¿Está Telmex con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
mayo 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (76%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza y Ciudad General Escobedo.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
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Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔
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Lalo Rios (@LaloRivers42) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores
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O.S. (@orla_sandoval) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex ya llevo 6 días con mi reporte de que no tengo servicio y siguen sin resolverlo, pésimo servicio! Urge que lo solucionen!!!
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BruxXxita (@BruxXxita) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Pfff @Telmex también anda fallando 😣😵😵😵
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Ángel Guerrero 👼🏻 (@ilmichelangelo_) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes. No cuento con el servicio de internet.
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Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando
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BruxXxita (@BruxXxita) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@tororoark @TELMEXSoluciona Nop nada pero mi servicio y funciona
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cristel de la o (@Cristeldlom) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Urge restauren su servicio @TELMEXSoluciona hemos estado todo el día sin internet y lo necesitamos para trabajar! Nos urge
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JC 😁 Ramos (@JCRaamos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Wow, hace un mes que vinieron a instalar el servicio y ahora tengo desde el jueves sin internet y @TELMEXSoluciona diciéndome que ya vienen a ver qué onda y nomas nada. Se supone que se levantó como Emergencia por que necesito internet para poder trabajar. @Profeco
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EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona
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David (@DavidCantu86) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Haber, quién tiene mejor servicio que los putos de @ayudaizzi ya me tienen hasta el huevo con su pésimo servicio @totalplaymx @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona CP 66604 Apodaca, N.L.
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BruxXxita (@BruxXxita) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@UnJoaco Por el sismo esta fallando hasta telmex
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Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet y telefono desde ya más de 24 hras, dejé un reporte por grabadora y aprovecho tambien porque tengo un pésimo servicio de subida en mi Internet, favor de regularlo mi linea a 10 digitos es 8183745112 pero esta muerto
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Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim nefasto servicio de atención a clientes por fallos en la red se reporta desde jueves pasado, hasta hoy se comunican y quieren arreglarlo hasta mañana, exijo mi atención urgente como cada mes mi pago por el servicio
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Ángel Guerrero 👼🏻 (@ilmichelangelo_) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas tardes nuevamente. Lamentablemente no hay señal de internet.
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LuisEduardo (@legoncho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo desde el Miércoles que se levantó el reporte 25155730 y no han ido a reparar, y el problema fue ocasionado por mismo Telmex al haber ido a instalar un módem por contratarles un upgrade del servicio.
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El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo
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JC 😁 Ramos (@JCRaamos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
He hablado a @TELMEXSoluciona tantas veces que ya me se de memoria su menú de opciones... Ando sin servicio desde el jueves y la gente de servicio a cliente o me dice que ese mismo día quedaba (que pues obvio no es cierto) o me cuelgan. Ya levante queja en la @Profeco.
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Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Manuel Moreno L (@JuanMaCoachMX) reportó
Buenos días @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos más de una semana sin servicio. Por favor, podrían asignar a alguien que visite La casa y revise físicamente la línea telefónica? Gracias
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Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó
9 dias sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex los voy a demandar con el ift por incumplimiento de contrato
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Lesli Morales (@LesliMo66110928) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando me contacten según seria inmediatamente
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@screege @screege ¡Hola, buenos días! Nos gustará ayudarle a resolver el inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema Alejandro L.
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Benjamin Aharonov (@screege) reportó
@TELMEXSoluciona nadie contesta en su callcenter, mi servicio funcionaba perfecto hasta hace 4 dias, para bajar 25 MB de la playstore se tardo casi 1 hora, todo esta en wifi 6 y con cat7a y de igual manera alambrico los videos de youtube se pausan por ejemplo o se transmiten en baja calidad
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@MiGaki20 @MiGaki20 ¡Buenos días! Lamentamos mucho el inconveniente, le pedimos por favor nos envíe vía DM su nombre completo, correo electrónico, numero de contacto y numero de linea Telmex . Quedamos en espera de su respuesta para brindarle solución. Gracias. Ruth Esparza.
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Regen (@ndjusticeforal1) reportó
@TELMEXSoluciona hola. ¿Es normal tener 2.3 mbps de descarga y .3 de subida ? Esta es una medición constante en nuestro servicio de internet.
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Benjamin Aharonov (@screege) reportó
@TELMEXSoluciona espero me puedan ayudar el servicio estaba funcionando perfecto
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Charly Vazquez (@CharlyV19373748) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el día de ayer, @Telmex
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Antonio Ayala (@antonioayalat) reportó
@TELMEXSoluciona hola me podrían ayudar verificando mi servicio de internet por favor?