¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morelos |
Wi-fi | |
| Morelos |
Internet | |
| Morelos |
Internet | |
| Morelos |
Corte Total | |
| Morelos |
Internet | |
| Morelos |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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Carlos Eduardo
(@CarlosETorres_) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.
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CONACULTA Nutrition
(@GabyLazalde) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
****** Telmex te odio 🙃
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
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Margarita 🌱
(@margaritaledes2) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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Mauricio Cabral
(@macamarte20) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
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Pavel Barrón
(@pavelbarron) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
@Telmex sigo sin servicio...
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Carlos Eduardo
(@CarlosETorres_) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.
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Felix blackcat
(@blackcatgt) reportó
desde
Morelos, Estado de Zacatecas
@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.
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Reyna 👑
(@Queeeeeeeenlp) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔
(@Sr_Juglar) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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Carlos Eduardo
(@CarlosETorres_) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?
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Cyrus The Virus
(@griego_tragico) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
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Edgar Gutiérrez García
(@edgutgar) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518
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Úr 🇲🇽
(@UrsuRv) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
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Verónica Gálvez Medina
(@liganta) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PapiBotanico
(@Israel38410700) reportó
@TELMEXSoluciona hola, un grupo de vecinos y yo no tenemos servicio desde hace 48 y nadie me da respuesta!!
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B-nana Digital
(@banana_digital) reportó
Sigo esperando la llamada de @TELMEXSoluciona, sigo esperando solución y siguen sin responder los dm's @AtencionProfeco puedes por favor regresarme la llamada qué quedaste de hacerme?
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Erick Fabian C.
(@Fabian8304) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez esta fallando,.no puede ser🙄
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Chrisdorian
(@chd172) reportó
@Empresas_OOC Chinga tu madre Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@arrietami @arrietami, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.
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Gerardo Billy Hdez
(@ByllyHdez) reportó
@fernando_falah @Telmex Yo cada mes tengo que estar llamando para dar de baja Claro Video, nunca lo di de alta y me lo cobran ! Duran días para que te atiendan ...
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Carlos Analco 🏳️🌈
(@CarlosAnalco23) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me llamaron y me dieron solución, gracias. 😎
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chava_ojedac @chava_ojedac ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Axel P.
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Ricardo Barragan R. (cuenta personal)
(@jrbrgdl) reportó
@TELMEXSoluciona Reiteró el terminación 8086 es el que NO TIENE SERVICIO. y el terminación 7902 marcaron pero lo dejan timbrar 2 veces y cuelgan
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@garcvaal @garcvaal ¡Buenas tardes! Lamentamos la situación, para poder ayudarte con la falla que presentas es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Axel P.