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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín Tlaxiaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Wi-fi hace 22 días
Pachuca de Soto Wi-fi hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

  • nu_tisha
    Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

  • SoyIFR
    Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

  • monzeibarra
    Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

  • JorgeGarciazav
    Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

  • rodrigomtz91
    Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

  • Alfonso_GarciaO
    Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

  • nu_tisha
    Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

  • RockeroCrazy
    M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

  • irvinroca
    Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

  • irazuescobar
    Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

    @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

  • Aurasoto1Soto
    AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

  • MARY_KRAVEN
    María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge porque tengo que trabajar, me apoyan

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

  • JorgeGarciazav
    Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

  • Judasdoom
    adonaios (@Judasdoom) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

  • garzaec
    Ed Gar (@garzaec) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

  • LordBerengenx
    Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NatanahelROBLE2
    Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No están trabajando en nada y quiero la cancelación inmediata de mi servicio pero ya, no pienso seguir pagando nada @TELMEXSoluciona no me interesa me interesa que se cancele ya que desde el día de corte de mi servicio no lo tengo entonces no tengo porque pagar algo

  • LunaVIPBigBang
    Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó

    @TELMEXSoluciona Achinga me llaman y me dicen que es de a fuerzas que pague 🤬Un servicio que ya ni tengo (devolví el modem) que me fue negado por 2meses @Profeco #telmexapesta

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @garabetos_ @totalplaymx @garabetos_ Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

  • LPaYo
    Paola Haces (@LPaYo) reportó

    @TELMEXSoluciona Su servicio es el peor de todos!!!! No mandan ayuda para solucionar los problemas con sus modems, Hablamos para reclamar y sólo recibimos respuesta automáticas. Nos dan citas y no las respetan. Es IMPOSIBLE recibir una respuesta honesta y seria para atendernos.

  • EduardoMonitor
    Monitoringme (@EduardoMonitor) reportó

    @azucenau Infinitum está igual o peor...

  • RickGdelPR
    Rick G del PR (@RickGdelPR) reportó

    @azucenau Pensé que Telmex y Sky tenían el peor servicio a cliente de México hasta que conocí a Izzi. Nunca contestan por ningún medio cuando tienes algún problema

  • LunaVIPBigBang
    Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron meses, cancele por que me negaron el servicio durante semanas, devolví el modem y ahora resulta que me siguen cobrando?#telmexapesta

  • Anibalmunizmx
    Anibal Muniz (@Anibalmunizmx) reportó

    @TELMEXSoluciona @seluanip @hectorslimseade NO me puedes ofrecer una solución vía telefónica si la fibra esta reventada

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @claudiaagtz @Telmex @claudiaagtz ¡Hola! Permíteme validar el inconveniente que presenta el servicio, me pondré en contacto del 800 123 2222. Cristina P.

  • ebuenavida
    Emilio Buenavida (@ebuenavida) reportó

    Es inadmisible que una empresa como @infinitum de 3 días para solucionar un problema suyo con el internet @Profeco