¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64010, 64265, 64930 y 64480.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Eitor ⚽⚽⚽
(@hgzz77) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que será más fácil q llegue la vacuna o q llegue mi linea telefónica de @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim... Disculpas ya tengo saturado los dm... Quiero la solución!!!
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@belfazt @infinitum @Telmex Y para terminar el servicio al cliente de temex es el peor
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Omar H. M.
(@omarhem) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy sin servicio de internet y en el 8001232222 dicen que en 5 días se soluciona. Urge su ayuda necesito trabajar. Es desesperante lidiar con su personal telefónico. Literal les vale el cliente.
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👁️👄👁️
(@mitchell_mttz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@rix Infinitum 0 el peor internet con el peor servicio, super lento y a cada rato se va. 👎🏻
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Katia Elizondo
(@KElizondo90) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Cuantas veces me tienen que colgar para que puedan dar solución a mi reporte?
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Pregunta sería cuando tienes tres días sin servicio de Telmex y te dicen que van a mandar un técnico es de un equipo de fútbol o de ellos por qué aquí no ha llegado @TELMEXSoluciona y lo mandan desde la cd de Mexico ?@arturoelias
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José
(@_KillingMighty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que asco me da el internet de telmex no mames no puedo hacer nada, me pueden recomendar uno chido porfavor!!!
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@danielirigoyen @Telmex Somos muchos que tenemos ese problema y lo que realmente resulta muy graves es que dicen que no tienen mi domicilio no sé qué pretextos te dan. Pero este servicio es la prueba de que somos un país realmente abandonado por todo y todos.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@danielirigoyen @Telmex El problema es que realmente no les importa con pandemia y sin pandemia ellos siguen cobrando.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde hace dos días me han hablado pidiéndome disculpas comprometiéndose a qué viene un técnico no me quieren dar de baja el contrato pero tampoco quieren arreglar el problema, díganme que debo hacer, sean serios.
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Juan Carlos Cruz G
(@jccruzgalindo) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex apoyo para mi línea de internet el servicio presenta fallas desde el Domingo
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Realmente hay un abanico de ofertas con menos te dan más @TELMEXSoluciona era la única empresa hace muchos años hoy es diferente. Saludos y vamos a buscar esa mejor opción y a enfrentarnos a ver cuánto tengo que pagar para darlo de baja ósea pagar por no recibir nada.
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mario monroy
(@mariomonroymmty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@arturoelias @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas que no funciona mi correo electrónico y por más que lo reporto y quedan de solucionar el problema, todo sigue igual! Que #pésimo servicio! @Carlos_Slim_D
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JoEn
(@JoEnLopCan) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ernesherrera Ustedes son puro pinche pedo que se contactaran con uno y nada no se que chingados hacen trabajando ahí pinches huevones que no solucionan nada.
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Hugo Santana
(@HugoAdrianSS) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@infinitum desde el jueves pasado solicité su ayuda para volver a tener acceso a Internet. Me dijeron que en menos de 48 horas lo arreglarían y ya pasaron más de 120. ¿Harán algún descuento en mi factura? #telmexNOsoluciona. @Profeco
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Hugo Santana
(@HugoAdrianSS) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex cuando me prometen que en menos de 48 horas van a solucionar mi falta de Internet y se tardan una semana, me imagino que compensan esa falta de servicio ¿o la cobran sin que les importe? @Profeco
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NandoTv
(@nandoreyes) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad
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Dr. Sandra Gudiño
(@sandra_gudino) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola por favor mi señal empezó a fallar
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco volvimos a llamar a Telmex y resulta que hasta el próximo martes toman la queja para que le den fecha para poder revisar ósea son un asco.
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito información para cancelar mi servicio de telefonía e Internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dorian_her @dorian_her ¡Hola, buenas noches!, lamento los inconvenientes, para brindarte asistencia inmediata con tu servicio, por favor, proporcióname vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Armando B.
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𝖘𝖊𝖇. 💌
(@koowibup) reportó
****** Telmex no vale ***** 🖕
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CODE chacortabtw
(@ChacortaOG) reportó
@TELMEXSoluciona Arreglen el internet ya tiene 4 días fallando 😠
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Gustavo Adolfo (ELGuS)
(@gustav0adolfo) reportó
Porque siempre exige su pago puntual @Telmex @TELMEXSoluciona Pero su Internet es el más lento Tengo que usar datos porque su red no sirve
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Xpilot Rgz
(@Xpilot76) reportó
@Telmex @infinitum Dónde si aún no me arreglan la velocidad aún está por debajo de los 30 y pago de 50
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Joaco Maqueda
(@JoacoZuniga18) reportó
@TELMEXSoluciona al parecer será mejor ir buscando opciones de servicio de internet que no te digan: “estamos haciendo pruebas y ni una llamada para verificar equipos”, opciones quizás @starlink ahora que llegue bien a México adiós Telmex.
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Yazmin Bernal
(@YazminB56258465) reportó
@slepinn @TotalplayAyuda Totalplay es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ChacortaOG @ChacortaOG ¡Hola, buenas noches!, lamento los inconvenientes, para brindarte asistencia inmediata con tu servicio, por favor, proporcióname vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Armando B.
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manuel perez
(@msper2825) reportó
@fernandeznorona A la élite dorada nunca les a ido mal!!!! Menos a Slim, desde que Gortari le regaló Telmex.
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Saúl Crespo
(@saulcrespo12) reportó
@TELMEXSoluciona sin internet en todo el día, ¿Van a descontar el día de servicio de su recibo? @Profeco