¿Telmex está fallando o caído? in Comala, Colima
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez
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Wi-fi | hace 15 días |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Internet | hace 1 mes |
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Colima
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Colima
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Internet | hace 3 meses |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Internet | hace 3 meses |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?
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Mara Mama (@Mara18200683) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona 73 años, no puedo salir y ahira encima llevo 5 días sin internet Me urge que arreglen mi conexión de Internet.
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...
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Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@infinitum @ClaroVideoMx 2 meses sin internet y aún no solucionan , una verdadera porquería de servicio, está mucho mejor @Megacable
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JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes me puedes ayudar con mi teléfono dejó de funcionar desde el día de ayer es el 312 312 7185 en la ciudad de Colima a nombre de Zoila Cervantes Ramírez gracias. Hagan algo con el servicio en Colima no funciona todo el tiempo se cortan las líneas
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
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Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex son fregaderas me dicen qno este chingando mi reporte qen 5 días queda y ya pasaron 6 y aun no tengo mi servicio de nada llamo y esperar un tiempo para que la ejecutiva q contesta no sabe resolver y mejor te corta la llamada son fregaderas
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Mara Mama (@Mara18200683) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @fercammpos Porque dicen que solucionan no solucionan nada no tienen suficiente personal no siguen robando no siguen cobrando y no hay servicio son una vergüenza en cualquier país que se considere país decente hay un internet decente con la pandemia niños a las computadoras y ustedes sin
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Tito García (@TitoGarciaFS) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaPorquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@stars_l0ve_ @TELMEXSoluciona @Megacable Con Megacable no dejarás de sufrir ( como todo nuevo matrimonio) pero serán menos los problemas
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaHoy el servicio @Telmex de internet dejó de funcionar en casa! Su asistencia en línea como siempre, deficiente. Ojalá @TELMEXSoluciona pronto nos de solución. Tengo número de reporte pero sigo esperando...
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Megacable Noooooooooo Gracias! Acabo de divorciarme de ustedes de casi 15 años de fallas pero ya vi que de los dos nomás no se hace uno pero si peorcito tu servicio Telmex, que nomas no me pudieron dar más megas acá al menos unas horas las hay
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Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@infinitum @ClaroVideoMx Porquería de servicio
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Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaSólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades
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JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona hola buenas tardes se volvio a cortar mi servicio es la tercera vez en el mes y necesito solucion .el numero de tel 3123127185 a nombre dde zoila cervantes ramirez en la ciudad de colima
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JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona El número de folio es 001 8842 959 el número celular de la la señora es 312 138 8618 Gracias en espera de su pronta respuesta
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Mara Mama (@Mara18200683) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @jumexdepatas Ya te lo mande, por favor arreglen mi problema
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Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Nel, mejor me cambié a @Megacable , ellos son más eficientes en su servicio
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Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya les mande un DM y no me atienden... Y ya les deje mi número de reporte y no tengo respuesta... 😕 19268051
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jzz0106 @jzz0106 ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio, podemos ayudarte por este medio. Proporciónanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico, titular de la línea y horario de atención para poder brindarte apoyo. Yael K.
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Lic. Mamfred (@Mamfred76) reportó@TELMEXSoluciona @moniest1268 Tengo ya 24 horas que pague el servicio y a esta hora no me lo han reestablecido su teléfono 800123 vale para pura má. . Igual que ellos . Che empresa ratera, @carlosslim es nefasto tu servicio pero para cobrar eso sí, al día! Teléfonos y chats no sirven para nada!wuacala!
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IvanLuna xD (@Troll_luna) reportó@TELMEXSoluciona Por lo que veo se está utilizando los Twitts para quejarse también y es que no mejoran ese servicio se va y nos dejan enojar 1 semana sin servicio y aún así le cobran a uno con normalidad y puntual
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Fabián (@HARRYP696) reportó@TELMEXSoluciona @njsanchezhe @arturoelias Misma situación desde el 30 de junio estoy sin servicio y diario me han dicho lo mismo que un técnico se presentará y no ha sucedido
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Lic. Mamfred (@Mamfred76) reportó@TELMEXSoluciona @moniest1268 El servicio de Telmex es una porquería
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Verónica Silva (@VeroSilvaL) reportó@ArodBa @Profeco @TELMEXSoluciona Y seguirás esperando, solo te dicen que en tu zona no se alcanza esa velocidad, así que no importa que tengas el paquete más alto. Mejor busca alternativas. A mí me cerraron el reporte sin solucionar y mejor cambié a #Totalplay
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Edmur Trevino (@trevino_edmur) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez sin linea. Hagan algo al respecto. Siempre estoy al corriente con mi pago. Y ustedes en la hueva. Basta. Arreglen bien mi servicio. Ok
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Ivttan (@Ivttanavarrete) reportó@TELMEXSoluciona 7 días sin servicio, ya no puedo comunicarme por teléfono porque una vez introduzco mi # me dicen que y tengo un reporte levantado @AtencionProfeco ayuda por favor con este caso no me dan solución. @TELMEXSoluciona comienza mi cancelación de servicio por favor
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Lic. Mamfred (@Mamfred76) reportó@TELMEXSoluciona @moniest1268 Quiero mi servicio ya! @carlosslim ya pagué lo debido ahora cumple tu y quiero mi servicio para trabajar lo necesito! Asco de empresa, asco de empleados y asco de atención que tienen!Teléfono pura grabadora y en el chat quedas en lo mismo, a final espere a un técnico!! Umta Mare
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Carla Lozz (@cArLaLoZz) reportó@TELMEXSoluciona solicite instalaciones de internet desde hace varios días programaron la cita para ayer y no llego el técnico , me llamaron confirmando que vendrían hoy que recibiría mail y el mail nunca llego. #ayuda