Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

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  Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

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  Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 8 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 10 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

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  Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 16 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

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  . (@Lau_Guns) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

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  J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 18 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 18 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 20 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 22 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 27 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 29 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta

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  Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 33 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 39 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 40 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 44 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco En vista de que no hay solución, ni comunicación sólo indíqueme, por favor, dónde puedo ir a entregar su porquería de módem y dar por terminada nuestro compromiso. Gracias.

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  ᵈᵒⁿⁱ (@doninomore) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Terrible servicio a través de la atención telefónica por llamada; me respondió un bot y no me permitió contactarme con un humano. No me solucionó nada y sigo sin acceso a internet.

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  Axolote Ajusqueño 🥃 (@lilixpc) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Han pasado 10 horas y no hay contacto, servicio ni solución. El servicio de internet es necesario para varias actividades que no se han podido realizar. @TELMEXSoluciona será necesario cancelar el contrato, porque no hay avance en la atención.

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  Mani Cordova (@mani_cordova) reportó hace 10 minutos

  Necesito su ayuda que ya su número al quererlo automatizar no sirve de nada, desde ayer no tengo internet, pensé que era por falta de pago, hoy acudo a sucursal, realizó el pago y al regresar a mi domicilio sigo sin internet @TELMEXSoluciona

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  🍜 (@Anhelaba05) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Una semana sin servicio ni respuesta de su parte pésimo servicio y atención al cliente

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  Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó hace 13 minutos

  De nuevo, 8 pm, otro día más que pasa, otro día más sin servicio de @TELMEXSoluciona Vamos ya mañana por el 7mo dia, a ver si ahora si se da el milagro que venga un técnico a mi domicilio.

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  Lit Martín (@IllMartin666) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio en el Hielo huixquilucan cp 52794, en toda la colonia, solución inmediata por favor

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  EduardoVN (@NPViNe) reportó hace 23 minutos

  @cony_ro @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Totalmente. Las disculpas ya parecen parte del problema. Nosotros también vamos para ocho días sin internet ni teléfono, con promesas de atención y cero solución. Hace falta personal técnico resolviendo, no más mensajes correctos que no arreglan nada.

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  fanyusmx ⛸❄️ (@fanyusmx) reportó hace 24 minutos

  Hola, @TELMEXSoluciona. Tengo apenas un mes con el servicio de Infinitum y actualmente me encuentro sin internet. Ya reinicié el módem y el problema continúa. Solicito apoyo para una solución inmediata o me regreso con el tío @RicardoBSalinas porque su @totalplaymx no falla

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo sw volvió a ir el Internet, les mandé mensaje pero aparte de que se tardan en responder, solo dicen que hay fallas y ya pero no resuelven nada, no dan tiempos ni solución.