Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Internet | hace 7 días |
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Veracruz
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Corte Total | hace 23 días |
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Veracruz
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Corte Total | hace 1 mes |
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Veracruz
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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Kylian Rodriguez (@rguez29) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona xq hacen cargos que no corresponden a mi factura... me estan cobrando netflix cuando tiene ya 2 meses que no cuento con el servicio
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marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona solo un día me duró el servicio que asco de empresa
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Maggy Martínez (@litledeath13) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto
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Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.
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Belem Palmeros Exsome (@BPalmerosE) reportó desde Veracruz, VeracruzEsta fallando Infinitum o yo soy yo?
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leonel dominguez (@Leodo74) reportó desde Veracruz, VeracruzEspero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias
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alrakita ♡ (@alrakitaeme) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum Pero hoy porq ya llevo 3 dias esperando y me dijeron máximo 72 hrs
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NeeRy (@nerymtez) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex hay problemas con la conexión de Internet Infinitum???
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𝓛𝓾 🍍 (@frutaconchilito) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio
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✨ ℕ 𝕦 𝕣 𝕚✨ (@yosoynuri) reportó desde Veracruz, VeracruzNueva actualización. Sigo sin perro ****** Internet #Infinitum oficialmente 14 días
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Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta. Aún no llega el técnico.
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Sara Verdalet (@SaraVerdalet) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sin servicio y sin solución ha pero no pago me lo cortan y me cobran la reconección así nuestro lindo y querido Veracruz
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo sin servio de Max ya va xa 1 semana y no resuelven el problema
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Carlos Hernández (@CarlosHdez_Mx) reportó desde Ursulo Galván, VeracruzNo sé qué le hicieron a mi internet de Telmex pero así déjenlo. Lo noto inusualmente ágil y fluido, por primera vez en años estoy satisfecho aunque marque el mismo tope de velocidad.
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Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio
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EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona donde puedo reportar un poste de Telmex, se partió en dos y llevo 3 días sin servicio urge ….
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Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz@TELMEXSoluciona ! Les juro que no veo la hora cuándo llegué @TotalPlayMexico para mandarlos a ustedes a ls chingada , porquería de internet qué tienen , estoy hasta la pm de ustedes . Y por favor no me hagan llamadas teléfonicas , por qué con eso no se arregla nada Tecnico 91680
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Lucio Sánchez (@lucioenriquesv) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona hola, quiero reportar fallo en mi servicio
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Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen el problema que tengo con Netflix ya pasaron más de 72 horas y no tengo respuesta
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Rafael Valdes vidrio (@Rafael_vidrio) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya mande la informacion, espero respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Circe Medusa (@CirceMedusa) reportó@TELMEXSoluciona soy una cliente de Zumpango y hoy desperté y no tengo servicio. El tercer botón de izquierda a derecha parpadea en rojo. Ya marque al número 8001232020 pero me dicen que mi compañía está desviando la llamada y no me resuelven nada Me pueden ayudar?
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Humberto torres (@Humberto7torres) reportó@TELMEXSoluciona @sirdruid Ya no he tenido respuesta de parte del área técnica ni de ustedes desde el día de ayer.
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Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportóAunque sé que no sirve de nada, pero es solo para se tome nota antes de contratar Infinitum. Otra vez tengo la intermitencia en el servicio de Internet y por más ofrecimientos de ayuda, sigue igual
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportóLos de @TELMEXSoluciona son unos REVERENDOS PENDEJOS INÚTILES BUENOS PARA NADA, tú y ****** empresita de 💩 van a CHSPM @carlosslim
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Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lesly_th3 @ayudaizzi @Lesly_th3 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A qué hora van a arreglar mi servicio???.NO PIENSO PAGAR LA MENSUALIDAD COMPLETA ASI QUE A CHSPM
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Miguel Angel Gonzàlez (@MaikGnzM) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 2 meses solicitando mi folio de cancelación y no me han resuelto, si no me lo proporcionan a la brevedad levanto queja ante el IFT
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@imgocu @Profeco ¡Buenos días, @imgocu! Sentimos los problemas ocasionados. Entendemos lo valioso que es el servicio Infinitum Telmex para usted y atenderemos su solicitud de manera puntual. Fue atendida por Sandra B.
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Jime Osorio (@jimena_om) reportó@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet desde el día de ayer. ¿Pueden ayudarme?