Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

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  Diego Roberto Ramos (@Dirohera) reportó hace 1 minuto desde La Selva, Tamaulipas

  @silveria_flores @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona espero y la llamen y la ayuden ya les pase por por DM los 10 dígitos el número de celular al cual deben de marcar para dar solución a este inconveniente, ya que su línea #Telmex esta muerta y el #Infinitum #Internet también luego se muestra en la imagen.

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

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  Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 6 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

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  Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 8 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

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  J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 32 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 34 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 36 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

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  Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 41 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 41 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 49 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 50 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 52 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta

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  Sergio (@uchasmx) reportó hace 53 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  Sin servicio de @Telmex según por falta de luz pero mis vecinos si tienen servicio menos yo . @TELMEXSoluciona . Cómo está eso ? Si no hay luz en la central debe ser parejo a menos que ellos sean solares jaja

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 55 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping

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  Néstor Ibarra 🇲🇽 (@ale_arrabi) reportó hace 57 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  No puedo registrarme en la app me aparece ERROR 500 @TELMEXSoluciona

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 57 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M@uve833 X (@Muve833) reportó hace 11 minutos

  Alguien puede orientarme sobre cómo cancelar el servicio de @telmex? @TELMEXSoluciona hay que acudir a oficinas? Llevar el módem? Y qué más necesito?

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  sthefany ortiz (@fanyohh) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Zzzz con sus respuestas, solo resuélveme la Duda si trabajan los técnicos el fin de semana, para no esperar una solución en este lapso

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  Hannia (@hannia696) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van 10 veces en el mes que no tengo servicio durante todo un día, afecta a mi trabajo de home office y sigo pagando lo que corresponde al mes. No se me hace justo que yo tenga que estar pagando un servicio que no me dan.

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  Lupita 🔎 (@lupitagarciahz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No es cierto chicos esa respuesta tienen Que van a llamar a la brevedad y nadota que llaman ni mandan a nadie Váyanse a Megacable

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  @iajnga (@iajnga) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex He intentado realizar un reporte por las fallas del Internet, pero no me han respondido. El día de hoy ha estado con intermitencias, por lo que no están brindando el servicio que ofrecen. Cuándo quedará arreglado?

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 19 minutos

  Díganme de una buena vez si no me van a restablecer mi servicio de Internet. Llevo 24 horas sin el servicio. @TELMEXSoluciona

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es increíble que este sea su servicio de atención, solo mandar mensajes con lo mismo y repetitivo, no buscan darle una solución al inconveniente, solo siguen haciendo que trabajan y no hacen nada @Telmex

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  Mayito (@mayocontras) reportó hace 19 minutos

  Hola Telmex, lo dicho, no llegó el técnico y ya serán 20 días sin Internet. @totalplaymx no sean cómo Telmex, que deja morir a sus clientes más de 20 días sin servicio @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Christian Ivan Rosas (@naviror) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy esperando mi solución del problema con folio 056811107, llevo más de 3 días sin internet ni solución que se supone en 24 horas quedaría resuelto, ya me están afectando mucho @Profeco

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  LVG (@Luisson79) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona toda la semana se han disculpado por la falta de servicio pero casi 2 semanas no han resuelto @Profeco, sin servicio de teléfono e internet.. estoy harto @hectorslimseade