Estado del servicio de Telmex en Tepeaca, Puebla
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- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepeaca, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeaca, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, PueblaEn mi paquete de #Infinitum se supone que debía recibir 20 MB, y solo me daban menos de 10 MB, ahora que baje de paquete está peor la velocidad, tanto que por su culpa no pude contestar bien tareas en línea porque a cada rato se cae la conexión.
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla.@TELMEXSoluciona ¡Hola! ¿Cómo puedo solicitar cambio de módem? Últimamente se desconecta el wifi estando cerca del dispositivo.
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Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó desde Amozoc, PueblaA buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠
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• Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, PueblaYa con fibra óptica y todo el rollo pero el servicio de internet #Infinitum sigue fallando. Lento y en ratos se va 😕
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Diana Ruiz (@Dianruiz83) reportó desde Cuautinchán, Puebla@TELMEXSoluciona tengo contratado paquete infinitum y no llega la velocidad q me ofrecen como puedo solucionarlo??
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@TELMEXSoluciona Para que me digas cómo las 3 veces que he perdido tiempo por su incompetencia que me van a mandar un técnico en 24 hrs y tenga que volver a llamar porque el técnico no llega? Mejor pónganse a hacer su trabajo, mándenme al técnico para antier y dejen de “revisar” mi servicio!
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JOS (@pepnava) reportó desde Acatzingo, Puebla@TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi servicio de Internet desde el miércoles a las 10 am no tengo nada de señal! espero una respuesta ! gracias
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Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Tepeaca, PueblaOtra vez @Telmex con su jodido servicio de internet en #Tepeaca 🤬🤬🤬.
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Meneno (@JesusMeneno) reportó desde Tepeaca, Puebla@goodfortuneamy Infinitum no me ha quedado mal. Cuando hay un corte avisan y lo reparan rápido. Además ha subido la velocidad sin aumentar el precio.
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona Estoy al pendiente tooodo el tiempo y toooodos los días desde el 17 de febrero y hasta el momento me siguen diciendo lo mismo, que están atendiendo, pero ya llevo 16 días sin servicio pero la renta del servicio no se detiene, ya me llegó el recibo de lo que tengo que pagar 😤
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@TELMEXSoluciona Siguen revisando el estatus de mi caso? En 23 hrs ni han podido hacerlo? Son unos incompetentes!
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@drjorgecacho Que barbaros! @TELMEXSoluciona cómo para cuando su servicio va a funcionar? Porque para cobrar si están buenos!
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla@TELMEXSoluciona Quedaron de revisar mi estatus desde ayer en la mañana y ni revisan, ni solucionan, ni se comunican! Una lástima su servicio! Y de los incompetentes de atención a clientes vía telefónica ni hablamos
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Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, PueblaSus incompetentes operadores quedaron de solucionar el problema en 24 hrs ósea l día jueves, hoy llevo 4 llamadas con 4 inútiles diferentes y me dicen que espere 48 hrs más? Que carajo piensan? @TELMEXSoluciona
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Stephany Abundes (@StephanyAbundes) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, urge una respuesta😡
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Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona buen día, necesito pagar mi recibo pero el adeudo es incorrecto, mis pagos van al corriente y me cobran un adeudo. Solicito ayuda. Gracias. Es la segunda ocasión que les escribo. @Profeco
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Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla@infinitum buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de internet.
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Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla@TELMEXSoluciona buen día, Solicito de su apoyo, no tengo servicio telefónico ni internet. Trabajo en línea, gracias.
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Vic Sánchez (@vik_basskip) reportó desde Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla@TELMEXSoluciona que pasó con su servicio? Me quedé esperando media hr en la linea y al final me colgaron 🙄
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Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla@CeCyL27 @Telmex @infinitum Exactamente!!! Yo estoy sin servicio desde el 17 de febrero y ahora ya ni los robots me contestan! El 80012322 igual un asco, ninguna opción te lleva a donde necesitas, y si alguien contesta te “trasfiere al área correspondiente” y vuelve a sonar las opciones
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó@Profeco Que tengo q hacer para que @Telmex @infinitum vengan a reparar el internet que desde hace dos semanas no funciona ? Cientos de llamadas, folios y reportes. Diario quedan en venir y eso nunca sucede! Tengo pérdidas ya x esto ! Quiero cancelar el servicio !
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Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco
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Ḃ̷̡̡̨̤̪͍̭̤̓̅͗̚͜͠e̴̤̯̔͛̈́̈́̏͑̕͝n̷͔̟̩̝͎̼̂͜y̴̢͍͕͇͘͝͝ (@luis_beny18) reportóEstá fallando mi servicio de internet en mi zona y dice su página que está mañana como es posible @TELMEXSoluciona
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MasterOfPuppets (@AlexSansIslas) reportó@Km8831305298529 @TELMEXSoluciona Ten exactamente el mismo problema.
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@Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 3 semanas sin línea ni sin red, me ha contestado la máquina, me dan instrucciones para valorar el modem, les he explicado que es externo el daño, no he tenido solución es en la CDMX 5553196786 sospecho boicot de otras compañías
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BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Después de 8 días , sigo sin servicio
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Roberto Velasquez (@robertovel) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias disculpa el arroba, pero de verdad esto ya es desesperante, ayuda.
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Quique Sosa (@quique_sosa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pregunté: que hago para cancelar el servicio
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LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó@TELMEXSoluciona Continuan sin venir a atender mi reporte. Quedaron de acudir hoy a más tardar a medio día, por favor requiero quede mi servicio.
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Taka 🇲🇽 (@soytaka) reportó@TELMEXSoluciona hasta cuando van a hacer algo con la intermitencia del servicio de internet? Su servicio es malísimo ultimamente y no me dan solución.