¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex me dise que me lo arreglan en 24 a 48 hrs pero la verdad tengo desde día 10 de julio como es posible que se tarden mucho tiempo ni siquiera se comunican con migo desde que no tengo servicio @Profeco
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@izzi_mx cuales son los planes ? Voy a dar de baja @TELMEXSoluciona. Me urge internet. Tienen algún plan de puro internet ? Teléfono no me interesa tengo dos años sin línea nunca me arreglaron @TELMEXSoluciona ese problemita.
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israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola @Profeco no sé si me puedes ayudar tengo ya más de 7 días sin mi servicio de teléfono e internet de @Telmex me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Pensé que no había peor call center qué el de telmex, pero llegó @Citibanamex y le dijo quítate inútil, yo soy peor.
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Fide Alvarez
(@fiderock) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde el día miércoles en la tarde no tengo Internet ni línea telefónica. Es un asco su servicio 🙄
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo dos años que no tengo servicio telefónico. Solo tengo internet. Bueno cuando está de buenas Telmex.
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Daniel
(@_rojas1010) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Chinga tu madre telmex
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Se comprometieron a solucionar el problema el día de hoy y también a comunicarse con nosotros y nada. Ayer dijeron UR hoy venían de 8-12 del día y nada. @TELMEXSoluciona@telmex.
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El Essgar
(@edgar_hdz2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien ha utilizado el famoso seguro de #Inbursa que pone #Telmex en sus recibos telefónicos? Alguien sabe como funciona ese fraude ?
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya atendieron mi caso era solo cambio de módem
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y no hay nadie que te responda en las formas de comunicación. Realmente tenemos un servicio muy pero muy malo y sobre todo no existe la interacción con el proveedor.
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israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex ya llevo ya más de 7 días sin mi internet y teléfono me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda @Profeco
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer nos informa @TELMEXSoluciona que hoy de 8-12 estarán arreglando mi problema con mi línea cabe destacar que tengo más de 2 años sin servicio telefónico solo tengo internet, y siendo las 12:22 no llegaron. @TelecomMex
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@alejand72451213 @TELMEXSoluciona Jajjajajaja. Yo tengo más de dos años sin servicio telefónico y 4 días sin internet @TELMEXSoluciona solo dice lo mismo. Cada dos o tres meses se descompone.
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juan carlos santana
(@juan_grupo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando los técnicos para instalar fibra óptica, desde 09/07 tenia instalación y nada 17 años con ustedes y nada #porfavor resuelve.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer vinieron los de Telmex y estuvieron checando y no lo arreglaron solo me dieron un tel para que me comunicara con un proveedor, resulta que no existe ese tel ósea @TELMEXSoluciona seguimos donde mismo sin servicio.
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Desde el viernes en la mañana no tengo internet @infinitum se realizó el reporte me dieron número de folio, según vendrían el lunes, todo el día esperando y nada, marque al número de reporte según la operadora hoy pasarían en el horario de 12pm a 4pm @TELMEXSoluciona
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Otro día y nada que arreglan mi línea no tengo internet. Como doy de baja este servicio ?
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el viernes no hay servicio de internet, cuánto tiempo más se tiene que esperar uno para que solucionen esta falla del módem
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La Taña 🐯
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Desde el viernes Infinitum ha estado fallando en el Six. No hemos podido hacer recargas ni pagar recibos. Y creo que el Módem se murió porque ya ni siquiera prende. Ya lo reportados y nadie hace nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz Maria Rueda
(@lucharuedamx) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando desde abril que solicité la cancelación de HBO me confirmaron vía telefónica y estamos a 6 de junio y siguen cobrando y sigo conectada!!! No lo quiero!!!!
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Auri
(@Auri_Grana2) reportó
@TELMEXSoluciona A veces quisiera saber cuánto es "brevedad" para ustedes... Otro día más, sin servicio... Y sin respuesta! Ya van dos semanas.
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Salvador Pereira
(@Pereira_Salva) reportó
@TELMEXSoluciona antes se comunicaban casi de inmediato, ahora llevan 12 días y yo sin servicio completo y nomás me dan la respuesta automática de "ya vamos, espera sentado".
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Carlos M. Olivares
(@CMedinaOlivares) reportó
@leonardo_ooa Infinitum exceso de velocidad
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Angel Rossi
(@AngelRossi) reportó
@pocsie_ @totalplaymx @Telmex Haz de trabajar ahí o tener conocidos porque no resuelven nada y tienes que estar atrás de ellos por llamadas, mensajes y más para que te cumpla algo en lo que quedan...un asco de servicio!
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Chucho23 🚂🇫🇮💙
(@Chuchoflowers23) reportó
@pocsie_ @totalplaymx @Telmex Yo también llevo años con totalplay y sin problema 👌
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LUZ MARIA GARCIA RAM
(@MAYULA06) reportó
@TELMEXSoluciona Que mentira mas grande, ni intentan la llamada, yo hable y nadie sabe, nadie resuelve, y ustedes quieren que pague, lo que ustedes ne cargaron, por que yo Nunca contrataría ya ningún paquete, que servicio tan nefasto
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Cɇɀɑʀ ʍǝǰǐǡ
(@C97215794) reportó
@TELMEXSoluciona Si el ****** internet tiene 2 dias sin servicio malditos!!!!
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Miranda
(@MirandaAdassa) reportó
@Telmex Es una porquería su servicio de atención para aclaración de dudas 😡😡😡 que no te responda un persona y solo pongan un asistente que no resulve nada.
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Karina Rivera Hdez
(@Kayi78) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex con num de reporte 36344251 quedaron de resolver la falta de servicio de Internet desde el viernes 3 de junio, como siempre hay que estar batallando con este pésimo servicio!En oficinas dijeron que sábado 4 y nada, y hoy dan otra fecha…