¿Telmex está fallando o caído? in La Nopalera, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tizilingo, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 9 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

Mauricio Barrera (@M4UR7B4RR3R4) reportó hace 5 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes, continuo con el mismo problema. No salen llamadas, no da tono el telefono. Cuando entra alguna llamada, no se escucha nada.
Mauricio Barrera (@M4UR7B4RR3R4) reportó hace 8 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola, ya reporte el caso por via telefonica. El numero de reporte está en su bandeja de DM. gracias.
AlMeGa (@feszale) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona una vez más; siendo el internet más lento y horrible de este lugar. 😖
Omar I. Baqueiro (@o_baqueiro) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona el viernes solicite cambio de domicilio del número 9841095183 en la tienda de #PlayaDelCarmen y por la tarde me llaman del 01800 1232222 preguntando que falla tenía mi internet! Nada que ver con lo que yo solicité por escrito con Denisse la asesora! #FAIL
Luis Rodríguez (@LuisRodMx) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@susanmoncada @Telmex Pffff puedes solicitar el reembolso del mes que no tuviste servicio
raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona ya por fin arreglaron mi servicio, ahora cuando me llega el módem que me iban a cambiar lleva más de 6 meses, me bonificar al los días que no tube servicios
Vicki Fraga (@VickiFraga) reportó hace 24 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@Telmex tiene oficialmente un pésimo servicio...
Ross Riojas (@Schayito) reportó hace 25 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde el MARTES por la noche no cuento con el servicio de Internet y lo reporte; hoy VIERNES se presentaron y aún no tengo Internet 'porque no pudieron solucionar el problema". Tengo un contrato comercial por lo que NECESITO el servicio...
Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando su comunicación... lo dicho. #PésimoServicio 😡
raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 32 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona los Pinche odio por falta de profesionalismo para reinstalar mi servicio son unas 💩💩💩💩
Daniel García (@danielgarciaizp) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ErnestGaviota @Telmex Tienes mucha razón amigo es un pésimo servicio a mí me ha pasado lo mismo
amargetix (@charly7701) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum cada día esta de la mierda el Internet es hora que no se puede ocupar el Internet ya no tiene remedio su 0 de velocidad en mierdinfinitum
raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 37 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona quiero que resuelvan mi servicio @profeco ayuda no me resuelven
Ernesto Gutierrez ਸਤਿ ਸਿੰਘ ਖਾਲਸਾ (@ernestogtez) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Así la velocidad de un paquete de 40 mbps de @infinitum en Villa Coapa con solo dos celulares conectados al WiFi 😡
Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex Tres días y aún no me han agendado la cita con un técnico porque el internet no funciona debidamente #PésimoServicio ... @Profeco
raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 48 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona quiero información para cancelar Internet y solo tener línea telefónica y haber hasta cuando reinstalan mi servicio
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏
Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 52 minutos desde Chalco, México
@TELMEXSoluciona @arturoelias AYUDA COMO ES POSIBLE QUE DESDE EL LUNES NO TENGAMOS LINEA TELEFONICA NI INTERNET SOMOS UNA EMPRESA ESTAMOS DESESPERADOS NUESTRO NUM DE REPORTE ES 2746236 SOMOS PLAZA CHALCO 2000 DE LA ADMON @Pilarm_telmex
Paco Castro (@Juanfkstro) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Quedo en espera.
PolloKiller (@Feliz_pillo) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@m_zamarripa Pues el servicio es mucho mejor que cuando Telmex era del Estado. Y no es la única opción, por cierto.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jogaloa Racoon🐾 (@jogaloa) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi.. Como es para la migración desde telmex? Que requiero? Tiempo? Y para la instalación de la expansion al servicio de Internet...
Miss Gaby (@SeltenIch) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona En breve cuando? Ya es la tercera vez que me lo dicen. Y a donde se van a comunicar? Ni siquiera tienen mls datos. Pésimo servicio, voy a cancelar
Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, después de 26 días, apenas hay un caso abierto, no pues hice bien en quejarme en @IFT_MX y @Profeco , a ver cuánto tiempo tardan en arreglar mi línea telefónica y no no entienden mi situación así es que arreglen su desmadre!!!!!!
Changoafro (@achacril) reportó hace 10 minutos
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona es increíble que digan que no tienen disponibilidad para solucionar y sin embargo me sigan dando fechas de solución. Cada vez que marco me cambian la fecha
Changoafro (@achacril) reportó hace 10 minutos
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex de nueva cuenta desde 21 septiembre tengo reporte de que no tengo Internet, cada vez que les marco (tardan horas en contestar) me cambian la fecha de solución
Charly Braun (@carlos32290758) reportó hace 18 minutos
Puras vueltas con @Telmex e @infinitum 3 semanas y no me pueden hacer un jodido cambio de domicilio Ptm 2 semanas perdidas de clases virtuales 😤😤😤
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@MaAleXXan @MaAleXXan ¡Hola! Buenas tardes, para poder dar seguimiento a tu caso, nos proporcionar por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y horario en el que estés disponible. Gracias Patricia T.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@danigueza @danigueza ¡Hola! Para poder ayudarte con la falla que presentas por favor envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes, Axel P.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos
@cesaar28 @cesaar28 ¡Hola! Para poder dar seguimiento a tu caso me podrías confirmar si tu línea Telmex termina en 5030 y tu número de contacto en 3956, para poder comunicarnos contigo. Gracias Patricia T.
ViViAn ShArOn (@PEQUE_VIVIAN) reportó hace 25 minutos
@Kaffievillano @TELMEXSoluciona Yo tarde un mes sin línea , sólo recibía esos mensajes que estaba trabajando en mi caso, jajaja creo que trabaja ahí gente que no sabe por eso no solucionan nada