¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morelos |
Internet | |
| Morelos |
Wi-fi | |
| Morelos |
Internet | |
| Zacatecas |
Internet | |
| Morelos |
Internet | |
| Morelos |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:
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Edgar Gutiérrez García
(@edgutgar) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518
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Carlos Eduardo
(@CarlosETorres_) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?
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Rodri 🐾
(@xRODRIx) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
.@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.
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Úr 🇲🇽
(@UrsuRv) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
-
CONACULTA Nutrition
(@GabyLazalde) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
****** Telmex te odio 🙃
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Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ
(@FossyNet) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
@JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.
-
Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔
(@Sr_Juglar) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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Rodri 🐾
(@xRODRIx) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.
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Pavel Barrón
(@pavelbarron) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
@Telmex sigo sin servicio...
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Verónica Gálvez Medina
(@liganta) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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Mauricio Cabral
(@macamarte20) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
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Carlos Eduardo
(@CarlosETorres_) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.
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Carlos Eduardo
(@CarlosETorres_) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
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Reyna 👑
(@Queeeeeeeenlp) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas
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ENRIQUE SANCHEZ E.
(@ENRIQE_SANCHEZ) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.
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Margarita 🌱
(@margaritaledes2) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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Felix blackcat
(@blackcatgt) reportó
desde
Morelos, Estado de Zacatecas
@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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Cyrus The Virus
(@griego_tragico) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando
(@itsfernando13) reportó
@TELMEXSoluciona Nop, ya no les creo. Ayer me dijeron lo mismo. Nadie me llamó. NECESITO UNA SOLUCIÓN YA. Va casi medio mes sin internet… por que? Tan difícil es solucionarlo? Pregunto para si es muy difícil para ustedes buscar otra compañía que si pueda brindarme el servicio
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José Ramón Hernández
(@JoseRamonHerdez) reportó
@celilevy @TELMEXSoluciona Urge que te cambies a @totalplaymx te juro jamás tenemos un problema tq!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ResilienteLu @ResilienteLu Gracias por confirmar tu número, por favor, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, para detectar la falla que presenta, te contacto para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.
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Jesús Ramírez R
(@jrmzr) reportó
Saben si hay falla generalizada en INFINITUM? Mi oficina y varios conocidos sin Internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@daaniela_mc @Telmex @daaniela_mc ¡Hola, buen día! Nos disculpamos por el tiempo que has tenido que esperar. Tu caso se encuentra en seguimiento, hacemos todo lo viable por solucionarlo lo antes posible. Quedo a tus órdenes. Marco P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sandy_sabido @totalplaymx @sandy_sabido Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@autumnopera @infinitum @autumnopera Continuamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina P.
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Ⓖⓔⓡⓐⓡⓓⓞ
(@GERARDOAC1) reportó
Escribirle a @TELMEXSoluciona es escribirle a una IA, siempre responden lo mismo a cualquier queja, yo llevo 12 días sin servicio y siempre se disculpan, siempre ya lo están atendiendo, si hablas por teléfono , ya "hoy" va a ir un técnico, pésimo servicio técnico 😡
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Sand espinosa
(@sand_espinosa) reportó
@TELMEXSoluciona 9 días sin servicio de línea telefónica e internet, los asesores que atienden son muy groseros y no solucionan, lo único que saben decir es que va a pasar el técnico, ajá, pero cuándo? Quien sabe...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Carlos_Glez97 @Megacable @Carlos_Glez97 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.