Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 15:44 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 7 horas |
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Colima
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Internet | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaAnte la negación de servicio de telefonía e Internet por parte de @TELMEXSoluciona durante 11 días. Establezco de plazo hasta el miércoles 8 de este mes. Pará que restablecer el servicio de lo contrario contratare @Megacable
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.
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Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, ColimaÚltimamente @TELMEXSoluciona cada día esta peor. En Colima se supone que tengo en casa fibra óptica y para que una imagen se mande dura más de 30 min 🙄 👎🏽
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552
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Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Colima@INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaTe estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaHola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.
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Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Por fortuna ya lo di de baja...
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima"Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada
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Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, ColimaAlguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaEs una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zaira Jarquin Estrada (@zaira_jarquin) reportó@Telmex Tengo ya 6 días sin servicio y no vienen a reparar mi servicio ya ni vergüenza tuvieron de contactarme para mentirme cuando lo arreglaban .
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Aarón Mastache Arroyo (@mastachin) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No se comunicaron conmigo, díganme que puedo hacer para cancelar su servicio, ya que no me están ofreciendo el ancho de banda que prometen.
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Isidro Villaseñor F (@Isidro_vf2017) reportóOtra vez!!! @infinitum y @TELMEXSoluciona estamos sin servicio y sus técnicos ni aparecen y los reportes son generados ante una IA, por favor pueden mandar a un técnico, ya son tres días, en los cuales supuestamente queda solucionado el problema y para nada ha quedado arreglado.
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Chentastico (@chentastico) reportó@infinitum buena noche, saludos. Tengo un problema para conectar mi teléfono al módem. ¿Ustedes me pueden ayudar?
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Emmanuel (@EmmanuelGut) reportóNo contraten @Telmex , no hay servicio y nadie te atiende
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eli (@magialentaysuav) reportó@JMartinezM71 @Telmex Mejor piensa en otra opción el día que te falle no tienen manera de atenderte, más de 9 días sin servicio y nada más te atiende un bot. Es el peor servicio
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Un tal Jesús (@iJesusTm) reportó@TELMEXSoluciona cómo puedo obtener un número de reporte? No tengo servicio de internet desde las 5am, sus plataformas no permiten hablar con alguien porque la zona fue afectada y solo comentan que ya están trabajando
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@HambroOcio @Telmex @HambroOcio Comprendo la situación. Estoy trabajando para restablecer tu servicio lo antes posible y estaré al pendiente hasta que quede completamente solucionado. Andie M.
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Ana Lilia (@lilia_vzqzma) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Oye Telmex llevo desde el día sábado sin servicio de internet, y he tratado de comunicarme en atención al cliente y no he recibido una solución ni respuesta. Si el servicio es así de horrible y tampoco van a contestar a las llamadas entonces mejor
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Lucio Alberto Mejia Hernandez (@LucioAlber10128) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando otros 3 días?. Ya les mande DM Y LOS DATOS QUE PIDEN PERO CON SU MENSAJE NOS PONDREMOS EN CONTACTO DIRECTO Y AUN NADA...