¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Valle, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Valle, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Valle, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Valle, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Valle y lugares cercanos:
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YOLANDA IRASEMA
(@yolanda_irasema) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Atención TELMEX le pedimos encarecidamente que atienda inmediatamente el Reporte de Falla No. 22527763 que se realizó el lunes 25 de enero en el Cluster Provenza de Lomas de Angelópolis, quedaron en repararlo antes del 30 de enero. Dos niños están perdiendo sus clases
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Enrique Fortuna
(@enrique_fortuna) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex es la MISMA ****** de internet un día sí y el otro también. Pfffff!
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Enrique Fortuna
(@enrique_fortuna) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex eres una ****** de servicio, ahorita, en la mañana y en la noche. Hoy, mañana y mañana... Qué PORQUERIA de internet pfffff!!!!
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NandoTv
(@nandoreyes) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ugg3111 @izzi_mx Desde siempre veo quejas con ese servicio, por eso le soy fiel a infinitum, mas malo conocido 🙈
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Emmerald C
(@emeraldd7) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @arturoelias Que sucede con el Servicio de Atención a Clientes de Telmex, son los dueños de la mayor parte de la infraestructura para proveer de Internet y no son capaces de invertir en sistemas que realmente funcionen ante la necesidad de sus usuarios
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Helio Tovalin
(@HelioTovalin) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@MtyFollow @Telcel @ServicioTelcel A mi lo que no me sirve es TELMEX pero dicen que hay una falla por donde vivo en la Colonia condominios constitucion. Pero a mi papa tampoco le funciona y vive por MITRAS, asi que esto es muy raro 🙄
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AlbertoBuenoR @TELMEXSoluciona Es el PEOR servicio que existe
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AnaGCh.🌸
(@annagaarza) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Qué onda @TELMEXSoluciona toda la semana el internet ha estado muy lento, se supone que tengo 20 megas y me salen 2 en el speedtest 😡
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Karina Robledo
(@karinitamcr) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo un folio de reporte 21537166 no he recibido respuesta sobre mi servicio, desde el 30 de diciembre hice dicho reporte. Puede ayudarme?
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
Infame el internet de @Telmex Intermitente desde hace meses y no arreglan nada. Se están burlando. Recomiendo nunca contraten este mal proveedor. Deplorable servicio al cliente.
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Joshimar🤙🏼
(@dannielgtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona oigan amigos si ya tengo su fibra aquí en la pared de mi casa me tienen que cobrar todo su cobro de instalación para volver a contratar su servicio?
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Rosa Nelda Santos
(@psicrosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet, la mayoría del tiempo, no me da servicio y eso me molesta mucho
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Zaralaterca
(@zaritha1977) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @izzi_mx como puedo saber si tienen cobertura? @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio por un cambio de domicilio desde hace 20 días y no he podido hacer home office por su culpa, estoy expuesta debido a su ineficiencia. Ayuda!!
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin conexión a internet su servicio es el peor #epicfail #nodanuna #Atencion urgente no me llamen, pónganse a reparar la red
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Karina Robledo
(@karinitamcr) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona La falla que tengo es tanto en el teléfono que no funciona como tampoco el internet, tengo así ya más de un mes con estás fallas.
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Zaralaterca
(@zaritha1977) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me imagino que no me van a cobrar estos 20 días que no nos han dado el servicio porque no han acudido al cambio de domicilio, o a parte de mal servicio rateros?
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Ruth Rodríguez
(@ruthrodz) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
De nuevo problemas con #infinitum la red esta pésima y no pueden agregarme mas megas. Por favor ayuda @TELMEXSoluciona, ya nos esta provocando problemas en el trabajo.
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marce_mals
(@marce_mals) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona son servicio en colonia jardín obispado, Nuevo León desde el 8 de enero, y nunca contestan los teléfonos.
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Aldo Carranza
(@AldooCarranza) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@JimenezKarem @TELMEXSoluciona Es un cuento de nunca acabar con esos.. pésimo servicio
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@ClaroVideoMx mal servicio hable para activar mi cuenta por tener Telmex ya tengo 1 semana y no me llega el correo, @TELMEXSoluciona que se puede hacer en estos casos #MalServicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rorro El Cursi cosecha del 86
(@soarcito) reportó
@TELMEXSoluciona Pues igual así me dicen y nada que hablan ****** servicio mal pedo
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TEMPILULI, ofensivo DESPOJO
(@Jc011G) reportó
DIA 22 Y LOS INÚTILES DE @Telmex del "magnate" @carlosslim demuestra claramente que actuar poco honesto, CONTINÚA LA FALTA DE SERVICIO, ya es más fácil cambiar de compañía
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alejandra toledo
(@aletole7) reportó
Hijos de su .... no tengo Internet 2 semanas, no me dejan cancelar el pto servicio que no sirve y ahora me cobran un servicio que jamas solicite! @Telmex @TELMEXSoluciona
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Adri Anne
(@AdriAnne_1111) reportó
@TELMEXSoluciona Me pueden marcar por favor? Mi problema sigue sin solucionarse!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PennyOv @PennyOv ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.
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Yolanda Flores
(@Yolanda81429207) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo con El día de hoy 5 días sin servicio en mi línea ni internet, es la 4ta vez que se "cae el internet" dentro de los últimos 8 meses, que hacemos? Me pueden resolver o definitivamente canceló el servicio
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Kevin Alanis
(@KevinAl333) reportó
****** internet de @Telmex no vale vrga
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Axel
(@Axel09831848) reportó
@Megacable Desafortunadamente no hay que me atienda en esa línea. ¿Entonces no podré ver los Juegos Olímpicos?, pésimo servicio. ¿Debería regresar con @Telmex ? O será acaso que el tío @totalplaymx será el héroe de esta historia?
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nea is the entity
(@obsesio0n) reportó
@TELMEXSoluciona bye, ya marque al igual que mis vecinos y lo mejor que pudieron hacer es decir que ya reportamos y que probablemente no se podrá resolver el problema hasta el viernes porque tienen“que evaluar la situación”, ¿qué tienen que evaluar? los cables que 1/?
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blanca_tweets:
(@I_mBlanca) reportó
A mi antes Telmex se me hacia atendía bien y ahora es totalmente otra historia, no se que cambio de administración tuvieron pero fue para mal y me uno ya a los que los odian.