Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

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  Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 2 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 10 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 12 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 20 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 29 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

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  Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 29 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 32 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

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  Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 34 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 36 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 37 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 39 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

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  Sergio (@uchasmx) reportó hace 40 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  Sin servicio de @Telmex según por falta de luz pero mis vecinos si tienen servicio menos yo . @TELMEXSoluciona . Cómo está eso ? Si no hay luz en la central debe ser parejo a menos que ellos sean solares jaja

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  Néstor Ibarra 🇲🇽 (@ale_arrabi) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  No puedo registrarme en la app me aparece ERROR 500 @TELMEXSoluciona

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 50 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 51 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

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  El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 52 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 53 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 56 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Mimicardoso79 @Mimicardoso79 Una disculpa por los inconvenientes. Permíteme revisar tu servicio; así mismo, es importante que nos proporciones por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, correo electrónico y algún número de contacto, por favor. Miguel R.

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  Pame 🗺 (@IamPamR) reportó hace 10 minutos

  No tengo interner, trabajo desde casa, me urge que se restablezca. Help! @TELMEXSoluciona

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  Maguso (@Maguso) reportó hace 10 minutos

  @azucenau R Telmex está peor, se va le internet desde el viernes en la tarde, y al llamar a reportarlo contesta una grabadora que dice que es una falla en el área y que mi número de folio es x pero el lunes me llegó un mensaje donde ya tengo que pagar mi cuenta el próximo día 11

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  Azu González (@azu_gonzalez41) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin internet, pueden indicarme si hay alguna falla por favor.

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  severino (@GoSeves) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona sin restablecer el servicio, sin solución desde hace 6 días. Número de reporte 56683796

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 20 minutos

  @Telmex sigo sin respuesta sin técnicas sin folio de cancelación

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  Israel Isaías Rojas Loria (@IsIsRoLo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona me instalaron ya el servicio pero no tengo internet

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  McLovin (@Markovich06) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, aún presento fallas en mi servicio, podrían indicarme que hacer por favor

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  Agente P (@007coi) reportó hace 24 minutos

  Camara @hectorslimseade @arturoelias ya 3 días sin internet y el lunes tengo que chambear @TELMEXSoluciona según me agendaron cita para que un técnico revise la red que porque es falla física y eso fue desde ayer y hoy nada que aparece....🙄

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  EARA (@AdmEARA1175) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Que mal servicio el de ustedes @Telmex @TELMEXSoluciona, que descaro que desde el viernes se abrió reporte de falla de internet por LOS. Tener el descaro de notificar que esperáramos al técnico en sábado, tanto para que no llegará y dijeran que el domingo, pero tampoco llegó.