¿Está Telmex con problemas o cortes en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Wi-fi | |
| Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Wi-fi | |
| Veracruz |
Internet | |
| Veracruz |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Que hacer con ustedes , yo puntual pagando mes con mes y ustedes dando un pesímo servició. Recordatorío el día 29/09/2020 reporte lo mal que está el servicio de internet . Señores nunca vinierón por lo menos a hacerse pends... Hoy 22/01/21 , 19:23 . Reporto
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STARBOY✝️
(@YoguiMex) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?
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𝓛𝓾 🍍
(@frutaconchilito) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona llevo más de media hora esperando a que facturación me responda la llamada. Pésimo servicio
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✨ ℕ 𝕦 𝕣 𝕚✨
(@yosoynuri) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Nueva actualización. Sigo sin perro ****** Internet #Infinitum oficialmente 14 días
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STARBOY✝️
(@YoguiMex) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum
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Mady Lenstrange ♥
(@MadyLatour) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona por favor, necesito verifiquen mi línea, no tengo servicio de internet, ni línea telefónica 😔😔
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Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico
(@laurys3) reportó
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Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco
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@karim
(@karim75263181) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@EdRugerio @TELMEXSoluciona Ni lo harán ,son una porquería su servicio , nadie te puede solucionar nada en ese número y si vas a una de sus sucursal tampoco saben nada , yo te recomiendo que te cambies a cualquier otra compañía ,porque ellos valen madr....
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Alejandro Perez
(@Alejand42731255) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio
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Andres
(@cesar10563) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEX quisiera saber motivos y razón por qué el internet de l casa falla,se interrumpe mucho la conexión y el contrato con usted lo pago con mi dinero mes con mes y las clases virtuales de primaria se están impartiendo todos los días .espero den mantenimiento
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RENY LOPEZ
(@RENYLOPEZ24) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @mondacag yo sigo sin linea ni internet q sercicio tan pesimo estan dando😡
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Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico
(@laurys3) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.
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Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡
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@karim
(@karim75263181) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @carlosslim antes de enviar un msj sin sentido, lean que no tengo problemas con mi equipo, yo ya no tengo nada que ver con su pésimo servicio, cancele y me están cobrando algo que ya no tengo
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Paco Díaz M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!
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Paco Díaz M.
(@lucioseneca_) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN
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Jhosh
(@Josafat20847395) reportó
desde
La Antigua, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Hace 5 días reporte el internet en esté año ,por lentitud y remisiciones y exacerbaciones del mundo y lo único que he recibido son llamadas , antear una llamada para verificar mí problema , ayer otra llamada para que calificara como había sido atendido de la con
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RENY LOPEZ
(@RENYLOPEZ24) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no tengo linea ni internet...que pasa necesito solucion ya
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JCorrea ☢
(@juancorrea__) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.
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lorenzo hernandez
(@lohehe) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona mi numero esta dado de baja, entregue el moden y ahora me cobran 1599.00. Pero porque? El numero es 2299208207. Listos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A.v.RobertoMaldonado
(@robertomdlp) reportó
@TELMEXSoluciona Pues yo no pienso pagar ni por la instalación, ni por un servicio que no he recibido. La instalación me tardo más de dos meses y cuando por fin lo tengo, solo una semana y media tuve conexión a internet. Lo arreglas o no pago!!!
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Mony MO
(@mendiola60) reportó
@TELMEXSoluciona Películas de 1:20 horas, con el INTERNET de Telmex la ves en mas de 2 horas. Así el servicio.
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reese
(@Denn24804402) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando solucion a mi situación, 3 meses de puras largas para poder instalarme, publicidad engañosa y fraudulenta
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John Soria
(@jhonso2705) reportó
@Telmex tu servicio con @HBOMaxSoporte no sirve
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JC
(@hidrogo_juan) reportó
Totalmente un fraude con su red @infinitum @TELMEXSoluciona no soluciona nada y uno esperando en casa para recibir indicaciones y nunca se presenta el técnico ....me puedes orientar que procede @Profeco
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Daniel Olvera
(@DanielO74932784) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio ya son 10 días quién demonios me va a solucionar …?
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Luis Cortés
(@JOSELUISCORTES8) reportó
Por favor, pueden indicarme si me conviene cambiar el Internet ? 2 días con el servicio de telmex muerto
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Axel Telles
(@AxelTelles4) reportó
@TELMEXSoluciona pese a cancelación, @Telmex mantiene activo el servicio de HBO max que brindó "gratis" durante unos meses hasta el 31 de diciembre pasado. ¿Intenta cobrarlo a pesar de la voluntad del cliente de anularlo? Ayuda
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Juan Francisco
(@juanitocoatl) reportó
@TELMEXSoluciona #telmexeresestafador, te cancele tu maldito combo de Disney+ y @StarPlusLA + desde hace 2 meses, yo solo quiero @disneyplusla +, pero sigues sin cancelarlo y me cobras otra vez un producto que no quiero sin ajuste aún, son unos malditos.
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GustavoLn99
(@GustavoLn99) reportó
@TELMEXSoluciona Mas de lo mismo, te piden datos, te hablan para decirte que generaron un reporte y no vuelves a saber nada hasta que vuelves a hacer un reclamo. A ver si así como les da igual tomarse su tiempo para reparar un servicio les da igual descontar cada día de trabajo en el pago 😡.