Estado del servicio de Telmex en Morelia, Michoacán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morelia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Morelia provienen de los códigos postales 58350 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Morelia, Michoacán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelia, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Morelia, Michoacán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morelia
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Internet | hace 21 días |
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Morelia
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelia, Michoacán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelia y lugares cercanos:
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Cynthia Morales (@IngCynthiaEdith) reportó desde Morelia, MichoacánAyuda no tengo Internet @TELMEXSoluciona
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Luis fernando C E (@LF_Escalante) reportó desde Morelia, MichoacánLlamar a @Telmex es el personal se pasan la llamada entre ellos solicite hablar con un supervisor y nunca me pudieron comunicar termine atendido por un personal de ventas y cuando le volví a preguntar su nombre me colgó, ni modo levantare una queja ante la @Profeco
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Adrián Gorostieta (@adriangorostiet) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar esta súper intermitente la señal de @infinitum porfavor !!!!!! #ayuda
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@infinitum TELMEX contrate servicio el 30 de marzo y aún no vienen, urge instalación folio 54449601. Por favor escalen mi caso y den solución! 13 días esperando la instalación! Ya tienes mis datos por DM
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona urge instalación folio 54449601. Urge escalen mi caso y si den solución! 13 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución
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Alejandro Vázquez C. (@alejandrovc48) reportó desde La Mintzita (Piedra Dura), MichoacánMi línea Telmex no funciona. Está muerta. Y me resulta imposible comunicarme a Telmex. Un menú telefónico muy hostil. Pésimo servicio.
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @infinitum le pido ayuda para solucionar mi problema de conexión , alguien puede comunicarse conmigo ? En su num no me atiende nadie. hay alguien ahí ?
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona desde medio día intentando hablar con un ser humano en su 01800 y me cuelgan , de la app me mandan a marcar y de la llamada me mandan a la app, ayuda necesito tramitar un cambio de domicilio, me urge .
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ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Mi red inalámbrica no sirve. Tengo 3 mb de descarga. Hijos y trabajos. Urge me resuelvan 4433200559
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @Telmex neta se la bañan, del chat me dicen que no pueden atender mi solicitud para dar de baja Disney y Star, me dicen merque al 800, hago llamada y me mandan al chat jaja pueden ayudarme? Urge dar de baja las plataformas
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@oescalona @vane2125 @Telmex Se están burocratizando, eso es en general, a mí me pasó lo mismo cuando fui a cancelar mi servicio en la tienda de Morelia, mi consejo: evalúa de verdad cancelar y cambiarte de compañía, tus pros y contras y dile bye a Telmex. Al menos ya hay más opciones.
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Eduardo vazquez 🚀 (@vazqueziedd) reportó desde Morelia, Michoacán@Telmex es el peor servicio de internet y de atención al cliente, no tengo servicio de internet desde Junio, y he pagado desde entonces sin servicio ni solución @CondusefMX Ayuda!
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @infinitum podrían ayudarme a saber el proceso para la cancelación del servicio que tengo con ustedes ? Por favor , podrían comunicarse conmigo ? @Profeco
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Luisa DL Medina (@guicha50) reportó desde Morelia, MichoacánEs irreal el pésimo servicio de @Telmex cada 2/3 meses me dejan sin servicio en mi casa..no, no solucionan, no no atienden mi reporte..todo es una basura..el problema es que NO hay opciones para mandarlos al demonio como me encantaría 😢
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Aide Espino (@AideEspino3) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona llevo más de 3 semanas sin internet y no me resuelven nada. He llamado aproximadamente 50 veces y nada. Me cambié de compañía para este pésimo servicio
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Osvaldo Mondragón (@OzvaGonzalez) reportó desde Morelia, MichoacánOtra vez con fallas @TELMEXSoluciona @Telmex que cansado estar sin servicio a cada rato… 3 dias reportado y nada. Es una urgencia ya que no se puede trabajar ni tomar clases, urge que hagan algo.
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona rge instalación folio 54449601. Según escalaron mi caso y recibiría antecion pero NADA ! den solución! 14 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución
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Luis fernando C E (@LF_Escalante) reportó desde Morelia, MichoacánUna vez más la incompetencia del personal de @TELMEXSoluciona pido que me comunique con el supervisor en turno y me cuelgan, y quien me llamó no me da solucion
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💋 Melissa (@lissaamorr) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona He enviado los datos y otra persona me contesta con otra respuesta, pueden atender lo solicitado por favor
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Jedi Master (@dios_junior) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Ya tendrán respuesta o me espero otra semana?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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hola armanos (@pko1984) reportó@Jexh87 @totalplaymx @TotalplayAyuda No le creas a Telmex esta igual no tenemos servicio
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Eduardo Sánchez (@engardrs) reportóTelmex haciendo todo lo posible para que canceles tu línea, 9 días sin servicio y la única respuesta es un robot automatizado que te dice “identifico un reporte…” registre un correo y no envía nada de información. Y no importa el medio, lo mismo por todos lados.
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Taka 🇲🇽 (@soytaka) reportó@TELMEXSoluciona Llevo días con intermitencia y lentitud en mi internet, en su whatsapp me contestan cada 7 horas y no me dan solución, por aquí tampoco, ni llamando a su número 800, cómo pretenden que uno pague el servicio cuando no funciona correctamente?
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Rocio Espinosa (@RoEspinosaP) reportó@TELMEXSoluciona Ya me dijeron que agilizarán y pasaron mi cita para mañana. Tengo dos días esperandolos. Por favor dame los pasos para cancelación del servicio
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Lupita Lemus (@lupita__lemus) reportóPÉSIMO SERVICIO @Telmex ¿Cómo te atreves a cobrar una mensualidad de un servicio que no proporcionaste? Pésima atención, NO CONTRATEN TELMEX @Telmex
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Adrianiux Salcedo (@AdrianiuxSalcdo) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Por favor urge muchísimas gracias tengo que trabajar y hasta ahora no tengo Internet
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Fanny V. 🌸 (@FanneBouvier_) reportóOye @TELMEXSoluciona llevo más de 12horas sin servicio de internet!!
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Ana Ll (@dhanna26) reportóHola. Llevo 7 días sin linea telefónica. Me urge el servicio me pueden ayudar @TELMEXSoluciona
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RAMON CRUZ (@DEXTER_RJ01) reportó@Telmex sigo en espera de q me Contacte un técnico llevo 3 días sin internet no puede ser nunca me ha Javi pasado con su servicio pero nadie me apoya @TELMEXSoluciona
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𝓜ó𝓷𝓲𝓬𝓪 🌸 (@MoonMtz_) reportó@rayvb20241_ray @TELMEXSoluciona Pues yo no había tenido problema alguno hasta hace 2 meses aprox. Llevo toda mi Vida usando sus servicio y hasta ahora.