¿Telmex está fallando o caído? in Ocotlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Ocotlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocotlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocotlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocotlán y lugares cercanos:

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  Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 2 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona porque demonios ofertan un maldito número en el que no van a atender a los clientes maldita sea... 😠😠

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  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 3 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la falla

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 3 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Buen día... Les comunico que desde antier estamos sin servicio de teléfonia en la comunidad de Ibarra Michoacán y nadie ha dado solución al problema y para reportarlo nadie atiende... 😠😠 eso muy molesto... 😠😠

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 8 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @Telmex Que tristeza da que como empresa ya estén dando un servicio tan deprimente se nota que no les importamos los clientes por su irresponsabilidad y su falta de profesionalismo nosotros perdemos pero claro como ustedes tienen su dinero asegurado que el mundo truene .

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  Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 14 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Definitivamente en su línea telefónica 800 123 2222 están cada día peor y aparte es lamentable que utilicen la pandemia como pretexto para no trabajar... Cada día pierden credibilidad ante los clientes...

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 16 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 16 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes... Tengo problemas con mi servicio de internet y de teléfono y nadie mi atiende en el 050 y 800...

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  Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 18 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja un servicio pero nadie atiende en su PUTA LINEA VALE MADRE ya me tienen arto porque ni por correo atienden....

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 22 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Que pasa... Con su servicio... Está verdaderamente terrible.... Ya mas de 8 días sin el servicio funcionando espero que me descuenten todos los días que no lo he usado... #PesimoServicio 😠😠😠

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 27 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 29 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 32 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Es lamentable el servicio que están brindando en la atención de reportes... Tengo más de una año sin servicio y hasta hoy día no lo atienden y los técnicos se dan el lujo de llamar y decir que no vendrán... Cuánto cinismo tienen 😠😠😠

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 34 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona ya basta con el pretexto de la pandemia y ya trabajen en serio... Tragan gracias a lo que uno paga para que no atiendan a un cliente como se debe solo de pensar que tengo que llamarles me dan ganas de vomitar de la horrible experiencia que es hablar a su línea.

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 36 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Después de 3 semanas de un mal servicio parece que se restableció. Espero que tengan en cuenta a la hora del cobro... Los días que tienen que descontar. Porque se hizo consumo correcto del servicio y hablo por mi comunidad #IbarraMichoacán por falla general. 😉

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 42 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona Pues es el servicio de teléfonia... No lo han solucionado el problema desde hace más de 8 días en gran parte de la población dónde vivo...

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 42 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo problemas con mi servicio por favor apoyenme!!!

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 57 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @Telmex Es verdaderamente lamentable que pongan de pretexto la pandemia para no atender a los clientes y se den el lujo de colgar llamadas y además cobren lo que se les da su gana... 😡😡

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  Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 59 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

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  R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 59 minutos desde Ocotlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

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  Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 60 minutos desde Briseñas, Michoacán

  @TELMEXSoluciona definitivamente ustedes no cambian en su mugre número de teléfono a estás alturas aún pongan de pretexto la contingencia dan risa de verdad y además se dan el lujo de dejar esperando a un cliente... Tragan gracias a uno por el pago se ponen sus moños 😠😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jeann (@SoyYinOYan) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 5 días sin servicio de internet, cuándo lo van a solucionar. No hay nadie con quién hablar, puros bots tienen en sus números telefónicos.

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  OCTAVIUS (@cesar_octavius) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Contraté el 29, Ayer a medio día me dieron el Folio 049743064 por no tener ningún servicio, se comprometieron a qué el técnico acudía en 24 horas, sigo sin servicio, llame para seguimiento me dicen que me dan un nuevo reporte, por favor indícame como cancelo.

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  Daniel Luna Alvirde (@danilunaalv) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex dejo su módem y cables fuera de mi domicilio y que ahí pasen sus 24, 48 o 72 hrs de plazo que se dan , canceló cuando ustedes los permitan , y no pagaré el recibo vigente ,además de interponer una queja y denuncia ante @Profeco.

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  Pao Vázquez (@paosunsis) reportó hace 5 minutos

  Oye @totalplaymx tu gente vino a "conectar" servicio en el edificio de junto y cortaron/rompieron cables,y además de ser muy groseros, ahora no tenemos servicios de internet/teléfono @TELMEXSoluciona @Telmex 😤😠😡

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

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  RAFAEL PACHECO III (@autre_a) reportó hace 7 minutos

  @infinitum con servicio intermitente en la zona de coapa, sur de la CDMX... Otra vez

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  Katia Ugalde (@KatsUgalde) reportó hace 8 minutos

  Tengo 3 días esperando que vengan a asistirme con mi servicio de internet, enclaustrada en mi casa, sin poder trabajar. A 2 de suspender mi servicio @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @SoyYinOYan @SoyYinOYan Buena tarde, permíteme revisar tu servicio por este medio, por favor envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Bibiana P.

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  Ani Plenti (@AniPlenti) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin internet!!! ¿Cuando se comunican para dar solución?

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  RodrigoArenzana (@RoArenzana) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajaja si claro. Desde el jueves 29 dicen eso y sigo esperando su accionamiento Ni en WhatsApp, ni en su línea telefónica, ni en FB, ni en IG. Están construidos para robar y brindar un servicio tan deleznable que la única opción que te dejan es mandarlos al demonio lo más rapido