Estado del servicio de Telmex en Norte de Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 4 horas
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 6 horas
Monterrey	Corte Total	hace 1 día
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Monterrey	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte
myrna (@dramyrna) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Quisiera saber cuándo se dignaran a atender nuestro llamado ? Un mes y medio con el problema !!!! @telmexsoluciona @telmex @Profeco
𝔄𝔯𝔯𝔢𝔟𝔞𝔱𝔞𝔬' 𝔢𝔫 𝔩𝔞 𝔧𝔢𝔢𝔭𝔢𝔱𝔞🦍 (@theplaza93) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@isaac_tweets @TELMEXSoluciona Yo si he tenido problemas con IZZI pero muy rara ves y se solucionan de pex, pero me imagino que a de ser la zona también. either way telmex esta de la cola jajaja
Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ELYZA7VETH Telmex fué quien se cayó y también calló.
Noel Galindo (@askani_x) reportó hace 17 minutos desde Juárez, Nuevo León
@TELMEXSoluciona la velocidad de mi Internet es muy baja , solo recibo el 25% de lo que se contrató 😢
Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio
Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? 10 llamadas seguidas a atención q clientes donde cuelgas ¿Quién soluciona la falta de servicio en Internet?
Grace Herrera (@gracefherrera) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León
¡Me quedé sin internet! 😢 Desde anoche no tengo servicio de @infinitum y @Telmex ¿Me pueden ayudar a solucionar el problema? Por favor.
George Leal (@JorgeNuezLeal1) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día! No tenemos Internet, desde hace 20 hrs. Me urge la solución, por favor.
A Ver Garo (@edgar_hdz2) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona donde reportó la falla de la línea de operadoras ? Ni el 800 ni el 050 están funcionando !!!
Regio Gay 🇲🇽🏳️‍🌈 (@alex_buschbaum) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Sí tienen pensado contratar @Telmex no sé los recomiendo son un pinche asco de compañía más de 15 días sin línea ni internet no valen verga nomás dicen que va ir el técnico y nunca va cero recomendaciones para esos ojetes 😠😡
 Pablo Espinosa (@elpbo) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola buen día, tengo más de una semana intentando reportar mi línea telefónica ya que no funciona y en el número 800 123 2222 solo me cortan la llamada siempre.
Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona No hay mucho que validar, fueron sus técnicos, arreglaron el problema de un vecino y en el proceso me dejaron sin línea y sin Internet, cuando fueron confrontados se hicieron pendejos y se fueron.. Así nada más
Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos
Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona que pinche servicio más deficiente tienen, sus trabajadores me tumbaron el Internet y la línea y servicio a clientes namas se hace pendejo con que se resolverá en 3 días hábiles porque no es problema del módem ( obviamente pendejos fueron sus putos técnicos)
mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Nuevo León
Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!
El pibe de mi barrio (@VCarcanaguez) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.
Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona a que perras horas les va a dar ganas. Solucionar sus pinches errores???
O.S. (@orla_sandoval) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Espero que Starlink no tarde mucho en crear ese internet satelital porque el servicio de @Telmex está de la chingada.
J.Kent (@jckent33) reportó hace 59 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex según hoy 13 Julio 2020 quedaría resulto el problema de internet, Folio 0020612530, si no para buscar otro servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@JosselineAbonce @JosselineAbonce Buen día, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo a tus órdenes. Martín L
Adan (@Adan42497166) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @FioreMorelli Pues la verdad si tiene mal servició se va cada 5 minutos o menos
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@brendagry @brendagry Buen día, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
Memazzo 69 (@memazzo69) reportó hace 18 minutos
Día 02 con pésimo internet @Telmex no es bueno en esto @TELMEXSoluciona trabajen A ver si mañana tengo servicio #fallas #lento #mejorotracosa
Lourdes Ramírez (@Lounena) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona somos empresa llegamos y bien gracias no podemos trabajar sin internet y en su línea telefónica para reportar llevo 25 minutos esperando que atiendan pero qué tal no pagas y al día siguiente te cortan el servicio.
Carlos Ponce (@Ponsivais) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona ya es miércoles y se cumplen 5 días sin servicio, y la pregunta es: hoy tampoco atenderán el reporte 020809214? O van a seguir diciendo en breve nos comunicamos contigo como me están diciendo desde el domingo
Gustavo Ps. (@unixlook) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona En cualquier momento pero la llamada no soluciona nada, ya envíen un técnico a solucionar el problema, por teléfono solo dirán que en las próximas 24-48 horas quedara solucionado.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@chefreddielazo @chefreddielazo Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 049, 834, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
R jj (@RayJ07175724) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona Ahora sí piensan ayudarme
Eli; (@lucasauriogress) reportó hace 29 minutos
Telmex eres un asco