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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlayacapan, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlayacapan, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

  • Alory_cj
    Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • Dann_Crafter
    Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

  • blanch29092021
    Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

  • Alory_cj
    Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

  • licneyah
    Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

  • EsaPalacios1
    ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

  • ArturoEscobar73
    Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

  • jpromaz
    José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

  • coesele
    Breiko (@coesele) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @paccovaladez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • Andoni_Yanick
    Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Queenof53793795
    Queen of Hearts (@Queenof53793795) reportó

    @TELMEXSoluciona @LauSondaa @Telmex Yo sigo igual, ya son 24 hrs sin internet. Solo se disculpan, pero no solucionan. Uds. me van a pagar los datos extra de mi celular? Necesito Internet para trabajar. Pésimo servicio.

  • viejaescuela_mx
    LA VIEJA ESCUELA OFICIAL (@viejaescuela_mx) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches pido su apoyo tengo internet lento muy lento, gracias

  • alejandrorageb
    alejandro rageb (@alejandrorageb) reportó

    @grok porque el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es un asco, más de 100 horas sin internet

  • sickchio
    Chio (@sickchio) reportó

    @Telefonia_MX Nunca ha servido nada de lo que hace las empresas de Carlos slim, la aplicación de Telmex tiene el mismo problema, la de sambors, Sears, claro video, etc

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Maglobarcelo @Telmex @Maglob Nos encontramos verificando el inconveniente con tu servicio para brindarte avances por este medio; de igual forma, envíame por DM un número de celular y horario adecuado para llamarte, por favor. Anali R.

  • EnergyLawMx
    EnergyLawMX (@EnergyLawMx) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Perdí señal. Acabo de enviarles mensaje directo con datos.

  • jorgegasparian5
    jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Cuando? Estoy esperando eso desde hace dias

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Queenof53793795 @Telmex @Queenof53793795 Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

  • PiliEsquivel
    Pilar (@PiliEsquivel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Por mensaje te dije a qué número pame podían marcar y es la hora q sigo esperando

  • mptechmx
    Miguel Ángel (@mptechmx) reportó

    @TELMEXSoluciona no se mamen 10 días para responder, ****** servicio de 💩