¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey y Colonia Valle.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 18 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	ayer
Guadalupe	Internet	ayer
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Televisíon	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

• Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace un minuto desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Bueno @TELMEXSoluciona, gracias por venir a cambiar el módem y todo, pero... sigue pasando lo mismo... La señal se va muy seguido, se desconectan los dispositivos y más, ayer lo único que nos dijeron por teléfono era que había 6 dispositivos conectados y no salieron de ahí...

• Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo, intento hablar con un asesor en el número 800 y no se puede hablar con el asesor, o sea que es Fraude el recibir atención por parte de un asesor @Profeco

• Javier (@JavierKings_) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Me pueden autorizar el cambio de módem?

• edgar (@edgarberzosa) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona La señal del wifi no funciona, tiene alcance de 1 metro

• Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó hace 15 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona otra vez con sus fallas ya hice el reporte para que no me escrinan diciendo mandame DM el problema es que otra vez estan con sus fallas y no son de media hora sus fallas.. son de un riesgo desde mas de un dia que mal.

• edgar (@edgarberzosa) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ****** servicio ogt que ofreces, nunca funcionas🤬

• Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Mi plan perxexgo se navidad era cenar, dormir a mi hijo y ver películas en netflix pero gracias a @infinitum que lleva 5 días casi 6 sin resolver mi problema pues arruinaron mi navidad

• Elvis (@CerdaRamirezMX) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo con el problema 😖

• Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex buenas tardes una vez más sin Internet siempre la misma escusa no sw porque no ponen solución. A este dato que necesito hacer para que no cobran tanto dinero sin si quiera tener un servicio

• Javier (@JavierKings_) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Pésimo servicio de soporte técnico de Telmex! Muy tardado, no solucionan nada, y cierran tu caso como si lo hubieran solucionado!

• Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el 21 de Noviembre estoy reportando mi línea de internet, no estoy todo el día en mi casa por el trabajo y los que viven ahí ya también lo han reportado, ¿Que se necesita para que se arregle el problema? Porque tiempo ya hubo... O seguirán con lo mismo?...

• David Alvarez (@dalvarezmtz) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona te parece que 5 días para corregir un problema que TU ocasionaste es tiempo razonable para dejar a alguien trabajando desde casa sin servicio??? No valen madre!

• Arturo Vargas (@vartres) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @Telmex alguien de #telmex me podria ayudar con la instalacion de un servicio contratado hace casi un mes?

• Yuyis (@_LaSinArroba_) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tienen 5 días diciéndome lo mismo y ahora me salen con que vienen hasta el 26 a arreglarlo!!! En domingo? Después de 7 días??? Eso no es darle solución

• edna ibarra (@edna_jael) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio

• karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Pero con el servicio nada barato de @TELMEXSoluciona nomas terminas más tenso y estresado de lo que uno debería.

• karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Jugar con dos segundos de lag por la conexión me hace más malo de lo que soy, de corazón, chingas a toda tu reputa madre @TELMEXSoluciona , y si me marcas para buscar una solución dile a tu **** bot de ****** que se meta los cables por el ****.

• Javier (@JavierKings_) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Okay, pero me podrías autorizar el cambio de módem?

• Carolinne (@gordilichus) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @Telmex #PesimoServicio y atención al cliente como siempre, tengo una semana seguida reportando un problema y solo me dicen "lamentamos los inconvenientes"

• Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• أندريس داميان (@damian_fit) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona se fue el internet y teléfono desde la 1:30pm alcaldía Gustavo A Madero. Saben para cuando se restablecerá su servicio?

• david mota gonzalez (@davidmg10) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no he recibido noticias de la cita programada del día de hoy, me van a dejar sin servicio otro día más ???

• dana lvs ley ♡ (@melsgrlf) reportó hace 9 minutos

  @pieceofstud aver oye infinitum mi internet es una ****** ven a ayudarme arroba infinitum telmex

• Gonzalo Aguilar (@Gonzalo22276847) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No alcance a Contestar, necesito se comuniquen conmigo al terminación 052 estoy esperando nuevamente su llamada

• Haniel isai (@Hanielisai2) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes el día sábado iban a realizar una visita a mi domicilio para el cambio a fibra óptica, pero aún no recibo respuesta del técnico que procede en estos casos..??

• Maupache (@elmaupache) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada vez más y más largas, acabo de marcar al 800 y ahora “el joven” me indica que hable hasta el 20 de mayo, ya que mínimo hasta entonces tendrán un avance ¿Qué es esto? Vaya burla e incapacidad de respuesta @TELMEXSoluciona

• JUAN CARLOS (@Chinoche09Juan) reportó hace 15 minutos

  @sg_pero @TELMEXSoluciona Nos siguen robando a tocados, desgraciadamente donde yo lo tengo no hay otro empresa que de el servicio.

• Hector Garza (@HectorJGarza) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona durante los últimos 3 días he intentado de mil maneras cancelar mi servicio telmex. me pueden apoyar por favor con la cancelación

• María Ortiz (@MaryOrtiz_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona necesitamos el internet para trabajar ya tenemos 23 hrs sin servicio.

• Tania Cárdenas (@nutriologa16) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya saben algo? Al parecer es cuestión del servidor de correo entrante porque si salen correos. Lo hice desde outlook, el problema es que no los recibo