Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 8 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 10 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 13 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 14 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 14 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 31 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

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  May (@MymayFam) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Víc (@ocearsiaa) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya proporcione mis datos nuevamente y estoy a espera de una supuesta llamada, sino me pueden proporcionar en donde puedo cancelar el servicio? No soy la única persona afectada, somos muchos y no veo solución

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  ª (@La_Panoche) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Denme una solución ahora. Primero resulta que me facturan todo el mes de agosto como si me hubieran instalado desde el primer día del mes y ahora desde el segundo día me dejan sin servicio

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  cesar luna (@cesarlu29152281) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, ya pagué mi servicio de Telmex pero no tengo internet. Mi nombre es César Jesús luna Ordóñez yo soy el titular de la línea. El teléfono es 5559199817

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  Manuel Mendoza (@manuelvmmp) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @Telcel parece que el código postal 14240 no hay servicio, saliendo de esa zona si hay servicio desde las 8 de la mañana aproximadamente.

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  Carlos Rosario (@master9921) reportó hace 19 minutos

  Buenos días, llevamos 2 dias sin servicio, ya se reporto que un vehiculo se llevó los cables de la fibra optica, somos varios usuarios sin el servicio, el numero de teléfono es 2838743403 y no han venido ni siquiera a ver el daño @Telmex

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  El Chico Kintsugi 金継ぎ少年 (@DdEeLiRcIaO) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rieko_80 @ayudaizzi Jajajajajaja ame un mal servicio Premia una nueva oferta xD jajajajaja

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  Lisset Melgarejo (@LissetMelgarejo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoIucionv Señor #carlosesllim los #adultosmayoresnosetocan queremos un servicio de calidad

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  jara (@rollertrckgf) reportó hace 22 minutos

  @jenlinoir ****** telmex a mi m hace lo mismo

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  fran gongora (@oneame) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero más detalles, quiero que ya solucionen la falla, que según ustedes están dándole prioridad y no se nota

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  Erandu (@erxndu_) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, tengo una falla en mi servicio de internet y telefonía desde ayer por la noche, y estoy reportando pero es molesto que ya ni por llamada telefónica atienden, solo por contestadora, necesito ayuda. @Telmex @escuderiatelmex