Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima@EsmeMont4 @TELMEXSoluciona Ah pero no quisiera contratar algún servicio porque sin problema!
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaHola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @VillanuevaVic1 Estos de Telmex soluciona solo están Ara tapar el mal servicio de TELMEX
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaEs una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio
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Juan Alfredo Lino G. (@jlinoucol) reportó desde Colima, Colima@Megacable subí mi plan de megas de internet, anteriormente no había problemas y ahora seguidonse cae la red. Pensando en @TELMEXSoluciona
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...
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Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, ColimaYa 15 días sin internet... Como vamos #Telmex, siguen dando seguimiento a mi problema?
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación, el técnico tampoco ha venido
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaA ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Pero de nada sirve si no reata tu conexión a internet
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaLlamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mony (@moon_ideanda) reportó@Vanessa880521 @TELMEXSoluciona Será que esta pasando lo mismo en varios lugares? Yo llevo 5 dias sin Internet. Ya hoy considero un cambio, no voy a dejar pasar otra semana sin poder trabajar
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Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó@TELMEXSoluciona cuándo se van a dignar solucionar el reporte que tengo generado, desde el domingo estoy sin servicio de Internet y ninguno de sus técnicos se ha presentado para solucionar, ayer y hoy esperando su supuesta visita, @Profeco @COFETEL_MX
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Eliab Rivera (@Bailecito) reportóHola @TELMEXSoluciona hay falla en internet, me podrían apoyar! :)
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Alfonso (@Morgaralf) reportó@TELMEXSoluciona @azucenau Hola @TELMEXSoluciona, tuve una falla, fueron 4 días SIN INTERNET, problema, falla en cableado, solucion a su alcance, asignación de datos ilimitados a los teléfonos celulares de afectados, el celular se convierte en el módem
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Mr Matcha (@IamMatchaMan) reportó@TELMEXSoluciona porque me suspenden el servicio cuando tengo el pago domiciliado? Y aparte me esta llegando en mi recibo un paquete de netflix que no he contratado, ayuda @AtencionProfeco
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Pirry70 (@Pabloji12325274) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Por su mal servicio cambie a total pero ya pasan muchas cosas igual con este servicio
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PlatinoRojo (@PlatinoRojo) reportó¿Que onda con Telmex? No tengo servicio desde el 25 de julio, literal todos los días reagendaba cita para que viniera un técnico, Pero hasta la fecha no me han atendido. Incluso, ya contraté Totalplay y ahora estoy feliz posteando esto La atención al cliente de Telmex es un asco
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richocream (@richocream) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex hola me volvieron a reagendar para mañana me apoya con una solución
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Soff 'AndCigarettes⚓ (@HeeyYou_Soff) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ya llevo tres días sin servicio, hice el reporte desde el día 1 he sido amable y paciente pero ya es demasiado, se acerca mi fecha de pago y no pienso pagar hasta que no tenga el servicio de nuevo. OCUPO EL INTERNET PARA TRABAJAR!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@KatLunati2411 @Telmex @KatLunati2411 Comprendo la molestia que esta situación está causando; sin embargo, te confirmo que tu reporte ya está gestionado. Acabo de compartir tu comentario para agilizar la respuesta. Diana S.