Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 14 días
Ciudad de Villa de Álvarez	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 5 minutos desde Colima, Colima

  Hola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 5 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

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  Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó hace 6 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 8 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 9 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 12 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 13 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 27 minutos desde Colima, Colima

  Hoy @TELMEXSoluciona si nos dio solución, ojalá deje de ser un servicio inestable...

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 29 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 37 minutos desde Colima, Colima

  🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 39 minutos desde Colima, Colima

  Día 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio

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  lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó hace 40 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 40 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Puro bla, bla, bla! Sigo esperando su llamada y la visita de un técnico desde el sábado pasado...

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 44 minutos desde Colima, Colima

  Es una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 48 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

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  Alberto Llanes (@betollanes) reportó hace 53 minutos desde Colima, Colima

  @danielnoni No sólo los domingos... Durante toda la pandemia el servicio de @Telmex ha sido pésimo...

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 54 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 54 minutos desde Comala, Colima

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 59 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

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  Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó hace 60 minutos desde Colima, Colima

  Haaaaaa maldito Telmex ni jugar en el pto celular puedo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alma solis (@solisalma100) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen dia. De nueva cuenta sigo sin Internet ni línea telefónica desde el dia de ayer. En este mes ya van con esta 2 veces . La primera tardaron 8 días en restablecer el servicio. Ojala y ahora no pase lo mismo. 😡

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  sol y luna (@luna_sol_mty) reportó hace 2 minutos

  @telmexsoluciona Es una porquería de internet, va y viene en estás lluvias al sur de Monterrey Reportas y no dan solución Dicen que monitorean y nada La velocidad es engañosa 5g más engañosa @telmex Infinitum no sirve Que nos espera después de Telcel

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  Francisco López (@Francis1455251) reportó hace 3 minutos

  @kunfupanda2 @Telmex Tómalo y vendelo al kilo y gasta todo en el punto no es necesario que lo mendigues

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 3 minutos

  DÍA O C H O de incumplimiento de servicio.... reportado el viernes pasado. Quizá a @Telmex NO LE INTERESA la opinión de uno de sus miles de usuarios domésticos, al fin y al cabo, como MONOPOLIO, tiene varios millones cautivos a través de @Telcel.

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  les ᴶᵁᴹᴾ (@voidxsasori) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda

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  Victor Becerra (@VictorBech7) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @infinitum Yo llevo un mes sin servicio y ya tengo folio de baja de servicio después que tardaron 3 semanas en reparar mi internet, y siguen cobrándome que bárbaros, son finos, jamás les recomendaría esta ****** de servicio

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  Carmen serrano (@carmenrosselot) reportó hace 15 minutos

  @Antonia_Rivas_P O sea, una especie de Constitución de derecha camuflada en una "reconstrucción" fulera, hecha a imagen y semejanza de los "ideales" de mal llamados patriotas, para seguir profitando sus privilegios ad infinitum: que el "pueblo" se rasque con sus propias uñas.

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  Camidick Martínez (@CamidickM) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 3 horas y está pagado y todo

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  Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Servicio pésimo en Internet y telefonía, acudieron hace 2 semanas a verificar (admito que fue rápido), técnico llama para decir que la falla es afuera, servicio normal durante 3 días. Se que no habrá atención al reporte porque hay retraso en el pago (10 días)

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  LEOPOLDO (@LEO_LOPEZROJO) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSolucion Buen día, sin internet, urge por trabajo. Nos apoyan por favor. @Telmex