¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos, Zacatecas y Víctor Rosales.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Televisíon	hace 2 días
Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Morelos	Internet	hace 8 días
Morelos	Internet	hace 10 días
Morelos	Internet	hace 15 días
Morelos	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 3 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 11 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 27 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 28 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 29 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 30 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 34 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 37 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 38 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 40 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 46 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 46 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 57 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ever Gomez (@GomezEver86) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio, nadie se comunica, nadie visita para revisar la fall pesimo servicio

• Andrés Malacara (@AndresMalacara) reportó hace 3 minutos

  Llevo 2 semanas intentando instalar servicio con el número de folio 063440792 y siempre me atrasan la fecha de instalación. @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @VianneyBaronM @VianneyBaronM ¡Buen día! Dame oportunidad de atender tu caso, me podrías enviar vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Daniel Ordaz 🍥 (@TraarOz) reportó hace 7 minutos

  @omarng @infinitum Tengo de Telcel, poquito peor

• Montse Ordaz (@MontseGO4) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente, la persona que me atendió por teléfono fue super grosera, no me ayudó a solucionar nada respecto a la contratación del servicio que deseo hacer y me colgó.

• Delia GómezNavas (@Deliagnch) reportó hace 14 minutos

  @laishawilkins Yo tengo infinitum de Telmex y todo había estado bien hasta el gran apagón que tuvimos el año pasado. A partir de ahí he tenido algunos problemas con la señal. Pero personas cercanas me indicaron que Izzi estaba peor…! Así que opté por quedarme con lo menos peor…🙄

• Alberto (@Alberto33215209) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden proporcionar el número de Totalplay

• Bosco (@bozcko) reportó hace 25 minutos

  @laishawilkins Infinitum, es constante pero lento, Izzi, hasta hace 3 años no daban una, muy malo, tengo Totalplay, estoy contento con el servicio y la señal

• LizGCookies (@LizGCookies1) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían explicar por qué está tardando tanto el solucionar el problema? No solo me digan que están trabajando. Expliquen #telmexnosoluciona #telmexpedimoservicio #Telmexno Entre más reportes menos caso te hacen.

• Amado (@Amado65308103) reportó hace 31 minutos

  @hectorslimseade Cómo es posible que Telmex no de solución a una línea telefónica que está reportada desde el día viernes pasado , ya son 7 días sin servicio y todo es atraves de una ****** grabadora que te contestan y no solucionan nada, ya estoy harto de su mugre servicio que dan