¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 7 días
Morelos	Internet	hace 11 días
Zacatecas	Wi-fi	hace 12 días
Morelos	Wi-fi	hace 17 días
Morelos	Internet	hace 19 días
Morelos	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace un minuto desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 8 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 11 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 18 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 18 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 19 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 20 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 21 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

• Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 37 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 37 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 49 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 56 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wibarrah (@wibarrah) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet. Ayuda!

• Mario Regalado (@Mario_Regalado_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes! Para saber si existe algún problema en servicio, ya incluso lleve mi teléfono a revisar. 🤔

• Dam Ram (@damianrmz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio. A qué número marco porque en el chat no atienden.

• Cedrik (@CeDriK1507) reportó hace 6 minutos

  Nunca pensé que @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum diera este pésimo servicio desde levantar un reporte hasta los técnicos que mandan, hoy después de 26 días vino el técnico y no cambio el cable dañado solo lo acomodo para que pasara señal y oh sorpresa sigo in internet #Telmex

• Hija de sol y letras (@lectoempresaria) reportó hace 8 minutos

  Odiaba Telmex, hasta el infinito y más allá, porque los últimos meses fue un calvario que me arreglaran el internet. Hoy en media hora lo solucionaron y vuelvo a pensar que puedo tenerles fe (era la primera vez que me daban tan mal servicio).

• Fernando Tinoco Mtz (@FernandoTinoco_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí estaré esperando.

• Elantiheroetuitero (@Elantiheroetui2) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Alguna vez harán caso a mi reporte? Les he dado todo los datos que me han pedido, y hasta hoy nada. @AtencionProfeco

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 63 días sin linea telefónica y @Telmex ni siquiera una llamada por educación para decir que pasa con la falla de mi servicio, ya se les olvidó o como? Me presento en una de sus oficinas para cancelarles el ****** servicio que no me dan entonces? Que poca madre!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @debolsilloo @debolsilloo ¡Hola, buenas tardes!, si presenta fallas en su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderla y dar pronta solución. Daniel Z.

• Patto Alcántar (@lapattodice) reportó hace 13 minutos

  Te odio Infinitum @TELMEXSoluciona. Eres más lento que mi metabolismo 😤