¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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Jonathan Garcia
(@MrJonaGarcia) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff
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ER
(@er_cm) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Para NO variar Internet de telmex fallando en diversas zonas.
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Mario Tiscareño
(@tiscarenho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que puedo hacer @Profeco? , además me cobraron por domiciliacion sin mi autorización. @Telmex @TELMEXSoluciona no me da una respuesta.
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Siempre pasa lo mismo Desde que me cambiaron el módem de 5g de 2 vías ....Siempre falla todos los días
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex mi teléfono está sin línea. Quien me puede ayudar ?
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Carlos Galindo
(@CarlosShadow07) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@Telmex Llevan una semana diciendo eso, me gustaría que me indicaran el proceso para cancelar " su servicio" por teléfono me cuelgan la llamada
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mario monroy
(@mariomonroymmty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias Se debe de capacitar a la gente que atiende a los clientes! Perdí toda mi información del celular que es de @Telcel y finalmente yo fue quien se dió cuenta del problema! Por ‘seguridad’ me marcaron mi correo como spam y por esa razón no puedo enviar correos! Increíble lo pésimo
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona súper mal servicio!!! Alguna otra compañía que me recomienden ? Para cambiar ?
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mario monroy
(@mariomonroymmty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@arturoelias Como puedes ser un supuesto ‘shark’ cuando el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex es más que pésimo?. Tengo 3 horas en la línea y el ‘experto’ me sugirió borrar la cta de prodigy en el IPhone y por desgracia lo hice! Perdí toda mi información! Pésimo servicio
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar 🙏por favor me urge mi teléfono esta muerto
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Maribel Delgado
(@maridelgadormz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor me podrían ayudar con fecha de instalación servicio, se realizó la contratación el día 21 el folio es el 203000229 @eleazargzz88
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mario monroy
(@mariomonroymmty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias Esta es de la segunda llamada! Y sigo sin solución!
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ayuda por favor 🙏 estoy batallando mucho con mi teléfono no tiene línea. Quien me puede ayudar ?
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Marco Palomo
(@Marckop_dj) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona nuevamente tengo problemas con mi internet.. ayuda! Es fin de semana y mi hijos "necesitan" el internet!
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Con ganas......0 servicio Adios no lo usen Fuera #Telmex fuera....... ya
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Carlos Galindo
(@CarlosShadow07) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio el de @Telmex de sus 3 servicios no se hace ninguno, levanté reporte hace una semana, el cual no ha sido atendido, marco para cancelar la basura de servicio que ofrecen y lo único que dice la grabadora es "ya tienes un número de reporte" y cuelgan la llamada
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Marco Palomo
(@Marckop_dj) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?
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cristel de la o
(@Cristeldlom) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona llevo una semana con lentitud en el servicio de internet, no sé a qué se deba pero interfiere con mi trabajo. Gracias. Favor solucionar
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Alex Martínez
(@AleexMartineez) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Desde ayer siento que mi lentium osea el infinitum esta fallando o sólo es el mio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mirey@ ♥ flaquita_15
(@flaquita_15) reportó
Día 11 y @Telmex brilla por su ausencia... Pésimo servicio👎 11 días y siguen sin dar solución a mi servicio... Honestamente no recomiendo esta compañía!
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Mqzada
(@MarioQu61261974) reportó
@horaciomorav Compa conmigo se tardaron 1 mes, no valen *****, solo tengo telmex porque es el único servicio que llega a mi casa, cuando llegue otro servicio toda la colonia se va a cambiar, siempre contestan la misma pendejada y no hacen ni *****
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Asesoría en TIC
(@TIC618) reportó
@TELMEXSoluciona @FerMau54 Oiga, tsss, tsss, creo que eso era antes, ¿o estoy mal?
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Eugenio R Ramírez A
(@EugenioRRamirez) reportó
@Boomerang6Alte1 @Telmex @carlosslim Así es. Me canse del servicio, 5 días antes de terminar período, liquide. Di de baja y entregué equipo. Llega otro recibo cobrando el mes calendario completo. Me negué a hacerlo, propuse liquidar sólo el exceso de las 200 llamadas (20) del período. No aceptaron y al buró no pague
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mon
(@maria_la_loca) reportó
@TELMEXSoluciona ******* RATEROS mentirosos, llevo una semana sin servicio y diario dicen que lo van a reparar y no hacen nada
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Namujoon
(@nam_mxn) reportó
Prácticamente regreso a la universidad en menos de 1 semana y no tengo internet, gracias @infinitum excelente servicio.
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Carlos M. Alipi Alós
(@Carlos_Alipi) reportó
Es impresionante la mediocridad de su servicio. @TELMEXSoluciona
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mia lvs erii
(@kariblox) reportó
@yeonssamu infinitum exceso de velocidad 🤪
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Diego Ramos
(@DiegoRa39329975) reportó
@artuxsc @TELMEXSoluciona @Telmex Ves contanto los días hssta que se presente el técnico en tu casa y haga la reparación y de acuerdo a los días que se te haga el descuento, hay personas que les han tardando hasta 2 meses o más en ir a verificar su línea cuando no tiene servicio
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Emmanuelalex
(@Emmanue10319180) reportó
@TELMEXSoluciona Pues llevo horas esperando sin respuesta real, pero eso me gano por contratar a un compañía pésima incapaz de dar solución a reportes