¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64265, 64700, 64988, 64330, 64000, 64580 y 64349.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 11/30/2025 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

L.S (@lilysalazars) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta de su pésimo servicio
Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @izzi_mx No gracias ustedes están peor.
Sergio Saavedra (@sergiosm) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Gracias el problema por fin quedó solucionado, este medio si funciona !!
JJ (@juanjose_02lr) reportó hace 19 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @DI3GOM3NDEZ En mi caso me pusieron un modem que no es el más reciente y no me llegan los megas completos de mi paquete
Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Sin Internet ni telefonía en Cumbres 5 sector de Monterrey desde ayer jueves por la noche. Asco de proveedores @Telmex @infinitum Recomiendo que no lo contraten. @Mty_Leones @ReporteCumbres @CUMBRESNews
McALITOS GRILL TEAM (@mcallencastillo) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Buenos días @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta no tengo servicio de internet
L.S (@lilysalazars) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya me tiene harta el servicio de internet Voy a cambiar de compañía porque llevamos dos semanas así y nunca hicieron nada
Janis Macias (@janismacias) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Seguimos en espera, pido su apoyo Ya que esta peligroso.
Sigur chapa (@GatoStar78) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @IMPEEZZA Nuestro caso ya no le dieron solucion ,2 hras en linea y que ya no se puede que por qie ya son las 8 ,la muy sinica nos colgo
McALITOS GRILL TEAM (@mcallencastillo) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Acabo de marcar al 050 también para reportar me atiende un tal sr hdz y me cuelga que el servicio es de 8 am a 8 pm que mal servicio
L.S (@lilysalazars) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@_bernardodcf @Telmex @TELMEXSoluciona Yo ya me quiero cambiar a otra compañía , bien que si no pagas te cortan el servicio
Armando Cantú (@acantumx) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito ayuda
leonel ibarra m (@leonelibarram) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Medio día más y contando.... sigo esperando llamada y soporte solución como siempre y nada ..... 🤬😡👊🏻
McALITOS GRILL TEAM (@mcallencastillo) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Buenas noches @TELMEXSoluciona mucha inestabilidad en el internet checa los reportes otra vez sin servicio
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ni mi vuelta, están el servicio igual de lento que @TELMEXSoluciona, que aburricion y si buscamos otro proveedor que si quiera vender!
ADNCultural (@AdnCulturalMty) reportó hace 49 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Hola @TELMEXSoluciona llevo una hora en la línea y no me pueden cancelar el servicio.
Pato (@Cody_Franco25) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Quiero dejar en claro q el q se disculpen conmigo en cada respuesta no me SIRVE DE NADA. Vengan a restablecerme el servicio y ya!!!
Rafa World Blog (@rafael2108rp) reportó hace 53 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex disculpen que servicio tan pésimo de internet tienen es lento y la conexión muy inestable
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y no me equivoqué sigo esperando, cuando me quiera morir les avisaré para que vayan por la 💀 al fin son bien lentes y nada resuelven 🤣🤣🤣
L.S (@lilysalazars) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio el internet se va cada dos minutos Ya me tienen harta , llevamos 2 semanas así , no es posible el pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace un minuto
@infinitum En ningún momento les contraté el servicio de HBO Max y me lo cobraron... Y todavía su servicio de internet nefasto
Sayuri Moreno (@SayuriMoreno) reportó hace 2 minutos
@gustavoalcari @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Mismo mensaje de toda la semana “continuamos trabajando tu caso…” bah
Gumi (@GumaroPlays) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona ok, en espera de la llamada
Francisco Pozos (@pozospaco) reportó hace 3 minutos
@Telmex de verdad no contraten con Telmex, pésimo servicio, si pueden contratar con otra compañía, háganlo no tienen idea de lo que les espera, un mes para que repararan una cable que ellos cortaron. Solicitar bonificación imposible, por mi parte cancelare no es manda...
Marlene (@marinelaistired) reportó hace 10 minutos
****** Telmex parece que ponen el internet con las patas
glOw...* (@justmeglOw) reportó hace 14 minutos
¿Se imaginan pagar internet pero no poder tomar clase en línea ni subir tareas porque simplemente no funciona el internet y tener que salir a buscar en donde conectarse para tomarla? Pues si es su sueño contraten @infinitum de #telmex y seguro se les cumple 😓
Lizbeth (@LiizRoob) reportó hace 14 minutos
Con la novedad que @Telmex no da solución al servicio de internet >:(
Rocio Mateos (@RocioMa45332172) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Espero que sea lo antes posible, ustedes quitaron el servicio sin razón, tardaron 4 días en reestablecerlo y uno los intenta contactar y mandan de un lado a otro y no solucionan pero eso sí uno tiene que pagar por un servicio que no hubo.
Kyke (@ACE2_ARA_2) reportó hace 17 minutos
@GAPM2_ @TELMEXSoluciona Tengo 2 meses y varios. Años pagando un servicio que no pueden darme en mi linea. Y ellos jamas dijeron nada
Cyn Maldonado (@cynmaldonado86) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Y cuando piensan mandar a un técnico? Tengo ya 15 días sin internet y sigo esperando a que alguien se ponga en contacto conmigo? Creen que sea justo? 😡🤬🤬 @carlosslin @Telmex