¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Morelos	Internet	hace 5 días
Morelos	Internet	hace 5 días
Morelos	Corte Total	hace 8 días
Morelos	Internet	hace 12 días
Morelos	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 7 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 15 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

• Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 20 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 34 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 34 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 37 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 43 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 46 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 53 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joe ͢R͢o͢d͢r͢i͢g͢u͢e͢z͢ ͢ (@joerodr74008375) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola necesito ayuda ya que en el call Center no atienden, quisiera saber si por este medio me pueden ayudar

• Abra (@Abra_Rmz) reportó hace 6 minutos

  @ChofiPlays Infinitum... nunca falla, pero no quieren xd

• John Karr Gde (@grande1624) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona mi ID en llamadas no funciona, no se quién. Por otra parte obtener recibo en mi Telmex, es un lío, cada vez que ingreso me dice: verificar sus datos.

• Meru Shii (@chara_lpm) reportó hace 12 minutos

  @XinoXarxes Luego te agrego, literalmente está muerto el módem de Telmex

• Mar Gomez (@MarGome60971880) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron quedó arreglado y HOY OTRA VEZ YA NO SIRVE MI INTERNET

• Azul (@Uriel__01) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes , tengo problemas con mi servicio de internet.

• John Karr Gde (@grande1624) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona El ID llamadas entrantes, no funciona. Otra, ¿Por qué al intentar obtener mi recibo en línea, me indica su sistema: verificar datos y/o contraseña cada vez? Si hice mi registro

• Genesis 👑 (@Geny_inzunza) reportó hace 16 minutos

  @infinitum Pues ojalá tuviera internet para ver lo que pasara pero ya tengo 20 días sin internet y no tienen para cuando pero eso si, dejen que se llegue el día de pago y lo van a cortan y no me van a querer tomar ningún reporte sin a verlo pagado antes! Pésimo servicio!!

• Dayan Malafama (@malafamatuits) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Van dos ejecutivos en Twitter y una conversación larga y tediosa en WhatsApp, tres llamadas telefónicas al 800123..., solo quiero cancelar el servicio ni una estrella 💔😔 hoy no pude avanzar en pendientes desde el home office, mi oficina está a 44kms!

• Honey_Kary (@TazzK11) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, hace unas semanas cambiaron mi cable de telmex.por fibra optica y tengo muchisima falta de internet, se desconecta a cada rato, es desesperante. Ayuda por favor