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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Norte de Monterrey, Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Wi-fi hace 13 horas
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 4 días
Monterrey Wi-fi hace 6 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 6 días
Ciudad General Escobedo Teléfono hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • yaaree27
    Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex tengo 11 días sin internet y ninguno técnico se presenta para la reparación me topo a unos en la calle y él dicen que están saturados de trabajo pero si les doy 500 pesos ellos acuden a repararlo, con moches ya no están saturados ?? O como

  • TurtleTrevino
    #ElchaParrito AntiTuca 🐅 (@TurtleTrevino) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Que chingue a su puta madre @TELMEXSoluciona , ya ni las llamadas toman para queja , te dice el conmutador que ellos te hablan , a toda su madre vayan y chinguen

  • Memo_Sanchez_G
    Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Profeco @TELMEXSoluciona no me deja cancelar el servicio (sin adeudo). "Tiene un folio de reparación abierto, no le podemos cancelar el servicio hasta que este folio sea resuelto por el técnico, solo el técnico puede cancelar este folio" Es cancelación, para que un técnico?

  • mi_podologo
    Manuel Saldivar (@mi_podologo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex pésimo servicio, desde el 12 agosto no tengo servicio telefónico el folio es: 20825980. @TELMEXSoluciona

  • badqaldidi
    didi hadid (@badqaldidi) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    cansada de esta estafa llamada internet infinitum

  • edgar_hdz2
    A Ver Garo (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Solo espero que venga, lo arreglen y dar de baja todo paquete contratado de publicidad que se tiene con ustedes

  • mty_yo
    Ludy “Yo mera” (@mty_yo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @jalbertomonroy En mi casa tenemos Izzi, Telcel y acabo de contratar Telmex, por si falla alguno (que es frecuente) entran los otros al rescate. Ya tuve un mal incidente en pleno examen de uno de mis hijos y no voy a permitir que vuelva a pasar 🙃Suerte en el regreso a clases para tod@s !!

  • TurtleTrevino
    #ElchaParrito AntiTuca 🐅 (@TurtleTrevino) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona pinche servicio de mierda , 15 dias sin internet , vayan y chinguen a toda su puta madre

  • mty_yo
    Ludy “Yo mera” (@mty_yo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @jalbertomonroy Yo lo traigo ahorita Infinitum 39 de descarga y el Izzi para tirarlo a la basura con 5.8 🥺

  • marcoseyde
    Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas noches; Disculpe, ya habrán encontrado el expediente de mi caso o siguen buscándolo en el archivo muerto? Tengo fe que pronto lo encontrarán y me contactarán para darme una solución favorable y poder gozar del internet en Infinitum....

  • yaaree27
    Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pues conque no me salgan como hace 11 días que desde entonces esta canalizado y nada más no llega nadie !!! O a todos los que no tenemos servicio nos van a rebajar esos días ???

  • yaaree27
    Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El Md está desde hace horas y acabo de poner otro ojalá pueda ayudarme

  • ddanyrangel
    DanyRangel (@ddanyrangel) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex el peor servicio del mundo, mi mamá lleva una semana sin teléfono e Internet. Un reporte, Mil llamadas y ningún técnico a venido pero muy puntual para cobrar.

  • pcmedina2
    Eagle Fan (@pcmedina2) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Sufro de "sospichosismo". Les comento el porque y quedó en espera de sus comentarios ya que puede ser solo mi imaginación. Hace algunos días reporte a @TELMEXSoluciona mi tema de baja señal de internet. Subí la imagen de la descarga que estaba en promedio en 2 megas, muy abajo.

  • Memo_Sanchez_G
    Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @qbpsusy @Nherrerag12 @TELMEXSoluciona Yo no puedo cancelar porque hay un reporte abierto y no pueden cerrar el reporte. Al parecer me están negando mi derecho de cancelar mi servicio

  • Memo_Sanchez_G
    Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Jaja dando consejo cuando no das servicio 😠

  • yaaree27
    Yare Palacios (@yaaree27) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex tengo 11 días sin internet ni teléfono sigo esperando técnico, me topo a unos en la calle y me dicen que están saturados pero si les pago 500 ellos acuden a repararme la línea, como ? Con moches si van a trabajar?

  • Memo_Sanchez_G
    Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Profeco, no puedo cancelar mi línea sin adeudo... @TELMEXSoluciona no me quiere cancelar mi servicio, porque hay un folio de servicio abierto. No es mi problema

  • marcoseyde
    Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona BN Telmex, sigo esperando a ver cuándo me mandan a ese técnico que iba a venir hace un mes a cambiar mi módem por uno más moderno y así aprovechar el paquete de internet que estoy pagando. Que bueno que no estoy enfermo y no son doctores sino ya me hubiera muerto o curado solo.

  • ImFito
    ImFito (@ImFito) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @marcoseyde @TELMEXSoluciona @marcoseyde NO nos encontramos trabajando en tu caso, NO creo que tengamos información nueva sobre la problemática, y adivine que, NO nos pondremos en contacto. M. Yass

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HCRO1510 @HCRO1510 con gusto te apoyo, tenemos registrado que tu línea Telmex es con terminación 835 y de número de contacto la terminación 823, por favor indícame si los datos son correctos, en caso de no ser así confírmame los adecuados vía DM. Quedo pendiente. Kari H.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Daniergy @Daniergy ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

  • ale_mora02
    am (@ale_mora02) reportó

    De vrd existe algo peor que el internet de Infinitum??????? No lo creo

  • FerDacasa
    •China• (@FerDacasa) reportó

    Los de @Telmex si saben dar servicio? O tengo que estar otra hora esperando a que alguien me conteste?

  • czsh18
    Coyote paton⭐️⭐️⭐️ (@czsh18) reportó

    @Telmex Hola, quiero dar de baja mi linea.

  • jxoul
    CharlieSoul (@jxoul) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun no me han dado respuesta a mi petición de fibra óptica; vinieron los técnicos y dicen que debo esperar a que algún vecino ya no tenga el servicio de fibra óptica, (no tengo forma de saber eso) ir casa por casa para ver quien ya dejo de pagar su recibo Telmex.

  • jesusprietogon1
    jesus prieto gonzalez (@jesusprietogon1) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet ,la verdad que mal servicio y quiero cancelar y tampoco ,fui a las oficinas y no me pueden cancelar el servicio ,no voy a pagar algo que no recibo ,muy mal servicio

  • ando_sumando
    Zoomando+ (@ando_sumando) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Eso dicen siempre. Y jamás hay solución.

  • gera_gve
    Gera (@gera_gve) reportó

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme, mi señal esta intermitente el dia de hoy, ya reinicie mi modem un par de veces y sigo teniendo problemas con apps de streaming.

  • quiroga_30
    vane qiu (@quiroga_30) reportó

    @TELMEXSoluciona Que lástima que tu trabajo solo sea contestar publicaciones para hacerle creer al cliente que estás haciendo algo por el, así como tú me han contestado más de 10 compañeros tuyos y nadie ha tenido la capacidad de darle solución.