¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Guadalupe |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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César Miguel Rivera
(@cesariveraa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Más de 5 años siendo cliente @infinitum se acaban de ir a la basura, sin internet por más de 4 días.. pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona nada..
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Gio 69
(@gioscandal) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día deseo reportar mi teléfono tiene 3 meses sin servicio y es de negocio, por favor quien puede solucionar Tel.8183795540 O díganme a donde puedo acudir
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Dante Wayne
(@DanteHellCry) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@Telmex y del gerente ninguna solución, ni duda al cuestionarle;triste que traten a sus clientes así 😡😡
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Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya pueden solucionar mi problema? Sigo igual desde hace dos meses
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11111111111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona no hace 2 meses tengo pedos. Con el mismo Internet, pero nomas no dan solución que procede tenemos que ir a la @Profeco para que nos. Den solución
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Ryszard
(@Ryszard_ritolo) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona su apoyo para reparación de servicio de internet.
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Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum Tenemos más de 30 días pagando un servicio que NO FUNCIONA. Cada semana reporto el problema y no acuden a solucionar. @Profeco habito @generalescobedo
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Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan
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janis flores
(@janis_flores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@izzi_mx quisiera cambiarme con ustedes, ya que el servicio nefasto que tengo @TELMEXSoluciona siempre batallo con la señal.!!
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Rubén
(@Rubenoficialmx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy @Telmex me mandó un módem "nuevo". Caja abierta, sin cables, el adaptador de una marca diferente al módem, y sin soporte para el módem. No, pos gracias por su servicio. C.c. @TELMEXSoluciona
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Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ingmvillarreal Ni te esfuerces, te lo digo por experiencia, no te van a marcar, no te van a ayudar y menos te van a solucionar. Tengo dos meses con un problema de facturación sin solución.
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César Miguel Rivera
(@cesariveraa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Sigue el peor servicio siendo una constante. ¡Qué mal @infinitum! @TELMEXSoluciona dice que otras 72 hrs para: "que venga un técnico". Insólito.
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ivan aguirre
(@iv_aguirre) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona qué onda con su servicio tengo días con intermitencia comentaron mandarían aún técnico no se ha reportado , y hoy desde hace una hora no tengo servicio trabajo desde casa y necesito el servicio activo 😡
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Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan
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Daniel Briones
(@dahnnybrio14) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Karmaguionbajo @TELMEXSoluciona Yo estoy igual, tengo todo el día intentando abrir el link y nunca se abrió y ahora dice que no está disponible, pésimo servicio
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Miguel Cruz
(@ciclosys26) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hola buenos dias, tengo esperando el autobús 134- Telmex, se había comentado que se gestionaria hablar con los dueños transportistas para aumetar las unidades y operadores, no puede ser posble esperar mas de una hora para que pase el trasporte. @nuevoleon @transportenl
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Apúrele por favor. No es mi primer reporte de mi servicio.
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Enrique Valdez
(@Kikeedu) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo 4 meses que subi mi velocidad a 150 mb, nunca pasó 40, lo reporte y me comentaron que ocupo un modem de doble banda me y llegaría en unos días, Folio 14745922, hable varias ocasiones y daban otras fechas, me asignaron otro folio el 17753048 y sigo esperando
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
Imposible trabajar ni estudiar en línea con el internet de @Telmex que se cae a cada rato todos los días. Pésimo proveedor. Nos perjudica muchísimo. Recomiendo no lo contraten. #Fraude
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Sigo a telmex soluciona porque me MAMA todas las groserías que les ponen por su terrible servicio jajajaja Digo pobres morros que trabajan ahi, que culpa pero jajajajja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARR
(@Mary_Rendon_Rey) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días después de todo el intento vía telefónica qué hicieron de casi una hora sigo sin Internet por favor su apoyo porque esos días sin servicio no lo bonifican y me urge mi servicio buen día
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Magda Aragón
(@Magdaragn1) reportó
Otra vez Telmex con tus fallos desde anoche no tengo ni internet ni línea telefónica y como siempre cuando lo reportó me mandas con una contestadora desde el 26 de nov. 2 días con servicio 2 sin serv. Ah pero para cobrar si son buenos y a pesar de los fallos + @TELMEXSoluciona
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David Vázquez
(@davidvazo) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy en espera, el servicio no me funciona desde ayer!
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Lot Garduno
(@LotGarduno) reportó
@TELMEXSoluciona Una porquería de servicio cada semana estan quitando el internet por mas de 24 horas en San Antonio la Isla Estado de México y otra vez, hoy ya van mas de 5 horas y los ineptos de Telmex no resuelven, pero no fuera para cobrar ahí si puntualitos ¿verdad?
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Ric
(@Ricardo85813349) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días ya me pueden atender lo de mi segunda línea telefónica, el problema es que me lo cobran de manera independiente a mi paquete cuando esta dentro de los beneficios del paquete @IFT_MX como puedo ejercer este derecho si dependo del interés de su personal
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Evan Denicia
(@edenpe) reportó
@TELMEXSoluciona Oye entonces que necesito para que venga un técnico a arreglar el problema, o es necesario que yo vaya a traerlo a las oficinas o como le hacemos. De que sirve que levanten reportes.
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angelica Maldonado
(@angiemalram) reportó
@Telmex llevo 4 días sin Internet, estamos trabajando desde casa y no lo puedo hacerlo por que no ha solucionado el problema que tienen. Me urge una solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Adolfo_Ramos @Adolfo_Ramos ¡Hola! Lamentamos mucho que no seguirás disfrutando del contenido de HBO Max. Yo te puedo ayudar a cancelar el servicio, solo por favor compárteme tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número celular y correo electrónico por DM. Jesica H.
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アレハンド
(@Apushurrumina) reportó
@TELMEXSoluciona Me quede esperando... ¿Se van a tardar un mes? Es claro que mienten y cobran servicios que no usamos @TELMEXSoluciona @Telmex
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Monomito ®️™️
(@MonomitoMex) reportó
@lopezobrador_ Ches ratas. Ambos. Simplemente con el mal servicio y los cobros de Telcel y Telmex. Monopolio total Siempre protegido por los gobiernos de todo color. Porque será?