Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Nopalera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 may, 16:31 GMT-5.
- Internet (77%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 7 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 7 días |
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Chalco
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Internet | hace 16 días |
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Chalco
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Wi-fi | hace 16 días |
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Chalco
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Internet | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityY sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Aquí sigo sumando horas sin servicio, que vergüenza!!
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @AnalisisNatural @Megacable Y si mejor dejan entrar otras compañías al centro histórico porque ustedes y su servicio de m***** no sirven para nada
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Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityQué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona
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Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó desde Tizilingo, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay, no! Telmex es una porquería, izzi apenas falló en 5 años, y me atendieron de volada
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.
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RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA
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Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityBuenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico CityArreglen mi servicio rateros @TELMEXSoluciona
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Tizilingo, Mexico City@jazz_olmos01 Hay que comprar router y meter datos móviles todos los anuncios de @TELMEXSoluciona chécalos y pura queja
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José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Voy a pagar este mes completo, pero el siguiente quiero que me descuenten la cuota de Netflix, que no tengo servicio. Y también deseo cancelar. Ya desde el 28 de abril reporte.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mhia1013 @Telmex @mhia1013 Trabajaremos sobre tu caso para brindarte pronta solución, por favor, queda al pendiente, te llamaremos desde el 800 123 2222. Yani F.
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Julian Sorel (@Laertes_Erdrick) reportó@Carlonix2003 @SoyBvip lo tengo clarísimo. Pero no puedes evadir la responsabilidad solamente porque el problema es regional, es como si dijeras qué Telmex no tiene la culpa de que en mi colonia el internet sea una ****** y siempre se vaya. Estás ofreciendo un servicio y eres responsable de su calidad
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Marianik (@marianiiTt) reportó@TELMEXSoluciona cómo le hago para hablar con un humano tengo dos días sin internet y en el número de apoyo me dicen que ya lo tienen anotado que hay una falla y que pronto queda 😑 pero mis vecinos si tienen
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Mística Quezada B (@misticaqb) reportó@Telmex @infinitum Hola llevo más de 4 horas sin servicio de línea e internet y si está pagado el recibo y no me han dado solución desde hace 2 horas gracias
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TheS.A.D. (@TheSAD_YT) reportóoye telmex arregla el **** fallo en mi zona ya fue un chingo sin internet
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Jazmen × (@Jazmens2) reportó@TELMEXSoluciona @jorgegasparian5 A poco? Personas incompetentes yo digo, porque mucho copypaste y menos resoluciones de problemas! Me dijeron 24 horas ya pasaron 7 horas... van a venir antes de las 9 am de domingo?? Mejor digan realidades no falacias
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micho mireles (@michomireles) reportó@TELMEXSoluciona día de hoy llamé para reportar que mi app de Max aparece facturada por Telmex sin mi consentimiento. El asesor me confirmó vía telefónica que solo tengo contratado mi paquete de $350 y ningún servicio digital. Dejo este reporte por escrito para que quede const
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Bren✨ (@zomblitz) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda, me han estado llamando diario, muchas veces en el día para cobrarme un adeudo QUE YA SE PAGÓ ¿Cómo soluciono que dejen de ser unos castrosos? ¿O tengo que cancelar todo servicio con ustedes? Que molestos son, de verdad.
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Diana Garcia (@DLG24) reportó@TELMEXSoluciona Que pésimo estar lidiando con sus soluciones sin solución 🤬 para que me repitan lo mismo en cada mensaje en cada llamada chtm #telmex
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Dalila Mena (@DaliMenaG) reportó@TELMEXSoluciona @TiamatComet_ Se conecta pero no abre nada. No sirve ni el teléfono.