¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 19 horas
Morelos	Internet	hace 5 días
Morelos	Corte Total	hace 5 días
Morelos	Internet	hace 6 días
Morelos	Internet	hace 7 días
Morelos	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace un minuto desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 17 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 23 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 38 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 38 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 40 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 43 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 43 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 44 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 49 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @yahairav24 @yahairav24, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

• Aida Ramirez Hinojosa (@AidaRamirezHin1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex me dejan esperando hrs para darme una atención se disculpan que en 2 min y pasas hrs en lo que responden los mensajes , voy al centro de atención y dicen una cosa y x teléfono otra ni ustedes se ponen de acuerdo en la atención … como siempre solo corajes

• ⚡Nanssy (@nanssycons) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No, ya me cambie, pero le pueden resolver el problema aquí ala señorita , que hasta la fecha no ve soluciones

• El Satánico Dr. Tocino (@SatanicDrTocino) reportó hace 14 minutos

  @_carlosseo @aranzazupatt @Citibanamex Todo mundo estamos en buró al rentar un plan de teléfono celular, al contratar Telmex, Izzi, ya todos te suben a buró y así pueden ver que Yam puntual eres en tu pago de estos servicios y así generas score e historial, así que miedo a que?!? No me crees consulta tu buró y verás!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Alonsofc11 @Alonsofc11, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

• Diana εїз (@I_m_Diana) reportó hace 17 minutos

  No tengo internet desde hace horas en una de mis líneas, ayuda @TELMEXSoluciona ya que lo necesito para la escuela y trabajo, me urgeeeeeee, se conecta a la red pero no tiene señal

• _emeierre_ (@emeierre1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona me están cobrando suscripciones a CLAROVIDEO, INFINITUM y NETFLIX cuando NUNCA los activé a pesar de que me han llegado correos para las promociones. Al mes pago $470.88 y este mes me llegó de más de $1000 pesos. ME URGE AYUDA.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @AxelOrt3ga @AxelOrt3ga, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

• Lily Uscanga (@Lilyuv) reportó hace 25 minutos

  Ya me tienen hasta la coronilla los de telmex @Telmex @TELMEXSoluciona con sus combos y seguros que agregan a la de ahue .. en sus recibos. He llamado 20mil veces para cancelar y me los vuelven a cargar. Y ahora ya ni contestan,Atención virtual np sirve para nada.

• Ana Geny Gutiérrez Pascual (@GenyPascual) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana intentando que me instalen el servicio, pero nada!!! Que hago