¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 21 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
San Pedro Garza García	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

• juan carlos santana (@juan_grupo) reportó hace 4 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta para mi fibra óptica @Profeco 17 años y no puedo tener fibra óptica. Dice que viene y nada @arturoelias ayuda 🙏.

• Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó hace 8 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona un numero directo con telmex para aclaracion de recibo me urgee por favor... me estan cobrando un servicio que yo no contrate y la contestadora que ponen no me da una solucion 😡

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tan siquiera saber cual es el problema y si podria arreglarse mañana, o de plano hasta el lunes 😢

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona esperando que otra vez me digan que siguen trabajando en mi reporte y que se comunicarán conmigo (mentira). Mi módem sigue sin recibir señal

• juan carlos santana (@juan_grupo) reportó hace 22 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta a mi fibra óptica 17 años puntal el pago mes con mes que sigue quien me ayuda !!

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AisseFi @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando 4 días y nada

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @cchefcito @TELMEXSoluciona @Telmex Neta? Pues tengo poco con telmex, tenia izzi (con algunos detalles de vez en cuando pero nunca 7 dias sin servicio), lo voy a pensar 🤔

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Segundo día que el técnico no viene, gastando datos por un curso en línea que tengo, dinero que telmex no va a reembolsar, que mal servicio

• Sukuna's left middle finger (@LonelyDancer) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio 👀

• Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  97 hrs y contando sin servicio de Internet y mas de dos años sin servicio de telefonía Excelente @TELMEXSoluciona

• Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Alguien que me pase un nunero directo de Telmex para cancelar el servicio?

• juan carlos santana (@juan_grupo) reportó hace 35 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigo esperando los técnicos para instalar fibra óptica, desde 09/07 tenia instalación y nada 17 años con ustedes y nada #porfavor resuelve.

• Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  120 hrs sin servicio de internet Ah pero si para el lunes no les pago a webo van a andar mame y mame y ahi si quieren respuesta inmediata Les voy a mandar un correo diciendo "estamos trabajando en ello" @TELMEXSoluciona

• israel villarreal (@israaelvi) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex me dise que me lo arreglan en 24 a 48 hrs pero la verdad tengo desde día 10 de julio como es posible que se tarden mucho tiempo ni siquiera se comunican con migo desde que no tengo servicio @Profeco

• David Borre (@davborre) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Se cayó el servicio en mi departamento @TELMEXSoluciona, ¿Qué podemos hacer?, el problema tiene alrededor de dos horas.

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona esperando solución a mi reporte

• Julio Eduardo Rdz (@juls_rdz) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @infinitum desde el viernes levante el reporte 22640045 tel 8183428776 pésimo servicio, les comenté prioridad por personas enfermas de 3ra edad y todavía sigo esperando

• Evia (@Evia21132374) reportó hace 57 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Adiós @Telmex gracias por tu pésimo servicio, incompleto. Eso sí, el cobro mes a mes completito y días antes del vencimiento llamando para que pagues.

• israel villarreal (@israaelvi) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex ya llevo ya más de 7 días sin mi internet y teléfono me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda @Profeco

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Pensé que eran mejor servicio que otras compañías de internet ☹

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariela Sosa (@mariela_sosa) reportó hace 2 minutos

  @carlosslim @infinitum @TELMEXSoluciona volvemos a lo mismo me dijeron que ya quedaba solucionado, pues enserio que esto es una burla, pesimo servicio, seguro ahora me dirán que en 24hr y así otra vez un ciclo de llamadas y reportes se burlan de los usuarios

• Karen Kinomoto (@Karen_Kinomoto) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Y otra vez no llegaron a mi domicilio. Yo tengo más cosas que hacer que estar Esperando a sus técnicos huevones que mienten y dicen que vinieron a mi domicilio para pasar mi queja como "casa cerrada" 😡😡😡

• Yedid García (@YGALU) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona tengo más de 30 recibiendo pésimo servicio de internet, en lugar de ofrecer el #HBOmax sólo te pido mi servicio al 100, espero pronto SOLUCIONES esté problema Telmex, por que cada mes estoy pagando lo que no recibo. Gracias!

• Flavor_Flay (@Favio_24) reportó hace 9 minutos

  @Lengd_31 @A_TEMA @Viri_Rios Inventar no, pero mejorar... Telmex como paraestatal era un asco o eso me an contado.

• Luis Eduardo (@LuisEdu26950026) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona he estado teniendo problemas con mi línea Telmex , ya que no puedo recibir llamadas y ya tengo casi un mes así

• Alonso (@alonsodaz86) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya me contestaron por fin una tal Nancy González al parecer anda dormida la pobre y muy déspota, dice de mala gana que hasta que paguemos el primer mes de recibo tendremos ese servicio que tanto pregonan!!!!! Digan eso al contratar por favor.

• Un tal Don Aldo (@luizislas) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio de internet ni línea telefónica. Será mejor comenzar a revisar otras opciones. Send recomendaciones.

• Raul Rivera (@Rivera7887) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola tengo problemas con mi línea aumente de paquete en el servicio de internet y no solo no me entregan los 20 megas que me ofrecieron, ahora el servicio se cae a cada rato hay días completos en que no tengo servicio, si persiste la falla tendré que cancelar

• Oscarin (@Oskarinni) reportó hace 21 minutos

  @RenataZertuche @TELMEXSoluciona Así me pasó a mi, según me van a ser cambio de tecnología. En ésta semana de hablaron de telmex que ya tienen el reporte que se hizo el cambio y a mi domicilio no han venido. Sigo teniendo la misma velocidad que antes. Son una vergüenza.

• Yedid García (@YGALU) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 30 recibiendo pésimo servicio de internet, en lugar de ofrecer el #HBOmax sólo te pido mi servicio al 100, espero pronto SOLUCIONES esté problema Telmex, por que cada mes estoy pagando lo que no recibo. Gracias!