Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/11/2025 01:35

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Wi-fi
MexicoMonterrey Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando el avance, mínimo que ya programen la visita del técnico, 7 días sin internet y ni señas de que lo van a arreglar, y es la segunda ocasión que me pasa en 3 senanas, pésimo

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @ASantarrosaG @TELMEXSoluciona @skzwow_ Estoy igual desde hace 8 días, diario me pongo en contacto, piden disculpas y que siguen trabajando en mi problema 😐 mientras gaste y gaste en datos

  • bullcrazymusic Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    En serio que pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...una semana sin servicio de Teléfono ni de internet ..y no dan una solución...que pésimo servicio dan.. @carlosslim

  • molcassiller Molcas S. F. (@molcassiller) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum para cuándo piensan atender mi reporte 022751042???? Son pésimos para atender, un verdadero mugrero de servicio, pero para cobrar no tienen fallas, chasm!

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono

  • Emma_Pineda Emma Pineda (@Emma_Pineda) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona contratamos hace 15 días y jamás hubo servicio de internet dicen que están reparándolo pero bien buenos para cobrar, y se juegan a darme folio de cancelación

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    8 días sin internet, hoy quedó de venir un técnico y no ha venido, el mes pasado me sucedió lo mismo (7 días sin servicio) intento ajustar mi recibo por los días sin el servicio y no he podido (ni por la app, el chat ni llamando a línea telmex) @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hoy no vino el técnico, cuando programan nueva visita?? Segunda falla en 3 semanas y que NO se arregla de manera remota. Tendré que estar otra vez UNA SEMANA sin internet?

  • AnnaMalaMujer  AnnaMalaMujer  (@AnnaMalaMujer) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona han pasado 2 días, y no me han podido atender mi problema con mi línea telefónica e internet. Me pueden dar respuesta a mi problema. No de reporte 22751107

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @jagv77 Yo también esperando al técnico que según viene hoy, 8 días sin internet. Del 800 solamente me dicen que disculpas por la demora y esperar 24 horas 😪

  • Checonator Sergio (@Checonator) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya pasé por eso es un ciclo interminable de mal servicio, la solución es cambiarse.

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Aqui esperando la solución, 7 días sin internet (otra vez)

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TeamPictorica @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad si, yo me cambié hace poco buscando un mejor servicio y que decepción ha sido, es por lo que aun no cancelo porque apenas pagué la instalación hace 5 meses 😭

  • dieguesque Diego Flores (@dieguesque) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y sin respuesta de cual es el problema y como se va a resolver y mi recibo anterior (con 7 dias sin internet) sigue sin ajustarse

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    El 23 de julio tuve mismo problema, tardaron 1 semana en arreglarlo y hoy 10 días estoy igual SIN INTERNET @TELMEXSoluciona

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @MattiTkno @TELMEXSoluciona No he podido hacer el ajuste de mi recibo anterior que tmb estuve sin servicio 😑

  • ElTioJimmy1 El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Alguien me pueda apoyar a solucionar un problema de mi línea Telmex 🤦 ya dos días sin internet y sin línea y los ejecutivos nadie contesta 🤬 @TELMEXSoluciona @Slim_Oficial @arturoelias

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, que ya estan revisando el caso pero cero resolución, y es la segunda vez de la misma falla en menos de 1 messssss

  • danii_Obando Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No deberia pagar el mes completo si estuve 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona como puedo ajustar mi recibo, la fecha de pago es el 21

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • circulo99billar Circulo99Billar&Cafe (@circulo99billar) reportó

    @Telmex 3 meses para una extensión de teléfono y no me das respuesta Ayudame

  • isaacmcarrillo isaac m. carrillo (@isaacmcarrillo) reportó

    Como siempre PÉSIMO servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum … 3 días sin servicio y no tienen para cuando venir a solucionar. Llamo y me cuelgan. Como siempre también ellos cobrando en tiempo y forma. #pesimoservicio #ratas

  • karytum Karina Mejia (@karytum) reportó

    @TELMEXSoluciona Se supone existía folio y le dieron seguimiento..pero el problema persiste...va y viene la señal..1 min con internet..5 min sin internet...y así desde hace dos días.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @oalex_98 @oalex_98 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • Miss_FreshPots Michelle Balderrama (@Miss_FreshPots) reportó

    @ArqDMendozaN @TELMEXSoluciona ¡Qué horror! Yo tuve que cotnratar una banda ancha porque sigo en home office. Espero se solucioné pronto tu problema también

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @circulo99billar @circulo99billar ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • laurazg_AMPI Laura Zazueta (@laurazg_AMPI) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda ! No tengo línea ni internet ya reporté, pueden agilizarlo?

  • MysticalDuck29 Pato (@MysticalDuck29) reportó

    @TELMEXSoluciona De nuevo esto y los horarios nunca me hablaron su servicio es pésimo mi módem no sirve y siguen contestando me miles de chamacos tontos de un call center 😡

  • LibrArteTejus LibrArte (@LibrArteTejus) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer tenemos problemas con la línea de teléfono, NO TENEMOS LÍNEA 7242677382

  • ALEXANDERMFM ALEX (@ALEXANDERMFM) reportó

    @TELMEXSoluciona En un mes he tenido servicio solo una semana. Se imaginarán que estoy súper contento