¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Coyoacán |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
-
Mostruo crizpiral
(@aricriz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.
-
Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.
-
ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ
(@astorga_juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
-
Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.
-
Juan Carlos Horta
(@JuanCarlosHor14) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.
-
Alfonso Valencia
(@AlfonsoVal36383) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim
-
Mireya Flores Cortés
(@SayerimSa) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
-
Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
-
juan escobar
(@juanescosu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.
-
ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ
(@astorga_juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
-
Lupita Sánchez
(@lupilusa) reportó
desde
Pozo Número Seis (La Longaniza), Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día desde las 22:00 hr del día 14 no tenemos servicio, favor de dar solución
-
ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ
(@astorga_juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
-
Yael
(@Y43Lrb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.
-
Mireya Flores Cortés
(@SayerimSa) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
-
Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯
(@ErendiraRubio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona sigo en espera de tener acceso a mi cuenta y necesito ingresar hoy. @Telmex Ya esperé pacientemente 15 días. @Profeco
-
juan escobar
(@juanescosu) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas
-
Mireya Flores Cortés
(@SayerimSa) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
-
Leonardo
(@porous_medium) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio
-
Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯
(@ErendiraRubio) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?
-
Leonardo Figueroa
(@Leodinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ricardo A. Pavón
(@r_pavon) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el miércoles pasado seguimos esperando a que venga un técnico a reconectar nuestro servicio. Nos han llamado varias veces pero nadie viene.
-
Mario Solis
(@Mario_Solis) reportó
@TELMEXSoluciona 1 de la tarde y aún no se comunican!! No se presenta el técnico y sigo sin servicio!! @Telmex @infinitum
-
alejandra buenrostro
(@alebuenrostro) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex resuelveme ya mi numero de reporte 21452267 ya han pasado 5 días con puras mentiras indicandome el envio de un técnico el cual nunca llega. Es inaceptable el servicio a clientes que tienes.
-
jose rendon
(@jrc205) reportó
@TELMEXSoluciona hola necesito ayuda con el internet ya lo reporté hace 5 días y aún no he tenido respuesta con un técnico requiero el número para llamar
-
Ed Vargasᴮᴱ ᴼ⁷
(@edna_varg) reportó
Ahhhhhhhh que mal internet parece al Telmex #LightItUpBTS @BTS_twt
-
❁✿ Izel Zyanya ❁✿
(@klausmx) reportó
@TELMEXSoluciona @Ada_Lopi ¿Es burla? Su contestación que no viene al caso ya que pasaron días para que ella pudiera solucionar el problema. AQUÍ SI APLICA CALLADITOS SE VEN MEJOR #TelmexMiente #Telmexroba #Telmexnosoluciona
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jrc205 @jrc205 con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.
-
❁✿ Izel Zyanya ❁✿
(@klausmx) reportó
@chris_ink6 @TELMEXSoluciona Vuelve a reportar al 800 1232222 y que te den nuevo número, espera hasta que te contesten porque se hacen que no les llegan las llamadas de sus clientes que tienen problemas con el servicio que no prestan según lo contratado. ¡Éxito!
-
Tomas Tejero
(@ttejero) reportó
@TELMEXSoluciona @noTntiendo Mejor busca otra opción, @Telmex nunca te atiende cuando reportas fallas en su servicio. Llevamos desde el día 11 con reporte abierto, prometen que vienen en días/horarios y no llegan
-
❁✿ Izel Zyanya ❁✿
(@klausmx) reportó
@hectorslimseade la gente de redes sociales #Telmex me está obligando y presionando a qué acepte un servicio de 10mb cuando pago por 20mb. Antes de falla recibía casi 20mb. Ahora casualmente tu infraestructura está rebasada para enviarme lo contratado. ¿No le pierdes? #AYUDA