Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 02/16/2026 16:40

febrero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • Plonch_mty Plonch Sama (@Plonch_mty) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no hay servicio en la app/teléfono?

  • marianaTornel mariana Tornel (@marianaTornel) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona podrían compartirme algúna página o correo para alzar la mano por una mala actitud de alguien de su servicio a cliente? Específicamente de infinitum turno de noche 800 123 2222. Gracias!!!

  • Jose_LuzMtzHdz Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @imbofido Sí, esos ******* de Telmex que no tienen Buena señal, eso sí te cobran puntuales

  • Kikeedu Enrique Valdez (@Kikeedu) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo 4 meses que subi mi velocidad a 150 mb, nunca pasó 40, lo reporte y me comentaron que ocupo un modem de doble banda me y llegaría en unos días, Folio 14745922, hable varias ocasiones y daban otras fechas, me asignaron otro folio el 17753048 y sigo esperando

  • capi8a 8@ (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Miruzha Conectarte por Telmex a Internet (Uninet?) vía Módem, y después de tres intentos y empezando a navegar usando Netscape.... que tu Mamá descolgara el teléfono para marcarle a su hermana y bye conexión!!! 😵

  • Jose_LuzMtzHdz Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Saul_Bar @SancadillaNorte @Chivas Yo mismo me hice ésa pregunta, y pensé que fué por la deficiente señal de Telmex, interrumpida cada minuto.

  • VILLABETY1 BETY VILLA (@VILLABETY1) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando al técnico ? Es cierto que @TELMEXSoluciona va a desaparecer porque sus usuarios se están cambiando con la competencia?

  • patriota28C patriota (@patriota28C) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, sigo sin tener respuesta del reporte 21390391, tengo contratado un paquete de 150 Mbps y estan llegando 3 Mbps, me estan cobrando $599 por mes @carlosslim hace 15 dias que lo reporte

  • rossmty711 Ross (@rossmty711) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Cicmty @TELMEXSoluciona tengo unos cables de Telmex atravesados en mi cochera, un camión pasó, los ganchó y se cayeron, no puedo sacar mi carro, su ayuda por favor, urge

  • Bostorongo ZZA (@Bostorongo) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    No puede ser el servicio de @Telmex será el peor ??

  • brendagtz BGdS (@brendagtz) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Llamadas interminables de @Telmex pero cuando quiero contratar un servicio me tardo más de 1 hora en tener respuesta. Muchas respuestas automatizadas y poca eficiencia.

  • _lilianaa26 Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ya andan aquí el técnico de Telmex llegó primero que yo a la of, solo espero que asi como fue de pronto tmb lo sea el servicio 🙌🏻👏🏻

  • ClubVeronicaMty ClubVeronicaCastroMty (@ClubVeronicaMty) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me está fallando el módem según tengo más velocidad y nada falla más

  • IndiraPalma80 Indira Palma (@IndiraPalma80) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer 26112020 no contamos con servicio de Internet. Toda mi calle se encuentra igual Mi numero de reporte es 21406806 Urgeeee, estamos en Homeoffice y homeschool y no se puede sin servicio de Internet.. . Denle agilidad, por favor.

  • DavidCantu86 David (@DavidCantu86) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Oye @Telmex tu ****** servicio de call Center, está igual de ****** que el servicio de @ayudaizzi de perdido estos contestan y echan mentiras, pero de igual forma no valen para un tarro de ****** ninguno de los 2

  • jorgeivanflores Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum Tenemos más de 30 días pagando un servicio que NO FUNCIONA. Cada semana reporto el problema y no acuden a solucionar. @Profeco habito @generalescobedo

  • geradelgado12 quina (@geradelgado12) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex buenos días,disculpe ya tenemos días que no tenemos línea del teléfono ni el internet y se acaba de vencer el pago hoy y ya lo hicimos,se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos

  • Waste81 César Guerrero (@Waste81) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex pésimo servicio tengo 10 días sin internet,cuando se digan en atenderme!!!

  • patriota28C patriota (@patriota28C) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @hectorslimseade Una ayuda para que me puedan arreglar mi servicio de internet. Lo reporte desde hace 15 dias. Numero de folio 21390391. Telefono 8113584666. solo me mandan mensajes que lo van a resolver pero no hacen nada @TELMEXSoluciona

  • Jose_LuzMtzHdz Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ******* de @TELMEXSoluciona que pésima señal tienen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • terrminatrix LETICIA ESSQUIVEL (@terrminatrix) reportó

    @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio, pero eso sí decenas de mensajes recordándome que tengo cerca la fecha de pago 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • Jair_Stringer JairStringer.mp3 (@Jair_Stringer) reportó

    @TELMEXSoluciona cuanto tiempo más va a tardar? Porque cuando uno se atrasa un día en pagar, cortan el servicio al momento. Que solución darán por la demora? Tengo tareas y trabajos que dependen de su servicio. @Profeco

  • MarisaNuncio Marisa Nuncio (@MarisaNuncio) reportó

    @infinitum quiero saber si hay algún problema en la col Irrigacion, alcaldía Miguel Hidalgo xq no tengo internet. Gracias

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Naypalma8 @Naypalma8 Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

  • CordialSeeker cordial seeker (@CordialSeeker) reportó

    @TELMEXSoluciona Y otro día más sin presentarse Supongo que descontarán los días en los que su servicio no funciono correctamente ¿cierto?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jessicagalaz_ @infinitum @jessicagalaz_ Si estás experimentando algún inconveniente con tu servicio, envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular, correo electrónico y una descripción de la situación, para darle seguimiento en el menor tiempo posible. Kevin S.

  • asgonec ArturoSG (@asgonec) reportó

    Cámara @TELMEXSoluciona , tu servicio está de mal en peor y tu atención telefónica sirve para dos cosas. Ahora tengo que esperar a que un técnico venga de 1-3 días, sin servicio. Y si no soluciona a esperar más. Según eres la mejor opción. Bullshit 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Octaviozainos @Telmex @Octaviozainos Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando para apoyarte en tu caso, continuaremos monitoreando tu servicio. Quedo a tus órdenes. Laura P.

  • miangelmx_mx Miguelangel (@miangelmx_mx) reportó

    @TELMEXSoluciona Tremenda porquería el servicio de Internet que presta telmex en García, Nuevo León, constantes fallas, cortes y menos megas de los contratados

  • thesora93 po0etaLn (@thesora93) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun esta lento no puedo iniciar conferencia por teams