Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Víctor Rosales.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

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  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 6 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 7 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

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  CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  ****** Telmex te odio 🙃

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  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 16 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

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  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

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  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

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  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

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  Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

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  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 47 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

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  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 55 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

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  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 60 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Suvi 169 (@Suvi169) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Bitácora Interestelar día 6. El TLMBot de última generación hizo contacto y se retiró. La nave nodriza se mantiene sin servicio. Entiendo que el rescate no es prioridad.. La tripulacion no ha podido trabajar. El cobre nunca falló. La nueva infraestructura es débil, fragil

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  Dan mendez soto (@DanMndez) reportó hace 6 minutos

  Asombrosa la forma en cómo @Telmex @TELMEXSoluciona no atiende las ineficiencias que les comentan sus clientes, en servicio de atención al cliente tanto Totalplay e Izzi se los están llevando de calle

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  🌸Miss_Demencia🇲🇽🌸 (@Miss_Demencia) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio el de @Telmex me pasaron que el servicio técnico viene mañana a mi casa, no es mi culpa, solucionenlo ahora!, ya van más de 4 días sin servicio de internet y para que venga el técnico y no haga bien su trabajo, me dejó mal el servicio.

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  Akemi 🐾🧶🪡❤ 🦎🐕🐀🐤🦧 (@Ingcel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya? Ni el ****** partido pude ver No se diga trabajar

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  haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó hace 11 minutos

  @Aaarroonn1984 @TELMEXSoluciona Por eso ya mejor cancele porque son unos incumplidos y aparte malos en su servicio

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  Ana Laura Flores (@AnaFlores701) reportó hace 14 minutos

  @Profeco llevo SEMANA Y MEDIA sin servicio de internet de @Telmex nadie me resuelve, su cobro de mensualidad lo van a querer completo aunque yo llevo DIAS sin servicio! @TELMEXSoluciona

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  Adalberto López Vázquez (@AdalbertoLpezV1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Se hacen pendejos ya hablé y no me arreglan nada. En cuánto me reestablezcan el servició les cancelo ****** servicio de ****** 💩

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  Judith Nieto (@JudithANieto) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer TAMPOCO se presentaron. Reporté la falla el 7 de julio, la fecha limite de atención era 10 de julio. Hoy es 15 de julio y sigo sin servicio. Lo peor es que desde el viernes me dicen que van a ir, los espero en casa y no llegan. @Profeco me pueden asesorar por favor?

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  Tagle Pachuca (@TaglePachucaEmm) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Amigos de @TELMEXSoluciona y @arturoelias por favor ayúdenme con mi servicio t no más de 24hrs sin Internet. Es de vital importancia para mí negocio. La línea afectada es la 7416885371

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  Angel Melendez (@AngelMelendez94) reportó hace 20 minutos

  @Bernamelendezg @Telmex @TELMEXSoluciona Ni trabajas en casa ****** payaso 🤡