Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Internet	hace 14 días
Victoria de Durango	Corte Total	hace 20 días
Victoria de Durango	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 2 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona cobras doble ya estaba pagado desde que cancele mi línea y hoy me cobras de nuevo cuando estaba en ceros ya el saldo. ¡Abusones y rateros! Cancela uno por su pésimo servicio y abusos

• 
  L. Flores (@luisfzama) reportó hace 3 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona y ahora porque el servicio tan malo? Habrá descuentos en la factura o Que?

• 
  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 6 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex 😡 otra vez no hay señal 😡😡😡😡

• 
  gerardo astorga (@geasto) reportó hace 6 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico e internet me urge que se me restablezca folio # 06635789

• 
  Doom (@JJ_Burciaga) reportó hace 7 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Palabras vacías que no responden nada y que menos solucionan los problemas

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 8 minutos desde Durango, Durango

  @infinitum quiero reportar una falla en el servicio de internet

• 
  Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó hace 16 minutos desde Durango, Durango

  @infinitum @Telmex porque falla el internet por colonias y fraccionamiento cerca de carretera Durango/Parral a la salida de esta ciudad capital?? @SCT_mx

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 17 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona me puedes atender una cancelación de servicio?

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 17 minutos desde Durango, Durango

  El que uno sea cliente cautivo, que no haya libre competencia hace que @TELMEXSoluciona hga lo que le de la gana. Pésimo servicio en Internet. @Profeco

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 17 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona sin Internet ni línea telefónica, pero cada vez peor.

• 
  Tony Herrera (@anhemo) reportó hace 24 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Todos los días me dicen lo mismo y sigo igual... Creo que 13 días es suficiente para arreglar una falla

• 
  Carlos E Valles Mtz (@CarlosValles23) reportó hace 24 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona. Pésimo servicio de ustedes hacia el cliente. No más sirven para cobrar!

• 
  Dian kor (@Diankor) reportó hace 27 minutos desde Durango, Durango

  @infinitum Asquerosa su atención al cliente, pierden el equipaje no cumplen horarios, la página falla y las ventas por teléfono son más caras porque cobran $100 extras, no entiendo como pueden estar certificados en ISO 9001 si no siguen procesos y la satisfacción del cliente no la cumplen

• 
  Jorge Iván Espino Sánchez (@AlturnerDavid) reportó hace 29 minutos desde Durango, Durango

  Clientes telmex la falla de internet en tu módem se está solucionando, poco a poco se restaurará a todo el mundo para evitar caídas de internet.

• 
  salvador (@lebillo) reportó hace 34 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona el servicio de internet la verdad es deplorable, hace un mes me marcaron para decirme que si subía a 200 mgs no tendría problema, está peor porfa necesito seguimiento para cancelar ese paquete que es más caro y no sirve de nada

• 
  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 35 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona ???? Sigo esperando

• 
  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 37 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

• 
  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 41 minutos desde Durango, Durango

  Otro dia sin servicio que pasa @TELMEXSoluciona ya me mando a Manuel a vanesa a cecilia todos ellos sus colaboradores ninguno se ha comunicado será que ellos checaran personalmente ayuda @PROFECODGO pero el cobro a tiempo @Telmex cuantos dias faltarán para tener el servicio

• 
  Jorge Iván Espino Sánchez (@AlturnerDavid) reportó hace 53 minutos desde Durango, Durango

  Clientes telmex la falla en tu módem se está solucionando, poco a poco se restaurará a todo el mundo para evitar caídas de internet.

• 
  L. Flores (@luisfzama) reportó hace 56 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona buenos días me puede checar conexión por favor? Se volvió a caer.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó hace 1 minuto

  hasta que no quedara arreglada la falla y esta continuo... Hoy llegando al domicilio, literal Telmex decide dejarme sin servicio, ok entiendo sus políticas de pago, pero antes atiendan las quejas. Me informan que procede? NOTA, solo pueden programar visita en fines de semana.

• 
  cristal mtz. (@Kira0067) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya he hablado con demasiados y nadie me da solución

• 
  Camus de Acuarius (@efebomx) reportó hace 4 minutos

  @jmatuk Y hace menos de 10 años, esa velocidad es la que contrataba Telcel a Telmex para dar su servicio de internet por celular… Como han cambiado los tiempos

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  Han Brendiz (@BRENDAYZ1) reportó hace 11 minutos

  @resuelveTELMEX En parte de la colonia Santa Catarina, Tláhuac nuevamente nos quedamos sin servicio de internet y telefónico también, esperamos pronta solución del problema ya que dependemos del servicio. #fibraoptica #TELMEX

• 
  Ara Cortez (@Arache_Miranda) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito reportar una situación y no me responden vía telefónica ni por chat... ¡Ayuda!

• 
  Pavel Tejeda (@paveltejeda) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @KarlaLi7095057 @totalplay Ni de broma contraten a Telmex, con su nefasto sindicato y trabajadores cascarita jamás van a solucionar nada, a total se le caerá la red una vez cada seis meses pero telmex es lo peor.

• 
  Fernando Carvajal™ (@FerCarPav) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona En menos de un mes nos hemos quedado sin servicio por 5 días en 2 ocasiones, es decir en total si se suman son 10 días sin internet. Ahh pero la factura llega en tiempo y forma y cuidado si te atrasas. No es posible que tarden tanto en reparar el servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @alfred_e_a @Telmex ¡Hola! @alfred_e_a, permíteme verificar tu servicio y al tener actualización nos pondremos en contacto. Quedo a tus órdenes. Nadia N.

• 
  jorge (@elpicudo2014) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pregunta, si la energía eléctrica falla, ya sea en la zona o en toda la ciudad, nos quedamos sin señal de internet?

• 
  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_eduardol @Telmex Sin servicio 5589926111