Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 6 horas
Veracruz	Wi-fi	hace 8 días
Veracruz	Wi-fi	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 2 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Telmex...sin servicio otra vez😠😡

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 10 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

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  Andres (@cesar10563) reportó hace 11 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sr. carlos slim he reportado la línea telefónica 2299815341 y sus ******* huevones de trabajadores no le han dado seguimiento al reporte de la falla telefónica

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 16 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tres días sin servicio y nada que vienen, esos tres días me los van a descontar o que procede @AtencionProfeco

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no tengo linea ni internet...que pasa necesito solucion ya

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  Rafael Valdes vidrio (@Rafael_vidrio) reportó hace 29 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya mande la informacion, espero respuesta

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  Marco A. Sansores (@msansores) reportó hace 34 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Durante un tiempo me han querido convencer de cancelar mi servicio de tv de paga y sólo tener servicios de streaming, tras 48 horas sin servicio de #Infinitum de @Telmex comprueban que eso no es viable para mi

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  Timothy Johnson🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Infinitum es una ******

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

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  Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar porque no me permite contratar el servicio de @disneyplusla y @HBOMaxLA con cargo al recibo NO DEBO NADA

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  STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

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  Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.

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  CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Una semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 segundos

  @gutierrez_64553 @Telmex @gutierrez_64553 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Yue C.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 1 minuto

  @JacobRoZas @Telmex @JacobRoZas Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @TelmexApesta123 Desde la mañana hay fallas en la zona y no responden en el 800 es urgente el servicio, nos acostumbran dejar por lapsos de 15 dias

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  Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No se como estas trabajando en mi caso, si no te he proporcionado ningún dato,es demasiado molesto esta falla,no me deja trabajar.

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  Pao Morales 🌻 (@YoSoyPaoo) reportó hace 14 minutos

  Hoy me llegó un mensaje de @TELMEXSoluciona @Telmex recordándome que está próxima mi fecha de pago, pero que chistoso que desde anoche no tengo internet y no puedo hablar con una operadora, solo ponen su grabación asegurando que ya están trabajando en la solución

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  Hector Garcia (@hector_garcia_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 10 horas sin internet en la Col. Cuauhtémoc (Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX). El sistema automatizado no me deja avanzar y necesito hablar con soporte técnico urgente!

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  orochi (@Orochi_gore) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que no me den solución? Ya dígame que me van a quitar mi servicio y ya no les digo nada

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  Dr Martha Avalos (@martha_map) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo mas de 24 horas sin servicio….hasta cuándo?

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  Mario salvador Melo (@MarioSMeloCruz) reportó hace 19 minutos

  Se ha intentado hacer el reporte y solo responden @TELMEXSoluciona @Telmex @pofeco ".Buen día te comento que el folio de reporte es 1940..., en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Alejandro U.

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  Ballack (@Pter18) reportó hace 24 minutos

  Lleva tiempo fallando el internet de @Telmex, son buenos para cobrar, pero no para solucionar sus fallas 😒