Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria de Durango, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (67%)
- Internet (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Victoria de Durango provienen de los códigos postales 34010 y 34100 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Victoria de Durango
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Wi-fi | hace 8 días |
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Victoria de Durango
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Wi-fi | hace 17 días |
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Victoria de Durango
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Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:
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Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango@infinitum @TELMEXSoluciona cuando vienen a solucionar el problema @Profeco
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@p_rjuan (@rjuan_p) reportó desde Durango, Durango@Telmex buenas tardes, con todo respeto estoy solicitando solucion al servicio de telefonía e internet, ya que hace ocho dias estamos sin este servicio, y los muchachos sin acceso a sus clases, en donde esta ese apoyo, y para gastar doble con datos como que no es justo
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Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó desde Durango, Durango@Telmex @TELMEXSoluciona urge soluciones problema de internet. Ya es más de semana sin tu atención.
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Ricardo García (@ricardoga89) reportó desde Durango, Durango@aewen04 @Telmex @TELMEXSoluciona pesimo servicio 👎🏼
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Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó desde Durango, DurangoTodo el día funcionó la conexión pero hasta que hablamos hace 15 minutos con tus asesores volvió a valer madre!! CHTM @infinitum
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Oscar M (@oskraponte) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona @Telmex me dicen que un número que tuve hace 4 años, que se saldó y se canceló en ceros. Se recicló, se le asignó a alguien, esa persona debe y me cobran a mi, por datos en su app. Su solución: vamos a validar con el deudor para ver si lo podemos desvincular. ✊🏿
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Doom (@JJ_Burciaga) reportó desde Durango, DurangoPues es Domingo, ya han pasado 5 días desde que reporte la falla del módem. Durante todos esos días me he comunicado con @TELMEXSoluciona, tanto al teléfono como a la cuenta de Twitter. Me sorprende la facilidad con la cual te responden sin concretar ABSOLUTAMENTE NADA...!!!
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Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango@Profeco me pueden apoyar para cancelar mi servicio de @TELMEXSoluciona. Ya tengo 3 días sin servicio y no me dan solución
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ISerFu (@IvettSerna) reportó desde Durango, DurangoDe verdad soy una persona super tranquila y cero conflictiva, no odio a nadie en mi vida, pero @Telmex @TELMEXSoluciona me han sacado mis instintos más bajos, me han dado lo peor de servicio, son unas bascas para servicio de internet. LOS ODIO, he hecho hasta lo imposible y NADIE
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Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Ok, espero respuesta
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Carlos E Valles Mtz (@CarlosValles23) reportó desde Durango, Durango@Telmex @TELMEXSoluciona. Pésimo servicio de ustedes hacia el cliente. No más sirven para cobrar!
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Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona ???? Sigo esperando
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona siguen sin darme solución a la línea
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Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, DurangoDisculpa @Telmex para dar seguimiento a mi reporte del dia 18 de agosto del 2021 cuando podrán solucionar o tendre que ir a las oficinas hablar con gerentes para que me solucionen, ya que nadie me atiende con el problema del módem de @infinitum
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miguel angel bañales (@kilopos) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema
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Dr. Bomnito (@Rainbowsekeer) reportó desde Durango, DurangoTengo dos días sin internet pinché srvicio ****** de @TELMEXSoluciona
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Doom (@JJ_Burciaga) reportó desde Durango, DurangoNadie de @TELMEXSoluciona puede dar el dato más sencillo, cómo la fecha y hora a la que acudirá el técnico, o si ya esta asignado el servicio. La forma en como me han visto la cara contándome mentira tras mentira es épica...!!!
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Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, DurangoPésimo servicio de Internet en nuestra ciudad por parte de @TELMEXSoluciona lo peor es que saben que todos están igual. Eso si cobran como si fuera de primera
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Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó desde Durango, DurangoNo se imaginan la burla del equipo de Redes Sociales de @Telmex @TELMEXSoluciona que ayer me aseguraron a través de Srita. Regalado que para la tarde del miércoles estaría solucionado mi problema. Falso. Orden de servicio 44445682. @Carlos_Slim_D Pésimo servicio
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Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, DurangoEl que uno sea cliente cautivo, que no haya libre competencia hace que @TELMEXSoluciona hga lo que le de la gana. Pésimo servicio en Internet. @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel González (@gkarlamx) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ven??? Siempre es la misma respuesta, son robots!!! "Entendemos tu situación....."
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JorgeDeluque13 @Telmex @JorgeDeluque13 Hola, ¿te puedo ayudar en algo? Indícame si presentas inconvenientes con tu servicio o deseas realizar algún trámite y con gusto te apoyo por este medio. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
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Pedro Rosas A. (@PeyucaRA) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Váyanse mucho a chibgar a su madre! Todo el día me la pasé esperando su ****** llamada y nunca lo hicieron. Jueguen y búrlense de su madre. No de uno. El internet no lo regalan, lo cobran. Como para que pasen estas cosas.
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СМЕРШ (@CM3PW) reportó@TELMEXSoluciona Supuestamente el mantenimiento era de 3 a 6, ya son más de las 6 y nada que regresa el servicio. @profeco sancionen a @Telmex.
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A n n a Mrtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Siguen pasando las horas y yo sin recibir el servicio que me corresponde como usuaria/cliente. ¿Porqué si tienen detectada la falla, no ponen a trabajar a su equipo técnico?
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Hem Ro (@HemRo10) reportó@TELMEXSoluciona Acto 2. Me acaban de llamar y decirme que siempre no procedió el ajuste, que porque se detectó que se activó mal el paquete. Si ellos fueron los que me lo activaron. Que la liga que usan ellos es universal y yo cometí el error, lo cual es falso.
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🪁🫧🌊 (@zelttzina) reportó@TELMEXSoluciona hola! Desde la madrugada no tengo servicio, me pueden apoyar por favor
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Hem Ro (@HemRo10) reportó@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando. Su único contacto ha sido que tengo que pagar el total, porque no fue aprobado el ajuste. Esta de risa, si su personal fue el que se equivocó en activarlo no yo. @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
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Carlos Camacho (@LeBalzac) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Cuando gustes, llevo 1 hora esperando su llamada
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AsíLoDiceLaRana (@JUANJONAVAS) reportó@TELMEXSoluciona Me encantaría. Pero como hoy es el TERCER DÍA SIN SERVICIO @infinitum, no podré. Igual que cientos de familias en las zona porque ningún técnico de @Telmex se ha presentado para arreglarlo.