Estado del servicio de Telmex en Tepeaca, Puebla
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepeaca, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeaca, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@TELMEXSoluciona Siguen revisando el estatus de mi caso? En 23 hrs ni han podido hacerlo? Son unos incompetentes!
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@TELMEXSoluciona En breve? En 48hrs? Demora son 9 días en componer mi servicio? Ineptos e incompetentes! Los espero 9 días más? Su empresa va a pagar mi factura de celular porque gracias a ustedes no tengo internet? Dejen de pedir disculpas y hagan su trabajo inútiles!
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, PueblaHagamos una lista de empresas cuyo servicio es espantoso, comienzo yo @TELMEXSoluciona
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Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona buen día, necesito pagar mi recibo pero el adeudo es incorrecto, mis pagos van al corriente y me cobran un adeudo. Solicito ayuda. Gracias. Es la segunda ocasión que les escribo. @Profeco
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Gabriel Rodríguez (@Gabriel45692090) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona me podrían apoyar a cancelar el servicio por favor o darme los pasos a seguir ya que por teléfono nadie me contestan.
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@Name57751815 @TELMEXSoluciona Afortunadamente hay otras opciones donde tú estás! En mi caso no 🥲 así que bien por el cambio de compañía!
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla.@TELMEXSoluciona ¡Hola! ¿Cómo puedo solicitar cambio de módem? Últimamente se desconecta el wifi estando cerca del dispositivo.
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@TELMEXSoluciona Me he comunicado con ustedes solo el día de 5 veces! No me resuelven y me cuelgan la llamada son unos incompetentes! Están trabajando? Tengo 4 días sin servicio esta situación pasa cada 15 días y están trabajando? PÉSIMO SERVICIO
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@TELMEXSoluciona Ya me canse de reportarlo! No tengo internet ni línea desde hace 6 días, me comuniqué con ustedes sábado, lunes y hoy y de todas sus operadoras no se hace 1! Tuve el mismo problema en abril 15 días sin servicio! Tengan la decencia de hacer su trabajo!
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@drjorgecacho Que barbaros! @TELMEXSoluciona cómo para cuando su servicio va a funcionar? Porque para cobrar si están buenos!
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Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó desde Amozoc, PueblaA buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠
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Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Tepeaca, PueblaOtra vez @Telmex con su jodido servicio de internet en #Tepeaca 🤬🤬🤬.
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Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla@infinitum buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de internet.
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, PueblaNuevamente los inútiles de @TELMEXSoluciona no reparan mi servicio, tengo 4 días sin internet y sin línea, quiero cancelar mi servicio porque son unos completos incompetentes y me cuelgan la llamada! @Profeco en qué momento van a hacer algo respecto?
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, PueblaYa con fibra óptica de #Infinitum y sigo con el mismo problema de que se alenta en internet cuando hace mucho aire o llueve.
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, PueblaSus incompetentes operadores quedaron de solucionar el problema en 24 hrs ósea l día jueves, hoy llevo 4 llamadas con 4 inútiles diferentes y me dicen que espere 48 hrs más? Que carajo piensan? @TELMEXSoluciona
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@TELMEXSoluciona Cuando harán todo lo posible? Quedaron de solucionarlo en 24 hrs el 25 de mayo! Quedaron de comunicarse conmigo desde el 29 de mayo y sigo esperándolos! Hablé con uno de sus idiotas operadores que me dijo que la falla podría tardar meses y no era su problema! Son unos inútiles!
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@CeCyL27 @Telmex @infinitum Exactamente!!! Yo estoy sin servicio desde el 17 de febrero y ahora ya ni los robots me contestan! El 80012322 igual un asco, ninguna opción te lleva a donde necesitas, y si alguien contesta te “trasfiere al área correspondiente” y vuelve a sonar las opciones
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Stephany Abundes (@StephanyAbundes) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, urge una respuesta😡
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@TELMEXSoluciona Mejor pónganse a trabajar y ahórrense las disculpas! Ayer me dijeron que hoy antes de las 12 me enviaban un técnico y que crees? No ha llegado! Si hoy no queda resuelto cambio de proveedor de internet porque su servicio y sus tiempos de solución de problemas son una porquería
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Hernández (@VictorH64525030) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos con em problema no tenemos línea, si hay Internet pero la línea está muerta, su apoyo por favor!
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Silvi_ECV (@Silvi_ECV) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Que rápido se les olvidó la falla de hace unas semanas!!!!
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Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco
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El Dictador (@soyeldictadorx) reportó@TELMEXSoluciona está fallando el prodigy Mail o por qué no se puede entrar ?
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Martínez (@GOMO19790824) reportó@TELMEXSoluciona Por cierto, si fue su técnico el que me dejó sin servicio, ya pregunté con el vecino y le dejaron su servicio Funcionando y mandaron el mío a la ******
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DiegoBlogs (@DiegoTVBlogs) reportóNeta que pedo con @Telmex no solucionada nada Llevo 8 días sin servicio, y me traen vuelta y vuelta ahi que procede @Profeco ?
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Alejandro Ibarra (@alex_ibarra_g) reportó@TELMEXSoluciona ya llevamos un día sin servicio y mis hermanos trabajan en casa, sus propios técnicos nos desconectaron, no tengo que esperar 3 días a que la grabadora del 1800 se dignen a conectarme con alguien porque no es nuestra culpa necesito que atiendan ya
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M (@mireru_omniprsn) reportó@TELMEXSoluciona hola, no tengo línea y mi wifi me marca "conectado sin internet", creo que una rama caída comprometió mi cable.
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Cyn Lightyear ⚡💛 (@Cynthiks) reportó@Telmex Tenemos dos meses sin servicio y una denuncia a @Profeco y ni asi vienen a solucionar el problema, más de 6 citas de visita al domicilio todas canceladas sin explicación. El servicio está pagado en tiempo y el WiFi no funciona y la línea está muerta
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HELL BABY (@HellxBaby) reportó@TELMEXSoluciona Ya pasó tiempo desde que me dijeron se solucionaría, sigo sin servicio. No puedo comunicarme por otro medio, por WA me iban a transferir a especialista y nadie atiende. 🙏