¿Telmex está fallando o caído? in Tlayacapan, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlayacapan, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlayacapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlayacapan, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 1 mes
Cuautla	Internet	hace 3 meses
Yautepec	Internet	hace 8 meses
Tepoztlán	Internet	hace 8 meses
Tepoztlán	Internet	hace 9 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlayacapan, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlayacapan y lugares cercanos:

Tay (@TayTayti) reportó hace 2 segundos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Pero me dijeron que máximo 3 días y me urge el internet por motivos laborales 😱
Juan Estrada (@JuanEstradaC) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito su ayuda urgente. El pasado 19 de junio fui a contratar el servicio y hasta la fecha no me han podido realizar la instalación. Le pregunté a un técnico y me dice que los puertos de internet en la caja de distribución están dañados.
Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias
Leslie Chow (@Ediiayala) reportó hace 12 minutos desde Tepoztlán, Morelos
Telmex de mierda, por tu culpa perdí en confetti.
Chay Levi (@ChayLevi) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona seguimos con problemas, nuestro internet súper lento. No de reporte: 6247754
Juan P. Яemis (@jpremis) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Morelos
@hum0r @Telmex @totalplaymx Yo no les pedía fibra óptica, les pedía que me dieran servicio. Varias veces me dejaron hasta por un mes sin internet sin explicaciones, pero eso sí el pago debía ser puntual.
Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 16 minutos desde Tepoztlán, Morelos
Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.
Chay Levi (@ChayLevi) reportó hace 17 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona tenemos reporte de falla 62247754 aún no nos han atendido.
Alfredo Sánchez (@alfredd37) reportó hace 19 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Aún no cuento sin internet mi teléfono es 735 108 3793 llevo una semana y desgraciadamente me encuentro haciendo “trabajo en casa” podrá darme solución urgente porfavor
Ricardo Aguilar (@picapi1975) reportó hace 25 minutos desde Yautepec, Morelos
@TELMEXSoluciona tengo 6 meses esperando su instalación en Morelos, pero solo se lanzan la bolita entre que si son #telmex si son #carso pero solo denotan que las filiales operan lejos de ideales de la empresa @arturoelias @Carlos_Slim_D @hectorslimseade pongan orden!!!
Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 34 minutos desde Yecapixtla, Morelos
@TELMEXSoluciona otra vez su mal servicio en menos de un mes dos fallas y no tienen solución ahí les va el reporte 7553337😡#telmexnosirve
Tay (@TayTayti) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona número 7353535907. No tenemos línea ni internet. Ayuda!
Nancy Yu (@NancyYuO) reportó hace 37 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @Profeco ya lo mande por DM señorita Saray L. Espero ahora si me puedan ayudar a solucionar este problema de más de 10 días.
El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 39 minutos desde Totolapan, Morelos
@mroblesmx @TELMEXSoluciona Se agradece la observación amigo @mroblesmx. Afortunadamente aquí solo yo a por lo menos 300 metros a mi alrededor. Luego entonces algo está mal por parte de @TELMEXSoluciona que espero solucione.
Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 44 minutos desde Atlatlahucan, Morelos
@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...
Lucifer Morningstar (@Ediiayala) reportó hace 47 minutos desde Tepoztlán, Morelos
Por culpa del servicio infinitum de cagada perdí en confetti.
Josma Luna (@josma_luna) reportó hace 49 minutos desde Tepoztlán, Morelos
@TELMEXSoluciona qué maltrato el dejarme esperando 1 hr para hacer un reporte y luego decir que lo resuleven de 3-5 días. Ojo alli, @Profeco
El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 49 minutos desde Totolapan, Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, @TELMEXSoluciona espero revises que esta pasando, es muy molesto no recibir un servicio que estas pagando y no te lo proporcionan.
Ivan Vergara (@ivan_424) reportó hace 57 minutos desde Juchitepec, México
@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Sin servicio desde el 3 de octubre @TELMEXSoluciona @Telmex 3 visitas y nada, yo sigo pagando el recibo y estoy sin línea y sin Internet, por teléfono no me dan ninguna solución @Profeco @SCT_mx @AcustikNoticia Leticia Reynoso 52506375
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya cancele el servicio
Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona No funciona en ninguna parte, esta es una basura de servicio. Hace meses que está fallando mi servicio, y para no variar otro fin de semana que no tengo servicio. Una basura, contrata otro servicio, es lo que yo haré.
Lizbeth Alonso (@lizallo) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂
Tupac Castañeda (@TupacCalarca) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo 3 líneas caídas desde el miércoles 2 de octubre y me habían dicho que por ser empresa quedaba en 24 o 48 horas. Hoy es el día no. 10 sin servicio. Reporte 60449212
Carlos V 🤴 (@oscararaujo58) reportó hace 10 minutos desde Culiacancito, Sinaloa
Le di la última oportunidad a Telmex, que supuestamente hoy irían a solucionar el problema de 4pm a 6pm y no llegaron. Gracias, fue bonita nuestra relación mientras duró!!
sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 12 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla
Pepe Benavides (@PepeBds02) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco
@Telmex tengo 3 días sin servicio de internet y teléfono, se hizo un reporte y me comentaron que lo resolverían, y hasta hoy sigo sin servicio, llamas para preguntar que ha pasado y su grabadora solo me dice que ya hay un reporte, necesito que se atienda a la brevedad
GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 13 minutos desde Calimaya, México
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.
Chay Levi (@ChayLevi) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona seguimos con problemas, nuestro internet súper lento. No de reporte: 6247754