Estado del servicio de Telmex en El Puerto, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Puerto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 0:54 GMT-5.
- Internet (48%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (18%)
- Televisíon (3%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Puerto, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Puerto, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Puerto, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Internet | hace 2 días |
|
Monterrey
|
Internet | hace 3 días |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
Monterrey
|
Internet | hace 3 días |
|
Monterrey
|
Internet | hace 4 días |
|
Monterrey
|
Corte Total | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Puerto, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Puerto y lugares cercanos:
-
Irma C Sanchez Rdz (@c700504) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄
-
Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónEstoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey
-
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada
-
La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?
-
Ricardo Hernandez (@Ricardo82693791) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónDía 7 sin servicio en mi línea telefónica. @Telmex cuando solucionaran ?
-
Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?
-
Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo Leónaun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente
-
Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio
-
cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex
-
Fannish (@fannishgoom) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@BansheeAgf @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay no me digas eso jajaja según yo con total play todo bonito pero ya es seguido que falla y está peor porque está bien caro por mes ya no sabes uno ni con quién :/
-
Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@hectorslimseade @Telmex @infinitum No tengo Internet desde el dia 9 Febrero, tus instaladores desconectan a usuarios antiguos, por conectar a nuevo dejando el problema a otros!!! Mi reporte es 29966242, 73595671!!!
-
Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡
-
Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio
-
Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
-
AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
-
R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo LeónSe supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.
-
Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDetesto el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijeron que en 3 días se restablecería mi servicio, mientras me aguanto o que ********* !
-
Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
-
Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
-
Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona ninguna solución aún ya tengo 2 semanas sin línea de teléfono
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ernestto (@ernesttos_) reportóGRACIAS POR DEJARME OTRO DÍA SIN SERVICIO #TELMEX. Neta mejor ya no traigan a nadie y cancelen mi servicio
-
FRANCISCO AGUILAR (@frankbart96) reportó@infinitum Tengo mi servicio con fallas
-
Rodrigo Martinez (@RodrigoMar79921) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ocupo cancelar su servicio, su ****** atención telefónica no sirve y su **** servicio 2 semanas sin servir. Eso sí ya cobraron factura
-
Cassandra F (@KasiBayardi) reportó@TELMEXSoluciona llevo medio dia sin servicio de Internet. Ya reportado al 800, pero nada.
-
NyzFa (@NyzFabby) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona 5to día sin servicio de internet quedaron muy formales en que sería prioritaria su respuesta para reparar el servicio veo que no y creo no tienen fecha @izzi_mx que tan rápida es su atención de portabilidad
-
Ramón Sánchez (@Trooper68X) reportó@TELMEXSoluciona Dónde demonios me pueden dar solución a mi problema de pago por la app BBVA hacía TELMEX desde el pasado 15 de Febrero del 2026 ya recurrí al 800 a sucursal de Plaza Los Girasoles en Gral. Escobedo Nuevo León. Y me dicen que ya está reportado y es cuestión de dias.
-
FabrexG (@FabrexG) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin internet, uno de sus instaladores vino el viernes y desde ahí no tengo internet, y su servicio en línea con bots no es de mucha utilidad la verdad.
-
Mossitas (@Patrici71510479) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Con que me ofrezcan mi servicio de internet me conformo @TELMEXSoluciona
-
Pawiis (@pawiis78) reportó@TELMEXSoluciona llevo 8 días sin servicio he reportado varias veces y no vienen a ver, pero que tal para cobrar! Ahí si en chinga te marcan
-
Jerry (@gchernan) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias el servicio de Telmex es terrible, acabo de contratar una línea y cuando aún faltan 10 días para el pago me envían SMS a las 04:00 am para recordar el pago,…, voy a cancelar !