¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlayacapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 2 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 21 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 3 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 4 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 5 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 9 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 12 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 14 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 16 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 16 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 17 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 23 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 25 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 36 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 40 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 48 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 51 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 53 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• federico meillon (@drmeillon) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona mes y medio sin teléfono que mal servicio lo peor mandan mensajes que ya lo arreglaron y falso

• Elsa M. Treviño (@elsamonique) reportó hace un minuto

  ¿Se acuerdan que @TELMEXSoluciona dijo que la semana pasada estaba aarreglando mi falla de Internet? Pues era MENTIRA. Apenas mandaron a un técnico hoy que no sabía nada de lo que pasaba. Y tal vez ni lo dejen arreglarlo porque Telmex no cree que es urgente. Les encargo el RT.

• Veronica Garcia Licona (@MeganMegamiB) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito solución al reporte 17411316 tengo más de un mes sin servicios :( necesito cambio de módem URGE!

• supervisor (@cantante49) reportó hace 11 minutos

  @RagnarGaymer @Telmex Paciencia conmigo tardaron dos años para arreglar el internet. TELMEX INFINITUM empresa fraude y de pésimo servicio.

• supervisor (@cantante49) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @katzecanciola No sirve para nada TELMEX INFINITUM. Solo para cobrar.

• zhiio0 (@roer1209) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola nadie se ha comunicado conmigo, ya hasta me suspendieron la línea, eso no es justo, no se debe de pagar un servicio que no se dio,ni internet ni línea telefónica, pff no solucionan nada

• Piñal ♡ (@VictoriaPial) reportó hace 19 minutos

  Paso que el ejecutivo de Telmex haya escrito “targeta”, pero que responda “pues ya se le hizo el cobro a otra persona” y “ah si claro pues le podemos cancelar” de una manera cero profesional, es terrible.

• Paty Lorea 💚 (@PatriciaLorea) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona nada más lejos de la realidad, realmente Telmex NO soluciona. Tengo siete días sin conexión y con un reporte levantado que no ha sido atendido.

• Lalo Guevara (@Lalogues) reportó hace 21 minutos

  @i_alaniis @Telmex Es solo el gancho, cuando vas a dar de baja tu línea, te dicen que te hacen el cambio sin costo alguno, pero que no te vayas de Telmex.

• thalialpz (@thalia_lpz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Realmente estoy súper enojada con su servicio ineficiente. Dejen de ofrecer promociones si no las van a respetar, por mi parte me estoy documentando para ir a profeco. Gracias