Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 15 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 6 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 19 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

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  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 30 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

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  Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

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  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

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  roberto c (@rcordova10) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 52 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  May (@MymayFam) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

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  luis (@puluchco) reportó hace 56 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Catalina Vargas (@kavarvaz) reportó hace 2 minutos

  @telmex Ya son más de 12 horas sin servicio TELMEX después de la lluvia de ayer en ZIBATA en NAZCA somos los únicos sin servicio

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  Alejandría Maldonado (@3383lupita) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No queremos disculpas, queremos el servicio por el que pagamos

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  Jaz (@JazmineDguez) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Andrea, gracias, pero necesito un compromiso real. En mi trabajo no tengo más margen de tiempo y ayer ya me dejaron esperando. Por favor, confírmame la hora exacta o el rango de tiempo en el que llegará el técnico hoy. Quedo atenta a la confirmación de la unidad en camino.

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  Nora Hernandez (@Nora_AngelicaHD) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer mi servicio de internet presento una falla, llame a servicio al cliente y entre que me colgaban me transferian tarde hora y media en linea para que me dijeran que pasarian el reporte a un trecnico y es hora que no ha venido.

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  Manuel Macias (@jesmanval) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona hace más de 5 horas reporte falla de internet me dijeron que hubo una falla eléctrica y que en breve quedaría restablecido el servicio y ahorita que marco dicen que fue vandalismo y que no saben a qué hora quedará. A quien le hago caso

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  Jean (@yx4315) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me pudiera ayudar con una actualización de mi caso: 77045480 ? No tengo internet y trabajo desde casa

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  Azul obscuro. (@_indi_____) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de Telmex, los operadores no son claros con la información que proporcionan y del “servicio” ni hablar, más de 24 hrs sin red.

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  Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa Esta es la respuesta que me dieron por DM y no da seguimiento al reporte, ni a la posible solución “Hola! Estamos tomando en cuenta tus comentarios. Priorizamos la atención en tu reporte para brindarte pronta solución a la falla que presenta el servicio. Jareth C”

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  almiux (@kmpanita86) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de hace días, en donde se escala su desinterés por otorgar un servicio digno, no es posible que no respeten los horarios, ni las fechas puestas por ustedes mismos

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  Alan Révolte! (@alanrevolte) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 48 horas sin servicio de internet, si marco a soporte solo me contesta una grabación que dice que hay una falla que van a resolver, me pueden dar información real o agendar visita de un técnico?