¿Está Telmex con problemas o cortes en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 9 días
Veracruz	Wi-fi	hace 19 días
Veracruz	Internet	hace 29 días
Veracruz	Wi-fi	hace un mes
Veracruz	Internet	hace 2 meses
Veracruz	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

• homero fernando (@homerofernando1) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Pues quiero una solución de pago no he podido pagar debo $2067 Por ojalá me apoyen gracias me hablen a las tres de la tarde ok

• Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

• RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Telmex...sin servicio otra vez😠😡

• Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Anoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡

• Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Espero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.

• Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Todo el día sin servicio, que esta sucediendo??

• Marco A. Sansores (@msansores) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Durante un tiempo me han querido convencer de cancelar mi servicio de tv de paga y sólo tener servicios de streaming, tras 48 horas sin servicio de #Infinitum de @Telmex comprueban que eso no es viable para mi

•  Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona xq hacen cargos que no corresponden a mi factura... me estan cobrando netflix cuando tiene ya 2 meses que no cuento con el servicio

• Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Y días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

• homero fernando (@homerofernando1) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola quiero soluciones para poder pagar poco a poco debo $2067 no he tenido servicio hace un mes porque no estaba ok ojalá me apoye a las tres de la tarde podrá hablarme ok

• Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Hoy, con nortecito en Veracruz, por más reportes, reparaciones, re configuraciones, etc., simplemente @Telmex no funciona. El estrés que te genera algo así, debería incluso ser delito.

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que se dignen atender mi solicitud hablo a su teléfono de reportes y solo me dicen que lo van a pasar como urgente, lo mismo aquí, puras disculpas, eso si cobrando como si dieran el servicio 🤬🤬🤬

• Alfonso Córdoba (@AlfonsoCrdoba5) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola ninguna llamada nada continuo en la espera que envíen algúna persona porfas

• Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.

• Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

• Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Y días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

• ᙢᓮᘐᕰᙓᒪ ᖇටᙅᖺᗩ 🇲🇽 (@miguirocha) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Como puedo dar de baja el servicio de @infinitum ?

• Leonardo Ortiz (@castielleo) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 días. Que procede

• Timothy Johnson🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Infinitum es una ******

• Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 58 minutos desde La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Maldita seas , yo pagando puntualmente y ademas 20 megas de " velocidad " en Internet , llevo un año y medio quejandome de su maldito servicio y solicitando un tecnico , pues les vale gorro ! Espero qué llegué el día mardarlos alv P.D. No quiero llamadas Quiero Tecnico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juvenal Herrera A (@juvenalha) reportó hace 7 segundos

  @TELMEXSoluciona ¿Puedo esperar una solución el día de hoy o definitivamente hasta el lunes? ... y así pasarán los días.

• Maricela García V (@MaryGVazquez) reportó hace 12 segundos

  @Telmex en un mundo en el que es imprescindible el internet, es inaudito que den un tiempo máximo de 3 días para reparar una falla en su servicio!

• Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @ele16934 @Telmex No sirve sus tecnico Acaba de llegar uno a mi domicilio y no supo hacer su trabajo Pesimo servicio de telmex Basura de internet

• Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó hace 5 minutos

  @iriomas @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo 10 dias sin internet Acaba de llegar un tecnico pero no sabe nada de instalaciones Me dejo tirado cables, area de trabajo un cochinero Pesimo servicio Basura de internet Telmex basura

• Mario Sánchez (@iriomas) reportó hace 6 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona , @Telmex tengo ya dos semanas sin servicio de internet y no pueden solucionarme, mi número de reporte es 55098205, cuando me solucionarán? Me harán un descuento por esas semanas sin servicio verdad?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @MARCK_RIVAS @Megacable @MARCK_RIVAS Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ele16934 @Telmex @ele16934 Nos disculpamos por la demora en atender la falla, continuamos trabajando para dar solución pronta, cualquier actualización, nos comunicaremos para brindarte el estatus. Quedo a tus órdenes. Nadia N.

• Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @MARCK_RIVAS @Megacable No....telmex es una porqueria de internet Llevo 10 dias sin internet y sus tecnicos no sirven para nada Pesimo servicio telmex basura

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @MxrianaTrejo @Telmex @MxrianaTrejo Buenos días, con gusto te apoyo por este medio, envíame un DM con, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico, para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @rubiyouwon @Telmex @rubiyouwon Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.