Estado del servicio de Telmex en Altamira, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

• 
  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 4 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

• 
  Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• 
  daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 22 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 24 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• 
  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 25 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

• 
  El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 29 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• 
  Sergio (@uchasmx) reportó hace 34 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  Sin servicio de @Telmex según por falta de luz pero mis vecinos si tienen servicio menos yo . @TELMEXSoluciona . Cómo está eso ? Si no hay luz en la central debe ser parejo a menos que ellos sean solares jaja

• 
  Diego Roberto Ramos (@Dirohera) reportó hace 36 minutos desde La Selva, Tamaulipas

  @silveria_flores @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona espero y la llamen y la ayuden ya les pase por por DM los 10 dígitos el número de celular al cual deben de marcar para dar solución a este inconveniente, ya que su línea #Telmex esta muerta y el #Infinitum #Internet también luego se muestra en la imagen.

• 
  Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 37 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

• 
  Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 37 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

• 
  ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó hace 44 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido servicio!Gracias

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 45 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• 
  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 52 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

• 
  . (@Lau_Guns) reportó hace 56 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

• 
  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 58 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• 
  [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 59 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• 
  J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 59 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

• 
  El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 59 minutos desde Altamira, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hipolito Serrano (@HipolitoSewell) reportó hace 5 minutos

  @lunadeandromeda Si tienes @infinitum emite tu voto de castigo desde ahora y cambiate a cualquier otro servicil de wifi. Que pague el hijo de **** Slim y @Telcel

• 
  Natalie Suárez (@natsfloyd) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Valeria, necesito que por favor me indiques cuál es el tiempo que Telmex tiene como límite para solucionar fallas y cómo se gestiona la compensación por el tiempo sin servicio.

• 
  leonardo castañeda (@mazingerleo) reportó hace 10 minutos

  9 días sin Internet de @Telmex y siguen sin resolver. He reportado la falla, he contactado a soporte en repetidas ocasiones y la respuesta sigue siendo la misma: esperar. 9 días esperando por un servicio que estoy pagando. @Profeco ¿me pueden ayudar? Ya son 9 días sin Internet

• 
  La Gioconda (@Ostban8) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer no me solucionaron el problema, quiero personalizar mi módem, a las las 4:02 pm acabo de hablar, y al igual que el día de ayer me tienen esperando, me contesta una máquina y ya no se oye nada, que pésimo servicio de atención tienen.

• 
  Omar Dha (@OmarDha1) reportó hace 14 minutos

  @_LaFabiane @TELMEXSoluciona @Telmex Buen dia podrían ayudarme con el reporte del folio 056802930

• 
  Luu 🍃 (@LuluZavala_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 3:27pm y sigo sin servicio, siguen sin contestarme y sigo sin pagar la nómina. El número de reporte que generé ayer es el 12548566, si no queda el servicio, el lunes a primera hora voy directamente a cancelar y a contratar con otro proveedor, es cansado que SIEMPRE sea lo mismo.

• 
  Rodrigo Santos (@rrorrosnts) reportó hace 16 minutos

  ¿Cuando @Telmex se va a dignar a venir a solucionar la intermitencia en mi servicio de internet?

• 
  Iveth Moreno (@MAZOF) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin línea de teléfono, hasta cuando darán solución

• 
  Syl  (@Comisionada) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias Laura. Y no; no funciona el módem. Ya mandé evidencia

• 
  Luna Lila (@LilaPrincipita) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio de Internet