¿Está Telmex con problemas o cortes en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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JCorrea ☢
(@juancorrea__) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.
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Paco Díaz M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!
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Alejandro Perez
(@Alejand42731255) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio
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Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico
(@laurys3) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco
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Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona ! Les juro que no veo la hora cuándo llegué @TotalPlayMexico para mandarlos a ustedes a ls chingada , porquería de internet qué tienen , estoy hasta la pm de ustedes . Y por favor no me hagan llamadas teléfonicas , por qué con eso no se arregla nada Tecnico 91680
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STARBOY✝️
(@YoguiMex) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum
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RENY LOPEZ
(@RENYLOPEZ24) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @mondacag yo sigo sin linea ni internet q sercicio tan pesimo estan dando😡
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STARBOY✝️
(@YoguiMex) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?
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Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡
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Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Hace 5 días reporte el internet en esté año ,por lentitud y remisiciones y exacerbaciones del mundo y lo único que he recibido son llamadas , antear una llamada para verificar mí problema , ayer otra llamada para que calificara como había sido atendido de la con
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Andres
(@cesar10563) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEX quisiera saber motivos y razón por qué el internet de l casa falla,se interrumpe mucho la conexión y el contrato con usted lo pago con mi dinero mes con mes y las clases virtuales de primaria se están impartiendo todos los días .espero den mantenimiento
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Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico
(@laurys3) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.
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RENY LOPEZ
(@RENYLOPEZ24) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no tengo linea ni internet...que pasa necesito solucion ya
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@karim
(@karim75263181) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@EdRugerio @TELMEXSoluciona Ni lo harán ,son una porquería su servicio , nadie te puede solucionar nada en ese número y si vas a una de sus sucursal tampoco saben nada , yo te recomiendo que te cambies a cualquier otra compañía ,porque ellos valen madr....
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Paco Díaz M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN
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Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Que hacer con ustedes , yo puntual pagando mes con mes y ustedes dando un pesímo servició. Recordatorío el día 29/09/2020 reporte lo mal que está el servicio de internet . Señores nunca vinierón por lo menos a hacerse pends... Hoy 22/01/21 , 19:23 . Reporto
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lorenzo hernandez
(@lohehe) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona mi numero esta dado de baja, entregue el moden y ahora me cobran 1599.00. Pero porque? El numero es 2299208207. Listos
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Andres
(@cesar10563) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex el número telefónico 2299815341 tiene más de 20 días que está reportado , está muerto ,no hay línea ,no hay servicio de internet ,pero ya llegó el desagraciado recibo de cobro ,no tienen madre señor CARLOS Slim tiene unos cabrones de empleados huevones
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𝓛𝓾 🍍
(@frutaconchilito) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio
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Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎
(@amymhayu) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Allejandra
(@allejandragape) reportó
@TELMEXSoluciona En agencia Telmex de Teziutlán solo hay un cajero para pagar y los fines de semana no sirve es repetitivo, se satura el cajero xq clientes de otros municipios van a pagar ahí. Cuando hablo con el gerente no da solución.
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Allejandra
(@allejandragape) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera pedir su apoyo ya que en agencia Teziutlán solo hay un cajero los fines de semana y atiende varios municipios, rechaza billetes y no da solución el gerente.
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Hypatia de Alejandría
(@Joanacolin1) reportó
@TELMEXSoluciona @itzel_anaya Yo tengo desde el 30 de noviembre sin teléfono e internet y según vienen y NO llegan pero eso sí ya están cobrando el servicio 😡 ya estoy viendo otras compañías de internet por qué pagaré un servicio que no me dieron
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mich V OST
(@IoveIyjubbIys) reportó
maldito internet estúpido nunca compren infinitum es el peor
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Alan Sánchez
(@aalan_sl) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Gran desconfianza la que genera su atención al cliente. Que me digan que la banda de 2.4 GHz no garantice una velocidad estable de alrededor de 60 Mbps no es servicio. 1/3.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@karenperez_d @karenperez_d ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
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Denisse S
(@denisse_so) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo meses con mal servicio, cambiaron mi modem y peor
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Mel-litus
(@EsaSupay) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Telmex, como puedo suspender mi servicio de HBO Max, si está contratado con ustedes?
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Soy mejor que zote el todopoderoso
(@No_Soy_zote) reportó
Neta @TELMEXSoluciona que tenemos un problema de comunicación, no alcanzo la llamada y tampoco tengo forma de comunicarme con ustedes... Ni por le famoso 8001232222
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Adán Mauricio Rodríguez Flores
(@AdnMauricioRod1) reportó
@Telmex 24 días sin internet y contando, qué mal servicio.