¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeaca, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeaca, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:
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Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Tepeaca, Estado de Puebla
Simpatizantes del Pdte. @lopezobrador_ odian a Salinas porque le "regaló" Telmex a Carlos Slim. Pero aman a AMLO porque de forma extrajudicial perdona a Carlos Slim por la Línea 12 y acuerda con su regenta no demandar vicios ocultos. No sé ustedes pero no están mal, están peor.
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo y arreglen mi servicio! Hoy son 8 días sin teléfono y sin internet! Incompetentes!
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona En breve? En 48hrs? Demora son 9 días en componer mi servicio? Ineptos e incompetentes! Los espero 9 días más? Su empresa va a pagar mi factura de celular porque gracias a ustedes no tengo internet? Dejen de pedir disculpas y hagan su trabajo inútiles!
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Me he comunicado con ustedes solo el día de 5 veces! No me resuelven y me cuelgan la llamada son unos incompetentes! Están trabajando? Tengo 4 días sin servicio esta situación pasa cada 15 días y están trabajando? PÉSIMO SERVICIO
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Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Estado de Puebla
@infinitum buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de internet.
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Stephany Abundes (@StephanyAbundes) reportó desde Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, urge una respuesta😡
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MIMILANE3 (@MIMILANE3) reportó desde Amozoc, Estado de Puebla
Prodigy es Infinitum, el mismo gato revolcado es igual de PORQUERÍA!!! AREA CHEDRAUI ATLIXCO, Toda la calle sin servicio. No Contraten!!!!
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Estado de Puebla
Nuevamente los inútiles de @TELMEXSoluciona no reparan mi servicio, tengo 4 días sin internet y sin línea, quiero cancelar mi servicio porque son unos completos incompetentes y me cuelgan la llamada! @Profeco en qué momento van a hacer algo respecto?
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Meneno (@JesusMeneno) reportó desde Tepeaca, Estado de Puebla
@goodfortuneamy Infinitum no me ha quedado mal. Cuando hay un corte avisan y lo reparan rápido. Además ha subido la velocidad sin aumentar el precio.
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Mejor pónganse a trabajar y ahórrense las disculpas! Ayer me dijeron que hoy antes de las 12 me enviaban un técnico y que crees? No ha llegado! Si hoy no queda resuelto cambio de proveedor de internet porque su servicio y sus tiempos de solución de problemas son una porquería
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Pues hasta el día de hoy no se ha presentado nadie. 😬 ¿Me van a descontar estos días que no eh tenido servicio? 🤔
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Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Tepeaca, Estado de Puebla
Otra vez @Telmex con su jodido servicio de internet en #Tepeaca 🤬🤬🤬.
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ¿podrán checar mi servicio? Por favor, ocuparemos el internet para clases. Urge
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Diana Ruiz (@Dianruiz83) reportó desde Cuautinchán, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tengo contratado paquete infinitum y no llega la velocidad q me ofrecen como puedo solucionarlo??
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Clemente0810 (@clemente0810) reportó desde Amozoc, Estado de Puebla
@VazquezJhayr @Telmex De por vida amigo, pase un caso similar y nunca lo arreglaron, se cayó el poste, nunca vinieron, y fue más fácil cambiar de servicio...
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Estado de Puebla
.@TELMEXSoluciona ¡Hola! ¿Cómo puedo solicitar cambio de módem? Últimamente se desconecta el wifi estando cerca del dispositivo.
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Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó desde Amozoc, Estado de Puebla
A buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Cuando harán todo lo posible? Quedaron de solucionarlo en 24 hrs el 25 de mayo! Quedaron de comunicarse conmigo desde el 29 de mayo y sigo esperándolos! Hablé con uno de sus idiotas operadores que me dijo que la falla podría tardar meses y no era su problema! Son unos inútiles!
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Quedaron de revisar mi estatus desde ayer en la mañana y ni revisan, ni solucionan, ni se comunican! Una lástima su servicio! Y de los incompetentes de atención a clientes vía telefónica ni hablamos
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Gabriel Rodríguez (@Gabriel45692090) reportó desde Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me podrían apoyar a cancelar el servicio por favor o darme los pasos a seguir ya que por teléfono nadie me contestan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó
@TotalplayEmpre1 @CambioTotalplay @TELMEXSoluciona Si claro. Se lo mando y me pone ahí la forma de contratar el servicio y los costos por favor
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Víctor Valencia (He - Him - Él) (@vicvalenciamx) reportó
@TELMEXSoluciona Y ya vamos para 24 horas más sin respuesta y con el mismo problema. Cuando ustedes fallan en dar un buen servicio de Internet afectan el desempeño de muchas personas que tenemos que trabajar desde casa en este momento, por poner sólo un pequeño ejemplo de lo que implica.
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Leo (@Carlos23190328) reportó
@TELMEXSoluciona Casi un mes hablando para que vengan a cambiar el módem y solo dan fecha pero nunca vienen, que se puede hacer o deplano hacer cambio de compañía
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Lidia Makers (@lidiamakers) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio y no hay forma de comunicarme con ustedes. Me pueden dar respuesta por este medio?
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opinion valida (@LicenLicra) reportó
@izzi_mx Tu servicio de internet est falla d mucho, hagan algo al respecto. Ya se parecen a Infinitum
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Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
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Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Chinguen a su madre no me llevo d a del domingo esperando que me atiendan. Cómo doy de baja su pito servicio?
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Roberto (@smelendez7) reportó
@TELMEXSoluciona El problema es que ustedes me pueden dejar sin servicio por error suyo. Y no quiere llegar a instancias legales correspondientes
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Carlitros Mack (@CarlosMckz) reportó
@TELMEXSoluciona Como mencioné, van demasiados reportes por un servicio nefasto y sólo se arregla de forma temporal. Agradezco la voluntad pero sus soluciones que duran pocos días no me interesan, en cuanto tenga oportunidad, me cambio a otro servicio. Gracias
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novia de seudonimo (@arayyaragrim) reportó
@TELMEXSoluciona no sabe dejar de fallar!!! Reporte tras reporte y pasan los días y no reparan nada, pero al empezar mes cobran como si su servicio fuera perfecto, la mejor opción es meter una queja en la @Profeco y cancelar los 3 servicios que tengo contratados con ustedes