Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 10 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 13 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 15 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 18 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 28 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 30 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 36 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 36 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  luis (@puluchco) reportó hace 44 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 45 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 58 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Crepalá (@Crepal1) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Buenas tardes les quiero reportar que cada rato que quedo sin servicio de internet que pésimo servicio pero para cobrar están listos!

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  Hugo Estrada (@Lycan_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Me complica mucho para mi trabajo ya que por lo general baja mucho por las mañanas

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  Miguel Ángel (𝑨𝑹𝑴𝒀 𝑽𝒆𝒓𝒔𝒊𝒐𝒏) 🚬💬 (@MiguelA_Gut) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @ampersand79 @izzi_mx Qué huevotes de pregonar no más fallas cuando su servicio conmigo lleva AÑOS fallando. Izzi está mal pero ustedes están por la *****.

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  Daniela Torres (@Daniela_EvanTo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona El menor tiempo debe ser hoy, y no que yo deba seguir esperando mas días

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  Adriana Ramirez (@Adriahanitta) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona se agenda el cambio de módem, uno hace gestiones para recibirlos y nada, agradezco sean formales.

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  JuanPaSánchez ن (@PsicJuanCh) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum NO RESULVEN NADAAAAAA, SEGUN DICEN QUE MARCARAN PERO NO AYUDAN EN ABSOLUTAMENTE NADA, ES LA PEOR ATENCION A CLIENTES DE UNA EMPRESA.

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  Jorge Sánchez (@cpjorgesanchez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No están trabajando en nada me acaban de hablar de soporte técnico que ya cerraron la orden del reporte, mientras yo sigo sin Internet ya va para 5 días y así seguiré porque reporto y al otro día cierran el reporte sin hacer nada

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  Aldo Patricio García (@patogs98) reportó hace 10 minutos

  Tres días sin internet y buscando donde trabajar, porque su equipo no resuelve aunque he metido el reporte y llamado más de 15 veces. La única respuesta es “no tenemos contacto con los técnicos” @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Mejor contrato otra compañía que sí de servicio

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  Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me tuvieron desde hace horas en el teléfono distintos ejecutivos, de las 3 áreas, como bolita de ping pong. De uno a otro, explicándoles la problemática, y NADIE lo solucionó. Nadie sabe qué hacer. Y solo me estuvieron tomando el pelo. Hasta que de plano, me colgaron, después de estar pidiendo varias veces hablar con un supervisor. ESTOY SUMAMENTE MOLESTA.

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  Vicente H. (@VicenteVil67533) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ya hay servicio. Gracias