Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlayacapan, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlayacapan, Estado de Morelos 11/19/2025 16:55

noviembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Ahuatlán (Asunción Ahuatlán).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoYautepec Internet
MexicoTepoztlán Internet
MexicoTepoztlán Internet
MexicoJiutepec Internet
MexicoTepoztlán Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

  • 25gabyGaby 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

  • licneyah Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

  • 25gabyGaby 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

  • jarr_19 Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

  • Danialexmcm Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

  • SueVillasuso sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

  • berthaarnold berthaarnold (@berthaarnold) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

  • licneyah Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlexDesignMx Ivan Alejandro Herna (@AlexDesignMx) reportó

    @TELMEXSoluciona mi módem tiene un error LOS, está el foco en rojo, no puedo trabajar

  • AndyAponte2 Paletita de cereza🍒 (@AndyAponte2) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex 6 días y aún no atienden mi reporte, pésima la atención del 800 123 2222, acudí a una sucursal física y de igual manera ninguna solución, será posible que por este medio si se solucione?

  • Pedrinkc Pedro Treviño (@Pedrinkc) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 4 dias con servicio de infinitum intermitenmte 871-1-82-3227 ya esta levantado el reporte con folio 6669277 y aun no he tenido respuesta, esto ya esta afectando mi actividades laborales

  • stormtrooper_mx Clonardo DiCaprio (@stormtrooper_mx) reportó

    Oye tio @TELMEXSoluciona que transa con el servicio de @infinitum, mi modem tiene la luz de "LOS" en rojo fijo, intente resetearlo pero nomas no cambia.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Meikozeyu @Meikozeyu, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • Mariajo97530103 Maria jose (@Mariajo97530103) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me llamaron varias veces pero no funciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Shelitys @Shelitys Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • _rubenpedraza rubenpedraza (@_rubenpedraza) reportó

    Jajaja not @TELMEXSoluciona sordeandose para no hacer el ajuste por todos los días que no tuve servicio (10) en el mes 🙃

  • AzenethRE 🎃🦇 Azeneth on Elm Street 🦇🎃 (@AzenethRE) reportó

    @NaNoViC_1 @TELMEXSoluciona @EMK_KrAuSeR Desde el día 27 de Julio no tengo Internet, el Módem ya no funciona al tener fibra óptica necesita venir el técnico a instalar el nuevo, es una burla que solamente estén dando largas, tengo 2 reportes, el primero ustedes mismos lo cancelaron sin dar solución

  • NayeliRobles_ Nayeli's ❤ (@NayeliRobles_) reportó

    @TELMEXSoluciona Y por favor me descuentas el mes de servicio que no me brindaron. DIGOOOO, NADIE PAGA UN SERVICIO QUE NO SE TUVO. GRACIAS