Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64830, 64989, 64265 y 64988.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 02/20/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • Esalga83 Alan Garza (@Esalga83) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar

  • SmarcelaSoto Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

  • marcela2209 Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • vaderkaos Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

  • sandyamaro09 Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

  • Daniel_Toro19 Daniel Del Toro 🇲🇽 (@Daniel_Toro19) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Qué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

  • marcela2209 Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

  • arkicastro79 cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de internet #Telmex

  • OssCarrilloT Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiegoRincon9913 Diego Ramirez Rincon (@DiegoRincon9913) reportó

    Esta bien padre jugar a 200 de Ping todo el día te amo estupido servicio de @TELMEXSoluciona

  • edithgonzmart Edith Gonzalez M (@edithgonzmart) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim que lástima después de ser una de las principales compañías en telecomunicaciones hoy es una porquería nuevamente sin línea telefónica reporte 16986424 siguen diciendo solución de 24 a 48 hrs y ya cumplí 8 días sin línea telefónica, sin arreglo

  • Ana40964236 Ana (@Ana40964236) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias. El siguiente problema que se debe solucionar es el cambio de paquete que me hicieron sin mi autorización y que me cobraron sin darme el servicio. Pues mi paquete es el básico de 389 con 20 megas Y este mes el cobro fue de 435 El cual no solicité

  • edithgonzmart Edith Gonzalez M (@edithgonzmart) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim no hay compromiso con el cliente pero quiero ver si no pago cuando se debe haber si me esperan o les digo disculpe las molestias ocasionadas pero ya estamos trabajando en su caso y nunca lo hacen, los paquetes que contrate es completo no solo 1

  • V1316 Veronica (@V1316) reportó

    @TELMEXSoluciona Tu pagina como tu app no esta funcionando he tratado de ingresar y marca error verifiquen. Por favor sus plataformas.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tlecuilito @tlecuilito, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • VergonicaG •Verizon• (@VergonicaG) reportó

    Nunca pensé que Telmex sería mi peor enemigo, una disculpa mi chiquita @DanielaRodrice

  • edgarlopeznl Édgar López (@edgarlopeznl) reportó

    @LaZonaAguila Eso parece. Si abres la app de Speedtest que sirve para medir velocidad de internet, ahora aparece aparte de un servidor de Telmex Nuevo Laredo, uno de TotalPlay también.

  • emcing ENRIQUE MTZ (@emcing) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches más un un mes sin servicio y muchas promesas q vendrán a revisar y que trabajará bien, muy mal servicio =(#malservicio #Telmex

  • damithedoll DAMI (@damithedoll) reportó

    Chinga tu **** madre @Telmex