Estado del servicio de Telmex en El Puerto, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Puerto, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jun, 22:27 GMT-5.
- Internet (69%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (3%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Santa Catarina, San Nicolás de los Garza, Ciudad Benito Juárez, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 11 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 15 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Teléfono | hace 5 días |
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Monterrey
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ahora resulta que vienen hasta mañana ...no mamen que servicio tan malo..
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?
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sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Aun no regresa el servicio 🥲🥲
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Angel García (@AngelGarca66283) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona necesito ayuda
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona ninguna solución aún ya tengo 2 semanas sin línea de teléfono
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Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónYo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
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Riguiituns (@nazarioamador) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @infinitum Hola quiero contratar el servicio pero necesito forzosamente una IP pública para por abrir los puertos que plan necesito ?
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?
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David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio
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Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDía 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aby 🧸. (@aby_mda) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio y mas de una semana sin respuesta. ¿Van a dar compensación por estos días sin servicio? Porque para cobrar son bien puntuales.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AranzaPLUKS @Telmex ¡Hola! @AranzaPLUKS Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte más detalles del reporte y, una vez que se resuelva la afectación, te apoyo a validar el ajuste. Gaby O.
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Genesis 🤗 (@139_0837) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Será? TODOS los días alguien "revisa" mi caso y ninguno ha encontrado el hilo negro
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César Solano (@anutwo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo con el mismo problema y van 8 días que no solucionan nada y no me contestan.
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Jair G (@Jaiiralberto) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio trabajo Home Office este es mi reporte ni por WhatsApp ni por teléfono me soluciona @carlosslim que pasa ? 75927283
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Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportó@NAHUM_GE @Telmex Yo mañana cumplo 13 dias sin servicio, lo que veo es que @TELMEXSoluciona tiene mas problemas de lo que puede hacer, es momento de buscar otras opciones
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Eduardo Vazquez Daza (@jedaza) reportó@TELMEXSoluciona Buenos dias, me estan mandando mensajes y mensajes sobre un cargo no reconocido, y que necesito pagar, cuando el producto nunca llegó. He hablado y hablado para solucionar el problema y lo unico que me dicen que lo estan viendo. La próxima vez lo escalo.
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yle (@yle72) reportóQuiero cancelar su servicio y me pasan con 50 personas lavandose las manos quiero solución @Telmex
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Burrito de winnie 🌼 (@SugarCuack) reportó@TELMEXSoluciona tengo sin internet desde hace 3 días , no me dan solución , espero puedan ayudarme por este medio antes de tener que ir con @Profeco
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gerardo hernandez (@GerardoTherion) reportóNo cabe duda que mi mejor desición fue contratar @infinitum , en chinga resolvieron el desmadre que hizo @CFEmx , que diosito me los cuide mucho.