Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64988, 64010, 64265, 64930 y 64480.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/29/2026 21:10

enero 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Pedro Garza García, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoSan Pedro Garza García Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente

  • ric_flores1964 Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Alguna solución? Dijeron que ke iban a hablar y NADA, sigo igual sin línea telefónica desde el 17 de Mayo, ya casi 3 semanas 🙈

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no mmen ya 3 dias sin servicio. Quedaron de ir hoy y no fueron. Son un asco de servicio

  • cronistanoreste Relatos de los tiempos idos... (@cronistanoreste) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya arreglé el desperfecto yo solo, ya tengo servicio, no debo agradecer su falta de responsabilidad en el servicio

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    A alguien mas le esta fallando telmex y telcel

  • galaxy_dreemurr LILITH (@galaxy_dreemurr) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Se me fue la red desde las 11 am y hasta hace 3 min me acaba de llegar, que pedo carlitos? Hasta telmex falla bien ****** #Telcel

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

  • JorgeCastroNL Jorge Castro (@JorgeCastroNL) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Todavía @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona estando los técnicos en el lugar hacen caso omiso y dicen que no arreglarán nada que tengo que llamar ese es el servicio que brinda @Telmex ellos mismos conectan y desconectaron a usuarios y no dan solución alguna que se tardan

  • ric_flores1964 Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No tenemos internet en Colonia Puerta de Hierro, me URGE para trabajar y escuela !!! Cuando queda funcionando el Internet ?? @AtencionProfeco

  • ceciarmeng Cecilia Armendáriz (@ceciarmeng) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona

  • ric_flores1964 Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que quede funcionando el teléfono, NO han hablado NI venido a solucionar !!!

  • jessgarciat Jess García (@jessgarciat) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Llevo 4 días sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex por que un técnico corto el cable por equivocación,por llamada Me comentaron que fuera a sucursal pra una atención más rápida y la pérdida de tiempo del mundo, no te tan una solución. Me urgeeeeeee!

  • MrFcedillo Francisco Cedillo (@MrFcedillo) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    A ver p0070s de @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 3 días pidiéndoles me restablezcan servicio de internet y telefonía. Le he llamado varias veces y me han pedido SIEMPRE y les he dado SIEMPRE mi celular para darle seguimiento a mi solicitud. NO RESUELVEN NADA #HDSPM

  • DanieTurner7 Daniel Mendoza®🔜🎵 (@DanieTurner7) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no cuento con internet , me pueden ayudar a solicitar el problema ? De favor

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No funciona más de un año y no funciona esa app

  • mariagmp Lu (@mariagmp) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ayuda, tengo mas de 1 semana sin internet!!!

  • AlexTrujeque AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Julieta_a_secas @Julieta_a_secas Buen día. Con gusto te apoyo, solo necesito confirmar si los números con terminación 903 y 537 siguen vigentes. En caso contrario, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos junto con un teléfono celular. Quedo atenta. Aranza L.

  • acostaA30 Vivi Acosta (@acostaA30) reportó

    Vamos de nuevo @TELMEXSoluciona NO TENGO SERVICIO DE INTERNET ME LO PUEDEN RESOLVER O TENGO QUE ESPERARME 20 DIAS

  • MarcosCerMtz Marcos Antonio Cervantes Martínez (@MarcosCerMtz) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex no me han atendido mi servicio con reporte 29125184 del 08 de agosto tengo 4 días sin teléfono ni internet, los cables de fibra están por los suelos y no han venido a reparar el tendido Hasta cuando ?!

  • YingSan_ San (@YingSan_) reportó

    @xMantequilla_ @totalplaymx bro creo que esta enojado por su mal servicio, lo entiendo, yo por eso confio mas en mi amigo @Telmex

  • juanpahdez15 Juan Pablo Hernández (@juanpahdez15) reportó

    Yo queriéndome cambiar a @Telmex para tener internet simétrico: - Agendo instalación *no vienen* - Cambió fecha de la cita al día sig. *tampoco vienen* - Marco para para que me den oootra cita *lo anotan como caso urgente y tampoco llegan* JAJAJA se cancela todo CSM 🤡🤡

  • acostaA30 Vivi Acosta (@acostaA30) reportó

    @TELMEXSoluciona Justo con esa respuesta que me acaba de dar me va a traer todo el día , toda la semana y todo el mes porque realmente no están trabajando en NADA LA VERDAD

  • m3lmack Solecito (@m3lmack) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llevan 3 semanas sin darme el servicio quieren que les prenda una velita por cada día que pase ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Luis_Gdl @Telmex ¡Hola @Luis_Gdl! Ya nos encontramos trabajando en tu servicio. Te pido que estés atento a tus números de contacto, ya que nos comunicaremos contigo desde el número 800 1232222. Kevin C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HeydiHuertaA @Telmex @HeydiHuertaA ¡Hola, buen día! Para poder asistirte, por favor, envíame por mensaje privado: Nombre del titular, número de celular, línea Telmex (a 10 dígitos), un correo electrónico y tu horario de atención. Quedo atento a tu respuesta. ¡Saludos! Giovanni M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cinexplicacion @cinexplicacion Te agradezco, en este caso indícame vía DM la línea Telmex a 10 dígitos y el número celular para contactarte, quedo al pendiente. Rosy Ch.