Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Alfonso Córdoba (@AlfonsoCrdoba5) reportó hace 1 minuto desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola ninguna llamada nada continuo en la espera que envíen algúna persona porfas

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!

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  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo @telmex @imfinitun sin servicio, sin señal y sin atención 8 Dias y contando

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  Sheila (@Sheylyshuy) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Gracias señorita de Dish que logró solucionar mi problema y no darme excusas o fingir que no podía hacer nada por mi. Gracias también al señor de telmex por todo su apoyo, mas personas como ustedes plis.

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

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  Rafael Valdes vidrio (@Rafael_vidrio) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya mande la informacion, espero respuesta

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  alrakita ♡ (@alrakitaeme) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pero hoy porq ya llevo 3 dias esperando y me dijeron máximo 72 hrs

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel ninguno de los dos servicios funciona, ¿que esta pasando? Leo que son varios, porque no nos dicen porque su servicio se cayo, 😡

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  ᙢᓮᘐᕰᙓᒪ ᖇටᙅᖺᗩ 🇲🇽 (@miguirocha) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Como puedo dar de baja el servicio de @infinitum ?

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona solo un día me duró el servicio que asco de empresa

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y pues no @TELMEXSoluciona ayer no hicieron acto de presencia, ni llamada ni nada entiendo que son 3 días los que se toman para atender un falla pero si usted me dice que van a pasar al segundo día yo le creo solo espero sea retroactivo esos días sin línea telefónica e internet

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  Marco A. Sansores (@msansores) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Durante un tiempo me han querido convencer de cancelar mi servicio de tv de paga y sólo tener servicios de streaming, tras 48 horas sin servicio de #Infinitum de @Telmex comprueban que eso no es viable para mi

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Telmex...sin servicio otra vez😠😡

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 46 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 46 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Comensando el día , y no hay señal de Internet , me tiene hasta la madre está maldita porquería , antier lo pagué puntualmente , siémpre lentisímo ! Qué poca y ptm tienen . No quiero llamadas, ní sus malditas disculpas , quiero un tecnico 🤬🤬🤬

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  Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nunca marcan, así responden y uno está esperando

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @escopolamino1 ¡Hola, @escopolamino1! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Kolt (@KoltPenny) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Les pago cada mes bastante dinero sin falta, a tiempo, y su forma de agradecimiento es quitándome el servicio. Ya llevamos 3 días y no puedo estar pagando por un coworking todos los días. @Profeco

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  ♫ 🇲🇽 яσвєятσ мχ 🇲🇽 ♪ (@CordeRobertoMX) reportó hace 12 minutos

  @Miriamdrv @TELMEXSoluciona Llevamos 48 hrs sin el servicio de Internet y q bueno q dijieron q lo resolverian a la brevedad o no saben el significado de esa palabra o para ellos es dejar sin servicio días, breve es corto efímero rápido por sino no sabían, lo peor es q cualquier servicio Internet es malisimo

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  Monserrat Hernandez (@irismonchis) reportó hace 15 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum De que sirve si cada rato se va el internet, anoche en plena junta de trabajo se fue la señal y es hora que no llega. Pero eso si días antes jode que jode que pague y que pague como si les debiera marque y marque. Solucione.

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  Reyes (@yosedonde_esta) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No me deja entrar a la aplicación ya van varios intentos y no me deja me parece ese mensaje ya quité la aplicación la volví a instalar vuelvo a inicio sesión y aparece lo mismo

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  Cynthia Lopez (@Vampii_LoGal) reportó hace 16 minutos

  Así como ya una semana sin internet y ganas de volver a cancelar mi servicio 🥲🥴@Telmex @TELMEXSoluciona Reporte: 029276608.

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  @Eljalez (@Eljalez) reportó hace 18 minutos

  Que mal servicio al cliente tiene está en presa @Telmex ya voy para 2 semanas si. Internet por que estos no van a arreglar nada, en sus grabaciones de meirda por teléfono dicen de 3 a tres días y en las oficinas dicen que en la grabación te diran de 2 a 3 y ellos de 1 a 7 jaja

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  Monserrat Hernandez (@irismonchis) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Y sobre todo el ajuste porque son buenísimos para estar cobrando días antes de la fecha acosando a cualquier hora por cualquier medio pero su servicio no funciona y es imposible ponerse en contacto con algún asesor

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  Juan Pablo Aguilar (@_lavventura) reportó hace 20 minutos

  ALGUNA vez el servicio “Mi Telmex” no está experimentando una intermitencia?

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  Edson Ramírez (@EdsonRamrez3) reportó hace 24 minutos

  @Telmex ya van para 4 dias sin Internet y se excusan por fallas en la zona, y lo peor que ni cancelar el servicio permiten