¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Monterrey	Wi-fi	hace 4 días
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 4 días
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 5 días
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

• Federico Iglesias (@figlesias) reportó hace 37 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex @Profeco @SEGOB_mx Recibí llamada curiosa supuestamente de #TELMEX dónde primero dan número de emergencias 018009800911 y luego piden datos personales. En caso sea apócrifa advertir al público y si es real me parece muy imprudente.

• edgar (@edgarberzosa) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigo esperando a que llamen, que pesimo servicio estan brindando

• Aurelio Collado (@AurelioCollado) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Estimado bot @TELMEXSoluciona sigo esperando informacion o servicio, lo que ocurra primero

• joey estrada (@joeyestrada) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hola, para reportar que no tengo servicio de internet ni línea telefónica, hace un momento se veían sus trabajadores ahora nadie. -Monterrey (poniente)

• Elda Quiroga (@elda_quiroga) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No te equivoques @TELMEXSoluciona , que tu gente CIERRE arbitrariamente el reporte NO implica que lo resolviste. Sigo sin solución..

• JanethOropeza (@mssvallerand) reportó hace 15 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ahorita o mañana temprano... en fin hoy fue una más sin servicio de internet ni línea telefónica

• Just Mario (@_MarioMaclov) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Telmex, entiendo por completo que un problema que le das 3 días de solución no quede el primer día. Pero si sus técnicos vienen a checar y se van sin decir nada, pues uno si se queda con la duda, verdad. Un "vengo mañana" me bastaba.

• JanethOropeza (@mssvallerand) reportó hace 24 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Pues yo no he visto ningún avance y son más días sin servicio...

• Ángel Guerrero 👼🏻 (@ilmichelangelo_) reportó hace 25 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @Mandrangas @ServicioTelcel @Telcel Reporte desde la tarde la línea de Telmex , ahorita Telcel ya con más de dos horas sin servicio. Ni a cuál irle...

• Ricky (@EpicoRayado) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @Telmex Tengo desde el viernes sin internet, marque para poder arreglarlo y resulta que me cuelgan. No estoy muy contento con su servicio por el momento.

• Aurelio Collado (@AurelioCollado) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tan malo su servicio que te advierten que tienes que esperar de 3 a 5 días para que te atiendan por el volúmen fallas 😟 a esperar, como en los buenos tiempos de Telmex 💩😩

• Hiram Vzz (@Hchavarriavz) reportó hace 28 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Pinche infinitum ya me tiene hasta la verga

• BigLuis  Guzmán 🇫🇮🐧 (@BigLuisMty) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @Cicmty @municipiodegpe @Formula_Mty @DominioMedios @telediariomty @_LASNOTICIASMTY @Cristina_Diaz_S No es de CFE porque ya no tiene ningún servicio mas que el de la luminaria de municipio. Ni CFE, ni Municipio, ni Telmex se han querido hacer cargo. Alguien tiene que ir a enderezarlo, y lo lógico es que lo deba hacer @municipiodegpe.

• Aurelio Collado (@AurelioCollado) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Desde hace 7 horas no hay servicio de internet y la respuesta es: espérese minimo 3 días y de ahí en adelante. Eso dicen ustedes.

• joey estrada (@joeyestrada) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @infinitum Hola, para reportar que no tengo servicio de internet ni línea telefónica, hace un momento se veían sus trabajadores ahora nadie. ⏰...

• Alejandro Zamora C (@alzct65) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Telmex, hoy vinieron a mi domicilio a instalarme la fibra óptica, el asunto es que cuando se fueron estaba funcionando correctamente, pero ya tiene más de 3 horas que no tengo Internet, ayuda por favor, gracias!!!

• Mario A. Hernandez (@mayito_hdz) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya van para 4 horas sin que tenga Teléfono e Internet según por una falla general. Tengo cosas que hacer laborales y nada que resuelven...

• edgar (@edgarberzosa) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando que me solucionen, ya tengo 1 dia sin servicio. Buenos que son para cobrar y cortar el servicio, pero pesimos para resolver los problemas. Exigo me hagan un descuento por el pesimo servicio que dan.

• Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  me indican varios amigos,y familiares que tu servicio esta inestable @TELMEXSoluciona revisa tu central la que nos surte el internet aqui en salinas victoria ahi es la falla URGE los modem no son te digo para que no me digas que lo revise soy experto en eso graduado :)

• Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  3 dias sin telefono e internet en mi linea alterna terminacion 1671 cc @TELMEXSoluciona cc @Pilarm_telmex URGE por que si no tendras que bonificar las perdidas de esos dias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramses (@RamAceHdez) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, si me pueden apoyar por favor ?

• VSRG (@VSRG6) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos con intermitencia en el servicio de Internet línea 9545881649, llevamos meses con el problemas, desde la semana pasada lo reporté pero no hay solución satisfactoria. Hasta cuándo habrá solución definitiva?

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡

• Carlos Tron (@CarlosTron65) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona es peor que una burla. Les reporto falla en el servicio de internet y resulta que la atención es ¡en línea!!! Y encima de todo, ni se dignan contestar. Pero eso sí, cobran completo #telmexesunabasura #infinitumesunabasura

• Alex Solor (@alex_solor) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona O tener muy lento no llego a navegar ni aún megA. Que pasa #profeco como puedeo hacer un denuncia formal en oficinas al consumidor

• Alex Solor (@alex_solor) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema sigue no llego a navegar ni aún mega, peskmo servicio #infinitum que paso #profeco

• Carlos Tron (@CarlosTron65) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso quisiera. Todo el día se ha cortado el servicio y es imposible hablar con alguien. Y en algo que ya es burla, cuando el problema es la falta de internet, es que la manera de contactarse sea en línea

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡

• Set Guzman  (@SetGuzman) reportó hace 23 minutos

  Día 17 si internet, sin teléfono y sin ánimos empiezo a creer que @Telmex @TELMEXSoluciona tienen problemas personales contra mi 👀

• Alex Solor (@alex_solor) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona El detalle es que tengo el internet muy lento navegó a menos de un mega, lo reporte y según me cambiarían el módem hoy y resulta que siempre no por que no es problema del modelo pero el técnico lo sugirió y hoy el reporte está cerrado, volví a reportar y generan reporte