Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colima, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 9 días |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Wi-fi | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona
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Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, ColimaNo puedo ni meterme a la página de @Telmex para ver los paquetes y saber de cuántos megas es mi paquete 👎🏽 de plano @TELMEXSoluciona no soluciona y pésimo servicio
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Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima@danielnoni No sólo los domingos... Durante toda la pandemia el servicio de @Telmex ha sido pésimo...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max
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Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @eneadeequis Y cuando por fin logras que se reactive el servicio, ofrecen ajustar tu recibo por el inconveniente y descuentan $12.69 pesos. TELMEX ES UNA BURLA #TelmexNoSoluciona #infinitum #Telmex
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WATL BRAIN DIN (@MEMO_WATL_BRAIN) reportó desde El Naranjito, Colima@TELMEXSoluciona la segunda vez alguien más lo pago, y parece ser que lo recibí yo en mi cuenta, no hay donde aclarar eso, y los de servicio al cliente no entienden cuando les explica uno lo que pasa, ellos solo revisan si lo tienes o no activado, no a qué correo está enlazado.
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Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, ColimaAlguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail
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F1del (@FideGR) reportó desde Cuauhtémoc, Colima@TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nanda (@Doumenari) reportó@TELMEXSoluciona No tengo señal de Internet, que paso #Telmex.
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Innacanocr Cano (@innacanocr) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 5 días sin servicio, reporte [74354575], ya pedí el retiro del equipo por falta de cumplimiento pésimo servicio
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Carlos M (@ingcml) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio. 6 días sin internet y no vienen a arreglarlo.
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Quiero que me cambien todo el cableado!!! Si ustedes nada más creen que con cambiar el modem está bien pues no!!! Quiero que me resuelvan eso ya! Presumen su velocidad de internet pero que tal están sus cables ?!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jorgemeraz7330 @izzi_mx @jorgemeraz7330 ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@TELMEXSoluciona Quiero!!! El servicio que pague !!!
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say (@Sidroanzures1) reportó@TELMEXSoluciona varios días sin internet y cuando llega no alcanza ni un mega demasiado lento ya estoy pensando mejor cancelar
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NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias
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Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó@Telmex @infinitum Son una ****** de servicio una semana sin servicio y no pueden darme solución
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Sólo Taniaaa (@tdelarroz) reportó@TELMEXSoluciona qué onda? Por qué anda fallando el internet? Todo el día estuvo chido y de repente PUM! NO seas asiiiii #Telmex #Soluciona