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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad General Escobedo, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 16:18 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad General Escobedo provienen de los códigos postales 66070 , 66055 y 66074 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, y Colonia Valle.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 3 horas
Ciudad Apodaca Corte Total hace 7 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 18 horas
Monterrey Internet hace 1 día
San Nicolás de los Garza Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

11 recent signals

hace 4 horas
Ciudad Apodaca

6 recent signals

hace 7 horas
hace 3 horas
Guadalupe

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad General Escobedo y lugares cercanos:

  • fcastillob
    Fernando Castillo (@fcastillob) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    qué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • armyrepa
    ArmyRenPat (@armyrepa) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    Es triste tener ese mal servicio y aún con eso recibe premios de @fiberbroadband que por su excelente fibra óptica @Telmex @hectorslimseade pon orden en tu empresa. Tenemos de cliente de #telmex más de 20 anos y se burlan de nosotros

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas

  • nava_highlander
    Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.

  • rcamarent
    Ricardo (@rcamarent) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????

  • Francis48997604
    Francisco Javier (@Francis48997604) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

  • SilverGoold89
    Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

  • ivan_l_g
    Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

  • nazarioamador
    Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nachomxn
    Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó

    Nuevamente @Telmex nos ha dejado sin servicio, ya es frecuente esto. ¿Algún servicio de internet que funcione correctamente en León?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @minnie_orta @infinitum @minnie_orta Gracias, nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad. Dame oportunidad, me comunico para mayor detalle. Reyna H.

  • CuackyBoi
    MrDuck (@CuackyBoi) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx No ni madres, su servicio está peor.

  • vanikrdnaz9
    Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó

    @infinitum @Telmex ****** atención de ******, más de una semana reportando y nadie puede solucionar, tratan a sus clientes como pende.... @infinitum #telmexzumpangoapesta

  • thefashionlawyr
    Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó

    @TELMEXSoluciona además me han colgado la llamada que supuestamente estaba en espera para generar un reporte

  • E_leon92
    León 🦁 (@E_leon92) reportó

    @TELMEXSoluciona Urge el servicio, me traen asi desde ayer en la noche. Mi trabajo depende del internet

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Osk_FI @Telmex @Osk_FI ¡Hola! Te hemos enviado un mensaje privado para continuar con la atención de tu reporte. Quedamos pendientes de tu respuesta. Dulce P.

  • rogeirora
    R (@rogeirora) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando desde ayer y nada. Solo respuestas de bots, ningún humano que resuelva para bien de sus clientes.

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @Darkibtw @totalplaymx Acá en Telmex va uno para la semana de quejas y no resuelven nada. No importa lo que te digan, nunca te cambies a Telmex.

  • rogeirora
    R (@rogeirora) reportó

    @nachomxn @Telmex Es un servicio de atención al cliente pésimo el que tiene @Telmex