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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in La Antigua, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Corte Total hace 7 días
Veracruz Corte Total hace 13 días
Veracruz Internet hace 14 días
Veracruz Internet hace 19 días
Veracruz Teléfono hace 24 días
Veracruz E-mail hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

  • Josafat20847395
    Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡

  • YoguiMex
    STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum

  • lohehe
    lorenzo hernandez (@lohehe) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Reporte 22339259.tres dias sin servicio, cable roto.

  • msp1609
    melSP (@msp1609) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el día jueves sin respuesta solo prometen que llegarán a atender pero no sucede

  • Trainer_alos
    Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel ninguno de los dos servicios funciona, ¿que esta pasando? Leo que son varios, porque no nos dicen porque su servicio se cayo, 😡

  • laurys3
    Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco

  • Josafat20847395
    Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Que hacer con ustedes , yo puntual pagando mes con mes y ustedes dando un pesímo servició. Recordatorío el día 29/09/2020 reporte lo mal que está el servicio de internet . Señores nunca vinierón por lo menos a hacerse pends... Hoy 22/01/21 , 19:23 . Reporto

  • Trainer_alos
    Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Pero ya van 3 días y solo me indican eso, pues que esta sucediendo, leo muchos comentarios con fallas en su servicio.

  • karim75263181
    @karim (@karim75263181) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telmex @carlosslim antes de enviar un msj sin sentido, lean que no tengo problemas con mi equipo, yo ya no tengo nada que ver con su pésimo servicio, cancele y me están cobrando algo que ya no tengo

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no tengo linea ni internet...que pasa necesito solucion ya

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @mondacag yo sigo sin linea ni internet q sercicio tan pesimo estan dando😡

  • Josafat20847395
    Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hace 5 días reporte el internet en esté año ,por lentitud y remisiciones y exacerbaciones del mundo y lo único que he recibido son llamadas , antear una llamada para verificar mí problema , ayer otra llamada para que calificara como había sido atendido de la con

  • laurys3
    Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.

  • YoguiMex
    STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?

  • yosoynuri
    ✨ ℕ 𝕦 𝕣 𝕚✨ (@yosoynuri) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Nueva actualización. Sigo sin perro ****** Internet #Infinitum oficialmente 14 días

  • MadyLatour
    Mady Lenstrange ♥ (@MadyLatour) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona por favor, necesito verifiquen mi línea, no tengo servicio de internet, ni línea telefónica 😔😔

  • frutaconchilito
    𝓛𝓾 🍍 (@frutaconchilito) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio

  • lohehe
    lorenzo hernandez (@lohehe) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona mi numero esta dado de baja, entregue el moden y ahora me cobran 1599.00. Pero porque? El numero es 2299208207. Listos

  • karim75263181
    @karim (@karim75263181) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @EdRugerio @TELMEXSoluciona Ni lo harán ,son una porquería su servicio , nadie te puede solucionar nada en ese número y si vas a una de sus sucursal tampoco saben nada , yo te recomiendo que te cambies a cualquier otra compañía ,porque ellos valen madr....

  • cesar10563
    Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEX quisiera saber motivos y razón por qué el internet de l casa falla,se interrumpe mucho la conexión y el contrato con usted lo pago con mi dinero mes con mes y las clases virtuales de primaria se están impartiendo todos los días .espero den mantenimiento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lachofdiaz
    Sof Díaz. 💜💚 (@lachofdiaz) reportó

    @TELMEXSoluciona Que información revisaron? Ahora ya ni linea telefónica tengo en casa y todo se paga a tiempo, se me hace de pésimo gusto que 1 semana y no puedan arreglar nada.

  • pompeyo8612
    Estrada (@pompeyo8612) reportó

    @Telmex Ayer hice un reporte ya que estoy s8n Internet y me dijeron que hoy que daba restablecido el internet y nada y marco a servicio al cliente y me tienen bloqueados me contesta su IA 😒

  • JAAmezquita
    Juan A. Amézquita (@JAAmezquita) reportó

    @TELMEXSoluciona me prometieron que en 24 horas estaría restablecido mi servicio de internet. Faltan 2:30 horas para que se cumpla el plazo y no me ha contactado nadie del área técnica. ¿Otra mentira @carlosslim?

  • FJBA1960
    @FJBA1960 (@FJBA1960) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me quiten cualquier cargo de Claro Video y 37 días de Internet

  • chucho_wtfk
    chucho wuatafok (@chucho_wtfk) reportó

    @was_egoista @Telmex Estaba tan malo el internet que ni se actualizo mi celular, sigo con el horario viejo

  • Mexifran
    Mexifran Anti PRIAN 🇲🇽🇲🇫 (@Mexifran) reportó

    @TELMEXSoluciona Si no mejoran ya su servicio será la tercera vez que doy de baja una linea con uds, ya me harté

  • xoxofuentes
    Xóchitl Fuentes (@xoxofuentes) reportó

    @TELMEXSoluciona Contraté Telmex porque se supone que mandan tu recibo impreso. Desde que contraté no me ha llegado un solo recibo. He tenido muchos problemas para pagar. Nadie me contesta. Ya van 20 veces que les explico que no sirve la plataforma y aún así no me mandan el recib

  • SorfZic
    Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer ya no volvieron a comunicarse, hoy llevaron a tienda Telmex el módem y mencionan que sirve perfectamente, sólo un “día” duro la reactivación del servicio y de un lado a otro me mandan, voy en mi tercera semana sin servicio. Gracias @Telmex

  • xorvi77
    Vic Cruz (@xorvi77) reportó

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex En serio q da risa, a ver cuando se les hinchan las ganas de venir a solucionar la falla

  • azogueray
    🇲🇽 Víctor 🇲🇽 (@azogueray) reportó

    @TELMEXSoluciona @Rad1oactiveGirl Ahí les encargó a Fotón. Es una chica muy cumplida. No merece que la traten mal. Telmex, pónganse pilas con esto.