Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

• 
  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 14 segundos desde Altamira, Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

• 
  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 6 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 6 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• 
  Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 8 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

• 
  Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 10 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• 
  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 15 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• 
  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 18 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

• 
  J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 20 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

• 
  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 26 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 30 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• 
  Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 32 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 32 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 36 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• 
  Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 39 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

• 
  Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 50 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 54 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• 
  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 56 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

• 
  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 59 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Condesa Napoles (@NapolesCondesa) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Cancelo mi servicio, son una verguenza, llamo un tipoop y cancelo el reporte,

• 
  OCTAVIO GIL (@viodales) reportó hace 3 minutos

  @profeco Telmex , me cortó mi netflix y estuve solicitando mi reactivación vía telefónica y nunca me reactivaron el servicio, ahora no me bonifican abril ni mayo en donde no tuve netflix y ahora me salen que tengo que pagar, $900 como si tuviera internet y netflix

• 
  thesunisonmyside (@leeMongZeeToh) reportó hace 3 minutos

  Para que ponen horarios para la visita si no los van a respetar y salir con que es horario abierto @Telmex @Profeco día 5 sin servicio

• 
  PaoMardu (@paomardu) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @vqqxl @totalplaymx No lo hagas sin una empresa terrible ..., busca otras opciones Telmex no

• 
  El Romano (@OmiOmarcito91) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito contratar servicio de solo internet pero ya tengo un servicio activo, pueod contratar otro?

• 
  Dave Hernandez (@dave_hernandez2) reportó hace 10 minutos

  Hola! @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el viernes tratando de hacer un cambio de domicilio y nada más no es posible hacerlo, en verdad no existe otra forma más que esperar a que decidan marcarme para agendarlo? Porque eso dicen en su centro de atención telefónica

• 
  Chuy Nieto (@ChuyNieto) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de Internet desde el 29 de mayo, han quedado de servicio técnico en venir a revisar el problema para dar solución y a la fecha nadie de servicio técnico se ha presentado, hoy 1 de junio me dicen que espere otras 48 horas para que se restablezca

• 
  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y que fácil se les hace decir que en 24 horas lo solucionaran, y el descuento por ese tiempo perdido? @Profeco @IFT_MX

• 
  Celia Paredes (@celiaparedes) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Servicio si tengo! Nunca dije que no tuviera!! Solo una tele no se conecta a internet! Fue muy claro mi reporte.

• 
  negrito (@josdamet) reportó hace 17 minutos

  Esta fallando mucho la energía eléctrica en Acapulco, que la central principal de Telmex encendió su generador diésel para mantener en línea las telecomunicaciones.