¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
-
M a r l a 🥀
(@MarlaMtZ2) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes! Nuevamente esta fallando el servicio de Internet, me pueden apoyar!!!! Por favor
-
Paco Castro
(@Juanfkstro) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedo en espera.
-
Ing. Israel Ramirez
(@blackangelmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo mas de una hora sin Internet, ya reinicie el modem y no funciona, los focos en verde de mi modem solo son el de power y el de wlan parpadeando. Ayuda
-
CARLOS ALBA CABRERA
(@carlosalbac) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias... Ya después de un mes me cambiaron el módem... No es uno nuevo... Pero parece que si sirve... Espero no darles lata..
-
Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy en sucursal para cambiar mi modem que esta fallando y me piden un folio
-
Mauricio Barrera
(@M4UR7B4RR3R4) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya reporte el caso por via telefonica. El numero de reporte está en su bandeja de DM. gracias.
-
JK Nigma
(@JKNigma) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Que bonito es que desde anoche mi Internet vaya de la mierda. Gracias Telmex y antes de que me digan que me ayudan eso es una mentira la última vez que falló así hable y me dijeron literal que era mi culpa que el Internet no funcionará
-
Mauricio Barrera
(@M4UR7B4RR3R4) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes, continuo con el mismo problema. No salen llamadas, no da tono el telefono. Cuando entra alguna llamada, no se escucha nada.
-
Ofelia de Ledesma
(@OfeliaRubioF) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@minervacornejo @mujer_latin @AlanisAnna @ayudaizzi Yo no he tenido ningún problema con Infinitum Llegaron los de la competencia, cortaron el cable, se reportó y al día siguiente todo resuelto
-
Aldo Gudiño
(@Aldodaguva) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex Ya va a ser un mes y aún no me pueden dar solución al poste, no me dan un número de solicitud ni el desglose del pago, línea de captura, número de orden, número de reporte, croquis de reubicación, etc, ni el catálogo de conceptos para justificar mi pago. Bastante informal
-
NetworkMarketing Pro
(@feraury) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona ops son patrocinadores pero su servicio es pésimo, como siempre su intermitencia y a pesar de tener el paquete más alto no funciona...
-
Ricardito
(@ricardot_13) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hace apenas 2 semanas estuve 14 días sin Internet por su PÉSIMO SERVICIO. Hoy de nuevo estoy sin Internet y me piden esperar 3 días a que se solucione. Es el colmo con su servicio! Exijo una solución de inmediato
-
raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya por fin arreglaron mi servicio, ahora cuando me llega el módem que me iban a cambiar lleva más de 6 meses, me bonificar al los días que no tube servicios
-
Elsa Rodríguez
(@ElsaRodrguez10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄
-
Angélica Juárez
(@Angelika_Juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Tres días y aún no me han agendado la cita con un técnico porque el internet no funciona debidamente #PésimoServicio ... @Profeco
-
Angélica Juárez
(@Angelika_Juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando su comunicación... lo dicho. #PésimoServicio 😡
-
Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando su apoyo para mi folio de cambio de modem
-
Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @profeco de verdad no es posible que no puedan resolver el cambio del modem y que tenga que seguir sin internet mas tiempo y que solo ofrezcan que venga nuevamente el tecnico y seguir exactamente con los mismos problemas sin solucion
-
Kta Maloteגאיה غايا
(@Maistro_CJ) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y que me quedo esperando su llamada!! Son la mamada me cae, lo bueno es que ya voy a cancelar el pinché contrato y me voy con @izzi_mx alv.
-
Ross Riojas
(@Schayito) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde el MARTES por la noche no cuento con el servicio de Internet y lo reporte; hoy VIERNES se presentaron y aún no tengo Internet 'porque no pudieron solucionar el problema". Tengo un contrato comercial por lo que NECESITO el servicio...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
mario
(@Mayit010) reportó
@TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @SChecoPerez Que es todo lo posible? Que problema tienen? Porq ni contestar las líneas pueden, solo ponen su mugrosa grabación
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jesroddd @Telmex @Jesroddd Continuamos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.
-
Nativo
(@ramar72) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Para que quiero la llamada????... Quiero el servicio funcionando
-
B
(@Bforbrendetta__) reportó
@TELMEXSoluciona Es que eso me dijeron hace más de dos horas Hola, @Bforbrendetta__ con gusto te brindo más información. Espera mi llamada, me comunico del 800 123 2222. Ari M.
-
mario
(@Mayit010) reportó
@hectorslimseade @Telmex Y para lo que sirve esa mamada si su ****** servicio falla cada 2 días y nos deja sin internet a cada rato
-
𝖁𝖊𝖗ó𝖓𝖎𝖈𝖆 𝕯𝖊𝖒𝖔𝖓𝖎𝖆
(@taller2006) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevan revisando mi caso desde el mes pasado ¿Cuál es el promedio de tiempo que usan en "revisar" un caso?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@asthenicmirror ¡Buen día! @asthenicmirror Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
-
James Howlett
(@DiiabloFeroz) reportó
@TELMEXSoluciona No revises el status, manda a un técnico con urgencia porque desde que cambiaron el módem el viernes está peor el servicio. Les dije que no lo hicieran y es la única solución que proponen, son unos ineptos.
-
Fer Abraján
(@FerAbrajan1) reportó
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda porque por medio de la app de WhatsApp simplemente no ha sido posible.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ramar72 @infinitum @ramar72 Me comunico del 800 123 2222, espera mi llamada. Ari M.