Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Víctor Rosales.

City	Problem Type	Report Time
Víctor Rosales	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• 
  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• 
  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

• 
  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 25 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• 
  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 30 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

• 
  Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• 
  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 40 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• 
  Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• 
  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 46 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 48 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 51 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• 
  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 51 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• 
  Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 51 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• 
  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

• 
  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• 
  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 56 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  .@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 57 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• 
  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 59 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportó hace 3 minutos

  @rizomaradio @Telmex Yo cumplo 13 dias sin servicio mañana, lo mas preocupante es que a @TELMEXSoluciona parece no importarle, porque solo te manda mensajes, pero no hace nada por solucionar los problemas! No veo para cuando

• 
  Carlos Alvarado (@alvarado181071) reportó hace 7 minutos

  Que vergüenza el maltrato que otorgan los empleados y empleadas de @Telmex para atender la solución a una falla técnica. Estamos al corriente en pagos, sin adeudos, la próxima vez les pago "de 24 a 72 horas". ******* burocracias privadas pueden ser peores que las publicas.

• 
  Francisco Abarca⚓️ (@FranciscoAbaO) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona día 02 esperando al “técnico “ que visitaría a mi domicilio para la instalación de la fibra óptica ! Ya decía yo que sería muy perfecto que me le hayan dado solución! No se vale , me doy el tiempo de salir antes de mi trabajo para estar aquí.

• 
  Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex En CUATRO DÍAS no han atendido la falla del servicio de internet.

• 
  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan tres días diciendo lo mismo, lo mismo y lo mismo pero el servicio sigue caído, de verdad creen que tienen algo de credibilidad?

• 
  E.  (@Ego_Chiva37) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Y que caso tiene? Si ya llamé y me dijeron que es lo máximo que pueden ofrecer de velocidad???

• 
  PALOMA LUNA (@palitoluna) reportó hace 27 minutos

  De nuevo @TELMEXSoluciona Entran a cortar cables a las calles y nos dejan sin servicio!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Fer Coca (@Fercoca) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum ahora dice que serán, a partir de esta hora (22:17) 24 horas más sin servicio. Ayer el compromiso era restablecer a más tardar a las 14:30. Creo que ya no tendré cobros de @infinitum si el servicio no llega antes de las 23 horas de hoy.

• 
  Gloriaa Trys 🍷 (@GloriaTrys) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Me gustaría que atiendan mi solicitud, desde hace 3 días no tengo línea telefónica, no tengo internet. Ya genere mi reporte y sigo sin obtener solución. Es fin de semana, ¿Harán que tenga servicio antes de fin de semana? #pésimoservicio

• 
  𝒮ℴ𝒻 𓆟 (@saltletters) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y ustedes no resuelven nada, dicen que hay una falla en la zona y que el día de hoy mi servicio estaría a partir de las 7pm y sigo SIN INTERNET, cuando van a dignarse a mandar un técnico y reparar la falla de la zona que según ustedes existe?