Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Corte Total	hace 8 días
Veracruz	Corte Total	hace 14 días
Veracruz	Internet	hace 14 días
Veracruz	Internet	hace 19 días
Veracruz	Teléfono	hace 25 días
Veracruz	E-mail	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

• 
  Jorge Ricardo (@JorgeRicardo) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ayuda a @DuzUscanga que tiene 21 días sin servicio

• 
  Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Veracruz

  En mi ciudad #Cosamaloapan @Telmex y @Telcel frecuéntenme se va la señal hasta por más de 8 horas, afectándose 6 municipios de la baja cuenca de papaloapan, no cabe duda; Carlos Slim colapsa a la cuenca

• 
  Rigoberto Domínguez (@jrdocha) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buen día , la semana pasada me comuniqué al 800 para solicitar cambio de módem pues el que tengo es de los primeros en fibra óptica y últimamente baja mucho la velocidad de conexión , aumente a 150 mb y quedaron de venir en 3 días, ya pasaron casi 7 y nada aún.

• 
  Daniel Sanchez (@Sobereign) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola, buen día, tengo problemas con mi servicio de internet desde la tarde, requiero de su ayuda por favor

• 
  Ariana López (@AriiLpza) reportó hace 16 minutos desde La Antigua, Veracruz

  no puedo creer que la velocidad de mi internet de celular sea mucho más rápida que la de uds @TELMEXSoluciona tengo que conectar mi wifi móvil porque tardo hoooooras enviando un archivo con infinitum, de 20 mb que tengo contratado solo recibo 8 😡

• 
  Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día 4 de abril reporte mi línea de internet porque tiene fallas, ya tiene casi un mes que está fallando desde que hice la contratación de un nuevo paquete, el día que hizo el reporte quedaron en hablarme o venir ni una cosa ni la otra, ayer volví a marcar

• 
  Pedro Antonio (@pantonio151) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Buenas tardes. Podria alguien de @Telmex @TELMEXSoluciona contactarme por que desde el 17 feb reporte que la linea a nombre de mi madre (que fallecio en enero ) se tenia que dar de baja, y al dia de hoy sigue llegando saldo pendiente y ni la app ni el 800 me ha resuelto. Gx

• 
  Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona pueden hacer un reporte sobre la falla que presenta el Internet

• 
  Alejando Lozano R. (@lozanor23) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex nuevamente no sirven los cajeros automáticos en esta sucursal. Es algo constante y no hay nadie que pueda resolver. Pésimo servicio.

• 
  Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 33 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, por favor apóyenme porque son con los únicos que el cuento con las llamadas que haya hecho Telmex directamente no me han podido solucionar mi problema.

• 
  OVED CONTRERAS (@ovedcontreras) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ya seis horas sin servicio de internet @TELMEXSoluciona. Hace poco, un amigo me decía que era lo menos peor entre proveedores de internet pero sus fallas ya son muy frecuentes 😡

• 
  ... (@Johnson19300) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Cómo ya es costumbre @Telmex Sin señal de Internet y ni la molestia de atender la llamada. @TELMEXSoluciona @Telmex #TelmexFalla

• 
  ѵเαɳ (@_sepjjjjjjjjj) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Pinche TELMEX

• 
  JmPalaz (@JmPalaz) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @IFT_MX @infinitum Ya me resolvieron el problema. Pero lo tendré presente para la próxima vez que pase (que seguro pasará). Muchas gracias!

• 
  Diana wonka ▌▌▌🙃 (@WonkaGg) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona acaba de venir un técnico a "componerle" su línea a un vecino al salir se le dijo que la falla era general. Cuando mi internet estaba funcionando bien antes de que el se subiera al poste.

• 
  sandra marcela (@marcelasalamanc) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona urge internet para laboral !!!

• 
  Rigoberto Domínguez (@jrdocha) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hoy estoy tratando de comunicarme y después de navegar por el menú y escoger la opción indicada la llamada se corta. Estoy a punto de cambiarme con la competencia !!! Si no tengo respuesta hoy, mañada adiós Telmex !!!

• 
  Luigi Elvira⚡ (@LuigiElviraH) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si, ya se pagó la factura y no hay servicio de Internet. En un momento les mando dm.

• 
  LA DAMA (@LARRYATA10) reportó hace 1 hora desde Veracruz, Veracruz

  Un llamado a @TELMEXSoluciona @Telmex que me traen a las vueltas con mi cancelación del servicio. No atienden el teléfono. De qué manera.

• 
  Jorge Ricardo (@JorgeRicardo) reportó hace 1 hora desde Veracruz, Veracruz

  @DuzUscanga @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D A ver si @jrv_telmex nos ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @pulpibit @pulpibit permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• 
  denjoma (@JoManco69) reportó hace 6 minutos

  @infinitum un servicio a cliente que se pone a contestar mamón, insulta y arremeda (parecen niños de kinder) a las personas que necesitan resolver un problema. Pésimo servicio.

• 
  Mariana Ordoñez (@Mar_Oh) reportó hace 8 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona internet ya tengo mejor velocidad pero sigo sin línea desde el jueves de la semana pasada. Cuando quedará 🤔

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @LinaGendron ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, proporcióname por DM tu nombre completo, e-mail, línea Telmex a 10 dígitos y celular de contacto. Quedamos en espera de los datos, saludos. Manuel P.

• 
  KARINA VINAJERA (@karyara333) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuándo???? Urge el internet!

• 
  BECK_RZ (@Becks_Rex) reportó hace 15 minutos

  Vaya se supone que hoy 08/06/2021 venía el técnico para reparar mi internet el cual reporte desde el 31/05/2021, donde el buen servicio al cliente me daba su palabra de que hoy quedaría listo y ahora resulta que hasta el 11/06/2021, son como que inútiles esos de @TELMEXSoluciona

• 
  Maktub (@Maktub6700) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona reporté desee hace 3 semanas problemas con el cable de fibra óptica y no pasa nada, al carajo sus estúpidas disculpas, y no ne llamen, quiero que manden al técnico.

• 
  Abaddon (@Johansald) reportó hace 19 minutos

  @Profeco de favor me pudieran orientar que puedo hacer en este caso donde la empresa @Telmex no me da el servicio pero tampoco me deja cancelarlo? @TELMEXSoluciona

• 
  Aura Aranda (@AuraStewart13) reportó hace 20 minutos

  Algún día va a dejar de fallar su servicio?? @TELMEXSoluciona

• 
  Esperanza V. (@evp66) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Por qué nos dijeron por teléfono que es posible que HASTA EL SÁBADO tengamos servicio? Desde ayer por la mañana me dicen que están trabajando, pero nada más. Por favor.