Estado del servicio de Telmex en Tepeaca, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en José Lino Miguel López de la Rosa.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeaca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

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  Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 3 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Siguen revisando el estatus de mi caso? En 23 hrs ni han podido hacerlo? Son unos incompetentes!

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 9 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Estoy al pendiente tooodo el tiempo y toooodos los días desde el 17 de febrero y hasta el momento me siguen diciendo lo mismo, que están atendiendo, pero ya llevo 16 días sin servicio pero la renta del servicio no se detiene, ya me llegó el recibo de lo que tengo que pagar 😤

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  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 13 minutos desde Tepeaca, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues hasta el día de hoy no se ha presentado nadie. 😬 ¿Me van a descontar estos días que no eh tenido servicio? 🤔

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  Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 15 minutos desde Tepeaca, Puebla

  Simpatizantes del Pdte. @lopezobrador_ odian a Salinas porque le "regaló" Telmex a Carlos Slim. Pero aman a AMLO porque de forma extrajudicial perdona a Carlos Slim por la Línea 12 y acuerda con su regenta no demandar vicios ocultos. No sé ustedes pero no están mal, están peor.

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  JOS (@pepnava) reportó hace 16 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi servicio de Internet desde el miércoles a las 10 am no tengo nada de señal! espero una respuesta ! gracias

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  Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 20 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor pónganse a trabajar y ahórrense las disculpas! Ayer me dijeron que hoy antes de las 12 me enviaban un técnico y que crees? No ha llegado! Si hoy no queda resuelto cambio de proveedor de internet porque su servicio y sus tiempos de solución de problemas son una porquería

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  Diana Ruiz (@Dianruiz83) reportó hace 21 minutos desde Cuautinchán, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo contratado paquete infinitum y no llega la velocidad q me ofrecen como puedo solucionarlo??

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  Omar B. Jimenez (@hisnameisomar) reportó hace 22 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona No quiero sus disculpas quiero mi internet YAAAAAAAAA cero recomendable Infinitum es lo peor y la @Profeco debería hacer algo al respecto porque somos muchos y es imposible que no nos puedan dar servicios de calidad en el tercer mundo >:(

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  Valquiria (@Herguk11) reportó hace 28 minutos desde Amozoc, Puebla

  @infinitum buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de internet.

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  Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 30 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @Name57751815 @TELMEXSoluciona Afortunadamente hay otras opciones donde tú estás! En mi caso no 🥲 así que bien por el cambio de compañía!

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  Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó hace 31 minutos desde Amozoc, Puebla

  A buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠

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  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 36 minutos desde Tepeaca, Puebla

  .@TELMEXSoluciona ¡Hola! ¿Cómo puedo solicitar cambio de módem? Últimamente se desconecta el wifi estando cerca del dispositivo.

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  Vic Sánchez (@vik_basskip) reportó hace 37 minutos desde Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasó con su servicio? Me quedé esperando media hr en la linea y al final me colgaron 🙄

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  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 38 minutos desde Tepeaca, Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿podrán checar mi servicio? Por favor, ocuparemos el internet para clases. Urge

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  Gonzalo Jacobo MX (@gonzalojacobo_1) reportó hace 44 minutos desde Los Reyes de Juárez, Puebla

  @TELMEXSoluciona Comentarles que NO CUENTO CON NINGUN SERVICIO DE SU COMPANIA. Lo que necesito es que YA NO LLEGUE esa información a mi correo. GRACIAS

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  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 44 minutos desde Tepeaca, Puebla

  Ya con fibra óptica y todo el rollo pero el servicio de internet #Infinitum sigue fallando. Lento y en ratos se va 😕

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  Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 46 minutos desde Tepeaca, Puebla

  Otra vez @Telmex con su jodido servicio de internet en #Tepeaca 🤬🤬🤬.

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  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 47 minutos desde Tepeaca, Puebla

  En mi paquete de #Infinitum se supone que debía recibir 20 MB, y solo me daban menos de 10 MB, ahora que baje de paquete está peor la velocidad, tanto que por su culpa no pude contestar bien tareas en línea porque a cada rato se cae la conexión.

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  Clemente0810 (@clemente0810) reportó hace 49 minutos desde Amozoc, Puebla

  @VazquezJhayr @Telmex De por vida amigo, pase un caso similar y nunca lo arreglaron, se cayó el poste, nunca vinieron, y fue más fácil cambiar de servicio...

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  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 51 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, ningún técnico ha llegado y ninguno de tus asesores se ha comunicado conmigo, tampoco puedo cancelar tu asqueroso servicio porque no quieres cerrar el reporte!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Psic. Vampiresa 🦇🧠 (@PsicVampiresa) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo meses con fallas en el servicio que me han afectado laboralmente. No sé cuántos reportes sin solución. Falla hasta con cable de ethernet. Me urge que solucionen ya o me cancelen el servicio.

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  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes...continuo sin servicio.. siguen sin solucionar... pero, si van a cobrar!!!

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  Juan Jacobo Hernande (@JuanJacobo41) reportó hace 8 minutos

  @LichaWonderland @roro_asesino Fidel Velázquez es un niño de brazos ante Espino y Hernández de Telmex, asco.

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Yo llevo una semana sin servicio ahí también aplica el No más fallas??? O van a seguirme cobrando sin hacer nada

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  Jesus Mcaulife (@mcaulife14546) reportó hace 9 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona El peor servicio lo tiene @TELMEXSoluciona

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  Teo (@teospg) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sigo sin atención, que mal servicio me están dando, voy a cancelar mi contrato y voy a denunciar a la @Profeco ya son 32 días sin servicio!!!

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  Malyssa Vargas (@MalyssaVargas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se resolvió el problema después de el fin de semana sin internet, por fin!!!

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  Vaca (@_oscarhuerta) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio y no tengo respuesta a mi solicitud? Qué procede? Cuánto tiempo más me dejarán sin servicio?

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  Juan Manuel Mohedano Bernardo (@manuel_mohedano) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet! Folio 031781849 a ver si ya lo atienden hoy!

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Les acabo de pasar por mensaje directo mi otro número de celular, espero si me contacten y ya no me dejen otro dia sin servicio de Internet.. van 4 días