¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Paty Serdan R 💜💜
(@patricia_serdan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy sin problema puedo atenderles desde las 10 a las 16:00
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio mas de 1 semana y nada q arreglan ah pero para cobrar puestos!
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inaki cortz jjjjj
(@luinakiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me pueden ayudar me están haciendo un cobro por un servicio no solicitado quedaron en hacerme cancelación y hacer reembolso no contestan en los teléfonos 800 y otra la tiene
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿cuál es su horario de servicio en la sucursal de Texcoco?
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Dr. Isidrin 🇲🇽
(@Isidrinn) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmex me has perdido...tu mal servicio de internet y tu pésima atención al cliente ya no lo tolero. Me voy con @izzi_mx por recomendaciones. #IZZI_MX cómo me puedo pasar con ustedes conservando mi número telefónico?
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Cruxyto
(@Cruxyto5) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex ayuda necesito su apoyo para canselar su ****** servicio de ****** y un numero donde se tomen la molestia de contestar necesito un numero directo
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Psyduck
(@_donjoseph_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Quiero cancelar mi servicio y nadie atiende en sus números de atención al cliente
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Celi
(@Celi_Acsi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @izzi_mx ¿me ofrecen alguna solución o promoción para ganarme como cliente?
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Alberto Contreras
(@AlContreras1979) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estimados llevo más de un año con un reporte del servicio. Me ayudan con el proceso para cancelar mi línea ?
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MARCOS CALEB ROMERO
(@CalebRomeo27) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes se cayó mi señal de internet hoy como a hace 2 horas cuánto tiempo tardan en solucionar esta falla? CP 56556 saludos.
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio
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Heloisa Toledo
(@HeloisaToledo4) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex que terrible servicio de Telmex. Cómo puedes hacer sin internet?? No trabajas? No estudias? No conferencias??? 😢😥
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 3 de mayo se reportó no se puede hablar truena horrible la línea
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el@3 de mayo se reportó 5556742769 Luz María Shields MELGOZA truena horrible no se puede hablar
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Celi
(@Celi_Acsi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son un bot? Llevan días mandándome el mismo mensaje y no me resuelven nada. @Telmex pésimo servicio 9 días sin internet.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si no bastara con que tengo una bajísima velocidad debido a que no han modernizado su infraestructura, hoy lleva intermitente el servicio de internet desde hace horas. Ya solo escribo para desahogarme porque su respuesta será querer llamarme
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Alfredo Garrido
(@garrido090) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buena noche, tengo problemas, me cortaron la linea por un supuesto atraso en sus líneas de teléfono no me solucionan nada y me mandan a facturación que es lo mismo pudieras ayudarme por favor
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Heloisa Toledo
(@HeloisaToledo4) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex como me pueden ayudar???? 5 dias sin internet!! Por favor ayuda 🙏🙏🙏
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MOSHBST
(@moshbst) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum tendré que cancelar poner una demanda 15 dias esperando que me solucionen, encima me van querer cobrar el servicio completo.
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Heloisa Toledo
(@HeloisaToledo4) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Telmex! 5 días sin internet y sin respuesta!! Pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JRMX
(@jr114mx) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es una lata tener modem tan de baja calidad que no les saldrá mas barato a telmex dar un modem de mayor calidad y evitar tantos problemas de falta de servicio al cliente por que ademas de quedarte sin internet te quedas sin linea Reporte 22698015
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patricia zavala
(@pattyzavalauanl) reportó
@TELMEXSoluciona mandaron un mensaje ayer en la tarde de una falla y que no era necesario reportar , pero, cuando va a funcionar internet ?
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Emmanuel Arq Leon
(@EmmanuelArqLeo1) reportó
Pésimo servicio de @Telmex no cumplen con las fechas estipuladas en el contrato, llevamos varios días sin Internet cuando marcó a atención a clientes solo piden perdón (sus disculpas no me sirve de nada) y siempre es la misma historioa nos dan una fecha y siguen sin cumplirla
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Cinthia Reyes
(@ProfCinReyes) reportó
Acabo de recibir una llamada de @TELMEXSoluciona pidiendo evaluar que YA atendieron mi queja... cuando NO vino el técnico y el internet sigue desconectándose todos los días a las 8 pm. Pésimo servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@abat_emmanuel @abat_emmanuel con gusto lo revisamos para brindarte una solución, solo por favor dame mayor detalle del inconveniente y dime si los números con terminación 164 y 828 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
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Lust07
(@Lust071) reportó
@Telmex Estoy tratando de cancelar mi servicio desde hace días y no me contestan en la linea cuando transfieren mi llamada al area de cancelaciones. ¿Es a la fuerza? @Profeco
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Angélica
(@Arkadia_8) reportó
@TELMEXSoluciona ya podrás contactarme por favor?? Llevo un mes sin servicio telefónico y muchos mensajes privados
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OyeemePinzon @OyeemePinzon ¡Hola! Para brindarte la información correcta por favor envíanos por DM: nombre completo del titular del servicio, número Telmex a 10 dígitos, número alterno donde podamos contactarte y un correo electrónico. Gracias, Yafet S.
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Karla Paola Pulido
(@karlappulido) reportó
@TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo, ni han venido. El sábado a las 9:22 me habló un técnico que ya venía.... sigo esperándolo ¿Me pueden ayudar a restablecer el servicio realmente?
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Gabriel Lazaro
(@gabrieLazaro) reportó
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi línea su servicio es nefasto.