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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Norte de Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Norte de Monterrey, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 3:30 GMT-5.
  • 53% Internet (53%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Guadalupe Internet hace 6 horas
Monterrey Teléfono hace 10 horas
Monterrey Internet hace 10 horas
Monterrey Internet hace 2 días
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 3 días
Monterrey Corte Total hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

9 recent signals

hace 10 horas
Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 5 días
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 3 días
Guadalupe

1 recent signals

hace 6 horas
hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !

  • JimenaBauer
    La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

  • TRXchacom
    𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Día 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?

  • Salvador_Delmas
    Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

  • Maicy_deA
    Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

  • fannishgoom
    Fannish (@fannishgoom) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @BansheeAgf @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay no me digas eso jajaja según yo con total play todo bonito pero ya es seguido que falla y está peor porque está bien caro por mes ya no sabes uno ni con quién :/

  • BetoGaro
    Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura

  • ivanbguerrero
    CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

  • ilsemarisol87
    Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

  • rosagarla
    R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Se supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.

  • RicardoVilchez
    Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

  • OssCarrilloT
    Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alberto79702241
    Alberto (@Alberto79702241) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi WiFi es muy deficiente; al realizar una prueba de velocidad presenta una latencia demasiado alta, lo que hace prácticamente imposible navegar por internet. Anteriormente acudió un técnico a revisar el servicio, pero no se obtuvo ninguna solución.

  • Binxor
    Miguel González (@Binxor) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola, no tengo servicio de internet desde hace dos días, he tratado de comunicarme vía telefónica y no hay respuesta, podrían ayudarme? Realmente lo necesito, es mi herramienta de trabajo. 🙄

  • MolokoTeamCrew
    Ballerina Capusheinbaum!!! (@MolokoTeamCrew) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo red de internet, no sirve de nada hablar por teléfono con su conmutador

  • Gloria13891089
    Gloria (@Gloria13891089) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet, el reporte el domingo 5 de abril y es la fecha que no han solucionado el problema; llevan 4 días diciendo que el técnico ya viene y es el día que no ha llegado. Quien va a pagar los datos que yo estoy pagando por a parte?

  • efren1905
    G.E.B.A. (@efren1905) reportó

    @TELMEXSoluciona como siempre no cumplieron nada del técnico no se que clase de empresa creen que son ya no son los únicos que dan el servicio alguien que proporcione el número de izzi o total play por favor porque telmex ya no tiene la capacidad de resolver

  • velaz_pau7842
    Pau Velaz (@velaz_pau7842) reportó

    @Telmex Buen dia! Tengo no tenemos Internet desde anoche, lo intenté reportar. Mencionan que hay fallas y están trabajando pero no veo solución; además dicen que atienden a partir de las 09:00 a.m. Necesito conectarme para trabajar

  • abogadhillo
    Cesar B. Abogado ⚖️ (@abogadhillo) reportó

    Aun me acuerdo cuando de repente me quisieron poner wifi, y a fuerzas darme línea telefónica, claro subiendo el precio, yo no se ustedes pero toda mi vida he estado con TelMex y nunca me ha fallado, asi que dije no gracias, fui a sus oficinas y lo cancele.

  • evamgm280672
    Eva María Gonzalez (@evamgm280672) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Infame servicio. Otra vez lo mismo. Que pasan el dato al area tecnica para que se reestablezca lo antes posible, pero que sera mañana y eso tal vez...asi vamos 4 dias

  • Lightteller
    Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó

    @TELMEXSoluciona se rifó y ya hay servicio 🙌🏼 gracias por ponerse las pilas

  • SuareRomulo
    Romulo Antonio Suárez (@SuareRomulo) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex soluciones espero su pronta respuesta para que proceda con mi pago