Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 1 minuto desde Altamira, Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 1 minuto desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido servicio!Gracias

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 6 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

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  Diego Roberto Ramos (@Dirohera) reportó hace 10 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  @silveria_flores @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona espero y la llamen y la ayuden ya les pase por por DM los 10 dígitos el número de celular al cual deben de marcar para dar solución a este inconveniente, ya que su línea #Telmex esta muerta y el #Infinitum #Internet también luego se muestra en la imagen.

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

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  Néstor Ibarra 🇲🇽 (@ale_arrabi) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  No puedo registrarme en la app me aparece ERROR 500 @TELMEXSoluciona

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  Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 19 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 19 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

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  Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 22 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 27 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 35 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 37 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 40 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 45 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 49 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 51 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 55 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 56 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rehabilitación para México. (@edolopez16) reportó hace 10 minutos

  @Telmex y @Telcel , monopolios al servicio del gobierno en turno. Por cierto lo más probable es que solicite la instalación de 2 teléfonos fijos para regresar a los años 70s, 80s. Tengo años pagando esas líneas, así me libro de llamadas spam.

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  Bishop Pac (@Bandu22) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otro día. Otro día sin servicio ni técnico que vaya a ver que pasa con su servicio. @Telmex me van a bonificar los días que no tuve servicio? O me van a querer cobrar igual aunque me dejen sin servicio?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @brownisienta @Telmex @brownisienta Hola, permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número alterno y correo. Yami P.

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  tavera (@btaverama) reportó hace 11 minutos

  Preocupadísimos? Por favor. Llevan semanas con el mismo guion nefasto mientras cobran puntual. No soy un número de reporte, soy una clienta estafada. Ahorrense la simulación de la llamada y arreglen el servicio HOY. Dan pena. @Telmex @Infinitum

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  Ivansgolden (@Ivansgolden) reportó hace 22 minutos

  Mejor telmex vino a solucionar mi falla, ni hablar de la otra empresa con “M” que va para un mes que ni se aparecen a atender mi solicitud pendiente en mi domicilio.

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  Hernán Escalante (@HernanEscalante) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex , arreglan el Internet de un vecino y dejan sin internet a 10.

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  ALMA BONILLA (@albmblue) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Entiendo unos días para la atención pero ya vamos cerca de dos meses, y según lo repararon pero no duró nada. El pago lo exigen puntual y se hace, pero el servicio?

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  Emilio Carsi (@carsi_emilio) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No soluciona. Reporte de falla de internet folio 23067965, desde el día 1o de junio. Llamadas van y vienen para insistir, una sola visita de un técnico qué quedó de regresar "en media hora", abandonando todo. @AtencionProfeco @Profeco

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  Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportó hace 28 minutos

  Se trabaja desde casa y se toma clase en casa y se van a tardar 5 días en dar una solución, me urge @TELMEXSoluciona

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  David 7 (@davzurdo) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alejoaquino63 Uff no valoran la retroalimentación solo evaden responsabilidad, una empresa debe de dar una óptima solución ,no solo repuestas