¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64250, 64102, 64659 y 64988.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 12/25/2025 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 11 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 15 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 16 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 17 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Jorge (@RealJorgeLuna) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@areliolivas Nada me carga :( pense que era mi telefono por que el wifi (fibra de @Telmex) tambien esta super lento hoy @Telcel es un asco hoy 1.1.20
Jonathan Mtz Gln (@Jona_Mtz_Galvan) reportó hace 2 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Muy mala la calidad del servicio de internet con @TELMEXSoluciona @Telmex . Por favor su apoyo para solucionar el número de servicio 1884948.
L.S (@lilysalazars) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@_bernardodcf @Telmex @TELMEXSoluciona Yo ya me quiero cambiar a otra compañía , bien que si no pagas te cortan el servicio
ismael de leon (@volcantigre) reportó hace 13 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Después de 15 años con @TELMEXSoluciona he tomado la decisión de romper relación,por el protocolo pendejo que tienen y no valorar al cliente y ser incompetentes!!! Perdí una compra importante y no me pudieron dar solución........bye
Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron mis 5 días de espera, y ya pasó la hora en la que quedaron formalmente en venir a solucionar mi problema, ahora cuál es su MENTIRA!!!!! A ver si el día del pago también se acuerdan de su ineficiencia 😡😡
Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@VivoEnLeon Yo vivo relativamente cerca de una estación de @Telmex y su red es de baja velocidad. Y sin embargo te lavan el cerebro que su línea es súper rápida.
Katatiu (@KatatiuTC) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio desde el 23 de Dic hay una falla con mi servicio de internet y al día de hoy no han venido a repararlo!!
L.S (@lilysalazars) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya me tiene harta el servicio de internet Voy a cambiar de compañía porque llevamos dos semanas así y nunca hicieron nada
McALITOS GRILL TEAM (@mcallencastillo) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Gracias sigo sin servicio de teléfono e internet
#Yoconelturco (@Mantillaraulm) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos días para comunicarles que seguimos sin servicio de internet al día de hoy no ha sido solucionado 7 días sin servicio !
McALITOS GRILL TEAM (@mcallencastillo) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos días sigo sin servicio de internet,me puedes ayudar no hay respuesta favorable
Alberto López (@AlbertoLo) reportó hace 43 minutos desde El Puerto, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No me solucionaron mi problema
Marcos Herrera (@MarcosHerrera93) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Tadeo_Gil @Kecholazalde @TELMEXSoluciona JAJAJA pinche @TELMEXSoluciona de perdido invítenme a su posada 🖕🏼
Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Otras pinches 24 hrs @TELMEXSoluciona JAJAJAJAJAJA que pinche hueva con su servicio ogt!
Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que pedo con el servicio de @TELMEXSoluciona llevo más de 4 días sin servicio y sólo saben mentir pero no solucionar. Ya estoy harta!!!🙄😡
Mariza Ortega (@marizaortega8) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hace 5 días dieron esta respuesta y siguen sin dar una solución PÉSIMO SERVICIO @Telmex
gierso (@gierso) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Marcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX
Alan García Torres (@Alan_WF3X) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Realice el pago correspondiente y me bajaron la velocidad
Adrian Cobain (@Adrian_Cobain12) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
No puedo creer que la red de mi celular sea mucho más rápida que la basura del internet de @Telmex y por LAN, asco de red.
Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Checa tus DM mi información ya se las di, me urge el servicio hoy no pienso esperar más tiempo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝑮𝒆𝒓𝒂☁️ (@GeraVega127) reportó hace 5 minutos
@Chris43891511 @TELMEXSoluciona @Sodayar6 Mal servicio 👎🏻
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@xochh_cardenas @xochh_cardenas, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes dar mas detalles sobre la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@Arnoldbull3 @Arnoldbull3 Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M.
Karina (@karis2604) reportó hace 7 minutos
Estoy usando mis datos para venir a decirle a #totalplay que no tengo servicio de internet 😭😭 desde hace 10 minutos, pero hace tiempo que ha estado fallando, me cambié de Infinitum por mal servicio, me dan ganas de regresarme con ellos. Más vale malo conocido...🤔
Amado (@Amado93396968) reportó hace 10 minutos
@Telefonia_MX Pa esa ****** contrato el gbps de megacable ya lo tuve y por coaxial. Lastima que cuando lo contrate por probar ya habia solicitado la instalación de telmex bueno eso y que no tengo tanta razón pal gbps pero muy bueno y barato
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@JrAbelsoto @JrAbelsoto hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Noé Santana Romero (@reallynoe) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona para colmo ahora empezo a fallar el internet muy lento se va y regresa.
kmiluchis (@camilarz_) reportó hace 16 minutos
**** INFINITUM QUE TE CUESTA FUNCIONAR BIEN ME TRAES HASTA LA *****
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@Sodayar6 @Sodayar6 Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M.
JORGE FLORES MACIEL (@JFMACIEL68) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Mi internet ha estado intermitente, cada vez peor ya varios días, pero ahora mismo ya tengo una hora que no tengo.