¿Está Telmex con problemas o cortes en Victoria de Durango, Durango, Estado de Durango?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Victoria de Durango provienen de los códigos postales 34166, 34010 y 34016.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango, Estado de Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango y Metates.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Corte Total	hace 13 días
Victoria de Durango	Internet	hace 13 días
Victoria de Durango	Internet	hace 13 días
Victoria de Durango	Internet	hace 28 días
Victoria de Durango	Internet	hace un mes
Victoria de Durango	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

• Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó hace 6 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona Pasó una cuadrilla de CFE cortando ramas y dañaron el cableado de mi servicio Telmex. Se hizo reporte vía telefónica pero me pidieron reportarlo a este medio por ser servicio exterior Num Telmex dañado 6181302360 38 22 38 26 reporte 6181128809 cel de contacto

• miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 9 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

• Kal-el Deivid (@DavidSP1984) reportó hace 13 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, sigo esperando una respuesta

• Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 21 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco

• Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 32 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Desde ayer reporté falla en servicio de internet. Son 24 horas y me urge el servicio. Muchas gracias.

• miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 32 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @soybetorangel @TELMEXSoluciona Hola soy miguel ángel bañales mi número telmex 6188296895 me hicieron una planchada así lo dijo por teléfono el técnico y la cuestión que mi Internet no funciona nada bien se traba todo el tiempo en especial Netflix desde qje pusieron su fibra necesito

• Dr. Bomnito (@Rainbowsekeer) reportó hace 34 minutos desde Durango, Estado de Durango

  Tengo dos días sin internet pinché srvicio ****** de @TELMEXSoluciona

• amelia salas chacon (@SalasChacon) reportó hace 35 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @arturoelias @arturoelias ya viste cuanta necesidad hay, porque no organizamos algo para poder cubrir las necesidades de transporte de tantas organizaciones? Que telmex done sus camionetas ya fuera de servicio que puedan ser reparadas adecuadas para dar este servicio buscamos mano de obra

• Dian kor (@Diankor) reportó hace 39 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @infinitum Asquerosa su atención al cliente, pierden el equipaje no cumplen horarios, la página falla y las ventas por teléfono son más caras porque cobran $100 extras, no entiendo como pueden estar certificados en ISO 9001 si no siguen procesos y la satisfacción del cliente no la cumplen

• Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 40 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir

• Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 40 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución a la línea

• Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 43 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona ya di de baja mi servicio de telefonía en internet con ustedes. Me piden la entrega del módem, me podrían indicar el proceso?

• Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó hace 44 minutos desde Durango, Estado de Durango

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que llamar varias veces para poder cancelar, después de no tener un mes el servicio

• Oscar M (@oskraponte) reportó hace 46 minutos desde Durango, Estado de Durango

  Yo no sabía que al terminar un contrato en ceros con @TELMEXSoluciona @Telmex tenía que dar de baja de la aplicación Mi Telmex la cuenta; ya que se quedaron ligados datos míos, se reasignó el num y se la pasan llamándome para cobrar un tel que hace más de 3 años NO TENGO.

• Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó hace 47 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona @Salvado06221756 @Carlos_Slim_D Sigo esperando que alguien tenga la gentileza y/o cortesía de atenderme.

• Oscar M (@oskraponte) reportó hace 47 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex me dicen que un número que tuve hace 4 años, que se saldó y se canceló en ceros. Se recicló, se le asignó a alguien, esa persona debe y me cobran a mi, por datos en su app. Su solución: vamos a validar con el deudor para ver si lo podemos desvincular. ✊🏿

• Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 48 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

• Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 50 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona me puedes atender una cancelación de servicio?

• Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 51 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo más de 8 horas sin servicio de internet. Ya mandé un DM

• Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó hace 59 minutos desde Durango, Estado de Durango

  Todo el día funcionó la conexión pero hasta que hablamos hace 15 minutos con tus asesores volvió a valer madre!! CHTM @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Davila (@OficialDavila) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya logré hacer el reporte via servicio empresarial.

• Vivian Arias (@ovariasv70) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi línea no funciona. Me urge por favor.

• Mau (@maudynamite) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el miércoles pasado nos quedamos sin servicio de tel e internet. El sábado vino un técnico y detectó la falla en la caja de conexiones del poste. Indicó que debía venir otra cuadrilla de técnicos a mas tardar el domingo. Y hasta hoy lunes nadie ha venido a resolver

• Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 14 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Con todo respeto esa es la misma respuesta desde el primer día que reporte !!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Mariana_C66 @Mariana_C66 Hola, si me proporcionas por DM tu nombre completo, cuenta de correo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. Quedo en espera de tu información. Vanessa C.

• Alejandro Left (@alejandro_left) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre y ninguna solución dan

• Mariana Carrillo (@Mariana_C66) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona mi mamá tiene 8 días sin Internet en Tampico le han dado 3 folios 37655361, 24318713, 37820008. Es increíble lo largo de los tiempos de espera!! Y nada de soluciones!! Es broma?

• Suki (@1Suki) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo ya más de 2 semanas con problemas en mi servicio de Infinitum, nada mas me dicen que van a ir a cambiar el modem pero sigue pasando el tiempo y nada. Me cambio de compañía de una vez?

• Lesly (@lesly9r) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito mi servicio yaaaaaaa repito todos los vecinos tienen internet menos yo

• LSD985™💊® (@LSD985) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Buenos días! No tengo servicio de telefónico. Esta muerta la línea.