Estado del servicio de Telmex en Norte de Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, y Colonia Valle.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 13 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 17 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 1 día
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

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  Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó hace 4 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 9 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Que basura de empresa Telmex

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  R A G (@rosagarla) reportó hace 12 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Se supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.

• 
  Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 14 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Día 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?

• 
  Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

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  CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Paty Guerra (@dansstage) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA

• 
  DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

• 
  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 30 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.

• 
  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

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  𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó hace 31 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.

• 
  Angel García (@AngelGarca66283) reportó hace 36 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda

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  David (@drdevil78) reportó hace 42 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!

• 
  La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó hace 46 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?

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  Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 49 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 49 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ahora resulta que vienen hasta mañana ...no mamen que servicio tan malo..

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  thais 🔮 (@ths_ql) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  que desmadre es darte de baja de telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 6 minutos

  @Patmercado @TELMEXSoluciona Al menos si no hay servicio deberían omitir eso de la grabación. Ten paciencia, por ahí hay uno que lleva 33 días sin servicio, acá casi la semana y lo que se vaya a acumular.

• 
  Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio gracias a ustedes, mínimo es que no me cobren el mes de abril, no creen???

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  Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Prioridad donde!? Yo nomás veo que dicen y dicen y nomás nada por favor ya no frieguen antes esto lo hacien de madrugada y se restablecida en la mañana ahora ya lo hacen y nos dejan casi una semana sin servicio no chinguen

• 
  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @gallo_de_peleaa en que forma estan gestionando mi caso, ya que lleva mas de una semana sin servicio y puros pretextos¡?

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  Juan Perez (@FzasEspls) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es demasiada falla, por favor. Ojalá pudieran corregirlo!

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  Nayely JT (@nayelyyy) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo puedo reportar fallas en mi internet? El día de hoy va y viene la señal a cada rato.

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  Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo el número de reporte 74511048 que fue generado el día 18 de abril y aún sigo sin servicio. Cabe mencionar que cerraron ese reporte sin dar solución

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  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 20 minutos

  @ErikMurillo @Telmex @TELMEXSoluciona Y sí, cada mes van como hormiguitas a pagar por el servicio (¡porque lo necesitan!) y desde mediados del año pasado pasan más tiempo sin servicio que con él, pero como los adultos mayores no le hayan bien al📱, no tienen $ o internet en casa, pues dependen de la línea de Telmex.

• 
  Liz (@lizvaldi) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e internet 8183000106.

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tres meses sin solucionar pero eso sí exigiendo pago por todos los medios Posibles pero para dar un buen servicio Solo excusas