Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 11/25/2025 23:35

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Norte de Monterrey y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoSan Pedro Garza García Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • Alberto63305824 Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra vez con sus fallas ya hice el reporte para que no me escrinan diciendo mandame DM el problema es que otra vez estan con sus fallas y no son de media hora sus fallas.. son de un riesgo desde mas de un dia que mal.

  • JavierKings_ Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de soporte técnico de Telmex! Muy tardado, no solucionan nada, y cierran tu caso como si lo hubieran solucionado!

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex buenas tardes una vez más sin Internet siempre la misma escusa no sw porque no ponen solución. A este dato que necesito hacer para que no cobran tanto dinero sin si quiera tener un servicio

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No pues sigo esperando a los de @infinitum puras falsas promesas

  • HumbertoZero069 Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Bueno @TELMEXSoluciona, gracias por venir a cambiar el módem y todo, pero... sigue pasando lo mismo... La señal se va muy seguido, se desconectan los dispositivos y más, ayer lo único que nos dijeron por teléfono era que había 6 dispositivos conectados y no salieron de ahí...

  • vartres Arturo Vargas (@vartres) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @Telmex alguien de #telmex me podria ayudar con la instalacion de un servicio contratado hace casi un mes?

  • HumbertoZero069 Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el 21 de Noviembre estoy reportando mi línea de internet, no estoy todo el día en mi casa por el trabajo y los que viven ahí ya también lo han reportado, ¿Que se necesita para que se arregle el problema? Porque tiempo ya hubo... O seguirán con lo mismo?...

  • dalvarezmtz David Alvarez (@dalvarezmtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona te parece que 5 días para corregir un problema que TU ocasionaste es tiempo razonable para dejar a alguien trabajando desde casa sin servicio??? No valen madre!

  • JavierKings_ Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Okay, pero me podrías autorizar el cambio de módem?

  • karlos_exe karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Pero con el servicio nada barato de @TELMEXSoluciona nomas terminas más tenso y estresado de lo que uno debería.

  • JavierKings_ Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me pueden autorizar el cambio de módem?

  • gordilichus Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"

  • karlos_exe karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Jugar con dos segundos de lag por la conexión me hace más malo de lo que soy, de corazón, chingas a toda tu reputa madre @TELMEXSoluciona , y si me marcas para buscar una solución dile a tu **** bot de ****** que se meta los cables por el ****.

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La señal del wifi no funciona, tiene alcance de 1 metro

  • CerdaRamirezMX Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo con el problema 😖

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tienen 5 días diciéndome lo mismo y ahora me salen con que vienen hasta el 26 a arreglarlo!!! En domingo? Después de 7 días??? Eso no es darle solución

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Mi plan perxexgo se navidad era cenar, dormir a mi hijo y ver películas en netflix pero gracias a @infinitum que lleva 5 días casi 6 sin resolver mi problema pues arruinaron mi navidad

  • _LaSinArroba_ Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Ya son las 9 supongo q ya no vinieron verdad pésimo servicio de @infinitum

  • edgarberzosa edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ****** servicio ogt que ofreces, nunca funcionas🤬

  • verokntu Vero Cantu (@verokntu) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • uribe1220 AritaU (@uribe1220) reportó

    @telmex siendo el monstruo empresarial que eres, tu servicio al cliente es pésimo...

  • gutysolis Agustin E. Solis (@gutysolis) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron y hasta estas horas no tengo servicio..hay que atender clases virtuales y diversos trabajos que no puedo realizar por qué no tengo servicio necesito por favor me reestablescan el servicio !!

  • Laura04183749 Laura (@Laura04183749) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo un reporte desde hace tres días , esperando que vengan a arreglar mi internet y teléfono y no resivo respuesta, me dijieron que lo solucionarían y nada, me urge el servicio. Ya es la segunda ocasión que me quedo sin internet la primera vez fue por una semana.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @emarq_13 @emarq_13 @emarq_13 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • Erebella Ere ❤ (@Erebella) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, me contactaron ayer y no pude contestar, pero no se hizo otro intento y hoy al parecer está peor, ya que se desconecta cada dos minutos!

  • DulcezitOo CandyBell (@DulcezitOo) reportó

    Desde el 7 de mayo estoy esperando una solución con el internet @TELMEXSoluciona no ha hecho nada. Me llaman a la misma hora en la cual estoy trabajando algo que parece que no conocen. #pesimoservicio

  • Aztekjf Joaquin Perez (@Aztekjf) reportó

    Hey @TELMEXSoluciona desde ayer ni hay servicio en la unidad independencia, y dicen que se soluciona de 24 a 72 hrs,no creen que es mucho tiempo para una gran área qué no tiene servicio???

  • JbulmaroseguraJ jbulmarosegura (@JbulmaroseguraJ) reportó

    @TELMEXSoluciona Acabo de ir con el Gerente en oficinas de Xicoténcatl aqui en SLP y nadie da solución, son 17 dias sin el servicio de telefonía e internet.

  • chelabetza Izchel (@chelabetza) reportó

    @TELMEXSoluciona he tratado entrar a Mi telmex y de asociarmi correo electrónico y me sale error al decirme que no me encuentro en casa!!! Estoy en casa!! Ayuda por favor

  • chalie_0 Charlie Brown (@chalie_0) reportó

    @TELMEXSoluciona hola quiero apoyo porque el módem de mi familiar ya no sirve