Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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   Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 18 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

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  Alterego (@viktor_castillo) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

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  Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó hace 28 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

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  May (@MymayFam) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

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  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 39 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

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  Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 42 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

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  Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vinnie Terranova (@Deathdogrecords) reportó hace 5 minutos

  @Victor11878 @Starlink @Profeco No mames pago 1400 a Telmex con máxima velocidad y tengo Netflix, hbo y Disney +. Y se me hace caro

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @MauricioGoytia7 @rociodta ¡Hola, @MauricioGoytia7! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Eder (@Eder19ism) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Me va tocar pagarle a uno de sus subcontratistas para que me solucione el problema, espero me los descuenten de la próxima mensualidad.

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada Sandra C., desde hace 20 minutos dijiste que te cumunicarias y lo mismo que el técnico, no hacen nada @TELMEXSoluciona para eso les pagas a tus técnicos y ejecutivos? Para no hacer nada?

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  D. (@CirceDSD) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos ya cerca de dos semanas sin Internet. Y no son capaces de arreglarlo. Fueron una vez y no quedo, re agendaron una segunda visita y nada. Pésimo servicio por parte de ustedes

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  Ivonne Beltran (@ivy_bel) reportó hace 19 minutos

  Problemas con mi conexión de internet por 2da vez en 1 semana ! Urgente @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Luisa Cuéllar (@PolancoPrincess) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex LLEVO AL PENDIENTE CUATRO DÍAS. NO TENGO TELÉFONO NI SEÑAL DE INTERNET. ¿A DÓNDE SE VAN A COMUNICAR?

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  Erika (@nukketdesigner) reportó hace 20 minutos

  Oye, @infinitum de nuevo sin servicio

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  Amy Sanz (@ame_perezh) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando???? No pienso pagar la factura cuando mi servicio no está bien y sus técnicos no se aparecen y menos por que afectan mi trabajo ya esto viendo como ingresar mi queja a PROFECO por concilianet o en oficinas

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  MauricioBoijseauneau (@MBoijseauneau) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias más de 24 horas sin servicio en dos líneas y no hay forma de levantar un reporte con un humano, su bot al parecer igual que el servicio no sirve de nada