1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Tepeaca
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tepeaca, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepeaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepeyahualco.

CityProblem TypeReport Time
Tepeyahualco Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeaca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

  • EdgarGuzVa
    Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó desde Amozoc, Puebla

    A buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona La terminación de mi línea si es 250 pero como ya dije gracias a su excelente servicio no tengo línea! El número celular no se de donde lo estás sacando porque no fue ni es! Te mando DM

  • Herguk11
    Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día, Solicito de su apoyo, no tengo servicio telefónico ni internet. Trabajo en línea, gracias.

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio!!! Pero la renta si me la estas cobrando!!

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde el 17 de febrero que no tengo servicio! Cuánto tiempo más debo esperar??? Y en cuánto al cobro de la renta lo van a condonar???

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    Sus incompetentes operadores quedaron de solucionar el problema en 24 hrs ósea l día jueves, hoy llevo 4 llamadas con 4 inútiles diferentes y me dicen que espere 48 hrs más? Que carajo piensan? @TELMEXSoluciona

  • pepnava
    JOS (@pepnava) reportó desde Acatzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi servicio de Internet desde el miércoles a las 10 am no tengo nada de señal! espero una respuesta ! gracias

  • Herguk11
    Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla

    @infinitum buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de internet.

  • lau08cm
    • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla

    @TELMEXSoluciona ¿podrán checar mi servicio? Por favor, ocuparemos el internet para clases. Urge

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    Tengo 15 días sin servicio telefónico ni internet, me cuelgan la llamada y su servicio por WhatsApp se limita a darme plazos de 24 hrs! Así o más inútiles @TELMEXSoluciona? Quiero mi reembolso por los días que no he tenido servicio y quiero que restablezcan mi servicio ya!!!

  • beto_aguisa
    Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó desde Tepeaca, Puebla

    Otra vez @Telmex con su jodido servicio de internet en #Tepeaca 🤬🤬🤬.

  • lau08cm
    • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó desde Tepeaca, Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues hasta el día de hoy no se ha presentado nadie. 😬 ¿Me van a descontar estos días que no eh tenido servicio? 🤔

  • hisnameisomar
    Omar B. Jimenez (@hisnameisomar) reportó desde Acatzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona No quiero sus disculpas quiero mi internet YAAAAAAAAA cero recomendable Infinitum es lo peor y la @Profeco debería hacer algo al respecto porque somos muchos y es imposible que no nos puedan dar servicios de calidad en el tercer mundo >:(

  • Herguk11
    Valquiria (@Herguk11) reportó desde Amozoc, Puebla

    @Telmex Buenas tardes, quiero conocer el detalle de mi recibo que no llego este mes, ya intenté hacerlo vía telefónica pero la llamada no entra y en línea no pueden ayudarme. Gracias @Profeco

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    Hagamos una lista de empresas cuyo servicio es espantoso, comienzo yo @TELMEXSoluciona

  • JesusMeneno
    Meneno (@JesusMeneno) reportó desde Tepeaca, Puebla

    @goodfortuneamy Infinitum no me ha quedado mal. Cuando hay un corte avisan y lo reparan rápido. Además ha subido la velocidad sin aumentar el precio.

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Siguen revisando el estatus de mi caso? En 23 hrs ni han podido hacerlo? Son unos incompetentes!

  • MarthaArellanoC
    Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó desde Acatzingo, Puebla

    @azya_ad @TELMEXSoluciona Así de nefasto su servicio!

  • Ev_Mart_Aq
    Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó desde Amozoc, Puebla

    @CeCyL27 @Telmex @infinitum Exactamente!!! Yo estoy sin servicio desde el 17 de febrero y ahora ya ni los robots me contestan! El 80012322 igual un asco, ninguna opción te lleva a donde necesitas, y si alguien contesta te “trasfiere al área correspondiente” y vuelve a sonar las opciones

  • Dianruiz83
    Diana Ruiz (@Dianruiz83) reportó desde Cuautinchán, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo contratado paquete infinitum y no llega la velocidad q me ofrecen como puedo solucionarlo??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Betty_Silver3
    Betty Silver 💋 (@Betty_Silver3) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Si lo haré, sinceramente no ha habido solución y las falllas ya tienen un largo historial de 2 años.

  • Sin_Abrazos
    CHRISTIAN🦖 (@Sin_Abrazos) reportó

    Llegar de vacaciones y oh sorpresa... @Telmex @TELMEXSoluciona tiene mi zona sin Internet tooodo el día. Y si te quieres quejar no puedes, porque por teléfono te ponen una grabación diciendo que ya saben de la falla, que te aguantes.

  • MrCanciller
    Canciller (@MrCanciller) reportó

    Eres la tercera persona muy amable que contesta lo mismo... Han de ser boots consoladores @Telmex @infinitum Sigo sin internet. Y pago puntual eh? Acabo de pagarles ¿Porque no cumples? @Carlos_Slim_D Está chafa tu servicio Lo dejan sin inversión y malpagados trabajadores

  • Golazo_d_Zurda
    Andrés [(+)] YNWA (@Golazo_d_Zurda) reportó

    @TELMEXSoluciona AYUDA. Mes están cobrando por un servicio que no contraté 😡

  • ControlDeDanos
    José Luis Orozco Vázquez (@ControlDeDanos) reportó

    Llevo 2 dias sin salir de casa esperando al técnico de @Telmex que debe reinstalar el servicio. Molesta es que mientan en @TELMEXSoluciona al asegurar que irán tal día a partir de tal horario. Si fueran sinceros dirían: Estará con usted el 29 de febrero de 2030. Pero ni eso.

  • Axlless
    Christopher Axel  (@Axlless) reportó

    @TELMEXSoluciona @TelmexSoluciona Llevo 9 DÍAS completos sin servicio y sigo sin ver para cuándo. Su tiempo de atención está totalmente superado y es inaceptable la falta de respuesta. Urge que me asignen a un técnico ya. Mi número de reporte/folio es: 056613198

  • ninagonzalez85
    Nina (@ninagonzalez85) reportó

    @TELMEXSoluciona @goblin_red2 @izzi_mx ¡Que bolas tienen! Olvídate de las fallas… ¿Y si reparan la que “según ustedes” me tiene sin internet desde hace casi una semana? Pésimo servicio. De verdad, esto se cuenta y no se cree.

  • UnpocodeJunco
    Argonauta🧬 (@UnpocodeJunco) reportó

    @royrojaas @izzi_mx No te cambies a Telmex su servicio de atención a clientes es aún peor

  • klaumas
    Maria SM (@klaumas) reportó

    @Telmex Una semana completa y sin servicio servicio que onda Telmex? No que muy de clase mundial?

  • fallinlovefor
    Stephany Alonso (@fallinlovefor) reportó

    @TELMEXSoluciona @PiuCore51 Yo también llevo ya batallando toda la maleta semana! Y ningún técnico de digna a aparecer Y ya escalafón quien sabe cuántas veces mi caso y nada Solamente dicen que ya programaron al técnico y que no pueden hacer nada !!! ¿Van a hacerme un descuento por 1 semana sin servicio?