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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Norte de Monterrey, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Norte de Monterrey, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 16:18 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 3% Televisíon (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, y Colonia Valle.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 36 minutos
Ciudad Apodaca Corte Total hace 5 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 15 horas
Monterrey Internet hace 22 horas
San Nicolás de los Garza Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

11 recent signals

hace 1 hora
Ciudad Apodaca

7 recent signals

hace 5 horas
hace 36 minutos
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 4 días
Guadalupe

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • OssCarrilloT
    Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Que basura de empresa Telmex

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

  • maecueto
    Mario Cueto (@maecueto) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

  • fannishgoom
    Fannish (@fannishgoom) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @BansheeAgf @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay no me digas eso jajaja según yo con total play todo bonito pero ya es seguido que falla y está peor porque está bien caro por mes ya no sabes uno ni con quién :/

  • tuxcator
    Emmanuel Martinez (@tuxcator) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Quiero reportar un problema de servicio de Internet ya envié mensaje directo con los datos de contacto @TELMEXSoluciona

  • ths_ql
    thais 🔮 (@ths_ql) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    que desmadre es darte de baja de telmex

  • DanyMartz
    Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    @hectorslimseade @Telmex @infinitum No tengo Internet desde el dia 9 Febrero, tus instaladores desconectan a usuarios antiguos, por conectar a nuevo dejando el problema a otros!!! Mi reporte es 29966242, 73595671!!!

  • montro_56
    Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    @IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • Twiteriandoando
    Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

  • rosagarla
    R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo varios días que el internet de mi casa ha estado fallando, ahorita mismo no tengo señal, agradeceré una solución al problema.

  • Alan03856791
    Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Oigan no puede ser que de 1 a 2 días atiendan la falla ayúdenme por favor, tengo trabajo y escuela... No. reporte: 25515260

  • TRXchacom
    𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

  • RicardoVilchez
    Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

  • dougdrummer1
    Cris Lozano Gómez (@dougdrummer1) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi red

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ediguerrero00
    eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Me acaba de hablar alguien de Telmex para ver si ya vino alguien a reparar el servicio, son tan ineptos que ni siquiera tienen control de sus registros... Ayer se cumplió una semana sin servicio y todos los días como zombies repiten, una disculpa ya vamos....

  • Alfredolfie
    Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó

    @TELMEXSoluciona Váyanse a la ***** ******* inútiles de ******. Disque solucionan y no solucionan nada. Es la peor atención de una compañía que eh recibido 1 mes esperando conexión, 2 ***** semanas desperdiciadas hablando con chavitos que no saben donde perras estan parados. ***** ineficientes

  • eddufierros
    Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando la atención y el servicio

  • Yoali_D_F
    Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex Desde las 8 am que llegué a mi lugar de trabajo no contamos con Internet, tengo 2 modems Me podrían confirmar si es falla general de la zona?!! Y qué procede para reestablecer el servicio a la brevedad ?

  • nono_lee23
    anny (@nono_lee23) reportó

    @TELMEXSoluciona desde hace cinco días no tengo servicio telefónico, ya hice mi reporte y no me dan respuesta, podrían ayudar a solucionarlo, gracias

  • PabloMataSomm
    Pablo Mata (@PabloMataSomm) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que sea urgente, necesitamos el servicio por el que pagamos

  • jesshoku
    Ho (@jesshoku) reportó

    Día 33 sin servicio de internet. Van a romper récord, @TELMEXSoluciona. ¿Por qué son así?

  • ignacio7467392
    Ignacio (@ignacio7467392) reportó

    @infinitum Porque los que estamos pagando por años, no tenemos esa velocidad

  • edumanuchi
    Eduardo De la Mano (@edumanuchi) reportó

    @infinitum tiene el peor servicio de atención al cliente, desde el viernes prometen darme una solución a la falla en mi servicio de internet y solo me responden con excusas ridículas creadas por chats conversacionales de AI

  • azizyil21476632
    Aziz (@azizyil21476632) reportó

    @TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.