Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Internet	hace 7 días
Victoria de Durango	Corte Total	hace 14 días
Victoria de Durango	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

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  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 1 minuto desde Durango, Durango

  una semana sin servicio de internet, y obvio el cobro es completo 👎🏼 @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Dr. Bomnito (@Rainbowsekeer) reportó hace 4 minutos desde Durango, Durango

  Tengo dos días sin internet pinché srvicio ****** de @TELMEXSoluciona

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  Enrique Raigosa (@enraigosa) reportó hace 10 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me apoyen para que me den servicio telefónico.

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  Manuel Parra Fotografo (@mplfoto) reportó hace 11 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el sábado 10 jul no tengo servicio fibra óptica, el reporte #25809047 nomas no lo atienden, solicito me resuelvan YA!! X favor.

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  Sebastian Sariñana (@sarinanaseb) reportó hace 18 minutos desde Durango, Durango

  Como cancelo HBO max de telmex??? Ayuda

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  Rafaelus33 (@Rafaelus33) reportó hace 18 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona buen dia, disculpen pueden ayudarme a llevar a cabo la cancelación de HBO Max, no conozco el procedimiento para hacerlo, gracias de antemano.

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  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 20 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Llevan 15 días revisando la situación y canalizándola al área correspondiente. El afectado soy yo. El error es suyo.

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  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 33 minutos desde Durango, Durango

  Ya 3 dias seguidos sin Internet desde las 8 pm que pasa @infinitum @TELMEXSoluciona en la hora que quiero usar el Internet para ver series películas y ustedes sin servicio en el momento que ocupo

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  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 35 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex 😡 otra vez no hay señal 😡😡😡😡

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  MemoCastroMayagoitia (@Memocastro86) reportó hace 35 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Buen día, estoy batallando con mi línea telefónica, ya tenemos varios días con el mismo problema. # de folio 6259510 me ayudan

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  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 36 minutos desde Durango, Durango

  Otro dia sin servicio que pasa @TELMEXSoluciona ya me mando a Manuel a vanesa a cecilia todos ellos sus colaboradores ninguno se ha comunicado será que ellos checaran personalmente ayuda @PROFECODGO pero el cobro a tiempo @Telmex cuantos dias faltarán para tener el servicio

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  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 36 minutos desde Durango, Durango

  @infinitum @TELMEXSoluciona cuando vienen a solucionar el problema @Profeco

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  Carlos S. Alexander A. ⚽️ (@CarlosXander10) reportó hace 39 minutos desde Durango, Durango

  Muy mal servicio de soporte de su parte @TELMEXSoluciona se reportó un problema con la línea y internet, no se han comunicado ni arreglado el problema

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  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 41 minutos desde Durango, Durango

  Bien lo dije el cobro del servicio completo, ya llego por cierto, y de algun tecnico o algun asesor ni sus luces, una semana completa sim servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona

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  James Mememes (Deporchairo) (@Yaniro290) reportó hace 44 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Ya me dijeron que es problema de la infraestructura de Telmex. Realmente ya nomás quería quejarme y ver si @izzi_mx o incluso @Megacable me ofrecen un servicio mejor. Pero gracias igual

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 47 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona me puedes atender una cancelación de servicio?

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  carlosenrique (@carlos__enriqe) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Después de 25 minutos al teléfono, 6 llamadas, 6 ejecutivos, un chatbot horrible por WhatsApp. Por fin me dijeron "se tarda 5 días". Ya, era todo lo que necesitaba saber.

• 
  Dra Muchacha (@fercarrmona) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango

  Mi internet de @Telmex no sirve desde hace una semana, a este paso me va a salir mi factura de Telcel bien ******* cara por andarme compartiendo internet :(

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  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 50 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

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  Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 54 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Desde ayer reporté falla en servicio de internet. Son 24 horas y me urge el servicio. Muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 3 minutos

  @Monicucha @TELMEXSoluciona Un detallito: no te tienen que pedir permiso ni autorización para el cambio de tecnología. Es derecho del proveedor modificar la red. Claro, lo que sí está mal es no hacerlo de tal forma que el servicio no se interrumpa.

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  Χεραδάι (@Yadarej_239) reportó hace 3 minutos

  Ya ni debería estar despierto, pero estaba por el internet y de repente ya no tuve señal O Infinitum se cayó, o mi roomie, a quien le estuve insistiendo, preguntando y recordando cuándo se pagaba el internet, no pagó el internet aunque hace unos días ya le había transferido 🫥

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  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 8 minutos

  @JACG_2903 @TELMEXSoluciona Así mismo yo, no pasaron ni 15 días y otra vez estoy sin servicio.

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  TheS.A.D. (@TheSAD_YT) reportó hace 9 minutos

  Alo Telmex 📞📞📞 arregla la ****** red *** que no me deja conectarme a la *****

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @neekooniii @neekooniii ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Cristina P.

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  Rebeca Villalobos (@Rebepushkin) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona haznos caso!!! Manda un técnico que arregle nuestro servicio!!!

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  Nelly Alonzo Lope (@lopenelly2022) reportó hace 18 minutos

  Está fallando la red infinitum? @Telmex ? @infinitum ?

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  Brandon (@j55564069) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me digan cuánto tiempo voy a estar sin servicio

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  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 22 minutos

  20:15 horas... @TELMEXSoluciona a qué hora se reanuda el servicio?

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  JessSanti 🍞🐝🇲🇽🐐🔴⚪☭(DELTARUNE) (@_JessSanti) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya envie los datos, espero respuesta