¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 12/20/2025 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 22 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Teléfono	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

oMx (@dj_oMx) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco 8 días sin servicio telefónico ni internet, ni soluciones, Telmex no toma las llamadas, se "corta" la llamada, no hay solución, exijo cancelación del servicio desde el día 1 de la falla
Victoria Pereyra (@petoya) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco En el último mes #Telmex me tuvo 10 días sin internet y luego 11 más sin internet ni teléfono, he llamado mil veces, queja en #ift #soyusuario y tampoco ha servido.
Oso-T (@Osoterub) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Requiero reembolso de mi servicio de Internet de meses anteriores Marzo y abril, pues no me dieron el servicio en velocidad de internet que he venido pagando desde hace muchos años. Llevo más de un mes con quejas y folios sin resolver. Urge.
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Pao_Mty @TELMEXSoluciona Yo soy profe, imagínate y ayer me dijeron que siguen trabajando en mi caso 😡
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y aquí sigo esperando a qué solucionen los que nunca solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex
Ricardo Roldan (@Ricky_9002) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ale_cardeenas @TELMEXSoluciona No sigas creyendo en sus palabras, ve como le tienen miedo a Profeco. Te recomiendo que si hagas tu reporte con ellos porque Telmex nunca te dará solución si no es a través de Profeco.
Ely Castillo (@Ely_choc) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues la disculpa fue solo un llamado a misa, porque no he recibido, ni una llamada, ni un mensaje y mucho menos han instalado el servicio. Insisto, si en estos momentos no tienen capacidad para atender no ofrezcan sus servicios. 20 días de q contrate, no han instalado y contando.
Victor Pratz (@roypratzon) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me puedes solucionar mi problema de internet y teléfono. Desde las 9Am me estoy tratando de comunicar al teléfono de atención a clientes y no hay forma.
Mercedes Escutia (@mercye) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, sabemos que tienen mucho trabajo, pero necesitamos que funcione bien la red por trabajo. Les agradeceré una solución pronto.
Dii MrLs (@rebeldiana) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona llevo más de semana y media y no me han dado ninguna ayuda me urge! Me cobran el servicio y lo pago a tiempo y ni siquiera me contestan ni ayudan por aquí! Mi wifi no sirve! Porfa ayudenme con mi problema! Sino voy a terminar cambiándome a otro lado! 🥺
Victor Pratz (@roypratzon) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar, no tengo servicio ni de teléfono ni de internet.
Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex hoy me llegó un sms recordando que tengo un saldo pendiente en mi línea Telmex y que haga mi pago. Llevo un mes reportando la falla en la línea y que el teléfono está muerto y todos los días me dicen que en 24 hr, en 48 y en 72, pero al día de hoy sigo sin servicio. 🤬
Jorge Sanchez (@Jorgesnhz) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Corintiak @infinitum No se trata de a quien le funciona uno u otro servicio. Prende tu WiFi y solo no contrates con la compañía de la que más señales veas porque comparten nodo y obviamente si hay muchas personas al mismo nodo, el internet se reparte y por eso luego no te llega lo que contratas.
Laurilicious (@Lo_Lau) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona mejor solo dime si el centro de atención Mixcoac está abierto, porque me haré más viejita si los sigo esperando
🅱ren (@brendaniela1) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues tampoco pude y su chat automatizado no sirve para resolver.
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta telmex
𝙱𝚁𝙰𝙽𝙳𝙾 🐺 (@_flores96) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @infinitimx tu puto internet es una mierda.
Héctor Runner (@techandgamer) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar una línea telefónica por razones de fuerza mayor. En el *2222 no me responde nadie y el IVR está ciclado para nunca responder. Los centros de atención ya están cerrados. Me urge solución
Queen (@queen_psique) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden ayudar, pague mi servicio y dicen que no y me cortan la línea.
Ely Castillo (@Ely_choc) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, este miércoles fue instalado el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

⚡Alanbér⚡ (@AlanberMtz) reportó hace 16 segundos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet desde el viernes, y como ya lo mencioné, ya me ocasionó problemas de trabajo
Jorge Camberos (@recuperacionde) reportó hace un minuto
@mikesanjony @DerechaDiarioMX @RicardoBSalinas En mi experiencia tuve un café internet y con Telmex no pude hacer negocio,su intermitencia contratas x megas y te dan menos justificando mucha demanda y para resolver una desconexión de 3 a 4 días para arreglarlo sin embargo con total mejor que la 4Telmex
Patoprez (@APT009) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex nuevamente me quede sin servicio, ahora hasta cuando se me va a reparar ??
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@yanna_leon92852 ¡Buen día! @yanna_leon92852 Te ofrezco una disculpa. Permíteme resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
Juan L (@JuanLpezMachuc1) reportó hace 7 minutos
@infinitum Pues me seguirán esperando porque no han atendido la reparación de mi servicio desde el 11 de julio de 2025; muchas citas programadas, muchos días de trabajo perdidos porque su técnico no acude..@AtencionProfeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@natmaced0 @Telmex @natmaced0 Buen día, te comento que el folio de reporte es 54773816, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.
FCanela (@Frankcisco77777) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona pone a su chat a contestar todas las quejas , más de 15 días recibiendo mensajes automáticos sin una solución.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@pique0706 @totalplaymx @pique0706 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona El Internet está fallando, esto pasa siempre en los últimos días del mes.
Ale Lázaro (@alexalnn) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Pues han pasado dos días y su concepto de “a la brevedad” “urgente” “lo antes posible “ dan mucho que decir… Ahora que nueva frase se inventaran? ? ? Vamos por tres semanas sin servicio