Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Víctor Rosales.

City	Problem Type	Report Time
Víctor Rosales	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• 
  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 8 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

• 
  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 12 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• 
  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 28 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

• 
  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• 
  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

• 
  C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 35 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

• 
  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• 
  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• 
  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• 
  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 52 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• 
  Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 52 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 55 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 56 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Adolfo Sánchez Vera (@adolfosanve) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cómo soluciono que me cambien el módem? Se reinicia 6 veces al día y no puedo tener certeza para trabajar. Su asistencia por teléfono y por aplicación dejan mucho que desear. Ya llegó el punto en el que me dicen que el problema es de mis dispositivos.

• 
  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @jeduardofreom @Telmex Cómo me vas a decir eso si desde el jueves estoy esperando que me solucione mi problema no entiendo y llamo ahorita justamente atención al cliente y nadie me contesta parece que ya me lo están haciendo por represalias

• 
  Dave Hernandez (@dave_hernandez2) reportó hace 9 minutos

  Hola! @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el viernes tratando de hacer un cambio de domicilio y nada más no es posible hacerlo, en verdad no existe otra forma más que esperar a que decidan marcarme para agendarlo? Porque eso dicen en su centro de atención telefónica

• 
  El Enterrador (@gorsa54) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D empresa pedorra no solucionan nada, pesimo servicio... #robocomotelmex @lopezdoriga

• 
  Kari Luna (@kari_lunac) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días el día de hoy el módem de internet de mi domicilio no funciona por lo que no tenemos línea telefónica, ni internet me podrían apoyar a solucionarlo, gracias @Telmex

• 
  Soy Fher! (@fherciencias) reportó hace 15 minutos

  @Telmex acá la atención para restaurar linea e internet URGE por la ubicación en la que esta....

• 
  Rodrigo Contreras (@rokdrigOz) reportó hace 17 minutos

  @JuanRPAgaza @Shueder093 @Telmex Concuerdo contigo llevo una semana sin internet y nadie me da una solución, solo vueltas y vueltas creo que cancelaré y contrataré otro servicio

• 
  Virgilio Flores (@villofp) reportó hace 19 minutos

  Y para no perder la costumbre, @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tiene fallas en el servicio... Tanto en mi oficina, como en casa de mis padres, oficina de mi tío, negocios de 3 clientes, y si, TODAS en la misma zona... Qué servicio tan deplorable

• 
  ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona lo bueno es que iban a mandar al técnico ha de venir hincado 4rto día sin servicio. A ver cuando se dignan a mandar a alguien a resolver el problema

• 
  Palacios 🏎 (@PriscilaDice) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando la llamada llevas 12 días así.