Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 01/14/2026 12:25

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Guadalupe y Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoSan Pedro Garza García E-mail
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • BruxXxita BruxXxita (@BruxXxita) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pfff @Telmex también anda fallando 😣😵😵😵

  • DavidCantu86 David (@DavidCantu86) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    Haber, quién tiene mejor servicio que los putos de @ayudaizzi ya me tienen hasta el huevo con su pésimo servicio @totalplaymx @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona CP 66604 Apodaca, N.L.

  • orla_sandoval O.S. (@orla_sandoval) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex ya llevo 6 días con mi reporte de que no tengo servicio y siguen sin resolverlo, pésimo servicio! Urge que lo solucionen!!!

  • legoncho LuisEduardo (@legoncho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo desde el Miércoles que se levantó el reporte 25155730 y no han ido a reparar, y el problema fue ocasionado por mismo Telmex al haber ido a instalar un módem por contratarles un upgrade del servicio.

  • JCRaamos JC 😁 Ramos (@JCRaamos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    He hablado a @TELMEXSoluciona tantas veces que ya me se de memoria su menú de opciones... Ando sin servicio desde el jueves y la gente de servicio a cliente o me dice que ese mismo día quedaba (que pues obvio no es cierto) o me cuelgan. Ya levante queja en la @Profeco.

  • JCRaamos JC 😁 Ramos (@JCRaamos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Wow, hace un mes que vinieron a instalar el servicio y ahora tengo desde el jueves sin internet y @TELMEXSoluciona diciéndome que ya vienen a ver qué onda y nomas nada. Se supone que se levantó como Emergencia por que necesito internet para poder trabajar. @Profeco

  • razielongo Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet y telefono desde ya más de 24 hras, dejé un reporte por grabadora y aprovecho tambien porque tengo un pésimo servicio de subida en mi Internet, favor de regularlo mi linea a 10 digitos es 8183745112 pero esta muerto

  • ilmichelangelo_ Ángel Guerrero 👼🏻 (@ilmichelangelo_) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes nuevamente. Lamentablemente no hay señal de internet.

  • jorgemorenot JM (@jorgemorenot) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex reporté mi internet en la línea 81 8300-0041 me dicen que se restablecerá hasta el martes 7 por una falla en la zona. Favor de apoyarnos ya que hacemos home office. A la espera de su respuesta.

  • csrpedraza Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona

  • witched angel tarot (@witched) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔

  • BruxXxita BruxXxita (@BruxXxita) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @UnJoaco Por el sismo esta fallando hasta telmex

  • csrpedraza Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Y tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando

  • razielongo Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim nefasto servicio de atención a clientes por fallos en la red se reporta desde jueves pasado, hasta hoy se comunican y quieren arreglarlo hasta mañana, exijo mi atención urgente como cada mes mi pago por el servicio

  • fray_foto Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.

  • villdeleon El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo

  • BruxXxita BruxXxita (@BruxXxita) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @tororoark @TELMEXSoluciona Nop nada pero mi servicio y funciona

  • LaloRivers42 Lalo Rios (@LaloRivers42) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TornadoBiker2 Tornado (@TornadoBiker2) reportó

    @TELMEXSoluciona En un momento me contactas, desde tu msj van 17 min y contando. y mi factura mensual sigue corriendo y generando costo de facturación cuando ustedes no dan dan solución solo mensajes y correos. Gracias Antonio C. @Profeco

  • LuisManuelIsaa1 Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó

    Tras el reporte generado el día 13, hoy fue restablecido el servicio en mi domicilio. El técnico corroboró que la línea que va desde el poste a mi casa había sido rota, con lo que tras reemplazar y colocar en un punto más alto quedó corregido el daño @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CeleadoPit @CeleadoPit ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

  • KAITO2305 K@ITO TOMIT@ (@KAITO2305) reportó

    @Profeco ayuda @TELMEXSoluciona no me quiere dar de baja mi servicio!! Me engañaron con 20 megas los cuales nada más son 5.5 megas, es un robo una estafa!! Deben ayudar al consumidor !!

  • Esther58104509 Esther (@Esther58104509) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el domingo ni linea y ni internet 😡😡😡😡😡😡😡😡 pésimo su servicio pero buenos para cobrar

  • LordGatus Lord Gatus #UsaCubrebocas por tus michis (@LordGatus) reportó

    Perdon :(. @Telmex me dejo sin teléfono por 3 días y no querian arreglar su falla hasta el dia de hoy que lo hicieron. Tenia mas de 10 años que no nos quedaban tan mal. Siempre habia tecnicos en la zona que si les pedias ayuda te ayudaban con tu telefono o internet

  • hejealvarado Hector Alvarado (@hejealvarado) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedo en espera, información enviada

  • KAITO2305 K@ITO TOMIT@ (@KAITO2305) reportó

    @TELMEXSoluciona y @Telmex son un asco !! No los contraten una vez estando es sus garras, es muy difícil que te dejen !!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lazyrboxu @Lazyrboxu Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • gaby_mmg Gaby Morales (@gaby_mmg) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pagué mi servicio, pero no me devuelven la línea.