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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Wi-fi hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

  • Trainer_alos
    Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel ninguno de los dos servicios funciona, ¿que esta pasando? Leo que son varios, porque no nos dicen porque su servicio se cayo, 😡

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo sin servio de Max ya va xa 1 semana y no resuelven el problema

  • laurys3
    Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.

  • rom3o76
    Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

  • rguez29
     Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

  • JFranciscoCV
    𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Listo ✅ toda la información enviada, me quedo sin servicio justo en el inicio de clases, en cuanto tiempo lo van a resolver ❓❓❓

  • Adrian_Valle93
    Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Qué pedo con tu **** servicio @Telmex ? Nunca pueden solucionar nada!

  • Carlos_fuentesm
    El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @infinitum hola telmex, llevo 2 dias sin señal y hoy intente comunicarme y me mandaron al chat del watsap después de una serie de pruebas que me pidieron hiciera me dejaron solito, sin contestarme y nucho menos resolvieron mi problema

  • JorgeMunozVer
    EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona por favor 5 días sin servicio Tu reporte del servicio TELMEX:2291001549 FOLIO:25074603 se registro:02-08-2022 09:01 hrs, te informaremos el avance. Y apenas hoy me levantaron el dichoso reporte

  • nerymtez
    NeeRy (@nerymtez) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex hay problemas con la conexión de Internet Infinitum???

  • thesimpleboy666
    Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Espero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.

  • Josafat20847395
    Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hace 5 días reporte el internet en esté año ,por lentitud y remisiciones y exacerbaciones del mundo y lo único que he recibido son llamadas , antear una llamada para verificar mí problema , ayer otra llamada para que calificara como había sido atendido de la con

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Y días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

  • bigmama_16
    el bigmama (@bigmama_16) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Hoy, con nortecito en Veracruz, por más reportes, reparaciones, re configuraciones, etc., simplemente @Telmex no funciona. El estrés que te genera algo así, debería incluso ser delito.

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Horrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡

  • lucioseneca_
    Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

  • Josafat20847395
    Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Armando63807212 @Telmex Buenos días @Armando63807212, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

  • karlasanchezmx
    Karla Sanchez (@karlasanchezmx) reportó

    @Telmex Y lo peor de todo es que restablecen tu servicio y del ajuste por los días sin servicio … jajaja que van a validar … ósea tengo 6 días de mensajes diciendo que harán todo lo posible por agilizar el restablecimiento de mi servicio y ahora que pido el ajuste…adivinen que?

  • MlMipe
    PM (@MlMipe) reportó

    @arturoelias @Telmex que lastima que el servicio cada día sea mas deplorable cero atención al cliente, cero seriedad, pésimo servicio, nadie resuelve nada solo dan largas con las revisiones técnicas, hagan algo no solo es cobrar esta uno pagando por el servicio no es gratis

  • jesshoku
    Ho (@jesshoku) reportó

    Hola, @ServicioTelcel. Toda una zona está incomunicada. Tengo dos folios de incidencia. Hoy se cumplen 72 horas sin servicio. ¿Sí lo repararán como prometieron o son iguales a los de @Telmex que no cumplen?

  • joseantoniolvc
    José Antonio (@joseantoniolvc) reportó

    @almanzav @TELMEXSoluciona @infinitum Así lo hicimos cambiamos de compañía , tratamos y fueron 25 días sin servicio cosa que antes no sucedía pero bueno todos los cambios son buenos

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FonsePonceAn @Telmex @FonsePonceAn Seguimos trabajando en tu reporte de falla. Por favor, danos la oportunidad de restablecer tu servicio; para nosotros tu satisfacción con la experiencia Infinitum es una prioridad. Sarai C.

  • joseantoniolvc
    José Antonio (@joseantoniolvc) reportó

    @alevaloso @Telmex @TELMEXSoluciona Es correcto , yo ya cancelé es malísimo su Servicio creo que Telmex está por desaparecer si sigue así perderán cada día más clientes hasta que sea insostenible

  • chupas845
    tedy (@chupas845) reportó

    @Profeco ,@TELMEXSoluciona ya van más de ocho días que no tengo servio telefónico e Internet y no dan soluciones no mandan a técnicos y nada para solucionar este problema

  • soytaka
    Taka 🇲🇽 (@soytaka) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet hace horas, cada año falla su servicio y para venir a repararlo mínimo tardan 1 mes, pero la mensualidad si la cobran completa sin que uno tenga servicio!!

  • Doblec_GG
    Doblec_gg (@Doblec_GG) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y segun a las 7 ya estaria el servicio a pero para notificar que se pague lo hacen meses antes y spameando a mas no poder