Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/13/2025 20:10

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • Bostorongo ZZA (@Bostorongo) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    No puede ser el servicio de @Telmex será el peor ??

  • VILLABETY1 BETY VILLA (@VILLABETY1) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando al técnico ? Es cierto que @TELMEXSoluciona va a desaparecer porque sus usuarios se están cambiando con la competencia?

  • Waste81 César Guerrero (@Waste81) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex pésimo servicio tengo 10 días sin internet,cuando se digan en atenderme!!!

  • Jose_LuzMtzHdz Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ******* de @TELMEXSoluciona que pésima señal tienen

  • jorgeivanflores Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum Tenemos más de 30 días pagando un servicio que NO FUNCIONA. Cada semana reporto el problema y no acuden a solucionar. @Profeco habito @generalescobedo

  • DavidCantu86 David (@DavidCantu86) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Oye @Telmex tu ****** servicio de call Center, está igual de ****** que el servicio de @ayudaizzi de perdido estos contestan y echan mentiras, pero de igual forma no valen para un tarro de ****** ninguno de los 2

  • ClubVeronicaMty ClubVeronicaCastroMty (@ClubVeronicaMty) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me está fallando el módem según tengo más velocidad y nada falla más

  • ciclosys26 Miguel Cruz (@ciclosys26) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Hola buenos dias, tengo esperando el autobús 134- Telmex, se había comentado que se gestionaria hablar con los dueños transportistas para aumetar las unidades y operadores, no puede ser posble esperar mas de una hora para que pase el trasporte. @nuevoleon @transportenl

  • capi8a 8@ (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Miruzha Conectarte por Telmex a Internet (Uninet?) vía Módem, y después de tres intentos y empezando a navegar usando Netscape.... que tu Mamá descolgara el teléfono para marcarle a su hermana y bye conexión!!! 😵

  • Plonch_mty Plonch Sama (@Plonch_mty) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no hay servicio en la app/teléfono?

  • Jose_LuzMtzHdz Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @imbofido Sí, esos ******* de Telmex que no tienen Buena señal, eso sí te cobran puntuales

  • patriota28C patriota (@patriota28C) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @hectorslimseade Una ayuda para que me puedan arreglar mi servicio de internet. Lo reporte desde hace 15 dias. Numero de folio 21390391. Telefono 8113584666. solo me mandan mensajes que lo van a resolver pero no hacen nada @TELMEXSoluciona

  • Kikeedu Enrique Valdez (@Kikeedu) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo 4 meses que subi mi velocidad a 150 mb, nunca pasó 40, lo reporte y me comentaron que ocupo un modem de doble banda me y llegaría en unos días, Folio 14745922, hable varias ocasiones y daban otras fechas, me asignaron otro folio el 17753048 y sigo esperando

  • brendagtz BGdS (@brendagtz) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Llamadas interminables de @Telmex pero cuando quiero contratar un servicio me tardo más de 1 hora en tener respuesta. Muchas respuestas automatizadas y poca eficiencia.

  • Jose_LuzMtzHdz Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Saul_Bar @SancadillaNorte @Chivas Yo mismo me hice ésa pregunta, y pensé que fué por la deficiente señal de Telmex, interrumpida cada minuto.

  • patriota28C patriota (@patriota28C) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, sigo sin tener respuesta del reporte 21390391, tengo contratado un paquete de 150 Mbps y estan llegando 3 Mbps, me estan cobrando $599 por mes @carlosslim hace 15 dias que lo reporte

  • dahnnybrio14 Daniel Briones (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Karmaguionbajo @TELMEXSoluciona Yo estoy igual, tengo todo el día intentando abrir el link y nunca se abrió y ahora dice que no está disponible, pésimo servicio

  • _lilianaa26 Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ya andan aquí el técnico de Telmex llegó primero que yo a la of, solo espero que asi como fue de pronto tmb lo sea el servicio 🙌🏻👏🏻

  • rossmty711 Ross (@rossmty711) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Cicmty @TELMEXSoluciona tengo unos cables de Telmex atravesados en mi cochera, un camión pasó, los ganchó y se cayeron, no puedo sacar mi carro, su ayuda por favor, urge

  • IndiraPalma80 Indira Palma (@IndiraPalma80) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer 26112020 no contamos con servicio de Internet. Toda mi calle se encuentra igual Mi numero de reporte es 21406806 Urgeeee, estamos en Homeoffice y homeschool y no se puede sin servicio de Internet.. . Denle agilidad, por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ponsivais Carlos Ponce (@Ponsivais) reportó

    @TELMEXSoluciona mi reporte 21955076 sigue sin respuesta, el viernes todo el coto donde vivo tuvo problemas y al día de hoy solo yo no tengo servicio, como que se esmeran en no atender, @totalplaymx ya contrate pero también dan fechas de instalación muy largas folio 14870928

  • vitzven Itzel (@vitzven) reportó

    @TELMEXSoluciona Tiraron unos cables, varios en la calle no tienen internet. ¿Pueden saltarse la espera de 3 días y venir a revisarlo por favor?

  • Payomalo28 ⚡️Pao⚡️ (@Payomalo28) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y telefonía desde el 29 de octubre. El recibo esta por vencer no voy a pagar

  • IrisDelOjo Coneja Blass (@IrisDelOjo) reportó

    ****** @Telmex te odio, tienes el peor servicio del mundo vete alv

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Karenit11329031 @Karenit11329031 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuisRey17221478 @arturoelias @LuisRey17221478 Buena tarde, si tienes problemas con el servicio con gusto te ayudo por este medio, solo indícame por DM número Telmex a 10 dígitos, número celular y horario de contacto. Ruth M.

  • ELCOAHUILAA Felix Limón (@ELCOAHUILAA) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.

  • _MGmar M (@_MGmar) reportó

    @s_gamdz @Telmex no sirve de nada amiga. Ni lo ínstales.

  • marianabelmonte mariana belmonte (@marianabelmonte) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que vengan a conectarme el teléfono. Siguen "revisando" mi caso? @TELMEXSoluciona

  • hb_serg Hector K (@hb_serg) reportó

    @arturoelias @Telmex Estimado Arturo el servicio de Internet y de atención en Telmex es peor que una cita en el gobierno. Deberían hacer algo al respecto ya que están perdiendo muchos clientes por el pésimo servicio