Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64250, 64102 y 64659.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 12/30/2025 22:50

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

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City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

  • RicardoVilchez Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

  • OssCarrilloT Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

  • marcela2209 Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

  • Ricardo82693791 Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Sin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

  • Ricardo82693791 Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

  • Esalga83 Alan Garza (@Esalga83) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar

  • marcela2209 Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • damianmdza DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

  • cesar817817 cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

  • Ricardo82693791 Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Que basura de empresa Telmex

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fahd_Santiago Fahd Santiago (@Fahd_Santiago) reportó

    @TELMEXSoluciona Y continúa la espera… y luego que su página no sirve

  • clopez_85 Carlos Lopez Rivera (@clopez_85) reportó

    @TELMEXSoluciona es una basura su servicio de verdad 4 dias sin wifi ya habiendolo pagado y es muy regular este problema pero a la hora de cobrar cobran completo ******* rateros

  • FerMejia31 Fer Mejia (@FerMejia31) reportó

    @TELMEXSoluciona en verdad están trabajando en una solución???? En esta semana hoy es el 5o día sin Internet, 2 folios y esperando a que mi solicitud # 048125818 sea atendida, necesito una solución a la altura de TELMEX, si como cliente he fallado házmelo saber...@infinitum

  • bulava_tomahawk Gerardo Guadarrama (@bulava_tomahawk) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue fallando la conexión, cuando me van a solucionar los problemas

  • Crisdineta Cris (@Crisdineta) reportó

    @Telmex hasta cuándo me van a ayudar con la conexión de internet? Ya llevo 2 días sin el servicio y no me dan solución

  • Rubijazz Rubi Maldonado 🦋 (@Rubijazz) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen un mes con lo mismo uno se cansa obvio voy a cancelar su porquería

  • EB_Lane Everardo (@EB_Lane) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona mala organización en su sucursal Ermita, no hay presencia del personal de vigilancia para orientar al cliente como lo hacen en otras sucursales y de repente aparece una persona de vigilancia para indicar por dónde es la salida pero de un mal modo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @orchidex @orchidex Buen día, nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 736 y 254, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Daniela L.

  • GABRIEL83186898 GABRIEL LOPEZ (@GABRIEL83186898) reportó

    Quedaron que hoy 11 de marzo máximo, hasta que ustedes quieran Sres de #Telmex @carlosslim Exigimos DIGNIDAD SOCIAL, servicio completo, Sr @lopezobrador_ @SheffieldGto basta de robo en la prestación de servicios de empresarios corruptos, el asunto es nacional, cambie de titular.

  • MersVIP Mayra Valencia (@MersVIP) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de línea fija pero la app de Mitelmex como diario, chafea. Mi linea fija no puede hacer llamadas pero si recibe (no tengo adeudos, todo pagado al día 🙄)Por favor solución. Hace un mes estaba igual 😓