Estado del servicio de Telmex en Francisco I. Madero, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Francisco I. Madero, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Francisco I. Madero, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Francisco I. Madero, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Francisco I. Madero y lugares cercanos:

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  Irazu Escobar (@irazuescobar) reportó hace 6 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 17 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 23 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 31 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 35 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 38 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 45 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 46 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 49 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

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  luis (@puluchco) reportó hace 52 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 59 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó hace 8 minutos

  @Carlos_Slim_D buenos días , sigo sin internet y sin teléfono desde el domingo y me dicen que ya vienen , que ahora , pero nadie soluciona podrá ayudarme por favor , haber si a usted le hacen caso @TELMEXSoluciona @profeco

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  Pelonmón® (@_thearchitector) reportó hace 8 minutos

  Amazon: No pasó tu pago. Yo: Reviso, libero dinero y quiero pagar, no hay un ****** botón de "pagar ahora". El dinero: Se me quema en las manos. Amazon: No pasó tu pago... Y así, ad infinitum.

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  LaQueCanta (@DenLaQueCanta) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio y tampoco se han comunicado conmigo. ¿Qué es lo qué pasa?

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  The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que me vas a responder si no has hecho nada al respecto? Vamos a 7 días de espera y solo dicen “discúlpame”…. Qué vas a hacer al respecto?

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  Jesús Aguilar (@byaku67v1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas que tal, no tengo internet, mi modem arcadyan muestra un led rojo que dice fiber, mi numero de contacto es 5513423442. Me urge recuperarlo, mañana me caso

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  Fernando Aguilar (@FER_AGUISAN) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dicen lo mismo, que están trabajando en mi reporte, pero ya son 3 días sin el servicio. Yo estoy atento. Que somos su burla o que? Den fecha de solución!

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  Ximena Lama (@ximenalama) reportó hace 15 minutos

  Nunca confíen en @Telmex @TELMEXSoluciona prometieron y juraron que hoy quedaba resuelto mi problema. Juraron que le dieron prioridad y que hoy a más tardar se resolvía (3 días pasaron desde mi reporte) y ahora resulta que están saturados y hasta mañana pueden resolver.

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  Tonayan (@TonyMayorga) reportó hace 15 minutos

  *** es una **** burla que minimo un viernes al mes haya falla de internet en la zona y hasta el lunes arreglen el servicio, neta que estás en la ****** @TELMEXSoluciona

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  Ark (@ZeroArkIX) reportó hace 16 minutos

  @hmier Creo que es Telmex, en mi casa tengo Telmex y megacable. Y con Telmex no me está dejando abrir páginas aunque hay conexión no está dejando navegar.... De hecho hasta cuándo haces test de velocidad en todos los importantes no inicia el test.

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  la chuleta mas grande (@lachuletaamiga) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Profeco Sigo esperando me indiquen cómo cancelar mi internet hace casi 2 horas quedaron en marcarme