Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 2 minutos desde Colima, Colima

  Más de 10 días de reporte, llamadas y conversaciones cansadas que no han hecho que su necedad le impide dar un buen servicio @TELMEXSoluciona #rembolsametelmex

• 
  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 2 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

• 
  Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó hace 7 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco

• 
  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 8 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Un día más que no se presentó el técnico a atender mi falla y todo el día se le estuvo esperando

• 
  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 8 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados

• 
  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 12 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...

• 
  Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó hace 17 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

• 
  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 17 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.

• 
  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 19 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,

• 
  macgyver virgen (@macgyvervirgen) reportó hace 20 minutos desde Colima, Colima

  Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó hace 20 minutos desde Colima, Colima

  No puedo ni meterme a la página de @Telmex para ver los paquetes y saber de cuántos megas es mi paquete 👎🏽 de plano @TELMEXSoluciona no soluciona y pésimo servicio

• 
  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 23 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

• 
  Alberto Llanes (@betollanes) reportó hace 32 minutos desde Colima, Colima

  @danielnoni No sólo los domingos... Durante toda la pandemia el servicio de @Telmex ha sido pésimo...

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 34 minutos desde Colima, Colima

  Hola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Alberto Llanes (@betollanes) reportó hace 50 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Por fortuna ya lo di de baja...

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 51 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada

• 
  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 55 minutos desde Colima, Colima

  A ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...

• 
  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 57 minutos desde Colima, Colima

  Tienen hasta el jueves para reparar mi servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona de no hacerlo. Contratare @Megacable

• 
  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 57 minutos desde Colima, Colima

  Sigo esperando una solución a nuestro servicio de internet, @Telmex! Todos los días escriben: Buena tarde se sigue trabajando en su número de reporte 21995586, la visita del técnico, se reagenda para el día (tal) a partir de las 12:00 horas. Hagan algo @GinaG_Telmex y @Profeco.

• 
  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 59 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Itzel✨⚡ (@Rizka1923) reportó hace 1 minuto

  @Telmex @TELMEXSoluciona Que servicio tan ineficiente llevo una semana sin internet, y ahora ni siquiera se puede contactar con ustedes para que den solución!! Hagan algo con su pésimo internet y servicio 😡

• 
  cynthia l (@leoncyn2024) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @mikef1bernal @Telmex No se ve que estén trabajando; ya pasaron 72 horas y sigo sin servicio.

• 
  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 2 minutos

  @VikamCore @infinitum @TELMEXSoluciona Aunque les hagas presión, aunque te quejes con su personal de atención al cliente, aunque el área técnica ya sabe y se dió cuenta que hay un problema, Telmex no le importa; mientras sigas pagando Busca opciones entre los vecinos

• 
  gerardo hernandez (@GerardoTherion) reportó hace 2 minutos

  No cabe duda que mi mejor desición fue contratar @infinitum , en chinga resolvieron el desmadre que hizo @CFEmx , que diosito me los cuide mucho.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @eusoj_nada @infinitum @eusoj_nada Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

• 
  𝒮ℴ𝒻 𓆟 (@saltletters) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y ustedes no resuelven nada, dicen que hay una falla en la zona y que el día de hoy mi servicio estaría a partir de las 7pm y sigo SIN INTERNET, cuando van a dignarse a mandar un técnico y reparar la falla de la zona que según ustedes existe?

• 
  Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me cambiaron el módem pero sigue el problema de la intermitencia en el Internet. Otra vez se queda sin servicio de internet el módem nuevo

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @HinojosaVi84604 @infinitum @HinojosaVi84604 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

• 
  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me harán algún descuento por estos días que no tengo servicio

• 
  Josué Mayoral (@eusoj_nada) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Otro día más esperando la visita de su técnico, su servicio al cliente es de lo peor. Me piden esperar entre las 9am y 2pm no volvieron a llegar. Pero el mes a facturar llega completo, eso me pasó con otra línea que tengo con ustedes.