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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Veracruz, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Veracruz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 33% Internet (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, y Veracruz.

CityProblem TypeReport Time
Boca del Rio Wi-fi hace 8 días
Boca del Rio Internet hace 10 días
Veracruz Wi-fi hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @geniomoshi @TELMEXSoluciona Claro que profeco ayuda. Ya he acudido y sido apoyado frente a otras grandes empresas; hasta perdón papacito me piden después…

  • SURICATEQUITA
    REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que se dignen atender mi solicitud hablo a su teléfono de reportes y solo me dicen que lo van a pasar como urgente, lo mismo aquí, puras disculpas, eso si cobrando como si dieran el servicio 🤬🤬🤬

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Anoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡

  • rouss59
    Rous'S Cazarin (@rouss59) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo en espera mi cambio de modem....no importa me quedé sin datos enos teléfonos. Les recuerdo que el servicio sigue corriendo y no descuentan un peso sino tengo servicio Reporte #26205266

  • MayreMorena
    Morena Channels (@MayreMorena) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz

    @telmex Tenemos dos días sin internet porque ustedes decidieron cortarlo antes de pagar al municipio los destrozos que han hecho en el municipio en los fraccionamientos rompen calles no piden permiso y no descuentan los días que no hay internet den una solución pronto

  • Danny_Cervantes
    Daniel Cervantes (@Danny_Cervantes) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Desde el sábado están "checando" ahora si tuvieron un servicio pésimo. Le están haciendo competencia a Megacable a ver quién está peor

  • cesar10563
    Andres (@cesar10563) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona pues claro que es lamentable ,pero el pago de la línea está mes con mes y tenemos años años con telmex

  • Dachazam
    Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Y días desocupo de que venció el plazo que se autoconceden, sigo sin servicio @Telmex. Sus bots dicen que siguen trabajando. Ni la burla perdonan 😡. Obviamente ya llegó el recibo puntualito y con cobro completo.

  • Carmonafco
    Ger carmona (@Carmonafco) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex Por que me está fallando mucho el internet, desde hace varios días y la velocidad ni llega a la del paquete

  • JorgeMunozVer
    EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona donde puedo reportar un poste de Telmex, se partió en dos y llevo 3 días sin servicio urge ….

  • DiccionarioALaD
    Luz María Rivera (@DiccionarioALaD) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Absurda la lógica de una empleada de @TELMEXSoluciona me marca a mi número celular buscando al Usuario que reporta la falla en #Veracruz le explico que somos muchos y lo confirma,pero se enreda en que no puede levantar reporte de mi línea porque no soy la del número que reportó🙈

  • irvingzadith
    irving zadith (@irvingzadith) reportó desde Veracruz, Veracruz

    Ay we @Lord_johnny tu internet de Infinitum está muy lento… neta ya deberías considerar cambiarte al servicio de Total Play

  • Carmen_Mendo
    Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.

  • AleehRusso2210
    Alejandro Herrera (@AleehRusso2210) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @Telmex e @infinitum. Me acaba de REGAÑAR uno de sus asesores técnicos diciendo que es una pérdida de tiempo hablar por mi reporte y eso les hace perder tiempo. Mi reporte 24588068 (pasó de urgencia a MÓDEM QUE NO ENCIENDE) QUE MADRES DEBO HACER PARA QUE REPAREN MI SERVICIO?

  • jorgeebeltran05
    Seoirse (@jorgeebeltran05) reportó desde Medellín de Bravo, Veracruz

    @oscar_profile @TELMEXSoluciona Lo peor del caso es que ni siquiera te explican cuál es el problema

  • more_49
    Merche (@more_49) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @AyuntamientoVer la cia. @totalplaymx no ha atendido el reporte de recoger su cables-basura colgante y/o caidos. Ahora Telmex está tendiendo nuevas líneas y no se llevarán lo que ya no está en uso, me dijeron. Arq. José Humberto Diaz Ortiz Sub.Dir. Desarrollo Urbano.. (1)

  • esalgado2011
    ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Veracruz, Veracruz

    @TELMEXSoluciona seguimos conla falla mas de 100 usuarios. No. Termina 0384 ya llevamos mas de 10 horas sin servicio

  • RicardoArcaraz
    Ricardo Arcaraz (@RicardoArcaraz) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @Felipe68 @dobleese Telmex en 6 meses nunca me ayudó a solucionar la inestabilidad de su servicio por eso me cambié a Totalplay aunque sea más caro

  • JOSELUISLEALG
    JOSE LUIS LEAL (@JOSELUISLEALG) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona urge reparen mi servicio tenemos 4 días sin teléfono ni Internet

  • Nubiarriola
    Nubia Arriola (@Nubiarriola) reportó desde Boca del Rio, Veracruz

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que por favor le pongan solución a mi solicitud, necesito que me liberen de buro de crédito, ya que no tengo ningún adeudo con ustedes, y esto me ha estado afectando para realizar el tramite de tdc, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanito1709
    Juan Francisco Rojas Téllez (MAJ3SU) (@juanito1709) reportó

    @mogoch1 @Telmex Y lo que te falta, yo pase meses sin internet, pagando el servicio con la promesa de que irían a arreglarlo. Mejor lo deje de pagar y me pase a @izzi_mx y fue la mejor decisión de mi vida

  • beatrizfloresca
    beatrizfloresca (@beatrizfloresca) reportó

    @MarianaYanezU @Telmex Pésimo no se para que dicen se comunican contigo si lo solucionan nada

  • iltrovatore29
    Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siguen "trabajando" no se en que pero yo sigo sin servicio y ustedes solo dan y dan más y más tiempo, totalmente ineficientes, absurdos e inútiles sus comentarios, por la simple y sencilla razón que el problema persiste y ya lleva TRES DÍAS.

  • RenecioyEnojon
    Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportó

    @j_c_silva @TELMEXSoluciona @Telmex Son una porqueria

  • julieta3073
    Julieta Santibañez (@julieta3073) reportó

    Necesito que arregleb el interney en mi zona , ya que no es posible que otra vez no contemos con el servicio, pero eso si si no pagamos nos los suspenden @TELMEXSoluciona

  • iltrovatore29
    Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó

    @TELMEXSoluciona Y para ustedes cual es el significado de "lo antes posible"? Porque demorarse tras días en brindar una solución, no le encuentro el lo antes posible a eso, dejen de usar sus adornadas palabras que de nada sirven y hagan su trabajo YA.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Angel86409709 @Angel86409709 ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio; te apoyo vía privada para continuar tu solicitud. Quedo al pendiente. Luis G.

  • lamunguis
    Jacqui M (@lamunguis) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor !! Mi servicio lleva más dos semanas!! Hoy se cayó!!

  • SugarCuack
    Burrito de winnie 🌼 (@SugarCuack) reportó

    Me está llevando la ***** que tengo home office y el ****** servicio mierdero nadaqueveriento de Telmex dejó a casi todo mi fraccionamiento sin Internet desde hace 3 días.

  • Sprouts_lex
    Ale 💕 (Proyectadas Jamon se me queda corto) (@Sprouts_lex) reportó

    Chinga toda tu perra zorra muerta de hambre madre @Telmex y regrésame mi internet ****