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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Reynosa, Tamaulipas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Reynosa, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Reynosa, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Reynosa, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reynosa y lugares cercanos:

  • NEONAVARRO
    Obil Navarro (@NEONAVARRO) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona A la brevedad? Llevo una semana esperando que resuelvan el problema

  • 1984_virgo
    Miguel Santiago👽🦝🦦🐊🦀 (@1984_virgo) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @comparacelMX aún @ATTMx tiene poca señal de internet en la col. Halcón, por eso desde años atrás contraté el servicio de @infinitum y me resulta más cómodo navegar con el wi-fi que con los datos, será que en esta ubicación habrá fibra óptica ya que no eh identificado postes.

  • huber03
    ciudadano (@huber03) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona cuando van a arreglar mi servicio de internet desde el domingo sin servicio

  • Ingenierito72
    El Ingenierito (@Ingenierito72) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Pues trabajan muy lento, eso dicen todos los días, malísimo su servicio

  • Kinest_CJS
    LFR Claudio Gallo Posadas Kinest CJS Reynosa Mx (@Kinest_CJS) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Hola. Hoy es Miércoles 10/Febrero/2021 19:35pm. H aún sigo sin línea telefónica, sin Internet y sin Asistencia Técnica. Ya son 10 días sin eso y ustedes nada que dan solución... ya tienen mi información en la bandeja

  • Kinest_CJS
    LFR Claudio Gallo Posadas Kinest CJS Reynosa Mx (@Kinest_CJS) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ya tienen mensajes míos y los han leído en su bandeja de entrada. No me han solucionado y estoy sin línea telefónica y sin internet desde el 01 de Febrero. ¿Cuándo me van a dar solución?

  • vanessa66507292
    vanessa (@vanessa66507292) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona como me falla el internet!! Ya lo reporte y no me dan ninguna solución . Ya son demasiado las fallas!!!

  • Ingenierito72
    El Ingenierito (@Ingenierito72) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Por cierto, sigo sin servicio

  • okampomx
    Okampo (@okampomx) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi internet Infinitum

  • Kinest_CJS
    LFR Claudio Gallo Posadas Kinest CJS Reynosa Mx (@Kinest_CJS) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @Profeco como levanto un reporte de queja? TELMEX me va cambiando el número de teléfono sin autorización. Hace días reporte fallas en servicio de telefonía e internet con folio: 21075410 y ahora me cambiaron número y lo reporte con folio: 98170867. Me preocupa por la factura

  • KeniaPimentelBa
    Pimentelli (@KeniaPimentelBa) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona he tenido problemas con fallas intermitentes en el internet. Llevamos 4 días asi. Me podrían ayudar por favor 8991741647

  • eladio_urbina
    El. Urbina (@eladio_urbina) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona . Buenas tardes. Necesito dar de baja su servicio. Que hay que hacer? Me siguen cobrando un antivirus plus que yo no pedí...

  • Kinest_CJS
    LFR Claudio Gallo Posadas Kinest CJS Reynosa Mx (@Kinest_CJS) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ya tienen mensajes míos y los han leído en su bandeja de entrada. No me han solucionado y estoy sin línea telefónica y sin internet desde el 01 de Febrero. ¿Cuándo me van a dar solución?

  • amilcarcalles
    Amilcar Calles (@amilcarcalles) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona hola, no tenemos servicio telefónico ni internet en casa (línea muerta), según nos comentan los vecinos es algún cable que tumbaron, ¿a que número telefónico debo reportar esto? Muchas gracias.

  • talleroptico
    centro optico profesional (@talleroptico) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Seguimos en las mismas sin darle solución a nada 8183407503

  • Ingenierito72
    El Ingenierito (@Ingenierito72) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona 12 días y dicen vamos a hacer todo lo posible, jajajaja, pésimo su servicio

  • Ingenierito72
    El Ingenierito (@Ingenierito72) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen a diario, no deja de ser pésimo el servicio

  • huber03
    ciudadano (@huber03) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio el de Infinitum,5 días sin internet y cada que hablo me decían que en 24-40 horas esta solucionado y nada

  • 1984_virgo
    Miguel Santiago👽🦝🦦🐊🦀 (@1984_virgo) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @comparacelMX que internet alambrico me recomienda en la Nuevo México, ya que @infinitum @izzi_mx tienen servicio para allá.

  • Ingenierito72
    El Ingenierito (@Ingenierito72) reportó desde Reynosa, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Necesito saber si me van a atender o no, si no para ir viendo otras opciones de servicio, más de una semana sin servicio y sin señales de ustedes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • berenyz
    MDH. Bere H. Mendoza (@berenyz) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡no me resuelven mi queja desde el viernes y el técnico que me mandaron solo dijo “haré una travesura” ahora no tengo internet, ni teléfono AYUDA!

  • albertaboito
    Alberta Boito (@albertaboito) reportó

    Es un asco la ley de portabilidad, las empresas nomás se hacen pendejas y hacen lo que se les da la gana. No lo hagan! Por querer evitarte trámites es peor! Chtm #telmex come popo #totalplay

  • lenStark4
    león Stark (@lenStark4) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me Imagino su brevedad, llevan agendandome 3 veces ya con fecha y todo para que vaya el técnico y puras mmdas, de verdad que es nefasto el servicio de instalación y de los técnicos @profeco que se hace en estos casos??

  • D_EscR_
    Diego (@D_EscR_) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿aún no podrán ayudarme para el problema que tengo con ustedes de usurpación de identidad?

  • amandaorve
    mandy (@amandaorve) reportó

    Cada día es el mismo ****** coraje por no tener internet, te odio con ganas telmex!

  • gabyvalle77
    gabriela valle (@gabyvalle77) reportó

    @TELMEXSoluciona 🤔de que sirve que sigan al pendiente si de todos modos no hay servicio? Necesitamos que ya lo arreglen.

  • elvis07469599
    elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona YA TENEMOS MUCHO TIEMPO CON USTEDES DE SER CLIENTES PERO PARECE QUE LES VALE MADRE Y SU FALTA DE INTERES EN SOLUCIONAR MI PROBLEMA YA ES DEMASIADO NECESITO QUE GARANTIZEN LA VISITA DE UN TECNICO A MI DOMICILIO PARA EL CAMBIO A DUAL BAND SIN COSTO ALGUNO EL DÍA DE HOY 21/12/2021

  • Hitori_Yuuta
    Yuuta Hitori (@Hitori_Yuuta) reportó

    @Lezzebell Efectivamente, chinga tu madre Infinitum.

  • JesusCCruz
    Jesus Christian Cruz (@JesusCCruz) reportó

    ya supe como cancelar hbomax con telmex, esta en el menú de entretenimiento, en la sección de ayuda

  • alexmichell
    hebert alejandro (@alexmichell) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito un técnico para el folio 5825 terminación, o un asesor para finiquitar contrato 5 días sin servicio me urge no quiero disculpas quiero mi servicio.