Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 16 días |
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Veracruz
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera de que se dignen atender mi solicitud hablo a su teléfono de reportes y solo me dicen que lo van a pasar como urgente, lo mismo aquí, puras disculpas, eso si cobrando como si dieran el servicio 🤬🤬🤬
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Kylian Rodriguez (@rguez29) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona xq hacen cargos que no corresponden a mi factura... me estan cobrando netflix cuando tiene ya 2 meses que no cuento con el servicio
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Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.
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JCorrea ☢ (@juancorrea__) reportó desde Veracruz, VeracruzLa App de @TELMEXSoluciona no funciona desde hace una semana. Si la desactivaron, ¡avisen!. Gracias.
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Maggy Martínez (@litledeath13) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto
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𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias, que pena pagar por servicio que no tengo, aquí sigo esperando
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sin serviciooooo módem muerto 😵💫😵😤😤🤡😡😡
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Alfonso Córdoba (@AlfonsoCrdoba5) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola ninguna llamada nada continuo en la espera que envíen algúna persona porfas
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Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona pues claro que es lamentable ,pero el pago de la línea está mes con mes y tenemos años años con telmex
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lorenzo hernandez (@lohehe) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona mi numero esta dado de baja, entregue el moden y ahora me cobran 1599.00. Pero porque? El numero es 2299208207. Listos
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Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, VeracruzNeta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”
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Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó desde Veracruz, Veracruz@Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.
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Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona 168 horas y un día más sin qué reparen SÚ desastre, ya 96 de 1er reporte de Internet, ya 72 de 1er reporte de teléfono ya 48 del 2º reporte de Internet, ya no quiero sus disculpas, quiero el servicio por el qué Estoy pagando PUNTUAL!!! Auxilio @Profeco
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Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz@TELMEXSoluciona Que decirles , NOOOOOO tengo señal de INTERNET , cansado de su porquería , y sín mandar a solucionar mí problema , poca madre 😡
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EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona me puedes apoyar porque no me permite contratar el servicio de @disneyplusla y @HBOMaxLA con cargo al recibo NO DEBO NADA
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@karim (@karim75263181) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex @carlosslim antes de enviar un msj sin sentido, lean que no tengo problemas con mi equipo, yo ya no tengo nada que ver con su pésimo servicio, cancele y me están cobrando algo que ya no tengo
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EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona por favor 5 días sin servicio Tu reporte del servicio TELMEX:2291001549 FOLIO:25074603 se registro:02-08-2022 09:01 hrs, te informaremos el avance. Y apenas hoy me levantaron el dichoso reporte
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ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona favor de reportar esta linea con falla desde hace 5 días 2296885410
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MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona se puede cancelar un servicio de Telmex de una ciudad en la sucursal de otra ciudad? O tiene que ser en la misma ciudad?
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Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erika Saavedra (@cedym) reportó@TELMEXSoluciona tengo 6 dias sin servicio, ya esta repostado y todavia no se soluciona
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Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AgenciaGobMX Puro ****** choro
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espayduck (@espayduck) reportó@TELMEXSoluciona Que pasa con el servicio amanecimos con los modem en rojo y en la linea de soporte el bendito conmutador no sirve para nada nunca logras hablar con un humano. Urge atencion. @Telmex
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Liliana Guzmán S (@Liliguzsaa) reportó@TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea telefónica y el call center es una nulidad, no resuelven. Nada , son unos nefastos en el servicio.
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gerardo hurtado (@ghurtado737) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Falso, no se contactan más que para exigir pago, que van a hacer si no pago, cortarme el servicio, suerte que ni servicio tengo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@YraisGonzl71342 @YraisGonzl71342 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Armando (@Jasc_84) reportó@TELMEXSoluciona La están agilizando desde hace 4 días, me indica cómo puedo cancelar mi servicio por favor
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JZ (@jozean) reportó@TELMEXSoluciona Día 3 sin Internet y sin solución de cuándo quedará. Hay exámenes finales y hago supuesto home office. Gracias Telmex
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JAPS (@japsmix) reportó136 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM. Vuelvo a poner mi reporte, porque como lo único que se ve es que copian y pegan scripts preparados en sus respuestas de este medio...., 56242750
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MosquedaTavera @Telmex @MosquedaTavera Hola, he generado un caso para atender tu solicitud. Nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte información. Yamilet P.