¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
-
Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito que se me indique un horario en el que estará acudiendo un técnico o algo!! Por qué van dos días que me dicen que se comunicarán, y nada. Es urgente una respuesta antes de pasar a cancelar el servicio, esto ya es demasiado!!
-
Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Es hora que sigo sin tener novedad de asistencia técnica o cuando se acudirá a restablecer el servicio. 4 días sin servicio!! 4 DIAAAS!! (Y ni hablar de las pésimas respuestas automáticas de WhatsApp o por llamada directa)
-
Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin poder llevar a cabo labores de homeoffice, sin mencionar que los 5 días que no se ha tenido servicio claramente no serán bonificados en la mensualidad!! 5 días ya sin servicio, 5 días sin recibir atención de un técnico.
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@alejand72451213 @TELMEXSoluciona Jajjajajaja. Yo tengo más de dos años sin servicio telefónico y 4 días sin internet @TELMEXSoluciona solo dice lo mismo. Cada dos o tres meses se descompone.
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Se comprometieron a solucionar el problema el día de hoy y también a comunicarse con nosotros y nada. Ayer dijeron UR hoy venían de 8-12 del día y nada. @TELMEXSoluciona@telmex.
-
Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 días ya sin servicio, 3 dias intentando reportar y es hora que nada!!
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer nos informa @TELMEXSoluciona que hoy de 8-12 estarán arreglando mi problema con mi línea cabe destacar que tengo más de 2 años sin servicio telefónico solo tengo internet, y siendo las 12:22 no llegaron. @TelecomMex
-
Paulina Tostado
(@Tosterpau2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum buen día, en donde puedo levantar un reporte de falla en mi servicio de internet
-
Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el viernes no hay servicio de internet, cuánto tiempo más se tiene que esperar uno para que solucionen esta falla del módem
-
Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Pensé que no había peor call center qué el de telmex, pero llegó @Citibanamex y le dijo quítate inútil, yo soy peor.
-
Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Y ya vamos para la semana y nada!! Nada de nada!! Sin servicio y sin que vengan a arreglar nada!! Cómo se compensan todos los días sin servicio? Cómo se compensan los días que no me he podido mover de mi domicilio esperando a qué vengan!?
-
El Essgar
(@edgar_hdz2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien ha utilizado el famoso seguro de #Inbursa que pone #Telmex en sus recibos telefónicos? Alguien sabe como funciona ese fraude ?
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo dos años que no tengo servicio telefónico. Solo tengo internet. Bueno cuando está de buenas Telmex.
-
Carolina RC
(@AnaCaroRmz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@flaks33 @Telmex @TELMEXSoluciona también te cargan un servicio de ambulancia y un seguro inbursa hasta con otro nombre y dirección diferente del dueño de esa Línea de Telmex y juran que nada que ver
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y no hay nadie que te responda en las formas de comunicación. Realmente tenemos un servicio muy pero muy malo y sobre todo no existe la interacción con el proveedor.
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@izzi_mx cuales son los planes ? Voy a dar de baja @TELMEXSoluciona. Me urge internet. Tienen algún plan de puro internet ? Teléfono no me interesa tengo dos años sin línea nunca me arreglaron @TELMEXSoluciona ese problemita.
-
isralejo
(@igtzalcorta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona les envié mis datos por dm, desde ayer a las 451pm no tengo servicio de internet.
-
Fide Alvarez
(@fiderock) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde el día miércoles en la tarde no tengo Internet ni línea telefónica. Es un asco su servicio 🙄
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Otro día y nada que arreglan mi línea no tengo internet. Como doy de baja este servicio ?
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer vinieron los de Telmex y estuvieron checando y no lo arreglaron solo me dieron un tel para que me comunicara con un proveedor, resulta que no existe ese tel ósea @TELMEXSoluciona seguimos donde mismo sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jesus Iglesias
(@JesusIglesias19) reportó
@TELMEXSoluciona me cansé del pésimo servicio que ofrece Telmex "soluciona".He soportado durante 17 años éste mal servicio. Ahora me veo en la penosa necesidad de dar de baja a Telmex "soluciona" y contratar IZZI.
-
Vanessa Quero
(@vanevane80) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más debo esperar para que @Telmex restablezca mi servicio? Hoy son 12 días sin servicio Todos los días dicen que no puedo hacer más que esperar! NO tengo servicio y ya me cobraron enero Que bárbaros Que hago soy de baja el servicio y contrato una línea nueva mejor?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mm_ximenez @mm_ximenez Buena tarde, lamento el inconveniente. Con gusto te apoyo, proporciona por DM los datos solicitados a continuación: línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico vigente, nombre completo del titular y un teléfono de contacto. Quedo en espera. Briza R.
-
JUAN ANTONIO CORDERO
(@JUAN_CORDERO26) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tienen diciendo eso mucho tiempo. Esto no es un juego. Ustedes cobran un servicio que no están dando. Yo estoy al corriente con los pagos.
-
Willy Yeltsin Hernan
(@WillyYeltsin) reportó
@PaolaLola @TELMEXSoluciona Totalplay, incluso me mandan al técnico el mismo día en problemas sencillos, solo 2 veces me quedé sin internet poe menos de 2 horas desde que inicio pandemia
-
Zetha
(@Zetha06283134) reportó
Buenas tardes Lic. @carlosslim @TELMEXSoluciona reportando el servicio de Internet que no funciona desde Playa del Carmen, esperando pronta respuesta y ayuda por favor, gracias!.
-
Stephanny Molina
(@stephy_hk) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex no es posible que me traigan más de una hora entre diferentes asesores para cancelar un servicio @Aspeldemexico que no contraté.
-
𝔈𝔪𝔦𝔩𝔦𝔞𝔫𝔬
(@emilianomelga06) reportó
pueden ir a csm telmex ******
-
😈💙水原tubergotabeibi子明💙😈
(@edith63894495) reportó
****** Telmex te odio **** internet vergiado
-
PABLO LORENXO LOPEX
(@PABLOMERC189) reportó
@TELMEXSoluciona @Pepe_LCC puedes atenderme tambien ya que sus lineas solo nos tienen esperando y sus medios en linea es lo mismo