¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlayacapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 9 días
Cuautla	Internet	hace 22 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 8 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 9 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 18 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 27 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

• Breiko (@coesele) reportó hace 28 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 36 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

• Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 38 minutos desde Ozumba de Alzate, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 43 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 44 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

• Joaqo (@joaqo) reportó hace 45 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 46 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 47 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 48 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 48 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 49 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 53 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

• Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 55 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Desesperanzada (@desesperanzadah) reportó hace 33 segundos

  Línea telefonica, ahora como marco a Telmex? Ahora cuántos meses a esperar más? Ahora cuánto más me van a cobrar? Ya no puedo mas, he hablado de la manera más atenta casi diario para todo estos problemas... Y ahora ni línea ni internet??? #telmex @Telmex @TELMEXSoluciona

• La Bot Rojas (@lg_rojas) reportó hace 4 minutos

  @Profeco qué hago si cancelé mi servicio hace más de un mes con @telmex ya que cambié de compañía de internet y una línea telefónica porque nunca me resolvieron y ahora me llegó el recibo vencido, no antes y me dicen que no cancelé que tengo que pagar algo que no usé.

• Desesperanzada (@desesperanzadah) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Mandado ya #Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona está situación es desesperante ayuda ayuda ayudaaaaaa

• Sady Drima (@Sady_Akira5) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona será posible que una persona capacitada pueda solucionar el problema con su servicio o será que es imposible que lo arreglen ya con este suman 7 días.

• Roberto Bernardo (@algoritcorp) reportó hace 13 minutos

  @Profeco hola buenas tardes hoy me llegó un recibo de Telmex de un adeudo por 1000 cuando yo cancele el servicio en diciembre, qué puedo hacer al respecto

• 𝒮𝒶𝓃𝒹ℴ𝓇 ℛ𝒾𝓋ℯ𝓇𝒶 (@SandorRivera) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes tengo 10 años con su servicio me podrían decir asta cuando tendré otro tipo de cable que no sea el de cobre pago por 20 megas pero por la mala calidad del cobre solo me llegan 10 megas 🤔

• insignificante 🐍 (@fisitarivera) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta, llevan días diciéndome que se van a comunicar conmigo.

• José A. Chablé (@jachable) reportó hace 14 minutos

  Hey chicos @banregio no puedo pagar mi servicio de telmex. Me obliga a generar el pago recurrente o la domiciliación, configure el recurrente pero aplica hasta el sig mes, intento pagar este mes y no me deja!! Ahora también necesito ayuda para cancelar 1/2

• Desesperanzada (@desesperanzadah) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Verdaderamente esto es el colmo, ya no hay manera de creerles incluso ahora ya no hay manera ni de comunicarse con ustedes . Ayuda, ayuda!!! #telmex Desde el 16 de diciembre no tengo internet porque Ustedes se equivocaron y cancelaron mi internet, ante

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 22 minutos

  @MaxMad36645247 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270