¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

@AXTEL_SC a ver hasta cuando arreglan su 01800 y se dignan a responder. Estoy sin teléfono y sin internet, desde que me cambié con ustedes (hace 2 meses) ha sido atropellado su servicio. Lástima, igual o peor que @Telmex

@TELMEXSoluciona estoy sin señal en mi línea telefónica, no me dan respuesta ni folio de seguimiento. @Profeco

@TELMEXSoluciona si nos pudieran apoyar con falla de internet, pendientes

@TELMEXSoluciona Pueden comunicarse, murió el módem, no tengo señal. Gracias

@cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana

Sin internet desde hace horas / @infinitum ya les envié msj vía @TELMEXSoluciona / esperando una solución

Ley de Murphy: Espera toda la mañana y mediodía la llamada de los amigos de Telmex. Nada. Encuérate y métete a bañar y apenas abres la regadera y llaman. Sal a rajamadre como si tuvieras patines y en pelotas. Cita para mañana a la una de la tarde.

Alguien con Total Play que me presente su cuenta por qué en el aeropuerto no hay señal de Infinitum :(

@marcel11_ @ayudaizzi @izzi_mx @TELMEXSoluciona @Telmex Mas!!! Y que no estes al final de la línea porque es peor!

@TELMEXSoluciona súper lento mi internet, ya reinicié módem, apagué todo y nada.

@TELMEXSoluciona Ya un día sin servicio de internet y línea.

@TELMEXSoluciona @Hex25 Jajajaja típica respuesta de bot porque yo nunca mas volví a recibir respuesta del estado de mi caso.

@TELMEXSoluciona Pésimo servicio ★ ☆ ☆ ☆ ☆

@TELMEXSoluciona Pésimo servicio ★ ☆ ☆ ☆ ☆

@jjtorres1010 @TELMEXSoluciona @Telmex A mi me dice que hay un problema de conectividad o de conexión, y que lo intente mas tarde. Luego por no dejar le pido cambio de contraseña (no vaya a ser que se me olvidó) y ni eso me deja hacer. Me dice que me mandará correo con las instrucciones pero nada.

@TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no tengo servicio de internet, ayuda x favor. Gracias

@TELMEXSoluciona buenas tardes requiero ayuda ya que mi recibo me cobran más de lo que cuesta mi paquete contratado

@TELMEXSoluciona Respuesta enviada

@Adriana20335425 @TELMEXSoluciona PÉSIMO TELMEX !!! Y CFE !!! Los peores servicios en Tuxpan Veracruz

@TELMEXSoluciona urge arreglen este juego de irse i venir si no cambiamos de cia

@TELMEXSoluciona sigo esperando que me respondan a mi falla... Tengo 8 hrs sin teléfono e Internet

@TELMEXSoluciona Ya estoy en casa, sigue pésimo el Internet

@TELMEXSoluciona ya van para 4 horas sin que tenga Teléfono e Internet según por una falla general. Tengo cosas que hacer laborales y nada que resuelven...

@TELMEXSoluciona Sigo con el Internet muy lento, urge de su apoyo con esto

@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me atiendan

@TELMEXSoluciona No te equivoques @TELMEXSoluciona , que tu gente CIERRE arbitrariamente el reporte NO implica que lo resolviste. Sigo sin solución..

@TELMEXSoluciona @JoseAlee03 Creo que es la señal, deberían de arreglarla, no carga nada, está súper lenta la red, ni descargar, ni subir tareas se puede, pésimo servicio!!

Telmex, hoy vinieron a mi domicilio a instalarme la fibra óptica, el asunto es que cuando se fueron estaba funcionando correctamente, pero ya tiene más de 3 horas que no tengo Internet, ayuda por favor, gracias!!!

Estimado bot @TELMEXSoluciona sigo esperando informacion o servicio, lo que ocurra primero

@TELMEXSoluciona Desde hace 7 horas no hay servicio de internet y la respuesta es: espérese minimo 3 días y de ahí en adelante. Eso dicen ustedes.

@TELMEXSoluciona tan malo su servicio que te advierten que tienes que esperar de 3 a 5 días para que te atiendan por el volúmen fallas 😟 a esperar, como en los buenos tiempos de Telmex 💩😩

Pinche infinitum ya me tiene hasta la verga

Necesito internet inalámbrico pero no se cual este bien @Telcel @ATTMx o si @infinitum tenga algo parecido. #AYUDA #recomienden

@infinitum Hola, para reportar que no tengo servicio de internet ni línea telefónica, hace un momento se veían sus trabajadores ahora nadie. ⏰...

@TELMEXSoluciona Hola, para reportar que no tengo servicio de internet ni línea telefónica, hace un momento se veían sus trabajadores ahora nadie. -Monterrey (poniente)

@TELMEXSoluciona sigo esperando a que llamen, que pesimo servicio estan brindando

@TELMEXSoluciona Aun sigo esperando que me solucionen, ya tengo 1 dia sin servicio. Buenos que son para cobrar y cortar el servicio, pero pesimos para resolver los problemas. Exigo me hagan un descuento por el pesimo servicio que dan.

@Mandrangas @ServicioTelcel @Telcel Reporte desde la tarde la línea de Telmex , ahorita Telcel ya con más de dos horas sin servicio. Ni a cuál irle...

@TELMEXSoluciona Pues yo no he visto ningún avance y son más días sin servicio...

@TELMEXSoluciona @Telmex Ahorita o mañana temprano... en fin hoy fue una más sin servicio de internet ni línea telefónica

@Telmex @Profeco @SEGOB_mx Recibí llamada curiosa supuestamente de #TELMEX dónde primero dan número de emergencias 018009800911 y luego piden datos personales. En caso sea apócrifa advertir al público y si es real me parece muy imprudente.

3 dias sin telefono e internet en mi linea alterna terminacion 1671 cc @TELMEXSoluciona cc @Pilarm_telmex URGE por que si no tendras que bonificar las perdidas de esos dias

@Cicmty @municipiodegpe @Formula_Mty @DominioMedios @telediariomty @_LASNOTICIASMTY @Cristina_Diaz_S No es de CFE porque ya no tiene ningún servicio mas que el de la luminaria de municipio. Ni CFE, ni Municipio, ni Telmex se han querido hacer cargo. Alguien tiene que ir a enderezarlo, y lo lógico es que lo deba hacer @municipiodegpe.

@Telmex Tengo desde el viernes sin internet, marque para poder arreglarlo y resulta que me cuelgan. No estoy muy contento con su servicio por el momento.

me indican varios amigos,y familiares que tu servicio esta inestable @TELMEXSoluciona revisa tu central la que nos surte el internet aqui en salinas victoria ahi es la falla URGE los modem no son te digo para que no me digas que lo revise soy experto en eso graduado :)

Telmex, entiendo por completo que un problema que le das 3 días de solución no quede el primer día. Pero si sus técnicos vienen a checar y se van sin decir nada, pues uno si se queda con la duda, verdad. Un "vengo mañana" me bastaba.

@TELMEXSoluciona No tengo la velocidad que tengo contratada y entre ratos va y viene. Ya por teléfono hicimos las pruebas y me dieron número de reporte (no. 2240904)por que según tienen que venir un técnico pero nada. Hoy hablé y me dijeron que no existe el no.

Increíble la pésima atención de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez se superan en lo malo que son. Hablé el lunes 25 de marzo y que mandaban un técnico en Max 48 hrs. Hablo hoy y según no tienen el no de reporte

recibo llamada de ustedes cc @TELMEXSoluciona que mi linea ya puede tener mas velocidad que tan cierto es esto, o me están ilusionando como siempre

@TELMEXSoluciona Por 4ta vez en el mes está fallando mi Line a Telefonica, si no me arreglan cuanto antes voy a cancelar su mugrero de servicio.

@TELMEXSoluciona Ya enviado por DM. Envíen al domicilio un técnico a restablecer el servicio, NO ES POSIBLE que por fallas en su APP en el reconocimiento de pago esté padeciendo OTRO problema en el servicio. Todo esto es una pérdida de tiempo.

@TELMEXSoluciona Otra vez!! No manches anexo otro número 5538860284. Este es Telcel a ver si funciona las redes de #Slim (ya lo tienen en ATN Clientes) No mamen! Una pinche semana !!

@TELMEXSoluciona Mi internet ya funciona casi todo el tiempo, la velocidad de bajada es estable y ya sirven todos mis dispositivos. Sin embargo, la velocidad de subida sigue siendo muy baja, o hay ocasiones en que sube repentinamente y luego baha muchisimo otra vez a casi nada

@Leybook7 Buenas Tardes @Leybook7 dame oportunidad de revisar tu servicio, por favor confirma por DM línea Telmex a 10 dígitos y número adicional. ¡Quedo al pendiente!

Abrir una línea e internet en @Telmex 15 minutos, venir a darla de baja por el mal servicio recibido 40 minutos y contando!!! No se a que tanto le poca la chava al teclado y mouse!!!

Después de dos horas al teléfono con Telmex no pude evitar hacer plática con el de servicio a cliente y ya hay carnitas pendientes con José en tierras regias.

@TELMEXSoluciona Tengo un ancho de banda pésimo, no puedo navegar. Urge restauren la velocidad.

@Telmex he levantado 2 órdenes para que vayan a instalarme el servicio de internet y los técnicos son un perro fiasco

@valeriamoly Buenas tardes @valeriamoly, con gusto te apoyo a validar tu servicio por este medio, envíame vía DM tus datos: número de contacto a 10 dígitos, correo electrónico, nombre completo y línea Telmex a 10 dígitos. Estoy a tus ordenes.

@TELMEXSoluciona Desde temprano estoy esperando respuesta y veo que será otro día sin solución ...