Estado del servicio de Telmex en La Selva, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

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  J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 8 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

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  Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 9 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 9 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 18 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta

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  Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 20 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 27 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 34 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 35 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

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  . (@Lau_Guns) reportó hace 38 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 39 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 48 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

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  Diego Roberto Ramos (@Dirohera) reportó hace 50 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  @silveria_flores @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona espero y la llamen y la ayuden ya les pase por por DM los 10 dígitos el número de celular al cual deben de marcar para dar solución a este inconveniente, ya que su línea #Telmex esta muerta y el #Infinitum #Internet también luego se muestra en la imagen.

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 51 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido servicio!Gracias

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 51 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

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  El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 52 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

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  Sergio (@uchasmx) reportó hace 54 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  Sin servicio de @Telmex según por falta de luz pero mis vecinos si tienen servicio menos yo . @TELMEXSoluciona . Cómo está eso ? Si no hay luz en la central debe ser parejo a menos que ellos sean solares jaja

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 60 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Syria Echeverría (@syriaecheverria) reportó hace 3 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona tengo un reporte 023052961. Me pueden dar estatus de la falla de internet?

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  Luis Valle (@lic_valle82) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio Cuando piensan solucionar el problema? Mi servicio es 9999312409

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  Alejandra (@PrincaleAlmanza) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo necesito su tiempo de respuesta por favor porque ya llamé ayer y antier

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  Fernanda TM (@m_ferch) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no ha pasado ni una semana y de nuevo no tengo servicio de internet

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  tavera (@btaverama) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Le llamas retraso a 24 horas sin servicio eso es ineficiencia incapacidad falta de procesos y sobre todo de tecnología de capacitación del personal y de respuesta de atención al público

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  El Padilla 𒌐 (@Padi7Alex) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me despierto si Internet, reporto la falla y me dicen que 3 días para una solución. ¿a que estamos jugando? Ayuden con apoyo inmediato

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  Bertha Albarrán (@BerthaAlbarran) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente en menos de una semana otra vez sin servicio de internet 🛜 y de 📱 ¿Cuánto tiempo más sin servicio? ¿Cuánto más con la pésima calidad de sus servicios? entre nulos y malos, dónde está el @TELMEXSoluciona .

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  CARO RICO (@DNRICO) reportó hace 17 minutos

  @nico_polux @Telmex Llevo 4 días sin Internet, folios 75381920, 56302443 @Profeco supuestamente el técnico llegaba hoy antes de las 8pm. Ahora que dentro de las 24 horas, que el servicio es de san Antonio abad.

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  The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó hace 18 minutos

  @Profeco 7 días esperando que @TELMEXSoluciona de una solución al servicio, solo respuestas automáticas y 3 días diciendo que vendrán de 8 am a 8 pm . No hay un humano que resuelva el tema.

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  Monica Say (@moniKasayr) reportó hace 19 minutos

  Es la tercera vez en menos de 2 meses que @TELMEXSoluciona @infinitum me dejan sin internet. La primera tardaron 6 días en ir, la segunda cinco. La peor atención que puede haber. Hacen pésimo servicio de reparación de cableado. Además, claro sigues pagando. Pero hoy si cancelo