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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Selva, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

  • magpejauregui
    ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

  • hector_wins
    Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

  • hector_wins
    Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

  • magpejauregui
    ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

  • AlffGuajardo
    El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

  • bironkaine
    daniel j. garcia (@bironkaine) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

  • ProfeSantiAv
    Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Telmex Llevo un mes sin servicio

  • Lau_Guns
    . (@Lau_Guns) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

  • magpejauregui
    ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido servicio!Gracias

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping

  • uchasmx
    Sergio (@uchasmx) reportó desde La Selva, Tamaulipas

    Sin servicio de @Telmex según por falta de luz pero mis vecinos si tienen servicio menos yo . @TELMEXSoluciona . Cómo está eso ? Si no hay luz en la central debe ser parejo a menos que ellos sean solares jaja

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

  • Jaimee_Cepeda
    J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • btaverama
    tavera (@btaverama) reportó

    Increíble la maestría de esta empresa para fallar en todo: directivos desconectados de la realidad, técnicos que van a pasear en lugar de reparar y un servicio que da lástima. Son una cadena perfecta de ineficiencia. ¿Hasta cuándo van a dar una solución real? @Telmex

  • MikasaGremory93
    Braulio Ruiz (@MikasaGremory93) reportó

    @Telmex Tengo problemas con mi internet desde el 20 de mayo, se me va todo el día y solo dicen que es por la lluvia, días completos sin ningún servicio @Profeco solicitó apoyo

  • loboswin2
    lobosw22 (@loboswin2) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco No cumplieron en enviarme al técnico hoy último día dame de baja el servicio por favor

  • APC62491_2026
    @🦅r. p (@APC62491_2026) reportó

    @infinitum de esos 100 megas que dicen solo me llegan 30. cuando reporto, me suben la velocidad, unos días después vuelve a bajar. es una odisea que contesten una llamada

  • epiphanysunn
    ry ैེ་✩ au iwaoi (@epiphanysunn) reportó

    @Telmex @infinitum una porquería de servicio en mi casa no tenemos internet desde el jueves de la semana PASADA, tuve que irme a hacer mi examen de la universidad a otro lado por su servicio de cagada, no contestan llamadas y llevo UNA SEMANA esperando a su técnico, NO CONTRATEN!

  • mer97464589
    G. M (@mer97464589) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches . No tengo servicio. Marqué pero dice la Srita que no hay nadie que pueda atender la falla ¿ es en serio ? @Telmex @carlosslim

  • jcmrock101
    OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó

    @TELMEXSoluciona @HerardoJmz Pues errático el servicio!!! Y lo necesito estable porque es la conexión de mis televisiones.

  • javsmalu
    fj marquez (@javsmalu) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias nuevamente me quedé sin servicio de internet, ya llevo 2 días y contando, que disque lo iban solucionar a la brevedad necesito que lo solucionen pronto, me urge... Siempre es lo mismo con ustedes

  • leslybrithho
    Lesly Brittho (@leslybrithho) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Con este llevo 5 dias sin servicio el primer reporte lo hice desde el martes y nada, no es la primera vez qe me dejan sin servicio por dias, ya no me interesa este servicio solicito se comunique conmigo para cancelar

  • btaverama
    tavera (@btaverama) reportó

    "Sumo 70 reportes con @Telmex / @Infinitum sin solución alguna. bajo la mentira de que 'se comunicaron' cuando es totalmente falso. Su sistema de gestión de calidad es un asco ¿Es esta su forma de operar,Exijo una resolución técnica real. #ServicioAlCliente #QuejaPublica