Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64103, 64265, 64250 y 64580.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 11/05/2025 23:05

noviembre 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, Guadalupe y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • DanyAcevedoMora Daniel Acevedo Mora (@DanyAcevedoMora) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que ineficientes son en @Telmex para solucionar problemas. Desde el martes de la semana pasada estamos reportando que estamos internet en casa a causa de cables caidos y no nos dan solución. ¡Ya prácticamente una semana! Habrá que cambiarnos a otra compañía hermana @karlamam.

  • Dr_HannLeckter Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya la mediodía y la gente de TMX ni sus luces....hasta cuándo me restablecerán el servicio????

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuestas tan rápidas pero esto no soluciona el problema necesitan mandar al que se encarga de hacer infraestructura para que arreglen el problema y mientras eso no suceda no pueden darme el servicio

  • Rybot323 Ricardo Rayas (@Rybot323) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum hace unos minutos llego un técnico de ustedes a revisar algo en un poste u movió algo que me dejó de nuevo como con 20 mb de los 150 mb que estoy pagando. Debería de considerar ya el cambio a fibra en la zona

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No puedo entender que no puedan hacer una instalación correcta para dar servicio de Internet

  • bullcrazymusic Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio...3 días sin servicio de Teléfono...se pasan de lanza ..

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me pudieran apoyar diciéndome el estatus y si van a mandar a rehacer las instalaciones de la conexión y cuánto tiempo se van a tardar? Me urge Internet

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin que me den un estatus y sigo sin servicio

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pues ya te mandé toda la información pero no hubo ningún tipo de respuesta y todo sigue igual

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Contestar un tuit no es la solución, manden a su contratista arreglar el problema de raíz

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Si solo que ustedes siguen cobrando el servicio sin darlo

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya fue un técnico y no puede conectar porque la instalación de origen ya no sirve la cual se hizo mal y seguimos sin servicio urge que nos atiendan de la forma correcta

  • Rybot323 Ricardo Rayas (@Rybot323) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Como decía don Pedro Ferriz Santa Cruz, ya no se si reír, llorar o ponerme a rezar, te pasas @Telmex @infinitum, dejaron sin Internet a toda la calle donde vivo, una cuadrilla estuvo haciendo trabajos como 2.5 hr(espero haciendo mejoras) y nos dejan sin servicio este fin de seman

  • Josefina_Mtzz Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Desde hace 1 semana en casa no hay línea telefónica e internet Marco para reportar y me cuelgan espero pronta respuesta #telmex @TELMEXSoluciona

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Necesito urgentemente una solución

  • BustamanteRaul RULER (@BustamanteRaul) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias SIGO SIN SERVICIO 😡😠

  • BustamanteRaul RULER (@BustamanteRaul) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Desde ayer envié por DM la información, urge su apoyo para restablecer el servicio, adulto mayor con situación delicada de salud!

  • Dr_HannLeckter Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya dos semanas sin servicio ni internet ni teléfono....creo va llegar primero la navidad.... pero k pésimo servicio...demonios...!!!

  • reginaalcc Regina Alcantara (@reginaalcc) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Peor servicio no existe @TELMEXSoluciona @Telmex

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y seguimos igual, no habido solución solo me dicen que están revisando el caso, lo único es que me siguen cobrando y sigo sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • phistox Xphis (@phistox) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta, ya va una semana de mi reporte y sólo me dan pretextos. Sus canales no sirven, no atienden.

  • sebjurgen01 Elmer O’Jurgen (@sebjurgen01) reportó

    ****** Telmex caca

  • ReneAlanis1983 Rene Alanis (@ReneAlanis1983) reportó

    @TELMEXSoluciona y luego? Otro día más que no hablan ni hacen el cambio de módem. Les llama uno y te mandan a redes sociales.

  • ZombiedelaRadio ZombiePolar (@ZombiedelaRadio) reportó

    También debemos mencionar cuando se hace bien Gracias @TELMEXSoluciona, aunque te tardaste casi 80 horas, Qué bien que ya pudiste Reinstalar mi conexión a Internet digo, no es que fuera algo de primera necesidad en estos tiempos

  • acainformatica_ PCsoluciones 💙 (@acainformatica_) reportó

    @Fri_Alvarado @izzi_mx @ayudaizzi Es recurrente la falla? , Yo seguido tengo problemas con Telmex y pensaba cambiarle a Izzi o totalplay 😑

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mak_Mazz Hola @Mak_Mazz con gusto te apoyo por este medio a dar una solución en tu servicio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno. Abad S.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlixzCR @AlixzCR Hola, buen día. Con gusto verificamos el problema en tu servicio por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Emmanuel G.

  • aofflores Paco Flores (@aofflores) reportó

    @TELMEXSoluciona @Peyote_Asesino Telmex está peor, más de 11 meses y el pretexto estamos en pandemia. Tuve que contratar otro servicio Total play y asunto arreglado

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MauricioLp_k86 Lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Abad S.

  • Maurici65228416 Mauricio Diaz (@Maurici65228416) reportó

    @telmex @infinitum el internet es una porquería prometieron fibra óptica y no ahí nada