Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

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  Néstor Ibarra 🇲🇽 (@ale_arrabi) reportó hace 2 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  No puedo registrarme en la app me aparece ERROR 500 @TELMEXSoluciona

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  Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 5 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

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  Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 15 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 16 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

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  J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 18 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 18 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

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  Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 19 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

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  Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 21 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 25 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido servicio!Gracias

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 27 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

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  Sergio (@uchasmx) reportó hace 33 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  Sin servicio de @Telmex según por falta de luz pero mis vecinos si tienen servicio menos yo . @TELMEXSoluciona . Cómo está eso ? Si no hay luz en la central debe ser parejo a menos que ellos sean solares jaja

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 41 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 48 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta

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  El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 59 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 59 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿Y luego? Ya son 4 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET. Ya se gastaron todas las excusas posibles. Ya me pidieron esperar una brevedad que NUNCA LLEGÓ. Un día prometido de solución que no se dio. Exijo la RECONEXIÓN INMEDIATA del servicio, así como la COMPENSACIÓN de los días sin él.

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  Pedro Morrito (@PedroMorrito) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Llevo ya 5 días sin internet. Les he dejado comentarios, les he marcado, les he mandado mensajes y no resuelven el problema. Cada que me comunico con ustedes me dicen que mi caso tiene “estatus prioritario,” pero no resuelven nada ni mandan a ningún técnico.

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  Mauricio (@merollzz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ah sí y eso como fue?? Ya pasó una semana y no hay ninguna respuesta favorable, pero eso si, no pierden el tiempo para mandar avisos para que pague el recibo de este mes, cuando van a reparar mi liena???

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  Narda Maldonado (@narmap) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de telefono no funciona ya intente llamar al 800 123 2222 y nadie me contesta

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  mysa (@mysa88) reportó hace 13 minutos

  Ya es miércoles y desde el sábado sin Internet, según @TELMEXSoluciona quedó la cita para hoy... A que hora? no lo sé, vendrán? Tampoco lo sé... Lo que sí sé es que no he podido trabajar por su culpa, y claro siguen cobrando el servicio... 😒😒

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  Brenda (@Lauraintensa11) reportó hace 13 minutos

  Llevo 8 días sin servicio de internet 🛜 y nunca me llaman no va ningún técnico ! @Profeco Será quien le dé solución a esto y cancelaré mi servicio porque venía de total play Pero están igual @Telmex

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace dos horas que llamaron y todavía no viene ni se ha reportado el técnico, que va a pasar? Al rato tengo que salir, no puedo estar todo el día esperando al técnico. O ustedes me van a pagar el sueldo perdido por no ir a trabajar estos días??

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  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Aparte de un mal servicio, no hacen los reajuste de pago de adecuados, les afecta mucho, es una empresa líder en comunicación y no dan un servicio adecuado y no hacen los reajustes reales, estuve 12 días sin linea telefónica e internet y solo me descuentan 68 pesos. Triste.

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  Alex (@Pantrexcito) reportó hace 18 minutos

  @epiprod @infinitum A mi me pasó lo mismo hace años, decidí cambiar, y aproveche que @totalplaymx llego a mi ciudad y colonia, llevos años con ellos, años, y el servicio ha sido del 100%, Cambia, busca a un proveedor que valore tu tiempo y dinero.

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  Ten Demons (@Ten_Demons) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes 17 de julio estoy sin servicio de internet por un cable cortado en la calle, no han venido los técnicos a mi casa a pesar de tener varias citas ya. Podrían ayudarme por favor?