Estado del servicio de Telmex en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Boca del Rio	Wi-fi	hace 8 días
Boca del Rio	Internet	hace 9 días
Veracruz	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

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  Nubia Arriola (@Nubiarriola) reportó hace 21 segundos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que por favor le pongan solución a mi solicitud, necesito que me liberen de buro de crédito, ya que no tengo ningún adeudo con ustedes, y esto me ha estado afectando para realizar el tramite de tdc, gracias

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  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 1 minuto desde Veracruz, Veracruz

  Espero que esta ocasión no se convierta en via crucis tras todo lo bien que he recomendado el servicio de fibra óptica de #Telmex. Desde hace un par de meses, con cada airecito se me cae el servicio y permanece intermitente por cierto tiempo, cada vez aumenta más.

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  Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 2 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Es una pena que me voy a perder el beta de #overwatch2 por la negligencia del servicio @Telmex. El reporte 24849172, sigue activo 😭😭😭😭😭

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  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por que me está fallando mucho el internet, desde hace varios días y la velocidad ni llega a la del paquete

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  Deja de estar chingando (@La_3scorpion) reportó hace 9 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Necesito ayuda @TELMEXSoluciona

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  EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona donde puedo reportar un poste de Telmex, se partió en dos y llevo 3 días sin servicio urge ….

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  Seoirse (@jorgeebeltran05) reportó hace 21 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @oscar_profile @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera te explican cuál es el problema

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  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 27 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola, buenas noches, ooooootra vez no tengo servicio de Internet 😭😭😭😭, que es lo que pasa ❓❓❓❓❓❓

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  el bigmama (@bigmama_16) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

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  ᶜᴴᴿᴵˁᵀᴵᴬᴺ ᵀᴼᴿᴿᴱˁ (@Ctorres_94) reportó hace 29 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @dianavania @TELMEXSoluciona @Profeco También se el detalle , pero ahorita su agarrada de pendeja es que te hablan para que apagues y prendas el módem y de ahí te dicen que mandan a un técnico pasan varios días sin servicio, de eso no hacen ajuste en el recibo del mes .

• 
  Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó hace 29 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Desde el sábado están "checando" ahora si tuvieron un servicio pésimo. Le están haciendo competencia a Megacable a ver quién está peor

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  Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó hace 34 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Ok, por lo que veo es real D: sólo debes activar el servicio en Telmex... Sólo espero no se pasen de ***** a la hora de querer cancelar y te estén dando largas para que sigas pagando

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 37 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de siempre

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  𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó hace 38 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @infinitum @TELMEXSoluciona A las 2:30 pm se cae mi servicio de Internet, justo en la arrancada del #MiamiGrandPrix #F1 Reporte: 24588733 🤬😠

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  JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó hace 38 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet

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  CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Una semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡

• 
  ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 52 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar el servicio del teléfono 2296880169. Por fallas en el Internet. Ya tengo tiempo con las fallas. Les pido me resuelvan el problema. Gracias

• 
  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya no trabajen tanto, simplemente resuelvan; ya van días sin que tenga servicio.

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me quedé esperando

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  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 59 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hikaru (@paolacelestial) reportó hace 4 minutos

  Acabo de aumentar mi velocidad ayer, y tuve los 500 mb de inmediato. Y hoy resulta que en lugar de tener 500 mb no llegó ni a 250 mb justo coinciden cuando sus técnicos anduvieron haciendo cableado con los vecinos. Quiero meter mi reporte @TELMEXSoluciona

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  Carlos Alvarado (@alvarado181071) reportó hace 12 minutos

  Que vergüenza el maltrato que otorgan los empleados y empleadas de @Telmex para atender la solución a una falla técnica. Estamos al corriente en pagos, sin adeudos, la próxima vez les pago "de 24 a 72 horas". ******* burocracias privadas pueden ser peores que las publicas.

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  Saul N (@Saul_Neeri) reportó hace 16 minutos

  Oigan @Profeco qué sucede cuando mi servicio de Internet de @TELMEXSoluciona @Telmex se ve interrumpido por dos días y no le dan solución? Deberían de descontarme esos días sin servicio de mi recibo?

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  Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex CU A T R O D Í A S!!! Cuatro!!! Sin servicio de internet. Seguro se verá en la factura del próximo mes el descuento por la falta de servicio.

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  Eliezer (@3to_ah) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Hagan trabajar bien a sus ******* técnicos, no es posible que haya configurado mal dos veces el técnico y siga sin internet la línea, todavía piden domiciliar y son una basura de servicio.

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  Xvito30 (@vict680) reportó hace 22 minutos

  @tovarkun @Telmex Ayuda :(

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  R. J. 🇲🇽 (fifi) antichairo y tricampeon (@miramontes1) reportó hace 23 minutos

  lo de telmex es un cagadero, te venden una velocidad que nunca se alcanza, son unos hdp

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  Aura García (@virgensuicida) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 3 de junio, ayer según venía un técnico a revisar y lo único que hizo fue cerrar mi reporte y ahora tuve que volver a levantar un reporte y a esperar otros tres días

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  Genesis 🤗 (@139_0837) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 15 días sin servicio y no han podido atenderlo ? Del asco su servicio

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  yle (@yle72) reportó hace 28 minutos

  @Telmex @infinitum Y a mi d que me sirve si llevo dos meses sin Internet y no m resuelven