¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlayacapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 2 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 22 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

• Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 5 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 7 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 7 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 10 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 14 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 15 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 16 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 17 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 18 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 19 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 23 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 26 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 37 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 43 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 47 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 51 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 53 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 54 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J MARTIN MEDELLIN G (@martinmedelling) reportó hace 6 minutos

  Seguimos con el pésimo servicio @Telmex muchas fallas y lo peor es que si cobran completo.

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 6 minutos

  @medicenlaross Telcel y Telmex PÉSIMO SERVICIO empresas mediocres parece que es la “línea” dictada, mal servicio y caro y la red cada vez más saturada y lenta, se cae la señal constantemente en carreteras donde había buena cobertura, y en el caso de TELMEX, Infinitum, infinitanente deficiente

• La Señora Con Prisa (@AlidaAG) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y acá seguimos, esperando a ver cuándo reparan mi servicio. Lo que más coraje da es que es un problema repetitivo y no se han dado la tarea de corregirlo.

• La Señora Con Prisa (@AlidaAG) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay manera de "hacerlo más ágil" si lo único que nos ofrecen son disculpas. Si su proceso de reparación siempre empieza con una visita técnica inservible a las 48 horas, y si se atraviesa fin de semana.

• ♔ (@badasswheein) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona en Whatsapp me dicen que lo van a arreglar hasta el jueves 22. Yo necesito el internet para trabajar, así que mejor infórmenme los pasos a seguir para cancelar el servicio

• Francisco Castillo (@acjFrancisco) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no han resuelto la falla de internet en mi casa y me dijeron en menos de 24 hrs

• karlack (@karlackd85) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos dos semanas y varios números de reporte y ninguno atendido, los cierran Peroooo… nunca han dado la atención, no se han presentado a resolver el problema, solo dicen que están trabando en el problema, alguien por favor resuelva @Profeco @Telmex atención eficaz.

• Christian Burgos (@bugc16) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet debido a que el módem dejo de funcionar, dijeron que el día de hoy entregaban uno nuevo pues habían dicho que en 3 días solucionaban. Ahora me dicen que hasta el 22 de diciembre ¿Tan mal servicio de atención tienen?

• WhiteNiggv (@_edesp) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor desde temprano no cuento con el servicio a internet. @Telmex

• 🔴⚫⚪#RESO (@RESObradorista) reportó hace 24 minutos

  @SATMX No lo recibieron en TOLUCA, que debe llevarse el que manda TELMEX, me ayuda a reportarlos y que den cita? Se llevaba 3 semanas esperando cita y salieron con eso? Le doy datos de la sucursal?