Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 11 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 12 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 13 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 16 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 18 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 23 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 26 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 28 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  luis (@puluchco) reportó hace 39 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 47 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 49 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Chem (@orve_chem) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin internet y no hacen caso en la oficina de Telmex ya hasta dieron por solucionada mi falla y nunca se arregló

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  Miguel Rubio 🤓 (@MiguelRubioG) reportó hace 5 minutos

  Fuera @TELMEXSoluciona y su pésimo servicio.

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  EduardoVN (@NPViNe) reportó hace 6 minutos

  @status_is_down Sí, somos uno de esos casos. Llevamos 8 días sin internet ni telefonía con Telmex Infinitum, casi 9. Ya hubo reportes, cambio de módem, llamadas, DMs y visita técnica que no llegó. Seguimos esperando restablecimiento.

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  Michi araña (@michissauria) reportó hace 13 minutos

  Tonoto @infinitum @Telmex ya llevo sin servicio más de 24 horas y tus tiempos de solución son de 72, pero no fuera para hacerme spam con que tengo 3 días para pagar el servicio porque hasta señales de humo me mandas. ¿Cómo planeas que trabaje? 😠😣

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  Ren (@anton_rene) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejor ya cancelen el teléfono e Internet ya estoy gestionando otro servicio. Gracias

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  Dianiz Vázquez (@dianita69_69) reportó hace 19 minutos

  @Machin_loza @Telmex le recomiendo que lleve su módem a una tienda Telmex para que le cancelen el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @rigrosalazar @izzi_mx @rigrosalazar ¡Hola! Permíteme ayudarte. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 561 como línea Telmex, el 732 como número de contacto para localizarte; si no son correctos, indícame los actuales por DM. Quedo a la espera. Diana S.

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  Genesis 🤗 (@139_0837) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin servicio y nadie te da atención ni te resuelve

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  Ric (@hermano_lobo377) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Hola, desde ayer no tengo internet, ¿que puedo hacer para que me lo restablezcan? Yo lo uso mucho para recibir pagos, es completamente necesario para mi negocio. Ya lo reporte pero no he tenido ningún cambio, y no me pasan con un ejecutivo solo son bots los que me atienden.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @87mtm1022 @Telmex Hola @87mtm1022, me disculpo por los inconvenientes. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.