Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Zacatecas	Corte Total	hace 4 días
Guadalupe	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

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  C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

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  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 13 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

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  Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

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  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

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  Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

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  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

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  Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 25 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

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  Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 29 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  .@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• 
  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 35 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 37 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• 
  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 50 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

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  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 52 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 52 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 56 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 57 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AnaM09 (@Acuario917) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Por qué en la mañana avisaron que el técnico ya estaba por llegar a mi domicilio y ahora me preguntan que califique el servicio cuando no se presentó?

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  Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 12 minutos

  @AndreaLissetDa1 @TELMEXSoluciona Totalplay es peor !!!! Son una cochinada no contrates con ellos

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona, después de 6 dias sin servicio de Internet, muchas respuestas por X y una llamada, no han resuelto nada. Ya no estoy dispuesta a esperar a que hagan su trabajo. Decidí contratar @totalplaymx y ya vienen en camino.#Telmexmiente

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  RESILENCIA (@FUCKYOULIFE_22) reportó hace 16 minutos

  @CarlosA44748091 @Telcel @Telmex Este pedazo de inútil come ****** no escribe más que tontadas, debe de ser retrasado.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Kevhdez99 @Telmex @Kevhdez99 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @serpiente_negra @serpiente_negra ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

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  j. fco.mejia santos (@rb9918) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona , desde el martes sin señal de teléfono y menos Internet, prometieron fibra óptica y mucho megas y nada, ya de perdido señal por el cable de cobre URGE

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @floruzz Buen día @floruzz, para nosotros es muy importante ayudarte con tu servicio Telmex, para ello necesitamos que nos confirmes si la línea con terminación 737 es correcta. Adicional, envía por DM un número de contacto a 10 dígitos. Yani F.

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  victor maravel (@marcasabogado) reportó hace 28 minutos

  Pesimismo servicio de @Telmex eso si par mandar mensajes de su servicio está a punto de vencer están buenos pero para solucionar una falla tardan días @arturoelias , no es justo.

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  Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex en vista que no hay respuesta favorable con respecto al servicio, pensamos seriamente en la posibilidad de cambiar se compañía (@totalplaymx )