1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Comala
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

  • ErikPs_XXI
    Rata Gótica (@ErikPs_XXI) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.

  • serna_alberto
    Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.

  • nenook
    Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio

  • xranger77
    Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • LuisPim70208298
    QFB con título (@LuisPim70208298) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Chinga tu madre TELMEX!!!

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan

  • Titogarcia93
    Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @infinitum @ClaroVideoMx Porquería de servicio

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir

  • CVazquezyc
    saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima

    @TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...

  • CVazquezyc
    saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima

    @TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada

  • joycoronadoloz
    Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

  • FideGR
    F1del (@FideGR) reportó desde Cuauhtémoc, Colima

    @TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).

  • focagus
    Agustín Flores (@focagus) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Que mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karlaa_raamos11
    Karlita💗 (@karlaa_raamos11) reportó

    2 días completos sin internet por culpa de @TELMEXSoluciona @Telmex Quien nos va a pagar los días que no hemos podido trabajar? O nos lo van a descontar de el cobro de cada mes??@Telmex 🙄 Que porquería de servicio 🤮

  • carlos11600
    Carlos Alan Pineda (@carlos11600) reportó

    @TELMEXSoluciona No recibí ninguna llamada, cuál es el estatus ? No se trata de una falla general, solo yo no tengo servicio

  • __glamdring
    Mithrandir (@__glamdring) reportó

    @totalplaymx ¿me pueden proporcionar información sobre sus planes? ante las fallas en la conexión de @Telmex @infinitum estoy considerando cambiarme de proveedor de internet

  • melisamevi
    Melisa Merlos (@melisamevi) reportó

    Llevo dos días sin servicio de internet @TELMEXSoluciona mis cámaras de seguridad están desconectadas porque no tengo servicio. He llamado y lo único que dicen es que en 3 días se va a reestablecer. Mi folio es el siguiente: 56785337. Aumenté un plan con más internet…

  • Edu42X
    Pech Eduardo (@Edu42X) reportó

    Bueno después de 24 horas sin @TELMEXSoluciona @infinitum , el técnico pudo acudir a mi domicilio y arreglar el problema, gracias por resolverlo, espero no tener que volver a hacer publicaciones., ahora como consigo mi ajuste en el estado de cuenta?

  • rodolford2099
    Rodolfo Rodriguez (@rodolford2099) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el jueves 13 de agosto a las 4:30 am. Estoy sin servicio. Lo reporte desde esa hora y no han hecho absolutamente nada por resolver. En su chat ayer me indicaron que en 24 horas quedaba reparado y ahora ya no contestan. Necesito una solución.

  • Francis87822382
    Rolando Aleman (@Francis87822382) reportó

    @TELMEXSoluciona @parkechk @totalplaymx Pero como me ban a dar un solución? si ni siquiera an querido levantar el folio para dar seguimiento estas pendeja o solo te haces

  • Muve833
    M@uve833 X (@Muve833) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade es una pena que manden mensaje para visita HOY y confirmen y no lleguen a hacer la reparación. Que falta de respeto a los tiempos ajenos. Por eso se están quedando sin clientes.

  • 71ramirez
    Vero Ramirez (@71ramirez) reportó

    @TELMEXSoluciona LOS VECINOS Y YO TENEMOS MÁS DE UNA SEMANA CON UN INTERNET MUY LENTO.

  • brendaodette19
    Ode♔ (@brendaodette19) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días , llevo una semana con problemas en mi servicio de internet.