Estado del servicio de Telmex en Briseñas, Michoacán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Briseñas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Briseñas, Michoacán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Briseñas, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Briseñas, Michoacán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Briseñas y lugares cercanos:
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Pues es el servicio de teléfonia... No lo han solucionado el problema desde hace más de 8 días en gran parte de la población dónde vivo...
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Es lamentable el servicio que están brindando en la atención de reportes... Tengo más de una año sin servicio y hasta hoy día no lo atienden y los técnicos se dan el lujo de llamar y decir que no vendrán... Cuánto cinismo tienen 😠😠😠
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Buenas tardes... Tengo problemas con mi servicio de internet y de teléfono y nadie mi atiende en el 050 y 800...
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Después de 3 semanas de un mal servicio parece que se restableció. Espero que tengan en cuenta a la hora del cobro... Los días que tienen que descontar. Porque se hizo consumo correcto del servicio y hablo por mi comunidad #IbarraMichoacán por falla general. 😉
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R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre
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Jaros (@Jaros53777246) reportó desde Ixtlán, Michoacán@TELMEXSoluciona @pablicci Es donde @TELMEXSoluciona tiene el as bajo la manga, su contrato dice "tienes hasta" 30 GB, en realidad Telmex no se compromete a nada, por eso no subo del paquete básico algo que implique mayor velocidad, si me paquete es de 10 y no lo da es absurdo que pueda ofrecer más
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@Telmex Es verdaderamente lamentable que pongan de pretexto la pandemia para no atender a los clientes y se den el lujo de colgar llamadas y además cobren lo que se les da su gana... 😡😡
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo
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Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Definitivamente en su línea telefónica 800 123 2222 están cada día peor y aparte es lamentable que utilicen la pandemia como pretexto para no trabajar... Cada día pierden credibilidad ante los clientes...
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle
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El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Que pasa... Con su servicio... Está verdaderamente terrible.... Ya mas de 8 días sin el servicio funcionando espero que me descuenten todos los días que no lo he usado... #PesimoServicio 😠😠😠
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@Telmex Que tristeza da que como empresa ya estén dando un servicio tan deprimente se nota que no les importamos los clientes por su irresponsabilidad y su falta de profesionalismo nosotros perdemos pero claro como ustedes tienen su dinero asegurado que el mundo truene .
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Buen día... Les comunico que desde antier estamos sin servicio de teléfonia en la comunidad de Ibarra Michoacán y nadie ha dado solución al problema y para reportarlo nadie atiende... 😠😠 eso muy molesto... 😠😠
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo problemas con mi servicio por favor apoyenme!!!
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona definitivamente ustedes no cambian en su mugre número de teléfono a estás alturas aún pongan de pretexto la contingencia dan risa de verdad y además se dan el lujo de dejar esperando a un cliente... Tragan gracias a uno por el pago se ponen sus moños 😠😠
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Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco@TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona ya basta con el pretexto de la pandemia y ya trabajen en serio... Tragan gracias a lo que uno paga para que no atiendan a un cliente como se debe solo de pensar que tengo que llamarles me dan ganas de vomitar de la horrible experiencia que es hablar a su línea.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Luis MG (@Sermon1) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio en otra casa que tengo , desde hace 4 días , me pueden ayudar por favor
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Lizbeth (@zRliz74) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX Voy a estar al pendiente de su respuesta.
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Crypto-ⓟapi (@YvsCab) reportó@TELMEXSoluciona Dm enviado espero su respuesta
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Marcela HerreraR (@MarcelaHerreraR) reportó@CharlyVeraza @TELMEXSoluciona Gracias al tweet me hicieron caso. Cambié apenas a telmex porque a mí Izzi me empezó a fallar en el internet por meses hasta que me harté. Lo que si tienen bien es el servicio al cliente.
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Thiago Hernández (@Thiago_gx47) reportó@infinitum Mejor deberían de mejorar su servicio de atención al cliente, ya llevo 4 días sin internet y lo único que me dicen es que están trabajando en atender mi reporte lo antes posible, es el día en que sigo sin servicio y no me dan solución... @TELMEXSoluciona @infinitum
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Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @infinitum Sigi esperando
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Paulo (@Delgadillo64) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSolusiona ya me han echo perder mucho tiempo y no pienso seguir en esta situación el problema es de ustedes con su servicio son los que deben de dar una solución y no los clientes a mi ya no me convencen con llamadas si ya 1 año y no asen nada tiempo perdido @TELMEZSolusiona
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David (@DEMV) reportóNi siquiera los pozos que habilitaron funcionan correctamente, siempre fallan. La alcaldía de Guaicaipuro no tiene como arreglar el problema del agua. Si hidrocapital no puede, ellos menos; y la falta de agua en los Teques seguirá ad infinitum.
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Luis Felipe Artola (@lartola) reportó@Mikhel2 @Telefonia_MX A mi TELMEX, con fibra, me está dando 350 Mbps. Antes, con dsl, no eran más de 10 Mbps y constantemente se cortaba porque se robaban el cable de cobre. Además, el servicio al cliente era malísimo porque le dan prioridad a fibra óptica.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jeonginnnia @Telmex @Jeonginnnia ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.