Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

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  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 7 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

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  Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

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  Alterego (@viktor_castillo) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

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  roberto c (@rcordova10) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 40 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

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  Fernando (@FernandoRamosG3) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El gallero (@elgallero64) reportó hace 59 segundos

  Ahora no me puedo pelear con sus operadores por qué es una máquina y mientras exigen el pago la solución de un problema la resuelven en un lapso de tres días?, me urge mi internet. @TELMEXSoluciona

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  Majo (@unataljosa) reportó hace 4 minutos

  @Telmex llevó dos semanas sin servicio de internet y lo único que me dice es “estará a la brevedad”. Ya pregunté cómo puedo cancelar el servicio y tampoco me dan respuesta

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  CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó hace 4 minutos

  @Francis52245827 @CFEmx @Telmex ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Envíenos por mensaje privado los datos de su servicio para revisar su caso y brindarle una atención personalizada.

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  pastel de chocolate ¿? (@pstlchocolateth) reportó hace 7 minutos

  los de telmex teniéndome en espera cinco minutos sienten que les voy a seguir pagando cada mes, estúpidos

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  CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó hace 10 minutos

  @Francis52245827 @CFEmx @Telmex ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Envíenos por mensaje privado los datos de su servicio para revisar su caso y brindarle una atención personalizada.

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  Paola Haces (@LPaYo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona EXIJO mi reembolso de los 10 días que me han tenido sin servicio!!!!! 1

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  Angélica Dueñas (@AngieDueSan) reportó hace 16 minutos

  No puede ser 2 días sin servicio que pasa @TELMEXSoluciona

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  Alma (@AlmaDelia1969) reportó hace 16 minutos

  Cuando tendré mi servicio de fibra óptica de nuevo @Telmex ya mis vecinos eran contratando otros servicios, porque no atienden los reportes @TELMEXSoluciona

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  Marck Sánchez (@marcksolo11) reportó hace 17 minutos

  @Telmex y @TELMEXSoluciona que son esas mamadas de decir que van a mandar a un técnico a solucionar mi problema y no mandan a nadie y se hacen ***** en sus centros de atención y llamadas

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  Carolina M. (@kromendoza) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona malísimo el servicio de los técnicos que llegan a instalar su cableado, por donde quiera, no escuchan, además de groseros. Ojalá mejoren su servicio y atención a clientes