Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Wi-fi	hace 9 días
Victoria de Durango	Wi-fi	hace 18 días
Victoria de Durango	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

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  Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó hace 1 minuto desde Durango, Durango

  Ya una semana sin servicio @TELMEXSoluciona cada que entró al chat dicen que no tiene reporte de mi solicitud. Y por teléfono nadie atiende.

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  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 3 minutos desde Durango, Durango

  Yo no sabía que al terminar un contrato en ceros con @TELMEXSoluciona @Telmex tenía que dar de baja de la aplicación Mi Telmex la cuenta; ya que se quedaron ligados datos míos, se reasignó el num y se la pasan llamándome para cobrar un tel que hace más de 3 años NO TENGO.

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  Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 13 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución a la línea

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  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 14 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex me dicen que un número que tuve hace 4 años, que se saldó y se canceló en ceros. Se recicló, se le asignó a alguien, esa persona debe y me cobran a mi, por datos en su app. Su solución: vamos a validar con el deudor para ver si lo podemos desvincular. ✊🏿

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  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 15 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono ya realicé el día de ayer el reporte el folio es 6408592. Me súper urge restablezcan mi servicio

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  Charly (@carlangax2008) reportó hace 23 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Ya les proporcione lo que solicitan y aun sigo sin tener respuesta, no saben lo que hemos tenido que hacer para poder apoyar a mi hijo en sus clases, muuy mal. #TelmexNoCumple

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  Mr. 츄 (@cuacho) reportó hace 26 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito reportar el servicio otra vez

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  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 33 minutos desde Durango, Durango

  @777_300lr @TELMEXSoluciona Ni resolverán pésimo servicio

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  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 36 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Ya me tendrán alguna solución. Si no ya para contratar el servicio con otro proveedor

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  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 36 minutos desde Durango, Durango

  Desde el día de ayer que me cambiaron el módem he estado batallando más que antes, de que me lo cambiaran y ayer que hable no me dieron numero de reporte @Telmex @TELMEXSoluciona que procede ahi diganle al que cambio el módem que lo regrese

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  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 41 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir

• 
  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 42 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona ???? Sigo esperando

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  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 44 minutos desde Durango, Durango

  Bien lo dije el cobro del servicio completo, ya llego por cierto, y de algun tecnico o algun asesor ni sus luces, una semana completa sim servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó hace 48 minutos desde Durango, Durango

  No se imaginan la burla del equipo de Redes Sociales de @Telmex @TELMEXSoluciona que ayer me aseguraron a través de Srita. Regalado que para la tarde del miércoles estaría solucionado mi problema. Falso. Orden de servicio 44445682. @Carlos_Slim_D Pésimo servicio

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  Alex (@Alejand79049904) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango

  Buen día @TELMEXSoluciona @telmex con la novedad que no tengo servicio, ¿podrían hacer algo para solucionar?

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  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 50 minutos desde Durango, Durango

  Otro día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y luego viene la respuesta estamos analizando tu caso @PROFECODGO

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 53 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona El servicio de telmex no es esa terminación.

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  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 54 minutos desde Durango, Durango

  @aewen04 @Telmex @TELMEXSoluciona pesimo servicio 👎🏼

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  L. Flores (@luisfzama) reportó hace 58 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona buenas noches me apoyan con mi conexión de Internet por favor? Gracias

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  Kal-el Deivid (@DavidSP1984) reportó hace 59 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, sigo esperando una respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  danielgflores (@DanielGFlores) reportó hace 4 minutos

  @arturoelias máster Arturo, estoy sin servicio desde el miércoles y solo me han mentido con que me mandan técnico y nadie me contacta. En @TELMEXSoluciona no han solucionado. Ayuda porfa!

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  Pedro Rosas A. (@PeyucaRA) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona pueden, por favor, de la manera más atenta indicarme el procedimiento para cancelar mi servicio #Telmex. Ya que por ningún medio me quieren hacer caso.

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  Regina de la Portilla (@ReDeLaP) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos 5 días sin Internet, el técnico se supone que venía el jueves, luego el viernes, luego ayer… nada, solo nos hacen esperar, perder el tiempo y nos dejan plantadas. Una pena el trato de un servicio que se está pagando.

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  joemmile (@joemmile) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin internet desde anoche, pésimo servicio.

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 11 minutos

  @Chamaqito_1 @TELMEXSoluciona Por qué son un asco

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  ✧ nightray⁷ ✧ (@CeciliaNightray) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona arregla mi internet, nomás no mandan técnico ya llevamos 6 días sin servicio 😭

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Jos80356231 @Jos80356231 ¡Hola! Permíteme ayudarte. Indícame si aún sigue vigente el número con terminación 486 como línea Telmex, el 539 como número de contacto para localizarte; si no son correctos, indícame los actuales por DM. Quedo a la espera. Diana S.

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  danielgflores (@DanielGFlores) reportó hace 19 minutos

  @Profeco podrías ayudarme? En @TELMEXSoluciona no solucionan solo dan largas y llevo desde el miércoles sin línea telefónica ni internet. No han solucionado y solo me han dicho mentiras.

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  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues si ple y sencillamente no recibí mi servicio no se reanudado nada. Llevan un día, les recuerdo.

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  Betty Vazquez (@bettyvabu2) reportó hace 20 minutos

  @telmex @Profeco No puede ser que me llamen de Telmex para decirme que mi reporte sigue activo, YA LO SÉ, PIDO SOLUCIÓN INUMWRABLES VECES AL DIA DESDE EL MARTES!!!!! ES DOMINGO!!!! Eso es una total y completa burla!