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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria de Durango, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 15:12 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Victoria de Durango provienen de los códigos postales 34016 y 34010 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

CityProblem TypeReport Time
Victoria de Durango Corte Total hace 15 horas
Victoria de Durango Internet hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

  • Vargasquinones
    Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó desde Durango, Durango

    @Telmex @TELMEXSoluciona urge soluciones problema de internet. Ya es más de semana sin tu atención.

  • oskraponte
    Oscar M (@oskraponte) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Llevan 15 días revisando la situación y canalizándola al área correspondiente. El afectado soy yo. El error es suyo.

  • sergio_techdent
    Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir

  • MaritaPachecoD
    Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona No se puede trabajar con una conexión tan inconstante 😡

  • carlos__enriqe
    carlosenrique (@carlos__enriqe) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Después de 25 minutos al teléfono, 6 llamadas, 6 ejecutivos, un chatbot horrible por WhatsApp. Por fin me dijeron "se tarda 5 días". Ya, era todo lo que necesitaba saber.

  • abvargasl
    Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona El servicio de telmex no es esa terminación.

  • victor_carrola
    Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Durango

    @infinitum quiero reportar una falla en el servicio de internet

  • ALLCANTAR
    chencho (@ALLCANTAR) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Disculpa ninguna atención tuvieron sobre ese problema otro dia si servicio

  • anqelnach
    Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango

    Disculpa @Telmex para dar seguimiento a mi reporte del dia 18 de agosto del 2021 cuando podrán solucionar o tendre que ir a las oficinas hablar con gerentes para que me solucionen, ya que nadie me atiende con el problema del módem de @infinitum

  • lebillo
    salvador (@lebillo) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona el servicio de internet la verdad es deplorable, hace un mes me marcaron para decirme que si subía a 200 mgs no tendría problema, está peor porfa necesito seguimiento para cancelar ese paquete que es más caro y no sirve de nada

  • MaritaPachecoD
    Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona @Telmex 😡 otra vez no hay señal 😡😡😡😡

  • fray_foto
    Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución a la línea

  • MaritaPachecoD
    Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez la señal es sumamente inestable 😡

  • FJesusGroC
    Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio y no veo claro con ustedes

  • FJesusGroC
    Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango

    @Profeco me pueden apoyar para cancelar mi servicio de @TELMEXSoluciona. Ya tengo 3 días sin servicio y no me dan solución

  • Yaniro290
    James Mememes (Deporchairo) (@Yaniro290) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Ya me dijeron que es problema de la infraestructura de Telmex. Realmente ya nomás quería quejarme y ver si @izzi_mx o incluso @Megacable me ofrecen un servicio mejor. Pero gracias igual

  • anqelnach
    Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango

    Desde el día de ayer que me cambiaron el módem he estado batallando más que antes, de que me lo cambiaran y ayer que hable no me dieron numero de reporte @Telmex @TELMEXSoluciona que procede ahi diganle al que cambio el módem que lo regrese

  • anqelnach
    Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Y aparte con este problema desde el 18 de agosto nada mas me hacen batallar y renegar

  • abvargasl
    Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango

    Pésimo servicio de Internet en nuestra ciudad por parte de @TELMEXSoluciona lo peor es que saben que todos están igual. Eso si cobran como si fuera de primera

  • sarinanaseb
    Sebastian Sariñana (@sarinanaseb) reportó desde Durango, Durango

    Como cancelo HBO max de telmex??? Ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jaydkmin
    ゚゚゚ (@jaydkmin) reportó

    Chinga tu madre telmex

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SeleneVzquez15 @Telmex @SeleneVzquez15 Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas, sabemos lo mucho que necesitas tu conexión. Te comento que me encuentro gestionando la atención para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Leticia P.

  • oruelas80
    Omar (@oruelas80) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Profeco Llevó desde el domingo tratando de mandar mensaje directo y no se puede mandar, "exelente servicio Telmex" Porque no puedo contratar otro servicio?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Osk_FI @Telmex @Osk_FI ¡Hola! Te hemos enviado un mensaje privado para continuar con la atención de tu reporte. Quedamos pendientes de tu respuesta. Dulce P.

  • Gabriel70239538
    Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco No me puedes decir por este medio si ya fue dada de baja la línea? El teléfono es el mismo de siempre al que pueden marcar. No me interesa volver a explicar por enésima vez todo lo que ha pasado. Repito. Las indicaciones ya me las dieron y ya mandé el email.

  • @OswaldoF_Photo @Telmex @TELMEXSoluciona yo llevo una semana sin servicio. esperate un oleada de pretextos

  • Jess_Daa
    Daniela• (@Jess_Daa) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 15 días con mi servicio de internet que falla, no tengo internet desde hace 15 días y por más que llamo no me dan solución. En ese tiempo no ha venido un técnico, me ayudan por favor? Solo dicen que vendrán y nada.

  • Aura7maar
    Aura (@Aura7maar) reportó

    @ErikMurillo @TELMEXSoluciona Peor cada vez,me mandaron a su técnico más holgazán, movió un cable y se largó, solo tuve internet 20 minutos y ahora me generan un nuevo reporte y otros tres mil días, asco de servicio

  • Ediguerrero00
    eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Ya los disculpe porque quiero que arreglen el servicio o cancelen la factura que tengo por pagar el próximo mes, sus promesas y noticias de que están trabajando no me beneficia en nada, ya que veo que ustedes están ahí para recibir quejas y batearlas... Solo para eso han servido

  • Davis31220036
    Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Prioridad donde!? Yo nomás veo que dicen y dicen y nomás nada por favor ya no frieguen antes esto lo hacien de madrugada y se restablecida en la mañana ahora ya lo hacen y nos dejan casi una semana sin servicio no chinguen