¿Está Telmex con problemas o cortes en San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
City | Problem Type | Report Time |
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Pachuca de Soto | Corte Total | |
Pachuca de Soto | Internet | |
Pachuca de Soto | Internet | |
Pachuca de Soto | Wi-fi | |
Pachuca de Soto | Internet | |
Pachuca de Soto | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:
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Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?
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Ed Gar
(@garzaec) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar
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Hope Ibarra
(@monzeibarra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬
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Susana Jiménez
(@susana_lunar) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
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Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽
(@_Luis_Ortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
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Marco Cerón
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes
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Marco Cerón
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles
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Navi
(@IvanGarciaGro) reportó
desde
San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
@carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.
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🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽
(@DarkZeraxl) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución
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Marco Cerón
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles
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Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬
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Rafael Hernández 🎃
(@RafaHb11) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢
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Henrik 🏁
(@henrik_7587) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?
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Alfonso GO
(@Alfonso_GarciaO) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Mendez Gonzalez
(@PaolaMendezGon3) reportó
@MeDicenOre @ayudaizzi ¡Hola @MeDicenOre! disfrutar de la mejor red y de más de 9,500 sitios wifi. yo te puedo ayudar a gestionar tu contratación, soy representante #Infinitum. Compárteme por DM tus datos y te contacto ahora mismo.
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Carlos Flores
(@CarlosF90125182) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco me urge el servicio por favor no estan dando seguimiento si no lo puden sucionar digan el tiempo pasa y el recibo llega igual
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PUNK☆
(@RAMOONANGEEL) reportó
@IFT_MX @Telmex Listo, me asesoraron pero tiempo de respuesta para estar en contacto con el proveedor es de 15 días. Es lo mismo que @telmex , más fácil cancelar el servicio y contratar otro, quedaría más rápido no acceso a internet que es lo que necesito por mi trabajo.
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JORGE AGUIRRE
(@jlaguirre25) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio del 8183644055, ayer marcaron al número de contacto pero apenas sonó 2 veces y cuando conteste ya habían colgado, así se justifican sus llamadas de contacto? Me van a bonificar los días que he estado sin servicio?
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JORGE VAZQUEZ CINTA
(@vazcinta) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes , el día de ayer ya se presentó el técnico en mi domicilio; realizó cambio de cableado , ajustes y reemplazo el módem , al parecer en estos momentos está funcionando correctamente , gracias por el apoyo
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💀◾CRISZATO :D◾💀
(@Criscraft46Leon) reportó
@TELMEXSoluciona El problema es que siempre hay fallas en el internet sin previo aviso y eso me afecta porque llevo clases en línea.
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✨drama queen✨
(@danyfsb) reportó
Qué ganas de regresar a clases presenciales… PARA PODER DEJAR DE QUEJARME DE QUE INFINITUM NO FUNCIONA. 😠😠
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mauricioDRK @mauricioDRK Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Carmen Colin
(@CarmenC94126637) reportó
Buenas tardes: Necesito que me den solución al reporte 46877462 que realice desde el día domingo, ya que requerimos urgentemente el servicio telefónico y de internet debido a la aplicación de exámenes de ingreso en la EPO46, San Bartolo Morelos. @Telmex @TELMEXSoluciona
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mauricio guarneros®
(@mauricioDRK) reportó
@xcesarmaya @PaolaMendezGon3 @ayudaizzi Yo tengo infinitum y al día se cae 3 o 4 veces si no es que más y ya hable varias veces y el problema según ellos es el modem