Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 12 días |
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Colima
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@stars_l0ve_ @TELMEXSoluciona @Megacable Con Megacable no dejarás de sufrir ( como todo nuevo matrimonio) pero serán menos los problemas
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden
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Agustín Flores (@focagus) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaQue mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaCon todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Rata Gótica (@ErikPs_XXI) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada
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Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@infinitum @ClaroVideoMx Porquería de servicio
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Bec (@iamfernandabec) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona señores necesito de su apoyo tengo el internet súper lento. Se han levando varios reportes y no tengo respuesta necesito de su apoyo urgentemente
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados
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Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaQue pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EDGR | 7coatl (@troublego) reportó@TELMEXSoluciona @diegodzvnoguez @totalplaymx No cainal, no les creas nada a los de #TELMEX su publicidad es engañosa, te ofrecen paquetes de streaming qué no vas a poder disfrutar por su servicio lento e intermitente
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Frankie (@FrankieBrown06) reportóVaya… como si no fuera poco a todo el caos que está sucediendo en México @TELMEXSoluciona @telemxinfinitum y toda la ****** asociada a @Grupo_Carso se cayó.
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Diego Torres (@DiegoTo03279503) reportó@TELMEXSoluciona Ok estoy al pendiente, por que si me urge el servicio
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Sergio Martínez Estrada (@segme99) reportóPésimo @Telmex . Siempre falla
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Enrique Tejedor Diaz (@kike_td) reportó@TELMEXSoluciona Así llevais diciendo desde las 11 de la mañana cuando su amigo técnico tiró abajo todo internet y telefonia y se fue bien feliz a cobrar su día...es mejor no decir nada que un **** mensaje predefinido que solo hace que aumentar el enojo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LeslyMiranda05 @Telmex ¡Hola, @LeslyMiranda05! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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tavera (@btaverama) reportóPreocupadísimos? Por favor. Llevan semanas con el mismo guion nefasto mientras cobran puntual. No soy un número de reporte, soy una clienta estafada. Ahorrense la simulación de la llamada y arreglen el servicio HOY. Dan pena. @Telmex @Infinitum
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Daniela (@Danielalopza) reportó@TELMEXSoluciona quiero reportar que me dejaron sin servicio de internet mientras están haciendo trabajos, me acabo de acercar a los técnicos que están en mi colonia y no me ayudan
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Eva Lopez (@Evaa_Lopez) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona Desde ayer tengo problemas con mi internet y no me dan ninguna solución.
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Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando pegado a mi teléfono la llamada qué prometieron hacer o me mandaran otro técnico que no sepa tocar el timbre!... O me dirán que le están dando seguimiento?