Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 12 días
Veracruz	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Marco A. Sansores (@msansores) reportó hace 54 segundos desde Veracruz, Veracruz

  Durante un tiempo me han querido convencer de cancelar mi servicio de tv de paga y sólo tener servicios de streaming, tras 48 horas sin servicio de #Infinitum de @Telmex comprueban que eso no es viable para mi

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pero ya van 3 días y solo me indican eso, pues que esta sucediendo, leo muchos comentarios con fallas en su servicio.

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  Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.

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   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

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  ROBERTO VZ (@elpollo_viveros) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @fotogarrido @Megacable No te recomiendo @Telmex es la misma monserga. 3 días sin servicio y lo que falta. El viento del norte se convirtió en "vandalismo" según me dijeron hoy.

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  Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.

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  Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

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  leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Espero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias

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  Timothy Johnson🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Infinitum es una ******

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 41 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Horrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡

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  Merche (@more_49) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

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  leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y pues no @TELMEXSoluciona ayer no hicieron acto de presencia, ni llamada ni nada entiendo que son 3 días los que se toman para atender un falla pero si usted me dice que van a pasar al segundo día yo le creo solo espero sea retroactivo esos días sin línea telefónica e internet

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  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex tengo 3 dias sin servicio cada que vienen a reparar o instalar otro servicio cerca me dejan a mi sin servico ya es la 2 vez en solo 2 meses que tengo con uds mi reporte es 24887064 urge

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  @karim (@karim75263181) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @carlosslim antes de enviar un msj sin sentido, lean que no tengo problemas con mi equipo, yo ya no tengo nada que ver con su pésimo servicio, cancele y me están cobrando algo que ya no tengo

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  irving zadith (@irvingzadith) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

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  CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Una semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Lino (@elinov12) reportó hace 3 minutos

  @templBite Para evitar algunos errores del 94, antes de privatizar emitiria una ley de privatización, donde expresamente se evitr monopolios privados como telmex, minimo que cada empresa estatal se divida en 3 o mas.

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  NIKKITO (@GLORIAM64282442) reportó hace 6 minutos

  @Telmex no puedo ingresar a las paginas de bancos. los ingenieros de sistemas ya me dijeron que es la red de telmex. me ayudan por favor a solucionar el problema. tengo 4 lineas y el mismo problema

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  . (@pwliko) reportó hace 11 minutos

  Buenas tardes, de nuevo estoy con problemas en mi wifi, ahora es peor que ayer que me lo “arreglaron” ahora no me deja abrir bien TikTok o enviar mensajes @infinitum

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  luchabriseño (@luchabrisenio) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hice mi reporte de falla de Internet, pero la solución me la dan de 1 a 3 días! Qué se tiene qué hacer para que el servicio se restablezca inmediatamente.

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  Lore Carrillo (@MissLittleCars) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tenemos 3 meses y medio sin línea ni internet, reportes levantados desde mayo 17, citas y citas para resolver y nos dejan plantados, me tienen registrada como fibra y somos cobre, pido escalar y solucionar y nadie me resuelve, necesito ayuda

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  Cesarmo (@cesarmocun) reportó hace 15 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio es telmex, luego izzi y el mejorcito es total play

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  Ernesto Bonilla (@fakingernesto89) reportó hace 15 minutos

  Chinga a tu madre, infinitum.

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  LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 3 días sin servicio.

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  Roberto Velasquez (@robertovel) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana con servicio intermitente, pero lo que más molesta es que den citas de visitas técnicas y no las cumplan.

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  ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @TelmexApesta1 @Profeco es una burla que "solucionen" diciendo "estamos en proceso" y te den fecha de 1 semana ... El mes pasado solo tuvimos 10 días de servicio y de nuevo ya llevamos 4 días seguidos. Ya en la app reporte de fallas nos bloquearon. Exigimos atn