Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 7 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

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  Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 16 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 23 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

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  luis (@puluchco) reportó hace 40 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 47 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 47 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

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  Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 52 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 55 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 5 minutos

  Amiguitos de @TELMEXSoluciona les tengo una sorpresa… ¿Quién creen que no tiene servicio de teléfono e internet?

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  jessica ramirez (@jessica10643759) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D 6 fallas en 3 meses? Eso es buscar solución?

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  Él (@FicoXL) reportó hace 9 minutos

  Ajajaa son son una burla @TELMEXSoluciona según hicieron in ajuste después de semanas sin servicio y solo fueron 50 pesos menos en mi recibo, ****** compañía pitera.

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  El Señor de los Seguros (@EloyLopezJ) reportó hace 10 minutos

  @gjsuap @TELMEXSoluciona Creo que mi recomendación puede sonar rara, pero si te cambias te va a ir peor. Ya tuve otras (en la oficina) y el internet y la línea se iba muy seguido.

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  Luisa Cuéllar (@PolancoPrincess) reportó hace 12 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, tu servicio de @Infinitum está pésimo desde hace dos días, urge respuesta de @Telmex

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hey y pasaron ms del tiempo que nos dijeron que iban a resta leche el servicio, ya no sé cómo hablarles si con groserías!!!! Ya restablezcan el servicio !!

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  pepe pinales (@dokusbio) reportó hace 15 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex Después de 8 días sin servicio y puras largas de ir a reparar, cancele, fui directo a oficina, solo lleva el módem , bueno así fue mi caso

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  Marcela Rdz (@Marsellardzr) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo #telmex es una porquería, puros bots respondiendo sin solucionar nada, donde está el tiburón @arturoelias que según da consejos de emprendimiento??? Mejor soluciona las operación de esta porquería donde eres parte

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  nyat (@nathakechi) reportó hace 17 minutos

  @nafun0601 @TELMEXSoluciona @totalplaymx y no es la única vez !! jajaj siempre andan bien apuntados mientras yo tengo conocidos que tan mal les iba telmex que al final cambiaron a totalplay XDD

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  Daniel GarcíaRamírez (@daniel_ropero) reportó hace 17 minutos

  @Telmex ahora si súper decepcionado de su servicio. Tanto apoyo telefónico como sus distintos canales de comunicación