Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Andres (@cesar10563) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sr. carlos slim he reportado la línea telefónica 2299815341 y sus ******* huevones de trabajadores no le han dado seguimiento al reporte de la falla telefónica

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  @karim (@karim75263181) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @carlosslim antes de enviar un msj sin sentido, lean que no tengo problemas con mi equipo, yo ya no tengo nada que ver con su pésimo servicio, cancele y me están cobrando algo que ya no tengo

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   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

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  Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay

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  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola, buenas noches, ooooootra vez no tengo servicio de Internet 😭😭😭😭, que es lo que pasa ❓❓❓❓❓❓

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  Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 13 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡

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  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel ninguno de los dos servicios funciona, ¿que esta pasando? Leo que son varios, porque no nos dicen porque su servicio se cayo, 😡

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  Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 19 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

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  Maggy Martínez (@litledeath13) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto

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  irving zadith (@irvingzadith) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 33 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tres días sin servicio y nada que vienen, esos tres días me los van a descontar o que procede @AtencionProfeco

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando

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  Andres (@cesar10563) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona pues claro que es lamentable ,pero el pago de la línea está mes con mes y tenemos años años con telmex

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  ✨ ℕ 𝕦 𝕣 𝕚✨ (@yosoynuri) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Nueva actualización. Sigo sin perro ****** Internet #Infinitum oficialmente 14 días

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  STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum

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  ROBERTO VZ (@elpollo_viveros) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @fotogarrido @Megacable No te recomiendo @Telmex es la misma monserga. 3 días sin servicio y lo que falta. El viento del norte se convirtió en "vandalismo" según me dijeron hoy.

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  MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  dr. alejandro (@bienastrale) reportó hace 3 minutos

  el mejor internet de México lo tiene @Telmex pero toda la vida su servicio al cliente ha sido una perra cagada

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  RICH (@ericckricchi) reportó hace 4 minutos

  Será que ya me cambió a @totalplaymx y canceló @infinitum, cada vez peor su servicio, llevo un día sin internet. Ya vas varias… eh

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  Wiliam Queen (@QueenWiliam) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tanto tiempo? Por favor denme una solución sino para hacer el cambio de compañía por portabilidad. No me puedo quedar sin servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @TigreDeElRing @infinitum @TigreDeElRing Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

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  Catrín de Capula (@AlfaCopperKidd) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable Eso llevan diciendo desde el día 1 y ya van 4 y nadie me da solución.

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  Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Para q me pides horario para contactarme si de todos modos no lo hacen???? Mejor ya den respuesta de q ****** está pasando con el servicio!!

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  Gery (@gel051558) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Es muy decepcionante su servicio, todos los días me quedo sin internet, no dan una solución efectiva, pero el cobro del servicio si lo quieren puntual o antes de ser posible, ya me hartaron.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @colette_fantin @Telmex @colette_fantin Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 443 y celular con 147, 388, 691. ¿Son correctos? En caso contrario, comparte vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  ARTURO SANCHEZ-OCHOA 🇲🇽 (@ArturoSanchezL) reportó hace 13 minutos

  @Telmex mal servicio... Varias horas sin internet @TELMEXSoluciona

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  Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Cuánto más espero? 6 malditas horas y no han hecho nada, maldita empresa de porquería