Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Jose Sandoval (@joloso02) reportó hace 1 segundo desde Comala, Colima

  @hectorev @diegoaurdaneta @Megacable @Telmex En Comala la señal de internet es siempre intermitente, nada confiable y Telmex no es mejor, ni a quien ir!

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 3 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 3 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

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  Tito García (@Titogarcia93) reportó hace 6 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Nel, mejor me cambié a @Megacable , ellos son más eficientes en su servicio

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 16 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 27 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 30 minutos desde Comala, Colima

  @infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 31 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 32 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...

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  Tommy Torres (@nenook) reportó hace 33 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar

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  Tito García (@Titogarcia93) reportó hace 35 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @infinitum @ClaroVideoMx 2 meses sin internet y aún no solucionan , una verdadera porquería de servicio, está mucho mejor @Megacable

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 36 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 37 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

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  Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó hace 44 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

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  Tommy Torres (@nenook) reportó hace 49 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica

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  Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 50 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 50 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?

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  Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 50 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Sólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 54 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados

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  Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó hace 57 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Toscano (@abbadiego) reportó hace 7 minutos

  No sirve el internet de Telmex y el voy de servicio no me ayuda

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  Raúl (@Raul_21_06) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día exactamente que están revisando si no me han preguntado cuál es mi falla? Llevo casi una semana esperando se comuniquen conmigo y nada, así puedo hacerle yo con la factura?

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  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 10 minutos

  Sigo sin wifi. Me programaron una cita para que los trabajadores de Telmex vengan a resolver pero trabajo hasta tarde. Espero que vengan de noche, supuestamente lo anotaron. Ya va a ser una semana ¿@profeco cómo exijo ajuste del cobro a @TELMEXSoluciona @Telmex ?

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  Margarita (@Margari51405627) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Michael3_Molina @Profeco Que pasa con mi internet está muy lento

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  Carlos Camacho (@LeBalzac) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando la llamada

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  Juan Perez (@FzasEspls) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, requiero que me resuelvan el problema con el mal cobro en mi recibo Telmex.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @MeyKatzaya ¡Hola, @MeyKatzaya! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Jorge Gonzalez (@JorgeeGonz) reportó hace 20 minutos

  Qué onda @Telmex llevo 22 hrs sin internet , no que #Infinitum viaja a la velocidad de la luz y es el más rápido ??? Ya una solución , necesito trabajar !!!!

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta. Ya es casi fin de semana y no vendrán a reparar sino hasta el lunes o martes. Y luego andarán llamándome para nada, porque no descuentan ni solucionan de manera rápida el problema.

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  Losh Losh (@Losh_2401) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @luisalbertohh Pues nada mas dicen que están "trabajando con prioridad" porque es la hora en que ni me llaman ni vino el técnico. Y ni solución, ni buena atención pero eso si, ya me están avisando que de mi fecha de pago que es hasta dentro de 20 días 😡😡😡😡