¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una pregunta: a alguien más le está fallando el internet de @TELMEXSoluciona @Telmex ??? En la casa ha estado fallando todo el día se desconecta y conecta cada rato.
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José Luis Cruz V.
(@JoseLuisCruzV_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona presentó falla de línea telefónica e internet
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Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Síguete #laMENTANDO, pero RESUELVE LA SITUACION. No me sirve que te disculpes y siga igual. #inutil #decepcionas Exijo que restablezcas mi servicio #HOY y me reembolses el cargo del mes que lleva restringido. #renuncia por #dignidad @Profeco @ift @arturoelias @hectorslimseade
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Quiero cancelar el servicio de telefonía e Internet. Ya realicé la potabilidad con otra compañía.
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Pedro Gutierrez M
(@pgutierm) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Me parece que hay otras empresas con mejores servicios. Telmex es pésimo.
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Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade @Profeco Imagínate si no puedes ni resolver esto en 1 mes que llevas... Mejor #renuncia. No puedes ni hacer tu chamba. #inútil Exijo que me den una solución! Restablece mi servicio y reembolsa el cargo del mes que lleva #restringido #fraude @IFT_MX @profeco @arturoelias @hectorslimseade
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Laura zuniga
(@Lauryzur85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falla en la línea 5555162672 no entran llamadas
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Hanz
(@hanz_mtz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para verificar la cancelación de mi servicio ¿cual es el procedimiento?
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Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Ya te la mande, ¿contestan solo para que crean los dueños de que si trabajan? En serio dan pena, no pensé su servicio y atención al cliente fuera tan deplorable
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Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade @Profeco @IFT_MX Ya tengo folio y todo. El problema es su periodo de respuesta al 15 de julio. Mientras, sigo con el servicio #basura de @Telmex y obvio @TELMEXSoluciona se hace pato y #NoSoluciona. Exijo el restablecimiento de mi servicio y el reembolso del cargo del mes que lleva restringido.
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Cesario Reyes
(@ReyesCesario) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Todavía no sirve el Id de llamadas @TELMEXSoluciona !!!!!!
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Aaron PeBe
(@aaronpebe) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@morenosuayed @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin #servicio, o con #interrupciones y #restricciones. Aún con pagos al corriente. @Infinitum es un #fraude #coercitivo @IFT_MX #SoyUsuario @arturoelias @hectorslimseade
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No sé si Telmex tenga muy claro que habemos muchos que estamos trabajando desde casa, es neta que si no tengo plan empresarial no le dan importancia a mi reporte? Tengo 4 meses @Carlos_Slim_D @hectorslimseade recomiende su compañía? No Creo que sea telmex
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Eduardo L. Mendiola
(@eddimen) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona según esto iban a hacerme una migración de velocidad y me iba a llegar un nuevo módem para ello desde el 15 de junio, el lunes me dijeron que en 24 horas llegaba... Y nada
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Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum esperando todo el día porque me llegó un folio de confirmación 070977650 para instalación y al final del día salen con la pen... de que no tienen servicio en la zona, cuando hay vecinos en el mismo edificio que ya cuentan con su servicio @carlosslim
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Pues no. De nuevo no vinieron. Sigo sin internet. De verdad no tienen madre @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim lamento tanto que sea la única opción que tengo y no puedan darnos el servicio que estamos pagando.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, claro, otra vez para preguntar qué pasa y lo van a checar ya me aprendí el discurso
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@romynm93 @TELMEXSoluciona El tuyo siquiera está lento. Yo tengo 2 semanas sin internet! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona
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Aylya Antúnez
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sus disculpas no me sirven para maldita la cosa. Al menos ya tenemos internet, después de casi un mes sin servicio.
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Azael
(@azael_cuevas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum no entiendo por qué su sistema me genera un folio 070977650 me manda recordatorio de la instalación y salen con que no tienen cobertura en la zona cuando los vecinos del mismo edificio ya tienen su servicio, PÉSIMO SERVICIO @carlosslim @arturoelias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rulas
(@Rulas58871522) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, que harán al respecto. Ya me canse de estar reportando y esperando! A ustedes no se les olvida mandar su msj de cobro. Por favor necesito que me restablezcan mi servicio mi madre está incomunicada y enferma, URGE!!! MI SERVICIO
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Martha Alejandro
(@MarthaA58488622) reportó
@infinitum , @Telmex @TELMEXSoluciona arreglen, el internet toda una semana completa ! Son una empresa que tiene tanto dinero y no dan solución!Me urge que trabajo en línea y he perdido muchos clientes 😡😡 24371117!
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ina (taylor's version) 💛
(@inag13_) reportó
@TELMEXSoluciona Qué onda con su servicio? Fácil se me va el Internet 5 veces al día, mínimo. Y contactarte con un ejecutivo parece imposible.🙄
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MorMexx
(@Eddmor002) reportó
@TELMEXSoluciona sigo con fallas en mi servicio de internet, no tengo línea en mi teléfono y ya van 3 veces que me dicen que viene un tecnico y nunca viene, díganme si lo van a reparar o no para contratar otro servicio
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Checo Villalobos R
(@ChecoVR) reportó
@TELMEXSoluciona Buen dia, sigo pendiente de que me atiendan, tengo 1 semana sin servicio, saben cuando el tecnico resolvera mi problema? Ayuda por favor...
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charlie garcia
(@charlie09056) reportó
@Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona marque a su telefono 800 y me tuvieron 1 hora y colgaron y no resolvieron nada, URGE ME DEN RESPUESTA
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Arturo Marín
(@Armaral) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, Claudia. Ya estoy en espera de la llamada en el 896
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Az P F
(@AzGPf) reportó
@TELMEXSoluciona de que manera me pueden atender tengo 3 dias sin internet ya marque y le mande mensaje pero nadie me contesta... AYUDA
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Laura Cuetara
(@lauracuetara) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada… marco al número que viene y me envían con una grabadora… no entiendo de que se trata… es una burla a los que permanecemos con ustedes, es una vergüenza su atención al cliente y servicio. 😡😡
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Federico
(@Fcomics2020) reportó
@Erneraly @TELMEXSoluciona Te recomiendo contratar Totalplay tiene mucho mejor servicio que Telmex y otras compañías aparte de que si te falla te lo reparan al siguente día