¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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Dazzle ♡
(@DesliAlejandra) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si son correctos, tienen desde el domingo revisando el problema y nada más no arreglan nada.
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Que dice @Profeco que ya no, gracias. Ya di de baja el servicio.
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy el tema que tenía en clase era: “Calidad en el Servicio”. Tengo muy buen material para, cómo usuario ejemplificar en qué consiste. @TELMEXSoluciona
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Charly Guardiola
(@GuardiolaCarloz) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex esta fallando, llamadas e internet, ni el número de atención puedes marcar
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Dejen de generar reportes; ya no usamos su servicio. Mejor cancelen la línea antes de que se metan en un problema con @Profeco
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lety garza
(@letygarza3) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona deseo poner una queja por el mal servicio de su parte, una semana con reporte para que acuda técnico porque no hay línea y solo mentiras, nadie está dando seguimiento al reporte.
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José Tonatiuh
(@josetonatiuh_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya 10 días sin internet, increíble, pésimo servicio @Infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona
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Diana Calderón
(@diicalderons) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@chiky_saavedra @TELMEXSoluciona El mismo caso, nadie me pela y ahora es imposible cancelar el servicio.
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Charly Guardiola
(@GuardiolaCarloz) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo si servicio, me pidieron esperar todo el fin de semana, y solo reasignan la atención!!!
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Gaby Covarrubias
(@gnaomic) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Cómo ven @Profeco? Van dos llamadas para dar de baja el servicio y en ninguna me levantaron folio a pesar de haber dado los datos de mi INE y cuenta. Será porque se acerca fecha de corte y quieren cobrar un servicio que no se recibió? @TELMEXSoluciona
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Arreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona
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Diana Calderón
(@diicalderons) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona oigan nadie hace caso ni resuelve los problemas de internet per o cuando queremos cancelar el servicio nadie nos responde en las líneas No podemos pagar un servicio con el que no contamos
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Marcar a @TELMEXSoluciona para cancelar servicio > terminar una relación tóxica. DONT @ ME.
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Hugo Vázquez
(@fidevqz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de ayer 06 de marzo fallo nuestro servicio de internet de 200 MB, marcamos por la mañana y dijeron que se tardarían de 24 a 48 horas, el problema es que dijeron que todo sería en linea y no nos mandaron a un técnico..
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Diana Calderón
(@diicalderons) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@chiky_saavedra @TELMEXSoluciona Tienen un pésimo servicio, pésima atención a clientes y además no tienes opción de cancelación de servicio
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Julian Sarmiento
(@julisarmientod) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Estoy indignado con el mal servicio al cliente de @TELMEXSoluciona
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Dazzle ♡
(@DesliAlejandra) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Que onda @TELMEXSoluciona a que hora arreglas mi Internet, ya tengo dos días sin servicio 😒
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Se comprometió su compañía a llamar a mi línea fija hoy a las 3 PM. Incumplieron, para variar. Muy mal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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morticia
(@roocga) reportó
@Telmex SIN SERVICIO DE INTERNET NI LÍNEA, NO HAY CHAT, SOLO SU SIEMPRE RESPUESTA DE MAQUINA, DEN SOLUCIÓN, SE PAGA MENSUAL
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RRVL
(@RRVL14) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente y ahora salen que de 3 a 5 días para revisarlo ******
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LucyMardueno ¡Hola! Me podrías compartir más detalles del problema que presentas en tu servicio y adicional envíame vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Roberto Q.
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morticia
(@roocga) reportó
@infinitum SIN SERVICIO DE INTERNET NI LINEA, NO DAN RESPUESTA MAS QUE DE LA MAQUINA, SE PAGA MENSUAL Y HAY FALLAS, REQUIERO RESPUESTA URGE URGE URGE
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Kaim Daowat
(@Daowat_kaim) reportó
@TELMEXSoluciona EN SAN LUIS POTOSI TAMBIEN SE CAYO ,ESTAMOS TRATANDO DE REPORTARLO Y NOS MANDAN AL CHAT,VOY AL CORRIENTE EN MI RECIBO, PERO QUE TAL SI YO LES DEBIERA ,PROFECO AHI TE HABLA TELMEX, A MI BLOQUEARON Y YA NO PUDE HACER RECARGAS DESDE LA APP POR QUE ME ESTABAN
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Jesús Islas
(@Dr_Islas) reportó
@Telmex Falla de internet intermitente… hoy desde 6am… sin respuesta aún … @Profeco
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BEBA
(@GENOVEV50002323) reportó
@TELMEXSoluciona @kikekrux Buenos días, ya tengo 2 días sin servicio de Internet y la línea telefónica 😡qué es lo que pasa, pero no fuera uno de atrasarme qué me van hacer descuento por la falta de servicii
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Necroazrael
(@roberto37612778) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona algún tiempo estimado para que se solucionen los problemas de conectividad en el área de occidente y bajío?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RusoRdz @arturoelias Buen día, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.
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Miguel García
(@Miguel_garsor) reportó
No hay internet más ****** que Telmex