Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Víctor Rosales.

City	Problem Type	Report Time
Víctor Rosales	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 36 segundos desde Guadalupe, Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 1 minuto desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• 
  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 6 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 7 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 8 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• 
  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 8 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 14 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• 
  Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• 
  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

• 
  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 36 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• 
  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 38 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• 
  Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 47 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• 
  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 49 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

• 
  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 50 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• 
  CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  ****** Telmex te odio 🙃

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @jesshoku @Telmex @jesshoku Te ofrezco una disculpa por las molestias ocasionadas; permíteme revisar tu servicio y tan pronto tenga un estatus, me comunico contigo del 800 1232222. Alan B.

• 
  karl (@kalebb777) reportó hace 9 minutos

  @Profeco ya no 4 días que no tengo servicio de Internet y @TELMEXSoluciona no me solucionan. Por favor me podrían decir qué puedo hacer.

• 
  Joshua diaz (@diazrgzjoshua) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Ni siquiera 20 días y vuelve a fallar el servicio. Enserio no hay mes donde no se caiga el internet?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @NenaLauda @NenaLauda ¡Hola! Con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio Infinitum, he generado un reporte. Me estaré comunicando contigo desde el 800 123 2222 para brindarte asistencia personalizada. Jael V.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @el_solitario_RS @Telmex ¡Hola! @el_solitario_RS Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte una solución. Gaby O.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @WebberMx @infinitum @WebberMx Disculpa la demora en la atención y los inconvenientes que la falla te ha ocasionado; estamos trabajando en la misma para darte una solución. Diana S.

• 
  Mikelito Carbs (@kuinikee) reportó hace 21 minutos

  @btaverama @Telmex Eso es, si así de rápidos como contestan en X arreglaran el servicio.

• 
  karl (@kalebb777) reportó hace 21 minutos

  Llevo 4 días sin servicio de Internet y @TELMEXSoluciona no hace nada. En verdad que tienen un pésimo servicio.

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  EDGR | 7coatl (@troublego) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @diegodzvnoguez @totalplaymx No cainal, no les creas nada a los de #TELMEX su publicidad es engañosa, te ofrecen paquetes de streaming qué no vas a poder disfrutar por su servicio lento e intermitente

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  Iker Armando Mercado Ruvalcaba (@IkerMercado25) reportó hace 26 minutos

  Siempre lo mismo con @TELMEXSoluciona, mi servicio falla y falla, y siempre esperar a que manden un técnico, a ver si me pueden ayudar por favor