Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 28 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

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  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 56 segundos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

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  luis (@puluchco) reportó hace 1 minuto desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 22 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

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  Luis Castelazo (@castem_luis) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...

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  Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 28 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

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  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 45 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elisa T Hernández (@ElisaT_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum sigo sin internet, sin teléfono. 30 horas sin servicio y contando. No me sirven sus mensajes de "estoy trabajando", necesito soluciones, me urge el servicio. Urge compensación por daños.

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  FAN (@fffffanp) reportó hace 6 minutos

  Oye @Telmex ustedes me van a pagar los días que he perdido de trabajo? O los datos que ya me acabé por su porquería de servicio ?

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  ﾚ⊕rrεïη (@gonzalezsantoyo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada día peor con el servicio, pensando seriamente si nos vamos con totalplay izzi o Megacable que me recomiendan

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  edgar 🇲🇽 (@e_prianti) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  Roger Grajales (@RogerGrajales) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona para cobrar son muy buenos, su servicio cada día está peor, la calidad del internet pésima y la atención a clientes fatal, nunca te dan la atención @arturoelias

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy ¿cuál es el pretexto? que el técnico no traía la orden de trabajo, para solucionar el problema. neta están jodidos. ¿son una empresa privada o son una empresa de gobierno?

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  NBDylan (@DylanRosCruz1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, problemas con la conexión, OTRA VEZ.

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  ella, la niña (@michimoli_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex me dijeron que antes del medio día ya quedaría el servicio establecido, sigo sin Internet. No tengo respuesta y dicen que es afectación de zona, necesito soluciones por favor

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  Fredy Chávez (@fchavezm) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEZSoluciona Buenas tardes, algún comentario sobre mi falla reportada???

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  alexs amezcua (@screalex) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No es el 5581143432 es el que tiene falla