¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 11/20/2025 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, Norte de Monterrey, Ciudad General Escobedo y Colonia Valle.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
San Pedro Garza García	Wi-fi	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 28 segundos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡
Marisa Padilla (@marcela2209) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …
Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?
AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala
Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 13 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Que basura de empresa Telmex
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?
AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 28 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Sin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio
AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
Marisa Padilla (@marcela2209) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
cesar castro (@arkicastro79) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?
Alan Garza (@Esalga83) reportó hace 58 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar
Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó hace 59 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Telmex y su mal servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona Estaré esperando la llamada pero hasta el día de hoy no me han llamado
Jorge Cisneros (@Jorge_Cisneros) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona necesitamos ponerle trato humano a nuestros problemas, no puedo decir que Telmex es una mala compañía porque gracias a ella nos hemos comunicado durante muchos años, pero 9 días sin servicio y ninguna voz o rostro humano que me pueda atender ? Solo necesito eso
Miriam del Río (@yosolosoyungato) reportó hace 5 minutos
Y volvemos, acabo de recibir una llamada de @TELMEXSoluciona de que "tengo una cita agendada para que resuelvan el problema hoy", exactamente lo mismo que dijeron ayer y antier. De verdad estoy muy harta y aún así me toca esperar...
María José Fuentes (@marijofuentesla) reportó hace 5 minutos
@Profeco me podrías ayudar? Tengo 4 meses esperando un reembolso de @Telmex y no solamente no me dan respuesta si no me dan largas y se lavan las manos diciendo qué lo vea con mi banco. Tengo todas las pruebas. Con quién me puedo dirigir? @TELMEXSoluciona (qué no soluciona nada!)
Daniel cordero (@DanielCordero75) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Miente y estafa a los clientes diciendo que los tecnicos llegan a reparar el imperfecto y nunca lo hacen yo llevo 7 meses sin poder solucionar el problema, lo malo que tengo contratado el cloud con ellos, la verdad ya no se que hacer.
Norma Patricia (@io93385817) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona buenos días.. tengo 29 minutos en la sucursal de Telmex ubicada en calle Biólogo Máximo Martínez.. me dicen que no tienen sistema y que espere.. que no saben a qué hora pueda llegar. Alguien puede ayudarnos.. estamos varios clientes esperando.
CALVOI (@calvoi) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio y sin la atención de TELMEX!!! Que LASTIMA!!!! PÉSIMO SERVICIO!!!!
David Torres (@dtorresca) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Me pueden llamar ahora? Anoche no les pude contestar, gracias. Me urge saber si me van a migrar a F.O
Dan Harkness (@ponceman52) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona hola, tengo 24 horas sin servicio de internet, tendrán noticias o un estimado de cuando se reestablecerá mi servicio?
Carla MC (@carliux_86) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Otra vez fallas en el servicio??? Están de mal en peor. Mandé mensaje privado, favor de atenderme