¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 8 horas
Morelos	Internet	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 2 días
Morelos	Corte Total	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 3 días
Morelos	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 17 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 29 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 36 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 40 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 41 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 43 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 50 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 53 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 53 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 55 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• §ª£vªẟø® (@sescandonm) reportó hace 3 minutos

  @zolliker @TELMEXSoluciona @NetflixLAT Me pasó lo mismo y es imposible contactarlos por telefono. Puse queja en IFETEL

• ANTONIO ALMONTE (@TONNY_ALMONTE) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿habrá alguien que me pueda ayudar a cancelar su nefasto servicio? me cambiaré a @totalplaymx

• Christopher Aton (@ChristopherAton) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @ximenitabarroso Que asco su sistema, protocolo, lineamientos o como le llamen al área de soluciones técnicas a sus usuarios.

• Roxana Linazasoro (@rlinazasoro) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tres reportes. PORQUERÍA DE TELMEX

• ambar cabrera (@ambarikis) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde octubre del año pasado, no tengo línea telefónica ni internet, he pedido para solicitar sé de de baja mi servicio Telmex y a casi ya 3 meses sigo sin respuesta, me queiren cobrar por un servicio que no he recibido y NO puedo cancelar la línea

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @lizettedegzz @lizettedegzz, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 985 y celular con terminación: 631, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• Juan Atomo (@atomo_juan) reportó hace 11 minutos

  @SoyCriSzis Para que no hay Internet solo el de telmex y es muy malo

• Jenny Franco (@JennyFr40250089) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero un ajuste a mi factura Telmex por el tiempo que no tuve servicio se telefonía e internet, esto fue del 7 al 31 de diciembre, por favor solicito su apoyo, es la segunda vez que me pasa en menos de 6 meses y no me dan solución

• Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor deseen mejor servicio!! Pésimo trato!! Llevo más de 2 semanas sin internet !! Ayuda por favor

• Tania Díaz 🍃 (@ainatdiaz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo acceder a mi Telmex, tienen problemas en su plataforma? Dice que no existe una cuenta de correo proporcionado y es el mismo al que siempre envían recibos, pagos etc, que procede?