Estado del servicio de Telmex en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 12 horas
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 7 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 37 segundos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

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  Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

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  daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 6 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

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  Marco Cerón (@tono95) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

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  🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

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  Fernando (@FernandoRamosG3) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

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  roberto c (@rcordova10) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 33 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 33 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

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  May (@MymayFam) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

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  Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 55 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan

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  Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 56 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet

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  🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 60 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pasaron las 72 horas y sigo sin reparación. Que pésimo servicio y sobre todo qué sensación de desamparo

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  Veronica Tubilla Vallejo (@gueratubillav) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @davoiscrying @izzi_mx Increíble que se anuncien “No más fallas” si eso es lo q constantemente pasa con uds!!!! Sin servicio estoy de la nada fallo, pésimo!

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  neda (@anakarinaneda) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay wifi desde hace horas y nomas no resuelven. Aparte de que ha estado fallando últimamente. Pero ahorita no hay internet para nada

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  Veronica Tubilla Vallejo (@gueratubillav) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigo esperando!

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  Loremi R (@HijaDZeus) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @su_charleston @totalplaymx Mejor arreglen los problemas que tienen ahorita con los que ya somos usuarios, ¿pa que quieren más clientes sino pueden con lo que tienen? Llevo 8 dias sin internet y nadie hace nada.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Angel86409709 @Angel86409709 ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio; te apoyo vía privada para continuar tu solicitud. Quedo al pendiente. Luis G.

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  Andres Mendoza (@andresmendazaa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que asco de servicio y atención, más de 48 horas intentando comunicarme por algunos de tus medios para una solución y nadie tiene la gentileza y amabilidad de dar respuesta a mis reportes.

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  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 22 minutos

  @VikamCore @infinitum @TELMEXSoluciona Aunque les hagas presión, aunque te quejes con su personal de atención al cliente, aunque el área técnica ya sabe y se dió cuenta que hay un problema, Telmex no le importa; mientras sigas pagando Busca opciones entre los vecinos

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Bla Bla Bla y ya son tres, TRES DÍAS SIN SERVICIO y siguen diciendo lo mismo y lo mismo y lo mismo, su dichoso termino de 72 horas ya se acabó y no se comprometen ni solucionan nada

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  Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportó hace 24 minutos

  @rizomaradio @Telmex Yo cumplo 13 dias sin servicio mañana, lo mas preocupante es que a @TELMEXSoluciona parece no importarle, porque solo te manda mensajes, pero no hace nada por solucionar los problemas! No veo para cuando