¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Pero con el servicio nada barato de @TELMEXSoluciona nomas terminas más tenso y estresado de lo que uno debería.
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Patricia Cruz
(@Patoscruz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo, intento hablar con un asesor en el número 800 y no se puede hablar con el asesor, o sea que es Fraude el recibir atención por parte de un asesor @Profeco
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona como que me internet ya está fallando …
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Javier
(@JavierKings_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Okay, pero me podrías autorizar el cambio de módem?
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el 21 de Noviembre estoy reportando mi línea de internet, no estoy todo el día en mi casa por el trabajo y los que viven ahí ya también lo han reportado, ¿Que se necesita para que se arregle el problema? Porque tiempo ya hubo... O seguirán con lo mismo?...
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zhiio0
(@roer1209) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no solucionan nada, llevo más de un mes aclarando saldo, me cobran un mes sin servicio de internet ni teléfono, pero si son buenos para decir que pague, que voy a pagar?? NO Tuve Servicio!! 🤬
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex buenas tardes una vez más sin Internet siempre la misma escusa no sw porque no ponen solución. A este dato que necesito hacer para que no cobran tanto dinero sin si quiera tener un servicio
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Javier
(@JavierKings_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me pueden autorizar el cambio de módem?
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Bueno @TELMEXSoluciona, gracias por venir a cambiar el módem y todo, pero... sigue pasando lo mismo... La señal se va muy seguido, se desconectan los dispositivos y más, ayer lo único que nos dijeron por teléfono era que había 6 dispositivos conectados y no salieron de ahí...
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Javier
(@JavierKings_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de soporte técnico de Telmex! Muy tardado, no solucionan nada, y cierran tu caso como si lo hubieran solucionado!
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Lic. Julia Cuevas G.
(@juliadcuevas) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 2 meses con la misma respuesta y seguimos sin teléfono, ni internet y el recibo lo han seguido cobrando, ese si, puntualmente.
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya hice mi reporte y todo, el servicio de internet sigue igual de pésimo, la señal se va a cada rato, nunca solucionan nada, ni para mandar un técnico ni nada, solo levantan reporte y ya, con eso mágicamente se reestablece el internet, verdad?
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Elvis
(@CerdaRamirezMX) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo con el problema 😖
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Lic. Julia Cuevas G.
(@juliadcuevas) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@sechra2 @TELMEXSoluciona Te fue bien guapa. A mi me tienen sin servicio desde septiembre y me siguen llegando y cobrando los recibos completos.
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Jugar con dos segundos de lag por la conexión me hace más malo de lo que soy, de corazón, chingas a toda tu reputa madre @TELMEXSoluciona , y si me marcas para buscar una solución dile a tu **** bot de ****** que se meta los cables por el ****.
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你看着
(@platanit0o) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ya van 2 veces que me quedan mal para instalarme internet @TELMEXSoluciona necesito respuesta.
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Arturo Vargas
(@vartres) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@Telmex alguien de #telmex me podria ayudar con la instalacion de un servicio contratado hace casi un mes?
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David Alvarez
(@dalvarezmtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona te parece que 5 días para corregir un problema que TU ocasionaste es tiempo razonable para dejar a alguien trabajando desde casa sin servicio??? No valen madre!
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Lic. Julia Cuevas G.
(@juliadcuevas) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 5 días y seguimos en las misas, sin atención. Además de de los 3 meses que tenemos sin el servicio y pagando recibos.
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona haber tengo 12 hras sin servicio de internet! ….
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Rodriguez
(@EduardoCosmes) reportó
Todo el día tratando de comunicarme con @Telmex y nada más me dan largas al teléfono y cuando por fin van a intentar hablar del problema me cuelgan. Llevo ya dos días sin internet
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oscar vazquez
(@lalo1vazquez) reportó
@TELMEXSoluciona un mes sin servicio, por favor ayuda urgente!!!!
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Lili
(@Lili5f) reportó
@TELMEXSoluciona Todo el día y aun ni se ponen en contacto conmigo para dar seguimiento a mi solicitud de servicio de Internet
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lidia mejia
(@lidywitch) reportó
@Telmex ❌Esto fue hoy hace dos horas y aquí sigo esperando, imposible hablar con un ejecutivo pues se dan el lujo de colgarte, tengo 15 días esperando. ES UNA BURLA SU SERVICIO 🤬 absténganse de hacer corajes con esta compañía. ❌ Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX 032882933.
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Kindolly🌈
(@Kindolly_) reportó
@art_noodle1 JUSTO ACABO DE CAMBIAR MI SERVICIO DE TELMEX A IZZI SJDHDUSJ te odio Telmex
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DailyPokedex
(@DailyPokedex1) reportó
@kid_vg @Telmex Un asco Telmex, desde que me cambié a Total Play hace 5 años no he tenido ni una queja.
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Jackie
(@UniversoconJ) reportó
@TELMEXSoluciona una vez más su Servicio no está funcionando.
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magali ram montiel
(@magalira) reportó
@TELMEXSoluciona hola, casi un mes sin servicio telefónico ni internet, y no me dan ninguna solución, solo que lo pasarán al área técnica, eso es todos días, requiero me den solución.
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leticia vazquez
(@lettyvazher) reportó
@Telmex tengo 8 días reportando por todos los medios de su empresa que no tengo servicio de internet y teléfono, en línea por este medio y en sus oficinas me responden lo mismo, "estamos trabajando en solucionar el problema", cuánto tiempo más tengo que esperar?
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Ω L@ potr@ z@in@ Ω
(@lapotrazaina14) reportó
@TELMEXSoluciona Estafa. Burla. Rateros. Incompetencia. Prepotencia @Telmex