¿Está Telmex con problemas o cortes en Comala, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex
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Bec
(@iamfernandabec) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona señores necesito de su apoyo tengo el internet súper lento. Se han levando varios reportes y no tengo respuesta necesito de su apoyo urgentemente
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.
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Jorge CoronadoLozano
(@joycoronadoloz) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día de ayer,se cayeron cables.
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
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lupe_reyes_
(@lupereyes) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Comala, Estado de Colima
@infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer
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F1del
(@FideGR) reportó
desde
Cuauhtémoc, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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¡FaNNita!
(@fannyAP1) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Otra vez lo mismo , solo me dicen eso es un asco el servicio, hoy quedaron de mandar al técnico , ya di un número de casa para que no haya problema y otra vez la misma estupidez
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Memsas Ganga
(@badluckmemsas) reportó
@AlfredoVadiillo @TELMEXSoluciona Su atención a clientes es una ****** estuve 6 días sin internet y no mandan a un técnico. Cancelé mi servicio y me cambié de compañía. Te recomiendo @totalplaymx vienen a instalar en tiempo y forma y no he tenido fallas con mi servicio.
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Abril Ceceña
(@AbrilCecena) reportó
@Telmex folio 040349938 de instalacion cambio de domicilio,solicitada desde el 30 de dic,la cual me han citado y 4 veces y no han ido.he hecho como 30 llamadas y algunas muy groseramente atendidas.ya hasta me están cobrando y no han instalado!! Tienen mal la dirección! Voy a cancelar!😡
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José Alberto Sánchez Nava
(@aersanav) reportó
@Telmex incurre en incumplimiento contractual y violación a derechos del usuario. En Villa de Álvarez, Colima, la línea 31230XXXXX presenta fallas graves sin atención ni reparación. El cobro es puntual; el servicio es pésimo y las quejas la utiliza como burla al consumidor el titulo de concesion para prestar el servicio es una colusion con el gobierno para abusar de la sociedad
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Linda isselle Teodoro Castrejon
(@Lindisselle) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Somos más de 500 hogares con afectación de internet 🛜 Infinitum, más de 30 horas sin el servicio y no tenemos respuesta de tus canales de atención; Folio 017804 Col PRD Chilpancingo Gro 39038 Ayúdennos con esta situación, que más debemos hacer?
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Guillermo Olvera
(@memo13666) reportó
@TELMEXSoluciona chinguen a su madre desde ayer no tenemos Internet y lo primero que me dice la grabación cuando marco, es para cobrarme, ¿y me van a descontar el tiempo que no hay Internet, y la intermitencia constante? @Profeco
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Ernesto Carmona Ferrer
(@Ernesto79541183) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No necesito que se comuniquen conmigo, para eso ya hice un reporte, requiero que se presenten en mi domicilio para detectar la falla del porqué no tengo servicio, así mismo que le den solución!!!
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Alberto Escobar18
(@Alberto90666882) reportó
Algún servicio mejor que telmex??
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꧁༺𝕬𝕽𝕴༻꧂
(@Ary88874379) reportó
@TELMEXSoluciona Hola sigo en espera de que me den solución,nadie se ha comunicado conmigo y tampoco he podido levantar mi reporte ante la falta de su pésimo servicio de internet,ustedes me dicen a dónde hay que dirigirse para una pronta solución.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Altian1805 @Altian1805 ¡Hola! Permíteme verificar tu servicio. Indícame por mensaje privado el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos, y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. Sandra C.