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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Veracruz, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • 91% Wi-fi (91%)
  • 9% Internet (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91777 y 91940 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Boca del Rio.

CityProblem TypeReport Time
Veracruz Wi-fi hace 13 días
Boca del Rio Wi-fi hace 18 días
Boca del Rio Wi-fi hace 20 días
Boca del Rio Wi-fi hace 21 días
Boca del Rio Wi-fi hace 23 días
Boca del Rio Wi-fi hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

  • esalgado2011
    ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Quiero reportar el servicio del teléfono 2296880169. Por fallas en el Internet. Ya tengo tiempo con las fallas. Les pido me resuelvan el problema. Gracias

  • EstoyBienNegro
    Timothy Johnson🔱™ (@EstoyBienNegro) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Infinitum es una ******

  • jorgeebeltran05
    Seoirse (@jorgeebeltran05) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz

    @oscar_profile @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera te explican cuál es el problema

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Y días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

  • ElMercurioVer
    ElMercurioVer (@ElMercurioVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Esta es la hora en que el “fallo masivo” de internet telefonía fija y energía que @Telmex atribuye a @CFEmx no se soluciona en #Veracruz y nadie responde

  • castielleo
    Leonardo Ortiz (@castielleo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 días. Que procede

  • JFranciscoCV
    𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias, que pena pagar por servicio que no tengo, aquí sigo esperando

  • marcoan98909861
    marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona tres días sin servicio y nada que vienen, esos tres días me los van a descontar o que procede @AtencionProfeco

  • homerofernando1
    homero fernando (@homerofernando1) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hola quiero soluciones para poder pagar poco a poco debo $2067 no he tenido servicio hace un mes porque no estaba ok ojalá me apoye a las tres de la tarde podrá hablarme ok

  • Carlos_fuentesm
    El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @infinitum hola telmex, llevo 2 dias sin señal y hoy intente comunicarme y me mandaron al chat del watsap después de una serie de pruebas que me pidieron hiciera me dejaron solito, sin contestarme y nucho menos resolvieron mi problema

  • AlfonsoCrdoba5
    Alfonso Córdoba (@AlfonsoCrdoba5) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hola ninguna llamada nada continuo en la espera que envíen algúna persona porfas

  • Danny_Cervantes
    Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Desde el sábado están "checando" ahora si tuvieron un servicio pésimo. Le están haciendo competencia a Megacable a ver quién está peor

  • rom3o76
    Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

  • Sheylyshuy
    Sheila (@Sheylyshuy) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Gracias señorita de Dish que logró solucionar mi problema y no darme excusas o fingir que no podía hacer nada por mi. Gracias también al señor de telmex por todo su apoyo, mas personas como ustedes plis.

  • melissssa_
    MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona se puede cancelar un servicio de Telmex de una ciudad en la sucursal de otra ciudad? O tiene que ser en la misma ciudad?

  • AleehRusso2210
    Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @Profeco Tengo una semana sin servicio de teléfono e Internet y me traen largas para venir a repararlo. Con ustedes me puedo asesorar? Se trata de @infinitum y @Telmex

  • more_49
    Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

  • unchanguitoo
    CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Una semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡

  • RENYLOPEZ24
    RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona un reportando que el módem está fallando y levanta uno reporte y no vienen 😤

  • StephieBatista
    Jazmin Stephanie🎀 (@StephieBatista) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por 4 días sin internet ni teléfono, ASCO DE SERVICIO. .🤬🤮

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nd_crisanto
    Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el sábado 29 de agosto se fue el internet, me notificaron por mensaje hasta el domingo 30, y hasta la fecha no lo pueden arreglar? y aun así si me llego a retrasar un día con el pago del servicio, lo cortan. @Profeco, telmex no está cumpliendo con brindar su servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Marcinoping @Marcinoping ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

  • soyeldictadorx
    El Dictador (@soyeldictadorx) reportó

    @TELMEXSoluciona está fallando el prodigy Mail o por qué no se puede entrar ?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Esmeyazqm @karenina_flores @Esmeyazqm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • VaneSanchez201
    Vane Sanchez (@VaneSanchez201) reportó

    Por qué @infinitum tiene tan mala calidad en su servicio de Internet? Ni un mensaje puede salir gracias a la pésima red 🙄

  • VictorH64525030
    Victor Hernández (@VictorH64525030) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos con em problema no tenemos línea, si hay Internet pero la línea está muerta, su apoyo por favor!

  • luca_hd
    LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo ya 3 días sin servicio.

  • HellxBaby
    HELL BABY (@HellxBaby) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasó tiempo desde que me dijeron se solucionaría, sigo sin servicio. No puedo comunicarme por otro medio, por WA me iban a transferir a especialista y nadie atiende. 🙏

  • iban15st
    ivan zapathaa (@iban15st) reportó

    @TELMEXSoluciona Este es el número de folio 23426051 Quiero imaginar que el problema es de la zona porque lo tengo intermitente Al momento no tengo servicio de nuevo

  • nd_crisanto
    Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco