¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colonia Valle, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Ocañas, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Paco Romo
(@fcoromo) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@mauropm Infinitum nació si no me falla con las líneas ASDL. El servicio dialup tradicional era Prodigy de Telmex, y segun yo fue liberado alrededor del 96-97.
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Ricardo
(@ric_flores1964) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Alguna solución? Dijeron que ke iban a hablar y NADA, sigo igual sin línea telefónica desde el 17 de Mayo, ya casi 3 semanas 🙈
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Relatos de los tiempos idos...
(@cronistanoreste) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya arreglé el desperfecto yo solo, ya tengo servicio, no debo agradecer su falta de responsabilidad en el servicio
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Jorge Castro
(@JorgeCastroNL) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Todavía @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona estando los técnicos en el lugar hacen caso omiso y dicen que no arreglarán nada que tengo que llamar ese es el servicio que brinda @Telmex ellos mismos conectan y desconectaron a usuarios y no dan solución alguna que se tardan
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Ricardo
(@ric_flores1964) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que quede funcionando el teléfono, NO han hablado NI venido a solucionar !!!
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Ricardo
(@ric_flores1964) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tenemos internet en Colonia Puerta de Hierro, me URGE para trabajar y escuela !!! Cuando queda funcionando el Internet ?? @AtencionProfeco
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.
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Jess García
(@jessgarciat) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Llevo 4 días sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex por que un técnico corto el cable por equivocación,por llamada Me comentaron que fuera a sucursal pra una atención más rápida y la pérdida de tiempo del mundo, no te tan una solución. Me urgeeeeeee!
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona
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Daniel Mendoza®🔜🎵
(@DanieTurner7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no cuento con internet , me pueden ayudar a solicitar el problema ? De favor
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona
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Mauricio González
(@MauricioGT66) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esta fallando la red en Monterrey?
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Francisco Cedillo
(@MrFcedillo) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
A ver p0070s de @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 3 días pidiéndoles me restablezcan servicio de internet y telefonía. Le he llamado varias veces y me han pedido SIEMPRE y les he dado SIEMPRE mi celular para darle seguimiento a mi solicitud. NO RESUELVEN NADA #HDSPM
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Cecilia Armendáriz
(@ceciarmeng) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no mmen ya 3 dias sin servicio. Quedaron de ir hoy y no fueron. Son un asco de servicio
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el Remi de los ojos Tristes
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome
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May
(@Mayriuxrafo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien que me recomiende servicio de internet en Monterrey .. Sin telefonia.. Porque Telmex y la carabina para cambiar el modem..
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Lu
(@mariagmp) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ayuda, tengo mas de 1 semana sin internet!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Jaramillo
(@jsoldeotono) reportó
Desde el 16 de Marzo del año en curso no tengo intenet, @TELMEXSoluciona @Telmex Solicito un cambio de cableado y de modem en mi hogar, por favor manden algún técnico de la manera más amable se los pido. Tengo miles de números de reporte y nadie ha venido.
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ANDREA VALENZUELA
(@EAndreaVC) reportó
@TELMEXSoluciona Vino su técnico pero no resolvió nada, dice que es una falla masiva y él no lo puede resolver, ¿cuándo se reparará?
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JosMan ZarEn
(@Josman_ZarEn) reportó
@TELMEXSoluciona para esto vine a pagar la promoción del año de HBO max para que me dejen sin internet. Exigen que pague cuando apenas es día de corte y aplican el candado administrativo. Están del nabo, vengan por su módem ya voy a cambiar a megacable puras fallas
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jose angel lopez
(@joseang27351293) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con su servicio digitales no están
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edgarskate
(@Edgar92348218) reportó
@TELMEXSoluciona qué pasó Telmex para cuando me solución ya son tres meses #telmex
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Anime
(@AnimeJL1) reportó
@Telmex Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?
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Max
(@MaxContreras__) reportó
@Alex_cc13 @Telmex @TELMEXSoluciona Sabes si esa señal del teléfono la puedo pasar a una TV? O a una compu? Es lo que haré porque nada más no regresa el ****** telmex jaja
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Hrodric
(@royspine) reportó
@Telmex hola, llevo un mes levantado reportes,con promesas de arreglo de mi servicio, el servicio realmente ha sido pésimo, lo peor, no puede ser que cobren por un servicio durante un mes, y que no funcione!!! Que área que no sea “pasar un reporte “ puede resolver esta situación
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mary
(@mary25923439) reportó
@TELMEXSoluciona día 10 sin internet y ni señas de algún técnico las llamadas ya ni me las contestan que mas puedo hacer para recibir la ayuda necesaria por que es imposible que hayan pasado 10 DÍAS y nadie me de una solución
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Yliana Abarca
(@YleinAbarca) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo problemas con mi internet, baja la intensidad o es nula