¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 11 horas
Monterrey	Internet	hace 15 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 3 días
Monterrey	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

• 𝔄𝔯𝔯𝔢𝔟𝔞𝔱𝔞𝔬' 𝔢𝔫 𝔩𝔞 𝔧𝔢𝔢𝔭𝔢𝔱𝔞🦍 (@theplaza93) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @isaac_tweets @TELMEXSoluciona Yo si he tenido problemas con IZZI pero muy rara ves y se solucionan de pex, pero me imagino que a de ser la zona también. either way telmex esta de la cola jajaja

• mario monroy (@mariomonroymmty) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esta es de la segunda llamada! Y sigo sin solución!

• A Ver Garo (@edgar_hdz2) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona donde reportó la falla de la línea de operadoras ? Ni el 800 ni el 050 están funcionando !!!

• mario monroy (@mariomonroymmty) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Se debe de capacitar a la gente que atiende a los clientes! Perdí toda mi información del celular que es de @Telcel y finalmente yo fue quien se dió cuenta del problema! Por ‘seguridad’ me marcaron mi correo como spam y por esa razón no puedo enviar correos! Increíble lo pésimo

• O.S. (@orla_sandoval) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Espero que Starlink no tarde mucho en crear ese internet satelital porque el servicio de @Telmex está de la chingada.

• George Leal (@JorgeNuezLeal1) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Buen día! No tenemos Internet, desde hace 20 hrs. Me urge la solución, por favor.

• Grace Herrera (@gracefherrera) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  ¡Me quedé sin internet! 😢 Desde anoche no tengo servicio de @infinitum y @Telmex ¿Me pueden ayudar a solucionar el problema? Por favor.

• Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?

• Noel Galindo (@askani_x) reportó hace 29 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona la velocidad de mi Internet es muy baja , solo recibo el 25% de lo que se contrató 😢

• Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte

• El pibe de mi barrio (@VCarcanaguez) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.

• Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay

• Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Con ganas......0 servicio Adios no lo usen Fuera #Telmex fuera....... ya

• Alex Martínez (@AleexMartineez) reportó hace 38 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Desde ayer siento que mi lentium osea el infinitum esta fallando o sólo es el mio?

• mario monroy (@mariomonroymmty) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @arturoelias Como puedes ser un supuesto ‘shark’ cuando el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex es más que pésimo?. Tengo 3 horas en la línea y el ‘experto’ me sugirió borrar la cta de prodigy en el IPhone y por desgracia lo hice! Perdí toda mi información! Pésimo servicio

• myrna (@dramyrna) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Quisiera saber cuándo se dignaran a atender nuestro llamado ? Un mes y medio con el problema !!!! @telmexsoluciona @telmex @Profeco

• Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos

• Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio

• mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó hace 56 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!

• Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona por favor me podrían ayudar con fecha de instalación servicio, se realizó la contratación el día 21 el folio es el 203000229 @eleazargzz88

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mercedes Mendez (@nenamendez1) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona problema solucionado. Gracias por atender rápidamente mi reporte.

• maraperez762 (@maraperez762) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Solo dime si pueden hacer o no la conexión vía subterránea donde estan los de @Telmex

• McLovin (@bern_cisneros) reportó hace 8 minutos

  Chinga tu madre Infinitum

• Claudia García (@Claudia32094772) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Que es lo que pasa con Telmex???todo mundo quejándose del servicio al cliente y no dan solución a los problemas:/ urge comunicación...

• J.Styles (@justpadme) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Escriben lo mismo jamás solucionan según mi intenet desde el 8 de febrero debía estar y HOY NO HAY SERVICIO

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Jimentita_ @Jimentita_ Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

• La Muu la Vaca (@Vaquisha) reportó hace 17 minutos

  Amiguitos chilangos en zona Azcapotzalco, ¿qué proveedor de internet/teléfono les funciona bien chipocle? De esos que no se cae el servicio, no te quedas sin línea 3 semanas ni te hacen cobros fantasma o cambios de planes sin autorización? 👉🏼 O sea NO Telmex. 👈🏼 Los leo, porfa.

• Chip (@iam_Nicckk) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum 17 dias de mi falla con reporte 20081125 y ninguna solución, disculpas y más disculpas que no solucionan nada. Que hago?

• Beatriz Caballero V (@betycabcab) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ofrecen muchas disculpas, gracias pero no sirven pues en verdad #NecesitoUnaSolución. Aparte de la Orden 45577211 que nunca fue atendida, me han levantado ordenes 21723750 del 3 Feb y 19749024 de Soporte Infinitum, hasta ahora #SinInternet.

• Claudia García (@Claudia32094772) reportó hace 25 minutos

  @Gorditoguapo12 @TELMEXSoluciona @IsrMiranda Y te solucionaron ese problema, yo tengo la misma situación no aparece mi pago de mi recibo y no me pueden aclarar esa situación