Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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F1del (@FideGR) reportó desde Cuauhtémoc, Colima@TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
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Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@infinitum @ClaroVideoMx 2 meses sin internet y aún no solucionan , una verdadera porquería de servicio, está mucho mejor @Megacable
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio
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Agustín Flores (@focagus) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaQue mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona
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Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo pero aún sin servicio. @TELMEXSoluciona @infinitum #TelmexNoSoluciona
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Rivera cha (@ariveracha) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Llevan 4 días escribiendo lo mismo cuando me cobren así contestaré disculpe las molestias llegarías estoy trabajando en pagar por un servicio no recibido
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Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio la atención es pésima no resuelven nada la atención está quedando a deber la zona afectada es en el cope de Culhuacán
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Jorge Blanco (@yorcht_juait) reportó@LilaPrincipita @TELMEXSoluciona @izzi_mx No, izzi es terrible. Todos son basura. No sabes a cuál irle.
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Alexis (@LiberToka) reportó@TELMEXSoluciona Por favor, esto ya se sobrepasa el tema del servicio y lo llevaron a algo inaceptable, incluso mandaron a seguridad con la intención de sacarme a mí y a mi hija de la sucursal!!!!
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Belce_98 (@RicardoCruz1318) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Salvador, NO daré teléfono. Resuelvan mis $400 y compensación POR ESCRITO por aquí, o sigan sumando evidencia en mi queja de Profeco.
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“ Jaque mate ♟️” (@analiticoo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Usuario Exije bonificación por los días sin servicio conforme a la NOM-184-SCFI-2018 y la Ley Federal del Consumidor al superar las 24 hrs sin servicio, corresponde el descuento de los días afectados + la compensación del 20% adicional. Es lo justo y lo que marca la ley
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Adda Gallagher (@AddaGallagher) reportó@Elsygina @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace 6 días vendrían a cambiar mi módem, hablas y sus especialistas groseros te traen pendejeando nada más.
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Ivonne Beltran (@ivy_bel) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Me Urge me resuelvan . Otra vez sin Internet a una semana de que vinieron, y esperar otra vez 3 días. A que número llamo ? Y que opción marcó?
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Ale B. (@Diosainalcanza2) reportó@JulianRooUS No les sirve un inepto descajetado ad infinitum. ESTÁ TERMINADO.
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Iesué (@Iesu17) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Buen día. Seguimos sin servicio. A qué se debe? Cuándo queda restablecido?