Estado del servicio de Telmex en Ciudad Apodaca, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Apodaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 abr, 23:04 GMT-5.
- Internet (60%)
- Corte Total (15%)
- Wi-fi (15%)
- E-mail (5%)
- Teléfono (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634 , 66636 , 66648 , 66612 , 66632 y 66610 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 1 día |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 3 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:
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Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Otra vez en tres meses sin servicio de Internet. Cómo afectan estas deficiencias al de por sí difícil trabajo y educación a distancia.
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Elss (@Elss7839) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex por favor alguien que atienda mi reporte de falla en servicio de internet, ya tengo 2 meses batallando y nadie me da solución
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jazmin ayala (@jazmin_ayalamtz) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona lo hicieron de nuevo, no hay servicio en toda mi cuadra desde ellas 5pm y para variar nadie responde en servicio al cliente. #telmexpesimoservicio
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José Miguel Cabrera (@JMiguelCabrera_) reportó desde Monterrey, Nuevo León@EsquivelMaylet Está peor Telmex.
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marce_mals (@marce_mals) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona son servicio en colonia jardín obispado, Nuevo León desde el 8 de enero, y nunca contestan los teléfonos.
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Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin solución
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Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ClaroVideoMx mal servicio hable para activar mi cuenta por tener Telmex ya tengo 1 semana y no me llega el correo, @TELMEXSoluciona que se puede hacer en estos casos #MalServicio
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Karina Cárdenas (@_karinacardenas) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@infinitum @TELMEXSoluciona Tengo casi 2 semanas sin servicio porque no han podido realizar el cambio de domicilio, ya lo reporte 6 veces (folio 060294820) y sigo en las mismas. Pésimo servicio. 👎🏽
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David Borre (@davborre) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona mi internet se cayó súbitamente
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AnaGCh.🌸 (@annagaarza) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónQué onda @TELMEXSoluciona toda la semana el internet ha estado muy lento, se supone que tengo 20 megas y me salen 2 en el speedtest 😡
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin conexión a internet su servicio es el peor #epicfail #nodanuna #Atencion urgente no me llamen, pónganse a reparar la red
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Gerardo Martinez Lanzagorta (@GerardoAMty) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona no tenemos internet desde el sábado 6 de febrero. Se reporto y quedaron que estaría listo dia 8 y estamos a 10 y no funciona. Trabajo en casa mis hijo escuela y todos en línea. Esto nos pasa cada 15 dias. Y ustedes no hacen caso. Nos urge el internet.
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San Rodito👁 (@rodomadero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@infinitum su atención es pésima. Nunca había conocido un servicio de tan mediocre como el que brindan. Espero me ayuden, pero para cancelar y no volver a saber nada de ustedes. Y deseo que sus clientes cada vez sean menos.
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teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Trolmalpagado @SofiaAr10376723 Así es Telmex era muy corrupto el servicio y después se la regalaron a Slim y de esta en gran parte se hizo billonario
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Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar? No tengo señal de internet ni de teléfono desde el miércoles, ya levante un reporte pero no han llegado a solucionarlo
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Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sin respuesta aun, con esto ya van como 3 meses
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Emmerald C (@emeraldd7) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @IFT_MX @arturoelias Que sucede con el Servicio de Atención a Clientes de Telmex, son los dueños de la mayor parte de la infraestructura para proveer de Internet y no son capaces de invertir en sistemas que realmente funcionen ante la necesidad de sus usuarios
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NandoTv (@nandoreyes) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@ugg3111 @izzi_mx Desde siempre veo quejas con ese servicio, por eso le soy fiel a infinitum, mas malo conocido 🙈
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YOLANDA IRASEMA (@yolanda_irasema) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAtención TELMEX le pedimos encarecidamente que atienda inmediatamente el Reporte de Falla No. 22527763 que se realizó el lunes 25 de enero en el Cluster Provenza de Lomas de Angelópolis, quedaron en repararlo antes del 30 de enero. Dos niños están perdiendo sus clases
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Ale Velazquez (@aleevelazquez) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAlaaaa que pain es cancelar un servicio de Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Alvarez (@eduardoalvare65) reportóNecesito solución porque no tengo internet @TELMEXSoluciona CUATRO ******* DÍAS Y NI **** CASO HACEN QUE POCA MADRE TIENEN. HABER SI EN ESTE LENGUAJE Y POR ESTE MEDIO DAN SOLUCIÓN
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@DlcCecilia @DlcCecilia ¡Hola, buenas noches! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.
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Kari. 🐍🤍 (@KariOs99) reportó@TELMEXSoluciona Tengo ya casi 1 semana sin servicio, desde el día 1 lo reporte, me aseguraron que me llamarian y tuve que hacerlo yo misma insistiendo saber que pasa, si nadie va a venir, en todo caso diganlo y no me tengan con que mañana van y mas mentiras.
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Srsa79 (@srsa79) reportó@ilegaljosgenzou @TELMEXSoluciona Te recomiendo que te des de baja mejor u busques otra opción si es que tienes la oportunidad
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Omar Mendoza de Leon (@bomarmdl) reportó@889romo todo está automatizado ahora, obtener ayuda en Telmex cuando marcas para reportar algo es imposible, es muy frustrante
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Nalleli Reyna (@NalleliRC) reportó@TELMEXSoluciona otro día y sigo sin servicio y sin señales de que quieran solucionar el problema #ascotelmex #inutilesdeTelmex #ascotelmex
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Sandyl5 (@sandylvp5) reportó@ElChikilin5 @TELMEXSoluciona Pues que bueno que te solucionaron, yo fui el lunes y pase con la gerente y se puso en muy mal plan y me contestó lo mismo que los telefonistas, que en 24 horas.
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sofiacovae (@sofiacovae) reportóPésimo servicio @Telmex COMO VOY A ESTAR 3 DÍAS MÁS SIN INTERNET
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Sandyl5 (@sandylvp5) reportó@TELMEXSoluciona Leyendo los comentarios de la gente, puedo comprobar, que es cierto lo que dicen, ya 16 días sin servicio. Ni la gerente, ni el supervisor, técnicos y telefonistas te dan solución. Así que ha cambiarse de compañía. Cuál me recomiendan?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Cindi90101728 @Cindi90101728 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M