Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

• 
  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 1 minuto desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

• 
  Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó hace 3 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

• 
  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

• 
  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

• 
  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

• 
  Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

• 
  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 19 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

• 
  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 22 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

• 
  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

• 
  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

• 
  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

• 
  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 35 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

• 
  Payola (@Payola_905) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

• 
   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

• 
  Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!

• 
  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• 
  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 52 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

• 
  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

• 
  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Isidro Villaseñor F (@Isidro_vf2017) reportó hace 3 minutos

  Otra vez!!! @infinitum y @TELMEXSoluciona estamos sin servicio y sus técnicos ni aparecen y los reportes son generados ante una IA, por favor pueden mandar a un técnico, ya son tres días, en los cuales supuestamente queda solucionado el problema y para nada ha quedado arreglado.

• 
  DayDream (@ELFish_Honey) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona En nuestro condominio, aunque Telmex afirma que ya no hay capacidad, siguen instalando servicios sin ampliar infraestructura. Resultado: desconectan a vecinos para conectar a otros y no reparan. Ayer (5 de mayo) ocurrió de nuevo. ¿Solución definitiva?

• 
  Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa, con todo respeto No quiero que nadie se comunique conmigo, necesitamos que solucionen la falla que cumplan ésto: "Tu servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 3 de mayo de 2026."

• 
  Lucia Barrón (@Albitalucia29) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @chemcoSi Buenas tardes. Ayer suspendieron mi internet por un supuesto adeudo. Ese mismo día pagué y aún no restablecen el servicio. Además, por años me han cobrado un paquete que nunca pudieron brindar. Solicito la reactivación inmediat. De no haber respuesta, acudiré a PROFECO.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @HambroOcio @Telmex @HambroOcio Te aseguro que ya estoy al pendiente de tu caso para darte una respuesta favorable. Ari M.

• 
  yeren (@isobel_12) reportó hace 15 minutos

  Dos semanas #telmex #infinitum ya dos semanas sin servicio desde el mes pasado @TELMEXSoluciona todos los días haciendo reporte y ustedes solo dicen "disculpe los inconvenientes" que mal servicio que les pasa pónganse las pilas

• 
  RSBA 🔥 (@killm3_19) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, uno de los foquitos de mi modem está rojo. Ayuda xfas 🙏🏻

• 
  Elba Nano (@xochiman2022) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex CP 02300, cuando nos devolverán el servicio de internet

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @ItsVaneMed_ @Telmex @ItsVaneMed_Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Leticia P.

• 
  Joy Martz (@JoyMartz12) reportó hace 25 minutos

  6 días sin servicio @Telmex y contando, solo excusas, ninguna visita técnica y mucho menos una solución, será prudente cancelar?