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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Briseñas, Michoacán

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Briseñas, Michoacán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Briseñas, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Briseñas, Michoacán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Briseñas y lugares cercanos:

  • QuinonesStich
    Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes... Tengo problemas con mi servicio de internet y de teléfono y nadie mi atiende en el 050 y 800...

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

  • QuinonesStich
    Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @TELMEXSoluciona Después de 3 semanas de un mal servicio parece que se restableció. Espero que tengan en cuenta a la hora del cobro... Los días que tienen que descontar. Porque se hizo consumo correcto del servicio y hablo por mi comunidad #IbarraMichoacán por falla general. 😉

  • RaNaZx
    R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

  • RaNaZx
    R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Continúa la falla

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

  • QuinonesStich
    Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @Telmex Es verdaderamente lamentable que pongan de pretexto la pandemia para no atender a los clientes y se den el lujo de colgar llamadas y además cobren lo que se les da su gana... 😡😡

  • QuinonesAdm
    Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @TELMEXSoluciona Definitivamente en su línea telefónica 800 123 2222 están cada día peor y aparte es lamentable que utilicen la pandemia como pretexto para no trabajar... Cada día pierden credibilidad ante los clientes...

  • QuinonesStich
    Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @TELMEXSoluciona Pues es el servicio de teléfonia... No lo han solucionado el problema desde hace más de 8 días en gran parte de la población dónde vivo...

  • QuinonesStich
    Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @TELMEXSoluciona Que pasa... Con su servicio... Está verdaderamente terrible.... Ya mas de 8 días sin el servicio funcionando espero que me descuenten todos los días que no lo he usado... #PesimoServicio 😠😠😠

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

  • QuinonesStich
    Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @TELMEXSoluciona definitivamente ustedes no cambian en su mugre número de teléfono a estás alturas aún pongan de pretexto la contingencia dan risa de verdad y además se dan el lujo de dejar esperando a un cliente... Tragan gracias a uno por el pago se ponen sus moños 😠😠

  • QuinonesAdm
    Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @TELMEXSoluciona porque demonios ofertan un maldito número en el que no van a atender a los clientes maldita sea... 😠😠

  • QuinonesStich
    Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @TELMEXSoluciona ya basta con el pretexto de la pandemia y ya trabajen en serio... Tragan gracias a lo que uno paga para que no atiendan a un cliente como se debe solo de pensar que tengo que llamarles me dan ganas de vomitar de la horrible experiencia que es hablar a su línea.

  • RaNaZx
    Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

  • BarbonPollo
    El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó desde Ocotlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990

  • QuinonesStich
    Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @Telmex Que tristeza da que como empresa ya estén dando un servicio tan deprimente se nota que no les importamos los clientes por su irresponsabilidad y su falta de profesionalismo nosotros perdemos pero claro como ustedes tienen su dinero asegurado que el mundo truene .

  • QuinonesStich
    Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo problemas con mi servicio por favor apoyenme!!!

  • QuinonesStich
    Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @TELMEXSoluciona Es lamentable el servicio que están brindando en la atención de reportes... Tengo más de una año sin servicio y hasta hoy día no lo atienden y los técnicos se dan el lujo de llamar y decir que no vendrán... Cuánto cinismo tienen 😠😠😠

  • QuinonesAdm
    Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja un servicio pero nadie atiende en su PUTA LINEA VALE MADRE ya me tienen arto porque ni por correo atienden....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arthec
    artHEC (@arthec) reportó

    @TELMEXSoluciona me deberían de cobrar por tiempo de servicio, al mes les pagaría como unos tres días nada más

  • PedroPe01592329
    Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @LianaRogue @TotalplayAyuda Es pésimo servicio el que te da Totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía. 🥰

  • veroabdul
    Vero Abdul (@veroabdul) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigaaan, otra vez? Quedaron de venir el sábado (10 dic) a instalar telefonía e internet y NO vinieron, quedaron hoy y TAMPOCO llegaron: números implicados 5556050072 y 6557055819 Pesimo servicio! Es un consultorio médico, es imprescindible tener comunicación!

  • splux83
    Sandra Petkeviciute (@splux83) reportó

    De verdad nunca me quejo y entiendo atrasos por varias razones pero servicio al cliente de @TELMEXSoluciona y @Telmex es tan malo que me falta palabras. Reporte mi caso el domingo 11 de diciembre a las 22:00 y me dijeron que no tenía internet por falla del módem, que era necesar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hidragyrum93 @hidragyrum93 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • PedroPe01592329
    Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Lilyspretty @Megacable Es pésimo servicio el que te da Megacable, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

  • Nalle_97HG
    Nalleli Hernández Go (@Nalle_97HG) reportó

    Pésimo servicio @Telmex ahora q espere al día de mañana,tienen 5 días,dando la misma respuesta,todos los asesores se avientan la bolita,checan y checan pero no me solucionan nada Del mes 15 días sin servicio Busquemos opciones en la competencia,por qué nada sirve la puntualidad

  • Eduardo65323097
    Eduardo Va (@Eduardo65323097) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio de internet, quiero dar de baja el servicio y resulta que no puedo porque hay una orden pendiente. Que pretenden? Cuanto tiempo mas tengo que esperarlos?

  • Whitegix
    Giovanni Ramirez (@Whitegix) reportó

    @TELMEXSoluciona Para cuándo va a quedar esto, acaso no hay supervisores o gerentes que resuelvan estos problemas que clase de compañía son

  • robinrobado
    Robin (@robinrobado) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace más de tres horas que no tengo servicio de wifi...