¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Apodaca, Apodaca, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634, 66648 y 66636.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Apodaca, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey, Ciénega de Flores y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| San Nicolás de los Garza |
Teléfono | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:
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Rayado Sotanero
(@1RAYADOMTY) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum @arturoelias , quién me puede ayudar con mi queja, tengo casi 5 días sin Internet, de los cuales estoy seguro no me van a descontar de la factura, solo díganme si no voy a ser atendido para cambiar de compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona
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Luis raygoza
(@luisraygoza2) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen dia. Contrate internet de 40 a 200megas, el tecnico me solicita un folio para cambio de mi modem viejo a uno de 2 bandas, su apoyo con el folio. Gracias, tel 81 11 67 50 99
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Itzabo
(@yiyalopez) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex (: son un asco, como es posible que valoren la posibilidad de atender una queja o falla del servicio solamente despues de 7 dias del reporte, neta tengan tantita madre (:
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LuisEduardo
(@legoncho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo desde el Miércoles que se levantó el reporte 25155730 y no han ido a reparar, y el problema fue ocasionado por mismo Telmex al haber ido a instalar un módem por contratarles un upgrade del servicio.
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JC 😁 Ramos
(@JCRaamos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Wow, hace un mes que vinieron a instalar el servicio y ahora tengo desde el jueves sin internet y @TELMEXSoluciona diciéndome que ya vienen a ver qué onda y nomas nada. Se supone que se levantó como Emergencia por que necesito internet para poder trabajar. @Profeco
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Tengo una semana sin servicio... Qué me recomiendan, sigo con @TELMEXSoluciona o tienen una mejor compañía telefónica.
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O.S.
(@orla_sandoval) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex ya llevo 6 días con mi reporte de que no tengo servicio y siguen sin resolverlo, pésimo servicio! Urge que lo solucionen!!!
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BruxXxita
(@BruxXxita) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pfff @Telmex también anda fallando 😣😵😵😵
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔
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Tania♡♡♡
(@TANIAQUIROZ4) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Después de tanto tiempo por fin ya tengo tel en casa y la red hasta ahora buena señal... @Telmex
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Eliza
(@SielFrias) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Creo que ni si quiera les va a interesar porque ya estan acostumbrados a las quejas 😢. #Telmex Espero no me salgan con que pague algo que no instalaron 😠 @Telmex @TELMEXSoluciona
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José Luis Ruiz
(@klak_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola... necesito si ayuda urgente... no tenemos internet y se ocupa para el trabajo y escuela... tenemos el número de reporte: 12891563
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Sergio Saavedra
(@sergiosm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ocupo de su ayuda ya que el servicio de internet está fallando desde hace 4 días no. Reporte 12898537, el problema no es nuevo y no lo han podido solucionar
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Solo envíen al tecnico. La línea no funciona!! También pueden marcar 81 3266 5503
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Sr de los Radios
(@xcesarmaya) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Para cuando te vas a dignar q solucionarme que el problema @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex si les debo algo solo digan e inmediatamente lo pago vía mi portal privado de cobro de servicios y listo
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angel tarot
(@witched) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya van 15 días y mi teléfono muerto cuanto debo esperar más
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cristel de la o
(@Cristeldlom) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Urge restauren su servicio @TELMEXSoluciona hemos estado todo el día sin internet y lo necesitamos para trabajar! Nos urge
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Rayado Sotanero
(@1RAYADOMTY) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta
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JC 😁 Ramos
(@JCRaamos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
He hablado a @TELMEXSoluciona tantas veces que ya me se de memoria su menú de opciones... Ando sin servicio desde el jueves y la gente de servicio a cliente o me dice que ese mismo día quedaba (que pues obvio no es cierto) o me cuelgan. Ya levante queja en la @Profeco.
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Rayado Sotanero
(@1RAYADOMTY) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Puras promesas ...nada más no dan respuesta y mucho menos solución, pésimo servicio en verdad.@Profeco @arturoelias @infinitum
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arcion
(@Arcioninfo) reportó
Increíble 5 días sin Internet, hablando a @escuderiatelmex @TELMEXSoluciona @Telmex nadie va nadie apoya pero para ponértelo menos de 24 horas y pal cobro también. Número de reporte es 68870716 , la persona que a tenido el reporte María torres quien ayuda?!?
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tu tia kala 💗 x2
(@KarlasolisC) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron de venir hoy a solucionar mi problema y no ha venido nadie
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cuchurrumina_24 @Telmex @cuchurrumina_24 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@grettavivanco @Telmex @grettavivanco ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. Sandra C.
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Gabriel
(@Breikzer) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Madre mía en verdad no pueden dar un gramo de buen servicio, 5 días sin tener internet y no han mandado un técnico cuando dijeron que lo enviaban en máximo 3 días. En verdad que son un bodrio, mi folio es el 54815501 quedaron en llamarme desde la mañana que pasó!
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Annie Espinoza
(@annie_espi84149) reportó
@Telmex permite cancelar tu pésimo servicio, desde el 26 de julio estoy en ese proceso, ya entregue el modem a un centro de atención y resulta que no me pueden cancelar porque hay un reporte abierto de falla de servicio abierto el cual he solicitado cerrar más de 3 veces
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Alejand34432347 @infinitum @Alejand34432347 Continuamos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y en el menor tiempo posible me comunico del 8001232222, por favor envíame por DM, número adicional y horario de contacto para una mejor atención. Marisol B.
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Responsab. Social
(@responsociedad) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hay personal esperando.
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Gerardo Lara Aburto
(@gerard_jerrylar) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade OTRO DIA QUE NO PASA EL TÉCNICO...... OTRO DIA SIN MI SERVICIO DE INTERNET Y LÍNEA TELEFÓNICA 😡 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Breikzer @Telmex @Breikzer Comprendo tu molestia ante la demora en la solución a tu reporte, dame la oportunidad de actualizar tu caso con los comentarios que me estás brindando, para darle seguimiento de manera oportuna. Gabriel S.