¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64265, 64700, 64659, 64030, 64250, 64630, 64440 y 64830.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colonia Valle, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| San Nicolás de los Garza |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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George Leal
(@JorgeNuezLeal1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día! No tenemos Internet, desde hace 20 hrs. Me urge la solución, por favor.
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Marco Palomo
(@Marckop_dj) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?
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Grace Herrera
(@gracefherrera) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
¡Me quedé sin internet! 😢 Desde anoche no tengo servicio de @infinitum y @Telmex ¿Me pueden ayudar a solucionar el problema? Por favor.
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Mary Ortíz
(@marittaortiz) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya me tienes una respuesta?????????
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mario monroy
(@mariomonroymmty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias Esta es de la segunda llamada! Y sigo sin solución!
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el ganso hot
(@eduardoolverag5) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona una porquería de servicio,sigo sin señal hace una semana
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el ganso hot
(@eduardoolverag5) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona otra vez maldito servicio de internet ,fallando,no cabe duda una🤮🤮
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El pibe de mi barrio
(@VCarcanaguez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.
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O.S.
(@orla_sandoval) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Espero que Starlink no tarde mucho en crear ese internet satelital porque el servicio de @Telmex está de la chingada.
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Mary Ortíz
(@marittaortiz) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya me tienen una respuesta??????????
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𝔄𝔯𝔯𝔢𝔟𝔞𝔱𝔞𝔬' 𝔢𝔫 𝔩𝔞 𝔧𝔢𝔢𝔭𝔢𝔱𝔞🦍
(@theplaza93) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@isaac_tweets @TELMEXSoluciona Yo si he tenido problemas con IZZI pero muy rara ves y se solucionan de pex, pero me imagino que a de ser la zona también. either way telmex esta de la cola jajaja
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mario monroy
(@mariomonroymmty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@arturoelias Como puedes ser un supuesto ‘shark’ cuando el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex es más que pésimo?. Tengo 3 horas en la línea y el ‘experto’ me sugirió borrar la cta de prodigy en el IPhone y por desgracia lo hice! Perdí toda mi información! Pésimo servicio
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Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte
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Mary Ortíz
(@marittaortiz) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me urge saber el estatus de mi queja señora, no necesito sus disculpas
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Maribel Delgado
(@maridelgadormz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor me podrían ayudar con fecha de instalación servicio, se realizó la contratación el día 21 el folio es el 203000229 @eleazargzz88
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myrna
(@dramyrna) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Quisiera saber cuándo se dignaran a atender nuestro llamado ? Un mes y medio con el problema !!!! @telmexsoluciona @telmex @Profeco
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mario monroy
(@mariomonroymmty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias Se debe de capacitar a la gente que atiende a los clientes! Perdí toda mi información del celular que es de @Telcel y finalmente yo fue quien se dió cuenta del problema! Por ‘seguridad’ me marcaron mi correo como spam y por esa razón no puedo enviar correos! Increíble lo pésimo
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Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio
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Alejandro Hernandez
(@ale_hearr) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay
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A Ver Garo
(@edgar_hdz2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona donde reportó la falla de la línea de operadoras ? Ni el 800 ni el 050 están funcionando !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@jorgeraultorre8 @Profeco @Telmex Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Pablo M.
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Fernando Del Valle
(@Fdoficial7) reportó
Buenas días @TELMEXSoluciona y @telmex tengo el siguiente problema ¿Tengo problema de intermitencia con el teléfono e internet?
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Beto Rodríguez
(@erxndu_rdz) reportó
@TELMEXSoluciona ¿ya se van a contactar conmigo o al menos contestar mis llamadas? Me urge mi servicio a la de ya, llevo 4 días sin el y dos días que dicen que ya lo restablecerán. No estoy jugando.
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Marysol Niño
(@nino_marysol) reportó
@MALPICAJA Me refiero a que conectan su fibra de la red que solo ha invertido telmex, ellos no han pagado nada y lo correcto es que cada empresa invierta para dar mejor servicio, pero el gobierno ha solapado eso.
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@KikaMdk @TELMEXSoluciona @Telmex Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Pablo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@UnpuntodeLuz @UnpuntodeLuz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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ACM
(@CorralesAdi) reportó
@suvelcraft @El_Universal_Mx No le doy vueltas a nada. Tus "estadísticas" no sirven de nada si no das un porcentajes de usuarios inconformes contra conformes, además de que estas comparando un servicio que el telmex estatal nunca ofreció. Si quieres comparar peras con iphones es otro asunto.
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¡¡KISAY!! 🤓
(@Kisay_03) reportó
Estoy pensando seriamente en dejar @izzi_mx y cambiar a @infinitum, pero no logro tener referencias de su servicio en mi zona, y no referencias de ellos, sino de vecinos. 🤯
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ansns75544340 @ansns75544340 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Fernando Lopez
(@suvelcraft) reportó
@CorralesAdi @El_Universal_Mx A mi me parecio del nabo el servicio de Telmex hasta ahora solo un amigo esta resistiendo cambiarse a IZZI, toda mis redes escaneadas son de IZZI, estadisticamente de 20 que alcanza mi telefono 2 o 3 son Infinitum deja te muestro.