¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Paco Romo
(@fcoromo) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@mauropm Infinitum nació si no me falla con las líneas ASDL. El servicio dialup tradicional era Prodigy de Telmex, y segun yo fue liberado alrededor del 96-97.
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya van 5 días y sigo esperando una solución
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me van a traer así? Con el problema que el técnico hizo, y para rematar el problema de que se va el internet, sigue igual, necesito que me restablezcan mis 20 Megas o pongan fibra óptica hay una concentradora a 2 calles solo que pertenece a otra zona de Telmex
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Mauricio González
(@MauricioGT66) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona esta fallando la red en Monterrey?
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Relatos de los tiempos idos...
(@cronistanoreste) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya arreglé el desperfecto yo solo, ya tengo servicio, no debo agradecer su falta de responsabilidad en el servicio
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada y nadie vino (otra vez) al cambio de modem y cableado cuando quedaron formalmente pasar hoy a las 2pm. Que pasa @Profeco que debo hacer en este caso? Porque no atienden mi llamado? #fail
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ponche servicio se pesima calidad, mugreron que ofrecen. O me solicionas o los demando. @Profeco has tu **** jale
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Daniel Mendoza®🔜🎵
(@DanieTurner7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no cuento con internet , me pueden ayudar a solicitar el problema ? De favor
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Joel Luna
(@AtomicGear3239) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Rápido ****** telmex arregla tu desmadre, desde ayer no hay Internet y tengo que ver strangers things
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona
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el Remi de los ojos Tristes
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome
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Juan Manuel C
(@JMan8124) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet reporte 24278280. Porfavor su ayuda en arreglar. Gracias
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Brandon Chipotle
(@BrandonChipotle) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Romodelacruz @Telmex @TELMEXSoluciona X2 que es falla en la zona
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona
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May
(@Mayriuxrafo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.
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Israel N.Y.
(@isyanezmty) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día, Me podrían apoyar con un estatus y de una fecha más precisa para la instalación de mi servicio. El número de servicio es 065456031 Por favor, gracias.
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito que me solucionen el problema, a eso súmale que no tengo internet desde hace 20 minutos
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Fierro
(@jechuyiki) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona estoy teniendo intermitencia en mi servicio despues de una tormenta de hace tres días.
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May
(@Mayriuxrafo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien que me recomiende servicio de internet en Monterrey .. Sin telefonia.. Porque Telmex y la carabina para cambiar el modem..
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Jess García
(@jessgarciat) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Llevo 4 días sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex por que un técnico corto el cable por equivocación,por llamada Me comentaron que fuera a sucursal pra una atención más rápida y la pérdida de tiempo del mundo, no te tan una solución. Me urgeeeeeee!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TotalPlay MX Contratación Comercial
(@mx_totalplay) reportó
@athukena @TELMEXSoluciona No batalles, te puedo apoyar con el cambio a TotalPlay. TODO sería por DM, y le pagarías al técnico TotalPlay una vez que quede instalado y funcionando. (<72hrs), además que vas a aprovechar el descuento por portabilidad, al venir de Telmex. Quedo al pendiente!.
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Angel
(@GirardAngel) reportó
@TELMEXSoluciona Hay una línea que me ha marcado 7 veces, en todas contesto y no se escucha nada de su lado. Ya hasta pedí que me marcara alguien más y la llamada entra bien. Si son ustedes llamen de otro lado por qué su call center no funciona bien
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@adiegoj
(@adiegoj) reportó
@TELMEXSoluciona #ifetel su apoyo para una queja que después de más de un año múltiples llamadas y nada que mejora #telmex y su #infinitum nomás no dan una por lo menos en mi servicio, si los demás no se quejan asunto suyo
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Sirenita Azul
(@AlmaMagica32) reportó
Pésima la "solución" y "atención d seguimiento" con respecto al reporte que se hizo dsd el 30/3 porqe m quedé sin servicio @TELMEXSoluciona Sus disculpas diarias ya m cansaron. Lo que más m molesta es la responsabilidad q uno tiene como cliente y q no m den solución aún.
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Sirenita Azul
(@AlmaMagica32) reportó
Y pésimo servicio de atención con sus operadores @Telmex @TELMEXSoluciona La señorita Viridiana Villaseñor fue demasiado grosera al simplemente ignorar mi queja y el joven Alejandro Galicia simplemente me colgó.
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@JCarlosGMelesio @TELMEXSoluciona Llama para reportar el número y que no te cobren el tiempo sin servicio, si no lo haces tú no lo harán ellos. Tal vez sean 20 pesos pero algo es algo.
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Aura Mariana Ramírez
(@AuraMarianaRam2) reportó
@TELMEXSoluciona tengo una duda de su servicio
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juan alberto
(@elreydelacomedi) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ratas arreglen mi servicio no digan que me marcan y no conteste si solo suena 2 veces
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Jorge Téllez
(@jorgetellezp) reportó
@TELMEXSoluciona bla bla bla como si no puediesen ver mis registros y darse cuanta que yo no pedi cambio de servicio y tarifa.... pues ni modo. total ya tengo totalplay
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@adiegoj
(@adiegoj) reportó
@TELMEXSoluciona Así es los contactos que tienes son los correcto y el servicio no siempre es constante como se los he mencionado en todas las conversaciones sostenidas es un servicio irregular de PÉSIMA calidad lo verifican y está bien al rato ya cambia la calidad hasta 50kbps una pena su conex