Estado del servicio de Telmex en Morelos, Zacatecas

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos, Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas, y Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Zacatecas	Internet	hace 17 días
Morelos	Internet	hace 19 días
Morelos	Internet	hace 20 días
Morelos	Internet	hace 21 días
Morelos	Internet	hace 23 días
Morelos	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 3 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

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  ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 3 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

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  Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

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  C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 6 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

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  Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 7 minutos desde Morelos, Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

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  Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 12 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.

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  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• 
  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• 
  gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

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  Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 40 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

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  Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 43 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

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  Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

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  Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

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  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 50 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• 
  Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 51 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

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  Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Zacatecas

  .@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.

• 
  Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  emilio (@emilio75142984) reportó hace 2 segundos

  @Xiani_PCh Mal asunto, si los chinos apuestan por este gañan, es porque creen que se va a mantener en el poder ad infinitum

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 segundos

  @LadiesMan877 @izzi_mx @LadiesMan877, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

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  ELIZABETH GARCIA (@EliGa15) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet está fallando el servicio está intermitente , ayuda

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Dyaerlk @izzi_mx @Dyaerlk ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.

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  Idali M.S. (@IdaliLali) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta de todos los días. Nadie me llama y tampoco atienden mi reporte. ¿Cuantos días más? Ahhh pero eso si, para cobrar diario mandan whatsapp y correos electrónicos.

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  Giovas De Bautista ♕ (@SraDeBautista_) reportó hace 9 minutos

  Alguien sabe que tal sale @totalplaymx o @izzi_mx porque al paso que vamos con @Telmex estoy considerando en cancelar el servicio y cambiarme de compañía 🙄

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  Tonio (@TonioMassi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó desde ayer sin servicio, no contestan en ningún canal y su “robot” no resuelve nada!

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  Idali M.S. (@IdaliLali) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días y sigo sin servicio. Cero atención telefónica, wapp y X. Siempre termino con: "en el transcurso del día se le atiende su reporte" de que sirve el incremento de velocidad qué tanto anuncian si ni siquiera puedo disfrutar.

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  Edgar Leyva. ♥ ♕ (@EdgarLopezLeyva) reportó hace 13 minutos

  Llevo 3 días sin internet y el servio al cliente es pésimo @TELMEXSoluciona @Telmex no contestan, no acuden a sus citas y no me dan respuesta.

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  Maribel (@marbe2202) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona a ver hasta cuando arreglan el Internet te cobran los Días como Si dieran el Servicio 9931413694