Estado del servicio de Telmex en Briseñas, Michoacán

Problemas en las últimas 24 horas en Briseñas, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Briseñas, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Briseñas, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Briseñas y lugares cercanos:

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 41 segundos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Es lamentable el servicio que están brindando en la atención de reportes... Tengo más de una año sin servicio y hasta hoy día no lo atienden y los técnicos se dan el lujo de llamar y decir que no vendrán... Cuánto cinismo tienen 😠😠😠

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 1 minuto desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo problemas con mi servicio por favor apoyenme!!!

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  Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 7 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja un servicio pero nadie atiende en su PUTA LINEA VALE MADRE ya me tienen arto porque ni por correo atienden....

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 11 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 18 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Pues es el servicio de teléfonia... No lo han solucionado el problema desde hace más de 8 días en gran parte de la población dónde vivo...

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  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 18 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 18 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Que pasa... Con su servicio... Está verdaderamente terrible.... Ya mas de 8 días sin el servicio funcionando espero que me descuenten todos los días que no lo he usado... #PesimoServicio 😠😠😠

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 21 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @Telmex Es verdaderamente lamentable que pongan de pretexto la pandemia para no atender a los clientes y se den el lujo de colgar llamadas y además cobren lo que se les da su gana... 😡😡

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 23 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona definitivamente ustedes no cambian en su mugre número de teléfono a estás alturas aún pongan de pretexto la contingencia dan risa de verdad y además se dan el lujo de dejar esperando a un cliente... Tragan gracias a uno por el pago se ponen sus moños 😠😠

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  El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó hace 24 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990

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  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 28 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la falla

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 30 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @Telmex Que tristeza da que como empresa ya estén dando un servicio tan deprimente se nota que no les importamos los clientes por su irresponsabilidad y su falta de profesionalismo nosotros perdemos pero claro como ustedes tienen su dinero asegurado que el mundo truene .

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 32 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

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  Jaros (@Jaros53777246) reportó hace 33 minutos desde Ixtlán, Michoacán

  @TELMEXSoluciona @pablicci Es donde @TELMEXSoluciona tiene el as bajo la manga, su contrato dice "tienes hasta" 30 GB, en realidad Telmex no se compromete a nada, por eso no subo del paquete básico algo que implique mayor velocidad, si me paquete es de 10 y no lo da es absurdo que pueda ofrecer más

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  Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 40 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Definitivamente en su línea telefónica 800 123 2222 están cada día peor y aparte es lamentable que utilicen la pandemia como pretexto para no trabajar... Cada día pierden credibilidad ante los clientes...

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  Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 41 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona porque demonios ofertan un maldito número en el que no van a atender a los clientes maldita sea... 😠😠

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  F O R E C K S 💣💥 (@Forecks) reportó hace 44 minutos desde Jamay, Jalisco

  Tengo fallas en el servicio. @TELMEXSoluciona

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 46 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes... Tengo problemas con mi servicio de internet y de teléfono y nadie mi atiende en el 050 y 800...

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 49 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 53 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona ya basta con el pretexto de la pandemia y ya trabajen en serio... Tragan gracias a lo que uno paga para que no atiendan a un cliente como se debe solo de pensar que tengo que llamarles me dan ganas de vomitar de la horrible experiencia que es hablar a su línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tavo (@tavitoclavoun) reportó hace 7 minutos

  Hola @Profeco pues la cara no amable de @Telmex que se niega a cancelar el servicio de internet porque no tengo un motivo para cancelar el servicio. De una llamada a otra y colgar y colgar. Más de tres filtros para colgarte Para contratar hasta el perro lo hace.

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  Jan19 (@Janis_1231) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco Desde ayer no tengo ser, @TELMEXSoluciona me indicó que hoy aproximadamente a las 9 hrs se restableceria el servicio, pero ya son las 3:30 y nada, cada vez se hacen más frecuentes estás fallas en el servicio, ya dos veces en esta semana, que procede?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @RogeBeCo @Telmex @RogeBeCo Continuamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina P.

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  BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum Y cuando tendré servicio entonces por qué les recuerdo que ya voy para una semana sin servicio

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  Nash Ventur (@nash_ventur) reportó hace 12 minutos

  . @TELMEXSoluciona En toda la colonia llevamos dos días con internet suspendido desde la media noche hasta la una de la tarde, y cuando vuelve siguen las intermitencia todo el día. Lo peor es que no avisan ni explican nada, ¿Alguna solución?

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  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 12 minutos

  @RogeBeCo @TELMEXSoluciona En efecto #TelmexNOsolucoona pedi hablar con un supervisor porque me tuvieron esperando toda la mañana y no llego nadie piensan que somos tontos @AtencionProfeco 3 dias sin internet pero eso si estan llame y llame para cobrar

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  Mac Mittens (@SommeAlexee) reportó hace 13 minutos

  Oye @Telmex , una semana sin atender mi reporte. Qué pedo? Te espero otros 45 días o ya para cuándo vienes a solucionar el problema? O recurro a @Profeco a ver si ellos te dan un empujón a atender y solucionar?!

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  ルカム ⚽🧑‍🏫🎮 Lukam (@LukamGarcia) reportó hace 13 minutos

  No se que ********* pasó ayer en la tarde que Telmex avisó que estaban solucionando un fallo general en la zona y me dejó sin internet desde entonces hahaha.

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  Freud (@Freud975) reportó hace 13 minutos

  @Krusty_M_D Necesitan el teatro para señalar (léase fingir) preocupación por un problema cuya permanencia y exacerbación les conviene, precisamente para validar su teatro, y así ad infinitum.

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  B (@DoYouHearMy) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo desde el día de ayer sin internet. Nadie revisa ni me da update del caso y casualmente cada vez que llamo me cuelgan. Alguien me puede dar solución???