Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 54 segundos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 6 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 9 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Maria (@MaEsther_Ea) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 18 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

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  Armando Camacho (@arcacu_68) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 40 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 43 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

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  Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

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  May (@MymayFam) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢

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  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

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  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 50 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 50 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 58 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco tengo que ir a tienda telmex para cancelar el servicio, ya me arte que nomas se esten burlando de mi y diciendo su **** frase "ME ENCUENTRO TRABAJANDO" de verdad

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Naki_Chan223 @Telmex Qué quieren?, no necesito nada de ustedes ni de su pésimo servicio, solo estoy esperando a que me den mi folio de cancelación

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  SELA (@ScheherezaAssad) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin internet. Y cuando venga el técnico y me conecte me imagino va a desconectar a algún vecino verdad? Revisamos las cámaras y ustedes nos desconectaron. Así va la cosa? Desconectan dejan sin servicio 3 días y luego al otro y así se la llevan?

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  Mafer Carballo (@marifer_carball) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde desde el día martes hice un reporte de la falla del servicio Telmex y ya es fin d semana y no hay solución, URGE m solucionen

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  Grant_burg (@Gabriellsstar) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @jcarlosrp0491 @izzi_mx Jajaja no digas mmds esa madre de Telmex ya nadie la contrata porque es una porquería, con todo y promociones siempre te salen con la mamada de que contrataste 100mb pero solo te llegan 8 por qué no llega más

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  Lupita Silva (@marilusi0211) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Estoy esperando al técnico por que me deben cambiar al cableado solo le han estado poniendo remaches a la fibra que la caja aplastó. Es momentáneo pero sigo teniendo inconvenientes con su servicio

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  kathii ❤ (@kathy_lana) reportó hace 12 minutos

  Los que tienen problemas con @Telmex, estén atentos, si ven a un técnico Telmex x su domicilio abordenlo y díganle que ya hicieron su reporte pero que no han ido. Enseguida los atienden y revisan lo que tengan mal. Se que no deberían de estar cazandolos pero así me funcionó.

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  Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron 4 horas de que iban a verificar el status y no me han contactado o al menos darme una actualización por este medio, que poca seriedad, por favor dejen de seguro un script o una respuesta automatizada para la atención del cliente

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 9 horas sin servicio

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  ☁️✨ (@autmnmin) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi orden de Netflix se quedó en solicitud en proceso, ya marqué al número de atención a clientes pero no me dan una respuesta, necesito que me ayuden por favor, gracias.