Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Maggy Martínez (@litledeath13) reportó hace 21 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona cuántos días más debemos esperar para que restablezcan el servicio de internet y telefonía ya son 3 días

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 1 minuto desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Comensando el día , y no hay señal de Internet , me tiene hasta la madre está maldita porquería , antier lo pagué puntualmente , siémpre lentisímo ! Qué poca y ptm tienen . No quiero llamadas, ní sus malditas disculpas , quiero un tecnico 🤬🤬🤬

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  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por que me está fallando mucho el internet, desde hace varios días y la velocidad ni llega a la del paquete

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  Sheila (@Sheylyshuy) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Gracias señorita de Dish que logró solucionar mi problema y no darme excusas o fingir que no podía hacer nada por mi. Gracias también al señor de telmex por todo su apoyo, mas personas como ustedes plis.

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 21 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Que hacer con ustedes , yo puntual pagando mes con mes y ustedes dando un pesímo servició. Recordatorío el día 29/09/2020 reporte lo mal que está el servicio de internet . Señores nunca vinierón por lo menos a hacerse pends... Hoy 22/01/21 , 19:23 . Reporto

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo sin servio de Max ya va xa 1 semana y no resuelven el problema

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  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Total que no queda El servicio, se que es daño físico, pero ya para 15 días?

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de siempre

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Anoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡

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  Andres (@cesar10563) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona así que se carlos slim , dos cosas pueden pasar terminar el contrato para que Megacable se haga cargo del servicio o mandar a los ******* huevones de sus empleados a reparar la falla telefónica 2299815341

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  ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 33 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona favor de reportar esta linea con falla desde hace 5 días 2296885410

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  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo @telmex @imfinitun sin servicio, sin señal y sin atención 8 Dias y contando

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  Rafael Valdes vidrio (@Rafael_vidrio) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya mande la informacion, espero respuesta

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  Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

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  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio

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  homero fernando (@homerofernando1) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues quiero una solución de pago no he podido pagar debo $2067 Por ojalá me apoyen gracias me hablen a las tres de la tarde ok

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

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  Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

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  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola, buenas noches, ooooootra vez no tengo servicio de Internet 😭😭😭😭, que es lo que pasa ❓❓❓❓❓❓

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  Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó hace 60 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Uri333 (@UrielNava33) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin teléfono ni Internet. Qué pésimo servicio

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  Mirlop (@myryam09) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono tampoco de Internet @infinitum reporte 56522341. Favor de dar solución

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  Aurea ♡ (@aureumg) reportó hace 11 minutos

  No hay servicio de Internet desde las 7am 😭😭😭😭 @TELMEXSoluciona

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona A quien corresponda: Por este medio reporto mi línea telefónica que una vez más, se quedó sin servicio. Espero la reparación a la mayor brevedad posible. Así como ustedes está friegue y friegue qué pague mi recibo antes de la fecha de vencimiento.

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  Lúar Moreno Álvarez (@luarmoreno) reportó hace 17 minutos

  @rada_molinares @infinitum Estoy en Torreón, y tengo el mismo problema. Antes por lo menos había alguien que estaba revisando la situación en línea, ahora ni siquiera contestan el teléfono de atención a cliente. Imbécil el que contrate con esta compañía. Ya estoy pensando en cambiarme a Totalplay.

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  Luis García (@soyluisgh) reportó hace 19 minutos

  Hola @AtencionProfeco que puedo hacer ? @TELMEXSoluciona hace dias que no temgo servicio y no solucionan

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  Lúar Moreno Álvarez (@luarmoreno) reportó hace 22 minutos

  @infinitum Tengo dos días sin servicio, y el bot de la aplicación solo da largas. Ya consumí mis datos de celular por paliar su falla. ¿Con quién debo comunicarme para que ajusten mi tarifa por los días sin servicio, y por los costos adicionales que me han generado? Esto ya es muy seguido.

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  Fer (@Ferrogz) reportó hace 23 minutos

  3 dias sin ti internet, que pedo con tu servicio @Telmex y tu call center @TELMEXSoluciona no apoya en nada, dicen que es problema en la zona pero mis vecinos si tienen servicio de ustedes, ah pero que tal para cobrar, deberían descontar mínimo los días sin servicio

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  alejandro torres (@alexitorresm) reportó hace 24 minutos

  @ClaudiaDom6631 @TELMEXSoluciona @Telmex Y te puedo asegurar que el cobro no tendrá ajuste pir los días sin servicio, casí no me pasa pero si me ha pasado algunas veces

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 25 minutos

  @KarlosSkalera @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Coincido no tengo tiempo ahorita pero es lo primero que hará ya 3 semanas esto es inconcebible son una empresa de clase mundial pero su servicio de 5 ta