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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Apodaca, Apodaca, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634 , 66636 , 66648 y 66612 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey, Ciénega de Flores, y Ciudad Benito Juárez.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 9 horas
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Internet hace 5 días
Monterrey Wi-fi hace 7 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex su @TELMEXSoluciona no me contesta tiene 3 dias, cuando me van a reembolsar o cuando minimo me van a contestar? @Profeco ya levante el reclamo pero pues no sirve de nada.

  • dnlhdz
    Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona

  • tragic_prince_
    Chacalito (@tragic_prince_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nunca me dieron solución a mi casi @Telmex procedo a dar de baja mi contrato en estos días, gracias por absolutamente nada.

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde ayer no me contestan ya me van a hacer caso o si tengo que levantar la denuncia, @Profeco

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contesten, dame un correobpara landar mis comprobantes de pago para que me hagan la devolución del dinero que me cobraron de mas

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona en casa de mis padres desde hace 2 días sin servicio de internet ni teléfono, quiero levantar un reporte

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio de teléfono e internet, en naranjos veracruz, ni se han comunicado

  • juliadcuevas
    Lic. Julia Cuevas G. (@juliadcuevas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 7 semanas para darle seguimiento??? Reporté el 15 de septiembre reporte Fátima. Los dos últimos recibos han llegado completos y vamos para dos meses sin servicio.

  • CarloseCantu
    Carlos Cantú (@CarloseCantu) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Alguien más tiene un pésimo servicio de @TELMEXSoluciona o solo a mi no me responden desde hace más de una semana @Profeco

  • Anamedinariver4
    AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Asi como se menciona lo malo, tambien menciono lo bueno, me quedé sin servicio de telefonia y sin internet desde el viernes y lo reporte a diario, hoy acudi a un centro d eatención, me atendieron amablemente y ya tengo servicio gracias TELMEX

  • Anamedinariver4
    AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex Sigo esperando solución a mi problema, ya son 2 días de mi reporte

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual información si ni siquiera saben cual es la línea que no tiene servicio?? Lo reporto por aqui porque en la ciudad donde está la falla ni tienen oficina telmex

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta cual ajuste de mi recibo si ni su ejecutivo sabe de que es

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Buen día pago mi recibo y no puede ser posible que en el mes es la tercera vez que se va el Internet me urge un a solucion ahora que pésimo servicio no se porque lo contrate para nada lo voy a recomendar

  • Anamedinariver4
    AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Asidtencia Telmex sigo esperando su llamada

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Contestenme los msj sus asesores no sirven para nada, me mandan y mandan a llamadas sin sentido y sin respuesta

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya me van a contestar?!!!! Llevo 2 días esperando respuesta

  • Anamedinariver4
    AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @SergioS27684829 @TELMEXSoluciona Yo tampoco tengo linea ni internet y es un servicio de primera necesidad, me comentan que vinieron tecnicos y no se que le movieron que me dejaron sin linea y sin internet😡😡😡😡

  • Anamedinariver4
    AnaMedinaRivera (@Anamedinariver4) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya pasó un dia y sigo esperando la llamada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iSpectreG
    Rodolfo El Tesista Díaz (@iSpectreG) reportó

    A veces quisiera ser un poquito peor persona y gritarles a los de @Telmex por su servicio de cagada, pero ellos no tienen la culpa. 8 perros días sin internet y los que faltan. Megacable no suena tan mala opción ahora

  • ra_romanm
    AR (@ra_romanm) reportó

    Tengo una semana solicitando servicio técnico de Telmex, UNA SEMANA!! Esto es un robo!! El servicio al cliente es pésimo, y lo peor de todo llamo a solicitar el servicio y sus operadores son intratables y cero profesionales, PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @melissabvv @Telmex @melissabvv Hola, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.

  • ftdejavu
    junoh (@ftdejavu) reportó

    **** telmex de mierdaaaaaaa

  • MendozaJD98
    MendozaJD (@MendozaJD98) reportó

    A una semana sin servicio de teléfonia ni internet, tras varias llamadas y acercamiento por diversos medios y esperar al técnico que "llega hoy" se está volviendo una rutina diaria. @Profeco no soy el único caso que está teniendo esos inconvenientes. @TELMEXSoluciona

  • nonalorehedzg03
    Lore Hernández 🇲🇽🇪🇭 (@nonalorehedzg03) reportó

    Para reportar una falla en el servicio desde el día de ayer varios vecinos sin internet. @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @julia_muvel @infinitum @julia_muvel ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tengamos estatus nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Leticia P.

  • ViescaAzuela
    Rodrigo Viesca Azuela (@ViescaAzuela) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda No no muchas gracias. Mi hija y yo tuvimos Telmex y nos fue terrible.

  • Ediguerrero00
    eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Acabo de llamar al servicio telefónico de Telmex y me dijeron que tal vez mañana si venga el técnico y que dependen totalmente de el, que ustedes solo canalizan... Si me dan el teléfono del técnico yo lo coordino y así les ahorro un trabajo que se ve que ustedes no pueden hacer

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pauvott @Telmex @pauvott ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.