Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 1 minuto desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Total que no queda El servicio, se que es daño físico, pero ya para 15 días?

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  ROBERTO VZ (@elpollo_viveros) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @fotogarrido @Megacable No te recomiendo @Telmex es la misma monserga. 3 días sin servicio y lo que falta. El viento del norte se convirtió en "vandalismo" según me dijeron hoy.

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  Alfonso Córdoba (@AlfonsoCrdoba5) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola ninguna llamada nada continuo en la espera que envíen algúna persona porfas

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  CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Una semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando

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  MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Anoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡

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  homero fernando (@homerofernando1) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola quiero soluciones para poder pagar poco a poco debo $2067 no he tenido servicio hace un mes porque no estaba ok ojalá me apoye a las tres de la tarde podrá hablarme ok

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  Timothy Johnson🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Infinitum es una ******

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  Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó hace 26 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo sin servio de Max ya va xa 1 semana y no resuelven el problema

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  melSP (@msp1609) reportó hace 33 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el día jueves sin respuesta solo prometen que llegarán a atender pero no sucede

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  Carlos Hernández  (@CarlosHdez_Mx) reportó hace 42 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  No sé qué le hicieron a mi internet de Telmex pero así déjenlo. Lo noto inusualmente ágil y fluido, por primera vez en años estoy satisfecho aunque marque el mismo tope de velocidad.

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pero ya van 3 días y solo me indican eso, pues que esta sucediendo, leo muchos comentarios con fallas en su servicio.

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  irving zadith (@irvingzadith) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Horrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡

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  ✨ ℕ 𝕦 𝕣 𝕚✨ (@yosoynuri) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Nueva actualización. Sigo sin perro ****** Internet #Infinitum oficialmente 14 días

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos internet y seguimos igual. Al parecer un tema en la fibra óptica. Cuando estiman que quede solucionado? Ayuda

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  Gabs (@Gabslibelula) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco deficiente servicio de telmex, arreglan el sist después de 15 días y vuelve a fallar, se reporta, y de nuevo un folio. Llamamos a después de 39 min en línea tu asesora Erika Garcia indica que tengo que estar en el lugar para que me pueda atender

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  J@z Gr (@JzGr9) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico en mi domicilio, no se presentan...

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco

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  Markkk (@Markkk2020366) reportó hace 18 minutos

  **** @TELMEXSoluciona como que no llegó mi pago de convenio? si pagué y tengo comprobante y todo

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  @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 3 semanas sin línea ni sin red, me ha contestado la máquina, me dan instrucciones para valorar el modem, les he explicado que es externo el daño, no he tenido solución es en la CDMX 5553196786 sospecho boicot de otras compañías

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el sábado 29 de agosto se fue el internet, me notificaron por mensaje hasta el domingo 30, y hasta la fecha no lo pueden arreglar? y aun así si me llego a retrasar un día con el pago del servicio, lo cortan. @Profeco, telmex no está cumpliendo con brindar su servicio

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  🐈‍⬛🪽་༘࿐ (@ikkimaer) reportó hace 21 minutos

  Tengo q cambiar de compañía de internet YA q **** lento vas Izzi de ****** me vas a obligar a mendigar con Telmex a ver si ya no solo hay **** cable de cobre en big 2026

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  HELL BABY (@HellxBaby) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasó tiempo desde que me dijeron se solucionaría, sigo sin servicio. No puedo comunicarme por otro medio, por WA me iban a transferir a especialista y nadie atiende. 🙏

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  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 6 horas con 43 minutos después sigo esperando la llamada del Ari M. Son un fiasco