Estado del servicio de Telmex en Tepeaca, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeaca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeaca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeaca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acajete.

City	Problem Type	Report Time
Acajete	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeaca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeaca y lugares cercanos:

• 
  Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 2 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @azya_ad @TELMEXSoluciona Así de nefasto su servicio!

• 
  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 8 minutos desde Amozoc, Puebla

  @Telmex @infinitum Llevo 16 días sin servicio, desde el 17 de febrero, hasta hoy no ha venido ningún técnico tal como indicaron algunos “asesores de @TELMEXSoluciona “ ya no me puedo comunicar al 800123222 porque tienen identificado el número con un reporte abierto y por lo tanto no puedo cancelar

• 
  JOS (@pepnava) reportó hace 11 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi servicio de Internet desde el miércoles a las 10 am no tengo nada de señal! espero una respuesta ! gracias

• 
  Humberto Aguilar S™ (@beto_aguisa) reportó hace 12 minutos desde Tepeaca, Puebla

  Simpatizantes del Pdte. @lopezobrador_ odian a Salinas porque le "regaló" Telmex a Carlos Slim. Pero aman a AMLO porque de forma extrajudicial perdona a Carlos Slim por la Línea 12 y acuerda con su regenta no demandar vicios ocultos. No sé ustedes pero no están mal, están peor.

• 
  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 15 minutos desde Tepeaca, Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿podrán checar mi servicio? Por favor, ocuparemos el internet para clases. Urge

• 
  Omar B. Jimenez (@hisnameisomar) reportó hace 16 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona No quiero sus disculpas quiero mi internet YAAAAAAAAA cero recomendable Infinitum es lo peor y la @Profeco debería hacer algo al respecto porque somos muchos y es imposible que no nos puedan dar servicios de calidad en el tercer mundo >:(

• 
  Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 19 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor pónganse a trabajar y ahórrense las disculpas! Ayer me dijeron que hoy antes de las 12 me enviaban un técnico y que crees? No ha llegado! Si hoy no queda resuelto cambio de proveedor de internet porque su servicio y sus tiempos de solución de problemas son una porquería

• 
  Valquiria (@Herguk11) reportó hace 19 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, Solicito de su apoyo, no tengo servicio telefónico ni internet. Trabajo en línea, gracias.

• 
  Meneno (@JesusMeneno) reportó hace 20 minutos desde Tepeaca, Puebla

  @goodfortuneamy Infinitum no me ha quedado mal. Cuando hay un corte avisan y lo reparan rápido. Además ha subido la velocidad sin aumentar el precio.

• 
  Edgar Guzmán Valdez (@EdgarGuzVa) reportó hace 28 minutos desde Amozoc, Puebla

  A buena hora vuelve a fallar el internet de @TELMEXSoluciona ¡Vaya solución! 😒😠

• 
  Vic Sánchez (@vik_basskip) reportó hace 29 minutos desde Tepatlaxco de Hidalgo, Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasó con su servicio? Me quedé esperando media hr en la linea y al final me colgaron 🙄

• 
  Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 33 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @Name57751815 @TELMEXSoluciona Afortunadamente hay otras opciones donde tú estás! En mi caso no 🥲 así que bien por el cambio de compañía!

• 
  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 37 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada!!!!! Y tampoco me dejan cancelar su cochino servicio ni Netflix!!! El día de ayer me dijeron que hoy atenderían y hoy me dicen que no hay ninguna visita programada para hoy!! @AtencionProfeco @Profeco

• 
  JAVIER RODARTE (@JAVIER_RODARTE) reportó hace 43 minutos desde José Lino Miguel López de la Rosa, Puebla

  @TELMEXSoluciona tardan demasiado en dar una solución y que restablezcan el servicio 😡

• 
  Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 43 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya me canse de reportarlo! No tengo internet ni línea desde hace 6 días, me comuniqué con ustedes sábado, lunes y hoy y de todas sus operadoras no se hace 1! Tuve el mismo problema en abril 15 días sin servicio! Tengan la decencia de hacer su trabajo!

• 
  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 46 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!

• 
  Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 50 minutos desde Acatzingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona La terminación de mi línea si es 250 pero como ya dije gracias a su excelente servicio no tengo línea! El número celular no se de donde lo estás sacando porque no fue ni es! Te mando DM

• 
  • Lau Castillo • (@lau08cm) reportó hace 50 minutos desde Tepeaca, Puebla

  Ya con fibra óptica de #Infinitum y sigo con el mismo problema de que se alenta en internet cuando hace mucho aire o llueve.

• 
  Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 53 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona Estoy al pendiente tooodo el tiempo y toooodos los días desde el 17 de febrero y hasta el momento me siguen diciendo lo mismo, que están atendiendo, pero ya llevo 16 días sin servicio pero la renta del servicio no se detiene, ya me llegó el recibo de lo que tengo que pagar 😤

• 
  Stephany Abundes (@StephanyAbundes) reportó hace 54 minutos desde Amozoc, Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, urge una respuesta😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Meri Caballero (@meri_caballero) reportó hace 5 minutos

  Falla del internet @Telmex en mi casa desde ayer a las 6:00 am. Marco al 800 123 2222 y solo contesta un bot diciendo que ya tienen detectado que por mi zona hay un problema y que “pronto” se va a solucionar #apizaco #tlaxcala

• 
  Bal (@BaleGR) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Su servicio por linea no se escucha y no me han podido dar atención. Por favor comunicarse

• 
  Alma 🖤 (@Chimalita) reportó hace 6 minutos

  @Carlos_Slim_D Señor llevo 6 días sin internet ni línea telefónica, en @TELMEXSoluciona y por teléfono la respuesta es que el técnico asistiría, y solo he sido su burla, ustedes son muy puntuales en cobrar y muy nefastos en dar solución.

• 
  Edher Jacob (@EdherJacob) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez se me fue el internet… apenas pasó un mes y de nuevo sin conexión, ¿cuándo me solucionan?

• 
  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex @GabySillerP que si te dejan sin servicio reportas al 800; si pasan 72 hrs sin servicio vienes a la oficina para que de aquí le manden el reporte al área técnica.

• 
  . (@peternaithan) reportó hace 9 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin internet, múltiples reportes y salen con que el día de mañana se presentan los técnicos y nunca vienen, y ahora que solo es necesario una actualización y así seguimos sin servicio

• 
  Kari Gayosso ✨ (@_kariss16) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo reportar que mi servicio de Internet no está disponible desde la madrugada!!

• 
  andy 🇲🇽 (@skjinbro) reportó hace 11 minutos

  YA SE VA NOOOO 😭😭😭💔💔💔 ****** INTERNET, NI QUE FUERAS INFINITUM CABRÓN 😭😭😭

• 
  Chis_Mex (@ChisMex76) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por favor urge para subir información a plataformas de salud pública

• 
  Jorge Corral (@BreakParadigms) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona porque no pueden profesionales??? Quedaron en llegar hoy a arreglar mi servicio y sigo esperando