Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
|
Internet | hace 16 días |
|
Ciudad de Villa de Álvarez
|
Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
-
B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido
-
Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona
-
B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaGente de @Telmex, seguimos en espera de nuestro servicio de internet! Tengo número de reporte por si quieren ahorrarse ese paso en su seguimiento...
-
Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@Profeco llevo más de una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex abrí un reporte hace más de una semana y no me han podido resolver. Hay una solicitud pendiente con el folio *019657962.* Me pueden dar solución?
-
B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima@Kalizita @Telmex Eso si, si no falla de día es de noche!
-
B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Puro bla, bla, bla! Sigo esperando su llamada y la visita de un técnico desde el sábado pasado...
-
B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max
-
Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Por fortuna ya lo di de baja...
-
Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.
-
Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.
-
Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...
-
Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, ColimaYa 15 días sin internet... Como vamos #Telmex, siguen dando seguimiento a mi problema?
-
Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, ColimaHaaaaaa maldito Telmex ni jugar en el pto celular puedo
-
Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona
-
B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaHoy @TELMEXSoluciona si nos dio solución, ojalá deje de ser un servicio inestable...
-
B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaTe estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!
-
saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer
-
rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet
-
Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio
-
Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Pero de nada sirve si no reata tu conexión a internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda. Me urge el internet y llevo varios días sin servicio. Ayer reporté, me dieron folio. Es 22935573. Necesito que vayan lo antes posible o procederé a reportar ante @Profeco y exigiré un reembolso por los días sin servicio.
-
Edgar Miguel Canul Haas (@canul_haas) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya estuve con ustedes y lo mismo la velocidad de conexión no es la que prometen, señal interrumpida, por favor si no estoy con ustedes es por algo...
-
Rodrigo Peniche (@RodPeniche) reportó@TELMEXSoluciona Buena tarde. Por segunda ocasión en la semana, sin servicio. Robot en el número telefónico no permite contactar a un humano para conocer tiempo compromiso de solución ¿Ustedes son el canal?
-
Manuel Montes (@BerserkerMx) reportó@TELMEXSoluciona desde la mañana no hay servicio de internet, y solo dicen qué están trabajando en arreglarlo, cuando? Ah pero eso sí, para cobrar son buenísimos están mandando mensajes por todos los medios posibles, semana y media antes de que venza el recibo.
-
Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No es por ponerles presión ni nada, pero ya son las 4:30 pm y como que ya nos estamos empezando a poner nerviosos. Nos urge de veras que nos arreglen esta línea telefónica. Por favor no nos vayan a dejar colgados. 😥
-
Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó@TELMEXSoluciona ahora sí un servicio infame. Desde hace una semana el servicio intermitente. Tres veces se va el internet al día y hasta por una hora. Sólo dicen “detectamos fallas en tu zona”. ¡Pues arréglenlas!
-
CM Vty (@VtyCarbaM) reportó@AtencionProfeco @AtencionProfeco ayuda los de TELMEX ya emitieron mi nueva factura de oago con fecha limite al 5 de mayo. NUNCA me he atrasado con los pagos pero se me hace una mentada e madre tenerles que pagar si me van a dejar una semana sin servicio. Que se puede haer?
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@bitchtian_mx @Telmex @bitchtian_mx Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.
-
Daniel Tufiño (@danntufino) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum necesito solución a mi servicio de internet. Llevo desde las 7am sin servicio
-
KmaraG (@g_kmara) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Jajajajaj.. por favor, desde temprano se les está dando la información que piden y simplemente no hay modo de que hagan su trabajo... Y así es cada 8 días con ustedes, ya estamos hartos de inútil servicio.