¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64250, 64102, 64659, 64988 y 64330.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 12/24/2025 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 3 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 4 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 5 horas
Monterrey	Internet	hace 23 horas
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó hace 2 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya me tienen una respuesta??????????
Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?
Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio
Grace Herrera (@gracefherrera) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
¡Me quedé sin internet! 😢 Desde anoche no tengo servicio de @infinitum y @Telmex ¿Me pueden ayudar a solucionar el problema? Por favor.
Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte
myrna (@dramyrna) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Quisiera saber cuándo se dignaran a atender nuestro llamado ? Un mes y medio con el problema !!!! @telmexsoluciona @telmex @Profeco
Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona a que perras horas les va a dar ganas. Solucionar sus pinches errores???
O.S. (@orla_sandoval) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Espero que Starlink no tarde mucho en crear ese internet satelital porque el servicio de @Telmex está de la chingada.
Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó hace 20 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya me tienes una respuesta?????????
Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay
el ganso hot (@eduardoolverag5) reportó hace 28 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona otra vez maldito servicio de internet ,fallando,no cabe duda una🤮🤮
Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó hace 29 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me urge saber el estatus de mi queja señora, no necesito sus disculpas
A Ver Garo (@edgar_hdz2) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona donde reportó la falla de la línea de operadoras ? Ni el 800 ni el 050 están funcionando !!!
Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor me podrían ayudar con fecha de instalación servicio, se realizó la contratación el día 21 el folio es el 203000229 @eleazargzz88
El pibe de mi barrio (@VCarcanaguez) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.
 Pablo Espinosa (@elpbo) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola buen día, tengo más de una semana intentando reportar mi línea telefónica ya que no funciona y en el número 800 123 2222 solo me cortan la llamada siempre.
Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos
el ganso hot (@eduardoolverag5) reportó hace 57 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona una porquería de servicio,sigo sin señal hace una semana
George Leal (@JorgeNuezLeal1) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día! No tenemos Internet, desde hace 20 hrs. Me urge la solución, por favor.
𝔄𝔯𝔯𝔢𝔟𝔞𝔱𝔞𝔬' 𝔢𝔫 𝔩𝔞 𝔧𝔢𝔢𝔭𝔢𝔱𝔞🦍 (@theplaza93) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@isaac_tweets @TELMEXSoluciona Yo si he tenido problemas con IZZI pero muy rara ves y se solucionan de pex, pero me imagino que a de ser la zona también. either way telmex esta de la cola jajaja

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alpesh Koria (@AlpeshKoria) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Por favor cuál es el estado del reporte # 25535310. No hay Internet a mi casa desde 25 de junio. Por favor ayudarme. Gracias!
David Acosta Garcia (@david_lobster) reportó hace 7 minutos
@krismontenegro4 @Telmex Dimelo a mi que llevaba 2 semanas sin internet lo "repararon" volvio a fallar y desde entonces tengo casi otra semana igual y nada estuve esperando al tecnico y nada
Ame-chan Bonilla (@ame_chanB) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio, como procede?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@camiladevotee @camiladevotee Hola, gracias por contactarnos, para un mejor seguimiento a tu falla te pido que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@benny_rock @benny_rock Hola, gracias por contactarnos, para una mejor información te pido que me indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
Jose de Jesus (@DeVerdin1) reportó hace 14 minutos
@Ines90782345 @TELMEXSoluciona Amiga busca otra solución, a mi nunca me solucionaron el problema y un de mis hijos estuvo a punto de perder su semestre que terminaría siendo un año.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@AldoDeJessMaza1 @AldoDeJessMaza1 Hola, gracias por contactarnos, para una mejor información te pido que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
Rªmonsito bebeleªn (@korteeR) reportó hace 20 minutos
@Farganfunk3l @DemizosEsports @Telmex es verdad no te dan lo que pagas porque en mi caso pago 150 y solo me llegan 200 :c
Jose de Jesus (@DeVerdin1) reportó hace 20 minutos
@ManuelC79796212 @TELMEXSoluciona Cambia de. Proveedor, Telmex nunca te va a solucionar el problema.
Michel Sánchez Pérez (@michelartecap1) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada, así como la conexión de Prodigy, son de lo peor