Estado del servicio de Telmex en Veracruz, Veracruz
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 15:53 GMT-5.
- Wi-fi (67%)
- Internet (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Veracruz, y Boca del Rio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Wi-fi | hace 28 días |
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Internet | hace 30 días |
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Wi-fi | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:
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Ale Báez (@alessiitaa13) reportó desde Veracruz, Veracruz@Laaree_ @TELMEXSoluciona Que te hagan un reajuste en la cuenta, no es justo que estés pagando por un MAL SERVICIO 😡😮💨
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Arturo Ponce Urquiza (@arturotaipan) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No ha salido a dar declaración alguna y mucho menos a reunir a las partes involucradas. Lamentable la política laboral de la era 4T. Saludos cordiales 🙏
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Sara Verdalet (@SaraVerdalet) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sin servicio y sin solución ha pero no pago me lo cortan y me cobran la reconección así nuestro lindo y querido Veracruz
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Total que no queda El servicio, se que es daño físico, pero ya para 15 días?
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Alfonso Córdoba (@AlfonsoCrdoba5) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola ninguna llamada nada continuo en la espera que envíen algúna persona porfas
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Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Veracruz, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen el problema que tengo con Netflix ya pasaron más de 72 horas y no tengo respuesta
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Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.
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Ρωμαίος מלכהור (@rom3o76) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona Llevo 11 días sin señal, mi número de reporte es 030476684 y cada día q pasa me dicen q en 24 horas queda y ha sido mentira tras mentira, totalmente decepcionado de Telmex, así pagan la fidelidad para con su servicio
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The Gothfather McGill (@jorgeebeltran05) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz@Mercuria_Retro @infinitum @TELMEXSoluciona Wow... Yo lo tengo y no es tan malo
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ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona favor de reportar esta linea con falla desde hace 5 días 2296885410
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Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, VeracruzY días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.
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REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo en espera de que se dignen atender mi solicitud hablo a su teléfono de reportes y solo me dicen que lo van a pasar como urgente, lo mismo aquí, puras disculpas, eso si cobrando como si dieran el servicio 🤬🤬🤬
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José Luis Chávez Guerra (@JoseLuisChavezG) reportó desde Veracruz, VeracruzPésimo servicio el de @TELMEXSoluciona y @infinitum, desde el 3 de septiembre reporté el falló de 🛜 es el día de hoy que no han ido a reparar y lo peor que no son serios y mienten cuando dicen, "hoy vamos". Se viene una cancelación del servicio. @Megacable será el beneficiado.
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Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, VeracruzOk, por lo que veo es real D: sólo debes activar el servicio en Telmex... Sólo espero no se pasen de ***** a la hora de querer cancelar y te estén dando largas para que sigas pagando
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Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Veracruz@AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)
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Leonardo Ortiz (@castielleo) reportó desde Veracruz, Veracruz@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 días. Que procede
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Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona Desde el sábado están "checando" ahora si tuvieron un servicio pésimo. Le están haciendo competencia a Megacable a ver quién está peor
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JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet
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JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó desde Boca del Rio, Veracruz@TELMEXSoluciona requiero apoyo para restablecer mi servicio telefónico y de Internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lilig2 (@lilihe23) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Buenas tardes, nuevamente me encuentro sin servicio de internet. Se había reestablecido el día lunes 06 y hoy jueves 09 no tengo servicio nuevamente desde las 10 de la mañana. Te comparto el número de folio que me dieron, la última vez dijeron que no existía 56567209
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Jose Luis Caballero Leal (@jlcaballeroleal) reportó@infinitum @Telmex 1 hora y 15 minutos más 17 asesores, fueron incapaces de transferir mi llamada al área de Bajas, para cancelar por el pésimo servicio de Internet que ofrecen. Si tengo que ir a @Profeco a denunciarlo, lo haré con gusto.
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Sergio Cruz (@sergicums) reportó@TELMEXSoluciona llevo semanas que estoy así, ya ni ganas tengo de pagarles, porque es un fraude promete una velocidad y no la cumplen
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marcebc4 @ColonosTK @marcebc4 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.
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SALIM (@SalimSodiM) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Nuevamente mi servicio sin internet ya la cuarta vez, no quiero seguir pagando por un servicio que falla y que hasta la fecha eh sido puntual en mis pagos, si mi servicio no funciona a mas tardar hoy, quiero cambiar de compañía @Profeco
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Amauri Sánchez (@Amauri_Sanchez) reportó@TELMEXSoluciona ni solucionan no dan respuestas claras, sólo acumulan reportes @arturoelias que pasa con su atención, llevo una semana sin servicio y no obtengo respuesta alguna
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A (@antonia______a) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde el lunes me dicen que iban a venir a arreglarlo y hoy ya me están diciendo que espere de 24 a 72 horas más. Es grave el servicio que ofrecen.
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gabriel camacho reye (@gabrielcamachor) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT Con fecha del viernes 3 de julio, el proveedor suspendió ilegalmente la totalidad de mi servicio de telefonía e internet como medida de presión para exigir el pago de dicho cargo ajeno a mi servicio básico, violando mis derechos como consumidor.
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Oscar M Serrano (@KiubolesKe) reportó@TELMEXSoluciona asco de servicio más de un mes esperando a un técnico
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Alejandro Victoria (@soyAlexVictoria) reportó@Telmex Llevo una semana sin Internet NO CONTRATEN mi servicio es 3223650402 una basura