Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64265, 64440, 64830, 64989 y 64988.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 02/23/2026 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    8 días sin internet, hoy quedó de venir un técnico y no ha venido, el mes pasado me sucedió lo mismo (7 días sin servicio) intento ajustar mi recibo por los días sin el servicio y no he podido (ni por la app, el chat ni llamando a línea telmex) @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco

  • bullcrazymusic Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    En serio que pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...una semana sin servicio de Teléfono ni de internet ..y no dan una solución...que pésimo servicio dan.. @carlosslim

  • he_torito Héktör de Arendelle (@he_torito) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Ahora se fue la red @infinitum ayuda!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

  • dieguesque Diego Flores (@dieguesque) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @ASantarrosaG @TELMEXSoluciona @skzwow_ Estoy igual desde hace 8 días, diario me pongo en contacto, piden disculpas y que siguen trabajando en mi problema 😐 mientras gaste y gaste en datos

  • Checonator Sergio (@Checonator) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya pasé por eso es un ciclo interminable de mal servicio, la solución es cambiarse.

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @jagv77 Yo también esperando al técnico que según viene hoy, 8 días sin internet. Del 800 solamente me dicen que disculpas por la demora y esperar 24 horas 😪

  • molcassiller Molcas S. F. (@molcassiller) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum para cuándo piensan atender mi reporte 022751042???? Son pésimos para atender, un verdadero mugrero de servicio, pero para cobrar no tienen fallas, chasm!

  • Silvia26267007 Silvia (@Silvia26267007) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona la realidad es que nadie da una solución, todo un mes esperando cambiar a fibra óptica y aun con cita no vienen. #telmexapesta

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @MattiTkno @TELMEXSoluciona No he podido hacer el ajuste de mi recibo anterior que tmb estuve sin servicio 😑

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Aqui esperando la solución, 7 días sin internet (otra vez)

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No deberia pagar el mes completo si estuve 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona como puedo ajustar mi recibo, la fecha de pago es el 21

  • Emma_Pineda Emma Pineda (@Emma_Pineda) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona contratamos hace 15 días y jamás hubo servicio de internet dicen que están reparándolo pero bien buenos para cobrar, y se juegan a darme folio de cancelación

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TeamPictorica @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad si, yo me cambié hace poco buscando un mejor servicio y que decepción ha sido, es por lo que aun no cancelo porque apenas pagué la instalación hace 5 meses 😭

  • AnnaMalaMujer  AnnaMalaMujer  (@AnnaMalaMujer) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona han pasado 2 días, y no me han podido atender mi problema con mi línea telefónica e internet. Me pueden dar respuesta a mi problema. No de reporte 22751107

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, que ya estan revisando el caso pero cero resolución, y es la segunda vez de la misma falla en menos de 1 messssss

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando el avance, mínimo que ya programen la visita del técnico, 7 días sin internet y ni señas de que lo van a arreglar, y es la segunda ocasión que me pasa en 3 senanas, pésimo

  • eddadriana Edda Sánchez 😷 #MéxicoGanó (@eddadriana) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Hace ya casi 3 meses que el teléfono de mi consultorio no funciona, hemos puesto no se cuantos reportes a @TELMEXSoluciona y nomás no van, eso sí hay que pagar el recibo a tiempo Ayer le dicen a mi secretaria que tiene que ir todos los días a la oficina a ver como va el reporte🤬

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y sin respuesta de cual es el problema y como se va a resolver y mi recibo anterior (con 7 dias sin internet) sigue sin ajustarse

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución a mi problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Naditalili NadiA (@Naditalili) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el 25 de septiembre llame para que me solucionaran un problema con mi cable y es hora que ni me dan un folio ni van a solucionarlo.. Son una 💩💩💩 pero para cobrar puntual son muy buenos

  • SpartanRobot Animal (@SpartanRobot) reportó

    @TELMEXSoluciona Los operadores virtuales(bot de WhatsApp) no solucionan nada, estoy intentando llamar y no me pueden mandar con un operador humano. Malditos operadores virtuales solo quieren venderme un router que ya tengo mientras tanto mi internet está hecho un asco

  • bigpapitigres Marco Martinez (@bigpapitigres) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy harto de tu asistente virtual. No funciona; es ineficiente 😡🤬

  • jorgnomo Jorge Reyes (@jorgnomo) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me van a dar solución, o tengo que esperar a que me corten el servicio?!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lazamarron @lazamarron ¡Hola, Buenas tardes! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

  • patopurifick85 Cosme Fulanito (@patopurifick85) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex no han solucionado nada, ni se han comunicado, pésimo servicio de atención.

  • manuelsantos245 MASARO (@manuelsantos245) reportó

    @TELMEXSoluciona horrible servicio de Telmex llevo una semana sin internet se reporta y nadie atiende

  • agnarodr Agnarod (@agnarodr) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aún sigo con la intermitencia, van a arreglarlo que compensación me darán por esta falla?

  • PSICOLOGICIS JT (@PSICOLOGICIS) reportó

    @TELMEXSoluciona me están cobrando un servicio que no contrate y no uso. Ya van dos meses que lo hacen y es una pesadilla que atiendan por teléfono. Una más y me cambio de compañía 🤬🤬🤬

  • _RockliffR5 TDE's Girlfriend 💚 (@_RockliffR5) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quiero bloquear las recargas y mi línea de crédito Telmex, podrían ayudarme?