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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria de Durango, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 9:27 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Corte Total (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Victoria de Durango provienen de los códigos postales 34016 , 34010 y 34120 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

CityProblem TypeReport Time
Victoria de Durango Internet hace 3 días
Victoria de Durango Corte Total hace 9 días
Victoria de Durango Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

  • anqelnach
    Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Si no queda el servicio funcionando para hoy voy a tener que cancelar su servicio por otro

  • enraigosa
    Enrique Raigosa (@enraigosa) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Mala suerte o mal servicio, no me atienden.

  • geasto
    gerardo astorga (@geasto) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico e internet me urge que se me restablezca folio # 06635789

  • FJesusGroC
    Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Ya me tendrán alguna solución. Si no ya para contratar el servicio con otro proveedor

  • fercarrmona
    Dra Muchacha (@fercarrmona) reportó desde Durango, Durango

    Ya sirve mi internet, gracias por arreglarlo una semana después 🤓 @TELMEXSoluciona

  • ALLCANTAR
    chencho (@ALLCANTAR) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Jajajajaka ahora karla ya son 4 y no solucionan ni madre por favor ya una semana sin servicio no mmn

  • ricardoga89
    Ricardo García (@ricardoga89) reportó desde Durango, Durango

    @aewen04 @Telmex @TELMEXSoluciona pesimo servicio 👎🏼

  • sergio_techdent
    Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona tengo todo el 🤬 día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

  • Yaniro290
    James Mememes (Deporchairo) (@Yaniro290) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Ya me dijeron que es problema de la infraestructura de Telmex. Realmente ya nomás quería quejarme y ver si @izzi_mx o incluso @Megacable me ofrecen un servicio mejor. Pero gracias igual

  • Diankor
    Dian kor (@Diankor) reportó desde Durango, Durango

    @infinitum Asquerosa su atención al cliente, pierden el equipaje no cumplen horarios, la página falla y las ventas por teléfono son más caras porque cobran $100 extras, no entiendo como pueden estar certificados en ISO 9001 si no siguen procesos y la satisfacción del cliente no la cumplen

  • anqelnach
    Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum desde la noche no tengo servicio de Internet me podran ayudar con eso por favor

  • kilopos
    miguel angel bañales (@kilopos) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

  • erwinayala
    ERWIN AYALA SILVA (@erwinayala) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Gracias Salvador. Si tengo falla te aviso. Lo que dije es verdad. Los indicadores de productividad de los sindicalizados. Así se estipulan. Y las filiales no pueden entrar al 100%

  • sarinanaseb
    Sebastian Sariñana (@sarinanaseb) reportó desde Durango, Durango

    Como cancelo HBO max de telmex??? Ayuda

  • cuacho
    Mr. 츄 (@cuacho) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Necesito reportar el servicio otra vez

  • JJ_Burciaga
    Doom (@JJ_Burciaga) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Palabras vacías que no responden nada y que menos solucionan los problemas

  • oskraponte
    Oscar M (@oskraponte) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona @Telmex me dicen que un número que tuve hace 4 años, que se saldó y se canceló en ceros. Se recicló, se le asignó a alguien, esa persona debe y me cobran a mi, por datos en su app. Su solución: vamos a validar con el deudor para ver si lo podemos desvincular. ✊🏿

  • luisfzama
    L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona no tengo respuesta favorable del servicio y su chat de WhatsApp tampoco da solución

  • FJesusGroC
    Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango

    @Megacable si realizó el cambio de compañía en cuánto tiempo me instalan ya tengo 3 días sin servicio de @TELMEXSoluciona y me urge tener internet en mi casa.

  • victor_carrola
    Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AdrianaAlc11074 @Telmex @AdrianaAlc11074 ¡Hola! Permíteme ayudarte. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 598 como línea Telmex, el 407 como número de contacto para localizarte; si no son correctos, indícame los actuales por DM. Quedo a la espera. Diana S.

  • oberlin_anali
    Analí Oberlín (@oberlin_anali) reportó

    PAMI, fentanilo, recetas electrónicas, partidas para hospitales universitarios, ANMAT, tienen serios problemas de gestión o de cobertura. Se debe auditar? Claro. Lo que no se puede es, con la excusa de malos funcionamientos previos, desatender coberturas vitales ad infinitum.

  • tuel_hola
    Arturo (@tuel_hola) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable Y sí les creo, mi mamá tiene su servicio y es muy eficiente. Lástima que no tienen servicio donde yo vivo.

  • skeepa
    Skeepa! (@skeepa) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex que mal servicio de soporte tienen, no pueden tardar 3 dias para atender, puras promesas sin el mínimo seguimiento. Dan ganas de cambiarse

  • MosquedaTavera
    El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Para ustedes cuál es el estándar de cuanto antes?, ya que van siete días que no tengo servicio para entender que #TELMEXNOSoluciona

  • Marcela18885863
    Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok gracias. Anoche contestaron de soporte técnico que hoy acudirían a las 8 am. Ayer también dijeron q irían y NO LO HICIERON. Ojalá y hoy hagan efectivo " nuestro compromiso es que tu servicio...etc etc" No se imaginan la de problemas a la que nos enfrentamos con la situación.😭

  • Zurielvsnx
    Zurielvsn (@Zurielvsnx) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible tener un servicio intermitente en menos de 1 hora 2 cortes de señal, en el CP 15000? Creo que es de tu conocimiento la taza de cancelación que tienes en la zona, por favor arregla tu problema la experiencia de cliente se afecta muchísimo.

  • RabiaManuel
    Manuel Rabía (@RabiaManuel) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio y me urge para poder trabajar. En el número de servicio a clientes no me permite hablar con un asesor.

  • LuisSnchezBale1
    Ron de Bale (@LuisSnchezBale1) reportó

    @hectorslimseade Necesito asistencia para cancelar mi servicio Telmex por incumplimiento de contrato. @Profeco

  • vicentegova
    Jorge Vicente Gomez Valle (@vicentegova) reportó

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio, según andaban técnicos reparando, pero creo me dañaron el servicio, antes de que pasarán los técnicos todo funcionaba bien, mis vecinos si tienen servicio