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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Victoria de Durango, Durango, Durango

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

  • victor_carrola
    Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco

  • enraigosa
    Enrique Raigosa (@enraigosa) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Mala suerte o mal servicio, no me atienden.

  • Rainbowsekeer
    Dr. Bomnito (@Rainbowsekeer) reportó desde Durango, Durango

    Tengo dos días sin internet pinché srvicio ****** de @TELMEXSoluciona

  • sarinanaseb
    Sebastian Sariñana (@sarinanaseb) reportó desde Durango, Durango

    Como cancelo HBO max de telmex??? Ayuda

  • aidadn
    Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo más de 8 horas sin servicio de internet. Ya mandé un DM

  • mononero
    martin de la torre (@mononero) reportó desde Durango, Durango

    @ClaroVideoMx me pueden ayudar? No puedo contratar claro video plus por Telmex. Marca error 380

  • sergio_techdent
    Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona tengo todo el día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

  • enraigosa
    Enrique Raigosa (@enraigosa) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me apoyen para que me den servicio telefónico.

  • victor_carrola
    Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona me puedes atender una cancelación de servicio?

  • luisfzama
    L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona buenas noches me apoyan con mi conexión de Internet por favor? Gracias

  • kilopos
    miguel angel bañales (@kilopos) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

  • abvargasl
    Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona cobras doble ya estaba pagado desde que cancele mi línea y hoy me cobras de nuevo cuando estaba en ceros ya el saldo. ¡Abusones y rateros! Cancela uno por su pésimo servicio y abusos

  • CarlosGarzaSala
    CarlosGarzaS (@CarlosGarzaSala) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona @tute56 Tengo 2 días sin internet, me dice que tienen problemas técnicos en la zona, para cuando????

  • EdgarMajul
    Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona @Salvado06221756 @Carlos_Slim_D Sigo esperando que alguien tenga la gentileza y/o cortesía de atenderme.

  • aidadn
    Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Buenos días. Desde ayer reporté falla en servicio de internet. Son 24 horas y me urge el servicio. Muchas gracias.

  • DavidSP1984
    Kal-el Deivid (@DavidSP1984) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, sigo esperando una respuesta

  • EdgarMajul
    Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Pasó una cuadrilla de CFE cortando ramas y dañaron el cableado de mi servicio Telmex. Se hizo reporte vía telefónica pero me pidieron reportarlo a este medio por ser servicio exterior Num Telmex dañado 6181302360 38 22 38 26 reporte 6181128809 cel de contacto

  • sergio_techdent
    Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona tengo todo el 🤬 día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

  • sergio_techdent
    Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir

  • luisfzama
    L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona me apoyan con la revisión de mi servicio por favor?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisrobertotrev
    Roberto (@luisrobertotrev) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no se si es intencionalmente o tengo mala suerte les escribí funciono qlos 10 min pero ya se volvió a ir actualmente no tengo Internet?? Disculpe cual es la falla??

  • locoemilio01
    emc.manrique (@locoemilio01) reportó

    @TELMEXSoluciona No me resuelven lo de mi linea telefonica, marque el día jueves y me traspasaron 3 veces hasta que llegue con un robot, necesito la activacion de mi linea, para cancelar mi servicio con @ayudaizzi

  • ElChe1901
    TheChe (@ElChe1901) reportó

    Maldigo a @Telmex y a su estúpido internet de ******

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BiaaniLopz @BiaaniLopz ¡Hola, buenas noches!, para atender su caso, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderla y darle pronta solución. Daniel Z.

  • Illuminater_
    Al (@Illuminater_) reportó

    Hoy realizaron dos recargas a números que nunca he visto con cargo a mi recibo @Telmex además de servicio asqueroso, permiten que se hagan cargos.

  • ElChe1901
    TheChe (@ElChe1901) reportó

    Maldigo a @Telmex y a su estúpido internet de ******

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ChrissPerezz2 @ChrissPerezz2 ¡Hola, buenas noches!, si presenta alguna falla en su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y horario para atenderlo. Daniel Z.

  • Aortega57174532
    Aortega (@Aortega57174532) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Muy eficientes sus canales de cobro pero muy deficientes los de atención al cliente, más de una semana con un folio de reparación sin la más mínima respuesta @IFT_MX

  • GuillermoJMtzG
    GuillermoJMartinezG (@GuillermoJMtzG) reportó

    Mi problema es que no tengo internet gracias a @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona; mi problema son las broncas que he tenido por el trabajo y la educación en línea, por lo limitado que estoy (y estamos) a streaming, redes sociales.

  • LizbeidyRc
    Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó

    El día de hoy he presentado problemas con mi wi-fi. La verdad hasta pena me da tantos reportes. Pero mientras mi servicio no esté bien, seguiré reportando a @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que HOY TODO EL DÍA ME HA FALLADO EL SERVICIO. Se va cada 10 min