Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex tengo 3 dias sin servicio cada que vienen a reparar o instalar otro servicio cerca me dejan a mi sin servico ya es la 2 vez en solo 2 meses que tengo con uds mi reporte es 24887064 urge

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Espero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.

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  Mady Lenstrange ♥ (@MadyLatour) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por favor, necesito verifiquen mi línea, no tengo servicio de internet, ni línea telefónica 😔😔

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  Jazmin Stephanie🎀 (@StephieBatista) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por 4 días sin internet ni teléfono, ASCO DE SERVICIO. .🤬🤮

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  el bigmama (@bigmama_16) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nunca marcan, así responden y uno está esperando

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  Luz María Rivera (@DiccionarioALaD) reportó hace 33 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Absurda la lógica de una empleada de @TELMEXSoluciona me marca a mi número celular buscando al Usuario que reporta la falla en #Veracruz le explico que somos muchos y lo confirma,pero se enreda en que no puede levantar reporte de mi línea porque no soy la del número que reportó🙈

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  Andres (@cesar10563) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona así que se carlos slim , dos cosas pueden pasar terminar el contrato para que Megacable se haga cargo del servicio o mandar a los ******* huevones de sus empleados a reparar la falla telefónica 2299815341

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar porque no me permite contratar el servicio de @disneyplusla y @HBOMaxLA con cargo al recibo NO DEBO NADA

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona seguimos conla falla mas de 100 usuarios. No. Termina 0384 ya llevamos mas de 10 horas sin servicio

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  Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco

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  Rous'S Cazarin (@rouss59) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera mi cambio de modem....no importa me quedé sin datos enos teléfonos. Les recuerdo que el servicio sigue corriendo y no descuentan un peso sino tengo servicio Reporte #26205266

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  JCorrea ☢ (@juancorrea__) reportó hace 46 minutos desde Veracruz, Veracruz

  La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

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  Sara Verdalet (@SaraVerdalet) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin servicio y sin solución ha pero no pago me lo cortan y me cobran la reconección así nuestro lindo y querido Veracruz

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  Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta. Aún no llega el técnico.

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  Rafael Valdes vidrio (@Rafael_vidrio) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya mande la informacion, espero respuesta

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  MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuo esperando y la verdad ya no sé qué hacer, por favor atiendan mi solicitud. Se comprometen a hablarme y ni quiera eso puedo hacer? @arturoelias pido su apoyo, soy persona de la tercera edad, tengo toda la vida leal a Telmex y tienen semanas sin solución

• 
  Ana Stark (@Ana_Tolentin0) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona en serio 3 días para solucionar tu servicio? Que ineptitud

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  pililiz (@autumnopera) reportó hace 11 minutos

  cada vez me queda más claro porqué la mayoría de mis vecinos no tienen Telmex. Seis meses, apenas seis meses y otra vez sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona y peor aún, ahora llamas y ni siquiera te atiende un humano. Te dan un folio automático y órale… váyase de aquí.

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  Paulina GM (@PawJin) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tenemos internet , ya hablamos y levantamos reporte.

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  Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, será que hoy tienen ya alguna actualización sobre mi caso? Por si no lo recuerdan aquí les dejo el número de reporte 32016635 sigo sin línea telefónica, espero hoy lunes puedan resolverlo.

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  Uriel Flores (@UriielFloress) reportó hace 16 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, desde hace una semana no puedo iniciar sesión en mi servicio de HBO MAX. Me puedes ayudar?

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  إسماعيل روميرو  (@Ismaelito511) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya nada más le dan copiar y pegar a sus respuestas 🙄 seguramente otra vez estaré dos días sin su servicio 😑

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  Afftter (@ElKanch_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Las soluciones que me darás por teléfono no me servirán, por favor tú ayúdame a solucionarlo desde tu servidor y verificar que me está llegando la descarga por la cual estoy pagando, apagar y reiniciar el módem no funcionará, gracias.

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  Daniel Flores (@Rabe_Wolf) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona pasada la media noche el servicio de línea telefónica e internet dejaron de funcionar.

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  Hector Vega (@HectorV76395682) reportó hace 24 minutos

  @Profeco Hola buen día, la compañía @Telmex me ha estado hostigando con su sistema de cobranza, me ha enviado recibos a mi domicilio con factura de un servicio que nunca me instalaron. Me llaman durante todo el día. NO TENGO NINGUNA SERVICIO QUE INDICA LA FACTURA