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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad General Escobedo, General Escobedo, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 22 horas
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Wi-fi hace 5 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 5 días
Ciudad General Escobedo Teléfono hace 5 días
Ciudad Apodaca Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • monypena01
    Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hemos estado al pendiente y nada una semana completa sin servicio 🤬

  • YOELPOTRO
    ELPOTRILLO (@YOELPOTRO) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona tengo un problema.

  • danymonterrey
    Dan Bob (@danymonterrey) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @DishMx en verdad que mal que me den de baja mi servicio cuando lo tengo domiciliado en telmex y nadamas por los suyos me suspenden mi cuenta, eso si muy buenos para los recargos ojalá y me bonifiquen toda esta semana sin servicio usuario 51910

  • monypena01
    Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex ni uno solo de los reportes que hice por medio de esta plataforma es tomado en cuenta?? Es neta? 13 días sin servicio, ni línea ni internet y solo me mandan mensaje de permite vamos a checar el avance y nadie checa nada

  • _AngeloGasca
    Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telmex Tenfo 3 meses que me instalaron el modem, tengo 3 meses sin servicio, no me solucionan el problema, no me atienden las llamadas, no me bonifican lo pagado, no me cancelan el servicio pero quieren que pague otra factura por un servicio que no me han dado

  • enrique_fortuna
    Enrique Fortuna (@enrique_fortuna) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex eres una ****** de servicio, ahorita, en la mañana y en la noche. Hoy, mañana y mañana... Qué PORQUERIA de internet pfffff!!!!

  • dannielgtz
    Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona oigan amigos si ya tengo su fibra aquí en la pared de mi casa me tienen que cobrar todo su cobro de instalación para volver a contratar su servicio?

  • emeraldd7
    Emmerald C (@emeraldd7) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @arturoelias Que sucede con el Servicio de Atención a Clientes de Telmex, son los dueños de la mayor parte de la infraestructura para proveer de Internet y no son capaces de invertir en sistemas que realmente funcionen ante la necesidad de sus usuarios

  • ruthrodz
    Ruth Rodríguez (@ruthrodz) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    De nuevo problemas con #infinitum la red esta pésima y no pueden agregarme mas megas. Por favor ayuda @TELMEXSoluciona, ya nos esta provocando problemas en el trabajo.

  • karinitamcr
    Karina Robledo (@karinitamcr) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La falla que tengo es tanto en el teléfono que no funciona como tampoco el internet, tengo así ya más de un mes con estás fallas.

  • JAAguilarR
    Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde La Pachona, Nuevo León

    Infame el internet de @Telmex Intermitente desde hace meses y no arreglan nada. Se están burlando. Recomiendo nunca contraten este mal proveedor. Deplorable servicio al cliente.

  • _AngeloGasca
    Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Profeco no he tenido servicio @Telmex desde mi instalación y no me quieren atender para la cancelación. Que puedo hacer?

  • _AngeloGasca
    Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No estam trabajando en mi caso, ya cerraron el reporte

  • karinitamcr
    Karina Robledo (@karinitamcr) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un folio de reporte 21537166 no he recibido respuesta sobre mi servicio, desde el 30 de diciembre hice dicho reporte. Puede ayudarme?

  • HelioTovalin
    Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @MtyFollow @Telcel @ServicioTelcel A mi lo que no me sirve es TELMEX pero dicen que hay una falla por donde vivo en la Colonia condominios constitucion. Pero a mi papa tampoco le funciona y vive por MITRAS, asi que esto es muy raro 🙄

  • enrique_fortuna
    Enrique Fortuna (@enrique_fortuna) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex es la MISMA ****** de internet un día sí y el otro también. Pfffff!

  • _AngeloGasca
    Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin solución

  • _AngeloGasca
    Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sin respuesta aun, con esto ya van como 3 meses

  • monypena01
    Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Por favor me urge

  • psicrosa
    Rosa Nelda Santos (@psicrosa) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet, la mayoría del tiempo, no me da servicio y eso me molesta mucho

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • locogolf
    HoG (@locogolf) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin darnos solución. Es increíble el pésimo servicio que brindan. Ya llevo más de 14 días sin servicio de teléfono e internet en lo que va de un mes!

  • misaelmendez_fr
    Missael (@misaelmendez_fr) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo cancelo su pésimo servicio de Internet? @skymexico ya me ofrece @BlueTelecomm y funciona mucho mejor. Siempre es lo mismo con ustedes. #telmexnofunciona

  • elmaupache
    Maupache (@elmaupache) reportó

    Y antes de que vuelvan a preguntar con la misma respuesta automatizada, el número de reporte es el 23771070 @TELMEXSoluciona

  • lr_fuentes
    Leonardo Fuentes (@lr_fuentes) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio, y no me atienden el reporte vía telefónica!!, Así como cobran espero que hagan el ajuste correspondiente en los días no tuve dicho servicio.

  • gcrs28
    climaterio (@gcrs28) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo dan una solución en 72 horas! Pero llévamos desde el último reporte de fallas de su modem al día y no más no han ido a cambiar esa es la molestia con ustedes por eso queremos cambiar por una compañía que sea más sería con los reportes de fallas!

  • Gonzalo22276847
    Gonzalo Aguilar (@Gonzalo22276847) reportó

    @TELMEXSoluciona No alcance a Contestar, necesito se comuniquen conmigo al terminación 052 estoy esperando nuevamente su llamada

  • PanoramaTotal
    Perspectiva Digital (@PanoramaTotal) reportó

    @sg_pero @TELMEXSoluciona Es correcto, la única frase que utiliza @TELMEXSoluciona para justificar su incapacidad, es usar la frase “hasta”, es decir, “desde 1 hasta 150 megas”. Supongamos que el servicio te sale en $600 pesos, igual y deberías decirles que solo les vas a pagar $150 “desde $1 hasta $600”

  • elmaupache
    Maupache (@elmaupache) reportó

    @TELMEXSoluciona Cada vez más y más largas, acabo de marcar al 800 y ahora “el joven” me indica que hable hasta el 20 de mayo, ya que mínimo hasta entonces tendrán un avance ¿Qué es esto? Vaya burla e incapacidad de respuesta @TELMEXSoluciona

  • imalejandroleal
    the real king (@imalejandroleal) reportó desde Manzanillo, Colima

    El internet de @TELMEXSoluciona @Telmex es una completa porquería.

  • carlo_rp
    Jean carlo (@carlo_rp) reportó

    @TELMEXSoluciona Una semana sin servicio de Internet y voz folio 25551396 siempre contestan lo mismo de 24 a 48 hrs espere desde ace una semana