Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 6 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 9 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!

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  Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó hace 9 minutos desde Colima, Colima

  @Fund_CarlosSlim hagan una obra de caridad y ayúdenme con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 10 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 11 minutos desde Colima, Colima

  Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 12 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 17 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 24 minutos desde Colima, Colima

  Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 24 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 25 minutos desde Colima, Colima

  Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 30 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 30 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 33 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 39 minutos desde Colima, Colima

  Día 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 40 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 42 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 46 minutos desde Colima, Colima

  Te estabas tardando @Telmex, pésimo servicio de internet!

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  Juan Alfredo Lino G. (@jlinoucol) reportó hace 54 minutos desde Colima, Colima

  @Megacable subí mi plan de megas de internet, anteriormente no había problemas y ahora seguidonse cae la red. Pensando en @TELMEXSoluciona

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 56 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max

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  Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó hace 58 minutos desde Colima, Colima

  @Profeco llevo más de una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex abrí un reporte hace más de una semana y no me han podido resolver. Hay una solicitud pendiente con el folio *019657962.* Me pueden dar solución?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriel Castorena (@Gary_castorena) reportó hace 0 segundos

  Telmex Infinitum, desde la primera semana de Marzo les dí mis datos para que me hicieran el cambio de Megacable a ustedes y ya es agosto y no me han hecho el cambio @telemxinfinitum

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  Jorge G (@jgromac) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está muy lento e intermitente

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  claudia (@clau_narvaez) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona apenas contraté el servicio hace una semana y ya no tengo internet

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  Isaac Neri ® (@iSaac_LXXXIX) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @octaviollamas Traducción: no están haciendo nada por mejorar el servicio, eso es lo que te dan y no piensan mover ni un dedo.

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  N3k0 (@thefiresoul) reportó hace 8 minutos

  Bueno, parece que nuevamente mi servicio de Telmex está fallando...por 3 días seguidos Dependo de una conexión estable para trabajar y así no puedo Y no puedo decir mucho de usar datos, igual de inestables para usarlos para trabajar

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  Lili Lü (@Carlilili) reportó hace 9 minutos

  Como es posible que ya tengo un mes y medio que no tengo mi servicio de Telmex y salen con sus disculpas y bla bla bla pero no haya acción pero eso si cuando venga la hora de facturación no voy a pagar un servicio que no tuve 👎🏻

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  Raul Calderon (@rolaxitooo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @memeonice @Telmex Urge, ya son 20 dias sin línea telefónica y 2 sin Internet, me piden esperar 3 días para la atención que le estan dando prioridad?, el nuevo reporte que me hicieron levantar es 056783874

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  Adrian Espinoza (@HeshaRuhadze) reportó hace 12 minutos

  Parece que fue mas bien @infinitum quien no registró sus líneas, el internet caido en sus lineas y sus centros telefónicos colapsados, como de costumbre pésimo servicio.

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  Charli Romero (@Charli_Romero) reportó hace 16 minutos

  @hdzedgar993 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy igual, esta superlento el servicio

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  Lore Glesterr (@depresse23) reportó hace 25 minutos

  Ya casi una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Me parece que #telmexNOsoluciona