¿Está Telmex con problemas o cortes en La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Altamira	Internet	hace 15 días
Altamira	Internet	hace 3 meses
Altamira	Internet	hace 3 meses
Altamira	Internet	hace 3 meses
Altamira	Internet	hace 3 meses
Altamira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• . (@Lau_Guns) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 10 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 15 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 15 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 21 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 38 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 40 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 43 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 47 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 52 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 52 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 54 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 55 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 58 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Cruise 🇲🇽 (@DDCruise) reportó hace 5 minutos

  @rociojimenez15 @infinitum @Telmex Lamentable...

• Gabriel Gonzalez (@mrgabsgonzmtz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Seria genil tener uno de esos...pero una pregunta...funciona sin internet? (sarcasmo puro) como ofrecen un extensor de señal si no pueden reparar el hecho de que no tengo internet por un mes? Pesimo servicio del area tecnica

• Sheyla. (@RescueMeDoctor) reportó hace 9 minutos

  Telmex, tu plataforma es BASURA.

• Lizette Pali (@LizettePali) reportó hace 10 minutos

  Que onda @Telmex con tu servicio de internet, tienes a toda un unidad habitacional sin servicio!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @LuiSepDeCh0ta @LuiSepDeCh0ta, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Jesús CG (@Jss_cg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen un servicio de atención deplorable, van 4 días en los que tengo el servicio intermitente, han enviado al menos 6 técnicos, cada uno más incompetente que el anterior. @izzi_mx @totalplaymx para cuando ampliarán su cobertura en la Col. Juárez (CDMX)

• Agustín García (@agusgar007) reportó hace 17 minutos

  @literalmexico @Telmex @lopezobrador_ No eran campañas. De verdad el servicio era muy malo. Solo los que lo vivimos lo podemos decir. Te llegaban unos cuentones de miedo. De servicios telefónicos que no habías contratado. Y luego para hacer la aclaración tenías que hacer colas de horas y no te descontaban nada.

• Ihatemyselfandwanttodie (@CigaretteNVomit) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuiSepDeCh0ta Pendeja cambiate de trabajo mierdero. **** llevo más de 6 meses con el internet más pendejo que un niño con sindrome estúpida **** ***** ya me enoje

• 🎃SpookySpicy🌶️ (@WolfernoChltp) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @JorgeGastelo24 Yo ya eh envíado la información de mi problema y ni lo han revisado

• Israel (@isralvarezm) reportó hace 21 minutos

  No se como le hace @TELMEXSoluciona para dar un servicio de internet de cagada. Siempre tienen que salir con una pendejada nueva para dejar sin servicio de internet