¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64988, 64010 y 64265.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Pedro Garza García, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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Alan Garza
(@Esalga83) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar
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Marisa Padilla
(@marcela2209) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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cesar castro
(@arkicastro79) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Sin servicio de internet #Telmex
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Al Hasim el Jabar
(@vaderkaos) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
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Sandra Soto
(@SmarcelaSoto) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !
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Marisa Padilla
(@marcela2209) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …
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Sandy Lo
(@sandyamaro09) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala
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Champagnepapi
(@OssCarrilloT) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
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Daniel Del Toro 🇲🇽
(@Daniel_Toro19) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Qué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HORACIO
(@LACHOTS1) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex son una basura @Profeco no me dan respuesta de restablecimiento de servicio
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Ricardo Castro Nieves
(@RicardoCastroN3) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenos días sigo sin el servicio y si me urge x que estoy sin poder trabajar
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Jorge Pacheco
(@tw_Pacheco) reportó
@chio_fa @TELMEXSoluciona Espero te solucionen pronto, yo tengo ya mas de una semana sin servicio... reportado desde el primer dia. Al 3er dia me dijeron que en un plazo de 24hrs y ya es el 8vo dia y sigo esperando.
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Chris Stark™
(@Chrisandgabbana) reportó
@TELMEXSoluciona Me cansé de reportar el servicio de mi madre ni a 1 mega llegaba su servicio y según le cobraban 10mb ya estamos con totalplay
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Fab
(@carfab77) reportó
En Acapulco el servicio de Telmex FATAL, no cumplen con horarios, confirman visita y no llegan!!! Solo te avisan que te cambian la fecha para 4 días después porque ya no les dio tiempo @TELMEXSoluciona que día serán formales y cumplidos caray!
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Agente P
(@PriscilaAlvarez) reportó
Estoy pagando un servicio que me cobran como si funcionara y nisiquiera pueden arreglarlo peor servicio del mundo 🤬 desde ayer estoy hablando con un “técnico” por whatsapp y ya nisiquiera contesta, PORQUERIA #INFINITUM @infinitum @TELMEXSoluciona
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La Ceci
(@Ceci_Segura) reportó
@TELMEXSoluciona desde el sábado reportamos la falla de una línea telefónica en CDMX y sigue mal. ¿Cuánto tiempo tardarán en repararla?
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María
(@SgonzalezMaria) reportó
@AntonioMelDel @TELMEXSoluciona No irán, yo duré 10 días y siempre era la misma respuesta, tuve que cambiar de compañía
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Juan Fernando Montelongo Barron
(@JuanFer14898500) reportó
@TELMEXSoluciona #NoSolucionaNada mejor di de baja mi servicio fueron 3 meses y nunca funciono la instalacion, si llevas 1 mes de problemas con Telmex y al 2do mes no te lo arreglan, es mejor dar de baja el servicio, por que te van a cobrar como si funcionara sin problemas.
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Juanma
(@Juanseiso23) reportó
@Coby712 Yo igual estoy hasta la madre!!!! de #Telmex desde el día Viernes 6 de Agosto sin servicio, pero ayer me dijeron que otras 24 o 48 hrs !!!!!!!!....