Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (64%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (7%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatecas
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Internet | hace 9 días |
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Morelos
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Internet | hace 10 días |
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Morelos
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Internet | hace 12 días |
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Morelos
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Internet | hace 13 días |
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Morelos
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Internet | hace 14 días |
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Morelos
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó desde Zacatecas, ZacatecasParece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, ZacatecasOye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, ZacatecasBuen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.
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Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó desde Guadalupe, Zacatecas@JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.
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Alexander Elbittar (@elbittar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Zacatecas@TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?
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Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, ZacatecasEl mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Guadalupe, Zacatecas.@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, ZacatecasTambién hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.
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Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó desde Guadalupe, Zacatecas@TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, ZacatecasProblema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.
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Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó desde Zacatecas, ZacatecasHola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportóTercer semana en que @Telmex nos deja sin servicio; hace tres semanas 4 días, la semana pasada 3 días y hoy ya comenzamos de nuevo @hectorslimseade y no perdona el cobro, cobran completo a pesar de ser una falla de ustedes
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Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó@TELMEXSoluciona @Paparrucha40mil O no es cierto o no los estoy recibiendo no hay nada de información. Solo quiero mi servicio, ya está pagado.
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CRONOPIO 💚 (@berenitto) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Harta me tiene ! Ayer marque, mande un reporte me dieron un folio me dijeron que hoy se restablecía su seña después de 2 días sin internet y hasta ahora nada. No hay señal para nada, esto como lo van a compensar, ya son 3 días. 🤬
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Ismael Mendoza (@IsmaelShinta) reportó@Telmex @infinitum tengo una duda y espero que me puedan ayudar a resolver ya que via telefonica su personal le dio vueltas sin darme solucion, se supone que cancele Netflix y en mi en Febrero, y este ultimo mes todavia me cobran el servicio, cuando desde el dia 22 de Febrero ya no pude tener acces
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Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó@TELMEXSoluciona Una vez más, sin servicio alguno
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona POR FAVOR ENTENDIAN CON OFRECER DISCULPAS NO SE SOLUCIONADA NADA. DOS SEMANAS SIN SERVICIO NO ES AGRADABLE O SUS RESPUESTAS SON DE BURLA. URGE EL SERVICIO
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Angy SM (@musa_ed) reportó@ariCalceto @TELMEXSoluciona @Telmex Nosotros llevamos más dr 2 semanas sin internet y a telmex le vale, no hace nada para solucionar!😡😡 Es más rápido ir a la Luna🌙 y regresar a la Tierra🌎, que los de telmex reparen las múltiples fallas que tiene en su horrible internet!
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Bal (@BaleGR) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Nuevamente me encuentro sin servicio de internet. Reestablecer lo antes posible. Esta falla pasa cada 2 semanas.
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Dani 🇪🇸🤝🇨🇿 (@Sytto1) reportóEs increíble lo de Hacienda. Cualquier proveedor que te preste un servicio en la historia de tu empresa va a ser susceptible de que te manden diligencias de embargo ad infinitum, basta con que olvides de responder una o 2 para que te empufen a ti también. Esta semana llevamos 2
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Tonancy Sotelo (@TonancySotelo) reportó@TELMEXSoluciona Necesito asistencia, no tengo tono en mi línea telefónica, por ende tampoco Internet y necesito trabajaaaaar con wifi