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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 abr, 21:16 GMT-5.
  • 54% Internet (54%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 y 66055 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ocañas, y Colonia Valle.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 3 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 8 horas
Monterrey Internet hace 9 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 2 días
Ciudad Apodaca Internet hace 2 días
Guadalupe Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

6 recent signals

hace 9 horas
Ciudad Apodaca

4 recent signals

hace 3 horas
Guadalupe

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio

  • ivan_l_g
    Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @Apodaca_News @Telmex @TELMEXSoluciona para varias sin servicio desde semanas. Hay le encargo por fa, CP 66644

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

  • armyrepa
    ArmyRenPat (@armyrepa) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Es triste tener ese mal servicio y aún con eso recibe premios de @fiberbroadband que por su excelente fibra óptica @Telmex @hectorslimseade pon orden en tu empresa. Tenemos de cliente de #telmex más de 20 anos y se burlan de nosotros

  • jeimybeach
    Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

  • damianmdza
    DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

  • fcastillob
    Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    qué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • SilverGoold89
    Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema

  • edgar_hdz2
    El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

  • regia_norte
    Águila Regia Del Norte (@regia_norte) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me ofrecieron 3 meses gratis de Amazon prime Pero me lo empezaron a cobrar desde ya.. Una persona me recomendol pagar y después me regalarian esos 3 meses.. Por que ya no me sorprendes.. Me acaban de quitar ese servicio y nadie me sabe dar razón....

  • SmarcelaSoto
    Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas

  • Maicy_deA
    Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo

  • duran_monero
    MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex no se solucionan nada 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

  • tonohc
    toño garcia (@tonohc) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Maldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • shuydom
    Yisus D (@shuydom) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Me han dejado hasta un mes sin servicio por eso digo si Uds me pagaran el servicio Que tengo que contratar por fuera porque Uds no resuelven

  • alfrgp
    Alfredo García (@alfrgp) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito atención telefónica o una persona real, no funciona su chat

  • msk12_gm
    🄺🄰🅁🄴🄽 (@msk12_gm) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya envié los datos no se comunicaron ya lo reporte más de 3 veces pero solo es la contestadora y sigo sin servicio de internet ni línea.

  • DOM_ALE
    ALE (@DOM_ALE) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor me urge mi conexión, desde hace 3 días no cuento con mi servicio de telefonía ni Internet, había llamado y me dijeron falla generalizada qué se resolvería el mismo día perro ya pasaron 2 días más y nada. Me urge la conexión.

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @TELMEXSoluciona @robertonoemi @Telmex No les creo naaaadaaa. Telmex el peor servicio de internet.

  • yvette_ramon
    Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó

    @therastamex @TELMEXSoluciona Ya hablé y según me pusieron más potente el wifi, ni estando cerca agarro señal y no me dicen que tengo que hacer para cancelar

  • miamzzz
    Miamz (@miamzzz) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo mas de un día sin internet y nadie me da solución

  • LydiaVinals
    Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó

    Apuesten sobre ¿cuándo y a qué hora significa "lo antes posible" para @TELMEXSoluciona? Yo apuesto que será alrededor de las 17:00 para decir que hoy no pero que mañana sí, igual que cada día durante todos los días que me tienen sin servicio

  • therastamex
    El tuit de (@therastamex) reportó

    @yvette_ramon @TELMEXSoluciona Habla al 800 de Telmex, pide que te pasen al área correspondiente para dar de baja, ahí te van a insistir y te van a querer dar mejoras (pues es el reglamento que ellos tienen) solicita el folio de baja del servicio y hazle está pregunta ¿Estoy en mi derecho de solicitar la baja?

  • Lula_11g
    Lula Herrera (@Lula_11g) reportó

    @TELMEXSoluciona 😭😭😭 otra vez fallando mi servicio, solo porque llovió un poco 😭😭😭