Estado del servicio de Telmex en Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Durango, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durango y lugares cercanos:

• 
  Jorge Iván Espino Sánchez (@AlturnerDavid) reportó hace 15 segundos desde Durango, Durango

  Clientes telmex la falla de internet en tu módem se está solucionando, poco a poco se restaurará a todo el mundo para evitar caídas de internet.

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 5 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona en serio que pésimo tu Internet. Cobras como si entregaras buen servicio.

• 
  Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó hace 8 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Tenemos una semana que la conexión nones estable cada 20 minutos se desconecta, lo reportamos hace una semana y no tenemos respuesta

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 13 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Roberto Q. Creo que te comunicaste ayer conmigo para mi cambio de modem, si me trajeron uno pero es solo 1 banda de 2.4 y la verdad ya lo cheque y sigue igual no puedo ver nada porque sigue cargando, creo que tendré que cancelar su servicio y buscarle por otro lado ya me canse

• 
  Carlos S. Alexander A. ⚽️ (@CarlosXander10) reportó hace 16 minutos desde Durango, Durango

  Muy mal servicio de soporte de su parte @TELMEXSoluciona se reportó un problema con la línea y internet, no se han comunicado ni arreglado el problema

• 
  Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó hace 24 minutos desde Durango, Durango

  No se imaginan la burla del equipo de Redes Sociales de @Telmex @TELMEXSoluciona que ayer me aseguraron a través de Srita. Regalado que para la tarde del miércoles estaría solucionado mi problema. Falso. Orden de servicio 44445682. @Carlos_Slim_D Pésimo servicio

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 25 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Si no queda el servicio funcionando para hoy voy a tener que cancelar su servicio por otro

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 25 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco

• 
  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 36 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona No se puede trabajar con una conexión tan inconstante 😡

• 
  L. Flores (@luisfzama) reportó hace 39 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un cambio de módem?

• 
  Juan Carlos Aceves G (@JcAcevesGtz) reportó hace 45 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero reportar que esta muy lento la velocidad del internet. El numero es 6181300348

• 
  Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 47 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona El servicio de telmex no es esa terminación.

• 
  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

• 
  Rafaelus33 (@Rafaelus33) reportó hace 50 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona buen dia, disculpen pueden ayudarme a llevar a cabo la cancelación de HBO Max, no conozco el procedimiento para hacerlo, gracias de antemano.

• 
  Mr. 츄 (@cuacho) reportó hace 50 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito reportar el servicio otra vez

• 
  Víctor M. Villanueva Meraz (@Villa_Mz92) reportó hace 53 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona qué pasa con el servicio, en el transcurso del día ha estado fallando y en hace como 40 minutos no tengo internet

• 
  Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 54 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución a la línea

• 
  Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 54 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex 😡 otra vez no hay señal 😡😡😡😡

• 
  ISerFu (@IvettSerna) reportó hace 56 minutos desde Durango, Durango

  De verdad soy una persona super tranquila y cero conflictiva, no odio a nadie en mi vida, pero @Telmex @TELMEXSoluciona me han sacado mis instintos más bajos, me han dado lo peor de servicio, son unas bascas para servicio de internet. LOS ODIO, he hecho hasta lo imposible y NADIE

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 59 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum desde la noche no tengo servicio de Internet me podran ayudar con eso por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ernesto Ballesteros (@ErnestoBalmor) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona alguna persona dio mi número como contacto y me marcan para cobrar su deuda. Cómo puedo hacer para darlo de baja ya que al día me marcan más de 5 veces

• 
  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

• 
  H (@Heliershhh) reportó hace 8 minutos

  9 días sin internet y no pueden solucionar @TELMEXSoluciona cada día contestan como robots lo mismo y seguimos esperando.

• 
  Ana Karen (@Ana_karenvs) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No he tenido servicio durante todo el día y no le han dado solución.

• 
  Andrez Sp (@ElAndrusss) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo se van a comunicar conmigo si no tengo servicio de telefonía o internet? En donde me encuentro es una plaza, no puedo estar afuera esperando a que se comuniquen, porque dentro de la plaza no hay señal telefónica móvil. El problema es físico, ruptura de cable.

• 
  Marisol (@123solnegro) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @infinitum De qué sirve tanta tecnología si llevo dos días sin servicio de internet, por fallas en la zona. 🧐

• 
  Francis.fr477 (@fr477_francis) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona hola Telmex Me podrían apoyar, mi servicio de mi negocio no funciona y lo ocupo para mis terminales

• 
  CÉSAR (@cesarol80) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajaja quise contratar su servicio antes que el de @izzi_mx y me pusieron muchos peros para contratar.

• 
  Sun!!!!!! (@SOLEDADCUN) reportó hace 29 minutos

  @Profeco @Telmex Ahora hay que pagar internet para que nos hagan caso. Sres solo teléfono queremos. Me condicionan que tengo que tener internet para que me reparen la línea. Mes y medio sin servicio. Es una burla lo que hacen

• 
  cesar (@cesaraoli) reportó hace 30 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona es increible, es mas facil cancelar el servicio que pedir cambio de domicilio 60 minutos y nada !!!! 10 llamadas con asesores y nada de verdad les vale perder clientes ??