Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64720, 64770, 64723, 64700, 64790 y 64780.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 04/19/2025 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (76%)

    Internet (76%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y Ciudad Apodaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • tragic_prince_ Chacalito (@tragic_prince_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nunca me dieron solución a mi casi @Telmex procedo a dar de baja mi contrato en estos días, gracias por absolutamente nada.

  • Karlamgzzg88 🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona haber tengo 12 hras sin servicio de internet! ….

  • dnlhdz Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contesten, dame un correobpara landar mis comprobantes de pago para que me hagan la devolución del dinero que me cobraron de mas

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Hoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx

  • juliadcuevas Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 2 meses con la misma respuesta y seguimos sin teléfono, ni internet y el recibo lo han seguido cobrando, ese si, puntualmente.

  • Karlamgzzg88 🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona como que me internet ya está fallando …

  • HumbertoZero069 Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi red de internet está fallando y estoy hasta la.... Del pésimo servicio, porque cada que se reporta no hacen nada, lo único es checar velocidad y ya, pero no resuelven ni madres.

  • platanit0o 你看着 (@platanit0o) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Ya van 2 veces que me quedan mal para instalarme internet @TELMEXSoluciona necesito respuesta.

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde ayer no me contestan ya me van a hacer caso o si tengo que levantar la denuncia, @Profeco

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta cual ajuste de mi recibo si ni su ejecutivo sabe de que es

  • juliadcuevas Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 7 semanas para darle seguimiento??? Reporté el 15 de septiembre reporte Fátima. Los dos últimos recibos han llegado completos y vamos para dos meses sin servicio.

  • roer1209 zhiio0 (@roer1209) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada, llevo más de un mes aclarando saldo, me cobran un mes sin servicio de internet ni teléfono, pero si son buenos para decir que pague, que voy a pagar?? NO Tuve Servicio!! 🤬

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Contestenme los msj sus asesores no sirven para nada, me mandan y mandan a llamadas sin sentido y sin respuesta

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya me van a contestar?!!!! Llevo 2 días esperando respuesta

  • ornumaga Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio de #Telmex e @infinitum cada 2 mese falla por que, #TelmexNOSoluciona

  • CarloseCantu Carlos Cantú (@CarloseCantu) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Alguien más tiene un pésimo servicio de @TELMEXSoluciona o solo a mi no me responden desde hace más de una semana @Profeco

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex su @TELMEXSoluciona no me contesta tiene 3 dias, cuando me van a reembolsar o cuando minimo me van a contestar? @Profeco ya levante el reclamo pero pues no sirve de nada.

  • HumbertoZero069 Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya hice mi reporte y todo, el servicio de internet sigue igual de pésimo, la señal se va a cada rato, nunca solucionan nada, ni para mandar un técnico ni nada, solo levantan reporte y ya, con eso mágicamente se reestablece el internet, verdad?

  • Patoscruz Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo, intento hablar con un asesor en el número 800 y no se puede hablar con el asesor, o sea que es Fraude el recibir atención por parte de un asesor @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Istheblack1 Istheblack (@Istheblack1) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero una respuesta, desde el día que lo reporte me están diciendo que se está trabajando en ello lo cual es pura mentira!!!!!! QUIERO MI SERVICIO... ASI COMO USTEDES PIDEN EL PAGO A TIEMPO YO TAMBIEN QUIERO EL SERVICIO RESTABLECIDO INMEDIATAMENTE @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @amelialgm @amelialgm Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • yeutovar Yeu Tovar (@yeutovar) reportó

    @TELMEXSoluciona @profeco, @IFT_MX Eso me llevan diciendo desde la semana pasada, no hay respuesta, nadie me llama, me dejan en línea, no responden los mensajes, necesito ayuda real !

  • VillanuevaLiz07 Lizeth Villanueva (@VillanuevaLiz07) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona cuatro días sin servicio y sin ninguna solución. Ni por este medio, ni por llamada a pesar de estar 15 minutos en la línea. Reporte: 34595135 @Profeco

  • Sebastian920292 Sebastián ⚠️ (@Sebastian920292) reportó

    Telmex acudió a mi domicilio y no resolvieron nada :( mal servicio @TELMEXSoluciona

  • JamzLibra Julio Macias (@JamzLibra) reportó

    @TELMEXSoluciona Llaman y me cuelgan luego mandan mensaje que intentaron comunicarse sin éxito ya les di varios numero de teléfono y a ninguno marcan vero si no pueden dar solución tendré que recurrir @Profeco

  • nickylag Nicky Lagunes (@nickylag) reportó

    @TELMEXSoluciona @jrv_telmex Una vez más telmex no cumple, supuestamente solucionaron el problema del Internet y no funciona, urge es mi herramienta de trabajo, reporte desde la 10am 34629485. Gracias

  • johan30stark Iron30 (@johan30stark) reportó

    Y ahora resulta que vinieron y no estábamos, por lo que reprogramaron; tengo toda la semana libre y encerrado en casa justamente esperando que me instalen. Nunca me habia pasado esto con ustedes, pero ya se pasaron. Urge respuesta. #Telmex

  • rokrplay AG (@rokrplay) reportó

    Google chinga tu madre, y tu tambien Telmex.

  • estefi1909 estefi campa (@estefi1909) reportó

    Cuando me dijeron en Telmex que me enviarían a un técnico y le darían prioridad a mi caso . 🤡🤡🤡 @TELMEXSoluciona