¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 3 días
Morelos	Corte Total	hace 6 días
Morelos	Internet	hace 8 días
Morelos	Internet	hace 11 días
Morelos	Wi-fi	hace 20 días
Morelos	Corte Total	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 46 segundos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 12 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 17 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 18 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 25 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 30 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 34 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 35 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 48 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 56 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 59 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝖊𝖊𝖛𝖊𝖊 (@gvslight) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hola sigo sin respuesta sobre mi duda ???

• Diana Rizo (@rizo_lpez) reportó hace 3 minutos

  @JoePUEmx @TELMEXSoluciona Al menos se fue el servicio por las tormentas pero a mí después de dos semanas sin internet y ninguna solución por fin tuve servicio dos meses y que creen que otra vez llevo 8 días sin servicio y siguen sin resolver nada...son pésimos.

• Carlos (@CarlosAgro67) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de un mes sin internet , todo lo quieren arreglar por teléfono, no han podido ..cuándo van a mandar al técnico físicamente ? o còmo les hago entender que necesito el servicio, no me gusta tirar mi dinero , reporte 36508608 Gdl Jalisco

• juan carlos gomez (@cpjcgomez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona solo se reestablecio el servicio 1 hora y volvio a fallar 4813824364

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Samjungkook01 @Samjungkook01 Hola, una disculpa por los inconvenientes, por favor envía por DM tu número de línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico y nombre del titular, para brindarte una solución de manera inmediata. Quedo en espera de tus datos. Vanessa C.

• Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 13 minutos

  @CFE_Contigo @TELMEXSoluciona Ya contraten gente capacitada, que sepa resolver problemas con deseos de trabajar no zánganos que solo andan paseando. Inútiles, inútiles, inutiles

• Brandon Engrandes (@BIEngrandes) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona La misma majadería, mándanos mensaje tú, para que no resolvamos nada. @Profeco ojito aquí, estos tíos se están embolsando dinero del usuario generando cargos dobles por errores que no asumen, casi un año con uno y seis meses con otro. Terrible.

• Rubén Mac (@rmacna) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Es que ES necesario que venga un técnico, la posible solución remota venció desde hace 4 días... Y contando

• LinDa Mo (@linducxa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hace 5 días reporté que no contamos con linea telefónica y aún no nos han solucionado el problema

• Val🌼 (@VaaleryRamirez) reportó hace 19 minutos

  No funciona el VPN para los que tenemos Telmex y quieren que regresemos a la oficina solo nosotros✊🏻🤬