Estado del servicio de Telmex en Tlayacapan, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlayacapan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum ******* bots TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO
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Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?
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Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Jano_Martinez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Yautepec, Morelos@Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lorvaz (@lorvaz3) reportó@Oe93Esme @TELMEXSoluciona Son un asco, así se burlan de nuestro tiempo y trabajo. Antes de las 8 están ahí, nunca llegaron después de varias llamadas me confirmaron que no han tomado en la sucursal colinas ni siquiera el folio interno.
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Mel (@EmilyMeeel) reportóya ni la hace @TELMEXSoluciona pesimo servicioooo!
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gabriel cervantes♥️🖤🦊⭐⭐ (@Tamatuamig0) reportó@TELMEXSoluciona @EstrategiasTI @Profeco Si quiera antes de dignaban a contestar ahora ni eso y no me ha. Resuelto nada ! Necesito solución porfavor yaaaaa!
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tejedora de milagros (@tejedora_de) reportó@MaikAdvance @TELMEXSoluciona @totalplaymx No eres la única…desde ayer me tienen esperando
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Enrique Tejedor Diaz (@kike_td) reportóBueno, como ustedes no me dan el servicio que pago y encima mandan "inutiles" en vez de tecnicos reales y calificados dejaré mensajes por aburrimiento @TELMEXSoluciona
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Elias Meza (@eliasmzc_) reportóSigo sin respuesta, quiero hablar con una persona no con un bot, de momento no recomiendo que contraten Telmex si sus trabajos o negocios dependen del servicio de internet. Esta publicación seguirá siendo replicada hasta obtener el servicio de vuelta.
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unibon (@unicorniob0n) reportó@Telmex no me funciona el internet
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Soy Barbie Guía Mexicana 💁🏻♀️🍓 (@Issa_gam) reportóOye @TELMEXSoluciona tu triste servicio falla y falla a cada rato, el lunes nos quedamos sin servicio,ayer lo recuperamos y hoy otra vez falla.
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DON ACIDO (@CrackCM) reportóOoootra vez @Telmex 24 horas duró tu reparación, que poca madre, @Profeco @IFT_MX ya unas buenas sanciones no? SOLO 1 DIA DURO BIEN ESTA JODEDERA DE SERVICIO. QUIEN ME AYUDA A REPLICAR ESTO PARA QUE HAGAN ALGO DEFINITIVO, NETA YA ME TIENEN HASTA SU **** MADRE.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@arrobaemel1111n @Telmex @arrobaemel1111n ¡Hola, buenas noches! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.