¿Está Telmex con problemas o cortes en Comala, Estado de Colima?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Estado de Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Estado de Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Corte Total	hace 16 días
Colima	Teléfono	hace un mes
Colima	Internet	hace un mes
Colima	Televisíon	hace un mes
Colima	Televisíon	hace un mes
Colima	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Estado de Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 2 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 2 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 6 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 10 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Pero de nada sirve si no reata tu conexión a internet

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 10 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 16 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 21 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 22 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 25 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Eres hermana de Jaqueline, porque a mí su respuesta es la misma que han dado todos y no me han restablecido el internet

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 26 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 28 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 32 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.

• rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 34 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 37 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 41 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 44 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  Hola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 45 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 49 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 52 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan

• B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 55 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Mi falla #infinitum antes del 17 de febrero tenía cerca de los 20mb que cobras. Después TU FALLA 18 Feb dejó de funcionar, intermitencia y a la fecha solo envías 10mb. La gente de redes sociales llama para OBLIGARME A ACEPTAR ese servicio. NO ACEPTO. NO ES MI PROBLEMA

• alejandra buenrostro (@alebuenrostro) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex resuelveme ya mi numero de reporte 21452267 ya han pasado 5 días con puras mentiras indicandome el envio de un técnico el cual nunca llega. Es inaceptable el servicio a clientes que tienes.

• Anita❤️ (@Anabananna_97) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Y yo los invito a que reparen mi servicio cuanto antes...buen día ✨

• Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó hace 8 minutos

  @Telmex no piensan darme una respuesta? 🙄

• Tomas Tejero (@ttejero) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona De que sirve que me llamen; prometieron venir hoy entre 9 am y 12 pm y no vienen. Que falta de seriedad. @Profeco @Telmex #Telmex #profeco

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 8 días sin servicio! Y aquí solo recibo Disculpas y lamentos, pero nada de eso regresa al técnico que no regresó el día jueves! Que contraten más técnicos que gente que este dando disculpas y no resuelven nada,!

• ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó hace 13 minutos

  @chris_ink6 @TELMEXSoluciona Vuelve a reportar al 800 1232222 y que te den nuevo número, espera hasta que te contesten porque se hacen que no les llegan las llamadas de sus clientes que tienen problemas con el servicio que no prestan según lo contratado. ¡Éxito!

• ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó hace 16 minutos

  @hectorslimseade la gente de redes sociales #Telmex me está obligando y presionando a qué acepte un servicio de 10mb cuando pago por 20mb. Antes de falla recibía casi 20mb. Ahora casualmente tu infraestructura está rebasada para enviarme lo contratado. ¿No le pierdes? #AYUDA

• Alex Gaytán (@AlexGaytanP) reportó hace 16 minutos

  Cómo siempre el internet de @Telmex fallando

• Manü (@all_blakz) reportó hace 17 minutos

  @Profeco quiero presentar una queja en contra de @Telmex, debido que pretenden que pague un factura por el servicio correspondiente al mes de enero, sin embargo, dicho servicio ya fue cubierto, lo cual puedo acreditar con el@comprobante de pago, el cual ya lo remite a Telmex.