¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Corte Total	hace 39 minutos
Morelos	E-mail	hace 19 horas
Morelos	Internet	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 12 días
Morelos	Corte Total	hace 15 días
Morelos	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 57 segundos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace un minuto desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 6 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 16 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 23 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 26 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 36 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 38 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 47 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 48 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🔞Juria_D_Luz 🔞 (@LuzDAraziel) reportó hace 4 minutos

  Jamás había tenido peor internet que el que tengo ahorita. Me rehuso a creer que Telmex tiene peor internet que el que estoy teniendo yo ahorita 💀💀💀 así que ni modo, me estoy muriendo de ganas por hacer streams pero con este internet de ****** dudo que pueda hacerlos.

• Cecilia Armendáriz (@ceciarmeng) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona

• FERNANDOALV (@FERNAND55848711) reportó hace 8 minutos

  @Telmex osea el servicio desde la tarde está pésimo el el speed test me da 6 de ping no puedo jugar por los inconvenientes que está pasando?

• Thisisnotme 🤔 (@Ventepaca3) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu chat de atención no funcionó amigo, solo dice que te va a pasar con un ejecutivo y nadie te contesta Es lo mismo que WhatsApp, Web y teléfono No toman atención, dejan colgados a los clientes o les cuelgan Se ocupa el servicio que se está pagando

• Dan Diosdado (@DamnGodgiven) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No estaba para revisar, y ahorita que llegué sigue sin servicio, ni teléfono, ni Internet

• Kike Esparza (@KikeEsparza7) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Digo sin servicio! Ya me harte de que no solucionen nada y de responder sus mismas preguntas. Cambien mi módem y la línea o mejor cancelen el servicio, que ni tengo y si pago... 🖕

• Gadez (@Gadez16) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona "Gracias" por restablecer mi servicio de internet después de 10 dias, que resolvieron en minutos cambiando el módem, ahora solo falta la velocidad del internet que no llega ni a 10 megas cuando pagaba por 30 y ahora por 50

• JuniLara21🎮🇲🇽⚽ (@josuhe21) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona se que me dijeron que mañana llegara un técnico para revisar mi problema, pero por si les sirve de algobpara monitoriar desde las 8:03 pm se ha quedado sin conexión DSL mi modem.

• Clau (@KlauVazhen) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no solucionas nada! Una semana sin Internet y nunca te contesta un ser humano, solo la grabación que te dice que le está dando seguimiento??? a tu problema... #Harta

• Manuel (@cl_manuel) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Quiero reportar una falla en mi servicio de Internet