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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Apodaca, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Apodaca, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 0:46 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634 , 66636 , 66648 , 66612 , 66632 y 66610 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, y Guadalupe.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Corte Total hace 6 horas
San Nicolás de los Garza Televisíon hace 6 horas
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 6 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 22 horas
Monterrey Wi-fi hace 2 días
San Nicolás de los Garza Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

5 recent signals

hace 6 horas
hace 6 horas
Ciudad General Escobedo

1 recent signals

hace 6 horas
Guadalupe

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas

  • ChrisAkiles
    Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

  • regia_norte
    Águila Regia Del Norte (@regia_norte) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me ofrecieron 3 meses gratis de Amazon prime Pero me lo empezaron a cobrar desde ya.. Una persona me recomendol pagar y después me regalarian esos 3 meses.. Por que ya no me sorprendes.. Me acaban de quitar ese servicio y nadie me sabe dar razón....

  • SmarcelaSoto
    Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @morbostor @TELMEXSoluciona Tu los has dicho! Solo se burlan. Pero el nuevo servicio está en proceso. Bendita portabilidad de número. Imagínate tu... este # lo contrató mi abuela, hace + de 50 años y hoy se va a otra compañía por nulo interés en el cliente

  • Nanys8021
    Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.

  • TRXchacom
    𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir

  • xolezito
    Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡

  • nava_highlander
    Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.

  • SmarcelaSoto
    Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas

  • edgar_hdz2
    El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

  • SilverGoold89
    Telmex (@SilverGoold89) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @WUICHO1 @Telmex @TELMEXSoluciona Dígame joven cuál es su problema , Nos puedes mandar Dm para solucionar el problema

  • tonohc
    toño garcia (@tonohc) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Maldito #telmex tu pésimo servicio como siempre..3 días esta ocasión sin servicio la vez anterior una semana y nadie, puede hacer nada por mal servicio ni remuneración o lo

  • duran_monero
    MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @LuLpez94218390 Yo acabo de cancelar telmex infinitum por su pésimo servicio técnico. Contrate Izzi. Llevo 2 semanas con el servicio así que no soy referencia

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

  • ric_flores1964
    Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

  • damianmdza
    DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FlacaViajera
    Hilda (@FlacaViajera) reportó

    @infinitum De qué sirve que la “aumenten” si falla a cada rato y siéntate a esperar 7 días o más a que lo resuelvan

  • AlbertoRaya
    Alberto Raya (@AlbertoRaya) reportó

    Cuánto tiempo debo esperar a que resuelvan mi reporte del servicio de internet @TELMEXSoluciona pero para decirme que se acerca mi pago del mes, eso no les falla verdad?

  • girljazminbb
    stephany bizarro (@girljazminbb) reportó

    @TELMEXSoluciona Tenemos más de dos semanas con fallas en el servicio,pero hoy ni siquiera hay servicio y lo peor de todo es que no lo solucionan.

  • AiramMaiden
    A I R A M  (@AiramMaiden) reportó

    Oye @Telmex no tengo servicio en la casa... ¿Que procede?

  • LizbeidyRc
    Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero no se les ocurra poner nada en el recibo de Telmex, porque no hemos pagado porque ustedes no nos están dando el servicio de internet. Ni me manden msj para pagar porque sería un descaro total

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElsaVelazquez54 @HumbertoPadget3 @ElsaVelazquez54 ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio, apóyame por privado con tus datos: Nombre completo, un número de contacto, línea Telmex a 10 dígitos, un correo electrónico y horario de atención. Quedo atento. Luis G.

  • Diego1354687
    Luis (@Diego1354687) reportó

    @SpiderMono @Telmex @TELMEXSoluciona De igual manera estoy contemplado cambiar de proveedor, la atención en reparación de fallos es un viacrucis, no tiene la atención de informarte puntualmente lo sucedido.

  • tono_77
    Antonio (@tono_77) reportó

    @TELMEXSoluciona @Elsygina Ya no reciben mis mensajes, me bloquearon o que? Sigo esperando su llamada ....

  • ferg_lima
    Fer (@ferg_lima) reportó

    Oye @AtencionProfeco desde el 31 de marzo metimos un reporte por falta de servicio de @infinitum y es el día de hoy en que no lo pueden restablecer. Desde el 31 al día de hoy he perdido mi tiempo marcando todos los días y la respuesta es la misma que en 24 horas.

  • _oscarhuerta
    Vaca (@_oscarhuerta) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio y no tengo respuesta a mi solicitud? Qué procede? Cuánto tiempo más me dejarán sin servicio?