Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 47 segundos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Maria (@MaEsther_Ea) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  May (@MymayFam) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢

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  Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 28 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 29 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

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  N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 49 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 58 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chanwis 👩🏽‍🦱 (@Peqchahdez) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin wifi! En servicio telefónico dijeron que este issue quedara restablecido hasta mañana porque no tiene conectado un servidor! Como es posible que una empresa con @Telmex no tenga una plan de contigencia ante estos casos. Cuando quedará restablecido.

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  Redbeatleman (@movo17) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo falla en el servicio de internet y señalan que lo atenderán en máximo 3 días. Es urgente que se solucione hoy a la brevedad, el folio es 56798345

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  Leo (@lyonrg1_) reportó hace 4 minutos

  @HectorinValdez Me pasa igual. En mi caso es Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @mcmistek ¡Hola, @mcmistek! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Me puedes decir Juan (@IamJuan10) reportó hace 5 minutos

  Llevo ya más de una semana con el internet intermitente de @Telmex no puedo ver un video seguido porque se está trabe y trabe 🫠 @TELMEXSoluciona

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  Edgar Gamiño (@Ed_Errxnte) reportó hace 5 minutos

  Llevo desde el sábado pidiendo soporte con mi internet, y nada que responden en su chat. A quien necesito mencionar para que den servicio?? A Slim? A Elías Ayub? @TELMEXSoluciona

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  Raul IV (@rivmx) reportó hace 10 minutos

  @Tavaresalaire @ArrobaFMOficial La peor es la VFG, yo he dejado pasar eventos solo por qué son ahí. Telmex, Santander buenos pero también es tardado llegar. Diana es más cómodo, y sientes mucho más las prestaciones por ser chico

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  Jair (@iJairjm) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex La misma respuesta con la misma promesa de llamada desde hace 36 hrs y no recibo ni solución ni llamada, gran atención al cliente por lo que veo.

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 14 minutos

  @Telefonia_MX Yo llevo casi una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona y siguen sin decirme exactamente cuál es la dichosa falla, pero tampoco se molestan en mandar a su equipo técnico a realizar una revisión en la zona que supuestamente está siendo afectada.

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  Antonio Torres (@AdLudlow) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona aun nada sobre la reparación de mi servicio, me mandan a un técnico el cual solo puedo recibir los sábados, pero el tema no es en mi domicilio, siempre pasa lo mismo después de 1 semana se arregla solo