Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 03/26/2026 19:45

marzo 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoGuadalupe Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • Rybot323 Ricardo Rayas (@Rybot323) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum hace unos minutos llego un técnico de ustedes a revisar algo en un poste u movió algo que me dejó de nuevo como con 20 mb de los 150 mb que estoy pagando. Debería de considerar ya el cambio a fibra en la zona

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pues ya te mandé toda la información pero no hubo ningún tipo de respuesta y todo sigue igual

  • Rybot323 Ricardo Rayas (@Rybot323) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Como decía don Pedro Ferriz Santa Cruz, ya no se si reír, llorar o ponerme a rezar, te pasas @Telmex @infinitum, dejaron sin Internet a toda la calle donde vivo, una cuadrilla estuvo haciendo trabajos como 2.5 hr(espero haciendo mejoras) y nos dejan sin servicio este fin de seman

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No puedo entender que no puedan hacer una instalación correcta para dar servicio de Internet

  • _rojas1010 DanyPhantom (@_rojas1010) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    El servicio de telmex no vale madre

  • DanyAcevedoMora Daniel Acevedo Mora (@DanyAcevedoMora) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que ineficientes son en @Telmex para solucionar problemas. Desde el martes de la semana pasada estamos reportando que estamos internet en casa a causa de cables caidos y no nos dan solución. ¡Ya prácticamente una semana! Habrá que cambiarnos a otra compañía hermana @karlamam.

  • verokntu Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Meeee chocaaaa @Telmex y su nulaaa coberturaaaa!! 3 meses que me entregaron casa y ellos aun no me pueden dar servicio 😡 ( ah y solo entra esa compañia a la colonia)

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Si solo que ustedes siguen cobrando el servicio sin darlo

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me pudieran apoyar diciéndome el estatus y si van a mandar a rehacer las instalaciones de la conexión y cuánto tiempo se van a tardar? Me urge Internet

  • leandrolopeze Leandro Lopez (@leandrolopeze) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @laishawilkins La calidad del servicio depende de la zona donde estas. Mi recomendacion, pregunta a tus vecinos, porque el servicio que tengas, sera similar al de ellos y no al mio en Mty, que es Infinitum, con calificacion de 9.5.

  • bullcrazymusic Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio...3 días sin servicio de Teléfono...se pasan de lanza ..

  • luiscmps Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Telmex, tengo 7 dias sin servicio, q procede, ya hice mi reporte y me comentaeon q quedaba el sabado pasado y sigo igual q procede ???

  • ElMiceli702 E Miceli (@ElMiceli702) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias No han solucionado nada, mandar mensajes y quedar mal con un compromiso no es ayudar.

  • Silvia26267007 Silvia (@Silvia26267007) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Y @TELMEXSoluciona sigue valiendo madres, ahora ya ni siquiera tengo servicio telefónico ni Internet

  • nutcristy ❤️‍🔥 (@nutcristy) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Se han estado burlando de nosotros confirmando citas que no son ciertas y aquí nos tienen esperando como mensos a que venga el técnico cosa que nunca pasará @Profeco @IFT_MX @Telmex. Nos atienden personas sumamente groseras y nos dan información falsa!!!!

  • nutcristy ❤️‍🔥 (@nutcristy) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Si claro, ya no creo en ninguna de sus respuestas, nadie se comunica. Nadie hace nada más que dar respuestas falsas. Son el peor servicio que existe en serio @infinitum #infinitumlopeor @Telmex SEGUIMOS SIN RESPUESTA DESDE MARZO DE ESTE AÑO!

  • pepomtz1992 Jose Martinez (@pepomtz1992) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Jefillysh @TELMEXSoluciona @SHYS0PE Pues en mi caso bien raro ah fallado y ah sido por modem dañado,nunca por internet lento o fallos,llevo casi 10 años

  • charlyiga Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya fue un técnico y no puede conectar porque la instalación de origen ya no sirve la cual se hizo mal y seguimos sin servicio urge que nos atiendan de la forma correcta

  • aornloz Aaron L.O (@aornloz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona para reportar quw tengo ya varias horas sin servicio de internet

  • monykirrys Monykirrys (@monykirrys) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex hace un mes contraté el servicio y no han ido a hacer la instalación del servicio, ya van 3 citas a las que no van sus técnicos, quien me puede ayudar? Folio 062139677

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • valeriacuervo_ Valeria Cuervo (@valeriacuervo_) reportó

    @TELMEXSoluciona tiene el peor servicio de red y el peor servicio al cliente

  • NadiaEncinas Nae ✨ (@NadiaEncinas) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio desde ayer, ahora ni línea ni Internet. ¿No les parece que ya fue suficiente mal servicio? ¿Ahora cuántos días no tendré el servicio? Pero que tal para cobrar, puntuales.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aletschavez @aletschavez Hola, buen día. Si me proporcionas por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. Yered R.

  • jmmezam juan manuel (@jmmezam) reportó

    @TELMEXSoluciona No se crean, es un servicio pésimo !!!😡 unos vecinos y yo tenemos entre 1 y 3 meses sin servicio telefónico a pesar de estar pagándolo puntualmente

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Veero_Mt @Veero_Mt Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo por favor, indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222.Yered R.

  • MaluNipse 🙏 (@MaluNipse) reportó

    @TELMEXSoluciona , @Profeco, llevo días queriendo resolver mi servicio, me cortan la línea e inter

  • EduardoFerretiz Eduardo Ferretiz (Ferre) (@EduardoFerretiz) reportó

    @TELMEXSoluciona Mañana los espero a las 12 porfavor , no puedo estarlos esperando todo el día tengo trabajo y cosas pendientes que obviamente no puedo hacer porque no tengo internet

  • woakin woakin.eth (@woakin) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo línea con ustedes. Solo quiero saber la velocidad de subida de su plan de 1Gb, si es alta lo contrato.

  • eli_liz_1 ⒺⓁⒾⓏⒶⒷⒺⓉⒽ (@eli_liz_1) reportó

    @TELMEXSoluciona No es posible que en todo el día no tenga servicio , eso si el día que cobren la factura no va ver queja

  • betanzos3 Victor Hugo Betanzos (@betanzos3) reportó

    @carof722546731 @izzi_mx Te agradezco Caro pero todavía no termino el plazo forzoso con este mal servicio pero ten seguro que en poco tiempo te contacto para hacer el cambio, en mi otra casa tengo Telmex y jamás se ha interrumpido el servicio tanto tiempo, saludos