Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 14 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 21 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

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  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 15 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 15 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 24 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

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  Luis Castelazo (@castem_luis) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...

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  Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

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  Fernando (@FernandoRamosG3) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 45 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 47 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 49 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

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  Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 59 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iván García (@DrVankenstein) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No atendieron un ******. Y no veo ninguna seriedad en la atencion, agendaron 2 veces una visita de un tecnico y me dejaron plantado esperando, y ni una llamada o mensaje.

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  Chelís (@JRivera_4) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona vino un cabrón a dizque solucionar el problema y básicamente se le hizo difícil y se fue a la ******. Ya no regresó. Ya se va a cumplir la semana sin internet, ya la puedo hacer de pedo? Ya puedo exigir que hagan su maldito trabajo???

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 3 minutos

  @ArjonaMa @TELMEXSoluciona Es triste como están abandonando a Telmex su dueño dice que no es rentable y traen un pasivo laboral enorme , yo voy a buscar otra opción cada ves será peor el servicio

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  Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó hace 4 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Con la novedad que no asistió y pasaron hasta el 15 de Julio supuestamente por qué yo lo solicité que pésimo servicio y no voy a pagar nada

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  Ana FoPa (@FonsePonceAn) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya se comunicaron , y después de 10 días sin servicio por fin vino el técnico y solo tuve menos de 6.horas de servicio otra vez ya no tengo servicio

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  Ruth AQ. (@ManenaMa) reportó hace 5 minutos

  Batallando 2 semanas con el servicio de @Telmex ah pero el mes si lo van a cobrar completo! Mi # de reporte es 30468095. Sus bots no resuelven ni maíz!

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  Monch Roy (@nanmex) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Está listo. Estoy esperando. El problema es que no llegan

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  fabiola (@squinyflaca) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Al menos se pusieron en contacto, pero…. Dido que quede mi servicio

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 9 minutos

  @mQrt1n3z @TELMEXSoluciona Cada día su servicio es más malo el dueño está dejando morir esa empresa por problemas con sus jubilados es momento de voltear a otro lado

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  Héctor Jesús Rangel 🍉 (@HectorJRan) reportó hace 13 minutos

  Ya me di cuenta que @TELMEXSoluciona y @Telmex están artificialmente bajando la velocidad de internet cuando entras a ciertos sitios, no sabía que andaban controlando lo que podía hacer con mi internet