Estado del servicio de Telmex en Tlayacapan, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlayacapan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:
-
Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Yautepec, Morelos@Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?
-
Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?
-
Breiko (@coesele) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?
-
Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.
-
Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939
-
DanielBA (@daniel52404191) reportó desde Atlatlahucan, Morelos¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,
-
Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
-
Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Dulss O sea que la semana que entra, quien sabe que día, espero respuesta ?
-
Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@ageosr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
-
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Yautepec, Morelos@Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio
-
Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @1226Gezuus @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
-
José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
-
Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó desde Ozumba de Alzate, México@TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix
-
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes
-
Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable Si aquí voy a estar sentadito, esperando una semana, do vaves
-
Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.
-
Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @larosaritomtz TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
-
Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
-
Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!
-
Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MONTSE :) (@MontseOrozco13) reportó@TELMEXSoluciona Ah! No descontaron los días sin Internet del mes pasado, este también pagaría por un servicio que no me proporcionan? @Profeco
-
Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportóHasta la madre de #TELMEX y su insultante servicio (vamos a llamarle “servicio”). ¿Alguien que se haya cambiado de proveedor de Internet? ¿Cuál recomiendan?
-
Jorge Herrera (@chiken0632) reportóQué curioso, @TELMEXSoluciona el servicio supuestamente ya está a mi nombre desde la semana pasada, pero en su sistema sigo sin existir. Para cobrar sí funciona perfecto; para poner mi nombre, aparentemente necesitan otra semana. No pagaré algo que no esta a mi nombre
-
Jorhel Cruz (@_jorhel) reportó@TELMEXSoluciona Ya te lo mandé, ojalá pueda tener una mejor atención pues nos urge trabajar.
-
Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siguen trabajando? Jajjajaja son unos farsantes. ¿Dónde? No los veo afuera de mi casa arreglando, ya que la terminal qie está afuera de mi casa es el problema. Ni para mentir sin buenos.
-
CLAUDIA MIRANDA (@MIRANDA1394) reportó@eiko_von @Telmex Hoy cumplí 8 días sin servicio de internet, todos los días lo reporto y me dicen que mañana quedará funcionando y así han pasado 8 días
-
Nandarina (@UnaFersh) reportóThe home deppot y Telmex se quedan pendejos con el pésimo servicio al cliente que proporciona @banamex
-
NBDylan (@DylanRosCruz1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya van 16 horas sin servicio, ¿Tienen planeado arreglar esto hoy?
-
Carlo (@cavilor) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco 6 días sin servicio ...recibo pagado mes anterior en tiempo, me vas a bonificar? Se acabó tu tiempo de 3 días Telmex, sigo perdiendo dinero por streaming y otros servicios digitales ligados a mi servicio Telmex, en total aproximado $845 MXN ....me vas a pagar estás perdidas?
-
TlatelolcoTV (@TlatelolcoTV) reportóA 48h seguimos sin Internet en varios edificios de Tlatelolco y @TELMEXSoluciona no ha dado ni respuesta, ni comunicado y solo dedica a dar contestaciones automaticas a los usuarios. @hectorslimseade @RenatoFloresC