¿Está Telmex con problemas o cortes en Comala, Estado de Colima?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Estado de Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Estado de Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima y Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Wi-fi	hace 18 días
Colima	Internet	hace 25 días
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace un mes
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace un mes
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Estado de Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

• Tommy Torres (@nenook) reportó hace 3 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona el día de ayer hubo una tormenta eléctrica y no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme, gracias

• ⚽Un tal contador⚽ 2️⃣9️⃣🇲🇽♏ (@EdsAlex_Rgz) reportó hace 8 minutos desde Colima, Estado de Colima

  No te pases de corneta @TELMEXSoluciona, apenas pasaron mi reporte de falla de hace dos semanas.

• Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 16 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda

• Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 19 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet

• Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 19 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs

• Tommy Torres (@nenook) reportó hace 24 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica

• saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 26 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @infinitum sigo sin servicio de Internet no han atendido mi servicio 3123137705

• Jose Sandoval (@joloso02) reportó hace 32 minutos desde Comala, Estado de Colima

  @hectorev @diegoaurdaneta @Megacable @Telmex En Comala la señal de internet es siempre intermitente, nada confiable y Telmex no es mejor, ni a quien ir!

• PacoPancho (@FCamachoN1) reportó hace 33 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @Telmex @TELMEXSoluciona empleada 9206203 mando sacar copia de mi ine de manera ilegal, afirma ser política interna. Firme boucher electrónicamente. Urge aclaración de acción y uso de la información.

• Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 34 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @Megacable @Telmex @Unefon @MovistarMX @Telcel quiero servicio de Internet no soy cliente pero hace muchos años lo fui me llegó mi recibo alterado en telefonía por muchísimo dinero en llamadas internacionales que yo nunca hice por eso ya no les tengo confianza aproximadamente hace tres años mi contrato estaba a mi nombre 😒😒

• Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 39 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio y no lo pueden resolver!!!!!

• Tommy Torres (@nenook) reportó hace 42 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar

• Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 43 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres

• Víctor Kardasch 🧬🦠🔬🧫🧪☣️ (@Victor_Kardasch) reportó hace 43 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @infinitum @ClaroVideoMx Yo también tengo problemas para ver el episodio 4.

• Rata Gótica (@ErikPs_XXI) reportó hace 44 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.

• Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 44 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona ahora mismo me cambio a @Megacable !

• Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó hace 46 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio

• Noel Escobedo (@noelrock333) reportó hace 46 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Telmex nunca me había fallado así de culero como ahorita que me abandonaron a mi suerte con 0 Internet y 0 teléfono

• Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó hace 47 minutos desde Colima, Estado de Colima

  Por medio de la presente me es penoso informar que el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona respecto a la respuesta de reparación del servicio @infinitum es pésima, llevamos 11 días y contando que no pueden resolver el problema....

• Noel Escobedo (@noelrock333) reportó hace 47 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Yo tuve un tiempo pero era muy inestable 😞

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Robledo (@TheIronNess) reportó hace 5 minutos

  Me parece sorprendente la pésima atención que tiene #Telmex ante los problemas de sus usuarios. Llevó días sin teléfono ni Internet y lo único que hacen es decir que vendrá un técnico que a la fecha sigue sin aparecer. Pésimo servicio, no lo recomiendo. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @wpaprikac @wpaprikac Hola, ¿Me podrías comentar más a detalle tu falla? También es necesario que nos indiques vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

• Miguel Ollua (@UlloaMiguel) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo una semana esperando a que le den solución a mi reporte...su servicio es nefasto.

• Patricio KELLY (@kellygarciap84) reportó hace 9 minutos

  AYUDA !!!! @carlosslim en tu empresa @Telmex llevo reportando que NO tengo internet desde hace casi 1 semana, solo recibo mensajes que “estamos trabajando” pero NADIE da solución, los técnicos nunca aparecen

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AngelHe76158151 @AngelHe76158151 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• ⚡Ponch Salmeron⚡ (@bora_poncho) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona oye Telmex sigo esperando mi reembolso???, pero que buenos salen para cobrar ustedes…

• 𝗜𝗿𝘃𝗶𝗻 𝗶𝘀 𝙍𝘼𝙍𝙀🥀#𝗧𝗶𝗺𝗲𝗮𝗯𝗼𝘂𝘁 (@IrvinSwift13) reportó hace 15 minutos

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona el jueves un tecnico vino a checar el problema que tenia, me dijo que lo más problable era el modem, me lo cambio pero todavia hay falla.

• Eli Reycar (@elireycar) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes me podrían informar cuándo se restablecerá el servicio aquí, ya son tres días desde el jueves no tenemos ni línea ni internet. Y la necesitamos para las escuelas. Me podrían informar por favor.

• Are (@arelyvamo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Muy bonito y todo, sin servicio no me sirve. Tengo 16 días sin Internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @logozcreazy @MarcoAn02166679, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.