Estado del servicio de Telmex en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ocañas, y Colonia Valle.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 12 horas
Monterrey	Internet	hace 20 horas
Monterrey	Televisíon	hace 1 día
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 1 día
Guadalupe	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

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  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 1 minuto desde Colonia Valle, Nuevo León

  Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

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  Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio

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  aka. frankie (@mcmarcel02) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex kee pd2 vatos 13 días sin servicio y más de 8dias “viniendo”

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

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  Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

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  ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

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  ArmyRenPat (@armyrepa) reportó hace 53 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  Es triste tener ese mal servicio y aún con eso recibe premios de @fiberbroadband que por su excelente fibra óptica @Telmex @hectorslimseade pon orden en tu empresa. Tenemos de cliente de #telmex más de 20 anos y se burlan de nosotros

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  toño garcia (@tonohc) reportó hace 55 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Maldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo

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  DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

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  Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó hace 59 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 1 minuto

  @Profeco necesito ayuda para denunciar una situación con el servicio de Telmex. Hemos tenido muchos cortes de servicio y Telmex no hace nada. Ellos dicen que personas de otro proveedor cortan los cables para dejarnos sin servicio.

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  TuOni-Chan (@TuOni_Chan) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde el jueves aproximadamente a las 2:30pm se fue el Internet y linea telefónica en Caltongo, Xochimilco que pasa ahí? Dijeron que fue bandalismo ya después salen qué es falla del sistema, ayuda somos varias vecinos sin Internet desde el jueves.

• 
  Abiii Rojas (@AbiRojas7) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @TELMEXSoluciona Aún sigo sin señal y sin que carguen mis datos

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  Jorge González_El Compa de Seguros (@jorge_glez_m) reportó hace 4 minutos desde Culiacán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona llevo ya con hoy 8 días sin servicio de Internet, levanto reporte y me dicen que es por mantenimiento pero no hay solución, sector San Isidro de Culiacán, Sinaloa... me podrán apoyar

• 
  KmaraG (@g_kmara) reportó hace 4 minutos

  @infinitum ya lo arreglaron o tengo que seguir esperando hasta que se les hinchen los huevos..? Ya me arruinaron mi fin de semana muchas gracias malditos ineptos

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  Chu Pamela Aspe Lotas. (@elwuaxhi) reportó hace 6 minutos

  Pues @TELMEXSoluciona @Telmex Te valió ***** la llamada agendada a las 16:00 HRS. Quiero cancelar el servicio . @AtencionProfeco

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  Nadie (@laura_pnk) reportó hace 7 minutos

  @infinitum Increíble! 12 horas sin servicio de internet y NADIE da una solución. #nocontrateninfinitum #infinitumelpeorservicio

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @aese666 @TELMEXSoluciona @aese666 Hola, aese666. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales. 🦉

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  Janette (@Jancecycas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet solo dicen que ya están trabajando y q la falla está desde las 21:50 de ayer y luego???

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ni siquiera hay que comunicarse. Si el día de hoy el led de internet está en verde será que trabajaron. Caso contrario ya no hagan nada. Tengo documentado que el servicio no lo proporcionó #Telmex por lo que doy por terminado mi contrato sin pena ni deuda alguna