Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaNuevamente el servicio de internet de @Telmex dejó de funcionar en casa! Pésima experiencia, por segundo mes consecutivo presentamos problemas...
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaAnte la negación de servicio de telefonía e Internet por parte de @TELMEXSoluciona durante 11 días. Establezco de plazo hasta el miércoles 8 de este mes. Pará que restablecer el servicio de lo contrario contratare @Megacable
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaTe estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona en qué momento van a restablecer mi servicio llevo 12 días sin Internet y teléfono
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Juan Alfredo Lino G. (@jlinoucol) reportó desde Colima, Colima@Megacable subí mi plan de megas de internet, anteriormente no había problemas y ahora seguidonse cae la red. Pensando en @TELMEXSoluciona
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaSigo esperando una solución a nuestro servicio de internet, @Telmex! Todos los días escriben: Buena tarde se sigue trabajando en su número de reporte 21995586, la visita del técnico, se reagenda para el día (tal) a partir de las 12:00 horas. Hagan algo @GinaG_Telmex y @Profeco.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaSe cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaHorrible el internet de @Telmex! Desde la madrugada la señal está de lo más inestable...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaQue decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaHola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.
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Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, ColimaMás de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luna (@entretuorbita) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Prácticamente cada 4 meses el internet se va por días y necesitamos el servicio para poder trabajar! Llevamos más de 8 horas sin internet, dicen que es una falla de zona pero no han hecho nada por arreglarlo.
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F. Morlo (@F_MorLo) reportó@Telmex servicio de primera no es ni mitad de año y ya me has dejado sin internet en dos periodos diferentes.
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Alanrg1203 (@alanramirezgut1) reportó@TELMEXSoluciona nececito ayuda, mi servicio se fue desde las 5:00pm y no ha regresado lo nececito para trabajar.
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Federico (@fdiazmoreno) reportó@TELMEXSoluciona Siempre contestan lo mismo y no hay solución. Necesito que hoy sin falta se resuelva este tema, gracias
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Trinidad Bobadilla (@munegol1976) reportóNi pensarlo no lo hagas, @TELMEXSoluciona @infinitum son el peor servicio de internet que hay! Siempre falla, te dicen que ya tienes 120MB y ni 5 llegan, solo te dice que una disculpa estamos verificando! PESIMO SERVICIO
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Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó@Jaely_C @Telmex Es un chatbot. No resuelven nada. Ya estoy dando de baja mi línea.
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Alex Cira J (@aciraj) reportóEsos de @TELMEXSoluciona , no soluciona nada. Media tarde de ayer y toda la noche sin servicio de telefonía e Internet.
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Luis González (@luisgc13) reportó@CorinaPlata @Telmex Ah pero no sea para cobrar por que para eso si son bien puntuales, pero pésimo su servicio de mantenimiento 😡
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GERARDO (@GERARDO_MEX) reportó@TELMEXSoluciona No hagan sus pagos por medio de la aplicación Telmex. La respuesta es que tardan 72 hrs en reflejarse. @TELMEXSoluciona No soluciona
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Fernanda Chanona (@ferny_fersz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Enviado, ahora espero tener una verdadera solución