Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 10 días
Veracruz	Corte Total	hace 27 días
Veracruz	Corte Total	hace 1 mes
Veracruz	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Belem Palmeros Exsome (@BPalmerosE) reportó hace 12 segundos desde Veracruz, Veracruz

  Esta fallando Infinitum o yo soy yo?

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 36 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que se dignen atender mi solicitud hablo a su teléfono de reportes y solo me dicen que lo van a pasar como urgente, lo mismo aquí, puras disculpas, eso si cobrando como si dieran el servicio 🤬🤬🤬

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  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio

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  homero fernando (@homerofernando1) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues quiero una solución de pago no he podido pagar debo $2067 Por ojalá me apoyen gracias me hablen a las tres de la tarde ok

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 17 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @Telmex Maldita seas , yo pagando puntualmente y ademas 20 megas de " velocidad " en Internet , llevo un año y medio quejandome de su maldito servicio y solicitando un tecnico , pues les vale gorro ! Espero qué llegué el día mardarlos alv P.D. No quiero llamadas Quiero Tecnico

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   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una hora al telefono intentando hablar con 7n asistente de telmwx y nada. Una basura su atención al cliente... ni tengo Internet...

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 23 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hace 5 días reporte el internet en esté año ,por lentitud y remisiciones y exacerbaciones del mundo y lo único que he recibido son llamadas , antear una llamada para verificar mí problema , ayer otra llamada para que calificara como había sido atendido de la con

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  Merche (@more_49) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Anoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

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   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

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  Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.

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  Maggy Martínez (@litledeath13) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona cuántos días más debemos esperar para que restablezcan el servicio de internet y telefonía ya son 3 días

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  Jazmin Stephanie🎀 (@StephieBatista) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por 4 días sin internet ni teléfono, ASCO DE SERVICIO. .🤬🤮

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  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por que me está fallando mucho el internet, desde hace varios días y la velocidad ni llega a la del paquete

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

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  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Listo ✅ toda la información enviada, me quedo sin servicio justo en el inicio de clases, en cuanto tiempo lo van a resolver ❓❓❓

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dc. Depresión👩🏻‍⚕️♥️ (@nay_hdz1) reportó hace 4 minutos

  @Telmex no puedes ser tan inútil. Llevo dos meses tratando de cancelar mi servicio. YA TE DI TU MODEM Y TUS CABLES, DEJA DE COBRARME Y MARCARME. No puede ser que no me quieras ni siquiera dar mi folio de cancelación.

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  Nurseofhell🏥😈 (@MabelSalinas131) reportó hace 7 minutos

  Otra vez tu @TELMEXSoluciona que pésimo sistema tienes

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 12 minutos

  Terrible @TELMEXSoluciona me marcaron para decirme que los técnicos ya estaban afuera y no habia nadie, que poca madre su pésimo servicio. Neta.

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  Alberto (@Alberto13228704) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Continúo con un pésimo servicio, de qur sirve que supuestamente aumenten la velocidad?

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  Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona y por favor quiten el anuncio de que aumentaron la velocidad ...de que me sirve tanta velocidad si ni conectarme puedo.

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  Faustino Molina (@FaustinoMolina7) reportó hace 20 minutos

  Nuevamente el mismo problema de siempre @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🙄 estoy harto

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  Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente no tenemos servicio de Internet Fibra óptica ya cada semana son las fallas, son más de 6 horas sin el servicio, hagan algo definitivo para arreglar esta situación.

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 24 minutos

  Si con el acumulado de "disculpas" se pudiera navegar en #internet, la velocidad sería muy superior a la que ofrece el propio @Telmex. Ojalá en sus comunicaciones dijeran cómo indemnizaran por las afectaciones provocadas por su falta de servicio. @arturoelias @Profeco

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  juansoma (@juaposi) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Gracias pero llevan disculpándose toda la semana y prometiendo cosas que no hacen como atender el problema. Requiero que nos apoyen a darle prioridad y quede resuelto a la brevedad

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  TonoInn (@Tono_Inn) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 DÍAS desde que se hizo el reporte 56128883 por falta de servicio y NO HAY SOLUCIÓN.