¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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El Gera de León☣️
(@villdeleon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona patético tu servicio el fin de semana , ya me vas a cambiar a fibra óptica o tendré que esperar otro año
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cristel de la o
(@Cristeldlom) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Urge restauren su servicio @TELMEXSoluciona hemos estado todo el día sin internet y lo necesitamos para trabajar! Nos urge
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Rayado Sotanero
(@1RAYADOMTY) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Puras promesas ...nada más no dan respuesta y mucho menos solución, pésimo servicio en verdad.@Profeco @arturoelias @infinitum
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Jorge Reyna
(@jorgereynag) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Podrian darme estatus y tiempo de respuesta por favor, reportado desde el 06/junio
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servando zapata
(@asinoticias) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@telediariomty buenos días ! El municipio de Sabinas Hidalgo está incomunicado desde ayer, ni Telmex ni Telcel, sin respuesta oficial de que sucede.
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Para cuando te vas a dignar q solucionarme que el problema @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex si les debo algo solo digan e inmediatamente lo pago vía mi portal privado de cobro de servicios y listo
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JC 😁 Ramos
(@JCRaamos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
He hablado a @TELMEXSoluciona tantas veces que ya me se de memoria su menú de opciones... Ando sin servicio desde el jueves y la gente de servicio a cliente o me dice que ese mismo día quedaba (que pues obvio no es cierto) o me cuelgan. Ya levante queja en la @Profeco.
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angel tarot
(@witched) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya van 15 días y mi teléfono muerto cuanto debo esperar más
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Eliza
(@SielFrias) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Creo que ni si quiera les va a interesar porque ya estan acostumbrados a las quejas 😢. #Telmex Espero no me salgan con que pague algo que no instalaron 😠 @Telmex @TELMEXSoluciona
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Tengo una semana sin servicio... Qué me recomiendan, sigo con @TELMEXSoluciona o tienen una mejor compañía telefónica.
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Ángel Guerrero 👼🏻
(@ilmichelangelo_) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas tardes nuevamente. Lamentablemente no hay señal de internet.
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JC 😁 Ramos
(@JCRaamos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Wow, hace un mes que vinieron a instalar el servicio y ahora tengo desde el jueves sin internet y @TELMEXSoluciona diciéndome que ya vienen a ver qué onda y nomas nada. Se supone que se levantó como Emergencia por que necesito internet para poder trabajar. @Profeco
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Pinwino Rodríguez ⠎⠥⠝⠎⠑⠞
(@VelozEdwin) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No valen verga culeros, nada más porque donde vivo son la única compañía si no me cambiaba a @totalplaymx CHINGA TU MADRE @Telmex
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José Luis Ruiz
(@klak_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola... necesito si ayuda urgente... no tenemos internet y se ocupa para el trabajo y escuela... tenemos el número de reporte: 12891563
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Rayado Sotanero
(@1RAYADOMTY) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum @arturoelias , quién me puede ayudar con mi queja, tengo casi 5 días sin Internet, de los cuales estoy seguro no me van a descontar de la factura, solo díganme si no voy a ser atendido para cambiar de compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona
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LuisEduardo
(@legoncho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo desde el Miércoles que se levantó el reporte 25155730 y no han ido a reparar, y el problema fue ocasionado por mismo Telmex al haber ido a instalar un módem por contratarles un upgrade del servicio.
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Rayado Sotanero
(@1RAYADOMTY) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta
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Ángel Guerrero 👼🏻
(@ilmichelangelo_) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes. No cuento con el servicio de internet.
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Sergio Saavedra
(@sergiosm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ocupo de su ayuda ya que el servicio de internet está fallando desde hace 4 días no. Reporte 12898537, el problema no es nuevo y no lo han podido solucionar
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Luis raygoza
(@luisraygoza2) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen dia. Contrate internet de 40 a 200megas, el tecnico me solicita un folio para cambio de mi modem viejo a uno de 2 bandas, su apoyo con el folio. Gracias, tel 81 11 67 50 99
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JESUS MEDELES
(@JESUSOMEDELES) reportó
Cómo le hacen en #Tampico y #Madero los que estan trabajando desde casa y los niños con sus clases si tienen internet con @TELMEXSoluciona si ya van varios dias que no hay internet? Dicen "en 3 dias..." Ya llevo 5 y en otras colonias llevan hasta 10 días sin servicio!!!
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Diego Bocanegra
(@DIEGOBOCNEGR) reportó
@TELMEXSoluciona Nunca llego ningún técnico, crei que su servicio había mejorado, es una decepción @TELMEXSoluciona
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Oscar
(@Oscar40381075) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas intentando levantar una solicitud para cambio de domicilio y nadie me da respuesta, ni siquiera Telmex redes sociales, ni siquiera cuento con folio. Por favor necesito solucionar mi problema de internet
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Fer Cuadra
(@fer_cuadra) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer me la pase más de 2hrs en el teléfono con ustedes, ninguno de sus supervisores quiso tomar mi llamada, una de ellas, Marisol Cruz quedó de regresarme la llamada a más tardar a las 2:00pm y sigo esperando….
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_aranzazu @_aranzazu ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Yolanda Luna
(@CharisLuna) reportó
desde
San Miguel de Allende, Estado de Guanajuato
Un desacierto su reciente llamada del área de redes sociales @TELMEXSoluciona @Telmex : querían saber si era yo, si ya tenía servicio, si pueden hacer algo por mi, si a lo mejor mandan a alguien , si a lo mejor nos reembolsan dinero perdido 😡 ...
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Karina Cardoso
(@klcamaya) reportó
@Telmex @danymbt Sigo sin respuesta. Hola yo también necesito una respuesta rápida a mi folio desde hace más de 15 días no hay servicio y solo me dicen que ya van a ir a revisarlo y nada, 16420440 solo dicen que lo van a escalar y pasan los días y nada
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Hámster atrofiado
(@Kamila001029) reportó
No contraten Telmex es un asco
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Richard
(@RichiSanzON) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día. Mi falla de internet cómo cliente nuevo de infinitum sigue sin solución. Mi reporte lleva desde el día 15 de Mayo (046316075) y no he podido navegar en ningún momento desde la contratación. ¿Me pueden apoyar realmente antes de poner mi queja ante IFT? Gracias
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Iván 4
(@maya741100) reportó
Día. (23) sin señal y menos línea telefónicavros reportes ya solo son una burla Solo quiero presisar a @carlosslim que su empresa ya s ineficiente y muy iresponsable y valemadrista Y sus técnicos una bolas de olgasanes que no te dan solución @TELMEXSoluciona @Telmex