¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 3 días
Morelos	Internet	hace 4 días
Morelos	Corte Total	hace 9 días
Morelos	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 3 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 3 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 6 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 7 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 17 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 25 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 26 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 30 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 38 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 42 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 43 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 50 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 53 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Odonthomedica (@odonthomedica) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Ya validaron y no hay cobertura por ser fraccionamiento privado, ya has algo eres el mejor servicio que he probado , telmex apesta !!!!!

• Felipe Flores (@FelipeFloresMX) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, si no fuera mucha molestia si me pueden regalar una llamada para lo del ajuste de mi facturación, desde ya más de un mes que no me han podido dar solución, gracias de antemano

• Daniel Grimaldo (@DanielG37349891) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio de internet No me an reparado ni solucionada aún nada

• Daniel Grimaldo (@DanielG37349891) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @atonmex7 Estoy igual sin servicio

• Kevin Antunes (@kevin_antun) reportó hace 8 minutos

  Que pésimo servicio dan llevo mas de 15 días sin su servicio de internet y ya lo he reportado tres veces y no vienen arreglar, pero eso sí son buenos para cobrar completo, quedaron que venían hoy pero al parecer estaré otro día sin internet 😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

• 𝔼𝕦𝕟𝕚𝕔𝕖✨ (@DianaQnes) reportó hace 10 minutos

  @gilchp98 @Telmex @infinitum Es el internet, pésimo servicio

• Juan Carlos Urrutia (@DoberMuse) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Continúo esperando su llamada desde hace 6 horas. Gracias

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene alguna avance. De. Mi reporte de falla telefónica de telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @CarlosRamonMir5 @CarlosRamonMir5 Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• María Ayuso (@gelysita) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 agentes distintos y nadie da otra solución más que “tiene que esperar, no sé cuándo, no puedo ayudarle” URGE AYUDA