Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 1 minuto desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

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  Sergio (@uchasmx) reportó hace 5 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  Sin servicio de @Telmex según por falta de luz pero mis vecinos si tienen servicio menos yo . @TELMEXSoluciona . Cómo está eso ? Si no hay luz en la central debe ser parejo a menos que ellos sean solares jaja

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

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  Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 16 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

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  El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 20 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 24 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

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  Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 30 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 35 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 36 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido servicio!Gracias

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  Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 39 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 43 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 51 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

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  J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 52 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 55 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 60 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lskgucngskfbc (@kaifjfbxjkshf) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron de mandarme un técnico hoy a mediodía me dijeron que hoy se solucionaba mi problema

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  Ana Albarrán (@ReyesAna74004) reportó hace 4 minutos

  @infinitum No hay servicio de internet en Coapa . Trabajo en línea. Ustedes cubrirán mi salario por culpa de su falla???

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  El Slot (@TheSlot18) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio no puedo trabajar por qué no tengo servicio porfavor

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  Salvador Pereira (@Pereira_Salva) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade jajajajaja me siguen contestando que me están atendiendo, ¿en serio? ¿Una empresa del tamaño de Telmex puede dejar a sus clientes sin servicio siete días?

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 11 minutos

  Día 15 sin que @TELMEXSoluciona espero que @totalplaymx e @izzi_mx sean más conscientes que #Telmex a la hora de dar soporte.

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  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya son 4 días con fallas en mi servicio mi internet está de vrg y tu nomás no das solución ah! Pero el recibo llega sin fallas y puntual.

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  Héctor Arturo Raunmssé (@HctorArturo9) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @carloseslim Me urge porfavor

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  @CAGV1970 (@cagv1970) reportó hace 11 minutos

  Todo mundo se queja de que el Gobierno no tiene medicamentos, de que se va la luz, pero también estamos a merced de las empresas privadas como @Telmex que dirigen @hectorslimseade y @arturoelias. Pagas a tiempo y de todas formas el servicio es pésimo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @_foreverboy__ @_foreverboy__ Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 787 y 026 son correctos. De no ser así, envía por MD, tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.

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  Suemi LG☀️🌻 Chomi (@zoedumP) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sí. No tengo internet, hay una falla me imagino. Qué información requieres? Para saber cómo pueden solucionarme