Estado del servicio de Telmex en Ciudad Apodaca, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Apodaca, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 may, 1:46 GMT-5.
- Internet (58%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (4%)
- Televisíon (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634 , 66636 , 66632 y 66610 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 13 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 1 día |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Apodaca
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Wi-fi | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:
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Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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Champagnepapi (@OssCarrilloT) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?
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aka. frankie (@mcmarcel02) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex kee pd2 vatos 13 días sin servicio y más de 8dias “viniendo”
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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GUS (@gusrodzu) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina
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Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?
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Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!
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Daniel Al (@dani_alvarados) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona todo el día tratando de cancelar el servicio. Ni por teléfono ni por whatsapp me resuelven. Su apoyo por favor. Gracias.
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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YunhotheTVXQ (@0126ThePrincess) reportó@TELMEXSoluciona Buen día! Nuevamente tengo problemas con mi internet ni línea telefónica mis pagos están al corriente
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@donfrank_asa62 @TELMEXSoluciona Ni la habrá. Acá tenemos citas desde la semana pasada y no viene a arreglar el servicio. Te van a contestar siempre los mismos mensaje, cero solución.
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Eduardo Castañeda (@EduardoCas31626) reportó@TELMEXSoluciona llevo esperando desde la mañana la asistencia del técnico y nada 056129159 número de reporte Desde el domingo lo tengo y no vienen trabajo desde casa y estoy gastando en datos
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Israel (@isralvarezm) reportóBravo 👏👏👏 @TELMEXSoluciona @infinitum ya mas de 48 hrs sin servicio y diciendo que están trabajando en mi caso (que no me consta). Analizando seriamente cambiarme a otra compañía!!!
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lexconstantin (@lexconstantin25) reportó@Telmex Y como para que dan promociones si no arreglan el servicio ? No tengo internet desde la mañana y ya son casi las 7 de la noche, y ya se jodió el trabajo que tenía que hacer y mandar por culpa de su jodido internet
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Ciudadano Libre (@JuanMor30819021) reportó@TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio de internet, desde anoche no hay servicio, dijeron que lo estaban resolviendo pero ya pasaron muchas horas y no pasa nada, exigimos que se nos compense el tiempo sin servicio y que nos están cobrando ilegalmente
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+18 (@palrato1x1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex son una **** broma de servicio, intermitente y con fallas cada 2 semanas y cuando marcas a soporte te dicen que te arreglan a las brevedad en 3 días?! Que **** broma de servicio son una ******
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Andres Zavala Mosqueda (@Mo1Zavala) reportó@TELMEXSoluciona Ya proporcione un numero de celular al privado para que me llamen quedo a su disposición para solucionar mi problema gracias @TELMEXSoluciona
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Me pidieron enviar unos documentos para una baja de servicio, pero no puedo enviarlos por mensaje directo, por qué otro medio se les puede hacer llegar?
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K (@GijamaVII) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias 2 días van sin servicio en la colonia paseos de la castellana en León Guanajuato, uno quiere reportar, pero solo dicen que ya están trabajando en ello. Y mandan mensaje de texto diciendo que no es necesario reportar! De que se trata?