¿Telmex está fallando o caído? in Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Durango, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Durango, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Durango, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durango y lugares cercanos:

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  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 3 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

• 
  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 4 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema

• 
  miguel angel bañales (@kilopos) reportó hace 5 minutos desde Durango, Durango

  @soybetorangel @TELMEXSoluciona Hola soy miguel ángel bañales mi número telmex 6188296895 me hicieron una planchada así lo dijo por teléfono el técnico y la cuestión que mi Internet no funciona nada bien se traba todo el tiempo en especial Netflix desde qje pusieron su fibra necesito

• 
  Pepe Martínez (@PepeMtzGallegos) reportó hace 8 minutos desde Durango, Durango

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que llamar varias veces para poder cancelar, después de no tener un mes el servicio

• 
  Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó hace 15 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Pasó una cuadrilla de CFE cortando ramas y dañaron el cableado de mi servicio Telmex. Se hizo reporte vía telefónica pero me pidieron reportarlo a este medio por ser servicio exterior Num Telmex dañado 6181302360 38 22 38 26 reporte 6181128809 cel de contacto

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  Kal-el Deivid (@DavidSP1984) reportó hace 20 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, sigo esperando una respuesta

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  Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 23 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Desde ayer reporté falla en servicio de internet. Son 24 horas y me urge el servicio. Muchas gracias.

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 30 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 31 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona ya di de baja mi servicio de telefonía en internet con ustedes. Me piden la entrega del módem, me podrían indicar el proceso?

• 
  Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó hace 33 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona @Salvado06221756 @Carlos_Slim_D Sigo esperando que alguien tenga la gentileza y/o cortesía de atenderme.

• 
  Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó hace 35 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona me puedes atender una cancelación de servicio?

• 
  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 36 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona tengo todo el 🤬 día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

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  Dr. Bomnito (@Rainbowsekeer) reportó hace 37 minutos desde Durango, Durango

  Tengo dos días sin internet pinché srvicio ****** de @TELMEXSoluciona

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  Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó hace 40 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir

• 
  Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 46 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo más de 8 horas sin servicio de internet. Ya mandé un DM

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  Dian kor (@Diankor) reportó hace 48 minutos desde Durango, Durango

  @infinitum Asquerosa su atención al cliente, pierden el equipaje no cumplen horarios, la página falla y las ventas por teléfono son más caras porque cobran $100 extras, no entiendo como pueden estar certificados en ISO 9001 si no siguen procesos y la satisfacción del cliente no la cumplen

• 
  Oscar M (@oskraponte) reportó hace 49 minutos desde Durango, Durango

  Yo no sabía que al terminar un contrato en ceros con @TELMEXSoluciona @Telmex tenía que dar de baja de la aplicación Mi Telmex la cuenta; ya que se quedaron ligados datos míos, se reasignó el num y se la pasan llamándome para cobrar un tel que hace más de 3 años NO TENGO.

• 
  Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó hace 51 minutos desde Durango, Durango

  Todo el día funcionó la conexión pero hasta que hablamos hace 15 minutos con tus asesores volvió a valer madre!! CHTM @infinitum

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  amelia salas chacon (@SalasChacon) reportó hace 55 minutos desde Durango, Durango

  @arturoelias @arturoelias ya viste cuanta necesidad hay, porque no organizamos algo para poder cubrir las necesidades de transporte de tantas organizaciones? Que telmex done sus camionetas ya fuera de servicio que puedan ser reparadas adecuadas para dar este servicio buscamos mano de obra

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  Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 57 minutos desde Durango, Durango

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución a la línea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fausto Escudero Luna (@faustoescudero) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace meses y no me dan solución.

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  Noé Santana Romero (@reallynoe) reportó hace 5 minutos

  @HeyDannie @TELMEXSoluciona @Profeco Yo estoy pagando según está incluido Netflix y tengo 28 días sin el servicio, igual número de veces que ya te van a llamar que ya está el caso validando etc etc. Pero para cobrar son buenos.

• 
  arturo perez luis (@LuisArpeluis) reportó hace 7 minutos

  @itzivalencia El internet de telmex falla mucho

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  아르뚜로 바르가스 (@ArtEng_Ra) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día sin servicio telefónico e internet

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  𝗀𝗐𝖾𝗇𝖽𝗈𝗅𝗒𝗇 𝘀𝗹𝗼𝗮𝗻 (@valenteineuu) reportó hace 9 minutos

  otra vez esta fallando mi telmex, ya me siento hazel.

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  Attack on Chems. (@CMYorch) reportó hace 10 minutos

  ****** meltex ya llevo 6 días sin internet @Telmex y llevo como 6 reportes. ¿Ya son como la 4T o cómo?

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  Noé Santana Romero (@reallynoe) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin Netflix 28 días esperando, validando mi caso, en el área correspondiente y tantas disculpas, dejen de hacerce pendejos y solucionen mi cuenta, la están usando en otro dispositivo. Para cobrar si son buenos.

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  Dan ST 🇲🇽 (@cardan_st) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona cuando quedara restablecido mi servicio. Sigo esperando al técnico.

• 
  El Hurón Judío 🇲🇽 🌎 🇮🇱 (@Mario_AlbertoAT) reportó hace 16 minutos

  Chinga tu madre Telmex

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  Mariana (@h_n987) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona En serio, su servicio cada vez más está peor. Ni al lado del módem, teniendo fibra óptica, me carga una maldita página.