Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 15 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 22 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 3 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

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  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

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  Maria (@MaEsther_Ea) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 30 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

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  Luis Castelazo (@castem_luis) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 37 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 46 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

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  Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 47 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

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  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  luis (@puluchco) reportó hace 54 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 57 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Med3ermundista (@med3er) reportó hace 5 minutos

  Eres una porquería @TELMEXSoluciona así de repente me dejaste sin internet una semana! Y ahora vas a mandar a un técnico una semana después en horario que trabajo, como si no tuviera nada que hacer que esperar a tus trabajadores, me kga tu servicio

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  ER8 (@EfRossP) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me ayudas con mi problema con el Internet ya van 2 dias, por favor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @oscarmanuel2009 @Telmex ¡Hola, @oscarmanuel2009! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Liz H (@Liz_wag) reportó hace 16 minutos

  @alejandraf2026 @Telmex Es lo mínimo! Aunque para que eso se cumpla primero que alguien atienda, ya contestaron y nuevamente a esperar, tal vez unas cuantas horas ya que a ellos les vale la atención y si uno tiene o no servicio

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  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 17 minutos

  ¿Otra vez sin internet @TELMEXSoluciona ? Desde las ocho de la mañana no hay servicio.

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  rudy laraa (@rudylaraalvare1) reportó hace 17 minutos

  @infinitum cada día es más malo el servicio de internet de ustedes. Por qué no atienden las solicitudes de reparación y porque nos dan menos ancho de banda del que les pagamos? Basta una lluvia o un aire fuerte para que perdamos la señal.

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  RafaelM (@Lakdanan) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Me ayudas porfavor ya voy para 7 días sin internet y no me puede atender Num de reporte 56513743 Me urge....trabajo en casa. Ya te había mandado Docs en privado y no me los quieres aceptar, que hacemos?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @GaburrA @GaburrA ¡Hola buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, ya me encuentro trabajando en tu caso, por favor en este medio envíame un DM tu línea Telmex a 10 dígitos para brindarte asistencia. Laura P.

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  Rocio Espinosa (@RoEspinosaP) reportó hace 27 minutos

  @gustraguito1 @totalplaymx Hagas lo que hagas no te cambies a Telmex. Yo llevó días sin servicio y nada que resuelven. Solo te dan largas por medio de mensajes para que dejes de molestar

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  PUTIVALLARTA3 (@PUTIVALLARTA3) reportó hace 30 minutos

  @lamarlasabrina @izzi_mx TUVE 2 AÑOS INTERNET Y FUE LO PEOR.... CAMBIATE A TELMEX, NO HAY DE OTRA