¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64988, 64010 y 64265.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Pedro Garza García, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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O.S.
(@orla_sandoval) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex ya llevo 6 días con mi reporte de que no tengo servicio y siguen sin resolverlo, pésimo servicio! Urge que lo solucionen!!!
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JC 😁 Ramos
(@JCRaamos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Wow, hace un mes que vinieron a instalar el servicio y ahora tengo desde el jueves sin internet y @TELMEXSoluciona diciéndome que ya vienen a ver qué onda y nomas nada. Se supone que se levantó como Emergencia por que necesito internet para poder trabajar. @Profeco
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Podrian darme estatus y tiempo de respuesta por favor, reportado desde el 06/junio
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El Gera de León☣️
(@villdeleon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo
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Luis raygoza
(@luisraygoza2) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen dia. Contrate internet de 40 a 200megas, el tecnico me solicita un folio para cambio de mi modem viejo a uno de 2 bandas, su apoyo con el folio. Gracias, tel 81 11 67 50 99
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Sergio Saavedra
(@sergiosm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ocupo de su ayuda ya que el servicio de internet está fallando desde hace 4 días no. Reporte 12898537, el problema no es nuevo y no lo han podido solucionar
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Ángel Guerrero 👼🏻
(@ilmichelangelo_) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes. No cuento con el servicio de internet.
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angel tarot
(@witched) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya van 15 días y mi teléfono muerto cuanto debo esperar más
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@UnJoaco Por el sismo esta fallando hasta telmex
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Para cuando te vas a dignar q solucionarme que el problema @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex si les debo algo solo digan e inmediatamente lo pago vía mi portal privado de cobro de servicios y listo
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pfff @Telmex también anda fallando 😣😵😵😵
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cristel de la o
(@Cristeldlom) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Urge restauren su servicio @TELMEXSoluciona hemos estado todo el día sin internet y lo necesitamos para trabajar! Nos urge
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Itzabo
(@yiyalopez) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex (: son un asco, como es posible que valoren la posibilidad de atender una queja o falla del servicio solamente despues de 7 dias del reporte, neta tengan tantita madre (:
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Raziel Garza
(@razielongo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet y telefono desde ya más de 24 hras, dejé un reporte por grabadora y aprovecho tambien porque tengo un pésimo servicio de subida en mi Internet, favor de regularlo mi linea a 10 digitos es 8183745112 pero esta muerto
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Solo envíen al tecnico. La línea no funciona!! También pueden marcar 81 3266 5503
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@tororoark @TELMEXSoluciona Nop nada pero mi servicio y funciona
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JC 😁 Ramos
(@JCRaamos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
He hablado a @TELMEXSoluciona tantas veces que ya me se de memoria su menú de opciones... Ando sin servicio desde el jueves y la gente de servicio a cliente o me dice que ese mismo día quedaba (que pues obvio no es cierto) o me cuelgan. Ya levante queja en la @Profeco.
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Ángel Guerrero 👼🏻
(@ilmichelangelo_) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas tardes nuevamente. Lamentablemente no hay señal de internet.
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LuisEduardo
(@legoncho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo desde el Miércoles que se levantó el reporte 25155730 y no han ido a reparar, y el problema fue ocasionado por mismo Telmex al haber ido a instalar un módem por contratarles un upgrade del servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Gerez
(@jerezianor) reportó
@TELMEXSoluciona Insisto, cuidado con Telmex cuando falla se la pasan inventando excusas y haciendo preguntas necias sin resolver nada 👎🏻
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AiuDhiito @AiuDhiito ¡Hola, buena tarde!, permítenos ayudarte con esta situación. Envíanos por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número adicional de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera. Gloria I
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Alphonse Louis Constant 🐉
(@AlphonseLouisC) reportó
@TELMEXSoluciona y como porque ***** me conectan hasta poza rica? Si al inicio tenía conectividad en mi zona y 1ms de ping y ahora está de la ***** 34 ms ping y conectado a un servidor de poza rica 🤬😡
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david mota gonzalez
(@davidmg10) reportó
@TELMEXSoluciona cada 15 días me dejan sin servicio, dicen que es por vandalismo y que no tienen personal para solucionar el tema, y me van a dejar sin servicio hasta el 10 de enero ??? Son un asco. @AtencionProfeco deberían multarlos, en estos tiempos que es indispensable
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𝔩𝔞𝔩𝔲
(@cremaxchocolate) reportó
si m cambié d telmex fue para no seguir sufriendo x el ping y ahora con total lo tengo x los cielos 😭😭
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Mr. Buho
(@buhitoac) reportó
@TELMEXSoluciona ni soluciona ni atiende, pesimo servicio al cliente y servicio deficiente al 1,000,000%, de infinitum no tiene nada, porquería de servicio
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irrelevant kool-aid B1-66eR
(@koolaid26613228) reportó
@EPNComandante Pos no voy mi Lord, tengo Infinitum y funciona bastante bien, la mayoría de mis vecinos se cambiaron a esa madre y ya se arrepintieron.
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비비아나 💫🦆
(@jkbiasednow) reportó
@megamitet @TELMEXSoluciona jsjssj Háganle caso a la pobre persona sin internet
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Judy
(@Judy_CasMoral) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex hoy día #49 esperando a que un técnico le dé seguimiento a mi reporte. Volveré a pagar otra factura sin tener servicio de internet. Telmex atiende a tus clientes!
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Felipe Villa
(@FelipeV11458551) reportó
@TELMEXSoluciona Como te comento con ese rollo tienen 5 meses que comentaron que iban ha corregir su pendejadas Disque es una empresa 100% de calidad en servicios Lo que son una ****** 💩 porque hacen lo que quieren por su prepotencia ya les envié la evidencia acaso eso no les sirve