¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Valle, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colonia Valle, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Valle, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Pedro Garza García, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Valle, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Valle y lugares cercanos:
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Patricia Cruz
(@Patoscruz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona reporté la falla de mi servicio 26629890 y quedaron de acudir Lu o Ma y hasta el momento la compañía brilla por su ausencia #PésimoServicio
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
El 23 de julio tuve mismo problema, tardaron 1 semana en arreglarlo y hoy 10 días estoy igual SIN INTERNET @TELMEXSoluciona
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Javier
(@_JavierKings) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
30 horas sin Internet, gracias Telmex por la rapidez con la que solucionan los problemas.
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@cchefcito @TELMEXSoluciona @Telmex Neta? Pues tengo poco con telmex, tenia izzi (con algunos detalles de vez en cuando pero nunca 7 dias sin servicio), lo voy a pensar 🤔
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esperando solución a mi reporte
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Julio Eduardo Rdz
(@juls_rdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum desde el viernes levante el reporte 22640045 tel 8183428776 pésimo servicio, les comenté prioridad por personas enfermas de 3ra edad y todavía sigo esperando
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pensé que eran mejor servicio que otras compañías de internet ☹
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Segundo día que el técnico no viene, gastando datos por un curso en línea que tengo, dinero que telmex no va a reembolsar, que mal servicio
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hoy no vino el técnico, cuando programan nueva visita?? Segunda falla en 3 semanas y que NO se arregla de manera remota. Tendré que estar otra vez UNA SEMANA sin internet?
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Javier
(@_JavierKings) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
****** Telmex! Llevo 14 horas sin Internet!
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esperando que otra vez me digan que siguen trabajando en mi reporte y que se comunicarán conmigo (mentira). Mi módem sigue sin recibir señal
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Patricia Cruz
(@Patoscruz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona solicitaron mensaje vía Directa y no lo responden, tampoco su personal atiende los reportes ¿a qué se dedican entonces? 3 días sin servicio @quejascofetel
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tan siquiera saber cual es el problema y si podria arreglarse mañana, o de plano hasta el lunes 😢
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
120 hrs sin servicio de internet Ah pero si para el lunes no les pago a webo van a andar mame y mame y ahi si quieren respuesta inmediata Les voy a mandar un correo diciendo "estamos trabajando en ello" @TELMEXSoluciona
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Sukuna's left middle finger
(@LonelyDancer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio 👀
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AisseFi @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando 4 días y nada
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Jorge Freeze
(@JorgeFreeze) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona va media semana señores y no es posible que envien un tecnico al domicilio del numero 8183773796 ... urge presencia del tecnico el telefono esta muerto y tengo ya 3 dias de haberlo reportado con ustedes y quedaron de enviar tecnico el lunes el cual no llego
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Jorge Freeze
(@JorgeFreeze) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona a ver señores su atencion por favor, de la manera mas atenta solicito puedan proporcionar solucion, una linea no se escucha
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Patricia Cruz
(@Patoscruz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Les envié DM y aún no responden, día 03 sin servicio, mucho que dejar como compañía, son tan incapaces como la competencia
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien que me pase un nunero directo de Telmex para cancelar el servicio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vale
(@wiccaandbonita) reportó
Efectivamente,Telmex es un servicio de la ***** en cualquier Estado de la República
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Eban Anaya
(@kekwai) reportó
@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Llevas 48 horas de las 24 fueron para IGNORAR LA PETICIÓN según tu llamada aue tengo grabada. NECESITO UNA SOLUCIÓN Y COMPROMISO DE TIEMPO no te pago por día, ¿A qué juega tu gente en planta que cada mes me deja sin servicio?
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yo
(@ioanenarra) reportó
@TELMEXSoluciona en la fecha de vencimiento del pago me bombardean con mensajes para que no "se me olvide", incluso días antes. Ahora necesito la misma atención para restablecer el servicio. Me urge. Desde anoche envié mis datos por mensaje para que no me los pidan otra vez.
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iselacamacho
(@isecam9) reportó
@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio hace menos de dos meses tuve problemas y ahora otra vez lo mismo y ponen un chat nefasto a contestar en vez que ayude se complica mas! De plano les gusta perder clientes
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José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
@Telmex, Ing Carlos Slim si ya no le interesa atender a los suscriptores de su concesión, renuncie a la misma, desde el día 2 no cuento con servicio de internet
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Ángel Eduardo Araujo
(@angelpantokrat) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me asesoré con Profeco. Mejor voy a la oficina a interponer la queja y listo.
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Mario Cortes
(@marioc7624) reportó
@TELMEXSoluciona Ya son 6 días sin servicio y aún no se comunican al numero que deje como referencia por vía DM, no se si lo reanudarán o de plano no, por favor pido su intervención @arturoelias @Carlos_Slim_D urge solución
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enrique cruz
(@enriquec261) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 1/2 hora sin internet llamo por teléfono y no contestan mando dm y tampoco quien ayuda
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Cosmo Sparkle
(@relaja_the) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez se dejará sin servicio por meses??
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MercuryAlf @MercuryAlf ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Jonathan C.