Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Antigua, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:
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Kylian Rodriguez (@rguez29) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona xq hacen cargos que no corresponden a mi factura... me estan cobrando netflix cuando tiene ya 2 meses que no cuento con el servicio
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Maria Jose Riande Mendez (@RiandeM_MaJose) reportó desde Veracruz, VeracruzUn cambio de modem neta no lo pueden hacer @TELMEXSoluciona @Telmex ya se pasaron del tiempo establecido y yo con fallas pero eso sí me lo van a cortar el 15 ya ni la chinga 😡
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Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona el mes pasado reporté un cobro excesivo en mi recibo, un supervisor me llamó casi 1 hora en linea! Y me dijo que si procedía el reclamo y de 675 q me llegó el recibo quedaba 599 con Netflix. Pagué 675 pq me iban a hacer el ajuste este mes y me llegó igual 675!!
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Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio
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marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona tres días sin servicio y nada que vienen, esos tres días me los van a descontar o que procede @AtencionProfeco
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El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo @telmex @imfinitun sin servicio, sin señal y sin atención 8 Dias y contando
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Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz@TELMEXSoluciona Que hacer con ustedes , yo puntual pagando mes con mes y ustedes dando un pesímo servició. Recordatorío el día 29/09/2020 reporte lo mal que está el servicio de internet . Señores nunca vinierón por lo menos a hacerse pends... Hoy 22/01/21 , 19:23 . Reporto
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silvestre stallone cobra🐍🇲🇽 (@silva_stallon) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona No pues no de antemano no soy cliente de ustedes yo nada más pase este reporte por qué yo trabajo por ahí y pues me gusta reportar cosas que vea yo en mal estado 🤷pero bueno ahí ustedes sabrán que hacen.
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Maggy Martínez (@litledeath13) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona cuántos días más debemos esperar para que restablezcan el servicio de internet y telefonía ya son 3 días
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Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz@TELMEXSoluciona Comensando el día , y no hay señal de Internet , me tiene hasta la madre está maldita porquería , antier lo pagué puntualmente , siémpre lentisímo ! Qué poca y ptm tienen . No quiero llamadas, ní sus malditas disculpas , quiero un tecnico 🤬🤬🤬
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Lucio Sánchez (@lucioenriquesv) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona hola, quiero reportar fallo en mi servicio
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona un reportando que el módem está fallando y levanta uno reporte y no vienen 😤
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Kylian Rodriguez (@rguez29) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona una hora al telefono intentando hablar con 7n asistente de telmwx y nada. Una basura su atención al cliente... ni tengo Internet...
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Alonso Esparza (@Trainer_alos) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @ServicioTelcel ninguno de los dos servicios funciona, ¿que esta pasando? Leo que son varios, porque no nos dicen porque su servicio se cayo, 😡
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STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó desde Veracruz, VeracruzQué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona que ahora para poder cambiar de paquete te meten a la fuerza Disney+ o Netflix!? Pago más de 600 pesos por internet de 12mb línea de teléfono que ni ocupo y Dish SIN HD que se ve horrible. #telmex #infinitum
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Ale Báez (@alessiitaa13) reportó desde Veracruz, Veracruz@Laaree_ @TELMEXSoluciona Que te hagan un reajuste en la cuenta, no es justo que estés pagando por un MAL SERVICIO 😡😮💨
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✨ ℕ 𝕦 𝕣 𝕚✨ (@yosoynuri) reportó desde Veracruz, VeracruzNueva actualización. Sigo sin perro ****** Internet #Infinitum oficialmente 14 días
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, VeracruzHorrible servicio de la app mi @Telcel y @TELMEXSoluciona no dejan pagar, pero como chingando con mensajes y llamando, arreglen sus app 😡😡😡😡😡
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Total que no queda El servicio, se que es daño físico, pero ya para 15 días?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iveth Moreno (@MAZOF) reportó@TELMEXSoluciona No veo el trabajo de su personal y ahora ya no contestan el teléfono, solo su grabadora que no da solución @izzi_mx @totalplaymx el que me instale hoy voz y datos le contrato el servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GuadalupeM2502 Hola, @GuadalupeM2502 ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Para brindar mayor apoyo en la pronta solución de tu servicio por favor, indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.
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carlos (@carlos14827664) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde el viernes 5 de junio, quedaron de solucionarlo en 24 horas y seguimos esperando. Línea 2222247787. Apoyo urgente por favor!!
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✨GabyM✨ (@256052) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Gracias ya que necesito el servicio para trabajar….
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DON ACIDO (@CrackCM) reportó@Telmex día 3 sin internet, YO NO VOY A PAGAR POR SU PORQUERIA DE SERVICIO. SOLICITO AYUDA A @Profeco para solucionar este problema porque visto está TELMEX NO TIENE LA CAPACIDAD DE SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA.
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Jehieli (@AzaliaFdz) reportó@TELMEXSoluciona @Telcel Exijo que un técnico venga a revisar, ya esto es el colmo, tengo internet 3 días a la semana y los demás simplemente no funciona.
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Jehieli (@AzaliaFdz) reportó@TELMEXSoluciona @Telcel Sigo esperando su llamada
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Tortas McFly ©®™ (AB) (@Tortas_McFly) reportó@TELMEXSoluciona pueden ayudarme, se fue el servicio de internet
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❤️🔥 (@elreycriollo) reportó@ray_2d @TELMEXSoluciona En mi caso lo solucionaron ya, pero la vez pasada estuve un mes sin internet y fue horrible cómo me trataron en servicio al cliente, un agente hasta me gritó. Tuvimos que pagar a alguien por fuera para que viniera a arreglarlo, quedé un poco traumatizada la verdad.
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evelyn con Y (@evelynmarie24) reportó@TELMEXSoluciona @LaKarlyPoison Puras mentiras. Tengo 6 meses en los que mi internet falla pracricamente cada 2 meses y lo arreglan en 10 dias promedio. Es decir ya pague 1 mes pq llevo 3 fallas de enero a junio y tardan un buen en arreglarlo. Y yo tirando mi dinero