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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria de Durango, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 15:12 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Victoria de Durango provienen de los códigos postales 34016 y 34010 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

CityProblem TypeReport Time
Victoria de Durango Corte Total hace 3 horas
Victoria de Durango Internet hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

  • anhemo
    Tony Herrera (@anhemo) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Desde el jueves 18 de nov, no tengo intener quedaron en venir ayer de 11 a 18 y no vino nadie y hoy todo sigue igual no dan solución.

  • fercarrmona
    Dra Muchacha (@fercarrmona) reportó desde Durango, Durango

    Mi internet de @Telmex no sirve desde hace una semana, a este paso me va a salir mi factura de Telcel bien ******* cara por andarme compartiendo internet :(

  • ALLCANTAR
    chencho (@ALLCANTAR) reportó desde Durango, Durango

    Otro dia sin servicio que pasa @TELMEXSoluciona ya me mando a Manuel a vanesa a cecilia todos ellos sus colaboradores ninguno se ha comunicado será que ellos checaran personalmente ayuda @PROFECODGO pero el cobro a tiempo @Telmex cuantos dias faltarán para tener el servicio

  • anqelnach
    Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango

    @izzi_mx @ayudaizzi ustedes todavia no tienen servicio en Durango, supe que estan instalando fibra óptica se tardaran mucho que estos de telmex ya me artaron

  • victor_carrola
    Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco

  • fercarrmona
    Dra Muchacha (@fercarrmona) reportó desde Durango, Durango

    Ya sirve mi internet, gracias por arreglarlo una semana después 🤓 @TELMEXSoluciona

  • ricardoga89
    Ricardo García (@ricardoga89) reportó desde Durango, Durango

    @aewen04 @Telmex @TELMEXSoluciona pesimo servicio 👎🏼

  • Diankor
    Dian kor (@Diankor) reportó desde Durango, Durango

    @infinitum Asquerosa su atención al cliente, pierden el equipaje no cumplen horarios, la página falla y las ventas por teléfono son más caras porque cobran $100 extras, no entiendo como pueden estar certificados en ISO 9001 si no siguen procesos y la satisfacción del cliente no la cumplen

  • anqelnach
    Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Ps estoy esperando desde el 18 de agosto

  • victor_carrola
    Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Durango

    @infinitum quiero reportar una falla en el servicio de internet

  • FJesusGroC
    Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono ya realicé el día de ayer el reporte el folio es 6408592. Me súper urge restablezcan mi servicio

  • abvargasl
    Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona con gran gusto deje un pésimo servicio y aunque no se como me vaya con lanotra compañía al menos me atendieron de inmediato. Adiós @TELMEXSoluciona qué nunca resolvía!

  • ricardoga89
    Ricardo García (@ricardoga89) reportó desde Durango, Durango

    una semana sin servicio de internet, y obvio el cobro es completo 👎🏼 @Telmex @TELMEXSoluciona

  • ricardoga89
    Ricardo García (@ricardoga89) reportó desde Durango, Durango

    Bien lo dije el cobro del servicio completo, ya llego por cierto, y de algun tecnico o algun asesor ni sus luces, una semana completa sim servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona

  • RoKarq
    Rocío Campos Cardosa (@RoKarq) reportó desde Durango, Durango

    @Rodrigo_mijares Pff gracias porque estaban fatales, en Negrete a la altura de Telmex también hay uno horrible, de esos que deshacen llantas 😓

  • CarlosValles23
    Carlos E Valles Mtz (@CarlosValles23) reportó desde Durango, Durango

    @Telmex @TELMEXSoluciona. Pésimo servicio de ustedes hacia el cliente. No más sirven para cobrar!

  • sergio_techdent
    Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir

  • carlangax2008
    Charly (@carlangax2008) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona #TelmexNoCumple y sigo esperando a que solucionen, ahora ya ni al 8001232222, me dejan escuchando publicidad y no se corta la llamada de verdad que mal mañana iré a @Profeco

  • MaritaPachecoD
    Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Ok, espero respuesta

  • Vargasquinones
    Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó desde Durango, Durango

    @Telmex @TELMEXSoluciona urge soluciones problema de internet. Ya es más de semana sin tu atención.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @KrownlesskingOP @Telmex yo llevo una semana sin servicio. y puros pretextos me dicen. Ya veras que tienen automatizado las respuestas que diran:lamento y estamos gestionando su falla. "fulanito A".

  • UliOliVeiRa
    Ulises Gonzalez (@UliOliVeiRa) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet Infinitum en CP 72820. Puede ayudarme?

  • rubylpz9882
    Ruben Lopez (@rubylpz9882) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buena tarde alguna noticia acerca del servicio? No han llamado para avisar que vienen, esperemos y pronto quede, gracias.

  • Onta_Magubi
    Mario Gtz B (@Onta_Magubi) reportó

    Hoy, a menos de un mes, nuevamente me quedé sin servicio telefónico 5510567131 Don @carlosslim el recibo si llega puntual y sin demora, ojalá nos pueda ayudar nuevamente @TELMEXSoluciona @Telmex

  • ginmuff_
    Gin Muff (@ginmuff_) reportó

    @Telmex PÉSIMO SERVICIO YA VA MEDIO MES QUE ME DEJAN SIN INTERNET LLEVO HACIENDO EL REPORTE Y NADA QUE CUMPLEN CON SUS HORARIOS UNO TIENE QUE DEJAR DE HACER SUS COSAS POR ESPERAR EL "HORARIO ACORDADO" Y NADA QUÉ PROCEDE EN ESTOS CASOS? ESTOY HARTA QUE NO CUMPLAN CON EL SERVICIO

  • Jess_Daa
    Daniela• (@Jess_Daa) reportó

    @TELMEXSoluciona Correcto, en cuánto tiempo tendré una solución? Por qué ya son las 5pm y no veo que vengan y se pasará así otro día

  • soltero_feliz
    Javier González (@soltero_feliz) reportó

    @TELMEXSoluciona tres meses sin solucionar pero eso sí exigiendo pago por todos los medios Posibles pero para dar un buen servicio Solo excusas

  • vanikrdnaz9
    Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó

    @infinitum 8 días sin servicio y no tiene la mínima intención de solucionar, son un asco. @infinitum @hectorslimseade #telmexzumpangoapesta

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @Cecyarizpe36063 @TotalplayAyuda Telmex es peor. No importa lo que te digan, asómate a ver las quejas de los usuarios. Y no te puedes cambiar

  • rogeirora
    R (@rogeirora) reportó

    @Telmex Un día más sin servicio por la falta de atención de @Telmex, una empresa con prácticas hostiles hacia sus clientes. @Profeco es correcto no dar evidencia de los reportes a los clientes?