Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 2 horas
Colima	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 15 segundos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

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  Bec (@iamfernandabec) reportó hace 5 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona señores necesito de su apoyo tengo el internet súper lento. Se han levando varios reportes y no tengo respuesta necesito de su apoyo urgentemente

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  F1del (@FideGR) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Colima

  @TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 11 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 12 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.

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  Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó hace 13 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Jose Sandoval (@joloso02) reportó hace 15 minutos desde Comala, Colima

  @hectorev @diegoaurdaneta @Megacable @Telmex En Comala la señal de internet es siempre intermitente, nada confiable y Telmex no es mejor, ni a quien ir!

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  lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó hace 18 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales

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  Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 20 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Sólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 24 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 27 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 32 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 32 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 38 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 49 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

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  Tommy Torres (@nenook) reportó hace 51 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar

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  Rata Gótica (@ErikPs_XXI) reportó hace 52 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 54 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...

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  Tito García (@TitoGarciaFS) reportó hace 56 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Porquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 57 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La solución es que vengas por tu módem y no pagaré

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  Eduardo (@eddiesaywow) reportó hace 7 minutos

  Oye @Profeco si mi servicio de internet está interrumpido por culpa de @telmex, pero me lo siguen cobrando normal… hay algo que pueda hacer?

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  El Padilla 𒌐 (@Padi7Alex) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me despierto si Internet, reporto la falla y me dicen que 3 días para una solución. ¿a que estamos jugando? Ayuden con apoyo inmediato

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @didorantes ¡Hola, @didorantes! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Eduardo (@eddiesaywow) reportó hace 11 minutos

  Oye @Telmex qué onda?!! TRES DÍAS SIN SERVICIO y solo me dan largas… “ya se levantó el reporte…”. Su servicio de atención al cliente DLV!

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  Capicúa (@vaneguu) reportó hace 11 minutos

  **** @Telmex arreglen las fallas de su ****** perro ******* internet o ahorita mismo voy a sus oficinas a balacearme la cabeza

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  Lola Diipe (@AleDipe) reportó hace 13 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex me volví a quedar sin internet. Es la segunda vez en esta semana. A qué se debe tanto problema? Ya levante de nuevo un reporte

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 14 minutos

  Se cayó el internet y solo tengo número de reporte, su máquina no dice cuando queda listo, @TELMEXSoluciona Si no es pronto me cambio de proveedor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @IsraelR67847801 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  tavera (@btaverama) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Le llamas retraso a 24 horas sin servicio eso es ineficiencia incapacidad falta de procesos y sobre todo de tecnología de capacitación del personal y de respuesta de atención al público