¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 8 horas
Morelos	Corte Total	hace 3 días
Morelos	Internet	hace 5 días
Morelos	Internet	hace 8 días
Morelos	Wi-fi	hace 17 días
Morelos	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  .@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 7 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

• Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 12 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 15 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 19 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 19 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 19 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó hace 42 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  ****** Telmex te odio 🙃

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana (@diana_sanz_pam) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona El reporte de tu servicio TELMEX 5555257289 con folio 54900380, 24.08.2025Reporte, telmex 55202863, 13.10.2025. 2 meses sis internet y todavía no pueden dar el servicio?

• Diana (@diana_sanz_pam) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 2 meses sin servicio, no lo contraten. El reporte de tu servicio TELMEX 5555257289 con folio 54900380, 24.08.2025Reporte, telmex 55202863, 13.10.2025

• Becky Esquivias (@beckyesquivias) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @Trafico_ZMG @TELMEXSoluciona alguien que conozca teléfono directo con soporte Telmex , que sea un humano el que conteste? Y no bots disculpándose y diciendo que se comunicaran conmigo. Se comunican y solo dicen que al día siguiente y es el cuento de nunca acabar.

• Cindy Candosin (@cindyvero) reportó hace 20 minutos

  Nunca debí contratar servicio @TELMEXSoluciona @Telmex estoy tratando de dar una baja y no me la dan

• Makeba (@MirHaRami) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya 4 días sin servicio de Internet Y NADIE HACE NADA! URGE QUE ARREGLEN MI LÍNEA, y no, no estoy en zona inundada ni mucho menos, su triste teléfono 8001232222 y nada es lo mismo ¿Qué esperan, que me cambie de proveedor???

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @DanielHdz2410 @Telmex Hola @DanielHdz2410. Queremos informarte que el ajuste de tu servicio se aplicó exitosamente. Irvin X.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @MirHaRami @MirHaRami ¡Hola! Te ofrezco una disculpa. Con gusto reviso tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Jael V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @diana_sanz_pam @Telmex @diana_sanz_pam ¡Buenos días! Nos encontramos agilizando la reparación del servicio para brindarte pronta solución. Dame oportunidad, me comunico a tu número de referencia al tener avance. Maribel P.

• Mariana Torres Maldonado (@grafografa) reportó hace 31 minutos

  Ay no, @TELMEXSoluciona. Que si arreglaron el cableado, que si falla generalizada, el caso es que oootra vez no tengo Internet 🙄

• Koko Santos (@KokoSantos28) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio… No ha solución de nada!!! Al contrario hacen sus estrategias para decir que andan en otros reportes para no venir y luego te la cantan diciendo “pero si me apoya con algo $400 pesos yo voy personalmente”