Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Víctor Rosales, Zacatecas, y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Víctor Rosales	Wi-fi	hace 10 días
Zacatecas	Teléfono	hace 18 días
Zacatecas	Internet	hace 26 días
Zacatecas	Internet	hace 26 días
Víctor Rosales	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• 
  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 1 minuto desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• 
  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

• 
  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 14 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 14 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 14 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• 
  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

• 
  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

• 
  Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

• 
  Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 30 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• 
  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• 
  C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• 
  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

• 
  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 46 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• 
  Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 47 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• 
  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 47 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 52 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 60 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lidia Martell (@PalomaMtz_XD) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Megacable dice que puedo cambiarme hasta febrero, por el plazo forzoso que me estarán cobrando sin servicio. :(

• 
  Alfredópetas (@alfredopetas) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer. Descuenten la falta de servicio en el recibo.

• 
  Néstor Elí Márquez (@elkescribe) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Y siguen sin poder solucionar nada que nefasto servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Marcinoping @Marcinoping ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• 
  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos internet y seguimos igual. Al parecer un tema en la fibra óptica. Cuando estiman que quede solucionado? Ayuda

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  𝘾𝙝𝙞𝙧𝙞𝙥𝙤𝙡𝙡𝙤 🐥🥷🏻👹 (@enzo_lavoe) reportó hace 5 minutos

  Ya estoy harto del pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y solo echan la bolita de tranferencia en transferencia, que paso ahí @Profeco , me voy a cambiar a @totalplaymx

• 
  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 6 horas con 43 minutos después sigo esperando la llamada del Ari M. Son un fiasco

• 
  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 9 minutos

  Espero @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona con este folio de reparación de tu servicio 56883762, del cual llevo 36 horas sin servicio, me ajusten el cobro de la factura o como siempre me cobrarán todo el servicio sin haberlo usado

• 
  Roberto Velasquez (@robertovel) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Una semana con servicio intermitente y no dan solución, creo que es momento de migrar a otro servicio, por qué el de ustedes apesta.

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 12 minutos

  @BancoInbursa sigue fracasando monumentalmente Telmex en solucionar el problema de las desconexiones como reciben miles de millones de pesos al mes no les interesa el servicio solamente cobrar es una empresa que roba con permisos del gobierno