Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

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  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 4 segundos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

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  C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 20 segundos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

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  CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  ****** Telmex te odio 🙃

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

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  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 34 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

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  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 37 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

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  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 38 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 39 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

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  Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 43 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 47 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 48 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 56 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• 
  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 57 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 59 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona No solo eso, @Telmex dice que es por falta de pago, yo les recuerdo que mi pago está domiciliado... Ya no saben qué decirme de su nefasto servicio.

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  Gravehunt (@Artihonn) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Alguna novedad, parece que piensan que con llamar y preguntar si tengo servicio ya se solucionó el problema. Cuanto tiempo más para solucionar mi problema?, digo, para ver si cancelo y me cambio por otra con menos problemas.

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  Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Boot, NO MIENTAS ! …. NADIE SE COMUNICA!!😡 El número de reporte es: 227724 Realmente son una vergüenza y abuso, cobran tarifas demasiado elevadas vs el mercado internacional y su servicio es una basura.

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  Ares (@AresGGz) reportó hace 5 minutos

  Saludos @Telmex/@TELMEXSoluciona. He estado meses pidiendo un cambio de modem para mi servicio. Si no recibo respuesta pronto me cambiare de compañia dado a que es inhumano el tiempo y las "pruebas" que vez con vez me quieren hacer. (Speed test, reiniciar el model, etc)

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  Tatiana Paroj (@TatianaParoj) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio, ya es demasiado, no sirve. Me trasfieren a líneas y no contestan para que no apliques la cancelación @Profeco

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  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 10 minutos

  @BancoInbursa ya empezaron los problemas con Telmex otra vez SUPER baja velocidad y desconexiones que fastidio la verdad esta empresa no dura nada funcionando bien y al mariolo del Carlos Slim ya no le interesa nada está senil y ya no puede ni con su alma está frito

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  Snowflake (@Snowflakelp) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona el modem que me cambiaron esta peor, nunca tiene señal, y ni hablar que llegue a la segunda planta, ya me harte de sus llamadas de estamos checando y le avisamos para q manden msj q todo esta bien, seguramente uno esta loco e inventa q no hay Internet

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  alejandro garcia ruiz (@alxgarciar10) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera reportar la línea 5557511504 que no funciona la línea

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  Gerrard (@Luiigeer) reportó hace 13 minutos

  @MiTelmex @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me pueden ayudar cancelando su mugroso servicio??

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  liz (@lizzver) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Creo que ya me escribieron todos y cada una de sus diferentes disculpas imagínate ya 16 días , ya lo que quiero es el servicio o que me digan de plano q nunca van a ir .