Estado del servicio de Telmex en Cuauhtémoc, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Víctor Kardasch 🧬🦠🔬🧫🧪☣️ (@Victor_Kardasch) reportó desde Colima, Colima@infinitum @ClaroVideoMx Yo también tengo problemas para ver el episodio 4.
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Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona no soluciona nada... Pero para cobrar mi cambio de domicilio están buenos... Y uno sigue sin servicio... #PésimoServicio
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Puro bla, bla, bla! Sigo esperando su llamada y la visita de un técnico desde el sábado pasado...
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaEs una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet
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Miguel Angel Chávez (@MiguelChavezV) reportó desde Colima, ColimaGracias a #TELMEX @TELMEXSoluciona un nefasto servicio, ya 5 días sin teléfono e internet
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Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Colima@INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?
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Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, ColimaYa 15 días sin internet... Como vamos #Telmex, siguen dando seguimiento a mi problema?
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaSe cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaQué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.
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F1del (@FideGR) reportó desde Cuauhtémoc, Colima@TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, ColimaMás de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@Telmex eres una mamada! No sirves para nada @TELMEXSoluciona el peor servicio de México
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaTriste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!
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Noel Escobedo (@noelrock333) reportó desde Colima, Colima@Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Telmex nunca me había fallado así de culero como ahorita que me abandonaron a mi suerte con 0 Internet y 0 teléfono
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tristán Sosa | Ocio 🔎 TWITCH: BajoLaLupa (@OcioLupa) reportó@Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Ve a sucursal a cancelar la linea, total, no tienes internet, diles el motivo y te solucionan en fa, asi me ha pasado varias veces y es la unica forma en que puedo solucionarlo pero hay que ir bien mamón, que si no, no sirve
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Mauricio Ortega (@Maurici29455192) reportóPésimo servicio. No responden el teléfono, no llega el técnico y llevo una semana esperando un servicio que no dan,bpwro sí cobran. @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@chunsaforeve @Telmex @chunsaforeve Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.
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Amy Sanz (@ame_perezh) reportóMi Internet esta muy intermitente, dijeron que vendrían hacer el cambio de modem y nada. ¿Cuanto me van a descontar de mi servicio? Por que ustedes cobran puntual mi nu ero de reporte es 77673750 @CondusefMX @Profeco @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ClemexA239 @Megacable @ClemexA239 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Gaby (@chunsaforeve) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pero es falla general o cómo? Porque en mi domicilio no están
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Yulis (@JudithGomez62) reportó@Profeco @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco YA SON 29 DÍAS SIN SERVICIO y serán muchos más. Solicito el ajuste y bonificación correctos en mi recibo de agosto ya que no se aplicó como corresponde por ley porque debe ser mínimo el importe a pagar y urge para pagar gastos extras resultado de su falta de servicio contratado
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Eduardo González (@CkWnNeZz) reportóNo puede ser posible el servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex En su atención a cliente parece que te están haciendo un favor. @RicardoBSalinas que pasó con tus empleados !?
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Porty (@Porti1024) reportó@TELMEXSoluciona Tengo problemas para trabajar en casa por un bloqueo de puertos masivo (CG-NAT) provocado por su última actualización en mi módem Ping 7962v1. Solicito asignación de IP pública dinámica estándar.
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Isa 🍃 🇲🇽🤙🏽 (@_Justmee24) reportó@TELMEXSoluciona Su DM: "Llamanos". No crees que lo estoy llamando desde la mañana y me dejan más de media hora en espera sin nunca contestar? Por qué crees que la gente se queja?