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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Comala, Colima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad de Villa de Álvarez Wi-fi hace 11 días
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 1 mes
Colima Wi-fi hace 2 meses
Colima Internet hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...

  • noelrock333
    Noel Escobedo (@noelrock333) reportó desde Colima, Colima

    @Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Telmex nunca me había fallado así de culero como ahorita que me abandonaron a mi suerte con 0 Internet y 0 teléfono

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio

  • MiguelChavezV
    Miguel Angel Chávez (@MiguelChavezV) reportó desde Colima, Colima

    Gracias a #TELMEX @TELMEXSoluciona un nefasto servicio, ya 5 días sin teléfono e internet

  • nenook
    Tommy Torres (@nenook) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona el día de ayer hubo una tormenta eléctrica y no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme, gracias

  • noelrock333
    Noel Escobedo (@noelrock333) reportó desde Colima, Colima

    @Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Yo tuve un tiempo pero era muy inestable 😞

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Colima, Colima

    Por medio de la presente me es penoso informar que el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona respecto a la respuesta de reparación del servicio @infinitum es pésima, llevamos 11 días y contando que no pueden resolver el problema....

  • nenook
    Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs

  • FCamachoN1
    PacoPancho (@FCamachoN1) reportó desde Colima, Colima

    @Telmex @TELMEXSoluciona empleada 9206203 mando sacar copia de mi ine de manera ilegal, afirma ser política interna. Firme boucher electrónicamente. Urge aclaración de acción y uso de la información.

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Decepción total la que siento por @Telmex! En verdad, no da solución siquiera al seguimiento de los reportes de sus usuarios, mucho menos a reparar un servicio. @TELMEXSoluciona te sigo esperando...

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio y no lo pueden resolver!!!!!

  • nenook
    Tommy Torres (@nenook) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar

  • RamiroSigala
    Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona ahora mismo me cambio a @Megacable !

  • ErikPs_XXI
    Rata Gótica (@ErikPs_XXI) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseGruppe
    jose mendez JM GLOBAL GRUPPEN (@JoseGruppe) reportó

    @TELMEXSoluciona numero de transaccion 1243222751,telefono Número Telmex: 2296888705,no tengo servicio

  • PeSpiro
    pedro.spirit (@PeSpiro) reportó

    @TELMEXSoluciona Algún avance sobre mi problema sigo teniendo fallos de red

  • GabyOye
    Mechance gaboye (@GabyOye) reportó

    @TELMEXSoluciona ya pasaron más de 12 horas y siguen sin restablecer mi servicio de internet. Prometieron fibra óptica y no servicio básico de internet tengo.

  • MaruFran
    Maru Galvez (@MaruFran) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin servicio telefónico, llamo a servicio a cliente y no puedo hablar con un operador, todo es grabación. Me urge que reparen mi teléfono.

  • Mexifran
    Mexifran foca amloista 🇲🇽🇲🇫 (@Mexifran) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez me dejaron plantada. Es increíble el descaro de esa ****** empresa. Séptimo día sin servicio. 4 días de esperar a un técnico que no llega. Mentira tras mentira

  • KarmalunaHD
    LunaMona (@KarmalunaHD) reportó

    @TELMEXSoluciona cual es el tiempo máximo de respuesta a un reporte?

  • o_jacko
    Jacqueline Robles (@o_jacko) reportó

    Y fui a dejar esta denuncia a @Telmex Tepotzotlan pero su gerente muy prepotente no nos dio respuesta en la instalación de la banda ancha. Por lo que pido de su apoyo @Profeco para que me orienten a meter la denuncia, por tal incompetente falta de servicio y de compañía.

  • 12a17be1887b492
    Ana rocha (@12a17be1887b492) reportó

    @TELMEXSoluciona Me habló una Srita Ana Aguilar, me dió folio 21471325 y me dijo me hablaba después para decirme que iba a proceder en mi caso, por favor, quiero me restablezcan internet, si les es muy difícil hacérmelo saber para ver con otra Cia si ellos pueden dar ese serv

  • alexcazares
    alexcazares (@alexcazares) reportó

    @TELMEXSoluciona Fue un cambio de módem, porque ya no funciona. 3 o 4 veces dijeron que ya lo iban a enviar y ahora que vuelvo a hablar me dicen que cancelaron la orden de envío. ¿Tan complicado es enviarlo?

  • LauraEzeta
    Laura Ezeta (@LauraEzeta) reportó

    @TELMEXSoluciona no pienso pagar otro mes de su servicio el cual pedí desde el mes pasado lo cancelaran y aún no han podido resolverlo, asco de servicio @Profeco ayuda por favor