¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlayacapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, Pozo las Victorias y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 11 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace un minuto desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 3 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 3 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 4 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 11 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 12 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 17 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 32 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 36 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 41 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 50 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 53 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Professor Zoom (@AntoniDiRako) reportó hace 2 minutos

  Buen día @Profeco @AtencionProfeco , llevo desde el 14 de abril con problemas de Internet en los cuales me esta llegando una velocidad muy baja. Estoy pagando por 40 megas y me llegan menos de 5 @TELMEXSoluciona dice que van a mandar a un técnico pero solo dan largas

• Chengos de info (@Unchengo) reportó hace 2 minutos

  ¿Que tengo que hacer para poder hablar con alguien de cobranza por un ajuste de servicio no entregado por mas de un año? @TELMEXSoluciona ya colecciono los números de reporte.

• Marco Antonio (@Marco__AC__) reportó hace 5 minutos

  ¿A alguien más le falla Telcel y Telmex? O solo a mí...

• lety (@leti030979) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona dia 5 sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @BethTucker3 @BethTucker3 Buena noche, indícame si presentas algún inconveniente con el servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.

• Elihutbravo (@elhutbravo) reportó hace 18 minutos

  @ciberpaquirri @HBOMaxLA @infinitum Aguas qué pará cancelarlo luego es el problema saludos.

• polvo de estrellas (@ale_posadas) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias Daniel, no es posible que sea tanto tiempo de espera, iniciamos con dos días y ahora una semana, me urge entiendo que no de dan abasto a las fallas pero entonces cancelo y listo @TotalplayAyuda me instala mañana

• Carlos_AGonzalez (@teirecafa) reportó hace 20 minutos

  @carlosslimdomit si no pueden con @Telmex, devuelvanla al gobierno, al menos entenderíamos la burocracia, ineptitud y mediocridad de su servicio...

• polvo de estrellas (@ale_posadas) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @infinitum NO CONTRATEN!!! para cobrar puntuales pero si falla el servicio, se espera hasta que queramos y no le decimos cómo mientras seguimos cobrando.... Pésimo, además no dan información para cancelación

• Jacinto Zamora (@ElJazh) reportó hace 23 minutos

  Algún comentario????? En verdad que pésimo servicio tiene @Telmex @TELMEXSoluciona