Estado del servicio de Telmex en Metates, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Metates, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metates, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metates, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Wi-fi	hace 8 días
Victoria de Durango	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metates, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metates y lugares cercanos:

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 3 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona con gran gusto deje un pésimo servicio y aunque no se como me vaya con lanotra compañía al menos me atendieron de inmediato. Adiós @TELMEXSoluciona qué nunca resolvía!

• 
  chencho (@ALLCANTAR) reportó hace 9 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Otra vez lo.mismo desde el jueves se están comunicando pésimo servicio

• 
  carlosenrique (@carlos__enriqe) reportó hace 23 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Después de 25 minutos al teléfono, 6 llamadas, 6 ejecutivos, un chatbot horrible por WhatsApp. Por fin me dijeron "se tarda 5 días". Ya, era todo lo que necesitaba saber.

• 
  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 25 minutos desde Durango, Durango

  Yo no sabía que al terminar un contrato en ceros con @TELMEXSoluciona @Telmex tenía que dar de baja de la aplicación Mi Telmex la cuenta; ya que se quedaron ligados datos míos, se reasignó el num y se la pasan llamándome para cobrar un tel que hace más de 3 años NO TENGO.

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 25 minutos desde Durango, Durango

  @izzi_mx @ayudaizzi ustedes todavia no tienen servicio en Durango, supe que estan instalando fibra óptica se tardaran mucho que estos de telmex ya me artaron

• 
  martin de la torre (@mononero) reportó hace 29 minutos desde Durango, Durango

  @ClaroVideoMx me pueden ayudar? No puedo contratar claro video plus por Telmex. Marca error 380

• 
  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 31 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

• 
  Doom (@JJ_Burciaga) reportó hace 31 minutos desde Durango, Durango

  Nadie de @TELMEXSoluciona puede dar el dato más sencillo, cómo la fecha y hora a la que acudirá el técnico, o si ya esta asignado el servicio. La forma en como me han visto la cara contándome mentira tras mentira es épica...!!!

• 
  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 33 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Dime si viene el técnico a resolver el problema o contrato otro servicio?

• 
  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 36 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito el servicio para trabajar

• 
  Dr. Bomnito (@Rainbowsekeer) reportó hace 37 minutos desde Durango, Durango

  Tengo dos días sin internet pinché srvicio ****** de @TELMEXSoluciona

• 
  Charly (@carlangax2008) reportó hace 38 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Ya les proporcione lo que solicitan y aun sigo sin tener respuesta, no saben lo que hemos tenido que hacer para poder apoyar a mi hijo en sus clases, muuy mal. #TelmexNoCumple

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 41 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona El servicio de telmex no es esa terminación.

• 
  Irambel Corral S (@IrambelCorralS) reportó hace 46 minutos desde Durango, Durango

  Pésimo servicio @Telmex no de folio 6599789 y aún más de 48 hrs no resuelven esas son las empresas de calidad no quiero imaginar las otras 🤭

• 
  Kal-el Deivid (@DavidSP1984) reportó hace 46 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, sigo esperando una respuesta

• 
  Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó hace 47 minutos desde Durango, Durango

  @infinitum @Telmex porque falla el internet por colonias y fraccionamiento cerca de carretera Durango/Parral a la salida de esta ciudad capital?? @SCT_mx

• 
  Juan Carlos Aceves G (@JcAcevesGtz) reportó hace 54 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero reportar que esta muy lento la velocidad del internet. El numero es 6181300348

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 57 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Si no queda el servicio funcionando para hoy voy a tener que cancelar su servicio por otro

• 
  gerardo astorga (@geasto) reportó hace 58 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico e internet

• 
  Manuel Parra Fotografo (@mplfoto) reportó hace 59 minutos desde Durango, Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el sábado 10 jul no tengo servicio fibra óptica, el reporte #25809047 nomas no lo atienden, solicito me resuelvan YA!! X favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LA REATA de los morechangos 🇵🇸 (@jmalonso31) reportó hace 2 minutos

  @infinitum Señal nefasta, en algunas ciudades d Puebla estamos con señal cinco segundos y nos quitan la señal por hasta 6 horas, y los segundos hasta cortados, es una porquería con las ******* mesh de Huawei q impusieron, pero q tal para cobrar ahí si muy exigentes o cortan el servicio

• 
  FO CO (@Vanessa880521) reportó hace 3 minutos

  Seguimos sin servicio!!! @TELMEXSoluciona

• 
  Alejandro (@PolancoCastro_) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo con ustedes, sin servicio, sin internet, siempre es la misma porquería

• 
  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosGomezAsp No acepto disculpa quiero una respuesta que me diga en X horas se restablece tu servicio, o ya no vas a tener servicio le pasamos tu línea a otra persona ok para ir a cancelar

• 
  Cris Alfaro (@crispinalfaro) reportó hace 7 minutos

  @Telmex alguien resuelve o repara el teléfono e internet si hay fallas? O debemos cancelar el servicio? Lo pregunto porque llevo 1 semana y nadie puede realizar la visita…

• 
  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosGomezAsp Y por agilizar se refieren a???? Sigo sin interner no puedo levantar reporte por chat ni por el 800123 no me responden ... necesito una respuesta

• 
  Ini Pardo (@IniPardo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @reymapen @Telmex Gracias, Sandra. 🙏 Ya perdí la cuenta de cuántas personas de Telmex están trabajando “con prioridad” en mi caso. Le estas llamando a la línea o me vas a llamar… ya no entendi!

• 
  CarloSaurioRex99 (@CarlosMejia99) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que siempre dicen lo mismo, ni un número de reporte se genera, tuve que ir hoy a la oficinas y ni así hay solución

• 
  Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @kmtz050115 Sigo sin servicio y no puedo hacer el reporte con una chingada pues

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  Ricardo Martinez G (@Ricardo84761125) reportó hace 24 minutos

  @ryo_hermoso Telmex y telcel desde hace 2 semanas con servicio intermitente y no hacen nada , prometieron que mañana queda lo reporte desde el sabado