Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 1 día
Veracruz	Wi-fi	hace 13 días
Veracruz	Wi-fi	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  JCorrea ☢ (@juancorrea__) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.

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  NeeRy (@nerymtez) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex hay problemas con la conexión de Internet Infinitum???

• 
  MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

• 
  alrakita ♡ (@alrakitaeme) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pero hoy porq ya llevo 3 dias esperando y me dijeron máximo 72 hrs

• 
  melSP (@msp1609) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el día jueves sin respuesta solo prometen que llegarán a atender pero no sucede

• 
  leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y pues no @TELMEXSoluciona ayer no hicieron acto de presencia, ni llamada ni nada entiendo que son 3 días los que se toman para atender un falla pero si usted me dice que van a pasar al segundo día yo le creo solo espero sea retroactivo esos días sin línea telefónica e internet

• 
  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tres días sin servicio y nada que vienen, esos tres días me los van a descontar o que procede @AtencionProfeco

• 
  Timothy Johnson🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Infinitum es una ******

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

• 
  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Total que no queda El servicio, se que es daño físico, pero ya para 15 días?

• 
  ElMercurioVer (@ElMercurioVer) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Esta es la hora en que el “fallo masivo” de internet telefonía fija y energía que @Telmex atribuye a @CFEmx no se soluciona en #Veracruz y nadie responde

• 
  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de siempre

• 
  Maggy Martínez (@litledeath13) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona cuántos días más debemos esperar para que restablezcan el servicio de internet y telefonía ya son 3 días

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  Sheila (@Sheylyshuy) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Gracias señorita de Dish que logró solucionar mi problema y no darme excusas o fingir que no podía hacer nada por mi. Gracias también al señor de telmex por todo su apoyo, mas personas como ustedes plis.

• 
  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @infinitum hola telmex, llevo 2 dias sin señal y hoy intente comunicarme y me mandaron al chat del watsap después de una serie de pruebas que me pidieron hiciera me dejaron solito, sin contestarme y nucho menos resolvieron mi problema

• 
  Belem Palmeros Exsome (@BPalmerosE) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Esta fallando Infinitum o yo soy yo?

• 
  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Espero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.

• 
  Mady Lenstrange ♥ (@MadyLatour) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por favor, necesito verifiquen mi línea, no tengo servicio de internet, ni línea telefónica 😔😔

• 
  Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay

• 
  Andres (@cesar10563) reportó hace 60 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex el número telefónico 2299815341 tiene más de 20 días que está reportado , está muerto ,no hay línea ,no hay servicio de internet ,pero ya llegó el desagraciado recibo de cobro ,no tienen madre señor CARLOS Slim tiene unos cabrones de empleados huevones

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ginn (@ginn_tonic) reportó hace 11 minutos

  @Profeco llevamos varios días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no resuelve el problema, sigue cobrando como si nada, ¿cómo se puede hacer el ajuste en el cobro?

• 
  Manuel gaytan (@Manuelgaytan12) reportó hace 12 minutos

  @infinitum Pésimo servicio

• 
  Edwin (@Edwinrmz13) reportó hace 13 minutos

  3 días esperando a un técnico para solucionar mi falla, cada que llamo me dicen que tengo cita agendada para hoy, cuánto más tengo que esperar? Mi factura sigue corriendo mi servicio no @TELMEXSoluciona

• 
  ESBEYDI (@beyeretia) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya vamos por el segundo día y siguen sin aparecer los técnicos que supuestamente están resolviendo el problema por la zona y entonces @Telmex quien nos dará solución?

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  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya no les creo. Voy a seguir mi proceso de demanda; si en ese tiempo se soluciona, la retiro de lo contrario tendremos que llegar a pleito. No es posible que me cobren por un servicio que no recibo y además perder tiempo en “pruebas” y validaciones, que mientan. INSULTANTE.

• 
  Lu 🇵🇸🍉 (@Karushifa) reportó hace 20 minutos

  Ya estoy ansiosa para que me marquen otra vez los de @Telmex para decirme que, efectivamente 17 días es un chingo y que ya hoy queda restablecido mi servicio. Los veo mañana para seguir contando los días.

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  kayoAmma (@themsie239) reportó hace 23 minutos

  @h2okta @Telmex Totalplay, yo ya estoy realizando mi cambio

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  Fatima R. Coria 🌒🌕🌘 (@DenibeeC) reportó hace 23 minutos

  No cuento con servicio de internet desde las 3:00 AM y ya lo reporte pero no hay solución @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @edy_mia @Telmex @edy_mia Hola, con gusto te apoyamos por este medio. Envía por DM nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y correo electrónico. Quedo en espera. Sam M.

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  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo wifi en casa desde el viernes. Hay dos números de folio el 22 y el 25 de agosto. Por ser una falla reiterada, iban a resolver de inmediato pero me dijeron que les dé 72 horas. Que si no resuelven, yo misma tengo que llamar o cierran el reporte. @Profeco