¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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María Acciona
(@mariaacciona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona xfa apoyo el Internet y línea de telefono de casa de mis padres no funciona desde temprana hora
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Jorge Freeze
(@JorgeFreeze) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
A ver personal de @Telmex y @TELMEXSoluciona mi padre esta teniendo problemas con su linea de telefono, ya se hizo reporte y nada... la linea es 8183773796 serian tan amables de mandar un tecnico por favor ya que esa linea es de trabajo
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Javier Rios
(@Mandrangas) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Todo el dia esperando que resuelvan el problema de mi linea 8115810649 CP: 66612 "Que se encuentra en una zona afectada" Es tan decepcionante y pésimo su servicio @Telmex A ver si al día de cobro me rebajan este día sin servicio. Ahhh que mugrero!! 🤮👎
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Israel N.Y.
(@isyanezmty) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día, Me podrían apoyar con un estatus y de una fecha más precisa para la instalación de mi servicio. El número de servicio es 065456031 Por favor, gracias.
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola,ya se superó el tiempo establecido para solucionar mi problema de internet. Van 5 días.Sigo sin el servicio y no han dado respuesta a un problema de calibración del módem y la central. Me enviaron un módem por paquetería pero nunca llegó el técnico.
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada y nadie vino (otra vez) al cambio de modem y cableado cuando quedaron formalmente pasar hoy a las 2pm. Que pasa @Profeco que debo hacer en este caso? Porque no atienden mi llamado? #fail
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Brandon Chipotle
(@BrandonChipotle) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Romodelacruz @Telmex @TELMEXSoluciona X2 que es falla en la zona
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Fierro
(@jechuyiki) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
A ver @TELMEXSoluciona ya sabemos de tu pedo con tus patrones y que tis instaladores se quieren ir a huelga o ya se fueron a huelga, desde ayer toda la.colonia no tiene servicio de internet despues de un apagon. O solucionas este pedo o vas a tener migraciones masivas.
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde mayo me dicen lo mismo, llevan 3 citas diferentes en 6 días y jamas llegan. Hagan algo al respecto porqur dejan mucho que desear con su servicio. @Profeco 👀
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me van a traer así? Con el problema que el técnico hizo, y para rematar el problema de que se va el internet, sigue igual, necesito que me restablezcan mis 20 Megas o pongan fibra óptica hay una concentradora a 2 calles solo que pertenece a otra zona de Telmex
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Miss Gloria Alvarado 🦆💙
(@glorianaomi86) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No, ninguna molestia, sólo pura decepción sabiendo el imperio que representa #Telmex y su incapacidad de resolver un problema tan tonto como mandar de un inicio a un técnico en la entrega de sus módem (qué nadie solicitó) y no a un repartidor genérico. #ProblemaDeBlancos
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AndrU
(@AndruAlc97) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
7 días sin Internet y contando, y sin darme una mendiga solución @TELMEXSoluciona
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito que me solucionen el problema, a eso súmale que no tengo internet desde hace 20 minutos
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Año 10 conejo, 2 casa y 1 día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Año 10 conejo, 1 casa y un día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
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Lorena Reyna
(@lreynac) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio toda la zona, desde ayer no tenemos internacional ni línea, zona #Escobedo
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
3ra cita cancelada en 6 días por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona para un cambio de modem y fibra óptica. Mentira tras mentira @Profeco ojo aquí #fail
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Jessi Freitez Guedez
(@Yceg) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@mario__guerrero @Telmex Qué compañía contrataste? Me interesa que me conecten la señal el mismo día.
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola @Telmex @TELMEXSoluciona pues no llegaron como se comprometieron. Sigo sin servicio y no veo para cuando entonces.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CB
(@CarlosBecerra24) reportó
@TELMEXSoluciona No necesito mas disculpas ni promesas que no SE cumplen lo unico que requiero es que mañana sin excusas quede resuelto el problema. Gracias
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OCHENTERO VINTAGE
(@ochentero25) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum SOLICITE UN CAMBIO DE MODEM DESDE EL 31 DE AGOSTO Y HASTA LA FECHA NO ME LO ENVÍAN
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Halo
(@EmciEME) reportó
Hey @TELMEXSoluciona te mando DM para checar el estatus del reporte, porque hoy me marcaron y luego me dijeron que no era a mi a quien iban a solucionar el problema, que otro técnico tenía mi reporte y que el traía el de mi vecino 😒 Se supone que cada técnico tiene su zona no?
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Dave™
(@Dave_Balam) reportó
@Megacable que proceder para poder contratar servicio con uds ya que @TELMEXSoluciona y @Telmex no soluciona nada
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JON QUIJANO
(@jqv81) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el primer reporte dicen que darán prioridad, ya va una semana y la situación sigue igual en verdad que pésimo servicio
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JMM
(@JMICHMIZR) reportó
@Telmex el idilio empezó hace ya dos semanas. NO TENEMOS INTERNET A PESAR DE ESTARLO PAGANDO Nadie da solución … es una papa caliente donde todos en Telmex se la avientan al que sigue …
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Adan
(@AdanCokerA) reportó
@TELMEXSoluciona pinchi empresa a nivel internacional, dentro de mercado de valores, se distribuye mas alla del pasi como american móvil, telmex usa, pero un **** problema no pueden solucionar? @Telmex y @TELMEXSoluciona son una ****** para solucionar un ******** problema
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Fernando Razo
(@frazoz) reportó
2 semanas con fallas y servicio intermitente de Internet de @infinitum y me informa @TELMEXSoluciona que se tardarán de 24 a 48 horas en respuesta. Eso me lo han mencionado desde el 5 de septiembre y no parece interesarles resolverlo. Así los tiempos del servicio de @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@panblo @panblo permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Itzel Heras
(@ItzelHeras) reportó
@TELMEXSoluciona nuevamente mi teléfono sin línea, que va a pasar con este mes que no he tenido servicio, no lo han arreglado y ya pague ?