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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Wi-fi hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

  • amymhayu
    Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.

  • nerymtez
    NeeRy (@nerymtez) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex hay problemas con la conexión de Internet Infinitum???

  • bigmama_16
    el bigmama (@bigmama_16) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

  • Josafat20847395
    Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Que hacer con ustedes , yo puntual pagando mes con mes y ustedes dando un pesímo servició. Recordatorío el día 29/09/2020 reporte lo mal que está el servicio de internet . Señores nunca vinierón por lo menos a hacerse pends... Hoy 22/01/21 , 19:23 . Reporto

  • Carmonafco
    Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen el problema que tengo con Netflix ya pasaron más de 72 horas y no tengo respuesta

  • MadyLatour
    Mady Lenstrange ♥ (@MadyLatour) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona por favor, necesito verifiquen mi línea, no tengo servicio de internet, ni línea telefónica 😔😔

  • alessiitaa13
    Ale Báez (@alessiitaa13) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Laaree_ @TELMEXSoluciona Que te hagan un reajuste en la cuenta, no es justo que estés pagando por un MAL SERVICIO 😡😮‍💨

  • litledeath13
    Maggy Martínez (@litledeath13) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona cuántos días más debemos esperar para que restablezcan el servicio de internet y telefonía ya son 3 días

  • yosoynuri
    ✨ ℕ 𝕦 𝕣 𝕚✨ (@yosoynuri) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Nueva actualización. Sigo sin perro ****** Internet #Infinitum oficialmente 14 días

  • MarlaNerina
    Marla Nerina Meneses (@MarlaNerina) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telmex @infinitum @Telmex estoy harta de su mal servicio tengo más de 7 días reportando y no me resuelven

  • lucioenriquesv
    Lucio Sánchez (@lucioenriquesv) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona hola, quiero reportar fallo en mi servicio

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Telmex...sin servicio otra vez😠😡

  • lucioseneca_
    Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

  • YoguiMex
    STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum

  • Adrian_Valle93
    Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

  • melissssa_
    MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

  • esalgado2011
    ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona seguimos conla falla mas de 100 usuarios. No. Termina 0384 ya llevamos mas de 10 horas sin servicio

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

  • Josafat20847395
    Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hace 5 días reporte el internet en esté año ,por lentitud y remisiciones y exacerbaciones del mundo y lo único que he recibido son llamadas , antear una llamada para verificar mí problema , ayer otra llamada para que calificara como había sido atendido de la con

  • rom3o76
    Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PachecoGuz
    Don Rocuronio (@PachecoGuz) reportó

    @TELMEXSoluciona presento fallas con mi servicio, conectado a mi red WiFi pero sin acceso a Internet

  • 1224japg
    Jesus Alberto (@1224japg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex si ya no pueden con la atención de sus clientes y para ustedes es imposible gestionar una queja técnica o poder proveer internet no han pensado en ceder sus línea a @totalplaymx ? Quizás les funcione mejor dejar de ser compañía “proveedora”

  • HM_1
    HUMBERTO MARTINEZ (@HM_1) reportó

    @TELMEXSoluciona su servicio es pésimo, 5 de 7 dias a la semana se va el Internet por horas, y los 7 dias es totalmente intermitente, y se les busca, o nadie atiende o medio responden y nadie arregla nada. Donde quedó su servicio in situ?

  • AlexPinaC
    Alejandro Piña Cantillo (@AlexPinaC) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hice un cambio de domicilio hace más de 15 días , en su sistema aún no se actualiza con la nueva dirección, llamo al número 800 y me mandan a atención digital donde mi piden llamar al 800 entonces no sirve de nada , alguien que pueda atenderme de verdad

  • Pixtos
    Pixto (@Pixtos) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Una vez más 4 veces en 9 meses, sus mismos técnicos desconectan el servicio para conectar a otros vecinos, sigo sin entender para que pide exclusividad si no tienen la capacidad, vamos a ver cuantos dias tardan esta vez

  • TonySoprano1mm
    Tony Soprano (@TonySoprano1mm) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuden a una persona por que su servicio no llega y si lo están cobrando

  • evergreenagro1
    Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me contactaron por mensaje directo, argumentando que estaban suministrando una velocidad muy alta yo no me encontraba en casa y ahora que estoy utilizando el Internet ya se cayó la velocidad

  • blackfenixone1
    BeNNy Cortés (@blackfenixone1) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 2 reportes activos (folios: 56503879 / 76229266) y 96 horas sin el maldito servicio de internet ni línea. Esto ya es desesperante, me van a solucionar o que?? Ya perdí clientes y dinero y a ustedes les vale, quiero una respuesta o cancelo el servicio.

  • andrade_am
    Mon alter ego 🚶🏽🪅 (@andrade_am) reportó

    @Telmex me quedé sin servicio de internet y tu bot no me resuelve nada. Me dice que me pasará con un ejecutivo y de ahí no pasa. Ayuda!

  • mickey69_25
    MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Reportando mi línea telefónica sin servicio nuevamente. 🤬🤬🤬🤬