Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64010, 64265, 64930 y 64480.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/22/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • AdnCulturalMty ADNCultural (@AdnCulturalMty) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona llevo una hora en la línea y no me pueden cancelar el servicio.

  • jarios17 jarios (@jarios17) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @CarlosJ14324982 @Humbert12084223 @FANTOCHE59 Cuando se vendieron Telmex y Ferrocarriles tuvimos un mejor servicio,las empresas pagan impuestos , crecieron y el gobierno se quitó problemas con sindicatos corruptos .

  • IntiRamirez1 Inti Ramírez (@IntiRamirez1) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya hablé a @totalplaymx , @AXTEL e @izzi_mx y ninguno tiene cobertura donde vivo. Tendré que seguir soportando el pésimo servicio de Telmex.

  • capi8a Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @fishvallarta @capi_april @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Llegó un punto que alguien conocía a alguien de Telmex... Y nos pondrían el servicio a todos .(por cables) y fue un rotundo No. Total que si queríamos subterráneo Arreglamos que Telmex hiciera todo el desmadre ...y así se hizo. ... Fueron unos 2/3 años con cobre y ahora hay Fibra

  • marqodelvalle Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y no me equivoqué sigo esperando, cuando me quiera morir les avisaré para que vayan por la 💀 al fin son bien lentes y nada resuelven 🤣🤣🤣

  • JAAguilarR Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Sin Internet ni telefonía en Cumbres 5 sector de Monterrey desde ayer jueves por la noche. Asco de proveedores @Telmex @infinitum Recomiendo que no lo contraten. @Mty_Leones @ReporteCumbres @CUMBRESNews

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona en lugar de resolver el problema solo lo empeoraron, antes tenia intermitencia ahora simplemente no tengo Internet,,, y todavía quieren que les pague el servicio

  • capi8a Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @fishvallarta @capi_april @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Pero te digo algo. Estaba mejor antes con cobre .. ahorita varía mucho la señal ... Y lo siento más lento...by las calles que abrieron y "arreglaron" empiezsn q agrietarse y hundirse... Total... Ni teléfono ni bacheo.... NO Estamos en la gloria ..

  • ci_sharp 🖲️Carlos Ivan Valencia 💻 (@ci_sharp) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @ProfesorEGN @TELMEXSoluciona @AXTEL @izzi_mx @totalplaymx @dish @arturoelias @hectorslimseade No cometas el error de cambiarte a #fuckIzzi

  • calientabankas ruben morales (@calientabankas) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona aún sigo esperando respuesta. Desde el jueves por la noche pagué mi recibo por medio de la app y se supone que es inmediato y aun no puedo hacer llamadas pues me dice que esta cortado y el Internet lo tengo muy bajo

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona,, , me acaban de llamar para recordarme la fecha de mi pago... Pero que poca madre, después de que todo el mes su servicio ineficiente, esta fallando, tienen el descaro de llamar a decir que ya mero les tengo que pagar...

  • JAAguilarR Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Listo. Pendiente de la solución.

  • Ruben_MTY82 Jesus Ruben Esquivel (@Ruben_MTY82) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @AXTEL @AXTEL_SC si van a dar el servicio en colonia que todo es subterraneo hagan las cosas bien no coloque cables que parezcan telarañas, lleguen a un convenio con @Telmex el cual es un servicio muy pobre para , col ex hacienda el Rosario, juarez nuevo leon @Profeco

  • estherassad Esther Assad (@estherassad) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Otro día sin internet en la oficina pinche @infinitum

  • capi8a Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @fishvallarta @capi_april @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Pues... Es lo menos peor que hay, al menos para nosotros ... Debe de haber mejores y peores, sin duda alguna...

  • GatoStar78 Sigur chapa (@GatoStar78) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @IMPEEZZA Nuestro caso ya no le dieron solucion ,2 hras en linea y que ya no se puede que por qie ya son las 8 ,la muy sinica nos colgo

  • marqodelvalle Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @carder01 @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim No me queda de otra amigo, para Miquihuana solo hay este servicio, ojalá pronto tengamos izzi u alguno otro que si brinde un buen servicio!!!

  • berepadilla Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo único que pido es que si van a mandar un técnico sea en horario que hay gente en mi casa no es justo ya perdi la cuenta de cuantas veces mueven las lienas de teléfono dejándonos sin el servicio

  • acantumx Armando Cantú (@acantumx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda

  • Melissab97_ Mel 🌻 (@Melissab97_) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex aiudaaaa quiero pagar el Internet y no tienen servicio en líneaaaa :@

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lic_stark Lic. Stark (@lic_stark) reportó

    @deniseramosm @Telmex Yo reportar por el Whatsapp de Telmex y mediante chat solicito la bonificación por los días sin servicio y no he pagado durante el tiempo de las 2 ocaciones que me he quedado sin línea por qué se cayó un poste se rompio la fibra

  • ginaperezgarcia ana georgina perez g (@ginaperezgarcia) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando se van a comunicar, que día, en qué horario ? Ya llegamos muchos meses así y nada de nada.... Los exhorto a qué me den un respuesta a la brevedad posible no es justo que me cobren y no tenga servicio

  • ErikaSuarezLMx ErikaS (@ErikaSuarezLMx) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona, según quedaron de venir hoy a revisar la falla de Internet, es un robo. Lo peor es que nadie se hace responsable. NOS URGE QUE VENGAN

  • ElPoetaVampiro 🌹🦇 Eddie Fuentes 🦇🌹 (@ElPoetaVampiro) reportó

    @deniseramosm @Telmex Llevo desde marzo peleando lo mismo, checa bien.. los reportes que yo hice de falla de servicio los ingresaron como Petición de Netflix.. aparte me lo instalaron en la linea de otra persona.. y si aún así me siguen llegando recibos aún con peritaje.. tampoco la Profeco existe..

  • elver_lic UnidosPorMexico (@elver_lic) reportó

    @Telmex des el 21 de septiembre hice solicitud de servicio y es hora que no lo instalan? Qué puedo hacer para cancelar y buscar otra opción ?

  • Berenic61381952 Berenice (@Berenic61381952) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo varios días sin Internet y sin ninguna respuesta favorable. Ningún técnico se ha presentado.

  • juliangm89 Julian Gomatz (@juliangm89) reportó

    @TELMEXSoluciona qué tal cuando van a solucionar mi problema llego 3 días sin internet. Tienen el peor servicio. 14894829 folio

  • EdgarMereles0 Edgar Mereles (@EdgarMereles0) reportó

    Han pasado ocho horas y el servicio de internet no llega. Estos mensajes llegarán tarde a su destino, hasta que haya servicio. @infinitum es un empresa de la cuarta transformación: mediocre y caro.

  • antagonstalibre Dña_Maria_⚜ (@antagonstalibre) reportó

    @deniseramosm @Telmex Tengo un telmex frente al negocio. Puedo asegurarte qué eso es lo que más pasa ahí, reclamaciones por cobros sin servicio, reportes multiples sin atención pero cobrando meses, etc. Basura

  • benzyelias Benzy Elias (@benzyelias) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias . Buenas tardes. Es una pena que si servicio de atención sea muy deficiente. Me han marcado 3 personas diferentes en una semana para pedirme datos de la situación reportada, he tenido que explicarle a cada uno y me indican que no tienen registrado en 1/2