Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 1 minuto desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio

• 
  melSP (@msp1609) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el día jueves sin respuesta solo prometen que llegarán a atender pero no sucede

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  Marla Nerina Meneses (@MarlaNerina) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @infinitum @Telmex estoy harta de su mal servicio tengo más de 7 días reportando y no me resuelven

• 
  Timothy Johnson🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Infinitum es una ******

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar porque no me permite contratar el servicio de @disneyplusla y @HBOMaxLA con cargo al recibo NO DEBO NADA

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nunca marcan, así responden y uno está esperando

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  Andres (@cesar10563) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sr. carlos slim he reportado la línea telefónica 2299815341 y sus ******* huevones de trabajadores no le han dado seguimiento al reporte de la falla telefónica

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  Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco

• 
  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo @telmex @imfinitun sin servicio, sin señal y sin atención 8 Dias y contando

• 
  Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.

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  Belem Palmeros Exsome (@BPalmerosE) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Esta fallando Infinitum o yo soy yo?

• 
  Ale Báez (@alessiitaa13) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Laaree_ @TELMEXSoluciona Que te hagan un reajuste en la cuenta, no es justo que estés pagando por un MAL SERVICIO 😡😮‍💨

• 
  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel ninguno de los dos servicios funciona, ¿que esta pasando? Leo que son varios, porque no nos dicen porque su servicio se cayo, 😡

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  ROBERTO VZ (@elpollo_viveros) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @fotogarrido @Megacable No te recomiendo @Telmex es la misma monserga. 3 días sin servicio y lo que falta. El viento del norte se convirtió en "vandalismo" según me dijeron hoy.

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Anoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡

• 
  Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

• 
  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

• 
  Alfonso Córdoba (@AlfonsoCrdoba5) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola ninguna llamada nada continuo en la espera que envíen algúna persona porfas

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  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Total que no queda El servicio, se que es daño físico, pero ya para 15 días?

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dan (@_danflr) reportó hace 8 minutos

  Pedí indemnización, como derecho de consumidor y mencionan que no tienen un proceso definido para ello. Mencionan atender en máximo 72 horas, que ya pasaron y no se resuelve. Pido información para cancelar su inútil servicio y no la proporcionan. @AtencionProfeco @Profeco @Telmex

• 
  Pedrink (@Pedrink_mx) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @asiazulpoquito Janet Silva es quien solucionó mi problema, mientras decenas de otros agentes no hacían nada. Una mención para ella

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @RogeBeCo @Telmex @RogeBeCo Continuamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina P.

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  🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo falla en mi servicio y no es de la zona A ver si me pueden ayudar a la brevedad

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  Alberto1183 (@Alberto11831) reportó hace 13 minutos

  Ahora @TELMEXSoluciona con su bot, que siempre contesta lo mismo, y nunca soluciona, WUIERO EL MALDITO SERVICIÓ USO EL INTERNET PARA TRABAJAR, pierdo dinero por su **** culpa, son unos sirvengunzas.

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  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 14 minutos

  Hay forma de que @AtencionProfeco haga que el reajuste por falta de servicio sea obligatorio y lo tengan que haber ellos y no nos pongan a nosotros a tramitarlo. Siento que claramente @TELMEXSoluciona lo hace tardado para cansarnos porque #telmextemandaalv #TelmexNOsoluciona

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  ESC (@ESCMex) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando su llamada

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  jquinta (@j_quintanilla) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo sin tener respuesta. Sigo sin Internet. No ha llegado ningún técnico a solucionar la falla. Cómo no les pasa a ustedes para que sean un poquito empáticos

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  Aaron Mendoza (@aaron_mendoza95) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan verificando desde ayer, me pueden dar una solución?

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  Alex (@EseIngePaps) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Y luego? Me van a solucionar desde la llamada telefónica, si ya existe un reporte ya hagan su trabajo, manden a los técnicos a reparar el servicio dejen de estar perdiendo el tiempo