Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 6 minutos desde Colima, Colima

  Decepcionado del servicio @Telmex, de nuevo el internet dejó de funcionar en casa!

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 8 minutos desde Colima, Colima

  Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 9 minutos desde Colima, Colima

  Es una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 10 minutos desde Colima, Colima

  A ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 10 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 13 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 13 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 16 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día de ayer,se cayeron cables.

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 18 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Puro bla, bla, bla! Sigo esperando su llamada y la visita de un técnico desde el sábado pasado...

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 23 minutos desde Colima, Colima

  @Profeco por esta vía denunció @TELMEXSoluciona por negarse a darme servicio de telefonía e Internet

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 25 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 26 minutos desde Colima, Colima

  Hola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 28 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones

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  Juan Alfredo Lino G. (@jlinoucol) reportó hace 31 minutos desde Colima, Colima

  @Megacable subí mi plan de megas de internet, anteriormente no había problemas y ahora seguidonse cae la red. Pensando en @TELMEXSoluciona

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 36 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 45 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 46 minutos desde Colima, Colima

  15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 46 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 48 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable

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  Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó hace 54 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hugo Maguey (@Hugomaguey) reportó hace 2 minutos

  Ayer @TELMEXSoluciona dijo que venía un técnico. Y me dejaron esperando todo el día. Hoy dicen lo mismo, que vendrá entr 9 y 12. Ya son 10:33. Presiento que me volverán a plantar. Asco de "servicio" al cliente.

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  Paloma Angulo Suarez (@aspaloma74) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona En serio??? Agilizando para ti son más de 24 hrs???? Uuuuuuh ya me imagino cuando NO ATIENDEN LAS QUEJAS

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  Paloma Angulo Suarez (@aspaloma74) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona, DESDE HACE MÁS DE 24 hrs QUE NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, CUÁL ES EL MOTIVO??? EL SERVICIO ESTÁ PAGADO DE MANERA PUNTUAL 🤬 #TELMEXNOSOLUCIONA

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  Cyn (@insomniacyn) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y cómo van a revisar la falla si no saben cuál es mi número ni nada. Me encanta que programen respuestas. Esa es su deficiente atención al cliente

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  Humberto Lizcano (@HumbertoLizcano) reportó hace 8 minutos

  @BlancaSeaman @TELMEXSoluciona Hola. ¿Al final te resolvieron el caso? A mí también me apareció una alerta en Buró de Crédito por una "LÍNEA DE CRÉDITO SIN LÍMITE PREESTABLECIDO INDIVIDUAL" de Telmex que nunca solicité. ¿Supiste qué fue o cómo lo solucionaste?

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  Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @visraelfs @izzi_mx Brenda R. Pasas a la lista de mentirosa. Necesito el internet urge, no necesito disculpas dejen de bobadas. Hoy exijo mi internet a las 9am

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  Fer Rauch (@ferrauch) reportó hace 14 minutos

  Una vez más fallando el internet basura de Telmex. Pésimo momento y día para que falle. 😡

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  Ana (@anitiky) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Estuvimos esperando y no vino ningún técnico, manden una ASAP. El servicio de internet debería ser constante hace 15 días tambien se fue por varios días y al igual que ahora 🙄. No están solucionado el problema de raiz! 😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @JUANFRA10136839 @Telmex @JUANFRA10136839 Me disculpo por la experiencia que has tenido. Te aseguro que continuamos trabajando en tu reporte de falla. Por favor, danos la oportunidad de restablecer tu servicio; para nosotros tu satisfacción con la experiencia Infinitum es una prioridad. Sarai C.

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  Paty LeVa (@LevaPaty) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel Desde el jueves no hay señal de Telmex en el C.P. 11850 varios vecinos se han quejado en las redes sociales de la colonia. Ojalá puedan reparar esto a la brevedad. Fuera de la colonia sin problema tengo servicio