Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (13%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatecas
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Internet | hace 20 días |
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Morelos
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Internet | hace 22 días |
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Morelos
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Internet | hace 23 días |
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Morelos
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Internet | hace 24 días |
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Morelos
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Internet | hace 26 días |
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Morelos
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Internet | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:
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Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Zacatecas@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.
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Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó desde Zacatecas, ZacatecasParece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, ZacatecasProblema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.
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Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, ZacatecasEs una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
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Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, ZacatecasOye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Guadalupe, Zacatecas.@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.
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Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó desde Guadalupe, Zacatecas@JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, ZacatecasBuen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.
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C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, ZacatecasTambién hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Zacatecas@TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raffa Chávez ツ (@RaffaChavez) reportóMe voy a mamar mis datos ****** @Telmex 🥹
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Abigail (@abicruz_84) reportó@TELMEXSoluciona falla con servicio de internet 🫤
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LuisG (@Luis_G) reportó@TELMEXSoluciona hola ahora me dejaron sin servicio en línea con terminación 5051, me podrían apoyar para ver qué está pasando? @IFT_MX
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J. Omar Vidrio (@JOmarVidrio) reportó@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada.
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Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó@TELMEXSoluciona Hola, me ayudan a agilizar la reparación de mi internet, al parecer no hay en toda la colonia, para mi es urgente por mi trabajo, no tenemos Internet desde la mañana. Quedo atento.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marcy_bum @Telmex @marcy_bum Nos encontramos trabajando en tu caso para atender el inconveniente que presentas. Te pedimos estar muy pendiente de tus medios de contacto, ya que a través de ellos nos pondremos en contacto contigo. Diana S.
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joseRa (@ArqJoseRa) reportó@infinitum Tengan en cuenta que si se va el servicio no se hacen responsables. Pagas lo mismo.
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Eduardo Hernandez (@eduhernandezmv) reportóOtra vez y a menos de 5 días de “reparacion y revisión profunda” para evitar problemas posteriores, estamos sin internet/telefono/servicios digitales. Todavía ni siquiera corta mi servicio. Que pasa @TELMEXSoluciona @Telmex y @arturoelias ?
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Jorge Marin (@geor_marin) reportó@TELMEXSoluciona es un asco su servicio. Ya tengo 12 horas sin servicio y ni para atrás ni para delante. Marcas y ya ni te atiende nadie. Ya te avientan un folio que no sirve de nada. Pero que tal los WhatsApp y los avisos de la app para cobrar aún cuando falta una semana.
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Graciela (@Grxciela) reportó@TELMEXSoluciona Tengo horas esperando una solución. Me urge!!