¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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Mauricio Cabral
(@macamarte20) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.
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Margarita 🌱
(@margaritaledes2) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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Cyrus The Virus
(@griego_tragico) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
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Verónica Gálvez Medina
(@liganta) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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Rodolfo Leaños
(@jesusrlv) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬
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Úr 🇲🇽
(@UrsuRv) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔
(@Sr_Juglar) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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Rodri 🧠
(@xRODRIx) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.
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Felix blackcat
(@blackcatgt) reportó
desde
Morelos, Estado de Zacatecas
@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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Edgar Gutiérrez
(@edgutgar) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa
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Rodri 🧠
(@xRODRIx) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.
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Rodri 🧠
(@xRODRIx) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
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Mauricio Cabral
(@macamarte20) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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abril
(@abril_1909) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona después de mi queja por este medio ya pasaron 12 horas y más de 15 días sin que solucionen mi problema de internet. 😡
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@FJBA1960
(@FJBA1960) reportó
@TELMEXSoluciona BUENOS DIAS. HOY SE CUMPLEN 35 DÍAS SIN SERVICIIO INFINITUM. HAY ALGUIEN QUE PUEDA AYUDARME? 555568-1023. GRACIAS
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Fran Zama
(@franzama) reportó
@ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Ay Ere, son la peor basura! Y eso es un cuento de nunca acabar - Llamas y te piden un celular para que un p#$! bot te atienda, luego el bot te dice "No puedo ayudarte, por favor llama", así que llamas y te vuelven a mandar al bot y así eternamente
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Vic-Rod
(@vick_fratelli) reportó
@TELMEXSoluciona hace más de 10 horas que se tiene problemas con la señal de telefonía e Internet, ya se tendrá por lo menos una estimación de la hora a la que podría solucionarse esta situación? Gracias
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@FJBA1960
(@FJBA1960) reportó
@TELMEXSoluciona BUENOS DIAS. HOY SE CUMPLEN 35 DÍAS SIN SERVICIIO INFINITUM. HAY ALGUIEN QUE PUEDA AYUDARME? 555568-1023. GRACIAS
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@FJBA1960
(@FJBA1960) reportó
@TELMEXSoluciona BUENOS DIAS. HOY SE CUMPLEN 35 DÍAS SIN SERVICIIO INFINITUM. HAY ALGUIEN QUE PUEDA AYUDARME? 555568-1023. GRACIAS
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Gerardo Mixcoatl
(@gerardomixcoatl) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez sin internet !! La última vez no tuve servicio durante una semana !!! Va el número de reporte para ver si en esta ocasión sí cumplen su estándar de atención de dos días. Número de reporte 40993287.
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Francisco javier
(@Drako231084) reportó
@TELMEXSoluciona día 15 sin servicio ya viene el pago del mes espero y me ajusten el cobro. Aparte nunca me han dado los megas q pago ya q me cobran por 20 mg y solo me proporcionan 2 mg . Son una burla con su atención en soporte tecnico
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Enrique Santander
(@esantanderD22) reportó
@abi2904 @TELMEXSoluciona Levántalo en el @IFT_MX creas tu usuario y presentas tu queja. Posiblemente tampoco te solucionen jaja pero es lo que procede legalmente, los reportes son actos q eventualmente se perderán y la queja de IFT no
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@FJBA1960
(@FJBA1960) reportó
@TELMEXSoluciona BUENOS DIAS. HOY SE CUMPLEN 35 DÍAS SIN SERVICIIO INFINITUM. HAY ALGUIEN QUE PUEDA AYUDARME? 555568-1023. GRACIAS