Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64265, 64000, 64580, 64349 y 64250.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 11/20/2025 19:30

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Norte de Monterrey, Ciudad General Escobedo y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Pedro Garza García Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • TRXchacom 𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir

  • Maicy_deA Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer

  • soyhectorfranco Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

  • dansstage Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA

  • ivanbguerrero CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona

  • jonacstt Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

  • rcamarent Ricardo (@rcamarent) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.

  • alanarellanop 𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠

  • buyo86 julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬

  • angeloarriaga Angelo Arriaga (@angeloarriaga) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    3 dias sin internet @infinitum la "intermitencia" ya duro mucho no?

  • danygates Dany Gates (@danygates) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo

  • edgar_hdz2 El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

  • ivanbguerrero CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Eitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex

  • nava_highlander Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.

  • TRXchacom 𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.

  • buyo86 julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

  • soyhectorfranco Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • veruka2010 Vero Valencia (@veruka2010) reportó

    Ya una semana sin teléfono y sin internet, ayuda @TELMEXSoluciona

  • nunca_callado El motociclista loco (@nunca_callado) reportó

    @kisinstudio @TELMEXSoluciona Telmex tiene buen internet, aquí el problema son los técnicos. Tardan mucho en hacer reparaciones. Será porque son sindicalizados???

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ciudadano741 @Telmex ¡Hola! @Ciudadano741 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • SerraEfrain Efrain Delgado Serra (@SerraEfrain) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Otro dia más para esperar al técnico espero que el dia de hoy ya quede mi servicio o simplemente an a seguir con que entienden mi molestia que siguen trabajando en el reporte

  • veruka2010 Vero Valencia (@veruka2010) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio en el 8181105395

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Serena6_95 @totalplaymx @Serena6_95 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • Alejand44519981 A La Bruja (@Alejand44519981) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Por favor me podrían ayudar? Quisiera saber si van a venir a arreglar la falla ,que lleva semanas

  • too40092806 toño (@too40092806) reportó

    @TELMEXSoluciona @eyamuni @Megacable Lo malo que no tiene fibra óptica en mi zona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vmmdo87 @vmmdo87 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • powerpuffjoto number one faggot (@powerpuffjoto) reportó

    @TELMEXSoluciona que asco con el servicio de internet de telmex neta, tres días seguidos sin servicio y no han podido restablecerme el internet y yo lo ocupo para el trabajo, y en cada llamada me dicen que ya lo solucionarán hoy y nada, que pésimo y asqueroso servicio de verdad