Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 4 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 5 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 7 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 8 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 14 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 16 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 18 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 24 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 27 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  luis (@puluchco) reportó hace 33 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 34 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ISRAELORDER (@israelorder2011) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 5 días sin servicio telefónico, ni internet, en un centro de trabajo, donde todos estamos afectados en nuestras labores y NO HAY RESPUESTA alguna, paso mi folio por si les interesa solucionar algo folio 028945

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  italia. (@italyaand) reportó hace 5 minutos

  Llevo DÍAS con un servicio de internet asqueroso de parte de @Telmex descuentan los días que me falla del plan o como?!? 😒

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  Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó hace 9 minutos

  @Profeco @locatel_mx creen que me pueden brindar apoyo @Telmex me baja los megas todas las noches quiero dar de baja el servicio estoy en línea y nadie contesta

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  Claudia Flores (@ClauYaya86) reportó hace 14 minutos

  De nuevo sin servicio, ya la agarraron de hobie nooo #TelmexSoluciona #Ayuda

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  Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó hace 16 minutos

  Tengo problemas con mi línea, me pueden ayudar por favor???? @TELMEXSoluciona

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  ISC. AleZ con z o_O (@alejandro_vtec) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex oye Telmex porque es tan complicado poder levantar un reporte por una falla de internet ??? He marcado como 8 números y en todos me dicen que ahí no es, o que x ser cuenta empresarial lo tiene que hacer mi ejecutiva de cuenta, ya no responde los correos

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  Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó hace 18 minutos

  @status_is_down @izzi_mx @ayudaizzi No gracias ya solo pago el servicio y lo cambio por Infinitum o algún otro menos ya izzi y totalplay

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  Justino Carrasco (@JustinoCar85179) reportó hace 19 minutos

  @telmexsoluciona ,hasta cuándo mi servicio de internet,sabrán todo lo que ocasionan con sus fallas,les hago la cuenta?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @icarlosrolon @Telmex @icarlosrolon Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona La mejor muestra de compromiso es cumplir cabalmente con lo que acordaron: mañana 4:30 el técnico en mi domicilio para restablecer el servicio de internet @infinitum