Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

• 
  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 2 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

• 
  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 3 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 3 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

• 
  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 14 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

• 
  luis (@puluchco) reportó hace 17 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

• 
  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 17 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

• 
  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 30 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

• 
  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 47 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

• 
  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 47 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

• 
  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 48 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

• 
  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 57 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  marco Gonzalez (@74magr) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Si por favor porque es la segunda falla en menos de 15 dias.

• 
  Kirito Kirigaya 桐ヶ谷キリト (@KiritoShin1986) reportó hace 11 minutos

  @blancolunar @Telmex Por donde vivo y que tenían q entrar con policía pero es falso pasan los de izzi, total play y las demás y nunca les han echo nada, por eso me cambie a izzi te atienden de inmediato cuando tienes problemas en tu internet y te suben los megas sin cobrate

• 
  Toniko Fantástiko (@tonikofantastik) reportó hace 12 minutos

  @RomaSur1 ¿alguien más tiene problemas con el servicio de @TELMEXSoluciona o solo soy yo?

• 
  irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona El tema no es restablecer el servicio

• 
  jimmyhenry (@jimmyhenry69) reportó hace 20 minutos

  Falla en la línea completamente muerta y sin Internet en mi casa @TELMEXSoluciona

• 
  Lesly Brittho (@leslybrithho) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pues espero por qe su línea ni da la opción. De hablar con un asesor si no ya hubiera echo la cancelación yo, no es posible qe 5 dias sin servicio.

• 
  Ivan Castelan (@IvanCastelan1) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 10 am , en tu número de atención no dan respuesta clara

• 
  Lesly Brittho (@leslybrithho) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ayer me dijeron lo mismo, y ni se restableció mi servicio ni me dieron una solución

• 
  David (@DAVIDPE53355328) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Tengo más de un año que un familiar que vive a un lado mío solicitó la fibra óptica y no le daban solución sin embargo a un vecino que acaba de llegar ya le dieron servicio con fibra óptica de inmediato de que se trata hay favoritismo!!! @profeco

• 
  tavera (@btaverama) reportó hace 34 minutos

  "Sumo 60 reportes con @Telmex / @Infinitum sin solución alguna. bajo la mentira de que 'se comunicaron' cuando es totalmente falso. Su sistema de gestión de calidad es un asco ¿Es esta su forma de operar,Exijo una resolución técnica real. #ServicioAlCliente #QuejaPublica