Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 54 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 14 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 17 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

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  May (@MymayFam) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

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  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 35 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

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  🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 39 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

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  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 42 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 44 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 47 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 60 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Rosas A. (@PeyucaRA) reportó hace 2 minutos

  @GuadalupeS240 @Megacable No te cambies a Telmex, nunca te arreglan nada y sólo te dicen que están dando prioridad en resolver tu falla y ni hacen nada.

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No lo tengo activado y también marquen al mi número Telmex, en cuanto tiempo se comunicaran una dan tiempo estimado y uno esperando su llamada para ajustar 100 pesos !!! Yo perdí varios días de mi trabajo y para el ajuste de 100 que me harán !!!

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  Margarita (@Margari51405627) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Michael3_Molina @Profeco Ya dejen de hacerse pende y revisen mi Internet esta bien lento desde la otra semana y hora se desconecta x ratos y cuando llega ,muy lento

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  Julio Salazar (@S71146Julio) reportó hace 13 minutos

  @Daguirre100 @TELMEXSoluciona Yo me cambié a totalpley por ese problema de Telmex y esto más Agusto nada de fallas y muy amables te atiende super chido y más barato $350 Y Telmex $389 no sirve

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  Hem Ro (@HemRo10) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Acto 2. Me acaban de llamar y decirme que siempre no procedió el ajuste, que porque se detectó que se activó mal el paquete. Si ellos fueron los que me lo activaron. Que la liga que usan ellos es universal y yo cometí el error, lo cual es falso.

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  Arturo Hernández (@arturhyn) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Acá está el celular abierto les he esperado el tiempo que ustedes me dijeron y nada que se soluciona nada, avísenme si o para ir a contratar otro empresa ellos vienen y ponen el servicio el mismo día

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  El R (@Isaac_mg99) reportó hace 19 minutos

  @Mi_ryquintanar @Megacable Parece que esto es global para la mayoría de usuarios, mismo caso pata telmex.

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  Jose Luis Almanza (@lui62820978) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Telcel No importa que vía utilices para navegar en Internet. Sea Telmex o Telcel, el servicio es más abajo de pésimo. Diría es un engaño a los usuarios y tienen la misma casa.

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  Mauricio Ortega Barba. (@ortegabarba_mau) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet. Además de que sigue sin solucionarse, es imposible hablar con un ejecutivo/a para que manden a un técnico, únicamente contesta una grabadora diciendo que ya existe un reporte. Qué pésimo servicio al cliente.

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  Traminador🏍️💥de shura hiwa (@traminador) reportó hace 25 minutos

  @ShuraHiwa pero chuwa es lo que dicen pero creeme que puede llegar a tardar mas asi que la idea de buscar a un carro de tecnico deltelmex no es mala idea si bas a una tienda telmex puedes preguntar donde salen los tecnicos e ir y hablar con uno para que te arreglen tu problema