Estado del servicio de Telmex en Villa de Álvarez, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa de Álvarez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Álvarez, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Álvarez, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa de Álvarez, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 9 días |
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Colima
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa de Álvarez, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Álvarez y lugares cercanos:
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaEs una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet
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JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Mi linea continua sin funcionar una semana mas y no me dan respuesta el folio del reporte es 23601758 en la Ciudad de Colima.
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaTe estabas tardando @Telmex, pésimo servicio de internet!
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Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, ColimaÚltimamente @TELMEXSoluciona cada día esta peor. En Colima se supone que tengo en casa fibra óptica y para que una imagen se mande dura más de 30 min 🙄 👎🏽
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaHola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día de ayer,se cayeron cables.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaHorrible el internet de @Telmex! Desde la madrugada la señal está de lo más inestable...
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaQue decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ce que je pense (@diannarojo) reportó@Telmex ¿porqué cuando se hace el cargo del pago, me desconectan el módem? Es lo más lerdo y obtuso. Como si no tuviera suficiente con las desconexiones normales del servicio. En buena onda, uno trata de ser paciente y educado, pero es la misma mie*da cada vez 🤬
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Luis Ríos (@Luis_Rivan) reportó@TELMEXSoluciona una vez más su servicio fallando como siempre 😒
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@vicmanoviedo @Telmex @vicmanoviedo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, voy a dar seguimiento a tu atención, para agilizar tu solución, te pido nos confirmes los datos que te enviamos por mensaje privado. Edgar P.
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💎🆁🅾🅶🅴🆁 🅼🅰🅻🅳🅾🅽🅰🅳🅾💎 (@Mald0nad0T0rres) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Ustedes están mil veces peor....
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JeyKt (@Jeykt) reportó@TELMEXSoluciona Desde las 5 de la mañana sin servicio!!! Llamo y solo me dicen que ya lo están solucionando!!! Que está pasando 🤬 ningún operador atiende las llamadas!! Puros bots
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César Camarillo (@CsrCmry) reportó@TELMEXSoluciona ¿Comó nos pueden ayudar? Vienen y nos reparan nuestro servicio el fin de semana y a los 3 o 4 días se roban el cable de la calle, ya es la 4ta semana consecutiva y no hacen nada para evitar el robo de cable.
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GG (@cepigina) reportó@TELMEXSoluciona tienen el servicio más mediocre y abusivo del país.
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QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó@mr_smilingface @TELMEXSoluciona Siempre se niegan a reparar el servicio @Telmex
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Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó@TELMEXSoluciona Ya es JUEVES y NO han arreglado el servicio de la línea. El fin de semana se cumplen ocho días sin servicio.
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Amanda O (@Mandi_OsJ) reportóHace 31 hrs @Telmex me dejó sin servicio de internet 🛜 y lo único que se limitan a poner es “los técnicos están trabajando” como va la cosa yo creo que hay que cambiar de técnicos porque sigo sin tener servicio. O mejor, cambio de compañía.