¿Telmex está fallando o caído? in Comala, Colima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad de Villa de Álvarez	Wi-fi	hace 13 días
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 1 mes
Colima	Wi-fi	hace 2 meses
Colima	Internet	hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 4 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...
Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 10 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet
Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 11 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...
Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 12 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
Sólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades
Tito García (@Titogarcia93) reportó hace 13 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@TELMEXSoluciona Nel, mejor me cambié a @Megacable , ellos son más eficientes en su servicio
Tito García (@Titogarcia93) reportó hace 15 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@infinitum @ClaroVideoMx 2 meses sin internet y aún no solucionan , una verdadera porquería de servicio, está mucho mejor @Megacable
Tito García (@Titogarcia93) reportó hace 17 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@infinitum @ClaroVideoMx Porquería de servicio
Rata Gótica (@ErikPs_XXI) reportó hace 21 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.
Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 21 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@TELMEXSoluciona ahora mismo me cambio a @Megacable !
Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 24 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda
Tommy Torres (@nenook) reportó hace 26 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica
Tommy Torres (@nenook) reportó hace 30 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar
Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 35 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres
Agustín Flores (@focagus) reportó hace 38 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
Que mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona
Tito García (@TitoGarciaFS) reportó hace 43 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
Porquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá
Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 48 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@stars_l0ve_ @TELMEXSoluciona @Megacable Con Megacable no dejarás de sufrir ( como todo nuevo matrimonio) pero serán menos los problemas
Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 50 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs
Jose Sandoval (@joloso02) reportó hace 56 minutos desde Comala, Colima
@hectorev @diegoaurdaneta @Megacable @Telmex En Comala la señal de internet es siempre intermitente, nada confiable y Telmex no es mejor, ni a quien ir!
Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 59 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@TELMEXSoluciona @Megacable Noooooooooo Gracias! Acabo de divorciarme de ustedes de casi 15 años de fallas pero ya vi que de los dos nomás no se hace uno pero si peorcito tu servicio Telmex, que nomas no me pudieron dar más megas acá al menos unas horas las hay
Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 60 minutos desde Villa de Álvarez, Colima
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maxia Luna (@MaxiaLuna) reportó hace 5 minutos
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Es una pena tener que recurrir a las redes sociales para que atiendan un tema de servicio normal, tengo desde el lunes la falta de internet y no hay respuesta..me dicen q están trabajando en el tema.. el cable esta roto!!!
Efraín García Cortés (@Efrain150489) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir una respuesta que pasa con su maldita ineficiencia !!!
LucioVoreno (@El_Che_Nosdrol) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona chequen su servicio esta lentisimo tarda para abrir las paginas y en el youtube de 144p no pasa
Hoop Studio Gráfico (@Hoopstudio) reportó hace 15 minutos
@Telmex MUY MAL SERVICIO! NO ATIENDEN LOS REPORTES DESDE HACE 2 SEMANAS
Star-Lord (@Gerar_Juarez182) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Se corto la llamada, me podrían volver a marcar? Por que aun sigo con problemas en la velocidad de Internet
Psi. Sonia Brito -Consultorio Inst Humanista (@Sonia_Brito1) reportó hace 20 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona después de 8 días sin respuesta para checar mi internet, ayer finalmente se comprometieron a que vendrían hoy 3 de junio a checar que sucede antes de las 6 pm ... Falta una hora!!! Espero que lleguen!!
Ximena Rodríguez (@XimeRodriguez_) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Aún no tengo internet tras una semana sin servicio. ¡Ayuda!
Patricio Gaytan (@patogaytan) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que mugrero de servicio y atención al cliente. Que falta de compromiso, ya van más de 3 veces que me dicen que en 24 horas que solucionado y nada, ya vamos por 2 semanas sin internet NO CONTRATEN TELMEX NO SOLUCIONA NADA
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos
@atemu_ta2 @atemu_ta2 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
Angel Oropeza (@Red_HoodNew52) reportó hace 30 minutos
@TELMEXSoluciona Se los agradeceré. Porque se me hace injusto que hagan un cobró extra cuando el servicio estába en oferta. En ese caso mejor dígame con quién puedo hablar para cancelarnel servicio y quedarme con el anterior plan de internet que tenía.