Estado del servicio de Telmex en Norte de Monterrey, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Norte de Monterrey, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 16:18 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (4%)
- Televisíon (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
|
Internet | hace 19 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Corte Total | hace 23 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 1 día |
|
Monterrey
|
Internet | hace 2 días |
|
San Nicolás de los Garza
|
Internet | hace 2 días |
|
Monterrey
|
Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
3 recent signals
3 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
-
Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo Leónqué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
-
Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ahora resulta que vienen hasta mañana ...no mamen que servicio tan malo..
-
cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
-
Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁
-
El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
-
Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona
-
Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónDía 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?
-
Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónYo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
-
Dany Gates (@danygates) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo
-
Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
-
Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!
-
Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
-
Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona No sirve de nada.
-
-
Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
-
Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo Leónaun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
-
Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...
-
Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando
-
Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportóHola @Telmex pasaron 10 días aproximadamente de mi último reporte sobre la lentitud de la red. Me pueden apoyar a revisar nuevamente el por qué se volvió otra vez lenta? Gracias.
-
Karusa2108 (@karusa2108) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hice mi reporte desde el viernes y no he podido salir porque me han llamado para decir que ya vienen a arreglar el problema y nada. Cuántos días más van a tardar en darme solución?
-
FERNANDO GOMEZ RAMIREZ (@FERNANDOGOMEZR8) reportó@TELMEXSoluciona tengo un problema con mi servicio de Internet
-
Yess López (@lpez1339504) reportó@TELMEXSoluciona Desde ayer 28 se me fue el servicio y solo un bot te levanta el reporte. Hoy me dicen que no tengo ni siquiera un técnico asignado y que hasta el 1ro de Mayo van a venir a arreglarlo!! Yo tengo un negocio y ME URGE Pero para cobrar y cortar QUE TAL LA RAPIDEZ??
-
Lobo (@Lobo102338) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @izzi_mx , 18 horas sin servicio… son nefastos, parecen filial de la 4t. Solo exigen pago y no dan solución y tampoco servicio,
-
Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó@TELMEXSoluciona @telmex Más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA en mi lugar de trabajo Exijo solución inmediata Al querer reportar, se limitan a una grabación diciendo que pronto lo reestablecerán...pronto, cuándo?!!!
-
Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó@TELMEXSoluciona qué frustración con su servicio y atención al cliente. Llega hoy un técnico, entra, sale, se le veía agobiado y vuelve a salir y…ya no regresó!!! Sin avisar y por supuesto sin restablecer el servicio. Yo les pregunto: podrán enviar a alguien que pueda hacer bien el trabajo???
-
Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó@TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA No es posible que ni siquiera haya 1 persona que te conteste llamando para una solución, se limitan a su grabación diciendo que pronto lo reestablecerá
-
Ariel Velazquez (@Ariel_Lead) reportó@TELMEXSoluciona Hola necesito cancelar el servicio, por teléfono no hay ninguna opción, me pueden ayudar.
-
Adan Vazkez (@adan_vazkez) reportó@Telmex @carlosslim @hectorslimseade, hace CINCO CINCO meses no me has arreglado el servicio pero si me lo cobran… de forma muy puntual.