Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Morelos.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

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  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 11 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

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  Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

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  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 24 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

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  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

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  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

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  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 36 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

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  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

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  Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 48 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 52 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

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  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 57 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 60 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 11 minutos

  Un día sin éxito @Telmex tu servicio cada día se pone peor cuelgan las llamadas los técnicos mienten en sus reportes, eso sí ya hicieron el cargo a mi tarjeta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @alv203000 @Telmex @alv203000 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

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  Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola...necesito ayuda por favor. Ya reporté oportunamente mí línea. Me quedé sin internet. NO me dieron folio y me dijeron que sería solucionado, pero ya llevo 2 días sin servicio. Apóyenme por favor

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  Jair Rosette (@jairosette) reportó hace 16 minutos

  @arturoelias podrías ayudarme? No tengo servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona nunca dan respuesta. El servicio me falla cada mes. En verdad, esto es desesperante, pues soy un cliente que paga su servicio puntual cada mes

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  Isa González (@isaabellgf) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me Ayudan con mi servicio Por favor

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  F@B& (@FABY383) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio espero que chequen bien sus redes por qué seguido me dejan sin servicio

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  Carmen saw MCR & QOTSA🦇 (@lucidparade) reportó hace 21 minutos

  Maldito telmex nunca funciona tu internet me tienes harta

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  Pablo GS (@pablo01corona) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen "te contacto" y hasta piden horario para según llamar, pero solo es engaño al cliente. La semana pasada 2 días, hoy ya pasaron más de 2 días sin servicio, ese tiempo quién lo repone? @Profeco

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  Alfred (@alfred_e_a) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Deberían de cambiar a sus técnicos, 5 días tratando de resolver una "falla técnica" y no pueden, eso quiere decir que no saben hacer su trabajo

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  Zack V (@ZackVLangley) reportó hace 27 minutos

  Que paso @TELMEXSoluciona otra vez me quede sin servicio tengo asi desde ayer 😡😡