Estado del servicio de Telmex en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Boca del Rio	Wi-fi	hace 23 horas
Boca del Rio	Wi-fi	hace 2 días
Boca del Rio	Wi-fi	hace 3 días
Boca del Rio	Wi-fi	hace 3 días
Boca del Rio	Internet	hace 4 días
Boca del Rio	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 36 segundos desde Boca del Rio, Veracruz

  @Profeco Tengo una semana sin servicio de teléfono e Internet y me traen largas para venir a repararlo. Con ustedes me puedo asesorar? Se trata de @infinitum y @Telmex

• 
  homero fernando (@homerofernando1) reportó hace 1 minuto desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola quiero soluciones para poder pagar poco a poco debo $2067 no he tenido servicio hace un mes porque no estaba ok ojalá me apoye a las tres de la tarde podrá hablarme ok

• 
  Leonardo Ortiz (@castielleo) reportó hace 2 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio. Nos dijeron que iba a llegar un técnico en el transcurso del día y hasta ahora nada

• 
  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin serviciooooo módem muerto 😵‍💫😵😤😤🤡😡😡

• 
  el bigmama (@bigmama_16) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi problema desde el sábado

• 
  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 12 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola, buenas noches, ooooootra vez no tengo servicio de Internet 😭😭😭😭, que es lo que pasa ❓❓❓❓❓❓

• 
  𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 𝑹𝒐𝒎𝒆𝒓𝒐 (@virtualismex) reportó hace 18 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @infinitum @TELMEXSoluciona A las 2:30 pm se cae mi servicio de Internet, justo en la arrancada del #MiamiGrandPrix #F1 Reporte: 24588733 🤬😠

• 
  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 20 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de siempre

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  Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 21 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

• 
  irving zadith (@irvingzadith) reportó hace 22 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

• 
  Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?

• 
   Kylian Rodriguez  (@rguez29) reportó hace 33 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona xq hacen cargos que no corresponden a mi factura... me estan cobrando netflix cuando tiene ya 2 meses que no cuento con el servicio

• 
  Deja de estar chingando (@La_3scorpion) reportó hace 37 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Necesito ayuda @TELMEXSoluciona

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  CeCe Drake (@unchanguitoo) reportó hace 40 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Una semana sin servicio de internet. Llamo a atención a clientes y solo hay una grabación que dice *Gracias por llamar a Telmex* y cuelgan, una y otra y otra vez. Esperando nos quedamos a los técnicos que vendrían hoy y nada. 😡

• 
  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 41 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por que me está fallando mucho el internet, desde hace varios días y la velocidad ni llega a la del paquete

• 
  ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 46 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar el servicio del teléfono 2296880169. Por fallas en el Internet. Ya tengo tiempo con las fallas. Les pido me resuelvan el problema. Gracias

• 
  Osc Mex (@oescalona) reportó hace 50 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Ver la cara de desconcierto de mi madre cuando no puede llamar al 040 desde su celular y su sorpresa cuando le explicó que es un servicio de Telmex, pero su celular es Movistar....

• 
  Arturo Ponce Urquiza (@arturotaipan) reportó hace 52 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No ha salido a dar declaración alguna y mucho menos a reunir a las partes involucradas. Lamentable la política laboral de la era 4T. Saludos cordiales 🙏

• 
  REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 55 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que se dignen atender mi solicitud hablo a su teléfono de reportes y solo me dicen que lo van a pasar como urgente, lo mismo aquí, puras disculpas, eso si cobrando como si dieran el servicio 🤬🤬🤬

• 
  ECSAMEN (@esalgado2011) reportó hace 57 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @garci751 @totalplaymx No te cambies. También es pésimo. Cinco días sin servicio y nadie soluciona. Sólo piden paciencia y comprensión.

• 
  Odette【Ian conoce mi cara】 (@ChoKyudette) reportó hace 8 minutos

  Oye ya es el segundo día sin servicio. ¿Me van a pagar el día laboral o como? @TELMEXSoluciona

• 
  roman raskolnikov (@raskolnik68) reportó hace 8 minutos

  ¿Está fallando Telmex, o mi teléfono vale para pura madre, o ambas cosas?

• 
  Mario Gómez (@MarioGomez_51) reportó hace 10 minutos

  Está fallando su línea de internet 🛜 @TELMEXSoluciona

• 
  Primavera Rodriguez (@primaverarm) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Lo mando por DM porque sigue el problema

• 
  مسبار لورا (@LauSondaa) reportó hace 16 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex No te van a dar solución de nada! Yo estuve hace asi dos meses. Bien pendej0s solo repiten "estamos trabajando". No saben decir otra cosa

• 
  Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @selenneGN @Telmex Quiero información para cancelar mi servicio. Cinco días y no hay solución.

• 
  Daniel GarcíaRamírez (@daniel_ropero) reportó hace 19 minutos

  @Telmex ahora si súper decepcionado de su servicio. Tanto apoyo telefónico como sus distintos canales de comunicación

• 
  a ver, dime. (@OyeTuAntonio) reportó hace 23 minutos

  @jmatuk @infinitum tienen un problema en su backbone, quieren tapar el solo con un dedo, aumentando velocidad, pero da igual, el problema no es la velocidad de los nodos al centro, el problema es la conexión a internet

• 
  Karla López (@Lorakar) reportó hace 23 minutos

  @telmex tiene un PÉSIMO servicio y lamentablemente en Oaxaca no tenemos otra opción. Tenemos que seguir haciendo más rico al rico y por un servicio detestable