¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 18 horas
Morelos	Internet	ayer
Morelos	Internet	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 2 días
Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace un minuto desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  ****** Telmex te odio 🙃

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 7 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 23 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

• Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 26 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 31 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 49 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 49 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 53 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 56 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Billie The Piper (@Leks) reportó hace 3 minutos

  Les indiqué que esa tarjeta únicamente la había utilizado para hacer pagos de mí servicio DIRECTAMENTE en la App de @Telmex, que la había dejado enlazada a la app para futuros pagos y que se me hacía raro que NO hubiera saltado el 3D security check que usan como verificación...

• Francisco Velázquez (@PacoVelazquezG) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aun no hay servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @lapinchefer @lapinchefer ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

• Amira Konik (@dadkom14) reportó hace 6 minutos

  @JEGK74 @TELMEXSoluciona Es muy inestable

• G.S.E. (@GUILLERMOVMS) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me imgino que siguen verificando mi servicio verdad

• ALF (@anafojaco) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, necesito ayuda con el servicio de Infinitum

• carmen (@Carmen_mtz87) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas buenaaaaas! Pues aquí molestándolos verdad! Para ver qué pasó con mi cambio de domicilio que solicité hace 3 meses! Y tienen dos semanas comunicándose y pues no hablan y 3 citas a las que nadie va!

• Jorge Renteral (@JorgeRenteral) reportó hace 15 minutos

  @lapinchefer @Telmex Fell ya' sista' :'(, nada más te dicen que estan trabajando en tu problema, pero no lo solucionan :'(

• KARLA PALOMERA (@KARLAPALOMERA) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex estoy sin servio desde el día 1 de octubre no puede ser que me dieran fecha hasta el 13 de octubre para que alguien se contacte conmigo para de ahí derivar la ayuda y hoy llamo y me dicen que la nueva fecha es el 15 .folio 21696775

• Mar Gomez (@MarGome60971880) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona QUE PASA CON USTEDES LLEVO DOS DIAS REPORTANDO EL INTERNET AHORA NO SIRVE LA LINEA CUANTO MAS ME VAN A ROBAR?