¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, Norte de Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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thais 🔮
(@ths_ql) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
que desmadre es darte de baja de telmex
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CHEF IVÁN
(@ivanbguerrero) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Eitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?
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Maicy
(@Maicy_deA) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer
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CHEF IVÁN
(@ivanbguerrero) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️
(@TRXchacom) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.
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julio hdz
(@buyo86) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año
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Paty Guerra
(@dansstage) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶
(@alanarellanop) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
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Motel Bahamas
(@MotelBahamasMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No sirve de nada.
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona
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Lucas 72
(@lucas72eric) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telmex sin servicio de internet y linea
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julio hdz
(@buyo86) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬
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Jonathan Castillo
(@jonacstt) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex
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Dany Gates
(@danygates) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️
(@TRXchacom) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir
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El Essgar
(@edgar_hdz2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AG JJ
(@AGJJ50678776) reportó
@Profeco desde el 5 de julio no tengo internet en mi servicio #Telmex. Tengo tres reportes sin solucion el problema. Y no me dejan cancelar el servicio hasta que se arregle el reporte de falla. Ya viene el próximo mes de pago. Ayuda.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@casanovapablo @casanovapablo, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya se canalizó tu caso, al tener un estatus me comunico contigo, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación *0826 y tu celular con la terminación *8040. Quedo a tus órdenes. Marisol B.
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Omar Solorzano
(@SolorzanoOmar) reportó
@TELMEXSoluciona Me acaban de mandar otro mensaje del asistente y ni si quiera lo contesta cuando me transfiere al WhatsApp. Que Pésimo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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kar ouditti chapiux
(@Kar_ouditti91) reportó
Ya una semana sin servicio y solo engañan a la gente y marque y marque y solo saben poner a su pin... robot virtual que no sirve para ni mad...s estoy muy enojada telmex ya se pasaron 😡
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JGarcia
(@juliogarcia04) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona alguien me puede ayudar nos dejaron sin módem ni teléfono los de TotalPlay, estuvieron moviendo cables en la esquina de mi casa y nos dejaron sin servicio, alegan los de TotalPlay que no movieron nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ZaragozaHiginio @ZaragozaHiginio, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.
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Jonaloense
(@rgh_1990) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días a la semana sin el **** internet.
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Luis Eduardo Ortiz R
(@laloeortiz) reportó
@Megacable Sres espero me instales el servicio pronto, soy cliente nuevo Sorprendeme! Vengo de una mala experiencia de los @TELMEXSoluciona pésimo servicio
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Manuel Trujillo Eslava
(@EslavaMtruesl) reportó
@Alexis_Gracia_ @Telmex Los dos, también soy afectado del mal servicio, pero el Sr. Carlos cobra bien por un mal servicio además ahorra mucho en contar con trabajadores virtuales
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The Pomp
(@pomp2301) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de tres semanas intentando que cambien mi modem e incluso subí la velocidad del internet como me lo pidieron y a la fecha no tengo respuesta. Según el lunes 8 de agosto vendrían y ya es 12 y sigo sin nada @Profeco