¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeaca, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en José Lino Miguel López de la Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Tepeaca	Internet	hace 2 años
Amozoc de Mota	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeaca, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

• Diana Ruiz (@Dianruiz83) reportó hace 52 segundos desde Cuautinchán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo contratado paquete infinitum y no llega la velocidad q me ofrecen como puedo solucionarlo??

• Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó hace 5 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  A buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠

• Stephany Abundes (@StephanyAbundes) reportó hace 17 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, urge una respuesta😡

• Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 22 minutos desde Acatzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En breve? En 48hrs? Demora son 9 días en componer mi servicio? Ineptos e incompetentes! Los espero 9 días más? Su empresa va a pagar mi factura de celular porque gracias a ustedes no tengo internet? Dejen de pedir disculpas y hagan su trabajo inútiles!

• • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 30 minutos desde Tepeaca, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues hasta el día de hoy no se ha presentado nadie. 😬 ¿Me van a descontar estos días que no eh tenido servicio? 🤔

• Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 33 minutos desde Acatzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quedaron de revisar mi estatus desde ayer en la mañana y ni revisan, ni solucionan, ni se comunican! Una lástima su servicio! Y de los incompetentes de atención a clientes vía telefónica ni hablamos

• Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 34 minutos desde Tepeaca, Estado de Puebla

  Otra vez @Telmex con su jodido servicio de internet en #Tepeaca 🤬🤬🤬.

• • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 35 minutos desde Tepeaca, Estado de Puebla

  .@TELMEXSoluciona ¡Hola! ¿Cómo puedo solicitar cambio de módem? Últimamente se desconecta el wifi estando cerca del dispositivo.

• Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 37 minutos desde Acatzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Me he comunicado con ustedes solo el día de 5 veces! No me resuelven y me cuelgan la llamada son unos incompetentes! Están trabajando? Tengo 4 días sin servicio esta situación pasa cada 15 días y están trabajando? PÉSIMO SERVICIO

• • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 41 minutos desde Tepeaca, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿podrán checar mi servicio? Por favor, ocuparemos el internet para clases. Urge

• Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 44 minutos desde Acatzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo y arreglen mi servicio! Hoy son 8 días sin teléfono y sin internet! Incompetentes!

• Meneno (@JesusMeneno) reportó hace 46 minutos desde Tepeaca, Estado de Puebla

  @goodfortuneamy Infinitum no me ha quedado mal. Cuando hay un corte avisan y lo reparan rápido. Además ha subido la velocidad sin aumentar el precio.

• Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 50 minutos desde Tepeaca, Estado de Puebla

  Simpatizantes del Pdte. @lopezobrador_ odian a Salinas porque le "regaló" Telmex a Carlos Slim. Pero aman a AMLO porque de forma extrajudicial perdona a Carlos Slim por la Línea 12 y acuerda con su regenta no demandar vicios ocultos. No sé ustedes pero no están mal, están peor.

• Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 51 minutos desde Acatzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor pónganse a trabajar y ahórrense las disculpas! Ayer me dijeron que hoy antes de las 12 me enviaban un técnico y que crees? No ha llegado! Si hoy no queda resuelto cambio de proveedor de internet porque su servicio y sus tiempos de solución de problemas son una porquería

• MIMILANE3 (@MIMILANE3) reportó hace 52 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  Prodigy es Infinitum, el mismo gato revolcado es igual de PORQUERÍA!!! AREA CHEDRAUI ATLIXCO, Toda la calle sin servicio. No Contraten!!!!

• Clemente0810 (@clemente0810) reportó hace 52 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @VazquezJhayr @Telmex De por vida amigo, pase un caso similar y nunca lo arreglaron, se cayó el poste, nunca vinieron, y fue más fácil cambiar de servicio...

• Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 53 minutos desde Acatzingo, Estado de Puebla

  Nuevamente los inútiles de @TELMEXSoluciona no reparan mi servicio, tengo 4 días sin internet y sin línea, quiero cancelar mi servicio porque son unos completos incompetentes y me cuelgan la llamada! @Profeco en qué momento van a hacer algo respecto?

• Valquiria (@Herguk11) reportó hace 53 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @infinitum buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de internet.

• Gabriel Rodríguez (@Gabriel45692090) reportó hace 59 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar a cancelar el servicio por favor o darme los pasos a seguir ya que por teléfono nadie me contestan.

• Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 59 minutos desde Acatzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Cuando harán todo lo posible? Quedaron de solucionarlo en 24 hrs el 25 de mayo! Quedaron de comunicarse conmigo desde el 29 de mayo y sigo esperándolos! Hablé con uno de sus idiotas operadores que me dijo que la falla podría tardar meses y no era su problema! Son unos inútiles!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Rico (@angelricor7) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Aranza, un día mas sin respuesta. Alguna novedad? Urge solución al fraude, ya

• LeoArtSn (@LeoArtSn1) reportó hace 4 minutos

  NO CONTRATEN ESTE SERVICIO #telmexapesta @Telmex En menos de 15 días, de nuevo sin Servicio, parece que quieren ganarse el récord de “cuántas veces falla en el mes “ y “Cuanto tardan en restaurar el servicio “ En el 8001232222 NO RESUELVEN NADA, solo se hacen pendejos!!!!

• Ramiro Perez Perez (@Ramiro_PP) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo tres semanas con folio y sigo sin cambio a fibra óptica, cuánto tengo que esperara más ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @cardenasbianca @cardenasbianca Buena tarde, con prioridad revisamos la falla que presenta tu servicio. Para brindarte la atención correspondiente, es necesario envíes por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.

• 🅢🅤🅢🅢🅘🅔 (@sussiesaenz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo años reportando el internet de la casa de mis padres y nomás no resuelven. La velocidad del módem es inestable e intermitente. Ellos no saben y han tenido que pagar excesivas cuentas de datos móviles ante la falla del wifi

• Elisa Ruiz Velasco (@eliruma) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona que poca madre tienen ******* inútiles 15 días sin servicio y todavía me dicen que si no queda establecido el servicio en 48 horas tengo que hablar otra vez no me chinguen 🤬🤬🤬 pésimo servicio disculpen mi léxico pero de verdad estoy muy molesta 😡

• Maarbe (@maarberivera) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no me deja pagar con mi tarjeta mi recibo telmex y eso que antier hice otro pago de otro recibo igual de telmex y no tuve problema. Solo porque quité el pago domiciliado me pasa eso. Me pueden ayudar?

• Joz Funk (@JozFunk) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no seas malito ayúdame con mi problema de Internet. Está horrible se corta, está lento, ayudaaaa

• Hidet (@prinzessin_07) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio @Telmex, no tengo línea ni internet, he reportado la falla en todos los medios de contacto y nada que lo solucionan @Telmex

• CAdG (@La_vatilla) reportó hace 26 minutos

  Somos mas de 200 casas afectadas por fallas en el servicio @TELMEXSoluciona haciendo reportes DIARIO y sin q quede restablecido el servicio...OJO AQUI @ayudaizzi @TotalplayAyuda ¿alguno q nos quiera dar servicio? Col. Quetzal en Gpe.