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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Wi-fi hace 8 días
Veracruz Wi-fi hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Total que no queda El servicio, se que es daño físico, pero ya para 15 días?

  • Carlos_fuentesm
    El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex tengo 3 dias sin servicio cada que vienen a reparar o instalar otro servicio cerca me dejan a mi sin servico ya es la 2 vez en solo 2 meses que tengo con uds mi reporte es 24887064 urge

  • JFranciscoCV
    𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Listo ✅ toda la información enviada, me quedo sin servicio justo en el inicio de clases, en cuanto tiempo lo van a resolver ❓❓❓

  • litledeath13
    Maggy Martínez (@litledeath13) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona cuántos días más debemos esperar para que restablezcan el servicio de internet y telefonía ya son 3 días

  • alrakitaeme
    alrakita ♡ (@alrakitaeme) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pero hoy porq ya llevo 3 dias esperando y me dijeron máximo 72 hrs

  • ElMercurioVer
    ElMercurioVer (@ElMercurioVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Esta es la hora en que el “fallo masivo” de internet telefonía fija y energía que @Telmex atribuye a @CFEmx no se soluciona en #Veracruz y nadie responde

  • AlfonsoCrdoba5
    Alfonso Córdoba (@AlfonsoCrdoba5) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hola ninguna llamada nada continuo en la espera que envíen algúna persona porfas

  • Josafat20847395
    Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz

    @Telmex Maldita seas , yo pagando puntualmente y ademas 20 megas de " velocidad " en Internet , llevo un año y medio quejandome de su maldito servicio y solicitando un tecnico , pues les vale gorro ! Espero qué llegué el día mardarlos alv P.D. No quiero llamadas Quiero Tecnico

  • melissssa_
    MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

  • rouss59
    Rous'S Cazarin (@rouss59) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo en espera mi cambio de modem....no importa me quedé sin datos enos teléfonos. Les recuerdo que el servicio sigue corriendo y no descuentan un peso sino tengo servicio Reporte #26205266

  • SaraVerdalet
    Sara Verdalet (@SaraVerdalet) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sin servicio y sin solución ha pero no pago me lo cortan y me cobran la reconección así nuestro lindo y querido Veracruz

  • juancorrea__
    JCorrea ☢ (@juancorrea__) reportó desde Veracruz, Veracruz

    La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.

  • JorgeMunozVer
    EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona por favor 5 días sin servicio Tu reporte del servicio TELMEX:2291001549 FOLIO:25074603 se registro:02-08-2022 09:01 hrs, te informaremos el avance. Y apenas hoy me levantaron el dichoso reporte

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

  • YoguiMex
    STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?

  • rom3o76
    Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

  • Carmen_Mendo
    Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta. Aún no llega el técnico.

  • rguez29
     Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

  • YoguiMex
    STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mike_0105
    Miguel Angel Carreño (@Mike_0105) reportó

    @totalplaymx No tengo nada que ocultar, pago dos servicios con la misma velocidad contratada con ustedes y me cobran dos precios diferentes. Prefiero migrar a @TELMEXSoluciona

  • senties_jo
    J. O. Sen T. S. (@senties_jo) reportó

    @LedsCube @pepitotapachumx @Abgdeltrabajo Jajaj si claro, como cuando te quejaste del mal servicio de infinitum, no? Tu mismo te dirías "entonces haz tu propio servicio de telefonía". Esa es tu recomendación para todo y para todos

  • LydiaMeadeO
    LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Cuando estará restablecido el servicio de internet son 48 horas y no hay claridad de cuándo

  • ArturoSoni
    Arturo Soni (@ArturoSoni) reportó

    @TELMEXSoluciona Tendrán información sobre el problema, y cuando quedará solucionado? Gracias,

  • robertotototo27
    roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día más de espera y de falsas promesas de su parte para la reparación de mi servicio falla tras falla del mismo constantemente presumen calidad la cual es deficiente su servicio técnico es malo y eso que tienen filiales Telmex 😒

  • sara_maiki
    Sara (@sara_maiki) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas con fallas intermitentes en mi servicio. Ya tengo el número de folio 14448300 Exijo atención técnica urgente

  • _Justmee24
    Isa 🍃 🇲🇽🤙🏽 (@_Justmee24) reportó

    De la nada telmex le manda un mensaje a mi papá que el módem se actualizó y ahora ninguno de los 4 mesh que tengo en mi casa funciona. Cómo me caga su servicio al cliente @TELMEXSoluciona

  • Ale_Martin23
    Ale Martin (@Ale_Martin23) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex si de ti dependiera mi vida, ya estaría del otro lado. OOOOOTRA VEZ CANCELARON VISITA DEL TECNICO, 10 MINS EN ESPERA EN EL 800 Y CONTANDO, NADIE PERO NADIE SOLUCIONA. QUÉ SIN VERGÜENZAS SON!!! 😡😡😡😡😡

  • Fennanadice
    Fernanda (@Fennanadice) reportó

    @Telmex llevo en espera de que algún de sus asesores me resuelva los problemas que tengo con los repetidores de internet, de una actualización que hicieron de Huawei, me empieza a atender un asesor y a los 2 min me dicen que es cambio de turno, que me comunicaran con alguien más

  • vicard2000
    Victor Cardena (@vicard2000) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo más decente sería que no cobraron porque no sé qué les pago si no tengo servicio no lo puedo utilizar