¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Apodaca, Apodaca, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634, 66636 y 66635.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Apodaca, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Norte de Monterrey y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:
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Hugo Vázquez
(@fidevqz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de ayer 06 de marzo fallo nuestro servicio de internet de 200 MB, marcamos por la mañana y dijeron que se tardarían de 24 a 48 horas, el problema es que dijeron que todo sería en linea y no nos mandaron a un técnico..
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José Tonatiuh
(@josetonatiuh_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya 10 días sin internet, increíble, pésimo servicio @Infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona
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Charly Guardiola
(@GuardiolaCarloz) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex esta fallando, llamadas e internet, ni el número de atención puedes marcar
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Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lo que necesitamos es que brinden un servicio adecuado, según el contrato. Desde el año pasado varios meses sin servicio y tenemos que seguir pagando. @AtencionProfeco @Profeco
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen dia no me llega el recibo fisico y desde la.contratacion quedamos que iba a ser fisico intento entrar a la app de mi telmex y no me deja quien puede ayudarme con este detalle el.cual tengo 5 meses
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eM2@ aGuiL3r@ ⒷⒺ
(@d3y04) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona y sigue el mal servicio otro día... otro reporte 22094765... solo hay que decirle a mi jefe que no puedo trabajar... es tan fácil como eso...
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lety garza
(@letygarza3) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona deseo poner una queja por el mal servicio de su parte, una semana con reporte para que acuda técnico porque no hay línea y solo mentiras, nadie está dando seguimiento al reporte.
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Charly Guardiola
(@GuardiolaCarloz) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo si servicio, me pidieron esperar todo el fin de semana, y solo reasignan la atención!!!
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Dazzle ♡
(@DesliAlejandra) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Que onda @TELMEXSoluciona a que hora arreglas mi Internet, ya tengo dos días sin servicio 😒
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Arreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona
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Dazzle ♡
(@DesliAlejandra) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si son correctos, tienen desde el domingo revisando el problema y nada más no arreglan nada.
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Gaby Covarrubias
(@gnaomic) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?
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eM2@ aGuiL3r@ ⒷⒺ
(@d3y04) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona realice un reporte desde la mañana por falla en el servicio de internet y es hora que todavía no restablecen el servicio... Ni que decirles de mi HOME OFFICE.... No de reporte 22043092
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francisco robledo
(@francisco2034) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando su servicio otra vez? No tengo teléfono, ni Internet.
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Jimmy Corpus
(@jimmy_corpus1) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Tu servicio es una basura @Telmex
-
Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Siguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona
-
Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy el tema que tenía en clase era: “Calidad en el Servicio”. Tengo muy buen material para, cómo usuario ejemplificar en qué consiste. @TELMEXSoluciona
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Jimmy Corpus
(@jimmy_corpus1) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex tu servicio es una basura, tienen desde el miércoles viniendo a mi casa y nada, y no tiene ni el mes y ya me fallo en 2 ocasiones 😡
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Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solucionar DE NUEVO el problema con mi línea telefónica... Por cierto no es la primera vez que debemos recurrir a este medio de denuncia para ser escuchados... Prometieron un ajuste en el recibo por los meses sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gonzalo J. Cansino
(@GonzaloCansino) reportó
@TELMEXSoluciona Les sugiero tener un poquito de M, y no darle tanta vueltas a los clientes para solucionar los casos que se le presenten. Hacer perder tiempo es un insulto mayor para cualquier persona que busca una atención en el servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@betogodoy @infinitum @NetflixLAT papipunkrock Buenos días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Permíteme dar seguimiento a tu caso; nos comunicaremos contigo a través de los números que nos proporcionaste, desde el 800 123 2222. Estrella G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@screalex @Telmex @carlosslim Buena tarde, te comento que el folio de reporte es 55374785, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Celeste R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@betogodoy @infinitum @NetflixLAT papipunkrock Buenos días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Permíteme dar seguimiento a tu caso; nos comunicaremos contigo a través de los números que nos proporcionaste, desde el 800 123 2222. Estrella G.
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Guzmán
(@peguzmans) reportó
Cuáles son los requisitos o pasos para cancelar mi servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en su línea telefónica me cuelgan y en el asistente virtual no avanza.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlmaCristinaGtz @Megacable @AlmaCristinaGtz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Guzmán
(@peguzmans) reportó
Cuáles son los requisitos o pasos para cancelar mi servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en su línea telefónica me cuelgan y en el asistente virtual no avanza.
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papipunkrock
(@betogodoy) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT Cuánto a que en la siguiente respuesta van a poner “ disculpa los inconvenientes” “nos comunicamos contigo”. Y sigo sin recibir algún tipo de comunicación…
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@screalex @Telmex @carlosslim Buena tarde, te comento que el folio de reporte es 55374785, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Celeste R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlmaCristinaGtz @Megacable @AlmaCristinaGtz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.