¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 01/23/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 6 días
Monterrey	Wi-fi	hace 7 días
Monterrey	Corte Total	hace 8 días
Monterrey	Corte Total	hace 8 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 9 días
San Pedro Garza García	E-mail	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

Luis Arzola (@luis_arzola71) reportó hace un minuto desde García, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!! Casi igual que @lopezobrador_ y no contestan los mensajes directos!!!!!
Marcelo García 🐯⚽ (@chelitogarcia) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Estoy seguro que el tono de espera de Telmex lo hizo @chocodonte. No tengo pruebas pero tampoco dudas.
Horacio Quintero (@lacho_mty) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco que procede los de @infinitum me han tenido toda la semana sin Internet , ni teléfono , se acordo la visita y no van me hacen sentir como su burla , la paga nunca falta y todos estos días sin servicio los debere pagar? De verdad son una invitación a cambiar de servicio
❤️‍🔥 (@nutcristy) reportó hace 3 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si claro, ya no creo en ninguna de sus respuestas, nadie se comunica. Nadie hace nada más que dar respuestas falsas. Son el peor servicio que existe en serio @infinitum #infinitumlopeor @Telmex SEGUIMOS SIN RESPUESTA DESDE MARZO DE ESTE AÑO!
Jose Martinez (@pepomtz1992) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Jefillysh @TELMEXSoluciona @SHYS0PE Pues en mi caso bien raro ah fallado y ah sido por modem dañado,nunca por internet lento o fallos,llevo casi 10 años
E Miceli (@ElMiceli702) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias No han solucionado nada, mandar mensajes y quedar mal con un compromiso no es ayudar.
Luis Rico (@lricog) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco Donde se puede poner reporte por falta de servicio @Telmex tengo folios 22788371, 03024847, 26871594 urge servicio.
❤️‍🔥 (@nutcristy) reportó hace 9 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hablé y me dijeron que hasta las 6pm iba a venir el técnico. Son ya casi las 4pm y casi estoy segura que van a salir con que se va a regendar mi servicio! Espero no sea el caso y no tener que tomar otras medidas @Profeco @infinitum #infinitum #telmex
Silvia (@Silvia26267007) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Con quien me podré quejar, o mejor dicho quien me podrá dar solución al problema del Internet porque @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA #Telmexapesta
Monykirrys (@monykirrys) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex hace un mes contraté el servicio y no han ido a hacer la instalación del servicio, ya van 3 citas a las que no van sus técnicos, quien me puede ayudar? Folio 062139677
Silvia (@Silvia26267007) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Y @TELMEXSoluciona sigue valiendo madres, ahora ya ni siquiera tengo servicio telefónico ni Internet
❤️‍🔥 (@nutcristy) reportó hace 23 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Se han estado burlando de nosotros confirmando citas que no son ciertas y aquí nos tienen esperando como mensos a que venga el técnico cosa que nunca pasará @Profeco @IFT_MX @Telmex. Nos atienden personas sumamente groseras y nos dan información falsa!!!!
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ESuigeneris @TELMEXSoluciona Estoy igual, mi módem no recibe la señal de afuera y me siguen diciendo que todavía no saben si tiene que venir alguien a revisar, ya 10 días y contando, suerte 🥲
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pronta solución en 24 a 48 horas es lo.que me dicen desde hace una semana
❤️‍🔥 (@nutcristy) reportó hace 27 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Acabo de llamar al Centro de Atención me acaban de decir de muy mala forma que NO HAY ninguna cita para el servicio cuando USTEDES han estado confirmando la desde semana pasada y HOY se supone que nos harían el servicio lo cual es FALSO… @infinitum @IFT_MX
❤️‍🔥 (@nutcristy) reportó hace 27 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Claramente nadie vino hoy! Después de agendar un supuesto servicio y decir que era seguro, nos vieron la cara de nuevo. Lo peor de todo esto es que no nos podemos cambiar de compañía y hay que esperar a que se les de la gana atender nuestro caso desde Marzo de este año
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Por fin después de 11 días de escuchar el mismo mensaje, ya tengo internet @TELMEXSoluciona, ahora falta ajustar mi recibo por esos días sin servicio
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
11 días sin servicio, me dicen que vendrá el tecnico a mi casa y luego otros me dicen que no saben todavia si es necesario que vaya??? @TELMEXSoluciona
Leandro Lopez (@leandrolopeze) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@laishawilkins La calidad del servicio depende de la zona donde estas. Mi recomendacion, pregunta a tus vecinos, porque el servicio que tengas, sera similar al de ellos y no al mio en Mty, que es Infinitum, con calificacion de 9.5.
DanyPhantom (@_rojas1010) reportó hace 55 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El servicio de telmex no vale madre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Esmeralda Soto (@Esme_pelusa) reportó hace 7 minutos
Dejen de hacer cargos de compras que no realizamos y por favor pongan una línea de servicio a cliente, tenemos tres ******* horas tratando de aclarar estos cargos, sin tener éxito. @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
Marco Ramos-Kittrell (@kittrell_ramos) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Tendrás ya alguna respuesta? Sigo sin servicio….
Marinetta (@Marinetta007) reportó hace 17 minutos
@Telmex una pesadilla tener una falla técnica cero atención ademas te quieren cobrar tus mismo técnicos dinero por hacer su trabajo
carl83-mx (@Carl83M) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con una aclaración y ni vía telefónica ni por el chat me contesta un agente y es algo urgente ya que me están haciendo cargos no reconocidos
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@karinnita87 @karinnita87 Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 560 corresponde a tu línea Telmex y el 154 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
Héctor (@VIEHALON) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex buen día tenemos problemas con línea telefónica y servicio de internet, pueden atender por favor. Les envié DM.
JorgeEduardo Barrera (@JorgeE_Barrera) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona 16 días sin el servicio, @Profeco @IFT_MX es incumplimiento total del servicio además de negación e falta de seguimiento en los canales de atención, por favor si apoyo.
Marinetta (@Marinetta007) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona mas de una semana con la. Falla y tus técnicos ofreciendo hacer el trabajo por fuera y cobrar obvio
Carlos León (@CarlosLeonTG) reportó hace 27 minutos
Vaya servicio de ****** el de telmex.
Francisco C. (@Francrs1) reportó hace 30 minutos
Ya van 5 días sin servicio @TELMEXSoluciona sigo esperando...