Estado del servicio de Telmex en Norte de Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 6 horas
Monterrey	Teléfono	hace 10 horas
Monterrey	Internet	hace 10 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 3 días
Monterrey	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 21 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !

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  La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó hace 10 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

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  𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó hace 12 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 17 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Día 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?

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  Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó hace 18 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

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  Maicy (@Maicy_deA) reportó hace 32 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

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  Fannish (@fannishgoom) reportó hace 35 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @BansheeAgf @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay no me digas eso jajaja según yo con total play todo bonito pero ya es seguido que falla y está peor porque está bien caro por mes ya no sabes uno ni con quién :/

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  Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 37 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura

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  CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?

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  Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

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  R A G (@rosagarla) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Se supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.

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  Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

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  Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto (@Alberto79702241) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi WiFi es muy deficiente; al realizar una prueba de velocidad presenta una latencia demasiado alta, lo que hace prácticamente imposible navegar por internet. Anteriormente acudió un técnico a revisar el servicio, pero no se obtuvo ninguna solución.

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  Miguel González (@Binxor) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola, no tengo servicio de internet desde hace dos días, he tratado de comunicarme vía telefónica y no hay respuesta, podrían ayudarme? Realmente lo necesito, es mi herramienta de trabajo. 🙄

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  Ballerina Capusheinbaum!!! (@MolokoTeamCrew) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo red de internet, no sirve de nada hablar por teléfono con su conmutador

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  Gloria (@Gloria13891089) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet, el reporte el domingo 5 de abril y es la fecha que no han solucionado el problema; llevan 4 días diciendo que el técnico ya viene y es el día que no ha llegado. Quien va a pagar los datos que yo estoy pagando por a parte?

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  G.E.B.A. (@efren1905) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona como siempre no cumplieron nada del técnico no se que clase de empresa creen que son ya no son los únicos que dan el servicio alguien que proporcione el número de izzi o total play por favor porque telmex ya no tiene la capacidad de resolver

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  Pau Velaz (@velaz_pau7842) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Buen dia! Tengo no tenemos Internet desde anoche, lo intenté reportar. Mencionan que hay fallas y están trabajando pero no veo solución; además dicen que atienden a partir de las 09:00 a.m. Necesito conectarme para trabajar

• 
  Cesar B. Abogado ⚖️ (@abogadhillo) reportó hace 20 minutos

  Aun me acuerdo cuando de repente me quisieron poner wifi, y a fuerzas darme línea telefónica, claro subiendo el precio, yo no se ustedes pero toda mi vida he estado con TelMex y nunca me ha fallado, asi que dije no gracias, fui a sus oficinas y lo cancele.

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  Eva María Gonzalez (@evamgm280672) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Infame servicio. Otra vez lo mismo. Que pasan el dato al area tecnica para que se reestablezca lo antes posible, pero que sera mañana y eso tal vez...asi vamos 4 dias

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  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona se rifó y ya hay servicio 🙌🏼 gracias por ponerse las pilas

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  Romulo Antonio Suárez (@SuareRomulo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex soluciones espero su pronta respuesta para que proceda con mi pago