Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Internet	hace 17 horas
Veracruz	Corte Total	hace 17 días
Veracruz	Corte Total	hace 24 días
Veracruz	Internet	hace 24 días
Veracruz	Internet	hace 29 días
Veracruz	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

• 
  ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona seguimos conla falla mas de 100 usuarios. No. Termina 0384 ya llevamos mas de 10 horas sin servicio

• 
  Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @chinito_chen13 @TELMEXSoluciona yo llevo 3 días sin servicio.....

• 
  STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum

• 
  @karim (@karim75263181) reportó hace 5 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @EdRugerio @TELMEXSoluciona Ni lo harán ,son una porquería su servicio , nadie te puede solucionar nada en ese número y si vas a una de sus sucursal tampoco saben nada , yo te recomiendo que te cambies a cualquier otra compañía ,porque ellos valen madr....

• 
  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo linea ni internet...que pasa necesito solucion ya

• 
  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias, que pena pagar por servicio que no tengo, aquí sigo esperando

• 
  alrakita ♡ (@alrakitaeme) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pero hoy porq ya llevo 3 dias esperando y me dijeron máximo 72 hrs

• 
  Alejandro Perez (@Alejand42731255) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio

• 
  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel ninguno de los dos servicios funciona, ¿que esta pasando? Leo que son varios, porque no nos dicen porque su servicio se cayo, 😡

• 
  ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio

• 
  lorenzo hernandez (@lohehe) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi numero esta dado de baja, entregue el moden y ahora me cobran 1599.00. Pero porque? El numero es 2299208207. Listos

• 
  Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 26 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.

• 
  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

• 
  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Hoy, con nortecito en Veracruz, por más reportes, reparaciones, re configuraciones, etc., simplemente @Telmex no funciona. El estrés que te genera algo así, debería incluso ser delito.

• 
  Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pero ya van 3 días y solo me indican eso, pues que esta sucediendo, leo muchos comentarios con fallas en su servicio.

• 
   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

• 
  Maria Jose Riande Mendez (@RiandeM_MaJose) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Un cambio de modem neta no lo pueden hacer @TELMEXSoluciona @Telmex ya se pasaron del tiempo establecido y yo con fallas pero eso sí me lo van a cortar el 15 ya ni la chinga 😡

• 
  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

• 
  Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.

• 
  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevo 15 días y el domingo que me comuniqué me dijeron que no habían asignado a un técnico para que asistiera a reparar la falla Cómo están atendiendo, si ni siquiera hay asignado un técnico????

• 
  GoRuMa (@gonzaloRM80) reportó hace 9 minutos

  @infinitum mentira mui mal el intenet llevo un mes y no me resuelven

• 
  🐇 (@sugeyctorres) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el Sábado en la mañana estamos sin línea telefónica e Internet 🥲, ya intentamos reportar vía telefónica pero nos contesta una grabadora con el reporte, ¿hasta cuándo restablecerán el servicio?

• 
  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona para la comunidad, no contraten Telmex ya que si se quedan sin internet por una falla masiva no dan un número de folio, se lavan las manos para que después digan que uno nunca marco, ademas dirán que es un problema ajeno a ellos.

• 
  Rodrigo Armenta (@Ramyoyi) reportó hace 13 minutos

  Más de 8 días sin servicio de internet ni telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias

• 
  🅰️rturo_Go (@Arturo_Go0) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez volvió a fallar mi modem!!! Solo pasaron 13 días desde que me cambiaron el modem y reestablecieron el servicio!!! 🤯🤯🤯

• 
  Nancy Castillo (@NancyGCT10) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet desde hace 2 semanas y no me solucionaba nada 8446685505

• 
  zhack (@zack_fack_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy desde 3 de abril sin internet me dijieron que era una falla de la zona pero nomas no llegué y yo lo ocupo por mi trabajo y lo ocupo lo más antes posible si no lamento decirle que tendré que cancelarlo

• 
  Saker543 (@saker543) reportó hace 21 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad se me hace una falta de respeto el marcar diario 20 veces al día para preguntar si un técnico va a venir al día siguiente y que marque hoy y me digan que no hay una cita programada ya mejor denme información para cancelar el servicio