Estado del servicio de Telmex en Ciudad Apodaca, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, y Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 7 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 12 horas
Monterrey	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Monterrey	Televisíon	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Apodaca, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 15 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

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  Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos

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  𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó hace 3 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

• 
  Francisco Javier (@Francis48997604) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @yadithvaldez @Telmex @TELMEXSoluciona Se cayó por no ir viendo por dónde camina, a de ver estado viendo el celular.

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  Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄

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  Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó hace 12 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬

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  julio hdz (@buyo86) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬

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  𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó hace 17 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.

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  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

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  Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente

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  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.

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  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

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  aka. frankie (@mcmarcel02) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex kee pd2 vatos 13 días sin servicio y más de 8dias “viniendo”

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  thais 🔮 (@ths_ql) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  que desmadre es darte de baja de telmex

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  Paty Guerra (@dansstage) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA

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  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, me podrían proporcionar cuál fue el problema encontrado? Quiero tenerlo como referencia por si estos días me vuelve a ocurrir, que Telmex lo tome como referencia y puedan aplicar solución en menor tiempo. Ya no recibí llamada de Telmex pero imagino fue un problema externo.

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  ✨Star Guardian ✨Teemo-ty Chalemen (@NoNoSoyAndres) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya van 2 Dias completos sin internet y no he tenido ninguna solución, el sábado me dijeron que el domingo quedaba , el domingo que el mismo domingo, lunes que lunes, y ya hace 20 minutos me dijeron que hasta mañana, de que se trata esto?

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  Jimmy Gengar (@JimmySan84) reportó hace 7 minutos

  @MemoFiguroso Llevan años sin servir, esa basura @Telmex tendría que haberlas retirado hace 16 años, pero como siempre el @GobCDMX no dice nada… todo el mierdero de cables que hay en la cuidad el 80% es basura de calves desconectados que Telmex jamás retira

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  blacks (@pantersa963493) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 2 días sin servicio con LOS en rojo, ya reportado varias veces. Necesito técnico hoy o cancelaré el servicio.

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  juan javier rodriguez thierry (@jrthierry) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Mañana cumplimos una semana sin servicio y sin atención, realmente van a dar seguimiento a la falla

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  HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó hace 13 minutos

  Pues... 60 días con mal servicio y nadie en @Telmex puede ayudarnos, y @Profeco lo mismo por favor si alguien más en México esta pasando por esta pesadilla con @Telmex reposten, nadie nos va ayudar si no nos apoyamos estamos a punto de perder nuestros trabajos por el mal servicio

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  luna luna luis (@LuisViazcan) reportó hace 14 minutos

  @Telmex no salen la s llamadas....SLIM......AYUDA....

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  alee g | louie day (@kingslouke) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me refiero a por teléfono, era una máquina y quería hablar con una persona real ya que aunque haga mil pruebas no buscará la falla ya que la falla fue que se arrancó el cable de fibra óptica por un camión grande que pasó por mi calle🫠

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 19 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Agradezco mucho la atención, en esa carta de derechos está muy claro lo que corresponde cuando hay suspensión del servicio, espero que Telmex respete y ajuste lo que corresponde, ni más ni menos. De lo contrario procederé a solicitar su apoyo como me lo indican. Muchas gracias

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  Tere_Marin💐🌼🌸 (@Teremarin25) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo de avía no tenemos solución??