Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64265, 64700, 64659, 64030, 64250, 64630, 64440 y 64830.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 03/16/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Colonia Valle, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • poblano2009 Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @CeciliaBIbarra Ya somos 2 @TELMEXSoluciona tienes que darme una buena excusa para no cambiarme de servicio

  • poblano2009 Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco una semana sin servicio ¿Tengo que pagar para que me realicen el servicio técnico?

  • teodorozamorag1 teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Trolmalpagado @SofiaAr10376723 Así es Telmex era muy corrupto el servicio y después se la regalaron a Slim y de esta en gran parte se hizo billonario

  • _karinacardenas Karina Cárdenas (@_karinacardenas) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @infinitum @TELMEXSoluciona Tengo casi 2 semanas sin servicio porque no han podido realizar el cambio de domicilio, ya lo reporte 6 veces (folio 060294820) y sigo en las mismas. Pésimo servicio. 👎🏽

  • davborre David Borre (@davborre) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi internet se cayó súbitamente

  • poblano2009 Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar? No tengo señal de internet ni de teléfono desde el miércoles, ya levante un reporte pero no han llegado a solucionarlo

  • yolanda_irasema YOLANDA IRASEMA (@yolanda_irasema) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Atención TELMEX le pedimos encarecidamente que atienda inmediatamente el Reporte de Falla No. 22527763 que se realizó el lunes 25 de enero en el Cluster Provenza de Lomas de Angelópolis, quedaron en repararlo antes del 30 de enero. Dos niños están perdiendo sus clases

  • nandoreyes NandoTv (@nandoreyes) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @ugg3111 @izzi_mx Desde siempre veo quejas con ese servicio, por eso le soy fiel a infinitum, mas malo conocido 🙈

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Otra vez en tres meses sin servicio de Internet. Cómo afectan estas deficiencias al de por sí difícil trabajo y educación a distancia.

  • Elss7839 Elss (@Elss7839) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor alguien que atienda mi reporte de falla en servicio de internet, ya tengo 2 meses batallando y nadie me da solución

  • jazmin_ayalamtz jazmin ayala (@jazmin_ayalamtz) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona lo hicieron de nuevo, no hay servicio en toda mi cuadra desde ellas 5pm y para variar nadie responde en servicio al cliente. #telmexpesimoservicio

  • OmarGares Omar G. (@OmarGares) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @AlbertoBuenoR @TELMEXSoluciona Es el PEOR servicio que existe

  • rodomadero San Rodito👁 (@rodomadero) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @infinitum su atención es pésima. Nunca había conocido un servicio de tan mediocre como el que brindan. Espero me ayuden, pero para cancelar y no volver a saber nada de ustedes. Y deseo que sus clientes cada vez sean menos.

  • aguilat13ha 𝒀𝒂𝒛 (@aguilat13ha) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @sofffiaaa @infinitum Bueno fuera :( En mi casa duramos casi un mes sin servicio y como quiera cobraron. Mejor nos cambiamos de compañía.

  • fabsfhdz Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @ClaroVideoMx mal servicio hable para activar mi cuenta por tener Telmex ya tengo 1 semana y no me llega el correo, @TELMEXSoluciona que se puede hacer en estos casos #MalServicio

  • aleevelazquez Ale Velazquez (@aleevelazquez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Alaaaa que pain es cancelar un servicio de Telmex

  • LinaMantilla MarceMaC® (@LinaMantilla) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Nunca mis datos habían sido tan vulnerables con la empresa @Telmex la peor

  • soyhectorfranco Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin conexión a internet su servicio es el peor #epicfail #nodanuna #Atencion urgente no me llamen, pónganse a reparar la red

  • GerardoAMty Gerardo Martinez Lanzagorta (@GerardoAMty) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no tenemos internet desde el sábado 6 de febrero. Se reporto y quedaron que estaría listo dia 8 y estamos a 10 y no funciona. Trabajo en casa mis hijo escuela y todos en línea. Esto nos pasa cada 15 dias. Y ustedes no hacen caso. Nos urge el internet.

  • JMiguelCabrera_ José Miguel Cabrera (@JMiguelCabrera_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @EsquivelMaylet Está peor Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ai_Elric Ai Elric (@Ai_Elric) reportó

    @ELDEACERO05 @RicardoBSalinas @Telmex Te confundiste, el de Telmex es Slim, Este ser lleno de luz que no le desea mal a nadie es dueño de Grupo Azteca

  • monbebelf Laesly | 🇲🇽🇨🇴❤️🙏🏼 (@monbebelf) reportó

    Estuve más de 1 hora hablando con un ejecutivo de Telmex y en vez de ayudarme empeoró mi internet e incluso mi red _5 ya no está!!!!!!!!!! 🤬😡

  • El_MakFly Uriel (@El_MakFly) reportó

    @Telmex @infinitum señores algún número donde si puedan dar respuestas reales llevamos más de 12 días reportando una falla técnica y no más no dan largas

  • romyrodelo Romina Rodelo (@romyrodelo) reportó

    @Telmex No tengo servicio de línea telefónica ni de internet, tengo días con esto de manera intermitente. Ojalá nos puedan dar solución

  • Luna67828496 Luna🙄🤷🏻‍♀️🤔 (@Luna67828496) reportó

    Desde ese momento me puse a observar la "falla" de mi servicio de internet y teléfono. Normalmente no funcionaba en la madrugada hasta por la mañana y se arreglaba en cuanto llamaba con mi celular a la línea de Telmex 8001232222.

  • Tai99466570 EP (@Tai99466570) reportó

    @Manuel80840515 @Telmex @TELMEXSoluciona Estoy en las mismas y no me dan solución

  • chinokles Chinoflex (@chinokles) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando a tu técnico que dijiste que ibas a mandar que esta pasando necesito estar todo el día escribiendo para ver si por latoso me atienden @profeco donde pongo mi denuncia?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lukegloss @lukegloss, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GabrielOrihuela @GabrielOrihuela, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • Luna67828496 Luna🙄🤷🏻‍♀️🤔 (@Luna67828496) reportó

    "Falla" que predomina entre las 2-3 de la madrugada y se "arregla" en cuanto llamo al 8001232222. En mi celular, no aparece como que no hay internet, pero las aplicaciones o servicio de streaming no funcionan en ningún lado. @Profeco @TELMEXSoluciona