Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 13 días |
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Colima
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Bec (@iamfernandabec) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona señores necesito de su apoyo tengo el internet súper lento. Se han levando varios reportes y no tengo respuesta necesito de su apoyo urgentemente
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto
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Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir
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Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@infinitum @ClaroVideoMx 2 meses sin internet y aún no solucionan , una verdadera porquería de servicio, está mucho mejor @Megacable
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día de ayer,se cayeron cables.
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Jose Sandoval (@joloso02) reportó desde Comala, Colima@hectorev @diegoaurdaneta @Megacable @Telmex En Comala la señal de internet es siempre intermitente, nada confiable y Telmex no es mejor, ni a quien ir!
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaDÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Rata Gótica (@ErikPs_XXI) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David 7 (@davzurdo) reportó@Alejoaquino63 @TELMEXSoluciona Hace unos años duramos más de. 15 días sin servicio!! Así q ojalá y mejoren contigo
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katz .ᐟ (@Katssito) reportó****** internet ****** Infinitum ojalá caigas
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Nath_Koi @infinitum @Nath_Koi ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio, mándame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.
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Alberto1183 (@Alberto11831) reportó@telmexSoluciona ******* tramposos, rateros de ******
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mike (@ikkaro78) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex se está calleando constantemente el servicio en casa hoy ya van 2 veces en menos de una hora. Lo pueden checar.
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erandy cruz (@erandy_cruz) reportó@Telmex @Profeco @Profeco sigo sin internet y me dejaron otras 24 horas en espera. No puedo cancelar el servicio hasta que llegue su técnico
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Rafa 🐦 (@rafael_sanchez) reportó@TELMEXSoluciona tengo 1 mes exacto que solicité cambio (aumento) de velocidad de un paquete de infinitum, es momento que nadie sabe por qué no se aplica el cambio, me pueden apoyar
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danielaquien? (@dani_noexiste) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet ayuda
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Roberto Huerta (@RHWagner) reportó@TELMEXSoluciona invierte en un bot para decir siempre lo mismo y parecer tener servicio al cliente. Sin embargo solo saben decir “espere” vean como mandarán la misma respuesta automática de siempre. No hay proceso de escalación… y aún así son lo menos peor. #Estamosjodidos
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Jacqueline Gamboa (@AjublaGamboa) reportó@Telmex háganse cargo de sus errores! No tengo internet desde el martes, un técnico vino a instalar un servicio en mi edificio y algo toco en mis cables que me afectó. No es la 1era vez que pasa, lo estoy reportando desde el mismo martes y nada que resuelven mi problema. CP 11520