Estado del servicio de Telmex en Tlayacapan, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 3 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 3 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 11 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 12 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @JorgeLAyala84 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 13 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 13 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

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  Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 17 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 19 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @palmaram @totalplaymx No te cambies a @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 19 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

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  @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

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  Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 27 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

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  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 29 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin poder solucionar. 12 días según dando seguimiento pero sin informar nada. Puedo cancelar el servicio?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 31 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 31 minutos desde Yautepec, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

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  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 34 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 42 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentirosos informales, por favor no contraten @infinitum

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  Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 47 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

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  Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 47 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 48 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

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  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 56 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No están trabajando en nada y quiero la cancelación inmediata de mi servicio pero ya, no pienso seguir pagando nada @TELMEXSoluciona no me interesa me interesa que se cancele ya que desde el día de corte de mi servicio no lo tengo entonces no tengo porque pagar algo

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  isaí medrano (@isaimed) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más y seguimos sin servicio. ¿Cuándo van a repararlo? Urge

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  Edgar Díaz (@kyrin_necaxista) reportó hace 5 minutos

  Tengo falla en el servicio completo tendremos algún tiempo estimado para la solución @TELMEXSoluciona

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  Mena Bo (@mena_bo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin servicio... Ya lo reporté y no han hecho nada.

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  Drama Queen 🇮🇱🇺🇦🇲🇽 (@colette_fantin) reportó hace 5 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona fíjate que hablaron lo “arreglaron” y ya no sirve otra vez el Internet después de que nos tuvieron como 1 hora en el teléfono

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  Erik Kernz Ruiz (@EriKernz) reportó hace 7 minutos

  @azucenau Debido a ello, contraté el servicio básico de 2 compañías diferentes @izzi_mx e @infinitum ambas fallan pero afortunadamente no lo han hecho en el mismo día o periodo. La infraestructura interna y externa en telecomunicación está tan deficiente como otras tantas cosas.

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  Glo 🪴 (@GloriaR02774864) reportó hace 8 minutos

  @Telmex cuando me vas a arreglar el internet? Es la segunda vez en el mes que me quedo sin servicio por más de una semana y los técnicos dicen que en 24 hrs queda pero sigo igual, también tengo que trabajar

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  Halcón (@HalconX25) reportó hace 11 minutos

  Pues después de esperar a que me marcaran para lograr el objetivo, el resultado fue el mismo, no hubo manera de instalar hoy el servicio y la idea fue buscar de cualquier forma no atender al cliente, así Telmex.

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  México resurgat (@miguelvictorin0) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Ubico el punto de falla por rompimiento de red. Vándalos robaron cables. Informo a telmex y solo llaman para informar que ya clasificaron la falla como generl de sonar varios clientes afectados que darán prioridad. Varios días sin técnicos trabajando en falla. Siguen llamando

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  Carolina González (@Carolinaglezd) reportó hace 13 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona desde el 29 de julio está el reporte de mi servicio y no me han solucionado. Pésimo servicio👎🏻