Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

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  Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

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  Néstor Ibarra 🇲🇽 (@ale_arrabi) reportó hace 22 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  No puedo registrarme en la app me aparece ERROR 500 @TELMEXSoluciona

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  Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 23 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 27 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

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  Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 28 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

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  J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 29 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

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  Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 32 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 35 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 36 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

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  Diego Roberto Ramos (@Dirohera) reportó hace 37 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  @silveria_flores @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona espero y la llamen y la ayuden ya les pase por por DM los 10 dígitos el número de celular al cual deben de marcar para dar solución a este inconveniente, ya que su línea #Telmex esta muerta y el #Infinitum #Internet también luego se muestra en la imagen.

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 39 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 41 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 47 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 47 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 48 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 51 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

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  Sergio (@uchasmx) reportó hace 55 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  Sin servicio de @Telmex según por falta de luz pero mis vecinos si tienen servicio menos yo . @TELMEXSoluciona . Cómo está eso ? Si no hay luz en la central debe ser parejo a menos que ellos sean solares jaja

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  memorias... (@luciajairoth) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona la atención al cliente son una porquería… muy burocráticos con sus tiempos, ah pero que tal son para cobrar, doble y anticipado Hable para reactivar un plan 50 y ahora salen con que debo pagar completo

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  Alex (@alex84_br) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona está página ya no da servicio o a dónde tengo que reportar mi internet ahora xq sigue fallando

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  Pao Stark (@PaoR_San) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Por que no lo pueden solucionar @Profeco ustedes no pueden penalizarlos o algo? Realmente no dan una respuesta concreta ni solución

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  Pantimedias Taro (@Corbatiin) reportó hace 12 minutos

  ¡Oye Telmex no me chingues! ¿Todo el fin de semana y no puedes arreglarme el **** internet?

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  lara (@_joseluislr) reportó hace 13 minutos

  @hachepePM no soy de maza, pero yo tengo infinitum de fibra óptica y jala machin, solo ha fallado por temas de que los técnicos le mueven, pero me ha pasado una vez al año, de ahí en fuera, cero quejas

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  Primavera Rodriguez (@primaverarm) reportó hace 14 minutos

  @infinitum hasta cuándo quedará listo el servicio en la zona a de Calzada de la virgen, CTM Culhuacan? Somos muchos sin servicio, @Profeco ayúdanos

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  Alexandra Rodriguez (@amrodriguezmed1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos días sin servicio, no puedo hablar con una operadora y su chat de servicio dice que tengo un problema y se desconecta

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  Latorrescano (@Latorrescano) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo línea telefónica y por tanto, no tengo Internet desde las 7:00 am. Ahora no han mandado mensaje de que haya un problema en la zona

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  DXT_InversorMx (@DXT_InversorMx) reportó hace 18 minutos

  @RicardoBSalinas Pregunta: Telmex no viola contratos al realizar estas suspensiones a sus clientes? quien incumple el contrato si el cliente deja de pagar su línea en plan si es la telefónica quien se lo suspende de forma unilateral?

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  Rolando Aleman (@Francis87822382) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @parkechk @totalplaymx Nesesito que me solucionen la falla reportada hijos de su **** madre