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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Monterrey, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700 , 64265 , 64100 , 64580 y 64659 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 12 horas
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 14 horas
Monterrey Corte Total hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 3 días
Monterrey Corte Total hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • yols_
    la Yols Guerra (@yols_) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigue sin funcionar mi servicio por favor pueden ayudarme

  • GVizueth
    gonzalo vizueth (@GVizueth) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona urgente no tengo internet urge es negocio urgente 81 81 05 37 00

  • RicardoLopzz
    Richie 🐻 (@RicardoLopzz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Amig@s que les está fallando izzi y a los que dicen que en infinitum les pasa lo mismo, les recomiendo axtel nunca me ha fallado

  • May_Saucedo
    May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No contesta al servicio de 01800....se corta la llamada!! @TELMEXSoluciona @Telmex

  • yols_
    la Yols Guerra (@yols_) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi Internet no funciona desde hace una hora aproximadamente necesito ayuda ya cheque conexión, reinicie, apague y nada

  • Jose_LuzMtzHdz
    Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Éstos de @Telmex están del nabo. Y tienen el cinismo de cobrar el "servicio"

  • AYGuevaraM
    A.Guevara💫 (@AYGuevaraM) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @fatimahdz00 También está fallando Infinitum:(

  • GVizueth
    gonzalo vizueth (@GVizueth) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona le pido revisar mi linea de negocio 81 81 05 37 00 es urgente para mi trabajo..No hay internet..urge @Telmex

  • MrGuell
    Mr. Guel (@MrGuell) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @infinitum CHINGAS A TU MADRE!! Dos meses y no puedes dar solución eres una mierda @Profeco

  • AdolfoElizondo
    Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @gabs_rc @adamgelio @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Yo tuve ese problema hace 7 meses, la unica solución fué cancelarlo, ahora soy felíz con Axtel.

  • GVizueth
    gonzalo vizueth (@GVizueth) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Urgente @TELMEXSoluciona No tengo internet telf 81 81 05 37 00..Urgente..mi reporte es 12078149..urge Internet @TELMEXSoluciona

  • clau_dguez
    Clau Dguez ღ (@clau_dguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Pues sigo esperando @TELMEXSoluciona que se comuniquen conmigo o que manden a alguien para reparar el cable que arrancaron y restablecer el servicio... 😒😒

  • PaUcHiS_87
    Pau GoVe (@PaUcHiS_87) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Quiero cancelar la porquería de servicio infinitum @TELMEXSoluciona llevo desde el 14 de mayo sin servicio y ninguna solución.

  • TANIAQUIROZ4
    Tania♡♡♡ (@TANIAQUIROZ4) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Vecinos de ex hacienda santa rosa, en apodaca les pido su apoyo y agreguen sus folios de reporte hacia @Telmex @TELMEXSoluciona haber si así nos hacen caso y permiten que entre otra compañía de telefonía...

  • GVizueth
    gonzalo vizueth (@GVizueth) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona le pido de favor revisar ya son dos dias completos sin servicio Sabado y Domingo y es urgente tener internet Lunes tengo junta via Zoom .linea es 81 81 05 37 00

  • TANIAQUIROZ4
    Tania♡♡♡ (@TANIAQUIROZ4) reportó desde Los Nogales, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @info7mty vengan a hacer entrevista aquí al fraccionamiento para que se den cuenta del pésimo servicio de @Telmex y hay que seguir pagando y quien les exigen que hagan su trabajo... ex hacienda santa rosa

  • clau_dguez
    Clau Dguez ღ (@clau_dguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex desde la mañana tratando de hacer un reporte y solo contestan para colgar la llamada, no hay servicio ya que el cable lo arrancaron del poste, urge vengan a repararlo por favor

  • Jose_LuzMtzHdz
    Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @IronMaidenLucyV Lo repito de nuevo, es un robot el que contesta. Y problemas que no solucionan. O ya olvidaron revisar mi caso.

  • Jose_LuzMtzHdz
    Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona cómo cuánto tiempo falta para que solucionen el problema de la línea.

  • MrGuell
    Mr. Guel (@MrGuell) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nada mas marcan y cuelgan! Su servicio está pinché de verdad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aguila_regio
    El Regio Americanista ✭ (@aguila_regio) reportó

    Ojalá no les falle Telmex/Infinitum porque no habrá servicio técnico durante lo que dure la huelga.

  • NaaBinniza
    Gibran Salinas (@NaaBinniza) reportó

    ¿Quien tendrá peor servicio #atencionaclientes @ServicioTM @Telmex

  • ellyromgax
    Elizabeth Romero Gax (@ellyromgax) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex hace más de mes y medio hicieron trabajos de instalación de fibra óptica en nuestra colonia, los trabajadores quedaron muy formales de que terminando dichos trabajos arreglarían las perforaciones que hicieron en las banquetas, seguimos esperando...

  • Araceli78119301
    Araceli (@Araceli78119301) reportó

    @Telmex Espero que el servicio autónomo venga a reparar mi servicio

  • Lukangelika
    Luka* (@Lukangelika) reportó

    @Arashistar @TELMEXSoluciona OMG, justo lo acabo de leer, está horrible.

  • AZULVICTORIAX
    Graciana (@AZULVICTORIAX) reportó

    @TELMEXSoluciona @Davaluxor Mentira. Llevo casi 5 días esperando al técnico por telefonía e internet y no se ha presentado

  • Carlitzzzz
    Carlos Garjim (@Carlitzzzz) reportó

    Módem sin prender, 3 números de reportes cancelados por ustedes y dos folios de queja, un mes sin internet, me acerco a las oficinas de Sullivan y todos los querubines en huelga !!! Son una burla y un fraude, @TELMEXSoluciona, será que @arturoelias podrá ayúdame?

  • JesusStrat
    Jesús Pedroza Ambriz (@JesusStrat) reportó

    @IM_David_MIM @LuisaAlcalde @STPS_mx no intencionalmente, pero todo el equipo necesita mantenimiento para mantenerse trabajando y aunque comunicados de Telmex digan que tienen todo automatizado, no es del todo cierto, la mayoría necesita intervención directa

  • Rodri8116
    Lis Rodriguez (@Rodri8116) reportó

    @Telmex reparen mi servicio

  • derivando10x
    David Diez (@derivando10x) reportó

    Buen momento para entender que, cuando falla tu internet de TELMEX, es culpa de la patronal, no de los trabajadores. ¡Todo el apoyo a la huelga!