Estado del servicio de Telmex en Ciudad Apodaca, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Apodaca, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 3:30 GMT-5.
- Internet (53%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (5%)
- E-mail (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634 , 66636 , 66648 , 66612 , 66632 y 66610 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 17 horas |
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Monterrey
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Teléfono | hace 21 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 21 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 3 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDetesto el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijeron que en 3 días se restablecería mi servicio, mientras me aguanto o que ********* !
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Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.
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toño garcia (@tonohc) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónMaldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!
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Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León@torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer
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julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónDía 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año
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Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?
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CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEsperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum
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Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
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Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@morbostor @TELMEXSoluciona Tu los has dicho! Solo se burlan. Pero el nuevo servicio está en proceso. Bendita portabilidad de número. Imagínate tu... este # lo contrató mi abuela, hace + de 50 años y hoy se va a otra compañía por nulo interés en el cliente
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Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J.Zuñiga (@_jzuniga) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Ni siquiera eso funciona, no me deja mandarle DM
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Esther Roa (@RoaEsth) reportó@TELMEXSoluciona un dia más, sin servicio, sin que nadie se comunique, y más que todo, sin solución a la falla, urge el internet, con universitaria en casa, súper ocupo, y de su lado, sin empatía por el cliente, no pido regalado, sólo que se cumpla con el contrato previo
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E. (@Eder_Montoya) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona 6 días sin internet 3 días seguidos reportando 2 días de inspección física y aún siguen sin dar resolución a una simple conexión en una zona residencial
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Juan Arvizu (@juanarvi) reportó@TELMEXSoluciona ayuda por favor mandé DM y no me apoyan y tampoco en el 800
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JPablo Gro (@JuanPabloGro) reportó@TELMEXSoluciona Ayuda! ya tengo numero de reporte pero nada, se requiere cambio de modem! el que tengo no se conecta a la fibra (PON enciende rojo), ya se reviso el cable, todo esta bien, solo de repente se desconecto, nos van a dejar el fin de semana sin internet!!.
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VICTOR COURVOISIER (@ViktorRBOficial) reportó@TELMEXSoluciona Y si lo cortaron lo damos de baja
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Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoIucionv No tengo habilitado mensaje directo, ¿pueden habilitarlo o indicarme otro medio para enviar mis datos? Es urgente cancelar el servicio.
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Luis Hernandez N (@lhan55) reportóPésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Desde el 18 de marzo levanté el reporte 55933950 porque el Internet no funciona. Desde entonces he seguido insistiendo en la falla del servicio. Todo es inútil.
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Ho (@jesshoku) reportó¿No es prioridad reparar el internet de una zona que lleva 32 días sin servicio, @TELMEXSoluciona? Seguimos incomunicados. ¿Sí trabajan o están de vacaciones?
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pablo cesar villamares toledo (@PabloVillamares) reportó@hectorslimseade @Telmex @infinitum Este mensaje lo han mandado durante todo este tiempo, 288 horas y contando, puras disculpas, sin resolver, NO EXCUSAS, NO PRETEXTOS, DEN RESULTADOS, eso es lo que les falta, mas acción y menos excusas!!! 288 horas sin servicio!!! Cuantas horas mas necesitan??