Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 7 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 16 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 17 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 18 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 20 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 24 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 27 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

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  Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 28 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 33 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

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  Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 33 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres

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  Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 34 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda

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  lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó hace 45 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales

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  Tito García (@Titogarcia93) reportó hace 45 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @infinitum @ClaroVideoMx Porquería de servicio

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 46 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 50 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 51 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.

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  Tommy Torres (@nenook) reportó hace 54 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 56 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 57 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 59 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PacoB (@PacoBolio64) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. Otra vez intermitencias constantes, internet muy lento. Llevo 3 días así. Qué pasa??? Por qué tan mal servicio???

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  Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó hace 4 minutos

  Dia 2 sin internet @TELMEXSoluciona no sirve para una madre, cuantos dias no voy a tener servicio esta ves?

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  Isaac Soto (@stoalv) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ño ya no tienen lucha ustedes. Termino mi factura y me cambio de compañía y les digo a todos los que tienen servicio de Telmex sálgase de esta empresa.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ingridmt22 @Telmex @ingridmt22 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

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  Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó hace 9 minutos

  Si pasan a mi perfil notarán que solo hay quejas contra @Telmex, si buscas un servicio de internet o telefonía NO CONTRATEN TELMEX, solo te cobran y te quitan el servicio cada que ellos quieren, te roban tu dinero y tu paciencia.

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  Cristina (@Cris4822) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito que me llamen solicito que arreglen su servicio, el modem tiene un foco rojo prendido que dice lost.

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  unibon (@unicorniob0n) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona perdón por mi forma de expresarme, entiendo que no tienen participación en la falla de mi servicio, agradezco su atención y la ayuda que me brinden de antemano

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 15 minutos

  TELMEX eres una PORQUERÍA de empresa 7 días sin servicio , es el colmo que no puedan dar solución.

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  rosy ramales (@rosyramales) reportó hace 22 minutos

  Me cambié a @Telmex y de verdad que estoy muy arrepentida. Muy muy mal

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  Tatiana Paroj (@TatianaParoj) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio, ya es demasiado, no sirve. Me trasfieren a líneas y no contestan para que no apliques la cancelación @Profeco