¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64265, 64580, 64659, 64030, 64250 y 64630.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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David Ortiz García
(@zed_zeo) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Es jeta que en @telmex se tardan 3 días en saber si te reconectan un servicio que ya pagaste?
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gloria
(@gloriamayela) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@fannymarzu No, en todo caso seriaa Telmex
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Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Lo malo es que no llegan a todas las colonias. Ojalá tenga la misma cobertura de @TELMEXSoluciona y en caliente me cambiaría.
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Sofía👩🏽🎨
(@sofiapinedam) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ilse_matta @Telmex @TELMEXSoluciona Noooooo, a mi me paso eso hace 6 meses y lo cancele y contrate total play neta te lo recomiendo es PÉSIMO SERVICIO, por cierto José tmb lo cambio por lo mismo.
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#AdoptaUn🐶
(@Carlos_Lazo_) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
La verdad estamos fregados, @TELMEXSoluciona no soluciona nada, todo sigue igual o peor diría yo, cuando tengo la suerte q me respondan el teléfono, solo me dicen “aquí está su reporte, y será atendido a la brevedad”, #TELMEXNoSoluciona
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Minoviamedijopopó
(@antonio_yanez99) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Chinga tu madre Telmex
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Jorge
(@RealJorgeLuna) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
A alguien más le falla la fibra de @Telmex ? Según es por falla eléctrica
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Ale Garza
(@alegarzag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace varios días, ya se reportó y nadie me da seguimiento
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ockap ocmap
(@oscarjjimenez) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex quién me va solucionar el problema de mi línea tengo más del mes sin línea
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#AdoptaUn🐶
(@Carlos_Lazo_) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Que pésimo es el servicio de @TELMEXSoluciona y peor la atención de quienes responden el teléfono, si es que te responden porque generalmente es una maquina la que contesta. #TELMEX👎🏻
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir atención por falla en mi línea telefónica 😡
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H NIKAN⚽️R 18 🍻
(@NicanorHector) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas tardes hablaron y dijeron que iban a solucionar el problema y nada podrán atender por favor de manera correcta gracias
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Aldo De León
(@AldodeLeon) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@jm_yaqui Ese todavía es tolerable, lo malo son los parchesotes blancos de infinitum y esas chingaderas jsjsjsja
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jeme
(@EdgarMatiasE) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum y siguen sin resolver reporte 16604539 cables tirados sin servicio de Internet y atención telefónica de Eriberto Beltran de la fregada altanero y pedante tienes un servicio de mierda y pones a mierdas a contestar
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El Ambu..
(@ambujaksadas) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Que poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???
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Mary Ortíz
(@marittaortiz) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Necesito me contesten en el 01800, me urge cancelar el svc de @Telmex @TELMEXSoluciona
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jeme
(@EdgarMatiasE) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@JudithR81610199 @TELMEXSoluciona Además te dicen que irán y no acuden 3 días me lo han dicho y sigo esperando
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Salvador García
(@Salvador770610) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Pésima experiencia con @Telmex. Hice un cambio en mi paquete con el cual tenía 12 años y desde la modificación no he logrado obtener ningún beneficio y ahorita que marque me transfirieron con 5 personas diferentes y después de 25 minutos no me resolvieron nada y me colgaron 🤬😡
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你看着
(@platanit0o) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@katysinh_ @Telmex @infinitum Yo tengo Infinitum, pero ya tienen meses con muy mal servicio
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Abi❣
(@AbigaylGarcia24) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en 3 días cumplo 1 mes sin internet 🙃
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zu Zu
(@ZUEMYRT) reportó
@TELMEXSoluciona se levantó reporte 17238231 quedaron de resolver en 72 horas, y nada; es de uso comercial . Urge el servicio
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El Tigre
(@jrgzzh) reportó
@TELMEXSoluciona espero que en el proximo recibo no me cobres completo. Tenemos 11 dias sin el servicio de teléfono y internet. Ya ni la chingan. Pero seguro el recibo si me llegara puntual y al 100% de cobro
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Fan de Esther Vilar
(@OKtodo) reportó
@infinitum dejó de funcionar el app de telmex ¿Cómo veo mi recibo para pagar? iOS 15.1 Espero solución Gracias
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Ari Ramírez JR
(@AriRamirezJR) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, en menos de 1 mes llevo 2 cobros a mi tarjeta, trate de marcar a Servicio Al Cliente pero namas nada, me dicen que me van a marcar pero quiero aclarar el porque dos cobros seguidos, apenas me instalaron la línea!
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Monica RMorales
(@monisbonita) reportó
@TELMEXSoluciona Ya mandé DM espero que de verdad puedan solucionar. No es posible que sus tiempos de respuesta sean tan largos. #Telmex #RT
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ALMA L LOPEZ B
(@letybaz) reportó
@TELMEXSoluciona andan muy mal ustedes no resuelven sin línea y sin contestar, otros sin internet igual no resuelven
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Riki Tobelino
(@Eltravisbarker) reportó
Cómo siempre infinitum una basura de red con esta ya es la numero 133
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Yatziry Mabel
(@Yriztay) reportó
@TELMEXSoluciona Más de 24 horas y sigo sin servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RobotDeQueen @RobotDeQueen ¡Hola, buenas tardes!, si presenta alguna falla con su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderle y darle pronta solución. Daniel Z.
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Lau
(@lafersona) reportó
@Telmex no tengo Internet tengo fallas en el servicio desde hace 2 semanas, y no les pienso pagar por este servicio tan malo