¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64010, 64265, 64930 y 64480.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Carlos Morales
(@charlymorales77) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pueden revisar mi servicio de Internet, nuevamente esta fallando. Gracias
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beatriz cortez sarmi
(@Cortezsar) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona fall el internet 9933153607 solucion
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ismael de leon
(@volcantigre) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Después de 15 años con @TELMEXSoluciona he tomado la decisión de romper relación,por el protocolo pendejo que tienen y no valorar al cliente y ser incompetentes!!! Perdí una compra importante y no me pudieron dar solución........bye
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Alan García Torres
(@Alan_WF3X) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Realice el pago correspondiente y me bajaron la velocidad
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McLovin
(@Frank_Cortez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No ps la neta en nada llevo 4 días esperando q me habilites mi servicio en modo bridge. Ya perdí la cuenta con los números de folios q me han dado cada día 😒😒😒
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VecinosBelloAmanecer
(@VecinosBA) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Mas de 5 horas sin servicio de Internet @Telmex en todo el Frac. @TELMEXSoluciona
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Arleth Reyna
(@_arletetetetee) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Otras pinches 24 hrs @TELMEXSoluciona JAJAJAJAJAJA que pinche hueva con su servicio ogt!
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Arleth Reyna
(@_arletetetetee) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Checa tus DM mi información ya se las di, me urge el servicio hoy no pienso esperar más tiempo.
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gierso
(@gierso) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Marcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX
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Judith Medrano
(@JudithMedrano) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @Profeco tu puedes apoyarme ante la INCOMPETENCIA de @DishMx @dish y @TELMEXSoluciona @Telmex porque me dicen que van a traerme el control el 3 de diciembre Ya con esto serían 3, si 3 semanas sin el servicio todo X no tener el control remoto @PesimoServicio @PoderAG_MTY
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Kevin Martinez
(@KevinMMtz14) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo desde la semana pasada tratando de comunicarme pero cortan la llamada y me urge @Telmex
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#Yoconelturco
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos días para comunicarles que seguimos sin servicio de internet al día de hoy no ha sido solucionado 7 días sin servicio !
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Alberto López
(@AlbertoLo) reportó
desde
El Puerto, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No me solucionaron mi problema
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Adrian Cobain
(@Adrian_Cobain12) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
No puedo creer que la red de mi celular sea mucho más rápida que la basura del internet de @Telmex y por LAN, asco de red.
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Arleth Reyna
(@_arletetetetee) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron mis 5 días de espera, y ya pasó la hora en la que quedaron formalmente en venir a solucionar mi problema, ahora cuál es su MENTIRA!!!!! A ver si el día del pago también se acuerdan de su ineficiencia 😡😡
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Fernando Marty
(@fermartyor) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Mil gracias ya se corrigió. Mi número virtual es 8113544848. Ojalá que así se mantenga. A las 8:24 era 1.98/3.70, y ahora la velocidad es 33.6/9.33.
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Marcos Herrera
(@MarcosHerrera93) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Tadeo_Gil @Kecholazalde @TELMEXSoluciona JAJAJA pinche @TELMEXSoluciona de perdido invítenme a su posada 🖕🏼
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Judith Medrano
(@JudithMedrano) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sólo quiero que me traigan el control. Dicen que no me pueden bonificar el servicio. Así que tendré que pagar una factura por algo que no use. Eso no es nada justo 3 semanas sin servicio de @DishMx
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex no puedo pagar mi servicio en su página ni por teléfono, quiero asesoría ya!!!!!! Hable al 800 y la tipa me colgó
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Arleth Reyna
(@_arletetetetee) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que pedo con el servicio de @TELMEXSoluciona llevo más de 4 días sin servicio y sólo saben mentir pero no solucionar. Ya estoy harta!!!🙄😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@guaguarita ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes a la falla es importante nos envíes por DM: nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y número alterno ambos a 10 dígitos. Quedamos atentos a tus comentarios ¡Excelente día! Kimberly C.
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@karimediez @totalplaymx Es una porquería su servicio, siempre dicen lo mismo y no te ayudan a solucionar su pésimo internet. Mi solución fue cambiarme a @Infinitum y fue la mejor decisión que pude tomar. Te lo súper recomiendo 😌👍
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av
(@ujjggt) reportó
@serenitystrange @TELMEXSoluciona Así son estos cabrones, a mi me siguen cobrando después de dos años sin minia y sin servicio. Solo dan largas y se avientan la bolita, realmente es un servicio muy malo!
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Coqueta
(@magaliRamozR) reportó
@infinitum qué onda con su servicio tan deficiente? Llevo 3 días sin internet y sus números de ayuda dicen que intentarán solucionarlo 🙄
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Reality Breaker
(@RealityBreakerZ) reportó
Chinga tu madre @Telmex #FelizLunes
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René
(@rene_mendozah) reportó
@hectorslimseade @Carlos_Slim_D Buenos días, de qué manera y sin que uno sea grosero se le s puede decir que su empresa TELMEX es una porquería? No pueden restablecer el servicio en CDMX? no quiero imaginar lo que sucede en los diferentes Estados.
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sanchez
(@beto_2607) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo me dijeron que así es la velocidad que manejan 7 o 8 mbps y que asta que haya fibra óptica va mejorar osea que el paquete negocio no sirve de nada y que tampoco tienen fecha de poner fibra óptica
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Gerardo aranda
(@Gerardo911o) reportó
@TELMEXSoluciona buen día estoy esperando su llamada para poder hacer el ajuste de mi factura de los días que estuve sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@magaliRamozR ¡Buenos días! Un placer atenderte, para darte una pronta solución, es necesario nos envíes estos datos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto a 10 dígitos y correo electrónico por favor. ¡Saludos! Benjamín B.
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Dr. Mich
(@Michgdl) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum ¿Ya de plano no me van a resolver mi problema? Seguido de mi pregunta me van a mandar un mensaje diciendo que ya está canalizado mi reporte