Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Corte Total	hace 15 horas
Victoria de Durango	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

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  Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó hace 23 segundos desde Durango, Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona urge soluciones problema de internet. Ya es más de semana sin tu atención.

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  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 32 segundos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Llevan 15 días revisando la situación y canalizándola al área correspondiente. El afectado soy yo. El error es suyo.

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  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 46 segundos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir

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  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 4 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona No se puede trabajar con una conexión tan inconstante 😡

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  carlosenrique (@carlos__enriqe) reportó hace 6 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Después de 25 minutos al teléfono, 6 llamadas, 6 ejecutivos, un chatbot horrible por WhatsApp. Por fin me dijeron "se tarda 5 días". Ya, era todo lo que necesitaba saber.

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 8 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona El servicio de telmex no es esa terminación.

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  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 8 minutos desde Durango, Durango

  @infinitum quiero reportar una falla en el servicio de internet

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  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 12 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Disculpa ninguna atención tuvieron sobre ese problema otro dia si servicio

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  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 15 minutos desde Durango, Durango

  Disculpa @Telmex para dar seguimiento a mi reporte del dia 18 de agosto del 2021 cuando podrán solucionar o tendre que ir a las oficinas hablar con gerentes para que me solucionen, ya que nadie me atiende con el problema del módem de @infinitum

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  salvador (@lebillo) reportó hace 16 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona el servicio de internet la verdad es deplorable, hace un mes me marcaron para decirme que si subía a 200 mgs no tendría problema, está peor porfa necesito seguimiento para cancelar ese paquete que es más caro y no sirve de nada

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  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 17 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex 😡 otra vez no hay señal 😡😡😡😡

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  Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 20 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución a la línea

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  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 25 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez la señal es sumamente inestable 😡

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  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 26 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio y no veo claro con ustedes

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  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 37 minutos desde Durango, Durango

  @Profeco me pueden apoyar para cancelar mi servicio de @TELMEXSoluciona. Ya tengo 3 días sin servicio y no me dan solución

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  James Mememes (Deporchairo) (@Yaniro290) reportó hace 54 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Ya me dijeron que es problema de la infraestructura de Telmex. Realmente ya nomás quería quejarme y ver si @izzi_mx o incluso @Megacable me ofrecen un servicio mejor. Pero gracias igual

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  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 56 minutos desde Durango, Durango

  Desde el día de ayer que me cambiaron el módem he estado batallando más que antes, de que me lo cambiaran y ayer que hable no me dieron numero de reporte @Telmex @TELMEXSoluciona que procede ahi diganle al que cambio el módem que lo regrese

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  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 58 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Y aparte con este problema desde el 18 de agosto nada mas me hacen batallar y renegar

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  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 59 minutos desde Durango, Durango

  Pésimo servicio de Internet en nuestra ciudad por parte de @TELMEXSoluciona lo peor es que saben que todos están igual. Eso si cobran como si fuera de primera

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  Sebastian Sariñana (@sarinanaseb) reportó hace 59 minutos desde Durango, Durango

  Como cancelo HBO max de telmex??? Ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ゚゚゚ (@jaydkmin) reportó hace 6 minutos

  Chinga tu madre telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @SeleneVzquez15 @Telmex @SeleneVzquez15 Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas, sabemos lo mucho que necesitas tu conexión. Te comento que me encuentro gestionando la atención para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Leticia P.

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  Omar (@oruelas80) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Profeco Llevó desde el domingo tratando de mandar mensaje directo y no se puede mandar, "exelente servicio Telmex" Porque no puedo contratar otro servicio?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Osk_FI @Telmex @Osk_FI ¡Hola! Te hemos enviado un mensaje privado para continuar con la atención de tu reporte. Quedamos pendientes de tu respuesta. Dulce P.

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  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No me puedes decir por este medio si ya fue dada de baja la línea? El teléfono es el mismo de siempre al que pueden marcar. No me interesa volver a explicar por enésima vez todo lo que ha pasado. Repito. Las indicaciones ya me las dieron y ya mandé el email.

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  hace 28 minutos

  @OswaldoF_Photo @Telmex @TELMEXSoluciona yo llevo una semana sin servicio. esperate un oleada de pretextos

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  Daniela• (@Jess_Daa) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 15 días con mi servicio de internet que falla, no tengo internet desde hace 15 días y por más que llamo no me dan solución. En ese tiempo no ha venido un técnico, me ayudan por favor? Solo dicen que vendrán y nada.

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  Aura (@Aura7maar) reportó hace 29 minutos

  @ErikMurillo @TELMEXSoluciona Peor cada vez,me mandaron a su técnico más holgazán, movió un cable y se largó, solo tuve internet 20 minutos y ahora me generan un nuevo reporte y otros tres mil días, asco de servicio

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  eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Ya los disculpe porque quiero que arreglen el servicio o cancelen la factura que tengo por pagar el próximo mes, sus promesas y noticias de que están trabajando no me beneficia en nada, ya que veo que ustedes están ahí para recibir quejas y batearlas... Solo para eso han servido

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  Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Prioridad donde!? Yo nomás veo que dicen y dicen y nomás nada por favor ya no frieguen antes esto lo hacien de madrugada y se restablecida en la mañana ahora ya lo hacen y nos dejan casi una semana sin servicio no chinguen