¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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PPToño Paz
(@PT_Paz) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, tengo una semana esperando cambio de domicilio. Van 2 veces que reagendo y nada! Folio 058834458. Por favor, urge!
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Noel Galindo
(@askani_x) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya voy para 3 semanas sin servicio y sigue sin solución @Profeco que se puede hacer si @Telmex no soluciona?
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1111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo desde el día 2 de septiembre sin linea ni Internet estoy esperando a que me resuelvan y nomas nada., llamo a los teléfonos y puras grabadoras me urgeee ,
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Blanca
(@BlancaGarzaMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum a donde puede marcar para reportar falla de internet... mi módem tiene 3 horas tratando de arrancar y nada !! Hablé al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Help
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lilwhitepai
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No han mandado nada putos mentirosos nomas ponen el tweet para que quede bien infinitum
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César García
(@cesar_ga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Quien será mejor para internet y el servicio rápido, Infinitum, Izzi o total play ?
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Daniel Alejandro
(@DannyDeOro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos dias tengo todo el fin de semana sin servicio @infinitum marco para reportar al 800 123 2222 jamas contesta solo una grabadora pero nada de respuesta esto es cada vez más repetitivo eso si no dejan de cobrarlo y el servicio a medias @Profeco
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PPToño Paz
(@PT_Paz) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando el cambio de domicilio, llevamos más de 15 días con esto!
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ernesto g. carranza
(@eggnesto) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lamento molestar tanto, @TELMEXSoluciona, pero siguen sin darme información sobre el movimiento – ni por correo o teléfono, no me conecta al agente. Ocupamos el cambio de domicilio porque nos mudamos urgente, el dueño de la casa nos desalojó y nos pide el lugar.
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Noel Galindo
(@askani_x) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando que me solucionen... @Telmex agarro silla y me quedo sentado ?la política es esperar un mes?
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Anette Villarreal
(@iamvillarreal) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el día sábado no tengo servicio de internet y levante reporte, quisiera saber el estatus ya que me urge, trabajamos desde casa :(
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Ricardo R Amaya
(@rickmuzquiz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el viernes reporte mi internet que no funciona y no me han dado respuesta.
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1111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Que promocionn me pudieras dar. Ya que aún después de esto @Telmex sigue sin darme respuesta ya mande imbox y nada, fueron mis papás a revisar a tienda. Y nada convencerme y es posible que me cambie
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Blanca
(@BlancaGarzaMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona algún teléfono donde reportar falla de internet Infinitum ?? Desde hace 3 horas mi módem no arranca ... Marco al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Gracias
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lilwhitepai
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Tengo 5 días mamando que me reubiquen el módem, NOOOO, ahora ocupo que me vengan a ayudar a regresar el internet, solo porque izzi y total estan peor que ustedes no me voy! @TELMEXSoluciona
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Gerardo Leal
(@buubuu_ez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Como por qué mierda @Telmex me agregó Netflix sin mi consentimiento? Qué asco. Ni siquiera contestan para aclarar. PÉSIMO SERVICIO.
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Gabriel García
(@GabrielGciaS) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya llevo más de seis meses con internet super lento, después de no se cuantos reportes, finalmente se arregló pero no duró ni una semana y ahora se cayó por completo. Yo trabajo desde mi casa. MI NÚMERO 8112341178 ¿Que debo hacer ahora @TELMEXSoluciona ?
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eduardo castillo
(@edd2303) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jorge_navarro @TELMEXSoluciona Uy no, si algo tiene esa compañía es que dan muchas largas para resolverte un problema, al igual que para cancelar un contrato.
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Eva Cantu🇲🇽
(@CantuEva02) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues yo creo que tenemos un concepto distinto de la palabra en breve! Porque aún no hay respuesta.. Podrían decir que es lo que está pasando por respeto a los clientes.. ó si no les interesan los clientes pues es tan sencillo como invitarnos a buscar otra opción.
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JULIO MORENO
(@joulmoreno) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Profeco buenas noches Profeco, que tramite se realiza si estoy recibiendo recibos de @Telmex si ni siquiera tengo ningun servicio contratado con ellos, ya acudi a sus instalaciones y reclamando de ese servicio que nunca solicite, donde puedo levantar una demanda ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis
(@luisoct_luis) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio!! la red se cae constantemente y solo arreglan el problema reseteando para que en uno o dos días vuelva a pasar lo mismo, y no te envían técnico ya que tienen que hacer sus pruebitas que no sirven de nada!!
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Chile Güero Anonimus
(@jimmyvalenci) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Gracias pero llevamos un mes con esto y nadie me resuelve. No recibí el producto y necesito la devolución. Ya está el corte de la tarjeta y me están pidiendo ese pago de algo que NO RECIBÍ Y CANCELE A SU DEBIDO TIEMPO
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Verónica Fernández Martínez
(@Vernica52212133) reportó
Buenas tardes @TELMEXSoluciona continuo en espera de la visita del técnico. Sin internet ni telefonía. Por favor por favor necesito que esto se solucione hoy mismo @arturoelias , @carlosslin 🙏🙏🙏
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rag30_99
(@rag30_99) reportó
@TELMEXSoluciona habrá quien pueda solucionar el servicio telefónico de mi madre!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MrR_050601 @MrR_050601 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Proporcióname vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto para brindarle solución. Natalia R.
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Kyle TMS
(@KyleTMS1) reportó
@TELMEXSoluciona y actualizando la situación hace tres minutos me llaman del número 5635151076 y me dice que está afuera de mi domicilio para darme servicio, pero veo y solo es un auto particular sin logotipos de su empresa que está afuera
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Miguel Angel G
(@magc2005) reportó
@TELMEXSoluciona Más vale hacer mantenimientos preventivos y no correctivos. Ya que estos últimos afectan la calidad del servicio y con ello los clientes se molestan y se van a otras compañías. @carlosslim, @Carlos_Slim_D
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karla
(@carbentee) reportó
@Telmex Pésimo servicio, sigo esperando una respuesta y nada, definitivamente cambiaré de compañía.
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Hermano Bill🌲☃️
(@HermanoBill) reportó
Entonces Telmex, ya te pague un mes de "servicio" aún y cuando no recibí ese servicio, ¿debo pagarte el mes que está corriendo sin que me prestes ese servicio? ¿Al final quien me va a reembolsar mi lana?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EMMA_SALGADO_ @EMMA_SALGADO_ ¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Y para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.