Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México 12/26/2025 19:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoCoyoacán Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

  • iPincheElder Elder (@iPincheElder) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio, solo me dan largas y me piden datos y datos pero, ni una llamada de su parte he recibido, solo me dicen enseguida nos comunicamos y jamás lo hacen, Profeco que se puede hacer en estos casos?

  • OscarTo02306159 Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex pésimo servicio por parte del asesor Ivonne Garduño vía telefónica, llevo más de mes y medio marcando para que me arreglen el internet que es malísimo. Ahuevo hay que hacer un test para que ellos vean si esta mal tu internet ahora hasta uno tiene que hacer su chamba!!

  • almalydiamolina Aly Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando... 23 días sin servicio. @profeco que debo hacer???

  • juanlimagen Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Te pido porfa que me ayuden tenemos trabajo hoy y no podemos seguir sin servicio llevamos meses sin trabajar

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Ya paso otro mes, siguen sin hacer el ajuste a mi cuenta por el tiempo que no tuve servicio! Pero si sistema nunca falla para sacar mi recibo a tiempo! Sin un asco, ya me tienen hasta la madre! Solicite mi cancelación en su app y jamás me llamaron!

  • Tovarichmx Tovarich (@Tovarichmx) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Vamos para 30 hrs y @Telmex sigue sin restaurar el servicio de internet al sur de la ciudad. No informa, ni atiende el asunto. Pero qué tal el cobro? @Profeco y @SCT_mx tampoco atienden queja.

  • almalydiamolina Aly Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Alfredo64942146 @TELMEXSoluciona Suerte llevo 23 días sin servicio y @telmex no me dan solución...también tengo que trabajar desde casa!!!

  • iPincheElder Elder (@iPincheElder) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona más de una semana sin recibir alguna respuesta de su parte para mí falla en el servicio, ya no requiero un técnico, quiero cancelar el servicio, en eso sí podrán ayudarme o tampoco??

  • juanlimagen Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo ya varios días sin servicio y después de todo este problema que no hemos podido trabajar me urge una solución

  • JennyRamBri JRB (@JennyRamBri) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmexsoluciona @telmex llevo meses tratando de cancelar mi línea y aunque he llamado me dicen que vaya a tiendas que al final no están abiertas ejem. Prado y Bosques cerré mi negocio me urge cancelar el servicio ayuda x favor hay algo abierto en Interlomas o x el poniente????

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @samuelrgarcia En mi caso es el segundo recibo que me llega sin que hagan el ajuste! Hasta cuándo tengo que esperar?!

  • OscarTo02306159 Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Es un pinche robó lo que cobran y es malísimo el servicio en general. Pinche logística de mierda, por eso les cancelan los servicios!! Me voy a asesorar para ver de qué forma profeco puede intervenir.

  • Tovarichmx Tovarich (@Tovarichmx) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Van 10 hrs al sur de la CDMX sin servicio de internet. Mientras @Telmex no puede resolver el asunto, @Profeco y @SCT_mx hacen mutis o de plano ni enterados. ¿Se tratará de un nuevo servicio de #TelmexChafa de "pague sin servicio" o convinieron con Cías de telefonía celular?

  • almalydiamolina Aly Molina (@almalydiamolina) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eso me dicen siempre, necesito que un técnico venga y solucione el problema!

  • Tovarichmx Tovarich (@Tovarichmx) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex lleva ofreciendo su nuevo servicio de 7 hrs sin internet. Chulada de servicio. Esperemos con ansia el recibo. Cuánta horas al año llevaremos acumuladas con sus cortes de servicio? @Profeco como los tres changitos

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • LaLionMenor Stheph (@LaLionMenor) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @infinitum será que alguien pueda ayudarme a agendar una cita de instalación de servicio ? me urge. Llevo toda la mañana tratando de hablar con un asesor y no un bot.

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AngelNoerr @Telmex @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo, ya me tienen cansada! No han resuelto nada! Ya estoy cotizando otra empresa, por qué creo que está no volverá y aparte me cobrarán más dos semanas que no he tenido servicio...

  • LuciaRenteria4 SANTIAGUISMO 🤤💙🚂 (@LuciaRenteria4) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola gracias es que es el servicio de mi tía pero ya fueron a arreglarlo ya que estaba tronado un cable y era general

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Nadie contesta en los números de teléfono y me urge aclarar un cobro que no reconozco!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bngtnpwp @bngtnpwp, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • marlagaro marla (@marlagaro) reportó

    @TELMEXSoluciona El peor servicio de telefonía e internet, según todos los días son hábiles y ni ayer ni hoy se han aparecido

  • ViktorReyes7 Viktor Reyes (@ViktorReyes7) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron pero sigo sin respuesta ,requiero de que m regresan Ami mascota ya que m han causado daño moral soy una persona discapacitada he creado un vínculo con mi mascota la cuál me ayuda a seguir adelante

  • glendairiarte glenda iriarte (@glendairiarte) reportó

    @infinitum solicito apoyo con el servicio de internet

  • marlagaro marla (@marlagaro) reportó

    @TELMEXSoluciona 🙄🤬🤬🤬 que van a checar no tengo servicio desde el viernes

  • elite_snake Elite Snake (@elite_snake) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona @infinitum , tardaron un mes después de que contraté para instalar mi servicio el día de hoy, y resulta que ni un servicio decente de fibra óptica me pueden instalar, si quisiera cobre, contrato con el telecable!

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Ayuda Telmex,su número de atención a clientes no sirven,no solucionan nada,muy mal servicio

  • cprieto200012 Carlos Prieto (@cprieto200012) reportó

    @MunicipioAgs requerimos su apoyo vecinos de Fracc Sn marcos. No tenemos energía eléctrica desde sábado 17 de abril a las 18:00 hrs, por un accidente en 2o anillo y Boticelli, que dañó poste de Telmex y CFE. No sabemos cuando se restablecerá el servicio. Apóyenos.

  • Oscar00673169 Oscar (@Oscar00673169) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio en Acapulco

  • almiux16 Angy (@almiux16) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio ? Nuevamente Telmex no soluciona. No pasaron ni 3 meses y ya fallando de nuevo, horrible servicio. #telmex #infinitum