¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 01/02/2026 15:10

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 14 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó hace 13 segundos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó hace 4 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁
Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó hace 5 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@Azucena29734793 @infinitum Todo está fallando, total play que nunca había fallado.
Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó hace 6 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio
Alan (@Alan03856791) reportó hace 7 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Oigan no puede ser que de 1 a 2 días atiendan la falla ayúdenme por favor, tengo trabajo y escuela... No. reporte: 25515260
Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 13 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura
Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 16 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio
Jorge Romero (@jorgedromero) reportó hace 21 minutos desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó hace 23 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Pinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play
David (@drdevil78) reportó hace 24 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!
Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó hace 33 minutos desde Colonia Valle, Estado de Nuevo León
5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?
Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 33 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 39 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando
Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó hace 47 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?
Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó hace 52 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.
Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó hace 53 minutos desde Ocañas, Estado de Nuevo León
La peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo
Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó hace 57 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 57 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sofía Martínez (@sophitamar) reportó hace 7 minutos
@carlosslim el servicio @Telmex es pésimo, no tuve servicio durante dos meses, me los cobraron, supuestamente iban a bonificar lo cual fue falso, solicito de la manera más atenta capacitación a su personal, no me dan solución, uno de sus gerentes menciona qué no hace milagros
Anais Mireles (@pulgalok) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona hola! Tengo problemas con mi línea, me pueden ayudar? Ya les mandé DM
ROMAN BELTRAN (@romanexco10) reportó hace 9 minutos
@FernandoDelRio Una opción es compartir con alguien de confianza, pueden usar la misma cuenta de 2-5 personas depende del servicio, así se paga menos, de todos esos solo no tengo el hbo y el claro video esta incluido con el infinitum que uso.
Tachoreyecito (@tachoreyecito) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona en SM333 de Cancún no tenemos servicio de internet ni línea telefónica. Alguna razón?
Lakónika (@lak0niK) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, cancelé mi servicio de Netflix el 3 de febrero, y no lo cancelaron. Pagué en mi última factura. Ya no quiero cancelar Netflix, sino Disney llamé el día 20 y me dijeron que estaba en proceso, que me iban a confirmar. No me llamaron ni llegó correo. Folio: 76882035
Regina Phalange (@mafer_lnd) reportó hace 15 minutos
Maldito infinitum feo😭😭😭😭
J C (@Juancarlosxxz) reportó hace 15 minutos
@Telmex servio ineficiente intento comunicarme servicio al cliente y solo me contesta la constadora. Tengo un año con el servicio y no puede ser que con este servicio tan ineficiente hagan que me cambie de compañía. Alguien puede atenderme.
Ady Veritas (@adrianita_vive) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Ya hay servicio
frank navarro (@pancho_navarro) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona el internet que mas falla de Mexico
betty cervantes (@x3rryblossomg) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias En espera