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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Othón P. Blanco, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Othón P. Blanco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Othón P. Blanco, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Othón P. Blanco, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Othón P. Blanco, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Othón P. Blanco y lugares cercanos:

  • RicoFloresMarco
    Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

  • Manuel_MirandaR
    Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía

  • marthiuxmtzr
    🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Que pedo, no tengo internet y linea de 10 am a 6 pm @TELMEXSoluciona @infinitum cada dia esta peor este pedo

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • tonymedina2919
    Jose Antonio Medina (@tonymedina2919) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona número de servicio 047115184 ya me reprogramaron 3 veces, si me van a atender pido q haya fibra óptica, si no déjenlo así. Tengo internet por cable a 50 mb y me dan 100 pero tengo picos de ping alto y en ocasiones perdida d paquetes. Si me lo mejoran adelante.

  • MonLedezma
    Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    El domingo a las 5:32 recibi un mensaje de @TELMEXSoluciona diciendo que me ayudarian pero o sorpresa sigo sin resolver mi problema

  • nayelips
    Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

  • Manuel_llanes1
    Manuel Llanes (@Manuel_llanes1) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona HORRIBLE servicio de Internet, sus paquetes no son nada baratos para andar teniendo tantos problemas!!!!

  • drolverator
    Dr. Carlos Olvera (@drolverator) reportó desde Rancho Alegre, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Pues ya lo estoy pensando, ya van mas de 24 hrs sin el servicio...

  • RicoFloresMarco
    Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Dia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco

  • paisayupit
    Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago

  • antongrasss
    Marco (@antongrasss) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¿cual servicio? #apestan

  • magnolianegrete
    Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    En plen centro histórico de Chetumal Q.Roo llevamos más de 2 semanas con fallas intermitentes de internet con hasta 3 días seguidos sin conexión; ésa es una presa de nivel mundial??? @arturoelias @TELMEXSoluciona

  • marthiuxmtzr
    Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Definitivamente el servicio que NO presta @Telmex es una basura!!! @TELMEXSoluciona piensan que con una llamadita solucionan todo!

  • HSorez
    Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

  • HSorez
    Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    La misma queja, mismo horario, diferente dia 6to dia @TELMEXSoluciona sin interet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Giorgioromero
    Jorge Javier Romero (@Giorgioromero) reportó

    @TELMEXSoluciona El 576 y el 578 sí. De hecho es el 578 el del problema.

  • Muislo
    muislo (@Muislo) reportó

    @TELMEXSoluciona a qué hora se van a presentar?? @Telmex @infinitum llevo 6 días esperando la visita del técnico y una llamada

  • PsicJuanCh
    JuanPaSánchez ن (@PsicJuanCh) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum NO RESULVEN NADAAAAAA, SEGUN DICEN QUE MARCARAN PERO NO AYUDAN EN ABSOLUTAMENTE NADA, ES LA PEOR ATENCION A CLIENTES DE UNA EMPRESA.

  • LUZTAGLE
    LUZ TAGLE (@LUZTAGLE) reportó

    @TELMEXSoluciona Mil gracias,ya se reestableció el servicio 🙏🏻

  • velascopino
    Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum sigo sin recibir mi recibo de mi numero 5553644319 y lo requiero para un tramite ¿que tengo que hacer? veo ineptitud y pesimo servicio al cliente

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @maguto63 @Telmex @maguto63 Hola, disculpa la demora en tu atención; agilizaré la misma para brindar solución a tu reporte. Pati R.

  • yoltick
    CRM_Yoltick (@yoltick) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok, gastaré mis datos para estar pendiente de un servicio que estoy pagando y que tú no me vas a querer reponer por eso se van a izzi; lastima de que no dejes entrar a Totalplay

  • FirestarterMX
    Firestarter-72 (@FirestarterMX) reportó

    @Telmex Primero arreglen sus instalaciones. En Anzures llevamos 6 días sin servicio y nadie contesta. Aquí los que tienen @totalplaymx estan felices. Me voy a cambiar

  • Jimenarvg
    JIMENA RV (@Jimenarvg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex buen dia me podrían apoyar a restablecer el el servicio de internet por favor! 🙏🏻

  • EdZaTaFe
    A L E X M T Z (@EdZaTaFe) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez no tengo Internet y dice su canal de servicio qué tardará 3 días, que está pasando con ustedes?