Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Francisco I. Madero, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:
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Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, HidalgoViví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Hidalgo@TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
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Navi (@IvanGarciaGro) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo@carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.
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iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada
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Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo@TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Luis. (@Demoncry78) reportó desde Progreso de Obregón, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
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luis (@puluchco) reportó desde Francisco I. Madero, Hidalgo@infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja
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Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo@Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE
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THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, HidalgoVamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.
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__RandyGálvez (@randygalveza) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, HidalgoCuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ms.spring. (@bluespringcat) reportó@telmex @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet desde hace 1 semana y he reportado y he reportado vía telefónica mi línea es 5556713633, no paran las desconexiones de servicio.
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Rene De Hoyos (@ReneHoyos97) reportó@TELMEXSoluciona @veerodlm @totalplaymx Arreglen mi servicio! Tengo 8 días sin internet y sin respuesta de su parte! Me cuelgan las llamas en el 8001232222 y el técnico simplemente no aparece! No hacen bonificación por llevar más de 1/4 del mes sin servicio cuando literalmente es lo único que tengo contratado! URGE!!!!
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Regina de la Portilla (@ReDeLaP) reportó@TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando… y nadie me contesta en la línea Telmex…
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LEONARDO (@ee4f925a1baf49a) reportó@TELMEXSoluciona Estimados #TM agradecería atendieran este reporte de una condición insegura en la ubicación del post y la fotografía anteriores. Me indican que pertenece a uds., ojalá puedan checar y corregir esta condición insegura que puede llevar a un accidente grave.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@coolwhannie @Telmex @coolwhannie ¡Hola! Por favor, compártenos por mensaje privado tu nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y un horario de atención para comunicarnos contigo. Adicional, envíanos evidencia fotográfica y la dirección exacta del incidente. Dulce P.
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Iesué (@Iesu17) reportó@Telmex Desde el día de ayer no cuento servicio ¿cuál es el motivo? ¿A qué hora queda restablecido?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@leonardodimash @leonardodimash ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
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Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevan horas diciendo exactamente lo mismo: “estamos trabajando” y “nos comunicaremos contigo”, pero mi internet sigue sin funcionar. Ya no necesito más información, necesito que solucionen la falla YA. Este mes ya son 2 días sin servicio. ¿Cuánto más tengo que esperar?
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Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó@TELMEXSoluciona Pues de verdad espero q mi servicio quede reparado a la brevedad! Siempre se paga puntual es mas hasta con anticipación hacen el cobro pues lo tengo domiciliado y me cobran como con 12 días antes q termine el mes! Y es absurdo q esté sin servicio telefónico siendo q ya se pagó😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@shuydom @vmma1963 ¡Buenos días, @shuydom! Sentimos los problemas ocasionados. Entendemos lo valioso que es el servicio Infinitum Telmex para usted y atenderemos su solicitud de manera puntual. Fue atendida por Sandra B.