Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 41 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel ninguno de los dos servicios funciona, ¿que esta pasando? Leo que son varios, porque no nos dicen porque su servicio se cayo, 😡

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo sin servio de Max ya va xa 1 semana y no resuelven el problema

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  Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

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  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Listo ✅ toda la información enviada, me quedo sin servicio justo en el inicio de clases, en cuanto tiempo lo van a resolver ❓❓❓

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  Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Qué pedo con tu **** servicio @Telmex ? Nunca pueden solucionar nada!

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  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @infinitum hola telmex, llevo 2 dias sin señal y hoy intente comunicarme y me mandaron al chat del watsap después de una serie de pruebas que me pidieron hiciera me dejaron solito, sin contestarme y nucho menos resolvieron mi problema

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por favor 5 días sin servicio Tu reporte del servicio TELMEX:2291001549 FOLIO:25074603 se registro:02-08-2022 09:01 hrs, te informaremos el avance. Y apenas hoy me levantaron el dichoso reporte

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  NeeRy (@nerymtez) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex hay problemas con la conexión de Internet Infinitum???

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  Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Espero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 34 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hace 5 días reporte el internet en esté año ,por lentitud y remisiciones y exacerbaciones del mundo y lo único que he recibido son llamadas , antear una llamada para verificar mí problema , ayer otra llamada para que calificara como había sido atendido de la con

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

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  el bigmama (@bigmama_16) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Hoy, con nortecito en Veracruz, por más reportes, reparaciones, re configuraciones, etc., simplemente @Telmex no funciona. El estrés que te genera algo así, debería incluso ser delito.

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Horrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 59 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Armando63807212 @Telmex Buenos días @Armando63807212, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Karla Sanchez (@karlasanchezmx) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Y lo peor de todo es que restablecen tu servicio y del ajuste por los días sin servicio … jajaja que van a validar … ósea tengo 6 días de mensajes diciendo que harán todo lo posible por agilizar el restablecimiento de mi servicio y ahora que pido el ajuste…adivinen que?

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  PM (@MlMipe) reportó hace 9 minutos

  @arturoelias @Telmex que lastima que el servicio cada día sea mas deplorable cero atención al cliente, cero seriedad, pésimo servicio, nadie resuelve nada solo dan largas con las revisiones técnicas, hagan algo no solo es cobrar esta uno pagando por el servicio no es gratis

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 9 minutos

  Hola, @ServicioTelcel. Toda una zona está incomunicada. Tengo dos folios de incidencia. Hoy se cumplen 72 horas sin servicio. ¿Sí lo repararán como prometieron o son iguales a los de @Telmex que no cumplen?

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 10 minutos

  @almanzav @TELMEXSoluciona @infinitum Así lo hicimos cambiamos de compañía , tratamos y fueron 25 días sin servicio cosa que antes no sucedía pero bueno todos los cambios son buenos

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @FonsePonceAn @Telmex @FonsePonceAn Seguimos trabajando en tu reporte de falla. Por favor, danos la oportunidad de restablecer tu servicio; para nosotros tu satisfacción con la experiencia Infinitum es una prioridad. Sarai C.

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 14 minutos

  @alevaloso @Telmex @TELMEXSoluciona Es correcto , yo ya cancelé es malísimo su Servicio creo que Telmex está por desaparecer si sigue así perderán cada día más clientes hasta que sea insostenible

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  tedy (@chupas845) reportó hace 15 minutos

  @Profeco ,@TELMEXSoluciona ya van más de ocho días que no tengo servio telefónico e Internet y no dan soluciones no mandan a técnicos y nada para solucionar este problema

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  Taka 🇲🇽 (@soytaka) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet hace horas, cada año falla su servicio y para venir a repararlo mínimo tardan 1 mes, pero la mensualidad si la cobran completa sin que uno tenga servicio!!

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  Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y segun a las 7 ya estaria el servicio a pero para notificar que se pague lo hacen meses antes y spameando a mas no poder