Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 6 días
Veracruz	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 22 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tres días sin servicio y nada que vienen, esos tres días me los van a descontar o que procede @AtencionProfeco

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  Andres (@cesar10563) reportó hace 22 segundos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEX quisiera saber motivos y razón por qué el internet de l casa falla,se interrumpe mucho la conexión y el contrato con usted lo pago con mi dinero mes con mes y las clases virtuales de primaria se están impartiendo todos los días .espero den mantenimiento

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

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  STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?

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  Maggy Martínez (@litledeath13) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto

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  ✨ ℕ 𝕦 𝕣 𝕚✨ (@yosoynuri) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Nueva actualización. Sigo sin perro ****** Internet #Infinitum oficialmente 14 días

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  el bigmama (@bigmama_16) reportó hace 17 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!

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  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo @telmex @imfinitun sin servicio, sin señal y sin atención 8 Dias y contando

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar porque no me permite contratar el servicio de @disneyplusla y @HBOMaxLA con cargo al recibo NO DEBO NADA

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  Lucio Sánchez (@lucioenriquesv) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola, quiero reportar fallo en mi servicio

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   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 45 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una hora al telefono intentando hablar con 7n asistente de telmwx y nada. Una basura su atención al cliente... ni tengo Internet...

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  Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.

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  irving zadith (@irvingzadith) reportó hace 48 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

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  homero fernando (@homerofernando1) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola quiero soluciones para poder pagar poco a poco debo $2067 no he tenido servicio hace un mes porque no estaba ok ojalá me apoye a las tres de la tarde podrá hablarme ok

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  CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Una semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡

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  Alejandro Perez (@Alejand42731255) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio

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  Leonardo Ortiz (@castielleo) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 días. Que procede

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Albarrán (@ReyesAna74004) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum En vista del interés que han puesto en regresarme el servicio de Internet, me doy por enterada de que no les intereso como cliente. Ya no cuenten conmigo

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  Axolote Ajusqueño 🥃 (@lilixpc) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Hoy se cumplen 7 días que no tengo servicio de línea telefónica ni internet. Y se cumplen 4 días que no hay comunicación, aunque acordaron llamarme para seguimiento. No tengo solución, no tengo contacto, no me resuelven, no fue personal técnico🤔

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  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 19 minutos

  @FerCastill05 @TELMEXSoluciona A mí me llegó un mensaje, que el #primariatrunca (técnico) estaba en mi zona y que sino podía recibirlo marcará un número tal, marque y quién me atendió no sabía ni para qué le hablaba. Un día después me llega otro mensaje que decía que mi problema ya se había resuelto

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  Mesias Zúñiga (@chamin882) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden, ya tenemos 8 días sin línea telefónica e Internet. Y no hay solución.

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  Javier Carbajal D. (@DESIGNERJAVIERC) reportó hace 20 minutos

  @Profeco quiero levantar una denuncia contra @Telmex y su mal servicio.😡 Mi línea telefónica y de internet de mi oficina 5552778751 ya tiene una semana que no funciona. Y ellos para cobrar son buenos están friegues y friegue

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  Marianitto (@MarianittO) reportó hace 22 minutos

  @arezamora_ @infinitum Ay Are, somos muchos los que estamos esperando que haga algo @Telmex y solucione sus ineptitudes

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  Carolina (@carolourdesm) reportó hace 23 minutos

  Los inútiles de @TELMEXSoluciona hace 2 días me tienen sin señal. Me atendieron +20 personas distintas. Ninguna soluciona. Acabo de pedir me informen cómo solicitar la baja. Adivinen que responden: “Déjenos comunicarnos con usted” NO, no quiero denme la baja. Fin.

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  GwenCat (@Darth_Nadel) reportó hace 25 minutos

  Tilines de México, si tienen la oportunidad de contratar internet con @Telmex, desaprovechenla. Me cambiaron a fibra óptica hace tres semanas, TRES!! Su servicio está tan mal que lit no me saben decir qué hicieron o porqué no funciona (+)

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  🦋april-A💫 (@april_bibi) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me ayudan a checar si está al corriente el pago de mi recibo Telmex x favor? Lo tengo domiciliado pero no veo el cargo

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  Alberto1183 (@Alberto11831) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Y nada les di dos celulares, de contacto, y me habla un *******, y me pide número de reporté, y la fecha y la hora en que falló el servicio, digan uds amigos si no son chingaderas y ganas de quitar el tiempo y recaudar enojo, cuando las sritas de este **** chat, me dieron # de