Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 7 días
Veracruz	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 57 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 1 minuto desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @mondacag yo sigo sin linea ni internet q sercicio tan pesimo estan dando😡

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  José Luis Chávez Guerra (@JoseLuisChavezG) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona y @infinitum, desde el 3 de septiembre reporté el falló de 🛜 es el día de hoy que no han ido a reparar y lo peor que no son serios y mienten cuando dicen, "hoy vamos". Se viene una cancelación del servicio. @Megacable será el beneficiado.

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  Sara Verdalet (@SaraVerdalet) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin servicio y sin solución ha pero no pago me lo cortan y me cobran la reconección así nuestro lindo y querido Veracruz

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  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola, buenas noches, ooooootra vez no tengo servicio de Internet 😭😭😭😭, que es lo que pasa ❓❓❓❓❓❓

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  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo @telmex @imfinitun sin servicio, sin señal y sin atención 8 Dias y contando

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  Mady Lenstrange ♥ (@MadyLatour) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por favor, necesito verifiquen mi línea, no tengo servicio de internet, ni línea telefónica 😔😔

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  Luz María Rivera (@DiccionarioALaD) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Absurda la lógica de una empleada de @TELMEXSoluciona me marca a mi número celular buscando al Usuario que reporta la falla en #Veracruz le explico que somos muchos y lo confirma,pero se enreda en que no puede levantar reporte de mi línea porque no soy la del número que reportó🙈

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  Sheila (@Sheylyshuy) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Gracias señorita de Dish que logró solucionar mi problema y no darme excusas o fingir que no podía hacer nada por mi. Gracias también al señor de telmex por todo su apoyo, mas personas como ustedes plis.

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  STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 37 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Comensando el día , y no hay señal de Internet , me tiene hasta la madre está maldita porquería , antier lo pagué puntualmente , siémpre lentisímo ! Qué poca y ptm tienen . No quiero llamadas, ní sus malditas disculpas , quiero un tecnico 🤬🤬🤬

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  Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Qué pedo con tu **** servicio @Telmex ? Nunca pueden solucionar nada!

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pero ya van 3 días y solo me indican eso, pues que esta sucediendo, leo muchos comentarios con fallas en su servicio.

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  irving zadith (@irvingzadith) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 46 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de siempre

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  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen el problema que tengo con Netflix ya pasaron más de 72 horas y no tengo respuesta

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  Maggy Martínez (@litledeath13) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona cuántos días más debemos esperar para que restablezcan el servicio de internet y telefonía ya son 3 días

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 52 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡

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  REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que se dignen atender mi solicitud hablo a su teléfono de reportes y solo me dicen que lo van a pasar como urgente, lo mismo aquí, puras disculpas, eso si cobrando como si dieran el servicio 🤬🤬🤬

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya esta próximo a llegar el corte de mi recibo de un servicio que llevo mas de 15 días sin el. Y saben cuales son sus respuestas automáticas, seguimos trabajando para restablecer el servicio, mas de 15 días y contando 😤

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  ximms (@prettysmeraldo) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio de wifi en mis dos módems 😭 ayuda

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  Ale Bridget (@AleBridget89) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona aún tengo mi servicio con problemas. Ya llevo 2 semanas suplicando que me ayuden o a cambiar el módem o mantenimiento.

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  sergio roldan moreno (@sergioroldanmor) reportó hace 14 minutos

  Hola. Ayuda. Internet lentísimo. @TELMEXSoluciona

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  jose_padilla (@jose_padilla) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona he estado sin servicio por una semana, tengo mi reporte escalado y no recibo la visita para solucionar el problema. Que podemos hacer? Debería ya buscar otra empresa para recibir el servicio de internet?

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  Lourdes Alvarez (@cocoritos) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio de Internet...

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  ★ MiryLake ★ (@mirylake) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya no quiero nada, así déjenlo ,m cambio a otra compañía... La de buenas q hay varias

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @KarynaCatalan @KarynaCatalan ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex PARA USTEDES QUE ES TODO LO NECESARIO? DESPUES DE MÁS DE 15 DIAS SIN SERVICIO

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  mario garcia (@o_diosito) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Dia 3 sin servicio de Internet y de teléfono @TELMEXSoluciona será que mañana si viene el técnico?