¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64250 y 64102.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/03/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 6 horas
Monterrey	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Sandra GzzQ (@sgzz) reportó hace 3 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ingmvillarreal Ni te esfuerces, te lo digo por experiencia, no te van a marcar, no te van a ayudar y menos te van a solucionar. Tengo dos meses con un problema de facturación sin solución.
Alejandro Jimenez (@aalex65) reportó hace 17 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No han contactado ni han echo nada y fue personal incompetente de ustedes que quito el servicio
Guillermo Paniagua (@MemooPaniagua) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex son el servicio más ineficiente, sus operadores no sabes resolver problemáticas, si tuvieran a gente de calidad no tendrían competencia, los odio su internet apesta
Omar G. (@OmarGares) reportó hace un minuto desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Sigo a telmex soluciona porque me MAMA todas las groserías que les ponen por su terrible servicio jajajaja Digo pobres morros que trabajan ahi, que culpa pero jajajajja
Rafael (CT) (@rafffaelc) reportó hace 6 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona internet de "baja" velocidad, servicio intermitente, infinidad de llamadas y "correcciones" que no funcionan....¡¡ya comence a ver bonita a su competencia!!...
janis flores (@janis_flores) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@izzi_mx quisiera cambiarme con ustedes, ya que el servicio nefasto que tengo @TELMEXSoluciona siempre batallo con la señal.!!
Sandra GzzQ (@sgzz) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya pueden solucionar mi problema? Sigo igual desde hace dos meses
Sandra GzzQ (@sgzz) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan
fluorescent adolescent⚡️ (@Mfuentesluis) reportó hace 22 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Pinche telmex
Jahaziel (@jgakeys) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@adicto06 @TELMEXSoluciona No sirve de nada bro 😢
Alejandro Jimenez (@aalex65) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Es correcto urge respuesta rapida personal de ustedes no corto el servicio
你看着 (@platanit0o) reportó hace 31 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Señal intermitente todo el tiempo
11111111111111111111111 (@faboo_1) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona no hace 2 meses tengo pedos. Con el mismo Internet, pero nomas no dan solución que procede tenemos que ir a la @Profeco para que nos. Den solución
Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó hace 37 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Se habían tratado, era demasiada belleza tener Internet tantos días, maldito @Telmex
fluorescent adolescent⚡️ (@Mfuentesluis) reportó hace 37 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Van dias que esta fallando
Sandra GzzQ (@sgzz) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan
你看着 (@platanit0o) reportó hace 46 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@katysinh_ @Telmex @infinitum Yo tengo Infinitum, pero ya tienen meses con muy mal servicio
Ryszard (@Ryszard_ritolo) reportó hace 55 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona su apoyo para reparación de servicio de internet.
Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó hace 59 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Otra vez la falla de @telnex @TELMEXSoluciona
Gaby Rodriguez (@bgaby_8) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola necesito saber el status de un reporte de falla de Internet y la linea telmex no contesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Xavyer Bautista (@XavyerB) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Yo le doy el estatus con gusto. Para que usted no “trabaje”. Desde el lunes 23 junio del 2025 hice mi reporte por falla en el servicio de teléfono e internet le asignaron el número 67882370 lo levantó la señorita Lidia León. Con esa misma fecha 23 de junio me indicó(sigue)
pepe_tortuga (@pepe_tortuga118) reportó hace 6 minutos
Bueno Telmex oficialmente mi paciencia se agotó una semana es más que suficiente para poder resolver mi problema pero ni tu ni tus técnicos quieren trabajar, así que inicio mi proceso de queja con Profeco.
Xavyer Bautista (@XavyerB) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum la señorita Sandra Hernandez que vendria su técnico a arreglar la falla. El 24, no llegó, el 24 no llegó y hoy nadie se ha comunicado. Me enviaron ayer un mail de que vendría hoy. Ya usted no trabaje. Ya le di yo el status
Al Nav (@solo_1maas) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona ayúdenme con mi servicio de Max, no puedo entrar desde hace días. En su ineficiente atención al cliente telefónica no pueden dar soluciones y solo dicen que es directamente con ellos.
Juan Miguel Estrada (@aioros_c9) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona ya pasaron las 12 pm del día y aún no veo respuesta y según mi caso ya era prioridad solo se comunican conmigo diciendo que ya se reporto y un técnicoiba a venir y que hoy ya quedaria
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@ProfesorEGN @izzi_mx ¡Hola @ProfesorEGN! Te ofrezco una disculpa por la demora en solucionar tu reporte Telmex, nos encontramos trabajando en tu servicio. Al tener un avance nos pondremos en contacto contigo desde el número 800 1232222. Kevin C.
Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @ServicioTelcel @AtencionProfeco QUÉ PASA SEÑORES. SEGUIMOS CON EL MISMO PROBLEMA. AHORA ES DIARIO Y A CADA INSTANTE. NECESITAMOS LA LINEA Y EL INTERNET. LO ESTAMOS PAGANDO. YA BASTA.
Poli Dien (@PoliDien) reportó hace 14 minutos
@Telmex una semana sin servicio, con múltiples llamadas para reporte y a la fecha sin resolver nada. No responde nadie, solo bots... y como bien dicen "para cobrar si son buenos "
@armando (@frankpanther4) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @Rocceli @totalplaymx Tengo más de una semana esperando a que vengan a reparar el Internet y la falla en el teléfono. El folio es el #67756020 Dependo absolutamente del Internet para mi trabajo Por lo mismo he acudido diariamente al café Internet ¿Quien me va a pagar esos gastos?
mister mister (@poloapolo1) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Ni por que este enterado el dueño de la empresa del mal servicio que dan les apura a su personal