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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de septiembre: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

  • serna_alberto
    Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados

  • CVazquezyc
    saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima

    @TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,

  • nenook
    Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @stars_l0ve_ @TELMEXSoluciona @Megacable Con Megacable no dejarás de sufrir ( como todo nuevo matrimonio) pero serán menos los problemas

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...

  • Titogarcia93
    Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Nel, mejor me cambié a @Megacable , ellos son más eficientes en su servicio

  • Titogarcia93
    Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @infinitum @ClaroVideoMx 2 meses sin internet y aún no solucionan , una verdadera porquería de servicio, está mucho mejor @Megacable

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes

  • focagus
    Agustín Flores (@focagus) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Que mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • crochaes
    Maria del Carmen Rocha (@crochaes) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace varias horas no tengo servicio de telefonía ni tampoco Internet | ¿Algún día volveré a tenerlo? #Infinitum

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Adisohe191454 @Telmex @Adisohe191454 ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

  • santinogahan
    Jacobo Salazar (@santinogahan) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pasa @TELMEXSoluciona?sigo sin servicio, ya 5 días desde que hice el reporte y nada, insisto para cobrar ahí si están bien buenos porque hacen el cargo domiciliado casi 15 días antes de la fecha límite pero para problemas en la línea siempre se tardan una semana o más

  • quique_sosa
    Quique Sosa (@quique_sosa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No sean tan ágiles, se van a cansar, cuanto me van a descontar del pago por día que no tengo su servicio?

  • zetawowmx
    Fernando Fuentes (@zetawowmx) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias ya tengo servicio de internet

  • advenedizaa
    Ajena (@advenedizaa) reportó

    ¿Qué tal es el servicio de @totalplaymx me urge dejar @Telmex?

  • danoninonavarro
    Dana Navarro (@danoninonavarro) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex el cual no me dieron solución de nada, hoy 01/09/2026 mande un mensaje al WhatsApp que el dia de mañana, el cual asi me vienen diciendo desde el domingo, solicitamos que nos apoyen o nos den una respuesta clara para la reposición del modem

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElizabethEigop @Telmex @ElizabethEigop Dame la oportunidad de dar seguimiento a tu caso, estaré trabajando en tu caso con prioridad, anexo tus comentarios al sistema para agilizar la atención. Angie V.

  • xbbybloodyx
    𝕯𝖗𝖚𝖘𝖎𝖑𝖑𝖆♱🩸 (@xbbybloodyx) reportó

    @TELMEXSoluciona un asco,no solucionan nada

  • pasionxcfb
    Pasión X College Football (@pasionxcfb) reportó

    @Metallibanger Es Claro Video, no es Claro Sports, lo que significa que debemos pagar la suscripción a Claro Video, en caso de que seas cliente de Infinitum, la suscripción ya viene incluida con tu paquete