¿Telmex está fallando o caído? in Tlayacapan, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlatlahucan
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Internet | hace 1 mes |
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Cuautla
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Internet | hace 3 meses |
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Yautepec
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Internet | hace 8 meses |
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Tepoztlán
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Internet | hace 9 meses |
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Tepoztlán
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Internet | hace 9 meses |
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Tepoztlán
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Corte Total | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
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Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, MorelosOsea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
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Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias
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david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.
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david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, MorelosTelmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos
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manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, MorelosOrita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece
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Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Yecapixtla, MorelosTe odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!
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Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...
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Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, México@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yoyus (@YoyusxD) reportó@TELMEXSoluciona YA LLEVO 1 SEMANA SIN INTERNET, ya marqué diariamente, ya hice reportes y no me pueden dar una solución, es increíble que llevo una semana sin línea y no puedan mandar a un técnico dar una solución, ¿PODRÍAN HACER ALGO?
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F J M G (@Mgfran1) reportóEl internet no sirve y necesito una respuesta a inútiles @Telmex
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Hugo (@hugo_thegeek) reportó@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con este reporte? 39237840. Ya llevo varias horas sin servicio de línea ni de internet
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LUIS (@Luisssmar1) reportó@TELMEXSoluciona Buenos dias, conteste mediante MD pero aun no tengo respuesta, asi que espero el dia de hoy me contacten. Gracias
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Pato Martínez (@Patomarttinez) reportóGente de Guadalajara ¿¿es general el problema con Telmex ??
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VALAH Music (@ValahMusic) reportóQue nefasto el servicio al cliente de @Telmex Llevo 4 días sin intermet y la única respuesta en más de 10 llamadas es "de 24 a 48 horas". ¿Cuál servicio de internet me recomiendan? Que no apeste como Infilentium.
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KANG, EL CONQUISTADOR (@Phabloenrique) reportó@TELMEXSoluciona @xndykhxn @Profeco Solo se limitan a decir que es una falla y que quedará resuelto en 24 horas, desde el miércoles han estado diciendo eso
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Jonathan (@Jonasgraher12) reportó@TELMEXSoluciona Y sigo en la misma, con el mismo servicio deficiente de Internet, a casi un mes que supuestamente me resolverían Para cuando tendré el servicio de Internet que debo de tener @TELMEXSoluciona ❓❓
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Franco Hernández (@francohdz) reportó@DiegodelBosqueV Estabas mejor con el Telmex de gobierno o con el privatizado? Por si no lo sabes, la corrupción e ineficiencia de Telmex como organismo estatal era insostenible, y ahora hasta tu tienes tu iPhone con 5G, y contratar servicio es de un día a otro. Antes duraba años !!!
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Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportóLlevo días con un mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum . Me urge!!! Me urge!!! Me urgeeeeeeeeeee tener al 100% mi servicio!!!