Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaHola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...
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Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@infinitum @ClaroVideoMx Porquería de servicio
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaA 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet
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Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Nel, mejor me cambié a @Megacable , ellos son más eficientes en su servicio
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Megacable Noooooooooo Gracias! Acabo de divorciarme de ustedes de casi 15 años de fallas pero ya vi que de los dos nomás no se hace uno pero si peorcito tu servicio Telmex, que nomas no me pudieron dar más megas acá al menos unas horas las hay
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Tito García (@TitoGarciaFS) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaPorquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@stars_l0ve_ @TELMEXSoluciona @Megacable Con Megacable no dejarás de sufrir ( como todo nuevo matrimonio) pero serán menos los problemas
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,
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F1del (@FideGR) reportó desde Cuauhtémoc, Colima@TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).
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Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaQue pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaCon todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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loremmy (@YoIbarra2) reportó@Telmex tu servicio cada vez está más de la ***** !! Ni para atender a los clientes ni tu internet !!! Ah pero para cobrar que tal! 🖕🏽😡
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Elsa Georgina (@Elsygina) reportó@TELMEXSoluciona Más allá de que me entiendan o estén al pendiente, requiero el restablecimiento del servicio de internet @infinitum @TELMEXSoluciona cuánto tiempo necesitan? Otra vez no llegó el técnico
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fitotattoo (@Fitotattoo1) reportó@TELMEXSoluciona otraaaaaa vez Telmex de nuevo a los 2000, y no mi modem no está atrás de mil paredes está afuera de mi cuarto y el internet todo lento aún no se me vence, me tendré que cambiar de proveedor
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Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó@Profeco @locatel_mx creen que me pueden brindar apoyo @Telmex me baja los megas todas las noches quiero dar de baja el servicio estoy en línea y nadie contesta
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Elizabeth C Bañuelos (@eli_cristy) reportó@izzi_mx eran mi única opción para servicio. Y resulta que no me pueden instalar porque los ductos están tapados. Pero a todos mis vecinos les cablearon por fuera y a mí me dicen que hasta que yo los destape, que onda?? 🫠están igual que @Telmex
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Xavier Bean (@XavierBean6) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Gracias pero ya lo decidí mañana lo doy de baja! Parece q esto les sucede mucho, y no quiero tener más este tipo de problemas, tengo suficientes problemas ya, estoy gestionando con total play!
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@Calegria (@Calegria9) reportóNo funciona mi línea telefónica, desde hace 4 días. @TELMEXSoluciona
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Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Sí señorita el problema es que llevo 5 días el cual ustedes bajan la velocidad no es ninguna falla lo reportas y suben los megas al otro día resulta que amaneces con 250 5 días me bastó
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Losh Losh (@Losh_2401) reportóOye @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica desde el jueves ni Internet desde ayer y según en 3 días máximo viene un técnico a solucionar. ¿Me van a descontar de la renta los días que he estado sin servicio o qué de hace ahí?
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Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco De verdad están peor que totaplay tan lo menos totaplay te deja trabajar 15 días ustedes al otro no se pasen de listos