¿Está Telmex con problemas o cortes en La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Altamira	Internet	hace un mes
Altamira	Internet	hace 4 meses
Altamira	Internet	hace 5 meses
Altamira	Internet	hace 5 meses
Altamira	Internet	hace 5 meses
Altamira	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace un minuto desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace un minuto desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 4 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 9 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• . (@Lau_Guns) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 23 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 26 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 26 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 27 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 28 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 32 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 37 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 47 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 48 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 54 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 54 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 54 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 55 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 55 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saridansk (@sariux_) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues Telmex Soluciona , no ha solucionado nada , llevo 10 días pidiendo la. Antelación de unos servicios y NADA. De su espera de 72 horas , ya van más de 300 horas y NI UNA PERSONA , NI UNA , PUEDE HACER UNA CANCELACIÓN. Que lamentable que así esté Telmex .

• Alex Rivera (@chucho_holmes) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez haciendome esperar, llevo una semana con un mensaje diario de seguimos trabajando en su servicio, me agendaron de venir ayer temprano, y ni una llamada para reagendar... Me quedé esperandolos a la hora que me dijeron -.-

• FEr GArcia (@feverfer) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron de hoy arreglar el tema y llevo todo el día esperando, por favor si vengan. Ya marque a decir que aquí estoy esperando y no vienen

• Lalo Ojeda (@Lalo_A_Ojeda) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo idea lo que estén haciendo. Seguramente actividades que no agregan valor. El problema fué el conector en el poste. Tenía la fibra opt rota. El instalador estuvo aquí. Quedó resuelto a las 11:30am aprox. Saludos.

• Aye (@donitadesabores) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona vamos todos a Profeco a hacer una queja colectiva de todas las veces que nos ha fallado el servicio de Telmex.

• Neria (@neria_ortiz21) reportó hace 8 minutos

  Oye @infinitum reporte que no tenia servicio hace 10 días ya ahora me dicen que tengo que esperar 3 días para que vengan a resolverlo?, desde el jueves vino un técnico y me dijo que no tenia terminal asignada, no lo arreglo al otro quedaron de venir y nada y hoy lo mismo.

• Dario (@el_gober) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen mi caso desde hace 3 meses

• Lorena (@Lorena_Leon81) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Hace unos meses contraté el servicio con esta Empresa y resulta k me están cobrando servicios k ni siquiera veo.y lo peor k marco y me mandan a la operadora y no me resuelven nada.ya llevo dos meses intentando cancelar ....@ un llamado

• Javier Lozano (@JRL297) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y nada! #Telmex no soluciona nada!

• elenavaldez (@elenagval) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo hay falla? Culiacan sinaloa