Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 7 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 12 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 28 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

• 
  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 1 minuto desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

• 
  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

• 
  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet

• 
  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

• 
  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 17 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

• 
  ERR (@ero458mo) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

• 
  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

• 
  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

• 
  Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

• 
  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 30 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

• 
  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

• 
  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

• 
  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 52 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

• 
  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• 
  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

• 
  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 55 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

• 
  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 56 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

• 
  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

• 
  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

• 
  Alterego (@viktor_castillo) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejαndrα (@_AleAlonso) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Un día más y nada que acude el técnico a revisión. Se la pasan dando la misma respuesta, pero no me dan solución. No puedo estar un día más sin el servicio

• 
  Ilúvatar (@JcIslasmx) reportó hace 8 minutos

  Vete a la ***** @Telmex que es eso que el tiempo estimado para restaurar el servicio que lleva caído 3 días, es “a la brevedad”. Me hablaron solo para mandarme a la chingada? Es neta? @Profeco

• 
  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @AortizMoreno @Megacable Estos tipos de respuesta son los que hago referencia, son prácticamente de bot 🤖

• 
  Esteban Martinez (@estebanem26) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Javier me quedé esperando mi folio de cancelación. Quedaste muy formal de hacerlo. No me hicieron el ajuste y no me arriesgare más a que de nuevo me quede sin servicio por sus fallas. 6 años de aguantar a gente informal como tú.

• 
  JLuis TRamirez (@jluis_teran) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona eso no me soluciona nada, pensé que su servicio era en INFINITUM pero veo que me equivoque 😒😡

• 
  Abdiel Puente Estrada (@abdi_6402) reportó hace 15 minutos

  @Telmex me tiraste el servicio de más de 10 líneas y necesito el servicio.

• 
  Leib.H.Gold (@Wund7r) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Entiendo que tengan falla general pero ya llevo varios días sin internet y sigue solo respondiendo un robot diciendo que ya están por terminar los trabajos de reparación pero llevan así 2 días y no puedo cancelar porque tampoco me dejan.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @MBMexicana @MBMexicana Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 973 y celular con 344. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.

• 
  Pepito Cortes (@Pepito_Hayabusa) reportó hace 17 minutos

  tengo 2 semanas con intermitencia y hoy de plano no tengo internet, ya con este son 3 fines de semana batallando con la red! @TELMEXSoluciona

• 
  Jesus Pascual Gaona (Parodia) (@n_durazno_ak47) reportó hace 18 minutos

  @Leo_Ferre69 @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Leo sigue ocupando ayuda comuníquense con él