¿Está Telmex con problemas o cortes en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Teléfono	hace 4 días
Veracruz	E-mail	hace 17 días
Veracruz	Wi-fi	hace 26 días
Veracruz	Corte Total	hace 26 días
Veracruz	Internet	hace un mes
Veracruz	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

• JmPalaz (@JmPalaz) reportó hace un minuto desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX @infinitum Ya me resolvieron el problema. Pero lo tendré presente para la próxima vez que pase (que seguro pasará). Muchas gracias!

• Paco D.M. (@lucioseneca_) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona pueden hacer un reporte sobre la falla que presenta el Internet

• Rigoberto Domínguez (@jrdocha) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hoy estoy tratando de comunicarme y después de navegar por el menú y escoger la opción indicada la llamada se corta. Estoy a punto de cambiarme con la competencia !!! Si no tengo respuesta hoy, mañada adiós Telmex !!!

• ѵเαɳ (@_sepjjjjjjjjj) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Pinche TELMEX

• Ady (@Ady28674635) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Saben es mejor que ya Melo corten definitivamente,el servicio es de lo peor,no lo recomiendo...

• Diana wonka ▌▌▌🙃 (@WonkaGg) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona acaba de venir un técnico a "componerle" su línea a un vecino al salir se le dijo que la falla era general. Cuando mi internet estaba funcionando bien antes de que el se subiera al poste.

• Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, por favor apóyenme porque son con los únicos que el cuento con las llamadas que haya hecho Telmex directamente no me han podido solucionar mi problema.

• Mike Fernández (@imiiikeee) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Que pasó con tu internet lento @Telmex estoy pensando en cambiarme a @totalplaymx

• 🦇Agustt (@Agustt_RM) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 24 hrs sin servicio de internet y teléfono, levante el reporte y No han venido. Pésimo servicio .

• Alejando Lozano R. (@lozanor23) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex nuevamente no sirven los cajeros automáticos en esta sucursal. Es algo constante y no hay nadie que pueda resolver. Pésimo servicio.

• Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona el día 4 de abril reporte mi línea de internet porque tiene fallas, ya tiene casi un mes que está fallando desde que hice la contratación de un nuevo paquete, el día que hizo el reporte quedaron en hablarme o venir ni una cosa ni la otra, ayer volví a marcar

• sandra marcela (@marcelasalamanc) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona urge internet para laboral !!!

• Pedro Antonio (@pantonio151) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Buenas tardes. Podria alguien de @Telmex @TELMEXSoluciona contactarme por que desde el 17 feb reporte que la linea a nombre de mi madre (que fallecio en enero ) se tenia que dar de baja, y al dia de hoy sigue llegando saldo pendiente y ni la app ni el 800 me ha resuelto. Gx

• LA DAMA (@LARRYATA10) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Un llamado a @TELMEXSoluciona @Telmex que me traen a las vueltas con mi cancelación del servicio. No atienden el teléfono. De qué manera.

• OVED CONTRERAS (@ovedcontreras) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Ya seis horas sin servicio de internet @TELMEXSoluciona. Hace poco, un amigo me decía que era lo menos peor entre proveedores de internet pero sus fallas ya son muy frecuentes 😡

• Daniel Sanchez (@Sobereign) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola, buen día, tengo problemas con mi servicio de internet desde la tarde, requiero de su ayuda por favor

• Jorge Ricardo (@JorgeRicardo) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @DuzUscanga @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D A ver si @jrv_telmex nos ayuda

• Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  En mi ciudad #Cosamaloapan @Telmex y @Telcel frecuéntenme se va la señal hasta por más de 8 horas, afectándose 6 municipios de la baja cuenca de papaloapan, no cabe duda; Carlos Slim colapsa a la cuenca

• Rigoberto Domínguez (@jrdocha) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona buen día , la semana pasada me comuniqué al 800 para solicitar cambio de módem pues el que tengo es de los primeros en fibra óptica y últimamente baja mucho la velocidad de conexión , aumente a 150 mb y quedaron de venir en 3 días, ya pasaron casi 7 y nada aún.

• Jorge Ricardo (@JorgeRicardo) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ayuda a @DuzUscanga que tiene 21 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @RomanSanchez2 @izzi_mx Vamos medio mes sin servicio. 14 citas que agendan sin que nadie se presente. Si cancelo mi servicio y les contrato para todos estos beneficios llegan antes?

• bunny✰ (@kmoonfairy) reportó hace 8 minutos

  Te odio Telmex, contigo siempre me falla el módem y de seguro tardarán semanas o meses en repararlo😭

• Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Toni_Mendez_ @totalplaymx Medio mes sin servicio Telmex, ya vengan a reparar su falla. No me enojo si me ofrecen los 6 meses gratis de Netflix.

• Genaro Cauich (@genaro_cauich) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge cancelar ese servicio que no sirve

• Keissael (@KeissaelKore) reportó hace 12 minutos

  Me pone triste q Quackity hasta borró el anuncio de la carne asada Chinga tu madre infinitum

• 🌐 (@Gildashh) reportó hace 15 minutos

  Es que infinitum no funciona Quackity

• 🍄 (@olga_041) reportó hace 15 minutos

  Insisto, Telmex es un porquería de servicio. Me convertí en la señora que se queja en redes sociales pero no es justo que más de 48 horas sin servicio y nadie da un respuesta más allá de un “lamentamos los inconvenientes” 🙄

• Genaro Cauich (@genaro_cauich) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito cancelar el servicio de StarTv Stream, llevo dos semanas marcando y me manda al chat, este a su vez me regresa para marcar a soporte técnico y nadie atiende

• Stephanie Sans (@StephanieSansz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex podrían ayudarme con un tema de facturación porfis sq por teléfono es un rollo y son súper groseros

• Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @RomanSanchez2 @izzi_mx 15 días trabajando? Me están conectando a un super servidor? O como justifican 350 horas y contando para cambiar o conectar un cable?