Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Morelos.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

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  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 8 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

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  Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 18 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

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  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 19 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

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  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

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  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

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  Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 30 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

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  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 32 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 42 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

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  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

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  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 57 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GamerPE (@santiblogh) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum me quede sin internet por causa de un daño en el cable de la fibra optica podrian mandar un tecnico a mi domicilio, mi folio es 56213023

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 6 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Estoy en la oficina y la actitud del ejecutivo fue llamar a la policía y no dar solución

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  El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero @Telmex no cumplió. ¿Qué sería una respuesta adecuada, efectivamente no tenía internet? 😶😶😶😶

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito solución 13 días sin internet, solo dicen falla general solución pésimo servicio

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  sh4dow47 (@osv4ld0047) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Solicito su apoyo para cerrar mi reporte, ya que llevo varios días intentando hacerlo y únicamente me indican que espere de 24 a 48 horas, pero ya pasaron dos semanas y sigo sin solución.

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  ROBERTO MONTALVO (@betomontalvo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Una vez más, a sufrir sin línea por que ustedes permiten el robo de mi número. Espero que no me cobren todo el tiempo que no tenga línea.

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  Jorge Rodriguez C. (@YORCH1974) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y sigo sin solución! Una semana que mande el correo que pidieron y nadie me atiende ! @Profeco

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  OSVALDO GAMINO MARTÍNEZ (@OSVALDOGAMINOM1) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @Infinitum Llevo más de 2 días sin el servicio de internet 😡,ya he hecho mi reporte pero nada solo dan largas. Espero y me puedan ayudar, Número Telmex 7773687579

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  Jaime Sierra (@Jaisiero) reportó hace 21 minutos

  @fjvizuete @jpereztriana Por eso EEUU está lleno de productos europeos. El vino de aquí es malo. El queso mediocre. Y podría seguir ad infinitum

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  Paulo (@Delgadillo64) reportó hace 24 minutos

  que en realidad este país no tiene una institución que ayude a los usuarios de compañías estafadoras yo tengo un año batallando con telmex y nomas le están dando larga a el asunto pero el cobro no falla muy mal servicio de esta compañía @TELMESolusiona