¿Está Telmex con problemas o cortes en La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Altamira	Internet	hace 4 días
Altamira	Internet	hace 8 días
Altamira	Internet	hace 13 días
Altamira	Internet	hace 13 días
Altamira	Internet	hace 13 días
Altamira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

• . (@Lau_Guns) reportó hace un minuto desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 5 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 22 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 24 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 25 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 26 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 30 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 30 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 30 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 32 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 34 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 35 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 48 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abraham Flores (@Grajam_afh) reportó hace un minuto

  @infinitum Sigo sin servicio de Internet desde el día de ayer y no han podido solucionarlo. Este es el numero de reporte que me dieron 21312773. Pero no han resuelto nada. Me urge o ¿que debo hacer para que me den pronta solución? Ojo con éso.

• 【Ａｍｅ★】 (@sixthame) reportó hace 2 minutos

  Que mal me cae telmex aaaaa

• Jhonatan (@jhongpicis) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu comentario sirve para una chingada, cual seguimiento fui a las oficinas hoy y ni siquiera un reporte había, servicio de ******

• Jhonatan (@jhongpicis) reportó hace 4 minutos

  @thestarian0 Yo te to desde el 4 de noviembre sin servicio, mande mensaje por aquí, hablé al 800 y fui a la oficina telmex de mi ciudad y después se todo eso me dijeron que ni siquiera un reporte del servicio había entonces mañana voy a cancelar el servicio de ****** este

• Braulio Cuevas (@bcuevas089) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona aún en espera de ser atentendido, ni por llamada, la línea telefónica de atención a clientes... Pensando seriamente en cambiar de proveedor de servicios

• вárвara (@badeelo) reportó hace 5 minutos

  @SalasVenecia @Telmex Son horribles, nefastos. Su servicio es bastante malo y nunca dan soluciones. Yo también los odio!

• Míri-colh🥰 (@MriamColoradoH1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Solicite ya mi cambio de domicilio, ya son 10 días!!!! Me urge y no llegan, ni se comunican ni nada, yo hablo y me manda solo a menu

• Howard Val (@Howard_Val16) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentira no están analizando nada!! El peor servicio que puede haber en México se llama Telmex, pueden pasar días o semanas para reestablecer un servicio, pero eso sí muy puntuales para el cobro del recibo!!! #TelmexNoSoluciona @Telmex

• José Flores (@josefloresgarza) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad que pésimo servicio de telemex, no nadamas en sus canales digitales, en sus cajeros y vía teléfono, es día que les quiero pagar y ni así se comunican conmigo, tienen un pésimo servicio con operadora y peor aun quiere pagar con tarjeta y ni así.

• Karyme (@KarymeVargs) reportó hace 16 minutos

  Oye @Telmex, se cayó el poste de teléfono en mi colonia y ya llevamos el mes. ¿Qué pasó? Ya vino tu competencia le hacemos caso o que?