¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, García, San Pedro Garza García, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Corte Total | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Luis Rico
(@lricog) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco Donde se puede poner reporte por falta de servicio @Telmex tengo folios 22788371, 03024847, 26871594 urge servicio.
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Acabo de llamar al Centro de Atención me acaban de decir de muy mala forma que NO HAY ninguna cita para el servicio cuando USTEDES han estado confirmando la desde semana pasada y HOY se supone que nos harían el servicio lo cual es FALSO… @infinitum @IFT_MX
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Por fin después de 11 días de escuchar el mismo mensaje, ya tengo internet @TELMEXSoluciona, ahora falta ajustar mi recibo por esos días sin servicio
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Se han estado burlando de nosotros confirmando citas que no son ciertas y aquí nos tienen esperando como mensos a que venga el técnico cosa que nunca pasará @Profeco @IFT_MX @Telmex. Nos atienden personas sumamente groseras y nos dan información falsa!!!!
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si claro, ya no creo en ninguna de sus respuestas, nadie se comunica. Nadie hace nada más que dar respuestas falsas. Son el peor servicio que existe en serio @infinitum #infinitumlopeor @Telmex SEGUIMOS SIN RESPUESTA DESDE MARZO DE ESTE AÑO!
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Silvia
(@Silvia26267007) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Y @TELMEXSoluciona sigue valiendo madres, ahora ya ni siquiera tengo servicio telefónico ni Internet
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Marcelo García 🐯⚽
(@chelitogarcia) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Estoy seguro que el tono de espera de Telmex lo hizo @chocodonte. No tengo pruebas pero tampoco dudas.
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Aaron L.O
(@aornloz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona para reportar quw tengo ya varias horas sin servicio de internet
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Horacio Quintero
(@lacho_mty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco que procede los de @infinitum me han tenido toda la semana sin Internet , ni teléfono , se acordo la visita y no van me hacen sentir como su burla , la paga nunca falta y todos estos días sin servicio los debere pagar? De verdad son una invitación a cambiar de servicio
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Monykirrys
(@monykirrys) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex hace un mes contraté el servicio y no han ido a hacer la instalación del servicio, ya van 3 citas a las que no van sus técnicos, quien me puede ayudar? Folio 062139677
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Jose Martinez
(@pepomtz1992) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Jefillysh @TELMEXSoluciona @SHYS0PE Pues en mi caso bien raro ah fallado y ah sido por modem dañado,nunca por internet lento o fallos,llevo casi 10 años
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❤️🔥
(@nutcristy) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Claramente nadie vino hoy! Después de agendar un supuesto servicio y decir que era seguro, nos vieron la cara de nuevo. Lo peor de todo esto es que no nos podemos cambiar de compañía y hay que esperar a que se les de la gana atender nuestro caso desde Marzo de este año
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pronta solución en 24 a 48 horas es lo.que me dicen desde hace una semana
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
11 días sin servicio, me dicen que vendrá el tecnico a mi casa y luego otros me dicen que no saben todavia si es necesario que vaya??? @TELMEXSoluciona
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DanyPhantom
(@_rojas1010) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El servicio de telmex no vale madre
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Silvia
(@Silvia26267007) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Con quien me podré quejar, o mejor dicho quien me podrá dar solución al problema del Internet porque @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA #Telmexapesta
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@AlexMonroy4e @TELMEXSoluciona Amigo yo tengo dos años solo con internet muy malo y el servicio telefónico nada dos años sin teléfono.
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Luis Arzola
(@luis_arzola71) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!! Casi igual que @lopezobrador_ y no contestan los mensajes directos!!!!!
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Leandro Lopez
(@leandrolopeze) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@laishawilkins La calidad del servicio depende de la zona donde estas. Mi recomendacion, pregunta a tus vecinos, porque el servicio que tengas, sera similar al de ellos y no al mio en Mty, que es Infinitum, con calificacion de 9.5.
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E Miceli
(@ElMiceli702) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias No han solucionado nada, mandar mensajes y quedar mal con un compromiso no es ayudar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Humberto Coronado
(@Humbert22283357) reportó
@TELMEXSoluciona @yburguete @TELMEXSoluciona a mi me dicen que queda en 3 dias pero llevo 3 dias pero el dia del corte si es puntual como cliente telmex espero un reembolso o algo
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RockerGamer 🇷🇺🇲🇽
(@RockerGamer_MX) reportó
@infobaeamerica Ptm, chinga tu madre telmex por eso uso izzi, salu2.
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omar matias
(@Omar_matiaz) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Cuando restablecerán el servicio de Internet y linea?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jeo_Mendivil @Jeo_Mendivil, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Omar_matiaz @Omar_matiaz, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Alan Mejia
(@Darkjunuett) reportó
@TotalplayAyuda Si que es muy caro su servicio quisiera un paquete de 50 mb x 400 pesos como telmex
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milaan D:
(@gyuwnzn) reportó
odio tanto a Infinitum internet ****** qe tienen 🖕🖕🖕
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LaPla
(@LaPla) reportó
@oeuvre_au_noir @TELMEXSoluciona Noooooo me digas eso. A mí me urge el servicio para trabajar y ni para irme a un Starbucks o similar con Wi-Fi porque qué tal que al técnico le da la gana aparecer cuando no estoy. 😓
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Suciodan_Mx @Suciodan_Mx, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
@TELMEXSoluciona Solamente me llaman que están siguiendo mi caso, pero no me dan solución al problema, y esto ya lleva 5 días hasta hoy.