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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

  • joycoronadoloz
    Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet

  • lupereyes
    lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Sólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @stars_l0ve_ @TELMEXSoluciona @Megacable Con Megacable no dejarás de sufrir ( como todo nuevo matrimonio) pero serán menos los problemas

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda

  • CouchPily
    Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco

  • serna_alberto
    Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo pero aún sin servicio. @TELMEXSoluciona @infinitum #TelmexNoSoluciona

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan

  • CVazquezyc
    saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.

  • nenook
    Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dave_hernandez2
    Dave Hernandez (@dave_hernandez2) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona, va todo el día sin Internet, desde la mañana su mensaje dice que es una falla general de la zona y que estiman que quede solucionada antes de las 11 am de hoy. Ya son las 7:30 pm y su mensaje sigue siendo el mismo, qué pasa?

  • Luis_auriazul
    Luis Auriazul (@Luis_auriazul) reportó

    @TELMEXSoluciona @Davaluxor Mi servicio sigue fallando espero la bonificacion de estos dias qué no he tenido servicio a la hora del pago

  • oris22
    laura granados (@oris22) reportó

    @TELMEXSoluciona Bueno, pues como no se soluciona el problema, no cuenten con mi pago, mnténgnae pendiente de la actualización de mi pago.

  • MAKZC
    M A K Z (@MAKZC) reportó

    @OmarVMX @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, llevo ya casi cuatro días sin línea ni Internet y no arreglan nada y el mes pasado pasó exactamente lo mismo.

  • KhristianGDL
    Khristian (@KhristianGDL) reportó

    Para reportar perdida de datos de mi servicio en Bahia de Banderas cp 63737 ya tiene semanas fallando y sus bots no atienden @infinitum

  • Eduardo_iGSR
    Eduardo Sanchez (@Eduardo_iGSR) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de Internet y no hay una sola persona que pueda resolver. Sus bots no son funcionales y solo repiten el mismo mensaje que el servicio estará listo a las 10am cuando en este momento son las 6:42pm… a que hora darán respuesta?

  • miguelangel4407
    miguel marquez (@miguelangel4407) reportó

    @TELMEXSoluciona @vegittoblue7 @AtencionProfeco Y eso me debe consolar? Eso va a hacer que se reactive mi servicio?

  • ljthp
    Luis Thomas (@ljthp) reportó

    @TELMEXSoluciona @JesusJavierJaRu @totalplay Nel Telmex no sirve tampoco

  • _Vaneshaa
    𝙰𝚗𝚊 (@_Vaneshaa) reportó

    @TELMEXSoluciona no están solucionando mi problema, llevo 3 días sin internet. 🫩

  • daniels_doa
    Daniela ♡ (@daniels_doa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Ni por teléfono contestan, me dejaron plantada hoy. Sigo sin internet. Que mugroso servicio, solo quiero que contesten oara cancelarles su porquería de servicio