¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64988, 64010, 64265, 64930 y 64480.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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sandra gudiño
(@sandra_gudino) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ok espero que pronto se solucione la intermitencia de mi servicio.
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Anónimo sin nombre
(@Jose_LuzMtzHdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@dbuentiempo Sí, pinche señal ojeras, tiene mucho, los de Telmex no arreglan ni un café.
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Miguel
(@mike_reyesgzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ahora perdí el invicto por culpa del pinche Internet pedorro de Telmex.
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sandra gudiño
(@sandra_gudino) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y me dicen que están checando pero no hay día que no se caiga la señal.
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Jose Ochoa
(@capi8a) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@capi_april @fishvallarta Dale chance que suba... esta jalando su internete chafo de @infinitum ( si es que funciona ) Por cierto, esperaba la madreada para contigo del video de Air Italy... Se les durmió el gallo...
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Juan Carlos Montero
(@JcMonteroB) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum reporté mi línea hace más de una semana y sigo sin ayuda.
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Soberbio Soy🇫🇮
(@TejAdikto) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@InkilinaCL @Megacable no sé si sea por lo de las zonas en que está la cobertura,yo tengo Telmex desde hace 10 años y ahorita ya está mucho mejor el servicio que antes
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Mary Ortíz
(@marittaortiz) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona no es posible que falte el servicio cuando más se necesita. No tenemos Internet priv. Del Sauce, Escobedo
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona cumpliendo 24 hrs sin servicio de Internet... ya con número de reporte y nada
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona que onda con el servicio, tiene más de dos horas que se fue, y así a estado todo el día
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Martín Cantú Torres
(@MaRtIn__86) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona una semana en casa sin servicio telefonico ni internet, se hizo reporte y solo ponen q en un maximo de 72 horas vienen a revisar van 240 hrs y nadie viene y no responden llamadas. Que mal servicio esta ofreciendo #Telmex.
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Gustavo Fernández †
(@soygustavo_fdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona acabo de marcar dos veces el día de hoy para reportar los dos módems que tengo en la casa. En ambos me mandaron a soporte técnico con el primero me pidieron dejar mi número y ustedes se comunicaban, en el segundo me colgaron. Total, no me dieron solución.
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LuisEduardo
(@legoncho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Y aunque no hace falta especificar, me refiero a sus contenidos divertidísimos que nos insertan en los estados de cuenta de @Telcel y en las consultas salva vidas por urgencias médicas que nos atoran en los recibos de @Telmex. Y he tenido la confianza en que acepten su error.
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Karina Robledo
(@karinitamcr) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona cómo puedo hacer un reporte sobre mi servicio de internet si no me contestan por teléfono... Ya van tres veces que llamo, me dejan en espera y luego me cortan 🙄
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Monty JM Sanchez
(@monty_sanchez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona uuuurge respuesta a falla de internet. Es clave por cuestión laboral. Sé que no soy el único que hace homeoffice ahorita, pero realmente es urgente el restablecimiento del servicio
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Miguel Flores
(@MixFlo78) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 24 horas esperando que me atiendan, terrible servicio al cliente
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Mr. Guel
(@MrGuell) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@clau78molina @Telmex Todos los días tengo 3mb que te parece! Y me cobran como si el servicio fuera eficiente.
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sin internet, 8124591109 ayuda
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Jose Ochoa
(@capi8a) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@fishvallarta Así es... además de que .. 1. Ya no son horas 2. Se tarda Ud mucho en contestar, gracias a esa señal pésima y pinche que le da @infinitum que es además de cara, lenta y abusiva.
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Jonathan Mtz Gln
(@Jona_Mtz_Galvan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Por favor ayúdenme solucionando mi problema de internet, me quede sin poder trabajar y mañana a primera hora tengo videoconferencias @TELMEXSoluciona @Telmex Reporte 11605639
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ThePonicorn
(@ThePonicorn) reportó
@TELMEXSoluciona Les envié la información ya. Gracias. Sigo a espera
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La vida es bella 😍
(@Brenda_Vale09) reportó
@TELMEXSoluciona No sé han comunicado, ya van varias veces que reportó por teléfono y por este medio, nadie me da una respuesta
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La vida es bella 😍
(@Brenda_Vale09) reportó
@TELMEXSoluciona No veo que atienda mi queja!! 17 días sin servicio de teléfono e internet, espero no recibir cargos en el próximo recibo, ya que no he contado con ningún ser de parte de su compañía!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@janokalos @janokalos Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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JESUS SEGURA
(@JESEGURAD) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio ¿Qué hago?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JESEGURAD @JESEGURAD permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Zhodal @Zhodal, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GabsToxic @GabsToxic, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Jorge Estrada
(@xjgestrada) reportó
@TELMEXSoluciona ayer me marcaron para validar mi servicio de voz, pero sigo sin línea. Espero que no me la vayan a cobrar. Slds!
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●๋•ƒɑԵíʍɑ Եɑɾցɑɾվҽղ●๋•🌻✨💖🍷☕
(@Effatthyma_) reportó
@TELMEXSoluciona amanecí sin wi fi :( Desde ayer tengo problemas de intermitencia, me ayudan, por favor?