Estado del servicio de Telmex en Victoria de Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria de Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria de Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria de Durango y lugares cercanos:

• 
  Ale Quintero (@aleQchairez) reportó hace 1 segundo desde Durango, Durango

  @JuanGarcia923 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo he intentado reportar el teléfono de mi abue en el rancho y me pasa lo mismo. Lo peor es que ya tienen mes y medio sin servicio.

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  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 2 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Todo mi trabajo es a través de internet, necesito solución!

• 
  MemoCastroMayagoitia (@Memocastro86) reportó hace 4 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Buen día, estoy batallando con mi línea telefónica, ya tenemos varios días con el mismo problema. # de folio 6259510 me ayudan

• 
  Mr. 츄 (@cuacho) reportó hace 4 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito reportar el servicio otra vez

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 8 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco

• 
  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 17 minutos desde Durango, Durango

  Otro día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y luego viene la respuesta estamos analizando tu caso @PROFECODGO

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  L. Flores (@luisfzama) reportó hace 18 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona me apoyan con la revisión de mi servicio por favor?

• 
  Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 31 minutos desde Durango, Durango

  @Megacable si realizó el cambio de compañía en cuánto tiempo me instalan ya tengo 3 días sin servicio de @TELMEXSoluciona y me urge tener internet en mi casa.

• 
  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 33 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 40 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona me puedes atender una cancelación de servicio?

• 
  Dr. Bomnito (@Rainbowsekeer) reportó hace 42 minutos desde Durango, Durango

  Tengo dos días sin internet pinché srvicio ****** de @TELMEXSoluciona

• 
  Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 44 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo más de 8 horas sin servicio de internet. Ya mandé un DM

• 
  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 45 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona ???? Sigo esperando

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 45 minutos desde Durango, Durango

  @norma9331 @infinitum @TELMEXSoluciona Pues el detalle es que cuando uno va a usar el servicio es cuando deja de funcionar, cuando regreso del trabajo y uno no alcanza hacer nada

• 
  Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 47 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución a la línea

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 51 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Y aparte con este problema desde el 18 de agosto nada mas me hacen batallar y renegar

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 52 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Si no queda el servicio funcionando para hoy voy a tener que cancelar su servicio por otro

• 
  Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó hace 53 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona quisiera reportar una falla con mi servicio de internet.

• 
  Doom (@JJ_Burciaga) reportó hace 54 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Palabras vacías que no responden nada y que menos solucionan los problemas

• 
  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 56 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex me dicen que un número que tuve hace 4 años, que se saldó y se canceló en ceros. Se recicló, se le asignó a alguien, esa persona debe y me cobran a mi, por datos en su app. Su solución: vamos a validar con el deudor para ver si lo podemos desvincular. ✊🏿

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karla (@kacedico) reportó hace 33 segundos

  @TELMEXSoluciona No quiero que agilicen nada. Quiero que lo hagan ya señorita. Ya no puedo un día mas sin servicio. Quiero un tecnico hoy o hoy. No hay otra solucion. Así de simple.

• 
  VlinC (@EvelinCre) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Oye tengo 6 días sin servicio... Qué esta pasando? Marco y me dicen que no tardan en pasar... así 4 días con lo mismo...

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  ross (@maroiss_) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona 12hrs sin servicio, llame ayer y sus agentes no cuentan con una capacitación adecuada de atención al cliente, ahora no solo basta con dejarnos sin servicio si no tambien con casi humillarte para poder tener un servicio que TENEMOS QUE PAGAR!!

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  Viri Pacheco (@viripacheco) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla, México

  @infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @karogar8 @Telmex @karogar8 Buenos días, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, seguimos en espera de los datos antes solicitados. Pilar C.

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @AtencionProfeco Ya es una burla, llaarme para decirme que la fecha de reparación ya vencio pero que no saben porque, ni cuando quedara y que mientras mebquede sentado esperando a que se resuelva algun dia. ****** bola de inutiles, y para los 20 pesos que van a bonificar si bien me va

• 
  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 13 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona espero que hoy puedan dar solución a la falla de su servicio , una semana completa, quejas por redes, teléfono y nada mas no hacen nada. Eso si su mensaje de cobro por servicio y el recibo ya me llegó, ¿pero y el servicio?

• 
  CachoJolly (@CachoJolly) reportó hace 15 minutos

  @Telmex los odio. Resulta que no puedo cancelar mi línea por teléfono que porque no recuerdo exactamente hace cuantos años tengo el servicio. Justo porque son casi 20 no recuerdo. Que vaya físicamente a cancelar el servicio. ¡INEPTOS! Con más razón la cancelaré.

• 
  The PapiBiz (@oscarito285) reportó hace 15 minutos

  @Telmex es inaceptable que llevamos más de una semana sin wifi ni línea, hacemos el reporte, no viene ningún técnico y al marcar a soporte solo van aumentando días y nos dicen que hasta el día de mañana.

• 
  Esme (@Tuchocolatefav_) reportó hace 16 minutos

  @Telmex dando el peor servicio siempre, ya levantamos varios reportes y después de 2 días seguimos sin internet, que se tiene que hacer para que brinden el servicio por el que estamos pagando?