¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlayacapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 8 días
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Yautepec	Internet	hace 4 meses
Tepoztlán	Internet	hace 4 meses
Tepoztlán	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace un minuto desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 2 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 6 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 7 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 9 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

• La Martín (@martinfire) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 16 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 21 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 22 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 23 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 27 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 32 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 35 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 40 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 40 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 41 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 47 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 53 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 54 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bebi🐢 (@Debbss_02) reportó hace 7 minutos

  Infinitum es el peor internet del mundo entero

• Honey baby (@IvonneFlorees) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, sigo sin servicio; cuento con el folio 13557467, que se debe hacer para agilizar el restablecimiento del servicio? Gracias

• Angel Armando (@aranha_azul) reportó hace 10 minutos

  No estás tan mal, podrías estar con el altavoz en el celular esperando a ver si Telmex/Izzi/CFE/At&T/Telcel te contestan y resuelven un problema importante. Y otras maravillosas ideas para arrancar un texto que no sé si exista. Se me ocurrió a partir de un tuit de @SofTellez.

• Ryoga Skywalker (@ryoga_skywalker) reportó hace 14 minutos

  Telmex es una fregadera. Una auténtica fregadera. Hace una semana saque un reporte de que mi módem estaba fallando. Estuve altas horas de la noche viéndolo con el técnico y él mismo cayo en cuenta que mi aparato no servía. Según me iban a enviar uno.

• GUILLERMO HVIZCARRA (@GHVIZCARRA) reportó hace 15 minutos

  @esquivelgerardo @cesarfaz Ba!!! @infinitum me dejó sin servicio todo el puente, mas de 72 horas

• domingo González (@domingoGonzlez2) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Basura de servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @BiinizaMatias @BiinizaMatias ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, indícame si tu línea Telmex termina en 629 y tu celular de contacto en 842, de lo contario indícame por DM un número alterno y un horario de contacto, quedo a la espera de tu información. Manuel P.

• Emmanuel (@emanuelwinehaus) reportó hace 25 minutos

  Amikes a alguien también se le fue la conexión a Internet @Telmex ???

• rodrigo garcia escalante (@rodrigogarciae7) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimo cone l problema 2496 y 2246 sigo solo con 3 mb por que no me devuelven mi velocidad ya son 5 meses que una seman si me la dan despues otra que no me la dan de que se trata ya espere mucho tiempo dicen llamarme y nada dicen ira el tecnico y nada cuanto es

• Robert Trujillo (@LegendOfSpartaX) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer me respondieron un tweet y según me iban auxiliar ya pasaron 12 hrs y sigo sin respuesta no tengo ni 1 Mega de velocidad me quitaron todo mi paquete por una aclaración de pago, pague pero para ustedes no se acredito me tendrán sin megas hasta que resuelvan?