Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 10/18/2025 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Colonia Valle, San Nicolás de los Garza y Norte de Monterrey.

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City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Arreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona

  • poblano2009 Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar? No tengo señal de internet ni de teléfono desde el miércoles, ya levante un reporte pero no han llegado a solucionarlo

  • aguilat13ha 𝒀𝒂𝒛 (@aguilat13ha) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @sofffiaaa @infinitum Bueno fuera :( En mi casa duramos casi un mes sin servicio y como quiera cobraron. Mejor nos cambiamos de compañía.

  • francisco2034 francisco robledo (@francisco2034) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando su servicio otra vez? No tengo teléfono, ni Internet.

  • gnaomic Gaby Covarrubias (@gnaomic) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Hoy el tema que tenía en clase era: “Calidad en el Servicio”. Tengo muy buen material para, cómo usuario ejemplificar en qué consiste. @TELMEXSoluciona

  • diicalderons Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @chiky_saavedra @TELMEXSoluciona El mismo caso, nadie me pela y ahora es imposible cancelar el servicio.

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen dia no me llega el recibo fisico y desde la.contratacion quedamos que iba a ser fisico intento entrar a la app de mi telmex y no me deja quien puede ayudarme con este detalle el.cual tengo 5 meses

  • jimmy_corpus1 Jimmy Corpus (@jimmy_corpus1) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @Telmex tu servicio es una basura, tienen desde el miércoles viniendo a mi casa y nada, y no tiene ni el mes y ya me fallo en 2 ocasiones 😡

  • poblano2009 Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @CeciliaBIbarra Ya somos 2 @TELMEXSoluciona tienes que darme una buena excusa para no cambiarme de servicio

  • letygarza3 lety garza (@letygarza3) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona deseo poner una queja por el mal servicio de su parte, una semana con reporte para que acuda técnico porque no hay línea y solo mentiras, nadie está dando seguimiento al reporte.

  • diicalderons Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona oigan nadie hace caso ni resuelve los problemas de internet per o cuando queremos cancelar el servicio nadie nos responde en las líneas No podemos pagar un servicio con el que no contamos

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Siguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona

  • teodorozamorag1 teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Trolmalpagado @SofiaAr10376723 Así es Telmex era muy corrupto el servicio y después se la regalaron a Slim y de esta en gran parte se hizo billonario

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?

  • davidricarlaw Bankless Lawyer (@davidricarlaw) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Que dice @Profeco que ya no, gracias. Ya di de baja el servicio.

  • jimmy_corpus1 Jimmy Corpus (@jimmy_corpus1) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Tu servicio es una basura @Telmex

  • fidevqz Hugo Vázquez (@fidevqz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de ayer 06 de marzo fallo nuestro servicio de internet de 200 MB, marcamos por la mañana y dijeron que se tardarían de 24 a 48 horas, el problema es que dijeron que todo sería en linea y no nos mandaron a un técnico..

  • diicalderons Diana Calderón (@diicalderons) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @chiky_saavedra @TELMEXSoluciona Tienen un pésimo servicio, pésima atención a clientes y además no tienes opción de cancelación de servicio

  • poblano2009 Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco una semana sin servicio ¿Tengo que pagar para que me realicen el servicio técnico?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lsrobles277 Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Karla. Ya te respondí por DM con los datos solicitados. Ya es todo el fin de semana sin servicio, puedo entender que pueda ser causado por vandalismo, pero ya deberían haber tomado cartas en el asunto y prever que esto vuelva a suceder! Y no entiendo xqué toman tanto tiempo.

  • LaWeraMercadoo Montse Mercado (@LaWeraMercadoo) reportó

    Día 15 sin internet, ni solución alguna. @infinitum @TELMEXSoluciona

  • savei87 Javier López (@savei87) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco Pido de su ayuda para saber que puedo hacer si @Telmex no me ha dado servicio desde el 26 de octubre y no hay ninguna otra empresa que preste servicio en esta zona.

  • almp73 almp73 (@almp73) reportó

    @TELMEXSoluciona me tendrá una respuesta? sigo sin servicio

  • isabellasoir Isabella So. (@isabellasoir) reportó

    @Telmex @infinitum Se que los puntos de acceso a wifi gratis no tienen nada que ver con la línea pero en las comunidades rurales deberían poner atención puesto que el servicio es muy malo a diferencia de la ciudad.

  • ElfegaLopez Elfega Guadarrama Lopez (@ElfegaLopez) reportó

    @TELMEXSoluciona una vez más con problemas con internet 5556847379

  • PEPEHERRERA04 JOSE LUIS HERRERA P. (@PEPEHERRERA04) reportó

    @TELMEXSoluciona hasta cuando van a brindar un excelente servicio uno paga para eso y el servicio de Internet cada día está peor den una solución dicen que te van a llamar y nunca lo hacen

  • techipower Alejandro Te (@techipower) reportó

    Cómo ya va 1 mes que Telmex no ha hecho cambio de domicilio y como es para negocio ya me urge ver otras opciones como @ayudaizzi o @totalplaymx

  • impacttrueno1 ANTONIO LUCIANO (@impacttrueno1) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace 2 horas y mi trabajo y escuela de mis hijas dependen de ello y siempre es lo mismo con ustedes Telmex

  • dialectosarnoso Raúl Cavazos (@dialectosarnoso) reportó

    @Profeco que puedo hacer si @TELMEXSoluciona tiene 14 días sin darme servicio ni atención? Y somos miles los que estamos así en todo México. Y sus líneas solo dicen que se está trabajando pero se niegan a atender.