Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 1 minuto desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 5 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

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  Sergio (@uchasmx) reportó hace 6 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  Sin servicio de @Telmex según por falta de luz pero mis vecinos si tienen servicio menos yo . @TELMEXSoluciona . Cómo está eso ? Si no hay luz en la central debe ser parejo a menos que ellos sean solares jaja

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 9 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

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  . (@Lau_Guns) reportó hace 9 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 19 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 25 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 28 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 33 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 36 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 38 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 41 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

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  Diego Roberto Ramos (@Dirohera) reportó hace 41 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  @silveria_flores @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona espero y la llamen y la ayuden ya les pase por por DM los 10 dígitos el número de celular al cual deben de marcar para dar solución a este inconveniente, ya que su línea #Telmex esta muerta y el #Infinitum #Internet también luego se muestra en la imagen.

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 41 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 50 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 51 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido servicio!Gracias

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 55 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 59 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel. O (@Roqvol) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex antes daban mejor servicio desde ayer quedaron de instalarme el Internet y hasta me mandaron día aquí estoy sin trabajar gracias Telmex

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  LONG COVID MEXICO (@COVIDPERSISTEN2) reportó hace 2 minutos

  @slinderfin @TELMEXSoluciona Y los días q faltan , se la pasan pidiendo disculpas , y q según están agilizando el servicio Telmex es una basura

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van más de tres días sin servicio y no se restablece. Por favor ya manden un técnico a revisión en sitio.

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  Benustiano Chávez (@BenustianoCh) reportó hace 7 minutos

  Qué servicio tan malo el de @TELMEXSoluciona @Telmex. Llevo 7 días sin conexión a voz y datos. He estado levantando reportes por teléfono, chatbot, e incluso ya fui a sucursal a levantar queja y no me han solucionado nada. Estoy pensando seriamente cambiar de compañía.

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  izza (@Drk_Iezalel) reportó hace 7 minutos

  Qué onda con su servicio @TELMEXSoluciona, ya llevamos un buen esperando y no nos dan respuesta si es falla de la zona en Tlaltenco/Tlahuac o qué sucede, uno necesita internet para trabajar 😒...

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  Ulises David Rebollo (@Changuinho) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Lamentable el accionar de Telmex, a todos les dicen lo mismo, todos son prioridad pero todos son ignorados. Técnicos que no llegan, bots de atención en todos lados y mucha gente sin servicio. Increible que no salgan a dar un comunicado ante tantas fallas para aclarar la situación

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  irvin sandoval (@SandovalIrvin) reportó hace 17 minutos

  ¿Qué pedo @Telmex @TELMEXSoluciona? ¿Por qué tu servicio es tan deficiente últimamente?

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  Emmanuel 3.0 🇦🇹 (@emmagromar) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya es casi una semana ?? Para cuando creen que sus técnicos puedan terminar de arreglar y dar el servicio por el cual se paga ???

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  Shiro White (@_ShiroWhite) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio y me siguen aplazando la cita en un horario que no es el solicitado, que servicio tan nefasto

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar que desde ayer a las 4:30 pm me dejaron sin servicio de internet y telefonía; apesar de que ya tienen detectada la zona de la falla siguen sin darme solución, llevo ya 16 horas sin servicios. URGE SOLUCIÓN. @AtencionProfeco @Profeco