¿Está Telmex con problemas o cortes en La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Altamira	Internet	hace 3 días
Altamira	Internet	hace 3 días
Altamira	Internet	hace 2 meses
Altamira	Internet	hace 3 meses
Altamira	Internet	hace 3 meses
Altamira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 5 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 6 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 9 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 10 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 10 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 15 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 20 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 21 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 21 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 23 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 23 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 25 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 27 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 41 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 43 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 45 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 48 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 50 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @cynsol @cynsol con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM, ya te sigo. Lucy H.

• Sr. Cochinita (@cesar_castrejon) reportó hace 7 minutos

  Mas de 20 días desde que se reporto el problema y @telmex aun no se digna a venir para poder remplazar el modem, ya se comunicaron mas de 5 veces diciendo que en 24hrs vendrán y solo dejan mal al consumidor, de verdad tienen el peor servicio al cliente @TELMEXSoluciona

• Mauricio Ballesteros (@MauBallesteros8) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Por que su servicio anda mas ****** de lo normal? Desde el miércoles agarra solo por cable de red 🙄

• Alma GoGa (@GOGAALMA) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas de Internet

• E r. gar mald (@ArdilladelBoske) reportó hace 17 minutos

  @Profeco pues nada que han resulto el problema que tiene ya varios meses. Y me siguen cobrando lo mismo., y con folio 076392372 de @TELMEXSoluciona me llegó el mismo cobro de $619 he comentado que ya me había dado el de $348 y con la falla agrada del internet

• Mauricio Ballesteros (@MauBallesteros8) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Por que su servicio anda mas ****** de lo normal? Desde el miércoles solo agarra por cable de red 🙄

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Alejand74175942 @hectorslimseade @Alejand74175942 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Bernardi Torre (@BernardiTorre) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona y mi servicio estable, para cuando?

• Alma GoGa (@GOGAALMA) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona a caso se cayó el internet? De dos módem ni uno tiene señal.

• S a r a 💛 Distancia (@saraelecm) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y me dan solución en 5 días. No puedo esperar más ya que debo de trabajar! Me urge solucionar mi problema