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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Metates, Durango

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metates, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metates, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metates, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

31 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Metates, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

CityProblem TypeReport Time
Victoria de Durango Corte Total hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metates, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metates y lugares cercanos:

  • AlturnerDavid
    Jorge Iván Espino Sánchez (@AlturnerDavid) reportó desde Durango, Durango

    Clientes telmex la falla en tu módem se está solucionando, poco a poco se restaurará a todo el mundo para evitar caídas de internet.

  • FJesusGroC
    Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó desde Durango, Durango

    @Profeco me pueden apoyar para cancelar mi servicio de @TELMEXSoluciona. Ya tengo 3 días sin servicio y no me dan solución

  • CarlosXander10
    Carlos S. Alexander A. ⚽️ (@CarlosXander10) reportó desde Durango, Durango

    Muy mal servicio de soporte de su parte @TELMEXSoluciona se reportó un problema con la línea y internet, no se han comunicado ni arreglado el problema

  • JcAcevesGtz
    Juan Carlos Aceves G (@JcAcevesGtz) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero reportar que esta muy lento la velocidad del internet. El numero es 6181300348

  • sarinanaseb
    Sebastian Sariñana (@sarinanaseb) reportó desde Durango, Durango

    Como cancelo HBO max de telmex??? Ayuda

  • JJ_Burciaga
    Doom (@JJ_Burciaga) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Palabras vacías que no responden nada y que menos solucionan los problemas

  • MaritaPachecoD
    Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito el servicio para trabajar

  • MaritaPachecoD
    Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Durango

    @infinitum @TELMEXSoluciona cuando vienen a solucionar el problema @Profeco

  • kilopos
    miguel angel bañales (@kilopos) reportó desde Durango, Durango

    @soybetorangel @TELMEXSoluciona Hola soy miguel ángel bañales mi número telmex 6188296895 me hicieron una planchada así lo dijo por teléfono el técnico y la cuestión que mi Internet no funciona nada bien se traba todo el tiempo en especial Netflix desde qje pusieron su fibra necesito

  • EdgarMajul
    Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Pasó una cuadrilla de CFE cortando ramas y dañaron el cableado de mi servicio Telmex. Se hizo reporte vía telefónica pero me pidieron reportarlo a este medio por ser servicio exterior Num Telmex dañado 6181302360 38 22 38 26 reporte 6181128809 cel de contacto

  • luisfzama
    L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona me apoyan con la revisión de mi servicio por favor?

  • oskraponte
    Oscar M (@oskraponte) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Llevan 15 días revisando la situación y canalizándola al área correspondiente. El afectado soy yo. El error es suyo.

  • aidadn
    Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo más de 8 horas sin servicio de internet. Ya mandé un DM

  • victor_carrola
    Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Durango

    @infinitum quiero reportar una falla en el servicio de internet

  • anqelnach
    Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Y aparte con este problema desde el 18 de agosto nada mas me hacen batallar y renegar

  • anqelnach
    Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Ps estoy esperando desde el 18 de agosto

  • Yaniro290
    James Mememes (Deporchairo) (@Yaniro290) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Ya me dijeron que es problema de la infraestructura de Telmex. Realmente ya nomás quería quejarme y ver si @izzi_mx o incluso @Megacable me ofrecen un servicio mejor. Pero gracias igual

  • aidadn
    Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona Buenos días. Desde ayer reporté falla en servicio de internet. Son 24 horas y me urge el servicio. Muchas gracias.

  • abvargasl
    Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango

    @TELMEXSoluciona sin Internet ni línea telefónica, pero cada vez peor.

  • Vargasquinones
    Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó desde Durango, Durango

    No se imaginan la burla del equipo de Redes Sociales de @Telmex @TELMEXSoluciona que ayer me aseguraron a través de Srita. Regalado que para la tarde del miércoles estaría solucionado mi problema. Falso. Orden de servicio 44445682. @Carlos_Slim_D Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy es el 5to día sin servicio en toda la zona de Otumba. Nos van a descontar esa falta de servicio?

  • diegoavazpe
    Diego A. Vázquez (@diegoavazpe) reportó

    **** madre @TELMEXSoluciona soluciona mi **** problema, marcame, mandame a la ***** pero haz algo chingada madre

  • IAJC
    IRMA JC (@IAJC) reportó

    @TELMEXSoluciona definitivamente no soluciona, tarde mas de 20 dias en tener servicio, otros 8 dias para que ajusten mi recibo y nada. Espero que para cancelar sirvan.

  • epalmamo
    Erick (@epalmamo) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Seguiré contando los días! Ya llevamos 8. Solo me falta esperar al menos otros 8 para tener servicio por 15 días, en el mejor de los casos. Así mes con mes, ****** SERVICIO 💩!!

  • LidGmez1
    Lid Gómez (@LidGmez1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex buenos días, no me han dado ninguna notificación, me dices a qué hora pasan hoy? Sigo esperando

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RasCisneros @Telmex @RasCisneros Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio; confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 390 y si tus números de contacto con terminación 637, 971 y 302 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.

  • Yahel_Cam
    🖤Yahel Cam🖤 (@Yahel_Cam) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco que onda con los cargos dobles? Sin seguimiento, en el área de atc indican que un supervisor se comunicara y jamás es así. Además de un mal servicio

  • raulmendez878
    Raul Mendez (@raulmendez878) reportó

    @edrdvc @elcuncun He investigado mucho en el tema, y ya han salido varios usuarios domesticos de telmex con candados administrativos, y jamas te lo quitan te reducen la velocidad a 5 mbps y la solucion hacer contrato nuevo ya que viene de corporativo la instruccion de no quitar el candado.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OsnyOz @Telmex @OsnyOz Estoy priorizando la reparación de tu servicio para que vuelvas a estar conectado cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Miriam C.

  • samuelisraelgr
    Sam GR (@samuelisraelgr) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona que onda con sus fallas , ahora resulta que me debo de aguantar más de 72 hrs para ver si solucionan el problema ?