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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 y 66055 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, Norte de Monterrey, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 8 horas
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 10 horas
Monterrey Corte Total hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 días
Monterrey Corte Total hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • JavierKings_
    Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Okay, pero me podrías autorizar el cambio de módem?

  • Drjan7
    Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Hoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex su @TELMEXSoluciona no me contesta tiene 3 dias, cuando me van a reembolsar o cuando minimo me van a contestar? @Profeco ya levante el reclamo pero pues no sirve de nada.

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contesten, dame un correobpara landar mis comprobantes de pago para que me hagan la devolución del dinero que me cobraron de mas

  • Karlamgzzg88
    🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona haber tengo 12 hras sin servicio de internet! ….

  • HumbertoZero069
    Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya hice mi reporte y todo, el servicio de internet sigue igual de pésimo, la señal se va a cada rato, nunca solucionan nada, ni para mandar un técnico ni nada, solo levantan reporte y ya, con eso mágicamente se reestablece el internet, verdad?

  • HumbertoZero069
    Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi red de internet está fallando y estoy hasta la.... Del pésimo servicio, porque cada que se reporta no hacen nada, lo único es checar velocidad y ya, pero no resuelven ni madres.

  • JavierKings_
    Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me pueden autorizar el cambio de módem?

  • Patoscruz
    Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo, intento hablar con un asesor en el número 800 y no se puede hablar con el asesor, o sea que es Fraude el recibir atención por parte de un asesor @Profeco

  • edna_jael
    edna ibarra (@edna_jael) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio

  • JavierKings_
    Javier (@JavierKings_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo servicio de soporte técnico de Telmex! Muy tardado, no solucionan nada, y cierran tu caso como si lo hubieran solucionado!

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Contestenme los msj sus asesores no sirven para nada, me mandan y mandan a llamadas sin sentido y sin respuesta

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles

  • juliadcuevas
    Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 2 meses con la misma respuesta y seguimos sin teléfono, ni internet y el recibo lo han seguido cobrando, ese si, puntualmente.

  • roer1209
    zhiio0 (@roer1209) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada, llevo más de un mes aclarando saldo, me cobran un mes sin servicio de internet ni teléfono, pero si son buenos para decir que pague, que voy a pagar?? NO Tuve Servicio!! 🤬

  • ornumaga
    Archit3k (@ornumaga) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio de #Telmex e @infinitum cada 2 mese falla por que, #TelmexNOSoluciona

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta cual ajuste de mi recibo si ni su ejecutivo sabe de que es

  • platanit0o
    你看着 (@platanit0o) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Ya van 2 veces que me quedan mal para instalarme internet @TELMEXSoluciona necesito respuesta.

  • Karlamgzzg88
    🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona como que me internet ya está fallando …

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya me van a contestar?!!!! Llevo 2 días esperando respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rich_HS
    Rich Hernandez (@Rich_HS) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando ayudan? Llevo 4 días con problemas de internet, lo reporte desde el día 1 me pidieron 5 días para solución. Hoy volví a marcar y me pidieron otros 5 días por qué no le hacen caso a los clientes. Son una basura

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rolhers @rolhers ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

  • Alexander_CBell
    Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó

    @TELMEXSoluciona desde la mañana del jueves no tengo ni línea, ni internet, me levantaron un reporte, del cual nadie ha venido a revisar mi conexión, exigo que se atienda de manera inmediata, y sino pueden darme el servicio cancelar mi contrato.

  • danielhtorres61
    Daniel H. Torres (@danielhtorres61) reportó

    @TELMEXSoluciona cuándo me van a regresar el servicio de internet? de una les digo que no se va a pagar hasta que regrese porque siempre se ha pagado en tiempo y forma ya llevo 2 días sin el servicio. Aquí pongo mi número de reporte: 19890141.

  • ireteo8
    Paracetamol💊 (@ireteo8) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito trabajar, aún no tengo solución, todo lo tengo al corriente esto nunca había pasado.

  • JP_201215
    Jorge (@JP_201215) reportó

    @ireteo8 @TELMEXSoluciona Ya ves una más, vuelvo a decir que mal servicio dan @TELMEXSoluciona y que falta de ética para atender a los clientes ....

  • Emmanueltru
    Emmanuel T (@Emmanueltru) reportó

    @TELMEXSoluciona que mala onda quiero cancelar desde hace días y no me hacen caso , hablo y me dejan esperando

  • albert_2010
    Albeiro Gi (@albert_2010) reportó

    @TELMEXSoluciona @Mandy_AlVi Jamás me marcaron estoy esperando una respuesta me urge el servicio, pura ineficiencia con ustedes

  • mari_tr52
    Tereruvri (@mari_tr52) reportó

    @alwuar @TELMEXSoluciona Ese mensaje es el mismo que mandan a todos los usuarios que estamos en mismas condiciones y después mandan otro donde teagendan la visita del técnico para el día sig y los viernes, la agendan para el lunes, yo así llevo 4 semanas y nada, te deseo suerte, espero pronta solución

  • marvera98
    ma ro (@marvera98) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días.Reporte num. 22505775,del 19 Enero,tel reportado 7828243573,no entran ni salen llamadas.Dijeron que el 22 de Enero venían no nos atendieron. Es tel de ofna.Urge