Estado del servicio de Telmex en Metates, Durango
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metates, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Metates, Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metates, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Metates, Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Victoria de Durango
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Internet | hace 15 días |
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Victoria de Durango
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Corte Total | hace 21 días |
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Victoria de Durango
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metates, Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metates y lugares cercanos:
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Jorge Iván Espino Sánchez (@AlturnerDavid) reportó desde Durango, DurangoClientes telmex la falla de internet en tu módem se está solucionando, poco a poco se restaurará a todo el mundo para evitar caídas de internet.
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ERWIN AYALA SILVA (@erwinayala) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Gracias Salvador. Si tengo falla te aviso. Lo que dije es verdad. Los indicadores de productividad de los sindicalizados. Así se estipulan. Y las filiales no pueden entrar al 100%
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gerardo astorga (@geasto) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico e internet me urge que se me restablezca folio # 06635789
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chencho (@ALLCANTAR) reportó desde Durango, DurangoOtro día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y luego viene la respuesta estamos analizando tu caso @PROFECODGO
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Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona tengo todo el 🤬 día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta
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Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, DurangoDesde el día de ayer que me cambiaron el módem he estado batallando más que antes, de que me lo cambiaran y ayer que hable no me dieron numero de reporte @Telmex @TELMEXSoluciona que procede ahi diganle al que cambio el módem que lo regrese
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Doom (@JJ_Burciaga) reportó desde Durango, DurangoLlamada del martes, "el técnico acudirá el miércoles a de 12 a 18 horas". No acudió. Llamada del miércoles, jueves, viernes, sábado la misma respuesta. Tampo acudió. @TELMEXSoluciona no soluciona nada
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L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un cambio de módem?
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miguel angel bañales (@kilopos) reportó desde Durango, Durango@soybetorangel @TELMEXSoluciona Hola soy miguel ángel bañales mi número telmex 6188296895 me hicieron una planchada así lo dijo por teléfono el técnico y la cuestión que mi Internet no funciona nada bien se traba todo el tiempo en especial Netflix desde qje pusieron su fibra necesito
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Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona sin Internet ni línea telefónica, pero cada vez peor.
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Jorge Iván Espino Sánchez (@AlturnerDavid) reportó desde Durango, DurangoClientes telmex la falla en tu módem se está solucionando, poco a poco se restaurará a todo el mundo para evitar caídas de internet.
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Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, DurangoEl que uno sea cliente cautivo, que no haya libre competencia hace que @TELMEXSoluciona hga lo que le de la gana. Pésimo servicio en Internet. @Profeco
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Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Ps estoy esperando desde el 18 de agosto
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chencho (@ALLCANTAR) reportó desde Durango, Durango@777_300lr @TELMEXSoluciona Ni resolverán pésimo servicio
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Mr. 츄 (@cuacho) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Necesito reportar el servicio otra vez
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Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Si no queda hoy el servicio funcionando creo que me voy a ver obligado a cambiar de compañía
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MemoCastroMayagoitia (@Memocastro86) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona Buen día, estoy batallando con mi línea telefónica, ya tenemos varios días con el mismo problema. # de folio 6259510 me ayudan
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Oscar M (@oskraponte) reportó desde Durango, DurangoYo no sabía que al terminar un contrato en ceros con @TELMEXSoluciona @Telmex tenía que dar de baja de la aplicación Mi Telmex la cuenta; ya que se quedaron ligados datos míos, se reasignó el num y se la pasan llamándome para cobrar un tel que hace más de 3 años NO TENGO.
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Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó desde Durango, Durango@TELMEXSoluciona El servicio de telmex no es esa terminación.
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Dr Hiram S Juárez C (@Hiram_Juarez27) reportó desde Metates, Durango@TELMEXSoluciona para cancelar el servicio de internet 🛜 ya que sus canales digitales no puede resolver el problema 😵💫
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Menfis Ypacarai (@menfis_ypacarai) reportó@TELMEXSoluciona no entiendo xq quiero solucionar mi situación de la línea para recuperar un número de 38 años en la familia, c/reportes de q no tenia servicio y no lo atendiendo y prefieren perder clientes a darte una solución @AtencionProfeco @IFT_MX
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Krestomatia (@yokaribae) reportó@NstorLpez532420 @TELMEXSoluciona @Profeco Yo también necesito ayuda y estoy trabajando de Home Office, por favor hagan algo ya les mandé un mensaje con mis datos, gracias
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GERARDO_MEX @infinitum ¡Hola, @GERARDO_MEX! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Corina Plata (@CorinaPlata) reportó@Telmex tenemos 1 día sin internet, es indispensable para la facturación, ya tenemos 2 reportes, y ya van 24 HRS. No podemos permanecer más tiempo sin el servicio, que se necesita para que resuelvan? 458527 Y 648444
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@max_vzz7 @Telmex @max_vzz7 ¡Hola, buenas noches! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.
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GERARDO (@GERARDO_MEX) reportó@TELMEXSoluciona No hagan sus pagos por medio de la aplicación Telmex. La respuesta es que tardan 72 hrs en reflejarse. @TELMEXSoluciona No soluciona
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Lindsay Neagle (@lindsayNe) reportóQue sinvergüenza @TELMEXSoluciona me mandan mensaje de que “ya está disponible mi recibo” pero nada de que en TRES DÍAS restauren mi servicio
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Arturo Guillen (@ius29) reportó@Telmex trece días sin servicio, ninguna respuesta del.porque no se restablece, pésima atención desde mi punto de vista
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rosario (@rochan41) reportó@status_is_down 8 Hs. Sin servicio, están peor que telmex. Tendré que regresar con Slim 🙄
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Ariel Venadito (@arielvenadito) reportóNo tienen madre @TELMEXSoluciona quitar el servicio a estas horas, que muchos estamos trabajando o estudiando, se pasan de listos, son de lo peor, servicio de ******!