Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64720, 64790, 64210 y 64780.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 09/21/2023 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • Internet 69.31%

    Internet

  • Wi-fi 14.91%

    Wi-fi

  • Corte Total 8.61%

    Corte Total

  • Teléfono 4.65%

    Teléfono

  • E-mail 1.99%

    E-mail

  • Televisíon .52%

    Televisíon

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García, Santa Catarina, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalupe Wi-fi
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

  • MotelBahamasMty Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

  • soyhectorfranco Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !

  • nava_highlander Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.

  • soyhectorfranco Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

  • Maicy_deA Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !

  • gzz_guerrero Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

  • nava_highlander Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.

  • MotelBahamasMty Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖

  • vaderkaos Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

  • edgar_hdz2 El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

  • Mantillaraulm Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AmaraaliSalomon Amaraalí Salomón (@AmaraaliSalomon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim falla de módem que no sirve y recomiendan cambiarlo de lugar con costo de $700...les dejo horarios de contacto y marcan cuando quieren... Que pésimo servicio!!!

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @YandreGT @TotalplayAyuda No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

  • DChris117 DarthChris117 (@DChris117) reportó

    @TELMEXSoluciona supongo que no tratarán de arreglar el problema y seguirán solo con lo de Hacer pruebas, me van a estar atrasando lo de la reparación, esto debe ya quedar solucionado o si no nunca lo harán

  • ingrid2180 Ingrid Heughan (@ingrid2180) reportó

    @infinitum tengo desde el martes con un reporte por falla de servicio. Y no han venido siendo que ayer me dijeron que ya sería la visita a mas tardar en 24 hras a las 12 del dia de ayer. No cuidan a sus clientes pero andan por las calles queriendo caprar a más. Para que? #muymal

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @alberzenon @Megacable No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @efrencano777 @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • EmmaNogueira emmanogueira.eth ⭐️⭐️⭐️ (@EmmaNogueira) reportó

    @TELMEXSoluciona Aquí estoy esperando.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @MaguiRdzYO @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

  • pakko_0730 Francisco Flores Rmz (@pakko_0730) reportó

    @paolod77 @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 10 dias sin servicio y no salen de lo mismo que se van a comunicar y disculpas y más disculpas, puras mentiras 🤬

  • estrambotico83 Akagami❤💙 (@estrambotico83) reportó

    @TELMEXSoluciona mal seguimiento a mi reporte de falta de servicio Como hacemos entonces?