Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 01/13/2026 13:40

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pedro Garza García, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Pedro Garza García E-mail
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • angeloarriaga Angelo Arriaga (@angeloarriaga) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    3 dias sin internet @infinitum la "intermitencia" ya duro mucho no?

  • buyo86 julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

  • ths_ql thais 🔮 (@ths_ql) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    que desmadre es darte de baja de telmex

  • MotelBahamasMty Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******.

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • alanarellanop 𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠

  • buyo86 julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

  • nava_highlander Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.

  • Daniel_Toro19 Daniel Del Toro 🇲🇽 (@Daniel_Toro19) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Qué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧

  • MotelBahamasMty Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

  • dansstage Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs

  • rcamarent Ricardo (@rcamarent) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

  • jorgereynag Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • sandyamaro09 Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bernardo_Pic388 Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó

    @RosaVVC @izzi_mx Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.

  • Bernardo_Pic388 Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó

    @tato2412 @totalplaymx Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🤓👌.

  • pablorome83 Pablo Rodríguez Mendiola (@pablorome83) reportó

    Quise pagar mi Linea @Telmex @TELMEXSoluciona y me estan cobrando mes con mes la suscribcion HBO MAX, quise meterme a ver y no la tengo actualizada, quiero cancelar esa suscripción, marco y marco a sus números y nadie responde, a caso estan laborando? @Carlos_Slim_D

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexalo1111 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Roberto Q.

  • victor_socrates Víctor Sócrates (@victor_socrates) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo así desde el miércoles de la semana pasada. Hoy incluso el gerente de una de sus sucursales nada hizo para agilizar la revisión de la línea. Solo expreso que entre hoy y mañana vendría un técnico a revisar la línea, la misma "solución" que en línea.

  • alfredopetas Alfredo (@alfredopetas) reportó

    @TELMEXSoluciona El señor Héctor Díaz, técnico de ustedes me está llame y llame al teléfono fijo y a mi celular. ¿Para qué? Marca del teléfono 5513715976. Les pido de favor decirle que no me llame. No me vaya a quedar sin servicio en venganza de la queja. @Telmex

  • miriam_sahagun Miriam Sahagun P (@miriam_sahagun) reportó

    Pésimo servicio de @infinitum y @Telmex nos tienen sin servicio más de una semana

  • ganso62 Jorge Rodriguez (@ganso62) reportó

    @TELMEXSoluciona Y como a que hora se van a comunicar!! Cuantas horas requieren para dar un respuesta ?

  • itsmevaleria22 Valeria (@itsmevaleria22) reportó

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • ganso62 Jorge Rodriguez (@ganso62) reportó

    @TELMEXSoluciona Y como cuanto tiempo necesitan para dar respuesta !! Llevo 7 días sin el servicio… una disculpa no es solución