Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, ColimaAlguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaEs una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet
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Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Colima@INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima@EsmeMont4 @TELMEXSoluciona Ah pero no quisiera contratar algún servicio porque sin problema!
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Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, ColimaEl 11 de noviembre exprese lo indispensable que se ha vuelto el internet en estos tiempos y la falta del servicio... Creerán que #telmex aun no soluciona el problema, sigo sin internet. Algún otro servicio que recomienden, esto ya es demasiado.
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaSe cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@Profeco llevo más de una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex abrí un reporte hace más de una semana y no me han podido resolver. Hay una solicitud pendiente con el folio *019657962.* Me pueden dar solución?
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima@Kalizita @Telmex Eso si, si no falla de día es de noche!
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Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, ColimaNo puedo ni meterme a la página de @Telmex para ver los paquetes y saber de cuántos megas es mi paquete 👎🏽 de plano @TELMEXSoluciona no soluciona y pésimo servicio
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Franco Baptista (@FrancoBaptista) reportó@Telmex @infinitum Ya vamos por el 5to día de un reporte que según ellos tardan máximo 3 días en venir a revisar mi problema. Es un vergüenza de empresa. Les recomiendo nunca contratar an Internet con Infinitum.
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PEDRO FLORES (@PEDROFLORES_29) reportó@TELMEXSoluciona nunca hizo nada vayanse tod@s a @totalplaymx gran servicio
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Diego A (@diego_alba10) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que atiendan mi falla, ayer cuando se comunicaron conmigo me dijeron lapso de 24 horas y aun nada.
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Fernie Silva (@ferniesilva_) reportó@TELMEXSoluciona 5 días sin internet y no han dado respuesta. Solo aparece folio pendiente con el número 056296715, ¿qué debo hacer para que solucionen el problema? Lo necesito con urgencia por tema laboral.
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Ximena Lama (@ximenalama) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco terriblemente ineficiente el servicio de Telmex. Llevo 3 días sin internet, prometen solucionar el problema en 3 días o menos. Lo que no te dicen es que al tercer día apenas es cuando un técnico va a ver si puede hacer cita contigo.
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Cris (@Cristi_tijerina) reportó@Telmex dos semanas sin internet, como es posible que sigan sin poder darme una solución 🤬🤬
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Julio Castro | Mx (@juliocastromx) reportó@ExpansionMx Bueno, por un lado, mentira no es. Echenle un lente entográfico a Tlaltenco en Tláhuac y se van a dar cuenta un poco del problema que vive Telmex en cuanto a este asunto se refiere.
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GT isaiah (@benyuter) reportó@TELMEXSoluciona aún no tengo conexión ,
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Libertad Merchan Rojas (@LibertadMerchan) reportó@TELMEXSoluciona el peor servicio al cliente. Llevo 7 días sin internet. Finalmente me citan para visita técnica, el técnico no se presenta y que no saben la razón del porqué no se presentó y luego me dicen que sigue en reparación y que no saben cuándo??
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Chis_Mex (@ChisMex76) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex El técnico comentó que el fallo es en el poste, salió el técnico pero ya se fue en la camioneta y todavía no hay red.