Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 8 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona El servicio de telmex no es esa terminación.

• 
  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 9 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio y no veo claro con ustedes

• 
  Tadeo Campagne 🇲🇽🏳️‍🌈 (@tadeocampagne) reportó hace 11 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Durante casi 4 días no contamos con línea y servicio de internet, su respuesta vía telefónica es solo pretextos y nada de solución Durango, Dgo. zona del barrio de Analco.

• 
  Carlos E Valles Mtz (@CarlosValles23) reportó hace 12 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona. Pésimo servicio de ustedes hacia el cliente. No más sirven para cobrar!

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 12 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona cobras doble ya estaba pagado desde que cancele mi línea y hoy me cobras de nuevo cuando estaba en ceros ya el saldo. ¡Abusones y rateros! Cancela uno por su pésimo servicio y abusos

• 
  Sebastian Sariñana (@sarinanaseb) reportó hace 12 minutos desde Durango, Durango

  Como cancelo HBO max de telmex??? Ayuda

• 
  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 18 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

• 
  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 23 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Ok, espero respuesta

• 
  Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 25 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución a la línea

• 
  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 31 minutos desde Durango, Durango

  @777_300lr @TELMEXSoluciona Ni resolverán pésimo servicio

• 
  Enrique Raigosa (@enraigosa) reportó hace 34 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me apoyen para que me den servicio telefónico.

• 
  ISerFu (@IvettSerna) reportó hace 36 minutos desde Durango, Durango

  De verdad soy una persona super tranquila y cero conflictiva, no odio a nadie en mi vida, pero @Telmex @TELMEXSoluciona me han sacado mis instintos más bajos, me han dado lo peor de servicio, son unas bascas para servicio de internet. LOS ODIO, he hecho hasta lo imposible y NADIE

• 
  Irambel Corral S (@IrambelCorralS) reportó hace 38 minutos desde Durango, Durango

  Pésimo servicio @Telmex no de folio 6599789 y aún más de 48 hrs no resuelven esas son las empresas de calidad no quiero imaginar las otras 🤭

• 
  Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó hace 39 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Salvado06221756 @Carlos_Slim_D Sigo esperando que alguien tenga la gentileza y/o cortesía de atenderme.

• 
  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 46 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Disculpa ninguna atención tuvieron sobre ese problema otro dia si servicio

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona con gran gusto deje un pésimo servicio y aunque no se como me vaya con lanotra compañía al menos me atendieron de inmediato. Adiós @TELMEXSoluciona qué nunca resolvía!

• 
  Dra Muchacha (@fercarrmona) reportó hace 52 minutos desde Durango, Durango

  Ya sirve mi internet, gracias por arreglarlo una semana después 🤓 @TELMEXSoluciona

• 
  Jorge Iván Espino Sánchez (@AlturnerDavid) reportó hace 53 minutos desde Durango, Durango

  Clientes telmex la falla en tu módem se está solucionando, poco a poco se restaurará a todo el mundo para evitar caídas de internet.

• 
  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 55 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona No se puede trabajar con una conexión tan inconstante 😡

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 58 minutos desde Durango, Durango

  Pésimo servicio de Internet en nuestra ciudad por parte de @TELMEXSoluciona lo peor es que saben que todos están igual. Eso si cobran como si fuera de primera

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alex Ordaz (@Rasjavier) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona El tiempo de espera en el WhatsApp de Telmex es de 2 a 3 días hábiles o porque me tiran de a Lucas por pedir aclaración de mi recibo?

• 
  Rulo (@ruloj100) reportó hace 9 minutos

  @Profeco por segunda vez en el mes mi internet presenta fallas, y @Telmex no hace nada al respecto, tengo un contrato empresarial y no se hacen responsables de la falla, ya llevo 72 horas de una intermitencia general en el servicio, me están provocando pérdidas a mi negocio.

• 
  Mapache Maqueda (@Santiagotyago) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día pidiendo asistencia... Me contactan con mis datos antiguos, los actualizo y siguen sin atenderlos ni responderlos. Mi problema persiste

• 
  Nestor (@NestorOlguin) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona simplemente de leer este hilo de respuestas, llevamos como 20 oportunidades y aun asi no pueden simplemente ayudarme, seguro me contestara alguien mas y empezamos desde 0 nuevamente, alguien que no se toma la molestia de leer toda la informacion que ya les he dado

• 
  Wilberth Zel Rodriguez (@wilozel_OFICIAL) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como haces eso sí no tienes mi información?. Ya, es una respuesta generica, con lo poco que les interesan los clientes

• 
  Charly Castellanos (@juanbachoco) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlexaLilianVR @totalplaymx Según eso mandaron un correo que un técnico estaba cerca; nadie llegó; me piden foto del módem cuando el problema está en la línea telefónica; es imposible hablar con alguien diferente de redes sociales

• 
  La Bruja Nayru (@silvermoon_7) reportó hace 20 minutos

  Oye @Telmex otra vez tus ******* técnicos haciendo pendejadas: vinieron a "arreglar" una falla en el internet de algunos vecinos, pero ¿Qué crees? Chingaron la conexión de los demás y hoy otra vez me quedé sin internet ¿No los pueden capacitar para que hagan bien su trabajo?

• 
  URB los leo y los suscribo (@UbaldoBasaldu) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han resuelto sigue el problema necesito que hagan una visita para revisar el modem

• 
  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @aka_lucido @izzi_mx Atiendan primero a los clientes que tienen antes de ir a prometer su nulo compromiso de Servicio al cliente

• 
  cesar luna (@cesarlu29152281) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, ya pagué mi servicio de Telmex pero no tengo internet. Mi nombre es César Jesús luna Ordóñez yo soy el titular de la línea. El teléfono es 5559199817