Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 5 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs

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  Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 5 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 10 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

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  lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó hace 14 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales

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  Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 19 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Sólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades

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  Beto Serna (@serna_alberto) reportó hace 20 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.

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  Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 22 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Megacable Noooooooooo Gracias! Acabo de divorciarme de ustedes de casi 15 años de fallas pero ya vi que de los dos nomás no se hace uno pero si peorcito tu servicio Telmex, que nomas no me pudieron dar más megas acá al menos unas horas las hay

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 23 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 23 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 28 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.

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  Tito García (@Titogarcia93) reportó hace 33 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Nel, mejor me cambié a @Megacable , ellos son más eficientes en su servicio

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 33 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 37 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 38 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 50 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes

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  Tito García (@Titogarcia93) reportó hace 52 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @infinitum @ClaroVideoMx 2 meses sin internet y aún no solucionan , una verdadera porquería de servicio, está mucho mejor @Megacable

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  Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 53 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres

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  Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó hace 54 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 58 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Pero de nada sirve si no reata tu conexión a internet

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 59 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Sanginés (@FernandoSangin1) reportó hace 2 minutos

  @03Barstow @Telmex @Profeco Marca y no cuelgues hasta que te den una solución, se supone que servicio no te pueden colgar. Les dije que no colgaba hasta que llegara el técnico y me puse a ver una serie con la llamada activa que duró como 2 horas y al día siguiente a primera hora me resolvieron.

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  Angel Raúl (@AngelRa44642688) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya va un mes que mi internet de 120mb solo me esta dando 3mb y eso cuando quiere y los de soporte solo me dicen que se va a arreglar o que van a mandar a alguien y no.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @77SJAC @totalplaymx @77SJAC Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

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  Ex Libris (@ExLibrisElect) reportó hace 12 minutos

  Y sigo en espera de que a @TELMEXSoluciona realmente se le pegue la gana mandar a su consabido técnico. @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @OmarYaelGarcaR1 ¡Hola, @OmarYaelGarcaR1! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  ponpomg (@ponclod) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayudaaa, no tengo conexión a internet. Su bot de la aplicación me dejó en visto. Ya les mandé mensaje :(

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  Alexius (@Alex31Hillo) reportó hace 18 minutos

  @anotherponcho @GiancoUrias @Megacable Jajaja si de hecho, en su tiempo me dejó mecagle una semana tirada la instalación de la fibra y sin señal, me cambié a Telmex y al día siguiente "casualmente" me marco el técnico que ya iba para mí casa, bye bye le dije.

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @too40092806 @Megacable yo quise Netflix pero tanto problema 🤷 que no pudieron ayudarme y tuve que cancelar xq ya me estaban cobrando el mes

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  Sr Indecente (@iSr_Indecente) reportó hace 26 minutos

  como ya es costumbre de cada 15 dias sin servicio de fucking internet otra vez @TELMEXSoluciona @Telmex ya es una cagada esto

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  Ivette Arellano 🧘🏼‍♀️ (@ivetteae) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ustedes está peor 😒