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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 ago, 8:51 GMT-5.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 17% Internet (17%)
  • 17% Corte Total (17%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Wi-fi hace 1 día
Veracruz Wi-fi hace 12 días
Veracruz Wi-fi hace 23 días
Veracruz Internet hace 23 días
Veracruz Corte Total hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Veracruz

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

  • DiccionarioALaD
    Luz María Rivera (@DiccionarioALaD) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Absurda la lógica de una empleada de @TELMEXSoluciona me marca a mi número celular buscando al Usuario que reporta la falla en #Veracruz le explico que somos muchos y lo confirma,pero se enreda en que no puede levantar reporte de mi línea porque no soy la del número que reportó🙈

  • msp1609
    melSP (@msp1609) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el día jueves sin respuesta solo prometen que llegarán a atender pero no sucede

  • msansores
    Marco A. Sansores (@msansores) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Durante un tiempo me han querido convencer de cancelar mi servicio de tv de paga y sólo tener servicios de streaming, tras 48 horas sin servicio de #Infinitum de @Telmex comprueban que eso no es viable para mi

  • rom3o76
    Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

  • CarlosHdez_Mx
    Carlos Hernández  (@CarlosHdez_Mx) reportó desde Ursulo Galván, Veracruz

    No sé qué le hicieron a mi internet de Telmex pero así déjenlo. Lo noto inusualmente ágil y fluido, por primera vez en años estoy satisfecho aunque marque el mismo tope de velocidad.

  • irvingzadith
    irving zadith (@irvingzadith) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

  • YoguiMex
    STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum

  • ElMercurioVer
    ElMercurioVer (@ElMercurioVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Esta es la hora en que el “fallo masivo” de internet telefonía fija y energía que @Telmex atribuye a @CFEmx no se soluciona en #Veracruz y nadie responde

  • Sheylyshuy
    Sheila (@Sheylyshuy) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Gracias señorita de Dish que logró solucionar mi problema y no darme excusas o fingir que no podía hacer nada por mi. Gracias también al señor de telmex por todo su apoyo, mas personas como ustedes plis.

  • Rafael_vidrio
    Rafael Valdes vidrio (@Rafael_vidrio) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya mande la informacion, espero respuesta

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.

  • Trainer_alos
    Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @JAlberto_Segura Si ayer se cayo @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona en la noche, pero como contesta un Bot, nunca van a decir que si sucedió.

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sin serviciooooo módem muerto 😵‍💫😵😤😤🤡😡😡

  • nerymtez
    NeeRy (@nerymtez) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex hay problemas con la conexión de Internet Infinitum???

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @mondacag yo sigo sin linea ni internet q sercicio tan pesimo estan dando😡

  • karim75263181
    @karim (@karim75263181) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Telmex @carlosslim antes de enviar un msj sin sentido, lean que no tengo problemas con mi equipo, yo ya no tengo nada que ver con su pésimo servicio, cancele y me están cobrando algo que ya no tengo

  • rguez29
     Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Oye @TELMEXSoluciona que porquería de servicio de atención a clientes 1 hora al telefono y 4 llamadas y nunca atendieron. Para que ponen numero de atención al cliente si en ninguna opción te manda directo a un ejecutivo

  • alessiitaa13
    Ale Báez (@alessiitaa13) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @Laaree_ @TELMEXSoluciona Que te hagan un reajuste en la cuenta, no es justo que estés pagando por un MAL SERVICIO 😡😮‍💨

  • marcoan98909861
    marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona me quedé esperando

  • Carmen_Mendo
    Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Aidefder @Telmex Hola @Aidefder, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, dame la oportunidad de agilizar el restablecimiento de tu servicio y brindarte una pronta solución, me comunico contigo al tener actualización. Nadia N.

  • Jeruiz_81
    Eduardo Ruiz (@Jeruiz_81) reportó

    @Telmex Pésimo servicio de soporte técnico de @Telmex . Una semana sin servicio y no hay para cuando vengan los dichosos técnicos. Hace un mes me dejaron tres semanas sin servicio. No es posible que atención a clientes no pueda gestionar con soporte técnico estas solicitudes.

  • slv24
    Eder. (@slv24) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si ocupan 17 días más para la atención de UN servicio, tomenselos*, urgencia y madre me queda claro que no tiene @hectorslimseade *Se los toman

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elgallero64 Entiendo tu molestia en esta situación @elgallero64. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.

  • aleksflow43
    💜Me💜 (@aleksflow43) reportó

    @TELMEXSoluciona Del 28 al 31 de julio no tuve servicio, ¿por qué no hicieron el descuento a mi factura de este mes? Y de paso, hoy tampoco tengo servicio...

  • saldagnadel83
    minimal tech (@saldagnadel83) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable Gracias, lo tomo en cuenta. mega no responde, me deja sin servicio y ya enviaron su cargo del mes, pero no pagaré porque hacen perder tiempo en la espera de sus técnicos.

  • Dounia67783601
    Dounia (@Dounia67783601) reportó

    @TELMEXSoluciona me quedé esperando que me comunicaras con un asesor para ver mi falla . Estoy sin servicio espero un descuento en mi recibo

  • LouieMike00
    LouieMike (@LouieMike00) reportó

    Ahora sí totalplay te estás viendo mal, ya van algunos días que has presentado fallas, checare Telmex otra vez, por que por donde vivo no hay Megacable e izzi fuchila

  • junior_toxico
    Gray Fox (@junior_toxico) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quiero que me reembolsen el dinero que he perdido por no tener el servicio, y el dinero que he perdido por estarlos esperando mas de una semana, dicen que vendran y me dejan plantado. Yo pierdo dinero por eso.

  • ChocoNL65
    Alma (@ChocoNL65) reportó

    @TELMEXSoluciona A casi 24 horas de este mensaje nadie se ha comunicado y sigo sin servicio. Procede cancelación porque no pienso pagar por un servicio al que me quitaron el acceso.