¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64010, 64265, 64930 y 64480.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Sayuri Moreno
(@SayuriMoreno) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en Col. Las Torres, lo necesito para mi trabajo.
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María Acciona
(@mariaacciona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
3 días batallando con tu servicio @TELMEXSoluciona 03 días que me@vuelven a pedir datos ooootra vez
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona está fallando mi internet !!!!
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Jhoana De La Cruz
(@dlacj20) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Cuándo será que @Telmex me va a reparar mi servicio? Día 15 son servicios
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
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Vaart Krabra
(@_o01cg) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
****** Internet ****** que se maneja telmex
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Deys Tesla
(@lucilaredo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el 31 de marzo 😒 ya me cansé de llamar todos los días y que cierren los reportes. Desde la primer llamada notifique de un cable tirado. Y como mi pago venció en día 5 los recordatorios para pagar no faltan Aunque no tenga servicio 😔
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Maria Delia Dávila C
(@c_dvila) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@hooliwankenobi @Telmex @Telcel Tengo paro automático y desde el mes pasado me obligaron a pagar directo sin saber el problema. Este mes llamo y tardan de 20 a 30 minutos y no contestan
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Roberto Núñez Jr.
(@RobertoNunezjr) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya para que, ya vamos a cancelar nuestras líneas con ustedes. Pésimo servicio.
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Ricardo
(@ric_flores1964) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
No tengo INTERNET de Infinitum Telmex ni Telefonía en Col. Puerta de Hierro, Monterrey, NL Y me URGE para el trabajo en casa y la escuela de mis hijos !! Alguna respuesta ?? @TELMEXSoluciona
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(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo desde antier sin Internet, ya contamos. Con numero de reporte pero hasta el momento no tenemos respuesta
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Jose Luis Campos
(@luiscmps) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica
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Gloria Garza
(@GloriaG67358531) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet
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Deys Tesla
(@lucilaredo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona cada que inicio el tetra me deja sin internet y es un calvario realizar un reporte, aparte sus empleados te contestan de mala gana
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11111111111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y de cuantos días mas estamos hablando, por que ya ahorita son 4 días como mínimo sin servicio marco a 8001232222 y nomas me ponen un asistente virtual que no sirve para nada...
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .
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María Acciona
(@mariaacciona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona problemas con el internet en casa, tan pronto a fallar?
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(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Aun es momento que no tengo respuesta, sigo sin el servicio y no pasa de una voz robotizada, neta cren que puedan restablecer hoy mismo. El servicio si no para. Mañana hacer el cambio con otra compañía
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🇫🇮Anita🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@h_herrera88 Tengo Telmex pero está fallando mucho aquí, y está canijo q entre aquí x q son sepas, entonces deja cancelar ese rollo....
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La ciudadana de a pie.
(@CarolNinaWar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tengo servicio telefónico ni internet, su técnico solo se estacionó frente a mi casa y nomás por sus tanates no tocó el timbre, ni chance me dio de abrir la puerta y desde ayer lo estuve esperando, su número 800 apesta y solo me están generando folios...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OSCAR JIMÉNEZ
(@12OSCAR04) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes! Necesito que me ayuden a cancelar mi servicio de internet, por favor, me urge!!
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Srta Prohibida🥀4K
(@Srta_Prohibida) reportó
@TELMEXSoluciona Aún sigo sin respuesta
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Montero
(@Amontero) reportó
@marcetorresg Yo he probado casi todos los servicios. Los mejores por mucho han sido Infinitum y Axtel. Totalplay, meh. No sé si Infinitum sea igual en todos lados, though. En otro domicilio me falló 1 vez en años y me cambiaron el modem en chinga.
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David F Rojas
(@fraker80) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, mi servicio de Internet sigue teniendo fallas continuas, eso esta afectando Demasiado mi trabajo en casa. Colonia acuitlapilco municipio de chimalhuacan
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baby blue
(@AmitahiG) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van como 10 veces que reporto la línea y jamás me dan solución. Tienen un pésimo servicio, estoy perdiendo clases por su deficiencia. Ustedes si requieren los pagos con puntualidad mientras que ustedes ofrecen un pésimo servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LyndaLyc @LyndaLyc, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Adriana Ramos
(@adriana24235514) reportó
@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio, sean sinceros y díganme si habrá solución! ¡PÉSIMO SERVICIO!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Evebob26 @Evebob26, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Rodrigo Tarkovsky
(@RTarkovsky) reportó
@BaksLive @Telmex ¿Todos vivimos en la misma zona o Telmex tiene problemas en todo México? No encuentro otra respuesta
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Serch A. Olvera
(@sergio__olvera) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, ¿me podrían ayudar checando mi servicio, por favor? Hay mucha intermitencia con el servicio de Internet. Va y viene.