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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Apodaca, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Apodaca, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 13:06 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634 , 66636 , 66632 y 66610 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Guadalupe.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Corte Total hace 1 hora
Ciudad Apodaca Internet hace 12 horas
Monterrey Internet hace 19 horas
San Nicolás de los Garza Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

11 recent signals

hace 35 minutos
hace 1 día
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 4 días
Guadalupe

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • ths_ql
    thais 🔮 (@ths_ql) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    que desmadre es darte de baja de telmex

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

  • nazarioamador
    Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

  • lucas72eric
    Lucas 72 (@lucas72eric) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @Telmex sin servicio de internet y linea

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No me dan solución

  • jjcastilleja
    Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.

  • sandyamaro09
    Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

  • alanarellanop
    𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠

  • CARLOSHGUEVARA
    Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex

  • dansstage
    Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • valadez_sanc
    Gustavo Valadez Sánc (@valadez_sanc) reportó desde Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca

    @AntonioBarronMx @TELMEXSoluciona Y lo más cómico del caso es que te van a cobrar los días que no tienes el servicio

  • borrego_0802
    borrego_0802 (@borrego_0802) reportó

    @Profeco a ver si me pueden apoyar desde el sábado pasado no tengo servicio de internet y @TELMEXSoluciona no me resuelve nada desde el sábado están informando pero no hacen nada tampoco me dan un reporte

  • HdzAnalu
    Ana Hernández (@HdzAnalu) reportó

    @Telmex !Pésimo servicio! Llevamos una semana sin servicio! Hacemos reporte tras reporte y nada que vienen, es molesto estar marcando para que den seguimiento a algo que hacen caso omiso @Profeco ayuda con este tema!! Quiero levantar una denuncia. El reporte es de Querétaro. Palmarés

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @infinitum no tengo servicio de internet. es un asco su servicio en linea., puros bots o ia responden diciendo que son humanos pero no lo son. han levantado el reporte pero al final nunca ha existido el folio . ya llevo mas de una semana y no me han arreglado nada.

  • CuackyBoi
    MrDuck (@CuackyBoi) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx No ni madres, su servicio está peor.

  • SamuelHMe
    Samuel Hdez (@SamuelHMe) reportó

    @TELMEXSoluciona no puedo iniciar sesión en la app para pagar mi línea aiiiiuda

  • vanikrdnaz9
    Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó

    @Telmex @infinitum Pésima atención de área técnica, una semana sin servicio y nadie se ha molestado en solucionar el problema. #telmexzumpangoapesta

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @Dennisct26 Tengo el mismo contrato, el mismo número no, desde que la extorsión es tema de todos los días en México. Pero hoy @TELMEXSoluciona me va a ayudar a cancelarlo y portarlo a otra compañía por su pésimo servicio. @telmex

  • AlanHatake0
    Alan Hatake (@AlanHatake0) reportó

    Y estos ***** mandando mensaje como si su servicio no fuera peor JAJAJAJA Antes tenía Telmex y lo mejor de TELMEX es cuando lo cancelas y contratas otro servicio de internet.

  • vanikrdnaz9
    Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó

    @rogeirora @Telmex Y lo que te falta, yo llevo una semana sin servicio.