Estado del servicio de Telmex en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Boca del Rio	Wi-fi	hace 6 horas
Boca del Rio	Wi-fi	hace 2 días
Boca del Rio	Wi-fi	hace 2 días
Boca del Rio	Wi-fi	hace 2 días
Boca del Rio	Internet	hace 3 días
Boca del Rio	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

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  Morena Channels (@MayreMorena) reportó hace 8 segundos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @telmex Tenemos dos días sin internet porque ustedes decidieron cortarlo antes de pagar al municipio los destrozos que han hecho en el municipio en los fraccionamientos rompen calles no piden permiso y no descuentan los días que no hay internet den una solución pronto

• 
  Maggy Martínez (@litledeath13) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto

• 
  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 8 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace una semana esta fallando el internet y ya es de fibra óptica, esperemos una solución pronto por qué uno se pone al corriente para tener un buen servicio

• 
  Lucio Sánchez (@lucioenriquesv) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola, quiero reportar fallo en mi servicio

• 
  Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 12 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @Telmex e @infinitum. Me acaba de REGAÑAR uno de sus asesores técnicos diciendo que es una pérdida de tiempo hablar por mi reporte y eso les hace perder tiempo. Mi reporte 24588068 (pasó de urgencia a MÓDEM QUE NO ENCIENDE) QUE MADRES DEBO HACER PARA QUE REPAREN MI SERVICIO?

• 
  Jazmin Stephanie🎀 (@StephieBatista) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por 4 días sin internet ni teléfono, ASCO DE SERVICIO. .🤬🤮

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  Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta. Aún no llega el técnico.

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  Andres (@cesar10563) reportó hace 15 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona así que se carlos slim , dos cosas pueden pasar terminar el contrato para que Megacable se haga cargo del servicio o mandar a los ******* huevones de sus empleados a reparar la falla telefónica 2299815341

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona solo un día me duró el servicio que asco de empresa

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  Luz María Rivera (@DiccionarioALaD) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Absurda la lógica de una empleada de @TELMEXSoluciona me marca a mi número celular buscando al Usuario que reporta la falla en #Veracruz le explico que somos muchos y lo confirma,pero se enreda en que no puede levantar reporte de mi línea porque no soy la del número que reportó🙈

• 
  Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

• 
  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 30 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estoy fuera de la Cd, y supongo que el servicio de internet estará funcionando al 100% debido a que NO se está utilizando

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  silvestre stallone cobra🐍🇲🇽 (@silva_stallon) reportó hace 32 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No pues no de antemano no soy cliente de ustedes yo nada más pase este reporte por qué yo trabajo por ahí y pues me gusta reportar cosas que vea yo en mal estado 🤷pero bueno ahí ustedes sabrán que hacen.

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  Marla Nerina Meneses (@MarlaNerina) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @infinitum @Telmex estoy harta de su mal servicio tengo más de 7 días reportando y no me resuelven

• 
  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Hoy, con nortecito en Veracruz, por más reportes, reparaciones, re configuraciones, etc., simplemente @Telmex no funciona. El estrés que te genera algo así, debería incluso ser delito.

• 
  Marco A. Sansores (@msansores) reportó hace 50 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Durante un tiempo me han querido convencer de cancelar mi servicio de tv de paga y sólo tener servicios de streaming, tras 48 horas sin servicio de #Infinitum de @Telmex comprueban que eso no es viable para mi

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  leonel dominguez (@Leodo74) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Espero restablezcan mi servicio telefónico lo antes posible @TELMEXSoluciona ya levanté reporte y no tengo internet gracias

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  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 51 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Telmex...sin servicio otra vez😠😡

• 
  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 56 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

• 
  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Y días después de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David C (@ideyvid) reportó hace 6 minutos

  @telmexsoluciona @telmex me aparece ‘Falla de conexión PON’ hay problemas de fibra óptica en Tultitlán, Edomex?

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  Adrian Chapa (@adchapal) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo trabajo via rémota y necesito el Internet para poder trabajar. Estoy considerando severamente cancelar el servicio de Internet con ustedes. Necesito el servicio de Internet de inmediato

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  Odette【Ian conoce mi cara】 (@ChoKyudette) reportó hace 9 minutos

  Oiga Sr. Telmex lleva la falla todo el día de internet. No paso ni un mes de la última vez. ¿Que hacemos? @TELMEXSoluciona

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  Dofer Fernández (@dofer35) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona desde la semana pasada estoy reportando, no tengo línea telefónica, por consecuencia no hay internet, dicen que ya están trabajando en la falla, no lo creo, hasta hoy nadie me ha llamado, entonces???

• 
  Lizbeth. (@lizherrg) reportó hace 16 minutos

  @infinitum no tengo internet desde la mañanaa. Qué onda con su servicio

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  Alfonsina💕 (@mellamoquetzal) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Sct7881 @totalplaymx Ay no que descaro jajajajaja No te cambies, llevo 6 días sin servicio Telmex , no te pueden solucionar ni dar cancelación y todavía quieren que crean que son mejores que otras compañías jajaja

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  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 21 minutos

  @FabiolaDeJess7 @TELMEXSoluciona Bienvenido al grupo de afectados y que solo le dan esa misma respuesta y nada de soluciones

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  a ver, dime. (@OyeTuAntonio) reportó hace 22 minutos

  @Davaluxor @Telmex si, pero eso no sirve por qué el backbone no está funcionando, la gente con 1gb tiene el mismo problema que los de 250 mbps

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  onomatopeya (@onomatopeyame) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya neta, sus disculpas no reestablecen mi servicio. Cuando levanté el reporte decía 3 días. Mínimo deberían poner que hábiles.

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  ALE DE ROJAS (@lunamiaale) reportó hace 26 minutos

  Buenas tardes a qué Telefono me puedo comunicar con alguien que si esté calificado para atender los problemas con @Telmex por favor cada mes es algo nuevo por favor nececito una respuesta