Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64010, 64265, 64930 y 64480.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/19/2026 21:50

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • charlymorales77 Carlos Morales (@charlymorales77) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pueden revisar mi servicio de Internet, nuevamente esta fallando. Gracias

  • Cortezsar beatriz cortez sarmi (@Cortezsar) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona fall el internet 9933153607 solucion

  • volcantigre ismael de leon (@volcantigre) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Después de 15 años con @TELMEXSoluciona he tomado la decisión de romper relación,por el protocolo pendejo que tienen y no valorar al cliente y ser incompetentes!!! Perdí una compra importante y no me pudieron dar solución........bye

  • Alan_WF3X Alan García Torres (@Alan_WF3X) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Realice el pago correspondiente y me bajaron la velocidad

  • Frank_Cortez McLovin (@Frank_Cortez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No ps la neta en nada llevo 4 días esperando q me habilites mi servicio en modo bridge. Ya perdí la cuenta con los números de folios q me han dado cada día 😒😒😒

  • VecinosBA VecinosBelloAmanecer (@VecinosBA) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Mas de 5 horas sin servicio de Internet @Telmex en todo el Frac. @TELMEXSoluciona

  • _arletetetetee Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Otras pinches 24 hrs @TELMEXSoluciona JAJAJAJAJAJA que pinche hueva con su servicio ogt!

  • _arletetetetee Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Checa tus DM mi información ya se las di, me urge el servicio hoy no pienso esperar más tiempo.

  • gierso gierso (@gierso) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Marcaron de 8128241143 de un servicio para según ofrecer un servicio de seguridad ligado a una tarjeta que no existe. Ofrecen servicio de llamada de seguridad al 8112341234 Si hablas te contestan como si fuera el 911 Haha @TELMEXSoluciona @telcel @AXTEL_SC @ATTMx @MovistarMX

  • JudithMedrano Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oye @Profeco tu puedes apoyarme ante la INCOMPETENCIA de @DishMx @dish y @TELMEXSoluciona @Telmex porque me dicen que van a traerme el control el 3 de diciembre Ya con esto serían 3, si 3 semanas sin el servicio todo X no tener el control remoto @PesimoServicio @PoderAG_MTY

  • KevinMMtz14 Kevin Martinez (@KevinMMtz14) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo desde la semana pasada tratando de comunicarme pero cortan la llamada y me urge @Telmex

  • Mantillaraulm #Yoconelturco (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos días para comunicarles que seguimos sin servicio de internet al día de hoy no ha sido solucionado 7 días sin servicio !

  • AlbertoLo Alberto López (@AlbertoLo) reportó desde El Puerto, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No me solucionaron mi problema

  • Adrian_Cobain12 Adrian Cobain (@Adrian_Cobain12) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No puedo creer que la red de mi celular sea mucho más rápida que la basura del internet de @Telmex y por LAN, asco de red.

  • _arletetetetee Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron mis 5 días de espera, y ya pasó la hora en la que quedaron formalmente en venir a solucionar mi problema, ahora cuál es su MENTIRA!!!!! A ver si el día del pago también se acuerdan de su ineficiencia 😡😡

  • fermartyor Fernando Marty (@fermartyor) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Mil gracias ya se corrigió. Mi número virtual es 8113544848. Ojalá que así se mantenga. A las 8:24 era 1.98/3.70, y ahora la velocidad es 33.6/9.33.

  • MarcosHerrera93 Marcos Herrera (@MarcosHerrera93) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Tadeo_Gil @Kecholazalde @TELMEXSoluciona JAJAJA pinche @TELMEXSoluciona de perdido invítenme a su posada 🖕🏼

  • JudithMedrano Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sólo quiero que me traigan el control. Dicen que no me pueden bonificar el servicio. Así que tendré que pagar una factura por algo que no use. Eso no es nada justo 3 semanas sin servicio de @DishMx

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex no puedo pagar mi servicio en su página ni por teléfono, quiero asesoría ya!!!!!! Hable al 800 y la tipa me colgó

  • _arletetetetee Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que pedo con el servicio de @TELMEXSoluciona llevo más de 4 días sin servicio y sólo saben mentir pero no solucionar. Ya estoy harta!!!🙄😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @guaguarita ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes a la falla es importante nos envíes por DM: nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y número alterno ambos a 10 dígitos. Quedamos atentos a tus comentarios ¡Excelente día! Kimberly C.

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @karimediez @totalplaymx Es una porquería su servicio, siempre dicen lo mismo y no te ayudan a solucionar su pésimo internet. Mi solución fue cambiarme a @Infinitum y fue la mejor decisión que pude tomar. Te lo súper recomiendo 😌👍

  • ujjggt av (@ujjggt) reportó

    @serenitystrange @TELMEXSoluciona Así son estos cabrones, a mi me siguen cobrando después de dos años sin minia y sin servicio. Solo dan largas y se avientan la bolita, realmente es un servicio muy malo!

  • magaliRamozR Coqueta (@magaliRamozR) reportó

    @infinitum qué onda con su servicio tan deficiente? Llevo 3 días sin internet y sus números de ayuda dicen que intentarán solucionarlo 🙄

  • RealityBreakerZ Reality Breaker (@RealityBreakerZ) reportó

    Chinga tu madre @Telmex #FelizLunes

  • rene_mendozah René (@rene_mendozah) reportó

    @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Buenos días, de qué manera y sin que uno sea grosero se le s puede decir que su empresa TELMEX es una porquería? No pueden restablecer el servicio en CDMX? no quiero imaginar lo que sucede en los diferentes Estados.

  • beto_2607 sanchez (@beto_2607) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo me dijeron que así es la velocidad que manejan 7 o 8 mbps y que asta que haya fibra óptica va mejorar osea que el paquete negocio no sirve de nada y que tampoco tienen fecha de poner fibra óptica

  • Gerardo911o Gerardo aranda (@Gerardo911o) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día estoy esperando su llamada para poder hacer el ajuste de mi factura de los días que estuve sin servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @magaliRamozR ¡Buenos días! Un placer atenderte, para darte una pronta solución, es necesario nos envíes estos datos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto a 10 dígitos y correo electrónico por favor. ¡Saludos! Benjamín B.

  • Michgdl Dr. Mich (@Michgdl) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum ¿Ya de plano no me van a resolver mi problema? Seguido de mi pregunta me van a mandar un mensaje diciendo que ya está canalizado mi reporte