Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria de Durango, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 9:27 GMT-5.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Victoria de Durango provienen de los códigos postales 34016 , 34010 y 34120 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 6 días |
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Corte Total | hace 11 días |
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Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:
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Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona y tu servicio cada vez peor
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Dian kor (@Diankor) reportó desde Durango, Durango@infinitum Asquerosa su atención al cliente, pierden el equipaje no cumplen horarios, la página falla y las ventas por teléfono son más caras porque cobran $100 extras, no entiendo como pueden estar certificados en ISO 9001 si no siguen procesos y la satisfacción del cliente no la cumplen
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L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona no tengo respuesta favorable del servicio y su chat de WhatsApp tampoco da solución
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ERWIN AYALA SILVA (@erwinayala) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Gracias Salvador. Si tengo falla te aviso. Lo que dije es verdad. Los indicadores de productividad de los sindicalizados. Así se estipulan. Y las filiales no pueden entrar al 100%
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Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó desde Durango, DurangoPésimo servicio @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que llamar varias veces para poder cancelar, después de no tener un mes el servicio
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Ricardo García (@ricardoga89) reportó desde Durango, Durango@aewen04 @Telmex @TELMEXSoluciona pesimo servicio 👎🏼
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Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona con gran gusto deje un pésimo servicio y aunque no se como me vaya con lanotra compañía al menos me atendieron de inmediato. Adiós @TELMEXSoluciona qué nunca resolvía!
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Dr. Bomnito (@Rainbowsekeer) reportó desde Durango, DurangoTengo dos días sin internet pinché srvicio ****** de @TELMEXSoluciona
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Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó desde Durango, Durango@infinitum @Telmex porque falla el internet por colonias y fraccionamiento cerca de carretera Durango/Parral a la salida de esta ciudad capital?? @SCT_mx
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chencho (@ALLCANTAR) reportó desde Durango, Durango@777_300lr @TELMEXSoluciona Ni resolverán pésimo servicio
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Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó desde Durango, DurangoNo se imaginan la burla del equipo de Redes Sociales de @Telmex @TELMEXSoluciona que ayer me aseguraron a través de Srita. Regalado que para la tarde del miércoles estaría solucionado mi problema. Falso. Orden de servicio 44445682. @Carlos_Slim_D Pésimo servicio
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Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó desde Durango, DurangoTodo el día funcionó la conexión pero hasta que hablamos hace 15 minutos con tus asesores volvió a valer madre!! CHTM @infinitum
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Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, DurangoEl que uno sea cliente cautivo, que no haya libre competencia hace que @TELMEXSoluciona hga lo que le de la gana. Pésimo servicio en Internet. @Profeco
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Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio y no veo claro con ustedes
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Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, DurangoYa 3 dias seguidos sin Internet desde las 8 pm que pasa @infinitum @TELMEXSoluciona en la hora que quiero usar el Internet para ver series películas y ustedes sin servicio en el momento que ocupo
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Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona me puedes atender una cancelación de servicio?
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Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona tengo todo el día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta
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Carlos S. Alexander A. ⚽️ (@CarlosXander10) reportó desde Durango, DurangoMuy mal servicio de soporte de su parte @TELMEXSoluciona se reportó un problema con la línea y internet, no se han comunicado ni arreglado el problema
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Rafaelus33 (@Rafaelus33) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona buen dia, disculpen pueden ayudarme a llevar a cabo la cancelación de HBO Max, no conozco el procedimiento para hacerlo, gracias de antemano.
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Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona ???? Sigo esperando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ERICKBS13 @Telmex ¡Hola, @ERICKBS13! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Patty Rivera (@NSDPattyRivera) reportó@telmex. Pésimo servicio telefónico para solucionar problema de internet.
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𝐋𝐂𝐀𝐅𝐀 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍𝑉𝑧𝑙𝑙𝑎𝑙 𝕏 Ⓐ︎Ⓥ︎Ⓛ︎ (@AnnghelGVL) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex atención @Profeco: no se tiene adeudo alguno del servicio, la cuenta está al corriente, y no dejan de estar hostigando, acosando y amenazando a cada rato desde el 8001232222 de que se pague algo que no se debe, ya se les explicó que no hay adeudo =>
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Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó@TELMEXSoluciona @Itzel_Tsuki Tu mugre de sistema falla y no nos resuelven nada. Tengo fallas de internet y solo nos dicen que se van a comunicar con nosotros. En lugar que chequen el porqué falla su internet.
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Fer (@x_MJLM_x) reportó@TELMEXSoluciona Hola buen día, que creen? Nuevamente reportando fallas en el servicio, pueden volver a apoyar? Habrá manera de cambiar mi cableado de terminal? Siempre sucede lo mismo ya tienen alguna estrategia para evitar tantos cortes? Apoyenos por favor, buen día. #Telmex
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Godines Porqueeslaley (@GodinesP33228) reportóQue hay #telmex que paso ?? No tengo internet, tu vas a hacer mi trabajo o me vas a dar un descuento por 3 días sin servicio?? Pero para cobrar ahí si están marca y marca. @Telmex
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Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Mejor ponte en contacto con el técnico y dile que venga a atender el 4 reporte, ya no quiero hablar con nadie que no me de una solución
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Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportóEN PALIZADA, CAMPECHE, LA EMPRESA @TELMEXSoluciona nos dejó sin linea e internet. Pero los recibos llegan puntuales. El servicio de @ServicioTelcel intermitente. Pónganse de acuerdo para que ambos servicios, FUNCIONEN. YA BASTA
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SoniaOrtiz25453 @SoniaOrtiz25453 Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 450 y celular con 765. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Jessica E.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MaJoSL @Telmex @MaJoSL Con gusto te apoyo con esta situación. Con la finalidad de continuar con la atención de manera personal, me comunico desde nuestra línea 800 1232222 al tener más detalles sobre tu caso. Sandra C.