Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64250, 64102, 64659, 64988 y 64330.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 12/23/2025 17:50

diciembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • Marckop_dj Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio... Quiero cancelar. @ayudaizzi como me comunico con ustedes?

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona se supone que hoy acudía el técnico después de 16 o más días de mi reporte y sin servicio, el recibo como lo van a mandar rebajando todos los días sin servicio ? Ya no contesten con que comunícate a tal número, manda MD, lo sentimos, ya me sé todo

  • faboo_1 1111111111111111 (@faboo_1) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex tengo desde el día 2 de septiembre sin linea ni Internet estoy esperando a que me resuelvan y nomas nada., llamo a los teléfonos y puras grabadoras me urgeee ,

  • babymoonkey Ilse Cruz (@babymoonkey) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola, cuales son los pasos para cancelar el servicio?

  • Memo_Sanchez_G Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @sobasjimenez @Telmex @TELMEXSoluciona Mi caso lleva una semana con "estatus de urgente"

  • bettycantu01 HappyPanda🅱️ (@bettycantu01) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola, tengo un problema con el internet, no tengo servicio y me urge para trabajar, HELP

  • marcoseyde Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas noches; Disculpe, ya habrán encontrado el expediente de mi caso o siguen buscándolo en el archivo muerto? Tengo fe que pronto lo encontrarán y me contactarán para darme una solución favorable y poder gozar del internet en Infinitum....

  • CantuEva02 Eva Cantu🇲🇽 (@CantuEva02) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pues yo creo que tenemos un concepto distinto de la palabra en breve! Porque aún no hay respuesta.. Podrían decir que es lo que está pasando por respeto a los clientes.. ó si no les interesan los clientes pues es tan sencillo como invitarnos a buscar otra opción.

  • pcmedina2 Eagle Fan (@pcmedina2) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Sufro de "sospichosismo". Les comento el porque y quedó en espera de sus comentarios ya que puede ser solo mi imaginación. Hace algunos días reporte a @TELMEXSoluciona mi tema de baja señal de internet. Subí la imagen de la descarga que estaba en promedio en 2 megas, muy abajo.

  • eggnesto ernesto g. carranza (@eggnesto) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, hemos intentado hacer el trámite para el cambio de domicilio de nuestro servicio y cuando marcamos al número 8001232222, seguimos instrucciones, se cuelga la llamada y no nos conecta a ningún agente.

  • ImFito ImFito (@ImFito) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @marcoseyde @TELMEXSoluciona @marcoseyde NO nos encontramos trabajando en tu caso, NO creo que tengamos información nueva sobre la problemática, y adivine que, NO nos pondremos en contacto. M. Yass

  • buubuu_ez Gerardo Leal (@buubuu_ez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    ¿Como por qué mierda @Telmex me agregó Netflix sin mi consentimiento? Qué asco. Ni siquiera contestan para aclarar. PÉSIMO SERVICIO.

  • badqaldidi didi hadid (@badqaldidi) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    cansada de esta estafa llamada internet infinitum

  • GemA0201 GemmA (@GemA0201) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Mi Internet @Telmex está intermitente va y viene, Help!

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona para cuando más o menos tengo 14 días sin servicio y llego varios reportes y nada ya pasaron 72 horas no se cuantas veces y singuen sin llegara. Otra pregunta este mes no le va a salir el cobro vdd ? Digo pues no tengo servicio

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex PÉSIMO SERVICIO, si están pensando en contratar Telmex no lo hagan

  • _Jakana Jan (@_Jakana) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola tengo 2 folios de cierre de queja y no me han podido cerrar la bendita queja ya tengo más de 1 semana 959206 y 942555

  • LaloElite13 LaloBlancoAuriazul (@LaloElite13) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Albertoo_Uribe Metete a la página web de Telmex en Servicio al Cliente, me contestaron de pedo hahaha.

  • edd2303 eduardo castillo (@edd2303) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @jorge_navarro @TELMEXSoluciona Uy no, si algo tiene esa compañía es que dan muchas largas para resolverte un problema, al igual que para cancelar un contrato.

  • elbuendoc1 antonio (@elbuendoc1) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum no funciona mi internet linea 818183601020

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JavierVivas94 Buen día, con gusto te apoyo, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular, Quedo en espera de tus datos. Patricia R.

  • Ricardo50902250 Ricardo Mendoza (@Ricardo50902250) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero ahora si me den solución, llevo con este problema mas de 3 meses

  • LOKolo7888 zzzcx (@LOKolo7888) reportó

    @ValdezBrend @Telmex Pipipi en puebla también está fallando, llevamos 3 días sin tener conexión y no nos dan solución.

  • nurimora Nuria Mora (@nurimora) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer estamos sin servicio en Estado de México. Cuando terminan sus problemas técnicos?van a devolver los días sin servicio? Porque pagamos completo.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @OlivoM17 @hijoguaguanco10 @Telmex Danos la oportunidad de seguir trabajando para restablecer el servicio a la brevedad. MauH*

  • riveracesar1 Cesar Rivera G (@riveracesar1) reportó

    24 horas y contando, SIN INTERNET. C. P. 66023 Monterrey, N. L. Porquería de servicio @infinitum @TELMEXSoluciona

  • danitafashion Poupette (@danitafashion) reportó

    Desde que tengo la dichosa fibra óptica de Telmex, el internet falla mucho y no le vi ninguna ventaja en cuánto a velocidad.

  • zuniga1mx ©®|S*583* (@zuniga1mx) reportó

    @esnoticiaalesal @izzi_mx El de Megacbale es bueno pero hay Fallas ayer a mi suegra le falló los canales de televisión de por si pobre la programación y con eso pfff. El internet so. 100 de bajada y 30 de subida pilas Telmex No ha llegado la fibra óptica a mi pueblo. Por eso el cambio a Mega.

  • jososorio joss (@jososorio) reportó

    @TELMEXSoluciona con problemas en el internet todo el día de ayer.

  • jonas_illescas Jonathan Illescas (@jonas_illescas) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex meses intentando que me hagan un cambio de módem, levanto mi reporte y lo cierran sin darme solución @Profeco espero tu si puedas ayudarme ya que mes a mes me cobran GB que no dan