Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Zacatecas	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 1 minuto desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

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  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 3 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 14 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 20 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 23 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

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  C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

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  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 31 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

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  CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  ****** Telmex te odio 🙃

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  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

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  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

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  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 46 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

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  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 46 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

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  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Darey romero (@BossDarey) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona las disculpas no solucionaran la afectación directas que provocan el incumplimiento de tu servicio y no te preocupes mañana a primera hora haré la cancelación del mismo debió al poco compromiso que tienen, repito 6 días sin servicio que pago!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ItsVaneMed_ @Telmex @ItsVaneMed_Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Leticia P.

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  Salvador Gutiérrez (@salvadorguram) reportó hace 8 minutos

  @AlejandroMagnet @Telmex Estoy casi igual, desde el domingo me quedé sin servicio, me dicen que viene y no llegan, me dicen que lo arreglan y no hacen nada. Me dicen que están trabajando pero solo veo que sigue todo igual.

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  Joooo (@JoaquiVah) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya le contactaron y tampoco me han mandado el correo a donde debo mandar la cancelación del servicio. Ósea tampoco me ayudan a cancelar ?

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  Montse (@MontMMA) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó tres días sin Internet y no he recibido respuesta alguna de ustedes!!! Urge!!!!

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  RLV (@Leyroma) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona He realizado el pago de mi servicio desde su APP y no se refleja el pago, y en mi banco ya aparece exitosa la transacción, me pueden ayudar

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  Alex Montaño (@cesarmontano) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona desde la perra mañana sin internet y marcamos y solo que había una falla en la zona y ahora que es una falla en nuestro servicio. Me cambié a Telmex por que me izzi no valía madre! Y ahora ustedes! Qué pésimo servicio neta

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  Ricardo Arroyo (@Richard18photo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Y luego seguiré esperando a que me llamen

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  Jonathan Vallejo (@vallejo_88) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ok ojalá y no tarden porque la otra vez me dejaron como 15 dias sin servicio y cuando quise mi ajuste se portaron muy groseros, yo contrato el servicio para una mejor comodidad de mi familia y le batallo mucho por las tareas trabajos etc etc

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  Diego Toscano (@abbadiego) reportó hace 17 minutos

  Otra vez no tengo servicio de internet de TELMEX estamos pagando 500 MB + Netflix y tenemos adultos mayores que su única diversión es la televisión