Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de agosto: Problemas con Telmex
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Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaSólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día de ayer,se cayeron cables.
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Rivera (@PRM1220) reportóEsto es una burla , es hora que nadie me ha llamado ya pasaron 12 HRS y llevo 24 HRS sin internet y lo peor sin que NADIE me dé una solución. @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco
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Angel Uchis (@angelcssx) reportóMi datos de @Telcel no sirven, mi wifi de @Telmex tampoco YA BASTAAAAAA
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Ballack (@Pter18) reportóLleva meses en intermitente la señal de @Telmex, hablas y no solucionan nada, eso si, puntuales cobran los hijos de ****.
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Robert Montella (@ROBERTMONTELLA) reportóTelmex tengo 12 días sin servicio en mi trabajo, ya 2 días sin Internet en mi casa. Son una basura, solían ser una compañía competente.
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tUi 🇲🇽 (@tuibm) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Porque no hacen comunicado de que tienen falla general y se evitan todo esto? Un comunicado para todos los usuarios con el tiempo esperado de arreglo, el problema es en todo mexico, es todo su servicio
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𝖵𝖺𝗅𝖾𝗋𝗂𝖾🫧✨ (@valeryCts) reportóYa no si es Telmex, Telcel, Instagram o fb lo que está mal
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W. Wilson (@palinurostef24) reportó@Tanner_o @5eniorDeveloper @Telmex Cuando trabajé en el UNOC estaban migrando equipos Cisco por equipos juniper no se si sea por ahí el asunto. Se supone que cuando x cantidad de clientes se quejan deben de ver cuál ****** enlace anda fallando.
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BERSERKER (@Berserker3588) reportó@Telmex No mamen **** servicio de ******, no valen para pura *****.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Fieranatico @Telmex @Fieranatico Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.
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Marifer ◡̈ (@MariferFranco10) reportóMaldito internet horribleeeeee @Telmex