¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 12 horas
Morelos	Teléfono	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 5 días
Morelos	Internet	hace 5 días
Morelos	Internet	hace 6 días
Morelos	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 9 segundos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 6 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 8 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 8 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 23 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 25 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 37 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 38 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 47 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 52 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 55 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 57 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César Hernández (@CesarLeeSwagger) reportó hace un minuto

  Hola @TELMEXSoluciona para mi su servicio a sido muy bueno, ya llevo con ustedes mas de 5 años pero desgraciadamente hoy me desperté sin internet y en mi módem un led rojo parpadeando. Me urge que se restablezca porque tengo home office 100% y mis reuniones comienzan a las 9 am.

• Mikolin (@mikolin2000) reportó hace 4 minutos

  ... comunicarte con un asesor, ni caso te hacen. Pésima atención al cliente de parte de @Telmex.

• rodrigo garcia escalante (@rodrigogarciae7) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @profeco des el dia 9 de agosto de este año sigo esperando solucion y llamada profeco llebo 16 meses reportando jamas en 43 años reporte nada asta ahora que si lo neceitaba quiero mi cancelacion no debo nada y quieren un moche de 1800 pesos y mis 16 meses que???

• Adry A. Suttree (@Adryava) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, repara mi servicio, llevamos días sin internet ni línea telefónica 🙏

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @AndruHdez7 @totalplaymx @AndruHdez7 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• jacobo (@Jacobo_Mil) reportó hace 16 minutos

  Hola, mi domicilio es en Cuernavaca,hago una atenta solicitud a las Autoridades de Telmex, para restablecer el servio de Internet, en 5 semanas ha fallado internet 4 veces y espero 3 días para tener servicio,trabajo en línea, y ya tengo problemas por esta situación.

• 𝙨𝙚𝙧𝙫𝙞𝙙𝙤𝙧 𝙙𝙚 𝙣𝙖𝙙𝙞𝙚 𝙨𝙤𝙮🤴🏾 (@0klama) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me puedes apoyar a solucionar mi conexión a Internet, amanecimos sin servicio.

• CLAU (@KLAU123) reportó hace 16 minutos

  @Telmex buen día, ¿qué debo hacer para que me restablezcan mi servicio de teléfono e internet? Llevo más de dos semanas sin el servicio, ya llamé varias veces y me dicen que está en proceso, y ahora ya no me contesta ningún operador, necesito el servicio urgente, por favor.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @juulramdi @izzi_mx @juulramdi Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 22 minutos

  Cae una gota de lluvia y me quedo sin internet por horas @TELMEXSoluciona me prometieron un servicio sin fallas. No lo pueden brindar