¿Está Telmex con problemas o cortes en La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Altamira	Internet	hace 27 días
Altamira	Internet	hace 4 meses
Altamira	Internet	hace 7 meses
Altamira	Internet	hace 7 meses
Altamira	Internet	hace 7 meses
Altamira	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 5 segundos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 57 segundos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 5 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 8 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 15 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 20 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 21 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 25 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 26 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 27 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 30 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 32 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

• J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 37 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 38 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 43 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 44 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 50 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 55 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• . (@Lau_Guns) reportó hace 59 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @_M_Noriega @ayudaizzi @_M_Noriega, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ruoswaldo @totalplaymx @ruoswaldo, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• biejuarez (@biejuarez) reportó hace 10 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio

• biejuarez (@biejuarez) reportó hace 12 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.

• Jose Elias Sanchez Pueblas (@Sinceromantics) reportó hace 13 minutos

  @Telmex No compren nada pésimo servicio llevo 4 días sin internet y no me solucionan nada solo te redireccionan con un bot el cual te dice que estás en una zona de falla y que pronto restablecerán tu servicio así llevo ya 4 días. No compren nada

• gallo cesar (@Gallokm26Gallo) reportó hace 19 minutos

  @IFT_MX #soyusuario del servio @infinitum y desde hace tres días no cuento con el servicio, ya me comuniqué a servicio a clientes y no me resuelven solo dicen que espere. Espero me ayuden para tener una compensación por los días que no he tenido servicio.

• biejuarez (@biejuarez) reportó hace 20 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

• Jose Elias Sanchez Pueblas (@Sinceromantics) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No compren nada pésimo servicio llevo 4 días sin internet y no me solucionan nada solo te redireccionan con un bot el cual te dice que estás en una zona de falla y que pronto restablecerán tu servicio así llevo ya 4 días. No compren nada

• juan ramon guzmam chavez (@el_monchibiris) reportó hace 23 minutos

  @RicardoBSalinas cancéleme su **** servicio de TP que no sirve para nada está mejor el de @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Yuri_axg @Megacable @Yuri_axg Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.