Estado del servicio de Telmex en La Nopalera, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tláhuac, Chalco, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 14 horas
Tláhuac	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Chalco	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 10 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 3 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 8 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 14 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres me están haciendo quedar mal y me da mucho coraje porque el día que se vence el servicio si no lo pagas lo cortan pero sí uno puede ser como idiota e imbécil esperando a que le compongan el servicio por el cual se está pagando @TELMEXSoluciona

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 18 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 27 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia

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  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Otro día sin solución, muy mal!!

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  Víctor Hugo (@vickboys) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 37 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Arreglan mi servicio mediocres @TELMEXSoluciona

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  R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó hace 45 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?

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  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 52 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

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  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 59 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Yo q ustedes deben empezar a enviar quejas a sus supervisores para q se las hagan llegar a lo jefes y se enteren de la nula colaboración de los técnicos, que literalmente no les hacen caso. Ya que es una falta de respeto que me digas que están solucionando algo que no es cierto.

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  𝓨𝓪𝓭𝓲𝓻𝓪 𝓐. ❤︎☽︎ (@myadiraam) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Quien se lanza la bolita JOOE C, FRANCIS M, ALAN N, BRUZA R o VALERIA D como se hacen, el servicio es parte de su trabajo. No pienso responder ya sus mensajes ni mucho menos llamadas.

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  clarita ramos (@jesykaramos) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero mi servicio restablecido

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @FabiCamarillo3 @Telmex ¡Hola, @FabiCamarillo3! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  René Huitzil (@renatopecas) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Se pasan de listos tus asesores telefónicos y servicio técnico, llevo 7 días sin servicio y solo dice hoy van o mañana, ya hasta me mandaron a su asistente virtual que no sirve para nada

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 12 minutos

  @LuiisCarlo @Telmex Ve haciendo ejercicios de respiración, porque va para largo qué te arreglen el pedo, yo llevo 7 días sin servicio y siempre salen con la misma mamada de que lo solucionaremos a la brevedad posible y nos ponemos en contacto contigo...

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  Fher (@fherzovic) reportó hace 16 minutos

  Pesimo servicio @TELMEXSoluciona ya pasaron 3 dias y sigo sin tener Internet. Cuando me comunico con ustedes me tienen casi una hora en linea y todavía me cortan la llamada, los asesores no saben nada, no hay solución. Includo por aquí solicito ayuda y pues son puros bots

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  Ojos guapos (@radelinadlsanto) reportó hace 17 minutos

  Un día más sin servicio gracias al recorte de personal en @TELMEXSoluciona y así pésimo servicio. Y todo apunta a que estaré así hasta L siguiente semana. O no si contrato hoy en otro lado. @infinitum

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @PauRHd Buenos días @PauRHd, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Sigfrido (@Sigfrido_MunozA) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona solo me dice que está trabajando en una solución y no soluciona nada.