Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

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  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 12 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 12 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

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  Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 38 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 38 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 55 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 57 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Rico (@ricocheeeeeee) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona va más de 1 mes que me iban a instalar servicio pero no tenían espacio en la “caja”, la última vez me dijeron que ya se autorizó otra caja pero no hay fecha de instalación, apóyenme porfavor, me urge. Folio 070904457

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  Letyshua (@letycarsa) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Buenos días Amaneció y yo sin señal de Internet, me podrían decir si hay fallas en la zona o donde me puedo comunicar. La falla en en la colonia guerrero

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  Angel A M (@kankel73) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona después de 36 HRS y mentir con sus WhatsApp que un técnico está tratando de comunicarse seguimos sin servicio

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  Nora Elsa Lopez (@noraelsa62) reportó hace 12 minutos

  Cada mes se descompone el internet infinitum y tardan más de una semana en acudir ! Pésimo servicio

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Mala experiencia? Lo que he experimentado es un servicio mediocre y que solo mienten ayer les mostré como no me han marcado y hoy quedaron muy formal y nada más no soluciónan ojalá que se vayan a yquiebra bola de pendejos

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No me marquen por la hora no vendrán a resolver el problema. Solo vengan a resolverlo y chinguen a su madre

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  Arturo Gtz. (@CitizenR2) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente sin servicio en @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @lacosameacosa Buen día, @lacosameacosa dame oportunidad de apoyarte por este medio con tu reporte de falla, por favor, proporcióname vía DM: nombre del titular, la línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y horario de contacto. Quedo pendiente. Mary F.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @monitorgas @monitorgas Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Cuitlahuac (@PalitoDePescado) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían checar mi línea, no tengo internet desde las 5am