Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
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Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@stars_l0ve_ @TELMEXSoluciona @Megacable Con Megacable no dejarás de sufrir ( como todo nuevo matrimonio) pero serán menos los problemas
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex
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Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@infinitum @ClaroVideoMx Porquería de servicio
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Bec (@iamfernandabec) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona señores necesito de su apoyo tengo el internet súper lento. Se han levando varios reportes y no tengo respuesta necesito de su apoyo urgentemente
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex
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Jose Sandoval (@joloso02) reportó desde Comala, Colima@hectorev @diegoaurdaneta @Megacable @Telmex En Comala la señal de internet es siempre intermitente, nada confiable y Telmex no es mejor, ni a quien ir!
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo pero aún sin servicio. @TELMEXSoluciona @infinitum #TelmexNoSoluciona
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Megacable Noooooooooo Gracias! Acabo de divorciarme de ustedes de casi 15 años de fallas pero ya vi que de los dos nomás no se hace uno pero si peorcito tu servicio Telmex, que nomas no me pudieron dar más megas acá al menos unas horas las hay
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...
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Rata Gótica (@ErikPs_XXI) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaCon todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo (@nbrx) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ¡Por fin vinieron! Si era un daño físico en el servicio, por favor la próxima ocasión gasten menos recursos en repetir el mismo mensaje en X y consigan técnicos que puedan venir en menos tiempo ¿dónde puedo tramitar una bonificación por el tiempo que tardé sin servicio?
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Alvag (@Alvag23) reportó@TELMEXSoluciona desde el pasado 05 de Agosto he estado programando la visita de un técnico. Más de ocho días sin servicio y sin solución. Se agenda, luego piden disculpas y vuelven a pedir disculpas y piden que se agende de nuevo. Lástima de distintivo digital PROFECO
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Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya funciona!
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MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No quiero disculparlos🤬... Quiero que arreglen mi servicio de mi línea telefónica!! Porque por eso estoy pagando el servicio 😡🤬🤬🤬
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Neme puma (@NemePuma) reportó@TELMEXSoluciona llámame ahora mismo para cancelarte... por que tus números de atwncion nadie contesta o te dicen que ahí no es o puras grabaciones .... y quiero que me regreses el dinero del cobro doble de este mes @Profeco ayuda
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Hugo Saldaña (@Rodrigo199154) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas noches, le agradezco por sus atenciones, sin embargo ya realicé contratación con megacable y aunque todavía no me proporcionan el servicio, ya no estoy interesado en infinitum. Esta semana deje de hacer otras actividades desde el martes y me trajeron a la vuelta y vuelta
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EDUARDO (@HANK_EDD) reportó@TELMEXSoluciona Ya van a arreglar su porquería de servicio? Desde las 12 de la tarde me dijeron que se iban a comunicar conmigo.
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Antonio Torres (@AdLudlow) reportó@NidiaJazminD @TELMEXSoluciona De que parte son?? Ya que yo tengo el mismo problema desde la semana pasada
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Andrea Acevedo G (@AndreaVOZ) reportó@TELMEXSoluciona No ha ido el técnico, seguimos sin servicio
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Ulises Valle (@Munec17) reportó@TELMEXSoluciona más de 24 horas sin servicio ni teléfono, ni internet! Nadie se comunica y solo responden los bots que están trabajando, a qué hora queda resuelto esto! O díganme y busco opciones de servicio!