Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Wi-fi	hace 2 días
Victoria de Durango	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

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  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 8 minutos desde Durango, Durango

  Desde el día de ayer que me cambiaron el módem he estado batallando más que antes, de que me lo cambiaran y ayer que hable no me dieron numero de reporte @Telmex @TELMEXSoluciona que procede ahi diganle al que cambio el módem que lo regrese

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  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 14 minutos desde Durango, Durango

  @aewen04 @Telmex @TELMEXSoluciona pesimo servicio 👎🏼

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  Mr. 츄 (@cuacho) reportó hace 19 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito reportar el servicio otra vez

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  Jorge Iván Espino Sánchez (@AlturnerDavid) reportó hace 21 minutos desde Durango, Durango

  Clientes telmex la falla en tu módem se está solucionando, poco a poco se restaurará a todo el mundo para evitar caídas de internet.

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  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 24 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Ps estoy esperando desde el 18 de agosto

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  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 26 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona ya di de baja mi servicio de telefonía en internet con ustedes. Me piden la entrega del módem, me podrían indicar el proceso?

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  Carlos S. Alexander A. ⚽️ (@CarlosXander10) reportó hace 29 minutos desde Durango, Durango

  Muy mal servicio de soporte de su parte @TELMEXSoluciona se reportó un problema con la línea y internet, no se han comunicado ni arreglado el problema

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  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 33 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Todo mi trabajo es a través de internet, necesito solución!

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  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 36 minutos desde Durango, Durango

  Otro dia sin servicio que pasa @TELMEXSoluciona ya me mando a Manuel a vanesa a cecilia todos ellos sus colaboradores ninguno se ha comunicado será que ellos checaran personalmente ayuda @PROFECODGO pero el cobro a tiempo @Telmex cuantos dias faltarán para tener el servicio

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  Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó hace 39 minutos desde Durango, Durango

  Ya una semana sin servicio @TELMEXSoluciona cada que entró al chat dicen que no tiene reporte de mi solicitud. Y por teléfono nadie atiende.

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  ꜱʏʟᴇʜᴄꨄ (@VRsylehC) reportó hace 42 minutos desde Durango, Durango

  Debí venir a twitter antes de reiniciar 2 veces mi cel y el módem de telmex y nada que se cayó whatsapp 🙄

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  Rafaelus33 (@Rafaelus33) reportó hace 42 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona buen dia, disculpen pueden ayudarme a llevar a cabo la cancelación de HBO Max, no conozco el procedimiento para hacerlo, gracias de antemano.

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  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 43 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco

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  MemoCastroMayagoitia (@Memocastro86) reportó hace 46 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Buen día, estoy batallando con mi línea telefónica, ya tenemos varios días con el mismo problema. # de folio 6259510 me ayudan

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  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 47 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito el servicio para trabajar

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  Tony Herrera (@anhemo) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Desde el jueves 18 de nov, no tengo intener quedaron en venir ayer de 11 a 18 y no vino nadie y hoy todo sigue igual no dan solución.

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  amelia salas chacon (@SalasChacon) reportó hace 55 minutos desde Durango, Durango

  @arturoelias @arturoelias ya viste cuanta necesidad hay, porque no organizamos algo para poder cubrir las necesidades de transporte de tantas organizaciones? Que telmex done sus camionetas ya fuera de servicio que puedan ser reparadas adecuadas para dar este servicio buscamos mano de obra

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  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 57 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir

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  carlosenrique (@carlos__enriqe) reportó hace 58 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Después de 25 minutos al teléfono, 6 llamadas, 6 ejecutivos, un chatbot horrible por WhatsApp. Por fin me dijeron "se tarda 5 días". Ya, era todo lo que necesitaba saber.

• 
  Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó hace 60 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Salvado06221756 @Carlos_Slim_D Sigo esperando que alguien tenga la gentileza y/o cortesía de atenderme.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MartinvaladezD (@DMartinval34559) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues vaya respuesta puntual para resolver mi caso lo antes posible

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  Hugo Saldaña (@Rodrigo199154) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe, olvidelo con lo acontecido es más que suficiente para darme cuenta que era un error el que estaba cometiendo para tener infinitum, ya que si no es posible que cumplan con una simple instalación, ante alguna falla de internet, Dios nos ampare.

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  orochi (@Orochi_gore) reportó hace 6 minutos

  Estará fallando el internet de @TELMEXSoluciona o ya de plano ya me están quitando el mis megas @TELMEXSoluciona 🤔

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  *G H I N N Y (@Ghinnagl) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo línea, pero no tengo Internet esta fatal que hagan caso omiso @carlosslim dias reportando esto y ninguna solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @ilse8 @infinitum Buena noche, nos encontramos en la atención del caso solo requiero que nos proporcione dirección completa, CP, algunas calles de referencia y fotografías del inconveniente para anexar al reporte. Merizbeth V

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  Neme puma (@NemePuma) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Dime que harán. Me urge el pvto servicio y ustedes no más sus mensajes dr lo checo y nadie soluciona

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, ya se cumpliron dos días son internet ni línea telefónica, son una bola de ineptos. Siguen diciendo que ya saben cual es la falla y la zona, pero sus huevones trabajadores siguen sin reestablecer el servicio. ¿CUANDO ********* VAN A DAR SOLUCIÓN?

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  Neme puma (@NemePuma) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Y luego.???? ****** técnico llega tarde, esta dos min y se larga, sin decir nada. Cuando me arreglaran mi servicio????

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  Alberto Sánchez (@TeriusAlbert) reportó hace 23 minutos

  4 dia fallando el Internet, 3 visitas de técnicos, funciona unas horas y se cae el servicio.... Ayuda x favor @TELMEXSoluciona

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 25 minutos

  @Dian_Hdz_B @Telmex @Profeco Doce días sin servicio de estos HDP y no les interesa solucionar