Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria de Durango, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Victoria de Durango provienen de los códigos postales 34010 y 34120 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Victoria de Durango
|
Internet | hace 17 días |
|
Victoria de Durango
|
Corte Total | hace 23 días |
|
Victoria de Durango
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:
-
Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó desde Durango, DurangoOye @TELMEXSoluciona como que 72 horas para resolver, necesitamos urgente la conexión a Internet no mamen!! #profeco #telmexapesta
-
Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, DurangoDesde el día de ayer que me cambiaron el módem he estado batallando más que antes, de que me lo cambiaran y ayer que hable no me dieron numero de reporte @Telmex @TELMEXSoluciona que procede ahi diganle al que cambio el módem que lo regrese
-
Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Ok, espero respuesta
-
Oscar M (@oskraponte) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona @Telmex me dicen que un número que tuve hace 4 años, que se saldó y se canceló en ceros. Se recicló, se le asignó a alguien, esa persona debe y me cobran a mi, por datos en su app. Su solución: vamos a validar con el deudor para ver si lo podemos desvincular. ✊🏿
-
carlosenrique (@carlos__enriqe) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Después de 25 minutos al teléfono, 6 llamadas, 6 ejecutivos, un chatbot horrible por WhatsApp. Por fin me dijeron "se tarda 5 días". Ya, era todo lo que necesitaba saber.
-
Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona cobras doble ya estaba pagado desde que cancele mi línea y hoy me cobras de nuevo cuando estaba en ceros ya el saldo. ¡Abusones y rateros! Cancela uno por su pésimo servicio y abusos
-
Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona ???? Sigo esperando
-
Sebastian Sariñana (@sarinanaseb) reportó desde Durango, DurangoComo cancelo HBO max de telmex??? Ayuda
-
CarlosGarzaS (@CarlosGarzaSala) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona @tute56 Tengo 2 días sin internet, me dice que tienen problemas técnicos en la zona, para cuando????
-
chencho (@ALLCANTAR) reportó desde Durango, Durango@777_300lr @TELMEXSoluciona Ni resolverán pésimo servicio
-
Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio y no veo claro con ustedes
-
L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona no tengo respuesta favorable del servicio y su chat de WhatsApp tampoco da solución
-
Oscar M (@oskraponte) reportó desde Durango, DurangoYo no sabía que al terminar un contrato en ceros con @TELMEXSoluciona @Telmex tenía que dar de baja de la aplicación Mi Telmex la cuenta; ya que se quedaron ligados datos míos, se reasignó el num y se la pasan llamándome para cobrar un tel que hace más de 3 años NO TENGO.
-
Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó desde Durango, DurangoTodo el día funcionó la conexión pero hasta que hablamos hace 15 minutos con tus asesores volvió a valer madre!! CHTM @infinitum
-
Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, DurangoYa 3 dias seguidos sin Internet desde las 8 pm que pasa @infinitum @TELMEXSoluciona en la hora que quiero usar el Internet para ver series películas y ustedes sin servicio en el momento que ocupo
-
Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó desde Durango, DurangoPésimo servicio @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que llamar varias veces para poder cancelar, después de no tener un mes el servicio
-
miguel angel bañales (@kilopos) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema
-
Dian kor (@Diankor) reportó desde Durango, Durango@infinitum Asquerosa su atención al cliente, pierden el equipaje no cumplen horarios, la página falla y las ventas por teléfono son más caras porque cobran $100 extras, no entiendo como pueden estar certificados en ISO 9001 si no siguen procesos y la satisfacción del cliente no la cumplen
-
salvador (@lebillo) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona el servicio de internet la verdad es deplorable, hace un mes me marcaron para decirme que si subía a 200 mgs no tendría problema, está peor porfa necesito seguimiento para cancelar ese paquete que es más caro y no sirve de nada
-
Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
imperfectbeauty (@summermadness73) reportó@AtencionProfeco se puede meter queja @totalplaymx vía concilianet? Llevo meses queriendo cancelar, les pago el mes que apenas inicia y no me cancelan y dejan que se cumpla otro mes y tengo q pagar para cancelar y empieza todo el ciclo ad Infinitum
-
JAPS (@japsmix) reportó147 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM. 56242750 @infinitum
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@TerreSable @infinitum @TerreSable Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas, sabemos lo mucho que necesitas tu conexión. Te comento que me encuentro gestionando la atención para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Leticia P.
-
moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@BancoInbursa buenos días alguien que tenga contacto con Carlos slim que le diga que solamente le voy a pagar el tiempo que tuve servicio con Telmex el lunes 11 Les envié toda la documentación que me pidieron para un cambio de domicilio al correo oficial que me proporcionaron
-
Vite Montes (@vittmont) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días, disculpe ya llevo más 24 Hrs sin servicio de Internet y de línea telefónica. Como usted sabe su servicio que se requiere para las necesidades del hogar Entonces le pido de la manera más atenta le den atención inmediata reporte gracias
-
「 victor 」 (@victorhyo07) reportó@TELMEXSoluciona Hola tengo 24 horas sin servicio y nadie me atiende en el número de atención.
-
Runner (@edogro1515) reportó@TELMEXSoluciona siguen siendo una porquería su Internet, ahora ninguna página carga. Se levantó folio 56207390 se realizaron pruebas y ni así lo resuelven. Pero joden, y joden con los cobros. Repito no les pagaré hasta que no tenga Internet al 100%
-
JAPS (@japsmix) reportó156 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM. 56242750 @infinitum @carlosslim
-
JZ (@jozean) reportó@TELMEXSoluciona día 4 sin Internet y solo recibo llamadas diciéndome que soy su prioridad, pero ninguna visita del técnico o solución. Ya viene el hotsale y le tengo puesto el ojo a otras opciones. No puedo estar tanto tiempo sin servicio. @Telmex
-
LuiX (@Rokie_Jawa) reportó@TELMEXSoluciona Ya mandé la información, estoy esperando si respuesta