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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Apodaca, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634 , 66636 , 66648 , 66612 , 66632 y 66610 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, Norte de Monterrey, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 10 horas
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 12 horas
Monterrey Corte Total hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 3 días
Monterrey Corte Total hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:

  • razielongo
    Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi paquete telmex 8183745112

  • amantedetujefa
    Rubén Dario (@amantedetujefa) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de telefonía llevo 2 semanas y nadie contesta al 800-123-2222

  • jaiba00
    Jaiiba (@jaiba00) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    A ver hasta cuanto @Telmex se diga a atender el reporte de falla de telefonía y de Internet en mi casa, estoy haciendo #homeoffice y ellos no vienen... Una semana sin servicio @Profeco @carlosslim

  • soygustavo_fdz
    Gustavo Fernández † (@soygustavo_fdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hace 15 días vino personal de ustedes con mi vecino y desconecto algo del poste de luz que nos dejó a nosotros sin internet. Hicimos el reporte con ustedes y nos dijeron que lo pondrían de urgente y ya llevamos 2 semanas sin respuesta.

  • GuerraCastilla
    ChavaGuerra (@GuerraCastilla) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 17:00. Urge el servicio. No me solucionan en el tel de Telmex.

  • soygustavo_fdz
    Gustavo Fernández † (@soygustavo_fdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Están arriesgando la salud de mi familia por tener que salir a trabajar por algo que ustedes provocaron. Por teléfono me dicen que como no hay daño visible según ustedes no pueden mandar a nadie. Lo único que van a provocar es que me cambie de compañía.

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Que curiosos los de @Telmex me dicen que van a bonificar las semanas con fallas en servicio, no lo hacen y exigen pago completo, limitan el servicio, me llaman de @TELMEXSoluciona para mentiras; pago y se hacen patos para restablecerlo ¿necesito reportar al @IFT_MX ?

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Alguien sabe cómo dar de baja el servicio de Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona me urge darlo de baja y contratar servicio de internet, público conocedor oriéntenme.

  • nandoreyes
    NandoTv (@nandoreyes) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad

  • amantedetujefa
    Rubén Dario (@amantedetujefa) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Desde el 20 de julio me conectaron mi servicio y a l dia de hoy todavía no tengo línea telefónica @TELMEXSoluciona

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y seguimos esperando @arturoelias la famosa solución.

  • maridelgadormz
    Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuántas llamadas, emails, tweets o DMs se necesitan para realizar la instalación de un servicio? 15 días y siguen "trabajando" #telmex

  • Marckop_dj
    Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo problemas con mi internet.. ayuda! Es fin de semana y mi hijos "necesitan" el internet!

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @tienes horas validando mis datos y yo sin servicio @TELMEXSoluciona o recomiéndeme una empresa seria ! @arturoelias por favor algo más serio que no sea Telmex.

  • HumbertoCantuL
    Humberto (@HumbertoCantuL) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    ... que si lo necesitamos, cuelgan y al día siguiente lo mismo. Y siguen sin venir al cambio de modem, y nisiquiera por Twitter te resuelven nada tampoco, contesta una persona diferente cada 4 o 5 horas sin ayudarte en nada. On ta Izzi? Pa cambiarme de una vez. @TELMEXSoluciona

  • _KillingMighty
    José (@_KillingMighty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Que asco me da el internet de telmex no mames no puedo hacer nada, me pueden recomendar uno chido porfavor!!!

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036

  • JoEnLopCan
    JoEn (@JoEnLopCan) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No puede ser posible de verdad que pésimo servicio el de Telmex Infinitum @Telmex @infinitum por mas que vienen los técnicos a arreglar el internet sigue igual va y viene

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @atspeedofsounnd @atspeedofsounnd ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • rodrigopazs
    rodrigo paz subiaur (@rodrigopazs) reportó

    El dia 30 de junio hice mi primer reporte y no me dan seguimiento ni solucion. @TELMEXSoluciona ya me cansé de ustedes.

  • Jaap1989
    Andrés Avila (@Jaap1989) reportó

    @TELMEXSoluciona No no es cierto no contestan, no sirven para un carajo, llevo horas literalmente intentando hablar con quien me de respuesta y todo mundo te cuelga o te comunica con otra persona, esta es la peor empresa del mundo. @Profeco

  • IdeasTotalplay
    Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó

    @infiernodemente @TELMEXSoluciona Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica

  • IdeasTotalplay
    Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó

    @edgargcuevas @Telmex @Profeco Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica

  • infiernodemente
    ElInfiero (@infiernodemente) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet esta fallando y no entran las llamadas a servicios de telmex necesito ayuda

  • sadismopuro
    Alfredo Carrera (@sadismopuro) reportó

    @ig_torres @TELMEXSoluciona No queremos tener todos los servicios en un sólo proveedor pero parece que será la mejor solución 😒.

  • rhbuentello
    Horacio Buentello (@rhbuentello) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer me comentaron via telefónica que hoy me atendían urgente sin embargo ya paso toda la mañana y sigo sin servicio, solo una llamada para decir que van a agilizar

  • edgargcuevas
    Edgar Cuevas (@edgargcuevas) reportó

    Pésimo servicio de @TELMEX, múltiples reportes y no atienden mi solicitud para que se restablezca a el internet y la línea. No tengo adeudos, la cuenta va al corriente y no hay solución. @Profeco Más de 20 sin internet ni servicio de voz.

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasó otro medio día y no hay ningún tipo de contacto, por favor vayan realizando la cancelación del contrato por favor!!! Voy a buscar opciones para tener servicio de internet!! Porque con ustedes nomas no se puede!!