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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 21:00 GMT-5.
  • 73% Internet (73%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 9% Teléfono (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 y 66055 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 24 horas
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 1 día
Monterrey Corte Total hace 2 días
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 3 días
Monterrey Corte Total hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • Patoscruz
    Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona reporté la falla de mi servicio 26629890 y quedaron de acudir Lu o Ma y hasta el momento la compañía brilla por su ausencia #PésimoServicio

  • LonelyDancer
    Sukuna's left middle finger (@LonelyDancer) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio 👀

  • _JavierKings
    Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ****** Telmex! Llevo 14 horas sin Internet!

  • bullcrazymusic
    Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    En serio que pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ...una semana sin servicio de Teléfono ni de internet ..y no dan una solución...que pésimo servicio dan.. @carlosslim

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @AisseFi @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando 4 días y nada

  • Unenanoamargoso
    Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Alguien que me pase un nunero directo de Telmex para cancelar el servicio?

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pensé que eran mejor servicio que otras compañías de internet ☹

  • JorgeFreeze
    Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona a ver señores su atencion por favor, de la manera mas atenta solicito puedan proporcionar solucion, una linea no se escucha

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Segundo día que el técnico no viene, gastando datos por un curso en línea que tengo, dinero que telmex no va a reembolsar, que mal servicio

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hoy no vino el técnico, cuando programan nueva visita?? Segunda falla en 3 semanas y que NO se arregla de manera remota. Tendré que estar otra vez UNA SEMANA sin internet?

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono

  • JorgeFreeze
    Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona va media semana señores y no es posible que envien un tecnico al domicilio del numero 8183773796 ... urge presencia del tecnico el telefono esta muerto y tengo ya 3 dias de haberlo reportado con ustedes y quedaron de enviar tecnico el lunes el cual no llego

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @cchefcito @TELMEXSoluciona @Telmex Neta? Pues tengo poco con telmex, tenia izzi (con algunos detalles de vez en cuando pero nunca 7 dias sin servicio), lo voy a pensar 🤔

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    El 23 de julio tuve mismo problema, tardaron 1 semana en arreglarlo y hoy 10 días estoy igual SIN INTERNET @TELMEXSoluciona

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona esperando que otra vez me digan que siguen trabajando en mi reporte y que se comunicarán conmigo (mentira). Mi módem sigue sin recibir señal

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, que ya estan revisando el caso pero cero resolución, y es la segunda vez de la misma falla en menos de 1 messssss

  • Patoscruz
    Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona solicitaron mensaje vía Directa y no lo responden, tampoco su personal atiende los reportes ¿a qué se dedican entonces? 3 días sin servicio @quejascofetel

  • Patoscruz
    Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Les envié DM y aún no responden, día 03 sin servicio, mucho que dejar como compañía, son tan incapaces como la competencia

  • _JavierKings
    Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    30 horas sin Internet, gracias Telmex por la rapidez con la que solucionan los problemas.

  • juls_rdz
    Julio Eduardo Rdz (@juls_rdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @infinitum desde el viernes levante el reporte 22640045 tel 8183428776 pésimo servicio, les comenté prioridad por personas enfermas de 3ra edad y todavía sigo esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArgieSerch
    Argie Serch (@ArgieSerch) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 días sin servicio de Internet Infinitum, no siquiera me permiten levantar reporte solo un “tu servicio se encuentra en una zona de posible falla”, no me dan solución, ya estoy pensando en cambiarme de proveedor, auxilio @Telmex

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jesusplayer @jesusplayer No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

  • juanmarioromer1
    juan mario romero (@juanmarioromer1) reportó

    @TELMEXSoluciona @ureno25 Sandra C...lo mismo me dijo ud y todos sus compañeros hace 6 días; se acabó la semana y seguimos sin Internet. Muchas Gracias al sr Slim por todos los problemas que provocaron.

  • Analaurafv
    Ana Laura (@Analaurafv) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son las 6 y su técnico no vino, otra vez me engañaron, llevo 1 semana sin servicio , yo tengo 3 días que se venció mi pago y me están hable y hable , mandando mensajes para que pague , para eso si están buenos, pero ya les dije que no pienso pagar hasta que lo reparen

  • Alejandro_OLPO
    MAO (@Alejandro_OLPO) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasó un mes y nunca obtuve una respuesta a mi solicitud, siempre dijeron lo estamos viendo, pronto te llamaremos… ya casi… PÉSIMO SERVICIO, no contraten TELMEX

  • jesusplayer
    player (@jesusplayer) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet en Tuxtepec Oaxaca

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alejand87423299 @izzi_mx @Alejand87423299 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • Rudy3c60
    Ruben Dario Carbajl (@Rudy3c60) reportó

    @infinitum No contraten telemx, publicidad engañosa, dice al contratar tu paquete "oooooo" domiciliarte, Netflix va por su cuenta durante 6 meses y cuando intentas activarlo, te piden a fuerza domiciliarte y si no tienes tarjeta que?? Es una porquería.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bluespringcat @Telmex @bluespringcat ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mendozamty @totalplaymx @mendozamty Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.