Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (48%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (5%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Tláhuac, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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hace 8 días | |
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Iztapalapa
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Internet | hace 10 días |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 11 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 15 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 15 días |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio
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Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CitySu servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta
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juan escobar (@juanescosu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas
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Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityBuenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Traminador🏍️💥de shura hiwa (@traminador) reportó@ShuraHiwa pero chuwa es lo que dicen pero creeme que puede llegar a tardar mas asi que la idea de buscar a un carro de tecnico deltelmex no es mala idea si bas a una tienda telmex puedes preguntar donde salen los tecnicos e ir y hablar con uno para que te arreglen tu problema
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aapcoding (@aapcoding) reportóTengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó@edyvka @TELMEXSoluciona @Telmex Justo por esoi inconformidad, si te cobran el mero día, por teléfono, vía mensaje de texto, WhatsApp y por todos los medios posibles, a pero para solicitarles el ajuste pjr las fallas en el servicio que problema es que metan el reporte y después te lo quieren cobrar
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Victor M. Rivera (@VictorMRivera81) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Espero ahora si sea cierto y lo tomen en serio. Agradezco su atención, diría que no es su culpa, pero forma parte de esta compañía que abusa de ellos. Así que solo espero ahora si les hagan caso y ahora que estoy enterado pedirme a mi mamá me informe más constantemente.
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Mich (@babbi_uuu) reportóDesde la mañana no tengo internet, algún problema con la zona? Dice conectado sin conexión a internet @TELMEXSoluciona
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Alan Diaz De Leon (@Gray_fox1990) reportó@Telmex Cuánto tiempo más tengo que seguir perdiendo, ya una semana sin internet, procederé a profeco por qué se supone que de 24 a 72 horas arreglarían la falla mandando al técnico por qué se rompió la fibra óptica. Y nada, como puedo cancelar su servicio
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Victor M. Rivera (@VictorMRivera81) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Ofrézcanle las disculpas a ellos (a mis papás), de ellos se burlaron durante meses tomándoles sus quejas a juego solo porque son adultos mayores. Ahora que vaya a la CDMX espero todo esté bien o simplemente los migró no sin antes llevar esta falta de ética y moral de uds. alto.
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Carlos Luna (@lunacarlos_MX) reportó@TELMEXSoluciona @too40092806 @Megacable No hagas caso, tengo una semana con un servicio del asco, solo me dicen que están trabajando y que luego me avisan el status
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Valentin Santos (@TioFaustino) reportó@TELMEXSoluciona toda la semana fallando el internet, estoy nuevamente por dejarlos, un servicio muy inestable.
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Armando Quiroz (@poztaki1) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que aceleras? Son unos inútiles. Les demuestro a cada rato que son inútiles. Me pitorreo de sus procesos que son una porqueria, se los he demostrado muchas veces.