¿Está Telmex con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Carlos_Slim_D Hoy los tecnicos de telmex por fin vinieron a ver el mal funcionamiento del internet y al no dejarlos pasar por no identificarse, se fueron y “casualmente” dejaron de funcionar los dos modems que tengo. Falta de profesionalismo
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con problemas con el infinitum, compramos un repetidor de wifi, q estoy a punto de regresar pero el problema es la señal de Telemex
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charles
(@CARLOSLIZ16) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ahora cual es el problema @TELMEXSoluciona para no tener internet
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Monica Czaplewski
(@mczaplewskic) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no sirve mi internet no me manden mensaje diciendo que lo van a solucionar soluciónenlo! Meses diciendo que tiene intermitencia grrr
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Desde antes que iniciara la pandemia el servicio ha sido deficiente. Primero hay fallas en internet a cada rato, luego vienen a arreglar y provocan fallas en la línea telefónica.
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Pam
(@pamsanrdg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero cancelar mi servicio Telmex, me pueden apoyar?
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya quiero dar por terminado esto. Me pueden responder? Llevo mucho esperando y en su 800 123 2222 nadie contesta. Si no me contestan en media hora ya no pago. Ya me hartaron!!!!
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teemepe
(@teemepe_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Hola, ¿alguna actualización sobre el restablecimiento en el servicio de internet en la zona postal 04480?
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Un Culé Perdido
(@UnCulePerdido) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no hay Internet y tengo una sesión de trabajo en linea... Quien me va a pagar esa sesión? Ustedes? Urge que se restablezca el servicio
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TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigue sunpesimo servicio de internet, eso si, hablan y mandan retwits y nada que arreglan su servicio, tengan tantita etica.
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Patt dlt
(@pattwito) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ya en serio, please ayuda!! Me urge solucionar este tema!! 🙏🙏
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Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya quiero hacer stream y Telmex aún no me devuelve mi servicio completo, llevo una semana sin que me llegue ni 1 mega completo de 150 que pago, estoy harta😩
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Yo Abbs.
(@yo_abbs) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi servicio de internet? Desde hace unas horas no tengo servicio. Estuve marcando a sus teléfonos de soporte y nadie me respondió, ni tampoco se han comunicado conmigo. Me urge que restablezcan mi servicio.
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MarMM
(@arwen281279_m) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo una semana intentando dar de baja una linea y su servicio de atención a clientes solo me transfiere a otras áreas y me deja en espera @TELMEXSoluciona, ¿me pueden atender? No quiero llegar al siguiente mes y pagar por un servicio que no estoy usando.
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada perdida de sus números en mi celular. Y en casa, por lo menos estos días, no se ha registrado ningún teléfono. Pueden llamarme a cualquier hora y el de terminación 7606 es mi celular. Sigo atenta a mi caso.
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
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@lourdes.leon
(@lourdes96363959) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex mi folio de solicitud de servicio es 071313792 desde el 13 de Julio estoy esperando mi instalación. Hoy 5 de Agosto tenía cita y no han llegado. Y me mandan un mensaje de que no me han localizado. Que hago @Profeco; si cancelo me cobran.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No se pasen de pendejos con buenas palabras ya ya estuvo @hectorslimseade @Carlos_Slim_D es enserio que hoy tampoco van a llegar... sino quieren arreglar su pinche falla como hombres digan lo ya no mames @TELMEXSoluciona
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Pam
(@pamsanrdg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor solo necesito un folio de cancelación y dejo de molestar 🙏🏼 por favor!! Ya no quiero ser su clienta 😭 pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tere Credi
(@TeCreKa) reportó
@TELMEXSoluciona nis quedamos sin internet ni teléfono en bisque real varios usuarios. AYUDA para resolverlo lo antes posible!!
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Carlos Cruz
(@CarlosC74738829) reportó
@TELMEXSoluciona me. Piden qué mande mensaje para que solucionen mi problema y es lo mismo, nada solucionan, me dicen que están trabajando en mi casa y que cuando tengan información sobre eso se comunican conmigo, necesito que me regresen a mi paquete
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DiamanteEnBruto. 🪐
(@EsElBigBen) reportó
@mx_totalplay @Telmex @TELMEXSoluciona Su servicio está peor, gracias.
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Tere Credi
(@TeCreKa) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ayudaaa!! tenemos problemas con internet y el teléfono todo el edificio y nadie nos resuelve!
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Adriantallica
(@Adriantallica) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, sigo sin servicio...
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Oscar Fuentes
(@oscareusj) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya tendrán alguna respuesta a mi reporte? Porque sigo sin linea de telefóno, solo se escucha mucho ruido / 2383847556
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escribiendo...
(@wikitau) reportó
@TELMEXSoluciona Este es el número de reporte 21310253 el cual no han resuelto desde hace más de una semana, han reagendado la visita de un técnico más de dos veces y yo sigo sin servicio.
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Mario LópezVelarde M
(@MarioLVM) reportó
@TELMEXSoluciona Me acaban de informar que ahora tendré que esperar un día más para la instalación de mis servicios, ya con esto serían 5 días de demora. Necesito una solución a la brevedad ya que no puedo perder más tiempo.
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Don Sid (Tío pa' los compás) 🐫
(@emma66324968) reportó
@TELMEXSoluciona @fer_padillad De paso a mi en serio que su servicio es un asco...
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JM
(@jmacalbino) reportó
@TELMEXSoluciona qué pasa??? Sigo sin servicio. Van a salir con su típico discurso estupido de que van a mandar al técnico en 5 días? @profeco puedes apoyar o cuál es su función?