Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64830, 64989, 64265 y 64988.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 02/19/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex PÉSIMO SERVICIO, si están pensando en contratar Telmex no lo hagan

  • eggnesto ernesto g. carranza (@eggnesto) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, hemos intentado hacer el trámite para el cambio de domicilio de nuestro servicio y cuando marcamos al número 8001232222, seguimos instrucciones, se cuelga la llamada y no nos conecta a ningún agente.

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pues conque no me salgan como hace 11 días que desde entonces esta canalizado y nada más no llega nadie !!! O a todos los que no tenemos servicio nos van a rebajar esos días ???

  • bettycantu01 HappyPanda🅱️ (@bettycantu01) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola, tengo un problema con el internet, no tengo servicio y me urge para trabajar, HELP

  • elbuendoc1 antonio (@elbuendoc1) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum no funciona mi internet linea 818183601020

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona se supone que hoy acudía el técnico después de 16 o más días de mi reporte y sin servicio, el recibo como lo van a mandar rebajando todos los días sin servicio ? Ya no contesten con que comunícate a tal número, manda MD, lo sentimos, ya me sé todo

  • LaloElite13 LaloBlancoAuriazul (@LaloElite13) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Albertoo_Uribe Metete a la página web de Telmex en Servicio al Cliente, me contestaron de pedo hahaha.

  • ddanyrangel DanyRangel (@ddanyrangel) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex el peor servicio del mundo, mi mamá lleva una semana sin teléfono e Internet. Un reporte, Mil llamadas y ningún técnico a venido pero muy puntual para cobrar.

  • badqaldidi didi hadid (@badqaldidi) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    cansada de esta estafa llamada internet infinitum

  • Memo_Sanchez_G Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @sobasjimenez @Telmex @TELMEXSoluciona Mi caso lleva una semana con "estatus de urgente"

  • pcmedina2 Eagle Fan (@pcmedina2) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Sufro de "sospichosismo". Les comento el porque y quedó en espera de sus comentarios ya que puede ser solo mi imaginación. Hace algunos días reporte a @TELMEXSoluciona mi tema de baja señal de internet. Subí la imagen de la descarga que estaba en promedio en 2 megas, muy abajo.

  • marcoseyde Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas noches; Disculpe, ya habrán encontrado el expediente de mi caso o siguen buscándolo en el archivo muerto? Tengo fe que pronto lo encontrarán y me contactarán para darme una solución favorable y poder gozar del internet en Infinitum....

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El Md está desde hace horas y acabo de poner otro ojalá pueda ayudarme

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex tengo 11 días sin internet ni teléfono sigo esperando técnico, me topo a unos en la calle y me dicen que están saturados pero si les pago 500 ellos acuden a repararme la línea, como ? Con moches si van a trabajar?

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona para cuando más o menos tengo 14 días sin servicio y llego varios reportes y nada ya pasaron 72 horas no se cuantas veces y singuen sin llegara. Otra pregunta este mes no le va a salir el cobro vdd ? Digo pues no tengo servicio

  • ImFito ImFito (@ImFito) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @marcoseyde @TELMEXSoluciona @marcoseyde NO nos encontramos trabajando en tu caso, NO creo que tengamos información nueva sobre la problemática, y adivine que, NO nos pondremos en contacto. M. Yass

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex tengo 11 días sin internet y ninguno técnico se presenta para la reparación me topo a unos en la calle y él dicen que están saturados de trabajo pero si les doy 500 pesos ellos acuden a repararlo, con moches ya no están saturados ?? O como

  • Marckop_dj Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio... Quiero cancelar. @ayudaizzi como me comunico con ustedes?

  • GemA0201 GemmA (@GemA0201) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Mi Internet @Telmex está intermitente va y viene, Help!

  • babymoonkey Ilse Cruz (@babymoonkey) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola, cuales son los pasos para cancelar el servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @El_Tavares @El_Tavares ¡hola buenas noches!, se está dando seguimiento y solución a tu problema, para corroborar tus datos envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • mannybrbn 〽️anny (@mannybrbn) reportó

    @PabloJimenezGs @dmbrrs El problema es que Telmex falla más amigo, necesitamos más compañías porque toda están del asco jaja

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @orbelinknt @orbelinknt ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • OliverHaton Oliver (@OliverHaton) reportó

    @miguelitozb @TELMEXSoluciona No haz hecho algún test ve velocidad? yo igual tengo contratado esa velocidad y no se a cuanto vayan a subir

  • RubnArellano11 Rubén Arellano (@RubnArellano11) reportó

    @luistaboadar28 @Telmex Contrata un plan en Pillofon, seguro es mejor que la basura de Telmex 🥴

  • MarvinDMBike MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

    @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

  • AlanBRoldan Alan (@AlanBRoldan) reportó

    @KenyaSalazarH @Telmex Estoy igual desde el viernes no tengo internet, no dan solución y yo lo ocupo para trabajar y estudiar !!!! Y por su nefasto servicio me está causando muchos problemas

  • ramost70 Rator (@ramost70) reportó

    @jmatuk @infinitum @Telmex Haaaaa pero no dices nada del mal servicio, eso es ser buen reportero tecnológico???

  • Mictlantekuhtli El señor del Mictlan (@Mictlantekuhtli) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona y @Telmex, me pueden explicar cómo les puedo proporcionar un número de servicio a 10 dígitos y nombre del o la titular si NO TENGO SERVICIO (POR COBRE O FIBRA ÓPTICA) TELEFÓNICO. Si no se ponen truchas, les van a ganar el negocio. Feliz inicio de semana. Saludos.

  • HoracioTorrez7 Horacio Torrez (@HoracioTorrez7) reportó

    @TELMEXSoluciona ya es la 3era vez esta semana que me quedo sin servicio, podrían ayudarme?