Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 1 minuto desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 2 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 7 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

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  ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 21 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

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  Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 23 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y me urge porque tengo que trabajar, me apoyan

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  Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 52 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

• 
  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @betouo ¡Hola, @betouo! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Luis marulanda ramirez (@LuisMarulandArt) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet Telmex en monclova hoy? O solo son mis dos líneas que están fallando?

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  Muy Objetivo (@IsaacWO32021) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola URGE RESPUESTA , NI DEMOREN, ya tiene número de reporte , pero la consulta telefónica solo me dice que lo están revisando y que tan pronto , lo solucionarán… necesito atención personalizada, que uso el INTERNET PARA MI TRABAJO Y ESTOY DETENIDO

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @CC_CC991 @Megacable @CC_CC991 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Octavio Cárdenas (@OctCardenas) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona 4 días sin conexión y contando... pero cómo presumen su "internet más rápido"

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  jcorona (@jeancogu) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no que en aprox 2 hrs quedaba el servicio? Ya casi 24 hrs y nada, todo muerto

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y a qué hora te vas a comunicar? Llevo así como 10 mensajes de tus compañeros y ni uno se ha comunicado, necesito una solución inmediata, no es posible que ya lo reporte hace 3 días y no han enviado a un técnico a mi domicilio @TELMEXSoluciona

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  Tatis (@tatilandia_78) reportó hace 15 minutos

  @Telmex que mal están tengo 3 días si servicio. Que tengo que hacer para que lo resuelvan.

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  Maricela Herrera (@Maricel7771) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Liaaan57 Buenos días! Continuo sin conexión y no me han pedido datos por mensaje

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  Alebrit (@alebritcm) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 16 días sin servicio y ya no quiero contar. Se ve q nos les interesa conservarme a pesar de tener más de 30 años siendo cliente. Les pido me apoyen con un folio de cancelación. Gracias