Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge porque tengo que trabajar, me apoyan

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

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  Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó hace 25 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  Maria (@MaEsther_Ea) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes

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  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

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  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

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  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

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  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

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  roberto c (@rcordova10) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 55 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  K. (@isKatyAyala) reportó hace 4 minutos

  hola @TELMEXSoluciona siguen sin darle continuidad al caso 😞

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  Ale Martin (@Ale_Martin23) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona día 10 sin servicio de Internet en casa...¿cuánto es su máximo sin dar la cara al usuario? @Profeco lo averiguaremos....

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  Elizabeth C Bañuelos (@eli_cristy) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 12 días sin servicio. Hablo y sus asesores groseros, no dan solución e insultan y me cuelgan. @Telmex @Profeco.aparte no le dejan cancelar 😡 pero ya me cobraron el mes.

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  Luis Alejandro Boy (@Luis_Boy) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Con quien puedo hablar para reportar, sin servicio de internet desde el Viernes 15 Agosto en Polanco I Sección y nadie ha venido a revisar dicen que hoy se debe solucionar y nadie contesta en sus teléfonos!!!!

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  Cthulhu Forever (@Cthulhu_Forever) reportó hace 16 minutos

  @Roxane_mx @Telmex Jajaja. A huevo, mil veces mejor el servicio de @totalplaymx que es propiedad del tío Richie que tanto odias.

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  Carlos Andres Moreno Chavez (@aztecademexico) reportó hace 17 minutos

  @Telmex 7 sin servicio. No responden ni por chat whats app teléfono. Que mal servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Gaanbige @Telmex @Gaanbige Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

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  Arcelia (@arcelia71504391) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Últimamente MUY MAL SERVICIO En menos de UN MES 3 o 4 veces FALLA internet 🛜 ¿Que les pasa ? Ya no sin COMPAÑÍA a Nivel INTERNACIONAL

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  kiddo (@deadnena) reportó hace 33 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Tampoco me dejan cancelar el servicio que estoy pagando! Me están afectando laboralmente. No me dan solución por ningún medio. Cada día me cambian la visita del técnico y no puedo seguir sin el servicio. Ayuda por favor @Profeco

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  Josep (@keint2099) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando casi 1 hora para que se comuniquen