Estado del servicio de Telmex en Norte de Monterrey, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Norte de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 18 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Monterrey, Nuevo León@ServicioTelcel @dxnielwithx Daniel, No.... búsquense y denle un mejor servicio a @fishvallarta . No es posible que Señales de humo suben y bajan más rápido.... que su internet de pacotilla.... @infinitum
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@AdrianGrandz No se trata de presumir. También hay opciones econômicas para tener una buena velocidad de Internet qué no sea infinitum.
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SARAH.💕 (@SaraELSoto) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AndreaconQ @TELMEXSoluciona yo también necesito esto por favor!! Estamos haciendo Home Office y el internet está fallando mucho.🙏🏼
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Ivonne Lopez (@ivonnell7y71) reportó desde Monterrey, Nuevo León@mossovmh @TELMEXSoluciona Yo igual acabo de recibir muy mal servicio, tuve que esperar 4 dias para ser atendida... es mi primer mala experiencia con telmex... y deseo que la ultima tambien.
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Alan García Torres (@Alan_WF3X) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Por favor, primero era el pago que no se reflejaba y ahora esto, ya van como 4 o 5 días sin poder utilizar el servicio completo
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𝐇𝐬 (@mirandahdz) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónUso los datos porque mugre @infinitum es el peor en vdd lo odio
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Alan García Torres (@Alan_WF3X) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona necesito soporte llevo desde la mañana solicitandolo
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Susana Vázquez (@xSusana11) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLlevamos ya una semana sin servicio de internet fijo y después de recurrentes llamadas a @Telmex @TELMEXSoluciona no han podido atender nuestra falla.. levantan reportes a los que nadie da seguimiento :( este home office con mis datos saldrá caro gracias a su mal servicio
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clau 🗺 (@ClauuMuniz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónMaldito internet...... no sirveeeeee!!! @TELMEXSoluciona
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Joe lopez (@JoelLopezPuerta) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEsta de moda #QuedateEnTuCasa y quien “fregaos” va a darte para pagar los servicios básicos. CFE, Telmex, gas, insumos como gasolina y servicio (TELCEL) entiendo que es contingencia sanitaria pero hay que trabajar con las medidas necesarias..
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Napoleón Name (@napoleonname) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónQue mal servicio da @ayudaizzi y ni por este medio ni por teléfono contestan. Por favor @totalplaymx @AXTEL @infinitum apúrense a ampliar la cobertura para poder cambiarme...
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Pean ZaVal (@PeanWay) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum llevo 3 días sin internet, lo reporté desde el lunes y no me han dado solución ni siquiera respuesta de cual es el problema
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David Parra (@redparra) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMás bien uno es probe, en mi colonia no hubo servicio de Telmex hasta que estuve en secundaria, cuando fregados íbamos a ver este equipo.
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Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@fishvallarta @Telmex @carlosslim @hectorslimseade Yo si te creo Ministro... el problema ya sabes en dónde está..
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Ake Sotanero ! (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas noches, si me pudieran apoyar, a pesar de haber pagado mi recibo teléfonico, hoy recibí una llamada de que redujeron mi velocidad de navegación por no haber pagado, de 200mbps me bajaron a 20 , le puedo mandar el comprobante de pago se gustan !
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Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet desde ayer y me urge para poder trabajar ...
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Raul (@RaulIsaacLopez) reportó desde La Pachona, Nuevo León@TELMEXSoluciona no he tenido solución de internet y el técnico no viene. Me pueden ayudar.
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Raul (@RaulIsaacLopez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo días y días con cita agendado y el técnico no asiste. Y no me dan solución urgeeeeee solucionen su problema
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EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona la línea dejó de funcionar. Ayuda.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Son🌻Flower (@snche16828) reportó@TELMEXSoluciona Llevo días dando los mismos datos. Yas para que. Voy a cancelar su servicio de porquería
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@b_olga_arroyo_c @Telmex Buenos días @b_olga_arroyo_c, permíteme verificar la falla que presenta el servicio y al tener avance me comunico contigo. Nadia N.
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packmas (@MiaSanBayernM) reportó@DnielleCabrera Y si usaran Telmex, Izzi ? es servicio de internet mediante empresas ficticias. Es como culpar a Maruchan de que eso comían los Zetas
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Doña Diabla (@SraPostPunk) reportóQUE PÉSIMA ES LA APP DE @Telmex LENTA A HORRORES 😒
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MelodyZombie @izzi_mx @MelodyZombie Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO; además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Herlinda X.
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Jan Carl (@JohnBrady0290) reportó@Profeco Hice un aumento de velocidad donde marcaba un precio en la app de @TELMEXSoluciona ($499) , una vez procesado, cambió a un precio a pagar mucho mayor ($607). Llamé confirmar costos y me confirmaron los 499, pero que la app tarda en actualizar, me cobraron los $608....
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Lita (@LanKaty) reportó@TELMEXSoluciona vamos por el segundo día sin conexión y sólo llaman por teléfono para decir que están atendiendo la falla y le darán prioridad a mi servicio, pero no resuelven el problema, pero que tal para cobrar el recibo, ahí no hay retrasos. @Profeco @carlosslim
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ODN (@ODN117) reportó@CarlosVZenteno Como ***** zombies repitiendo lo mismo, los criminales no operan por no usar Telmex, los criminales operan por la impunidad del país es así de sencillo
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Manuel B (@00Manuel00) reportó@DnielleCabrera En Rusia usaron antenas compradas en contrabando desde otros países. Ahí si bloquearon a un país entero. No quieras que bloqueen a todo México. Ellos venden un servicio, de quién es el trabajo de investigar a los criminales, de Telmex? Ésa información la tiene que dar el gobierno
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Omar Espinosa (@OmarEspinosaSv) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y lo agradezco, pero no han dado solución y parte de mi trabajo depende de Internet y han cambiado todo lo que tengo que hacer este fin de semana. Espero que esta desconexión también se pueda ver descontada del recibo Telmex.