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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.

CityProblem TypeReport Time
Colima Internet hace 10 días
Ciudad de Villa de Álvarez Wi-fi hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.

  • archisss
    Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, Colima

    Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Me podria ayudar con esta orden de reparacion 23601758 ya lleva varios dias y no han venido a repararla

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona buenos dias le molesto ya lleva mas de una semana sin que vengan a reparar la linea folio de reparacion #23601758

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Gente de @Telmex, seguimos en espera de nuestro servicio de internet! Tengo número de reporte por si quieren ahorrarse ese paso en su seguimiento...

  • rodrigotate
    Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima

    @Telmex eres una mamada! No sirves para nada @TELMEXSoluciona el peor servicio de México

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona buenas tardes sigue mi linea sin servicio el no de orden es #23601758 de la ciudad de Colima Mexico

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    Más de 10 días de reporte, llamadas y conversaciones cansadas que no han hecho que su necedad le impide dar un buen servicio @TELMEXSoluciona #rembolsametelmex

  • CVazquezyc
    saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima

    @TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto

  • rodru_20
    rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    @Kalizita @Telmex Eso si, si no falla de día es de noche!

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Eres hermana de Jaqueline, porque a mí su respuesta es la misma que han dado todos y no me han restablecido el internet

  • rodru_20
    rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.

  • LuisPim70208298
    QFB con título (@LuisPim70208298) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Chinga tu madre TELMEX!!!

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ulisescuak
    Ulises (@Ulisescuak) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el 13 de abril solicité mi baja y nunca generaron folio. He llamado varias veces y siempre dicen que no existe la orden o que el sistema falla. Hoy sigue igual. Pésima atención al cliente y cero solución.

  • Luna_Yoon
    Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ahora resulta que mandan un correo diciendo que dieron de baja el servicio porque “pedimos que lo dieran de baja”! Es decir, hicieron el cobro de la mensualidad (que no tuve servicio por casi 3 semanas) y cancelan el servicio POR SU CUENTA.

  • LupisCastrejon
    Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Seguimos sin servicio de telefonía e Internet, ya sin 4 días. Urge reparación ya que se utiliza Internet para home office.

  • pipellorens
    PIPE (@pipellorens) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando se reactiva el servicio en el campestre la rosita torreón coahuila cp 27250 ?

  • Rojo_XIII_Kills
    Red Roy (@Rojo_XIII_Kills) reportó

    @TELMEXSoluciona Me marcaron, tuve servicio unos momentos y otra vez no tengo. Ya llevo muchos años con mi línea y sinceramente no quisiera cambiarme a otra compañía.

  • Tererereyo
    Tere (@Tererereyo) reportó

    @TELMEXSoluciona Y me quedé esperando alguna llamada, ni mi internet ni mi línea funcionan. Por mensaje privado les di mis datos de contacto. UNA SEMANA SIN SERVICIO! Quiero hablar con una personal real que me dé solución

  • AriadnaRazo
    Ariadna Razo Alvarez (@AriadnaRazo) reportó

    @Telmex Pésimo servicio, te quedas sin servicio, lo reportas, te contesta una máquina....te genera un folio y te dan hasta 3 días para atender el reporte. No es posible que tarden tanto para dar atención. Pero si están buenos para cobrar con puntualidad.

  • jbringasv
    Vadher (@jbringasv) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex agradezco la atención. Pero podrían ser más concretos en el tiempo para solucionar la falta de servicio, porque no es algo que tomen en cuenta a favor del usuario, la falta de servicio en el cobro que puntualmente requieren @Profeco.

  • VeronicaAthie
    Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó

    Cada vez que me quejo, @TELMEXSoluciona dice que ellos ven que mi línea jala perfecto 🙄 Llevo casi 20 min esperando que se envíen unos WhatsApp desde mi WiFi... y así, tooodos los días Lo malo es que he oído horrores de las otras compañías de internet ¿Alguna recomendación???

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    CUARTO DÍA. @TELMEXSoluciona @arturoelias. HOY HOY HOY se cumplen cuatro días SIN SERVICIO de #internet ni #telefonía, pero eso sí, la #factura cobrará el mes completo.