Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 21:57 GMT-5.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 7 días |
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Veracruz
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Wi-fi | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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silvestre stallone cobra🐍🇲🇽 (@silva_stallon) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona No pues no de antemano no soy cliente de ustedes yo nada más pase este reporte por qué yo trabajo por ahí y pues me gusta reportar cosas que vea yo en mal estado 🤷pero bueno ahí ustedes sabrán que hacen.
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, VeracruzY días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.
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Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó desde Veracruz, Veracruz@Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.
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Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, VeracruzNeta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, VeracruzHoy, con nortecito en Veracruz, por más reportes, reparaciones, re configuraciones, etc., simplemente @Telmex no funciona. El estrés que te genera algo así, debería incluso ser delito.
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?
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Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Veracruz, VeracruzMi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?
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Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona pues claro que es lamentable ,pero el pago de la línea está mes con mes y tenemos años años con telmex
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Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sr. carlos slim he reportado la línea telefónica 2299815341 y sus ******* huevones de trabajadores no le han dado seguimiento al reporte de la falla telefónica
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Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco
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Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz@TELMEXSoluciona Hace 5 días reporte el internet en esté año ,por lentitud y remisiciones y exacerbaciones del mundo y lo único que he recibido son llamadas , antear una llamada para verificar mí problema , ayer otra llamada para que calificara como había sido atendido de la con
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ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona seguimos conla falla mas de 100 usuarios. No. Termina 0384 ya llevamos mas de 10 horas sin servicio
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Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN
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el bigmama (@bigmama_16) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado
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leonel dominguez (@Leodo74) reportó desde Veracruz, VeracruzEspero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias
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Carlos Hernández (@CarlosHdez_Mx) reportó desde Ursulo Galván, VeracruzNo sé qué le hicieron a mi internet de Telmex pero así déjenlo. Lo noto inusualmente ágil y fluido, por primera vez en años estoy satisfecho aunque marque el mismo tope de velocidad.
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, VeracruzY días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.
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Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!
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Kylian Rodriguez (@rguez29) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona una hora al telefono intentando hablar con 7n asistente de telmwx y nada. Una basura su atención al cliente... ni tengo Internet...
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homero fernando (@homerofernando1) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues quiero una solución de pago no he podido pagar debo $2067 Por ojalá me apoyen gracias me hablen a las tres de la tarde ok
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maruguillen (@netcrofilic) reportó@TELMEXSoluciona Hola, pues quisiera que me dieran solución ya que no tengo servicio desde la última semana de julio. Y ahorita al tratar de levantar mi reporte en WhatsApp me piden un número adicional al que tengo, doy el número de mi hija y me dicen que me van a pasar con un ejecutivo y nada.
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Sergio el Bailador 😀 (@danoninodanz) reportóFallas en la telefonía fija de telmex sin solución varios días llevamos sin teléfono ! @TELMEXSoluciona
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📻Elvis Santiago🎙️ (@elchagotc) reportó@_LaFabiane @TELMEXSoluciona @Telmex Pura respuesta mamona de manual se chuta su call Center
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Rocket Mapache 💫 (@LIAMX7) reportóHola @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni de teléfono. ¿Qué procede? Gracias.
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Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportó@robbie_713 @TELMEXSoluciona Como Intenet tenemos, no ha sido tan grave... PERO cinco técnicos después, el diagnóstico es el mismo: "se dañó el conector del teléfono, pero remotamente se ve que sirve el módem. Necesito que autoricen el cambio". 😒
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Spirit of Nikopol (@weroderancho) reportó@TELMEXSoluciona @JEFE_BRUCK Vam como 7 ***** diferentes y nadie me dice ni madre. @Profeco nadie me puede atender para al menos validar mi servicio
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Alexa ✌ (@naylove1D) reportóHola, de nuevo no tengo servicio. Ni línea ni Internet @TELMEXSoluciona
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★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó@TELMEXSoluciona Esto comprueba que si no se les insulta, no contestan. Insisto, mi línea con terminación 2159 no tiene servicio.
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Mirna (@lexayde) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio tienen en atención a cliente vía telefónica. Simplemente te dejan hablando sola. Solo necesito que se dé mantenimiento a mi internet lento!!
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Red Roy (@Rojo_XIII_Kills) reportóNo me hagas esto, @TELMEXSoluciona , A las 8:00 Hrs. Tengo teleconferencia y oooootra vez no tengo internet. ¿Será que si se puede solucionar o mejor me cambio con tu competencia?