Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

• 
  Doom (@JJ_Burciaga) reportó hace 3 minutos desde Durango, Durango

  Nadie de @TELMEXSoluciona puede dar el dato más sencillo, cómo la fecha y hora a la que acudirá el técnico, o si ya esta asignado el servicio. La forma en como me han visto la cara contándome mentira tras mentira es épica...!!!

• 
  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 6 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

• 
  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 12 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio y no veo claro con ustedes

• 
  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 16 minutos desde Durango, Durango

  Yo no sabía que al terminar un contrato en ceros con @TELMEXSoluciona @Telmex tenía que dar de baja de la aplicación Mi Telmex la cuenta; ya que se quedaron ligados datos míos, se reasignó el num y se la pasan llamándome para cobrar un tel que hace más de 3 años NO TENGO.

• 
  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 16 minutos desde Durango, Durango

  @aewen04 @Telmex @TELMEXSoluciona pesimo servicio 👎🏼

• 
  Doom (@JJ_Burciaga) reportó hace 19 minutos desde Durango, Durango

  Pues es Domingo, ya han pasado 5 días desde que reporte la falla del módem. Durante todos esos días me he comunicado con @TELMEXSoluciona, tanto al teléfono como a la cuenta de Twitter. Me sorprende la facilidad con la cual te responden sin concretar ABSOLUTAMENTE NADA...!!!

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 19 minutos desde Durango, Durango

  Ya 3 dias seguidos sin Internet desde las 8 pm que pasa @infinitum @TELMEXSoluciona en la hora que quiero usar el Internet para ver series películas y ustedes sin servicio en el momento que ocupo

• 
  Paula Carolina H (@PaulaCarolinaHJ) reportó hace 24 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona en que teléfono me puedo comunicar, necesito arreglar mi servicio de internet

• 
  Rafaelus33 (@Rafaelus33) reportó hace 24 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona buen dia, disculpen pueden ayudarme a llevar a cabo la cancelación de HBO Max, no conozco el procedimiento para hacerlo, gracias de antemano.

• 
  Enrique Raigosa (@enraigosa) reportó hace 26 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me apoyen para que me den servicio telefónico.

• 
  Alex (@Alejand79049904) reportó hace 27 minutos desde Durango, Durango

  Buen día @TELMEXSoluciona @telmex con la novedad que no tengo servicio, ¿podrían hacer algo para solucionar?

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 28 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona con gran gusto deje un pésimo servicio y aunque no se como me vaya con lanotra compañía al menos me atendieron de inmediato. Adiós @TELMEXSoluciona qué nunca resolvía!

• 
  MemoCastroMayagoitia (@Memocastro86) reportó hace 28 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Buen día, estoy batallando con mi línea telefónica, ya tenemos varios días con el mismo problema. # de folio 6259510 me ayudan

• 
  ISerFu (@IvettSerna) reportó hace 32 minutos desde Durango, Durango

  De verdad soy una persona super tranquila y cero conflictiva, no odio a nadie en mi vida, pero @Telmex @TELMEXSoluciona me han sacado mis instintos más bajos, me han dado lo peor de servicio, son unas bascas para servicio de internet. LOS ODIO, he hecho hasta lo imposible y NADIE

• 
  L. Flores (@luisfzama) reportó hace 33 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona buenas noches me apoyan con mi conexión de Internet por favor? Gracias

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 34 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona sin Internet ni línea telefónica, pero cada vez peor.

• 
  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 35 minutos desde Durango, Durango

  Otro dia sin servicio que pasa @TELMEXSoluciona ya me mando a Manuel a vanesa a cecilia todos ellos sus colaboradores ninguno se ha comunicado será que ellos checaran personalmente ayuda @PROFECODGO pero el cobro a tiempo @Telmex cuantos dias faltarán para tener el servicio

• 
  Irambel Corral S (@IrambelCorralS) reportó hace 45 minutos desde Durango, Durango

  Pésimo servicio @Telmex no de folio 6599789 y aún más de 48 hrs no resuelven esas son las empresas de calidad no quiero imaginar las otras 🤭

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 53 minutos desde Durango, Durango

  @izzi_mx @ayudaizzi ustedes todavia no tienen servicio en Durango, supe que estan instalando fibra óptica se tardaran mucho que estos de telmex ya me artaron

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 58 minutos desde Durango, Durango

  El que uno sea cliente cautivo, que no haya libre competencia hace que @TELMEXSoluciona hga lo que le de la gana. Pésimo servicio en Internet. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Xime 🇦🇷 viviendo en 🇲🇽 (@estimadaxime) reportó hace 30 segundos

  @TELMEXSoluciona que mal servicio que tienen! Otra vez estoy sin internet

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @tyrdeus7 @tyrdeus7 Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.

• 
  Concepcion Rosales (@conny6691) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio de fibra óptica es una calamidad. Mucha velocidad pero nada estable. De todo presenta fallas.

• 
  Carmen Laura Garcia (@laurix68) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero no tarden, me URGE trabajar en mi laptop y sin internet no puedo avanzar.

• 
  Pablo (@Pablo28546385) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Yxung_gxrl_ No es cierto, si hay preocupaciones, llevo 3 días sin internet y nadie presenta una solución!! @Profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @cesaralfaroto10 @cesaralfaroto10 Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.

• 
  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sería como la 4ta vez que dicen eso por este mismo medio en una semana,se están burlando de mí como cliente a caso ?

• 
  NEUS (@neusbohigas) reportó hace 20 minutos

  @arturoelias ARTURO, cómo hacer para que Telmex venga arreglar mi teléfono de Internet que no tengo hace más de una semana y trabajo desde casa. Hay reportes llamadas y no hacen nada. Ayuda por favor

• 
  Ale (@Aleg89) reportó hace 21 minutos

  Años sin tener problemas con Telmex... justo cuando empiezan a ***** con que aumentaron la velocidad del internet, me quedo sin teléfono y sin internet. Y al reportarlo, me dice la máquina, porque es imposible hablar con un ser humano, que se tardan 3 días en solucionar. 🙄

• 
  Estephanía Berumen (@BerumenEs) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me puedes dar una respuesta ?