¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlayacapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 12 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Yautepec	Internet	hace 5 meses
Tepoztlán	Internet	hace 5 meses
Tepoztlán	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace un minuto desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 15 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 21 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 26 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 28 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 32 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 38 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 38 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 43 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 47 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 52 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 54 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 56 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 56 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 58 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ❤️‍🔥 (@Nataliazdio) reportó hace 6 minutos

  Voy a ver cuando van a venir me tienen hasta la madre ustedes y su porquería de servicio @TELMEXSoluciona

• Judy (@Judy_CasMoral) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Los he proporcionado por este medio en repetidas ocasiones, cada vez que me responden por este medio, acto seguido me llaman para decirme que van a checar, pero no checan nada.

• Judith Lopez (@MineMossi) reportó hace 6 minutos

  @Eduardo60613943 @TELMEXSoluciona @Profeco Ya se… esto está fatal… y también es el único proveedor en la zona por eso son así… abusan porque desgraciadamente no hay otra opción. Suerte!… ojalá se resuelva pronto tu caso.

• Eduardo Díaz (@Eduardo60613943) reportó hace 7 minutos

  @MineMossi @TELMEXSoluciona @Profeco Tristemente tienes razón, últimamente ha decaído mucho el servicio y en la atención a sus clientes está pésimo el servicio, pero así van a seguir hasta que no les llegue una cancelación masiva de usuarios, espero que pronto se resuelva también el tuyo, saludos.

• Mario (@Ariant99) reportó hace 8 minutos

  @YolotzinCatleya @TELMEXSoluciona yo contrate Infinitum hace 4 meses, vinieron como 5 técnicos en diferentes días, ahorita se lo pongo decían, se subían al carro y se largaba, ya no me presiones para que me pusieran servicio, si así están para ponertelo, imaginate cuando tengas una falla... jajajajajaja

• Mariana FG❤️ (@MarianePH) reportó hace 10 minutos

  @SamReye03049123 @TELMEXSoluciona Falta si servicio, no se porque se hacen llamar Telmex soluciona si no soluciona.

• BV at Teyvat (@bluevalkyrie) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me la pase todo el mes pidiendo que me solucionaran el problema del cobro para que no me cortaran el servicio, no me contestaban, no me llamaban y ahora me envían llamada de contestadora "para que pague y reactive el servicio" que descaro, atención basura que dan

• Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias sin internet otra ves,el servicio es cada día mas malo. Ya les envie mp.

• Fernando QuirogaH (@FernandoQH) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el martes sin internet. Folio 47558949. No son capaces de darme una solución

• Daviid Ortegaa 🌎 (@DaviidOrtegaa_) reportó hace 22 minutos

  Ya más de 4 días sin internet @TELMEXSoluciona y como no podía ser de otra manera sigo sin atención. Nunca desfraudan cuando se trata de dar pesimo servicio.