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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Comala, Colima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad de Villa de Álvarez Wi-fi hace 16 días
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 1 mes
Colima Wi-fi hace 3 meses
Colima Internet hace 3 meses
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 4 meses
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes me puedes ayudar con mi teléfono dejó de funcionar desde el día de ayer es el 312 312 7185 en la ciudad de Colima a nombre de Zoila Cervantes Ramírez gracias. Hagan algo con el servicio en Colima no funciona todo el tiempo se cortan las líneas

  • betollanes
    Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima

    @Telmex tengo ya casi un mes que solicité cambio de domicilio y sigo esperando... Pésimo servicio... Me voy a tener que cambiar de compañía...

  • xranger77
    Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex son fregaderas me dicen qno este chingando mi reporte qen 5 días queda y ya pasaron 6 y aun no tengo mi servicio de nada llamo y esperar un tiempo para que la ejecutiva q contesta no sabe resolver y mejor te corta la llamada son fregaderas

  • Titogarcia93
    Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @infinitum @ClaroVideoMx 2 meses sin internet y aún no solucionan , una verdadera porquería de servicio, está mucho mejor @Megacable

  • Titogarcia93
    Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Nel, mejor me cambié a @Megacable , ellos son más eficientes en su servicio

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes se volvio a cortar mi servicio es la tercera vez en el mes y necesito solucion .el numero de tel 3123127185 a nombre dde zoila cervantes ramirez en la ciudad de colima

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona El número de folio es 001 8842 959 el número celular de la la señora es 312 138 8618 Gracias en espera de su pronta respuesta

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...

  • focagus
    Agustín Flores (@focagus) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Que mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona

  • TitoGarciaFS
    Tito García (@TitoGarciaFS) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Porquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...

  • Titogarcia93
    Tito García (@Titogarcia93) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @infinitum @ClaroVideoMx Porquería de servicio

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio

  • xranger77
    Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya les mande un DM y no me atienden... Y ya les deje mi número de reporte y no tengo respuesta... 😕 19268051

  • betollanes
    Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada... Pero para cobrar mi cambio de domicilio están buenos... Y uno sigue sin servicio... #PésimoServicio

  • betollanes
    Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Gracias... Pero está respuesta... Está misma... Me la han dado muchas veces... En fin... Terrible su servicio

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @stars_l0ve_ @TELMEXSoluciona @Megacable Con Megacable no dejarás de sufrir ( como todo nuevo matrimonio) pero serán menos los problemas

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @Megacable Noooooooooo Gracias! Acabo de divorciarme de ustedes de casi 15 años de fallas pero ya vi que de los dos nomás no se hace uno pero si peorcito tu servicio Telmex, que nomas no me pudieron dar más megas acá al menos unas horas las hay

  • FeRsPeEd
    Barragán Team (@FeRsPeEd) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    Sólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • drdoom_nb
    Joel Noyola (@drdoom_nb) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con mi servicio? No tengo línea ni servicio de Internet.

  • martinmedelling
    J MARTIN MEDELLIN G (@martinmedelling) reportó

    Cada vez peor @telmex con su servicio

  • besandovalc
    Blanca Sandoval (@besandovalc) reportó

    @TELMEXSoluciona para reportar fallas en mi línea telefónica. Y eso que ayer se realizó el pago y hoy no tengo servicio 55 8441 8692

  • hernancito1970
    Hernan Cervera (@hernancito1970) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hola, desgraciadamente ayer no vino nadie, hoy es 24 de diciembre y depues de 4 días sigo sin Internet @hectorslimseade , este el servicio que nos ofrecen cuando contratamos? Pues no, no esta a la Altura de la empresa

  • angelza43749642
    angelzarate (@angelza43749642) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo dos detalles con ustedes, uno es salen llamadas pero no entran en el móvil cuando marco a mi casa me dice "El número marcado no está disponible" y otra al cambiar de paquete se redujo mi velocidad de subida de 20 a 10 Mb es fibra óptica, línea terminacion 4148

  • rossanafiorella
    Rossana Fiorella (@rossanafiorella) reportó

    tuve servicio pero solo me descuentan la parte de Telmex porque dicen que los otros servicios son de otras empresas. Llevo cuatro días sin el servicio. El jueves me dijeron que lo restablecerían el viernes y hoy me dicen que mañana domingo. No he podido trabajar y hoy no podré

  • cynncisneros
    Cynnnnn 🌻 (@cynncisneros) reportó

    Pésimo servicio @infinitum 5 días sin internet, 2 reportes y nadie soluciona nada.

  • LGuarnerosg
    Laura GG (@LGuarnerosg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco,@Telmex lamentablemente en la zona donde vivo no hay señal para celulares. Quiero dejar un número alterno para que se comuniquen. No es justo que después de una semana y en éstas fechas no me den solución. El número alterno es 5554294457

  • turixo2402
    Arturo Peña (@turixo2402) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona seguimos sin internet. Y el Home office?ayer estaba el técnico trabajado y nos descontó el servicio. Igual que la ultima vez, nos desconectan para conectar a otro cliente. Zona saturada.

  • lvl0z4r7
    Jorge (@lvl0z4r7) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo en espera de que arreglen mi servicio. Hoy ya se cumplieron 8 días sin que lo arreglen y de promesas sin cumplir.@Profeco