Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 18 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, VeracruzHoy, con nortecito en Veracruz, por más reportes, reparaciones, re configuraciones, etc., simplemente @Telmex no funciona. El estrés que te genera algo así, debería incluso ser delito.
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CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó desde Veracruz, VeracruzUna semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, VeracruzAnoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡
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Kylian Rodriguez (@rguez29) reportó desde Veracruz, VeracruzOye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo
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EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona donde puedo reportar un poste de Telmex, se partió en dos y llevo 3 días sin servicio urge ….
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Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN
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Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Pero ya van 3 días y solo me indican eso, pues que esta sucediendo, leo muchos comentarios con fallas en su servicio.
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Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, VeracruzQué pedo con tu **** servicio @Telmex ? Nunca pueden solucionar nada!
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𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona hola, buenas noches, ooooootra vez no tengo servicio de Internet 😭😭😭😭, que es lo que pasa ❓❓❓❓❓❓
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.
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Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo sin servio de Max ya va xa 1 semana y no resuelven el problema
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Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!
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Alejandro Perez (@Alejand42731255) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio
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NeeRy (@nerymtez) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex hay problemas con la conexión de Internet Infinitum???
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @mondacag yo sigo sin linea ni internet q sercicio tan pesimo estan dando😡
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ROBERTO VZ (@elpollo_viveros) reportó desde Veracruz, Veracruz@fotogarrido @Megacable No te recomiendo @Telmex es la misma monserga. 3 días sin servicio y lo que falta. El viento del norte se convirtió en "vandalismo" según me dijeron hoy.
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Kylian Rodriguez (@rguez29) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona una hora al telefono intentando hablar con 7n asistente de telmwx y nada. Una basura su atención al cliente... ni tengo Internet...
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El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum hola telmex, llevo 2 dias sin señal y hoy intente comunicarme y me mandaron al chat del watsap después de una serie de pruebas que me pidieron hiciera me dejaron solito, sin contestarme y nucho menos resolvieron mi problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALFRED (@ALEJAJIME) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Pues Seguimos sin internet. Quien me podrá apoyar para resolverlo??? , ojalá estos días me descuenten el servicio que no tengo!!
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PapitasFritaz11 (@papasfritasz11) reportó@JorgeA91062 @totalplaymx No contrates Telmex están igual o peor
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La toxica (@chiclecosmo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco para cobrar están llame y llame cada 2 horas para que uno pague. Se cae su ******** sistema todo el perro día y no dicen nada. Ojalá me descuenten de mi recibo todo el tiempo que tengo sin servicio.
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jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, necesito que resuelvan no justificaciones baratas.
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Nora Elsa Lopez (@noraelsa62) reportóCada mes se descompone el internet infinitum y tardan más de una semana en acudir ! Pésimo servicio
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Letyshua (@letycarsa) reportó@Telmex Buenos días Amaneció y yo sin señal de Internet, me podrían decir si hay fallas en la zona o donde me puedo comunicar. La falla en en la colonia guerrero
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Aprendamos Español (@AprendamosEs) reportó@TELMEXSoluciona Me gustaría saber qué pasa! es problema en la zona, en mi domicilio o qué?
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Luis Pavón V. (@pavonlui) reportóLas 2PM y ni una señal que venga el técnico de @infinitum @TELMEXSoluciona
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qmadita (@mirandajrh4) reportócomo es costumbre, telmex fallando, con esta van 4 en el año
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Gemma Is Strange (@gemma_ISstrange) reportó@bobonilson Para nada se en que zona vive Roier, pero se que al menos estamos en la misma área metropolitana, igual que Juan. Curiosamente mi internet (que no es Telmex) ha estado fallando todo el día. No sé si las recientes lluvias han dañado algo en el cableado en general.