Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Víctor Rosales.

City	Problem Type	Report Time
Víctor Rosales	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 1 minuto desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

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  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 3 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

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  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 8 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

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  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

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  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

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  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 34 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 35 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

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  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

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  C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 49 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 50 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

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  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 53 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 59 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco T. (@marcootrujillo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @izzi_mx estos de Telmex no sirven para nada, pásame info de tu servicio o de internet

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  cherry perry (@SaraTorrer4610y) reportó hace 7 minutos

  Quiero cancelar @Telmex pésimo dijeron que el internet estaría listo hoy a las 8:22 y nada, yo trabajo desde casa con internet no puedo este así

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  con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Telmex es LO PEOR

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  G H O S T F A C E ⚰️ (@Enriquesng22) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con el internet en mi área

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  Benji Vizcarra (@bevisa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues me comentaron que me llamarían y nunca lo hicieron , Me pueden dar una solución o ya cancéleme el servicio es la tercera vez que me pasa y es muy pesado tener que estar insistiendo para que te den una solución

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  Jose Arturo Varela (@varelja) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 🚨🚨🚨Otra vez me desconectaron estando mi servicio pagado, por favor ayuda, sus técnicos en #NuevoLaredo #Tamaulipas me están descontando del poste🤬🤬🤬

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  Christopher Gonzalez (@Christo56098342) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Bastante molesto y decepcionado de su soporte técnico, desde el lunes no tengo internet por un problema con la fibra óptica y siguen sin dar solución. Les he llamado, mandado mensaje, WhatsApp, etc. penoso que el soporte no sea mejor @hectorslimseade

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  Saúl Hernández (@SaulHHHz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo jugar @LeagueOfLegends. Tengo un problema de enrutamiento. ¿Cómo lo soluciono?

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  VenytoKamelA (@Venyto_Kamel_A) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya perdí trabajos por no solucionar la falla de Internet, hasta cuando @TELMEXSoluciona?

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  Daniela (@Diaa70853049) reportó hace 19 minutos

  @Telmex No lo contraten llevo 1 semana sin servicio no resuelven, todos los días me dicen que hoy y nada. No lo recomiendo para nada