Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Valle, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Valle, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Valle y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colonia Valle, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León 10/06/2025 15:10

octubre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Valle, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Colonia Valle, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey y Santa Catarina.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Valle, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Valle y lugares cercanos:

  • maridelgadormz Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Urge solución a dos reportes, sin línea e Internet desde hace más de 15 días!! Quedaron en ir a cita el día 23 y no llegaron! #telmex

  • jczavanoff J. Carlos Hdz Avila (@jczavanoff) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Estoy en Monterrey, lleva ya varias horas. Me puedes ayudar? Gracias!!!

  • lacho_mty Horacio Quintero (@lacho_mty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando voy a estar sin #telefono e #internet ?? Ya son 7 días y no veo solución los pagos siempre están puntuales y el servicio no si no me solucionan ya veré opciones en otros provedores

  • dannielgtz Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona oigan amigos si ya tengo su fibra aquí en la pared de mi casa me tienen que cobrar todo su cobro de instalación para volver a contratar su servicio?

  • 28maeta ✩𝒜𝓃𝒾𝓉𝒶✩ (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @LiliCam_ @TELMEXSoluciona Ojalá a la de ya se solucione, ya el servicio es un desastre y se ponen los moños.

  • AldooCarranza Aldo Carranza (@AldooCarranza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @JimenezKarem @TELMEXSoluciona Es un cuento de nunca acabar con esos.. pésimo servicio

  • juanrene23 J. René Pérez Llanes (@juanrene23) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No puedo conectar las laptos al WiFi @TELMEXSoluciona ayer lo reporte y por unas horas se solucionó, pero hoy de nuevo aparece el problema

  • enrique_fortuna Enrique Fortuna (@enrique_fortuna) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex eres una ****** de servicio, ahorita, en la mañana y en la noche. Hoy, mañana y mañana... Qué PORQUERIA de internet pfffff!!!!

  • JAAguilarR Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde La Pachona, Estado de Nuevo León

    Infame el internet de @Telmex Intermitente desde hace meses y no arreglan nada. Se están burlando. Recomiendo nunca contraten este mal proveedor. Deplorable servicio al cliente.

  • ruthrodz Ruth Rodríguez (@ruthrodz) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    De nuevo problemas con #infinitum la red esta pésima y no pueden agregarme mas megas. Por favor ayuda @TELMEXSoluciona, ya nos esta provocando problemas en el trabajo.

  • karinitamcr Karina Robledo (@karinitamcr) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La falla que tengo es tanto en el teléfono que no funciona como tampoco el internet, tengo así ya más de un mes con estás fallas.

  • jorgeahdz13 JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    ****** Carlos Slim ya contrato a Siri para Telmex, hable para reportar internet lento y me contesta ella, hace lo que ella quiere jajaja si le mentaba la madre me hubiera visto bien pen... pero me siento mas por aguantarme !!!

  • HelioTovalin Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @MtyFollow @Telcel @ServicioTelcel A mi lo que no me sirve es TELMEX pero dicen que hay una falla por donde vivo en la Colonia condominios constitucion. Pero a mi papa tampoco le funciona y vive por MITRAS, asi que esto es muy raro 🙄

  • enrique_fortuna Enrique Fortuna (@enrique_fortuna) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex es la MISMA ****** de internet un día sí y el otro también. Pfffff!

  • 28maeta ✩𝒜𝓃𝒾𝓉𝒶✩ (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @LiliCam_ @TELMEXSoluciona Ya se, es lo q le decía a mijo x q anoche estaba fallando mucho el internet y nada sigue igual

  • javierdlra Anti Cacas (@javierdlra) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos días! Tengo dos semanas que se nos va el internet y la línea telefónica durante horas! Se va y regresa, pero ayer duro más de diez horas, necesitamos una solución, por su repuesta Muchas Gracias!

  • AldodeLeon Aldo De León (@AldodeLeon) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @gabrielmtz816 @TELMEXSoluciona No voltees a @izzi_mx , es lo mismo jajajajaja tengo 3 días sin servicio y van a venir hasta el lunes

  • lacho_mty Horacio Quintero (@lacho_mty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Deje le escribo porque ya hasta los del total Play me están ofreciendo el servicio

  • karinitamcr Karina Robledo (@karinitamcr) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un folio de reporte 21537166 no he recibido respuesta sobre mi servicio, desde el 30 de diciembre hice dicho reporte. Puede ayudarme?

  • mty_yo Ludy “ Yo mera” (@mty_yo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @LiliCam_ @TELMEXSoluciona Telmex es ma lento que la quincena .... pésimo servicio de reparación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Michell691 @Michell691 Hola, buen día, dame la oportunidad de revisar tu servicio, para ello es necesario que me envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular y un correo para dar seguimiento por el mismo. Ruth M.

  • Jorgeluissanlu2 Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó

    @TELMEXSoluciona 27 días sin línea telefónica, nadamás disculpas piden, ni siquiera ofrecen, recibo pagado, no les debo nada y ni siquiera una llamada telefónica, que empresa tan ****** es @Telmex

  • aidiscg Aida Calderon (@aidiscg) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, no puede ser que no le den seguimiento a los folios a la brevedad y prefieran dejar a sus clientes sin servicio. Adicional de cobrar el mes completo @Profeco

  • YessicaGonzaga 🍁🎃 Yessica Gonzaga 🎃🍁 (@YessicaGonzaga) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema y es que desde la semana pasada el internet ha estado super mal ambas redes van mal, trabajo desde casa y el internet simplemente va mal, se acaba de ir y no sé me hace justo pagar por un mal servicio

  • g_vizcain Gabriela. G. Vizcain (@g_vizcain) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días es demasiado pars la solución a restablecer el servicio, no hubo movimiento alguno, ahora no solo no hay Internet, si no que no hay línea telefónica! @profeco

  • KevinlvarezGlv1 Kevin Álvarez Gálvez (@KevinlvarezGlv1) reportó

    @TELMEXSoluciona aún no me han brindado alguna solución para mi problema de red, no pueden acudir al domicilio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OmataQro @OmataQro ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder generarte un caso, ver a que se debe la falla y poder solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir. Francisco N.

  • itzelizondo Issy Elizondo A. (@itzelizondo) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, espero hoy se solucione ya que sigo sin servicio, y HOY SE CUMPLE EL PRIMER PLAZO DE 48 HRS que me dieron para solucionarlo en el whatsapp. Mi número de reporte es 21691409.

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero una solución no más respuestas iguales

  • Frediivanpersie Fredy (@Frediivanpersie) reportó

    @TELMEXSoluciona mal mal y mal.