1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Altamira
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Altamira, Tamaulipas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Altamira, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

  • hector_wins
    Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

  • ProfeSantiAv
    Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Telmex Llevo un mes sin servicio

  • bironkaine
    daniel j. garcia (@bironkaine) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

  • AlffGuajardo
    El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

  • uchasmx
    Sergio (@uchasmx) reportó desde La Selva, Tamaulipas

    Sin servicio de @Telmex según por falta de luz pero mis vecinos si tienen servicio menos yo . @TELMEXSoluciona . Cómo está eso ? Si no hay luz en la central debe ser parejo a menos que ellos sean solares jaja

  • Dirohera
    Diego Roberto Ramos (@Dirohera) reportó desde La Selva, Tamaulipas

    @silveria_flores @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona espero y la llamen y la ayuden ya les pase por por DM los 10 dígitos el número de celular al cual deben de marcar para dar solución a este inconveniente, ya que su línea #Telmex esta muerta y el #Infinitum #Internet también luego se muestra en la imagen.

  • hector_wins
    Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

  • Lunaazulada_
    Selene* (@Lunaazulada_) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

  • magpejauregui
    ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido servicio!Gracias

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

  • Lau_Guns
    . (@Lau_Guns) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

  • Jaimee_Cepeda
    J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona favor de mandar un técnico para que solucione la falla en la velocidad, así como el ping

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HipolitoSewell
    Hipolito Serrano (@HipolitoSewell) reportó

    @lunadeandromeda Si tienes @infinitum emite tu voto de castigo desde ahora y cambiate a cualquier otro servicil de wifi. Que pague el hijo de **** Slim y @Telcel

  • natsfloyd
    Natalie Suárez (@natsfloyd) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Valeria, necesito que por favor me indiques cuál es el tiempo que Telmex tiene como límite para solucionar fallas y cómo se gestiona la compensación por el tiempo sin servicio.

  • mazingerleo
    leonardo castañeda (@mazingerleo) reportó

    9 días sin Internet de @Telmex y siguen sin resolver. He reportado la falla, he contactado a soporte en repetidas ocasiones y la respuesta sigue siendo la misma: esperar. 9 días esperando por un servicio que estoy pagando. @Profeco ¿me pueden ayudar? Ya son 9 días sin Internet

  • Ostban8
    La Gioconda (@Ostban8) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer no me solucionaron el problema, quiero personalizar mi módem, a las las 4:02 pm acabo de hablar, y al igual que el día de ayer me tienen esperando, me contesta una máquina y ya no se oye nada, que pésimo servicio de atención tienen.

  • OmarDha1
    Omar Dha (@OmarDha1) reportó

    @_LaFabiane @TELMEXSoluciona @Telmex Buen dia podrían ayudarme con el reporte del folio 056802930

  • LuluZavala_
    Luu 🍃 (@LuluZavala_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 3:27pm y sigo sin servicio, siguen sin contestarme y sigo sin pagar la nómina. El número de reporte que generé ayer es el 12548566, si no queda el servicio, el lunes a primera hora voy directamente a cancelar y a contratar con otro proveedor, es cansado que SIEMPRE sea lo mismo.

  • rrorrosnts
    Rodrigo Santos (@rrorrosnts) reportó

    ¿Cuando @Telmex se va a dignar a venir a solucionar la intermitencia en mi servicio de internet?

  • MAZOF
    Iveth Moreno (@MAZOF) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin línea de teléfono, hasta cuando darán solución

  • Comisionada
    Syl  (@Comisionada) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias Laura. Y no; no funciona el módem. Ya mandé evidencia

  • LilaPrincipita
    Luna Lila (@LilaPrincipita) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio de Internet