¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Wi-fi	hace 8 días
Morelos	Corte Total	hace 13 días
Morelos	Internet	hace 13 días
Morelos	Teléfono	hace 15 días
Morelos	Internet	hace 18 días
Morelos	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 7 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 30 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 35 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 37 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 37 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 47 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 53 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Justino Miranda (@Justino_Miranda) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex todo son una porquería! Fallas, puras fallas!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Angelus__novus @Angelus__novus permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Tato_101 @Tato_101, te apoyo con la información, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 8 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 13 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal

• Javyrey (@Javyrey3) reportó hace 14 minutos

  @IFT_MX Aún no nos resuelven nada . Todo es una sarta de mentiras. Según iban hoy a las 12 y ni llamaron @TELMEXSoluciona, No les importa cómo tienen que l monopolio en el centro , tratan a los usuarios como basura . Así no se vale

• Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 18 minutos

  Y entonces @Telmex manda un whatsapp para decirme que qué pena pero vendrán hasta el viernes. Les llamo y llego con la supervisora Jafnet Diego que me dice que por problemas no vendrán mañana antes de las 12 como habían ofrecido, sino antes de las 16 y que nimodo

• Caro Arévalo❤NPLF (@Caro_ArevaloH) reportó hace 20 minutos

  @Telmex urge que restablezcan mi servicio de Internet.

• Mujerdelujo #Oz 👑 (@Mujerdelujo20) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @webmasterazul Olvídalo Cesar ese mensaje nos lo mandan a todos y nunca solucionan nada, es pésimo su servicio!!!

• Julio César Rendis (@jcrendis) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Pues ayer quedaron en que hoy vendrían a solucionar el problema y no vinieron ni solucionaron, sigo sin Internet