Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 3 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  luis (@puluchco) reportó hace 5 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 9 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 12 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 20 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 35 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 36 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 43 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 43 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 46 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 49 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hal-X (@mendoza01) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Más o menos en que tiempo creen que quede restablecido? El servicio de internet es una de mis herramientas de trabajo y estoy teniendo impacto con la falta de servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @reymapen @Telmex @reymapen ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, buscaremos solucionar el daño presentado. Jareth C.

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  ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @Porfirioibarra Consejo, con Telmex estamos igual, llevo 4 días sin Internet con el módem muerto y nada que me lo vienen a cambiar, ah pero eso si, si me llegan mensajes de que mi saldo esta por vencerse, mejor busca otra opción

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @brendaodette19 Ode♔ ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @DesertLabMX @Megacable @DesertLabMX Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya se tomarán el tiempo de ir a reparar mi servicio o esperare otra semana .. Asi comp presionan para su pago a tiempo deben ser recíproco con su atención..

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  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 13 minutos

  Diario tengo que hablar a su línea para que me digan que es falla de la zona, porque es zona popular debemos estar sin servicio? @TELMEXSoluciona no solucionan nada!!

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  Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Boot, NO MIENTAS ! …. NADIE SE COMUNICA!!😡 El número de reporte es: 227724 Realmente son una vergüenza y abuso, cobran tarifas demasiado elevadas vs el mercado internacional y su servicio es una basura.

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  ROSIOMENDOZA (@roussmeryk) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una porquería su servicio llevo 8 dias con el sin Internet y solo dicen espere 72 horas ya mejor quiero que cancelen estoy arta

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  Ares (@AresGGz) reportó hace 19 minutos

  Saludos @Telmex/@TELMEXSoluciona. He estado meses pidiendo un cambio de modem para mi servicio. Si no recibo respuesta pronto me cambiare de compañia dado a que es inhumano el tiempo y las "pruebas" que vez con vez me quieren hacer. (Speed test, reiniciar el model, etc)