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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Selva, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

  • Lau_Guns
    . (@Lau_Guns) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

  • magpejauregui
    ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

  • AlffGuajardo
    El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

  • Lunaazulada_
    Selene* (@Lunaazulada_) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

  • Jaimee_Cepeda
    J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

  • hector_wins
    Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

  • Nicolle_Polanco
    Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

  • Dirohera
    Diego Roberto Ramos (@Dirohera) reportó desde La Selva, Tamaulipas

    @silveria_flores @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona espero y la llamen y la ayuden ya les pase por por DM los 10 dígitos el número de celular al cual deben de marcar para dar solución a este inconveniente, ya que su línea #Telmex esta muerta y el #Infinitum #Internet también luego se muestra en la imagen.

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

  • bironkaine
    daniel j. garcia (@bironkaine) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

  • magpejauregui
    ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping

  • hector_wins
    Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PabPresley
    Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.. no me dan solución de nada pero que tal para cobrar.. mejor voy a cancelar mi servicio.

  • osv4ld0047
    sh4dow47 (@osv4ld0047) reportó

    @TELMEXSoluciona me solicitaron identificación y documentación que ya mandé en correo para continuar con mi trámite de cancelación, pero sigo sin recibir la llamada de seguimiento que me prometieron. Llevo horas esperando respuesta y varios días intentando resolverlo.

  • LaNinaMiALEgria
    La Niña Mi ALEgría (@LaNinaMiALEgria) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevó más de un mes con problemas y más de 48 hrs. del reporte en Centro de Atención a Clientes (donde esperé casi dos horas para ser atendida) en el que me indicaron que lo resolverían con prioridad. ¿A quién quieren engañar? A mí ya no.

  • Jaimil_mx
    Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó

    Día 1000. Mi internet de @telmex sigue leeeeento. No puedo ver tv, porque hay problemas con mi red. 😣

  • alise_mon
    Al!se (@alise_mon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Mariabot98 No contraten telmex, su servicio es una porquería & cuando lo cancelas te acosan por teléfono & mensaje, hacen mal uso de datos

  • pepecaly
    Jose Cal y Mayor (@pepecaly) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Es la misma respuesta de los últimos 8 días, antes hasta daban fecha para “mañana” que nunca llegó

  • JPTheStrayDog
    JP The Stray Dog (@JPTheStrayDog) reportó

    @SWETTYLU @TELMEXSoluciona Por supuesto que #TelmexApesta Solo que no te cambies a IZZI, Son medio rateros y su servicio de internet se corta cada 10 minutos.

  • Adriahanitta
    Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó

    @TELMEXSoluciona No soluciona, que paso, 3 reportes y seguimos con fallas en su servicio, que tristeza que una empresa como la suya le importen tan poco sus usuarios, por favor resuelvan la falla de su servicio.

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

  • Spyko0612
    Spyko (@Spyko0612) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez su servicio esta caido en mi domicilio por que tantas fallas