Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 16:54 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 16 horas |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Wi-fi | hace 20 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @VillanuevaVic1 Estos de Telmex soluciona solo están Ara tapar el mal servicio de TELMEX
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
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Rata Gótica (@ErikPs_XXI) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día de ayer,se cayeron cables.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Pero de nada sirve si no reata tu conexión a internet
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio
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Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaSólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades
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Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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miguel estrada (@maesari_mx) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona por teléfono me levantaron un folio para poder contratar internet con el fin de cambiar de compañía actual, tengo folio y todo y me indican que de momento no se puede, como se puede hacer que si se pueda ? Varios vecinos tienen servicio, ayuda!!
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max (@adderalluserr) reportó@TELMEXSoluciona @AlanJeremyMO @Telmex ¿Podrían detallar los motivos de la suspensión del servicio?
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Señora de Tal (@rachela_c) reportó@TELMEXSoluciona como que cada mes se roban la fibra óptica en la colonia Nativitas, por lo menos un día a la semana salen con que falla masiva y nos deja. Sin internet !!
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Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No tengo habilitado mensaje directo, ¿pueden habilitarlo o indicarme otro medio para enviar mis datos? Es urgente cancelar el servicio.
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Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @PROFECOdenuncia No digan mentiras yo estoy disponible y tengo la señal a todo lo que da en mi teléfono
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@akuchiha92 @akuchiha92 Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.
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De León (@_Heydaviid) reportó@TELMEXSoluciona ya mañana es mi fecha de facturación y no me han resuelto mi problema con la baja de prime video no pienso pagar más de mi paquete que es solo internet 349
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Ximenna (@TH01Ximenna) reportó@TELMEXSoluciona Es una falla en zona creo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlexXx_MG @AlexXx_MG Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Para ello, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.
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Ely (@ely_hnch26) reportó@TELMEXSoluciona Les dió un buen de oportunidades y ahora tengo @totalplaymx y mi servicio es mucho mejor