Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 10 horas
Colima	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 3 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 4 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Puro bla, bla, bla! Sigo esperando su llamada y la visita de un técnico desde el sábado pasado...

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 4 minutos desde Colima, Colima

  Día 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 4 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 21 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 24 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 27 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 31 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 34 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 37 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

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  Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó hace 52 minutos desde Colima, Colima

  Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 53 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto

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  Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó hace 54 minutos desde Colima, Colima

  @INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.

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  Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó hace 54 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 57 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 57 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 58 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...

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  Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó hace 59 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 59 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 59 minutos desde Colima, Colima

  15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Agredano (@LuisFelipe14089) reportó hace 1 minuto

  Sin embargo, pareciera que cuando la empresa incumple con sus obligaciones, el cliente únicamente encuentra operadores que se limitan a generar estadísticas levantando reportes, pero sin resolver el problema. @TELMEXSoIucionv @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Solo se burlan de sus clientes! Es increíble que no hayan dado ni siquiera una respuesta de lo que está pasando! Cuánto tiempo piensan dejarme sin el servicio, sería bueno que me lo dijeran para cancelarlo de una vez

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  María V. (@soymariavais) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio el de Telmex, desde el lunes sin internet, he marcado varias veces y no solucionan, no recomiendo @TELMEXSoluciona

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  Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @hectorslimseade Ustedes ya no tienen perdón de ninguna índole, siguen prometiendo que van a arreglar mi servicio de internet y nada, para que hablan diciendo que va a ir el técnico y no van. Ya son 16 días sin servicio ya no sabemos que hacer para que seamos tomados en cuenta para el servicio

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  anaaa (@anaaalvsbtr) reportó hace 10 minutos

  ****** @Telmex picate la cola con tu Internet de dos pesos cabron

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  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Como van? Ya van 18 hrs sin servicio, al menos expliquen la causa

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  Edgar Crespo (@Crespolo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ok solo quiero saber a quien tengo que acudir ya que he ido a sucursal, he hablado y no he recibido respuesta, he pedido cancelar el servicio aún cuando ya está al corriente y no ha llegado nadie por el equipo.

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  Lulu Grageda (@lulugrageda1969) reportó hace 18 minutos

  @Telmex quiero hablar con alguien y no hay como. Tengo un problema muy serio con mi línea.

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  El Sr.Chilango Oficial (@ElSrChilango) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El tema es que siguen pasando los dias y me van a salir con que tengo que volver a pagar y no estoy de acuerdo en ninguno de sus números de ATencion dan solución @Profeco

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  🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llamadas ya me realizaron y pruebas y actualizaciones , el Problema es de la terminal