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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

CityProblem TypeReport Time
Colima Internet hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona

  • serna_alberto
    Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...

  • CVazquezyc
    saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima

    @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

  • Titogarcia93
    Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Nel, mejor me cambié a @Megacable , ellos son más eficientes en su servicio

  • joycoronadoloz
    Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

  • TitoGarciaFS
    Tito García (@TitoGarciaFS) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Porquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá

  • xranger77
    Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • iamfernandabec
    Bec (@iamfernandabec) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona señores necesito de su apoyo tengo el internet súper lento. Se han levando varios reportes y no tengo respuesta necesito de su apoyo urgentemente

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.

  • nenook
    Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • robertobarquin
    Quién quiere saber? (@robertobarquin) reportó

    ¿Alguien más tiene problemas con el internet de @Telmex? Llevo más de una hora esperando que @TELMEXSoluciona me marque... ¿Que tan difícil será marcar 10 dígitos? ¿O será que tiene mucha gente con el mismo problema? Manifiéstate si estás entre nosotros.

  • aldocolme_
    Aldo Colmenares (@aldocolme_) reportó

    @jereg04x2 @eduard0ushito Yo llame a las 11 am para hacer la contratación, les dije que tenía Telmex pero me falló y llegó el técnico a las 2 y a las 4 ya tenía el servicio de internet, siempre que falla hago el reporte y en chinga regresa el servicio 10/10 con totalplay

  • lizzver
    liz (@lizzver) reportó

    De nada sirve que las chicas de redes de @TELMEXSoluciona sean amables si los que tienen que solucionar el problema no lo hacen , ya a casi 2 semanas sin internet gracias @hectorslimseade @profeco además cada día recorren más la fecha en q reporte 😡😡

  • RobbCB8
    Roberto Contreras (@RobbCB8) reportó

    Que mala experiencia hablar a soporte técnico de @TELMEXSoluciona hoy marqué por la velocidad de mi internet era pésimo y me atendio una señorita que no solo no escucha si no que es grosera. Deberían revisar a su personal.

  • Vibarra8
    Elvis (@Vibarra8) reportó

    @infinitum Me desespera que nadie te atiende, solo una contestadora que no da solución. Tengo una semana sin Internet. Así no se puede trabajar!! Mejor busco otra opción. 🤬

  • Sin_Abrazos
    CHRISTIAN🦖 (@Sin_Abrazos) reportó

    Llegar de vacaciones y oh sorpresa... @Telmex @TELMEXSoluciona tiene mi zona sin Internet tooodo el día. Y si te quieres quejar no puedes, porque por teléfono te ponen una grabación diciendo que ya saben de la falla, que te aguantes.

  • richsparks
    Rich Quiroz (@richsparks) reportó

    @porktendencia Cuando inició no me fallaba y lo recomendaba, luego empezó a fallar y cambié a Telmex y sin ninguna queja. Supongo que en el caso de Telmex es por zonas.

  • monikdibe
    monica diosdado (@monikdibe) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias nuevamente sin servicio! Increíble cada mes es lo mismo, solo parchan y no solucionan!!!

  • Ernesto11022018
    Ernesto Medina (@Ernesto11022018) reportó

    @lamafiadelpower @ayudaizzi @infinitum Tan malo el pinto como el colorado. Totalplay sigue siendo el más confiable. En la oficina y en casa.

  • ZeeldaGunss
    Griselda Vasquez (@ZeeldaGunss) reportó

    @TELMEXSoluciona día 7 sin internet con dos visitas canceladas. Pésimo servicio