Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 12 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 14 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 14 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 30 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 36 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 36 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  luis (@puluchco) reportó hace 41 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 42 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 50 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 50 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 58 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Victoria (@soyAlexVictoria) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es increíble se supone iba a venir el técnico desde ayer ya van 3 veces que me dejan plantado, ni siquiera me dicen nada yo soy el que siempre hablo, una semana sin servicio 😤 😤 😤 😤 😤

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  Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Yo no estoy conectada desde ayer no tengo internet ya reporte pero aún no me restablecen el servicio me URGE AYUDA !!!!!!!!!!! Siempre soy puntual en mis pagos ténganlo en cuenta

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  Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya resuelvan, o generan orden de servicio, corrigen la falla, de lo contrario pues hagan la corrección del cobro ya que desde diciembre sigue sin funcionar la linea. Necesito respuesta

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  Mikel Zattar (@mlopezr) reportó hace 15 minutos

  @infinitum La peor, mejor dicho, ya 48 horas sin servicio.

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  ✖ Wicky (@MurderFreak) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué absurdo que sus llamadas no entren, pero sus grabaciones diarias sí. Ya solo den de baja mi número, alv.

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  Jesús García (@ichubo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona hola no tengo internet ¿me ayudan? Es la quinta vez que pasa. Necesitamos ayuda urgente.

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  haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó hace 23 minutos

  Tres horas esperando a su técnico si solo mandan los mensajes para disimular un trabajo que no hacen díganme arta tres días sin internet cuántos más Telmex o de plano ya lo cancelo. @TELMEXSoluciona

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  Mat 🦈 (@maaatttth) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte desde el lunes que no tengo internet hoy ya somos 7 vecinos sin el servicio 🫩

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  Isla de Tris (@guillelara) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Que otra manera hay de reportar una falla de internet que no sea por WhatsApp? Por teléfono ya no da la opción

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  herroneo (@herroneo) reportó hace 26 minutos

  @Telmex 3 días sin servicio de internet en la colonia Juárez y no hay seguimiento al caso, al Levantar el reporte solo hay asistencia digital con respuestas genéricas y firmadas por un bot. No existe un canal de comunicación real para clientes…. @Telmex @Telmex