Estado del servicio de Telmex en Veracruz, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 17:09 GMT-5.
- Internet (60%)
- Corte Total (40%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Veracruz provienen de los códigos postales 91940 y 91697 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, Boca del Rio, y Veracruz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz
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Internet | hace 3 días |
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Boca del Rio
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Internet | hace 3 días |
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Veracruz
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Corte Total | hace 19 días |
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Veracruz
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Corte Total | hace 26 días |
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Veracruz
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Internet | hace 26 días |
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Veracruz
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:
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Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio
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Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, VeracruzA ver, me llegó un correo qué por lo qué entiendo por ser cliente Infinitum tendré HBO Max gratis hasta fin de año 😮 ¿Es real? ¿O el mensaje está mal redactado?
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Sara Verdalet (@SaraVerdalet) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sin servicio y sin solución ha pero no pago me lo cortan y me cobran la reconección así nuestro lindo y querido Veracruz
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Jhosh (@Josafat20847395) reportó desde La Antigua, Veracruz@Telmex Maldita seas , yo pagando puntualmente y ademas 20 megas de " velocidad " en Internet , llevo un año y medio quejandome de su maldito servicio y solicitando un tecnico , pues les vale gorro ! Espero qué llegué el día mardarlos alv P.D. No quiero llamadas Quiero Tecnico
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El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo @telmex @imfinitun sin servicio, sin señal y sin atención 8 Dias y contando
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irving zadith (@irvingzadith) reportó desde Veracruz, VeracruzAy we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play
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homero fernando (@homerofernando1) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona hola buen día compañeros el día 8 de diciembre me descontaron en mi recibo de nómina soy jubilado de Telmex me quitaron $1040.00 con la clave del recibo de nómina 92-2 ok quiero saber cuánto resta mi número 2291982082 ok aparte me cortaron el servicio no sé cuánt
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Maggy Martínez (@litledeath13) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin servicio mi pregunta es hasta cuándo porque si uno se atrasa para el pago te lo cortan de volada pero ahorita para reparar sus fallas ya es demasiado tiempo ya es molesto
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Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó desde Veracruz, Veracruz@chinito_chen13 @TELMEXSoluciona yo llevo 3 días sin servicio.....
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Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Veracruz, VeracruzMi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?
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Kylian Rodriguez (@rguez29) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona una hora al telefono intentando hablar con 7n asistente de telmwx y nada. Una basura su atención al cliente... ni tengo Internet...
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RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sin serviciooooo módem muerto 😵💫😵😤😤🤡😡😡
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, VeracruzY días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.
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ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona Quiero reportar el servicio del teléfono 2296880169. Por fallas en el Internet. Ya tengo tiempo con las fallas. Les pido me resuelvan el problema. Gracias
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EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona me puedes apoyar porque no me permite contratar el servicio de @disneyplusla y @HBOMaxLA con cargo al recibo NO DEBO NADA
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Medellín de Bravo, VeracruzSigo esperando @TELMEXSoluciona ....o otra vez vaz a reagendar mi cita?? O espero que me llames?? Porque no creo que entiendas mi molestia como dicen tus mensajes automaticos.. @AtencionProfeco
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alrakita ♡ (@alrakitaeme) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona @infinitum Pero hoy porq ya llevo 3 dias esperando y me dijeron máximo 72 hrs
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz@geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…
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Maria Jose Riande Mendez (@RiandeM_MaJose) reportó desde Veracruz, VeracruzUn cambio de modem neta no lo pueden hacer @TELMEXSoluciona @Telmex ya se pasaron del tiempo establecido y yo con fallas pero eso sí me lo van a cortar el 15 ya ni la chinga 😡
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Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, VeracruzChale, Infinitum se acaba de ir de la nada 😐 no sé si es fallo de aquí o general
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 7 días sin servicio 7 días diciendo que viene un técnico que nunca llega
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Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó@TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución....
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∞ Laüra Sepülveda 💫 (@Lausepulveda) reportó@Telmex Ojalá aumentaran la velocidad de servicio al cliente, una semana sin servicio de interntet, de reportes, agendar citas de atención, de falsos mensajes de “el técnico va en camino”, “ya llegó”, de una disculpa mañana queda, lo que tenemos que aguantar por un servicio de quinta
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Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Lo intenté pero no llegan dentro de mi fraccionamiento. Me tuve que conformar con esta porquería de servicio
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Jorge (@rjorgepr) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Hora 21:27hrs., me quede esperando la llamada de Telmex y/o la visita del técnico. Gracias por la seriedad que le dan a mi reporte.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ramiro1291 @Megacable @Ramiro1291, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Tonio (@TonioMassi) reportó@TELMEXSoluciona llevó desde ayer sin servicio, no contestan en ningún canal y su “robot” no resuelve nada!
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NEUS (@neusbohigas) reportó@TELMEXSoluciona es la tercer cita programada y siguen sin arreglar el problema o venir el folio es 056036085 quiero cancelar mi servicio con Telmex, me pueden indicar el número de cancelación por favor para ir a llevar el módem
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ari 🐝 (@ohhappyari) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace días. Necesito una solución urgente.
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Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // muchos mensajes y ninguna solución // ya basta - urge me reparen ...