Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 19 horas
Veracruz	Wi-fi	hace 8 días
Veracruz	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nunca marcan, así responden y uno está esperando

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  leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Espero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias

• 
  Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

• 
  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 13 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hace 5 días reporte el internet en esté año ,por lentitud y remisiciones y exacerbaciones del mundo y lo único que he recibido son llamadas , antear una llamada para verificar mí problema , ayer otra llamada para que calificara como había sido atendido de la con

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  Ale Báez (@alessiitaa13) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Laaree_ @TELMEXSoluciona Que te hagan un reajuste en la cuenta, no es justo que estés pagando por un MAL SERVICIO 😡😮‍💨

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  Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.

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  STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?

• 
  Maggy Martínez (@litledeath13) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona un reportando que el módem está fallando y levanta uno reporte y no vienen 😤

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  @karim (@karim75263181) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @carlosslim antes de enviar un msj sin sentido, lean que no tengo problemas con mi equipo, yo ya no tengo nada que ver con su pésimo servicio, cancele y me están cobrando algo que ya no tengo

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   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

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  homero fernando (@homerofernando1) reportó hace 33 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola buen día compañeros el día 8 de diciembre me descontaron en mi recibo de nómina soy jubilado de Telmex me quitaron $1040.00 con la clave del recibo de nómina 92-2 ok quiero saber cuánto resta mi número 2291982082 ok aparte me cortaron el servicio no sé cuánt

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo linea ni internet...que pasa necesito solucion ya

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Horrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡

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  Marco A. Sansores (@msansores) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Durante un tiempo me han querido convencer de cancelar mi servicio de tv de paga y sólo tener servicios de streaming, tras 48 horas sin servicio de #Infinitum de @Telmex comprueban que eso no es viable para mi

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  Rous'S Cazarin (@rouss59) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera mi cambio de modem....no importa me quedé sin datos enos teléfonos. Les recuerdo que el servicio sigue corriendo y no descuentan un peso sino tengo servicio Reporte #26205266

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  melSP (@msp1609) reportó hace 42 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el día jueves sin respuesta solo prometen que llegarán a atender pero no sucede

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  JCorrea ☢ (@juancorrea__) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Veracruz

  La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 49 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Que hacer con ustedes , yo puntual pagando mes con mes y ustedes dando un pesímo servició. Recordatorío el día 29/09/2020 reporte lo mal que está el servicio de internet . Señores nunca vinierón por lo menos a hacerse pends... Hoy 22/01/21 , 19:23 . Reporto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J. Walter Enciso (@Waltermx) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Te agradezco el tuit; pero yo lo que quiero es que me atiendan; no tengo servicio de internet y nadie toma mi reporte; o me dice que hacer.

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  Alex.SO (@AlexSO3285) reportó hace 16 minutos

  Oye Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex te quiero pagar chingada madre! Y como tengo un reporte de falla levantado en el cual estan trabajando como siempre con una lentitud que te cagas, pero ****** te quiero pagar y no me deja accesar en el menú de teléfono servicio de la ******

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  je suis un œuf (@UneTapatia) reportó hace 21 minutos

  @RogerLozanoR @infinitum Es falla general

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  Vicente Gutiérrez (@VicenteGtz_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, toda la mañana llevo prácticamente sin servicio de Internet y ni por teléfono ni WA me puedo comunicar. Me pueden apoyar por este medio?

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  Fapas (@SoyFapas) reportó hace 24 minutos

  @RogerLozanoR @infinitum Si, lento

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  Mauricio Reyes Sanchez (@ElMauch) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet desde el martes, ya lo reporte y solo mencionan que se robaron cables y no pudieron solucionar toda la semana. Aún así pagaré el servicio del mes completo??

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  Eugenio MCA (@eugeniomca) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de 24 horas sin Internet. Desde el día de ayer sin respuesta de Telmex. Necesito hablar con un técnico y que vengan lo antes posible.el teléfono me transfiere directamente al asistente virtual, el cual me dice que no me puede ayudar. Estoy desesperado!

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  Roger Lozano (@RogerLozanoR) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @SoyFapas @infinitum Está terrible esto todo el día

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  norma diaz (@DiazNojare) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo falla en mi línea telefónica

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  Fabián (@AiFabian) reportó hace 30 minutos

  @telmex eres una porquería