¿Telmex está fallando o caído? in Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad de Villa de Álvarez	Wi-fi	hace 13 días
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 1 mes
Colima	Wi-fi	hace 2 meses
Colima	Internet	hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 1 minuto desde Colima, Colima

  🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 7 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.

• 
  Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó hace 10 minutos desde Colima, Colima

  Haaaaaa maldito Telmex ni jugar en el pto celular puedo

• 
  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 17 minutos desde Colima, Colima

  15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.

• 
  Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó hace 20 minutos desde Colima, Colima

  @INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞

• 
  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 20 minutos desde Colima, Colima

  Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.

• 
  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 22 minutos desde Colima, Colima

  Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!

• 
  Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó hace 28 minutos desde Colima, Colima

  @INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.

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  Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó hace 30 minutos desde Colima, Colima

  Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 34 minutos desde Colima, Colima

  Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

• 
  Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó hace 44 minutos desde Colima, Colima

  Que terrible estar sin internet en casa😒, en estos tiempos es como no tener el servicio de luz, o gas... Que mal estás Telmex 😪

• 
  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 45 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.

• 
  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 46 minutos desde Colima, Colima

  A ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...

• 
  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 53 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

• 
  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 53 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.

• 
  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 53 minutos desde Colima, Colima

  Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.

• 
  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 55 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 59 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.

• 
  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 59 minutos desde Colima, Colima

  "Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!

• 
  Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó hace 60 minutos desde Colima, Colima

  Ya 15 días sin internet... Como vamos #Telmex, siguen dando seguimiento a mi problema?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kepe mx (@kepeare_orlando) reportó hace 9 minutos

  @Telmex MAS DE 6 dias SIN INTERNET!! FOLIO 021514076, LLAMO, CORREOS E IDO A LAS OFICINAS MAS DE 15 VECES!!! NECESITO TRABAJAR!! QUIERO CANCELAR ESTA PORQUERIA!!! ME DICEN QUE EN 24 HORAS SOLUCIONAN Y ES MENTIRA @TELMEXSoluciona @Telmex QUE CARAJO?

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  DanyMarquez1087 (@danymarquez1087) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Sabían que su servicio al cliente es pésimo llevo días intentando comunicarme con un asesor y nadie me ayuda, me transfieren entre "asesores virtuales" y vía telefónica y nadie soluciona nada.

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  TERE CONDE ORDORICA (@TERECONDE) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes! 3 días sin internet en mi negocio y dicen que hasta el día 10 “puede” quedar resuelto el problema!! 😡

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  HOOKED (@HookedontheBean) reportó hace 13 minutos

  .@TELMEXSoluciona “Tu reporte del servicio FOLIO:21449600 se registro:25-08-2021 12:11 hrs” 😡 😡

• 
  Ulises Cadena (@UlisesCadena9) reportó hace 13 minutos

  @sintesisuaemex @magda_bastida No pueden solucionarme a mí, su cliente, y quieren solucionarles a ustedes, bah!. Yo llevo 9 días sin solución por el mismo problema pero con Telmex, no lea recomiendo contratar. Busquen otra alternativa.

• 
  Walter, Papá de Ana Lucia (@evolution_today) reportó hace 16 minutos

  Enorme basura el servicio de Internet de @Telmex @infinitum, el hombre más rico de #Mexico, nos agradece con esta ******, linea 12 del metro, lo mismo.

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  kepe mx (@kepeare_orlando) reportó hace 16 minutos

  @Telmex MAS DE 6 dias SIN INTERNET!! FOLIO 021514076, LLAMO, CORREOS E IDO A LAS OFICINAS MAS DE 15 VECES!!! NECESITO TRABAJAR!! QUIERO CANCELAR ESTA PORQUERIA!!! ME DICEN QUE EN 24 HORAS SOLUCIONAN Y ES MENTIRA @TELMEXSoluciona @Telmex QUE CARAJO?

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  Isabel (@amlebasi) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 15 dias sin servicio y noe dan solución

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  Nacho Beltrán (@ignaciobeltran) reportó hace 21 minutos

  Que mal servicio @telmex, para que paga uno di después lo dejan horas haciendo fila para que uno marque y le hagan valido el pago #pesimoservicio

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  angie mezca (@angiemezca) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona en fila de espera para que tenga solución sus problemas , que si me afectan!