Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 15 días |
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Colima
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día de ayer,se cayeron cables.
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaHorrible el internet de @Telmex! Desde la madrugada la señal está de lo más inestable...
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max
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Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Colima@INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?
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Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Colima@INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.
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Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Por fortuna ya lo di de baja...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo pero aún sin servicio. @TELMEXSoluciona @infinitum #TelmexNoSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lyric Harmony (@lyricaleufloria) reportó@Telmex @TelmexSoluciona 5 días sin internet y contando. La luz PON de mi módem está en rojo, el servicio sigue caído y aún no tengo fecha de visita técnica. Ya me prometieron solución en 24 horas varias veces. Necesito apoyo urgente y una actualización real sobre mi reporte.
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Isela P (@iselaencampira) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 días y no tengo respuesta por parte de ustedes. 😡
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Abel Chavez (@ChavezAbel) reportóYa casi 20 minutos esperando que me atiendan en @Telmex @TELMEXSoluciona y nadie puede explicarme porque me están cobrando más de 2000 pesos a pesar de haber cancelado el servicio el mes pasado y haber regresado el modem.
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G. M (@mer97464589) reportó@TELMEXSoluciona Buenas noches . No tengo servicio. Marqué pero dice la Srita que no hay nadie que pueda atender la falla ¿ es en serio ? @Telmex @carlosslim
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Rau (@antonioraudry19) reportó@TELMEXSoluciona Me apoyan con mi servicio
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tavera (@btaverama) reportóIncreíble la maestría de esta empresa para fallar en todo: directivos desconectados de la realidad, técnicos que van a pasear en lugar de reparar y un servicio que da lástima. Son una cadena perfecta de ineficiencia. ¿Hasta cuándo van a dar una solución real? @Telmex
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[R]ob Suárez 🔬 (@roobramz) reportó@TELMEXSoluciona Cuándo piensan restablecer el servicio? Ya va un día más y no hacen nada. @Profeco @AtencionProfeco llevo días sin internet.
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Ignacio Humberto Viramontes Rodriguez (@IgnacioHumber16) reportó@TELMEXSoluciona @scott_sezaire @Megacable Pues espero xq no se be mejoría creo q será 1 fin d semana sin wifi
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Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportó@btaverama @Telmex @infinitum X3 Llevo nueve dias sin servicio y como, no han venido, cero llamadas, más de 20 mensajes "estamos revisando" " estamos monitoreando" "una disculpa" bla, bla, bla.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LydiaMeadeO @Telmex Siento mucho la espera y comprendemos tu molestia @LydiaMeadeO. Estaremos trabajando para atender tu caso en el menor tiempo. Sarai C.