Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 ago, 15:32 GMT-5.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (14%)
- Teléfono (14%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, Víctor Rosales, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatecas
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Teléfono | hace 3 días |
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Zacatecas
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Internet | hace 11 días |
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Zacatecas
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Internet | hace 11 días |
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Víctor Rosales
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Internet | hace 12 días |
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Zacatecas
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Internet | hace 14 días |
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Víctor Rosales
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Wi-fi | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, ZacatecasEs una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, ZacatecasEs impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.
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Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó desde Zacatecas, ZacatecasParece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.
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C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet
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Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, ZacatecasTambién hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
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Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, ZacatecasEl mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
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Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Zacatecas@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, ZacatecasBuen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.
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Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Losh Losh (@Losh_2401) reportó@TELMEXSoluciona @luisalbertohh Pues nada mas dicen que están "trabajando con prioridad" porque es la hora en que ni me llaman ni vino el técnico. Y ni solución, ni buena atención pero eso si, ya me están avisando que de mi fecha de pago que es hasta dentro de 20 días 😡😡😡😡
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Angeli (@BellaAngel48605) reportó@carlosslim Hola sería tan amable de enviar un superior a tienda Telmex Morelia o alguien que les dé un curso porfavor atienden supermal, son cero amables, no respetan ni a los clientes ni los servicios que ofrecen! En conclusión es pésimo el servicio de todo!
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Rafa Narváez (@rafa_narvaez) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Ya pasaron 10 dias mas y seguimos....a ver cuantos meses juntamos con este ****** servicio
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Sr. Dak (@Sr_Dak) reportó@NikiNikitaLiana @sick_durden Tenés razón, mejor hacer berrinche ad infinitum como ******** y empeorar las consecuencias. Seguro te haces caso en la misma situación.
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prz (@tavo_pyp) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ni su llamada ni su técnico el día de hoy, esperemos que mañana el día 37 sin servicio si llegue el técnico O ya estaré esperando su llamada de consolación
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A.S (@Be_ese50) reportó@14TaniaGuzman @totalplay X2 y ahora lo peor de todo es que ya ni si quiera me contestan los de “soporte” creo q mejor empezaré a ver lo de la cancelacion de mi servicio para cambiarme a Telmex
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Trishia2716 (@PatriciaSe54551) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim de verdad que no tiene vergüenza llevamos todo el día sin servicio de internet, aquí en Alianza Popular Revolucionaria Alcaldía Coyoacán y a nadie le importa, pero apenas te atrasa un día en el pago y ya te están llamando
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BrennBrenn (@Brenn_Garciaa) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Todavia sin solución, otro día mas sin servicio.
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Vielka ✫ ✫ ✫ ✫ ✫ (@LeeVielknow_) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Lo que quiero es saber si hoy viene el técnico. Nadia Ortiz dice que es falla de cable, entonces no veo razón porque extienden mas la demora para arreglarlo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JosLimn19 @JosLimn19 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.