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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Rancho Alegre, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rancho Alegre, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Rancho Alegre, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Rancho Alegre, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rancho Alegre, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Rancho Alegre, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rancho Alegre y lugares cercanos:

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Queria ver mi @DishMx pero no tengo señal, bueno quiero ver mi @NetflixLAT pero no tengo señal @TELMEXSoluciona no hay Para cuando @Profeco

  • HSorez
    Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Y sigo esperando eh 😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona

  • pinto339
    David Pinto (@pinto339) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help

  • MonLedezma
    Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!

  • magozriver
    Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Mal servicio ya voy a cancelar mi infinito Telmex

  • RicoFloresMarco
    Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet

  • HSorez
    Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona buena tarde ya van varias veces que me comunico al área de atención y no me han solucionado el problema con el Internet y telefonía, mi número es 9838325559. Gracias

  • RicoFloresMarco
    Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Me urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona

  • HSorez
    Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

  • CindyL_23
    Cindy R. López (@CindyL_23) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

  • Raal777
    Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona el 15 de junio se reporto una línea qué no funciona, han pasado 3 dias y no ha habido respuesta dentro del tiempo estimado, el número de reporte es el 363536753840

  • Raal777
    Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tenemos varios días sin servicio y por atención telefónica no hay solución, el folio es el 40963879 reportado el 14 de octubre del presente por sergio cortes, y hasta la fecha no tenemos servicio, gracias.

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • Raal777
    Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.

  • Manuel_llanes1
    Manuel Llanes (@Manuel_llanes1) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona HORRIBLE servicio de Internet, sus paquetes no son nada baratos para andar teniendo tantos problemas!!!!

  • RicoFloresMarco
    Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

  • marthiuxmtzr
    🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Buen día, mi servicio sigue fallando, me quedo sin internet a cada rato.

  • marthiuxmtzr
    🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?

  • Juan_CarlosPool
    Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • quique_sosa
    Quique Sosa (@quique_sosa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya es miércoles y sigo sin servicio, estoy ya es una burla de su parte ******* ineptos

  • jmanuello
    Manolo 🏁🏈 (@jmanuello) reportó

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Agradeceré el apoyo para la atención del folio 29795568 sin internet. El servicio lo entregan por cobre pero factura como FO sin tener el ancho de banda que menciona su publicidad!! @Profeco

  • luca_hd
    LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó

    @TELMEXSoluciona Continuan sin venir a atender mi reporte. Quedaron de acudir hoy a más tardar a medio día, por favor requiero quede mi servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jesusrivasc @Telmex @jesusrivasc ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la mala experiencia. Permíteme revisar a detalle tu caso y validar la información que me compartes. En cuanto tenga una actualización, me pondré en contacto contigo de inmediato. Valeria D.

  • robertovel
    Roberto Velasquez (@robertovel) reportó

    @Telmex Una semana con servicio intermitente y no dan solución, creo que es momento de migrar a otro servicio, por qué el de ustedes apesta.

  • juanirazabal
    Juan José Irazábal (@juanirazabal) reportó

    @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Todos los que brincan de una empresa a otra acaban arrepentidos. A Izzi no le importa que te hayas ido y Telmex no está agradecido que seas su cliente. Todas son una basura.

  • adregil
    AD'Regil 🪬🇲🇽 (@adregil) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy harta de su intermitencia 😡😡😡😡

  • Zoom_19_79
    Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó

    @AuditorioTelmex Espero @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona con este folio de reparación de tu servicio 56883762, del cual llevo 36 horas sin servicio, me ajusten el cobro de la factura o como siempre me cobrarán todo el servicio sin haberlo usado

  • Veryyyy
    Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó

    @Profeco Que tengo q hacer para que @Telmex @infinitum vengan a reparar el internet que desde hace dos semanas no funciona ? Cientos de llamadas, folios y reportes. Diario quedan en venir y eso nunca sucede! Tengo pérdidas ya x esto ! Quiero cancelar el servicio !

  • enzo_lavoe
    𝘾𝙝𝙞𝙧𝙞𝙥𝙤𝙡𝙡𝙤 🐥🥷🏻👹 (@enzo_lavoe) reportó

    Ya estoy harto del pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y solo echan la bolita de tranferencia en transferencia, que paso ahí @Profeco , me voy a cambiar a @totalplaymx