¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 08/21/2025 17:00

agosto 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Santa Catarina, Ciudad General Escobedo, Norte de Monterrey, Ocañas y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 51 minutos
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 19 horas
Monterrey	Corte Total	ayer
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 22 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada
𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó hace 22 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 35 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando
𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó hace 57 segundos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?
Paty Guerra (@dansstage) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA
𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.
CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó hace 10 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona
Dany Gates (@danygates) reportó hace 10 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo
julio hdz (@buyo86) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬
Maicy (@Maicy_deA) reportó hace 19 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer
julio hdz (@buyo86) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año
thais 🔮 (@ths_ql) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
que desmadre es darte de baja de telmex
El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
Lucas 72 (@lucas72eric) reportó hace 44 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telmex sin servicio de internet y linea
Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No sirve de nada.
Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona
Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex
CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Eitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos
@JCOrthoFit @JCOrthoFit, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 429 y tu celular la terminación 937. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.
Austria Juan (@AustriaJuan1) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona he reportado una falla en mi servicio hace más de 72 hrs y siguen si atenderla. En su centro de atención telefónica uno de sus agentes me colgó y luego me llamó de otro número para insultarme. Así funciona #Telmex ?
Edgar Sanchez (@btkedgaar) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @EMjimenez16 Telmex no sirve para nada, internet súper malo y mal servicio
José Luis Aparicio Raya (@JosLuis57683536) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Un día mas q seguiré esperando, una disculpa más , no sé disculpen resuelvan, contraten mas técnicos, mejores equipos etc , eso vale más q una disculpa.
Eli Rubio (@vilrub13) reportó hace 12 minutos
Oigan, @TELMEXSoluciona, ¿para cuándo se van a dignar a venir a mi casa? Dizque el primer reporte que levanté no existía, y pasé 3 días esperando a nadie; ahora, con el segundo, parece que sigo esperando a nadie, porque estoy a media hora de las 72 horas que dicen, y nada.
El Sorprendente ® (@ELSORPREDENTE) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona por que no pueden cambiarme a fibra optica y subirme a mas megas? Ya hay red en todo el fraccionamiento. O me estaa negando el servicio? Cc @Profeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@juliuscas @juliuscas, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
Paco Romántico (@pacoromantico) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo problemas de internet, no me está funcionando bien desde ayer. Hasta la velocidad me bajaron
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos
@VillalvazoKatia @VillalvazoKatia, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos
@DangerAKOficial @DangerAKOficial, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Osvaldo R.