Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64265, 64659, 64988, 64330, 64000, 64580 y 64349.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 12/06/2025 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • Javierrmtz Javier Martinez (@Javierrmtz) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Buenas noches, hice un reporte hace más de 20 días ya que he tenido problema con el internet y telefónica, es fecha que aún no ha acudido algún técnico en darle solución a mi problema @TELMEXSoluciona

  • JAAguilarR Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde La Pachona, Estado de Nuevo León

    Imposible trabajar ni estudiar en línea con el internet de @Telmex que se cae a cada rato todos los días. Pésimo proveedor. Nos perjudica muchísimo. Recomiendo no lo contraten. #Fraude

  • iv_aguirre ivan aguirre (@iv_aguirre) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio tengo días con intermitencia comentaron mandarían aún técnico no se ha reportado , y hoy desde hace una hora no tengo servicio trabajo desde casa y necesito el servicio activo 😡

  • sgzz Sandra GzzQ (@sgzz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @ingmvillarreal Ni te esfuerces, te lo digo por experiencia, no te van a marcar, no te van a ayudar y menos te van a solucionar. Tengo dos meses con un problema de facturación sin solución.

  • rafffaelc Rafael (CT) (@rafffaelc) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona internet de "baja" velocidad, servicio intermitente, infinidad de llamadas y "correcciones" que no funcionan....¡¡ya comence a ver bonita a su competencia!!...

  • cesariveraa César Miguel Rivera (@cesariveraa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Más de 5 años siendo cliente @infinitum se acaban de ir a la basura, sin internet por más de 4 días.. pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona nada..

  • janis_flores janis flores (@janis_flores) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @izzi_mx quisiera cambiarme con ustedes, ya que el servicio nefasto que tengo @TELMEXSoluciona siempre batallo con la señal.!!

  • JAAguilarR Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde La Pachona, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Apúrele por favor. No es mi primer reporte de mi servicio.

  • OmarGares Omar G. (@OmarGares) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Sigo a telmex soluciona porque me MAMA todas las groserías que les ponen por su terrible servicio jajajaja Digo pobres morros que trabajan ahi, que culpa pero jajajajja

  • cesariveraa César Miguel Rivera (@cesariveraa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Sigue el peor servicio siendo una constante. ¡Qué mal @infinitum! @TELMEXSoluciona dice que otras 72 hrs para: "que venga un técnico". Insólito.

  • sgzz Sandra GzzQ (@sgzz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan

  • Rubenoficialmx Rubén (@Rubenoficialmx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Hoy @Telmex me mandó un módem "nuevo". Caja abierta, sin cables, el adaptador de una marca diferente al módem, y sin soporte para el módem. No, pos gracias por su servicio. C.c. @TELMEXSoluciona

  • sgzz Sandra GzzQ (@sgzz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya pueden solucionar mi problema? Sigo igual desde hace dos meses

  • gioscandal Gio 69 (@gioscandal) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día deseo reportar mi teléfono tiene 3 meses sin servicio y es de negocio, por favor quien puede solucionar Tel.8183795540 O díganme a donde puedo acudir

  • marittaortiz Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Otra vez la falla de @telnex @TELMEXSoluciona

  • rafffaelc Rafael (CT) (@rafffaelc) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen día, me atendieron y llevamos a cabo la recomendación del técnico que nos visitó....pero el servicio sigue irregular. Lo malo es que los pocos que vecinos que aun tienen infinitum tienen el mismo problema....¿es capacidad el problema?

  • Ryszard_ritolo Ryszard (@Ryszard_ritolo) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona su apoyo para reparación de servicio de internet.

  • MemooPaniagua Guillermo Paniagua (@MemooPaniagua) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex son el servicio más ineficiente, sus operadores no sabes resolver problemáticas, si tuvieran a gente de calidad no tendrían competencia, los odio su internet apesta

  • sgzz Sandra GzzQ (@sgzz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan

  • faboo_1 11111111111111111111111 (@faboo_1) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona no hace 2 meses tengo pedos. Con el mismo Internet, pero nomas no dan solución que procede tenemos que ir a la @Profeco para que nos. Den solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IamDamianThorn Damiän Thörn (@IamDamianThorn) reportó

    Esta claro que @TELMEXSoluciona no soluciona nada. No tengo servicio todavía y ellos ya mandaron el recibo. No pienso pagar hasta no recuperar mi línea y obtener un descuento por los días muertos.

  • Navegador75 Agustín '75 (@Navegador75) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿En serio tantos días y sin solución? NdR: 24936989. No creo que Uds justifiquen la inactividad en línea en mi trabajo. Urge respuesta, urge servicio de internet. Y estos días sin servicio, ¿no pasa nada?

  • chinoslazr chino salazar (@chinoslazr) reportó

    @TELMEXSoluciona Casmdre ijos de la Gran put@ quiero la solución ya de mi problema qué manden a un p.. trabajador para que cheque mi servicio en mi casa ya están pasados ijos de la Gran chingada pndjos un servicio de su putmdr malo asqueroso

  • IamDamianThorn Damiän Thörn (@IamDamianThorn) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuanto mas tendré que esperar?? Sigo sin servicio y ustedes ya mandaron el recibo esperando su pago. Pues que creen, no pienso pagar si sigo sin linea.

  • LuisCarreno Luis Carreño (@LuisCarreno) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona quedaron de venir hoy a solucionar mi caso pero aun no han venido. Gracias

  • LauraVetfelican Laura Galicia (@LauraVetfelican) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola ya tendras una respuesta

  • KravitzIvan Kra/beats Morningstar (@KravitzIvan) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo más de 10 hrs sin servicio de Internet, me ayudan por fa o pido apoyo a @Profeco!

  • Viviana33240798 Viviana (@Viviana33240798) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el viernes que según vinieron a instalar el servicio y no quedó bien instalado ya me pospusieron los técnicos tres veces, trabajo desde casa y me urge tener servicio 😡😡😤😤que procede @Profeco???👀

  • astralovee Clause (@astralovee) reportó

    @naats_11 @Profeco @infinitum De hecho debes llamar y no te cobran los días que no tuviste servicio. Deben hacerte ese ajuste. Y neta si puedes cámbiate, yo dejé esa compañía por los mismos problemas.

  • Amrikn_ ♣️70HπN💥 (@Amrikn_) reportó

    Nadie da la cara, nadie da una solución! Es una grosería y una falta de respeto no atender y no dar soluciones a un problema. Cómo clientes merecemos respeto y una solución a dicho problema. No es justo @Telmex lo que haces es una grosería 😡👎