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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tlayacapan, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.

CityProblem TypeReport Time
Atlatlahucan Internet hace 1 mes
Cuautla Internet hace 3 meses
Yautepec Internet hace 8 meses
Tepoztlán Internet hace 8 meses
Tepoztlán Internet hace 9 meses
Tepoztlán Corte Total hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

  • ArturoEscobar73
    Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

  • vicbetmex
    VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Santiago Tepetlapa, Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

  • EsaPalacios1
    ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

  • ArturoEscobar73
    Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

  • ArturoEscobar73
    Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

  • AnaPVega
    Ana Vega (@AnaPVega) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

  • sandra_g1
    Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

  • vicbetmex
    VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

  • ArturoEscobar73
    Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

  • Yarigui
    Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

  • IsaacPealoza5
    Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ruben91180
    Rubén Velázquez (@ruben91180) reportó

    @TELMEXSoluciona pueden revisar mi servicio esta lento no puedo usar llamadas para menssager y WhatsApp por favor revisen mi servicio

  • la_issachabely
    Chabely (@la_issachabely) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio,marco a sus números de atención y me dicen tengo que esperar 2 días más,pésimo servicio no me dan solución.

  • gabotmx
    Gabo (@gabotmx) reportó

    Día 11 sin Internet y ya puse como 80 quejas y siguen sin resolverme que no tengo Internet ni línea. @infinitum @TELMEXSoluciona Neta no los contraten no dan solución a sus fallas es Nefasto el servicio.

  • Josant12987961
    Josant (@Josant12987961) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 meses sin internet y no se dignan a resolverlo,su servicio al cliente es una porquería

  • jhovanna_soto
    Jhovanna Soto (@jhovanna_soto) reportó

    @TELMEXSoluciona 3er día en que me dejan como mensa esperando la ****** llamada 🤬 ¿cuándo piensan venir a arreglar el servicio? En estos 3 días ya llevo el 10% del mes sin servicio, espero mi respectivo descuento

  • HectorGuzmanGlz
    Hector Guzman (@HectorGuzmanGlz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco es increíble de hace 10 días escribí y di la oportunidad de atención y es día que no cuento con servicio ya llevo 1 mes sin contar con el y lo peor que las tres líneas que tengo con ustedes ya ninguna da servicio y siguen cobrando

  • jlavandeira
    Josué Lavandeira 📖 (@jlavandeira) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona son el peor servicio al cliente de todo México.

  • Edith_Sanz
    Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó

    Después de varios intentos me atendió un call center @TELMEXSoluciona y ni le estás dando prioridad a nada, porque será hasta el 7 de Febrero "Como fecha maxima" que no solo disque vas a resolver mi problema sino que quizás lo restaures. Yo trabajo el línea que insultante

  • asereth0
    CHILANGUITA SEKTARIA (@asereth0) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy sin servicio el día de hoy se fue en la mañana y no llega

  • Rolaa_80
    ℛ. (@Rolaa_80) reportó

    A QUÉ HORA VA REGRESAR EL ****** INTERNET TELMEX DE ******