Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad de Villa de Álvarez	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 19 segundos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 47 segundos desde Villa de Álvarez, Colima

  @Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 2 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 10 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 12 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 23 minutos desde Colima, Colima

  Te estabas tardando @Telmex, pésimo servicio de internet!

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 32 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Hola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 36 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 40 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona

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  Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó hace 42 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 43 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 45 minutos desde Colima, Colima

  "Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 47 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 50 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 51 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 52 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 53 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 54 minutos desde Colima, Colima

  Ante la negación de servicio de telefonía e Internet por parte de @TELMEXSoluciona durante 11 días. Establezco de plazo hasta el miércoles 8 de este mes. Pará que restablecer el servicio de lo contrario contratare @Megacable

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  macgyver virgen (@macgyvervirgen) reportó hace 55 minutos desde Colima, Colima

  Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 58 minutos desde Colima, Colima

  Tienen hasta el jueves para reparar mi servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona de no hacerlo. Contratare @Megacable

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto E Martinez P (@quiquebeto) reportó hace 4 minutos

  @infinitum hay problemas en acceso a los correos que hayan sido notificados por usuarios? O solo me está pasando a mi?

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  Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Todabia que tengo que aguantar su pésima recepción de Internet en mi domicilio, nuevamente me llega el resivo de telmex de $558 pésimo servicio y pésimo como captura sus resibos, urge me cancelen su pésima y horrorosa atención que tienen no cumplen con sus planes, @Profeco

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  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 48 horas sin internet y ustedes sin solución. Tengo la duda si me puedo ir a descansar o sigo esperando su llamada. Lo bueno es que mis cámaras de seguridad funcionan perfectamente, la tv y el streeming por el Infinitum que proporcionan taaaaaan eficiente.

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  BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Aparece como atendido mi reporte porque sus técnicos así trabajan , mintiéndoles… por eso sigo sin servicio

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  💜 Regina ⁷ | Misstrusts 💜 (@Misstrusts) reportó hace 8 minutos

  4 días sin servicio de @Telmex, apenas hoy me contestó un humano porque era el 3er día y tendría que tener ya servicio y todavía me dicen que a ver si mañana me habla un técnico. Todo porque de seguro una ardilla mordió mi fibra pero se necesitan 96 horas para ver si lo checan...

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  celess🩸🖤 (@Xceless5) reportó hace 8 minutos

  No nos contestan los mensajes, para hacer el reporte, queremos la solución lo más rápido posible, no puede ser que estemos pagando por un servicio donde no se nos atiende de manera indicada! @TELMEXSoluciona

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  Pelonchas (@Pelonch69) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Han pasado tres semanas desde que reporte la falta de servicio y hasta ahora nadie ha podido brindar una mínima información sobre el problema. Todo son disculpas por las molestias, perdón pero y nada es lo mismo

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  Alfredópetas (@alfredopetas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer. Descuenten la falta de servicio en el recibo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @markoaac @Telmex ¡Hola, @markoaac! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  J@z Gr (@JzGr9) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico en mi domicilio, no se presentan...