¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Tizilingo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Soporte @TELMEXSoluciona tengo problemas en dos de mis líneas telefónicas desde hace varias semanas sin que aún quede solucionado. ¿Pueden apoyar por favor? Líneas con terminación 9509 y 2816
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@RoblesEvencio @infinitum Yo tengo 21 sin servicio telefónico, solo mensajes para tratar de salir del paso 🤔
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Jesús Sánchez Romero
(@BolardoMx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlasdeCatarinas En el caso de Telmex porque su título de concesión los obliga, aunque en realidad es porque es un espacio de publicidad. Con las demás empresas de verdad no entiendo de qué viven.
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta no puede ser su pésimo servicio arreglan una cosa y dejan mal otra no pueden atender a lo que es sin descomponer otra cosa, vinieron a arreglar mi internet “según” y me dejaron la línea mail INEPTOS ARREGLEN BIEN YA TODO ESTOY HARTA
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 24, empiezo a creer que los técnicos ya no son eficientes, 24 días sin servicio telefónico y no saben cuál es el problema??? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP su falta de atención y responsabilidad están para ser premiadas!!! 🤨
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP, necesito el servicio para mis actividades
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Alvaro Berrones
(@perroverdevet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta?
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Estructuras En Madera
(@EstructurasWood) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Lamentablemente no dejan entrar a @Telmex para que nos brinde su servicio. Así que seguiré quejándome por el mal servicio que me brindan.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Brayan_Lawson Cuidado yo tengo 21 días sin servicio telefónico 🤔
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Max Mtz V
(@maxmtzv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja claro la app siempre falla, las tiendas Telmex con sus horarios reducidos y sin cajeros automáticos disponibles las 24hrs. los 7 días. Es una pena una empresa tan grande como tan poco aporte a los canales digitales, revisen otras apps; total o izzi quizás les sirva…
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 23 SIN Servicio telefónico @Profeco cuando atenderán mi reporte, el servicio es básico para mis actividades, pero creo que no les interesa. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP 🤨
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, cuando podré hacer uso de mi servicio telefónico??? URGE RESTABLEZCAN LA VOIP, Hasta el momento no han solucionado nada, pareciera que no están atendiendo mi reporte.
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Estructuras En Madera
(@EstructurasWood) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Según ellos, está saturada la zona, lo raro es que siguen promocionando y vendiendo su producto. Lo malo es que mis hijos por culpa de ello están quedando mal en sus clases. No tengo otra opción de internet por qué no dejan entrar a Telmex aquí.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 21, si no pueden atender mi reporte preferiría me lo dijeran, para cambiarme de proveedor de servicios. No les interesa restablecer mi servicio telefónico. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP
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Annywuiriskis
(@aniwuiriskis) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿con ustedes puedo resolver un servicio que no solicite?
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Luis González M.
(@luisgomo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, estoy sin servicio desde el temblor, he levantado reportes diarios y nada, ¿pueden prestar el servicio que están cobrando o no?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta si no es una cosa es otra no pueden arreglar el internet y dejar la línea bien o viceversa estoy harta en serio de si pésimo servicio me arreglaron mi internet según y ahora mi línea tiene fallas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Reyes
(@joserysmndz) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo 3 días sin servicio, va haber bonificación en mi recibo? No puedo trabajar y mañana otra vez mi hija se perderá sus clases.
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Soy Peripatético
(@ElTigreAmargo) reportó
@infinitum cuando se dignaran a solucionarnos, seguimos sin servicio de Internet y teléfono.
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PoderdelaGente
(@Poderdelagente1) reportó
@Telmex seguimos sin servicio de telefonia por favor solucionen su problema de red @TELMEXSoluciona @Profeco
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Eli Reycar
(@elireycar) reportó
Cuántos reportes más? Tendremos que hacer para que esto se solucione, @ZairaRe43894918 ya hizo más reportes y solo dice @TELMEXSoluciona que están revisando el caso... Mañana su hija presenta exámenes y salir en esta situación a presentarlo. @LizbeidyRc a ti ya te resolvieron?
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02
(@ilovwonnie) reportó
@TELMEXSoluciona hola, tengo una duda respecto a la promoción de HBO max sin costo que inicia al final de este mes: ¿Después del periodo de prueba gratis debo cancelar el servicio para que no se me cobre?¿O no se cobrará a menos de que yo lo contrate de nuevo? Gracias ♡
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maraperez762
(@maraperez762) reportó
@TELMEXSoluciona No comprendes mi molestia cabron 12 dias sin internet 12 dias pidiendo disculpas 12 dias trabajando para solucionar el problema 12 dias SIN SOLUCION, ya perdí la paciencia o me instalan mi servicio o los demando por incumplimiento de contrato daños y perjuicios mas lo que resulte
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Usiel Lopez Peralta
(@BwrtSpecial) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Será más sencillo cancelar mi servicio Telmex y así matar dos pájaros de un tiro 🤔
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Juan Trujillo
(@juaantrujillo) reportó
Tengo desde el martes que el modem no funciona y @Telmex , @TELMEXSoluciona no me dan una solución, no contestan vía telefónica pero ya tienen mi factura para que ya la pague, pésimo servicio y su app igual no funciona.
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FelipexxD Tesla
(@fel1p3xxdd) reportó
@TELMEXSoluciona Me han agendado 3 veces la cita de un técnico y nadie viene que clave de servicio es este
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Fabs
(@Almendr12988095) reportó
@TELMEXSoluciona Cuándo se va a restablecer la conexión en Chicoloapan Estado de México???