Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, y Víctor Rosales.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

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  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 1 minuto desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 11 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

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  Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

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  Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

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  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 32 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

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  Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 35 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

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  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 36 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

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  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

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  C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

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  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 53 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 57 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 59 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 3 minutos

  @MrCanciller @infinitum @Carlos_Slim_D Uhh mi compa, 13 días sin Internet, no saben que pedo con mi problema, ni tampoco mandan técnico porque tiene mucho trabajo. Eso si, todos los días que me llaman me dicen que se agendo cita para el día siguiente. Pero nunca llega. Ahora me salen con que no atiendo sus llamadas.

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  Esmmm (@EsmeMelru) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco hola, llevo varios días sin internet, en sus números no contestan y mandan a espera, cuando podrán atender mi reporte?

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  Betty Silver 💋 (@Betty_Silver3) reportó hace 6 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Si lo haré, sinceramente no ha habido solución y las falllas ya tienen un largo historial de 2 años.

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  edgar 🇲🇽 (@e_prianti) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el modem hace tiempo lo reporte y no me hicieron caso, ahora de repente deja de trabajar

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  Gr AC (@Id_114783) reportó hace 10 minutos

  El sistema automático de WhatsApp de @Telmex @TELMEXSoluciona me dijo a las 13:58 que mi servicio se reestablecerá a las 13:01, tu que opinas @izzi_mx

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  Elena Colorado💛🐷🇲🇽 (@ElEGC16) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos días sin internet para cuando piensas arreglarlo, ya se levantó el reporte y no hay modo, que pésimo

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  Beeeeeth... (@Elly_40123) reportó hace 12 minutos

  Sigo sin red y no me dan solicion, solo comentan que ya estan en eso y no veo resuelto el asunto... cuanto mas tengo que esperar mi servicio? Si ya me están cobrando el estado de cuenta y HACE UNA SEMANA QUE NO TENGO SERVICIO!!!!!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  God_Salazar (Original) (@God_SalazarNC) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Usualmente es la misma situación "falla en tu zona" como es posible que no puedan arreglar este tema de una vez??? Me queda claro que la satisfacción de sus clientes les vale 3 hectáreas 😒😒😒

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  Roberto Aguirre (@vobymx) reportó hace 19 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona llevo 8 hrs sin internet, llame a su centro de atención, una atención automatizada levantó un reporte, he intentado contactar a alguien que me explique qué pasa, nadie contesta el sistema me avisa que no hay nada que hacer más que espera.

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  alberto sesma (@CosialSesma) reportó hace 20 minutos

  Siempre @telmex son un asco otra vez... sin Internet... puercos huevones