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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 23:02 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pedro Garza García, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, García, Ocañas, y Colonia Valle.

CityProblem TypeReport Time
San Pedro Garza García Corte Total hace 8 minutos
Ciudad General Escobedo Internet hace 5 horas
San Pedro Garza García Internet hace 23 horas
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Monterrey Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

12 recent signals

hace 1 día
San Pedro Garza García

2 recent signals

hace 8 minutos
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 5 horas
hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • akalvlo
    Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio

  • DanyMartz
    Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!

  • nava_highlander
    Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.

  • edgar_hdz2
    El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

  • PonchoSanchez_
    Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Ya quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

  • 03Alejandro29
    Alejandro El Papu Gomez (@03Alejandro29) reportó desde García, Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tres llamadas para reportar una falla en tu servicio y tus agentes me cuelgan ? Que procede ?

  • GuadalupeB7414
    Guadalupe Boccanegra (@GuadalupeB7414) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito dar de baja MI servicio con ustedes

  • bullcrazymusic
    Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.

  • edsoncano74
    Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?

  • IvonneDorado
    Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

  • poposomospopos
    popo (@poposomospopos) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes

  • c700504
    Irma C Sanchez Rdz (@c700504) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • drdevil78
    David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!

  • ChrisAkiles
    Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davo10mr
    David (@davo10mr) reportó

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet, agradecería su pronta respuesta ante esto

  • GijamaVII
    K (@GijamaVII) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias 2 días van sin servicio en la colonia paseos de la castellana en León Guanajuato, uno quiere reportar, pero solo dicen que ya están trabajando en ello. Y mandan mensaje de texto diciendo que no es necesario reportar! De que se trata?

  • lexconstantin25
    lexconstantin (@lexconstantin25) reportó

    @Telmex Y como para que dan promociones si no arreglan el servicio ? No tengo internet desde la mañana y ya son casi las 7 de la noche, y ya se jodió el trabajo que tenía que hacer y mandar por culpa de su jodido internet

  • divanpurpura
    divanpurpura (@divanpurpura) reportó

    @TELMEXSoluciona hola he reportado desde la mañana la falla de servicio sin tener una solución y llevamos así desde la madrugada de hoy.

  • velascopino
    Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum IMPRESIONANTE SU MAL SERVICIO, TRES LLAMADAS, UNA HORA PERDIDA Y SON INCAPACES DE ENVIARME MI RECIBO TELEFONICO. Y TODAVIA ME PIDEN RESOLVER A LA ANTIGUITA VAYA Y FORMESE EN UNA SUCURSAL TELMEX. ES MUCHO PEDIR QUE ME ENVIEN MI RECIBO DE ESTE MES????

  • OrtaMario
    Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó

    @TELMEXSoluciona ahora pasaron de peor a nulo pues hasta el Indicador del Power está apagado y ya van 48 horas si voz y datos espero no pongan pretextos para hacer el ajuste al costo q ya me cargaron

  • alemquinn
    Ale Wall🌴 (@alemquinn) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero asegurarles que llevo más de 5 horas sin internet y no me sirve de nada que me digan eso cuando no hacen nada

  • _Aglp
    La madre del TiTi😝 (@_Aglp) reportó

    @TELMEXSoluciona ocupo ayuda con una línea

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bitchtian_mx @Telmex @bitchtian_mx ¡Hola! Denos la oportunidad de atender su reporte y solucionar su servicio. Recuerde que le llamaremos del 8001232222, para que nos identifique. Quedamos a tu disposición. Mauro H.

  • viazcanluis
    Chaplin (@viazcanluis) reportó

    @TELMEXSoluciona CARLOS SLIM.....CHINGAS A TU MADRE....no tengo servicio... Pero bien que cobras....10 dias....