¿Está Telmex con problemas o cortes en La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Altamira	Internet	hace un mes
Altamira	Internet	hace 5 meses
Altamira	Internet	hace 8 meses
Altamira	Internet	hace 8 meses
Altamira	Internet	hace 8 meses
Altamira	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 49 segundos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace un minuto desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 4 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 6 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 15 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 21 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 27 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 30 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 39 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 40 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido servicio!Gracias

• ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 44 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 45 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 50 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 53 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 56 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 58 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Pérez Coello (@EdgarPrezCoell1) reportó hace 8 minutos

  @laishawilkins Yo llevo muchos años con Telmex y nunca he tenido falla en el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @enocde Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

• Alán Ricardo Langley Soryu (@AlanRic28063989) reportó hace 12 minutos

  @laishawilkins @izzi_mx funciona bien,buena velocidad pero son unos ABUSIVOS desde q dejó de ser cablevision SUBEN EL PRECIO SIN AVISO,son unos rateros de lo peor y para una queja es 1 hora en espera x teléfono y sucursal una jeta q parece q vas a pedir fiado,no lo recomiendo,@Telmex es mejor.

• Odalis_Mart (@odalis_ele) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El pago que doy cada mes es solo para tener un módem en casa y sin internet? O por qué no quieren restablecer mi servicio? Ya pasó 1 semana y 2 días que me dicen que en 24hr viene un tec. Y no vienen, que pedo? Que hacen o que?

• Titi (@mitzycuevas01) reportó hace 15 minutos

  Maldito @TELMEXSoluciona no me soluciono nadaaaaa😡😡😡

• Enoc de la Cruz (@enocde) reportó hace 15 minutos

  Para @Carlos_Slim_D tengo problemas de conexión desde más de 1 semana con Infinitum y no hay manera q m lo resuelvan x favor requiero su apoyo .,

• Carlos Gt (@carlos18mx) reportó hace 18 minutos

  @LauraTamesV Es una basura #Telmex 14 días sin internet y jamás fueron a reparar solo me dieron largas. Finalmente hoy cancelé el servicio

• olgaso (@olguin_5) reportó hace 19 minutos

  @laishawilkins Total play. Falla mucho menos y la atención a clientes es mucho mejor. Telmex solo da atole con el dedo y cero solución. Mejor nos cambiamos.

• jorge aguilera (@jeap68) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona las señoritas que contestan el 050 tienen muy mal genio y ya me regañaron porque les tengo que hablar cuando no hay internet, creo que las deben capacitar bien.

• . (@Elena_Poe) reportó hace 24 minutos

  @Telmex nos dejó sin servicio durante semanas en Julio sin ninguna explicación, sólo sus mensajes programados así que rentamos otro servicio pero sigue llegando y aumentando el recibo. ¿Qué procede @Profeco ?