¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Valle, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colonia Valle, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Valle, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ocañas, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey, Norte de Monterrey, San Nicolás de los Garza y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Valle, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Valle y lugares cercanos:
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco si @TELMEXSoluciona dejó de darme servicios de Internet por unos días, ¿esta obligado a reducir el costo proporcional a esos días? O debo se pagar por el servicio completo a pesar de no recibirlo?
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Julio Osuna
(@julio_osuna_10) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona En espera de su comunicación conmigo, para su solución.
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.
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Hugo Santana
(@HugoAdrianSS) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex cuando me prometen que en menos de 48 horas van a solucionar mi falta de Internet y se tardan una semana, me imagino que compensan esa falta de servicio ¿o la cobran sin que les importe? @Profeco
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Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando que venga el técnico a revisar el porque mi internet está muy lento. 15 días y contando..... # de reporte 14695102
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Julio Osuna
(@julio_osuna_10) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nuevamente, seguimos sin el servicio y sin comunicarse conmigo. Hay más vecinos con el mismo problema, al menos 4, esperamos su solución a la brevedad...
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto
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Manuel Saldivar
(@mi_podologo) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex falla en mi servicio desde el 12 agosto, no lo pueden solucionar @TELMEXSoluciona
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Gabriel García
(@GabrielGciaS) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
DESPUES DE 5 MESES PIDIENDO AYUDA A MISERABLES DD @TELMEXSoluciona Mi internet que me cuesta $1000.00 al mes sigue super super lento 811234 1178. ¿Hasta cuando hijos de su reputisima madre de @TELMEXSoluciona ????
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Julio Osuna
(@julio_osuna_10) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor ayuda, servicio de internet intermitente, número de servicio 8113583128 Fallo desde ayer martes 12 de agosto y un vecino también manifesto tener las mismas fallas. Agradezco de antemano...
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Gerardo Mireles
(@gerardo28vip) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona hola, quiero dar de baja el servicio, me trato de comunicar pero me cuelgan en el 8001232222. Ayúdenme a darlo de baja.
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Jaja dando consejo cuando no das servicio 😠
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Hugo Santana
(@HugoAdrianSS) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@infinitum desde el jueves pasado solicité su ayuda para volver a tener acceso a Internet. Me dijeron que en menos de 48 horas lo arreglarían y ya pasaron más de 120. ¿Harán algún descuento en mi factura? #telmexNOsoluciona. @Profeco
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Ludy “Yo mera”
(@mty_yo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jalbertomonroy En mi casa tenemos Izzi, Telcel y acabo de contratar Telmex, por si falla alguno (que es frecuente) entran los otros al rescate. Ya tuve un mal incidente en pleno examen de uno de mis hijos y no voy a permitir que vuelva a pasar 🙃Suerte en el regreso a clases para tod@s !!
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IFT_MX en donde puedo poner una queja tengo 3 semanas sin línea de teléfono de la compañía @Telmex @TELMEXSoluciona servicio pésimo sin atención personalizada únicamente nos contesta una computadora
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JORGE HERNANDEZ
(@jorgeahdz13) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Pues como el servicio de @TELMEXSoluciona sigue sin solución, yo de inocente dije pues no pago jajajaja van a estar bien preocupados. Como quiera nos contactamos y la respuesta es porque tenemos un adeudo jajajaja aaaah y que mientras hay adeudo pues no puede levantar reporte.
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Juan Carlos Cruz G
(@jccruzgalindo) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex apoyo para mi línea de internet el servicio presenta fallas desde el Domingo
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Eitor ⚽⚽⚽
(@hgzz77) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya les voy a comprar un pastel sigo sin servicio @TELMEXSoluciona... Vamos cancelado el propio por favor!!!
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex 8183322867 #3meses sin linea. No acuden a reparar la falla
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Julio Osuna
(@julio_osuna_10) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Con el día de hoy, se cumplen 4 días sin su servicio, las respuestas han sido muy protocolizadas y sin empeño de ofrecer solución...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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△ Hugo △
(@CucHoWayne) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más? Llevo 15 días esperando solución!!!!
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Alejandro Robles Poza
(@alropo06) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda!! Desde el sábado no tengo internet y siempre me dicen lo mismo qué la zona está afectada, y yo soy puntual para pagar y no me cumplen, un año llevan qué me pondrán fibra óptica y nada. Esto es en Tlalpan Pedregal de San Nicolás,😡
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Lexell {💙%🎵}
(@LexellC) reportó
Y el internet se cayó otra vez... @TELMEXSoluciona ya es nuestra cita para dejarme días sin internet cada 3 meses? Nooop te adelantaste, la última vez fue empezando Diciembre.
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
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アダル #Royalke
(@AdalOkumura) reportó
@TELMEXSoluciona última advertencia si me vuelven a facturar algo que no tengo contratado cancelo el contrato y me vale *****… Tengo un año con el mismo **** problema y no hacen nadan
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CJC
(@CJC93596719) reportó
@CronopioMex @yorchelio No te enteraste? Ya lo encerraron. Quieres a Cheinbam? Entonces eres de los idiotas que quieren hablar con Slim cuando se les descompone su servicio telmex.
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Sandy Lo
(@sandyamaro09) reportó
@TELMEXSoluciona Una semana sin resolverme mi línea, quiero darlo de baja y no me resuelven el proceso como hacerlo
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Vivo en León 🇲🇽
(@VivoEnLeon) reportó
@TELMEXSoluciona La falla es intermitente, pero lleva todo el día pasando a casa rato.
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Yessylu
(@Yecogu) reportó
@TELMEXSoluciona @telmex @AtencionProfeco ya 4 días sin servicio. Nadie que mande un Tecnico ni solución. Ya en automático te contesta una maquina para evitarse la molestia. Quiero cancelar el servicio!
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Sandy Lo
(@sandyamaro09) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente