¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64265, 64700, 64988, 64330, 64000, 64580 y 64349.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 11/29/2025 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 19 horas
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad General Escobedo	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad General Escobedo	Internet	ayer
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

mario monroy (@mariomonroymmty) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@arturoelias @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas que no funciona mi correo electrónico y por más que lo reporto y quedan de solucionar el problema, todo sigue igual! Que #pésimo servicio! @Carlos_Slim_D
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 15 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Alguien sabe cómo dar de baja el servicio de Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona me urge darlo de baja y contratar servicio de internet, público conocedor oriéntenme.
Katia Elizondo (@KElizondo90) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Cuantas veces me tienen que colgar para que puedan dar solución a mi reporte?
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 18 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y seguimos esperando @arturoelias la famosa solución.
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 20 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Realmente hay un abanico de ofertas con menos te dan más @TELMEXSoluciona era la única empresa hace muchos años hoy es diferente. Saludos y vamos a buscar esa mejor opción y a enfrentarnos a ver cuánto tengo que pagar para darlo de baja ósea pagar por no recibir nada.
NandoTv (@nandoreyes) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad
JoEn (@JoEnLopCan) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ernesherrera Ustedes son puro pinche pedo que se contactaran con uno y nada no se que chingados hacen trabajando ahí pinches huevones que no solucionan nada.
ChavaGuerra (@GuerraCastilla) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet
Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 32 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito información para cancelar mi servicio de telefonía e Internet
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 33 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde hace dos días me han hablado pidiéndome disculpas comprometiéndose a qué viene un técnico no me quieren dar de baja el contrato pero tampoco quieren arreglar el problema, díganme que debo hacer, sean serios.
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 41 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco volvimos a llamar a Telmex y resulta que hasta el próximo martes toman la queja para que le den fecha para poder revisar ósea son un asco.
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 41 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@tienes horas validando mis datos y yo sin servicio @TELMEXSoluciona o recomiéndeme una empresa seria ! @arturoelias por favor algo más serio que no sea Telmex.
Eitor ⚽⚽⚽ (@hgzz77) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que será más fácil q llegue la vacuna o q llegue mi linea telefónica de @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim... Disculpas ya tengo saturado los dm... Quiero la solución!!!
Rubén Dario (@amantedetujefa) reportó hace 47 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Desde el 20 de julio me conectaron mi servicio y a l dia de hoy todavía no tengo línea telefónica @TELMEXSoluciona
Omar G. (@OmarGares) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@belfazt @infinitum @Telmex Y para terminar el servicio al cliente de temex es el peor
Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuántas llamadas, emails, tweets o DMs se necesitan para realizar la instalación de un servicio? 15 días y siguen "trabajando" #telmex
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 52 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@danielirigoyen @Telmex El problema es que realmente no les importa con pandemia y sin pandemia ellos siguen cobrando.
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 57 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@danielirigoyen @Telmex Somos muchos que tenemos ese problema y lo que realmente resulta muy graves es que dicen que no tienen mi domicilio no sé qué pretextos te dan. Pero este servicio es la prueba de que somos un país realmente abandonado por todo y todos.
José (@_KillingMighty) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que asco me da el internet de telmex no mames no puedo hacer nada, me pueden recomendar uno chido porfavor!!!
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 59 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Pregunta sería cuando tienes tres días sin servicio de Telmex y te dicen que van a mandar un técnico es de un equipo de fútbol o de ellos por qué aquí no ha llegado @TELMEXSoluciona y lo mandan desde la cd de Mexico ?@arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nury (@nury_glez) reportó hace 7 minutos
@Telmex me avisaron que hoy entre las 12 y 18 horas enviarán un técnico a revisar la instalación, nadie acudió y sigo sin solución, nadie atiende, urge que den respuesta!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@eldosal @eldosal con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
I~am~Gessy (@I_am_Gessy) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona 4 días sin Internet, 4! De dónde creen que pago su maldito Internet??? 🤬🤬🤬🤬
Marco Conceptual (@Audifaz_) reportó hace 14 minutos
@JardaniNiner Es que dizque Telmex me subió la velocidad “gratis” y parece que sí lo cumplió.
(sic) (@CarlosA68923657) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Es irrelevante darte la informacion que ya le di 4 veces a 4 personas distintas !!!! Me dijeron que mi servicio se reestablece mañana, con eso seran 3 dias sin internet, cual es el mecanismo para que descuenten esos 3 dias de mi factura??
juan manuel (@jumardrog) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona ya que andan muy solucionadores les encargo mi servicio de internet que hoy cumple 1 mes 3 días sin servicio eso sí la factura de cobro súper puntual y sin demora. Tengo 3 números de queja #Profeco
Nadia Karla (@NadiaKarla1) reportó hace 17 minutos
@Grupo_Carso a quien hay que acudir para Que @Telmex haga su trabajo. Pésimo servicio, mienten, no saben el significado de “le atenderemos a la brevedad” . 10 días sin internet.
Memo (@thememo04) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio de Internet ni telefónico, lo reporte y me dicen que al rededor de 94 horas queda listo, ¿que procede me cambio a @totalplaymx?
Ojero de la esquina (@ogarrrio) reportó hace 20 minutos
****** Telmex, me sale con que el número de mi consultorio no existe😡.
Miguel Castro (@luiscastrom10) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Ya se cumplió el mes nadie me atendió ni le dio estatus jamás, por favor indíquenme que necesito para cancelar su servicio