Estado del servicio de Telmex en Altamira, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 2 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona para reportar nuevamente que no tengo Internet desde el 24marzo en espera de solución

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

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  . (@Lau_Guns) reportó hace 9 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 12 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

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  Néstor Ibarra 🇲🇽 (@ale_arrabi) reportó hace 12 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  No puedo registrarme en la app me aparece ERROR 500 @TELMEXSoluciona

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

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  Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 14 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

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  Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 19 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 24 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

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  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 25 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

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  J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 27 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 28 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 29 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

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  Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

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  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 34 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping

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  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 38 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

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  Diego Roberto Ramos (@Dirohera) reportó hace 41 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  @silveria_flores @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona espero y la llamen y la ayuden ya les pase por por DM los 10 dígitos el número de celular al cual deben de marcar para dar solución a este inconveniente, ya que su línea #Telmex esta muerta y el #Infinitum #Internet también luego se muestra en la imagen.

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  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 57 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

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  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 57 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  tonaldinho (@tonaldinho) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Restablezcan mi servicio HDP

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  Jose Cal y Mayor (@pepecaly) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Es la misma respuesta de los últimos 8 días, antes hasta daban fecha para “mañana” que nunca llegó

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  Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Seguimos sin respuesta @hectorslimseade que calidad de servicio tan pésimo…

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  danna gutierrez (@dannaguvi) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx se puede hacer la portabilidad aún cuando no tengo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona? o primero deben reparar mi servicio para poder cambiarme me urge cambiar el servicio de telefonía e internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @IA_ibt_Edgar ¡Hola @IA_ibt_Edgar! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  Sinuhe Vaca (@Sinuhe_kuh) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio en mi línea telefónica mucho menos internet 🛜 me apoyan a saber qué está pasando

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  tonaldinho (@tonaldinho) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No quiero solución quiero CANCELAR, si no me vas ayudar a cancelar mejor no me llames

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  NeuroLohman (@KrizLohman) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona cada mensaje te contesta alguien diferente que “estará al pendiente” pero no resuelven nada. 6to día esperando la llamada o visita del técnico y nada. @Telmex @infinitum que pésima atención al cliente tienen.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @tatianaburdej @tatianaburdej Hola, con gusto te apoyo por este medio, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación 076 y tu celular de contacto es 413, para comunicarme contigo y apoyarte con la falla que presenta tu servicio. Pati R.

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  . (@jacc_65) reportó hace 16 minutos

  Me podrían indicar el proceso para cancelar de forma definitiva mi servicio de @Telmex pésimo resultados de servicio al cliente y 48 hrs sin wifi Me voy con @totalplaymx Muchas gracias. @hectorslimseade