Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 11 días
Veracruz	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Andres (@cesar10563) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona pues claro que es lamentable ,pero el pago de la línea está mes con mes y tenemos años años con telmex

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar porque no me permite contratar el servicio de @disneyplusla y @HBOMaxLA con cargo al recibo NO DEBO NADA

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  STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?

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  CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Una semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

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  Mady Lenstrange ♥ (@MadyLatour) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona por favor, necesito verifiquen mi línea, no tengo servicio de internet, ni línea telefónica 😔😔

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  Alejandro Perez (@Alejand42731255) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenos días, tengo ya tengo varios días o más bien casi un mes sin tener servicio de teléfono fijo, por medio de su aplicación me han querido apoyar a solucionar la falla, pero no ha resultado, quiero que vaya un técnico a ver la falla domicilio

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  Marla Nerina Meneses (@MarlaNerina) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @infinitum @Telmex estoy harta de su mal servicio tengo más de 7 días reportando y no me resuelven

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Horrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo linea ni internet...que pasa necesito solucion ya

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  NeeRy (@nerymtez) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex hay problemas con la conexión de Internet Infinitum???

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  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola, buenas noches, ooooootra vez no tengo servicio de Internet 😭😭😭😭, que es lo que pasa ❓❓❓❓❓❓

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona donde puedo reportar un poste de Telmex, se partió en dos y llevo 3 días sin servicio urge ….

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  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Listo ✅ toda la información enviada, me quedo sin servicio justo en el inicio de clases, en cuanto tiempo lo van a resolver ❓❓❓

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  ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 46 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio

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  JCorrea ☢ (@juancorrea__) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  La App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.

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  Andres (@cesar10563) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEX quisiera saber motivos y razón por qué el internet de l casa falla,se interrumpe mucho la conexión y el contrato con usted lo pago con mi dinero mes con mes y las clases virtuales de primaria se están impartiendo todos los días .espero den mantenimiento

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  irving zadith (@irvingzadith) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

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  Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 60 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo internet, ni servicio telefónico y me urge, por el trabajo de mi esposo y la escuela de mi hijo. Por favor necesito mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y si en lugar de darle seguimiento se encargan de que estas mamadas dejen de pasar? Siempre culpan a la competencia porque "les roba los cables" Aquí sólo dan servicio ustedes. Si tuvieran competidores ya me habría cambiado con ellos

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  Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona han pasado 12 días y otra vez se presenta mi problema, otra vez me dejarán 4 días sin servicio y sin bonificar nada🤬

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  Lithium (@Linkman__24) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie se comunico conmigo, no tengo llamadas perdidas y sigo sin servicio.

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  Liliana Guzmán S (@Liliguzsaa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona servicio pésimo desde hace 4 días no hay línea ni internet en la colonia san miguel Chapultepec y los asesores que te contestan no dan solución.

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  borrego_0802 (@borrego_0802) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Arréglalo x favor una llamada no me sirve

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  rona (@rocionavas14) reportó hace 21 minutos

  @DonVocero El Globo, caro, feo, hechado a perder el producto en exhibición y pésimo servicio, wuacala Vips, caro, feo, publicidad engañosa y pésimo servicio Telmex, caro y pésimo servicio Costco, no vale la pena el costo de la membresia cuando va tu vida de por medio por quierer comprar Starbucks no hay equilibrio entre precio/producto/servicio

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  Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco que paso Telmex día 7 y no se te hincha arreglar mi servicio, indícame dónde te envio la factura de datos que le he puesto a los celulares de mis hijos y uso de internet en Office max ya que ellos tienen que entregar tareas.

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  al piasanch (@albertopiasanch) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocho días esperando a un técnico y nada, la burla con ustedes, les pedí información para cancelar y no me la otorgan @hectorslimseade @AtencionProfeco

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  Lithium (@Linkman__24) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona mi modem se esta reiniciando solo desde la mañana, por telefono no me dan solucion y lo necesito para trabajar.

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  * Ari Ga To * (@AritalcazarAri) reportó hace 27 minutos

  Hace 3 meses que cancelé mi servicio de @Telmex y hoy de la nada me llega un recibo con adeudo de $1188 pesos. Exigo una aclaración; no voy a pagar nada xq mi cuenta jamás tuvo adeudos y yo cancelé como es debido @TELMEXSoluciona