¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, Norte de Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 horas
Monterrey	Internet	hace 11 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 11 horas
Monterrey	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

• Lic. Antonio Corral (@ajcorral) reportó hace un minuto desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Telmex te platico Incremente la velocidad del internet Y lo que me entero es que nunca ha llegadola velocidad contratadaTengo20 días con un servicio deficiente. Pude realizar mi reporte Despuesde haber intentado por días me vanatender sino para buscar soluciones

• Ginny ❤ (@Ginny_0727) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Urge servicio de internet, necesitamos para clases en linea, estamos en examenes

• May Saucedo (@May_Saucedo) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Si no lo pueden solucionar, díganme como dar de baja el servicio!!

• Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 5 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Por favor me urge.... ya te mande por DM la información que requieres.

• May Saucedo (@May_Saucedo) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Mejor ayudame a dar cancelar el reporte y darlo de baja mas rápido.

• May Saucedo (@May_Saucedo) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  No contesta al servicio de 01800....se corta la llamada!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Tania♡♡♡ (@TANIAQUIROZ4) reportó hace 16 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Una semana más y sigo sin servicio telefónico @Telmex @TELMEXSoluciona ...

• Marco Seyde (@marcoseyde) reportó hace 18 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona mi internet pésimo. Estoy viendo mi serie favorita y de un capítulo que dura 45 min me tardo 2 hrs en verlo por todas las veces que se para. Según adquirí el paquete más rápido, no me quiero imaginar cómo será el más lento.......

• Clau Dguez ღ (@clau_dguez) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  4to día sin poder dar una respuesta ni poder venir a reparar el servicio... Y marco al telf de servicio al cliente y después de estar esperando media hr para que me atiendan me cuelgan.. Por lo visto me quedaré sin servicio hasta que a ustedes les dé la gana.. @TELMEXSoluciona

• May Saucedo (@May_Saucedo) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Daré de baja el servicio... Estoy en eso

• Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Éstos de @Telmex están del nabo. Y tienen el cinismo de cobrar el "servicio"

• May Saucedo (@May_Saucedo) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio y no puede atender la llamada porque estoy trabajando.

• Ese Toni. (@antbalderas1) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona porque mi módem solo da internet en el cuarto que está. Y a menos de 5metros ya no llega la señal

• Clau Dguez ღ (@clau_dguez) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Pues sigo esperando @TELMEXSoluciona que se comuniquen conmigo o que manden a alguien para reparar el cable que arrancaron y restablecer el servicio... 😒😒

• Richie 🐻 (@RicardoLopzz) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Amig@s que les está fallando izzi y a los que dicen que en infinitum les pasa lo mismo, les recomiendo axtel nunca me ha fallado

• (Luis) Martín (@LuisMartin_VS) reportó hace 40 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Eternidad es eso cuando esperas que vengan los de @Telmex a atender tu reporte de falla de servicio.

• Armando Lopez Perez (@_ArmandoLopez7) reportó hace 46 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta a mi solicitud de asistencia técnica

• Tania♡♡♡ (@TANIAQUIROZ4) reportó hace 47 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Pffff sigo sin servicio @Telmex @Telmex @PFCNuevoLeon 😡😡😡😡

• Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 50 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Soy empleado Jubilado Telmex se me daño el modem por una tormenta electrica y ya tengo numero de reporte y tengo 1 hijo que tiene que hacer Home Office y me dicen que el nuevo modem tarde 3 a 5 dias para llegar Ya no los cambian en las oficinas comerciales

• Toño Arredondo (@tonoarredondo) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día, desde el viernes no tengo servicio de Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL CHAIRO DE ORO (@ChairoOro) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex Su personal que anda mudandon a fibra óptica son hijos de ****... Irresponsables, desconectan mi servicio para conectar otros usuarios. Dejen de estar chingando mi línea, por que voy a cortar todas las líneas que pasan por mi cada son como 15.

• Eduardo Buccio (@ebuccio) reportó hace 5 minutos

  Esta cabron cuando el Servicio a Clientes de un prestador de servicios decide ignorar al cliente. @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco

• El Yisus Águila (@Humbert30056933) reportó hace 10 minutos

  ¿@Profeco en donde puedo denunciar el mal servicio de Telmex y que sus trabajadores me quieren cobrar por hacer lo que es su trabajo y reparar mi internet?

• Jose Acosta (@Josera097) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Mañana a 1ra hora canceló mi línea se supone que hoy debería quedar arreglada mi linea y me tienen esperando a lo ***

• Jorge Garcia (@JorgeGaD77) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, ayer estuve hablando con un operador y me confirmó que hoy venían, vi a un técnico pasar pero no pasaron acá ni hubo llamada, si hay algún técnico enterado con la instalación o existe algún problema?

• m0o (@_MoOsito_) reportó hace 15 minutos

  no mamen se me fue hoy el wifi por un corto en la zona, váyanse alv telmex

• Andrés F. Keiman (@andreskeiman) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona uno paga por un servicio que no le dan. Pónganse las pilas, ya empezaron las clases. @Claudiashein a uno le gustaría que el gobierno defendiera los intereses de los ciudadanos de a pie.

• Guz Guevara (@guzguevara) reportó hace 17 minutos

  @infinitum llevo 5 días sin solución de su parte. Y cuando llamo ahora solo me mandan con un boot. Necesito solución, por favor. 🙏🏽

• Denisse Vianey (@DenisseVianey3) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin Internet y a lo único que se limotan es a decir que esta en proceso la solución de mi servicio. Solo contrate el Internet por que lo necesito para mi trabajo y en verdad su servicio es pésimo y su atención al cliente mas

• Patricia Hernandez (@Patrici74378517) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejorar el servicio