Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 13 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 20 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 1 minuto desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 5 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 9 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 15 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 16 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

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  Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

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  May (@MymayFam) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢

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  adonaios (@Judasdoom) reportó hace 33 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  Alterego (@viktor_castillo) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

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  luis (@puluchco) reportó hace 50 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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   Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 52 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

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  Maria (@MaEsther_Ea) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  H.Millán (@JHMILLANM) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema no es solo con mi linea es a total población.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @xaviervenegas @Telmex @xaviervenegas Dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.

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  Alejandro... (@Amerlos1) reportó hace 13 minutos

  Una porquería de servicio, pedantes ineficientes... Igual es Telcel deprimentes empresas El poder de la gente, #Telmex #Telcel y sus actitudes abusivas, cuando los clientes dejan una compañía hasta entonces les preocupa y quieren darte servicio y atención de calidad Son ******

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  isaacfiliberto (@isaacfiliberto) reportó hace 14 minutos

  Puras mentiras de @TELMEXSoluciona quedaron formalmente de atender mi reporte de falla hoy y nomás nunca fueron, mejor dense de baja porque puras fallas con Telmex @arturoelias pon orden

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  José Antonio (@joseantoniolvc) reportó hace 15 minutos

  @HMelladoL @TELMEXSoluciona @arturoelias La respuesta es les vale madres , ya tomé la decisión y voy a cancelar

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  Fernanda (@Feer_Alvz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me hicieron cargo doble en el recibo del mes y nadie me da solución de nada!

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  Alex (@tecos_BGA) reportó hace 17 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Y pues con eso de que Morena desmanteló las instituciones que podrían ayudar a la gente a poder exigir mejor servicio, pues ahí tenemos las consecuencias.

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  Jose manuel bustos H (@Joseman88954536) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Mr_Civico @Telmex Si el internet nos falla mucho y también somos de home office, estamos en CP 14250 col Miguel Hidalgo 4 secc. Hubo semanas donde no llegó hasta que corrigieron . Por favor si hechas un vistazo

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  bere vike (@vike2345) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @ITSNOTfers Que es lo necesario? Decir mañana o ya escalamos su problema y mañana se presentan? No digan mentiras jajaja

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  david palmerin (@adpalmerin) reportó hace 24 minutos

  @Mr_Civico @Telmex No defiendo a Telmex ni a ninguna otra compañía, pero cuando tu trabajo depende de internet como es mi caso la solución es tener redundancia, yo cuento con internet inalámbrico (4g) para emergencias y cambie al proveedor de internet por inestabilidad, 0 dramas solo cámbialo.