Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64103, 64580, 64988 y 64659.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 10/16/2025 17:05

octubre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Colonia Valle, Guadalupe, San Nicolás de los Garza y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • mariomonroymmty mario monroy (@mariomonroymmty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Esta es de la segunda llamada! Y sigo sin solución!

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036

  • Marckop_dj Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo problemas con mi internet.. ayuda! Es fin de semana y mi hijos "necesitan" el internet!

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda por favor 🙏 estoy batallando mucho con mi teléfono no tiene línea. Quien me puede ayudar ?

  • MrJonaGarcia Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff

  • CarlosShadow07 Carlos Galindo (@CarlosShadow07) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio el de @Telmex de sus 3 servicios no se hace ninguno, levanté reporte hace una semana, el cual no ha sido atendido, marco para cancelar la basura de servicio que ofrecen y lo único que dice la grabadora es "ya tienes un número de reporte" y cuelgan la llamada

  • ChecoArEl ChCo (@ChecoArEl) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @infinitum cuales son los requisitos para dar de baja Infinitum y línea telefónica? Gracias !

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036

  • CarlosShadow07 Carlos Galindo (@CarlosShadow07) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @Telmex Llevan una semana diciendo eso, me gustaría que me indicaran el proceso para cancelar " su servicio" por teléfono me cuelgan la llamada

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar 🙏por favor me urge mi teléfono esta muerto

  • Cristeldlom cristel de la o (@Cristeldlom) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona llevo una semana con lentitud en el servicio de internet, no sé a qué se deba pero interfiere con mi trabajo. Gracias. Favor solucionar

  • er_cm ER (@er_cm) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Para NO variar Internet de telmex fallando en diversas zonas.

  • razielongo Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi paquete telmex 8183745112

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Con ganas......0 servicio Adios no lo usen Fuera #Telmex fuera....... ya

  • AleexMartineez Alex Martínez (@AleexMartineez) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Desde ayer siento que mi lentium osea el infinitum esta fallando o sólo es el mio?

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex mi teléfono está sin línea. Quien me puede ayudar ?

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Siempre pasa lo mismo Desde que me cambiaron el módem de 5g de 2 vías ....Siempre falla todos los días

  • tiscarenho Mario Tiscareño (@tiscarenho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que puedo hacer @Profeco? , además me cobraron por domiciliacion sin mi autorización. @Telmex @TELMEXSoluciona no me da una respuesta.

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona súper mal servicio!!! Alguna otra compañía que me recomienden ? Para cambiar ?

  • mariomonroymmty mario monroy (@mariomonroymmty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Se debe de capacitar a la gente que atiende a los clientes! Perdí toda mi información del celular que es de @Telcel y finalmente yo fue quien se dió cuenta del problema! Por ‘seguridad’ me marcaron mi correo como spam y por esa razón no puedo enviar correos! Increíble lo pésimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • criscinta criscinta (@criscinta) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando y no hay internet y tampoco se ve Telmex arreglando nada.

  • Xiomyrodm Xiomara Rodríguez (@Xiomyrodm) reportó

    @TELMEXSoluciona escribí hace ocho días de forma directa solicitando la cancelación del servicio. Y no me han podido dar respuesta. No tengo adeudos y es un servicio que ya no uso . Mi pregunta es cuándo van a tener la atención de resolver ? Gracias

  • criscinta criscinta (@criscinta) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando a que me contesten sobre el reembolso. A y por cierto sigo sin internet!!!!!

  • MariioAguirre Mario Aguirre (@MariioAguirre) reportó

    Ya me consumí todos mis Gigas del celular donde el ****** internet de Telmex no sirve para nada 😡

  • MayraMatus7 Mayra Matus (@MayraMatus7) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, nadie se ha puesto en contacto conmigo y sigo sin servicio de internet ni de teléfono desde hace un mes ya no se de qué manera pedirles que vengas un técnico a reparar la falla.

  • XCLAVISMAN_1 @HugoMM69458446 (@XCLAVISMAN_1) reportó

    @Luislunaa94 @Telmex @TELMEXSoluciona Luis estos buenos para nada jamás te resolverán, llevo desde el día 6 de este mes con la misma respuesta y a mi domicilio no ha acudido uno de sus técnicos.

  • AnyOliver29 🅰️Nℹ️ 🍒 (@AnyOliver29) reportó

    A ver hasta cuando se les incha activarnos su SERVICIO ****** 🤮 🤮 🤮 🤮 🤮 🤮 🤮 🤮 🤮 🤮 #TelmexApesta @TELMEXSoluciona

  • FrankGumeta Fʀᴀɴᴋ Gᴜᴍᴇᴛᴀ (@FrankGumeta) reportó

    Naces, creces, contratas Telmex, nunca llega el instalador, marcas y nadie contesta, @TELMEXSoluciona solo contesta con mensajes pre fabricados, nunca te instalan el servicio, mueres.

  • ReneGarToby René (@ReneGarToby) reportó

    @ladelcabaret @TELMEXSoluciona A mi me han dejado plantado 4 veces!!! Y ahora no me dejan cancelar el servicio!!!

  • jluiscvv sitting bull (@jluiscvv) reportó

    Amigos, chequen su recibo Telmex, probablemente les incluye el servicio de hbomax