¿Telmex está fallando o caído? in Guadalupe, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos, y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 22 horas
Morelos	Internet	hace 3 días
Morelos	Internet	hace 3 días
Zacatecas	Corte Total	hace 4 días
Morelos	Wi-fi	hace 5 días
Morelos	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• 
  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 8 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• 
  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 9 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• 
  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 29 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• 
  Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• 
  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 34 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• 
  Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• 
  Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 42 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• 
  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 44 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• 
  Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 49 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 55 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• 
  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 59 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lic. Oscar Ibarraran (@Romano1962) reportó hace 10 minutos

  @Brendagela @Telmex Yo voy para 3 semanas sin Internet, y la respuesta es LA RESPUESTA TIMBIRICHE: "SI NO ES AHORA SERA MAÑANA"

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @HeySoyYare @HeySoyYare ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• 
  tutı (@sjreet) reportó hace 18 minutos

  @Telmex tu Internet no sirve

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ilypesca @ilypesca ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• 
  Carlos Arroyo (@carlos_arroba) reportó hace 19 minutos

  @AndieMaza Infinitum está fallando mucho desde que empezó la pandemia. Te recomiendo Totalplay

• 
  Madeline Mackenzie (@MagaOscuraa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona les he escrito una y otra vez, necesito que solucionen los problemas con mi internet y mi línea.

• 
  Valentina (@no_me_arrobes) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Exacto, así como tú los demás, reporto y no hacen caso.

• 
  Nayely (@Nayelyorozcog) reportó hace 22 minutos

  Maldito Telmex

• 
  Pistache Sabroso (@pistachesabroso) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la 3era vez en menos de un mes que me dejan sin internet ni línea telefónica. Por lo visto los técnicos no hacen bien su trabajo porque siempre es por cable mal conectado. Ya van 48 horas que no tengo servicio. Que procede?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @MIGUELS70840210 @MIGUELS70840210 ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.