Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64010, 64265, 64930 y 64480.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/20/2026 16:40

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • hgzz77 Eitor ⚽⚽⚽ (@hgzz77) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que será más fácil q llegue la vacuna o q llegue mi linea telefónica de @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim... Disculpas ya tengo saturado los dm... Quiero la solución!!!

  • OmarGares Omar G. (@OmarGares) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @belfazt @infinitum @Telmex Y para terminar el servicio al cliente de temex es el peor

  • omarhem Omar H. M. (@omarhem) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy sin servicio de internet y en el 8001232222 dicen que en 5 días se soluciona. Urge su ayuda necesito trabajar. Es desesperante lidiar con su personal telefónico. Literal les vale el cliente.

  • mitchell_mttz 👁️👄👁️ (@mitchell_mttz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @rix Infinitum 0 el peor internet con el peor servicio, super lento y a cada rato se va. 👎🏻

  • KElizondo90 Katia Elizondo (@KElizondo90) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Cuantas veces me tienen que colgar para que puedan dar solución a mi reporte?

  • LICISAURO Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Pregunta sería cuando tienes tres días sin servicio de Telmex y te dicen que van a mandar un técnico es de un equipo de fútbol o de ellos por qué aquí no ha llegado @TELMEXSoluciona y lo mandan desde la cd de Mexico ?@arturoelias

  • _KillingMighty José (@_KillingMighty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que asco me da el internet de telmex no mames no puedo hacer nada, me pueden recomendar uno chido porfavor!!!

  • LICISAURO Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @danielirigoyen @Telmex Somos muchos que tenemos ese problema y lo que realmente resulta muy graves es que dicen que no tienen mi domicilio no sé qué pretextos te dan. Pero este servicio es la prueba de que somos un país realmente abandonado por todo y todos.

  • LICISAURO Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @danielirigoyen @Telmex El problema es que realmente no les importa con pandemia y sin pandemia ellos siguen cobrando.

  • LICISAURO Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde hace dos días me han hablado pidiéndome disculpas comprometiéndose a qué viene un técnico no me quieren dar de baja el contrato pero tampoco quieren arreglar el problema, díganme que debo hacer, sean serios.

  • jccruzgalindo Juan Carlos Cruz G (@jccruzgalindo) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex apoyo para mi línea de internet el servicio presenta fallas desde el Domingo

  • LICISAURO Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Realmente hay un abanico de ofertas con menos te dan más @TELMEXSoluciona era la única empresa hace muchos años hoy es diferente. Saludos y vamos a buscar esa mejor opción y a enfrentarnos a ver cuánto tengo que pagar para darlo de baja ósea pagar por no recibir nada.

  • mariomonroymmty mario monroy (@mariomonroymmty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @arturoelias @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas que no funciona mi correo electrónico y por más que lo reporto y quedan de solucionar el problema, todo sigue igual! Que #pésimo servicio! @Carlos_Slim_D

  • JoEnLopCan JoEn (@JoEnLopCan) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @ernesherrera Ustedes son puro pinche pedo que se contactaran con uno y nada no se que chingados hacen trabajando ahí pinches huevones que no solucionan nada.

  • HugoAdrianSS Hugo Santana (@HugoAdrianSS) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @infinitum desde el jueves pasado solicité su ayuda para volver a tener acceso a Internet. Me dijeron que en menos de 48 horas lo arreglarían y ya pasaron más de 120. ¿Harán algún descuento en mi factura? #telmexNOsoluciona. @Profeco

  • HugoAdrianSS Hugo Santana (@HugoAdrianSS) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex cuando me prometen que en menos de 48 horas van a solucionar mi falta de Internet y se tardan una semana, me imagino que compensan esa falta de servicio ¿o la cobran sin que les importe? @Profeco

  • nandoreyes NandoTv (@nandoreyes) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad

  • sandra_gudino Dr. Sandra Gudiño (@sandra_gudino) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola por favor mi señal empezó a fallar

  • LICISAURO Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco volvimos a llamar a Telmex y resulta que hasta el próximo martes toman la queja para que le den fecha para poder revisar ósea son un asco.

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito información para cancelar mi servicio de telefonía e Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dorian_her @dorian_her ¡Hola, buenas noches!, lamento los inconvenientes, para brindarte asistencia inmediata con tu servicio, por favor, proporcióname vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Armando B.

  • koowibup 𝖘𝖊𝖇. 💌 (@koowibup) reportó

    ****** Telmex no vale ***** 🖕

  • ChacortaOG CODE chacortabtw (@ChacortaOG) reportó

    @TELMEXSoluciona Arreglen el internet ya tiene 4 días fallando 😠

  • gustav0adolfo Gustavo Adolfo (ELGuS) (@gustav0adolfo) reportó

    Porque siempre exige su pago puntual @Telmex @TELMEXSoluciona Pero su Internet es el más lento Tengo que usar datos porque su red no sirve

  • Xpilot76 Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó

    @Telmex @infinitum Dónde si aún no me arreglan la velocidad aún está por debajo de los 30 y pago de 50

  • JoacoZuniga18 Joaco Maqueda (@JoacoZuniga18) reportó

    @TELMEXSoluciona al parecer será mejor ir buscando opciones de servicio de internet que no te digan: “estamos haciendo pruebas y ni una llamada para verificar equipos”, opciones quizás @starlink ahora que llegue bien a México adiós Telmex.

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @slepinn @TotalplayAyuda Totalplay es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ChacortaOG @ChacortaOG ¡Hola, buenas noches!, lamento los inconvenientes, para brindarte asistencia inmediata con tu servicio, por favor, proporcióname vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Armando B.

  • msper2825 manuel perez (@msper2825) reportó

    @fernandeznorona A la élite dorada nunca les a ido mal!!!! Menos a Slim, desde que Gortari le regaló Telmex.

  • saulcrespo12 Saúl Crespo (@saulcrespo12) reportó

    @TELMEXSoluciona sin internet en todo el día, ¿Van a descontar el día de servicio de su recibo? @Profeco