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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Veracruz, Veracruz

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 22:47 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91697 y 91779 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Boca del Rio, y Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Wi-fi hace 5 días
Boca del Rio Internet hace 18 días
Veracruz Internet hace 24 días
Boca del Rio Internet hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

  • melissssa_
    MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona para cancelar servicio tengo que entregar el módem en el momento de la cancelación?

  • marcoan98909861
    marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona me quedé esperando

  • ElMercurioVer
    ElMercurioVer (@ElMercurioVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Esta es la hora en que el “fallo masivo” de internet telefonía fija y energía que @Telmex atribuye a @CFEmx no se soluciona en #Veracruz y nadie responde

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Hoy, con nortecito en Veracruz, por más reportes, reparaciones, re configuraciones, etc., simplemente @Telmex no funciona. El estrés que te genera algo así, debería incluso ser delito.

  • Leodo74
    leonel dominguez (@Leodo74) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Y pues no @TELMEXSoluciona ayer no hicieron acto de presencia, ni llamada ni nada entiendo que son 3 días los que se toman para atender un falla pero si usted me dice que van a pasar al segundo día yo le creo solo espero sea retroactivo esos días sin línea telefónica e internet

  • AleehRusso2210
    Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

  • esalgado2011
    ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio

  • Adrian_Valle93
    Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Qué pedo con tu **** servicio @Telmex ? Nunca pueden solucionar nada!

  • bigmama_16
    el bigmama (@bigmama_16) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

  • jorgeebeltran05
    Seoirse (@jorgeebeltran05) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz

    @oscar_profile @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera te explican cuál es el problema

  • cesar10563
    Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona así que se carlos slim , dos cosas pueden pasar terminar el contrato para que Megacable se haga cargo del servicio o mandar a los ******* huevones de sus empleados a reparar la falla telefónica 2299815341

  • alrakitaeme
    alrakita ♡ (@alrakitaeme) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pero hoy porq ya llevo 3 dias esperando y me dijeron máximo 72 hrs

  • Danny_Cervantes
    Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    No se si es mi internet o Infinitum anda caído

  • marcoan98909861
    marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona solo un día me duró el servicio que asco de empresa

  • JoseLuisChavezG
    José Luis Chávez Guerra (@JoseLuisChavezG) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona y @infinitum, desde el 3 de septiembre reporté el falló de 🛜 es el día de hoy que no han ido a reparar y lo peor que no son serios y mienten cuando dicen, "hoy vamos". Se viene una cancelación del servicio. @Megacable será el beneficiado.

  • JFranciscoCV
    𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias, que pena pagar por servicio que no tengo, aquí sigo esperando

  • litledeath13
    Maggy Martínez (@litledeath13) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona cuántos días más debemos esperar para que restablezcan el servicio de internet y telefonía ya son 3 días

  • Carmen_Mendo
    Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta. Aún no llega el técnico.

  • rom3o76
    Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ASHTLA ¡Hola! @ASHTLA Agradezco la información. Envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, me contactaré contigo para brindarte solución. Gilberto Z.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IA_ibt_Edgar ¡Hola @IA_ibt_Edgar! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

  • mnimarpity
    mar⁷ • vio a bts ! (@mnimarpity) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona DESDE LAS 10 AM que no tengo servicio de internet, que planean o que están haciendo? Ya más de 6 hrs y nada que lo arreglan

  • Little_Lotte_
    Bridget Jones (@Little_Lotte_) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet. Ya son 4 días sin el servicio

  • EdgarHernandezx
    Edgar Hernández (@EdgarHernandezx) reportó

    Ya dejen de marcar, ******* monos @TELMEXSoluciona mejoren el servicio... Ya sé que tengo que pagar 🙄

  • i_echegaray
    Ismael Echegaray R (@i_echegaray) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer viernes 8, no tenemos internet ni telefonía, se reporta y la grabación dice que se ha detectado una falla en la zona, pero no la solucionan y dan este No de reporte 004661

  • Hill_Lucho
    Lucho de la gente (@Hill_Lucho) reportó

    Que pretenden? @TELMEXSoluciona qué todo el maldito fin de semana me la pase como imbécil encerrado en la casa esperando a ver cuando se les pega la gana venir a revisar mi servicio?

  • angelicamosso_
    angélica🏳️‍⚧️🐀 (@angelicamosso_) reportó

    ****** telmex, no tengo internet desde la mañana 😭😭

  • KrizLohman
    NeuroLohman (@KrizLohman) reportó

    @TELMEXSoluciona cada mensaje te contesta alguien diferente que “estará al pendiente” pero no resuelven nada. 6to día esperando la llamada o visita del técnico y nada. @Telmex @infinitum que pésima atención al cliente tienen.

  • MvzNyssa
    NIZA M M (@MvzNyssa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ni siquiera tienen un bendito número a donde comunicarse y su agentes virtuales no saben resolver prácticamente nada. Que pésimo servicio.