¿Está Telmex con problemas o cortes en La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 5 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 5 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

• Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 5 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 12 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 18 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 18 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 19 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 21 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 22 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 25 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 30 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 32 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 34 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 40 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 41 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 48 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

• . (@Lau_Guns) reportó hace 53 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

• J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 54 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando de los Santos (@Fer_Rod21) reportó hace 52 segundos

  @Telmex y de verdad esta situación llego a su límite. Por favor necesito que mi queja sea canalizada, ya espere demasiado, mejor doy de baja el servicio para evitarme más molestias y me ahorro corajes @TELMEXSoluciona

• Jorge Tepox (@JorgeTepox) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona lamentable que la infraestructura más grande de Mexico me diga que tiene sus nodos saturados y no me pueden dar el servicio. Es en serio Telmex?

• RouzLeCat (@RouzLeCat) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Pero entonces ustedes me van a pagar las horas de clase que no pude dar o cómo? Porque nada más me hablaron y tuvieron media hora ahí para decirme que el módem no está cargando bien porque SU técnico no me dejó la conexión correspondiente al aparato

• FRANCISCO (@FRANCO7504) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero velocidad y estabilidad en mi servicio, telmex deja de robar, es mucho pedir, mis vecinos tienen mas velocidad que yo y resulta que no me pueden dar mas velocidad que por la distancia a la base!!!

• Juliette  (@juliettardit) reportó hace 13 minutos

  Ya inicie sesión en mi casa y sigue sin dejarme imprimir mi recibo @TELMEXSoluciona

• Luis calderon (@luiscalmendoza) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se los mande y no tuve respuesta así que para que pierdo mi tiempo

• Iwa (@moreiwa) reportó hace 20 minutos

  Todo apunta a qué mañana va a estar bien qlero. P.D. Chinga tu madre Telmex.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Jose_Cantor_ @Jose_Cantor_, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Edvard. (@animalpolitik79) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio, está muy lento.

• Alejandro (@BIGasca) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Cambien mi servicio a fibra óptica!!!!!! Con eso se soluciona los 7 megas que mandan