Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, Víctor Rosales, y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Zacatecas	Internet	hace 11 horas
Víctor Rosales	Wi-fi	hace 3 días
Zacatecas	Corte Total	hace 9 días
Guadalupe	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 23 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 29 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• 
  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• 
  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

• 
  Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• 
  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 40 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• 
  CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  ****** Telmex te odio 🙃

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 47 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• 
  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 47 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• 
  Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 48 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 51 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• 
  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

• 
  Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gerardo (@nbrx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ¡Por fin vinieron! Si era un daño físico en el servicio, por favor la próxima ocasión gasten menos recursos en repetir el mismo mensaje en X y consigan técnicos que puedan venir en menos tiempo ¿dónde puedo tramitar una bonificación por el tiempo que tardé sin servicio?

• 
  Alvag (@Alvag23) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el pasado 05 de Agosto he estado programando la visita de un técnico. Más de ocho días sin servicio y sin solución. Se agenda, luego piden disculpas y vuelven a pedir disculpas y piden que se agende de nuevo. Lástima de distintivo digital PROFECO

• 
  Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya funciona!

• 
  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No quiero disculparlos🤬... Quiero que arreglen mi servicio de mi línea telefónica!! Porque por eso estoy pagando el servicio 😡🤬🤬🤬

• 
  Neme puma (@NemePuma) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llámame ahora mismo para cancelarte... por que tus números de atwncion nadie contesta o te dicen que ahí no es o puras grabaciones .... y quiero que me regreses el dinero del cobro doble de este mes @Profeco ayuda

• 
  Hugo Saldaña (@Rodrigo199154) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas noches, le agradezco por sus atenciones, sin embargo ya realicé contratación con megacable y aunque todavía no me proporcionan el servicio, ya no estoy interesado en infinitum. Esta semana deje de hacer otras actividades desde el martes y me trajeron a la vuelta y vuelta

• 
  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van a arreglar su porquería de servicio? Desde las 12 de la tarde me dijeron que se iban a comunicar conmigo.

• 
  Antonio Torres (@AdLudlow) reportó hace 13 minutos

  @NidiaJazminD @TELMEXSoluciona De que parte son?? Ya que yo tengo el mismo problema desde la semana pasada

• 
  Andrea Acevedo G (@AndreaVOZ) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No ha ido el técnico, seguimos sin servicio

• 
  Ulises Valle (@Munec17) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 24 horas sin servicio ni teléfono, ni internet! Nadie se comunica y solo responden los bots que están trabajando, a qué hora queda resuelto esto! O díganme y busco opciones de servicio!