Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 10 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 11 minutos desde Colima, Colima

  Tienen hasta el jueves para reparar mi servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona de no hacerlo. Contratare @Megacable

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 11 minutos desde Colima, Colima

  Más de 10 días de reporte, llamadas y conversaciones cansadas que no han hecho que su necedad le impide dar un buen servicio @TELMEXSoluciona #rembolsametelmex

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 15 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.

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  Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó hace 20 minutos desde Colima, Colima

  Que terrible estar sin internet en casa😒, en estos tiempos es como no tener el servicio de luz, o gas... Que mal estás Telmex 😪

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 22 minutos desde Colima, Colima

  Horrible el internet de @Telmex! Desde la madrugada la señal está de lo más inestable...

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 23 minutos desde Colima, Colima

  Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 32 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 33 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!

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  Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó hace 34 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 37 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 38 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 38 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

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  Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó hace 41 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 42 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 42 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 46 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.

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  F1del (@FideGR) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Colima

  @TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).

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  Alberto Llanes (@betollanes) reportó hace 56 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Por fortuna ya lo di de baja...

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 60 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aset (@KarinDeSasuke) reportó hace 7 minutos

  @Telmex llevo 12 días sin servicio El domingo fue l último día q me agendaron para venir, d tres vcs, e incluso n los MP sólo dicen que están atndiendo mi caso Pero no he recibido información desde ayer Hace unos meses nos pasó lo mismo e igual nos cobraron l servicio @Profeco

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  David Daniel jose (@ComsvicHtc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días , no tengo internet desde hace unos días , mi número es 5558541713 tampoco línea telefónica , me urge mucho

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  Carlos Zambrano (@CasiNoEscribo) reportó hace 16 minutos

  @yamileh @infinitum Sus 2 horas, en mi caso, se convirtió en 2 semanas y claro, terminé por cancelar el servicio. Todos los días llamé a atención a clientes y me decían eso: 2 horas, el técnico va en 2 horas...

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  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 18 minutos

  @brailina @Telmex Así se maneja @telmex, a mí me dejaron un mes sin internet y aún quejándose en sucursal, deberías checar en alguna porque desaparecen las quejas o escalan la queja a resuelta

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  Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportó hace 18 minutos

  Buena tarde nuevamente apenas tiene un mes que me quedé sin servicio 2 díasy hoy otra vez y no contestan para levantar el reporte @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @JAFB1291 @Telmex Hola, @JAFB1291. Comprendo la situación; estoy atendiendo de forma prioritaria tu caso para reparar la falla cuanto antes. Disculpa los inconvenientes ocasionados. Por favor, queda al pendiente de tu celular para mantenerte informado. Vanne C.

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  Maximiliano (@Maximiliano_TJ) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de hoy amanecí sin Internet. En mi módem está el foco rojo en la fibra. Podrían ayudarme? Al parecer otro vecino del edificio tampoco tiene internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @robertopaumx @Telmex @robertopaumx Una disculpa por la situación. Te aseguro que seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Jessica E.

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  Daniel Vicente (@DanielV85694454) reportó hace 25 minutos

  Pésimo PÉSIMO servicio, el peor la vvd @TELMEXSoluciona

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  P C (@PCGC64) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron que después de las 8 am se iba a restablecer mi servicio. Aún no funciona !