Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 9 días |
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Colima
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,
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Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaQue pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex
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Jose Sandoval (@joloso02) reportó desde Comala, Colima@hectorev @diegoaurdaneta @Megacable @Telmex En Comala la señal de internet es siempre intermitente, nada confiable y Telmex no es mejor, ni a quien ir!
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo pero aún sin servicio. @TELMEXSoluciona @infinitum #TelmexNoSoluciona
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Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaA 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rossana Fiorella (@rossanafiorella) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex ¿Cuándo resuelven mi caso?
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mayra rodriguez (@AteneaRRH) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Seis días sin internet y no entienden que es una persona de la tercera edad quien requiere el servicio, seis días sin teléfono.
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ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó@mhia1013 @TELMEXSoluciona Yo sigo sin bonificación de reporte anteriores y el día de hoy sin servicio. Los espere asta las 8 como me indicaron y ahora resulta que mejor mañana va quedar mi servicio. @carlosslim ayuda con mi bonificación mi servicio falla cada 15 días.
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Damián (@Damin01196805) reportó@romina8820 @HenryCarru @RespOficial_Arg Se entiende. Lo que no se entiende es por qué no apuntar más alto y evitar tomar deuda para seguir pagando deuda. Si lo hicieras, no tendrías ese problema ad infinitum y mucho menos organismos como el FMI dirigiendote la política económica. Es una cuestión de soberanía
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Fanii Hernan (Taylor's version) (@morritadeflores) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No me sirve de nada tu respuesta, me urge que o mandes un técnico YA, o canceles mi serviiic
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Raul Cruz (@draulcruz) reportó@TELMEXSoluciona telmex internet son una basura. Diagnostican daño en modem, dan folio 750 600 34 para cambió. Dan fecha y ventana de horario para realizar el cambio. Nunca llegan. Se les llama y solo dicen “estamos escalando su caso”. Sin servicio pero si llega el cobro.
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Ana Aguiilar (@Miiniiiiie) reportó@TELMEXSoluciona Hola Fernando no puede ser posible que todo el día esté intentando comunicarme y no me puedan solucionar solo cancela mi servicio y dame un número de folio
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Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó@TELMEXSoluciona Sólo díganme si me van hacer descontar los días que no he tenido servicio ? -fácil y rápido
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@crowweapon @Telmex ¡Hola @crowweapon! Te ofrezco una disculpa por la demora. Seguimos trabajando para restablecer el servicio. Nos comunicaremos contigo para brindarte el estatus. Mary V.
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alex rodriguez (@alejrodcol) reportó... @Telmex satura sus cajas con líneas aplicando la regla de "no invertir" eso hace que se tengan errores constantes, se desconecten la líneas... el abuso laboral a sus empleados es cosa aparte, al final los clientes pagamos ...