¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Corte Total	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 4 días
Morelos	Internet	hace 13 días
Morelos	Internet	hace 14 días
Morelos	Internet	hace 15 días
Morelos	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace un minuto desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 14 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 14 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 17 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 30 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 30 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 38 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 46 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 47 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 48 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 50 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alan UwU (@xXDark0SlayerXx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan *******, llevo mas de una semana sin internet y un putero de llamadas al servicio y los técnicos nomas no vienen, tengan un gramo de madre no sean tan ***** ineptos **** madre

• • -.-. . -.-. .. • (@_Cassiiopeiia) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, podría alguien de atención a clientes, llamarme, por favor, quiero reportar que mi línea no funciona, y pues no tengo cómo llamar. Gracias.

• Siapagdl (@siapagdl) reportó hace 7 minutos

  @PablodJesusMike Buen día, Pablo, suelen ser registros de la CFE o Telmex, también los registros que están afuera en banqueta son registros domiciliarios que compete al dueño de la finca o local hacer la reparación correspondiente. En algunos casos los municipios apoyan vía oficio. Saludos.

• cesar valencia (@cesarmanuelvale) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero una solución y espero si sea pronto 🙃

• Jorge (@Jorge97892851) reportó hace 9 minutos

  @AncheitaIsabel @l0rdAlexX @lopezdoriga Un gobierno no debe ser empresa, un gobierno lo único que debe hacer es administrar los bienes del pueblo, todos los gobiernos que han decidido ser empresa han fracasado, Telmex es la prueba de que el estado no funciona para manejar empresas.

• Michael Meneses (@mikeoax) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Temprano me habló una ejecutiva que si revisó el expediente. Conoce de la problemática. Ahora me habla otro ejecutivo que le pido que revise el expediente. ¿Porque me marcan cuando las fallas tienen tiempo y las mismas quejas son reiterativas y NO revisan tema?

• Jhoana De La Cruz (@dlacj20) reportó hace 13 minutos

  Como siempre TELMEX @Telmex dejándome sin servicio y cancelándome los reportes tengo más de 7 días sin servicio 😡😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @KarlaFloLpz @KarlaFloLpz Hola, buen día. Si presentas fallas en tu servicio con gusto lo verifico por este medio, solo indícame por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo.Yered R.

• ENTER SADMAN (@INGENEBRIO_) reportó hace 18 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin internet, y su línea de ayuda me cortan.URGE ME ACTIVEN EL INTERNET TRABAJO DESDE CASA!!!!

• Daniel Quintanilla (@daniiq) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me estan cobrando un servicio que yo no contrate, llevo meses cancelando, hacen en reembolso y vuelven a cobrar, como siempre su linea es imposible que te conteste alguien.