¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64010, 64265, 64930 y 64480.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/21/2026 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 9 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Rafa World Blog (@rafael2108rp) reportó hace 3 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex disculpen que servicio tan pésimo de internet tienen es lento y la conexión muy inestable
Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Listo. Pendiente de la solución.
Sergio Saavedra (@sergiosm) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Gracias el problema por fin quedó solucionado, este medio si funciona !!
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y no me equivoqué sigo esperando, cuando me quiera morir les avisaré para que vayan por la 💀 al fin son bien lentes y nada resuelven 🤣🤣🤣
jarios (@jarios17) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@CarlosJ14324982 @Humbert12084223 @FANTOCHE59 Cuando se vendieron Telmex y Ferrocarriles tuvimos un mejor servicio,las empresas pagan impuestos , crecieron y el gobierno se quitó problemas con sindicatos corruptos .
Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@carder01 @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim No me queda de otra amigo, para Miquihuana solo hay este servicio, ojalá pronto tengamos izzi u alguno otro que si brinde un buen servicio!!!
Pato (@Cody_Franco25) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Quiero dejar en claro q el q se disculpen conmigo en cada respuesta no me SIRVE DE NADA. Vengan a restablecerme el servicio y ya!!!
leonel ibarra m (@leonelibarram) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Medio día más y contando.... sigo esperando llamada y soporte solución como siempre y nada ..... 🤬😡👊🏻
ADNCultural (@AdnCulturalMty) reportó hace 32 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Hola @TELMEXSoluciona llevo una hora en la línea y no me pueden cancelar el servicio.
Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Sin Internet ni telefonía en Cumbres 5 sector de Monterrey desde ayer jueves por la noche. Asco de proveedores @Telmex @infinitum Recomiendo que no lo contraten. @Mty_Leones @ReporteCumbres @CUMBRESNews
Janis Macias (@janismacias) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Seguimos en espera, pido su apoyo Ya que esta peligroso.
Inti Ramírez (@IntiRamirez1) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya hablé a @totalplaymx , @AXTEL e @izzi_mx y ninguno tiene cobertura donde vivo. Tendré que seguir soportando el pésimo servicio de Telmex.
McALITOS GRILL TEAM (@mcallencastillo) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Buenos días @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta no tengo servicio de internet
McALITOS GRILL TEAM (@mcallencastillo) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Acabo de marcar al 050 también para reportar me atiende un tal sr hdz y me cuelga que el servicio es de 8 am a 8 pm que mal servicio
Jesus Ruben Esquivel (@Ruben_MTY82) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@AXTEL @AXTEL_SC si van a dar el servicio en colonia que todo es subterraneo hagan las cosas bien no coloque cables que parezcan telarañas, lleguen a un convenio con @Telmex el cual es un servicio muy pobre para , col ex hacienda el Rosario, juarez nuevo leon @Profeco
Bere (@berepadilla) reportó hace 50 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lo único que pido es que si van a mandar un técnico sea en horario que hay gente en mi casa no es justo ya perdi la cuenta de cuantas veces mueven las lienas de teléfono dejándonos sin el servicio
McALITOS GRILL TEAM (@mcallencastillo) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Buenas noches @TELMEXSoluciona mucha inestabilidad en el internet checa los reportes otra vez sin servicio
JJ (@juanjose_02lr) reportó hace 51 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @DI3GOM3NDEZ En mi caso me pusieron un modem que no es el más reciente y no me llegan los megas completos de mi paquete
Sigur chapa (@GatoStar78) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @IMPEEZZA Nuestro caso ya no le dieron solucion ,2 hras en linea y que ya no se puede que por qie ya son las 8 ,la muy sinica nos colgo
Armando Cantú (@acantumx) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Macias (@RicardoMaciasE) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona está por cumplir una semana que reporte que el router de mi servicio adsl es obsoleto, hay una solicitud para que sea cambiado en teoría debió haber sido solucionado a más tardar el domingo pasado, es el día de hoy y no hay repuesta, Pésimo servicio, lamentable
toño garcia (@tonohc) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Puras mentiras, número de reporte 42878228, dos citas quedaron mal para migrar a fibra jueves 15 y el dia de hoy, 0067179015, a cual le harás casi y prioridad, , cinco días sin servicio gastando mis datos, y no es la primera vez van como 6 veces en el año
Edgardo Alvarez (@EdgardoSAQ) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Pues seguimos igual, sin respuesta solo hablan, dicen vienen a revisar, era ayer y nada, hoy y nada, cambien su cableado obsoleto, no puedo cambiarme por no tener la linea activa, como le hago @ayudaizzi para la portabilidad si no puedo hacer llamadas ahorita? @IFT_MX no los veo
P. (@AnaPaoAZ) reportó hace 7 minutos
Telmex y su mal servicio 😡
Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó hace 12 minutos
Porfas!!! Urgente @TELMEXSoluciona @infinitum Se machucó el cable de fibra óptica y dicen que en 48 horas vienen... @arturoelias Se me acaban datos para está emergencia.... Quedaré incomunicado. Help!!! Ayuda!!! He resistido cliente ante embates de la competencia 🙏🙏🙏
🍓✿•Elii•☆|| 💎🌙🐰💗 (@eli_hyukjaemin4) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Ya casi una semana con su misma respuesta, mejor sean claros en si brindarán su servicio o voy buscando otro
Muy Argentino (@_muyargentino) reportó hace 14 minutos
@erikayb170884 Yo estoy igual hace mas de 10 , 3 llamadas recibi hoy para checar foquitos y no viene nadie. Después de 15 años abandono telmex @TELMEXSoluciona alguien está con @izzi me dijeron que es lo.mwjor ahorita?
Buchanan ⚡ (@bukasispunk) reportó hace 16 minutos
@infinitum otra vez tus instaladores vinieron a hacer de las suyas. Cada vez que dan servicio a una casa en donde vivo dejan sin servicio a otra. Ahora me tocó a mí y en tu línea de atención sale con su "ahí en 3 días si no lo arreglaron nos habla" ¿Cómo ahí qué?
carlitosornval (@chaplinchevere) reportó hace 18 minutos
@Telmex cómo que 3 días para solucionar el problema con el Internet? 🤔🤔
Beqs (@wingedxbunny) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, me dijeron se comunicarían conmigo y nada, lo mismo con las 3 visitas programadas donde no llega el técnico. Ya pensando seriamente cancelar y mejor contratar otra compañía