Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

• 
  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

• 
  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

• 
  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 17 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

• 
  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

• 
  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 21 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

• 
  luis (@puluchco) reportó hace 30 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

• 
  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

• 
  Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/

• 
  Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

• 
  AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

• 
  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

• 
  Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

• 
  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

• 
  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 53 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

• 
  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 55 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

• 
  May (@MymayFam) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢

• 
  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 58 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

• 
   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

• 
  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 59 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Natalia (@Blue310) reportó hace 4 minutos

  Saben cuántos días llevo sin internet???? @TELMEXSoluciona @Telmex no sé ya!! pero TODOS LOS PERROS DÍAS ME COBRAN SU **** RECIBO!! eso si no se les olvida

• 
  DHANO (@dhano_gg) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya hoy no creo que vengan, los estoy esperando desde en la mañana, que según iban a marcarme que iban a acudir, yo creo que no les dieron ganas, hay compromisos que se pierden por culpa de terceros, en este caso de @Telmex

• 
  N_KreuscH (@N_Kreusch) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona mi línea y la de varios vecinos de la zona no tenemos servicio de internet Desde las 1 pm aproximadamente

• 
  Oaxaco (@jorbejarano) reportó hace 5 minutos

  Quien sabe qué le pasó a @totalplaymx, mucha velocidad pero poco ancho de banda de descarga, Telmex con 200 megas Menos de velocidad descarga 80% más rápido que Totalplay.

• 
  María Eva (@MaraEva35315579) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx ESPERO MUY PRONTA SOLUCIÓN YA QUE VAN 2 VECES EN MENOS DE UN MES PERO SON MUY PUNTUALES PARA COBRAR, TENGO QUE TRABAJAR EN LÍNEA, Y OBVIO UDS NO ME VAN A ESPERAR A QUE LES PAGUE VERDAD???? 🤬🤬

• 
  Jaime Limón (@jaimelh97) reportó hace 11 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar internet con @Telmex, desaprovéchenla totalmente. Pésima atención al cliente, no solucionan tu problema y encima, te regañan por su pésima atención y servicio de internet. A poco más de un año estoy considerando dar de baja el servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @W4tatsum1 @totalplaymx @W4tatsum1 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

• 
  TOÑO RAMÍREZ (@antonioramz3135) reportó hace 14 minutos

  @cachanilla777 @DonVocero @searsmexico Sí, es la costumbre del empresario del bienestar, Slim, a mí me pasó con telmex, cancelé el servicio porque me dejaron 3 semanas sin internet, me cobraron el sig. mes por hacer la cancelación 5 días después del corte, dijeron que después me reembolsarían los otros 25 días...

• 
  Almiux (@almiux_mh) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @yoicidad Alguna respuesta? Lo ocupo para trabajar

• 
  DHANO (@dhano_gg) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que hay trabajo que depende de la conexión a internet, y depender del servicio de @Telmex es un peligro porque falla el servicio y tardan en solucionar