¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Pedro Garza García, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Norte de Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| San Pedro Garza García |
Wi-fi | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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quina
(@geradelgado12) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex buenos días,disculpe ya tenemos días que no tenemos línea del teléfono ni el internet y se acaba de vencer el pago hoy y ya lo hicimos,se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex sigo esperando la portabilidad que me hicieron hace una semana solo internet funciona pero línea telefónica no sirve urge porque es línea de negocio. 8193407503
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@ideasesp @TELMEXSoluciona @infinitum Yo tengo meses y NO SOLUCIONAN, tengo varios meses que cambie mi paquete #Infinitum para "mejorarlo" y cada día esta peor desistí en losnrepoetes porque NUNCA ME RESOLVIERON y no se me hace justo que siga así URGE SOLUCION
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jazmin ayala
(@jazmin_ayalamtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no soluciona nada llevo días sin internet debido a una reparación por parte de los técnicos a un vecino.el reporte se levantó el día 2 de diciembre fecha que no pueden dar razón de cuando me arreglaran el servicio. Eso si siguen cobrando.
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues obvio no van poder porque no sirve la línea ocupo que la arreglen de inmediato +52 81 8021 2830
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Shay Mx
(@anairdajv) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Tenemos más de un mes sin línea telefónica, llamaba a diario para reportar, pero ahora, ingreso el número y "se corta" la llamada. 🙄 Nos urge una solución.
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quina
(@geradelgado12) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex el 8183603767 ya tenemos días sin el servicio de teléfono y del internet se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos
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rolo sandoval | Streaming | Podcast | Music
(@rolosandoval) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya les contesté el folio, ni por acá ni por teléfono respuesta
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BETY VILLA
(@VILLABETY1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada ...
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona seguimos en lo mismo sin dar seguimiento urge la línea de teléfono 8183407503
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Liliana Sepúlveda✨
(@_lilianaa26) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
ya andan aquí el técnico de Telmex llegó primero que yo a la of, solo espero que asi como fue de pronto tmb lo sea el servicio 🙌🏻👏🏻
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No me han llamado, URGE arreglen se tienen que entregar tareas y mañana trabajo desde casa!!!!! 🤬🤬🤬
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quina
(@geradelgado12) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona primo servicio ya muchos días sin línea ni internet para eso deberían ser buenos de arreglar el servicio
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César Guerrero
(@Waste81) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex pésimo servicio tengo 10 días sin internet,cuando se digan en atenderme!!!
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona reporte 8183407503 no sirve la línea
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo que esperar más de 3 hrs para q sea atendido mi reporte! tengo varios meses que cambie mi paquete #Infinitum para "mejorarlo" y cada día esta peor desistí en losnrepoetes porque NUNCA ME RESOLVIERON y no se me hace justo que siga así URGE SOLUCION @Profeco
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mariana Tornel
(@marianaTornel) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona podrían compartirme algúna página o correo para alzar la mano por una mala actitud de alguien de su servicio a cliente? Específicamente de infinitum turno de noche 800 123 2222. Gracias!!!
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®ubén Montoya
(@ruben_cosmico) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ilógico!!! Mi papá y yo somos homónimos, ósea tenemos el mismo nombre Y le hablan a casa de mi papá para resolver quejas del servicio de @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mrk
(@mrk_mx) reportó
@Telmex Por qué no funciona telegram con telmex, con at&t si puedo mandar y recibir mensajes, pero con #infintum no se puede, solo twitter y telegram tienen ese problema
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𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓮𝓵 𝓛𝓮𝓸𝓷 🐾
(@SergioGro77) reportó
@TELMEXSoluciona Y quien me repone el dinero que estoy perdiendo? El cable está reventado desde el poste!!! Ustedes con un día que nos retraemos de pago, nos suspenden el servicio. Estoy perdiendo clientes y ustedes sólo responden con este mensaje. Por favor @arturoelias ayúdame!!
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Fernando Tinoco Mtz
(@FernandoTinoco_) reportó
@TELMEXSoluciona Le he enviado vía DM mis datos de contacto, estoy disponible todo el día. Me urge restablecer mi servicio.
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Francisco
(@franciscorsr17) reportó
@TELMEXSoluciona como puedo hacer una aclaración en la facturación por el tiempo que no tuve servicio ? Por teléfono me manda en automático a whatsapp y ahí me manda al chat y en el chat no contestan.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dinorianna @Dinorianna¡Hola, buenas tardes!, si presenta fallas en su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderla y darle pronta solución a su caso. Daniel Z.
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𝓛𝓪𝓱𝓮𝓵𝓪 𝓥𝓮𝓯𝓪🎤⚡𝐓𝐇𝐔𝐍𝐃𝐄𝐑 𝐠𝐢𝐫𝐥
(@moonxab_) reportó
@TELMEXSoluciona Desde hace 4 días de mi nuevo reporte pero tengo 1 mes de pésimo servicio 😭
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Ricardo
(@ric_flores1964) reportó
No tengo INTERNET de Infinitum Telmex ni Telefonía en Col. Puerta de Hierro, Monterrey, NL Y me URGE para el trabajo en casa y la escuela de mis hijos !! Alguna respuesta ?? Me van a bonificar el tiempo sin internet de la Factura?? @TELMEXSoluciona
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Dlcroix
(@LeynadLc) reportó
@Angel_SierraG @TELMEXSoluciona @Megacable No lo hagas, megacable apesta. Internet intermitente, baja velocidad y creen que todo se soluciona con desconectar y conectar el módem.
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vladimir cortez
(@Vladimirhoil83) reportó
@infinitum desde la mañana no tengo servicio de Internet, es fallo general? O que pasa?
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Ivone Mccraken
(@IvoneMccraken) reportó
Neta 7 dias a ver si regresa el internet y a ver en que dias se le da la chingada gana al técnico ir a checar @TELMEXSoluciona