Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 1 minuto desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco

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  Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 6 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 13 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 14 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

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  Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  ***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

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  Alterego (@viktor_castillo) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

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  Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 27 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

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  Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 33 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

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  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

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  Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado

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  AURA SOTO (@Aurasoto1Soto) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias

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  Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó hace 45 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  Oye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860

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  Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Estrada (@estradaric) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues ya terminó el día laboral y sigo sin servicio. El supuesto técnico que iría en tres días distintos nunca fue. Y aquí dicen que "intentaron contactarme", pero tengo mi celular y la otra línea permanentemente libres y no han sonado ni una vez. Qué porquería es Telmex.

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  Zapo (@zapo2080) reportó hace 6 minutos

  @infinitum está muy chafa su servicio diario se va el internet, no carga y lo peor me cobran por un servicio que no me dan, los megas que me cobran no son , @Profeco Se puede hacer algo por que no recibo el servicio que estoy pagando ??

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  Zav Amid 5 (@ZavAmid5) reportó hace 6 minutos

  @TalanconCAlice Cómo dice Angel Verdugo, Slim no es un empresario, es un vendedor con dinero, hizo lo mismo con Telmex, lo compro todo amolado y con la ayuda del gobierno para ser un monopolio, lo saco adelante, pero cuando llegó la competencia ahí fue donde batallo y hasta la fecha.

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  Impopular (@ImpopularYT) reportó hace 7 minutos

  Buenas noches, @hectorslimseade. Llevo algunos años siendo cliente de @Telmex y me he dado cuenta del declive del servicio que brindan. En menos de un año se han presentado dos eventos que me han dejado sin línea telefónica ni internet por diez días cada uno. 1/2

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  Gre_mrbn (@julichopchop) reportó hace 10 minutos

  @Telmex hola! ya hice mi reporte de internet y quedaron que me iban a marcar y sigo esperando la llamada o alguna respuesta! llevo 3 días sin internet

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  TCQ © (@Tere_CQ) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona a donde reporto falla en el servicio directamente

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @infinitum el día de ayer hubo una tormenta eléctrica y ya no tuve servicio después, me dijeron que me cortaron el servicio porque no he pagado, sin embargo ustedes se comprometieron desde que contraté hace ya años a enviarme el recibo, y jamás lo han mandado así cómo les pago?

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  Juan Fernandez (@johnnypadrox) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona como pueden decir que están trabajando si ni siquiera me han pedido información de donde es la falla, lo mejor es cancelar y buscar alternativas más confiables

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  Romero Brandon⚽ ♯7⃣ (@7723Romero) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona , no tengo internet, prácticamente todo el día , desde las 12 y lo peor de todo que trabajo desde home office ayuda , Cp:15270 , Colonia morelos , venustiano carranza numero de teléfono 5557894617

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  Du (@DuniaVerona) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Servicio nefasto. Atiende un bot cuando el cliente quiere reportar fallas y da folios falsos