Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Corte Total | hace 8 días |
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Veracruz
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Corte Total | hace 15 días |
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Veracruz
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Internet | hace 15 días |
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Veracruz
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Internet | hace 20 días |
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Veracruz
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Teléfono | hace 25 días |
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Veracruz
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hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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JmPalaz (@JmPalaz) reportó desde Veracruz, Veracruz@IFT_MX @infinitum Ya me resolvieron el problema. Pero lo tendré presente para la próxima vez que pase (que seguro pasará). Muchas gracias!
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Alejando Lozano R. (@lozanor23) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex nuevamente no sirven los cajeros automáticos en esta sucursal. Es algo constante y no hay nadie que pueda resolver. Pésimo servicio.
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Jorge Ricardo (@JorgeRicardo) reportó desde Veracruz, Veracruz@DuzUscanga @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D A ver si @jrv_telmex nos ayuda
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🦇Agustt (@Agustt_RM) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 24 hrs sin servicio de internet y teléfono, levante el reporte y No han venido. Pésimo servicio .
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona el día 4 de abril reporte mi línea de internet porque tiene fallas, ya tiene casi un mes que está fallando desde que hice la contratación de un nuevo paquete, el día que hizo el reporte quedaron en hablarme o venir ni una cosa ni la otra, ayer volví a marcar
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Pedro Antonio (@pantonio151) reportó desde Veracruz, VeracruzBuenas tardes. Podria alguien de @Telmex @TELMEXSoluciona contactarme por que desde el 17 feb reporte que la linea a nombre de mi madre (que fallecio en enero ) se tenia que dar de baja, y al dia de hoy sigue llegando saldo pendiente y ni la app ni el 800 me ha resuelto. Gx
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Ady (@Ady28674635) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Saben es mejor que ya Melo corten definitivamente,el servicio es de lo peor,no lo recomiendo...
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Rigoberto Domínguez (@jrdocha) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona buen día , la semana pasada me comuniqué al 800 para solicitar cambio de módem pues el que tengo es de los primeros en fibra óptica y últimamente baja mucho la velocidad de conexión , aumente a 150 mb y quedaron de venir en 3 días, ya pasaron casi 7 y nada aún.
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Daniel Sanchez (@Sobereign) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola, buen día, tengo problemas con mi servicio de internet desde la tarde, requiero de su ayuda por favor
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ᒍᗩᐯIEᖇ ᑕᗩᗰᑭOᔕ 👑 (@jjaavviittoo_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona ayuda de favor, envié mensaje directo a tu TL #Urge
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Muchas gracias, por favor apóyenme porque son con los únicos que el cuento con las llamadas que haya hecho Telmex directamente no me han podido solucionar mi problema.
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EDGAR FERMAN (@EdgarFerman) reportó desde Veracruz, VeracruzNo han llegado @TELMEXSoluciona sigo con el mismo problema ayudaaaaaaaaaaa
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sandra marcela (@marcelasalamanc) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona urge internet para laboral !!!
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Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona pueden hacer un reporte sobre la falla que presenta el Internet
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Diana wonka ▌▌▌🙃 (@WonkaGg) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona acaba de venir un técnico a "componerle" su línea a un vecino al salir se le dijo que la falla era general. Cuando mi internet estaba funcionando bien antes de que el se subiera al poste.
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Litzahaya (@Belly_Lan) reportó desde Veracruz, VeracruzMe llego un correo confirmando activación de servicio de urgencias, que no contraté @TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme para aclarar quien contrato y para cancelar. Gracias llevo casi 1 hora en linea telefónica y no dan respuesta, que en un momento seré atendido.
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Rigoberto Domínguez (@jrdocha) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona hoy estoy tratando de comunicarme y después de navegar por el menú y escoger la opción indicada la llamada se corta. Estoy a punto de cambiarme con la competencia !!! Si no tengo respuesta hoy, mañada adiós Telmex !!!
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Mike Fernández (@imiiikeee) reportó desde Veracruz, VeracruzQue pasó con tu internet lento @Telmex estoy pensando en cambiarme a @totalplaymx
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Jorge Ricardo (@JorgeRicardo) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Ayuda a @DuzUscanga que tiene 21 días sin servicio
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LA DAMA (@LARRYATA10) reportó desde Veracruz, VeracruzUn llamado a @TELMEXSoluciona @Telmex que me traen a las vueltas con mi cancelación del servicio. No atienden el teléfono. De qué manera.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jelty Sovietico (@jeltyruso) reportó@Ethangg0 yo no porque el infinitum anda fallando xd
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christian (@christi83366019) reportó@TELMEXSoluciona Espero una respuesta lo antes posible
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Chelsea Ramirez (@Chelsearas03) reportó@TELMEXSoluciona YA ME TIENES MI SOLUCION O VOY A SEGUIR ESPRANDO TU REPORTE? YA PASARON 5 DIAS YA NECESITO EL SERVICIO O ESTE MES NO ME LO VAN A COBRAR?
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Profe David (@elprofdavii) reportó@TELMEXSoluciona @IvnZava00413510 @Telmex aprovecho para informar que dí de baja tooodoooos los servicios de Internet, netflix, claro video, etc... Y me doy cuenta en el cobro de este mes que se me están cobrando los servicios digitales. Fui a sucursal monrovia y el gerencio no fue capaz de resolver el problema.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rose_margot @rose_margot entiendo, permíteme brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 293, 564 y 238 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@federafyto @arturoelias @federafyto Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lizher_Ireth_x @Lizher_Ireth_x con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MercaderSenor @MercaderSenor Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Jose Simón Muñoz Juarez (@JoseSimnMuozJu2) reportó@TELMEXSoluciona Aun asi ya estuve marcando desde él domingo toda la semana y nada de que me resuelven y asi quieren que pague uno la verdad es que es un pésimo servicio lo que ustedes dan yo pago para que me den él servicio y asi la verdad es que. No ese servicio es una porquería
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Alex (@ALEJANDROPINET) reportó@TELMEXSoluciona Una disculpa por la demora???? Llevan 12 días sin contestar!!! Sin poder hablar con alguien su sistema@está fatal. Sigo esperando tu “pronta comunicación”