¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ocañas, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Guadalupe, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 4 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 13 horas
Monterrey	E-mail	hace 19 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 20 horas
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

• Andre Araña Daz (@AndreDaz84) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Buenas tarde aquí me podrían asesorar sobre donde puedo resolver un problema con mi módem, pues desde el día 3 de agosto mi módem dejo de funcionar, el día 5 lo reporte me dieron este numero de reporte 20776814 y hasta el día de hoy 12 de agosto.

• JORGE HERNANDEZ (@jorgeahdz13) reportó hace 2 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Pues como el servicio de @TELMEXSoluciona sigue sin solución, yo de inocente dije pues no pago jajajaja van a estar bien preocupados. Como quiera nos contactamos y la respuesta es porque tenemos un adeudo jajajaja aaaah y que mientras hay adeudo pues no puede levantar reporte.

• Julio Osuna (@julio_osuna_10) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Con el día de hoy, se cumplen 4 días sin su servicio, las respuestas han sido muy protocolizadas y sin empeño de ofrecer solución...

• Eitor ⚽⚽⚽ (@hgzz77) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Ya les voy a comprar un pastel sigo sin servicio @TELMEXSoluciona... Vamos cancelado el propio por favor!!!

• Omar H. M. (@omarhem) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy sin servicio de internet y en el 8001232222 dicen que en 5 días se soluciona. Urge su ayuda necesito trabajar. Es desesperante lidiar con su personal telefónico. Literal les vale el cliente.

• Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  DESPUES DE 5 MESES PIDIENDO AYUDA A MISERABLES DD @TELMEXSoluciona Mi internet que me cuesta $1000.00 al mes sigue super super lento 811234 1178. ¿Hasta cuando hijos de su reputisima madre de @TELMEXSoluciona ????

• Katia Elizondo (@KElizondo90) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cuantas veces me tienen que colgar para que puedan dar solución a mi reporte?

• LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @IFT_MX en donde puedo poner una queja tengo 3 semanas sin línea de teléfono de la compañía @Telmex @TELMEXSoluciona servicio pésimo sin atención personalizada únicamente nos contesta una computadora

• Julio Osuna (@julio_osuna_10) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona por favor ayuda, servicio de internet intermitente, número de servicio 8113583128 Fallo desde ayer martes 12 de agosto y un vecino también manifesto tener las mismas fallas. Agradezco de antemano...

• Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.

• Marco Seyde (@marcoseyde) reportó hace 24 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que venga el técnico a revisar el porque mi internet está muy lento. 15 días y contando..... # de reporte 14695102

• Julio Osuna (@julio_osuna_10) reportó hace 26 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona En espera de su comunicación conmigo, para su solución.

• Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Profeco si @TELMEXSoluciona dejó de darme servicios de Internet por unos días, ¿esta obligado a reducir el costo proporcional a esos días? O debo se pagar por el servicio completo a pesar de no recibirlo?

• Julio Osuna (@julio_osuna_10) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Nuevamente, seguimos sin el servicio y sin comunicarse conmigo. Hay más vecinos con el mismo problema, al menos 4, esperamos su solución a la brevedad...

• Dr. Sandra Gudiño (@sandra_gudino) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona hola por favor mi señal empezó a fallar

• Hugo Santana (@HugoAdrianSS) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @infinitum desde el jueves pasado solicité su ayuda para volver a tener acceso a Internet. Me dijeron que en menos de 48 horas lo arreglarían y ya pasaron más de 120. ¿Harán algún descuento en mi factura? #telmexNOsoluciona. @Profeco

• Andre Araña Daz (@AndreDaz84) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  No han podido resolverme nada, ya he hablado en repetidas ocasiones y solo me dicen que "mañana va el técnico" ya he asistido al centro de atención telmex y me dicen que ahí no pueden resolverme el problema que marque al número donde me dicen "mañana va el técnico".

• Hugo Santana (@HugoAdrianSS) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Telmex cuando me prometen que en menos de 48 horas van a solucionar mi falta de Internet y se tardan una semana, me imagino que compensan esa falta de servicio ¿o la cobran sin que les importe? @Profeco

• 👁️👄👁️ (@mitchell_mttz) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @rix Infinitum 0 el peor internet con el peor servicio, super lento y a cada rato se va. 👎🏻

• Juan Carlos Cruz G (@jccruzgalindo) reportó hace 56 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex apoyo para mi línea de internet el servicio presenta fallas desde el Domingo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el_jorgais (@Helheim_666) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho desde el sábado, @TELMEXSoluciona pésimo servicio.

• Miriam Guerra (@Miriam_ursaWW) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @sevenson754878 @ensanar Después de 7 días sin servicio y dos visitas programadas canceladas porque sus técnicos no se presentaron? Eso no es agilizar #TelmexNoSoluciona

• Miriam Guerra (@Miriam_ursaWW) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @SergioMayo40477 @Telmex Reporte de falla : 10 de marzo Se comunicaran lo antes posible: 17 de marzo... El chiste se cuenta solo #TelmexNoSoluciona

• Miriam Guerra (@Miriam_ursaWW) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @SergioMayo40477 @Telmex El estatus es el mismo desde hace 7 días. Comuníquese si tiene fecha y nombre del técnico que se presentará a arreglar la falla #TelmexNoSoluciona

• Miriam Guerra (@Miriam_ursaWW) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @SergioMayo40477 Busca otras opciones pero no @Telmex Yo llevo 7 días sin servicio, dos visitas programadas y los técnicos no se presentan #TelmexNoSoluciona

• el_jorgais (@Helheim_666) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• Edgar Gorostieta (@edgargorostieta) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez (para no variar) no tengo servicio de Internet desde el día de ayer. 😡

• Miriam Guerra (@Miriam_ursaWW) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @SergioMayo40477 @Telmex Lo están agilizando desde el 10 de marzo que reporté la falla #TelmexNoSoluciona

• Anyta Padilla (@Anytapadilla) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona como que tres días en solucionar mi internet, para cobrar son bien buenos por qué hasta mails me mandan díganme cuando eh quedado mal con un pago, necesito una solución y que me pongan mi internet por qué tengo que trabajar 😡

• el_jorgais (@Helheim_666) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pésimo servicio