Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pedro Garza García, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, García, Ocañas, y Colonia Valle.

City	Problem Type	Report Time
San Pedro Garza García	Internet	hace 11 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 14 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 18 horas
Monterrey	Internet	hace 18 horas
Monterrey	Internet	hace 20 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó hace 5 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  Pinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play

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  Daniel Del Toro 🇲🇽 (@Daniel_Toro19) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Qué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 10 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ahora resulta que vienen hasta mañana ...no mamen que servicio tan malo..

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  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 13 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

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  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 14 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @arturoelias Ya llevo 9 días sin servicio, me desconecto telmex para conectar a un suscriptor nuevo. Mi reporte es 29966242, 73595671, 29977802!! @Profeco

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?

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  Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

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  Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó hace 34 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁

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  Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...

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  cesar castro (@arkicastro79) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada

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  popo (@poposomospopos) reportó hace 42 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet pésimo servicio quiero cancelar ya el servicio no me dan solución me pueden apoyar @Profeco

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  Paty Guerra (@dansstage) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA

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  Fernando Castillo (@fcastillob) reportó hace 53 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  qué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Detesto el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijeron que en 3 días se restablecería mi servicio, mientras me aguanto o que ********* !

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 55 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 60 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E. Brizio Carter (@lalobrizio) reportó hace 42 segundos

  @TELMEXSoluciona Aprecio su buena voluntad; pero , de nada mi sirve si no tienen la capacidad de solventar mi problema !… sigo sin internet !!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Lopez633Edi @Lopez633Edi ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

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  Braulio (@Braulio06791506) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @ValdesPaulo @Telmex Hola, no tengo servicio

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  daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 9 minutos

  Pienso que Telmex es una basura como empresa y más para resolver un problema de internet Ing Slim creo que le están viendo la cara estos cretinos que tiene de brigadas ni sus luces ni dicen el problema sólo con excusas estúpidas Arturo diles algo a estos ineptos

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  don beto puma (@Jorgeee_Zamora) reportó hace 9 minutos

  @valdes_valerio @Telmex @totalplaymx Mil veces cámbiate a total play, te lo dice un usuario que espero como 1 mes un cambio de módem de Telmex, con total play cero líos y atención buenisima de soporte

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  Daniel Viques Ramirez (@DanielViqu16436) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona neta está dlv su servicio desde ayer no tengo internet, ya hice lo que me dijeron y sigo igual, se pasan de vrga 🙄

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  @Angel19 (@Angel_sr19) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Con esta tercer falla, ya se acumulan al menos 10 días sin internet, supongo que me harán un ajuste en el cobro de mi línea, ya que pago completo y el servicio que según es veloz, y sin interrupciones, simplemente no lo tengo, alguien me puede orientar?, que debo hacer?

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  Edgar MARTINEZ (@edmx) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, buenos días, nuevamente no tengo servicio de Internet. En mi ONT parpadea en rojo el LED que refiere al parámetro LOS (Loss of Signal), ¿me ayudan generando un reporte e indicándome el tiempo estimado de solución, por favor? Les acabo de enviar todo por DM.

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de telefonía e internet, para cuando lo van a solucionar? No me dicen qué está mal ni me dan fecha compromiso de solución. De verdad que hasta parece que se esfuerzan por ser tan mal proveedor. @Profeco qué procede?

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  Castro (@Castro777889273) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 3 hrs que el internet está mal!! Marque y nadie contesta!!!!!! Son un asco!