1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Tepeaca
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tepeaca, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepeaca, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acajete.

CityProblem TypeReport Time
Acajete Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeaca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

  • JAVIER_RODARTE
    JAVIER RODARTE (@JAVIER_RODARTE) reportó desde José Lino Miguel López de la Rosa, Puebla

    @TELMEXSoluciona tardan demasiado en dar una solución y que restablezcan el servicio 😡

  • Herguk11
    Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día, necesito pagar mi recibo pero el adeudo es incorrecto, mis pagos van al corriente y me cobran un adeudo. Solicito ayuda. Gracias. Es la segunda ocasión que les escribo. @Profeco

  • hisnameisomar
    Omar B. Jimenez (@hisnameisomar) reportó desde Acatzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona No quiero sus disculpas quiero mi internet YAAAAAAAAA cero recomendable Infinitum es lo peor y la @Profeco debería hacer algo al respecto porque somos muchos y es imposible que no nos puedan dar servicios de calidad en el tercer mundo >:(

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio!!! Pero la renta si me la estas cobrando!!

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya me canse de reportarlo! No tengo internet ni línea desde hace 6 días, me comuniqué con ustedes sábado, lunes y hoy y de todas sus operadoras no se hace 1! Tuve el mismo problema en abril 15 días sin servicio! Tengan la decencia de hacer su trabajo!

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    Sus incompetentes operadores quedaron de solucionar el problema en 24 hrs ósea l día jueves, hoy llevo 4 llamadas con 4 inútiles diferentes y me dicen que espere 48 hrs más? Que carajo piensan? @TELMEXSoluciona

  • lau08cm
    • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla

    @TELMEXSoluciona ¿podrán checar mi servicio? Por favor, ocuparemos el internet para clases. Urge

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    Nuevamente los inútiles de @TELMEXSoluciona no reparan mi servicio, tengo 4 días sin internet y sin línea, quiero cancelar mi servicio porque son unos completos incompetentes y me cuelgan la llamada! @Profeco en qué momento van a hacer algo respecto?

  • vik_basskip
    Vic Sánchez (@vik_basskip) reportó desde Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasó con su servicio? Me quedé esperando media hr en la linea y al final me colgaron 🙄

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    @javibaquedano @TELMEXSoluciona Pues que asco que sobornes para obtener un servicio por el que ya pagas! Pero cada quien

  • MIMILANE3
    MIMILANE3 (@MIMILANE3) reportó desde Amozoc, Puebla

    Prodigy es Infinitum, el mismo gato revolcado es igual de PORQUERÍA!!! AREA CHEDRAUI ATLIXCO, Toda la calle sin servicio. No Contraten!!!!

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    Hagamos una lista de empresas cuyo servicio es espantoso, comienzo yo @TELMEXSoluciona

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona La terminación de mi línea si es 250 pero como ya dije gracias a su excelente servicio no tengo línea! El número celular no se de donde lo estás sacando porque no fue ni es! Te mando DM

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @CeCyL27 @Telmex @infinitum Exactamente!!! Yo estoy sin servicio desde el 17 de febrero y ahora ya ni los robots me contestan! El 80012322 igual un asco, ninguna opción te lleva a donde necesitas, y si alguien contesta te “trasfiere al área correspondiente” y vuelve a sonar las opciones

  • beto_aguisa
    Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Tepeaca, Puebla

    Otra vez @Telmex con su jodido servicio de internet en #Tepeaca 🤬🤬🤬.

  • beto_aguisa
    Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Tepeaca, Puebla

    Simpatizantes del Pdte. @lopezobrador_ odian a Salinas porque le "regaló" Telmex a Carlos Slim. Pero aman a AMLO porque de forma extrajudicial perdona a Carlos Slim por la Línea 12 y acuerda con su regenta no demandar vicios ocultos. No sé ustedes pero no están mal, están peor.

  • lau08cm
    • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues hasta el día de hoy no se ha presentado nadie. 😬 ¿Me van a descontar estos días que no eh tenido servicio? 🤔

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona Son más de las 7 pm y no llegó ningún técnico, sigo sin servicio, por teléfono un asesor indicó que la única visita programada fue el 23 de febrero y me transfirió al área de cancelación donde me dijeron que no pueden cancelar porque hay un reporte abierto! 😤@AtencionProfeco

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona En breve? En 48hrs? Demora son 9 días en componer mi servicio? Ineptos e incompetentes! Los espero 9 días más? Su empresa va a pagar mi factura de celular porque gracias a ustedes no tengo internet? Dejen de pedir disculpas y hagan su trabajo inútiles!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sal_SnchezG
    Salvador S. (****, bellaco, chinto y chairo). (@Sal_SnchezG) reportó

    @mau_bueno7 @izzi_mx Ja, con Telmex estuve semanas sin servicio. Y en 3 años no pudieron darme un servicio mínimamente decente por un mes completo sin fallas. Llevo 4 meses con total play y no hay quejas hasta el momento. Descansé

  • Mitrarolo1986
    Daniel Ospina (@Mitrarolo1986) reportó

    @ValenciaGermanC Este era el que trataba mal a la gente (sonidistas) allá en el canal de Telmex...

  • diegohermosill0
    Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó

    @TELMEXSoluciona Me cambiaron el módem pero sigue el problema de la intermitencia en el Internet. Otra vez se queda sin servicio de internet el módem nuevo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KlintMontiel @KlintMontiel Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

  • jcmrock101
    OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó

    @TELMEXSoluciona @DDDoA29 @totalplaymx Pues acabo le juego y qué cress… Sí, ya hay servicio… y sigue inestable! Qué bárbaros!!! 🤬🤬🤬🤦🏻

  • anis51
    analilia (@anis51) reportó

    @TELMEXSoluciona @jcmrock101 @izzi Pobres de ustedes que en lugar de ofrecer servicio solo ofrecen disculpas

  • alvarado181071
    Carlos Alvarado (@alvarado181071) reportó

    Que vergüenza el maltrato que otorgan los empleados y empleadas de @Telmex para atender la solución a una falla técnica. Estamos al corriente en pagos, sin adeudos, la próxima vez les pago "de 24 a 72 horas". ******* burocracias privadas pueden ser peores que las publicas.

  • DaaanRios
    Dani (@DaaanRios) reportó

    @TELMEXSoluciona voy a cambiar mi servicio a otra compañía. No solucionan, cobran caro y además no pueden ni siquiera comunicarme con un humano. Me tienen harta con su AI de tres pesos.

  • gerrymarketing
    gerardo ortega (@gerrymarketing) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @todos cada vez esta peor el servicio necesito levantar queja desde el 12 de junio que no cuento con mi servicio de telefonía ni Internet y solo me dicen que ya esta agendado que vengan a mi domicilio que están dentro del tiempo

  • ari_carranza
    Ariadna  (@ari_carranza) reportó

    Otra vez mi línea Telmex no funciona @TELMEXSoluciona hasta cuandooooo? 😪😪😪