Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 13 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 20 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 13 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 1 minuto desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet

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  Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

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  May (@MymayFam) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

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  Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó hace 27 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

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  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 28 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge porque tengo que trabajar, me apoyan

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  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 49 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 57 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 segundos

  @Pixtos @Telmex @Pixtos Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

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  laura cazares (@flacazares) reportó hace 37 segundos

  @Mr_Civico @Telmex @Telmex yo no me he quedado sin internet pero el servicio está mal siempre tengo intermitencia de internet y nunca queda bien ; el servicio queda bien 1 semana y vuelve a estar igual cada vez que hablo me dan una razón diferente quedaron en cambiar mi módem y salieron que no

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  Mario M. (@mariomopa) reportó hace 5 minutos

  Entiendo tu pesar y molestia, pase por lo mismo y todavia tuvieron el descaro de cobrarme el mes que iniciaba aunque los ultimos 15 dias no tuve servicio, mentirosos, fraudulentos, etc. Por lo menos en mi caso, pero al dia de hoy estoy feliz de no estar @Telmex

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  Martin David (@mando67m) reportó hace 8 minutos

  @ApartadoMex @Telmex Estoy igual. Sin servicio y sin respuestas.

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  Xili (@Xilito_xili) reportó hace 10 minutos

  @jazminvtuber @totalplaymx Telmex, hasta ahora no me ha dado ningún problema llevo muchos años con él

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  Edgar Rivera (@MisaRivera38) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Llevo 2 semanas sin servicio. He estado llamando durante 10 días y siempre me mencionan que mi servicio será reparado dentro de las próximas 24 horas, lo cual nunca sucede. El día de hoy estuve llamando desde mediodía, pero nadie respondía y me dirigían al asistente virtual.

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siempre estoy disponible no como el servicio telefónico y de Internet que pago

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  lizbeth cordero (@CorderoLizbeth) reportó hace 15 minutos

  @Mr_Civico @Telmex En mi caso me quedé un mes sin servicio de internet y su respuesta: el técnico que trabaja la zona donde usted vive se encuentra de vacaciones. Cómo? No tienen más personal? NO. 🤬

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  Héctor Jesús Rangel 🍉 (@HectorJRan) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona con ustedes puedo reportar la falla de una línea de internet?

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  PaoMardu (@paomardu) reportó hace 20 minutos

  @Raul_qo @Telmex @TELMEXSoluciona Y te cuidado por qué son rateros les regresa un módem para dar de baja y después te mandan un recibo diciendo que lo pagues por qué no lo entregaste