¿Está Telmex con problemas o cortes en La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace un minuto desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 5 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 5 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• . (@Lau_Guns) reportó hace 6 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 11 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

• Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 16 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 18 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 21 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 21 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 22 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 27 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 40 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 45 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 49 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 54 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 55 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 56 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Carovalderrama9 @Carovalderrama9 Buenas tardes, permíteme revisar tu servicio por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico, nombre completo canalizo sus datos y en un momento nos comunicamos. Joselinne H

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @masoko_ads @masoko_ads, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Naiby Najera (@naibynajera) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona soluciona cuando quiere, puede y tienen ganas o no se, según vienen a checar lo del in ternet me dan una fecha y la cambian para el dia siguiente jajaja y asi van 3 dias dando largas y ya muchos fallando

• PaulaC (@PaulaG126) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor necesito soporte de nuevo mi internet está fallando 😱 cada vez es más constante que no funcione, no cargan las páginas y las llamadas por Meet se entre cortan! Por favor ayuda

• Belem Mar (@marbel111684) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Los megas que me dan solo son 9 cuando se supone que debería tener 20, me dicen que mi modem no es de fibra óptica y que no lo pueden cambiar porque está en buenas condiciones. Y que en ese módem que tengo no pueden aumentar la velocidad ¿Entonces que es lo que debo hacer?

• Visita Zipolite (@Visita_Zipolite) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se solucionó el problema, ya se arregló, ya hay servicio, ya se reestableció; fue ayer.

• Carlos (@carlos_eones) reportó hace 12 minutos

  Vamos a aclarar algo, manden a un técnico para que haga las pruebas necesarias, no me pongan a un "ejecutivo" pedante a hacerme llamadas. Tengo una cita o visita pendiente de un técnico desde ayer, sino tienen la capacidad para resolver el problema busco otra empresa #Telmex

• ♥Fatty Martínez♥ (@PsicFatty) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el miércoles sin Internet y sigo esperando al técnico que visite mi casa, solo me dicen que vendrá pero los días siguen pasando y no hay respuesta, ya mañana 8 días 😤😤

• Brayan S (@basa90) reportó hace 17 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona necesito que venga un técnico a solucionar yaaaaaaa mi problema de internet, para instalar lo hacen el mismo día para resolver no.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @HeyChanu @HeyChanu, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.