¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64265, 64580, 64659 y 64030.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Teléfono | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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∆ Siendo Soy ∆ ~ Jorge González
(@Pornografico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, intento comunicarme a soporte técnico y no he tenido éxito. Me remiten a un chat bot que siempre concluye igual. Solicito su ayuda. Gracias.
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israel
(@kico_18) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el Miércoles sin servicio Telmex 8183445227 Folio 24480068
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Paco Romo
(@fcoromo) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo 3 días con falla de Internet. Me urge que me restauren el servicio
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🌺Mulansita🌺
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Estupido @TELMEXSoluciona está todo lento el internet 😩😫y ni lloviendo está en mi casa … ahhhh
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Pedro García
(@tigerman82) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Una cosa lamentable con @Telmex, tienen dos semanas viniendo a reparar la línea de mi Mamá. Dicen que van y llegó primero la lluvia ☔ a @nuevoleon que ellos a cumplir con lo pactado. Ya pensamos en un CAMBIO @carlosslim ante tanta promesa hecha ppr sus empleados
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Gloria Garza
(@GloriaG67358531) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Podrían proporcionarme 300 pesos de tantas llamadas que no me hacen caso 😔
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Pedro García
(@tigerman82) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Que triste es pagar el recibo de @Telmex COMPLETO y no contar con el servicio DURANTE tres semanas, ya están sus empleados como el #SondelaNegra Señor @carlosslim, a todo dicen que sí, pero nunca dicen cuando. Si de algo sirve es Folio 24498439. Una cosa lamentable
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israel
(@kico_18) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Respuesta? @TELMEXSoluciona
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Pedro García
(@tigerman82) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Un día más o un día menos Sr @carlosslim, ya tres semanas y un día sin servicio @Telmex y se pagó el mes completo. Ni hablar, algún día atenderán mi folio de solicitud pendiente con el número *024498439.*
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Trepa Cerros
(@alexquirarte) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Día 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄
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Angel 💀
(@trejo_ga) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio este año ya me han fallado varias veces y desde el miércoles otra vez no tengo Internet
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Selene
(@luuna76) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex sin servicio y sin información.. Solo "estamos trabajando en su solicitud" #peorquenunca
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Salvador Mcdo
(@NoesMedina) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hoy si van a solucionar el problema o será un cuarto día sin Internet? @Telmex @escuderiatelmex
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P E R E Z⚓️
(@PerezSandi98) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
3 ***** DÍAS SIN INTERNET ME CAGAS TELMEX @TELMEXSoluciona
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Salvador Mcdo
(@NoesMedina) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?
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Karen Monsivais
(@KarenMonsivais3) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no hay red ni servicio teléfono, lo pueden solucionar?
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Salvador Mcdo
(@NoesMedina) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito ayuda! Tengo 2 días sin Internet y hoy hago HO!!!
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JAVIER BAUTISTA
(@javier2704) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes como no me resolvieron el problema me puedes decir como hacer para la cancelación del servicio
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JAVIER BAUTISTA
(@javier2704) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona ya me puedo ir a trabajar digo pir que tengo 2 días esperando al técnico y pues ya son 2 días perdidos de trabajo
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Pedro García
(@tigerman82) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Un día más o un día menos Sr @carlosslim, ya tres semanas sin servicio @Telmex y se pagó el mes completo. Ni hablar, un día atenderán mi folio de solicitud pendiente con el número *024498439.*
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Israel López
(@is_realopez) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Una semana sin internet y no hacen absolutamente nada para dar una solución, tuve que ir físicamente para levantar el reporte por qué por ningún medio te atienden este es mi número de reporte 23117869 y exijo como consumidor me solucionen mi problema
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rutholivi @rutholivi, una disculpa por la mala experiencia que has tenido con tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para brindarte asistencia. Axel J.
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ojalá que sí
(@dddc204) reportó
@Telmex mañana de cumple una semana desde que una camioneta nos tumbó la línea del teléfono. Se reportó el lunes y es fecha que no vienen a arreglar el problema. Aquí lo que más nos interesa es el internet.
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ojalá que sí
(@dddc204) reportó
Se pagan puntualmente los recibos, y ustedes no son capaces de venir a atender un reporte que tiene días. Quedaron en venir hoy jueves y ustedes ni sus luces. Ah pero que no se pase el día de pago porque ahí sí son muy puntuales para cortar el servicio. Pésimo servicio @Telmex
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Víctor Manuel
(@xpechx) reportó
@TELMEXSoluciona Son una m8arda de servicio les marco ingreso el num de mi yelmex y me cortan la llamada
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Jesus Lopez
(@JesusLo95911617) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta el momento nadie se ah trabajado en el problema durante el día de ayer y el día de hoy no eh tenido internet solamente por la noche regreso pero ahora tenemos el mismo problema de que se trata creeen qué me mantendré despierto para usar el Internet de noche solamente?????
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SAUL RAMIREZ OBREGON
(@SAULRMZ21) reportó
@TELMEXSoluciona "Solución en el menor tiempo posible" Llevan 3 semanas diciéndo lo mismo
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SERGE
(@SERGEAHV) reportó
@TELMEXSoluciona No acepto la disculpa por que cada que me comunico con ustedes es lo único que me pueden decir, LA SOLUCIÓN, esa si la acepto @TELMEXSoluciona
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Beatriz Franco
(@beatrizfranco9) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, una semana sin internet, lo reporto diariamente y no terminan de arreglarlo. Lo voy a cancelar
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Beatriz Franco
(@beatrizfranco9) reportó
@TELMEXSoluciona Que servicio tan malo!! Una semana sin Inter, lo reporto diariamente y me dicen que en 72 hrs, luego que en 48 hrs. Pésimo!! Voy a cancelarlo