¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Norte de Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮
(@Nanys8021) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ
(@yayavillarreal) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ
(@yayavillarreal) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia
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Telmex
(@SilverGoold89) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮
(@Nanys8021) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן
(@duran_monero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ
(@yayavillarreal) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן
(@duran_monero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas
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Idalia Sanchez
(@yayinwis28) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención
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GUS
(@gusrodzu) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina
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Teresa Castil
(@terecastil) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jnpini @Telmex Olvídalo ya me dejaron así un mes y me quede con el módem mal.
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן
(@duran_monero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡
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Vielma
(@jorgemtzvielma) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ya ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No me dan solución
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JLlan-Mont
(@Chuyo) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Estimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ
(@yayavillarreal) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@morbostor @TELMEXSoluciona Tu los has dicho! Solo se burlan. Pero el nuevo servicio está en proceso. Bendita portabilidad de número. Imagínate tu... este # lo contrató mi abuela, hace + de 50 años y hoy se va a otra compañía por nulo interés en el cliente
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aka. frankie
(@mcmarcel02) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex kee pd2 vatos 13 días sin servicio y más de 8dias “viniendo”
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Águila Regia Del Norte
(@regia_norte) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me ofrecieron 3 meses gratis de Amazon prime Pero me lo empezaron a cobrar desde ya.. Una persona me recomendol pagar y después me regalarian esos 3 meses.. Por que ya no me sorprendes.. Me acaban de quitar ese servicio y nadie me sabe dar razón....
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JAVIER BAUTISTA
(@javier2704) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@javierdlra @TELMEXSoluciona Compare yo tenia 2 semanas esperando al tecnico para cambio de módem nunca llego y les cancele alv me fui a total play
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Carlos Perez Ruiz
(@CarlosPR91) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Salcedo
(@LuisSalcedod) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando atenderán mi reporte con folio 27677283, pésimo servicio
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Alonso Ramirez
(@alonsoramirez) reportó
@TELMEXSoluciona Definitivamente @Telmex nunca va a cambiar el PÉSIMO servicio que tienen, 5 días sin servicio, parecen una compañía nueva que no pueden solucionar un problema 🤮
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➰ GyL ➰
(@cielinni) reportó
Pues que resulta de que para que @Telmex me conecte el internet, debo de salir a buscar un técnico que venga a repararlo y darle una mordida. Hora de cambiar de proveedor de servicio …
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Sergio
(@sergioh21753985) reportó
@TELMEXSoluciona No se puede contactar su menú del 8001232222 solo da opción contratar y seguimiento no logro contactarlos para reportar su app no dejan 9agar recibo cambia los números de tcredito dando errores
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AserMater
(@MaterAser) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex cuarto día sin servicio van hacer algo me van a seguir dando largas, @Profeco un paro no como es posible que en 2 días venga hacer una instalación nueva pero no reparar su servicio, y luego que no den una compensación por las molestias
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David Aguilar
(@davidaguilaru) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco si no tengo servicio me deben de descontar de mi factura es correcto? Una vez me dejaron sin servicio 24 horas!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jero65865564 @Gravitaion @Jero65865564 Hola, permíteme apoyarte ante el inconveniente, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para atenderte lo antes posible. Quedo en espera de tus datos. Ximena D.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SandraSierraLim ¡Hola @SandraSierraLim! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, para brindarte una oportuna solución, envía un DM con la línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número celular. Quedo al pendiente. Kevin C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SandraSierraLim ¡Hola @SandraSierraLim! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, para brindarte una oportuna solución, envía un DM con la línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número celular. Quedo al pendiente. Kevin C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Laura6665934861 @Laura6665934861 ¡Hola! Para revisar tu servicio, a través de DM, envía la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Karla R.