Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

• 
  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 24 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

• 
  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 4 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

• 
  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 11 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

• 
  Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

• 
  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

• 
  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

• 
  🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

• 
  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 28 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

• 
  Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

• 
  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

• 
  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 41 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

• 
  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

• 
  Fernando (@FernandoRamosG3) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

• 
  Armando Camacho (@arcacu_68) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029

• 
  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• 
  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 53 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

• 
  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 54 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

• 
  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 57 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

• 
   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

• 
  Islas (@paquin_islas) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ayer me marcaron después de 14 días sin respuesta y siiiiii ya me hicieron todas las preguntas, serie de módem, luces prendidas, revisar que el cable no tenga algun corte, todo eso ya, si me van a marcar para eso olvidenlo, quiero una solución.

• 
  marcos hassan (@Kiddieriot) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cuantos días mas necesitan? Nosotros ya no podemos esperar mas porque estamos perdiendo trabajo y dinero que nadie nos va a reponer. De verdad que a todos nuestros amigos y familiares, sobre todo los que tienen negocio, que busquen otra opción para su servicio

• 
  Nury VlZ (@NuryFeliz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona En qué momento si ustedes están igual, según por una falla masiva o eso dicen cuando uno marca para solucionar ya 3 días sin internet

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @MarianaVelooo @Telmex @MarianaVelooo Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, Por favor indícame por DM, número de contacto. Esto con el fin de contactarte. Por tu seguridad te recomiendo eliminar tu información. Leticia P.

• 
  Rene Galvan Heim (@Reimpronta) reportó hace 14 minutos

  Que desastre @TELMEXSoluciona , mi servicio presenta fallos desde el domingo y solo dan el avión de que ya mero, programan una llamada para solucionarlo y no hablan y solo se pasan la bolita de un lado a otro, sinceramente estoy pensando en cambiar de compañía que si solucionen

• 
  marilu (@Marlu_20) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace 8 días que me arreglaron mi Internet y hoy otra vez amanecí sin servicio, no es posible que esto pase siempre. Y según con la fibra óptica ya no habría estos problemas 😡

• 
  veracruzpuerto1 (@FelipeivanRodr1) reportó hace 19 minutos

  @anxxxe_ @TELMEXSoluciona @Telmex We q problema tienes de tu internet bro ...que zona eres ?

• 
  FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó hace 21 minutos

  No tuve servicio 15 días.. Hoy se restablece pero me lo cortan por falta de pago.. pido ajuste en la factura y me dicen que tengo que pagar completo.. que el prox recibo aparece el ajuste.. No mams @TELMEXSoluciona

• 
  Marc Riv (@1Latergreen) reportó hace 22 minutos

  Buenas tardes reportando que no tengo servicio de internet ni telefonía ya que rompieron en la calle mi cable. Envío mi número en mensaje @TELMEXSoluciona

• 
  Jesus Romero (@Jesus_Romero62) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Ya 6 días sin servicio y sin atención Reporte 56743301