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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Norte de Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Norte de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 10:32 GMT-5.
  • 59% Internet (59%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 3% Televisíon (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Televisíon hace 2 días
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 2 días
Guadalupe Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

11 recent signals

hace 2 días
Ciudad Apodaca

7 recent signals

hace 4 días
Ciudad General Escobedo

3 recent signals

hace 2 días
Guadalupe

2 recent signals

hace 2 días
hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

  • maecueto
    Mario Cueto (@maecueto) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve

  • Maicy_deA
    Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer

  • Ricardo82693791
    Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

  • rosagarla
    R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Ay #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio

  • danygates
    Dany Gates (@danygates) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

  • ivanbguerrero
    CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona

  • casadeluzicmmty
    Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.

  • sheyla_cancino
    sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aun no regresa el servicio 🥲🥲

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

  • edgar_hdz2
    El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

  • ariCalceto
    ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

  • montro_56
    Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    @IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

  • RicardoVilchez
    Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zupalencia
    Zulia (@zupalencia) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @totalplaymx No ustedes son un porquería, pésima atención de toda su gente y el servicio, malisimo

  • ramarillascar
    Ramón Amarillas (@ramarillascar) reportó

    @Telmex Buenas tardes, 3 semanas reportando que no tengo servicio de voz y datos y han quedado de venir como 15 veces y solo mandan mensajes de falla atendida sin haber arreglado nada, que pésimo servicio, pero el estado de cuenta si llegó a tiempo y con el cobro completo.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gabysancue @Telmex @gabysancue Te ofrezco una disculpa por la demora en la resolución de la falla de tu servicio. Estamos haciendo lo necesario para restablecer lo antes posible. Miriam C.

  • Omargaduno_937
    Osman (@Omargaduno_937) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues según hoy venían pero no dijeron que día "Hoy", ah pero para que llegue el mensaje de pagar la factura ese no falla, yo creo que simplemente ya mejor no pagar y ahí que se quede el servicio

  • Alberto13228704
    Alberto (@Alberto13228704) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Continúo con un pésimo servicio, de qur sirve que supuestamente aumenten la velocidad?

  • reyes_xitlalli
    Xi Reyes (@reyes_xitlalli) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona mi internet está fallado AYUDA

  • FaustinoMolina7
    Faustino Molina (@FaustinoMolina7) reportó

    Nuevamente el mismo problema de siempre @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🙄 estoy harto

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ErikMurillo @Montero_Matias @Telmex Te confirmo que estamos trabajando en tu reporte para brindarte una solución a la brevedad posible. Nuestro compromiso es que tu servicio quede restablecido cuanto antes. Sigo pendiente de tu caso. Ricardo P.

  • Carlos0412mx
    Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias solicito tu AYUDA urgente para que nos restablezcan el internet, no tenemos señal desde hace 4 días, nos comentan que se robaron la fibra óptica de la zona, no creo que sea la razón, me ayudas de favor

  • FuckAneurysm
    **** Brain Aneurysm (@FuckAneurysm) reportó

    @TELMEXSoluciona Dudo que lo comprendas, solo eres el CM. He perdido 2 semanas de actividad de oficina, video llamadas, etc,por no tener respuesta o solución. Alguien que recomiende una opción buena de Internet sin importe precio solo importa la regularidad en servicio.