¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlayacapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 18 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 2 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 3 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 5 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 5 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 5 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 10 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 16 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 17 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 19 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 21 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 22 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 31 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 32 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 47 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 49 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 50 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.

• La Martín (@martinfire) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 55 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EBM (@pochigu) reportó hace un minuto

  Tengo como 3 días sin internet y no me han dado respuesta en llamada @TELMEXSoluciona pueden ayudarme?

• Jose Perez (@JosePer51804270) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona UNA SEMANA tengo esperando reparación de linea y nada, alv con tu servicio, ya me cambie a IZZI, no te voy a pagar la última factura por mis huevos y si veo a tu pinché personal por aquí con la "intención" de reparar, mínimo una mentada de madre...

• Maru de Ortega (@MarudeOrtega2) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin solución

• Grisel Mendez (@GriselMebdez) reportó hace 11 minutos

  @Telmex su servicio a cliente @TELMEXSoluciona lleva tres meses prometiéndome una solución a cargos duplicados en mi recibo y MIENTEN!!! No me ayudan

• Leon Gomez (@layon011) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde necesito reportar nuestra línea telefónica sin servicio de teléfono no internet me urge su respuesta

• Werner E. Goedecke R (@wgoedecke) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes, tengo ya un par de semanas con problemas con linea de telefono: +525565470205

• la guasa de la agricola oriental (@LaWazzascarlett) reportó hace 22 minutos

  Jsjs bien random no saber cómo reportar a @Telmex por su pésimo servicio.

• rosario hernandez or (@charomix2001) reportó hace 23 minutos

  @MayyumyRosario @Telmex Te prometen restablecer el servicio en un días, al otro día, te dice que en un día, Telmex, que pasa contigo, en abril tardaron 7 días en reparar la falla del cable ahora cuánto tiempos pasada

• hguzi (@BandGuzman) reportó hace 26 minutos

  @SinLinea_Mx Soy seguidor de amlo pero en esto no coincido que pasa con el charro mayor Francisco Hernández Juárez líder de los telefonistas 46 años en el poder del sindicato avalado por la secretaria de trabajo porque su papá es asesor de Francisco urge que vea este asunto de Telmex

• Giss (@Gisseela01) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. El día de hoy se generó visita con el técnico para revisar que no tengo servicio desde hace 4 días y nada más no llega.