Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 9 días |
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Wi-fi | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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Alejandro Perez (@Alejand42731255) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio
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Maria Jose Riande Mendez (@RiandeM_MaJose) reportó desde Veracruz, VeracruzUn cambio de modem neta no lo pueden hacer @TELMEXSoluciona @Telmex ya se pasaron del tiempo establecido y yo con fallas pero eso sí me lo van a cortar el 15 ya ni la chinga 😡
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Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz@TELMEXSoluciona Que hacer con ustedes , yo puntual pagando mes con mes y ustedes dando un pesímo servició. Recordatorío el día 29/09/2020 reporte lo mal que está el servicio de internet . Señores nunca vinierón por lo menos a hacerse pends... Hoy 22/01/21 , 19:23 . Reporto
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STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó desde Veracruz, VeracruzAyer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?
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Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Veracruz, VeracruzMi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.
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Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN
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marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Nunca marcan, así responden y uno está esperando
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El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum @telmex tengo 3 dias sin servicio cada que vienen a reparar o instalar otro servicio cerca me dejan a mi sin servico ya es la 2 vez en solo 2 meses que tengo con uds mi reporte es 24887064 urge
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JCorrea ☢ (@juancorrea__) reportó desde Veracruz, VeracruzLa App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.
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Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco
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MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?
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Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Todo el día sin servicio, que esta sucediendo??
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Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó desde Veracruz, Veracruz@chinito_chen13 @TELMEXSoluciona yo llevo 3 días sin servicio.....
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Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Por que me está fallando mucho el internet, desde hace varios días y la velocidad ni llega a la del paquete
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𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Listo ✅ toda la información enviada, me quedo sin servicio justo en el inicio de clases, en cuanto tiempo lo van a resolver ❓❓❓
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CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó desde Veracruz, VeracruzUna semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar Crespo (@Crespolo) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya me comunique y me dicen que hay una falla que están trabajando pero ya llevo desde ayer con las fallas
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Kraoroz (@bwkraoroz) reportó@danfmsg Vinieron a resolver un problema -> Financiaron las soluciones propuestas con dinero publico mientras llenaban sus bolsillo -> Empeoraron el problema -> Ahora necesitan financiar otras posibles soluciones para seguir llenando sus bolsillos -> Asi "ad infinitum".
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Alex M U (@Jano_Martinez) reportóSerá cierto qué el servicio de #infinitum de @TELMEXSoluciona está presentado fallas de forma periódica?? Hoy a las 2:00 hrs. aprox. inicio mi martirio (nuevamente), aún no me dan razón de cuando se resolverá el “problema”. Olviden lo citado #WTF
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Ana Lucía Altamirano (@airedetina) reportóLlevo tooodo el día esperando el Servicio de @telmex pues no tengo internet desde el viernes. Ustedes agendaron hoy, no dan horario y no responden. Pero claro.., “usted es lo más importante”. @Profeco
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Leticia García (@Hanakoflor) reportó@TELMEXSoluciona ya era demasiado bueno para ser verdad, aquí estamos de nuevo sin servicio y sin respuesta, desde la madrugada , vamos para 12 horas y contando
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Elsa Georgina (@Elsygina) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ¿Va a venir, como ustedes aseguraron, HOY el técnico a restablecer el servicio?
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GALLAHAD_25🐲🪐☕🐍 (@R3gulus21) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy teniendo problemas casi cada 15 días con el internet, anoche llame y me dijeron que era una falla general que hoy se arreglaba a las 2:00 pm, hoy no tengo internet y al marcar una contestadora me responde que aún trabajan en ello y corta la llamada
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MontssCoss (@MonCM6) reportó@Telmex llevó 24hrs sin servicio, más de 1 vez por semana ocurre esto, por favor den mantenimiento al cableado, reparen de forma correcta y brinden el servicio que prometen. 😤
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✨𝔻𝕠𝕟̃𝕒 𝕁𝕠𝕟𝕒𝕤 ❣️ (@fer_JBclientele) reportóEl servicio de @Telmex cada vez más deficiente llevamos apox 36 horas sin internet, pero puntuales para el cobro aquí en #valledechalco que procede @Profeco
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PALOMA LUNA (@palitoluna) reportóY de nuevo sin servicio 😭😭😭😭 @TELMEXSoluciona Según arreglan y dejan peor!!