Estado del servicio de Telmex en Othón P. Blanco, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Othón P. Blanco, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Othón P. Blanco, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Othón P. Blanco, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Othón P. Blanco, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Othón P. Blanco y lugares cercanos:

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  Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó hace 3 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ya varios días sin Internet y se pago que pasa con su servicio?

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 9 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  A la 01: 00 am me regreso el internet a las 13:00 hrs se volvio a ir, a las 11:25 am hice mi pago de servicio, estoy pagando algo que no utilizo @TELMEXSoluciona #Infinitum @DishMx es otro que no me activa mi señal

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 12 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Que pedo, no tengo internet y linea de 10 am a 6 pm @TELMEXSoluciona @infinitum cada dia esta peor este pedo

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  Charolais (@KAC2909) reportó hace 13 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  MALDITO INTERNET DE TELMEX, TE ODIO

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 14 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 16 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ElSeorDeLasVer1 @TELMEXSoluciona Wey es lo peor !! Que ya llego mi maldito recibo!!

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  Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 18 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.

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  Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó hace 21 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago

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  Jose Antonio Medina (@tonymedina2919) reportó hace 23 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona número de servicio 047115184 ya me reprogramaron 3 veces, si me van a atender pido q haya fibra óptica, si no déjenlo así. Tengo internet por cable a 50 mb y me dan 100 pero tengo picos de ping alto y en ocasiones perdida d paquetes. Si me lo mejoran adelante.

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  Cindy R. López (@CindyL_23) reportó hace 28 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 31 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  La misma queja, mismo horario, diferente dia 6to dia @TELMEXSoluciona sin interet

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 33 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 34 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona num de reporte 13801110, desde el 14 julio no tengo servicio de voz

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  Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó hace 36 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  En plen centro histórico de Chetumal Q.Roo llevamos más de 2 semanas con fallas intermitentes de internet con hasta 3 días seguidos sin conexión; ésa es una presa de nivel mundial??? @arturoelias @TELMEXSoluciona

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  Alex Peza (@alexenlared) reportó hace 43 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @telecablemx no mms... 4⃣ días esperando a que soluciones una falla técnica por ruptura de cable... Mientras que @TELMEXSoluciona lo hizo en un solo día....!!!.... Aprende...!!

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 48 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 48 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 50 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 50 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Dia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco

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  Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 58 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Mal servicio ya voy a cancelar mi infinito Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juanpa (@wildesttroubles) reportó hace 6 minutos

  oye acabo de marcar a @TELMEXSoluciona porque no tengo internet y NUNCA ME CONTESTO UNA PERSONA REAL incluso me colgaron y solo me están atendiendo por mensaje de whatsapp???? que horrible atención al cliente

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  hector garcia (@2hgarcia) reportó hace 7 minutos

  @yadithvaldez @izzi_mx @ayudaizzi Y espera a que te calcules según ellos por la falta de servicio 🙄a mi por 1 mes sin servicio de Telmex me regreso 50 pesos me hizo perder un mes de membresía de prime Netflix

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  danielgflores (@DanielGFlores) reportó hace 7 minutos

  @Profeco podrías ayudarme? En @TELMEXSoluciona no solucionan solo dan largas y llevo desde el miércoles sin línea telefónica ni internet. No han solucionado y solo me han dicho mentiras.

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  Dulce E (@canndy97) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona alguna novedad? Sigo esperando su llamada. La velocidad está muy baja, no puedo ni ver un video.

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Dejen de mentir con que han intentado comunicarse no tengo ni una perra llamada perdida ni en el teléfono de casa, solucionen, manden un técnico no puede ser que una semana con 9mbps, son una basura

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  Jorge Fonseca Correa (@DrJ_Fonseca) reportó hace 18 minutos

  (Post para ver si aquí contestan) Ridí**** el servicio de @Telmex …. Una semana entera esperándolos y no han podido llegar a instalarme internet. Y el colmo: la instalación será en un @Star_Medica que es propiedad de ellos mismos

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  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 18 minutos

  Día 22 con internet intermitente: ( ya cambiamos porque ahora ya no es todo el día ajajaj) Tercer técnico que viene que me dice que es la central! @TELMEXSoluciona @Telmex si ya saben que chow por qué no lo reparan ya? Se victimizan del maltrato del consumidor… pero no arreglan.

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  The Passenger (@capitangato69) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio y sigo esperando que se comuniquen .... Pésimo servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Lonewolfie93 @Lonewolfie93 ¡Hola, buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme revisar a detalle tu caso y validar la información que me compartes, envíame por DM; nombre completo, tu línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo de contacto. Valeria D.

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  The Passenger (@capitangato69) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir información sobre mi reporte ... Seguro dejarán pasar hoy y mañana para iniciar la revisión el lunes o martes si bien me va ... Pésimo servicio