Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 8 horas
Veracruz	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 28 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar porque no me permite contratar el servicio de @disneyplusla y @HBOMaxLA con cargo al recibo NO DEBO NADA

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  Marla Nerina Meneses (@MarlaNerina) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @infinitum @Telmex estoy harta de su mal servicio tengo más de 7 días reportando y no me resuelven

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando

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  Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.

• 
  ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona favor de reportar esta linea con falla desde hace 5 días 2296885410

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  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio

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  ᙢᓮᘐᕰᙓᒪ ᖇටᙅᖺᗩ 🇲🇽 (@miguirocha) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Como puedo dar de baja el servicio de @infinitum ?

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  ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona seguimos conla falla mas de 100 usuarios. No. Termina 0384 ya llevamos mas de 10 horas sin servicio

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  @karim (@karim75263181) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @carlosslim antes de enviar un msj sin sentido, lean que no tengo problemas con mi equipo, yo ya no tengo nada que ver con su pésimo servicio, cancele y me están cobrando algo que ya no tengo

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  𝓛𝓾 🍍 (@frutaconchilito) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio

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  el bigmama (@bigmama_16) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

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  Rafael Valdes vidrio (@Rafael_vidrio) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya mande la informacion, espero respuesta

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  Timothy Johnson🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Infinitum es una ******

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  Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco

• 
  Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

• 
  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Espero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.

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  Maria Jose Riande Mendez (@RiandeM_MaJose) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Un cambio de modem neta no lo pueden hacer @TELMEXSoluciona @Telmex ya se pasaron del tiempo establecido y yo con fallas pero eso sí me lo van a cortar el 15 ya ni la chinga 😡

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.

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  Ale Báez (@alessiitaa13) reportó hace 60 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Laaree_ @TELMEXSoluciona Que te hagan un reajuste en la cuenta, no es justo que estés pagando por un MAL SERVICIO 😡😮‍💨

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  Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 60 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pameee (@pamelaguzman234) reportó hace 11 minutos

  Ya llevo muchos días sin servicio y solo me dan largas que vienen a solucionarlo y nada!!! Espero y se resuelva sino cambio ya de compañía que mal servicio tienen @TELMEXSoluciona

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  laura rodriguez (@chuletaLaura) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo casi 4 días sin internet por una falla masiva. La boleta es DM-29455524293278531. Me indicaron que quedaría resuelta a más tardar el 9 de julio, pero sigo sin servicio. ¿Podrían revisar el estatus y darme una fecha de solución? @Telmex

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  Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 12 minutos

  @SoyCamMartinez Que no se te olvide el TLC, ahora TMEC que gracias a ustedes se va a terminar, que bueno que vendió la empresas con pérdidas e improductivas, como TELMEX en su momento era muy mala empresa. ¿Que nos dejó la reforma eléctrica? Apagones en el SURESTE, hay rezago en la construcción de plantas generadoras de energía, la CFE empezó a tener números rojos desde que entró la 4ta. PEMEX, es una empresa basura. Ahora el 80% de los MORENACOS son del PRI. Solo cambian de color y nombre, pero son las mismas ratas.

• 
  Rocio Espinosa (@RoEspinosaP) reportó hace 13 minutos

  Quinto día sin servicio de internet. Tengo agendada una cita con el técnico para hoy pero ya pasó la hora y no me han informado nada!!! @TELMEXSoluciona

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  I s i s (@isis_szz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona van como 4 veces en un mismo ratito en lapsos de 2 minutos que se me va el internet, hay alguna falla?

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Agradezco mucho la atención, casi a las 15:00 horas de hoy, se restableció el servicio de línea e internet. Afortunadamente parece ser que no fue tan seria la falla y sólo fueron 4 días. Espero quede regularizado y no vuelva a fallar más tarde

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  Adrián (@add_maya) reportó hace 17 minutos

  @Telmex he tenido intermitencias con mi servicio de internet durante toda la semana, pero ya ahorita no volvió mi servicio.ayuda.

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  Sergio Cruz (@sergicums) reportó hace 18 minutos

  Todos en la costa de oaxaca con telmex a una super velocidad de 2.5mb imposible que otra compañia tenga el mismo servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @esmendezt @esmendezt Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  Rob (@haragano10) reportó hace 20 minutos

  @futbolisto @Telmex @TELMEXSoluciona Izzi es una basura también, no creas jajaja