Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 11/22/2025 23:25

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Televisíon
MexicoCiudad Apodaca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • iamvillarreal Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes

  • jorgezarzosa Jorge Zarzosa (@jorgezarzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo casi dos días intentando que contesten en ATN al cliente y nada. Pésimo servicio

  • ideleonmx ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.

  • sofiapinedam Sofía👩🏽‍🎨 (@sofiapinedam) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @ilse_matta @Telmex @TELMEXSoluciona Noooooo, a mi me paso eso hace 6 meses y lo cancele y contrate total play neta te lo recomiendo es PÉSIMO SERVICIO, por cierto José tmb lo cambio por lo mismo.

  • alegarzag Ale Garza (@alegarzag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace varios días, ya se reportó y nadie me da seguimiento

  • RealJorgeLuna Jorge (@RealJorgeLuna) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    A alguien más le falla la fibra de @Telmex ? Según es por falla eléctrica

  • AbigaylGarcia24 Abi❣ (@AbigaylGarcia24) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en 3 días cumplo 1 mes sin internet 🙃

  • GabrielGciaS Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @pinedsos @Telmex Las empresas mexicanas son lo peor

  • yaaree27 Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir atención por falla en mi línea telefónica 😡

  • JAAguilarR Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde La Pachona, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde ayer. No se puede con las clases en línea por las constantes fallas de @infinitum. Apúrele con el servicio.

  • EsJorgeAguilar Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @Telmex me urge cambiarme con ustedes @izzi_mx es un asco

  • antonio_yanez99 Minoviamedijopopó (@antonio_yanez99) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Chinga tu madre Telmex

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?

  • zed_zeo David Ortiz García (@zed_zeo) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Es jeta que en @telmex se tardan 3 días en saber si te reconectan un servicio que ya pagaste?

  • NicanorHector H NIKAN⚽️R 18 🍻 (@NicanorHector) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes hablaron y dijeron que iban a solucionar el problema y nada podrán atender por favor de manera correcta gracias

  • jgcortesp José Cortés (@jgcortesp) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI

  • AldodeLeon Aldo De León (@AldodeLeon) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @jm_yaqui Ese todavía es tolerable, lo malo son los parchesotes blancos de infinitum y esas chingaderas jsjsjsja

  • Rubenotigres2 @Rubenotigres (@Rubenotigres2) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.

  • ambujaksadas El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Que poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???

  • luisjbr LUIS (@luisjbr) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Qué porquería de servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @jordinfanzon @Telmex Nunca elijas @izzi_mx, su atención al cliente es igual o peor que telmex, yo terminé con ellos porqué compraron Axtel y siguen cobrando por el mismo servicio aunque ya no me lo dan (ip publica fija, simetría y administración de puertos)

  • angelaloa18 Gela (@angelaloa18) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum por favor NO contraten #infinitumTelmex es una porquería! Nunca pueden resolver problemas con su señal, su atención a clientes es un suplicio!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

  • JozzGue Jocelyn Guerrero (@JozzGue) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié, espero respuesta.

  • JAVIERBALCAZARP JAVIER BALCAZAR P (@JAVIERBALCAZARP) reportó

    @TELMEXSoluciona ni un correo, ni un mensaje al número que me pidieron, Onésimo servicio ya llevo 15 días línea telefónica @Telmex

  • Julett_ la Chulita (@Julett_) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona me ha llevado 30 minutos querer pagar con sus link una línea telefónica sin éxito, lo que significa que sus canales son una porquería, con cualquier otra aplicación los servicios se pagan en menos de un minuto

  • eu_kcr Euge (@eu_kcr) reportó

    @TELMEXSoluciona Pasado días llamé directamente y atendió Edgar y generó el folio 078263067 para cambio de domicilio deseo confirmar asistencia a domicilio hoy lunes

  • MIREYAG28890670 MIREYA GONZALEZ HERNANDEZ (@MIREYAG28890670) reportó

    @TELMEXSoluciona una semana mas sin servicio!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @angelaloa18 @angelaloa18, hola buen día, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • RAMOSTO ciudadano X (@RAMOSTO) reportó

    @TELMEXSoluciona que paso con mi caso, ya se les olvidó .......... Can a venir o no

  • AlexBernalD Alejandro Bernal D (@AlexBernalD) reportó

    @Profeco Que sucede con @Telmex que está brindando un pésimo servicio y no da soluciones @TELMEXSoluciona solo excusas. Ojalá su departamento de soluciones fuera tan bueno como el de cobranza.