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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colima, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.

CityProblem TypeReport Time
Colima Internet hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

  • annakarina_ag
    Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, Colima

    No puedo ni meterme a la página de @Telmex para ver los paquetes y saber de cuántos megas es mi paquete 👎🏽 de plano @TELMEXSoluciona no soluciona y pésimo servicio

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

  • rodru_20
    rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Horrible el internet de @Telmex! Desde la madrugada la señal está de lo más inestable...

  • ClBrillo
    Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, Colima

    Ya 15 días sin internet... Como vamos #Telmex, siguen dando seguimiento a mi problema?

  • rodru_20
    rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir

  • ClBrillo
    Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, Colima

    Que terrible estar sin internet en casa😒, en estos tiempos es como no tener el servicio de luz, o gas... Que mal estás Telmex 😪

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    Ante la negación de servicio de telefonía e Internet por parte de @TELMEXSoluciona durante 11 días. Establezco de plazo hasta el miércoles 8 de este mes. Pará que restablecer el servicio de lo contrario contratare @Megacable

  • macgyvervirgen
    macgyver virgen (@macgyvervirgen) reportó desde Colima, Colima

    Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

  • edwinhallier
    Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan

  • rodru_20
    rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Casstial_ew
    Liann (@Casstial_ew) reportó

    Que tal el servicio de @totalplaymx ? Estoy con telmex y ya llevo 4 días sin internet ni telefonía:/

  • JJetix55
    El Jetix Fan de Sega y PlayStation (@JJetix55) reportó

    @Telmex Ya regreso el internet, nomás era la putísima señal xd

  • DanielaRazo5
    Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó

    @TELMEXSoluciona @tocho2301 Han pasado más de 3 días y no han podido resolver mi tema de Internet!! Marco más de 3 veces al día a línea Telmex, mando mensajes por todas las vías y nadie me da respuesta

  • JudithGomez62
    Yulis (@JudithGomez62) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Ya 6 días sin servicio y no hay informes de algún avance en la atención a la falla general que se presentó, ya estoy va a ser cada mes mientras no hagan lo necesario para meter la fibra óptica. Como hasta ahora espero el ajuste justo correspondiente

  • pakoriv
    pakoriv (@pakoriv) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet! Ayuda

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 7 quejas (Q7) y sigo sin servicio de voz, no vienen, el lunes y hoy estuve esperando a los técnicos huevones y resulta que vienen mañana. Ya quiero mi servicio, pónganse las pilas

  • GodzillaCoach
    UNOFFICIAL DRE GREENLAW FAN ACCOUNT (@GodzillaCoach) reportó

    @TELMEXSoluciona VÁYANSE A LA ******!. Desde hace horas me dicen que me van a marcar. No tengo servicio. NO PUEDO TRABAJAR POR SU CULPA!. Creen que uno está aquí nada más rascándose los huevos?

  • AnaRoAmisadai
    Amisadai (@AnaRoAmisadai) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día solicito ayuda, no pude bajar la app para pagar, me pueden apoyar?

  • slashsnakepit66
    slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó

    Siguen con su deficiencias de velocidad y perdida de datos! Estoy harto de ustedes! Todos los dias lo mismo! @TELMEXSoluciona

  • LnMendivil
    Julio Augusto (@LnMendivil) reportó

    Kevin, Ricardo, Jacqueline, Angie, Francis y Natalie, los operadores de @TELMEXSoluciona que te dicen lo mismo: -"estamos atendiendo tu reporte", lo mismo, no solucionan nada, 4 días perdidos, ya 5 con el de hoy, quedan mal y dejan plantada a la gente, pésimo servicio @Telmex