¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si claro, ya no creo en ninguna de sus respuestas, nadie se comunica. Nadie hace nada más que dar respuestas falsas. Son el peor servicio que existe en serio @infinitum #infinitumlopeor @Telmex SEGUIMOS SIN RESPUESTA DESDE MARZO DE ESTE AÑO!
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Aaron L.O
(@aornloz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona para reportar quw tengo ya varias horas sin servicio de internet
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Ricardo Rayas
(@Rybot323) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Como decía don Pedro Ferriz Santa Cruz, ya no se si reír, llorar o ponerme a rezar, te pasas @Telmex @infinitum, dejaron sin Internet a toda la calle donde vivo, una cuadrilla estuvo haciendo trabajos como 2.5 hr(espero haciendo mejoras) y nos dejan sin servicio este fin de seman
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Silvia
(@Silvia26267007) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Y @TELMEXSoluciona sigue valiendo madres, ahora ya ni siquiera tengo servicio telefónico ni Internet
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Se han estado burlando de nosotros confirmando citas que no son ciertas y aquí nos tienen esperando como mensos a que venga el técnico cosa que nunca pasará @Profeco @IFT_MX @Telmex. Nos atienden personas sumamente groseras y nos dan información falsa!!!!
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Jose Martinez
(@pepomtz1992) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Jefillysh @TELMEXSoluciona @SHYS0PE Pues en mi caso bien raro ah fallado y ah sido por modem dañado,nunca por internet lento o fallos,llevo casi 10 años
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Leandro Lopez
(@leandrolopeze) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@laishawilkins La calidad del servicio depende de la zona donde estas. Mi recomendacion, pregunta a tus vecinos, porque el servicio que tengas, sera similar al de ellos y no al mio en Mty, que es Infinitum, con calificacion de 9.5.
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Armando Gonzalez
(@bullcrazymusic) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio...3 días sin servicio de Teléfono...se pasan de lanza ..
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Monykirrys
(@monykirrys) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex hace un mes contraté el servicio y no han ido a hacer la instalación del servicio, ya van 3 citas a las que no van sus técnicos, quien me puede ayudar? Folio 062139677
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si solo que ustedes siguen cobrando el servicio sin darlo
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DanyPhantom
(@_rojas1010) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El servicio de telmex no vale madre
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues ya te mandé toda la información pero no hubo ningún tipo de respuesta y todo sigue igual
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E Miceli
(@ElMiceli702) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias No han solucionado nada, mandar mensajes y quedar mal con un compromiso no es ayudar.
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No puedo entender que no puedan hacer una instalación correcta para dar servicio de Internet
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Ricardo Rayas
(@Rybot323) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum hace unos minutos llego un técnico de ustedes a revisar algo en un poste u movió algo que me dejó de nuevo como con 20 mb de los 150 mb que estoy pagando. Debería de considerar ya el cambio a fibra en la zona
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Jose Luis Campos
(@luiscmps) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Telmex, tengo 7 dias sin servicio, q procede, ya hice mi reporte y me comentaeon q quedaba el sabado pasado y sigo igual q procede ???
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Vero Cantu
(@verokntu) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Meeee chocaaaa @Telmex y su nulaaa coberturaaaa!! 3 meses que me entregaron casa y ellos aun no me pueden dar servicio 😡 ( ah y solo entra esa compañia a la colonia)
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Daniel Acevedo Mora
(@DanyAcevedoMora) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que ineficientes son en @Telmex para solucionar problemas. Desde el martes de la semana pasada estamos reportando que estamos internet en casa a causa de cables caidos y no nos dan solución. ¡Ya prácticamente una semana! Habrá que cambiarnos a otra compañía hermana @karlamam.
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya fue un técnico y no puede conectar porque la instalación de origen ya no sirve la cual se hizo mal y seguimos sin servicio urge que nos atiendan de la forma correcta
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me pudieran apoyar diciéndome el estatus y si van a mandar a rehacer las instalaciones de la conexión y cuánto tiempo se van a tardar? Me urge Internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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soytufan
(@deivedestufan) reportó
@Telmex Nunca se comunican, dos semas y no lo solucionan, la gente del call center es nefasta y cuelga, todo mal con ustedes, pero el recibo, puntualito. @AtencionProfeco @IFT_MX
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Isaías Ramírez Valen
(@Interome0) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con el folio 010559053 llevo muchos días ya sin Internet
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Alejandra Elguero
(@Ale_Elguero) reportó
@TELMEXSoluciona Espero sea rápido por qué es semana de exámenes y no creo que me justifiquen que de nuevo Telmex me dejó sin servicio
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Oscar Arteaga
(@Oscarracso04) reportó
@TELMEXSoluciona tres dias sin servicio de telefonia ni internet, ya con reporte
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honeybear
(@thepiratebabe) reportó
@TELMEXSoluciona tengo el reporte 47341083. No puedo remarcar lo suficiente lo absolutamente central que es tener wifi para mi trabajo. Por favor ayúdenme
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Patricia
(@PatriciaFelo) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar mi servicio y ya paso el corte y ahora quieren que les pague un servicio otorgado al 50%
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Seshat
(@Brunette2105) reportó
@Telmex Mira ni lo están revisando, ni le están dando seguimiento! Mejor digan que les vale y que lo único que les interesa es cobrar cada mes por un “servicio” QUE NO DAN @infinitum @TELMEXSoluciona #TelmexIncompetente
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Ricardo Torres
(@rtunass) reportó
@TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde el lunes y nadie da solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaryChicle @MaryChicle ¡Hola! ¡Buenos días! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información; Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, un número alterno para comunicarnos contigo y un horario de atención. Natalia R.
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Humano Normal
(@Sandrajosa_) reportó
@ale_terrones @TELMEXSoluciona Ojalá puedas cancelar. Es lo mejor, es una empresa bien horrible