¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64988, 64010, 64265, 64930 y 64480.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Segundo día que el técnico no viene, gastando datos por un curso en línea que tengo, dinero que telmex no va a reembolsar, que mal servicio
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Gas Natural se volvio privada y ahora ni atiende a sus clientes solo cobra y les vale madre si tienes servicio o no Telmex se volvió privada y hasta competencia tiene y esta calificada como la peor en servicio tanto en telefonia como en internet Ahi nomas se las dejo
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Por cierto.. Gracias por tu tiempo esfuerzo y dedicación a cagarla @TELMEXSoluciona Y una disculpa al pobre técnico que vino a checar mi servicio, no era culpable y le tocaron los bandazos por culpa de tu ineptitud
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esperando que otra vez me digan que siguen trabajando en mi reporte y que se comunicarán conmigo (mentira). Mi módem sigue sin recibir señal
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tan siquiera saber cual es el problema y si podria arreglarse mañana, o de plano hasta el lunes 😢
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Javier
(@_JavierKings) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
****** Telmex! Llevo 14 horas sin Internet!
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pensé que eran mejor servicio que otras compañías de internet ☹
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Julio Eduardo Rdz
(@juls_rdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum desde el viernes levante el reporte 22640045 tel 8183428776 pésimo servicio, les comenté prioridad por personas enfermas de 3ra edad y todavía sigo esperando
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Jorge Freeze
(@JorgeFreeze) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona a ver señores su atencion por favor, de la manera mas atenta solicito puedan proporcionar solucion, una linea no se escucha
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AisseFi @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando 4 días y nada
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
120 hrs sin servicio de internet Ah pero si para el lunes no les pago a webo van a andar mame y mame y ahi si quieren respuesta inmediata Les voy a mandar un correo diciendo "estamos trabajando en ello" @TELMEXSoluciona
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien que me pase un nunero directo de Telmex para cancelar el servicio?
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@cchefcito @TELMEXSoluciona @Telmex Neta? Pues tengo poco con telmex, tenia izzi (con algunos detalles de vez en cuando pero nunca 7 dias sin servicio), lo voy a pensar 🤔
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esperando solución a mi reporte
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Sukuna's left middle finger
(@LonelyDancer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio 👀
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Despues de una semana sin internet y mas de año y medio sin servicio de teléfono llega el tecnico de Telmex a verificar mi instalación ya que mi queja estaba como "Prioridad" Pobre vato, le tocaron los frijoles a peso pero pues ni modo, a mi me llueve cuando no tienen luz
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Patricia Cruz
(@Patoscruz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Les envié DM y aún no responden, día 03 sin servicio, mucho que dejar como compañía, son tan incapaces como la competencia
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David Borre
(@davborre) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Se cayó el servicio en mi departamento @TELMEXSoluciona, ¿Qué podemos hacer?, el problema tiene alrededor de dos horas.
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Patricia Cruz
(@Patoscruz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona reporté la falla de mi servicio 26629890 y quedaron de acudir Lu o Ma y hasta el momento la compañía brilla por su ausencia #PésimoServicio
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Javier
(@_JavierKings) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
30 horas sin Internet, gracias Telmex por la rapidez con la que solucionan los problemas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Israel Quiñones
(@IsraelQDigital) reportó
@IamMatchaMan @drexmaster Mentira absoluta, la empresa debe hacerse responsable de esto, debe hacer la queja para que le devuelvan su dinero en cualquier centro de atención #Telmex
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©️oralma S. ♒️
(@alicia_stgo) reportó
Neta @Telmex @TELMEXSoluciona tienen pésimo servicio al cliente, desde el sábado 17 reporte que no tengo Internet. Me dicen que en 24 hrs quedara mi servicio y nada. Todos los días marco para saber cuando me mandaran al técnico y me dan largas. @Profeco a ver si me ayudan
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yoya
(@psiclga_ansiosa) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando. Lleva todo el día.
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Gabriela
(@egabrielach) reportó
@TELMEXSoluciona Quedaron de dar solución en 3 días y sigo sin @infinitum Ni siquiera han hecho el intento de ponerse en contacto para atender. Ya estoy cansada de sus chatbot y de cero personal que reciba la queja. Tanta tecnología y no poder resolver 😡
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Carlos A. Reyna
(@CharlyRna) reportó
@cesydeltoro @Telmex Yo tengo mucho con izzi y me gusta, he tenido como 2 problemas en 4 años y los han resuelto. También he estuchado que totalplay es bueno.
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KANO
(@ALCR_MTY) reportó
Y que el internet supuestamente iba a regresar a 20 mgas y sigue en 10 miserables megas, enserio ya tengo que darlos de baja pura ******* mentiras y asi querian que agarrara el paqute de 50 mgas estan pndejos, no pueden dar un buen servicio @Telmex @infinitum @hectorslimseade
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GhostDRS
(@drstructor) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez su **** internet inutil
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lupeee
(@blablo11x) reportó
Por ejemplo, yo estoy quejándome de Telmex porque pague un servicio de 50 MB y solo me dan 10 en sus buenos días y yo cambiaría de línea pero como es un pueblo donde vio hay monopolio, solo está Megacable y también tiene fallas
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Sara
(@hachi_cerezita) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches, ya reagendaron 3 veces, yo requiero el internet para trabajar, desde el 19 estamos sin línea telefónica, si esto no se repara mañana tendré que cancelar el servicio y cambiarlo, ya no puedo seguir pagando datos móviles
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Zetalina 🌧️🍂🎃
(@CaroMayfair) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias pero solo quiero saber qué necesito para cambiar el módem, tiene intermitencias desde el sismo, se apaga solo y la señal falla muchísimo.