¿Telmex está fallando o caído? in La Antigua, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Corte Total	hace 6 días
Veracruz	Corte Total	hace 12 días
Veracruz	Internet	hace 12 días
Veracruz	Internet	hace 17 días
Veracruz	Teléfono	hace 22 días
Veracruz	E-mail	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz
Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum
Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz
@TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.
Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz
@TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!
Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 5 minutos desde La Antigua, Veracruz
@TELMEXSoluciona Comensando el día , y no hay señal de Internet , me tiene hasta la madre está maldita porquería , antier lo pagué puntualmente , siémpre lentisímo ! Qué poca y ptm tienen . No quiero llamadas, ní sus malditas disculpas , quiero un tecnico 🤬🤬🤬
Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 6 minutos desde La Antigua, Veracruz
@TELMEXSoluciona ! Les juro que no veo la hora cuándo llegué @TotalPlayMexico para mandarlos a ustedes a ls chingada , porquería de internet qué tienen , estoy hasta la pm de ustedes . Y por favor no me hagan llamadas teléfonicas , por qué con eso no se arregla nada Tecnico 91680
Timothy Johnson🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz
Infinitum es una ******
Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz
@TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.
Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 10 minutos desde La Antigua, Veracruz
@Telmex Maldita seas , yo pagando puntualmente y ademas 20 megas de " velocidad " en Internet , llevo un año y medio quejandome de su maldito servicio y solicitando un tecnico , pues les vale gorro ! Espero qué llegué el día mardarlos alv P.D. No quiero llamadas Quiero Tecnico
JCorrea ☢ (@juancorrea__) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Veracruz
La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.
Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 19 minutos desde La Antigua, Veracruz
@TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡
STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz
Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?
Andres (@cesar10563) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz
@Telmex el número telefónico 2299815341 tiene más de 20 días que está reportado , está muerto ,no hay línea ,no hay servicio de internet ,pero ya llegó el desagraciado recibo de cobro ,no tienen madre señor CARLOS Slim tiene unos cabrones de empleados huevones
Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz
@Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio
Alejandro Perez (@Alejand42731255) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Veracruz
@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio
Leonardo Ortiz (@castielleo) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Veracruz
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 días. Que procede
Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz
@Telmex @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen el problema que tengo con Netflix ya pasaron más de 72 horas y no tengo respuesta
Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz
@JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.
Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz
@TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN
𝓛𝓾 🍍 (@frutaconchilito) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Veracruz
@TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio
Alfonso Córdoba (@AlfonsoCrdoba5) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz
@TELMEXSoluciona Hola ninguna llamada nada continuo en la espera que envíen algúna persona porfas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bere Blume (@VeroFloHer) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Para que voy a pagar si no tengo servicio y no me dan solución 😡, hoy precisamente que regrese a trabajar y tengo cosas que enviar , no tengo internet , en qué momento se me ocurrió cambiar mi servicio con ustedes
kinn (@tamojaebeom) reportó hace 11 minutos
hola @TELMEXSoluciona ya arreglen su ****** internet tengo más de dos horas llamándolos y no hacen ni ***** espero me respondan o tendré que ir a matarme a sus oficinas, gracias
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@tamojaebeom @tamojaebeom ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
Alberto Alcaraz (@albertoalcarazc) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Hola. Estoy teniendo falla en el servicio de internet.
Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio
ya por favor (@yaporfavor_) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona ¡Excelente noticia! nadie soluciona tus problemas en telmex
Michusé 아포방포 (@Miquilvs) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx Yo no se pero desde que tengo memoria, usamos el internet de telmex y todo parfexto, nunca se cae, siempre funciona y no funciona lento ni nada 10/10
H. Lecter (@alcazarbeto) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Pues ya más de dos horas que quedaron en llamar y nada. Que nefasto servicio!
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 22 minutos
@afigue2401 @TELMEXSoluciona @Profeco Es lo mejor que puedes hacer. Mis problemas con esa empresa se solucionaron solo el día que cancelé el servicio, porque nunca hicieron algo efectivo por solucionarlo.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos
@SheiLitha @infinitum @SheiLitha ¡Hola! Lamento las molestias ocasionadas, comprendemos que es preciso que tu servicio funcione adecuadamente. Estamos trabajando en tu caso, solucionaremos el problema en el menor tiempo posible. Te llamare del 8001232222 para que nos identifiques. Justino C.