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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Apodaca, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634 , 66636 , 66648 , 66612 , 66632 y 66610 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 35 minutos
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 2 horas
Monterrey Corte Total hace 24 horas
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 días
Monterrey Corte Total hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:

  • rossmty711
    Ross (@rossmty711) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Cicmty @TELMEXSoluciona tengo unos cables de Telmex atravesados en mi cochera, un camión pasó, los ganchó y se cayeron, no puedo sacar mi carro, su ayuda por favor, urge

  • EstrellaMora9
    Estrella Mora (@EstrellaMora9) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Un día más sin internet. Esperando todo el día, un correo enviaron y no cumplieron Gracias Telmex por tanta eficiencia.

  • IndiraPalma80
    Indira Palma (@IndiraPalma80) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer 26112020 no contamos con servicio de Internet. Toda mi calle se encuentra igual Mi numero de reporte es 21406806 Urgeeee, estamos en Homeoffice y homeschool y no se puede sin servicio de Internet.. . Denle agilidad, por favor.

  • geradelgado12
    quina (@geradelgado12) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex buenos días,disculpe ya tenemos días que no tenemos línea del teléfono ni el internet y se acaba de vencer el pago hoy y ya lo hicimos,se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos

  • VILLABETY1
    BETY VILLA (@VILLABETY1) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando al técnico ? Es cierto que @TELMEXSoluciona va a desaparecer porque sus usuarios se están cambiando con la competencia?

  • marianaTornel
    mariana Tornel (@marianaTornel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona podrían compartirme algúna página o correo para alzar la mano por una mala actitud de alguien de su servicio a cliente? Específicamente de infinitum turno de noche 800 123 2222. Gracias!!!

  • patriota28C
    patriota (@patriota28C) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @hectorslimseade Una ayuda para que me puedan arreglar mi servicio de internet. Lo reporte desde hace 15 dias. Numero de folio 21390391. Telefono 8113584666. solo me mandan mensajes que lo van a resolver pero no hacen nada @TELMEXSoluciona

  • _lilianaa26
    Liliana Sepúlveda✨ (@_lilianaa26) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ya andan aquí el técnico de Telmex llegó primero que yo a la of, solo espero que asi como fue de pronto tmb lo sea el servicio 🙌🏻👏🏻

  • Jose_LuzMtzHdz
    Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @imbofido Sí, esos ******* de Telmex que no tienen Buena señal, eso sí te cobran puntuales

  • geradelgado12
    quina (@geradelgado12) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex el 8183603767 ya tenemos días sin el servicio de teléfono y del internet se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos

  • Jose_LuzMtzHdz
    Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Saul_Bar @SancadillaNorte @Chivas Yo mismo me hice ésa pregunta, y pensé que fué por la deficiente señal de Telmex, interrumpida cada minuto.

  • geradelgado12
    quina (@geradelgado12) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona primo servicio ya muchos días sin línea ni internet para eso deberían ser buenos de arreglar el servicio

  • ClubVeronicaMty
    ClubVeronicaCastroMty (@ClubVeronicaMty) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me está fallando el módem según tengo más velocidad y nada falla más

  • Jona_Mtz_Galvan
    Jonathan Mtz Gln (@Jona_Mtz_Galvan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex quiero hacer la cancelación de mi servicio por el mal servicio que brindan, y cada que llamo para intentar cancelar casualmente se corta la llamada. Ocupo ayuda @CondusefMX

  • DavidCantu86
    David (@DavidCantu86) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Oye @Telmex tu ****** servicio de call Center, está igual de ****** que el servicio de @ayudaizzi de perdido estos contestan y echan mentiras, pero de igual forma no valen para un tarro de ****** ninguno de los 2

  • Plonch_mty
    Plonch Sama (@Plonch_mty) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no hay servicio en la app/teléfono?

  • talleroptico
    centro optico profesional (@talleroptico) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex sigo esperando la portabilidad que me hicieron hace una semana solo internet funciona pero línea telefónica no sirve urge porque es línea de negocio. 8193407503

  • patriota28C
    patriota (@patriota28C) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, sigo sin tener respuesta del reporte 21390391, tengo contratado un paquete de 150 Mbps y estan llegando 3 Mbps, me estan cobrando $599 por mes @carlosslim hace 15 dias que lo reporte

  • Jose_LuzMtzHdz
    Simplicio (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ******* de @TELMEXSoluciona que pésima señal tienen

  • Waste81
    César Guerrero (@Waste81) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex pésimo servicio tengo 10 días sin internet,cuando se digan en atenderme!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivantrejoyya
    Ivan Trejo (@ivantrejoyya) reportó

    En cuantos problemas los ha metido @Telmex durante sus clases o reuniones en línea con su mal servicio de internet. 🙄

  • Oscar26067979
    Oscar (@Oscar26067979) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum pésimo servicio no funciona ye dicen que hasta mañana va a quedar pero en el pago si lo exigen!!!!

  • egavayou
    Eloisa (@egavayou) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge, ayer dijeron que vendría un técnico a las 12 y no ha llegado nadie. Tengo que trabajar

  • ReviveMexicoAC
    Revive Mexico (@ReviveMexicoAC) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Su servicio d #internet #ProdigyInfinitum deja mucho q desear! Su fibra óptica no sirve d nada! Tenemos Paquete599 y constantemente falla su RED y se desconecta muy seguido! Exigimos Atención y Solución pues no hay relación Costo/Calidad @AtencionProfeco

  • skelethhor
    Luis_Vicious (@skelethhor) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Que se requiere hacer para que respondan el teléfono o por este medio ya que no tengo servicio de internet, son un fastidio

  • BachaMx
    Bacha (@BachaMx) reportó

    Dia 2 sin servicio de internet de @TELMEXSoluciona Por mas que me pidan DM, no contestan llamadas con el pretexto de la pandemia.

  • RaquelO86360534
    Raquel Olivares (@RaquelO86360534) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio no hay respuesta en la solución al servicio de internet @infinitum tengo más de 2 meses esperando un módem para solucionar lo lento y las fallas del internet y no veo respuesta esto es para denunciar el robo excesivo que realizan.

  • Lilita_Nov1824
    Lilita27 (@Lilita_Nov1824) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tengo internet, ¿Se cayó la señal?

  • RaquelO86360534
    Raquel Olivares (@RaquelO86360534) reportó

    Telmex e Infinitum un servicio tan chafa tan corriente y no les da vergüenza cobrar tan excesivamente el pésimo servicio.Navegación muy lenta y el servicio a clientes tan desagradable sin solución al llamar a @Telmex navegación lento y sin resultados de atención en las fallas.

  • salyste
    Salyste Del Rosario (@salyste) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor necesito que vengan a checar mi línea e internet, marque a telmex, y solo la contestador me atiende, no tengo línea, ni internet, ya que quiero levantar un reporte y nada, para cuando venga mi recibo de haga mi descuento, de no servicio