¿Está Telmex con problemas o cortes en Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

• __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 10 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

• iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 15 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

• Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 21 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

• luis (@puluchco) reportó hace 42 minutos desde Francisco I. Madero, Estado de Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

• Luis. (@Demoncry78) reportó hace 55 minutos desde Progreso de Obregón, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

• Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 55 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Guzman (@JorgeGu77403182) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Y siguen sin poderme resolver.. ya es la cuarta vez que quedan mal... En verdad pésima atención a clientes. Y ahora hasta cuándo Telmex?? Me urge mi servicio

• Renata Viegas (@Renatavb28) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo puedo comunicarme con alguien de ustedes para hacer una aclaración de saldo? En el 8001232222 no encontré la opción! Malos para el servicio de internet y buenos para cobrar de más!

• comando seguro (@ComandoSeguro) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Están ahí en la calle los técnicos pero dicen que no tienen el servicio asignado, PRESIONEN EN OFICINAS SOLO ASÍ LOS ATENDEREMOS. que poca neta, sino no hacen nada????

• j hernandez. (@todito77) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No muchas gracias, muchos meses de mal servicio, internet intermitente, como les comento prefiero dar a conocer mi historia para que otros no caigan con ustedes, ya les pague solo espero poder ayudar a otras personas a que no les pase lo que a mi y no confíen en ustedes, saludos

• vannessa.0232 (@s_vanne_ssa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya fueron muchos días ya solo quiero me ayuden a dar la baja para que cuando instale la otra compañía @Telmex @TELMEXSoluciona no sirven para nada en soporte técnico

• Ale Soto (@kaprycia) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Telmex Muy bien, la levantaré como me indican y daré seguimiento a la queja. No importa lo engorroso que sea, si no damos seguimiento, esta empresa seguirá sin dar un buen servicio.

• milagros ramos (@marmili2) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona de favor requiero que atiendan mi solicitud me urge el internet …mi número de reporte es 47292036, me dicen que debo esperar de 48 a 72 hrs. Llevo desde el día lunes 11 de octubre sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @samanthancg @samanthancg ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Jonathan C.

• Max Martínez Juárez (@maaxmj) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo le van a dar seguimiento si ni siquiera saben cuál es el problema? Me pregunto yo.

• Ramon Casillas (@rcasillas14) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuanto seguimiento le daran ya un y mes y no tener mi servicio activo no es justo solo me dicen que en 24 hrs que es urgente