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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

CityProblem TypeReport Time
Colima Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

  • nenook
    Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex

  • CVazquezyc
    saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima

    @TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres

  • lupereyes
    lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

  • serna_alberto
    Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona ahora mismo me cambio a @Megacable !

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs

  • TitoGarciaFS
    Tito García (@TitoGarciaFS) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Porquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá

  • CVazquezyc
    saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima

    @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

  • focagus
    Agustín Flores (@focagus) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Que mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona

  • joycoronadoloz
    Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

  • serna_alberto
    Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdrianiuxSalcdo
    Adrianiux Salcedo (@AdrianiuxSalcdo) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Por favor urge muchísimas gracias tengo que trabajar y hasta ahora no tengo Internet

  • lgarciaguz
    Luis Armando Garcia (@lgarciaguz) reportó

    @TELMEXSoluciona folio #29467343 con 16 días SIN TELÉFONO Y SIN INTERNET, la peor compañía de telefonía y nadie hace nada @Profeco el país donde no pasa NADA.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @RENYLOPEZ24 @TELMEXSoluciona @RENYLOPEZ24 Hola, Reny. SI presentas alguna incidencia en tu servicio Telcel contáctanos vía DM. Adicional comparte Número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Te asiste D.C.

  • ArturoGZ99
    Mr. West (@ArturoGZ99) reportó

    Maldito el dia que decidí contratar @TELMEXSoluciona no valen ***** la neta

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kennyadamian22 @Telmex ¡Buen día! @kennyadamian22 Te ofrezco una disculpa. Permíteme solucionar tu servicio. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • joseral_10
    Jose Ignacio Ramos (@joseral_10) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona ya quedó restablecido el servicio de internet

  • unicorniob0n
    unibon (@unicorniob0n) reportó

    @TELMEXSoluciona la cuestión es que no funciona correctamente. no me llegan ni 3 mb de bajada cuando estoy pagando por muchísimo más. no puedo conectarme con más de 2 dispositivos simultáneamente. qué ********* arreglaron?

  • Samm2991
    Samantha Martinez (@Samm2991) reportó

    @Telmex Son pésimos!! No dan una solución no puedo creer que cada mes tenga que estar hablando porque se me va el internet y solo vengan a decirme que es la red, que procede @Profeco

  • WenPGA
    🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tmb marqué al 800 y no deja ni hablar con asesor, solo dicen q hay falla en servicio

  • cetonava
    CESAR NAVA (@cetonava) reportó

    Hey @Telmex más de 24 hrs sin servicio, @AtencionProfeco