Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 3 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó hace 27 segundos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!

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  Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 4 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

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  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 12 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

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  Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

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  Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 21 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  Fernando (@FernandoRamosG3) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

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  Islas (@paquin_islas) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 40 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 41 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

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  Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 45 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

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  Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó hace 47 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andyluz (@andre_ramirez_2) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No ya alv estoy hasta la madre, voy a buscar a @totalplaymx para q m brinde el servicio

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  Raquel Arenas (@raque76) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues de nada ha servido. Fuimos presencial a Telmex. Telmex no soluciona. @TELMEXSoluciona supuestamente iban a ir antes de la una. Puras promesas. No hay atención al cliente. Vamos a buscar opciones con @Megacable haber si hay mejor atención y servicio. Porque aquí nomas no.

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  maria paula (@mariapaulacst) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Llevo 3 dias sin internet y no vienen. Hablé hoy por teléfono y me dijeron que hoy venían, y ya pasaron las 18:00 y no llegan. Será que algun dia vendrán o ya mejor cancelo mi servicio con ustedes?

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  Giselle Ramirez (@giselledte) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex dar de baja el servicio ya hubo cita para instalación el día de hoy 18 de junio por la mañana y hablo para preguntar porque no se presentaron y me dijeron que ya no hay técnicos disponibles que me reagendarian para mañana cosa que no va a ser cierta llame para ya dar de baja el

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  abcdfghj (@artu_chino) reportó hace 21 minutos

  Soñé que Megacable respondía mi tweet ofreciéndome 200 megas por 399 fijo mensual si me daba de baja en Telmex

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  NoT (@F4L4Z) reportó hace 21 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona, ¿Cómo se supone que les pague el servicio? si la página no funciona y no quiero ir a ningún lado ni descargar app alguna.

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  Nahum Gesman (@NAHUM_GE) reportó hace 21 minutos

  Esto ya es una burla @Telmex toda la mañana sin internet y la única solucion que dan es "vamos a ver si lo podemos arreglar en 3 días" que maldito escupitajo a la cara es es respuesta.

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  GwenCat (@Darth_Nadel) reportó hace 22 minutos

  Aprovecho para condenar de nuevo, desde el fondo de mi alma y de mis vísceras, al nefasto servicio de @Telmex por hacerme perder una oportunidad laboral.

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  Adry😮‍💨 (@karenvif) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo leyendo esto desde ayer y cero soluciones. Espero que los días que no he tendido servicio, sean descontados de mi siguiente factura.

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  Semolina Pilchard (@ed_zamudio) reportó hace 23 minutos

  Cámara @TELMEXSoluciona se me fue el internet y no me solucionan en su servicio al cliente, ayuda! @Profeco