Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 6 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 9 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo pero aún sin servicio. @TELMEXSoluciona @infinitum #TelmexNoSoluciona

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 20 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 23 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 24 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 24 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 26 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 28 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 33 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 41 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 43 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 44 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.

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  lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó hace 48 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales

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  Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 48 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Sólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 49 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

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  Agustín Flores (@focagus) reportó hace 51 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Que mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 52 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas

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  Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó hace 52 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 54 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

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  Tito García (@TitoGarciaFS) reportó hace 59 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Porquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruth Pacheco Soria (@BESO_LUNA) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Llevo cuatro días sin internet, este servicio lo pago cada mes!!! Ayuda por favor

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  ᴅᴀɴɪ ʟᴏᴢᴀɴᴏ ⚯͛ (@Danilozanof) reportó hace 1 minuto

  Nuevamente @infinitum fallando ya no sé si es el clima o esos módems están muy deplorables.

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  maryluna (@marylunacuevita) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor, casi toda la segunda sección de San Juan de Aragón sin internet y tenemos clases en línea 😫

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  Zorro Economista (@ZEconomista) reportó hace 6 minutos

  El retraso en México no es solo técnico, sino regulatorio. La regulación asimétrica sobre la red fija de Telmex congeló incentivos por años. La IP termina haciendo la transición a marcha forzada para salvar la rentabilidad corporativa, no por un plan coordinado de Estado.

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que hora van a restablecer mi servicio

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  huevitos_con_jamón (@huevitosyjamon9) reportó hace 8 minutos

  @hectorslimseade no tengo servicio en mi línea @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Olga Durán (@galidur) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona con fecha 20 de agosto me quedé sin servicio de internet, hice el reporte 5681776 he acudido a instalaciones de providencia me dirigieron a la de universidad ya fui 2 veces, aparte reporte telefónico, múltiples llamadas, y sigo sin internet ya son 12 días “SOS”

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  Pepe Rodriguez (@peperocer7) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 3 horas y ni una sola actualización… Pésimo servicio!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @AdolfoMerelles @Telmex ¡Hola, @AdolfoMerelles! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Yeiko (@Yeikowsky83) reportó hace 17 minutos

  @GoBetNow7 @TELMEXSoluciona @Telmex En esta ocasión hagamos diferencia, está sería la 3 vez que solicito la devolución de los días que no tuve servicio