Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, García, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Televisíon	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• 
  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 0 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

• 
  Emmanuel Martinez (@tuxcator) reportó hace 1 minuto desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  Quiero reportar un problema de servicio de Internet ya envié mensaje directo con los datos de contacto @TELMEXSoluciona

• 
  julio hdz (@buyo86) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

• 
  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

• 
  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 13 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum No tengo Internet desde el dia 9 Febrero, tus instaladores desconectan a usuarios antiguos, por conectar a nuevo dejando el problema a otros!!! Mi reporte es 29966242, 73595671!!!

• 
  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

• 
  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 18 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

• 
  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

• 
  Angelo Arriaga (@angeloarriaga) reportó hace 32 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  3 dias sin internet @infinitum la "intermitencia" ya duro mucho no?

• 
  Irma C Sanchez Rdz (@c700504) reportó hace 34 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄

• 
  Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 39 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio

• 
  Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

• 
  Alejandro El Papu Gomez (@03Alejandro29) reportó hace 42 minutos desde García, Nuevo León

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tres llamadas para reportar una falla en tu servicio y tus agentes me cuelgan ? Que procede ?

• 
  Riguiituns (@nazarioamador) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?

• 
  Fernando Castillo (@fcastillob) reportó hace 46 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  qué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

• 
  Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 51 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  Telmex y su mal servicio

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

• 
  Alan (@Alan03856791) reportó hace 60 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Oigan no puede ser que de 1 a 2 días atiendan la falla ayúdenme por favor, tengo trabajo y escuela... No. reporte: 25515260

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  RAWFEAR ∣⃝⌿. (@JesusJ0508) reportó hace 47 segundos

  Telmex cabrón como que 5 días sin servicio

• 
  Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona otro día más esperando que llegue algún técnico y nada solo juegan con el tiempo de la gente. @Profeco ayuda.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Yazminbet07 @Yazminbet07 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

• 
  jazielillx (@_Jazielillx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx están peor ustedes, mejor nada jajaja

• 
  Ana (@anaguadarrama13) reportó hace 4 minutos

  Llevo mas de una semana con fallas en mi servicio @Telmex Y no brindan una solución. Estoy pagando un servicio que no estoy recibiendo y solo dan largas y excusas para solucionar el problema @Profeco

• 
  Anahi Vite Hernández (@AnahiVite120) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuanto tiempo quedara restablecido? Porque la verdad si me urge:(

• 
  User168 (@YChen458439) reportó hace 5 minutos

  @TelmexSoluciona Hola, buenas noches. Estoy en Mayorazgo, León, Gto. Mi módem tiene señal PON pero no hay Internet (luz Internet apagada). Ya reinicié y sigue igual. Podrían revisar si hay falla en la zona?

• 
  juansoma (@juaposi) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Gracias pero llevan disculpándose toda la semana y prometiendo cosas que no hacen como atender el problema. Requiero que nos apoyen a darle prioridad y quede resuelto a la brevedad

• 
  sundarimutlima (@mutsundari) reportó hace 10 minutos

  @infinitum Cada fin de mes me lo quitan y como sus guardias no sirven para nada lo arreglan hasta el lunes, si bien me va a si que notificaciones por todos lados de que pague pero sin el servicio, cada día está peor

• 
  Julio Cesar Lara Rodriguez (@Juliolara1989) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, eso realmente no es el problema, las fallas pasan. Sin embargo, mi gran molestia es que van 3 días garantizando que vienen a reparar y yo he estado los 3 días esperándolos cancelando actividades para que al final no acuda el técnico