Estado del servicio de Telmex en Ocotlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Ocotlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocotlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocotlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocotlán y lugares cercanos:

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 1 minuto desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Pues es el servicio de teléfonia... No lo han solucionado el problema desde hace más de 8 días en gran parte de la población dónde vivo...

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 10 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @Telmex Que tristeza da que como empresa ya estén dando un servicio tan deprimente se nota que no les importamos los clientes por su irresponsabilidad y su falta de profesionalismo nosotros perdemos pero claro como ustedes tienen su dinero asegurado que el mundo truene .

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  Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 12 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Definitivamente en su línea telefónica 800 123 2222 están cada día peor y aparte es lamentable que utilicen la pandemia como pretexto para no trabajar... Cada día pierden credibilidad ante los clientes...

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 14 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Después de 3 semanas de un mal servicio parece que se restableció. Espero que tengan en cuenta a la hora del cobro... Los días que tienen que descontar. Porque se hizo consumo correcto del servicio y hablo por mi comunidad #IbarraMichoacán por falla general. 😉

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 19 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 20 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 22 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo problemas con mi servicio por favor apoyenme!!!

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 23 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Es lamentable el servicio que están brindando en la atención de reportes... Tengo más de una año sin servicio y hasta hoy día no lo atienden y los técnicos se dan el lujo de llamar y decir que no vendrán... Cuánto cinismo tienen 😠😠😠

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  F O R E C K S 💣💥 (@Forecks) reportó hace 25 minutos desde Jamay, Jalisco

  Tengo fallas en el servicio. @TELMEXSoluciona

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  Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 29 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja un servicio pero nadie atiende en su PUTA LINEA VALE MADRE ya me tienen arto porque ni por correo atienden....

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  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 29 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 36 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 39 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona definitivamente ustedes no cambian en su mugre número de teléfono a estás alturas aún pongan de pretexto la contingencia dan risa de verdad y además se dan el lujo de dejar esperando a un cliente... Tragan gracias a uno por el pago se ponen sus moños 😠😠

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 40 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 43 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes... Tengo problemas con mi servicio de internet y de teléfono y nadie mi atiende en el 050 y 800...

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 44 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @Telmex Es verdaderamente lamentable que pongan de pretexto la pandemia para no atender a los clientes y se den el lujo de colgar llamadas y además cobren lo que se les da su gana... 😡😡

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  Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 49 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona porque demonios ofertan un maldito número en el que no van a atender a los clientes maldita sea... 😠😠

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  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 55 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la falla

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 55 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona ya basta con el pretexto de la pandemia y ya trabajen en serio... Tragan gracias a lo que uno paga para que no atiendan a un cliente como se debe solo de pensar que tengo que llamarles me dan ganas de vomitar de la horrible experiencia que es hablar a su línea.

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  El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó hace 56 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 17 segundos

  Oye @TELMEXSoluciona quiero que me hagan una bonificación por el tiempo que no tuve servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @lapaolada @Telmex ¡Hola @lapaolada! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @adrisegon @adrisegon ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Allan Wölf (@AllanelLobo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Agradezco la atención y la pronta restitución de mi servicio.

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 4 minutos

  @Profeco Buenos días, que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona me de el servicio que estoy pagando? Ya 24 horas sin el servicio y se la pasan con disculpas nada mas y del servicio nada, ni teléfono, ni Internet. @IFT_MX

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  Stoner Life (@ElAutsaiDer) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Ni se puede dejar mensaje por DM. Pésimo servicio de atención e Internet. Voy a aprovechar la oferta de @TELMEXSoluciona

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  Juan M Orozco Jasso (@juan_o_jasso) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pues con la novedad de que me acaban de llamar de telmex y me dicen que no encuentran registrada ninguna solicitud de cesión de derechos ni de cambio de domicilio!!! Que si quiero hacer cualquier cambio, DEBO DE PAGAR!!! Cinismo total!!! Esto es Telmex!!!

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  El Enterrador (@gorsa54) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @lopezdoriga Ahora resulta que ni reporte hau vale madre #robocomotelmex #robocomocarloslim ****** empresa pedorra

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  Federico Flores (@fefg1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sí. Me pueden buscar? Estoy en Estados Unidos. Solo tengo wifi

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  refugio rodriguez (@rdz_refugio) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy amanecí sin Internet Nunca dejo de pagar puntual y últimamente he vatayado con el servicio de Internet