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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 15:44 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.

CityProblem TypeReport Time
Colima Internet hace 7 horas
Colima Internet hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Colima

1 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    Ante la negación de servicio de telefonía e Internet por parte de @TELMEXSoluciona durante 11 días. Establezco de plazo hasta el miércoles 8 de este mes. Pará que restablecer el servicio de lo contrario contratare @Megacable

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.

  • annakarina_ag
    Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, Colima

    Últimamente @TELMEXSoluciona cada día esta peor. En Colima se supone que tengo en casa fibra óptica y para que una imagen se mande dura más de 30 min 🙄 👎🏽

  • CVazquezyc
    saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552

  • MinimalTunas
    Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Colima

    @INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    Hola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.

  • betollanes
    Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Por fortuna ya lo di de baja...

  • rodru_20
    rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    "Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!

  • CVazquezyc
    saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima

    @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

  • rodru_20
    rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

  • archisss
    Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, Colima

    Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    Es una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zaira_jarquin
    Zaira Jarquin Estrada (@zaira_jarquin) reportó

    @Telmex Tengo ya 6 días sin servicio y no vienen a reparar mi servicio ya ni vergüenza tuvieron de contactarme para mentirme cuando lo arreglaban .

  • mastachin
    Aarón Mastache Arroyo (@mastachin) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No se comunicaron conmigo, díganme que puedo hacer para cancelar su servicio, ya que no me están ofreciendo el ancho de banda que prometen.

  • Isidro_vf2017
    Isidro Villaseñor F (@Isidro_vf2017) reportó

    Otra vez!!! @infinitum y @TELMEXSoluciona estamos sin servicio y sus técnicos ni aparecen y los reportes son generados ante una IA, por favor pueden mandar a un técnico, ya son tres días, en los cuales supuestamente queda solucionado el problema y para nada ha quedado arreglado.

  • chentastico
    Chentastico (@chentastico) reportó

    @infinitum buena noche, saludos. Tengo un problema para conectar mi teléfono al módem. ¿Ustedes me pueden ayudar?

  • EmmanuelGut
    Emmanuel (@EmmanuelGut) reportó

    No contraten @Telmex , no hay servicio y nadie te atiende

  • magialentaysuav
    eli (@magialentaysuav) reportó

    @JMartinezM71 @Telmex Mejor piensa en otra opción el día que te falle no tienen manera de atenderte, más de 9 días sin servicio y nada más te atiende un bot. Es el peor servicio

  • iJesusTm
    Un tal Jesús (@iJesusTm) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo puedo obtener un número de reporte? No tengo servicio de internet desde las 5am, sus plataformas no permiten hablar con alguien porque la zona fue afectada y solo comentan que ya están trabajando

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HambroOcio @Telmex @HambroOcio Comprendo la situación. Estoy trabajando para restablecer tu servicio lo antes posible y estaré al pendiente hasta que quede completamente solucionado. Andie M.

  • lilia_vzqzma
    Ana Lilia (@lilia_vzqzma) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Oye Telmex llevo desde el día sábado sin servicio de internet, y he tratado de comunicarme en atención al cliente y no he recibido una solución ni respuesta. Si el servicio es así de horrible y tampoco van a contestar a las llamadas entonces mejor

  • LucioAlber10128
    Lucio Alberto Mejia Hernandez (@LucioAlber10128) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando otros 3 días?. Ya les mande DM Y LOS DATOS QUE PIDEN PERO CON SU MENSAJE NOS PONDREMOS EN CONTACTO DIRECTO Y AUN NADA...