Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Internet	hace 11 horas
Victoria de Durango	Corte Total	hace 8 días
Victoria de Durango	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

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  salvador (@lebillo) reportó hace 48 segundos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona el servicio de internet la verdad es deplorable, hace un mes me marcaron para decirme que si subía a 200 mgs no tendría problema, está peor porfa necesito seguimiento para cancelar ese paquete que es más caro y no sirve de nada

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 1 minuto desde Durango, Durango

  @infinitum quiero reportar una falla en el servicio de internet

• 
  Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó hace 1 minuto desde Durango, Durango

  Todo el día funcionó la conexión pero hasta que hablamos hace 15 minutos con tus asesores volvió a valer madre!! CHTM @infinitum

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  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 15 minutos desde Durango, Durango

  @norma9331 @infinitum @TELMEXSoluciona Pues el detalle es que cuando uno va a usar el servicio es cuando deja de funcionar, cuando regreso del trabajo y uno no alcanza hacer nada

• 
  Mr. 츄 (@cuacho) reportó hace 18 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito reportar el servicio otra vez

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  Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó hace 22 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Pasó una cuadrilla de CFE cortando ramas y dañaron el cableado de mi servicio Telmex. Se hizo reporte vía telefónica pero me pidieron reportarlo a este medio por ser servicio exterior Num Telmex dañado 6181302360 38 22 38 26 reporte 6181128809 cel de contacto

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  Alex (@Alejand79049904) reportó hace 22 minutos desde Durango, Durango

  Buen día @TELMEXSoluciona @telmex con la novedad que no tengo servicio, ¿podrían hacer algo para solucionar?

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  Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó hace 23 minutos desde Durango, Durango

  Ya una semana sin servicio @TELMEXSoluciona cada que entró al chat dicen que no tiene reporte de mi solicitud. Y por teléfono nadie atiende.

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 24 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona cobras doble ya estaba pagado desde que cancele mi línea y hoy me cobras de nuevo cuando estaba en ceros ya el saldo. ¡Abusones y rateros! Cancela uno por su pésimo servicio y abusos

• 
  gerardo astorga (@geasto) reportó hace 27 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico e internet me urge que se me restablezca folio # 06635789

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 33 minutos desde Durango, Durango

  El que uno sea cliente cautivo, que no haya libre competencia hace que @TELMEXSoluciona hga lo que le de la gana. Pésimo servicio en Internet. @Profeco

• 
  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 38 minutos desde Durango, Durango

  @soybetorangel @TELMEXSoluciona Hola soy miguel ángel bañales mi número telmex 6188296895 me hicieron una planchada así lo dijo por teléfono el técnico y la cuestión que mi Internet no funciona nada bien se traba todo el tiempo en especial Netflix desde qje pusieron su fibra necesito

• 
  Dr Hiram S Juárez C (@Hiram_Juarez27) reportó hace 45 minutos desde Metates, Durango

  @TELMEXSoluciona para cancelar el servicio de internet 🛜 ya que sus canales digitales no puede resolver el problema 😵‍💫

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  L. Flores (@luisfzama) reportó hace 48 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona me apoyan con la revisión de mi servicio por favor?

• 
  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 50 minutos desde Durango, Durango

  @aewen04 @Telmex @TELMEXSoluciona pesimo servicio 👎🏼

• 
  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 51 minutos desde Durango, Durango

  Yo no sabía que al terminar un contrato en ceros con @TELMEXSoluciona @Telmex tenía que dar de baja de la aplicación Mi Telmex la cuenta; ya que se quedaron ligados datos míos, se reasignó el num y se la pasan llamándome para cobrar un tel que hace más de 3 años NO TENGO.

• 
  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 53 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono ya realicé el día de ayer el reporte el folio es 6408592. Me súper urge restablezcan mi servicio

• 
  Manuel Parra Fotografo (@mplfoto) reportó hace 55 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el sábado 10 jul no tengo servicio fibra óptica, el reporte #25809047 nomas no lo atienden, solicito me resuelvan YA!! X favor.

• 
  Charly (@carlangax2008) reportó hace 56 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona #TelmexNoCumple y sigo esperando a que solucionen, ahora ya ni al 8001232222, me dejan escuchando publicidad y no se corta la llamada de verdad que mal mañana iré a @Profeco

• 
  ꜱʏʟᴇʜᴄꨄ (@VRsylehC) reportó hace 57 minutos desde Durango, Durango

  Debí venir a twitter antes de reiniciar 2 veces mi cel y el módem de telmex y nada que se cayó whatsapp 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  maria paula (@mariapaulacst) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Llevo 3 dias sin internet y no vienen. Hablé hoy por teléfono y me dijeron que hoy venían, y ya pasaron las 18:00 y no llegan. Será que algun dia vendrán o ya mejor cancelo mi servicio con ustedes?

• 
  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin una solución… 🙄

• 
  Aura García (@virgensuicida) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 3 de junio, ayer según venía un técnico a revisar y lo único que hizo fue cerrar mi reporte y ahora tuve que volver a levantar un reporte y a esperar otros tres días

• 
  D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge que mi internet, quede no que se comuniquen conmigo, desde el lunes un supuesto técnico vendría y sigo esperándolo

• 
  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 18 minutos

  @VikamCore @infinitum @TELMEXSoluciona Aunque les hagas presión, aunque te quejes con su personal de atención al cliente, aunque el área técnica ya sabe y se dió cuenta que hay un problema, Telmex no le importa; mientras sigas pagando Busca opciones entre los vecinos

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Bob78661925 @Megacable @Bob78661925 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

• 
  Alberto Garay (@albgar_g_) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 3 días sin internet y llevo pagado hasta Junio, no puede seguir así el servicio😾

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  D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Pedí la visita de un técnico, he tenido estas llamadas toda la semana y el servicio sigue estando igual

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  Fer Coca (@Fercoca) reportó hace 24 minutos

  Ahora dicen que debo esperar 24 horas más a partir de este momento. Dijeron que el servicio estaría de regreso a las 14:30. Nada. @TELMEXSoluciona @infinitum si el servicio no está de regreso a las 23 hora de hoy, seguro dejarán de ser proveedores.

• 
  Tovar (@tovarkun) reportó hace 24 minutos

  Segundo día sin servicio porque @Telmex dejó de funcionar xd