Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Víctor Rosales.

City	Problem Type	Report Time
Zacatecas	Internet	hace 3 días
Víctor Rosales	Wi-fi	hace 17 días
Zacatecas	Teléfono	hace 25 días
Zacatecas	Internet	hace 1 mes
Zacatecas	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• 
  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 1 minuto desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

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  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• 
  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• 
  CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  ****** Telmex te odio 🙃

• 
  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 13 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

• 
  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 16 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

• 
  Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• 
  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

• 
  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 34 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 35 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• 
  Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 40 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• 
  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  .@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 43 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 52 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• 
  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• 
  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos internet y seguimos igual. Al parecer un tema en la fibra óptica. Cuando estiman que quede solucionado? Ayuda

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 7 minutos

  @dany_0802 @TELMEXSoluciona No importa lo que hagas @TELMEXSoluciona sólo te responde con bots y te dicen que ya están trabajando en tu caso, pero es atole con el dedo. Se van a contactar contigo hasta que se les ocurre arreglar la falla y para que les des una estrellita en su encuesta de satisfacción

• 
  Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 15 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Refri, yo tengo 3 líneas con ellos. Invariablemente, una falla. No pasan más de 15 días en que las 3 funcionen correctamente.

• 
  FRV (@fcoramirezv) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade increíble que realizado el pago x el pésimo servicio que brindan , que dicho sea de paso me mandaron más de 20 mensajes previos, sigan enviando mensajes de que me enviaran a buró por no pagar. De verdad apesta su servicio

• 
  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No digan mmds, estoy preguntando otra cosa, cómo cancelo su mugre servicio? Ya son 4 días sin línea ni internet y no pienso pagar eso

• 
  AC_mx (@mcolinmx) reportó hace 17 minutos

  Atención @Telmex @infinitum ya tengo cuatro días sin servicio y dos números de reporte que ustedes me generaron, sin embargo, hasta hoy no he recibido ninguna solución, estos son mis folios: 056891224 y 040067, tampoco me permiten cancelar el servicio @TELMEXSoluciona

• 
  poe (@poecvd) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, todavía tengo el problema, ya llego como 2 semanas con esta intermitencia

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Esmeyazqm @karenina_flores @Esmeyazqm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  El Muñecón / The Lounge King (@loungeking) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Más bien den buen mantenimiento, porque aquí tenemos mucha interferencia.

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Por cierto, si fue su técnico el que me dejó sin servicio, ya pregunté con el vecino y le dejaron su servicio Funcionando y mandaron el mío a la ******