Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, Víctor Rosales, y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Zacatecas	Internet	hace 2 días
Víctor Rosales	Wi-fi	hace 16 días
Zacatecas	Teléfono	hace 24 días
Zacatecas	Internet	hace 1 mes
Zacatecas	Internet	hace 1 mes
Víctor Rosales	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

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  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

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  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 6 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• 
  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

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  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

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  Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 19 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

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  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 21 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

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  Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• 
  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

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  Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 29 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

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  Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

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  C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 40 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

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  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 42 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  .@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  💜 🌹susana 🌹💜 (@5susu7) reportó hace 3 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Yo dejé telmex porque era desesperante su servicio al cliente. Cuando me cambié fue casa, se tardaron 3 mese, si 3 meses , en hacer el cambio. Tuvimos,que pagarle a un vecino para nos compartiera su clave, porque mi hija hacía homeoffice

• 
  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** telmex no sirve para nada me urge el Internet y x hoy ya se hicieron pendejos

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  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 6 horas con 43 minutos después sigo esperando la llamada del Ari M. Son un fiasco

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  Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no he recibido llamada, me comunico por whatsapp y al momento de mencionar la baja dejan de responder, podrían darme información, por llamada igualmente me redirigen al área de bajas y cuelgan, podrían darme una respuesta?

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  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la comunicación o ya me podré ir a dormir?

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  Manolo 🏁🏈 (@jmanuello) reportó hace 12 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Agradeceré el apoyo para la atención del folio 29795568 sin internet. El servicio lo entregan por cobre pero factura como FO sin tener el ancho de banda que menciona su publicidad!! @Profeco

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 15 minutos

  YA ESTOY ESPERANDO AL TÉCNICO YA LE MARQUE Y NO CONTESTA URGE ARREGLAR EL INTERNET HAY TAREA ESCOLAR @TELMEXSoluciona

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  Carol Rouse (@51988dufb) reportó hace 17 minutos

  ¿A poco? El telefonista de @TELMEXSoluciona @Telmex dice que no la ve, y que no es posible que no hay servicio desde la segunda semana de Agosto. Eso sí, ya quieren cobrar por migrar el servicio 🤡🤡🤡🤡

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  maff ! ²⁹ (@tozakigfr) reportó hace 19 minutos

  @Telmex te reto a que ya me devuelvas mi internet, ya van tres días sin servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Raylohdz @Telmex @Raylohdz Ya tengo tu reporte generado y en atención. Por favor, envíame por DM tu nombre completo, celular y correo para continuar con el seguimiento del caso. Ricardo P.