Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 21:57 GMT-5.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Veracruz
|
Wi-fi | hace 9 días |
|
Veracruz
|
Wi-fi | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
-
Maggy Martínez (@litledeath13) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona cuántos días más debemos esperar para que restablezcan el servicio de internet y telefonía ya son 3 días
-
Maggy Martínez (@litledeath13) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto
-
homero fernando (@homerofernando1) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola quiero soluciones para poder pagar poco a poco debo $2067 no he tenido servicio hace un mes porque no estaba ok ojalá me apoye a las tres de la tarde podrá hablarme ok
-
STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó desde Veracruz, VeracruzAyer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?
-
Alejandro Perez (@Alejand42731255) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio
-
Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEX quisiera saber motivos y razón por qué el internet de l casa falla,se interrumpe mucho la conexión y el contrato con usted lo pago con mi dinero mes con mes y las clases virtuales de primaria se están impartiendo todos los días .espero den mantenimiento
-
Rous'S Cazarin (@rouss59) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera mi cambio de modem....no importa me quedé sin datos enos teléfonos. Les recuerdo que el servicio sigue corriendo y no descuentan un peso sino tengo servicio Reporte #26205266
-
marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona me quedé esperando
-
-
MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona se puede cancelar un servicio de Telmex de una ciudad en la sucursal de otra ciudad? O tiene que ser en la misma ciudad?
-
Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Por que me está fallando mucho el internet, desde hace varios días y la velocidad ni llega a la del paquete
-
Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, VeracruzQué pedo con tu **** servicio @Telmex ? Nunca pueden solucionar nada!
-
Marla Nerina Meneses (@MarlaNerina) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex @infinitum @Telmex estoy harta de su mal servicio tengo más de 7 días reportando y no me resuelven
-
STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó desde Veracruz, VeracruzQué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum
-
Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Veracruz@AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)
-
Ale Báez (@alessiitaa13) reportó desde Veracruz, Veracruz@Laaree_ @TELMEXSoluciona Que te hagan un reajuste en la cuenta, no es justo que estés pagando por un MAL SERVICIO 😡😮💨
-
Maria Jose Riande Mendez (@RiandeM_MaJose) reportó desde Veracruz, VeracruzUn cambio de modem neta no lo pueden hacer @TELMEXSoluciona @Telmex ya se pasaron del tiempo establecido y yo con fallas pero eso sí me lo van a cortar el 15 ya ni la chinga 😡
-
ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona favor de reportar esta linea con falla desde hace 5 días 2296885410
-
Kylian Rodriguez (@rguez29) reportó desde Veracruz, VeracruzOye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo
-
el bigmama (@bigmama_16) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lyn ✨ (@LynPerez79) reportóOye, @infinitum, desde ayer a las 10 am hay una “falla en la zona”… que supuestamente ayer mismo iban a solucionar, y al día de hoy seguimos sin internet. ¡En todo el pueblo! Te estoy escribiendo de Miguel Alemán, Tamaulipas. @TELMEXSoluciona
-
Lore Glesterr (@depresse23) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo hice. Gracias por no atender. Pero es obvio porque son el peor servicio de internet de México.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Fieranatico @Telmex @Fieranatico Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.
-
Israel Bustamante (@Israelbbc21) reportó@edhuntx @Telmex Mmmsu chat bot también está teniendo fallas e igual a mí se me fue el servicio 🤔
-
DiegoEQR (@DiegoEqr_) reportó@miguelespino @TELMEXSoluciona @Telmex Yo estoy usando un VPN, y es la única manera en la que no se pone lenta la conexión
-
W. Wilson (@palinurostef24) reportó@Tanner_o @5eniorDeveloper @Telmex Cuando trabajé en el UNOC estaban migrando equipos Cisco por equipos juniper no se si sea por ahí el asunto. Se supone que cuando x cantidad de clientes se quejan deben de ver cuál ****** enlace anda fallando.
-
Anaaaaa (@ana_lllr) reportó@karlowsky @TELMEXSoluciona @infinitum mínimo 15 dias. los que atienden son bots. pésimo servicio de reparación.❌
-
Sam Montalvo (@Sam_Montalvo) reportó@TELMEXSoluciona .. y sin preguntarme sabes a qué servicio me refiero?
-
Ale Bridget (@AleBridget89) reportó@SnFiltroMental @Telmex @totalplaymx Justo me pasó. Me botan el chat, no me toman la llamada, aquí por DM me dicen que están trabajando y ya voy por mi tercera semana con fallas en el servicio. Ahhh pero ya me lo cobraron.
-
Rick (@MrCanabis) reportó@TELMEXSoluciona llevo toda la tarde queriendo hablar con un asesor porque mi servicio de internet tiene varios días fallando, ahora con la nueva atención al cliente virtual es una verdadera porquería solo responde un robot que no atiene ni soluciona los problemas