Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaA 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs
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Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.
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Bec (@iamfernandabec) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona señores necesito de su apoyo tengo el internet súper lento. Se han levando varios reportes y no tengo respuesta necesito de su apoyo urgentemente
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...
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Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaQue pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer
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Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaHola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CesarVeFig @infinitum @CesarVeFig Te aseguro que no hemos dejado de dar seguimiento a tu caso para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Jessica E.
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Carlos MX (@liberatumente) reportó@TELMEXSoluciona Aquí estoy sin servicio y en espera
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Guillermo (@Guiller0820) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Tienen servicio en san Andrés totoltepec?
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roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó@TELMEXSoluciona tu servicio es muy malo días reportando y no hacen nada incluso si voy a la sucursal no te atienden y te toman por loco ni caso te hacen tu servicio muy pésimo si no me resulven quiero informarcion para dar de baja el servicio
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uno de tantos (@saliro2001) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando a su técnico que aseguraron venía hoy a primera hora, luego que a las tres ahora que a las seis y yo no puedo trabajar sin internet y no me digan que están revisando mi caso porque solo están mandando bots a contestar
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Omar Capetillo (@edgaromargc) reportó@Telmex Servicio de mierd… no pueden atender un simple reporte, me piden reportarlo de la linea, pero la linea ni sirve, mejor cambiar de provedor
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MAUROZ (@MROCK34) reportóTengo problemas con mi internet, desde ayer no tengo internet y no hay respuesta @infinitum
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𝕯𝖗𝖚𝖘𝖎𝖑𝖑𝖆♱🩸 (@xbbybloodyx) reportó@TELMEXSoluciona tu servicio es horrible y no solucionan nada
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Alex L. (@GoZTeRR95) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex mandan con que es incidente masivo en la zona que hay # de folio que no sirve de nada y ya son +72hrs... Sigo sin internet y les vale que hago Home office 😡
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Samuel Munoz (@sdmunoz_) reportó@jmatuk @infinitum Fue temporal, ayer todo el dia tuve la velocidad nueva y hoy temprano amanecí con la usual de mi paquete. Parece que fue una prueba.