¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64250, 64102, 64659, 64988, 64330 y 64265.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Motel Bahamas
(@MotelBahamasMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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cesar castro
(@arkicastro79) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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Sandra Soto
(@SmarcelaSoto) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
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Al Hasim el Jabar
(@vaderkaos) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
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Daniel Del Toro 🇲🇽
(@Daniel_Toro19) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Qué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Sin servicio de internet #Telmex
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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Al Hasim el Jabar
(@vaderkaos) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...
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Alan Garza
(@Esalga83) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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Sandy Lo
(@sandyamaro09) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala
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Sandra Soto
(@SmarcelaSoto) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sabrina Cristina
(@xtinalu) reportó
@talquian @TotalplayAyuda Lo peor es que acá solo es total playa, Telmex o megacable y el menos peor era total playa por eso estaba con ellos. Igual me falla el cable
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TANIA MARTINEZ
(@mtTania) reportó
@VictorRamosTV @TELMEXSoluciona Solo piden disculpas, así pido disculpas por no pagar un servicio que no recibo
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El Medineño🎸
(@MedinamusicMX) reportó
TENGO 2 MESES QUERIENDO CANCELAR SU **** SERVICIO @TELMEXSoluciona
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Reynaldo
(@reylazz) reportó
@TELMEXSoluciona por enésima vez, fallas en el servicio de Internet, son toda un caso en cuanto a PÉSIMO SERVICIO se refiere, ahora con que cuento saldrán, y sigo en espera de la bonificación de más de 4 meses acumulados sin servicio de internet de forma intermitente.
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LISSET 🦉
(@xlissetxgarciax) reportó
@Profeco He visto algunos post aquí en twitter y veo que no soy la única que tiene más de un año sin servicio de línea telefónica @Telmex, he hecho el reporte y nunca me dieron solución, pero los recibos son muy puntuales.
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Victor Ramos
(@VictorRamosTV) reportó
Chequen el dato y den RT me voy a quejar de lo INÚTILES que son en @TELMEXSoluciona y me van a responder que están trabajando en mi caso y se comunican más tarde, Son ROBOTS a @Telmex le valen sus clientes #TelmexApesta
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Debian´s
(@ArodBa) reportó
@infinitum @SChecoPerez Tengo meses ya con fallos.sin solucionar nada , y ni descuento.hacen a las líneas que uno tiene al servicio
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Francisco Alvarez
(@FranJavierDLC) reportó
@TELMEXSoluciona hola si me van a apoyar para el cambio de paquete a negocio de 549.
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Alex(a)
(@RegularCatLady) reportó
@MedinamusicMX @TELMEXSoluciona A mi me tomo como una semana se tuits diarios para que me hicieran caso y cuando te toque ir a entregar el modem ve con tiempo
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Carolina Cabrera
(@carolcccm) reportó
@TELMEXSoluciona Se la han pasado con la misma respuesta y no viene nadie!