Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Internet	hace 6 días
Victoria de Durango	Corte Total	hace 13 días
Victoria de Durango	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

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  Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó hace 4 minutos desde Durango, Durango

  No se imaginan la burla del equipo de Redes Sociales de @Telmex @TELMEXSoluciona que ayer me aseguraron a través de Srita. Regalado que para la tarde del miércoles estaría solucionado mi problema. Falso. Orden de servicio 44445682. @Carlos_Slim_D Pésimo servicio

• 
  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 4 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona tengo todo el 🤬 día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 11 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona me puedes atender una cancelación de servicio?

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 14 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona en serio que pésimo tu Internet. Cobras como si entregaras buen servicio.

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 15 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona ya di de baja mi servicio de telefonía en internet con ustedes. Me piden la entrega del módem, me podrían indicar el proceso?

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  @p_rjuan (@rjuan_p) reportó hace 20 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex buenas tardes, con todo respeto estoy solicitando solucion al servicio de telefonía e internet, ya que hace ocho dias estamos sin este servicio, y los muchachos sin acceso a sus clases, en donde esta ese apoyo, y para gastar doble con datos como que no es justo

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  Carlos S. Alexander A. ⚽️ (@CarlosXander10) reportó hace 21 minutos desde Durango, Durango

  Muy mal servicio de soporte de su parte @TELMEXSoluciona se reportó un problema con la línea y internet, no se han comunicado ni arreglado el problema

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  Doom (@JJ_Burciaga) reportó hace 23 minutos desde Durango, Durango

  Nadie de @TELMEXSoluciona puede dar el dato más sencillo, cómo la fecha y hora a la que acudirá el técnico, o si ya esta asignado el servicio. La forma en como me han visto la cara contándome mentira tras mentira es épica...!!!

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  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 24 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 25 minutos desde Durango, Durango

  Desde el día de ayer que me cambiaron el módem he estado batallando más que antes, de que me lo cambiaran y ayer que hable no me dieron numero de reporte @Telmex @TELMEXSoluciona que procede ahi diganle al que cambio el módem que lo regrese

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  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 27 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona No se puede trabajar con una conexión tan inconstante 😡

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 33 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona cobras doble ya estaba pagado desde que cancele mi línea y hoy me cobras de nuevo cuando estaba en ceros ya el saldo. ¡Abusones y rateros! Cancela uno por su pésimo servicio y abusos

• 
  gerardo astorga (@geasto) reportó hace 34 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico e internet

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  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 39 minutos desde Durango, Durango

  @aewen04 @Telmex @TELMEXSoluciona pesimo servicio 👎🏼

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  Jorge Iván Espino Sánchez (@AlturnerDavid) reportó hace 40 minutos desde Durango, Durango

  Clientes telmex la falla de internet en tu módem se está solucionando, poco a poco se restaurará a todo el mundo para evitar caídas de internet.

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 48 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona El servicio de telmex no es esa terminación.

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  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Otra vez lo.mismo desde el jueves se están comunicando pésimo servicio

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  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 50 minutos desde Durango, Durango

  @soybetorangel @TELMEXSoluciona Hola soy miguel ángel bañales mi número telmex 6188296895 me hicieron una planchada así lo dijo por teléfono el técnico y la cuestión que mi Internet no funciona nada bien se traba todo el tiempo en especial Netflix desde qje pusieron su fibra necesito

• 
  Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó hace 50 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona urge soluciones problema de internet. Ya es más de semana sin tu atención.

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  Tony Herrera (@anhemo) reportó hace 54 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Todos los días me dicen lo mismo y sigo igual... Creo que 13 días es suficiente para arreglar una falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tangy (@Tangy_24) reportó hace 3 minutos

  @Ksz8A Bueno, todavía no confirmo bien cómo está el pedo, pero siento que los inalámbricos ahorita están fallando mucho o a lo mejor nada más los de Telmex y la actualización tiene que ser en Wi-Fi pero la verdad es que también me está fallando algo parecido en TikTok

• 
  Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Very_Nice Ya estoy hasta la madre de tantas mentiras, hoy se cumplieron 16 días sin servicio de Internet, se suponía que iba a venir el técnico y ni sus luces, lo que nos están obligando a muchos es cambiarnos de proveedor de dicho servicio. Ya déjense de tantas tonterías.

• 
  Luis Agredano (@LuisFelipe14089) reportó hace 4 minutos

  Sin embargo, pareciera que cuando la empresa incumple con sus obligaciones, el cliente únicamente encuentra operadores que se limitan a generar estadísticas levantando reportes, pero sin resolver el problema. @TELMEXSoIucionv @Telmex @TELMEXSoluciona

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  LaGuera95 (@LGuera9554483) reportó hace 8 minutos

  @sugasbixtch @TELMEXSoluciona Alch me tienen hasta la v ya mejor me cambio de compañía neta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Shapaiz ¡Hola, @Shapaiz! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  María Fernanda Aguayo Schultz (@maferschultz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco De nuevo sin internet y sin un servicio funcionando al 100, es terrible tener que estar tratando de de comunicarte para que te den una solución y no exista algún medio para que te conteste una persona, todos son robots!

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  Diego Torres (@DiegoTo03279503) reportó hace 17 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona cada 15 dias ya tendré fallas con su sistema de Internet? Otra vez no tengo servicio de Internet, ya van 2 veces en menos de 1 mes 🙄😒

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  Cecilita 🌻💫 (@CeciTowers) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando… Ni me llaman ni me informan nada !

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  marcos hassan (@Kiddieriot) reportó hace 18 minutos

  .@TELMEXSoluciona Ayer me llamaron para decirme que un técnico se pondría en contacto conmigo y en ningún momento sucedió. Me quedé en casa todo el día esperando que llegara y nada. Seguimos sin servicio, y como ya lo hemos comentado, lo necesitamos para trabajar. Urge respuesta

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  Ángela Arreola (@holdonangielu) reportó hace 20 minutos

  A alguien más le está fallando el internet de Infinitum en #Saltillo? El internet va y viene.