Estado del servicio de Telmex en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Boca del Rio.

City	Problem Type	Report Time
Veracruz	Wi-fi	hace 26 días
Boca del Rio	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

• 
  Leonardo Ortiz (@castielleo) reportó hace 1 minuto desde Boca del Rio, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio. Nos dijeron que iba a llegar un técnico en el transcurso del día y hasta ahora nada

• 
  ElMercurioVer (@ElMercurioVer) reportó hace 3 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Esta es la hora en que el “fallo masivo” de internet telefonía fija y energía que @Telmex atribuye a @CFEmx no se soluciona en #Veracruz y nadie responde

• 
  Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Mi querido @Telmex, quiero reportar que desde el sábado a las 6 pm, en mi colonia, no se cuenta con servicio. A razón de que un autobus pasó a gran velocidad, tirando cables del poste de teléfono. He metido el reporte desde el domingo pero no veo claro. ¿Qué procede?

• 
  Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó hace 5 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  No se si es mi internet o Infinitum anda caído

• 
  Adrián Valle (@Adrian_Valle93) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Neta es una basura el servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mas de una semana sin servicio y no hacen nada para solucionarlo, en cada llamada que hago para reportar o darle seguimiento a mi queja solo saben decir “espere un momento”

• 
  Seoirse (@jorgeebeltran05) reportó hace 16 minutos desde Medellín de Bravo, Veracruz

  @oscar_profile @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera te explican cuál es el problema

• 
  𝑹𝒆𝒚 𝑪𝒐𝒔𝒊𝒋𝒐𝒑𝒊 🚦 (@JFranciscoCV) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias, que pena pagar por servicio que no tengo, aquí sigo esperando

• 
  Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó hace 21 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  A ver, me llegó un correo qué por lo qué entiendo por ser cliente Infinitum tendré HBO Max gratis hasta fin de año 😮 ¿Es real? ¿O el mensaje está mal redactado?

• 
  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 28 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Telmex...sin servicio otra vez😠😡

• 
  El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 31 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo @telmex @imfinitun sin servicio, sin señal y sin atención 8 Dias y contando

• 
  Jazmin Stephanie🎀 (@StephieBatista) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por 4 días sin internet ni teléfono, ASCO DE SERVICIO. .🤬🤮

• 
  Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio

• 
  Sara Verdalet (@SaraVerdalet) reportó hace 44 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin servicio y sin solución ha pero no pago me lo cortan y me cobran la reconección así nuestro lindo y querido Veracruz

• 
  Deja de estar chingando (@La_3scorpion) reportó hace 46 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Necesito ayuda @TELMEXSoluciona

• 
  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 49 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Total que no queda El servicio, se que es daño físico, pero ya para 15 días?

• 
  RENY LOPEZ (@RENYLOPEZ24) reportó hace 52 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sin serviciooooo módem muerto 😵‍💫😵😤😤🤡😡😡

• 
  Andres (@cesar10563) reportó hace 53 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona pues claro que es lamentable ,pero el pago de la línea está mes con mes y tenemos años años con telmex

• 
  ᙢᓮᘐᕰᙓᒪ ᖇටᙅᖺᗩ 🇲🇽 (@miguirocha) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Como puedo dar de baja el servicio de @infinitum ?

• 
  Lucio Sánchez (@lucioenriquesv) reportó hace 54 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola, quiero reportar fallo en mi servicio

• 
  Ger carmona (@Carmonafco) reportó hace 58 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son bien chingones con sus cobros desde enero hasta junio se me generaron cobros de Netflix y hoy en día solo dicen que el problema es con Netflix en fin lo que hay que hacer es pagar y si no te quedas sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos GeoTecnoEconoPolitics (@MexicoBRICS) reportó hace 4 minutos

  El Empresauro Slim eata dejando caer a Telmex en la bancarrota por "el problema de las pensiones". Telmex es las mayor empresa de telecomunicaciones en México y dejarla caer daña al país. Si la 4T fuera de izquierda expropiaria Telmex y se la daría a una cooperativa como Huawei

• 
  Erick Galván (@imabadsid) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco UNA SEMANA Y DOS DÍAS SIN INTERNET!!! Tienen todavía el descaro de ponerse al tú por tú con el cliente solo diciendo “lo vamos a escalar” Mi problema ya llegó a la punta del Everest hablando con 5 gerentes tan incompetentes

• 
  Irene Valdes (@Irenioskamoska) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigue estando inestable, ya cuanto va, 20 días?

• 
  Yonatanael (@yonatanael) reportó hace 9 minutos

  Pues. Cambiarnos de @Telmex @arturoelias 10 dias sin servicio y ni para cuando.. Cual recomiendan #internet

• 
  Irene Valdes (@Irenioskamoska) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya por fin llamaron! La probamos esta semana a ver si se solucionó Gracias

• 
  Viajero (@SupraViajero) reportó hace 16 minutos

  @danieloso Slim , literal, solo esta esperando que se mueran los que tienen ese acuerdo laboral Si visitas los centros telmex, ya no hay nadie joven atendiendo, solo personas de la tercera edad. Una calamidad

• 
  GNS (@LanLeGNS) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Estoy intentando comunicarme toda la tarde para hacer un cambio en mi paquete y cancelar servicio de Netflix y nada que me contestan!!😡

• 
  Miguel Ramírez (@Mihail_arc) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no parece, sigo sin línea ni internet. si alguien planea contratar internet, NO CONTRATEN TELMEX, ES PÉSIMO SU SERVICIO Y ATENCIÓN A CLIENTES

• 
  Viridiana Mendoza Escamilla (@Vyridiana) reportó hace 18 minutos

  Día 3 sin internet ¿será que ya pueden atender mi falla @TELMEXSoluciona? ¿ o es hasta que uno hace una queja formal con @AtencionProfeco ? (Antes funcionaba hacerlo con I F T, vamos a ver ahora qué tal)

• 
  Aldo (@aldiuxalon) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 8 días múltiples reportes y no vienen a arreglar pésimo servicio