Estado del servicio de Telmex en La Antigua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en La Antigua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Antigua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Antigua, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Antigua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Antigua y lugares cercanos:

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  Marco A. Sansores (@msansores) reportó hace 1 minuto desde Veracruz, Veracruz

  Durante un tiempo me han querido convencer de cancelar mi servicio de tv de paga y sólo tener servicios de streaming, tras 48 horas sin servicio de #Infinitum de @Telmex comprueban que eso no es viable para mi

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 5 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Comensando el día , y no hay señal de Internet , me tiene hasta la madre está maldita porquería , antier lo pagué puntualmente , siémpre lentisímo ! Qué poca y ptm tienen . No quiero llamadas, ní sus malditas disculpas , quiero un tecnico 🤬🤬🤬

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.

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  Soy Làu #TodosSÓMOSMéxico (@laurys3) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Haydee65067814 @TELMEXSoluciona En mi caso el servicio cada cierto tiempo "se descompone" y el técnico no resuelve a fondo el problema, éste viernes me entero, sin querer, q TODOS los fines de semana mi servicio el q pago puntual lo utilizan en OTRO domicilio desde hace + d un año, reportes como lotería y NADA.

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  Amalia M. Acosta🇲🇽♓💖♎ (@amymhayu) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Les recuerdo que se tienen que comunicar a mi celular porque el teléfono Telmex también no sirve no sólo me quedé sin internet sino también sin servicio de telefonía.

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  ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 30 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona seguimos conla falla mas de 100 usuarios. No. Termina 0384 ya llevamos mas de 10 horas sin servicio

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  Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.

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  MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona se puede cancelar un servicio de Telmex de una ciudad en la sucursal de otra ciudad? O tiene que ser en la misma ciudad?

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  Jhosh (@Josafat20847395) reportó hace 38 minutos desde La Antigua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ! Les juro que no veo la hora cuándo llegué @TotalPlayMexico para mandarlos a ustedes a ls chingada , porquería de internet qué tienen , estoy hasta la pm de ustedes . Y por favor no me hagan llamadas teléfonicas , por qué con eso no se arregla nada Tecnico 91680

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  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 38 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Listo ✅ toda la información enviada, me quedo sin servicio justo en el inicio de clases, en cuanto tiempo lo van a resolver ❓❓❓

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  STARBOY✝️ (@YoguiMex) reportó hace 39 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ayer se cayó el cable de @TELMEXSoluciona @Telmex y nos quedamos sin internet y línea telefónica los vecinos y yo. Se qué dan plazos hasta 72 hrs para que el técnico haga su trabajo. Pero estamos en pandemia, hay home office, se atraviesa fin de semana. Que hago?

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  Paco Díaz M. (@lucioseneca_) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender mi caso? De qué sirve que llamen si no resuelven nada!! TENGO UN COBRO EXCESIVO QUE YA HABIAN ARREGLADO USTEDES!! LO REPORTÉ ANTES DEL CORTE Y YA SE VENCIÓ la fecha de pago Increíble que sean los que tienen la infraestructura! SOLUCIÓN

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  Á𝖓𝖌𝖊𝖑 𝕰𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌟⚡⭐ (@thesimpleboy666) reportó hace 46 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @feluxx @infinitum Jaja yo tuve que cancelar el servicio y cambiar a TotalPlay

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  REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 46 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que se dignen atender mi solicitud hablo a su teléfono de reportes y solo me dicen que lo van a pasar como urgente, lo mismo aquí, puras disculpas, eso si cobrando como si dieran el servicio 🤬🤬🤬

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  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 47 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo @telmex @imfinitun sin servicio, sin señal y sin atención 8 Dias y contando

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  Belem Palmeros Exsome (@BPalmerosE) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Esta fallando Infinitum o yo soy yo?

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  MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

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  alrakita ♡ (@alrakitaeme) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pero hoy porq ya llevo 3 dias esperando y me dijeron máximo 72 hrs

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar porque no me permite contratar el servicio de @disneyplusla y @HBOMaxLA con cargo al recibo NO DEBO NADA

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  el bigmama (@bigmama_16) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos GeoTecnoEconoPolitics (@MexicoBRICS) reportó hace 5 minutos

  El Empresauro Slim eata dejando caer a Telmex en la bancarrota por "el problema de las pensiones". Telmex es las mayor empresa de telecomunicaciones en México y dejarla caer daña al país. Si la 4T fuera de izquierda expropiaria Telmex y se la daría a una cooperativa como Huawei

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  Erick Galván (@imabadsid) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco UNA SEMANA Y DOS DÍAS SIN INTERNET!!! Tienen todavía el descaro de ponerse al tú por tú con el cliente solo diciendo “lo vamos a escalar” Mi problema ya llegó a la punta del Everest hablando con 5 gerentes tan incompetentes

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  Irene Valdes (@Irenioskamoska) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigue estando inestable, ya cuanto va, 20 días?

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  Yonatanael (@yonatanael) reportó hace 10 minutos

  Pues. Cambiarnos de @Telmex @arturoelias 10 dias sin servicio y ni para cuando.. Cual recomiendan #internet

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  Irene Valdes (@Irenioskamoska) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya por fin llamaron! La probamos esta semana a ver si se solucionó Gracias

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  Viajero (@SupraViajero) reportó hace 17 minutos

  @danieloso Slim , literal, solo esta esperando que se mueran los que tienen ese acuerdo laboral Si visitas los centros telmex, ya no hay nadie joven atendiendo, solo personas de la tercera edad. Una calamidad

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  GNS (@LanLeGNS) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Estoy intentando comunicarme toda la tarde para hacer un cambio en mi paquete y cancelar servicio de Netflix y nada que me contestan!!😡

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  Miguel Ramírez (@Mihail_arc) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no parece, sigo sin línea ni internet. si alguien planea contratar internet, NO CONTRATEN TELMEX, ES PÉSIMO SU SERVICIO Y ATENCIÓN A CLIENTES

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  Viridiana Mendoza Escamilla (@Vyridiana) reportó hace 19 minutos

  Día 3 sin internet ¿será que ya pueden atender mi falla @TELMEXSoluciona? ¿ o es hasta que uno hace una queja formal con @AtencionProfeco ? (Antes funcionaba hacerlo con I F T, vamos a ver ahora qué tal)

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  Aldo (@aldiuxalon) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 8 días múltiples reportes y no vienen a arreglar pésimo servicio