Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Corte Total	hace 9 días
Victoria de Durango	Internet	hace 17 días
Victoria de Durango	Corte Total	hace 24 días
Victoria de Durango	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

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  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 9 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Disculpa ninguna atención tuvieron sobre ese problema otro dia si servicio

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  salvador (@lebillo) reportó hace 17 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona el servicio de internet la verdad es deplorable, hace un mes me marcaron para decirme que si subía a 200 mgs no tendría problema, está peor porfa necesito seguimiento para cancelar ese paquete que es más caro y no sirve de nada

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  Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó hace 20 minutos desde Durango, Durango

  Todo el día funcionó la conexión pero hasta que hablamos hace 15 minutos con tus asesores volvió a valer madre!! CHTM @infinitum

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 22 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona sin Internet ni línea telefónica, pero cada vez peor.

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  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 23 minutos desde Durango, Durango

  Otro día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y luego viene la respuesta estamos analizando tu caso @PROFECODGO

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  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 24 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Ps estoy esperando desde el 18 de agosto

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  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 26 minutos desde Durango, Durango

  Bien lo dije el cobro del servicio completo, ya llego por cierto, y de algun tecnico o algun asesor ni sus luces, una semana completa sim servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona

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  amelia salas chacon (@SalasChacon) reportó hace 30 minutos desde Durango, Durango

  @arturoelias @arturoelias ya viste cuanta necesidad hay, porque no organizamos algo para poder cubrir las necesidades de transporte de tantas organizaciones? Que telmex done sus camionetas ya fuera de servicio que puedan ser reparadas adecuadas para dar este servicio buscamos mano de obra

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  @p_rjuan (@rjuan_p) reportó hace 37 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex buenas tardes, con todo respeto estoy solicitando solucion al servicio de telefonía e internet, ya que hace ocho dias estamos sin este servicio, y los muchachos sin acceso a sus clases, en donde esta ese apoyo, y para gastar doble con datos como que no es justo

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  ERWIN AYALA SILVA (@erwinayala) reportó hace 38 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Gracias Salvador. Si tengo falla te aviso. Lo que dije es verdad. Los indicadores de productividad de los sindicalizados. Así se estipulan. Y las filiales no pueden entrar al 100%

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  gerardo astorga (@geasto) reportó hace 38 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico e internet me urge que se me restablezca folio # 06635789

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 39 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona El servicio de telmex no es esa terminación.

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  L. Flores (@luisfzama) reportó hace 40 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona no tengo respuesta favorable del servicio y su chat de WhatsApp tampoco da solución

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  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 40 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Dime si viene el técnico a resolver el problema o contrato otro servicio?

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 45 minutos desde Durango, Durango

  El que uno sea cliente cautivo, que no haya libre competencia hace que @TELMEXSoluciona hga lo que le de la gana. Pésimo servicio en Internet. @Profeco

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  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 46 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona ya di de baja mi servicio de telefonía en internet con ustedes. Me piden la entrega del módem, me podrían indicar el proceso?

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  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

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  Paula Carolina H (@PaulaCarolinaHJ) reportó hace 52 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona en que teléfono me puedo comunicar, necesito arreglar mi servicio de internet

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  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 53 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Ya me tendrán alguna solución. Si no ya para contratar el servicio con otro proveedor

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  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 55 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Llevan 15 días revisando la situación y canalizándola al área correspondiente. El afectado soy yo. El error es suyo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saho Ballinas (@Saho_Ballinas) reportó hace 4 minutos

  Me pueden ayudar con mi servicio TELMEX desde la mañana no tengo, el pago está generado porque no tengo servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv

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  Jhon (@JhonatanArroy19) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Y entonces cual es la solución?

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  Ron Hurley 🇺🇸🇮🇱🇯🇵 (@RonHurleyM) reportó hace 8 minutos

  Quien cree que Telmex es una porquería ?

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  Ray (@RayRios_) reportó hace 10 minutos

  Ya 3 días sin internet, sus contestaciones automáticas por chat no ayudan en NADA, vía telefónica solo hay contestadoras automáticas @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿pueden ayudarme ?

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  Mariquita (@MaricelaNrikex) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ojo aquí.. desde el lunes pasado estamos sin internet, cada vez está peor el servicio...

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  Saho Ballinas (@Saho_Ballinas) reportó hace 12 minutos

  Telmex tengo un problema con red, ayúdenme a solucionarlo, ya que se paga para tener servicio. @TELMEXSoluciona

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  sebastian gutierrez (@titogutierrez) reportó hace 13 minutos

  No sirve de nada enviar mensajes a @TELMEXSoluciona, sencillamente no te atienden, pésimo servicio de @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @DanielV_V_ @infinitum @DanielV_V_ ¡Hola! He generado tu caso para brindarte la atención necesaria. Mantente al tanto de tus números, ya que nos pondremos en contacto contigo para validar tu solicitud. Quedamos atentos por este medio. Patricio A.

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  Tali (@nataliagarciac) reportó hace 16 minutos

  Creo que el peor infierno por el que puede pasar una persona es corretear a los tecnicos de @Telmex para que te arreglen tu servicio en 9 dias y se vuelva a descomponer en 3. Lidiar con @Telmex es mi infierno personal.

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  Chuy (@Chuy2V) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el 21 de Junio no tengo servicio de internet, solo me marcan diciendo que se presenta el técnico en una fecha en específico, yo hago lo necesario para estar disponible ese día y no llega nadie, solo me marcan para decirme que estan ateniendo la falla y no reparan nada.