¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 03/25/2026 01:05

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Wi-fi	hace 4 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 11 horas
Monterrey	Corte Total	hace 12 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

Indira Palma (@IndiraPalma80) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el día de ayer 26112020 no contamos con servicio de Internet. Toda mi calle se encuentra igual Mi numero de reporte es 21406806 Urgeeee, estamos en Homeoffice y homeschool y no se puede sin servicio de Internet.. . Denle agilidad, por favor.
quina (@geradelgado12) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex el 8183603767 ya tenemos días sin el servicio de teléfono y del internet se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos
Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Saul_Bar @SancadillaNorte @Chivas Yo mismo me hice ésa pregunta, y pensé que fué por la deficiente señal de Telmex, interrumpida cada minuto.
quina (@geradelgado12) reportó hace 7 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona primo servicio ya muchos días sin línea ni internet para eso deberían ser buenos de arreglar el servicio
Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@imbofido Sí, esos ******* de Telmex que no tienen Buena señal, eso sí te cobran puntuales
quina (@geradelgado12) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex buenos días,disculpe ya tenemos días que no tenemos línea del teléfono ni el internet y se acaba de vencer el pago hoy y ya lo hicimos,se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos
Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
******* de @TELMEXSoluciona que pésima señal tienen
Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
ya andan aquí el técnico de Telmex llegó primero que yo a la of, solo espero que asi como fue de pronto tmb lo sea el servicio 🙌🏻👏🏻
patriota (@patriota28C) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes, sigo sin tener respuesta del reporte 21390391, tengo contratado un paquete de 150 Mbps y estan llegando 3 Mbps, me estan cobrando $599 por mes @carlosslim hace 15 dias que lo reporte
David (@DavidCantu86) reportó hace 21 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Oye @Telmex tu ****** servicio de call Center, está igual de ****** que el servicio de @ayudaizzi de perdido estos contestan y echan mentiras, pero de igual forma no valen para un tarro de ****** ninguno de los 2
centro optico profesional (@talleroptico) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex sigo esperando la portabilidad que me hicieron hace una semana solo internet funciona pero línea telefónica no sirve urge porque es línea de negocio. 8193407503
ClubVeronicaCastroMty (@ClubVeronicaMty) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me está fallando el módem según tengo más velocidad y nada falla más
César Guerrero (@Waste81) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex pésimo servicio tengo 10 días sin internet,cuando se digan en atenderme!!!
BETY VILLA (@VILLABETY1) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando al técnico ? Es cierto que @TELMEXSoluciona va a desaparecer porque sus usuarios se están cambiando con la competencia?
8@ (@capi8a) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Miruzha Conectarte por Telmex a Internet (Uninet?) vía Módem, y después de tres intentos y empezando a navegar usando Netscape.... que tu Mamá descolgara el teléfono para marcarle a su hermana y bye conexión!!! 😵
mariana Tornel (@marianaTornel) reportó hace 49 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona podrían compartirme algúna página o correo para alzar la mano por una mala actitud de alguien de su servicio a cliente? Específicamente de infinitum turno de noche 800 123 2222. Gracias!!!
patriota (@patriota28C) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@hectorslimseade Una ayuda para que me puedan arreglar mi servicio de internet. Lo reporte desde hace 15 dias. Numero de folio 21390391. Telefono 8113584666. solo me mandan mensajes que lo van a resolver pero no hacen nada @TELMEXSoluciona
BGdS (@brendagtz) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Llamadas interminables de @Telmex pero cuando quiero contratar un servicio me tardo más de 1 hora en tener respuesta. Muchas respuestas automatizadas y poca eficiencia.
Ross (@rossmty711) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Cicmty @TELMEXSoluciona tengo unos cables de Telmex atravesados en mi cochera, un camión pasó, los ganchó y se cayeron, no puedo sacar mi carro, su ayuda por favor, urge
Plonch Sama (@Plonch_mty) reportó hace 57 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no hay servicio en la app/teléfono?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar catalán (@Oscarcatalan107) reportó hace 2 minutos
@Telmex Martinez de la torre, Ver Seguimos con conexión de cobre, el internet Infinitum muy lento a un máximo de 7Mbs y presentando fallas, @TELMEXSoluciona @infinitum sin resolver o dar respuesta de que necesitamos fibra óptica, por pésimo servicio pierden cada día más clientes
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@saturdaysatan_ ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Roberto Q.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@BRAYANCHORISO2 ¡Buen día! Con gusto te brindo apoyo para solucionar la falla que presentas, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
Gina Sainz (@GinaSainz) reportó hace 7 minutos
@AlexBaks82 @infinitum A mi me dejaron 4 días sin internet y línea telefónica. Puede solicitar le descuenten los días que no tuvo servicio.
oscar torres (@oscarto74738190) reportó hace 9 minutos
@Mariana79248062 @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤠🙏.
Jr Cell Tampico (@tampico_jr) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Que poca madre ahora resulta que no había una cita para que viniera el técnico ayer y que harán otra para hasta el domingo , se supone que todo está registrado porque este pésimo servicio , yo confíe en su empresa porque les vale , porque mienten , no es justo .
⚜️Alain⚜️ (@alainchichis) reportó hace 18 minutos
@AlexBaks82 @infinitum A mi me llegaba medio mb de velocidad y cuando llamaba me decían que era normal , cuando quise cancelar mi servicio jamás me daban solución
Christian Martínez (@saturdaysatan_) reportó hace 19 minutos
@infinitum Buen día. Disculpen, desde el día miércoles no tengo servicio de internet ni telefonía. Levanté un reporte con número 45187256. Y es hora en que no lo restablecen. Por favor, requiero de su atención y no de una grabación. Gracias.
Freddy Hernandez (@fr3ddyhdez) reportó hace 20 minutos
No soluciona @TELMEXSoluciona , sigo sin tener respuesta alguna de Telmex, 2 técnicos en ocasiones diferentes han llegado y se van con la promesa de volver.
Luka (@Luka_rm03) reportó hace 20 minutos
@AlexBaks82 @infinitum Mejor cambiate a @totalplaymx Brother! Llevo seis meses y sin problema!!