¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64930, 64480, 64700, 64250 y 64102.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Guadalupe |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Sayuri Moreno
(@SayuriMoreno) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en Col. Las Torres, lo necesito para mi trabajo.
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Maria Delia Dávila C
(@c_dvila) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@hooliwankenobi @Telmex @Telcel Tengo paro automático y desde el mes pasado me obligaron a pagar directo sin saber el problema. Este mes llamo y tardan de 20 a 30 minutos y no contestan
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Roberto Núñez Jr.
(@RobertoNunezjr) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya para que, ya vamos a cancelar nuestras líneas con ustedes. Pésimo servicio.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona está fallando mi internet !!!!
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(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Aun es momento que no tengo respuesta, sigo sin el servicio y no pasa de una voz robotizada, neta cren que puedan restablecer hoy mismo. El servicio si no para. Mañana hacer el cambio con otra compañía
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La ciudadana de a pie.
(@CarolNinaWar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tengo servicio telefónico ni internet, su técnico solo se estacionó frente a mi casa y nomás por sus tanates no tocó el timbre, ni chance me dio de abrir la puerta y desde ayer lo estuve esperando, su número 800 apesta y solo me están generando folios...
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Gloria Garza
(@GloriaG67358531) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet
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🇫🇮Anita🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@h_herrera88 Tengo Telmex pero está fallando mucho aquí, y está canijo q entre aquí x q son sepas, entonces deja cancelar ese rollo....
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Ricardo
(@ric_flores1964) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
No tengo INTERNET de Infinitum Telmex ni Telefonía en Col. Puerta de Hierro, Monterrey, NL Y me URGE para el trabajo en casa y la escuela de mis hijos !! Alguna respuesta ?? @TELMEXSoluciona
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Deys Tesla
(@lucilaredo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona cada que inicio el tetra me deja sin internet y es un calvario realizar un reporte, aparte sus empleados te contestan de mala gana
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Roberto Villarreal
(@robvillarrealMX) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que den seguimiento y resuelvan el problema …@TELMEXSoluciona @Telmex
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(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y de cuantos días mas estamos hablando, por que ya ahorita son 4 días como mínimo sin servicio marco a 8001232222 y nomas me ponen un asistente virtual que no sirve para nada...
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Jose Luis Campos
(@luiscmps) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica
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(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo desde antier sin Internet, ya contamos. Con numero de reporte pero hasta el momento no tenemos respuesta
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Don Julián Gómez
(@pichong23) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex pésimo servicio
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Vaart Krabra
(@_o01cg) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
****** Internet ****** que se maneja telmex
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Alexis Cavazos
(@__AlexisCavazos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
****** conexión ojete que tienen @infinitum
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
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codigo de creador Isassiblack
(@isassiblack) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TakerMetal @Telmex Total play, a mi me a funcionado, solo 2 fallos y lo han arreglado ese mismo dia (en mi caso)
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@brawer_marcel @brawer_marcel Hola, buenas noches para una correcta asistencia envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio. Gracias. Bruno S.
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nayeli olivas
(@nayelio) reportó
@TELMEXSoluciona Pues tres meses sin resolver el problema o para contactarme no a sido muy pronto que digamos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@guero101 @guero101 ¡Hola! ¿Presentas alguna falla con tu servicio? por favor indícanos a detalle la situación y envíanos vía DM: nombre del titular del servicio, números Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico, para poder comunicaremos contigo. Quedamos atentos. Melody Á.
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Fernando Vazquez
(@fenix312) reportó
@hec_cadena @TELMEXSoluciona @izzi_mx interpon una demanda comercial por incumplimiento de servicio y por cobro indebido ante el mp y profeco, porque te van a cobrar servicio completo sin haber hecho uso
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EdmondDantes210 @EdmondDantes210 hola, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto (ambos a 10 dígitos) y correo electrónico, a la brevedad nos pondremos en contacto contigo para darte una pronta solución. Fernanda M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alfredorgar @alfredorgar Hola, buenas noches para una correcta asistencia envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio. Gracias. Bruno S.
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strannaa💀💀💀
(@straannyn) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas de Internet esta muy intermitente.o de plano se va por completo. Ayuda!!
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Jorge Horacio González Rivas
(@JorgeHoracioG10) reportó
@fidelnath @gnuowned A su máquina, pensé que el problema estaba en el módem. Pero ya estoy leyendo los demás comentarios y ya entendí mejor. Hasta dónde escuché el chisme (no confirmado) Telmex le proporciona el servicio a Megacable, así que es la misma gata ...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_piojo @_piojo Hola, buenas noches para una correcta asistencia envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio. Gracias. Bruno S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yarizamora07 @yarizamora07 Hola, buenas noches para una correcta asistencia envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio. Gracias. Bruno S.