Estado del servicio de Telmex en Cuautla, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Ayala, y Atlatlahucan.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Ayala	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 4 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 6 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

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  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 11 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 13 minutos desde Ayala, Morelos

  @VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

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  Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 17 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rb9918 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 17 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 18 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 21 minutos desde Ayala, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 27 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 28 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @armandosalinas @infinitum @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 37 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 39 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 39 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 44 minutos desde Ayala, Morelos

  @torresjohn10 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, tardan mucho en arreglar una falla. Yo sigo sin línea todavía.

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  Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 47 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 50 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @rb9918 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 51 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @alanishnos @izzi_mx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 54 minutos desde Ayala, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 54 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vitta Avila (@AttivAvila) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de nueva cuenta mi línea sin funcionar desde hace 4 días, hoy 3er día sin que se aparezca soporte, Sin linea ni internet, y sin un ser humano que de servicio al cliente

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  Fernando Aguilar (@FER_AGUISAN) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy es el 3° día consecutivo sin servicio de internet y teléfono. Es la segunda falla grave en menos de 6 meses la calidad de su servicio es terriblemente mala Trabajamos desde casa, Necesitamos que ya se resuelva, por favor.

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  Alma 🖤 (@Chimalita) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por favor de baja el Contrato y vayan por sus equipos !!

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  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 8 minutos

  Que esperas @TELMEXSoluciona a darme una solución a qué está situación escale a problemas legales y problemas mayores o que? Quiero una solución exijo una solución @TELMEXSoluciona

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  tavera (@btaverama) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera su ayuda tengo problemas con mi Infinitum ayer hice el reporte y me dicen que en 72 horas van a solucionar el problema y qué tengo que llamar para que me haga la bonificación Estoy postrada y para mí es importante el servicio cómo es posible que 72 horas

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  Victor Trejo (@TrjVictor) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Es una ****** su ****** servicio. Llevo dias sin internet, nadie resuelve nada, solo contestan sus bost que no sirven para nada. Y los humanos estan peor, ninguno es competente! No pidan paciencia cuando no la tienen si se llega a atrasar un solo dia de pago!

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  Diego Álvarez Robledo (@diegoalro) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Estoy también con Telmex y su servicio a clientes es mil veces peor que el de TotalPlay, que ya de por sí es terrible

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  Evv0401 (@Eduardo20550390) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio mas de una semana sin tener servicio y sin saber para cuando se les hace fácil traerte de 24 hrs en 24hrs ya lo estamos atendiendo le pedimos comprensión ya parece burla y cuando les vas a cancelar están chingue y chingue o no fuera que se te paso el pagar

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  Fernando Hedding (@1Hedd) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona La llamada no se escucha bien, teniendo yo toda la señal escuché toda la llamada cortada, por más que lo comente en la llamada insistías en que tenía altavoz, 3 veces te lo dije… van a venir hoy a revisar mi servicio como AGENDÉ DESDE UN PRINCIPIO?

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  Arantza Minami  (@obstacolone) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio.