Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Selva, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:
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El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada
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ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución
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Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó desde Altamira, Tamaulipas@Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET
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ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución
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[email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas@hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle
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J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó desde Altamira, Tamaulipas@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet
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Georgina. (@PaolaGavia1) reportó desde Altamira, Tamaulipas@Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan
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ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido servicio!Gracias
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El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta
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. (@Lau_Guns) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.
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Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó desde Altamira, Tamaulipas@EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor
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El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago
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[email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas@Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?
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Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio
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[email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas@almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando
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Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum
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El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas@manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor
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El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping
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daniel j. garcia (@bironkaine) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Me colgó la Srita. Saraí de Aclaraciones, le valió muy poco, el servicio a clientes. Aún no me cuelga Naireli Floes de entretenimiento.
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R@mon V@rgas O (@Moncho_Vargas) reportóqueda cancelar el servicio después de 4 días de no tener respuesta positiva y obvio no recomendar a esta empresa, nos vamos con @TELMEXSoluciona o con @totalplaymx , lastima que a @izzi_mx le valga madres perder a sus clientes pero su servicio deja mucho que desear, ojala este ..
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Giselle (@GiselleHdezG) reportóDe verdad no queda claro que las llamadas a Telmex anuncien que tienen milochomil de velocidad de internet, la más velocidad de las velocidades, si levantado el reporte @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA! Por qué hay que esperar 3 días? Tenemos su tiempo o qué? Los van a descontar?
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preciosa chiva (@edypre) reportó@TELMEXSoluciona @nicole_lpz6 Seguimos esperando al técnico, les queda una hora, falta de seriedad dijeron en 3 días y hoy a las 9:50am se cumplieron los tres días que levantanos que procede#Telmex
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susana moncada (@susanmoncada) reportó@TELMEXSoluciona Pues más que respuesta me urge manden a alguien a checar el servicio
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Lúar Moreno Álvarez (@luarmoreno) reportó@infinitum Tengo dos días sin servicio, y el bot de la aplicación solo da largas. Ya consumí mis datos de celular por paliar su falla. ¿Con quién debo comunicarme para que ajusten mi tarifa por los días sin servicio, y por los costos adicionales que me han generado? Esto ya es muy seguido.
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elmanuflou (@manu_flores13) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No obtuve el éxito deseado, marca como error y en llamada ya no me responde. 🙄
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preciosa chiva (@edypre) reportó@OyeMarino @TELMEXSoluciona Nosotros tenemos el mismo problema y ya llevamos 3 días y nada que soluciona.
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Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó@TELMEXSoluciona ¿O qué? Va a volver a llamar un ******* para hacer pruebas, separar la señal en 2 y que apenas y se fue la luz se volvió a hacer una **** señal de la ***** que no sirve de nada??????
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@yosoymercaerp @Telmex @yosoymercaerp ¡Hola! Con gusto te apoyo por este medio, por favor, compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex de 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y adicional bríndame más detalles del inconveniente que presenta tu servicio. Jessica E.