Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 ago, 22:48 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatecas
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Corte Total | hace 3 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:
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Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó desde Guadalupe, Zacatecas@TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, ZacatecasSigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.
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Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, ZacatecasEl mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
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Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó desde Zacatecas, ZacatecasHola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa
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Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Zacatecas@TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Guadalupe, Zacatecas.@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.
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Alexander Elbittar (@elbittar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.
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C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, ZacatecasBuen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Zacatecas@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabs (@Gabslibelula) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Osea quedan en arreglarlo hoy y ninsi quieren asisten nuevamente. Eso si van a querer pago completo, y esto me urge
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Alma (@ChocoNL65) reportó@TELMEXSoluciona A casi 24 horas de este mensaje nadie se ha comunicado y sigo sin servicio. Procede cancelación porque no pienso pagar por un servicio al que me quitaron el acceso.
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Carolina M. (@kromendoza) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No quisieron dar su. Mover, se negaron rotundamente a atender y dar seguimiento, simplemente se negaron a brindar el servicio que hace más de un mes se esperaba entendieran (fuera de la hora de atención 8:30 aprox). Cuando quedaron en venir desde antes de las 6 de la tarde,
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Polo López (@Pololopezes) reportó@TELMEXSoluciona otra vez mi servicio de Internet ESTÁ FALLANDO, NECESITO ASISTENCIA @Profeco
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Jorge (@j_estradav) reportó@TELMEXSoluciona Quedaron en venir a arreglar mi wifi hoy antes de las 12 y no llegaron
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Francis50141199 @Telmex @Francis50141199 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.
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Carolina Mora (@Alice_Carol95) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex se callo el internet en mi zona y necesito que lo reestablescan, mi pareja y yo lo necesitamos para trabajar, no puede ser que cobren tan caro y tengan tan mal servicio y ningún asesor me conteste.
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Mony (@moon_ideanda) reportó@Vanessa880521 @TELMEXSoluciona Será que esta pasando lo mismo en varios lugares? Yo llevo 5 dias sin Internet. Ya hoy considero un cambio, no voy a dejar pasar otra semana sin poder trabajar
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Mr Matcha (@IamMatchaMan) reportó@TELMEXSoluciona porque me suspenden el servicio cuando tengo el pago domiciliado? Y aparte me esta llegando en mi recibo un paquete de netflix que no he contratado, ayuda @AtencionProfeco
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Horte Segura (@HorteSegura) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Las llamadas sin resolución de problemas son innecesarias, espero mejor la llegada del técnico.