Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Rous'S Cazarin (@rouss59) reportó hace 10 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera mi cambio de modem....no importa me quedé sin datos enos teléfonos. Les recuerdo que el servicio sigue corriendo y no descuentan un peso sino tengo servicio Reporte #26205266

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  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 58 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por que me está fallando mucho el internet, desde hace varios días y la velocidad ni llega a la del paquete

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona donde puedo reportar un poste de Telmex, se partió en dos y llevo 3 días sin servicio urge ….

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  MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Wikichava @Telmex Jajaajaja agarra @totalplaymx servicio chingon!

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  Leonardo Ortiz (@castielleo) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 días. Que procede

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  Merche (@more_49) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 28 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @Telmex Maldita seas , yo pagando puntualmente y ademas 20 megas de " velocidad " en Internet , llevo un año y medio quejandome de su maldito servicio y solicitando un tecnico , pues les vale gorro ! Espero qué llegué el día mardarlos alv P.D. No quiero llamadas Quiero Tecnico

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  el bigmama (@bigmama_16) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

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  Maggy Martínez (@litledeath13) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona un reportando que el módem está fallando y levanta uno reporte y no vienen 😤

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  leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Espero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias

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   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

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  Carlos Hernández  (@CarlosHdez_Mx) reportó hace 39 minutos desde Ursulo Galván, Veracruz

  No sé qué le hicieron a mi internet de Telmex pero así déjenlo. Lo noto inusualmente ágil y fluido, por primera vez en años estoy satisfecho aunque marque el mismo tope de velocidad.

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  STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.

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  ElMercurioVer (@ElMercurioVer) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Esta es la hora en que el “fallo masivo” de internet telefonía fija y energía que @Telmex atribuye a @CFEmx no se soluciona en #Veracruz y nadie responde

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.

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  CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Una semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡

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  MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Genesis 🤗 (@139_0837) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Será? TODOS los días alguien "revisa" mi caso y ninguno ha encontrado el hilo negro

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  KmaraG (@g_kmara) reportó hace 8 minutos

  Y para sorpresa de nadie... @infinitum como siempre fallando y dando el peor servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @HinojosaVi84604 @infinitum @HinojosaVi84604 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

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  InsoportableNostalgia (@ansiedans) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Para que me digan lo mismo que llevan diciéndome 5 días seguidos? No gracias, resuelvan sus errores ya. @Profeco

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok, pero necesito hora estimada para la reparación, así es muy ambigua tu información, necesito hora en que tendré mi servicio.

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  Gloriaa Trys 🍷 (@GloriaTrys) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues por donde quieras pero por favor dame solución, porque para los pagos no quieren que uno se tarde.

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  Davisito (@davoiscrying) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx tan peor, nomanches, si supieran que estoy con izzi porque hace 2 años me dejaron ustedes sin wifi durante casi un mes completo, con todo y que se pagaba puntual y éramos clientes de bastante tiempo atrás y nomás no dieron solución 🫠

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  mogoch (@mogoch1) reportó hace 23 minutos

  @Telmex en tres años no me habían fallado pero ahora sí una semana sin internet, que vergüenza y no me dan respuesta.

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  Daniel Ospina (@Mitrarolo1986) reportó hace 24 minutos

  @ValenciaGermanC Este era el que trataba mal a la gente (sonidistas) allá en el canal de Telmex...

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  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuánto tiempo más voy a esperar para que solucionen mi problema de internet