Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64700, 64250 y 64102.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Monterrey, Estado de Nuevo León 01/01/2026 23:25

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • igtzalcorta isralejo (@igtzalcorta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona les envié mis datos por dm, desde ayer a las 451pm no tengo servicio de internet.

  • tr3sce The César 🌟 🇫🇮 (@tr3sce) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Gracias @Telmex se me acaban de caer 2 proyectos 15K pesos nada más por su ****** ineptitud, de un supervisor que me dice algo de otro que no me quiere atender y de asesores que me cuelgan y me mandan a chingar mi madre 👏👏👏 6 días, perdida de tiempo y dinero Venga!!!! 💪

  • juliangarzza Julian Garza © (@juliangarzza) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Es hora que sigo sin tener novedad de asistencia técnica o cuando se acudirá a restablecer el servicio. 4 días sin servicio!! 4 DIAAAS!! (Y ni hablar de las pésimas respuestas automáticas de WhatsApp o por llamada directa)

  • LICISAURO Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Otro día y nada que arreglan mi línea no tengo internet. Como doy de baja este servicio ?

  • LICISAURO Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo dos años que no tengo servicio telefónico. Solo tengo internet. Bueno cuando está de buenas Telmex.

  • AnaCaroRmz Carolina RC (@AnaCaroRmz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @flaks33 @Telmex @TELMEXSoluciona también te cargan un servicio de ambulancia y un seguro inbursa hasta con otro nombre y dirección diferente del dueño de esa Línea de Telmex y juran que nada que ver

  • marcce_99 ❤️‍🔥 (@marcce_99) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    HARTA DE TELMEX Y SU MAL SERVICIO.

  • juliangarzza Julian Garza © (@juliangarzza) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Necesito que se me indique un horario en el que estará acudiendo un técnico o algo!! Por qué van dos días que me dicen que se comunicarán, y nada. Es urgente una respuesta antes de pasar a cancelar el servicio, esto ya es demasiado!!

  • OmarGares Omar G. (@OmarGares) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Pensé que no había peor call center qué el de telmex, pero llegó @Citibanamex y le dijo quítate inútil, yo soy peor.

  • Tosterpau2 Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @infinitum buen día, en donde puedo levantar un reporte de falla en mi servicio de internet

  • LICISAURO Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Ayer vinieron los de Telmex y estuvieron checando y no lo arreglaron solo me dieron un tel para que me comunicara con un proveedor, resulta que no existe ese tel ósea @TELMEXSoluciona seguimos donde mismo sin servicio.

  • n3k_yo ⚡ Carlos López ⚡ (@n3k_yo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Vangame parece que estoy en Monterrey condenado al pésimo servicio de @Telmex @totalplaymx @izzi_mx dicen que no tienen cobertura en mi colonia, no mamen ni que viviera en un rancho La colonia está a un lado de Galerias Valle Ote!!! No mamen!!

  • cristy_carrillo cristy carrillo (@cristy_carrillo) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola!! Entró un técnico a mi colonia y nos dejó sin servicio a varias casas. Col. Mirador de la Silla. Sector Jardines. Guadalupe NL. Nos urge que lo regresen a reparar el daño ya que estamos en home office.

  • juliangarzza Julian Garza © (@juliangarzza) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y ya vamos para la semana y nada!! Nada de nada!! Sin servicio y sin que vengan a arreglar nada!! Cómo se compensan todos los días sin servicio? Cómo se compensan los días que no me he podido mover de mi domicilio esperando a qué vengan!?

  • juliangarzza Julian Garza © (@juliangarzza) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex 3 días ya sin servicio, 3 dias intentando reportar y es hora que nada!!

  • juliangarzza Julian Garza © (@juliangarzza) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin poder llevar a cabo labores de homeoffice, sin mencionar que los 5 días que no se ha tenido servicio claramente no serán bonificados en la mensualidad!! 5 días ya sin servicio, 5 días sin recibir atención de un técnico.

  • fiderock Fide Alvarez (@fiderock) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Desde el día miércoles en la tarde no tengo Internet ni línea telefónica. Es un asco su servicio 🙄

  • edgar_hdz2 El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Alguien ha utilizado el famoso seguro de #Inbursa que pone #Telmex en sus recibos telefónicos? Alguien sabe como funciona ese fraude ?

  • LICISAURO Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio y no hay nadie que te responda en las formas de comunicación. Realmente tenemos un servicio muy pero muy malo y sobre todo no existe la interacción con el proveedor.

  • tr3sce The César 🌟 🇫🇮 (@tr3sce) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex ahí cuando quieras mandarme un ****** técnico y devolverme mi Internet 24-48 horas mis huevos ya van 3 días y todavía me dicen que espere 2 mas no mamar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JMFD75 Jorge Fernandez (@JMFD75) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían informar cuando realizan el cambio de Modem? Desde hace una semana dicen que "a mas tardar en 24 horas" y llevamos una semana....

  • seme24 Semele DeCan (@seme24) reportó

    @Telmex ,@infinitum no es posible que desde el día martes esté sin servicio de internety ninguna de las operadoras tengan bien la información de mi reporte.

  • reyarthur1978 ArthurMacarthur (@reyarthur1978) reportó

    @HernandezJuarez @Telmex Convoquen a las filiales bien o mal somos parte de esto tambien somos telefonistas mal pagados y sin prestaciones, ni seguro

  • PEDROAN81246030 PEDRO ANTONIO DIAZ ALVAREZ (@PEDROAN81246030) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tenemos tres dias sin internet ni linea de telefono

  • jteodocior Jesús A. Teodocio R. (@jteodocior) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente yo, aun sin solucion en mi servicio de internet, fallas constantes con mi servicio, me contactaron, me dejaron en espera y me colgaron 😠😠😠

  • msotres Mariana Sotres (@msotres) reportó

    @TELMEXSoluciona SU SERVICIO ES UNA PORQUERÍA

  • pdromtz Pedro Martínez (@pdromtz) reportó

    Sin servicio @TELMEXSoluciona , espero ya lo arreglen. Los recibos puntuales cuando solo han ofrecido el 50% del servicio.

  • SuperNovaMx9 N0vA6 (@SuperNovaMx9) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tienen toda mi información señorita, solo espero la pronta solución. Área técnica aún no se comunica conmigo

  • alesarachoweber ALE SARACHO WEBER (@alesarachoweber) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta. Ni línea telefónica ni Inter desde hace una semana.

  • palomaparda Paloma (@palomaparda) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona. No tengo internet en casa. Su asistente virtual sólo dice que hay reportes de intermitencia en la zona y llevan días verificando qué pasa. ¿Nos van a abonar datos? ¡URGE!