Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 5 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 6 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 10 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 11 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  luis (@puluchco) reportó hace 14 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 17 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 21 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 24 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 31 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 31 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 53 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 54 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv @Profeco Pues si Lorena pero no creo q sea muy logico esperar al tecnico a media noche. Sabíamos q serían 3 dias desde q reportamos el 3 de Agosto y fueron USTEDES q por correo el día 4 avisaron de la visita durante el día y mira EN LO QUE VA SU COMPROMISO. AYER NOS QUEDAMOS ESPERANDO😡

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  Pablo Lozano Galindo (@pablolozano71) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente fallo telmex. En menos de un mes dos veces que tengo que levantar reporte y que se resolverá en 3 días. La ocasión pasada tardaron 8 días. Me gustaría cancelarlo pero es la única opción que hay en el fraccionamiento donde vivo. @AtencionProfeco

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  Tom455 (@Tom455l) reportó hace 10 minutos

  @iDari0 @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona comparto contigo la situación, NUNCA SOLUCIONAN y lo peor es que a falta de servicios, los costos deben reducirse, pero NUNCA sucede, haces tu reclamo, siempre salen ganando… hasta cuando velarán por sus clientes????

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  isis being sad (@bypizarniik) reportó hace 10 minutos

  Como siempre Telmex no sirve para una ******

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  Diana Guerra (@chulala54) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona con quien hay que ir, presentarse, manifestarse para que atiendan un servicio que desde hace una semana se reportó y el call center no hace nada? Siete días sin servicio

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  Jorge Herrera (@chiken0632) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá ahora sí sea rápido, porque sería el colmo que me suspendieran el internet por no poder pagar un servicio que ni siquiera aparece a mi nombre. Espero su pronta solución.

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  Moy D (@MoyD7777) reportó hace 13 minutos

  @Javy_POe @TELMEXSoluciona Es una basura su servicio son buenos para cobrar pero se les cae todo el tiempo el servicio y no lo arreglan

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  Juan Carlos Garcia R (@j_c_garren) reportó hace 19 minutos

  Esta empresa en verdad que es UN ASCO!!! Prometen dar solución a la falla en su Internet de PORQUERÍA un día y al otro están igual, que ya "enviaron al técnico" y al poco tiempo dicen que "mañana se soluciona" SI VAN A CONTRATAR INTERNET BUSQUEN MEJORE OPCIONES🤢🤮😡 @infinitum

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  Ivonne (@KIvonne_Fon) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio, así ha estado todo el día

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  𝕲𝖚𝖆𝖗𝖉𝖆𝖉𝖔 (@Cyguardado) reportó hace 21 minutos

  Qué onda con los de @Telmex te insisten de manera constante que adquieras sus servicios pero lo que no te dicen es que no cuentan con la capacidad de reparar fallas técnicas 10 días, 10 días tengo sin internet por una falla que ya fue diagnosticada y no lo pueden solucionar.