Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 23 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 5 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!

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  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

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  Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 15 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 29 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge porque tengo que trabajar, me apoyan

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  Maria (@MaEsther_Ea) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

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  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 53 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 54 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 56 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jitomates 2x1 🐑⚡ (@MiragePistachio) reportó hace 6 minutos

  @Profeco si @Telmex no ah reparado mi servicio en 72 horas o más que puede proceder? Ya me comunique por más de un medio con su servicio de asistencia técnica y solo me dicen que "van a agilizar mi reporte" sin hacer nada, solo decir que viene un técnico sin que llegue nadie

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  E G L (@latin510) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tres semanas esperando a que arreglen mi Internet y teléfono. Se abre nuevo folio y ya va para 4 días si, “hoy va el técnico” de que trata esto?

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  Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Otra cosa, han comprobado en todos los incidentes que hemos tenido...que la falla viene del exterior, con el modem nunca ha habido problema, nunca se APAGA, ENTONCES QUE TAL SI COMIENZAN POR ESE PUNTO Y NO NOS CONDENAN A PONER EN RIESGO LA ESCUELA NI EL TRABAJO.

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  Glo 🪴 (@GloriaR02774864) reportó hace 15 minutos

  @Telmex cuando me vas a arreglar el internet? Es la segunda vez en el mes que me quedo sin servicio por más de una semana y los técnicos dicen que en 24 hrs queda pero sigo igual, también tengo que trabajar

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  Wizard (@Wizard591) reportó hace 16 minutos

  @azucenau Infinitum normalmente está funcionando. El día que falla es una pesadilla para que te resuelvan....

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  juan de diozzz (@juandedioz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Disculpas y disculpas. Esas no solucionan mi problema. Mejor dense prisa en arreglar el servicio. De cada año, por lo menos 30 día sin hay servicio.

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  Heel Max Flores (@raven_dice) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @karyyylee @carlosslim Vinieron, cambiaron el módem que según era el problema. Funcionó 2 días y otra vez sin internet. Porque aparte de ineficientes, son pateticos.

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  Vic (@VicHHP37) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi cableado del módem y no tengo servicio. Me podrán apoyar con un técnico ?

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  Kike de Anda (@Kike_de_Anda) reportó hace 23 minutos

  5 días sin servicio @TELMEXSoluciona , decían que en 3 días quedaba, que están ahxiendo, no puede ser que esto pase cada 2 meses, necesito ya una solución, que procede? Me van a descontar estos días? @Profeco @AtencionProfeco

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  ihatemariscos (@ihatemariscos) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo, cuanto más tengo que estar esperando para que en serio hagan algo al respecto?