Estado del servicio de Telmex en Monterrey, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 9:39 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (4%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700 , 64000 , 64265 , 64106 , 64360 , 64100 , 64619 y 64040 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García, Guadalupe, Santa Catarina, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ocañas, y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 17 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Wi-fi | hace 1 día |
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San Pedro Garza García
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hace 2 días | |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 2 días |
|
Monterrey
|
Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
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Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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Cris Lozano Gómez (@dougdrummer1) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi red
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@Azucena29734793 @infinitum Todo está fallando, total play que nunca había fallado.
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !
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Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo Leónqué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Fannish (@fannishgoom) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@BansheeAgf @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay no me digas eso jajaja según yo con total play todo bonito pero ya es seguido que falla y está peor porque está bien caro por mes ya no sabes uno ni con quién :/
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!
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Emmanuel Martinez (@tuxcator) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo LeónQuiero reportar un problema de servicio de Internet ya envié mensaje directo con los datos de contacto @TELMEXSoluciona
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Memo Colin (@memocolin) reportó@TELMEXSoluciona Hola, no hay servicio de internet ni telefónico en mi línea. Por favor necesito que esto se arregle a la brevedad.
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Bárbara (@Barbara_Boop) reportó1/2 Me jode todo esto porque se intuye lo que viene: En nada empezarán con que hay un caso aislado en Canarias. Luego colarán algún supuesto "contagio" de algún trabajador del Gómez Ulla. Y claro, hay que rastrear sus contactos. Y los contactos del contacto. Y así ad infinitum.
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MATARILI por Alejandra Munguía Cambrán (@matariliblog) reportó@TELMEXSoluciona @YorchMero Muchas dizque atención y mi internet continua fallando. Lleva tres días así.
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El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó@TELMEXSoluciona @samadhixa 13 días sin servicio, pues yo les escribo en unos 5 años y vemos si ya se dignaron a venir.🫥🫥🫥🫥
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122476 (@MauVargas_Draws) reportó@TELMEXSoluciona Desde hace una semana no cuento con servicio
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Marco Audelo (@MarcoAudel11865) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo un problema con mi módem y es que a un metro de distancia me llega muy poca señal
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Samadhixa (@samadhixa) reportó@MosquedaTavera @TELMEXSoluciona Yo llevo 13 días sin servicio ya mañana les canceló
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luna ♈ (@Axelluna26) reportó@TELMEXSoluciona Y si ya pague hoy y dejaran de acosarme y cuando un usuario lo necesita pues lo siento dame una solución asi como a ti te urge tu pago a mi el servicio asi que dame una respuesta Nada de disculpas o yo te digo te ofrezco una disculpa en la quincena te pago
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Paola Alatorre (@PaolaAlatorre12) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco x medio del presente quiero reportar q no tengo servicio gracias a q telmex no se si sobrerente los postes a la compañía izzi y gracias a esto se cayo todo el cableado hoynpare a jnntrabajador de telmex y no me quisieron restaurar mi servicio ya q no hay trabajadores
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Piercingtv (@Piercingtv) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet porque no sirve mi módem, llevan 3 citas que no asisten a hacer el cambio y solo me dan largas? Que procede? Dónde hago mi baja?