¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ocañas, Ciudad General Escobedo, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan
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Enrique Valdez
(@Kikeedu) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo 4 meses que subi mi velocidad a 150 mb, nunca pasó 40, lo reporte y me comentaron que ocupo un modem de doble banda me y llegaría en unos días, Folio 14745922, hable varias ocasiones y daban otras fechas, me asignaron otro folio el 17753048 y sigo esperando
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Estrella Mora
(@EstrellaMora9) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Un día más sin internet. Esperando todo el día, un correo enviaron y no cumplieron Gracias Telmex por tanta eficiencia.
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Ross
(@rossmty711) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Cicmty @TELMEXSoluciona tengo unos cables de Telmex atravesados en mi cochera, un camión pasó, los ganchó y se cayeron, no puedo sacar mi carro, su ayuda por favor, urge
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Sigo a telmex soluciona porque me MAMA todas las groserías que les ponen por su terrible servicio jajajaja Digo pobres morros que trabajan ahi, que culpa pero jajajajja
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Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya pueden solucionar mi problema? Sigo igual desde hace dos meses
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Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan
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Augusto Méndez
(@augustomdz) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
Que onda @ayudaizzi tenia programado cambio de domicilio para hoy y ahora me dicen que no es cierto...tengo número de folio y todo, no me obligues a cambiarme a @TELMEXSoluciona
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Apúrele por favor. No es mi primer reporte de mi servicio.
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César Miguel Rivera
(@cesariveraa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Sigue el peor servicio siendo una constante. ¡Qué mal @infinitum! @TELMEXSoluciona dice que otras 72 hrs para: "que venga un técnico". Insólito.
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César Miguel Rivera
(@cesariveraa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Más de 5 años siendo cliente @infinitum se acaban de ir a la basura, sin internet por más de 4 días.. pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona nada..
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11111111111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona no hace 2 meses tengo pedos. Con el mismo Internet, pero nomas no dan solución que procede tenemos que ir a la @Profeco para que nos. Den solución
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ivan aguirre
(@iv_aguirre) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona qué onda con su servicio tengo días con intermitencia comentaron mandarían aún técnico no se ha reportado , y hoy desde hace una hora no tengo servicio trabajo desde casa y necesito el servicio activo 😡
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Miguel Cruz
(@ciclosys26) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hola buenos dias, tengo esperando el autobús 134- Telmex, se había comentado que se gestionaria hablar con los dueños transportistas para aumetar las unidades y operadores, no puede ser posble esperar mas de una hora para que pase el trasporte. @nuevoleon @transportenl
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Sandra GzzQ
(@sgzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ingmvillarreal Ni te esfuerces, te lo digo por experiencia, no te van a marcar, no te van a ayudar y menos te van a solucionar. Tengo dos meses con un problema de facturación sin solución.
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
Imposible trabajar ni estudiar en línea con el internet de @Telmex que se cae a cada rato todos los días. Pésimo proveedor. Nos perjudica muchísimo. Recomiendo no lo contraten. #Fraude
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Javier Martinez
(@Javierrmtz) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Buenas noches, hice un reporte hace más de 20 días ya que he tenido problema con el internet y telefónica, es fecha que aún no ha acudido algún técnico en darle solución a mi problema @TELMEXSoluciona
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BETY VILLA
(@VILLABETY1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando al técnico ? Es cierto que @TELMEXSoluciona va a desaparecer porque sus usuarios se están cambiando con la competencia?
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Rubén
(@Rubenoficialmx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy @Telmex me mandó un módem "nuevo". Caja abierta, sin cables, el adaptador de una marca diferente al módem, y sin soporte para el módem. No, pos gracias por su servicio. C.c. @TELMEXSoluciona
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Rafael (CT)
(@rafffaelc) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día, me atendieron y llevamos a cabo la recomendación del técnico que nos visitó....pero el servicio sigue irregular. Lo malo es que los pocos que vecinos que aun tienen infinitum tienen el mismo problema....¿es capacidad el problema?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Tío Tatiano #RxM🌟🌟🌟
(@Tatiano666) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, hemos hablado día y noche, no hay técnicos, no hay solución, nadie sabe que pasa, mucha gente tiene la misma situación; @Profeco
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Char
(@karloskovich) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, ****** .
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Suri Vasquez
(@King_Panda_Ytu) reportó
@iot_isp Como dato, la mayoría o casi todos los módem de banda inteligente (los que no terminan en _2.4 o _5) son vulnerables a las conexiones WPS (cuando está activo), ya me he conectado a bastantes redes Infinitum mediante pin WPS, funciona aunque se le haya cambiado la contraseña.
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PATRICIA DE LA RUZ
(@PATRICIADELARUZ) reportó
Solicito su ayuda @Telmex no tengo servicio de internet desde el sábado y he llamado y enviado mensajes y no me ayudan @Profeco
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Cesar
(@cesarinsky813) reportó
@LauraUlloa_CUN @SheffieldGto Para mí es un protector de los empresarios, nada para la gente común. Nos quejamos de Telmex, pero si tienes un problema con CFE, sabrás lo que es el infierno, te tratan como delincuente, no hay errores en ellos, y si te quejas la Profeco se pone a favor de ellos, están adentro.
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✖️
(@yuqueinagomez) reportó
@TELMEXSoluciona Ya casi una semana sin servicio y ningún técnico a venido a reparar el problema PESIMOOOOOOOO SERVICIO @Telmex @infinitum
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sofia gutierrez
(@sofiagmorales) reportó
@TELMEXSoluciona el miércoles o jueves vinieron a poner fibra óptica a mi oficina en colonia Arcos Vallarta y hoy no tengo línea ni Internet en el teléfono principal, urge que me lo reparen
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Juanjo Batako
(@cb_juanjo) reportó
@Telmex quién te regula tu mal servicio ?? #profeco es intolerante, servicio pésimo y caro, tengo dos días sin servicio de internet y lo ocupo para trabajar, hagan algo pronto !! Ya que puntualmente se paga este pésimo y mal servicio
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christell pirod
(@christellpirod) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad
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Ricardo
(@richthehunt) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, de su apoyo con revisión de mi servicio, se instalo el sábado y hoy no tengo internet, el cuál requiero para mí trabajo.