Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 13 días
Ciudad de Villa de Álvarez	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó hace 1 minuto desde Colima, Colima

  Haaaaaa maldito Telmex ni jugar en el pto celular puedo

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 7 minutos desde Colima, Colima

  Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

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  Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó hace 9 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

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  JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 11 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Mi linea continua sin funcionar una semana mas y no me dan respuesta el folio del reporte es 23601758 en la Ciudad de Colima.

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  Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó hace 12 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 21 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 22 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día de ayer,se cayeron cables.

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 27 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

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  JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 31 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona buenos dias le molesto ya lleva mas de una semana sin que vengan a reparar la linea folio de reparacion #23601758

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 33 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 34 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Eres hermana de Jaqueline, porque a mí su respuesta es la misma que han dado todos y no me han restablecido el internet

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 35 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 36 minutos desde Colima, Colima

  Día 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando

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  Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó hace 38 minutos desde Colima, Colima

  Ya 15 días sin internet... Como vamos #Telmex, siguen dando seguimiento a mi problema?

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 45 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 45 minutos desde Colima, Colima

  Se cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 49 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 50 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 52 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 58 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jessica (@Jessica523879) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de Telmex,llevo 4 días con fallas y no me dan solución, solo levantan reportes y yo sigo sin internet,si no me dan solución el día de hoy ,daré de baja mi servicio. Ya que por cuestiones de trabajo necesito el servicio

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  Paola (@Matrep98) reportó hace 10 minutos

  @PincheWerito96 @Telmex Buenas tardes, disculpa ¿De dónde eres? Lo pregunto porque tampoco tengo servicio

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  Gisel 😊 (@irmacisneros) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin INTERNET ya se comunicaron me aseguraron qe venian el dia de ayer los espere todo el día y nada hoy me mandaron mensaje y nada los sigo esperando

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  Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó hace 15 minutos

  @Paulina01304233 @Telcel Ahora si pones internet en tu casa Infinitum que propiedad del mismo dueño de Telcel cobran desde 460 a 600 pesos, con ese dinero pudor pagar 2 meses de luz un mes de agua y un mes de gas y me sobra cambio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @imgocu @Profeco ¡Buenos días, @imgocu! Sentimos los problemas ocasionados. Entendemos lo valioso que es el servicio Infinitum Telmex para usted y atenderemos su solicitud de manera puntual. Fue atendida por Sandra B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @FurieCobb @Telmex @FurieCobb Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya me encuentro trabajando en la falla que presenta tu servicio, dame oportunidad y me comunico para brindarte el estatus correspondiente. Por favor, espera mi llamada. Nadia N.

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  Mauricio (@merollzz) reportó hace 19 minutos

  @AtencionProfeco hola, hace dos semanas reporté fallas en mi línea Telmex, lo repararon y esta semana me quedé de nuevo sin servicio, hice un nuevo reporte y agende cita, el técnico no se presentó, estoy intentando dar seguimiento y no hay respuesta satisfactoria del servicio

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  Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona En marzo pasado me dejaron más de una semana sin servicio...ahora cuanto? Mejor díme eso y no que están trabajando.

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  Victor Silva (@vicsilvaphoto) reportó hace 23 minutos desde Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

  En una de mis oficinas falló @izzi_mx y en otra oficina @Telmex A alguien más le está fallando en #SLP?

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 23 minutos

  @_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Eso es lo unico que en esa empresa saben hacer, repetir como loros las mismas promesas y disculpas, nuestro servicio, necesidades y urgencias no les importan porque #telmexNOsoluciona