¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| García |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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AndrU
(@AndruAlc97) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
7 días sin Internet y contando, y sin darme una mendiga solución @TELMEXSoluciona
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Año 10 conejo, 1 casa y un día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No, ninguna molestia, sólo pura decepción sabiendo el imperio que representa #Telmex y su incapacidad de resolver un problema tan tonto como mandar de un inicio a un técnico en la entrega de sus módem (qué nadie solicitó) y no a un repartidor genérico. #ProblemaDeBlancos
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada y nadie vino (otra vez) al cambio de modem y cableado cuando quedaron formalmente pasar hoy a las 2pm. Que pasa @Profeco que debo hacer en este caso? Porque no atienden mi llamado? #fail
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Javier Rios
(@Mandrangas) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Todo el dia esperando que resuelvan el problema de mi linea 8115810649 CP: 66612 "Que se encuentra en una zona afectada" Es tan decepcionante y pésimo su servicio @Telmex A ver si al día de cobro me rebajan este día sin servicio. Ahhh que mugrero!! 🤮👎
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Juan Manuel C
(@JMan8124) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet reporte 24278280. Porfavor su ayuda en arreglar. Gracias
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya van 5 días y sigo esperando una solución
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me van a traer así? Con el problema que el técnico hizo, y para rematar el problema de que se va el internet, sigue igual, necesito que me restablezcan mis 20 Megas o pongan fibra óptica hay una concentradora a 2 calles solo que pertenece a otra zona de Telmex
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Miss Gloria Alvarado 🦆💙
(@glorianaomi86) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM
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Fierro
(@jechuyiki) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
A ver @TELMEXSoluciona ya sabemos de tu pedo con tus patrones y que tis instaladores se quieren ir a huelga o ya se fueron a huelga, desde ayer toda la.colonia no tiene servicio de internet despues de un apagon. O solucionas este pedo o vas a tener migraciones masivas.
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Israel N.Y.
(@isyanezmty) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día, Me podrían apoyar con un estatus y de una fecha más precisa para la instalación de mi servicio. El número de servicio es 065456031 Por favor, gracias.
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Año 10 conejo, 2 casa y 1 día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
3ra cita cancelada en 6 días por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona para un cambio de modem y fibra óptica. Mentira tras mentira @Profeco ojo aquí #fail
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito que me solucionen el problema, a eso súmale que no tengo internet desde hace 20 minutos
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde mayo me dicen lo mismo, llevan 3 citas diferentes en 6 días y jamas llegan. Hagan algo al respecto porqur dejan mucho que desear con su servicio. @Profeco 👀
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Brandon Chipotle
(@BrandonChipotle) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Romodelacruz @Telmex @TELMEXSoluciona X2 que es falla en la zona
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola @Telmex @TELMEXSoluciona pues no llegaron como se comprometieron. Sigo sin servicio y no veo para cuando entonces.
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola,ya se superó el tiempo establecido para solucionar mi problema de internet. Van 5 días.Sigo sin el servicio y no han dado respuesta a un problema de calibración del módem y la central. Me enviaron un módem por paquetería pero nunca llegó el técnico.
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Lorena Reyna
(@lreynac) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio toda la zona, desde ayer no tenemos internacional ni línea, zona #Escobedo
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María Acciona
(@mariaacciona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona xfa apoyo el Internet y línea de telefono de casa de mis padres no funciona desde temprana hora
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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grizzlyMax
(@MaxOsoMX) reportó
@YoMeroCallejero @Telmex @TELMEXSoluciona Yo por eso me cambie 3 dias sin internet y mandaron tecnicos ... decian q el problema era del cabliado que estaba viejo para que al final lo cambiaron no sirvio de nada pq lo dañado era su modem despues de 1 semana que al final me cobraron normal
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlmaArm63241778 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente, compártenos vía DM: nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo en espera de tu información. ¡Excelente tarde! Fabiola M.
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Sergio Mendoza
(@SergioM10477025) reportó
@TELMEXSoluciona Y según me están contactando ud por WhatsApp y no me dan solución tampoco
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Sergio Mendoza
(@SergioM10477025) reportó
Solo quiero decir que Telmex está dando un pésimo servicio porque me cambiaron el módem y a raíz de ese cambio ya no tengo linea telefónica y no han venido a arreglarlo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JRaulLozano Ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 525 y tu celular la terminación 482. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.
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luna corridos tumbados era
(@lunreguixc) reportó
****** telmex pícate la cola
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lunreguixc ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jerrychock31 ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle. Para brindarle apoyo por este medio, envíenos por vía DM los siguientes datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera. Gracias. Karen R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Reporte_REV ¡Hola! Para darle seguimiento a tu caso es importante, que me puedas indicar por este medio: nombre completo, teléfono fijo Telmex a 10 dígitos, teléfono adicional a 10 dígitos y correo electrónico para ponernos en contacto contigo. ¡Excelente tarde! Luis R.
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Itzel Martinez
(@itzelll) reportó
Gracias @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio y hablando con una grabadora 🙄