¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64720, 64765, 64780, 64104, 64700 y 64790.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 04/19/2024 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (7%)
Teléfono (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Wi-fi	hace una hora
Monterrey	Internet	hace 19 horas
Monterrey	Wi-fi	ayer
Guadalupe	Internet	ayer
Monterrey	Internet	ayer
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 3 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona A ver a ver a ver; pero estamos empezando mal, cuál es según ustedes es mi solicitud? Qué es lo que se supone que están solicitando. Vamos a ver si me entendieron, qué es lo que se supone que quiero saber?
Vero Cantu (@verokntu) reportó hace 46 segundos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telmex hay cuando quieran poner mas puertos en la colonia! No se tiene internet un servicio basico en estos momentos!
Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@SiniaAe @izzi_mx @Telmex Cierto; ayer por la tarde que estuve en el centro de la ciudad, descubrí que varias centrales de Telmex cuentan con plantas de energía eléctrica propias; desafortunadamente, no le meten ni dinero ni ganas en mejorar su infraestructura para una mayor velocidad.
Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Y con la novedad de que la gente de @Telmex No fue capaz de decirme nada de su cobertura para mi domicilio. muy mal por ellos yo pensaba contratar sus servicios, pero ahora nada. Que se jodan..
Ceci González (@CeciGGarcia02) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Estoy harta del servicio de Telmex 🤬🤬🤬
Yesica Romero (@YesicaRomero) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo en espera del cableado fuera de domicilio
The César 🌟 🇫🇮 (@tr3sce) reportó hace 8 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex ahí cuando quieras mandarme un ****** técnico y devolverme mi Internet 24-48 horas mis huevos ya van 3 días y todavía me dicen que espere 2 mas no mamar
Un voto por Morena es un voto contra Mexico ! (@Mantillaraulm) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien sabe algo de la falla general de @TELMEXSoluciona en el Sur de Nuevo León ??
Jenifer (@Jenifer_q) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas sin servicio telefonico, reporte tras reporte y no pueden dar solución, es en casa de mi mama, no la amueles, si le sale una urgencia, ni como comunicarse con sus hijos, mal mal muy mal tu servicio
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Estoy afuera de Telmex esperando a mi jefa y no traigo mis audífonos para avanzar con sailor moon 🌙😭
El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@santiarmando @TELMEXSoluciona Y dicen ser el.mejor servicio de calidad mundial ! Haa pero que a alguien de su familia no le dé tono el teléfono por que de volada hasta cuadrilla mandan . Ches potos
Mr Roots (@eluva_roots) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Conecte el cable de Internet directo a mi Smart tv según para que funcionará mejor y esta peor, quede así 🤡🤡 Malisimo el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona
Yesica Romero (@YesicaRomero) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada.
The César 🌟 🇫🇮 (@tr3sce) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Gracias @Telmex se me acaban de caer 2 proyectos 15K pesos nada más por su ****** ineptitud, de un supervisor que me dice algo de otro que no me quiere atender y de asesores que me cuelgan y me mandan a chingar mi madre 👏👏👏 6 días, perdida de tiempo y dinero Venga!!!! 💪
Escobar (@jairescobarm) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Cada día te odio más y más @infinitum , asco de servicio
Yesica Romero (@YesicaRomero) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo en espera. No me entra las llamadas
emily (@emily_jaramilo) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@damtalavera @izzi_mx Infinitum la conexión más rápida 🏃🏻
Édgar López (@edgarlopeznl) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex Requiero información de la disponibilidad del servicio en mi zona. Me interesa el paquete de 150 MBPS de 599 pesos.
Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero atención con mi equipo que recién cambiaron en mi domicilio... Tiene falla en la señal y necesita ser revisado. Podrían ayudarme a programar la visita de un técnico?
Karol Hernandez (@KCSxsiempre) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Y de que sirve que levanten los dichosos folios de reporte si nisiquiera van al domicilio!! Ya 4 días sin linea e Internet!! Simplemente les vale @TELMEXSoluciona, mañana mismo hago el reporte de denuncia con los datos que me dio @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guadalupe Portillo (@GUADALUPE_P01) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No puede ser posible que siga sin Internet . Solicito una visita técnica, no me dan soluciones más que resetear el Módem!!! Estoy molesta con pagar un servicio cuando no recibo nada!!!
Santos Gutiérrez (@santostuit) reportó hace 11 minutos
Ahora sí rompió record #Telmex. Alrededor de 8 horas seguidas sin internet. Ni cuento las intermitencias de meses atrás. Incluso me redujeron la velocidad porque había mucho ruido, dijeron; de todos modos continuaron los fallos luego de eso.
Luis (@LuisRendonBe) reportó hace 11 minutos
@IFT_MX Hola, gracias por la información; tengo ese problema y no una solución de @TELMEXSoluciona @Telmex. Intento entrar al enlace que pusieron sin éxito. Espero puedan ayudarme por qué solo le dan largas !!
f e r (@bbouler_) reportó hace 11 minutos
maldito Telmex, t odio
Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona / Tu Ayuda Infinitum, muy lento
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MarcosL91 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo tengo que hacer hasta que se restablezca el servicio y eso no ha sucedido. El tema es es que el personal técnico ha puesto que no contesto las llamadas y por eso no arreglan la falla 😒😒😒
Rosy (@Rosynna) reportó hace 13 minutos
@infinitum pueden revisar x favor mi conexión?
Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Estoy pensando seriamente en NO volver a escribirles, la causa es que luego se meten personas que no conozco y empiezan a ofender sin conocer. Espero se solucione mi caso
Ares Ben (@DanyEnriquezz) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Según me iba a solucionar a mi por DM y nada más no contestan pero meter queja en Profeco ya estoy harto y eso que apenas lo contraté y no pueden ni ponerlo
Nikodemon 👹 🇲🇽🔊🎶🎶 (@nikito55) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona otra vez sin internet, ahora ni llega señal