Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• 
  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 4 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

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  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

• 
  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• 
  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 14 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• 
  Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 25 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• 
  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 30 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 34 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• 
  CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó hace 35 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  ****** Telmex te odio 🙃

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 35 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• 
  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

• 
  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 47 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

• 
  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 50 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• 
  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

• 
  Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 59 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Mercado C (@JAlexMercado) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona , @Telmex . Pésima atención de sus asesores del 01800123222. Estoy reportando mi internet que falla y me responde groseramente que "el no ve ninguna falla" y que le llame cuando esté fallando. Háganme el favor 😡 . Casi casi me dice que no lo esté molestando. MAL

• 
  Sophia (@soph_hahn) reportó hace 6 minutos

  @Profeco Hola! Es legal que TELMEX rehuse cancelar mi servicio. El cual no tengo desde el día 22 y ellos no atendieron el Reporte hasta que les pedí cancelarlo? Ahora exigen que me salga del trabajo para ir a atenderlos.

• 
  ⋆｡ﾟ☁︎｡⋆may｡ ﾟ☾ ﾟ｡⋆ (@maruchanmorada) reportó hace 10 minutos

  @Profeco dónde puedo denunciar a @Telmex por no solucionar el problema con mi servicio y no proporcionar la comunicación necesaria sobre la solución?

• 
  CandyBell (@DulcezitOo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @emanuelcanche @infinitum ¡Hola! @emanuelcanche Me encuentro trabajando para agilizar la atención y dar una solución en el menor tiempo posible. Yorce M.

• 
  Amesassy (@amesassy) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo casi un día sin servicio de internet y sus robots me informan que en tres días revisaran el peoblema. Es un abuso de su parte. @Profeco que puedo hacer para levantar mi denuncia?

• 
  Lid Gómez (@LidGmez1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Nadia sabrán que paso y cuánto tardan en restablecer el servicio?

• 
  Juan (@Poluxmil) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Pésimo el servicio de las ultimas tres semanas por lo menos un día en cada una de ellas sin servicio.

• 
  Soy Oz (@OsnyOz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio después de tantas horas es increíble que no puedan reparar pronto una falla!! Y aún más increíble que las fallas sucedan todos los días!!! Cuánto me van a descontar por falta de servicio????

• 
  UNOFFICIAL DRE GREENLAW FAN ACCOUNT (@GodzillaCoach) reportó hace 26 minutos

  Bueno @TELMEXSoluciona tiene un que hablarles fuerte y a Mentadas de madre para que le hagan caso a un cliente???. Porque ya vi que hablándoles educadamente y con respeto, lo tiran a uno a la ****** y no le hacen Caso…