Estado del servicio de Telmex en Ciudad General Escobedo, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 y 66055 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, Norte de Monterrey, y Ciénega de Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 8 horas |
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Corte Total | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:
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Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Okay, pero me podrías autorizar el cambio de módem?
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Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex su @TELMEXSoluciona no me contesta tiene 3 dias, cuando me van a reembolsar o cuando minimo me van a contestar? @Profeco ya levante el reclamo pero pues no sirve de nada.
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contesten, dame un correobpara landar mis comprobantes de pago para que me hagan la devolución del dinero que me cobraron de mas
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🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona haber tengo 12 hras sin servicio de internet! ….
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Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona ya hice mi reporte y todo, el servicio de internet sigue igual de pésimo, la señal se va a cada rato, nunca solucionan nada, ni para mandar un técnico ni nada, solo levantan reporte y ya, con eso mágicamente se reestablece el internet, verdad?
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Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona mi red de internet está fallando y estoy hasta la.... Del pésimo servicio, porque cada que se reporta no hacen nada, lo único es checar velocidad y ya, pero no resuelven ni madres.
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Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Me pueden autorizar el cambio de módem?
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Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo, intento hablar con un asesor en el número 800 y no se puede hablar con el asesor, o sea que es Fraude el recibir atención por parte de un asesor @Profeco
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edna ibarra (@edna_jael) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónPésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio
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Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio de soporte técnico de Telmex! Muy tardado, no solucionan nada, y cierran tu caso como si lo hubieran solucionado!
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Contestenme los msj sus asesores no sirven para nada, me mandan y mandan a llamadas sin sentido y sin respuesta
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles
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Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona 2 meses con la misma respuesta y seguimos sin teléfono, ni internet y el recibo lo han seguido cobrando, ese si, puntualmente.
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zhiio0 (@roer1209) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona no solucionan nada, llevo más de un mes aclarando saldo, me cobran un mes sin servicio de internet ni teléfono, pero si son buenos para decir que pague, que voy a pagar?? NO Tuve Servicio!! 🤬
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Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio de #Telmex e @infinitum cada 2 mese falla por que, #TelmexNOSoluciona
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta cual ajuste de mi recibo si ni su ejecutivo sabe de que es
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你看着 (@platanit0o) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónYa van 2 veces que me quedan mal para instalarme internet @TELMEXSoluciona necesito respuesta.
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🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona como que me internet ya está fallando …
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona ya me van a contestar?!!!! Llevo 2 días esperando respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rich Hernandez (@Rich_HS) reportó@TELMEXSoluciona Cuando ayudan? Llevo 4 días con problemas de internet, lo reporte desde el día 1 me pidieron 5 días para solución. Hoy volví a marcar y me pidieron otros 5 días por qué no le hacen caso a los clientes. Son una basura
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rolhers @rolhers ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
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Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó@TELMEXSoluciona desde la mañana del jueves no tengo ni línea, ni internet, me levantaron un reporte, del cual nadie ha venido a revisar mi conexión, exigo que se atienda de manera inmediata, y sino pueden darme el servicio cancelar mi contrato.
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Daniel H. Torres (@danielhtorres61) reportó@TELMEXSoluciona cuándo me van a regresar el servicio de internet? de una les digo que no se va a pagar hasta que regrese porque siempre se ha pagado en tiempo y forma ya llevo 2 días sin el servicio. Aquí pongo mi número de reporte: 19890141.
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Paracetamol💊 (@ireteo8) reportó@TELMEXSoluciona Necesito trabajar, aún no tengo solución, todo lo tengo al corriente esto nunca había pasado.
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Jorge (@JP_201215) reportó@ireteo8 @TELMEXSoluciona Ya ves una más, vuelvo a decir que mal servicio dan @TELMEXSoluciona y que falta de ética para atender a los clientes ....
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Emmanuel T (@Emmanueltru) reportó@TELMEXSoluciona que mala onda quiero cancelar desde hace días y no me hacen caso , hablo y me dejan esperando
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Albeiro Gi (@albert_2010) reportó@TELMEXSoluciona @Mandy_AlVi Jamás me marcaron estoy esperando una respuesta me urge el servicio, pura ineficiencia con ustedes
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Tereruvri (@mari_tr52) reportó@alwuar @TELMEXSoluciona Ese mensaje es el mismo que mandan a todos los usuarios que estamos en mismas condiciones y después mandan otro donde teagendan la visita del técnico para el día sig y los viernes, la agendan para el lunes, yo así llevo 4 semanas y nada, te deseo suerte, espero pronta solución
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ma ro (@marvera98) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días.Reporte num. 22505775,del 19 Enero,tel reportado 7828243573,no entran ni salen llamadas.Dijeron que el 22 de Enero venían no nos atendieron. Es tel de ofna.Urge