¿Está Telmex con problemas o cortes en La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Selva, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Selva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Selva, Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Altamira	Internet	hace un mes
Altamira	Internet	hace 5 meses
Altamira	Internet	hace 8 meses
Altamira	Internet	hace 8 meses
Altamira	Internet	hace 8 meses
Altamira	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Selva, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Selva y lugares cercanos:

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 41 segundos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 6 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 8 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

• ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 9 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 11 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 15 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 19 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 20 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 20 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 24 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 33 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido servicio!Gracias

• Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 35 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 35 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 40 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 51 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aldo Acosta (@aldo_acosta) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , 24 días sin servicio de línea residencial ni empresarial, de ajuste de factura ni hablamos…. @TELMEXSoluciona @carlosslim

• 𝙰𝚕𝚎𝚡𝚒𝚜 𝙵𝚛𝚊𝚐𝚊 (@alexisrfraga) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @VALHALLA_VR Y jamás se comunican ****** mensaje automático

• Faby (@Fernand40151202) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más srta se comprometieron q antes del 30 qdaba y nada me urge una solución por favor

• AnaPaulina Olivo (@PaulinaOlivo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no quiero habla con ningún robot que no me soluciona nada. Hice la cancelación de la línea, llevé el módem a sucursal en tiempo y resulta que ahora me lo están cobrando?? En su número 800 no contesta nadie (típico). SOLUCIÓN!!!!!!!!

• Jane Raven Valentine (@Janezx) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio tengo una semana sin internet ni teléfono y no mandan a su técnico, son peor que @Megacable

• Karms😋 (@CarmiPerez12) reportó hace 21 minutos

  Qué técnico TAN MACHISTA🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 @TELMEXSoluciona Arregló ayer el servicio. Hoy marcó, contesté y todo bien. Volvió a marcar y me pidió hablar con mi esposo y le preguntó todo lo que ya me había preguntado en la llamada anterior.🙄

• Jona (@Francisco_34c) reportó hace 24 minutos

  Que mal atención al cliente tienen @TELMEXSoluciona @Telmex Ya una semana del reporte que tengo sin servicio de telefonía e Internet y mas de 2 semanas sin ellas. Solo me dicen en 24 o 72 horas se soluciona y haci se la llevan. Van 4 citas que me dan y no llega el técnico. 😤😤😤

• Estefania Campos (@Estefania_CR12) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Solicité mi instalación desde el 31 de agosto y sigo sin internet, me dijeron que vendrían el 4 de septiembre y nunca llego nadie a instalar mi servicio y después me dijeron que el 5 de septiembre y tampoco llego nadie y ahora dicen que el 6 de septiembre

• Luis Antonio Rodriguez Calva (@rodriguezcalva) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX casi dos semanas y Telmex me deja con servicio intermitente. Solo dicen que están trabajando.

• Bety (@bety38a) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona cuatro dias sin solucionarme mi problema, ningun ser humano que me atienda, puras contestaciones roboticas.