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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Agustín Tlaxiaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Internet hace 10 días
Pachuca de Soto Wi-fi hace 17 días
Pachuca de Soto Internet hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

  • mary1976hs
    Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

  • TheMoonroy
    Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

  • DanielArturoSil
    Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

  • ChecoCastillo
    Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

  • LesslyNayreth
    N A Y R E T H (@LesslyNayreth) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos

  • IVANBX
    Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

  • FernandoRamosG3
    Fernando (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

  • FerZamora23
    Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

  • irazuescobar
    Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

    @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

  • DanielArturoSil
    Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

  • tono95
    Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

  • RockeroCrazy
    M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

  • arcacu_68
    Armando Camacho (@arcacu_68) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029

  • IVANBX
    Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

  • elchayparra
    Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

  • monzeibarra
    Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

  • nu_tisha
    Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • IvanGarciaGro
    Navi (@IvanGarciaGro) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

    @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DJANGEL1992 ¡Hola, @DJANGEL1992! Con mucho gusto te apoyo con tu servicio Infinitum. Ya quedó generado tu reporte para revisar qué está pasando. Por favor, mantente atento a tu teléfono: me comunicaré contigo desde el 800 123 2222 para darte asistencia personalizada. Jael V.

  • JCarlosC173
    JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio...

  • Dercy_0603
    Romane (@Dercy_0603) reportó

    @jorge_cris18370 @TELMEXSoluciona Justo así me dijeron a mi, ya estoy dudando que tenga servicio en el tiempo que indicaron.

  • EsDanielRdz
    Daniel Rdz. (@EsDanielRdz) reportó

    CM’s de @TELMEXSoluciona no es necesario me estén llamando, ya se los comenté vía DM, únicamente den de baja mi número, ya lo tienen vía DM, de la base de datos. No es necesario me marquen para “resolver” la situación. De hecho, es mas sencillo de lo que lo parece.

  • grupomacar
    alex garcia (@grupomacar) reportó

    @Telmex no les gusta que los exhiban en redes pero su servicio es nefasto pero que tal me cobran sus servicios !!!

  • labandita
    labandita (@labandita) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 dias, hoy vendría un técnico de 8 a 10am y no vino ningún técnico 🤷 cada vez está peor el servicio, llamas y cuelgan por que esta un reporte, pero no hay nada de información de su parte

  • patito_logico
    Patito_Logico (@patito_logico) reportó

    @TELMEXSoluciona Pago y luego… te dejan semanas completas sin servicio

  • Pacorrertam
    Paco Mendez (@Pacorrertam) reportó

    @status_is_down El mal servicio de Telmex, es un desastre, no atiende en tiempo y forma..Y se presume como la mejor empresa nacional de telefonía porque los Mexicanos no tenemos otra alternativa.. abusan.. con la imagen de los picapiedra..

  • amadofelix2
    amadofelix (@amadofelix2) reportó

    @Telmex les recuerdo que mi linea lleva más de una semana sin servicio. A ver hasta cuando resuelven el problema.

  • Airihan1
    Airi 🌸 (@Airihan1) reportó

    No tengo inteeeerneeeet 😭😭 como le explico a Telmex que me urge por qué me quedan pocos días para rolear de una abuela en Minecraft.