Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64265, 64659, 64030, 64250, 64630, 64440 y 64830.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 03/17/2026 21:45

marzo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Colonia Valle, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • Mantillaraulm #Yoconelturco (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos días para comunicarles que seguimos sin servicio de internet al día de hoy no ha sido solucionado 7 días sin servicio !

  • MarcosHerrera93 Marcos Herrera (@MarcosHerrera93) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Tadeo_Gil @Kecholazalde @TELMEXSoluciona JAJAJA pinche @TELMEXSoluciona de perdido invítenme a su posada 🖕🏼

  • Frank_Cortez McLovin (@Frank_Cortez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No ps la neta en nada llevo 4 días esperando q me habilites mi servicio en modo bridge. Ya perdí la cuenta con los números de folios q me han dado cada día 😒😒😒

  • JudithMedrano Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oye @Profeco tu puedes apoyarme ante la INCOMPETENCIA de @DishMx @dish y @TELMEXSoluciona @Telmex porque me dicen que van a traerme el control el 3 de diciembre Ya con esto serían 3, si 3 semanas sin el servicio todo X no tener el control remoto @PesimoServicio @PoderAG_MTY

  • _arletetetetee Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Checa tus DM mi información ya se las di, me urge el servicio hoy no pienso esperar más tiempo.

  • Alan_WF3X Alan García Torres (@Alan_WF3X) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Realice el pago correspondiente y me bajaron la velocidad

  • Cortezsar beatriz cortez sarmi (@Cortezsar) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona fall el internet 9933153607 solucion

  • fermartyor Fernando Marty (@fermartyor) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Mil gracias ya se corrigió. Mi número virtual es 8113544848. Ojalá que así se mantenga. A las 8:24 era 1.98/3.70, y ahora la velocidad es 33.6/9.33.

  • KevinMMtz14 Kevin Martinez (@KevinMMtz14) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo desde la semana pasada tratando de comunicarme pero cortan la llamada y me urge @Telmex

  • _arletetetetee Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que pedo con el servicio de @TELMEXSoluciona llevo más de 4 días sin servicio y sólo saben mentir pero no solucionar. Ya estoy harta!!!🙄😡

  • JudithMedrano Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sólo quiero que me traigan el control. Dicen que no me pueden bonificar el servicio. Así que tendré que pagar una factura por algo que no use. Eso no es nada justo 3 semanas sin servicio de @DishMx

  • marqodelvalle Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex no tengo línea de teléfono pueden ayudarme

  • _arletetetetee Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron mis 5 días de espera, y ya pasó la hora en la que quedaron formalmente en venir a solucionar mi problema, ahora cuál es su MENTIRA!!!!! A ver si el día del pago también se acuerdan de su ineficiencia 😡😡

  • VecinosBA VecinosBelloAmanecer (@VecinosBA) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Mas de 5 horas sin servicio de Internet @Telmex en todo el Frac. @TELMEXSoluciona

  • volcantigre ismael de leon (@volcantigre) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Después de 15 años con @TELMEXSoluciona he tomado la decisión de romper relación,por el protocolo pendejo que tienen y no valorar al cliente y ser incompetentes!!! Perdí una compra importante y no me pudieron dar solución........bye

  • charlymorales77 Carlos Morales (@charlymorales77) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pueden revisar mi servicio de Internet, nuevamente esta fallando. Gracias

  • gierso gierso (@gierso) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Marcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex no puedo pagar mi servicio en su página ni por teléfono, quiero asesoría ya!!!!!! Hable al 800 y la tipa me colgó

  • AlbertoLo Alberto López (@AlbertoLo) reportó desde El Puerto, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No me solucionaron mi problema

  • _arletetetetee Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Otras pinches 24 hrs @TELMEXSoluciona JAJAJAJAJAJA que pinche hueva con su servicio ogt!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ny01et_ @totalplaymx @ny01et_ ¡La mejor oferta está en Telmex! Aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete, disfruta de tu servicio sin gastos de instalación. Mándame por DM nombre completo y un número de contacto, para comunicarme contigo. Anali R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @m0rph0x_gaming @totalplaymx @m0rph0x_gaming Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • ESuigeneris ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó

    Llevo más de dos meses sufriendo con su malísimo, pésimo inútil Internet, mañana se vence mi factura y mañana la voy a pagar porque me quitan más velocidad de por sí, tengo dos meses sin tenerla @TELMEXSoluciona @IFT_MX

  • tonnysilvav antonio silva (@tonnysilvav) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, tengo desde el día 10 de junio a las 2pm sin internet y no solucionan nada.

  • trollmaster9009 TROLL (@trollmaster9009) reportó

    @YukiChris01 @Telmex segun lo que he notado de los logs es que se cae cuando se renueva la IP. crees que cambiando a un plan de negocios donde te dan IP estática resuelva esto? realmente la velocidad no es problema. el pedo es con el renewal.

  • Aldoamsrm aldo aparicio zurita (@Aldoamsrm) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo ya 6 días sin internet, si a alguien le ha pasado eso, recuerden que pueden pedir su respectivo descuento por los días que no han tenido servicio, vivo en la ciudad de Veracruz y no pueden venir a arreglar una falla?? Vaya servicio y atención tienen.

  • LuisaNieto95 Luisa Nieto (@LuisaNieto95) reportó

    @TELMEXSoluciona NO MAMEN NO HACEN NI MADRES SOLO SABEN DAR LARGAS POR ESTE MEDIO @Profeco necesito ayuda pago un servicio que no se me da y no solucionan!! NECESITO Y EXIJO UN TÉCNICO PERO YA

  • ccsomoza Carlos Somoza (@ccsomoza) reportó

    Te comento mi experiencia, que puede ser útil. En mi zona pasé por varias empresas, fibertel, Telmex, que se convirtió en claro, y varias más, todavía no llegó Movistar aquí. Mi última conexión fue con Telecentro, al principio andaba muy bien, pagaba por 300Mb, solo internet, ni cable, ni teléfono. Comenzó a funcionar mal, micro cortes, mala atención, etc.. y lo peor que aumentaban mensualmente hasta diciembre que vino una factura de 67000 pesos, después de varios cortes importantes, cansado pedí la baja ( otro problema para que atiendan y para que den la baja ), hasta me ofrecieron por un año sujeto a nuevos aumentos 14000/ mes, por supuesto les respondí que continúen con la baja, y a todos los profesionales amigos les envié esto, les dije que lo haría público y presenté un queja. Comencé a analizar Starlink como alternativa, y resultó que lo administrativo no existe, no hay contrato, cuando le quieres dar de baja, solo marcas la casilla y listo, como son muchos de las empresas de streaming. Quedaba lidiar con la parte técnica, resultando muy fácil, uno mismo lo instala, se da de alta y listo. Me decidí por el residencial no el mini, porque el router viene separado y tiene dos salidas ethernet, que para mí son importantes. También averigüé como era la conexión al satélite, por la latencia, la empresa dice que asegura la misma en aproximadamente 20 ms +/- y transmiten en banda Ka, Ku y E en fase, la prueba de fuego fueron las tormentas, lluvia y viento, y la señal no se corta. Ahora bien, si llegara a tener problemas directamente le doy de baja, porque yo necesito una conexión estable para videoconferencias. Eso es todo, espero que sirva. Cualquier pregunta también me pueden enviar por DM. Un cordial saludo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ConsNieto @iraninarabic_ir @ConsNieto Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • jorge_landas Lan (@jorge_landas) reportó

    @telmex @TELMEXSoluciona El peor servicio del universo. 4 llamadas intentando que me comuniquen al área de entretenimiento, ya que no está en el menú. Enormes tiempos de espera, nadie contesta y al final me envían a la encuesta de satisfacción. Y nunca me atendieron!!