Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 4 días
Veracruz	Wi-fi	hace 15 días
Veracruz	Wi-fi	hace 26 días
Veracruz	Internet	hace 26 días
Veracruz	Corte Total	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 1 minuto desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona un reportando que el módem está fallando y levanta uno reporte y no vienen 😤

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  el bigmama (@bigmama_16) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

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   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 10 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Comensando el día , y no hay señal de Internet , me tiene hasta la madre está maldita porquería , antier lo pagué puntualmente , siémpre lentisímo ! Qué poca y ptm tienen . No quiero llamadas, ní sus malditas disculpas , quiero un tecnico 🤬🤬🤬

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 11 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Que hacer con ustedes , yo puntual pagando mes con mes y ustedes dando un pesímo servició. Recordatorío el día 29/09/2020 reporte lo mal que está el servicio de internet . Señores nunca vinierón por lo menos a hacerse pends... Hoy 22/01/21 , 19:23 . Reporto

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  Leonardo Ortiz (@castielleo) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 días. Que procede

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  Carlos Hernández  (@CarlosHdez_Mx) reportó hace 18 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  No sé qué le hicieron a mi internet de Telmex pero así déjenlo. Lo noto inusualmente ágil y fluido, por primera vez en años estoy satisfecho aunque marque el mismo tope de velocidad.

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  Andres (@cesar10563) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona pues claro que es lamentable ,pero el pago de la línea está mes con mes y tenemos años años con telmex

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  ✨ ℕ 𝕦 𝕣 𝕚✨ (@yosoynuri) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Nueva actualización. Sigo sin perro ****** Internet #Infinitum oficialmente 14 días

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  Rafael Valdes vidrio (@Rafael_vidrio) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya mande la informacion, espero respuesta

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  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo @telmex @imfinitun sin servicio, sin señal y sin atención 8 Dias y contando

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  Lucio Sánchez (@lucioenriquesv) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola, quiero reportar fallo en mi servicio

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 33 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Telmex...sin servicio otra vez😠😡

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  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @chinito_chen13 @TELMEXSoluciona yo llevo 3 días sin servicio.....

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  @karim (@karim75263181) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @EdRugerio @TELMEXSoluciona Ni lo harán ,son una porquería su servicio , nadie te puede solucionar nada en ese número y si vas a una de sus sucursal tampoco saben nada , yo te recomiendo que te cambies a cualquier otra compañía ,porque ellos valen madr....

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  Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

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  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola, buenas noches, ooooootra vez no tengo servicio de Internet 😭😭😭😭, que es lo que pasa ❓❓❓❓❓❓

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  Jazmin Stephanie🎀 (@StephieBatista) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por 4 días sin internet ni teléfono, ASCO DE SERVICIO. .🤬🤮

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  Maggy Martínez (@litledeath13) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ralf El Demoledor Aboy (@RafaelN87677862) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero nada , quiero dar de baja el servicio con todo

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  Nestor (@NestorOlguin) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona La hora que dí para llamarme vino y fue y nada, ya nada me sorprende, la supervisora de la mañana igual de perdida que la representante que me llamó, pase más esperando , dandoles un “minuto” y escuchando sus justificaciones, muy formal de marcar después y aun nada.

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  Fredy Chávez (@fchavezm) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEZSoluciona Buenas tardes, algún comentario sobre mi falla reportada???

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @aka_lucido @izzi_mx Atiendan primero a los clientes que tienen antes de ir a prometer su nulo compromiso de Servicio al cliente

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  Gerardo Solis (@Matador3C) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. Tiene 2 semanas que reporte mi servicio, el módem dejó de funcionar. De ese día a la fecha ninguno de sus técnicos se ha presentando.

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  naomi (@jenlinoir) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como??? me urge yo necesito el internet para trabajar

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  Rodrigo González Esq (@rosgones) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy me vienen a instalar, no tengo número aún! Y ya no sé si quiero el servicio, que desagradable experiencia, necesito que alguien venga ahorita como alineamos. Mando DM

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  Andres ⚡️ (@andrssmtz) reportó hace 27 minutos

  Desde el dia sábado no tenemos servicio en mi domicilio, veo que somos varios los afectados ¿Qué es lo que pasa ? ¿Habrá alguna compensación al recibo de pago? Al parecer la única solución a la mano es la contratación de @TELMEXSoluciona @totalplaymx

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿me pueden ayudar a revisar mi servicio de internet? desde ayer en la noche no funciona

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  Jesus Romero (@Jesus_Romero62) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio.... Ya son 4 días. Más de 30 llamadas y no resuelven