Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 10/06/2025 15:05

octubre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Colonia Valle, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey y Santa Catarina.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • GuardiolaCarloz Charly Guardiola (@GuardiolaCarloz) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo si servicio, me pidieron esperar todo el fin de semana, y solo reasignan la atención!!!

  • DesliAlejandra Dazzle ♡ (@DesliAlejandra) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Si son correctos, tienen desde el domingo revisando el problema y nada más no arreglan nada.

  • DesliAlejandra Dazzle ♡ (@DesliAlejandra) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Que onda @TELMEXSoluciona a que hora arreglas mi Internet, ya tengo dos días sin servicio 😒

  • fidevqz Hugo Vázquez (@fidevqz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de ayer 06 de marzo fallo nuestro servicio de internet de 200 MB, marcamos por la mañana y dijeron que se tardarían de 24 a 48 horas, el problema es que dijeron que todo sería en linea y no nos mandaron a un técnico..

  • davidricarlaw Bankless Lawyer (@davidricarlaw) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Que dice @Profeco que ya no, gracias. Ya di de baja el servicio.

  • diicalderons Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @chiky_saavedra @TELMEXSoluciona El mismo caso, nadie me pela y ahora es imposible cancelar el servicio.

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Hoy el tema que tenía en clase era: “Calidad en el Servicio”. Tengo muy buen material para, cómo usuario ejemplificar en qué consiste. @TELMEXSoluciona

  • gnaomic Gaby Covarrubias (@gnaomic) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.

  • diicalderons Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona oigan nadie hace caso ni resuelve los problemas de internet per o cuando queremos cancelar el servicio nadie nos responde en las líneas No podemos pagar un servicio con el que no contamos

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Arreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona

  • letygarza3 lety garza (@letygarza3) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona deseo poner una queja por el mal servicio de su parte, una semana con reporte para que acuda técnico porque no hay línea y solo mentiras, nadie está dando seguimiento al reporte.

  • julisarmientod Julian Sarmiento (@julisarmientod) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Estoy indignado con el mal servicio al cliente de @TELMEXSoluciona

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?

  • JAAguilarR Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde La Pachona, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Se comprometió su compañía a llamar a mi línea fija hoy a las 3 PM. Incumplieron, para variar. Muy mal.

  • davidricarlaw Bankless Lawyer (@davidricarlaw) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Cómo ven @Profeco? Van dos llamadas para dar de baja el servicio y en ninguna me levantaron folio a pesar de haber dado los datos de mi INE y cuenta. Será porque se acerca fecha de corte y quieren cobrar un servicio que no se recibió? @TELMEXSoluciona

  • GuardiolaCarloz Charly Guardiola (@GuardiolaCarloz) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex esta fallando, llamadas e internet, ni el número de atención puedes marcar

  • diicalderons Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @chiky_saavedra @TELMEXSoluciona Tienen un pésimo servicio, pésima atención a clientes y además no tienes opción de cancelación de servicio

  • josetonatiuh_ José Tonatiuh (@josetonatiuh_) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya 10 días sin internet, increíble, pésimo servicio @Infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Siguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona

  • davidricarlaw Bankless Lawyer (@davidricarlaw) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Marcar a @TELMEXSoluciona para cancelar servicio > terminar una relación tóxica. DONT @ ME.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Michell691 @Michell691 Hola, buen día, dame la oportunidad de revisar tu servicio, para ello es necesario que me envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular y un correo para dar seguimiento por el mismo. Ruth M.

  • Jorgeluissanlu2 Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó

    @TELMEXSoluciona 27 días sin línea telefónica, nadamás disculpas piden, ni siquiera ofrecen, recibo pagado, no les debo nada y ni siquiera una llamada telefónica, que empresa tan ****** es @Telmex

  • aidiscg Aida Calderon (@aidiscg) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, no puede ser que no le den seguimiento a los folios a la brevedad y prefieran dejar a sus clientes sin servicio. Adicional de cobrar el mes completo @Profeco

  • YessicaGonzaga 🍁🎃 Yessica Gonzaga 🎃🍁 (@YessicaGonzaga) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema y es que desde la semana pasada el internet ha estado super mal ambas redes van mal, trabajo desde casa y el internet simplemente va mal, se acaba de ir y no sé me hace justo pagar por un mal servicio

  • g_vizcain Gabriela. G. Vizcain (@g_vizcain) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días es demasiado pars la solución a restablecer el servicio, no hubo movimiento alguno, ahora no solo no hay Internet, si no que no hay línea telefónica! @profeco

  • KevinlvarezGlv1 Kevin Álvarez Gálvez (@KevinlvarezGlv1) reportó

    @TELMEXSoluciona aún no me han brindado alguna solución para mi problema de red, no pueden acudir al domicilio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OmataQro @OmataQro ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder generarte un caso, ver a que se debe la falla y poder solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir. Francisco N.

  • itzelizondo Issy Elizondo A. (@itzelizondo) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, espero hoy se solucione ya que sigo sin servicio, y HOY SE CUMPLE EL PRIMER PLAZO DE 48 HRS que me dieron para solucionarlo en el whatsapp. Mi número de reporte es 21691409.

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero una solución no más respuestas iguales

  • Frediivanpersie Fredy (@Frediivanpersie) reportó

    @TELMEXSoluciona mal mal y mal.