Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

• 
  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 37 segundos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir

• 
  carlosenrique (@carlos__enriqe) reportó hace 3 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Después de 25 minutos al teléfono, 6 llamadas, 6 ejecutivos, un chatbot horrible por WhatsApp. Por fin me dijeron "se tarda 5 días". Ya, era todo lo que necesitaba saber.

• 
  Víctor M. Villanueva Meraz (@Villa_Mz92) reportó hace 4 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona qué pasa con el servicio, en el transcurso del día ha estado fallando y en hace como 40 minutos no tengo internet

• 
  Carlos E Valles Mtz (@CarlosValles23) reportó hace 5 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona. Pésimo servicio de ustedes hacia el cliente. No más sirven para cobrar!

• 
  Manuel Parra Fotografo (@mplfoto) reportó hace 13 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el sábado 10 jul no tengo servicio fibra óptica, el reporte #25809047 nomas no lo atienden, solicito me resuelvan YA!! X favor.

• 
  Dr Hiram S Juárez C (@Hiram_Juarez27) reportó hace 17 minutos desde Metates, Durango

  @TELMEXSoluciona para cancelar el servicio de internet 🛜 ya que sus canales digitales no puede resolver el problema 😵‍💫

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 24 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Roberto Q. Creo que te comunicaste ayer conmigo para mi cambio de modem, si me trajeron uno pero es solo 1 banda de 2.4 y la verdad ya lo cheque y sigue igual no puedo ver nada porque sigue cargando, creo que tendré que cancelar su servicio y buscarle por otro lado ya me canse

• 
  ꜱʏʟᴇʜᴄꨄ (@VRsylehC) reportó hace 28 minutos desde Durango, Durango

  Debí venir a twitter antes de reiniciar 2 veces mi cel y el módem de telmex y nada que se cayó whatsapp 🙄

• 
  L. Flores (@luisfzama) reportó hace 30 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un cambio de módem?

• 
  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 30 minutos desde Durango, Durango

  @Profeco me pueden apoyar para cancelar mi servicio de @TELMEXSoluciona. Ya tengo 3 días sin servicio y no me dan solución

• 
  Ricardo García (@ricardoga89) reportó hace 31 minutos desde Durango, Durango

  Bien lo dije el cobro del servicio completo, ya llego por cierto, y de algun tecnico o algun asesor ni sus luces, una semana completa sim servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 31 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Otra vez lo.mismo desde el jueves se están comunicando pésimo servicio

• 
  Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó hace 31 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona quisiera reportar una falla con mi servicio de internet.

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 36 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco

• 
  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 42 minutos desde Durango, Durango

  Otro dia sin servicio que pasa @TELMEXSoluciona ya me mando a Manuel a vanesa a cecilia todos ellos sus colaboradores ninguno se ha comunicado será que ellos checaran personalmente ayuda @PROFECODGO pero el cobro a tiempo @Telmex cuantos dias faltarán para tener el servicio

• 
  Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó hace 43 minutos desde Durango, Durango

  Oye @TELMEXSoluciona como que 72 horas para resolver, necesitamos urgente la conexión a Internet no mamen!! #profeco #telmexapesta

• 
  Mr. 츄 (@cuacho) reportó hace 47 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito reportar el servicio otra vez

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 53 minutos desde Durango, Durango

  @norma9331 @infinitum @TELMEXSoluciona Pues el detalle es que cuando uno va a usar el servicio es cuando deja de funcionar, cuando regreso del trabajo y uno no alcanza hacer nada

• 
  Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 56 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Desde ayer reporté falla en servicio de internet. Son 24 horas y me urge el servicio. Muchas gracias.

• 
  martin de la torre (@mononero) reportó hace 56 minutos desde Durango, Durango

  @ClaroVideoMx me pueden ayudar? No puedo contratar claro video plus por Telmex. Marca error 380

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco no me llama ningún técnico, ninguna llamada por parte de ustedes. Y llevo mas de un día.

• 
  VICENTE LOPEZSEGURA (@VLOPEZSEGURA) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de llamar a su atención a clientes, su antes era baja ahora es mucho peor. Infinitum miente con su supuesta velocidad.

• 
  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @KariSaabPhoto @ayudaizzi Cambio? Es una basura mi experiencia!!! Izzi es lo que uso ahora porque ustedes terrible, y no tiene problema

• 
  manuel lemus lopez (@manuellemuslop1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum En espera de su respuesta

• 
  ERN (@ERNNaifaile) reportó hace 10 minutos

  Con que a esto se dedican estos léperos de @TELMEXSoluciona a robarse clientes de @RicardoBSalinas - con razón el servicio es de subnormales

• 
  Nahum Gesman (@NAHUM_GE) reportó hace 11 minutos

  Esto ya es una burla @Telmex toda la mañana sin internet y la única solucion que dan es "vamos a ver si lo podemos arreglar en 3 días" que maldito escupitajo a la cara es es respuesta.

• 
  Allan Ceballos (@Allanceballosp) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Mandado el mensaje. Quedo en espera. Gracias

• 
  Inna_Yoo16 (@InNa_Yoo16) reportó hace 17 minutos

  En lugar de promocionar su servicio, trabajen para solucionar sus fallos en el Internet de los usuarios que pagamos puntualmente, porque dudo que me vayan a regalar un dia de servicio, trabajo en Home Office, saben ña perdida que me estan causando... @TELMEXSoluciona

• 
  maria paula (@mariapaulacst) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Llevo 3 dias sin internet y no vienen. Hablé hoy por teléfono y me dijeron que hoy venían, y ya pasaron las 18:00 y no llegan. Será que algun dia vendrán o ya mejor cancelo mi servicio con ustedes?

• 
  Brandon Juarez (@JBrandonMJ) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no quiero que llamen con sus falsas promesas de que el servicio se está revisando, ahora requiero proceder con @Profeco puesto que ya llevo una semana sin servicio por supuestas fallas en la zona y que no han solucionado, estas siempre se repiten @infinitum