Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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F1del (@FideGR) reportó desde Cuauhtémoc, Colima@TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaDÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto
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Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Bec (@iamfernandabec) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona señores necesito de su apoyo tengo el internet súper lento. Se han levando varios reportes y no tengo respuesta necesito de su apoyo urgentemente
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaA 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir
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Tito García (@TitoGarciaFS) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaPorquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eduardoespinosa (@eduardo57106528) reportó@infinitum @Telmex Llevo casi las 96 hrs sin servicio en mi domicilio, cuando su política dice que son máximo 72, sus telefonistas solo dan largas y ni un técnico llega a mi domicilio a solucionar la falla, tengo que estar pagando por fuera. Pésimo servicio.
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EDUARDO CUENCA HDZ. (@ECUENCA) reportóSigo sin servicio desde el 11 de junio. Alguien que solucione. @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @ArturoEliasAyub
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Luiz Mendoza (@luizmendoza14) reportó@Telmex en todo el día no tengo servicio, llamo a ATC y solo una grabación esta de la incidencia en la zona....... ¿ Qué pasó?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LydiaMeadeO @Telmex @LydiaMeadeO Me encuentro trabajando para agilizar la atención y dar una solución en el menor tiempo posible. Yorce M.
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irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo necesito esperar porque dicen que se comunicarán y no es justo que me dejen esperando
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Luiani Salazar (@LuianiS) reportó@TELMEXSoluciona realicé mi reporte el día jueves y no han enviado a ningún técnico a reparar, en la calle Manuel M. Diéguez contratistas de CFE cortaron los cables del internet, pensé que sería una reparación general para todos los de la cuadra con su servicio. No han atendido
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ry ैེ་✩ au iwaoi (@epiphanysunn) reportó@Telmex @infinitum una porquería de servicio en mi casa no tenemos internet desde el jueves de la semana PASADA, tuve que irme a hacer mi examen de la universidad a otro lado por su servicio de cagada, no contestan llamadas y llevo UNA SEMANA esperando a su técnico, NO CONTRATEN!
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💜Stephie🌙🦋 (@lilithserena) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi red #ayuda
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Diana VM (@DiGeViMen) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio, por fa necesito pronta solución
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CLOVER (@cloover13) reportó@TELMEXSoluciona @Teiteled @Telmex Telmex no soluciona lavamos 3 días sin servicio de internet y ya reportamos, llamadas y llamadas y no solucionan nada, es un asco de empresa y de servicio, empezamos a realizar el trámite para contratar otro empresa