¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64930, 64480, 64700, 64250 y 64102.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/09/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 7 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 8 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Neguib M (@NeguibM3) reportó hace un minuto desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Listo, quedo al pendiente ya llevo 2 semanas sin servicio :(
Neguib M (@NeguibM3) reportó hace 5 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Experiencia con @Telmex, después de 10 días de espera, me solucionaron a medias, me hicieron un nuevo contrato y me dejaron la otra línea mientras "averiguan" como cancelarla, pagaré 2 lineas y una instalación con su promesa de ajuste posterior. @TELMEXSoluciona @Profeco #fraude
filisteeler (@filiroe) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ArizpeMiguelZ Alguien que tenga un conocido en telmex para un paro??? El jueves 7 de abril se descompuso mi módem, me dijeron que pasarían en las sigs 48 horas a checar en mi domicilio, estamos a día 29 y no han ido, quién me puede ayudar?? En Monterrey, Miguel
Piwi PañueLos (@piwitis) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Si están pensando contratar #telmex, no lo hagan, salvo que les mame hacer corajes porque la verdad no hay interés por el cliente y MENOS si es para su negocio. De casi un año que tengo con el servicio, bien bien, me ha funcionado a lo mucho un mes.
Neguib M (@NeguibM3) reportó hace 10 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Servicio de atención de #Telmex 1/10, puras intenciones, bots inútiles, llamadas en espera de varias horas, atención en redes sociales claramente sobre pasado. Cumpliendo casi 3 semanas tratando de hacer un simple cambio de domicilio. @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
LILITH (@galaxy_dreemurr) reportó hace 13 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Se me fue la red desde las 11 am y hasta hace 3 min me acaba de llegar, que pedo carlitos? Hasta telmex falla bien ****** #Telcel
sandra garza (@GarzaSgarzab1) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ya tengo tres reportes y sin servicio
filisteeler (@filiroe) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@SancadillaNorte Alguien que tenga un conocido en telmex para un paro??? El jueves 7 de abril se descompuso mi módem, me dijeron que pasarían en las sigs 48 horas a checar en mi domicilio, estamos a día 29 y no han ido, quién me puede ayudar??
Wuicho Reloaded (@WUICHO1) reportó hace 25 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
****** @TELMEXSoluciona todavía que te voy a pagar el servicio se ponen sus moños
Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ahora solo falta que tengamos servicio jajaja
Piwi PañueLos (@piwitis) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Profeco holaquisiera saber si me pueden orientar sobre un tema con #telmex hoy se cumplen 9 días que estoy sin servicio telefónico y de internet en mi negocio y la única respuesta que recibí de parte de ellos es “estamos trabajando en su reporte”. Esto está afectando mi negocio.
edgar (@edgarberzosa) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
A alguien mas le esta fallando telmex y telcel
Piwi PañueLos (@piwitis) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Día 8 sin servicio #Telmex… y no se ve para cuando.
ʀᴏᴍɪ 🧪🐈‍⬛ (@nuggetdepina) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ya me acabé mis datos ****** Telmex auxilioo
AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó hace 39 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución
filisteeler (@filiroe) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@LKikeGarcia Alguien que tenga un conocido en telmex para un paro??? El jueves 7 de abril se descompuso mi módem, me dijeron que pasarían en las sigs 48 horas a checar en mi domicilio, estamos a día 29 y no han ido, quién me puede ayudar??
Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Eli_Izumi @Telmex Hazte amigo de un *** que va a los postes jajajaja esa nunca falla, ya le dices a el y no a Telmex JAJAJAJ
Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona disculpen, pero mi servicio de internet ya tiene tiempo que falla y pues no se arregla, ya me cambiaron el módem y continua igual o peor, porque ahora se va con más frecuencia y hasta se desconecta de los dispositivos en la casa...
sandra garza (@GarzaSgarzab1) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Aún sin respuesta
Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@Mk2Mirror @Mk2Mirror con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
Luis J. Sanchez (@Signoleo78) reportó hace 6 minutos
@candyunam @TELMEXSoluciona @Telmex No te van a ayudar, es un bot quien contesta, nunca te llaman, lo hacen hasta que se les antoja sigue esperando quizá en dos meses te solucionen, a mí me tardaron 2meses y 17dias y aún así no subió mucho la velocidad y si les sigues reclamando te. aclaran que en el contrato dice
Mirror_mk2 (@Mk2Mirror) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona 1 semana sin poder reparar mi servicio, valen pa' puras madres
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@Orlando29978401 @Orlando29978401 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
flash run (@flashrun40_) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona llevo casi todo el día sin servicio, y no dan solución y a mi me urge que este funcionando por favor. Estoy en el estado de México
Alejandro Arredondo (@Alejand05609082) reportó hace 12 minutos
@Telmex El peor servicio 😡
tinus (@Orlando29978401) reportó hace 15 minutos
Oye @TELMEXSoluciona hasta cuando mandaran un técnico a revisar mi servicio, ya llevo 80 hrs sin servicio en general
Eduardo Urias (@larsx2) reportó hace 18 minutos
Que onda con los nuevos módems que anda instalando @infinitum. Aparte de tener problemas de conectividad tienen el portal administrativo abierto a través de la IP pública. Cometiendo errores de hace 20 años el día de hoy. Y obvio, puro HTTP.
Guillermo Castro Bravo (@guicasbra) reportó hace 21 minutos
Y si @TELMEXSoluciona lo volvió a hacer, segunda cita confirmada que el técnico no asiste, con el día de hoy ya son nueve dias sin servicios @Profeco @IFT_MX ayuda por favor
Octavio Gutiérrez Domínguez (@OctavioGtzD) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Pues ya va para 4 días. Y me acaban de decir que hasta el 8 de noviembre se restablece el servicio. Espero el descuento en mi próxima factura por 8 días sin servicio @Profeco #PésimoServicio