Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Morelos.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, ZacatecasSigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.
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Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, ZacatecasEl mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
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Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina
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Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas
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Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó desde Zacatecas, ZacatecasHola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa
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Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Zacatecas@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Guadalupe, Zacatecas.@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, ZacatecasOye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.
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Alexander Elbittar (@elbittar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.
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Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó desde Guadalupe, Zacatecas@JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.
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Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, ZacatecasEs una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel🚬🗿👅 (@MetroMaha) reportó@Totalplay,quiero cambiarme con ustedes porque Telmex es una **** basura llena de incompetentes bastardos que no sirven para nada
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Isabel CG (@JicgCedeo) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen o lo arreglen aunque no me llamen
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Maria X (@maguto63) reportó@TELMEXSoluciona ¿Cuál de los 23 “asesores” que dicen estar “priorizando” la atención de mi caso, se va a comunicar?
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Arkadi Padilla (@arkadi87) reportó@TELMEXSoluciona Buenos Días, su apoyo con la revisión y reparación de mi servicio de Internet infinitum en mi domicilio, se comparte número de reporte: 30247570
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HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportóLes dije que ya no era necesario ir a ningún lado que no somos pdjs, y que de nuestra parte el servicio ya no existe, que ya tenemos mejor servicio con un revendedor, si alguien piensa contratar @Telmex , piénsenlo mil veces, ah por cierto desde hoy quitaron la basura internet
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Arkadi Padilla (@arkadi87) reportó@TELMEXSoluciona De acuerdo, espero una pronta solución al servicio de Internet ya que si lo ocupó para mi trabajó
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Gironjoss @izzi_mx @Gironjoss En Telmex seguimos trabajando para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis, 0 pago por instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Osvaldo R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MinervaJua31479 @MinervaJua31479 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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Alexxandroii (@AlexGrayeb) reportó@TELMEXSoluciona Pero que "avances" van a tener? Si ni siquiera me han contactado para tener detalles del problema?!
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∮ C€§@ЯIИ (@Cesar_HdezG) reportó@TELMEXSoluciona Reparar servicio de internet dicen que se tardan de 1 a 3 días, pesimo servicio deberia ser en menos de 24 hrs. Asi como cobran por no pago oportuno. Mal servicio como todos los que otrogan servcios de internet en nuestro pais.