¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64930, 64480, 64700, 64250 y 64102.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/10/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Monterrey y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 3 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 12 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 20 horas
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigue fallando ! Qué pasa ? No han venido desde la primera vez que reporte el problema
Sayuri Moreno (@SayuriMoreno) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en Col. Las Torres, lo necesito para mi trabajo.
🇫🇮Anita🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@h_herrera88 Tengo Telmex pero está fallando mucho aquí, y está canijo q entre aquí x q son sepas, entonces deja cancelar ese rollo....
3.d.u.4.r.d.0 (@ecg75) reportó hace 10 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona más de 8 hrs sin servicio!!!
🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona está fallando mi internet !!!!
Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex siguen los problemas de internet …
La ciudadana de a pie. (@CarolNinaWar) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tengo servicio telefónico ni internet, su técnico solo se estacionó frente a mi casa y nomás por sus tanates no tocó el timbre, ni chance me dio de abrir la puerta y desde ayer lo estuve esperando, su número 800 apesta y solo me están generando folios...
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .
Martin Saide (@Economantra) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy me decidí Cancele #Telmex !! Mal servicio por parte del departamento de Call Center, me prometían que en 5 días venias a hacer el cambio de servicio y al día de hoy llevan más de 8 días sin venir a poner el Internet! ¿Que compañía de Internet me recomiendan? #IZZI #totalplay
karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Me rindo @TELMEXSoluciona , simplemente no puedo ya contigo. Ya mejor lo dejamos por la paz y me retiro de tu servicio.
Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
No tengo INTERNET de Infinitum Telmex ni Telefonía en Col. Puerta de Hierro, Monterrey, NL Y me URGE para el trabajo en casa y la escuela de mis hijos !! Alguna respuesta ?? @TELMEXSoluciona
Vaart Krabra (@_o01cg) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
****** Internet ****** que se maneja telmex
Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica
Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que den seguimiento y resuelvan el problema …@TELMEXSoluciona @Telmex
codigo de creador Isassiblack (@isassiblack) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TakerMetal @Telmex Total play, a mi me a funcionado, solo 2 fallos y lo han arreglado ese mismo dia (en mi caso)
Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet
Don Julián Gómez (@pichong23) reportó hace 52 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex pésimo servicio
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
Alexis Cavazos (@__AlexisCavazos) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
****** conexión ojete que tienen @infinitum
Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

*Grupo Cabrera* (@GrupoVillaCabre) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo 7 dias sin servicio telefónico tampoco tengo internet, hice mi reporte desde el dia 30 de octubre, y siempre me dicen que mañana y mañana y mañana, sin tener respuesta alguna. Alguien me puede apoyar por favor???
tony dize (@bjs4g1) reportó hace 6 minutos
Alguien me recomienda una buena compañía de internet? que no sea la ****** de @infinitum 🤮 jamás contraten @Telmex
carlos martinez (@CarloMartz5) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Sigue diciendo tus mamadas ****** máquina
Socko (@Crusgo) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla
Mediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡
aldo miranda (@aldopay) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin atención de su parte. Daré de baja su servicio. Que poco profesionales son.
Yayirobe (@yairvzzp) reportó hace 19 minutos
Dia 3 sin internet, solo espero que @Telmex @TELMEXSoluciona restablezca el servicio o que al menos los dias que no tendré servicio no me los cobren, mientras tanto a molestar a la familia para poder seguir trabajando 🥲🥲🥲
🅰️Nℹ️ 🍒 (@AnyOliver29) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente darme de baja de su ****** servicio mediocre
Andres Avalos (@Andres_Post) reportó hace 22 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona a quien hay q llamar para que te atiendan, desde el 2 de nov marcando pq no se tiene servicio y lo único q responden es, ya está su reporte y ahora ya no contesta nadie, espero no se cobre por un servicio no prestado, @Profeco
Nestor LaCroix (@MrFunkyPunk) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Ok, me pueden llamar en este momento sin problema
Miguel Hernández (@BraulioMiguelH1) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum @TELMEXSoluciona buenos días, no tengo Internet y teléfono, soy el único en la calle donde vivo, los demás si tienen :c llevo 3 días y es necesario el servicio porque estudiamos y trabajamos desde casa