Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

• 
  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 23 segundos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

• 
  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 4 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

• 
  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 13 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

• 
  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 16 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 24 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

• 
  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 25 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

• 
  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 35 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

• 
  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 44 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

• 
  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 49 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

• 
  luis (@puluchco) reportó hace 59 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

• 
  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 60 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aline ♡ (@AnneBnks) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue bastante intermitente.

• 
  Xochipilli 🇵🇸 (@Ulyssosaur) reportó hace 12 minutos

  Ptm @Telmex y tu internet de cagada que nunca sirve.

• 
  Israel páramo 18 (@Israelparamo17) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona que honda con el servicio ??? Desde la tarde sin Internet y nadie soluciona nada alguien más de la zona de @_AOdigital que pesadez

• 
  almiux (@kmpanita86) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de hace días, en donde se escala su desinterés por otorgar un servicio digno, no es posible que no respeten los horarios, ni las fechas puestas por ustedes mismos

• 
  Mirisuz (@mirsuztrj) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio en la zona de mi domicilio 🤬 al reportar dijeron que a más tardar 4pm se solucionaba y seguimos sin internet en las colonias

• 
  Eduardo V (@LUXOER) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya les envié vía dm, la constancia de baja de linea Telmex, con el fin de comprobar que si entrege en tiempo y forma el módem que me están cobrando, por qué ustedes no registraron dicha entrega, pese a entregarme la constancia con fecha del 24 de junio del presente año.

• 
  Eder. (@slv24) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade prioridad de 7 días? Deja sin servicio 7 días a @hectorslimseade a ver qué pasa

• 
  Daniel Martínez (@arevalod88) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tengo desde el sábado sin servicio!!!! Su sistema para reportar las fallas es una porquería, solo te contestan bots en todos los canales, antes por lo menos te contestaba una persona e intentaba ayudarte en línea. Cuánto más tengo que esperar?

• 
  LUNA (@mhia1013) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona tus ejecutivos telenivo me llamaron para hacerme la pregunta más pendeja del mundo Si ya me habían llamado por veían q llevo muchos días y nadie me ha resuelto. Es la pregunta más pendeja porque si tuviera servicio no estaría ladrando como perro

• 
  Melversina (@luchonamd71) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve mi micrófono sería por este medio por favor