¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlayacapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, Pozo las Victorias y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 26 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 25 segundos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 6 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 6 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 11 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 14 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 19 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 22 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 27 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 31 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 33 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 39 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 40 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 42 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 43 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

• Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 43 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 46 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 47 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 49 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 55 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel JB (@mjimenezb) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy se cumplen 17 días que no tenemos servicio de Internet, tenemos un paquete negocios sin límite y llevan 10 días diciéndonos que “mañana” pasa el técnico. Ya tenemos dos folios de los reportes que hicimos, no esperaremos más, será que hoy puedan solucionarlo?

• CamboMid (@camboVer) reportó hace 4 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona soy yo otra vez, ya no te preocupes ni apures en arreglar mi línea. Los de @izzi_mx vienen mañana a sustituir tu mal servicio.

• PAVESPCAR (@pavespcar) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No digo bien solo ofrecen disculpas si realmente se abocarán a dar solución ya estarían presentándose en el fraccionamiento y consecuentemente en mi domicilio No quiero mas llamadas, que no arreglan nada, requiero ya!! La presencia del técnico.

• PAVESPCAR (@pavespcar) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy 21 días sin servicio telefónico ni internet Confirmado que solo están entrenados para ofrecer disculpas que no sirven de nada y para mentir con sus mensajes de “ya estamos trabajando en su reporte”, evidentemente no es cierto pues como repito llegamos a los 21 días

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @goldraws @goldraws ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Arturo Fragoso (@ArturoFragosoM) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona un día más sin solución a la falla de internet, reporte 24181209.

• Marco Perez (@mperezcr) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex #ascoatencionclientes Dia 7 sin internet y sin línea telefónica, será posible que se dignen a reparar mi servicio

• Nanaxhy (@nanaxhy_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona solicité cambio de domicilio y me parece muy grave que hayan instalado físicamente mi línea “por error” en otro lugar, dejándome 18 días sin servicio, ahora otra vez ya 3 días sin servicio y en Mi Telmex ya se registró alguien que no conozco dejándome sin acceso

• VÉRTIGO VERDUGO (@vertigo1verdugo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona puntualidad de cobro 👍 ecología en el recibo 👍 cobro de servicio sin cumplir 👍 confusión en la pagina "mi telmex" 👍 😑😑😑

• Juan Gómez Antonio (@Juangomezantony) reportó hace 19 minutos

  Con @TELMEXSoluciona podrá fallarte todo menos el cobro de la factura. ¡Excelente servicio!