Estado del servicio de Telmex en Tlayacapan, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlayacapan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlatlahucan
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:
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Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Yautepec, Morelos@Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Rojo_XIII_Kills @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó desde Tepoztlán, MorelosEl servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.
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@paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación
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Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó desde Ozumba de Alzate, México@TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.
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Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Yautepec, Morelos@Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.
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Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@ageosr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos@totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.
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Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ken Doll (@kendolltoy) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco tengo más de una semana sin internet y Telmex no me da soluciones haz algo somos cientos de usuarios con problemas
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Maya Maya (@MayaMaya116332) reportó@TELMEXSoluciona porqué no hay servicio de Internet en la colonia Estado de México Nezahualcóyotl. 8 días sin servicio. @Profeco
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José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Hola, ya llegó mi recibo y me están cobrando completo los $808, y tengo 15 días sin servicio de Netflix, ya lo reporte, ya me llamaron tres veces y no han podido arreglarlo. No voy a pagar algo que no disfrute,
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Diana Caballero (@Ladian) reportó@bedivand2 @TELMEXSoluciona Me pasó igual por lo que me cambié de compañía y al día siguiente ya tenia nuevo servicio y cancelé telmex
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Yordanis Pérez Parra (@yordanis_parra) reportó@TELMEXSoluciona @matariliblog @SAcostayh Todo el día sin servicio de internet y no hay forma de comunicarse con ustedes solo es ia sin respuesta clara quiero cancelar
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Adriana Ortiz (@adriortsol) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona 3 semanas sin internet, vienen a repararlo, 1 semana funciona y ya van otras 2 semanas sin servicio, les pago 1 semana?? @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Shorly252 @Shorly252 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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LIGI (@ligia115) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco es increíble más de un mes sin línea, un registro de Telmex lleno de agua, perjudicando un propiedad desde hace un mes y no son capaces de ir, solo vueltas y vueltas vía telefónica, de extensión en extensión y al final no hay solución
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Jaime Sierra (@Jaisiero) reportó@fjvizuete @jpereztriana Por eso EEUU está lleno de productos europeos. El vino de aquí es malo. El queso mediocre. Y podría seguir ad infinitum
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Ana Laura Mendoza (@laMndoza_An18) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum No tengo servicio desde la semana pasada, ¿cuándo van a repararlo?