Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 11 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 13 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  luis (@puluchco) reportó hace 16 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 33 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 35 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 37 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 38 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 42 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 44 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 44 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 46 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Den (@DenisseLugo) reportó hace 4 minutos

  Necesito soporte porque mi Internet esta fallando todo el tiempo @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @PIRHUAN ¡Hola, @PIRHUAN! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Luis Dimas (@LuisDim21731546) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Pesimo servicio llevo tres semanas sin servicio. Y nomas no arreglaron nada

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  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo tan seguro que estás trabajando en mi caso como seguro de que solo contestan por contestar, ni saben a dónde marcar o cuál es el problema, nada más justifican que les pagan un sueldo Miguel R.

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  Annn (@La_Annaa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, correcto No tenemos servicio desde la 1:30-2 am

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  Mauricio Hernández Silva (@mhsilva) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Desgraciadamente ya pregunté y uds no tienen servicio en Jaltepec, Jalisco.

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  Erick Bojorquez (@JessAleescome) reportó hace 10 minutos

  Casi 1 hora sin servicio en mi línea @TELMEXSoluciona mi folio es 77385380. @Profeco

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  Luis Felipe V.A (@LuisFelipeVA) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 5 días con una falla total de internet, contradiciendo sus políticas. No se han comunicado conmigo desde entonces y ya van dos días que, a solicitud mía, me “agendan” visita y nunca se comunican ni llegan. Ya no puedo esperar más. El reporte es 56731170.

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  JIM GAMBLER (@ingobernable217) reportó hace 15 minutos

  Y que @TELMEXSoluciona aún sin respuesta? vamos para 24hrs sin servicio otro día de no trabajar? esos días quien me los repone o que vrg? yo dejo de generar será que ustedes también dejan de cobrar *******?

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  Cabuchita (Flor del semidesierto) (@comunicologa71) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrías aclarar si hay personal técnico trabajando en esta falla? donde puedo verificar si están atendiendo esta situación? gracias