Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 7 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema
Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 13 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona tengo todo el día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta
Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 22 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona ya di de baja mi servicio de telefonía en internet con ustedes. Me piden la entrega del módem, me podrían indicar el proceso?
Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 22 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona siguen sin darme solución a la línea
Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 22 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco
L. Flores (@luisfzama) reportó hace 29 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona me apoyan con la revisión de mi servicio por favor?
Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 30 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo más de 8 horas sin servicio de internet. Ya mandé un DM
Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó hace 32 minutos desde Durango, Durango
Todo el día funcionó la conexión pero hasta que hablamos hace 15 minutos con tus asesores volvió a valer madre!! CHTM @infinitum
miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 34 minutos desde Durango, Durango
@soybetorangel @TELMEXSoluciona Hola soy miguel ángel bañales mi número telmex 6188296895 me hicieron una planchada así lo dijo por teléfono el técnico y la cuestión que mi Internet no funciona nada bien se traba todo el tiempo en especial Netflix desde qje pusieron su fibra necesito
Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 34 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir
Dian kor (@Diankor) reportó hace 38 minutos desde Durango, Durango
@infinitum Asquerosa su atención al cliente, pierden el equipaje no cumplen horarios, la página falla y las ventas por teléfono son más caras porque cobran $100 extras, no entiendo como pueden estar certificados en ISO 9001 si no siguen procesos y la satisfacción del cliente no la cumplen
Kal-el Deivid (@DavidSP1984) reportó hace 39 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, sigo esperando una respuesta
Dr. Bomnito (@Rainbowsekeer) reportó hace 39 minutos desde Durango, Durango
Tengo dos días sin internet pinché srvicio ****** de @TELMEXSoluciona
amelia salas chacon (@SalasChacon) reportó hace 42 minutos desde Durango, Durango
@arturoelias @arturoelias ya viste cuanta necesidad hay, porque no organizamos algo para poder cubrir las necesidades de transporte de tantas organizaciones? Que telmex done sus camionetas ya fuera de servicio que puedan ser reparadas adecuadas para dar este servicio buscamos mano de obra
Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 43 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona Buenos días. Desde ayer reporté falla en servicio de internet. Son 24 horas y me urge el servicio. Muchas gracias.
L. Flores (@luisfzama) reportó hace 43 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona buenas noches me apoyan con mi conexión de Internet por favor? Gracias
Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona me puedes atender una cancelación de servicio?
Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona Pasó una cuadrilla de CFE cortando ramas y dañaron el cableado de mi servicio Telmex. Se hizo reporte vía telefónica pero me pidieron reportarlo a este medio por ser servicio exterior Num Telmex dañado 6181302360 38 22 38 26 reporte 6181128809 cel de contacto
Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó hace 54 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona @Salvado06221756 @Carlos_Slim_D Sigo esperando que alguien tenga la gentileza y/o cortesía de atenderme.
Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 60 minutos desde Durango, Durango
@TELMEXSoluciona tengo todo el 🤬 día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejo Aquino Ortuno (@Alejoaquino63) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona para reportar nuevamente mi línea con número de teléfono 2222890664 no tengo internet desde el martes pasado quisiera saber si le van a dar seguimiento a mi caso si no para ver otras alternativas número de contacto 2228321070.
Ana Lilia Rodriguez (@AliliaRdz) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona para cuándo arreglan el servicio de internet en corregidora, Querétaro??? Desde el viernes y ni siquiera explican!!!
Marcelina Diaz Enriquez (@e1_diaz) reportó hace 11 minutos
¿¿¿¿¿Desde dónde se ha decidido,haber dejado una nación en bancarrota, ferrocarriles, puertos, litorales, bancos, empleos, ISSSTE, CFE, PEMEX, TELMEX, y sin Luz y fuerza?????. Solo nos dejaron con más horas jornadas, + impuestos, +años para el retiro. Y + mal pagados??
Rossy Chong (@ChongRossy) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona estoy tan decepcionada de telmex, tengo una semana sin internet ya hice el reporte y no me dan solucion me encuentro las camionetas y les hablo ni siquiera se paran parece que uno va a pedir limosnas pero con el pago no fallan en cobrarlo, me urge una solución
luismmtzl (@luismmtzl) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Día 6 .....Sin notificación de revision de servicio y es la 4 vez que me toman datos (en los 6 días sin servicio teléfono ni de Internet) y me dice que apenas lo van a pasar al área de servicio y que en un plazo de 24 a 48 hrs llegarán del área técnica .........
Lety Osorio (@LetyOsorio2009) reportó hace 16 minutos
@GAINFANTE He tenido sky, dish, izzi (el peor de todos), telmex y ahorita estoy con Totalplay, es bueno pero de repente de la nada te suben las tarifas y todavía tienen el cinismo de mandar un mensaje diciendo que "gracias a tu preferencia" y si, esta ya muy caro!
🆁🅶🅲 sᴏʟᴜᴄɪᴏɴᴇs ᴇɴ sᴇɢᴜʀɪᴅᴀᴅ 🎯 (@ContactoRGC) reportó hace 16 minutos
Oye @TELMEXSoluciona tenemos caído un enlace con un cliente desde el 31 de octubre y lo único que necesitamos es que hagas tu trabajo y nos restablezcan el servicio.
e (@estefaniacrzb) reportó hace 20 minutos
El internet de Telmex es lo peor que puede existir, ya marqué dos veces y quedan de venir arreglarlo y no vienen, que flojera. Recomiéndenme un buen internet para ya cambiarme 🫠
Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Hola perdón pero me falla la señal podría llámeme nuevamente Omar sé a mi línea fija por favor
Rossy Chong (@ChongRossy) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona porfavor si serian tan amables m urge