¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/20/2025 19:55

diciembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 horas
Ciudad Apodaca	Corte Total	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Monterrey	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Monterrey	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó hace 3 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁
Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 4 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.
Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó hace 4 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio
Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó hace 6 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.
Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó hace 10 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@Azucena29734793 @infinitum Todo está fallando, total play que nunca había fallado.
Jorge Romero (@jorgedromero) reportó hace 12 minutos desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó hace 13 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Pinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play
Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 16 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio
Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó hace 19 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó hace 23 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 29 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura
Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó hace 33 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?
Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 41 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
David (@drdevil78) reportó hace 41 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!
La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó hace 43 minutos desde Colonia Valle, Estado de Nuevo León
5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?
Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 45 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando
Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó hace 55 minutos desde Ocañas, Estado de Nuevo León
La peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo
Alan (@Alan03856791) reportó hace 55 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Oigan no puede ser que de 1 a 2 días atiendan la falla ayúdenme por favor, tengo trabajo y escuela... No. reporte: 25515260
Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Egon (@Eg0l) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona no me pueden atender por teléfono, no tengo servicio telefónico y de Internet en mi casa.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@ivan_re2 @ivan_re2 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
Montserrat Pereda (@montse_pereda) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Sí están vigentes... tengo solo dos celulares conectados y la velocidad del Internet no carga nada de las redes
🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó hace 9 minutos
Pensé que era temporal la falla @Telmex en mi internet y llamadas por eso nadie nos llama ! Son pérdidas
Luis Horacio ⚾🍊 (@Luissomi) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta. Apúrense porque me tienen que reestructurar mi cuenta ya.
Antonio Salgado (@Max_Muto) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @adituzita 1, te pasan el dato 2, quieres que todo te resuelvan 3, se demuestra que algo no funciona bien en @TELMEXSoluciona 4, darán largas al asunto
E_netto 🇲🇽😷 (@nettitomx) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Ya me van a hacer caso con la cancelación de su pésimo servicio, q no tengo aun??
Alberto Medina (@btomedina) reportó hace 13 minutos
.@TELMEXSoluciona ayuda con un servicio lentísimo
Tony Vanmix  (@tony_vanmix) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet ya van varias veces que marco y la atención a clientes automatizada vía whatsapp es pésima, me dejan colgado @arturoelias podrías apoyarme por favor.
Un ser humano más. (@CharlyCcz) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Se me fue el internet si ningún adeudo, está fallando, me podrían ayudar?