¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Ricardo Fabela
(@ricardofabela) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex buen día tengo ya casi 15 días sin línea comercial y no son para venir a solucionar mi problema folio 0020556005 cuanto tiempo más tengo que esperar.
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JC 😁 Ramos
(@JCRaamos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
He hablado a @TELMEXSoluciona tantas veces que ya me se de memoria su menú de opciones... Ando sin servicio desde el jueves y la gente de servicio a cliente o me dice que ese mismo día quedaba (que pues obvio no es cierto) o me cuelgan. Ya levante queja en la @Profeco.
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angel tarot
(@witched) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí
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Cesar Pedraza
(@csrpedraza) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando
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Anónimo sin nombre
(@Jose_LuzMtzHdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ELYZA7VETH Telmex fué quien se cayó y también calló.
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El Gera de León☣️
(@villdeleon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo
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JC 😁 Ramos
(@JCRaamos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Wow, hace un mes que vinieron a instalar el servicio y ahora tengo desde el jueves sin internet y @TELMEXSoluciona diciéndome que ya vienen a ver qué onda y nomas nada. Se supone que se levantó como Emergencia por que necesito internet para poder trabajar. @Profeco
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Regio Gay 🇲🇽🏳️🌈
(@alex_buschbaum) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Sí tienen pensado contratar @Telmex no sé los recomiendo son un pinche asco de compañía más de 15 días sin línea ni internet no valen verga nomás dicen que va ir el técnico y nunca va cero recomendaciones para esos ojetes 😠😡
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Raziel Garza
(@razielongo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet y telefono desde ya más de 24 hras, dejé un reporte por grabadora y aprovecho tambien porque tengo un pésimo servicio de subida en mi Internet, favor de regularlo mi linea a 10 digitos es 8183745112 pero esta muerto
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O.S.
(@orla_sandoval) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex ya llevo 6 días con mi reporte de que no tengo servicio y siguen sin resolverlo, pésimo servicio! Urge que lo solucionen!!!
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@UnJoaco Por el sismo esta fallando hasta telmex
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JM
(@jorgemorenot) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex reporté mi internet en la línea 81 8300-0041 me dicen que se restablecerá hasta el martes 7 por una falla en la zona. Favor de apoyarnos ya que hacemos home office. A la espera de su respuesta.
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Totalmente La Chío...
(@RocioEnid) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo mi línea pagada desde el 2 de julio. No tengo Internet, no tengo ni siquiera entrada de llamadas. Llevo más de 24 horas reportando mi teléfono y nadie puede darme respuesta (en caso de que un Humano tome la llamada) Ahora solo lo que me interesa es cancelar
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Raziel Garza
(@razielongo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim nefasto servicio de atención a clientes por fallos en la red se reporta desde jueves pasado, hasta hoy se comunican y quieren arreglarlo hasta mañana, exijo mi atención urgente como cada mes mi pago por el servicio
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Totalmente La Chío...
(@RocioEnid) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Nadie en @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitume puede dar respuesta. Más de 24 horas sin servicio y como 50 llamadas hechas y sin solución. ¡Pésimo Telmex!
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pfff @Telmex también anda fallando 😣😵😵😵
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Cesar Pedraza
(@csrpedraza) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona
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el ganso hot
(@eduardoolverag5) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio ,otra vez sin señal.porqueria nada recomendable
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@tororoark @TELMEXSoluciona Nop nada pero mi servicio y funciona
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LuisEduardo
(@legoncho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo desde el Miércoles que se levantó el reporte 25155730 y no han ido a reparar, y el problema fue ocasionado por mismo Telmex al haber ido a instalar un módem por contratarles un upgrade del servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Moreno
(@Sebastmd) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex más de una semana con fallas en internet domiciliario y Telmex no resuelve el problema, lo bueno es que la mensualidad la cobra íntegra😩.
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l0r3t0 🐢
(@l0r3t0x) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco cómo es posible que no tengan servicio al cliente en Huatabampo, Sonora los viernes?, de por si el servicio es pésimo en la región no se cómo las personas siguen usando este servicio tan lento...
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Ceci Yañez
(@cecii_yav) reportó
Para que dan mantenimiento a sus sistemas si el internet va a estar mas lento que nunca?? 😡 @TELMEXSoluciona
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Yair
(@YairB19) reportó
@TELMEXSoluciona que onda Telmex no tienen ni 2 semanas que según me arreglaron el internet y otra vez no hay servicio 🤦
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Emanzur
(@emanzur80) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo a la espera de que me "aparezca" mi linea que se "desaparecio" o un tecnico corrupto la vendió por abajo del agua... el chiste es que sigo sin linea telefonica e internet. de que sirve dar lo mejor
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Eritcel Gaytán
(@eritcelgaytan) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo casi un mes desde que reporté una talla en su servicio y la verdad no han venido. El servicio corresponde al 951 571 0857 a nombre de Zurita Maya Mario
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ISRAEL MORALES S
(@ISRAELMORALESS7) reportó
@TELMEXSoluciona Más de 30 días sin servicio y sin solución....
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𝘼𝙣𝙞𝙨 ♡
(@WangJack76) reportó
Telmex no sirve para nada 🤬
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Kyita
(@Kyita8) reportó
@AnnaVqN Pfff así de maravilloso el servicio telmex, despues de casi 3 meses solo obtuve semana y media con el servicio y de ahi se volvió a ir de vacaciones @Telmex @TELMEXSoluciona solo sabe disculparse y no actúa aaah pero q bonito cuando cobra
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Victor Espinoza
(@victorg_16) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpa necesito solución. He pagado 3 veces a un técnico 9000 pesos para que me pueda solucionar el mismo día . Es una empresa que necesita al 100 % Internet