Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 3 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 7 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 9 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 14 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 22 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 36 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 43 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 45 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  luis (@puluchco) reportó hace 46 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 47 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 55 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 58 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elias Meza (@eliasmzc_) reportó hace 6 minutos

  Oye @Telmex, tengo 2 días sin servicio, toda mi infraestructura está colapsada, me harás un descuento por estos días o compensación? Reporte 32103106.

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  gabriel cervantes♥️🖤🦊⭐⭐ (@Tamatuamig0) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @EstrategiasTI @Profeco Si quiera antes de dignaban a contestar ahora ni eso y no me ha. Resuelto nada ! Necesito solución porfavor yaaaaa!

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  CAROLINA CORTÉS (@SandraVill51422) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona AYUDA NO tengo INTERNET desde ayer por la tarde ya es el colmo, NO es posible la falla repetitiva de su servicio de Internet , ojalá pudieran ayudar lo más pronto posible y no esperar semanas @Profeco #Ojo #NO es el teléfono terminación 074 # REP 011496

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  Alberto Guerrero Baena (@guerrerobaenamx) reportó hace 14 minutos

  Que mal servicio das @Telmex @TELMEXSoluciona ... 3 días y no tienes un dictamen para transparentar una reparación de falla zonal y ni en que proceso vas para repararla. Y además tus empleados no tienen bases de datos unificadas y cada quien tiene sus propios datos.

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  xihby (@Mrxasheen) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco vayanse alv jajaja, les estoy diciendo que ya reporte desde otras personas, nadamas nos hacen pendejos porque no van a hacer ni una **** *****, hasta me asesoraron con un vato y no hacen NI VERGAAAAS, les pongo esto con la unica finalidad de que sepan que su servicio es una mrdd

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  lorvaz (@lorvaz3) reportó hace 17 minutos

  @Oe93Esme @TELMEXSoluciona Son un asco, así se burlan de nuestro tiempo y trabajo. Antes de las 8 están ahí, nunca llegaron después de varias llamadas me confirmaron que no han tomado en la sucursal colinas ni siquiera el folio interno.

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  DON ACIDO (@CrackCM) reportó hace 21 minutos

  Ooootra vez @Telmex 24 horas duró tu reparación, que poca madre, @Profeco @IFT_MX ya unas buenas sanciones no? SOLO 1 DIA DURO BIEN ESTA JODEDERA DE SERVICIO. QUIEN ME AYUDA A REPLICAR ESTO PARA QUE HAGAN ALGO DEFINITIVO, NETA YA ME TIENEN HASTA SU **** MADRE.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Adrianagon1325 @Telmex Adrianagon1325 ¡Hola, buenas tardes! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.

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  My Guzman (@my_guzman) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo cargos en mi recibo Telmex de un servicio que no contrate, necesito la cancelación inmediata y la devolución de mi dinero!!

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  Isadora, la de los frijoles. (@weblade) reportó hace 24 minutos

  @PeladoBaylon @Telmex @MovistarMX Movistar tiene servicio a hogar en México?