio de módem... ya que el que me trajeron trabaja menos que el que se llevaron ... el folio de mi trámite es 0044344434 y la verdad es que si chat en línea es pésimo

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, diria que al lado del teléfono, pero no tengo línea y a ustedes les vale VERGA.

  • Adritas42 Adri Villanueva (@Adritas42) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Claro que habrá que comprar una grabadora como las que se usaban antes bueno antes a lo mejor todavía verdad pero bueno era un servicio que te daba #telmex y pues ya no te lo da

  • MANX77 Manx Morales (@MANX77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que centro de atención a clientes telmex está abierto en la Miguel Hidalgo? Está del carajo cualquier atención de su parte por teléfono o por el chat de Mi Telmex. No reciben lo q uno escribe aunq conteste un ooerador! Me urge!!

  • lunasdan Fulanita de tal (@lunasdan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ttu_gu @TELMEXSoluciona Estoy en las mismas, pero no les dejes de pagar un día por que te cortan todo, pésimo servicio. Levante una queja en la SCT

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo dos horas sin poder contactarme con facturación, me ayuda por favor

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Pues espero cambien mi cobertura de internet a fibra óptica, actualmente el servicio es nefasto!!’

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda con mi facturaaa

  • Artumaan Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @Telmex Todo @Telmex es una porquería. Su infra, su atención a clientes, sus servicios. Porquería total

  • JacoboNahama Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Cómo siempre en Telmex no contestan @TELMEXSoluciona @Telmex donde me van a dar solución a mi aclaración.

  • maesepalma David Palma (@maesepalma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @elChozz Que bueno que no te falle, es que por acá empezó a bajar un chingo la velocidad en las últimas semanas. Pues si, es el menos peor que he tenido pero no se si irme por la estabilidad de telmex. Igual yo no subo archivos tan grandes, me importa más el down.

  • lunasdan Fulanita de tal (@lunasdan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el viernes y esa falla es recurrente

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @hectorslimseade ayuda, llevo mas de dos horas tratándome de comunicar con facturación y no lo logro @TELMEXSoluciona @Profeco

  • Adritas42 Adri Villanueva (@Adritas42) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Aparentemente ya lo puedes dejar un mensaje en los teléfonos porque ya no hay contestadora en #telmex ¿Cuál es la razón? ¿Porque ya no sirve el contestador? Y cuando hablas por teléfono es puro internet ya de tu línea de Telmex no te hacen caso terrible eso está muy mal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pacocuellarg Paco Cuellar (@pacocuellarg) reportó

    Amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex ya estoy en la semana 3. Reporté mi @infinitum varias veces por diversos medios. No he tenido una respuesta efectiva. Si piensan resolver mi línea o ya mejor le busco por otro lado?

  • Sobrno_oficial Victor Grjales Lara (@Sobrno_oficial) reportó

    @sandylvp5 @TELMEXSoluciona Arreglen la conexión es muy mala por momentos se cae :(

  • poketaz Poketaz Traceur (@poketaz) reportó

    Hola @totalplaymx puedes brindarme informes sobre tus servicio de Internet por favor, ya que estoy pensando cancelar @TELMEXSoluciona, pues llevo días sin mi servicio y solo dan excusas y largas...

  • vanequejas Miss. Quejas (@vanequejas) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero entrar a mi cuenta HBO y me sale el siguiente me sale Para que puedas disfrutar de HBO Max necesitamos validar información adicional. Por favor, comunícate al 800 123 2222 para apoyarte. Llame hoy y nadie me supo ayudar me dejaron esperando como 1 hora

  • ramonrfuentes RAMON RAMIREZ (@ramonrfuentes) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo el servicio muy lento y se corta mucho.. Como puede ayudar.

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex es bueno para cobrar y mandar el recibo pero para aclaraciones no te hacen caso.

  • MkRuiiz maiki rui (@MkRuiiz) reportó

    @infinitum es lo peor que me ha pasado después de nacer en Veracruz

  • xlp_ale ale_xlp (@xlp_ale) reportó

    @TELMEXSoluciona por qué tengo micro cortes a cada rato? Que mal servicio está teniendo Telmex últimamente. Desde la vez que llegó a caerse todo ha ido empeorando más y más.

  • fsiliceo Felipe Siliceo (@fsiliceo) reportó

    Oooootra vez @TELMEXSoluciona sin Internet y sin reporte porque son tan inútiles que tienen mal SU información

  • katyluzcabum Luz (@katyluzcabum) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches. Estoy desesperada, tengo desde el día viernes 7 enero a las 8am sin servicio, he reportado hasta el cansancio por correo, por teléfono, por mi cuenta Telmex y nada..... No me han dado solución de ningun tipo. Es lunes 10 de enero 9 Pm