Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Tommy Torres (@nenook) reportó hace 4 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 6 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 8 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 8 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 13 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada

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  Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 13 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres

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  lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó hace 14 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 15 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 21 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

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  Beto Serna (@serna_alberto) reportó hace 21 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 23 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 26 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 28 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

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  Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 30 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona ahora mismo me cambio a @Megacable !

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  Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 30 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs

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  Tito García (@TitoGarciaFS) reportó hace 40 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Porquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 46 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

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  Agustín Flores (@focagus) reportó hace 52 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Que mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona

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  Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó hace 53 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

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  Beto Serna (@serna_alberto) reportó hace 55 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrianiux Salcedo (@AdrianiuxSalcdo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Por favor urge muchísimas gracias tengo que trabajar y hasta ahora no tengo Internet

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  Luis Armando Garcia (@lgarciaguz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona folio #29467343 con 16 días SIN TELÉFONO Y SIN INTERNET, la peor compañía de telefonía y nadie hace nada @Profeco el país donde no pasa NADA.

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @RENYLOPEZ24 @TELMEXSoluciona @RENYLOPEZ24 Hola, Reny. SI presentas alguna incidencia en tu servicio Telcel contáctanos vía DM. Adicional comparte Número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Te asiste D.C.

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  Mr. West (@ArturoGZ99) reportó hace 12 minutos

  Maldito el dia que decidí contratar @TELMEXSoluciona no valen ***** la neta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @kennyadamian22 @Telmex ¡Buen día! @kennyadamian22 Te ofrezco una disculpa. Permíteme solucionar tu servicio. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Jose Ignacio Ramos (@joseral_10) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona ya quedó restablecido el servicio de internet

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  unibon (@unicorniob0n) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona la cuestión es que no funciona correctamente. no me llegan ni 3 mb de bajada cuando estoy pagando por muchísimo más. no puedo conectarme con más de 2 dispositivos simultáneamente. qué ********* arreglaron?

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  Samantha Martinez (@Samm2991) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Son pésimos!! No dan una solución no puedo creer que cada mes tenga que estar hablando porque se me va el internet y solo vengan a decirme que es la red, que procede @Profeco

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  🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tmb marqué al 800 y no deja ni hablar con asesor, solo dicen q hay falla en servicio

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  CESAR NAVA (@cetonava) reportó hace 20 minutos

  Hey @Telmex más de 24 hrs sin servicio, @AtencionProfeco