Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Selva, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:
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Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó desde Altamira, Tamaulipas@Telmex Llevo un mes sin servicio
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Selene* (@Lunaazulada_) reportó desde Altamira, Tamaulipas@rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex
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[email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas@almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando
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[email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas@Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.
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daniel j. garcia (@bironkaine) reportó desde Altamira, TamaulipasA ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑
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daniel j. garcia (@bironkaine) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona
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[email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente
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Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio
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[email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas@Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?
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Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó desde Altamira, Tamaulipas@EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor
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Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó desde Altamira, Tamaulipas@Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET
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[email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas@hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)
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El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada
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Diego Roberto Ramos (@Dirohera) reportó desde La Selva, Tamaulipas@silveria_flores @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona espero y la llamen y la ayuden ya les pase por por DM los 10 dígitos el número de celular al cual deben de marcar para dar solución a este inconveniente, ya que su línea #Telmex esta muerta y el #Infinitum #Internet también luego se muestra en la imagen.
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[email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)
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J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó desde Altamira, Tamaulipas@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet
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Sergio (@uchasmx) reportó desde La Selva, TamaulipasSin servicio de @Telmex según por falta de luz pero mis vecinos si tienen servicio menos yo . @TELMEXSoluciona . Cómo está eso ? Si no hay luz en la central debe ser parejo a menos que ellos sean solares jaja
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. (@Lau_Guns) reportó desde Altamira, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.
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[email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas@hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iesué (@Iesu17) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya quedó el servicio?
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benjamin orozco (@benjaminorozco) reportó@TELMEXSoluciona muy a su estilo, cliente busca que provean el servicio por el cual paga, y lo dejan en espera más de 30 minutos (y contando)
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JOSE LUIS (@LUJORAAR) reportóAlguien sabe si Carlos Slim tiene cuenta oficial para comentarle de la ineptitud de sus trabajadores @TELMEXSoluciona para reestablecer un servicio que ya lleva más de 15 días y no me dan solución, y por si fuera poco no quieren hacer ajustes a la facturación?
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alberto gonzalez (@albertobe) reportó@TELMEXSoluciona Seguiremos esperando, el servicio de total play lo solicite a las 2 de la tarde y en estos momentos ya cuento con el servicio de Internet, me hicieron hacer un gasto innecesario que no tenía contemplado
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Aurora (@Aurora_Demian) reportóSegundo día sin servicio por un error del técnico de @infinitum y solo tengo mensajes diciendo que me van a marcar. Y la cuenta de mi servicio sigue corriendo, como cada mes.
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Gusss (@guss_guss_) reportó@TELMEXSoluciona @palomafv @totalplaymx Espero, por qué fue atencion a cliente y su respuesta de la recepción fue que por ley tiene 72 horas para que atiendan un reporte y que le haga como quiera
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maryluna (@marylunacuevita) reportó@TELMEXSoluciona ayuda por favor, casi toda la segunda sección de San Juan de Aragón sin internet y tenemos clases en línea 😫
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Lady Grinning Soul⚡️ (@VeRock_1004) reportó@TELMEXSoluciona Ya 4 días y solamente un intento de contactarme por llamada. No sé qué información están revisando porque al no haber llamada, no me han preguntado qué necesito o cuál es el problema exactamente
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Osvaldo N. (@ivan_oztronic) reportó@TELMEXSoluciona @status_is_down Y eso en qué me ayudara Reyna? Llame al 800 123 2222 y me dieron el número de reporte el sistema automátizado. Pero a qué hora estará restablecido el servicio de internet?
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Pitufo mods (@Juliocesarchz1) reportóSin servicio de @Telmex 🙄😒😒