Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64988, 64010 y 64265.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 02/07/2026 23:55

febrero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Pedro Garza García, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • PonchoSanchez_ Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play

  • linetthcarreon Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.

  • Alan03856791 Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Oigan no puede ser que de 1 a 2 días atiendan la falla ayúdenme por favor, tengo trabajo y escuela... No. reporte: 25515260

  • GodinezAlex Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

  • montro_56 Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Estado de Nuevo León

    @IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • ivan_l_g Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

  • BetoGaro Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando

  • Nyna_glezz Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁

  • edsoncano74 Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?

  • BetoGaro Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura

  • PonchoSanchez_ Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio

  • BetoGaro Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio

  • DanielOviedo82 Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Estado de Nuevo León

    La peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo

  • JimenaBauer La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó desde Colonia Valle, Estado de Nuevo León

    5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?

  • casadeluzicmmty Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.

  • linetthcarreon Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

  • Nyna_glezz Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Azucena29734793 @infinitum Todo está fallando, total play que nunca había fallado.

  • IvonneDorado Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

  • jorgedromero Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632

  • Salvador_Delmas Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IrayareMorrison Ira Morrison (@IrayareMorrison) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Aún no tenemos servicio jajaja son el colmo #Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Adriahanitta @Telmex ¡Buena tarde! @Adriahanitta Te ofrezco una disculpa, agilizaremos la solución del problema que presentas, nos comunicaremos contigo desde el número 8001232222. Gilberto Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SuGar_Pz @totalplaymx @SuGar_Pz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • Gigi221304 Gigi (@Gigi221304) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, tengo un problema con mi servicio de infinitum desde hace más de dos semanas pero nadie me da solución. Qué puedo hacer?

  • JPTheStrayDog JP The Stray Dog (@JPTheStrayDog) reportó

    @marito_jch @Telmex @TELMEXSoluciona Una app que sea funcional? A telmex no le interesa que el servicio funcione, A telmex solo le interesa tu dinero. #TelmexApesta

  • IsraelPortgas26 Israel (@IsraelPortgas26) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, ya tuve malas experiencias y una atención horrible por parte de sus asesores

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fatimoshkaa @Telmex ¡Hola @fatimoshkaa! Agradezco el dato. Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 313 y 526, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.

  • compadre019 Jorge R. G. (@compadre019) reportó

    @LuisMar94674404 @TELMEXSoluciona @Telmex Mejor cancela a mi me dejaron 13 días sin servicio pero si me estaban cobrando y siempre responde su mugre máquina lo mismo. Cancela y mejor cámbiate

  • BaleGR Bal (@BaleGR) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sigo sin recibir respuesta.

  • chekorodriguez7 Cheko Rodriguez (@chekorodriguez7) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pasa con su internet y su línea perros, desde la mañana no tengo servicio de ninguno