¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 23 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Teléfono	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona esperando solución a mi reporte

• israel villarreal (@israaelvi) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex me dise que me lo arreglan en 24 a 48 hrs pero la verdad tengo desde día 10 de julio como es posible que se tarden mucho tiempo ni siquiera se comunican con migo desde que no tengo servicio @Profeco

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona esperando que otra vez me digan que siguen trabajando en mi reporte y que se comunicarán conmigo (mentira). Mi módem sigue sin recibir señal

• La Taña 🐯 (@pandatania) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Desde el viernes Infinitum ha estado fallando en el Six. No hemos podido hacer recargas ni pagar recibos. Y creo que el Módem se murió porque ya ni siquiera prende. Ya lo reportados y nadie hace nada.

• Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó hace 16 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona un numero directo con telmex para aclaracion de recibo me urgee por favor... me estan cobrando un servicio que yo no contrate y la contestadora que ponen no me da una solucion 😡

• David Borre (@davborre) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Se cayó el servicio en mi departamento @TELMEXSoluciona, ¿Qué podemos hacer?, el problema tiene alrededor de dos horas.

• Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya atendieron mi caso era solo cambio de módem

• Carolinne (@gordilichus) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Hoy me declaro oficialmente una vecina chismosa; fui a tocarle a mi vecina con un pretexto bien estupido y aprovechando la plática le saque lo que realmente me carcomia por saber, si se había casado la nieta de la otra vecina o no Weeeeey, ¡si se caso con el de Telmex!

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tan siquiera saber cual es el problema y si podria arreglarse mañana, o de plano hasta el lunes 😢

• Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  97 hrs y contando sin servicio de Internet y mas de dos años sin servicio de telefonía Excelente @TELMEXSoluciona

• Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  120 hrs sin servicio de internet Ah pero si para el lunes no les pago a webo van a andar mame y mame y ahi si quieren respuesta inmediata Les voy a mandar un correo diciendo "estamos trabajando en ello" @TELMEXSoluciona

• Daniel (@_rojas1010) reportó hace 44 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Chinga tu madre telmex

• juan carlos santana (@juan_grupo) reportó hace 44 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigo esperando los técnicos para instalar fibra óptica, desde 09/07 tenia instalación y nada 17 años con ustedes y nada #porfavor resuelve.

• israel villarreal (@israaelvi) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex ya llevo ya más de 7 días sin mi internet y teléfono me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda @Profeco

• juan carlos santana (@juan_grupo) reportó hace 51 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta para mi fibra óptica @Profeco 17 años y no puedo tener fibra óptica. Dice que viene y nada @arturoelias ayuda 🙏.

• Evia (@Evia21132374) reportó hace 51 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Adiós @Telmex gracias por tu pésimo servicio, incompleto. Eso sí, el cobro mes a mes completito y días antes del vencimiento llamando para que pagues.

• israel villarreal (@israaelvi) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Hola @Profeco no sé si me puedes ayudar tengo ya más de 7 días sin mi servicio de teléfono e internet de @Telmex me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda

• juan carlos santana (@juan_grupo) reportó hace 55 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta a mi fibra óptica 17 años puntal el pago mes con mes que sigue quien me ayuda !!

• Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Desde el viernes en la mañana no tengo internet @infinitum se realizó el reporte me dieron número de folio, según vendrían el lunes, todo el día esperando y nada, marque al número de reporte según la operadora hoy pasarían en el horario de 12pm a 4pm @TELMEXSoluciona

• Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no hay servicio de internet, cuánto tiempo más se tiene que esperar uno para que solucionen esta falla del módem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo por vez 105 falla general de servicio con 427 afectados urge reparación

• VictorContreras26 (@VicContreras26) reportó hace 3 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum Quiero fibra óptica llevo esperando más de dos años pero solo me dan largas

• Elgeorge (@MarinoStaMa15) reportó hace 3 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum Nada mas falta que sirva y que tengan servicio cuando se descompone porque literal, ninguna de las dos cosas tienen.

• Grok (@grok) reportó hace 7 minutos

  @Gatomouser @CerebrosG ¡Sí, la noticia es real! Telmex acaba de anunciar un aumento gratuito en las velocidades de sus paquetes Infinitum Residencial y Negocio: ahora son simétricas (misma de subida y bajada) al mismo precio. Ejemplos: 80→120 Mbps, 100→150, 150→250, 250→350 y 350→500 Mbps. Incluye llamadas ilimitadas y WiFi 7 en algunos. Solo reinicia tu módem para activarlo y prueba tu velocidad. ¡Gran mejora!

• JV (@JorgeO327618604) reportó hace 11 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum tener el de 700 no da ningún extra ni esa velocidad...mejor me bajo a 500...gracias ¡¡¡

• gabriel (@moralesjua45) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito ayuda no tengo servicio de internet mi número es 2482766848

• Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó hace 15 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum Eh, pero no nos penalicen cuando tenemos Access point. Curiosamente extiendo la señal al segundo piso y allí no me llega bien

• E (@eldabg) reportó hace 19 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum Nosotros tuvimos un tiempo si servicio, decidimos cancelar xq el servicio técnico es pésimo. Mientras todo funciona, la cosa está bonita, pero nomas falla algo y tardan exageradamente en resolverlo (si es que lo atienden y si es que lo resuelven)

• Metz 🍉 (@Metz_Ich) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Holaaa. Disculpen tengo un numero de reporte por ausencia de internet, sospechamos que camiones que trabajan en remodelaciones de la via publica tiraron los cables porque algunos vecinos reportan la falla también.

• Juan C (@Farragamo69) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace dos días