¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 21 horas
Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Morelos	Internet	hace 4 días
Morelos	Internet	hace 5 días
Morelos	Internet	hace 5 días
Morelos	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace un minuto desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 14 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 16 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 30 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 37 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 40 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 52 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Te (@techipower) reportó hace 5 minutos

  @Santiago_Juan32 @TELMEXSoluciona Y como le hiciste ?? Llevo 1 mes que no pueden hacer una instalación por cambio de domicilio y ya hasta me están cobrando un servicio que no se a usado durante más de un mes

• Onslaught (@Karnicero) reportó hace 5 minutos

  Hasta hoy... HASTA HOY me llamó el técnico de Telmex para mi instalación de servicio. VEINTE ***** DÍAS DESPUÉS. Chinguen a su madre. (Obviamente el vato no tenía la culpa, solo le dije que ya había cancelado la instalación y que muchas gracias.)

• Sinai Amneris (@SinaiAmneris) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día! Quiero reportar mi servicio de teléfono no tengo línea, ni internet, que está pasando? muchos días sin servicio.

• Grace G. (@Chelyuxxx) reportó hace 12 minutos

  @TatiSays @TELMEXSoluciona Pónles una queja en @IFT_MX...y verás en que en chinga te van a resolver.

• Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 12 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @mydiary_Nat @mydiary_Nat ¡Hola, Buen día! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio Telmex? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

• rom x arca (@david_kicki) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona olvidé que tenía domiciliado mi pago y pagué mi servicio, así que se cobró doble, ¿que pasará con mi dinero?

• Edgar Castro (@edgar_castrob) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo no necesito que se comuniquen conmigo y me den excusas y pretextos como el de que "los están saboteando robándose el cable de cobre", yo quiero que @Telmex ya haga algo y arregle sus problemas de pésimo servicio, quiero tener mi servicio de buena calidad que tenía antes.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @DerekVinyard08 @DerekVinyard08 Buen día, ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Aranza L.

• Virgilio_Almighty (@VirgilioAlmigh1) reportó hace 23 minutos

  @Osukaru247 @Telmex @totalplaymx Hey. Es imposible que Total play de más megas que Telmex puesto que ellos le rentan la infraestructura. Para garantizarte los mil millones de megas tendrían que dejar varias manzanas sin servicio y eso para un solo dispositivo. Las dos son un asco.