¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64265, 64659, 64030, 64250, 64630, 64440 y 64830.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Diana Calderón
(@diicalderons) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona oigan nadie hace caso ni resuelve los problemas de internet per o cuando queremos cancelar el servicio nadie nos responde en las líneas No podemos pagar un servicio con el que no contamos
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Se comprometió su compañía a llamar a mi línea fija hoy a las 3 PM. Incumplieron, para variar. Muy mal.
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lety garza
(@letygarza3) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona deseo poner una queja por el mal servicio de su parte, una semana con reporte para que acuda técnico porque no hay línea y solo mentiras, nadie está dando seguimiento al reporte.
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eM2@ aGuiL3r@ ⒷⒺ
(@d3y04) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona y sigue el mal servicio otro día... otro reporte 22094765... solo hay que decirle a mi jefe que no puedo trabajar... es tan fácil como eso...
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Marcar a @TELMEXSoluciona para cancelar servicio > terminar una relación tóxica. DONT @ ME.
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Julian Sarmiento
(@julisarmientod) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Estoy indignado con el mal servicio al cliente de @TELMEXSoluciona
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Dazzle ♡
(@DesliAlejandra) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si son correctos, tienen desde el domingo revisando el problema y nada más no arreglan nada.
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Hugo Vázquez
(@fidevqz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de ayer 06 de marzo fallo nuestro servicio de internet de 200 MB, marcamos por la mañana y dijeron que se tardarían de 24 a 48 horas, el problema es que dijeron que todo sería en linea y no nos mandaron a un técnico..
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Dejen de generar reportes; ya no usamos su servicio. Mejor cancelen la línea antes de que se metan en un problema con @Profeco
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Dazzle ♡
(@DesliAlejandra) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Que onda @TELMEXSoluciona a que hora arreglas mi Internet, ya tengo dos días sin servicio 😒
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Diana Calderón
(@diicalderons) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@chiky_saavedra @TELMEXSoluciona Tienen un pésimo servicio, pésima atención a clientes y además no tienes opción de cancelación de servicio
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Mr Roots
(@eluva_roots) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
****** Internet de @Telmex vale para pura ******.
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José Tonatiuh
(@josetonatiuh_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya 10 días sin internet, increíble, pésimo servicio @Infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Que dice @Profeco que ya no, gracias. Ya di de baja el servicio.
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Diana Calderón
(@diicalderons) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@chiky_saavedra @TELMEXSoluciona El mismo caso, nadie me pela y ahora es imposible cancelar el servicio.
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Cómo ven @Profeco? Van dos llamadas para dar de baja el servicio y en ninguna me levantaron folio a pesar de haber dado los datos de mi INE y cuenta. Será porque se acerca fecha de corte y quieren cobrar un servicio que no se recibió? @TELMEXSoluciona
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eM2@ aGuiL3r@ ⒷⒺ
(@d3y04) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona realice un reporte desde la mañana por falla en el servicio de internet y es hora que todavía no restablecen el servicio... Ni que decirles de mi HOME OFFICE.... No de reporte 22043092
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Charly Guardiola
(@GuardiolaCarloz) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo si servicio, me pidieron esperar todo el fin de semana, y solo reasignan la atención!!!
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Rafael Ceballos
(@prograc) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex desde hace más de 2 semanas que solicité cambio de domicilio y no han venido a hacer la instalación ya llevo 3 días sin servicio, no estoy de acuerdo en pagar por un servicio que no están cumpliendo
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Charly Guardiola
(@GuardiolaCarloz) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex esta fallando, llamadas e internet, ni el número de atención puedes marcar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Gutierrez
(@vandermickel) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando ? Porque llevo esperando que se comuniquen conmigo 1 mes
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Rosalia Mojica Mojic
(@rosalia_mojic) reportó
@DaniBisogno @tagpasemx A mí Telmex me han dejado sin servicio seis veces en este año por un mes, y no es falta de pago, porque el banco paga😡😠
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EmMaNuVe @EmMaNuVe ¡Hola! ¡Buenas tardes! Una disculpa por esta situación, para ayudarte proporcióname vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico, correo electrónico, horario de contacto y el servicio con el que presenta los problemas. Natalia R.
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Ivan Ayala
(@ivanolalito) reportó
@TELMEXSoluciona un mes más y el@internet sigue fallando… harto de su servicio pero dicen que todas las compañías se alimentan de su red 😑
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@HugoMM69458446
(@XCLAVISMAN_1) reportó
@MaferdelaMoraa @infinitum Te recomiendo cancelar tu servicio con ellos, yo llevo desde el 6 de este mes y todos los días prometen que vendrá un técnico a mi domicilio y nunca sucede. Invita a tus familiares y a amigos a #Cancelar_Telmex o en su caso #No_Contratar_Telmex, su servicio es basura.
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IFT
(@IFT_MX) reportó
@PatriciaMUESA @TELMEXSoluciona Hola. El día 21 de diciembre dimos respuesta a tu correo, favor de consultar la misma. Saludos cordiales
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Ramón Torres
(@ramontorres_r) reportó
@TELMEXSoluciona buen día lamentablemente ya llevamos una semana sin servicio. Gracias
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Nubia Ruiz
(@nrr22) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Tengo 4 días con el servicio y quiero cancelar por que no sirve, después de 3 horas de llamada en dónde me transfieren una y otra vez al fin responden diciendo que tengo que pagar 1300 para cancelar ahora o quedarme 12 meses con el servicio
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MAYMAY
(@NEKOMAYMAY) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado, y ya les dije de la manera más amable que solo se pueden contactar al número con terminación 205, te solicito me solucionen mi problema
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Cesar Ramirez S
(@SRamirezserra) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio de internet, no dura ni 15 dias sin que se caiga la señal