Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  el bigmama (@bigmama_16) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

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  homero fernando (@homerofernando1) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola buen día compañeros el día 8 de diciembre me descontaron en mi recibo de nómina soy jubilado de Telmex me quitaron $1040.00 con la clave del recibo de nómina 92-2 ok quiero saber cuánto resta mi número 2291982082 ok aparte me cortaron el servicio no sé cuánt

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  Timothy Johnson🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Infinitum es una ******

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  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Total que no queda El servicio, se que es daño físico, pero ya para 15 días?

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  leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y pues no @TELMEXSoluciona ayer no hicieron acto de presencia, ni llamada ni nada entiendo que son 3 días los que se toman para atender un falla pero si usted me dice que van a pasar al segundo día yo le creo solo espero sea retroactivo esos días sin línea telefónica e internet

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  STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?

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  Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

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  José Luis Chávez Guerra (@JoseLuisChavezG) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona y @infinitum, desde el 3 de septiembre reporté el falló de 🛜 es el día de hoy que no han ido a reparar y lo peor que no son serios y mienten cuando dicen, "hoy vamos". Se viene una cancelación del servicio. @Megacable será el beneficiado.

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  Luz María Rivera (@DiccionarioALaD) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Absurda la lógica de una empleada de @TELMEXSoluciona me marca a mi número celular buscando al Usuario que reporta la falla en #Veracruz le explico que somos muchos y lo confirma,pero se enreda en que no puede levantar reporte de mi línea porque no soy la del número que reportó🙈

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

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  Alejandro Perez (@Alejand42731255) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio

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  irving zadith (@irvingzadith) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 31 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tres días sin servicio y nada que vienen, esos tres días me los van a descontar o que procede @AtencionProfeco

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  ElMercurioVer (@ElMercurioVer) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Esta es la hora en que el “fallo masivo” de internet telefonía fija y energía que @Telmex atribuye a @CFEmx no se soluciona en #Veracruz y nadie responde

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Todo el día sin servicio, que esta sucediendo??

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por favor 5 días sin servicio Tu reporte del servicio TELMEX:2291001549 FOLIO:25074603 se registro:02-08-2022 09:01 hrs, te informaremos el avance. Y apenas hoy me levantaron el dichoso reporte

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  𝓛𝓾 🍍 (@frutaconchilito) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Nada de DM quiero un compromiso para restablecer no servicio tengo tres semana sin servicio y los vecinos si tienen que hicieron !!!!!! En mi edificio a que hora llega el técnico

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  Jesús Rivas (@jesusrivasc) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pedían poner el cargo automático en la tarjeta hasta que me convencieron. Me hacen el cargo y luego me vuelven a cobrar el mismo monto unos días después y luego me hacen un tercer cobro sin explicación en otra tarjeta. Por qué hacen eso?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @yuluen0711584 @yuluen0711584 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Markkk (@Markkk2020366) reportó hace 6 minutos

  **** @TELMEXSoluciona como que no llegó mi pago de convenio? si pagué y tengo comprobante y todo

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  Agustin GdelC (@AgustinGdelC) reportó hace 10 minutos

  @banamex No, pues parece que no es Banamex, sino un tema de la red de Telmex que están fallando en algunas rutas, por si quieres reportarlo, veo en X que no soy el único con ese problema

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  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona listo ya se retiro el tecnico y restablecio el servicio Gracias

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  dan (@olivaresdann) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio y no pueden solucionarlo como siempre

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  Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Todabia que tengo que aguantar su pésima recepción de Internet en mi domicilio, nuevamente me llega el resivo de telmex de $558 pésimo servicio y pésimo como captura sus resibos, urge me cancelen su pésima y horrorosa atención que tienen no cumplen con sus planes, @Profeco

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  Ric (@hermano_lobo377) reportó hace 17 minutos

  @Telcel El servicio de telcel cada vez está mas mi3rda. Y el de @telmex no se diga, cada cosa que toca @carlosslim lo vuelve mi3rda, si no fuera porque siempre esta aliado con el gobierno para robar, sus empresas ya hubieran tronado.

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  David Isai (@DavidIsai249545) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a los técnicos quedaron de venir hoy. Me van a ignorar, hasta cuando? Me descontarán del pago mensual los días que no tenga servicio? @Profeco