¿Telmex está fallando o caído? in Tlayacapan, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 29 días
Cuautla	Internet	hace 3 meses
Yautepec	Internet	hace 8 meses
Tepoztlán	Internet	hace 8 meses
Tepoztlán	Internet	hace 8 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 3 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,
Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 9 minutos desde Yautepec, Morelos
@Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?
VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 9 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos
@totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.
BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 12 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******
Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 12 minutos desde Yautepec, Morelos
@TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme
Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 13 minutos desde Tepoztlán, Morelos
El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.
Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 16 minutos desde Yecapixtla, Morelos
@TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939
Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 19 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes
Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 24 minutos desde Tepoztlán, Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.
Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Morelos
Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones
BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 30 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj
VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 39 minutos desde Santiago Tepetlapa, Morelos
@TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.
VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 39 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos
@TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..
Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 41 minutos desde Yautepec, Morelos
@TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏
Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE
Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 53 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 54 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JhosMart... 🤓🏃⚽ (@HeRod73) reportó hace 5 minutos
Nuevamente @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio mediante teléfono... No resuelven.
Julio Ramirez (@julio_r0604) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Alguna idea de cuando es a la brevedad?..... Sigo esperando
Voz De Tortilla (@VocesDeMarbella) reportó hace 11 minutos
Oye @Telmex llevo 2 semanas seguidas quejándome de tu servicio. ¿Creen que por una vez puedan resolver mi problema en lugar de decirme que igual en 3 días cuando ya llevamos 2 semanas? Al menos no le cobren este mes que llevo la mitad sin servicio de internet.
rosmy24 (@rosmylla) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo acceso a internet, urge solución.
Ramón Pérez (@lezerep) reportó hace 14 minutos
Haaarto del pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum. 4 días sin servicio nadie me da respuesta por ningún canal
Abdon Luna (@AbdonLuna) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona treinta minutos esperando para ser atendido vía telefónica solo para toparme con un periquito que no deja de repetir que se pasará al área correspondiente para validar la información y mientras no hay solucion!
Eduardo Ramos (@ramos_eduardo) reportó hace 17 minutos desde Ahome, Sinaloa
Amanecí sin Internet, ayuda 🙏🏼 @TELMEXSoluciona
Acuña xx (@Cess_Joss) reportó hace 18 minutos
@Pepinomacuarron Nunca nadie había valorado tanto mi trabajo como soporte técnico de telmex 😭
María Monserrat. (@monse0196) reportó hace 19 minutos
Desde el 21 de diciembre levante una queja de que no tengo servicio de TELMEX, es fecha que no me han solucionado nada. Diganme que servicio de internet tienen y que tal les funciona.
Lola Diaz (@LolaDia53954183) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Me volví a comunicar @telemex y me dijeron que se agendara mi reporte (otra vez) de 8 a 16 horas más para ver qué me solucionan @Profeco debería de ver la estafa que es esto Telmex quiere los pagos en tiempo y forma y la atención 0