¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64265, 64930, 64480, 64250 y 64102.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Bere
(@berepadilla) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando al técnico sentada o me paro en la baqueta d mi casa en serio no puede ser esta es la 3era vez q pasa esto en este año,pero repito ustedes son bien buenos para mandar la factura cada mes y uno paga puntual pero ustedes vienen cuando quieren
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
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Bere
(@berepadilla) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Sigo esperando la supuesta visita del técnico de telmex 🙄🙄🙄
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona cuando va. Dar solución definitiva 3 días sin Internet 2 fines de semana seguidos no puede ser posible pésimo servicio solución para que no pase esto
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Jorge G.
(@jorsh_84) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@InterIxz @Telmex Es neta? De mal en peor el servicio de @Telmex
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Lic. Julia Cuevas G.
(@juliadcuevas) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
4a vez en un mes que @Telmex me falla. Un batallar con the #HomeOffice y escuelas de los niños. Pero los recibos… esos si llegan completitos! Esta vez con los truenos y cortes de luz, hasta el módem se quemó, ya tenemos los 3 días de vuelta sin servicio.
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AlexGarcía
(@racesgar) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
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Dr_Edward_Perdona
(@Dr_HannLeckter) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Oye TMX pos de q se trata....de tratar mal al cliente....ya 3 semanas sin servicio....hasta cuándo dios mío.....par favar....
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Bere
(@berepadilla) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y que acaso voy a perder otro día de trabajo esperando al técnico, ustedes me van a pagar el día?? Perdón pero estoy muy molesta
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@PAOLAMORAS @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona realmente tiene un pésimo servicio, pero bien saben que las opciones son limitadas...
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya me atendieron y me van a dejar otras 24 horas en espera del servicio (que en realidad serán 48 horas con lo ineptos que son)
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Flako Saavedra
(@flako_saavedra) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Infinitum pésimo servicio, solo 2 días me duró el encanto Telmex...
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin solución
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@SabrinaLaur @TELMEXSoluciona Lamentablemente, Telmex no me ha fallado desde que lo instalaron en la velocidad y precio. Ahora porque los pendejos de @AyD_ParaTi volaron el cable de lo contrario todo estaría tranquilo.
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Daniel Briones🦥
(@dahnnybrio14) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso
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Dr_Edward_Perdona
(@Dr_HannLeckter) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Será qué algún día vengan....no me va quedar otra opción más que cancelar el servicio....ya son 3 semanas fuera....no tienen para cuandooo
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pablo peña
(@bucho099) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pudieran marcarme para ver la solución a mi falla
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Dr_Edward_Perdona
(@Dr_HannLeckter) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cuántos días más TMX, sin servicio....??? Pero qué pésimo servicio....no fuera Slim xq ya me hubieran atendido desde el primer día.... 😡🤬😡🤬😠
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hoy a las 8:00am fueron los técnicos y restablecieron mis servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona
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¿Qué Pasó? Papayitas
(@zacarezahua) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona de verdad 15 días para que apenas vaya un técnico a revisar un problema de acceso a internet en mi servicio en Monclova? honestamente para los estándares de servicio, ¿Les parece razonable? muy lamentable @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Merme lada 🐸👌
(@merme_lada7u7) reportó
@anonimaxd9237 Pfff yo no pude ver el live por culpa de Telmex que se cayó en mi zona :(
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Ana Laura
(@analau_mex) reportó
@TELMEXSoluciona 2/2 ... porque diario les ha llegado el reporte que hice desde el 23 de septiembre pero no lo han atendido, por lo que mi reporte ni siquiera ha pasado a la segunda etapa de reparación y que "no tienen para cuando".
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Luigi P.
(@Luigipaolo2P) reportó
@manilobahotmai1 @Telmex Yo en el área de Coyoacán llevo 2 días y no dan solución.
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Libertador De México
(@Libertador_Mx) reportó
@RAMONGARCIAHERR Yo tengo una semana con mi internet de Telmex fallando.
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Juan Regalado
(@FlackdeBohr) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda con el reporte de una linea
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Juan Regalado
(@FlackdeBohr) reportó
@TELMEXSoluciona alguien que sí me pueda ayudar con problemas en una linea? La señorita Elizabeth C. No quiere atenderme, no me responde
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Huts
(@kronos_kkc) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda!!! Se fue de paseo el internet y no regresa, sigo trabajando y sin su servicio ni como avanzar 😡😡😡
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JF
(@jafettfb) reportó
@sammdza @Telmex @TELMEXSoluciona Estuve 1 mes 1 semana sin internet, marcaba 3 veces al día hasta que les dije que ya no vinieran, que pasaría a cancelar el contrato, no tardaron ni 5 minutos en solucionar el problema. 🙃
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Paulo Cesar Velazquez
(@PauloVacMX) reportó
@infinitum que sercicio del asco tienen, si no pieden dar un servicio de calidad no se para que cobran tan caro #malditacorrupcion #ratas
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Ulises 😎
(@UlisesPrezJimn2) reportó
@ElPonixer @TELMEXSoluciona Ni sueñes, yo tengo esperando 5 meses y aún no llega el técnico que me prometieron