Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria de Durango, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 22:12 GMT-5.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Victoria de Durango provienen de los códigos postales 34016 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Victoria de Durango
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:
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Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó desde Durango, DurangoPésimo servicio @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que llamar varias veces para poder cancelar, después de no tener un mes el servicio
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Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono ya realicé el día de ayer el reporte el folio es 6408592. Me súper urge restablezcan mi servicio
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Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Buenos días. Desde ayer reporté falla en servicio de internet. Son 24 horas y me urge el servicio. Muchas gracias.
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Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, DurangoEl que uno sea cliente cautivo, que no haya libre competencia hace que @TELMEXSoluciona hga lo que le de la gana. Pésimo servicio en Internet. @Profeco
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Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango@Profeco me pueden apoyar para cancelar mi servicio de @TELMEXSoluciona. Ya tengo 3 días sin servicio y no me dan solución
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martin de la torre (@mononero) reportó desde Durango, Durango@ClaroVideoMx me pueden ayudar? No puedo contratar claro video plus por Telmex. Marca error 380
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Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango@Megacable si realizó el cambio de compañía en cuánto tiempo me instalan ya tengo 3 días sin servicio de @TELMEXSoluciona y me urge tener internet en mi casa.
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Oscar M (@oskraponte) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Llevan 15 días revisando la situación y canalizándola al área correspondiente. El afectado soy yo. El error es suyo.
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Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona y tu servicio cada vez peor
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Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, DurangoDesde el día de ayer que me cambiaron el módem he estado batallando más que antes, de que me lo cambiaran y ayer que hable no me dieron numero de reporte @Telmex @TELMEXSoluciona que procede ahi diganle al que cambio el módem que lo regrese
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Oscar M (@oskraponte) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona @Telmex me dicen que un número que tuve hace 4 años, que se saldó y se canceló en ceros. Se recicló, se le asignó a alguien, esa persona debe y me cobran a mi, por datos en su app. Su solución: vamos a validar con el deudor para ver si lo podemos desvincular. ✊🏿
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James Mememes (Deporchairo) (@Yaniro290) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Ya me dijeron que es problema de la infraestructura de Telmex. Realmente ya nomás quería quejarme y ver si @izzi_mx o incluso @Megacable me ofrecen un servicio mejor. Pero gracias igual
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miguel angel bañales (@kilopos) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema
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Oscar M (@oskraponte) reportó desde Durango, DurangoYo no sabía que al terminar un contrato en ceros con @TELMEXSoluciona @Telmex tenía que dar de baja de la aplicación Mi Telmex la cuenta; ya que se quedaron ligados datos míos, se reasignó el num y se la pasan llamándome para cobrar un tel que hace más de 3 años NO TENGO.
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Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Tenemos una semana que la conexión nones estable cada 20 minutos se desconecta, lo reportamos hace una semana y no tenemos respuesta
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Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó desde Durango, DurangoOye @TELMEXSoluciona como que 72 horas para resolver, necesitamos urgente la conexión a Internet no mamen!! #profeco #telmexapesta
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Paula Carolina H (@PaulaCarolinaHJ) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona en que teléfono me puedo comunicar, necesito arreglar mi servicio de internet
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chencho (@ALLCANTAR) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Jajajajaka ahora karla ya son 4 y no solucionan ni madre por favor ya una semana sin servicio no mmn
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@p_rjuan (@rjuan_p) reportó desde Durango, Durango@Telmex buenas tardes, con todo respeto estoy solicitando solucion al servicio de telefonía e internet, ya que hace ocho dias estamos sin este servicio, y los muchachos sin acceso a sus clases, en donde esta ese apoyo, y para gastar doble con datos como que no es justo
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L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona y ahora porque el servicio tan malo? Habrá descuentos en la factura o Que?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr. Bojangles (@Cosmefu40958337) reportóOye @TELMEXSoluciona por qué tu internet es tan malo? ¿Por qué se va la señal a cada rato? Pero puntuales para cobrar los señores. La casa nunca pierde
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Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó@TELMEXSoluciona Apenas amediodía quedó reparado mi servicio y ya no tengo Internet otra vez...6 horas sirvió nada más!!!
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uBaLdO (@ubaldomaiden) reportó@infinitum Sigo sin servicio.. me dieron plazo de 24 horas y ya se venció! Que prosigue? Yo trabajo desde casa y no puede seguir pasando esto! Todo por seguir recomendaciones de terceros. Exijo una bonificación eñ mi proxima factura.. MÍNIMO!!
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Dan (@555p7) reportó@TELMEXSoluciona Mi recibo teléfono viene con un adeudo, pero en sus sistemas no tengo adeudo , el problema es que mi recibo viene con saldo vencido de 2 meses
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The PapiBiz (@oscarito285) reportó@Telmex es inaceptable que llevamos más de una semana sin wifi ni línea, hacemos el reporte, no viene ningún técnico y al marcar a soporte solo van aumentando días y nos dicen que hasta el día de mañana.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@silviacuervo @Telmex @silviacuervo ¡Hola, buen día! Continúo en espera de los datos que te solicité anteriormente para brindarte apoyo. Sigo atenta a tus comentarios. Naomi K.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@VeronicaFang @totalplaymx @VeronicaFang Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Angel N.
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Kaffei (@KafeiLoera) reportó@jmatuk @theciu Creo que está mal... Telmex tiene como 12 millones de hogares con internet, esos 12 millones tienen claro video incluido en esa linea... y netflix tiene tambien como 13 millones. 🤔
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@shariscid @Telmex ¡Buen día! @shariscid Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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sustentable (@sustentableaj) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, 6 meses para reconectarme a la red de cobre y no pueden hacerlo aún, adicionalmente me quieren cobrar todo este tiempo que no he tenido servicio y me han causado daños y perjuicios por dicho hecho, no tienen vergüenza @AtencionProfeco