Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Morelos.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

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  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 3 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

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  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

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  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 13 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

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  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 14 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 18 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 19 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

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  C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

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  Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 23 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

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  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

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  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 35 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

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  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  .@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.

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  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 50 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

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  Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JesusNX (@jesusnx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, como puedo actualizar el número ligado a mi cuenta de 'Mi Telmex' para poder hacer pagos y consultar mi recibo? Ya que aun me aparecen los datos de un servicio que tenia contratado hace dos años y que ya esta cancelado. Gracias

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  ACC (@ArloCatana) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, hace unas semanas cancelé mi servicio, quedaron de mandarme un folio para poder completar el proceso, pero no me ya llegado ningún folio, he tratado a través de sus operadores de hacerlo, me repiten que está en proceso, he insistido y nada

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  Pilar (@PiliEsquivel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigue la misma respuesta de lado de Telmex , o sea siguen revisando y trabajando en la falla y no dan ninguna respuesta positiva , ****** servicio nefasto

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  Abch10 (@Aris1000) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez me comuniqué con el bot del chat por que segun HOY a primera hora resolverían mi línea ( desde el domingo lo reporté) y resulta que el BOT 🤖 me agenda una cita pero para mañana y ME URGE HOY !

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  Arturo Herrera (@ahbuelbas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona El estatus es el mismo, sin servicios, hay algún avance en la solución, tercer día con cobro al 100 pero servicios al 0 @Profeco esto aplica para solicitar su ayuda?

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  ּ ֶָ֢. andy ּ ֶָ֢. (@ashstbvs) reportó hace 11 minutos

  @miaomingyi @Telmex No se lo arreglen @Telmex déjenla sufrir

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  alo (@aloncdd) reportó hace 14 minutos

  @infinitum a qué hora me contestan? llevo desde temprano reportándolo y sólo me contestan con bots. Son una basura, regrésenos el internet *******, para cobrar sí son buenos

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  Ana Albarrán (@ReyesAna74004) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tenemos servicio de Internet en Zona Coapa desde las 5 am

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  Aye (@donitadesabores) reportó hace 18 minutos

  No juegues @TELMEXSoluciona tengo intermitencias en el servicio por millonésima ocasión MILLONESIMA OCASION pésimo servicio @hectorslimseade @RenatoFloresC ahora que pretexto va a ser para las intermitencias

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  Luiggi (@LuiggiMuoz) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona desde la madrugada del día de hoy estamos sin servicio, ¿algo que informar?