Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 14 días |
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Colima
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día de ayer,se cayeron cables.
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Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, ColimaQue terrible estar sin internet en casa😒, en estos tiempos es como no tener el servicio de luz, o gas... Que mal estás Telmex 😪
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@Profeco por esta vía denunció @TELMEXSoluciona por negarse a darme servicio de telefonía e Internet
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@Profeco llevo más de una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex abrí un reporte hace más de una semana y no me han podido resolver. Hay una solicitud pendiente con el folio *019657962.* Me pueden dar solución?
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Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, ColimaÚltimamente @TELMEXSoluciona cada día esta peor. En Colima se supone que tengo en casa fibra óptica y para que una imagen se mande dura más de 30 min 🙄 👎🏽
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Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaQue pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tavera (@btaverama) reportóMe quede esperando la llamada se la supervisora, ahora entiendo en todos los aspectos estan de miércoles con su atención a clientes. @carlosslim @infinitum
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M (@sandraedithmor4) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Y termino el día y nada más que no solucionan, en verdad que PÉSIMO servicio
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Char Maverick (@o_0ska) reportóHola @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica desde hace 3 días, únicamente tengo servicio de internet, podrían ayudarme a verificar por favor?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@hazaelparedes @Telmex @hazaelparedes Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado tu caso; me comunico contigo al tener un estatus. Francis M.
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Gio (@gioenequis) reportóA ver ptm, ya son las ******* seis y media; llevo toda la ****** semana y todo el ****** día chingue y chingue para que los de Telmex me arreglen el fkn internet y nomas me dan largas. ctm Carlos Slim, Telmex, Infinitum y también mi **** vecino que se chingó la fibra
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andreiosgf (@andreiosgf) reportó@TELMEXSoluciona hola, de nueva cuenta el servicio está fallando en Tlatelolco.
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Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada?....o ya podré hacer mis actividades , pregunto por qué llevan días diciendo lo mismo y nada, insisto que lamentable servicio, pero que tal para cobrar ?
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Josue Estrada Diaz (@JosueEstradaDi6) reportó@Telmex desde anoche sin servicio de internet. Habrá solución el día de hoy?
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Cristina Santiago (@saga0472) reportó@Telmex Que onda con telmex en esta semana ya van dos veces que se va el servicio, solo dicen que es una falla, perdón pero esta semana solo hemos tenido Internet dos días
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Grettzy (@grettavivanco) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Pero ya por que es Viernes, no se si trabajen sábado y domingo y a mi me urge internet en mi casa 😡