¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Norte de Monterrey, Santa Catarina y Ocañas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️
(@TRXchacom) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir
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Sandy Lo
(@sandyamaro09) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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Motel Bahamas
(@MotelBahamasMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No sirve de nada.
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Sandra Soto
(@SmarcelaSoto) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !
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Sandra Soto
(@SmarcelaSoto) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
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Daniel Del Toro 🇲🇽
(@Daniel_Toro19) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Qué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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Al Hasim el Jabar
(@vaderkaos) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️
(@TRXchacom) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.
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Al Hasim el Jabar
(@vaderkaos) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...
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Lucas 72
(@lucas72eric) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telmex sin servicio de internet y linea
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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Motel Bahamas
(@MotelBahamasMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.
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thais 🔮
(@ths_ql) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
que desmadre es darte de baja de telmex
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alec
(@abv38403251) reportó
****** Telmex
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David Pérez Santoyo
(@davidprzstyo) reportó
@TELMEXSoluciona Hola no es necesario que me llamen, en primera ya no es mi teléfono, en segunda ya no tengo su servicio por estás cosas que pasaron dos años sin tener respuesta, son una terrible empresa. Saludos.
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David R
(@DavidR33069309) reportó
@TELMEXSoluciona yo sé de tus tiempos de 3 días para resolver mi solicitud, pero me aseguraron que hoy iría un técnico a resolver mi problema de la línea e internet y es la hora que no me han contactado ni la visita, me parece que deja mucho que desear el servicio de los técnicos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@master_rony ¡Hola! Si requieres mayor asistencia, indícame vía DM, nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto, correo electrónico y más detalles del inconveniente que presentas. Quedo en espera. Katia L.
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Selene ramirez
(@ositabbsel) reportó
@TELMEXSoluciona hola 👋 llevo un día sin internet y me dicen q no tenían idea de la falla 🤔😒……..
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JJ
(@josecitopue) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet
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Octavio Gómez
(@octtai) reportó
@infinitum buenas noches, tengo más de 24 horas sin servicio de internet, me van a proveer el servicio que pago o no? Para cambiarme de compañía.
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Maktub23
(@Maktub232) reportó
@TELMEXSoluciona Lo mismo dijeron hace 5 horas y no hay solución
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ASHER
(@palomasher1910) reportó
@TELMEXSoluciona Y luego sigo esperando cuando se les de su inche gana al fin no les voy a pagar nada cuando quieran poner el servicio nefastos , no sirven para nada ni servicio menos para atender cuando no dan lo q uno paga por eso tantos comentarios pésimos y agresivos por su ineptitud
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@devahasnaa Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.