¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/30/2025 17:05

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

SARAH.💕 (@SaraELSoto) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AndreaconQ @TELMEXSoluciona yo también necesito esto por favor!! Estamos haciendo Home Office y el internet está fallando mucho.🙏🏼
EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó hace 5 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona la línea dejó de funcionar. Ayuda.
Ivonne Lopez (@ivonnell7y71) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@mossovmh @TELMEXSoluciona Yo igual acabo de recibir muy mal servicio, tuve que esperar 4 dias para ser atendida... es mi primer mala experiencia con telmex... y deseo que la ultima tambien.
Napoleón Name (@napoleonname) reportó hace 8 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Que mal servicio da @ayudaizzi y ni por este medio ni por teléfono contestan. Por favor @totalplaymx @AXTEL @infinitum apúrense a ampliar la cobertura para poder cambiarme...
David Parra (@redparra) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Más bien uno es probe, en mi colonia no hubo servicio de Telmex hasta que estuve en secundaria, cuando fregados íbamos a ver este equipo.
Jose Ochoa (@capi8a) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ServicioTelcel @dxnielwithx Daniel, No.... búsquense y denle un mejor servicio a @fishvallarta . No es posible que Señales de humo suben y bajan más rápido.... que su internet de pacotilla.... @infinitum
JUSTO LOQUES (@ALVARO870) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@OctavioRegalado @TELMEXSoluciona ya con mi caso pero al parecer hoy solo trabajaron los que levantan los folios!
Pean ZaVal (@PeanWay) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum llevo 3 días sin internet, lo reporté desde el lunes y no me han dado solución ni siquiera respuesta de cual es el problema
𝐇𝐬 (@mirandahdz) reportó hace 22 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Uso los datos porque mugre @infinitum es el peor en vdd lo odio
Jose Ochoa (@capi8a) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@fishvallarta @Telmex @carlosslim @hectorslimseade Yo si te creo Ministro... el problema ya sabes en dónde está..
Mel 🌻 (@Melissab97_) reportó hace 29 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
Susana Vázquez (@xSusana11) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Llevamos ya una semana sin servicio de internet fijo y después de recurrentes llamadas a @Telmex @TELMEXSoluciona no han podido atender nuestra falla.. levantan reportes a los que nadie da seguimiento :( este home office con mis datos saldrá caro gracias a su mal servicio
Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet desde ayer y me urge para poder trabajar ...
clau 🗺 (@ClauuMuniz) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Maldito internet...... no sirveeeeee!!! @TELMEXSoluciona
Ake Sotanero ! (@Mantillaraulm) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas noches, si me pudieran apoyar, a pesar de haber pagado mi recibo teléfonico, hoy recibí una llamada de que redujeron mi velocidad de navegación por no haber pagado, de 200mbps me bajaron a 20 , le puedo mandar el comprobante de pago se gustan !
Raul (@RaulIsaacLopez) reportó hace 48 minutos desde La Pachona, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no he tenido solución de internet y el técnico no viene. Me pueden ayudar.
Jose Ochoa (@capi8a) reportó hace 49 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@fishvallarta @Reporte_Indigo @MetroCDMX @infinitum No cedas.... ya es personal... no puede ser que sean inútiles e incapaces de proveer un buen servicio a todos...
Joe lopez (@JoelLopezPuerta) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Esta de moda #QuedateEnTuCasa y quien “fregaos” va a darte para pagar los servicios básicos. CFE, Telmex, gas, insumos como gasolina y servicio (TELCEL) entiendo que es contingencia sanitaria pero hay que trabajar con las medidas necesarias..
Raul (@RaulIsaacLopez) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo días y días con cita agendado y el técnico no asiste. Y no me dan solución urgeeeeee solucionen su problema
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 58 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@AdrianGrandz No se trata de presumir. También hay opciones econômicas para tener una buena velocidad de Internet qué no sea infinitum.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

or (@OrlaPos) reportó hace 3 minutos
me tuve que venir a trabajar a un toks porque el servicio de @Telmex está de la fregada
Asesor Infinitum (@MilMasc28177006) reportó hace 4 minutos
@Soyjaviwarrior @Megacable @Soyjaviwarrior ¡Hola! Danos la oportunidad de brindarte más información sobre los paquetes que ofrecemos en Telmex, disfrutaras de un mejor servicio y mejor entretenimiento solo compárteme por DM tu número y te contacto ahora mismo. ¡Saludos!
Hugo Enrique Mendoza (@HMendoza2106) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Ya vino u tecnico al parecer es falla de su infraestructura de fibra óptica por favor ya arreglenla
Keren💞 (@kerenjmnzp) reportó hace 9 minutos
Las mamadas de Telmex y su servicio de ******
francisco linares (@franck_linares) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Paula, siento diferir de tu comentario, que llame una grabación y pida una respuesta no es "ATENCIÓN AL CLIENTE", PÉSIMO SERVICIO, NO SABEN LA FRUSTRACIÓN DE SER CLIENTE POR 10 AÑOS Y NO TENER UN SERVICIO DE CALIDAD POR CULPA DE UN MODEM. @TELMEXSoluciona NO SIRVE, PÉSIMO SERVICI
Fahd Santiago (@Fahd_Santiago) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona tengo un mes pidiendo el alta de mi servicio de entretenimiento y el aumento de velocidad, ninguna ha ocurrido otro sí que cobran puntual y completo
May (@aeronauticodf) reportó hace 20 minutos
Ya siete días sin servicio de @infinitum, esperemos que se vea reflejado en el siguiente recibo.
Alejandro Bernal D (@AlexBernalD) reportó hace 24 minutos
@Telmex será que el servicio Infinitum de Telmex siempre es intermitente ??? Que se necesita para que atiendan una comunidad que somos buenos pagadores y recibimos muy mal servicio .
Lord Inario (@lord_inario) reportó hace 26 minutos
Querido diario: Ya hace casi un mes que reclamé un cobro indebido por parte de @Telmex, y esta es la fecha que no solucionan mi caso. @TELMEXSoluciona, te extraño. Besitos.
RUBEN CRUZ (@doctor_seldon) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona Buen dia, ¿donde atiende un reporte de falla de internet? su número 8001221616 corta la llamada cada que marco.