Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 2 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 4 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

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  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

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  AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge

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  May (@MymayFam) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge porque tengo que trabajar, me apoyan

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

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  Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó hace 38 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 53 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

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  Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

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  Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 54 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

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  Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo sin servicio.

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  naomi (@jenlinoir) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como??? me urge yo necesito el internet para trabajar

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  Rulo (@ruloj100) reportó hace 9 minutos

  @Profeco por segunda vez en el mes mi internet presenta fallas, y @Telmex no hace nada al respecto, tengo un contrato empresarial y no se hacen responsables de la falla, ya llevo 72 horas de una intermitencia general en el servicio, me están provocando pérdidas a mi negocio.

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  Sergio Bunton (@SergioBunton) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Listo, me uuuuuuurge una solución, estoy ya con un asesor de Izzi que me instala mañana mismo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @OmarMata @OmarMata ¡Hola! Déjame ayudarte, por favor proporcióname la siguiente información por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Estoy a la espera. Miriam C.

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  DIEGO ⭐️ (@domosaurius) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Casi 8 horas después y sigo sin servicio. Me habían dicho que quedaría en menos de 4 horas.

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  Rafa (@rrafaelalvarez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora sí que no me había tocado experimentar el pésimo servicio de su apoyo técnico. Que tiempos aquellos de la atención inmediata, ahora, basura de atención.

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  cesar luna (@cesarlu29152281) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, ya pagué mi servicio de Telmex pero no tengo internet. Mi nombre es César Jesús luna Ordóñez yo soy el titular de la línea. El teléfono es 5559199817

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @maguto63 @Telmex @maguto63 Me encuentro trabajando en la solución de tu caso; te notificaré cualquier actualización. Francis M.

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  Monina (@Monina2500) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Ay angelica! Que parte de que llevo 10 días sin línea telefónica no quedo clara? Y me trataste de contactar al número que no funciona? Por mensaje privado te dejé un celular alterno