¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona no funciona el link que me dan vía correo para recuperar mi contraseña
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JULIO MORENO
(@joulmoreno) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Profeco buenas noches Profeco, que tramite se realiza si estoy recibiendo recibos de @Telmex si ni siquiera tengo ningun servicio contratado con ellos, ya acudi a sus instalaciones y reclamando de ese servicio que nunca solicite, donde puedo levantar una demanda ?
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omar
(@_longoria) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Podrían ayudarme con el servicio que está fallando en la línea @Telmex ? @TELMEXSoluciona 📞
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Blanca
(@BlancaGarzaMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum a donde puede marcar para reportar falla de internet... mi módem tiene 3 horas tratando de arrancar y nada !! Hablé al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Help
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Ricardo R Amaya
(@rickmuzquiz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@proflandin @TELMEXSoluciona Pero lo que hace falta y lo desgastante que vuelve el día a día ya que por las paredes tengo mala recepción de señal y no puedo hacer videollamadas con mis datos. Ósea súper mal ojalá pronto me den solución
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Clau Lopez 🦋
(@ClauLop35251482) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona línea 8183217865 , sin servicio de llamadas, ayer se realizó reporte y aún no se soluciona
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Ricardo R Amaya
(@rickmuzquiz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el viernes reporte mi internet que no funciona y no me han dado respuesta.
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Gabriel García
(@GabrielGciaS) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya llevo más de seis meses con internet super lento, después de no se cuantos reportes, finalmente se arregló pero no duró ni una semana y ahora se cayó por completo. Yo trabajo desde mi casa. MI NÚMERO 8112341178 ¿Que debo hacer ahora @TELMEXSoluciona ?
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PPToño Paz
(@PT_Paz) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando el cambio de domicilio, llevamos más de 15 días con esto!
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Blanca
(@BlancaGarzaMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona algún teléfono donde reportar falla de internet Infinitum ?? Desde hace 3 horas mi módem no arranca ... Marco al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Gracias
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lilwhitepai
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No han mandado nada putos mentirosos nomas ponen el tweet para que quede bien infinitum
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Daniel Alejandro
(@DannyDeOro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos dias tengo todo el fin de semana sin servicio @infinitum marco para reportar al 800 123 2222 jamas contesta solo una grabadora pero nada de respuesta esto es cada vez más repetitivo eso si no dejan de cobrarlo y el servicio a medias @Profeco
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PPToño Paz
(@PT_Paz) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, tengo una semana esperando cambio de domicilio. Van 2 veces que reagendo y nada! Folio 058834458. Por favor, urge!
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Coronita🤓
(@_JaviCorona) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Infinitum chinga tu madre
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César García
(@cesar_ga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Quien será mejor para internet y el servicio rápido, Infinitum, Izzi o total play ?
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Anette Villarreal
(@iamvillarreal) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el día sábado no tengo servicio de internet y levante reporte, quisiera saber el estatus ya que me urge, trabajamos desde casa :(
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lilwhitepai
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Tengo 5 días mamando que me reubiquen el módem, NOOOO, ahora ocupo que me vengan a ayudar a regresar el internet, solo porque izzi y total estan peor que ustedes no me voy! @TELMEXSoluciona
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Ricardo R Amaya
(@rickmuzquiz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Mañana cumplo una semana sin Internet y el peor servicio lo he recibido de @TELMEXSoluciona, he llamado 800 1232222 y me han dado horarios en los que vendrían los técnicos a arreglar el problema y ni sus luces. Que horrible servicio. Es desgastante
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lilwhitepai
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pregunta! ¿Te cobran por reubicar el módem en TELMEX? es en el mismo domicilio. Si me ayuda cualquiera con el precio porque estoy a nada de firmar con total play @Telmex @TELMEXSoluciona
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ernesto g. carranza
(@eggnesto) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lamento molestar tanto, @TELMEXSoluciona, pero siguen sin darme información sobre el movimiento – ni por correo o teléfono, no me conecta al agente. Ocupamos el cambio de domicilio porque nos mudamos urgente, el dueño de la casa nos desalojó y nos pide el lugar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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less
(@DLIBYHSLT) reportó
nooo hermano prendes cuando me esta fallando el infinitum 😥
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L N
(@Laugh2888) reportó
@TELMEXSoluciona @ZapienArias Una disculpa por colgarme de este tweet. No tengo servicio de internet ni de teléfono desde hace horas. Nadie me ha contestado. ¿Pueden ayudarme con esta situación? @TELMEXSoluciona
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Kris Alvarado🦋
(@Krhysalvarado) reportó
Por que el wifi de telmex es tan cagado🙄
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@brandon_18L @brandon_18L, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@saulperea93 @saulperea93, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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jCarlosPT
(@jCarlosPT) reportó
Cada día de pago es el mismo problema con #Telmex!!! @TELMEXSoluciona sí así son para cobrar, que bueno que no he tenido fallas! De mis líneas ya solo queda 1 con ustedes.
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Alexander sayago Romero
(@sayago_romero) reportó
Un mes sin servicio hablo y me dicen que todo va normal ahora con el nuevo folio 5 días sin servicio que mal servicio @Telmex @TELMEXSoluciona y solo me mandan a llamada en espera por mas de 53 minutos sin solución
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Dafne Yunuen Navarre
(@DafNaEs) reportó
@alvarou4 ojalá tuviera esa suerte 1 semana sin servicio y @TELMEXSoluciona se la vive dando disculpas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angeles_str93 @angeles_str93, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Gaby de Rubio
(@magahevi78) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!