¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, Guadalupe y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo que esperar más de 3 hrs para q sea atendido mi reporte! tengo varios meses que cambie mi paquete #Infinitum para "mejorarlo" y cada día esta peor desistí en losnrepoetes porque NUNCA ME RESOLVIERON y no se me hace justo que siga así URGE SOLUCION @Profeco
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JORGE HERNANDEZ
(@jorgeahdz13) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
****** Carlos Slim ya contrato a Siri para Telmex, hable para reportar internet lento y me contesta ella, hace lo que ella quiere jajaja si le mentaba la madre me hubiera visto bien pen... pero me siento mas por aguantarme !!!
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BETY VILLA
(@VILLABETY1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada ...
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Horacio Quintero
(@lacho_mty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando voy a estar sin #telefono e #internet ?? Ya son 7 días y no veo solución los pagos siempre están puntuales y el servicio no si no me solucionan ya veré opciones en otros provedores
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®ubén Montoya
(@ruben_cosmico) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ilógico!!! Mi papá y yo somos homónimos, ósea tenemos el mismo nombre Y le hablan a casa de mi papá para resolver quejas del servicio de @TELMEXSoluciona
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Horacio Quintero
(@lacho_mty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Deje le escribo porque ya hasta los del total Play me están ofreciendo el servicio
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quina
(@geradelgado12) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona primo servicio ya muchos días sin línea ni internet para eso deberían ser buenos de arreglar el servicio
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No me han llamado, URGE arreglen se tienen que entregar tareas y mañana trabajo desde casa!!!!! 🤬🤬🤬
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues obvio no van poder porque no sirve la línea ocupo que la arreglen de inmediato +52 81 8021 2830
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J. René Pérez Llanes
(@juanrene23) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No puedo conectar las laptos al WiFi @TELMEXSoluciona ayer lo reporte y por unas horas se solucionó, pero hoy de nuevo aparece el problema
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@ideasesp @TELMEXSoluciona @infinitum Yo tengo meses y NO SOLUCIONAN, tengo varios meses que cambie mi paquete #Infinitum para "mejorarlo" y cada día esta peor desistí en losnrepoetes porque NUNCA ME RESOLVIERON y no se me hace justo que siga así URGE SOLUCION
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Carlos Jimenez
(@Cajr1001) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona que pasa con el internet , me da señal pero no se conecta con NADA
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex sigo esperando la portabilidad que me hicieron hace una semana solo internet funciona pero línea telefónica no sirve urge porque es línea de negocio. 8193407503
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Shay Mx
(@anairdajv) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Tenemos más de un mes sin línea telefónica, llamaba a diario para reportar, pero ahora, ingreso el número y "se corta" la llamada. 🙄 Nos urge una solución.
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona seguimos en lo mismo sin dar seguimiento urge la línea de teléfono 8183407503
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona reporte 8183407503 no sirve la línea
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rolo sandoval | Streaming | Podcast | Music
(@rolosandoval) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya les contesté el folio, ni por acá ni por teléfono respuesta
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jazmin ayala
(@jazmin_ayalamtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no soluciona nada llevo días sin internet debido a una reparación por parte de los técnicos a un vecino.el reporte se levantó el día 2 de diciembre fecha que no pueden dar razón de cuando me arreglaran el servicio. Eso si siguen cobrando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Donaldo_Op @Donaldo_Op Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Lourdes Quiroz
(@lourquiroz) reportó
Pensando seriamente en cancelar @DishMx, me cortaron la señal por supuesta falta de pago pero no es cierto, voy al corriente pagando vía @Telmex, la reactivación por web no jala y el servicio telefónico es una porquería, no resuelve nada.
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Roberto Velasquez
(@robertovel) reportó
@TELMEXSoluciona su promotora Naidelyn Alondra Álvarez Gil generó un cambio de paquete de servicio para mi número telefónico Telmex sin autorización ¿me ayudan a detenerlo por favor? @IFT_MX ¿como puedo formalizar una queja por esta mala práctica? Gracias.
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Cinthia
(@Cinthia53705222) reportó
@TELMEXSoluciona Solo necesito saber porque se me engaña constantemente diciendo que vendrá el técnico y no lo hace, espero tu llamada
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Alfredo Lagunas
(@Ang_Dea) reportó
@TELMEXSoluciona Me quede sin Internet, me pueden checar que es lo que pasa???
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Andrea
(@andie_x) reportó
Terrible terrible atencion de @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve para nada. Horas en espera al tel y no pueden confirmar una cita, o mas bien confirman y los "tecnicos" nunca llegan, y no saben dar razon mas que agendar otra cita y decirte que "van a dar prioridad" @infinitum
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@TonySoprano
(@TonyS54794715) reportó
@TELMEXSoluciona internet intermitente, lleva días así
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luis amador
(@rabiit7315) reportó
@TELMEXSoluciona se fue mi internet hace 10 minutos y no ha regresado su ayuda por favor
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Aldo Moyeda
(@MoyedaAldo) reportó
Una semana que solicité servicio de Telmex y después de esperar a que conectaran declinó por esperar, pues es una empresa que no cumple con lo de ofrece, me dicen que ya está en proceso y nada. No les recomiendo que hagan tramites con ellos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@j_a_a_g24 @j_a_a_g24 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.