¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 7 días
Monterrey	Internet	hace 9 días
Monterrey	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• Ángel Guerrero 👼🏻 (@ilmichelangelo_) reportó hace 3 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @Mandrangas @ServicioTelcel @Telcel Reporte desde la tarde la línea de Telmex , ahorita Telcel ya con más de dos horas sin servicio. Ni a cuál irle...

• Oscar HB (@oscarluishb) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Rogando a Telmex por un buen servicio, solo en México @Telmex pero eso sí los cargos automáticos siempre... Aunque el servicio sea pésimo...exceso de confianza...

• Luis López (@LuigyLopez) reportó hace 19 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi conexión a internet, por favor

• Oscar HB (@oscarluishb) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron y me hicieron venir a una oficina donde no me pueden dar un módem nuevo, mi tiempo y dinero perdidos esperando un buen servicio de primera calidad...

• Javier Ramos ( ͡° - ͡°)づ⚾️ (@jramosgzz) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Por 4ta vez en el mes está fallando mi Line a Telefonica, si no me arreglan cuanto antes voy a cancelar su mugrero de servicio.

• Alejandro Jimenez (@aalex65) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona me fallla el internet de telmex alguna solucion

• EL OLI 👷 (@Luis_KRLSOV) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @karla_agc Pues ha de ser wifi Telmex porque insisto, a mi todo normal, sin fallas

• Rodrigo Suárez (@rodrigosuarezf) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio! despues de 2 semanas y 3 llamadas me.dice que no hay registro de ningun cambio de domicilio!!! despues que está saturado el servicio!!! ya pague instalación por 250 hagan algo ... apesta el servicio.. si no marco no dicen nada ,!!!

• Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  me indican varios amigos,y familiares que tu servicio esta inestable @TELMEXSoluciona revisa tu central la que nos surte el internet aqui en salinas victoria ahi es la falla URGE los modem no son te digo para que no me digas que lo revise soy experto en eso graduado :)

• leonel ibarra m (@leonelibarram) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  X2 @infinitum eviten se la molestia de escribirme diciéndome que me comunique por DM y que me marcarán.... NO SIRVE DE NADA ESA CHINGADERA!!

• Federico Iglesias (@figlesias) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex @Profeco @SEGOB_mx Recibí llamada curiosa supuestamente de #TELMEX dónde primero dan número de emergencias 018009800911 y luego piden datos personales. En caso sea apócrifa advertir al público y si es real me parece muy imprudente.

• Just Mario (@_MarioMaclov) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Telmex, entiendo por completo que un problema que le das 3 días de solución no quede el primer día. Pero si sus técnicos vienen a checar y se van sin decir nada, pues uno si se queda con la duda, verdad. Un "vengo mañana" me bastaba.

• BigLuis  Guzmán 🇫🇮🐧 (@BigLuisMty) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @Cicmty @municipiodegpe @Formula_Mty @DominioMedios @telediariomty @_LASNOTICIASMTY @Cristina_Diaz_S No es de CFE porque ya no tiene ningún servicio mas que el de la luminaria de municipio. Ni CFE, ni Municipio, ni Telmex se han querido hacer cargo. Alguien tiene que ir a enderezarlo, y lo lógico es que lo deba hacer @municipiodegpe.

• edgar (@edgarberzosa) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando que me solucionen, ya tengo 1 dia sin servicio. Buenos que son para cobrar y cortar el servicio, pero pesimos para resolver los problemas. Exigo me hagan un descuento por el pesimo servicio que dan.

• JanethOropeza (@mssvallerand) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Ayer hablaron para ver que estuviera resuelto el problema y nuevamente no hay internet... una vez más con fallas #pesimo @Telmex @TELMEXSoluciona #sinsolucion

• Alejandro Jimenez (@aalex65) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona para reportar la linea que esta sin servicio no hay internet ni linea para llamadas

• freddy_10 (@alfredordz41) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona pesimo el internet se cae a cada rato 😠😠😠

• Angel Amaton (@Amaton03) reportó hace 58 minutos desde García, Estado de Nuevo León

  Pinche Internet de @infinitum está de la Verga.

• Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  3 dias sin telefono e internet en mi linea alterna terminacion 1671 cc @TELMEXSoluciona cc @Pilarm_telmex URGE por que si no tendras que bonificar las perdidas de esos dias

• Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  recibo llamada de ustedes cc @TELMEXSoluciona que mi linea ya puede tener mas velocidad que tan cierto es esto, o me están ilusionando como siempre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sonia Coronado (@Sonia_Coronado) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona les envié MD, por favor revísenlo. Me urge #ClasesVirtuales #HomeOffice

• wendy sampablo (@wsampablo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sin servicio telefonía e Internet desde hace 4 días, primero atiendan a los clientes que ya tienen captados

• ᖴᖇᗩᑎᑕᏆᔑᑕᝪ ᖇᝪᗰᗴᖇᝪ (@romfrak) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesitamos que solucionen este problema , no tenemos ni línea Telmex ni internet desde hace más de un mes , y ustedes mismos no saben ni porque , es decir no tienes una respuesta de mal servicio de la línea 4424230502

• El Comunicador (@_ElComunicador_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya va para una hora que los contacte por DM con lo que me pidieron, ¿puede alguien ayudarme?

• María Georgina Canto (@gynacanto) reportó hace 11 minutos

  @Telmex una porquería de servicio llevo más de una semana sin Internet. Según de 24 a 48 horas. Pero que tal la fecha de pago por un día aue te atrases en pagar te cortan la linea

• 🍃✨ (@Lu_asinomas) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya se cumplió una semana desde que me dejaron sin servicio de voz e internet. Para cuando queda? Van a enviar a otro técnico que no me solucione y me diga lo obvio, que mi módem está bien y que se necesita que vengan a revisar cables? Y cuando vienen a revisar?

• Viry Fuentes (@FuentesViry) reportó hace 15 minutos

  @Telmex les di una oportunidad de arreglar mi servicio y sigo sin línea telefónica e internet, tienen un pésimo servicio al cliente, pésimo tiempo de solución de problemas. Quiero que descuenten de la factura los días que no me han dado el servicio que les estoy pagando

• Rosendo Guzmán (@rgnogueda) reportó hace 19 minutos

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona tiene mas de 15 días que realicé una solicitud de servicio para reubicación de linea telefónica. Es la fecha que no ha sido atendida. Saludos

• jorge raul torres alanis (@jorgeraultorre8) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya ni siquiera me contestan por aquí, por llamada, por Facebook ni WhatsApp. Díganme si no soy capaces de solucionar mi problema si no para darlo de baja. Tengo 26 días sin servicio

• Eduardo (@eduardomtzd1) reportó hace 23 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Gracias, esta empresa se la vive solo ofreciendo disculpas y no dan solución alguna, tampoco contestan los mensajes así que presentaré mi queja en sus oficinas