Estado del servicio de Telmex en Villa de Álvarez, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa de Álvarez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Álvarez, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Álvarez, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa de Álvarez, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa de Álvarez, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Álvarez y lugares cercanos:
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona en qué momento van a restablecer mi servicio llevo 12 días sin Internet y teléfono
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Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, ColimaÚltimamente @TELMEXSoluciona cada día esta peor. En Colima se supone que tengo en casa fibra óptica y para que una imagen se mande dura más de 30 min 🙄 👎🏽
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@Profeco por esta vía denunció @TELMEXSoluciona por negarse a darme servicio de telefonía e Internet
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JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona buenos dias le molesto ya lleva mas de una semana sin que vengan a reparar la linea folio de reparacion #23601758
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaYa casi 48 horas sin servicio @TELMEXSoluciona
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona
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Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 14 sin teléfono e Internet Sigue el agónico proceso de solicitud de reparación por parte de @TELMEXSoluciona que siguen sin dar atención
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaHola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaA ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...
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Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, ColimaAlguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Soy Oz (@OsnyOz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio después de tantas horas es increíble que no puedan reparar pronto una falla!! Y aún más increíble que las fallas sucedan todos los días!!! Cuánto me van a descontar por falta de servicio????
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Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó@TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa Llevan más de 3 días sin dar respuesta! Es inadmisible que no puedan reparar el internet.
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Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó@TELMEXSoluciona @tocho2301 Han pasado más de 3 días y no han podido resolver mi tema de Internet!! Marco más de 3 veces al día a línea Telmex, mando mensajes por todas las vías y nadie me da respuesta
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diego c (@diegocontlaa) reportó.@TELMEXSoluciona @Telmex Ya más de 12 horas sin internet, no solo en mi casa, habemos muchos afectados en la zona. Gracias por el deficiente servicio.
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pakoriv (@pakoriv) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet! Ayuda
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Edgar Molina (@e_molinaV) reportó@TELMEXSoluciona Ya no solo falla el servicio, sino que el cliente debe estar a disposición del tiempo de los técnicos? Qué les pasa?
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ERIKADg (@ERIDUGA) reportó@TELMEXSoluciona por favor ayúdenme tengo ya dos reportes en misma semana el último O folio es 23286593 soy la única que no tengo internet constantemente en mi área donde vivo y no viene técnico a cambiarme el módem que ya tiene 9 años ya no sé cómo solicitar ayuda
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Vaneeex (@notvaneeex) reportó@TELMEXSoluciona @AlanDerf_ @totalplaymx Estuve con ustedes prácticamente toda mi vida y siempre habían problemas, no estuve ni 2 ni 3 ni 4 veces en las que me dejaban sin Internet por más de 3 semanas diciendo que vendrían y nunca llegaban pero para cobrar ese recibo siempre eran bien puntuales.
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Urameshi (@erch_urameshi) reportó@infinitum Tengo casi 20 años con Telmex y la verdad no tenía ningún problema, hasta ahora, ya van 7 días sin internet y solo se limitan a decir que hay una falla en la zona, la verdad no me quería cambiar, pero ya fue suficiente, voy a buscar otras opciones @IFT_MX
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Alessandro Jaramillo (@alessanjrm) reportó@CICsal @TELMEXSoluciona se robaron cableado de internet y no tenemos servicio de internet ni telefono desde ayer