Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 2 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 6 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!

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  Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó hace 11 minutos desde Colima, Colima

  @Fund_CarlosSlim hagan una obra de caridad y ayúdenme con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Alberto Llanes (@betollanes) reportó hace 15 minutos desde Colima, Colima

  @danielnoni No sólo los domingos... Durante toda la pandemia el servicio de @Telmex ha sido pésimo...

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 17 minutos desde Colima, Colima

  Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 20 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 22 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 22 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 32 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 35 minutos desde Colima, Colima

  🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 36 minutos desde Colima, Colima

  Gente de @Telmex, seguimos en espera de nuestro servicio de internet! Tengo número de reporte por si quieren ahorrarse ese paso en su seguimiento...

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 38 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 42 minutos desde Colima, Colima

  @Profeco por esta vía denunció @TELMEXSoluciona por negarse a darme servicio de telefonía e Internet

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 43 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 46 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 53 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 58 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 58 minutos desde Colima, Colima

  Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 59 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 60 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  B.J (@bjrios86) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más, dos veces en el mismo mes está fallando tu porquería de servicio

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  JOSUE RAMIREZ M (@JOSUERAMIR90004) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Falla en el servicio, de nuevo.

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  JOSELYN P (@JOSS070579) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio tres días y no me dan solución,solo agradecen la comprensión 😡

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  Macrio (@Maxercito) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dieron seguimiento y se recuperó el Internet pero sólo duró unas horas y otra vez comenzó la intermitencia.

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona alguna noticia? Actualización? Cuál es la falla? Fecha compromiso para que quede solucionado? No puedo creer que en 30 días ya acumularon 6 sin darme el servicio que puntualmente pago! Solucionen!

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de telefonía e internet, para cuando lo van a solucionar? No me dicen qué está mal ni me dan fecha compromiso de solución. De verdad que hasta parece que se esfuerzan por ser tan mal proveedor. @Profeco qué procede?

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  Elena Tanus Meouchi (@elenatanus) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Aceptada la disculpa No 117 Cuando me reestablecen mi servicio ???

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  Miss Bear (@la_beaaaarrr) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona son unos hijos de ****. El día 24 de marzo active plan 50 por segunda ocasión y me aparece mi facturación como si no estuviera activo. Acudí a centro de atención, donde me comunicaron vía tel a esa área y el *** que me atendió me dice que no se puede activar +

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Elizabe97302869 @Profeco @Elizabe97302869 ¡Hola! Con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Nos puede confirmar si su número Telmex es con terminación “083”, y su número de contacto con terminación “098”. En caso de ser incorrectos, proporciónenos por mensaje privado los nuevos datos. Mauro H.

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  Ferdy (@Ferdybranados) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Algún respuesta??, cuando reparan mi linea telefónica