Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Internet	hace 3 días
Victoria de Durango	Corte Total	hace 9 días
Victoria de Durango	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

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  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 1 minuto desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Si no queda el servicio funcionando para hoy voy a tener que cancelar su servicio por otro

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  Enrique Raigosa (@enraigosa) reportó hace 7 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Mala suerte o mal servicio, no me atienden.

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  gerardo astorga (@geasto) reportó hace 11 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico e internet me urge que se me restablezca folio # 06635789

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  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 13 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Ya me tendrán alguna solución. Si no ya para contratar el servicio con otro proveedor

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  Dra Muchacha (@fercarrmona) reportó hace 17 minutos desde Durango, Durango

  Ya sirve mi internet, gracias por arreglarlo una semana después 🤓 @TELMEXSoluciona

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  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 19 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Jajajajaka ahora karla ya son 4 y no solucionan ni madre por favor ya una semana sin servicio no mmn

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  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 19 minutos desde Durango, Durango

  @aewen04 @Telmex @TELMEXSoluciona pesimo servicio 👎🏼

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  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 21 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona tengo todo el 🤬 día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

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  James Mememes (Deporchairo) (@Yaniro290) reportó hace 22 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Ya me dijeron que es problema de la infraestructura de Telmex. Realmente ya nomás quería quejarme y ver si @izzi_mx o incluso @Megacable me ofrecen un servicio mejor. Pero gracias igual

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  Dian kor (@Diankor) reportó hace 23 minutos desde Durango, Durango

  @infinitum Asquerosa su atención al cliente, pierden el equipaje no cumplen horarios, la página falla y las ventas por teléfono son más caras porque cobran $100 extras, no entiendo como pueden estar certificados en ISO 9001 si no siguen procesos y la satisfacción del cliente no la cumplen

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  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 26 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum desde la noche no tengo servicio de Internet me podran ayudar con eso por favor

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  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 28 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

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  ERWIN AYALA SILVA (@erwinayala) reportó hace 30 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Gracias Salvador. Si tengo falla te aviso. Lo que dije es verdad. Los indicadores de productividad de los sindicalizados. Así se estipulan. Y las filiales no pueden entrar al 100%

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  Sebastian Sariñana (@sarinanaseb) reportó hace 37 minutos desde Durango, Durango

  Como cancelo HBO max de telmex??? Ayuda

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  Mr. 츄 (@cuacho) reportó hace 39 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito reportar el servicio otra vez

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  Doom (@JJ_Burciaga) reportó hace 42 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Palabras vacías que no responden nada y que menos solucionan los problemas

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  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex me dicen que un número que tuve hace 4 años, que se saldó y se canceló en ceros. Se recicló, se le asignó a alguien, esa persona debe y me cobran a mi, por datos en su app. Su solución: vamos a validar con el deudor para ver si lo podemos desvincular. ✊🏿

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  L. Flores (@luisfzama) reportó hace 53 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona no tengo respuesta favorable del servicio y su chat de WhatsApp tampoco da solución

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  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 59 minutos desde Durango, Durango

  @Megacable si realizó el cambio de compañía en cuánto tiempo me instalan ya tengo 3 días sin servicio de @TELMEXSoluciona y me urge tener internet en mi casa.

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  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 59 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @AdrianaAlc11074 @Telmex @AdrianaAlc11074 ¡Hola! Permíteme ayudarte. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 598 como línea Telmex, el 407 como número de contacto para localizarte; si no son correctos, indícame los actuales por DM. Quedo a la espera. Diana S.

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  Analí Oberlín (@oberlin_anali) reportó hace 8 minutos

  PAMI, fentanilo, recetas electrónicas, partidas para hospitales universitarios, ANMAT, tienen serios problemas de gestión o de cobertura. Se debe auditar? Claro. Lo que no se puede es, con la excusa de malos funcionamientos previos, desatender coberturas vitales ad infinitum.

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  Arturo (@tuel_hola) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Y sí les creo, mi mamá tiene su servicio y es muy eficiente. Lástima que no tienen servicio donde yo vivo.

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  Skeepa! (@skeepa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex que mal servicio de soporte tienen, no pueden tardar 3 dias para atender, puras promesas sin el mínimo seguimiento. Dan ganas de cambiarse

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  El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Para ustedes cuál es el estándar de cuanto antes?, ya que van siete días que no tengo servicio para entender que #TELMEXNOSoluciona

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  Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok gracias. Anoche contestaron de soporte técnico que hoy acudirían a las 8 am. Ayer también dijeron q irían y NO LO HICIERON. Ojalá y hoy hagan efectivo " nuestro compromiso es que tu servicio...etc etc" No se imaginan la de problemas a la que nos enfrentamos con la situación.😭

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  Zurielvsn (@Zurielvsnx) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible tener un servicio intermitente en menos de 1 hora 2 cortes de señal, en el CP 15000? Creo que es de tu conocimiento la taza de cancelación que tienes en la zona, por favor arregla tu problema la experiencia de cliente se afecta muchísimo.

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  Manuel Rabía (@RabiaManuel) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio y me urge para poder trabajar. En el número de servicio a clientes no me permite hablar con un asesor.

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  Ron de Bale (@LuisSnchezBale1) reportó hace 20 minutos

  @hectorslimseade Necesito asistencia para cancelar mi servicio Telmex por incumplimiento de contrato. @Profeco

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  Jorge Vicente Gomez Valle (@vicentegova) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio, según andaban técnicos reparando, pero creo me dañaron el servicio, antes de que pasarán los técnicos todo funcionaba bien, mis vecinos si tienen servicio