Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/10/2025 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Segundo día que el técnico no viene, gastando datos por un curso en línea que tengo, dinero que telmex no va a reembolsar, que mal servicio

  • Unenanoamargoso Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    120 hrs sin servicio de internet Ah pero si para el lunes no les pago a webo van a andar mame y mame y ahi si quieren respuesta inmediata Les voy a mandar un correo diciendo "estamos trabajando en ello" @TELMEXSoluciona

  • juls_rdz Julio Eduardo Rdz (@juls_rdz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @infinitum desde el viernes levante el reporte 22640045 tel 8183428776 pésimo servicio, les comenté prioridad por personas enfermas de 3ra edad y todavía sigo esperando

  • davborre David Borre (@davborre) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Se cayó el servicio en mi departamento @TELMEXSoluciona, ¿Qué podemos hacer?, el problema tiene alrededor de dos horas.

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AisseFi @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando 4 días y nada

  • Unenanoamargoso Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Alguien que me pase un nunero directo de Telmex para cancelar el servicio?

  • Alberto63305824 Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona un numero directo con telmex para aclaracion de recibo me urgee por favor... me estan cobrando un servicio que yo no contrate y la contestadora que ponen no me da una solucion 😡

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona esperando solución a mi reporte

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona esperando que otra vez me digan que siguen trabajando en mi reporte y que se comunicarán conmigo (mentira). Mi módem sigue sin recibir señal

  • juan_grupo juan carlos santana (@juan_grupo) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta para mi fibra óptica @Profeco 17 años y no puedo tener fibra óptica. Dice que viene y nada @arturoelias ayuda 🙏.

  • Unenanoamargoso Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    97 hrs y contando sin servicio de Internet y mas de dos años sin servicio de telefonía Excelente @TELMEXSoluciona

  • LonelyDancer Sukuna's left middle finger (@LonelyDancer) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio 👀

  • juan_grupo juan carlos santana (@juan_grupo) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigo esperando los técnicos para instalar fibra óptica, desde 09/07 tenia instalación y nada 17 años con ustedes y nada #porfavor resuelve.

  • israaelvi israel villarreal (@israaelvi) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex me dise que me lo arreglan en 24 a 48 hrs pero la verdad tengo desde día 10 de julio como es posible que se tarden mucho tiempo ni siquiera se comunican con migo desde que no tengo servicio @Profeco

  • israaelvi israel villarreal (@israaelvi) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex ya llevo ya más de 7 días sin mi internet y teléfono me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda @Profeco

  • Evia21132374 Evia (@Evia21132374) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Adiós @Telmex gracias por tu pésimo servicio, incompleto. Eso sí, el cobro mes a mes completito y días antes del vencimiento llamando para que pagues.

  • juan_grupo juan carlos santana (@juan_grupo) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta a mi fibra óptica 17 años puntal el pago mes con mes que sigue quien me ayuda !!

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tan siquiera saber cual es el problema y si podria arreglarse mañana, o de plano hasta el lunes 😢

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @cchefcito @TELMEXSoluciona @Telmex Neta? Pues tengo poco con telmex, tenia izzi (con algunos detalles de vez en cuando pero nunca 7 dias sin servicio), lo voy a pensar 🤔

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pensé que eran mejor servicio que otras compañías de internet ☹

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alepopaa Alejandra (@alepopaa) reportó

    @KarMota3 @Profeco @Telmex Yo llevo 12 días sin servicio y como 6 citas donde según vendrán los técnicos y jamás llegan

  • CarlosLazoMX Carlos Lazo (@CarlosLazoMX) reportó

    6 días sin servicio de Internet. 2 horas de llamadas diarias en Servicio al Cliente. Pidieron esperar máximo 72 horas para "reconexión" a distancia. NADA. Pidieron 24 horas más, por si acaso no se soluciona, venga un técnico a revisar. NADA @Telmex @TELMEXSoluciona

  • heyitsdanna1 Danna 🦋 (@heyitsdanna1) reportó

    @Telmex otra vez!!! Sigo sin servicio de internet! 😡😡

  • MatildaBouvier Matilda (@MatildaBouvier) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Por favor porque llevo cuatro días esperando

  • mb_tatias guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó

    @TELMEXSoluciona el viernes estuve sin servicio y ¿me envían un correo para decir que falta 1 día para que me atiendan? No para solucionar, sino para atendernos. Pésimo servicio

  • itsdanievo DM 💕 (@itsdanievo) reportó

    @TELMEXSoluciona un día más sin internet, sin teléfono, sin visita y sin solución esto es URGENTE

  • ElCharpi El sharpie チェコ (@ElCharpi) reportó

    @TELMEXSoluciona tango ya casi 1 mes batallando con el servicio de internet Mucha intermitencia y múltiples desconexiones, 7-10 ocasiones por hora Ya lo reporte, reporte 28790417 y reporte 28845148 disquete viene y lo arreglan pero no solucionan nada AYUDA

  • heyitsdanna1 Danna 🦋 (@heyitsdanna1) reportó

    @Telmex qué onda con su servicio sigo sin internet y nada que me resuelven!!

  • Oliver_Alcala Oliver alcala (@Oliver_Alcala) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen con su respuesta programada " una disculpa" de que ********* sirve eso? No soluciona nada y además desespera demasiado ya que sigue sin importarles solucionar el servicio y ya va a ser una semana

  • alexmarket Alex (@alexmarket) reportó

    @TELMEXSoluciona me siguen cobrandon el servicio de Disney YA cancelado